电信社团事迹材料(优选二十篇)
时间:2018-03-13 赵老师教案网电信社团事迹材料(优选二十篇)。
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有这样一支团队，面对工作中的种种困难，他们敢于挑战、永不言退，闯过一道道难关，取得了一个个丰硕成果。给广大农村客户提供了方便、快捷、优质的通讯服务，树立和巩固了电信一流的品牌形象，这个团队，就是XXX分公司XXX支局。
XXX支局，现有代办员8人,维护员4人。20**年，在稳定固话和450老用户的基础上，大力发展E6、E9和天翼乡情网套餐，促进移动增量，同时，在能力所及的地方全面签订万纤协议，确保全年收入的完成。支局分阶段地举办了岁末年初营销、天翼乡情网扫村活动，决胜3G专项营销活动，国庆7天竞赛等营销竞赛活动，20**年共发展移动用户1447户，出账移动用户净增990户，完成全年计划任务的103.88%，共发展宽带用户198户，出账宽带用户净增120户，其中天翼乡情网565户，乐享3G套餐125户，E6套餐473户，E9套餐249户，目前移动发展占分公司全年总发展量的14.5%，位居第一，在政企客户发展方面也取得了新突破，在激烈的竞争形势和有限的资源条件下，共签订万纤工程10户;
共完成收入337.7万元，完成全年收入计划的120.33%，收入由去年的递减趋势明显转变为递增趋势，较去年同期增加了30.54万元，圆满完成了县分公司下达的各项计划指标。
为了打造一流的团队，他们每月组织召开专业培训，学习营销政策、学业务受理，探讨营销技巧、障碍查修等知识，培养了一批优秀的代办队伍;
为了提高代办员积极性，支局长深入分析代办员的酬金组成及酬金标准，并与代办员算细帐，发展一户移动是多少，一户宽带是多少，二次酬金是多少，销售一部手机的利润是多少等等;
支局按月明确代办员的工作目标，促使代办员由坐商向行商进行转变，主动上门营销，做好收入与欠费管理工作，做好维护服务工作。
代办队伍是支局各项工作的主体，支局从本职工作抓起，打造一支精神振奋、同心协力，作风优良、服务一流、业务精湛的企业生力军。
在**，有不下二十个的市、县级青年文明号，但是省级青年文明号却只有一个，而且是连续5年被认定为省级青年文明号，它便是**电信支局营业厅，这是由9位年轻人以自己的辛勤与汗水所换来的。
带着心中那份深深的敬佩，深秋的一个早晨，笔者走访了**电信营业厅。阳光透过玻璃暖洋洋地照在身上，让人少了些许深秋的寒意。宽敝明亮的大厅内，早有许多用户围满柜台办理各项业务。8位营业员着装整齐、仪表端庄，正面带微笑、细致地对用户的问题一一作答。先生(小姐)，请问您要办什么业务?先生(小姐)，对不起让您久等了。这一句句貌似平常的礼貌用语，却让人感到十分的温馨，让人真正体会到当代青年的精神风貌。
**电信支局于1998年9月从邮电分营后成立，担负着**辖区80.1平方公里，总人口22.4万、9个办事处、23个居民区和107个行政村的通信任务;总电话用户已超5万户，主线普及率达27.99%，高于全县平均13个百分点，人均生产产值居全县电信之首，在全省亦名列前茅。今年该局业务收入计划7580万元，电话装机计划10130部，小灵通放号15500户。
**是在社会主义市场改革的浪潮中新兴的城镇，有来自四面八方的人口二十多万，面对着诸多用户和通信市场的开放，电信企业面临着激烈竞争，**电信支局意识到只有提高通信能力、完善服务项目，提高服务质量，才能在市场占有一席之地。而服务质量是尤为重要的。
营业厅是直接面向用户的服务窗口，代表着单位的形象。走进**电信大厅你首先就会看到营业大厅业务办理引导图，正面墙壁上的电子屏幕滚动显示着资费表、业务流程表等，旁边墙壁上还有业务流程图，让即使是第一次来办理业务的你也能清楚明了办事程序。大厅的四周还张贴着给员工定下了做什么不做什么的文明服务公约，以及服务承诺。让员工随时接受有户的监督。营业厅配置了业务资料架，摆放各种业务宣传资料，方便用户随时查阅。这些细节都体现了电信人的良苦用心，他们在着力为用户营造一个舒适的环境。
**电信支局营业厅仅有9名员工，她们全是团员，在前厅的8名营业员中有7名是年轻姑娘，她们以文明礼貌、热情周到的服务重树起电信的新形象。在**，有5万多的电话用户，近2万小灵通用户，按业务量计算，营业厅每日平均有1000多用户来办理电信业务。面对上千用户，几名营业员忙而不乱，认真为用户办理，做到五个一样，即对待生人、熟人一样热情，对待工作忙、闲一样耐心，对待大人、小孩一样和蔼，对待有检查、没检查一样自觉，对待领导在与不在一样主动。但就是这样热情周到的服务，仍然有个别性急用户会无理取闹。值班长肖玉清告诉我们，她们每天都会遇到个把这样的用户，面对他们的无理取闹，她们只有耐心解释。一次，由于营业员没有及时把已通过电脑选中的电话号码划掉，结果出现重号。当时营业员在通过歉之后，希望用户能配合她们的工作，换一个号码。她们可以为他选择一个相近或相似的号码。可这个用户死活不答应，非要这个号码不可，并敲起桌子骂人，营业员只能默默地忍受，一遍又一遍地做他的思想工作。
这也许并不算什么，说起自己的经历，肖玉清至今仍气得浑身发抖。去年的一天，天空下着大雨。晚上6点左右，肖玉清来接晚班，下午还有三份传真用户未来拿。刚坐下不久，有一个10岁左右的小男孩跑来拿传真，肖玉清便问他传真发件人、收件人分别是谁，是从哪儿发过来的，结果小男孩一样也答不上来，肖玉清就叫他回去让大人来拿。大概过了15分钟左右，突然从门外冲进一骑着自行车的男子，他把自行车叭地一声，丢在大厅里，就冲到肖玉清面前，戳着她的鼻子骂道：你怎么这么笨，你坐在这儿是干什么的?被骂得莫名其妙的肖玉清只能强压住心中的委屈和怒火，问道：先生，您有什么事?那人仍处处不饶人，嚷道：你为什么不让我儿子把传真拿回去啊，你真是笨，你干嘛还坐在这儿。知道了是什么事的肖玉清，气得浑身发抖，但明白自己不能跟他吵架，忍住那即将夺眶而出的泪水，肖玉清把事情原委告诉他，并解释道：我怎么能这样不明不白地把传真交给一个小男孩呢?!如果拿错了或弄丢了，那怎么办?我这么做也是为您负责啊。那人被说的哑口无言。待人走后，压抑已久的眼泪夺眶而出，那一刻，肖玉清真的想不干了。
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在长二捆运载火箭研制生产中，高达80多米的全箭振动试验塔是“长二捆”研制中的关键，而塔中用于支撑火箭振动大梁的焊接是关键的关键，该材料特殊，要求一级焊缝。高凤林经过反复试验，提出了多层快速连续堆焊加机械导热等一系列保证工艺性能的工艺方法，出色地完成了振动大梁的焊接攻关，保证了振动塔的按时竣工和长二捆火箭的如期试验，保证了澳星的成功发射，该工程获得部级项目一等奖。日前，在载人航天工程升级测试中振动大梁焊接质量依然良好，承力从360吨提高到420吨，大梁安然无恙。
为长三甲、长三乙、长三丙运载火箭设计的新型大推力氢氧发动机，由于使用了新技术新材料给焊接加工带来诸多难题，尤其在发动机大喷管的大、小端焊接中，超厚与超薄材质在复杂结构下的对接焊，多次泄漏，高凤林经过反复分析和摸索，终于找出了以高强脉冲焊，配以打眼补焊的最佳工艺措施，攻克了难关。在首台发动机大喷管将被判死刑的关键时刻，高凤林化险为夷，将第一台大喷管推上了试车台，保证了长三甲等型号火箭的研制进度。后连续生产多台，气密试验均一次通过，作为主要完成人，该喷管的制造工艺荣获航天总公司科技进步一等奖国家科技进步二等奖。目前长三甲、长三乙已成功地发射了东方红三号，菲律宾马部海等大型通讯卫星，并即将成为探月工程的主力火箭。
在国家某重点型号任务研制中，高凤林同志多次受命攻克难关，保证了我国重点型号武器的顺利研制;在国家某特种车的研制中，高凤林同志充分运用焊接系统控制理论，出色的攻克了一系列部组件的生产工艺难关，保证了国防急需，其中后梁和起竖臂分获院科技进步一等奖和阶段成果二等奖。某型号发动机试车多次失败，头部生产试验中断，生产无法继续进行，高凤林同志应邀参加，以气保护双面成型和局部自由收缩焊接等措施终于解决了难关，将试验压力由130个压力提高到180个压力，满足了使用要求，试车得以成功。某型号发动机隔板焊接后易出现裂缝、堵塞等缺陷，有时100%返修。针对这种情况，高凤林大胆提出工艺改进措施，焊出的产品1994至三年X光透视合格率连续达到100%，该技术获厂、院科技进步奖，特别是在某型号引射筒的焊接攻关中，在公司总经理的亲自授命下大胆改进，突破难关，使有关单位近一年没有解决的难题得以解决，且大幅度提高了效率和质量，仅三天就生产出6件一次合格率100%的工艺试件，156件产品的生产也只用了一个半月，100%一次合格，保证了近一亿产值的产品交付。
在公司民用产品真空炉的生产中，高凤林提出的新焊接工艺比原方法提高工效5倍多，节约原材料50%，实现系统批量化生产。仅此一项(节约原材料和提高效率)，多年来就为国家节约资金400多万元(该产品也是填补国内空白的项目，已销往美国、波兰、俄罗斯、新加坡、马来西亚、泰国、巴基斯坦等国家)。
在承接国家“七五”攻关项目，东北哈汽轮机厂大型机车换热器生产中，技术人员一年多未攻克的熔焊难关，高凤林凭着多年的实践经验和反复摸索，终于找到了解决办法，使压了生产单位一年多的两组18台产品顺利交付。经试验换热率达75%，达到了设计要求，为我国新型节能机车的发展铺平了道路。钛合金自行车架焊接是国内一项技术空白，兄弟单位组织技术攻关仍未找到解决办法。临时授命的高凤林经过大量实验，按期焊出了样车，振动实验达20多万次，大大超过了设计振动2万次的要求，填补了该技术国内空白(前航天总公司副总经理夏国洪亲临视察并在航天报头版登载)。
此产品多次参加法国、意大利、德国、美国、中国上海、马来西亚等自行车博览会，受到好评，目前该产品已全部销往欧美、东南亚各国，为国家赚取了大量外汇。协助某研究所攻克了长三甲模盒及大型超薄波纹管的焊接制造难关，使该项制造技术达到国际先进水平(因在这之前只有美国等国家生产)。
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公司地铁经理部综合队保证班班长，在工作中严格按党员的标准和岗位职责要求自己，爱岗敬业，吃苦在前、无私奉献，在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献，XX年9月被公司党委授予优秀共产党员称号。
