窗口消防文员事迹材料（经典13篇）

窗口消防文员事迹材料（经典13篇）。

<一> 窗口消防文员事迹材料

小朱，女，汉族，1981年3月16日出生，中共党员，本科学历，主管药师。从20xx年开始工作至今一直在医院药剂科担任门诊调剂工作。医院成为教学医院以后，近三年来还兼任带教工作。

作为一名党员，她热爱党，热爱祖国，与党中央保持一致。贯彻执行党的方针政策，严于律己，奉公守法，模范遵守劳动纪律和我院的各项规章制度。作为一名主管药师,她认真执行《药品管理法》及其实施条例，认真审核调剂处方。保证患者用药的安全性和有效性。作为一名带教老师,她有扎实的理论知识和丰富的工作经验，具备高尚的道德情操，平等的对待每一个学生，尊重学生的个性，理解学生的感情，包容学生的缺点和不足，关心她们的生活。

门诊药房是一个综合性服务窗口，接触群众多，工作量大，技术要求高。不光要求发药正确，还要跟各种各样的病人打交道，解决病人的各种问题。这就要求不仅熟悉各种药物的药理作用和配伍禁忌，具有较高的职业道德，精益求精的技术，而且还要具备良好的协调能力才能做好工作，要特别认真、细心、不能在工作中出任何差错，否则，轻则经济受损，重则会给病人的身心健康和医院的声誉造成无法挽回的损失。

她工作十几年来时刻牢记着职业赋予她的一种神圣使命“以病人为中心，用药关爱生命，让病人放心，让临床满意”,这也是多年以来她一直追求的工作标准。在思想上，她忠诚于医院，忠诚于医院事业,忠诚于职业道德，顾全大局，不为私人利益影响科内的全局安排，具有良好的团队合作精神 。在服务上。她虽然不善言辞，但态度温和可亲，多年来从未遭到过任何投诉，与护士、病人、医生的关系和谐。作为一名药师，管好药用好药，是她每天的工作，多年来她用药学知识为众多的患者答疑解惑，对新来的药师也是有问必答。

有一次，一位刚进科室的同事正在负责调剂药品工作，她拦住了药师。指着处方上的药品说，你仔细看一下药品成分,原来该药品是复方制剂，里面含有另外一种药的成分，如果同时使用的话会导致剂量过大，加重不良反应和不良风险的发生。同事马上联系医生修改处方，很感谢她的细心指导。在门诊调剂管理工作上日日如此，认真细致。她经常说：调剂工作要特别认真细心，一定要严格四查十对，仔细审方，药品从我们这里流出，一定不能出任何差错。她在门诊药房的管理工作中，强化优质服务意识，做好窗口服务，尽职尽责，对病人提问，耐心解答；积极主动和门诊、临床、医技各部门沟通协调，坚持原则，秉公办事。在患者特需某些药品时，会主动联系药库采购人员及时为他们购回，为患者提供方便。近年来，我们门诊药房无投诉、无医疗差错的发生，也赢得了患者的.好评。

医院自20xx年划转西安医学院后，职能发生了转变，由原来的医疗单位转变为医疗教学单位，而她也成为了一名带教老师。从没有做过老师的她认真的备课，经常上网搜索资料，听学术讲座，听专家的讲座，参加各种培训活动，丰富了知识功底，也学习一些教学方法。她对学生说：“与其说我是你们的带教老师，不如说我也是你们的同伴，我们一起学习，一起进步。”她带学生熟悉医院及科室的各项管理制度，相关法律法规知识，每两周进行一次理论的串讲，跟学生探讨怎样才能更新强化理论知识，做到理论联系实际。教学生掌握正确处方书写和审方，要求掌握大部分药品的品名、规格、用法、用量、熟悉药品的管理，药剂科各项工作流程，操作规范及岗位职责，掌握原则，做好用药交待与患者沟通基本原则和技巧，培养良好的工作习惯及良好的医德医风，热爱本职工作，为她们以后工作打下了基础。她对于学生的毕业设计论文，也非常重视，教学生收集资料，经常和学生一起查文献资料，一起讨论，一起反复修改论文，指导书写论文的格式、要点、结构。记得去年有一个学生,实习不认真,论文完不成任务,她很着急，每天都抽出时间去严格督促，一起查资料，认真地给学生辅导，三遍五遍不嫌其烦的给学生讲解，怎么查资料，怎么分析，怎么运用，一遍遍修改论，终于那个学生顺利通过论文答辩，十分的感谢她的带教。她和她的学生们结下了深厚的友谊，在20xx年被评为优秀带教老师。

手捧着诚挚的爱心，心怀满腔的热情，在做好药师本职工作的同时，她还积极参加医院其它工作，不管是义诊还是别的地方需要，她都是走在前面,随叫随到。她说：“身边的同事有那么多的好榜样，激励着、鞭策着我，门诊管理工作和带教工作上我不敢有半点马虎，我将继续深入审查自身的不足，不断更新知识，提高思想意识和业务能力，才能更好的投入到各项工作中去。”

