工作总结

时间:2026-04-21 赵老师教案网

2026年学生会生活部月工作总结。

这个月的生活部工作，说实话，比我预想的要累，但也更值。累在每天要多跑好几趟宿舍、多打七八个电话；值在那些看得见的变化——食堂插队投诉从原来每周平均11起降到了3起，宿舍空调遥控器丢失数从上学期每月八九个变成了这个月2个，还有那个被我催着跟进报修的同学，现在会主动在值班本上写“已电话确认，预计周三上午修好”。

先说说让我最头疼的食堂秩序。以前我们就是派人站在打饭窗口旁边，看到插队的上去吼一嗓子。管用吗？志愿者在的时候老实点，人一走，乱象照旧。上个月我带着三个部员连续蹲了三天，每天中午从11:40站到12:30，边维持秩序边拿本子记。记什么？记插队发生的时间段、具体位置、插队的主要是哪个年级。三天攒了42条记录，我一翻，发现一个规律：85%的插队发生在中午12:05到12:20之间，而且集中在靠近门口的两个窗口。为什么？因为高二年级比高一下课晚五分钟，高一的学生刚到窗口打好饭，高二的涌进来，两拨人挤在一起，后面的人等得不耐烦就开始往前挤。这不是素质问题，是时间差造成的结构问题。我跟食堂经理商量，把高二年级引导到最里面的两个窗口，中间用隔离带隔开，同时在12:05到12:20增加一个志愿者专门站在分流点喊“高二的同学请往里面走”。实施第一周，插队投诉降到了4起，第二周3起。有个高二的男生跟我说：“老师，以前我觉得你们就是来管人的，现在觉得你们是真动脑子了。”这话让我高兴了一整天。

再说宿舍空调遥控器的事。上学期我们补发了37个遥控器，平均每个宿舍丢一个还要多。以前的处理方式是：丢了就通报批评，然后让学生写检讨、赔钱。结果呢？检讨写了几十份，遥控器照样丢。这个月我换了个思路——先别急着罚，先搞清楚是怎么丢的。我让每个楼的层长做了个统计表，按宿舍号、丢失时间、丢失前最后一次使用人三个维度填。汇总后发现一个现象：80%的丢失集中在每层走廊尽头的四人间。为什么偏偏是这些宿舍？我亲自去看了，发现那些宿舍离公共卫生间最近。晚上有人借遥控器去开卫生间的排风扇（因为排风扇开关在卫生间里面，晚上摸黑找不到），传来传去就不知道传到谁手里了，第二天谁也不承认。问题不在学生故意搞破坏，在环境设计有漏洞。于是我找后勤要了三样东西：给卫生间加装一个定时排风扇，晚上10点到早上6点自动低速运转；给那几间宿舍的遥控器配上挂绳和固定在墙上的卡座，用完必须挂回去；每个宿舍签一份《物品保管确认单》，舍长是第一责任人，每周日晚点名时检查。一个月下来，只丢了2个——都是绳子断了掉地上被扫走的。后勤的师傅跟我开玩笑说：“你们生活部什么时候改行做设计了？”我说没办法，罚写检讨没用，不如改个环境。

还有一个让我挺无奈的案例。有个男生宿舍，连续三周卫生评分都在70分上下，主要扣分项是垃圾不分类、被子不叠、桌面乱。我去找他们谈话，四个男生站一排，眼神躲闪。后来我私下问其中一个性格比较开朗的孩子，他说：“老师，我们三个在家从来没叠过被子，都是我妈叠。另一个是单亲，他爸不管他。”我听完心里挺不是滋味的。这不是懒，是根本不会。我做了两件事。第一，联系了三位家长（另一位家长暂时联系不上），没有告状，而是说：“孩子在学校生活习惯需要培养，您在家能不能每周让他做一件家务？比如周末让他自己叠被子、洗碗，哪怕一次也行。”三位家长都答应了，其中一位妈妈后来给我发微信说“孩子这周末主动把客厅地拖了，我都不敢相信”。第二，我在宿舍楼的活动室搞了个“生活技能小课堂”，每周三中午12:40到12:55，十五分钟，教叠军被、快速整理衣柜、垃圾分类口诀。第一次来了6个人，第三次来了19个人。那个宿舍的四个人全来了，学完之后，他们的卫生评分从72、70、68升到了89、85、91。说实话，看到那个评分表的时候，我心里挺暖的——不是分数本身，是那几个孩子开始主动问我“老师，被子这样叠对吗？”

当然，这个月也不是没犯蠢。月初我策划“宿舍文化节”，信心满满地定了时间——期中考试前一周。我想着大家复习累了正好放松一下。结果报名截止那天，报名宿舍只有计划的四成。我当时靠在办公室椅子上，越想越觉得自己傻——我自己带班，考前一周学生复习到晚上十一二点，哪有心思参加什么文化节？赶紧跟部里商量，把活动推迟到考后一周，并且增加了“学霸宿舍经验分享”的环节，请上学期平均分最高的三个宿舍来讲复习方法。调整之后，报名数翻了一倍多。活动那天来了五十多个人，现场气氛很好。散场后有个女生跟我说：“老师，那个分享太有用了，我本来觉得宿舍就是睡觉的地方，原来可以一起整理笔记。”这件事给我的教训是：做活动不能凭自己的想象，得先看看学生现在到底需要什么、有什么时间。跟备课一个道理——再好的教案，不对着学情，就是白费力气。

赵老师教案网zjAn56.com必读文库:

学生会生活部工作计划 | 学生会副部工作总结 | 生活老师月工作总结 | 学生会舍务部工作总结 | 学生会生活部月工作总结 | 学生会生活部月工作总结

最后说说团队的事。这个月我调整了值班记录表。以前报修流程是：接到报修-电话通知后勤-等着。结果后勤修没修、什么时候修，我们不知道，学生问起来我们也答不上来。新表增加了三栏：接收人姓名和工号、承诺完成时间、回访结果。我跟部员们说：“以后接到报修，打完电话别挂，问清楚对方工号和预计时间，记下来。24小时后再打一次问修好没有。”第一次开会布置的时候，有个大二的部员直接说：“老师，报修本来就是后勤的事，我们凭什么要追着问？这又不是我们的活。”我当时没反驳他，而是把上周一个报修记录翻出来——那个宿舍的灯坏了，学生报了三次，后勤都说“知道了”，结果拖了五天才修。我说：“你看，我们只管传话，最后吃亏的是同学。多打两个电话，就能让他们少等几天。你要觉得麻烦，咱俩一起做一周试试。”他同意了。一周后，他主动跟我说：“老师，那个工号我记住了，以后每次我都问。”后来他成了我们部里跟进报修最仔细的人。这件事让我觉得，带团队不能光讲道理，得让他自己看到变化。

这个月零零碎碎做了不少事，但核心就一条：别总想着“管住学生”，多想想怎么帮他们解决问题。食堂插队不是靠吼能解决的，空调遥控器不是靠罚款能管住的，被子叠不好不是靠扣分能教会的。换一个角度，从环境、从流程、从习惯入手，很多问题反而自己就消解了。当然，我也知道自己还有很多没做好的地方，比如宿舍文化节的宣传启动太晚，比如跟后勤的定期沟通机制还没建起来。下个月再说吧，先把这月的经验记下来，免得以后又犯同样的错。

推荐阅读:

为了您方便浏览更多的工作总结网内容，请访问工作总结

热门标签: