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实施细化方案

实施细化方案(分享18篇)

时间:2021-06-09 赵老师教案网

实施细化方案(分享18篇)。

✧ 实施细化方案

一、后勤保障工作具体分工

1、学校分管领导(组长):副校长 (1)副组长: (1)

2、后勤事务责任人: (1)

3、安全事务责任人: 外保 (18x6)x内保 (15x0)

4、环境布置及卫生责任人:x (137)

5、餐饮事务责任人:(1xx8)

6、医务事务责任人: 两部校医 (82xx9)

7、车辆调度 : (1x89)

二、具体工作

(一)物业及安全

目的:高考期间,总务处以打造让家长放心、学生安心、“平安高考”为目标,周密部署,狠抓落实。

具体工作:为确保全国普通高校统一招生考试如期进行,总务处围绕“校园安全、交通有序、各项设施设备正常运作”的后勤保障作为重点工作。同时, 秩序维护部,保证高考试卷、考生和财物进入校园时的绝对安全。

✧ 实施细化方案

一、指导思想

以科学发展观为统领,以贯彻落实公司2013年工作会议精神为主线,按照“人人都关心,人人都参与”的思路,引导广大员工进一步认清世情、国情、企情,明确目标、任务、责任,坚定信心、决心、恒心,以低成本运营为手段,实现升公司整体利益与品牌效益,增强核心竞争力,奋力开创公司健康发展新局面。

二、基本原则

(1)合理细化,科学管理,在调动员工主管能动性的前提下进一步做精做细日常管理工作。

(2)保证经营,费用控制在预算范围内的前提下,保证正常生产经营需要。

(3)效益优先,分析费用的投入产出,优化费用的投向区域。

(4)全过程控制,强化过程控制和后续评价。

(5)全员参与,增强公司员工降费增效的自觉意识和主动行为,群策群力降费用,千方百计增效益。

三、工作目标与任务。

各部门、要以省公司精细化管理工作思路为指导,全力完成2013年各项任务指标。

四、基本方案

1、公司成立实施精细化管理工作领导小组

组 长:

副组长:

成 员:

领导小组下设精细化管理办公室,办公室设在公司财务部,负责督促各单位完成精细化管理和降费增效各项目标任务,并对分公司精细化管理和降费增效的完成情况实施监督和考核。各xxx由站经理负责,核算员具体落实。

2、具体分工

(1)各部门及xxx负责所管单位精细化工作。

(2)精细化管理办公室负责各部门成本控制目标的制订和分解,负责进行月末考核评价,并按月汇总实施情况。

(3)成本费用按照可控程度进行管理,公司机关和xxx发生的费用,凡与各xxx直接相关的费用均由进行控制,无法控制的由分公司进行控制。

(4)分公司机关各部门对本专业线分管的成本费用控制负责,具体划分如下:(以下内容请财务部根据最新要求进行修订)

办公室负责会议费、差旅费、招待费、车辆维修费、房屋租赁、机关办公费、电话通讯费、法律费用和其他专业服务费、通讯线路租赁费、工会经费等支出控制;人事部负责人工成本、福利费、职工教育经费、培训费用的控制;财务部负责财务费用、银行上门收款费、地方税费的控制; 销售部负责价格到位率的控制;投资部负责大型维修费的控制。

五、具体措施

(一)管理性费用控制

1、会议费、差旅费、招待费和办公费等主要管理性费用严格执行事前审批制度,总额控制在预算内。办公费、会议费由综合办公室统一归口管理,各部门可申报需求,由综合办公室统筹安排,并由办公室负责做好办公用品的收发、领用台帐。

2、各类会议由综合办公室统一安排,会议前必须填写呈批件,并做好《费用预算明细表》,经分公司总经理审批同意后严格按照预算执行。合理安排参会人员、会议天数,会议场地,尽量使用公司内部会议室和xxx培训基地,节约费用支出。部门内部会议禁止在外部酒店奢华召开。

3、差旅费控制严格按上级公司及分公司相关制度执行,出差前在报销平台递交出差申请,明确单次出差人数、交通工具、住宿标准,严格执行标准,超标部分不予核销。提高出差期间的工作效率,减少因同一事件在外停留的时间,降低出差成本。

4、业务招待开支做好事前审批,将全年招待费预算分解到各主管领导。各部门在接待前必须填写《接待申请表》,由办公室确定接待地点和接待标准,禁止随意接待和超范围接待,杜绝豪华接待、多头接待、多人陪同。公司内部会议和培训一律禁止喝酒,统一安排工作餐。