<二> 窗口消防文员事迹材料

訾皓舒，女，河南平顶山人，20xx年9月参加工作，现任郑州航空港经济综合实验区消防救援支队内勤文员。

自入职以来，该同志在支队、防火处领导的坚强带领下，紧盯各项工作目标和职责，脚踏实地，认真负责，甘于奉献，兢兢业业，全身心投入各项工作当中。更是在工作之余，始终不忘通过网络、书刊、学习强国等多种形式提升自身业务能力。今年以来，先后参与了电气火灾、“防风险保平安迎大庆”、校外培训机构、养老福利机构、出租屋及校园周边等专项治理活动的文档和材料的整理、撰写等工作，协助筹备召开管委会部署会、推进会、协调会9次，撰写相关材料40余份，向管委会、安监局、总队等上级报送相关材料30余份，向民政、教育、文化、商务等重点行业部门发送《火灾风险提示函》、《火灾隐患交办通知》20余份。

特别是在近期第十一届全国少数民族传统体育运动会暨中秋、国庆节安保期间，该同志充分发挥了扬吃苦耐劳、精益求精的`工作作风，面对临时性任务和突发性工作，多次加班至深夜，确保了各项档案及资料完整，保证了上报材料的及时性和准确性，得到了防火处领导和同事的一致好评、认可。

<三> 窗口消防文员事迹材料

xxx，男，汉族，共产党员，内蒙古乌兰察布市集宁人，1988年出生，XX年6月入伍，XX年7月入党，现任阿巴嘎旗消防中队指导员。20xx年至20xx年因工作表现突出多次受到支队奖励。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海—xxx工作四年来，始终坚守消防事业第一线，干工作兢兢业业，只为守望人民平安。就像《水手》歌词中唱的一样，"他说风雨中这点痛算什么，擦干泪不要怕……"xxx是一位合格的消防战士，他不畏伤痛，不畏艰险，多次抢救群众于危难之中，面对大火他总是迎难而上、靠前指挥。

钢铁般的意志：战胜疾病

"永无胜利可言，挺住，意味着一切"，这句话是xxx的座右铭，对于他而言，正是依靠自身的顽强和社会各界人士的关爱与支持，他才能一次又一次的战胜火魔。

20xx年冬天，中队接到群众报警称：位于阿巴嘎旗至东苏旗40公里处，一辆货车起火。当时，xxx身患肠胃炎，但他依然带队出警。中队长田晓辉说，"让我去吧，你先养病"，xxx说，"不，今天是我值班，在队一分钟，就要坚持到最后一秒"。就这样，他带领中队战士冒着严寒出警灭火。由于没有得到及时救治，出警归来已是深夜，xxx疼的一夜未眠。

坚定不移的信念：谱写新篇章

xxx是个闲不住的人，他想到中队平日警力少，任务重，事情多，就怎么也坐不住。领导看他工作比较认真，工作量大，睡眠不足，就劝他休息，他却说"工作就是最好的治疗，我还可以站好一班岗，让我继续工作吧，这样我才能体会到自己的价值!"领导说道，"好吧，劳逸结合，你也要多注意休息!"

在带兵训练方面，xxx总是身先士卒，要求战士做到的自己一定先做到。业务训练、技能训练、体能训练他样样优秀，给战士们做出了榜样。

热爱本职工作：彰显军人态度

xxx热爱生命，满怀深情地对待生活中每个人。他说：每一个生命从降生起，就有它绚丽的人生轨迹。人的一生不应该虚度光阴，需要在短暂生命中通过努力视线自己的人生价值。xxx坚强的性格和对事业的忠诚与热爱，促成了他与灾害事故抗争的良好心态，和战斗中敢打必胜的信念和决心。

每逢佳节倍思亲，入伍四年来，尽管想念亲人，但是作为一名消防指挥员，xxx始终坚守岗位，越是节日越要在岗在位，越是节日越要执勤备战。为了地区平安，xxx牺牲了和家人团聚的时间，但他并没有一丝抱怨。他说，"军人以服从命令为天职，上级要求我在哪里、群众需要我在哪里，我就在哪里"。

乐观的生活态度：奉献无怨无悔

平凡的生活中，他团结同志，乐观上进，不仅克服了生活上的种种困难，用他的智慧和勤奋出色地完成了工作，还能帮助生活上、工作上遇到困难的官兵。平日里，他还经常和战友切磋乒乓球、羽毛球，在篮球场上他还不肯战友刻意让着他。他坚忍不拔、乐观豁达的顽强品格，面对生活的种种挑战，始终保持斗志昂扬、奋发有为的精神面貌，他热爱生活、热爱生命、积极乐观、健康向上的人生态度已成为中队全体官兵学习的榜样。

后记

xxx朴实无华，把青春和热血无私地献给了消防事业。也许他的一言一行并不惊天动地，但就是他这样的言行，时时处处都凝聚着一个高尚的人所具备的崇高品格。作为一名消防军人，他不畏伤痛、勇往直前。他的事业心、他的责任感、他的古道热肠，从未改变。他以乐观豁达的态度、高尚的人品、执着的追求、坚韧的毅力，守望了一方平安，赢得了地方群众的爱戴。他付出了心血和汗水，舍弃的是亲情和温情，正是源于"消防为民"的坚定信念，换回的是千家万户的安宁!他说，"他爱自己的小家，更爱消防部队这个大家，并且愿意用有限的生命，去演绎一名消防人的无限情怀!"