XX年7月，为了保证工程顺利开工，在地铁轨排场筹建工作中，他带领保证班全体员工加班加点，顶着炎炎烈日，仅用了3天时间就将2台龙门吊拼装完毕，为轨排拼装赢得了时间，确保了施工进度。地铁施工工艺复杂，施工机械、设备、用具花样繁多，作为一名与施工机械、设备打了多年交道的他来说，很多机械设备也是第一次见，更不知如何下手进行维修了，而且保证班工作又杂又多，不但要保证施工前方和后方电力的正常输送以及机械的运转，而且根据现场施工需要，还要经常加工各种料斗、构件，且人员有限，天天忙得连轴转。为了确保施工机械、设备处于良好的运用状态，作为保证班班长的他在担负的机械维修和保养工作中，事事以身作则，身先士卒，将生产任务合理分工，亲自上阵，认真琢磨，反复研究，仔细检修，及时处理故障，确保安全生产，为生产一线顺利施工起到了真正的保证作用，从没有因机械设备故障而耽误生产。
地铁铺轨进入隧道后，由于隧道站台的限制，铺轨小龙吊过站台时受阻，要对其原有的宽度进行改装。这一工作任务量相当大，加之隧道潮湿闷热，且其它的生产任务还不能因此停下来，他就作好班内员工思想工作，带头利用隧道内晚上不能施工的休息时间，组织改装铺轨车，紧张忙碌的用一个晚上的时间才能把8台铺轨小车改装好，而且每个人都累的腰酸背痛。经过2次这样的改装后，他发现这样的改装费时费力，不利于施工生产需要，于是他在铺轨车改装上动起了脑子，只网有初中文化的他，先是查看资料，并经常站在铺轨车下面试验，功夫不负有心人，经过半个多月的改装试调，原来六七个人需要一晚上才能改装成功的8台铺轨车，经过他的小小改装发明，2个人2个小时就能改装成功，即省时又省力，为地铁铺轨提高了机械效率，为顺利铺轨赢得了宝贵的时间。
XX年夏天，正是经理部大干铺轨最紧张的时候，连降暴雨并伴有台风，地铁隧道里灌入了许多水，最深的地段有一人深，轨道车无法通行向前方运送轨料。在这关键时刻，他自觉的把急难险重的担子揽下来，带领保证班的几个同志抬上水泵和几百米的水管连夜去抽水。由于隧道内积水是从城市下水道泄下来的，水中漂浮着生活垃圾，又脏又臭，蚊虫到处都是，人还没有下到水里就叮起了许多红肿，并发痒难受。积水的下面是刚做完的整体混凝土道床，钢筋头外露，稍不注意就能把人绊倒，且水深情况不明，几个人站在那都不敢轻易下水，又是他，脱去工作服，只穿一条内裤，手拄一木棍硬是冒着污水随时进入嘴和鼻子的危险，肩扛起水泵摸索着走到水泵房里安好水泵和管道，守护在那里连夜抽干了污水。就这样用了两天两夜的时间又把其它区间的水抽干，使轨道车顺利通过向前方运送材料，为尽快铺轨赢得了时间，可他自己由于污水的浸泡，身上红肿发痒了好几天，他谁也没告诉，继续坚持自己的工作。
在基地轨排场，由于2台10吨龙门吊使用年限长了，经常出现故障，若不经常保养和检修，极易出现安全事故。有一次龙门吊在起吊轨排时，突然起吊电葫芦橡胶连接盘和连接轴扭断，轨排重重的砸下来，幸好下面无人。当时大干期间，前方急等铺轨，龙门吊一坏无法向前方运送轨料，为了赶任务，机械部人员就把一根比标准连接轴短3公分的轴拿来安装。当他把轴和连接盘用最快的速度安上去，试机时却发现由于连接轴比原来的短，轴齿和连接盘只有不到1公分的齿合，再加上轨排自身十吨的重力，极易再次发生安全事故。“这决不能用”他不管机械管理人员网怎么说，硬是又把才装好的连接轴拆下来，并连夜坐车找了好多地方才买到一付标准的连接杆件，回来后，支起照明灯连夜安装调试，确定安全无误后才吃晚饭。就这样在他的坚持下既没有影响第二天的生产又避免了安全事故的发生。事后得到了经理部领导和安全管理人员的充分肯定。
岗位上尽职尽责，工作中无私奉献。在他的带领下，保证班安全圆满的完成了各项生产任务，为地铁8号线的按期铺通做出了贡献。紧接着，他自觉服从组织分配，又投入到大连轻轨生产建设上，继续在平凡的岗位上默默奉献着。
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她，为了一个理想和信念，以一份执着和爱心，坦然品味着生活的酸甜苦辣，承受着家人聚少离多的思念；她，尽心尽力地支持丈夫的工作，细心周到地关心丈夫的生活，无怨无悔地承担全部的家庭重担，用默默的付出表达对丈夫所从事的国防事业的支持。她，就是单位+++的妻子，+++市+++区社区+++。+++，女，39岁，年毕业于。多年来，她始终把广阔的社会作为实现自己人生价值的舞台，勤奋工作，努力创新，执着追求，把满腔热情化作对国防事业的支持，对家庭的爱，是一位称职的好军嫂。
一、潜心钻研本职，在永不知足的追求中强本领
学校毕业后，她被分配到市石油公司作为一名会计，会计工作，在外人眼里看起来比较简单，不过是记记帐而已，“学上一阵子、够用一辈子”。但她却深切感到，当一名会计容易，但要真正当一名好会计，却有学不完的知识、掌握不尽的技能。为此，对每一项工作，她总是反复练习，仔细揣摩，遇事总爱刨根问底，多问几个为什么。有时为了搞清一个问题，经常放弃休息时间，虚心向老主任请教，直到彻底弄清为止，虚心好学，业务熟练，被公司评为优秀员工。因经营不善，99企业被个人承包后倒闭，于是她不得不下岗待业。下岗的打击并未使她倒下，一蹶不振，刚强的个性使她俞挫俞奋，在朋友的支持下，开了一家服装店，几年的经营，也算有了不小的收获，当她正想如何把生意做大，如何实现自己的梦想时，因家里情况变故，老人生病需要照料，孩子离不开妈妈，事业刚刚有了点眉目，不得不放弃。为了生计，她几经变换职业，卖过冷饮，在超市当过收银员，无论在哪个岗位，她都能干得出色，得到大家的爱戴和拥护，在超市发工作时被评为优秀收银员。
随着现代科学的迅速发展，新业务新技术不断开展，她越来越意识到，自己原有的中专学历和知识水平，已不能适应学习工作的需求。为进一步打牢理论功底，从1998年起，她报名参加了全国自学考试。在工作中自学，说起来容易做起来难。尤其工作一天后，回家后常常累得腿都抬不起来。即使这样，她都坚持完成该学的功课，取得了大专文凭，取得了国家执业中医师证书。
二、全力支持丈夫，把满腔热情投入到国防事业
××年，经人介绍，××认识了当时在××部队担任××职务的××。结婚年来，她践行着自己结婚时许下的“嫁给你，就支持你的军旅事业”的诺言，用柔弱的双肩挑起生活的重担，用无私的奉献，无悔的付出，支持丈夫对国防事业的执着追求。她从来没有因为家庭原因拖过丈夫一次后腿。十月怀胎期间，因爱人忙于学员队工作，只能自己照顾自己。一天，生病的她举着吊瓶摇摇晃晃去洗手间，一阵晕眩昏倒在地，醒来时，却只有一地的碎玻璃……诸如此类的情景，如今××每每说起，总是云淡风轻，一笑而过。她说，做军人的妻子，就要能奉献、能吃苦，更要以身作则。女儿出生后，家庭的负担更重了。丈夫经常出差，孩子从1岁3个月开始，她就托人把他送到幼儿园，但因经常生病，几个月后不得不接了回来，相继请了三、四个保姆，都因孩子太小不好照看，干不了几天就走了，我只好把孩子放到学步车上，锁在屋里去上班。后来实在没办法，她就动员母亲提前退休，把孩子送到母亲家。在很多时候只有母女二人的家中，××必然要担当起父亲的职责——家里没有煤气了，她一个人扛着煤气瓶上下五楼；女儿生病，她一个人深夜抱着女儿往医院跑；老人住院了，她忙前忙后悉心照料。人们都说，没有丈夫在身边的，格外坚强而有力。在她的支持激励下，丈夫××先后荣立××。××单位也先后在上级组织的'活动中取得优异的成绩，被评为××先进单位，先后有××名同志荣立三等功。
作为军人妻子最难是她经历了两地分居的煎熬，当她最需要丈夫关心和爱护时，丈夫却不在身边。当她生病在床，需要人照顾时，丈夫却在遥远的外地值班。当人们问她时，她却说我选择军人，我不后悔，只要丈夫在部队安心工作，我负出再多也值得。在她的全力支持下，丈夫安心在部队工作，取得了优异的成绩，两次荣立三等功，多次受到到嘉奖，年年被评为优秀共产党员，去年又被北京的军区联勤部表彰为学雷锋先进个人，军功章有丈夫的一半也有妻子的一半。
三、真心孝敬公婆，把亲情体贴落实在行动中
孝敬公婆，这也许是作为儿媳天经地义的职责，然而要是几年如一日，伺候生病的老人，其难度大家可想而知，人们常说久病床前无孝子，可对+++来说却是久病床前有孝子。公公、婆婆都是农村户口，都已是七十多岁的高龄了，婆婆十多年前就患上了心脏病，不能干重活，只能照顾自己的生活，家庭生活非常困难。然而天有不测风云，人有旦夕祸福，三年前婆婆因脑血栓，失去了生活自理能力，为了照顾婆婆，她要求把公公婆婆接到市里来住，这样可以每天照料，自从婆婆来后，每天需要喂水喂饭、翻身拍背，还要帮助接大小便，而且这一干就是三年，对于一个城市长大的人来说，实在是难为她了，但是为了不让丈夫分心，她毅然挑起了家庭重担，在照料婆婆之余，还要外出打工挣钱，解决家里拮据的生活，左邻右舍都夸她是一个好媳妇。
每个人对幸福都有着不同的理解，而对于××来说，幸福则意味着更多的付出，体现在对家庭无尽的关爱，对丈夫无悔的支持，对国防事业无限的热爱上。
热爱部队，献身国防不是一句空话，她需要无数个象××这样的好军嫂去奉献，尽管她们做的都是平常之事，但这平常中无不显示着伟大。开弓没有回头箭，坚信正是有了××这样千千万万个无私奉献者，才奠牢了国防大厦的基石。
××，一位平凡的女性，一位伟大的母亲，一位杰出的军嫂！
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小刘，男，共青团员，1993年1月出生。20__年6月毕业于天津职业技术师范大学，20__年8月至今工作于漯河技师学院。自参加工作以来，一直战斗在教学第一线，承担学科教学工作并担任班主任工作。
自从教以来，他爱岗敬业，严谨治学，为人师表，无私奉献，痴迷于“三尺讲台”，始终坚持站在教学一线，特别注重班集体良好班风和学生良好行为习惯的培养，尤其对后进生及特殊学生倾注了更多的爱。先后多次参加骨干教师培训、课改培训、教科研等各级各类培训活动。在教育教学中取得了比较优异的成绩。他先后获得了20__年“优秀实习指导教师”、20__年河南省“原型制作”优秀辅导教师、20__年中国技能大赛——第十四届“振兴杯”全国青年职业技能大赛河南省选拔赛暨“创出彩”20__年河南省青年职业技能大赛装配钳工第三名。