5、日常办公费用控制措施,主要通过进一步询价、竞价,选择物美价廉的办公用品供应商;建立低值易耗品使用台帐等,避免其他部门重复申请;规范印刷费管理,严格执行公司有关规定,各部门印刷资料必须先经办公室审批,超过500元以上的要逐级请示,要秉承简朴作风,印刷质量以满足工作需求为准,不做“表面文章”,不搞“豪华”印刷;建立车辆维修费、保养费、油耗台帐。核销车辆路桥费时,以表格形式清晰列出行驶途经地、某一路段或某收费站交费情况,票据与行程吻合,避免重复核销。

(二)生产经营费用控制

1、人工成本控制

(1)按照上级公司的相关政策及xxx优化整合的要求、结合——公司发展实际,健全公司用工管理办法,在机关与xxx实行定编定岗,xxx按照规模、销量定编,控制员工总数。

(2)完善薪酬管理办法,调动员工工作的积极性,提高劳动效率和劳动质量,节约用工,合理降低人工成本总额。

(3)做好员工后续培训教育,合并培训班次,优化培训课程,既能提高员工技能又能较好的控制培训费用支出。

(4)主动与上级部门沟通,规范各项人工费用的列支渠道,总体上把握费用进度,控制在上级公司下达的计划内。

2、修理费控制

(1)大型维修费控制。根据上报的维修计划、预算,在上级公司批复的范围内实施维修,对于此项资金专款专用。

(2)xxx修理费控制。对xxx的小维修实行定额管理,严格控制,对超额部分不予核销;对xxx其他维修和整改项目实行费用申报审核制,批准后方可实施。

(3)办公设备责任到部门,要自行管理维护好本责任区的办公设备、电话设施等,非正常损坏自行维修责任,以降低维修频率。

(4)办公车辆维修由综合办公室统一安排,按照每辆车的行驶里程、使用年限以及规格型号,预计日常养护和大修理的进度,控制维修费用总额。

3、房屋租赁费及水电费控制

房屋租赁费控制:严格执行省公司相关规定,租赁机关办公场所时向省公司打报告,与出租方谈判价格时,要多人参与,争取最低价格。

水电费控制:从点滴做起,从每个人做起,节约每一度电,节约每一滴水。要尽量采用自然光,少开照明灯,尽可能地减少用电量,人走灯熄,电脑、打印机等设备设臵省电模式或关闭状态。冬季室外最低气温达到10℃以下方可开启制热空调;夏季室外最高气温达到30℃以上方可开启制冷空调(按照当地的天气预报公布的气温为准)。使用完自来水后,随手关紧龙头,避免长流水现象发生。加强日常用水、用电的监督抽查,对于浪费现象进行批评教育甚至进行处罚,促进管理。

4、电话及通讯费控制

(1)鼓励手机入集团网用户使用手机联络,机关与xxx使用固定电话小号联络。

(2)加大网上办公的力度,与省公司及**联系,以OA平台为主。

✧ 实施细化方案

一、目的意义

班级精细化管理利于培养学生养成良好的行为习惯。习惯有好与坏之分。好的习惯不是一朝一夕所形成的。一个班级就是一个社会群体,它上要联系社会、学校、家庭,下有小组、和每一名同学,需要操作的事情太多太多。因此,要想提升班级管理的水平,也就是说任何事情上都要在“精”和“细”做文章,尤其是培养学生好的行为习惯,就必须让其摒弃陋习,让好的行为内化为潜在的意识,使其成为一种自然的良好习惯,从而达到每个学生对班级的自我管理。使之成为一个良好的班集体。

二、活动载体

1.每月开展一次小组之星评比活动

2.组织两次学生手工制作展示评活动

3.开放班级图书角,开展“好书轮流看”活动

4.按月评比“和谐五星”好学生

5.组织学生定好班级口号(“没有最好,只有更好!” “不论成绩多高,只要比上一次有进步,就是英雄!)