<四> 窗口消防文员事迹材料

湟源县广播电视局消防工作始终坚持贯彻“预防为主、防消结合、人人参与、标本兼治”的原则，在上级有关部门的指导下，充分发挥主观能动性，认真研究本消防工作特点，积极采取有效措施，努力做好消防安全工作，几年来，我局消防安全工作稳中有进，成绩喜人，我们工作中主要采取了以下做法。

一、领导思想重视，安全组织健全

我局历来就有领导重视安全工作的良好传统，安全工作上规章制度、上班子会、上工作日程已经在我局形成一种不成文的规定。

单位成立以主管安全工作的领导（局长xxx）同志为组长的安全工作领导小组，落实《消防法》，建立消防工作制度，组织发动消防知识宣传教育，开展消防安全自查自纠，经常性召开安全工作例会，研究商讨单位消防形势和消防措施。

在领导的关心和支持下，建立起了消防工作健康发展、和谐运行的长效机制。

二、未雨绸缪预防，完善硬件设施

预防始终处在各项消防措施的首要地位，只有未雨绸缪做好预防工作，才能防止火灾事故的发生，才能有效保护公共财产和人民生命安全。

我局和其他单位相比有一个与众不同的特点，就是下属单位地点较分散，电路设施设备较多。针对上述特点，安全工作小组在李辉全组长的领导下，完善各项管理制度，加强对工作人员的

消防安全教育，抓好软环境的建设。同时，对下属单位消防硬件设施进行完善。我们对输电线路、用电设备、消防设施（器材）半年进行一次全面普查，该更新的更新、该报废的报废、该添置的添置，并将其形成一种制度坚持下来，从而有效地将火灾苗头扼杀在萌芽状态，杜绝了消防安全隐患。

三、加强宣传教育，提高消防技能

每年，我们采取板报、画廊、讲座、参观等多种形式和手段对广大干部职工进行消防安全教育，强化他们的消防安全意识，增加他们的消防安全知识，培养他们落实消防工作的习惯；与此同时，制订消防工作应急预案，加强消防演练，做到人人掌握灭火器材正确的使用方法，一般火灾的扑救常识，火灾中的逃生方法等基本常识，提高干部职工在突发情况下的自救与互救技能。

四、经常检查监督，促进工作落实

我局对本单位各部门落实消防工作情况，根据季节特点，结合工作任务，实行日常检查和随机检查相结合的方法，每次检查都能做到检查之前有计划，检查之中有总结，检查之后有通报。

安全工作领导小组在监督各部门落实消防工作时采取“定责任、回头看，盯一点、点带面”的工作方法。定责任就是单位与每个职工签订安全工作责任书，明确规定各部门干部职工在安全工作中的责任；回头看就是检查中发现问题的，勒令当场改正外，事后回过头来再检查改进的情况；盯一点就是抓制度落实，抓住关键不放松，讲究工作实效，不犯头疼医头，脚疼医脚的毛病；点带面就是通过对一个一个办公场所、一个一个干部职工的严筛细查，从抓好一个个小点的消防安全工作出发，来带动整个局消防安全的大局面。

通过我局全体职工的不懈地努力，我局在贯彻落实《消防法》，创建平安单位方面做出了自己的贡献。

五、严肃值班纪律，确保责任到人

今年的'防火工作，以县上消防工作、安排为指导，认真履行防火工作职责，建立健全消防防火应急处理机制，提高扑救火灾的能力，全面落实消防防火措施。在节假日、防火期内，实行24小时值班制度，所有值班人员通讯工具24小时开通，各部门值班电话、负责人电话一律24小时开通，确保一旦发生火情能及时联络，组织人员进行扑救。

消防单位先进事迹材料

在绰源林业局有这样一支队伍，他们身着红色的扑火服装，有火一般的工作热情，哪里有需要，哪里有困难，他们就会出现在哪里，这支队伍就是绰源林业局防火办专业森林消防队。防火办专业森林消防队实行的是半军事化管理，是一支能打硬仗、能吃苦、能奉献的战斗团队。现有专业森林消防队员近60人，工作时间最长的已有20多年，年龄大的已经40多岁，小的才23岁。扑火队员们在工作中不计较个人得失、不计较作息时间，默默付出着，无论是扑火作战还是完成日常工作任务，都体现出极高的素质，打赢一场又一场硬战，攻克一个又一个难题。今年，防火办专业森林消防队新配备了24台斯蒂尔灭火机、5辆勇士运兵车、4辆运兵大巴，一旦发生火情，就可以更迅速的抵达火场投入到扑火战斗，确保做到“打早、打小、打了”。

每年在春秋防火期期间，为锻炼扑火队员的体能和扑火战术，不断提高扑火队伍的整体素质，防火办专业森林消防队都会高标准、严要求地制定详细的学习训练计划，定期开展知识和技能培训，提高队员们的业务和政治文化水平，还规定每个扑火队员都要了解灭火机具使用方法和原理。为把理论知识融入到实战中，他们结合训练基地和实战演练，进行技术练兵和体能练兵，学习三机配合、四机配合、分兵合围等灭火战术的使用，大大提高了扑火队伍整体实战能力。

20xx年，毕拉河发生“502”特大森林火灾，防火办专业森林消防队接到上级命令连夜组织队伍出发，第二天清晨到达毕拉河北大河林场。队伍到达火场后未作片刻休整就通过飞机空投到达火场，立刻投入到与火魔的战斗中。经过一天的奋战，终于把负责的火线扑灭。清理火场时，这支队伍严格要求，保证火烧迹地三十米内无烟、无火、无气。坚守火场第三天时，天上下起了鹅毛大雪，但这支队伍没有掉以轻心，仍然坚守在火场，直到最后接到上级下达的撤回命令才进行撤离，圆满完成了援外扑火任务。这支队伍以出色的作战能力和高度的责任感，得到了管理局前线指挥部的肯定。