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一个人一生可以做的事情很多，但有那么一部分人，专注于自己的工作，固执的用自己一生只做好分内之事，把自己的美好年华甚至生命奉献给了所钟爱的事业。他们中的优秀代表，如今又多了一位，那就是余元君同志。
翻阅着余元君同志的先进事迹，我仿佛进入了他的工作与生活。他的工作是平凡而绽放光芒的，他的生活是幸福又充满遗憾的。46岁，正是事业和生活最为美好的时候，但元君，秉着践行宗旨、崇尚实干的高尚情怀，始终坚持人民利益高于一切，立足本职工作，心系洞庭湖区人民，勇担当善作为，舍小家顾大家，保持着共产党人鲜明的政治本色，最终倒在了他挚爱的工作岗位上。亲人、同事、朋友是多么的不舍，同为湖南家乡人的我也深为痛惜。但他的精神将永远印记在我的心里，鼓舞着我们青年党员奋勇前进。
我们要学习他锲而不舍、刻苦学习的坚韧。每一件工作都是以专业技能和丰富经验为支撑的。余元君同志小时候家里兄弟姊妹多，生活十分困难，吃着萝卜饭、红薯饭长大。虽然条件艰苦，但他有着不服输的韧劲，学习十分刻苦，在完成家务后点着煤油灯学习，最终以高分考取了天津大学水利系，也是村里第一个名牌大学生。大学期间，为了不增加家里负担，他利用课余时间打了四份工来补贴学费。大学毕业参加工作后，攻读了硕士和博士，发表了很多论文。回想自己，平时看书较局限，基本围绕工作相关，在学历上也没下决心持续进修，相比元君同志，真是羞愧不已。学无止境应该是我们工作与生活的主旋律，无论党性学习、业务学习还是德育学习，在我们一生之中，不应该划上条条框框，不应该有年龄界限。从今日起，我将多拿书籍，少看手机，以元君为榜样，不断追求进步。
我们要学习他孝长爱幼、肩扛家庭的担当。在元君繁忙于工作的时候，对家人的关爱也不少，无论是患病的父母还是上大学的侄儿，他都以一己之力担负下来，让亲戚家人少一点负担。在家中，更是好丈夫好父亲，虽然与家人相处时间不多，只要在家里就抢着做家务，辅导儿子学习，培育道德品格。虎父无犬子，小余同学以优异的成绩考入重点中学，期末考试取得了7A的全优成绩。反观自己，从小由父母照顾，工作后成家有了妻女，虽然是家中顶梁柱，但与元君那份担当精神相比还很有差距，对工作、对家庭的付出还远远不够，中华民族源远流长的家国文化还需要不断努力传承与发扬。
我们要学习他不忘初心、奉献事业的执着。元君被誉为“行走的洞庭湖水利百科全书”和“湖里精”，我认为这应该是他心中最有分量的称呼和荣誉。水利事业关系着民生大计，是数以百万湖区人民的“安全带”与“幸福门”。发生洪涝灾害，不仅一年收成全无，还有生命危险。正是这份对事业的责任感和执着度，数百个水利工程项目的规划、实施、验收他都全程参与，每个环节严格把控。他常说“我们做的每一项工程，都事关老百姓安危，一定要认真负责，保证质量，对得起自己的良心。”我想，如果每一个技术人员都有着像元君这样的“良心”，我们百年工程将会越来越多，千年大计将实现的越来越快。军供保障工作是国防事业中的重要一环，是地方政府拥军支前的主要窗口，作为一名军供人，我们应像余元君同志那样，业务要精通，事业要谋划，责任要牢记，将对现役、退役军人服务保障的热心转化到具体工作中，不断提升专业能力和保障设施现代化水平，用钉钉子的精神落实好每一项工作，按照新时期军事运输投送要求完成好每一批次的饮食供应，这也是军供人应有的坚定信仰和责任担当。
我们要学习他严以律己、清廉自守的品质。余元君同志对自身要求非常严格，只求自己付出，从不占任何便宜。村里看他父母家里饮水有困难，打了口井，元君坚持自己出钱;大伯屋前堰塘年久失修想让他出面打招呼安排维修资金，元君坚持不办;六姐夫想承接一些水利工程，元君坚持免谈。为了加强项目监管，他牵头开发了洞庭湖项目管理系统，开创了水利工程建设网络化管理之先河。这种清如洞庭白莲的品质是多么可贵!看看那些为了一己私利，把民生工程质量至于不顾，最终出现问题让人致伤致命的历史罪人是多么可憎。恩格斯说，一些小事可以看出一个人的优良品质。在我心中，元君的小事，就是关系洞庭湖百万人民的大事，他真是个了不起的人。千里之堤溃于蚁穴，我们必须时刻保持警醒，不断提高党性认识，甄别身边的陷阱，打好自身防御的补丁，自觉践行共产党人的价值观，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，以余元君同志为代表的，专注于共产主义事业的优秀共产党员们为榜样。
年复一年，他们在光阴的流转里，专注于听从内心的安排。时间齿轮从未停止，他们的执念也从未消退。他们对自己衷心维护并永久挚爱的共产主义事业，有着近乎苛刻、精益求精的追求。他们的一生只专注一件事，不忘初心，不负使命。
向余元君同志致敬!
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**同志就是**这个批发分部的主任兼访销员――-被**县烟草公司评为“最佳访销员”和先进个人。
，**从合肥经济技术学院毕业。作为科班出身的大学生，他原以为能留在原籍，用所学的市场营销专业，在经济相对发达的**市区大展拳脚。可没想到，却被分配到**县烟草公司下面的**批发分部。这里位于***交界，距县城有60余公里，信息闭塞，经济落后，而且镇不像镇的，人口居住十分分散，卷烟零售户分布在崇山峻岭之间，道路崎岖，有时访销和送货连自行车都不能骑，只能步行肩挑。由于是二级配送站，批发部只有3个人，自己既要当访销员、送货员、驾驶员，还要兼份会计的差使，简直就象个“杂役”。因为不是本地人，连吃的问题都不能解决。但是，在艰苦的工作生活环境面前，他并没有气馁和消沉。因为，他深深地知道，作为公司唯一的科班大学生，领导对自己寄于很大期望，把自己分配到**来，是组织对自己的信任。在英川工作的一年里，他认真负责地工作着，不断地探索着艰苦的访销之路。网络是烟草行业的生命线，只有建好销售网络，才能迅速拓宽销售渠道，提高销售量。他白天奔波在崇山峻岭之间，走访村村寨寨，耐心地向客户做工作，反反复复、不厌其烦地向他们宣讲《烟草专卖法》和假冒卷烟的识别方法，及时地把零售点的卷烟配送到位。晚上又不辞辛劳地加班加点，整理经营户的反馈意见和卷烟销售订单，做好台账和会计账。一份耕耘一份收获。英川镇的销售网点得到不断扩大，市场占有率点由原来的45％上升到了95％，批发部的销售量有了明显递增。
近两年来，批发部坚持管销相结合的思路，严格调控市场，实施流动送货，访销送货，使销售网络得到了延伸，扩大了市场占有率，卷烟批发量有了成倍增长，取得了可喜的经济效益。可是，由于**镇东毗**，南邻**，崇山环抱，道路崎岖，零售点分布散乱，复杂的地理条件严重地制约着配送工作。卷烟配送总是事倍功半，虽然大家经常放弃休息时间加班，但还是不能满足客户要求及时送货的需求。如果增加人手和添置交通工具，又势必提高商业运行成本，而且也未必能完全配送到位。面对这个困难，汤晓勇在上山下乡的调查中发现，卷烟配送工作与邮政投递十分相似，都是按一定的程序和线路进行送货（信）。邮政所有雄厚的人力、物力，制度规范，网络建全，如果把交通困难的零售户的卷烟配送委托给邮政所，这不是既省钱省力又更能保障卷烟的及时送达吗？于是，他大胆地把这个想法向批发部主任和局领导汇报，得到了领导一致同意。经过多次与邮政所商谈协商，8月，**批发部在全省率先推出了“卷烟邮政配送”，设立了卷烟邮政配送站。从此，除了大的乡（村）由批发部集中配送外，其余统一委托邮政所配送。同时，在邮政未开通的偏僻山村，采取委托送货的方式，设立捎转点和客车“卷烟专柜”，由乡村邮递员专人提取，专人配送。从而，形成了一个低成本、高效率的便捷式卷烟配送网络。“卷烟邮政配送”实施后，使批发部的农村卷烟销售网络得到进一步完善，理顺了卷烟流通秩序，净化了卷烟市场，规范了经营行为和进烟渠道，提高了省产烟重点品牌的市场控制力和占有率，并深受经烟户的欢迎，使网点送货面达100％（邮政送货量达网点总销量的60％以上），零售户的供货面达到了95％，在辖区内的销售量占市场量均达到了95％以上，有力牵制和消亡了卷烟经营大户，打击了不法分子，使网点的销售量和销售额得到逐月增加，同时大大降低了网点商业运行的'费用开支，提高了批发部的工作效率。“卷烟邮政配送”这个切合山区实际的新颖配送方法，随后还被**市烟草分公司介绍推广。
**不论在**批发分部还是在**批发分部，他身兼数职，既当访销员、送货员，还要兼任会计做账、信息收集。经常是白天马不停蹄地在崇山峻岭中访销送烟，宣讲《烟草专卖法》，传授假冒卷烟识别方法，晚上还要整理经营户的反馈意见和卷烟销售订单，做好台帐和会计账，工作到半夜。网建是个“生命工程”，销售网络是批发部的“生命线”，尤其是中国加入WTO后，将面临着要与外国卷烟经营公司竞争的巨大压力，只有建好销售网络，烟草事业才有发展的根基。几年的工作经历，使他深深地体会到这一点。为加强与零售点的沟通，他经常与经营户拉家常，主动向他们提供卷烟经营信息，并打制了“便民服务卡”，把自己的联系电话和传呼机号码印在上面，便于各零售户随时与他联系。遇到客户急的要货，他不管是白天黑夜，还是刮风下雪，他总是想办法在最快的时间内把货送到客户手中。今年1月上旬的一个晚上，他接到乡下一客户的电话，说要5条紫荆花等着急用，请批发部为他开票，由他自己来能提货。打电话预约的是位老人，***想了想说：“外面正下着雪呢，你老家人这样的夜里还赶山路，太危险了，还是我把你送过来吧！”已经躲进被窝的***两话没说，冒着大雪，亲自把香烟送到了客户的家中。看到满头雪花的**夹着香烟出现在家门口时，老人简直不相信自己的眼睛，激动地说：“我开了这么多年店，从没遇到你这么好的小伙子，真是太谢谢你了！“。正是由于他的热心服务，各零售户都把他当成了朋友，有红白喜事都要请他参加，有话喜欢跟他说，有要求喜欢跟他提，他几乎成了连接公司与客户之间的桥梁和纽带。
⧈ 电信社团事迹材料
遍野葱葱 科普示范走出致富路
--禄丰县碧城镇万松优质大葱示范基地的先进材料
禄丰县碧城镇万松大葱生产营销专业技术协会的成立，是在碧城镇党委、政府的领导下、在县科协的帮助、指导下诞生的，他标志着碧城镇优质农产品产业化发展迈向新的进程，是碧城科技发展史上一个新的里程碑。碧城镇是一个典型的农业大镇，生态环境良好，农民的种植水平高，镇党委、政府按照中央发展农业产业化指示精神要求，认真分析研究“三农”问题，把发展优质农产品作为增加农民收入的重要产业来抓。结合碧城实际、因地制宜，实施发展优质农业，支持引导农民协会——禄丰县碧城镇万松大葱生产营销专业技术协会，进行农产品种植、加工、销售，做好农产品产前、产中、产后的服务工作，加快了带动农民增收的步伐。
党中央提出：建设现代化农业、发展农村经济、增加农民收入，是全面建设小康社会的重大任务。而分散的农业经营单位和庞大的农民家庭数量，是难以完成提升组织化进程、提升进入市场化进程、达到农民增收的目的的，建立农民协会—— 禄丰县碧城镇万松大葱生产营销专业技术协会，是顺应为“三农”搞好服务的必然产物，是农业组织体系中主要的组织资源，是对家庭经营为主统分结合的双层经营制度缺损的重要补充，是广大农户连接市场和乡镇政府转变职能的有效服务网络和载体。
一、协会、基地基本情况
禄丰县碧城镇万松大葱生产营销专业技术协会成立于2004年9月2日，共有会员310人。优质大葱种植基地一个，面积500亩。协会理事会设会长1人，副会长1人，常务理事2人，秘书长1人，会计、出纳各1人，成员7人。协会负责整个生产环节的科技指导示范服务，农产品的收购加工销售。协会以公司为依托，致力于培强做大优质大葱、政府促动、科技推动、协会联动、市场拉动为一体的产业联合体。
二、主要做法及经验
碧城镇为增强做大大葱产业、切实转变政府职能、提高农民生产经营的组织化程度，成立大葱产业营销协会，形成覆盖全镇的种植、营销网络,协会运作由协会理事会按照协会章程规定执行,以协会依托，发展会员310人。
（一）建立健全各项规章制度，促进协会基地规范发展。
为有效促进协会、基地的规范管理，发展壮大，自成立之初就分别制定了各项管理制度及财务制度，按年度制定了年度科普工作计划，明确了科普工作目标和任务，对科普工作及科技推广工作做出具体安排。建立了集科普宣传、技术咨询服务、技术咨询服务、科普示范辐射、科普培训等功能为一体的科普服务站，服务站有科普培训教室、科普图书室，每年组织开展科技培训3场次，培训300余人（次），组织开展科普活动110天，发放科普宣传材料2000余份，受益群众1300人次。
（二）积极推广大葱新品种和新技术，推动了全乡大葱产业发展,至2015年，带动全镇1200户农户种植大葱，全镇大葱种植面积由2014年的600亩发展到2015年的1500亩，产量由2014年的1500吨增加到2015年的5000吨；
（三）协会与大葱种植户签订产品收购合同，做到产前、产中、产后一条龙的服务工作，对所签订的产品一律实行保护价格收购，打消了农户种好卖不掉的后顾之忧，实现销售收入650万元，利润60万元，带动农户1200户，户均增收1500元。协会会员营销户年平均纯收入元。
三、取得的成绩
1、提高了农民的组织化程度，促进了农业产业化经营。农村实行家庭联产承包责任制后，农业生产分散、规模化程度低、专业化服务困难、企业化管理无法进行、农民进入市场的成本高，是农业综合效益低下的一个主要原因。通过建立农技协，把农民组织起来，提高了农业产业化、规模化程度，增强了农产品在市场中的竞争地位和抗御市场风险的能力，提高了千家万户的“小生产”与千变万化的“大市场实现了有效对接，在不违背土地承包制的前提下形成了规模化生产，畅通了农产品流通渠道，实现了农业增效、农民增收。
2、推动了农业产业结构调整，促进了农民收入的增加。协会通过提供信息、技术、加工、营销等方面的服务，及时指导农民调整农业结构，变“我能生产什么就向市场推销什么”为“市场需要什么我就生产经营什么”，改变粗放经营方式，提高科技含量，发展“优、新、特”品种，有效促进了农业产业结构的调整和农民收入的增加。协会采取统一技术规范、统一分级包装收购、统一品牌销售的生产经营模式，提高了果农效益，推动了农业产业发展。
3、提高了农产品质量，促进了优质农产品产业带的形成。随着人民群众生活水平的日益提高，特别是加入WTO后农产品加工、出口的需要，农产品的安全问题已成为制约高效农业发展的“瓶颈”。分散的农户生产，无法对农产品生产环节进行全程控制，一方面由于大部分农民素质不高，没有绿色环保意识，另一方面由于规模小，成本高，无法落实。通过协会，把一家一户的农民组织起来，统一加工、统一包装销售，有效地推动了优质农业产业带的形成。
4、培养了农民的民主意识，促进了农村的民主化进程。农技协的民主管理是协会文化的重要组成部分。会员通过参加民主选举、民主决策，共同管理协会的事务，协会与会员利益共享、风险共担。这些基本原则、理念和价值，培养了农民参与管理经济生活的民主意识，促进了农村的民主化进程，推动了农村的政治文明建设。
四、下部工作计划及建议 随着我国社会经济的快速发展，解决三农问题显得越来越重要，快速发展农村经济，增加农民收入，是建设社会主义和谐社会的重要方面，为此，国家制订若干惠农政策对农民进行扶持。然而光有扶持是不够的，另一个重要的方面就是要加快农业技术的推广应用，提高农业劳力生产率和经济效益，农业科普工作任重而道远。禄丰县碧城镇万松大葱生产营销专业技术协会肩负着我镇农业产业发展的示范推广种植及新品种示范、新科技传播、推广和服务。本协会自2004年成立以来，在发展优质农业业的科普宣传、新产品推广种植和科技服务等方面做了大量工作，为农业经济发展和农民增产增收做出了一定的贡献，受到了省、州、县党委政府和有关部门的肯定和农民朋友的好评。为了更好地做好农业科技示范与农产品推广种植，认真履行协会的职责、义务，今后，我们拟从以下几个方面加强农村科普工作。
（一）、加强协会的自身建设，提高技术人员的科技素质，确保所传技术的先进性，提高服务技能，为地方经济发展和新农村建设及和谐社会做贡献。
（二）、进一步办好科学技术培训，增强培训能力，加大培训力度，在设施上要增加培训教室和培训器材，多途径引进培训师资。在培训方面，要扩大规模，每年争取培训农民50场次、4850人次以上，扩大覆盖面，不但要包括林产品种植和林产品深加工，还要包括农村剩余劳力的转移培训等，通过培训，提高农民的整体素质和技术水平，为农村和农业的发展奠定基础。同时，增加和订阅农村科普读物、科技书籍，以提高会员及农户的科技知识。
（三）、不断引进新品种，做好试验示范推广种植工作，根据市场走向，用新品种替代老劣品种，有效避免市场低迷和产品需求断档。继续扩大大葱种植面积，提高土地复种指数，不断增加农民收入。
（四）、提高产品质量，申报大葱无公害农产品，进行无公害农产品的种植与推广。随着人们生活水平的提高，对食品的安全与营养要求也越来越高。种植绿色、环保、无公害、有机农产品是人们生活的需要，也是提高种植效益的重要手段，开发优秀的无公害农产品是我们营销协会的责任。
（五）、建立大葱优质品种种源基地规模，提高育苗品质与质量，使辐射带动面积更为宽广。充分发挥种植示范基地的作用，带动更多的农户发展种植，使种植户的收入得到更大程度的提高。
（六）、开展科技外联，这指两个方面，一是与大专院校，科研单位，外地同行建立广泛的联系，取得技术支持与经验交流，解决农产品栽培管理问题，从而更好地起到科技示范推广作用。二是加强与农民联系，使种植面积不断扩大，把科学技术迅速转化为生产力，推动农村和农业的发展。
禄丰县碧城镇万松村委会优质大葱种植示范基地
2016年5月12日
⧈ 电信社团事迹材料
我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过记者和编辑，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
作为一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想，电信公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。
之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到电信做营业员，公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入电信公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表电信公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到电信公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持!
说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐，请报号码………”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人!
通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业，他更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通过努力，我一定会达到公司要求，这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。
工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意，我要怎么为客户提供贴心服务，不知自己的能力如何。首先，我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念，为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时，我向公司的业务能手学习很重要，它能帮助我不断地提高自己。另外，我会经常阅读一些励志书籍，盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲，我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差，而且比他们丰富，因为在营业员这个工作岗位上，可以学到很多东西。
人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。尽管现在，我还是一名新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!
