工作总结

时间:2026-04-28 赵老师教案网

【深度】2026年总务老师工作总结。

干了快二十年总务，有个道理我是越琢磨越觉得对：学校里最没存在感的岗位，往往也是最能刷出存在感的——前提是你得愿意多走一步、多想一层。

上学期那根掉下来的灯管，到现在我办公桌抽屉里还留着一截。不是恋旧，是得天天提醒自己：你觉着没事儿，事就来找你了。

那天下午二年级三班的王老师打电话来，声音都变了调。我扔下手里的盘点表就往外跑，心里只有一个念头：千万别伤着孩子。冲到教室一看，灯管碎在后排空地上，孩子们已经被带到走廊。我蹲地上捡了几片碎片，塑料卡扣的残骸捏在手里软塌塌的，稍微一用力就断成两半。当时心里那个火啊，但更多的是后怕——要是晚五分钟，眼保健操做完，后排那几个皮小子跑回来，后果我不敢想。

事后查明了原因：上学期教室粉刷，顺手换了一批灯管，找的零工图省事，用了自己带的塑料卡扣。我们总务处的师傅当时忙着修水管，没盯着他干完。这个环节的漏洞，说白了就是我管理上的失职。

那段时间我翻来覆去睡不着，想着怎么堵住这个窟窿。后来我跟几个老大哥商量，定了几条硬规矩，现在看算是管住了。

第一，所有维修必须拍照留底。不光是干完拍一张，干之前也要拍。比如换个灯管，得拍原来的卡扣型号、换的新材料、固定之后的样子。三张照片往报修单上一贴，谁也别想糊弄。有老师傅一开始嫌麻烦，说我信不过他。我跟他喝了顿酒，实话实说：“不是信不过你，是信不过那帮临时工。你拍个照，以后出了事你能拿出证据，这是保护你。”这话说完，他比谁都拍得仔细。

第二，我设计了一张粉红色的报修单。为什么用粉红色？因为显眼，老师填完往我办公室门上的插袋一塞，我一眼就能看见。每张单子有编号，从报修到验收，四个环节的人都要签字。刚开始有老师不习惯，说李老师你就不能微信说一声吗？我笑着解释：“微信我一天收几十条，万一漏了你说怎么办？上次你们年级组那个漏水的教训还不够啊？”后来大家发现，填单子反而快——因为我不再催他们“你再说一遍在哪里”，单子上写得清清楚楚。

再说说消防栓那件事。一年级的小男孩撞碎了玻璃门，手缝了三针。我去医院看他，孩子妈妈没怪我，但那个眼泪汪汪的眼神，我这辈子忘不了。回来我就跟校长说，所有消防栓玻璃门全部换亚克力。校长问预算，我说超标的部分我自己想办法协调。其实当时心里也没底，但就是觉得不换不行。后来找了供货商磨了两天，对方看我是学校老师，最后给了个成本价。换完那天，一年级那个班主任特意跑来说：“李老师，这下我心里踏实了。”就这一句话，那两天磨破的嘴皮子值了。 zjan56.coM

做了这么多，是不是就万无一失了？说实话，不可能。总务工作最大的难处，是那些“你看不见的地方”。比如去年秋天，我例行在操场转圈，发现靠围墙那块地砖有点翘。蹲下来一掀，整块砖都松了，下面垫的砂子已经掏空了一大片。我赶紧拉警戒线，找施工队来修。第二天课间就有个二年级的孩子差点踩进去，幸亏警戒线还在。事后体育老师跟我说，那地方平时很少走到，要不是我提前发现，保不齐哪天就出事。这种事儿干多了，你就会明白：总务工作不是比谁反应快，是比谁眼睛贼、腿脚勤。

有人问过我，你一个教数学出身的，怎么跑去干总务了？我开过玩笑说，数学题做错了可以改，总务上的事儿做错了没机会改。其实说到底，教学和总务是一个理儿：备课备得再熟，上了讲台还得看学生反应；预案做得再全，到了现场还得随机应变。不同的是，学生错了可以再教，施工队偷工减料了，可能就得拿孩子的安全去补。

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上学期期末，我把报修单整理了一下，总共收到112张，48小时内完成的占到了九成。这个数据我不敢说多漂亮，但比起前年那会儿动不动拖一周，算是进步了。另外，我跟德育处一起给全校班主任做了两次“安全隐患随手拍”培训，教会他们看几个关键点——教室门玻璃有没有裂纹、窗台外沿水泥有没有松动、操场地砖有没有下沉。现在每天群里的照片少说也有三五张，我都第一时间回复“收到，已安排”。这种互动让我觉得，总务不再是单打独斗，而是跟所有老师一起在给孩子织一张安全网。

当然，还有不少头疼事儿。比如食堂那块，新学期排油烟管道要彻底清洗了，报价比去年涨了百分之二十，我还得去找三家比价。再比如教学楼五楼的女厕所老是反味，请了管道工来看，说是主管道有堵塞，要动大工程——暑假才能干。这中间怎么跟老师们解释、怎么临时缓解，又够我忙一阵子的。

写这份总结的时候，我特意翻了翻去年的本子。发现自己有个变化：以前记的都是“修了什么”“买了什么”，现在记的是“幸亏什么”“差点什么”。这个变化让我自己挺感慨的。说句实在话，干总务这行，不指望别人夸你，只求每天晚上躺床上想一想，今天该看的地方都看了，该催的活儿都催了，心里不慌，这就够了。

明天一早我还得去盯一下操场围网的招标，就先写到这儿吧。

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