除了在扑火作战能力上表现突出，在日常工作任务中防火办专业森林消防队也表现的非常出色。林业局每一项工作任务，扑火队员们都参与其中，为绰源林业局生态保护建设及民生建设做出了贡献。20xx年国庆节小长假期间，扑火队员们全部坚守在工作岗位上，一边承担秋季森林防火重任，一边在局址东侧新建的休闲广场进行绿化工作，队员们严把质量关，路过散步的老百姓们无不称赞。在冬季街道清雪任务中，扑火队员们早早就到达清雪责任区，人行道、车辆下、摊位旁，队员们不留死角把积雪全部清理得干干净净，天气再寒冷、大风再凛冽，都消磨不掉队员们的热情。

由于近年来防火办专业森林消防队表现突出，先后获得了林管局颁发的“青年文明号”、“优秀青年志愿者集体”和国家森林防火指挥部、国家林业局颁发的“全国森林防火工作先进单位”等称号。

<五> 窗口消防文员事迹材料

<六> 窗口消防文员事迹材料

虽然未见战火纷飞、刀光剑影，有位消防战士入伍1年零八个月来，冲进烈焰升腾的火场和各种救灾救人现场120多次，从火场、高空、井下、高速公路等处救出遇险群众十余人，作为一名义务兵，其出色的表现令人赞叹！

他就是xxx，1991年6月出生，初中学历，预备党员，湖南省桑植县，20xx年12月入伍。现任漯河市消防支队特勤队特勤车战斗员。

入伍以来，他一直注重学习，始终把提高自身素质、提高业务技能为标准，刻苦训练，不辞辛苦，任劳任怨，充分发挥一名消防“铁军”的先锋模范带头作用，为中队的各项建设献计献策、尽心尽力。

他经常对战友说：“咱们当消防兵的，有危险就得往前冲！”

一声凄厉的电铃声划破了特勤中队安静的夜空！

20xx年4月10日01时10分，漯河市解放路苹果派高层公寓12楼发生火灾，有毒浓烟从起火房间翻滚而出，很快就充满了走廊、蹿出了窗外！

12楼至顶楼16楼数十户居民还在睡梦中，如果火势蔓延，不及时疏散群众，势必酿成大祸！

和另外两名战友立即受领了任务：立即疏散12楼被困群众！整座大楼已被切断电源，背着数十公斤的装备快速攀登至12楼，这对从来没有扑救过高层建筑火灾的义务兵来说，无疑是一次巨大的考验！

毒烟热浪里，和战友一遍又一遍地拍打着住户的家门。楼道内浓烟滚滚，能见度几乎为零，防爆强光手电也失去了作用。1208房间的住户被从睡梦中拍门声被惊醒，当他听到呼喊时，才意识到自己一家人正身陷险境！

立即给他戴上防毒面罩，协助他背出还在熟睡的孩子，快步将他们一家人送到消防楼梯间，交由战友护送下楼。此时，他的空气呼吸器压力已不到额定压力的三分之一了，指导员在楼下用电台命令他5分钟后立即下楼。一旦空气呼吸器报警，消防员不及时撤离火场，就有生命危险！

此时，隐约听到了走廊东端传来的呼救声，“救命啊，有没有人啊，救救我！”他毫不犹豫地顺着声音传来的方向摸索过去，原来是1220房间有两名群众被困。他立即高声告诫被困人员：“快用湿毛巾捂住口鼻，然后再出来！”等两名被困群众准备好毛巾，空呼已经开始报警了，他一遍又一遍的提醒自己要冷静，指导员又用电台命令他快点儿撤离。他立即拉着两名极度恐慌的群众沿着消防疏散指示灯向出口前进。空呼压力越来越小，他渐渐感觉到呼吸困难。汗水湿透了衣服，又模糊了他的视线。他与指挥部保持着联系，终于，他发现出口了！当看到来接应的战友时，他已精疲力竭，不禁脚下一软瘫倒在地。

但险情尚未解除，指挥部通知搜救组：16楼还有1名被困人员，立即施救！险情就是命令！他喘了几口气，咬牙站了起来，立即更换一部空呼，和战友再次钻入黑暗的、充满毒烟的走廊。在指挥部指示的1611房间门前，和战友用力拍门却无人回应，难道人已经不行了?经请示指挥部后，他立即抡起破拆斧砸开了房门。经搜救，原来是一个瘫痪在床的老人，无力回应搜救人员。已经适应了火场的迅速给老人戴上防毒面罩，和战友一起抬着老人脱离险境。

从火场回来后，有战友问他，“第一次进高层建筑火场，你就不怕有危险吗?”他说：“面对灾难，老百姓比我们更怕，我们的使命要求我们勇敢冲锋，不怕牺牲，我不怕任何危险！”

面对感激涕零的群众，他只会憨厚地说：“这都是我应该做的！”

20xx年4月19日8时46分，特勤中队接到调度：源汇区阴阳赵乡的一处建筑工地内一名两岁的儿童玩耍时不慎坠入10米深的废弃机井中，生命危在旦夕！在万分紧急的情况下，和7名战友立即跟随中队长队乘抢险救援车火速赶往事发现场。

到达现场后，只见围了很多群众，孩子的家属爬在直径不足50公分的机井旁不停地呼喊。事故现场孩子沙哑的啼哭声部时从井下传到井口，由于机井井口太小，官兵们根本无法下到井中，且井壁没有混凝土管道，四周土质疏松，如果使用挖掘机等大型设备，极有可能造成机井坍塌，给救援工作带来了难度。“队长，让我下去吧，我比较瘦，能下井救人！”自告奋勇地向中队长请战。时间就是生命！中队长批准了他的请求，随即命令救援小组利用移动供气源向井内输送氧气，保证井内氧气充足，确保孩子呼吸顺畅，然后用铁锹，撬杠，搞，等小型破拆工具对井口进行破拆，扩大井口直径，同时，严密监视现场情况，防止意外情况发生。