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公司工程机械维修班是上海市劳动模范先进集体，班组职工在公司党政领导的关心和班长李德成的带领下，大家团结一致、齐心协力抓好班组建设，由于成绩出色，班组近期荣获了“全国模范职工小家”的荣誉称号。为此，大家非常珍惜所取得的成绩，决心戒骄戒躁、踏踏实实地继续做好各项工作，以自己的实际行动维护好劳模班组的集体荣誉。
班组坚持“能用则用，能修则修”的原则，彻底摒弃“以旧换新、以换代修”的浪费现象，通过技术革新为公司降低了支出成本，创造了一定的经济效益。
如：公司暴露垃圾巡视保洁班有6台自动力高压水枪已经使用3年，即将报废。蔡经理得知这一情况后，就把这项较难的维修任务交给了该班组。经大家仔细研究后大胆地提出了对每台发动机进行整修的方案，这样便可延长使用近2年。大家就利用维修保养挖掘机的空余时间，在经过连续7天紧锣密鼓、加班加点的“小改小革”后，使之又能重新使用了，此举又为公司节约了12万余元。
由于班组职工都是外来务工者，在日常工作生活中，班组就像一个大家庭一样，大家特别团结，谁有了困难，大家都能伸出援助之手互帮互助，使班组的温暖无处不在。
如：班组职工闫万胜因听力有障碍，需要佩戴助听器。近来由于机器老旧已无法再继续使用，严重影响了他的正常工作与生活。但由于他经济条件较差，家中子女上学，妻子又无业， 2、3千元的助听器对他这个贫困家庭来说，无疑是一笔沉重的负担。班组职工们听说后，便纷纷伸出援助之手，大家一起集资了2400元，为他重新购置了一部新的助听器，令他深受感动，体会到了班组集体的温暖，更增添了他的工作干劲。
常日机修班建班于12月，主要负责公司各部门的电器、设备、管道、基础建设的维护及维修，负责生产车间设备改造、新增设备的安装、调试、翻改、平车等，在日常工作中他们不辞辛苦，任劳任怨、团结协作、服从公司安排，不折不扣完成公司下达的各项工作，特别是在设备发生突发故障急需维修时，能发扬连续作战的精神，为顺利完成生产计划提供了保障。
班组人员在班长的带动下，刻苦钻研技术，大胆探索勇于创新，在设备改造中碰到难题，大家集体探讨，提出改进建议、提高了辅助工人的生产工作效率，降低了生产成本。由于公司人手比较紧张，当他们知道其它部门需要帮助时，他们怀着分工不分家的信念，总是随叫随到，因此在产品需要发运的装货车上及原材料进厂需要卸货的集装箱车上时常都能见到他们矫健的身影，真正做到了哪里需要哪里就有常日维修班，
事迹
杨家口班组有职员17名，肩负着13公里的正线、31组正线到发线道岔和5条到发线及机场线的代维修。我们班组团结协作继承艰苦奋斗和无私奉献的精神在车间的领导下以安全为重点、已生产为己任，紧紧围绕铁路的改革规划和我段的方针目标来加强班组日常管理和安全生产。在工作中总结经验，把着眼点放在安全上紧抓设备质量的关键处所，形成了从管理要安全；由安全要质量；由质量要数量；由数量重管理的良性循环之路。从而使我班组在管理上、安全上、设备质量上逐见成效，受到上级领导好评，对工作给予肯定。
一、在管理上抓安全见成效。
安全是企业与生命的保证，因此杨家口班组对安全和职工思想常抓不懈。为了杜绝作业中违章违纪惯性问题的发生作了如下几点：1、班前明细安全预想，预测可能出现的违章现象对此重点部署，解析至零。班中加强“自控互控和他控”并且每日选派两名安全员在作业中监控。班后解剖分析总结，决不能让一个问题轻描淡写。2、对安全重点人和事重点对待，举一反三吸取教训。对思想落后的职工加强教育进行思想交流，小之以理动之以情，使其明确安全的重要性和责任性，逐渐的走向正常的轨道。3、本质在于管理、松懈在于人为。安全管理首先要从班组长自身抓起、从自身做起，提高自己的管理水平高标准严要求才能带动班组正常的运转。4、认真开展安全大检查活动，解剖思想遏制侥幸心理的萌生。由于思想到家管理到位，人人都充当起安全岗位上的`小哨兵。自从开展安全大检查以来共排除安全隐患3处，查处惯性违章9例。
二、在设备上抓质量见实效。
设备质量的好坏关系着行车运输安全。杨家口班组所管辖的设备多人员少使得日常保养周期长，极容易出现死角病害。因此班组合理的安排工时勤检细修，主要针对136组绝缘和31组道岔的咽喉部位进行反复的检查和整治。与电务配合更换绝缘轨端9片；调整窄小轨缝3处；消灭暗掉25处；细调曲线2条，使得近三个月以来没有出现机车动载和晃车现象。我们还根据气温调配工时，对管内的螺栓扣件和外观进行全面的复拧与整理，设备始终处于优良状态，受到领导的好评。此时正值高温和雨季阶段，为了行车的安全和顺畅我们展开了防胀防洪抢险演练，使每名职工都懂得胀轨预兆及抢险处理办法，同时及时恢复被雨水冲坏的路肩，消灭狼窝15处。
三、互帮互助、团结向上，争创先进班组。
重视团队的力量，在人员管理上，更多地体现以人为本的思想，不断增强本岗员工队伍的凝聚力，营造温馨环境。作为班组长有带领大家学习钻研技术；作为技术高手培养技术骨干。出于这样的认识，班组长和技术高手在“传教、授业、解惑”上着实下了一番功夫 。职工之间心凝聚了、业务素质上去了，形成了一个良好的和谐班组。
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余元君同志生前是湖南省水利厅副总工程师、湖南省洞庭湖水利工程管理局总工程师，中共党员，厅级后备干部，1994年 毕业于天津大学水利水电工程建筑专业，先后在湖南省水利水电勘测设计研究总院、省洞庭湖水利工程管理局、省水利厅机关工作，是优秀专家型人才、专业型领导干部。他致力于洞庭湖保护与治理，将毕生的心血奉献给了深爱的水利事业。余元君同志积极践行XXX新时代中国特色社会主义思想，始终牢记XXX“守护好一江碧水”的殷切嘱托，全力落实XXX关于洞庭湖防汛工作的重要指示精神，敢于担当、勤勉尽责、殚精竭虑，直至生命最终一刻。1月19日下午4时左右，他在岳阳市君山区取土料场工棚协调指导洞庭湖蓄洪安全建设中突发疾病，经抢救无效，不幸因公殉职，年仅46岁。
元君同志在洞庭湖水利工程管理局工作了20多年，他担任过规划处的处长、工程处的处长，担任洞工局的总工程师。由于人事调整的原因，10月之后要求他来分管工程处，20底又任命他为湖南省水利厅副总工程师，而这几项工作过去分别由三位同志担任。余元君同志深知所承担的工作不仅工作量大，而且责任大、难度大，但是余元君同志都没有推辞，他不惧劳累、不畏牺牲，出色地完成了组织交给他工作任务，实现了他自己的初心，一定要为家乡做点事，一定要在治理洞庭湖方面做出点成绩。
他所撰写的《输水建筑物病险原因防治措施设计要点》等近20篇论文在省部级刊物上发表，组织或参与堤防工程渗控技术研究、堤防隐患探测与地质普查、土工合成材料应用、项目管理技术研究等7项科研项目屡获大奖，其中获省水利水电科学技术进步奖2项、获省科学技术进步三等奖1项，被评为全省水利科技工作先进个人。他刻苦钻研计算机知识，组织开发了《洞庭湖区水利水电工程建设项目管理系统》，有效提升了洞庭湖建设管理水平。
余元君同志生前是省科协十届委员、省水利学会副理事长、省洞庭湖工程管理局总工程师、省水利厅副总工程师，政治过硬、对党忠诚，为人正直、廉洁奉公，勤勉务实、勇于开拓，业绩突出，是广大科技工作者学习的榜样和楷模。
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电信公司先进事迹材料
中国电信**分公司**支局按照县委及公司党委的统一部署，在全支局范围内广泛深入地开展创先争优活动，把创先争优活动与支局的各项工作紧密结合，有力促进了支局党建工作、团队建设及生产经营。支局近二年经营业绩连续名列前茅；2016年先后被市级、省级电信工会评为“家园式支局”；支局所在党支部被中共**县委评为“先进基层党组织”。
自2016年6月开展创先争优活动以来，**支局根据自身特点，对创先争优活动进行了周密安排，并与生产经营同计划、同布置、同落实、同考核，做到相互促进。主要是把“为民服务创先争优”作为创先争优活动的重点，履行社会责任的切入点，提升公司软实力的要点，坚持以群众满意为第一标准，进一步改善和提升电信的服务水平，并通过“内强基础，外树形象”，集中精力解决用户反映强烈的突出问题，并以此来促进企业的发展。
首先，支部开展了“我是党员我承诺”活动，要求在职党员结合自身工作实际，将自己今年的工作打算、短板提升、努力方向、争优事项等进行公开承诺，并写下个人“创先争优”的具体目标，公开接受群众的监督和组织的考核。
其次，组织党（团）员进村营销服务活动，将党团员按区域组建虚拟团队参加农村营销服务工作；在“五一”小长假，“世界电信日”，“十一”长假期间组织党团员进行现场营销服务活动，内容为发放宣传单，解答客户咨询，现场二次外呼，现场演示、体验等，了解客户真实感受，为群众解决热点、难点问题。
第三，为切实发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，促进企业又好又快发展，在创先争优活动中，设置了“党员责任区进班组”课题并开展活动。一是对每个党员进行责任区的划分，确定每个责任区的包保责任人。二是为防止活动流于形式，坚持每月对党员责任区活动的开展情况进行一次全面检查，对检查的结果在全支局进行公布。
第四，开展党员业绩高平面计划。即量化员工的工作业绩和贡献值，要求党员的业绩水平高于普通员工的平均业绩水平，把党建工作融入到企业核心价值链上的各个重要环节。
第五，积极落实“为民服务，创先争优”工作，通过优化服务流程，提高服务响应速度，落实服务标准、展示服务文明，在企业上下树立民生为重、服务为先的导向，增强客户的满意度。为提升窗口单位的服务水平，支局紧抓服务稽查工作，完善了全业务融合服务体系。一是重点落实《中国电信浙江公司全业务客户服务标准》，持续提升客户服务能力；二是进一步以服务管理五步法（服务问题诊断、感知短板确认、系统原因挖掘、解决方案确定、跟踪监控优化）推进为抓手，完善服务质量跟踪体系，实现闭环管理，不断提升系统性服务能力，建立以客户感知为导向的全业务服务体系；三是召开服务工作月度例会，下发《服务工作月报》、《服务稽查月报》，就上月和近期营业服务、装维服务情况、客户投诉处理、客户满意度、全业务服务达标、相关业务流程及服务考核等进行通报，并对服务热点问题提出当月服务提升专题，明确要求并落实相关举措。
第六，持续开展综合创建工作，坚持党建带工建、党建带团建，带动工会、共青团等群众组织扎实开展优秀班组、青年文明号、巾帼示范岗、劳动模范、省级文明单位等先进集体、先进个人争创活动，进一步激发支局员工爱岗敬业的工作热情，在企业中形成广泛的创先争优、比学赶帮的浓厚氛围。
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⧈ 电信社团事迹材料
她叫张静，是中国电信葫芦岛分公司的一名一线员工，是一名共产党员，也是曾经的一名医护工作者。自葫芦岛本轮疫情发生以来，为坚决打赢疫情防控战，在建昌县全民核酸检测的关键时刻，她积极响应政府号召、不惧风险奔赴一线，投身于疫情防控志愿者服务，连续在基层乡村参与了第二次、第三次以及第四次的全民核酸采样工作，累计采集样本2000余人次。
“作为一名共产党员，国企员工，能为防疫抗疫出一份力，对我来说是一份担当，也是一份义不容辞、不可推卸的责任，我倍感荣幸。未来，我将更加努力，为社会、为企业贡献自己的力量。”她用行动践行着共产党员冲锋在前的使命担当和奉献互助的志愿服务精神，展现了电信员工拉得出、冲得上、战得胜的精神风貌。
⧈ 电信社团事迹材料
我是中国电信分公司的xxx，一个普通的前台工作人员。因为工作上的关系，我会经常接触到很多客户。不谦虚地说，有时候会有听到客户说：诶，这个工作人员态度不错。我很开心听到这样子的评价。其实得到夸奖，我是做到了几点：微笑、语气、耐心、细心，做好与客户的沟通。这是一条线的。在我们这种电信服务行业中，微笑是不容忽视的一个重要举动。微笑可以缩短人与人之间的距离，它首先能够体现你是友好的；其次，它能体现你是发自内心的愿意为顾客服务；它还可以体现宾客至上，让客户有种宾至如归的感觉。在平时的观察与服务中，我感触极深。顾客的层次是多种多样的，需求也是大不相同，我们怎样才能在高效保质的服务前提下，将微笑服务贯彻到具体办理业务的细节与过程中呢？在我看来，只有把微笑当成一种习惯，我们的服务质量才能更上一个台阶。
首先，微笑必须发自内心才会动人，只有诚与其中才能笑与其外。我们始终与客户保持以微笑相见，那是因为微笑是爱与友谊的开端；其次，要有一份“我工作所以我快乐”的心情，微笑面对所有客户，你会开心起来，让他们分享你的快乐，如果你皱着眉头带给你的只有一天糟糕心情；第三，让你的微笑更加完美。要做最好的自己，发掘自己的目标和兴趣，努力不懈地追求进步，让自己的每一天都比昨天更好。只要我们的微笑能像呼吸那样自然，见人就微笑以待，讲话则微笑相伴，如此还怕做不好业务，还担心我们的客户不满意吗？当微笑成为一种习惯，我们的身心会更加愉悦，我们的服务会更加到位，只要我们用心去做，一定可以将微笑贯穿整个服务的始终。这个说起来很简单，做起来真的很难对不对？你们会问：面对个别客户的极端情绪或者蛮不讲理，我们又怎样做到将微笑坚持到最后一刻呢？说到这里想到工作中我经历的事情。客户着急使用宽带却未带齐手续，有时候会产生抱怨。站在客户的角度换位思考，我当然能够理解他的心情，继续微笑着跟他解释这样的规定对他宽带安全有好处，如何帮其维护宽带的安全性和稳定性，以及怎样维护自身的权利……最后我微笑着告诉这位客户，如果把身份证带过来，可以直接找我办理，缩短再次等候的时间。说着说着他就不好说什么，就走了，临走我也不忘笑着跟他告别，说：请慢走。试想一下，如果在客户情绪不好的时候，我也跟他对着干，或者摆臭脸直接说“我有什么办法，
你直接找领导去”。那他不是投诉你就是他自己脑充血，情况会变得更难解决。所以说，笑笑没什么不好，又可以解决事情，把纠纷强度降低，又可以让自己也保持一个好心情，何乐而不为。
当然在接待客户的过程中，要十分注意自己的语言技巧。或许你的诚意实言打动了客户，给客户留下良好的第一印象，为接下来的业务沟通与营销打下良好的基础。或许，你无意中的一句话激走了客户，甚至被客户投诉。
我回想了一下自己的工作，浅浅归纳出三点：
第一避免使用命令式语气，应用请求式语气。命令式的语句是说者单方面的意思，没有征求别人的意见，就勉强别人照办；而请求式的语句则是以尊重对方的态度，请求别人去做，比如说：1.命令式语句“你等一等”；2.请求式语句“请您等一等”；3.请求式疑问句“请您稍等一等行吗？”如果用第一种命令式语句可能会触怒客户，我为什么要等？我可以到其它地方办理。而用请求式，特别是请求式疑问句，更能显示对客户的尊重，或许因为你的一句尊重语句，他会心甘情愿地等一等。
第二表示拒绝应使用请求式语句。当客户提出无法办理或不符合规定的业务要求，只是生硬地说“不能或不行”，那么肯定会伤到客户的心情而且也可能被投诉。假如用肯定的请求句要求客户谅解，“实在对不起，由于某某原因，不能这样办理，请您原谅”，态度谦恭诚恳地拒绝客户，不致使客户反感，也解决了问题。因此，在拒绝客户的要求时，必须特别注意自己的态度和言词。
第三说话时语气应委婉。委婉的语气使人感到备受尊重，生硬的语言让人心中不快。如：“请您稍微等一下”“让您久等了，抱歉。”“请您慢走”，这就让人容易产生好感。总之，我的意思就是必须记住“三声”服务并经常使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等十字文明用语。
还有客户会说：同志，你脾气真好。其实很不好意思，脾气好不好我自己知道，很急的性子。可对待客户千万要收回来。很多客户是头一次进行业务办理，对他们来说，这是大事，但是却一头雾水，什么都得人带着，什么都得问。因此作为我们要理解他们，虽然很多条例和流程，在我们口中已经是说了无数遍，但
只要是新的客户，就要当是第一次说，不要让客户有那种我们觉得他很白痴的感觉。因为这种不好的感觉会在日后交易过程中某一个他不满意的地方爆发出来，到时候又是弄得一发不可收拾。耐心地对待客户，把他们的疑惑解释清楚，他们会信任你，也许做成的就不仅仅是这一单生意，还会带来其他的资源。
无论什么工作，都要细心对待。掌握熟练的业务技能，告诉清楚客户要准备什么，尽量避免丢三落四。很多客户都是很怕繁琐的程序，很怕接触业务事务，要是因为交代地你清楚，让客户来回跑动，将心比心，谁都会心生不满，然后把情绪发泄到经办业务员的身上。而对经办业务员本身来说，把工作做仔细了，也降低了自身工作的风险。我曾经也有忘了向客户拿应该复印的身份证，导致这个客户人在外地工作还得把身份证送过来给我，我只有不断表示歉意，这也让我时刻提醒自己对待工作要认真，不要给客户增加不必要的麻烦。
最后，在现在社会中，懂得沟通至关重要。而沟通也是做好服务的有效手段。用心体会，善待客户，这是做好服务的根本。客户需要什么，我们就提供什么。想客户之所想，急客户之所急。沟通能提供互动，而互动更能促进沟通。只有了解客户的情况，才能从根本上提高我们的服务质量。当然，是人总是会有自己情绪低落，心情不好的时候。谁都不是神，会不耐烦。这个时候我会调整心态，把生活和工作分开，甚至我会把自己设定成一个演员，告诉自己现在自己正在演一个电信业务员的角色，不能偷懒，告诉自己要微笑，要耐心，语速要放慢。等客户走了，有情绪再自己慢慢消化。我不知道自己这个办法是不是有点好笑，但我实际上真是这么想也是这么做的，总要找一个方法让自己情绪沉淀，不会有客户因为你的情绪而照顾你，所以要很清楚自己扮演的角色。
回忆过去，看今朝，展望未来，相信通过自己的努力明天会更好。
⧈ 电信社团事迹材料
大学的第一个寒假，我有幸到郴州电信总部进行社会实践，当然因为我小叔是那里的副总，不过在我实习期间，谁也不知道我的身份，呵呵。在10天的实习期里，我初步接触大电信公司的一些运作，积累了一定的社会经验。对于我们刚刚走入大学的大学生来说，社会是陌生的。再观目前，如今的教育越来越脱离实践，在丰富书本内容的同时却忽略了实践的重要性。然而竞争是残酷的，往往公司招聘人员时，都要看应聘人是否有过实践经验。因此我非常感谢郴州电信能给我这样一次实践机会。通过这次实践不但丰富了我的知识面，同时能将我所学的知识得到运用。在通过10天尽然有序的实践中，也将我们这帮大学生一扫刚进大学的颓废之风，在这些日子里，依稀觉察出它是一个朝气蓬勃的团体。我明显感受到公司与学校的氛围完全不一样，包括工作精神、态度以及人际间的交往等等。公司里的职员都很努力，都很上进，大家上班准点准时，但是也会没日没夜加班加点，似乎存在着一种无形的竞争机制，大家都很自觉。我的专业是商务英语，在大一的学习中，在学校还是以学习英语为主要，大二将开展商务一系列的课程，通过这次实践，我将带着问题去学习，努力将实践与认识结合，更好的完成自己的学业。
关键词：社会实践、宽带续包、退网应对
实践地点：郴州电信局总部
实践时间：xx。1。17——xx。1。27
实践目的：提升自我价值，积累社会经验，为以后的学习打下坚实的地基。锻炼自己的交流能力，努力将实践和认识相结合，为走向社会塑造良好的条件。
以下是我这次实践的总结：
一：真诚待人。我刚来报到时，遇到很多新的面孔，由于和他们未熟悉，所以不敢和他们说太多的话，而且对工作未曾了解，开始觉得不太适应。后来我慢慢发现，只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术，由此我深感真诚的重要性，在公司里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性，过于清高是很难融入大集体的。
二：不要偷懒。什么样的员工在企业里会受欢迎？当然是不偷懒的员工。试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的？于是我时刻提醒自己要多干活，尽力把本份工作做好。还记得我前不久在永和豆浆店做服务员时，主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事，所以在工作的时候，就算是生意很淡的时候也不要聊天。由于我时刻牢记这一点，最终努力没有白废，我以良好的表现完成了实习。
三：勤学好问。刚来到单位时，我对很多方面都未熟悉，这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的。当我第一次去10000时，看着那些业务员不断地拨打电话，我连一句话都不敢说，看着别的小组和所跟的老师忙得热火朝天，我则憋了一肚子的问题，心里很不是滋味。当天下午开小组会时，我这个做组长的连一个要点都说不出来。我回到家不断地反思，我发现如果我不去问，我这实践就一点意义都没有。
在以后几天中，我积极和老师交流，学到许多宽带续包的知识。我通过和老师的交流，发现以下几点交流时必须注意的：在问人之前要分清哪些问题可以问，哪些问题不该问。还要注意在什么时候问会好一点。比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题，不要对薪水太在乎，对于新人来说，能学到东西才是最重要的。
四：讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁，这是正常的，但最好不要急功近利，急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事，虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的，就是他们做事很讲究条理，他们遇到问题会一步步去解决，而不是惊慌失策。例如他们在遇到客户退网和客户对套餐质疑时，首先会根据用户的反映来分析情况，然后问清楚客户对产品哪方面不满意，在相应的给以帮助，并且站在客户的立场上推荐更适合客户的套餐业务。这种做事方式就很有条理，不会做一些无用功，工作效率也得到提高。受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了，这真是很难得的工作经验啊！
通过这短短10天的时间，我大概了解了宽带续包的业务流程：
1：拨通客户电话；
2：自我介绍；
3：询问是否需要续包；4在不续包的情况下问其是否想换套餐；
5：最终洽谈；
6： 谈判完毕。
同时我还关注了以下业务员的工作步骤：
1：“通过excel表格文件查询业务将要到期的客户情况。
2：通过icd客服中心具体查询业务情况，并在excal文档中记录。
3：拨打客户的电话（电话分付费号码和绑定号码）
4：详细记录下每次通话后的情况（当时无法立即确认的，则需要说明情况和时间）。
业务员在谈话时，首先会向客户询问对客户之前所包的业务的感觉，如若感觉良好给以续包的帮助，同时进行天翼手机和新产品的介绍（对诚信的老用户开始推销），当遇到脾气不是太好，有点急躁的客户，业务员会依旧用甜美的声音进行说
明和服务，遇到年老的客户，业务员会不断重复，让客户能听清她说的话。
同时我注意到电信公司很关注客户的诚信问题，在10000号拨打电话时，对于非诚信用户只是提醒，我觉得这很好，这也叫我们所有客户在想要得到电信帮助的同时要给电信起码的诚信。
在实践的10天中，我也遇到几例退网的客户，我总结了几点：
一：电信的宽带费用比移动高。
二：没有单独的优惠的宽带业务，往往和手机、固话绑定在一起。
三：套餐内容多复杂，大多数人不认真看不易看懂。
四：营业厅少，缴费不方便。
对此我想提一下几点建议：
一：开通单独的优惠宽带套餐。
二：和个人私营合作，多开点营业点。
三：简化套餐内容，开展业务的介绍会，让大家了解业务内容，深入社区。
最近电信又推出天翼手机，我觉得天翼手机是面对已工作人群和家庭为主，如果要推向学生群体，鉴于移动已在校园推行了这么多年，我觉得电信应该将天翼手机在公司和家庭中的地位稳定了，再着手与学生群体，但不代表放弃，可以慢慢介入。
我有以下建议：
一：改变赠送手机的机型，和大型手机商合作。
二：提出更适合大学生的套餐。
三：经常在校园举行活动。
四：多开展寒假实践活动，让大学生自身走入电信，了解电信。
为期十天的实践就要结束了，感受颇多。今次的寒假实践带给我不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实践期间还结识了一些好朋友，他们给予我不少的帮助。俗语说：纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主，能有机会走进电信公司去实践，对我来说是受益不浅的。我 3年后就要走向社会了，相信这次实践对我日后参加工作有帮助。感谢在这期间所有帮助过我的人！
衷心感谢郴州电信局总部提供我社会实践的机会，以及同事们无微不至的帮助！
⧈ 电信社团事迹材料
郭东林同志1994年参加工作，20xx年担任园林绿化工程队队长职务以来，以队为家、身先士卒，以自己的专业优势，务实创新，在短短的几年中，使绿化工程队队伍成为了能打硬仗、敢于肯硬骨头的园林绿化工程队，他创新创业、锐意改革，使本单位有了革新式的变化。他带领本部门的广大干部职工团结奋进、攻坚克难、任劳任怨、甘于奉献，为牡丹江市的园林绿化建设做出了突出的贡献。
谋事业为大家，抓生产舍小家。近年来，为了能使本单位在短时间内的工作状态有个新的变化和起色，能让市区的广场、街路的美化、彩化能有新的变化，给广大市民带来日新月异景观视觉，他夜以继日忘我的工作，克服爱人没工作、孩子老闹毛病、老人长期有病在床的家庭困难，带领专业技术骨干走现场、查实情，凌晨迎月上岗，晚归月影相随，如有绿地施工建设时，就同施工队伍风雨无阻、昼夜兼程，保质保量的完成施工任务。为了使干部、职工队伍的凝聚力、向心力具体的体现在实际工作中，放下包袱、轻装上阵，真正的形成战斗力，化为生产力，更好的为城市的园林绿化建设献计献策、尽心尽力，他将职工作为自己的亲人来看待，关心备至;为了能让专业好、技术强、有性格的专业骨干重新发挥积极作用，情感并注。通过自己的实际行动使队伍有了动力，大大的提高了生产效率。
抓管理不松懈，求实效搞创新。园林绿化工程队肩负着28个游园、广场和26条街路的40公顷绿化养护管理工作，内容多、面积大、分布广，临时机动任务随时增加。科学管理、有序安排是工作开展的唯一途径。他首先从党支部建设入手，抓党员、干部队伍建设，使党员、干部队伍成为了领头军;二是抓专业技术骨干队伍建设，为打造城市绿化精品工程充实了力量;三是抓安全生产，建章立制，保证了多年安全生产无事故。为了将绿化资金做到节省和放大使用效率，首次提出了“五色草立体花坛”由往年招标施工转变为绿化队自己建设的意见，得到了领导的首肯，节省了经费。
苗露主要事迹
苗露同志1997年参加工作，20xx年以来为促进我市城乡建设和建设工程质量工作中,认真贯彻执行党的方针政策,特别是在建设工程质量监督管理法律法规,立足岗位,开拓创新,勇于奉献,为应危机,保增长,推助追赶型跨越式发展做出了积检努力并取得突出成绩.其明显特点,一是勤奋好学,思维敏捷;能够认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，践行科学发展观，掌握其精髓指导工作实践，参加国家在职研究生考试顺利通过，取得了公共管理硕士学位，晋升高级经济师，结合本职工作提出了许多着有见地的思想观点，为工程质量监管提供了新思路。二是锐意进取，坚持改革;在深化建设工程质量监督管理过程中，积极倡导推进工程质量巡查机制，推进分类监管和实行差别化管理，强化市场与行政联动管理，以信息网络为支撑强化信息化管理，为单位提高工作效率和监管实效，在科技转化方面做出突出贡献。三是勇于创新，埋头苦干。无论是在行政审批中心办理工程质量监督注册时，还是在日常的工程质量监管工作中，都能够创新思路，做到为优化经济发展环境，又坚持执行了工程质量法律法规，受到各方责任主体和同行监管人员的`好评。特别是在接受国家工程质量监督执法检查和创建国家鲁班奖工程验收中，不辞辛苦，勇挑重担;在创建省市文明单位，推进建筑节能和分户验收工作中，不断完善管理档案，建立健全各项规章制度，及明发现修正环节，制度各个方面管理漏洞和薄弱环节，在他负责管理建立的单位管理档案，在全省质监机构考核中，受到专家组好评，并成为全省第一家国家质监机构考核通过的单位。
⧈ 电信社团事迹材料
杜振岩，中共党员，兰西电信分公司乡镇支局支局长，2017年参与划小承包任职支局长以来，始终不忘初心，牢记使命，不断学习XXX新时代新中国特色社会主义思想，争做合格党员，在乡镇渠道建设及经营工作中，不断探索，在专营店手机终端运营卖场化、异业引流增效益、农村渠道体系建设、团队经营管理方面，做出了突出的业绩，使兰西乡镇之局从2016年收入130万元，在2018年提升到275万元，助力兰西电信分公司从全市最后一名，跃居到全市第一名。
作为一名已经53岁的老共产党员，他曾经在兰西电信分公司担任过多年的总经理，多年前因身体原因，主动辞去了总经理职务，不在担任管理岗位，2014-2016年，兰西电信分公司因各种原因连续3年没有完成收入指标，全市排名倒数第一。公司陷入了前所未有的困境，关键时刻，急需一名管理经验丰富，有着威望的人带领大家走出困境，作为一名老共产党员，兰西电信分公司的一员，强烈的责任心、使命感和担当精神，使他挺身而出，主动要求到最困难的岗位上去，当时兰西乡镇支局月收入只有11万元，是兰西电信分公司发展的短板，他毅然选择了承包乡镇支局，带领支局唯一的一名团队成员投入了工作。经过反复到乡镇实地调研，他发现在资源和成本上，电信公司和友商相比都不占优势，现有的经营模式没有发展前景，要想破冰，必须舍弃现有的经营模式，打造自己的专营团队。
他开始和支局人员进行乡镇渠道建设。一切都推倒重新建设谈何容易，14个乡镇他一个一个去跑，一个人一个人进行合作意向洽谈，选能人，而不是选我们熟悉的人，这是他坚持的一个宗旨。他在选人用人的四个标准是品德、思维、能力、资源。按照一乡镇一人的原则，稳定核心渠道，提升销售能力，2017年他基本上没有休过假，周六周日正常上班，半夜回家是常态。凭着令人叹服的执着和韧劲，2017年14个乡镇启用能人16个，建成专营电信业务乡镇渠道16家，发展能力稳步提升，2017年底，累计完成单卡6000多户，宽带发展1200户，全年收入完成217万元，完成计划的111%，超收50万元，同比增长翻了一番。兰西电信分公司年收入完成率跃居全市第一位，完成了从最后一名到第一名的不可能完成的任务，兰西乡镇支局及其带头人杜振岩同志居功至伟。
乡镇渠道初具规模，他在考虑渠道触角延伸拓展和渠道生存的问题。渠道的拓展工作就是大力建设泛渠道-即村代，坚持当地人做当地事儿，以乡镇内16个代理商专营店为核心，周边87个村屯商超建“村代”，打造了一支超过百人的乡村常态化营销队伍，建立了装维本地化、营销属地化的乡村营销服务体系。每个村代店内都加载了条幅、手写海报，店外挂电信标识牌，具备轻销售开户和翼支付消费能力。泛渠道的建设让更多的村代共同参与乡代的经营工作，优化了渠道结构、拓展了渠道的发展能力。
为了渠道生存，他采取的方法1是专营店终端运营卖场化。针对主流机型，支局统一组织与厂商、省代谈判，统一选型、压低进货价格，代理商自主进货。各乡镇如有终端滞销库存通过钉钉群发布信息，团队内部通过钉钉群沟通其他乡镇销售，在各乡镇内部实现调拨、结算。通过统谈价格、内部信息共享、终端调配、村代增触点等方式，代理商提升了销量、增加了利润、降低了风险，进货销售没有负担，解决代理商的后顾之忧。
他采取的方法2是异业引流增效益。支局与安能物流、捷信分期统谈合作，乡镇代理商分别签署协议，使每个乡镇代理商都承载收发快件和手机分期业务。同时，还降低物流押金标准、叠加了分期分成比例。每个代理商办手机分期时必须捆绑一张电信卡，门店通过物流增加了客流，又通过代办快件分成、分期佣金提升了代理商的效益。2019年他还计划引入劳务输出平台和农业增产平台，目前已经基本洽谈完毕，利用农村巨大的劳务输出市场和农业增产的吸引，拉动客户使用电信业务。
在渠道的管理方面，他联合乡镇代理商成立特战团队，支局长任队长，乡镇代理商分别任副队长、技术主管，渠道经理任团队总务，按照个人能力和特长分别承担团队单项工作分工，为14个乡镇代理商及87个村代服务。
1）特战队统一管理，统一调度，制定18条团队制度，有队规、有组织、有分工并严格执行确保团队的发展和运营。
2）建立团队钉钉群，对团队进行有效管理，主要包括每日早晚签到、请假、每天发展量上报、业务学习、经验分享、业绩通报。
3）村代由乡镇级代理商负责日常管理和业务指导，以及日常的宣传工作；
4）建立全县乡镇代理商和村代的交流群，随时掌握每天的经营情况，日常业务指导、监督利润分配等。乡镇代理商和村代、村代和村民逐级建立微信群，实时沟通，宣传学习电信业务。