6.组织制定班规

三、奋斗目标

1.建立一支团结拼搏,齐抓共管的班委会。

2.初步培养学生良好的日常行为习惯。

3.让后进生的学习成绩能有所明显的提高。

4.让学生树立集体意识,实现“事事有人做,人人有事管,人人有责任”的目标。

四、保障措施

1.在健全班委的基础上,为解决困扰已久的部分学生不按时按量完成。

作业和我班课堂气氛沉闷而影响教学质量的问题,突出学习重心,让学生们自愿推选、组建“作业监督小组”检查、监督作业的完成和上交;

2.为活跃课堂、丰富学生文化生活,升华班级文化层次,设立“课堂互动活跃明星”奖,营造充满活力的、动态的班级文化氛围。

3.引入竞争机制,将全班划分为5个小组,在作业完成、课堂检测等所有于学习有关方面展开竞赛,目的是活跃了课堂气氛,进一步培养学生的竞争意识,为民主化的班级管理增添了活力。

4.分工精细化、合理分工。

班长任整体班级事务督导和协助工作,各个部长分任学习、纪律、卫生、等部门,负责各专项工作的安排、布置、督导和记录。

学习委员督促各课代表记录好每日各科作业完成、上交情况,即时发现问题,并向班主任汇报。掌握全班同学的学习情况,及时向班主任和科任教师反映学习中的问题,组织好评教评学活动。

卫生委员组织并检查每天清洁小组教室内外清洁,并保持全天清洁,督促同学做好“定岗定则”。组织和安排同学们参加大扫除劳动,作检查、记录和评分,完成劳动任务。

体育委员按“快、静、齐”要求,组织同学们准时参加每日间操,周一升旗仪式以及放学路队纪律。体育课负责整队,协助体育老师上好体育课及体育达标检查。组织同学参加学校组织的体育比赛活动。

5.教师要身体力行,要求学生做到的事情自己首先做到,用自己对教育事业的无限热爱,言行一致、光明磊落的品质,对工作认真负责、精益求精的态度去感染学生;同时公正地对待每一个学生,无论品学兼优,还是品学均差,从不偏信偏爱。

总之,通过实行精细化管理,班级凝聚力和集体荣誉感大大增强,班内学生自主参与班级管理的意识与团结协作的意识明显提高,自我约束和自我管理的能力大大提高,班级精神风貌有了明显的改善。学习成绩大大提高。因此,班级作为学校的基本组织形式,作为学校教育和教学工作的出发点和落脚点,必须认真做好精细化管理的探讨与实践,先从最细微的工作抓起,并在今后的教学实践中不断充实和完善。

✧ 实施细化方案

篇1:精细化管理方案<\/h2>

为开创我局科学发展新局面,全面提升企业管理水平,早日实现企强民富的宏伟目标,经局研究决定,在全局范围内广泛开展“管理提升年”活动。为确保活动顺利开展,取得预期成效,特制定本活动方案。

一、指导思想

以科学发展观为统领,以集团“三六九八”战略为依托,围绕“二二五一”发展战略,着力解决制约企业管理的突出问题和薄弱环节,认真落实具体有效的工作措施和制度安排,进一步促进企业管理水平提档升级,夺取20XX年各项工作的全面胜利!

二、工作目标

要确保实现局职代会确定的全局营业性收入和利润指标的完成,木材产量完成12万m3,中纤板产量完成5.5万m3,为创达人造板厂提供原料7.43万吨,木材售价达到1470元/m3以上,主要产品产销率达到99%以上。在岗员工工资年均增长15%以上。全年无重大森林火灾、无重大工业火灾、安全生产事故不超标。

三、主要工作任务和措施

(一)加强内控制度建设,提升制度执行力

1、全面梳理现有管理制度。要按照有效、管用、实用、可操作的原则,对原有的制度进行汇编。并按照“缺什么,补什么,什么不适应,就调整完善什么”的原则,有针对性地补充完善相关制度,做到凡事都要有制度,凡是制度就必须严格执行,凡是执行的就要严格考核,凡是考核了就要奖罚兑现,形成特色的严格管理,严格要求,严格考核的制度管理机制。此项工作由企业管理部牵头,机关各部室配合,并于“五一”前完成。

2、认真贯彻落实各项管理制度。坚持依法、遵规、履程,用制度管人、管事,将权力运作约束在法律、政策和制度框架之内。要采取刚性措施,增强管理制度的约束力,确保制度落实到生产、经营和管理的每个环节,实现量化考核,做到人人、事事、时时、处处有标准、有考核,全面提高工作水平。此项工作由企业管理部负责,机关各部室配合。

(二)抓好两大主业生产,确保经济效益最大化

1、木材生产方面:主责部门和单位要提早做好伐区踏查、调查设计、伐区拨交等项工作,调度室要协调好,林场、汽运处、贮木场要搞好联动,确保上、中、下三大流水作业有机衔接,实现木材生产效益最大化。