40分钟后，机井井口被扩大到80公分，一条“生命通道”终于打开，此时，脱掉多余的衣物和沉重的抢险救援鞋并在战友的帮助下，用两根大绳将我他的腰和两只脚牢牢系住。做好安全保护工作后，在战友的协同配合下将倒着身体放置井下，井内没有一点光亮，可谓伸手不见五指，在这样的情况下根本无法寻找被困者。于是他向上示意升井后带上头灯，再次倒挂金钩下至底部，在层层阻碍下艰难的用绳结套在孩子身上，并示意井下处理完毕。随着绳子一点一点地拉升，他拉着孩子走向了胜利，看见了希望的阳光。孩子成功获救，群众的欢呼声，掌声顿时响起。

事后，获救幼童的家人送来一面锦旗，上书“人民消防，情系人民”8个大字。

有了这次井下救援的经验，在随后发生的两起群众坠井事故中，同样出色地完成了任务，成了让领导放心、令战友佩服的“救援尖兵”！

他对老班长说：“只要功夫深，铁杵磨成针。我还有很多东西没学会，我必须加倍努力”！

这句话，也是他勤奋好学、自强不息的真实写照。

刚来到特勤队时，体能很差，但他毫不气馁。身体瘦弱，他就给自己“开小灶”：爬落水管，他背上重物;跑步时，他系上沙袋。一年下来，穿破了4双胶鞋，磨烂了两身作训服。现在他已经练得肌肉突起、筋骨强壮，成了特勤中队数得着的体技能标兵。20xx年8月，他凭借优异的体技能本领，被支队领导选入“铁军集训队”，代表漯河支队参加全省武，并和战友们一起拿到了漯河支队比武史上的最好成绩，赢得了官兵们的一致赞誉。

“我要在警营实现自己的人生价值！”早在入伍时他就立下了这样的铮铮誓言。在平凡的岗位上奉献着，一步一个脚印，没有什么惊天动地，但却谱写了绚烂的消防人生。在心中，永远铭刻着对党和人民的忠诚，对消防事业的热爱。

“赴汤蹈火，敢打必胜”的特勤消防精神与经验、技术相结合，爆发出巨大的救援力量。这种力量支撑着在救援现场斗志昂扬、不知疲倦，战斗不止，以顽强的意志力战胜了各种灾害的考验，充分展现了特勤中队官兵的血性和拼搏不息的精神，焕发出特勤消防精神夺目的光彩。用自己的行动诠释了新时期消防官兵对“赴汤蹈火、敢打必胜”精神的认识，用自己的鲜血和汗水践行着“为人民服务”的宗旨。

<七> 窗口消防文员事迹材料

我叫小李，现在就职于xxxxx医药有限公司石家庄友谊大街药房，担任执业药师，店长，处方审核员职务。我毕业于xx医科大学中西医结合专业，一直从事药品销售工作。20xx年取得执业药师资格，自20xx.5月注册到xxxxx医药有限公司石家庄友谊大街药房。从业10多年来，从一名普通的营业员到药师，再到今天的执业中药师，始终奉行“专业化和亲情化”的宗旨，工作中认真负责，对待顾客热情周到，并不断提高自身业务水平。

在日常工作中，我对于每一批药品的购进、收货、验收、储存、养护、销售等各个环节严格把关，层层审核，严把质量关。

日常学习中，积极参加执业药师继续教育并取得继续教育学分，利用业余时间积极参加公司和厂家的培训及时掌握了各种药品的全面信息，为顾客提供用药咨询信息，指导合理用药努力提高业务水平。同时为了能让同事们掌握专业知识，在门店我会每月定期组织专业知识培训，积极地帮助同事们提高专业服务水平。

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20xx年12月的一天，一位男顾客来到店里，没有处方就想购买坦索罗辛缓释胶囊，经过仔细询问，发现顾客是昨晚上突然出现血尿而紧急购药，我认为可能是泌尿系结石引起的，不像是前列腺增生引起的，没有直接把药卖给他而是帮他分析病因，引导去医院检查，因为天气原因他就想吃点药不想医院排队，认为自己没有结石，我详细分析引导，才去了医院，后来确诊是结石，而且医生告诉他及早治疗的'优势，他回来特意谢谢我的。我认为药师服务不光是卖药，还要有基本的医疗知识，不能吃错药，更不能耽误病。自此以后，他有任何疾病用药上的问题都会过来咨询我，我们也成为了好朋友。通过这件事情，让公司员工也了解到，现实工作中，不是仅仅给顾客拿药，还要有基础的医学知识，怎样引导顾客的配合，人人责任心都强起来，不断学习专业知识服务百姓，老百姓在用药方面才能更安全、有效、合理、经济和放心。

我也深知：药师职业与公众生活息息相关，事关人民群众的身体健康和生命安全，为保障公众用药安全，我以后一定努力工作，默默奉献，立足本职，爱岗敬业，为人民群众提供优质、高效的药学服务，树立我省药师队伍的良好形象。