2018年兰西乡镇支局实现收入275万元，较2017年增收58万元，单卡完成6000张，宽带新增751户，兰西分公司全年收入完成率全市第一。杜振岩本人荣获2017年度优秀共产党员称号。兰西乡镇渠道建设管理工作作为先进经验全省推广。
成绩的取得源于一点一滴、脚踏实地的工作积累。兰西电信分公司取得良好的业绩，和杜振岩同志无私的奉献精神，作为一名党员的先锋模范带头作用及爱岗敬业的大局意识密不可分的。长期的跑乡镇渠道坐车，导致了他严重的颈椎病，腿也因工作骨折过，但是在渠道建设初期渠道发展能力不足时，他还是逐个乡镇、村屯的领着渠道进行宣传，逐个乡镇组织二人转进行商演吸引客户入店发展业务，商演结束他才能返回县里，有时候已经到了半夜了。用他的话说，都是新兵，不知道咋干，不领着干不行啊。即使渠道建设已经初具规模，他每个月还是组织各代理商进行经营分析，查找不足，共同探讨发展目标。我们还可以做的更好；我们不是单打独斗，我们是团队作战；我们一定要群力群策；这是他常说的几句话。一般人认为他这个年纪应该是退居二线，轻松一下的时候了，但是他不这么想，兰西分公司能有今天不容易，渠道建设能有今天不容易，不能半途而废，代理商们还希望跟着他干一番事业，老骥伏枥志在千里，相信在杜振岩同志的带领下，兰西乡镇小天地也会有大作为，兰西乡镇渠道建设永远在路上。
⧈ 电信社团事迹材料
**年参加电信工作以来，在他平凡的内勤工作岗位上一干就是10多个春夏秋冬。面对每天内容重复二比较琐碎的工作，他始终爱岗敬业，精益求精，兢兢业业，无私奉献，以一种孜孜以求、任劳任怨、甘于奉献的精神，实现着自己的人生价值，同志的工作表现得到领导和同志们的认可。他在中心负责内勤、各基站钥匙的借还和基站房屋租赁费、电费支付等事项。能按时完成公司要求的内勤各项事务的处理。协调处理好与其他部门之间的事项。
**从学校毕业，一到企业就面临着电信改革转型的人生挑战。他没有被困难吓倒，而是迎难而上，虚心向老师傅请教，白天和同事一起进行线路巡回、护线宣传和线路整治工作;晚上挑灯夜战学习光缆维护知识，经过短短的几个月，他便从一个光缆专业的门外汉成长为一名合格的电信工作人员。传输系统实施战略转型后，他到局无线中心负责基站内勤工作，为了尽快适应无线维护工作，在工作十分繁忙的情况下，他仍然如饥似渴地坚持学习phs知识经常学到深夜，并写下了数本专业笔记与心得。他把坚持学习提高自身素质、提高业务技能作为第一要务。总是本着一颗平常心态参加演练，取长补短，相互学习，相互促进，共同提高。在光纤接头、汽车驾驶等业务岗位技能考核中，成绩名列前茅。
日常工作中，他根据公司的工作要求和业务程序规定，基站钥匙保管做到新旧及时更新，借还登记记录齐全，并要求借用时有押金担保。基站房屋协议合同按排序做了台帐，以便快速方便查找。及时登记基站每笔房租费支付的期限，以便清楚掌握基站房租费的支付情况。电费支付能根据协议约定内容，及时支付，并将发票复印留存方便和联通的电费结算，并观察电费是否有异常现象出现，电费台帐录入、县局基站电费台帐录入、WLAN电费的报账和台帐建立录入等，进行基站房屋租赁协议、中心文件、处罚单的管理，合同协议的重签(更换电信名称)、新、重签合同走合同管理流程，填写联通档案资料接收文件汇总表中C网基站土地转让产权(或租用协议)内容等。
他以无怨无悔、默默无闻的奉献精神，用多个春秋寒暑始终如一日地书写着自己的人生信条。俗话说，一个人做点事情并不难，难就难在持之以恒，始终如一。一朝一夕容易做到，三年四载也易坚持，但难能可贵的就是他年如一日，从未有过一句怨言。有人给他计算过这样一个数字，一年365天，他几乎都在工作岗位上，双休日很少有休息的时候。多年来，他用常人所无法承受的寂寞，在枯燥、单一的工作岗位上，默默地奉献着、耕耘着，他把人生最宝贵的时间全部献给了自己所热爱的电信事业。
年月，基站建设工作开始了，XXX和供应部门的同志经常起早贪黑地工作，收料、付料，有时到半夜。除了电杆雇人卸外，其他的材料，如基站、天线、钢线、电缆等都是他和同志们亲自装卸。记得有一次，送基站和天线的车晚上才来，一时找不到装卸工，XXX来后，二话没说就上了车，开始卸料，单位值班同志看到这情景，也来帮忙。就这样，在他的带动下，参加工程建设的同志工作更加主动，而且都毫无怨言，节假日也从未休息过，保证了工程建设如期完成。
移动系统原来是属于电信行业内的一个分支，属于较晚起步的行业，大部分的规章制度在早期均依照原电信的`指标和制度，但移动与固定电话的组网结构和呼叫方式等均有很大区别，电信的管理办法其实未必合适移动系统使用。随着移动与电信的脱离，建章立制成了当前的必要工作，他作为动力系统维护管理制度建立的主要负责人，一直注意吸取电信管理制度的优点，并充分结合移动系统的独特之处，先后组织编写制定了《》、《》等等相关维护制度，并细化了《》，另外还逐步制定和完善了《交换部分动力设备验收规范》、《基站部分动力设备验收规范》、，《空调设备建设规范》等建设和验收制度。为公司基础制度建设，做出了自己的贡献
他只顾“大家”，忘了自己的小家，多年来几乎把所有的时间都用到了工作上，照顾家里的时间很少很少，家属不理解，他耐心劝说，久而久之也就习惯了。记得年月自己的家人住院时，由于正在电信部门工作的旺季，他却没有请假，仍然不声不响地坚守工作岗位，家人出院后对他生气，他却笑着说：“‘不要生气，没有单位大家庭的发展那有我们自己的小家啊，以后，尽量弥补你们”也……”
他经常带病坚持工作，从未请过一次假。经常去办公室的同志会发现，在办公室的一角的板床上常年放着药品，常趁同事注意。服下去几粒。其实，他并无恶病顽疾，就是因为常年超负荷工作，才使这位“工作狂“患下了无缘无故的老毛病，可是他一直都在偷偷地点滴吃药，实在难受的不行了，才被迫在办公室的木板床上躺下来休息一会儿……
春华秋实，天道酬勤。这是一个播撒希望的季节，也是人生播撒希望的时光。我们有充分理由相信熊前进能用自己的青春和汗水、用智慧和勤劳播撒希望，播撒未来……
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一、书香浓郁满屋堂。
我是桓台县公安局唐山派出所的一名普通干警，我的妻子王天泽是桓台县人社局仲裁院的一名仲裁员，我俩现在有一个两岁大的儿子。我们一家都在为组建一个充满浓郁书香的门第、构建一个充满读书氛围的家庭、实现自己的读书目标而努力着。在工作和日常生活之余，我和我的妻子都喜欢钻研各自的业务书籍，经常攻读业务书籍到深夜;在学习累了的时候，我俩会将家中收藏的各种中外名著和史书找出来，走进书的海洋，让自己的精神在书海中好好徜徉一番。
提到家中的藏书就不得不提起我的岳父王成寅。岳父早年毕业于师范大学中文系，后到学校任教，从年轻时就与书籍结下了不解之缘，除了自己喜欢阅读之外，更是将读过的书籍收藏起来。由于从年轻时坚持藏书，现在几十年下来，家中俨然成了一个小型家庭图书馆。我和妻子王天泽受到父亲的影响，不仅平时浸染在书山文海中，养成热爱阅读和学习的好习惯，更是传承了坚持藏书的传统。现在家中书籍的数量和种类越来越多，有时我和妻子笑着憧憬未来：这些都是我俩给儿子留下最好的财富，愿他在书海中成长、成材。
二、学有所获展特长。
我和妻子王天泽现在都是从事法律工作的，我的公安业务侧重于刑事案件的处理，妻子的仲裁案件则更侧重于民事纠纷的解决。虽然我和妻子都不是政法院校法律专业毕业的，但我俩自20xx年一起参加工作以来，就在各自的岗位上不断通过自学和培训丰富和提高自己的法律知识。而我俩共同进步最好的方式就是下班后一起阅读和相互讨论心得体会，现在我俩已经双双成了各自岗位的骨干。
通过读书，我和妻子共同成长，我们开阔了视野、增长了见闻、丰富了学识、陶冶了情操。同时也让我们的工作、学习和生活充满了快乐，有了好多意外的收获。现在我俩在各自的工作岗位上都能独挡一面，将所学的法律知识活学活用。社会在发展，新情况、新问题越来越多，需要我们不断学习新的法律法规和司法解释，才能在平时的执法办案中做到于法有据。得益于平时我俩的一起钻研，现在我俩的法律知识也在不断更新和充实，工作得到了领导和同事的一致认可，也受到了群众的好评。我在20xx年被评为“工作先进个人“，20xx年被评为全市公安机关 “优秀案件主办人”和县局“优秀民警”，20xx年、20xx年连续两年被评为县局“优秀民警”。我本人参加了20xx年度的国家司法考试，学习的时间只能靠从休息和吃饭的时间中挤出来。当时我的儿子刚刚一周岁，妻子深知司法考试的难度之大，主动承担了照顾孩子和家庭的重任，让我在学习上没有后顾之忧，最终考取了418分高分，刷新了桓台县公安局民警的司考新纪录，并在同年通过了公安部组织的高级执法资格考试。感谢我的妻子，正是共同的读书爱好使她对我的学习更加支持，也做出了巨大的牺牲。20xx年，我的妻子顺利的通过了仲裁员资格考试，正式成为了一名人民仲裁员。因为读书，因为学习，我和妻子共同的进步，共同的成长，年年被评为业务骨干和标兵，也使我们的家庭更加和睦，这都是读书带给我们的快乐和意外收获。
读书，不单纯是为了“读书破万卷，下笔如有神”，更不是因为“万般皆下品，唯有读书高”;“书籍，是人类进步的阶梯”，更应了那句老话“耕读传家远，诗书继世长”。为了响应构建“书香家庭”这一号召，我们家庭一定会将读书进行到底!
⧈ 电信社团事迹材料
他们奋斗在铁路工作基层一线，有的潜心钻研高寒高铁操纵方法和作业标准，填补了世界相关技术领域空白;有的年纪轻轻就成为“工匠达人”，用勤学苦练证明90后不是“娇滴滴的一代”;有的坚守在海拔4800米的唐古拉站区，用工作“零误差”保障青藏铁路安全畅通;有的长年在“慢火车”上为彝族老乡服务，被誉为大凉山美丽的索玛花;有的精准服务铁路疏港运输，在疫情防控常态化条件下促进货运增量;有的将青春献给铁路科研，助力复兴号关键系统核心技术达到国际领先;有的投身“智慧京雄”建设，让雄安站熠熠生辉;有的矢志不渝科技攻关，为高铁装上“智慧大脑”;有的从警，用慧眼和铁腕守护铁路车站安全;有的在贫困村扑下身子一干6年，展示了铁路扶贫的“铁担当”;有的在疫情最严重的时候坚守武汉站，成为防疫物资转运的“头雁”……他们以实际行动诠释了人民铁路为人民的根本宗旨，践行了交通强国、铁路先行的历史使命，集中展示了铁路人的先行风采、服务本色、担当品格和奋斗精神。 发布仪式现场播放了“最美铁路人”先进事迹的视频短片，从不同角度讲述了他们的工作生活感悟和价值追求。中共中央宣传部、中国国家铁路集团有限公司负责同志为他们颁发“最美铁路人”证书。 “最美铁路人”获得者一致表示，新时代中国铁路领跑世界，奋斗其中，备感自豪，面对全面建设社会主义现代化国家新征程，要立足岗位、笃定前行，积极投身交通强国铁路先行生动实践，为实现中华民族伟大复兴中国梦展现新作为、作出新贡献。
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