<八> 窗口消防文员事迹材料

小方，女，汉族，山东禹城人，中共党员，1987年3月出生，现于禹城市公安消防大队办公室从事文员工作。自20__年参加工作以来，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的岗位上挥洒着青春与激情，赢得了领导和同志们的好评，先后因工作业绩突出，被德州市公安消防支队评为政府优秀专职消防员、大队优秀党员、先进个人。

一、立足内勤岗位，真诚为民服务。在消防工作各类岗位中，“内勤”是一个特殊的岗位，更是一个繁忙的岗位，而随着当前社会消防工作量的日期加重，作为防火监督部门的“内勤”,其工作任务的繁重程度就更是繁忙有加了。小方同志就是工作在防火岗位的一名同时从事宣传和行政执法工作的“内勤”,而且一干就是六年。六年时间里，她撰写的各类文件材料有几百万字，她整理的资料档案有近千万份，她审核的法律文书有几千份，她制作的执法案卷有二百余个，她发表的新闻稿件有上千余篇……而六年过去了，她依旧是当初那一个默默无闻、扎实肯干的小姑娘，依然是那一个坐办公室时间最长、敲打键盘次数最多而又从无怨言的消防文员。由于大队现实情况，六年来，小方同志一个人几乎承担了大队防火监督工作中所有文件、资料、材料的撰写工作。为了确保各项工作的顺利进行，她经常加班加点到深夜，把数不清的业余时间都用在了工作上，往往都是写完材料忙法律文书的审核，要不就紧接着抓紧时间汇总工作信息、整理文书档案。同志们都说她是个“大忙人”,而她也总是报以一个淡淡的微笑，而后继续她自己认为还没有完成好的工作，因为在她心里：既然干的是“内勤”工作，那就是要肯吃苦、肯奉献。她注重学习，把学习作为工作的第一要素，充分利用点滴时间，刻苦钻研业务理论知识，不仅学习《消防法》、《山东省消防条例》、《消防监督检查规定》、《火灾事故调查规定》等6种消防法律法规，和《建筑设计防火规范》、《高层民用建筑设计防火规范》等消防技术规范，还认真学习了《刑法》、《刑事诉讼法》等刑事办案知识，努力提高自身业务理论水平。在全市组织的考试中，多次获得第一名的好成绩。

二、立足监督检查，真情执法为民。努力践行执法为民的根本宗旨。在日常工作中，对待文书审核她一贯严肃认真、一丝不苟；从事执法检查，她始终从严审查，不殉私情；法制文书审核是执法审核的第一关头，在她看来这容不得丝毫马虎。一次，一名执法人员拿来一份《责令限期改正通知书》要她审核。当她看到一处关于公共娱乐场所设置音视频报警系统设置要求用于用语不当时，就直接翻出有关法规进行对照，及时指了问题。当时由于那位执法人员急着将文书下发出去，就说：“又没有什么大问题，就算了吧，下次我一定注意”，“那不行，消防执法没有下一次，这一次你必须改正过来”就这样一来二去，那位执法人员上了火，气势汹汹地说她“死脑筋”,而她依旧是那副“你不改正，我坚决不签字盖章”的态度，最终让那位执法人员重新制作了法律文书。由于她的坚持原则，几年的法核工作中，不免让一些同志对她产生了意见，而对这些她并没放在心上，依旧是严格审核，并常说：“咱干的就是这工作，咱得求个问心无愧”!在协助负责的重点单位监督工作中，她经常深入重点单位进行防火检查，逐车间、逐场所全面排查，对检查中发现的火灾隐患，积极提出合理化建议，帮助企业进行整改，完善消防管理体系，得到单位领导和消防干部的好评，被群众称为“自己的消防专家”，春光家具中心存在面积较大，可燃材料多，防火分区面积超标，无室内消火栓等重大火灾隐患，她发现后一方面立即对其下发了《重大火灾隐患责令限期整改通知书》，责令其整改，并向政府报告，召开常务会，建议停业，强令其整改；另一方面，积极为该单位整改隐患提供技术服务，组织有关技术人员对其整改措施进行科学论证，采取增设自动喷水灭火系统和室内消火栓等措施，放弃了安装火灾自动报警和防火卷帘的方案；并且鉴于该单位为单层建筑，建议其引入了两路市政水源，节省了建设消防水池、设置消防水泵等资金十几万元。经过改造后的家具城面貌一新，既消除了重大火灾隐患，又提高了安全指数，取得了良好的经济和社会效益，受到了市政府和单位领导的好评。她在建审岗位上严格要求自己，在严格把关的基础上，热情服务，廉洁自律，杜绝吃拿卡要，多次拒绝单位的请客和钱物，树立了公安消防文员的良好形象。在兼任的火调工作中，他积极钻研，刻苦学习，不怕危险，细致排查，先后处理了多起疑难火灾案件。近年来共办理处罚案件80多个，进行火灾事故调查50多起，未引起任何复议和诉讼。审核办理建审和验收手续400多个，深入企事业单位检查500多家（次），消除了一大批火灾隐患。

三、当好群众心中的“义务宣传员”，为切实提高广大群众的防火意识，她积极投身防火宣传工作，与官兵一起走街串巷提醒居民注意消防安全，走进15个社区发放消防宣传单，走进近千家社会单位巡查消防安全隐患。走进30个集贸市场、10条街市，张贴固定的消防警示语。走家串户发放《家庭防火须知》1000余份、宣传资料挂图200余套。面对面向21个社区、200多户农村家庭传授防火知识，解答近500名群众的现场咨询，受教育群众达3000余人。在全社会营造了全民关注消防安全的良好社会氛围。

<九> 窗口消防文员事迹材料

十年里，她用镜头默默记录着火场英雄们的逆行身影，弘扬消防正能量；十年里，她坚持开展消防宣传教育，传播消防安全知识。她就是山东省烟台市消防支队消防文员xxx。先后被评为中央电视台社会新闻部优秀通讯员、全国消防队伍优秀报道员、山东省公安报刊宣传工作先进个人、山东省消防宣传优秀报道员。

自消防微电影省、市级媒体刊发新闻稿件5000余篇。

她坚持深入灭火救援一线采写新闻，“只有深入到一线，才能真正触摸到消防队员那种的舍生忘死的.情感”xxx说道。

在20xx年烟台市栖霞牙山山火扑救过程中，xxx连续跟踪拍摄五天四夜，独自在漆黑的山路行走两公里，完整地记录了消防队员扑救大火的全过程。

在《人民公安报》等中央级媒体采用。

火场拍摄的危险性自不必说，在日常工作中，她也主动加班加点。20xx年第三届亚洲沙滩运动会在海阳召开，她连续两个多月坚守在消防安保一线，每天工作到晚上十点多。工作压力加上身体疲惫，引发了严重的神经衰弱和耳鸣，她因体力不支晕倒在工作岗位上。

工作之余，xxx还积极组织开展消防宣传教育。在社区中开展消防宣传培训，向邻居们讲解家庭火灾隐患排查整改方法、常见灭火器材使用方法；利用小区业主微信群，不定期发布消防小常识、火灾案例、消防法律法规等，有效提高了社区居民的消防安全意识和自防自救能力。同时，她还与小区里的空巢老人家结成帮扶对子，定期到老人家中帮助查找整改火灾隐患。

<十> 窗口消防文员事迹材料

<十一> 窗口消防文员事迹材料

<十二> 窗口消防文员事迹材料

小振，男，汉族，河南淮阳人，1988年9月出生，20__年__月入伍，中共党员，武警上士警衔，现任河南省公安消防总队郑州市支队火车站大队车站中队中队长助理。入伍10年来，他先后参加灭火救援战斗__30余次，营救被困群众__0余人，抢救财产价值340余万元，特别是在20__年“2.18”万博商城火灾、20__年“2.28”候寨大桥客车坠河事故、20__年“5.27”南曹乡甲醇厂爆炸事故、20__年“9.__”远达石油火灾等重大灾害事故处置中，面对血与火、生与死的严峻考验，始终牢记职责使命，敢于挺身而出、冲锋在前，不惧艰难困苦、不辱光荣使命，为保护人民群众生命财产安全做出了突出贡献，荣立个人三等功1次，当选河南省第十一届“见义勇为模范”，被共青团河南省委授予“河南青年五四奖章”、被共青团郑州市委授予“见义勇为好青年”荣誉称号，多次受到上级嘉奖、被表彰为“优秀士兵”和“执勤岗位练兵先进个人”，

危难时刻逞英豪爱洒驻地献真情

“红红的警营，红红的车，红红的青春，红红的我……”正如这首歌里唱的一样，他拥有着火样的青春火热的心。“心地善良，爱做好事”，这是身边的战友和驻地的群众对他的一致评价，入伍以来，他用自己的真情、真意、真爱感动了许许多多的人。每当战友或群众遇到困难，他总能挺身而出，倾力相助。20__年10月29日晚8时许，郑州市管城区城东路一市民电动车被抢，受害人十分焦急。此时，该同志正在站岗执勤，面对受害人的求救，他闻声冲向歹徒。凭借过硬的身体素质，他拼命追了300多米，一把拦下骑电动车的歹徒，一边保护受害人，一边与歹徒展开生死搏斗。面对歹徒的一再威胁，他毫不退却，搏斗中身体多处受伤，最终将歹徒制服，暂时将其押送至城东路消防中队大院。面对受害者的礼谢，该同志婉拒后，说“只是做了一件该做的事”，言毕，他又回到哨亭坚持站岗。20__年3月份，该同志有幸当选为“河南省第十一届见义勇为模范”。

他热心爱民助民活动，积极为贫困户、孤寡老人、失学儿童送温暖、献爱心，满腔热情地为群众办实事、办好事。当兵7年来，该同志先后30余次帮助困难群众，受到群众的广泛好评。被评为见义勇为模范时，为鼓励和激励他见义勇为的行为，省级八个部门奖励他10万元奖金。拿到奖金后，他先后前往管城区实验小学、二里岗小学、五里堡敬老院及10多户低保家庭，分别为他们送去了现金和物资。当看到受捐助的老人和小孩接过米、面、油、书包、文具盒等物品脸上露出开心的笑容，听到他们感激的连胜说着谢谢时，那一刻，他感到能够为那些急需帮助的困难群众尽一点绵薄之力，心里真的很高兴!他立誓：一定要把这种爱心继续延续下去，能帮多少就帮多少，哪里有贫困，就资助到哪里!

勤学苦练当尖兵烈火雄心铸警魂

20__年__月，从小立志当兵的小振走进了火热的消防警营。受曾当过兵的爸爸影响，从初到部队他就立誓“当兵就一定要当尖兵”，并坚持将“当兵不习武、不算尽义务，武艺练不精、不算合格兵”作为自己的座右铭。身材瘦小，看似弱不禁风的小振，却天生有一股不服输的倔劲和毅力，他是训练场上的“拼命三郎”。

训练场上摸爬滚打、汗流浃背，从来都不曾见他露过怯，听他叫过苦，一遍又一遍的反复练习，把每一个动作做到精益求精。功夫不负有心人，入伍第一年，他的训练成绩就在中队名列前茅，成为了中队的训练尖子。除刻苦训练外，小振同志还虚心好学，勤奋钻研业务知识，他注重对装备器材性能的学习掌握，能做到样样拿得起、讲得清、用得熟、教得精，被战友们称为“器材通”。

过硬的本领，精湛的技能，令他遇险不惧，关键时刻敢于“亮剑”，能挺身而出，勇挑重担。20__年5月27日，郑州市南曹乡甲醇厂发生火灾，猛烈燃烧的甲醇罐体上部好似一个巨大的蒸气炉，不时冒出巨大的蒸气，升腾起一团团巨大的气浪，不时有滋滋、仆仆的声响在火海中响起，谁都不知道下一个响起的会不会是那个甲醇罐震耳欲聋的爆炸声，整个灭火过程险象环生，扣人心弦。作为攻坚组组长的小振，带领攻坚组队员从罐体一侧出3支泡沫枪进行堵截火势，突然，他看到罐体猛烈颤抖起来，根据该同志的经验极可能是爆炸前兆，千钧一发之际该同志果断把身边的战友按倒在地，一瞬间发生了爆炸，他耳朵被热辐射烫伤，鲜血直流，但他忍住剧痛继续组织人员进攻，最终成功将火灾扑灭并救出5名被困人员。

当群众面临生命危险的时候，每一个消防战士都会把生的希望留给群众，危险留给自己。20__年8月11日20时22分，位于郑汴路与东明路交叉口北50米处一电线起火。中队官兵到现场后发现：由于天降暴雨，路面上积满雨水，一根断掉的高压线落在水中，时不时有火花产生，高压电线旁边一名中年男子倒在地上。

情况十分危急，该同志立马将其情况向中队指挥员报告情况，并主动请战去解救被电击男子，时间就是生命，接到命令后，他与另外两名战友迅速利用绝缘杆，从侧面30米外一步一步向伤员靠近，此时路面积水已经淹没了该同志的大腿，所穿的战斗服已经完全湿透，再加上高压线落在水中，他不知道在前进一步会不会被电所击。当到达伤员所在位置，绝缘杆已经被完全浸湿，该同志一把勾住水中的伤员迅速将他拉至安全地带。但被困群众已经全身瘫痪，停止了呼吸，现场找不到毛巾，该同志就嘴对嘴、口对口地进行心肺复苏、人工呼吸抢救。经过3分多钟的紧张施救，伤员逐渐恢复了呼吸，此时__0急救车也已赶至现场，该同志和战友合力把伤员抬上了救护车。此时的现场群众欢呼声一片，高喊“消防兵，好样的”。

一次次深入险境，该同志勇挑重担，完成了最危险、最艰巨的任务，为部队成功处置灾害事故作出了突出贡献，用自己的青春年华在烈火中谱写出消防部队的壮丽诗篇。

爱岗敬业当模范科学带兵寓真情

小振同志扎根部队基层岗位，坚守在灭火救援最前沿，在平凡、艰苦的环境中磨砺斗志，奉献青春年华。当新兵期间，他主动申请到管理最严、任务最重的特勤中队，并在短时间内成长为中队的业务骨干。担任班长以来，他始终把关心战士的冷暖落实到实际行动中，把关心战士的生活体现在细微的小事上，把关心战士的成长体现在战士取得的成绩上，真正做到了以情带兵。战士小张家住农村，自幼失去双亲，兄弟俩靠亲属照顾，家庭生活困难。小张训练时常常心不在焉，生活中也总是无精打采，小振就和他敞开心扉拉家常，谈理想话人生，通过心与心的交流，找到了问题的症结所在，一方面耐心做好小张的思想工作，开导小张说：“你入伍当兵，就是要在部队好好锻炼自己，让自己成长为一名真正的军人。只有好好训练，练就过硬的本领，才能让家乡的亲友放心。”另一方面及时找班里的其他班长骨干谈话，发动他们都来关心小张，在大家的关心帮助下，小张很快抛下了思想包袱，全身心地投入到训练中来，成为一名优秀班长骨干。

爱兵关键体现在日常生活的小事当中，他始终拿战士的小事当大事来办，让战士在部队中充分感受到温暖。今年新兵下队之后，列兵小李因为鞋子不合脚而夹起了几个血泡，走路一瘸一拐，小振看在眼里，心疼在心里，端着一盆温热的水来到他的床边，帮助小李洗起了脚，把这个新战士感动得热泪盈眶，哽咽地说︰“下到连队的第一天，班长就亲自为我端洗脚水，我一定要干出个人样儿来。”

作为中队骨干，该同志不但善于从思想上引导人、从生活上关心人，而且善于从行动上激励人。他本身就是中队的灭火救援尖兵，是群众眼中的亲民爱民模范，他用实实在在的行动引领着部属成长。

小振同志胸怀远大的理想和坚定的信念，视党和人民的利益高于一切，保持着忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于部队、忠于事业的革命本色，得到了广大官兵的充分肯定和高度赞扬，堪称新时期消防战士的楷模。他用实际行动诠释了“有灵魂、有本事、有血性、有品德”的新一代革命军人，唱响了人民消防为人民的主旋律，树立了消防部队威武之师、文明之师的良好形象。

<十三> 窗口消防文员事迹材料

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