2、中纤板生产方面:要在提高产量,降低单耗方面下功夫;在提高等级品率和售价上下功夫,最大限度地提高产品附加值。同时,创达人造板厂要精心组织好周边红石、蛟河、舒兰、黄泥河等地枝桠材的收购,全力保障原料供应。确保不因为原料停产,确保利润指标的完成。

3、枝桠材生产方面:枝桠材作为中纤板的主要原料,生产部门、各林场在组织好木材生产的同时,采取超常规措施,切实组织好枝桠材生产。要求必须把径级2厘米以上、长度50厘米以上的剩余物全部捡集下山运往创达人造板厂做原料。凡是没有捡集干净的小班,生产和资源管理部门不能给予验收。

(三)强化专业管理,力争经营效果稳步提升

1、从严控制成本支出。着眼于系统管控成本动因,统筹抓好宏、微观成本控制,减少不增值环节,提高成本精细化管控水平。今年管理费除工资以外,要在上年基础上降低20%,特别是招待费要在上年基础上降低50%。各部门、各单位今后再来客人必须在单位食堂或局宾馆招待,不许用公款到个体餐馆吃喝,纪委、监察部要加大查处力度。在资金管理上,必须坚持一支笔的原则,两万元以上的支出必须由局长签批。全局的招待费和差旅费核销必须由局长签批,否则财务不许核销,哪级财务违犯了按违纪处理。

2、建立内部法律风险防范机制。要对所有已制订并仍在执行的合同进行梳理和论证,重点检查签约前,是否对合同对方当事人的主体资格和履约能力进行科学分析,审查签约合同合法性、有效性和严密性,是否建立了签约合同过程监督机制。严格执行合同报审制度,凡是对外签订的合同,必须经法律顾问审核并签署意见后,方可签订,有效规避经营风险。凡是涉民的赔偿、经济纠纷,均由法院诉讼解决,发生的诉讼费及赔偿费由该单位承担50%。

3、规范劳动组织管理,优化配置人力资源。要科学制定工资分配政策,工资的提取与安全、效益、产量、质量等指标挂钩。实行以产定人、以岗定人。鼓励和支持基层单位对管理岗位、后勤岗位实行竞聘上岗;对基层单位私自安排管辅人员的,要严查深究,并从单位工资结算中,减掉一个定员。此项工作由劳动人事部负责。

4、建立系统、规范、科学、高效、严密的风险防范体系。建立风险管理日常工作制度,明确职能部门风险管理工作职责、工作要求和工作措施,定期研究审议风险管理问题,使风险管理日常化、动态化、制度化。实行内部指标承营责任制,签订责任状。原则是:“宁换人不换标”。到今年底,哪个单位的否决指标有一项没完成,班子集体免职。凡因部门工作失误,造成员工、群众上访的,由信访部门日常记录,年终扣罚该部门年终奖金的20%。

5、建立经营财务风险应急处置机制和企业财务预警系统。研究制订经营财务风险应急处置预案,筑牢企业经营财务风险防线。所有预算外追加成本、费用、单项支出、预算外的投资,必须由局长审批。

6、规范奖金审批管理。制定全局奖金、奖励管理办法。明确奖励对象、奖金标准、考核依据、考核办法。各项奖金审批以新办法为准。

7、严格文明生产管理,突出企业经营管理的主题。在安全管理上,要建立安全生产长效机制,分清监管责任和主体责任,真正把安全管理工作放在心上,抓在手上,落实在工作的各个环节上。要加大检查、整改的力度,加强重点部位、重点工序、重点岗位和危险源的管理,及时消除事故隐患。在现场管理上,各林场在伐区作业时要严格执行作业规程,坚持凭证采伐,按资料作业;贮木场要达到“三清一化”管理标准,以利于生产和销售;汽运处要切实加强运材管理,提前做好道路养护工作,在运材过程中减少和杜绝脱线材、掉道材;创达人造板厂要按照标准化、规范化作业的要求,确保物品摆放整齐,作业通道畅通,粉尘及时清理,车间清洁卫生;基建施工作业要本着“谁作业,谁清理”的原则,及时清出施工垃圾,做到文明施工,安全生产。

8、严格质量管理。在工作质量上,要树立争先意识,各项工作都要站排头当先锋;在产品质量上,无论是原木质量还是中纤板质量都要严格执行行业标准,保证产品在市场上的占有率和竞争力;在作业质量上,伐区作业要严格执行伐区作业质量管理办法,特别是重点解决砸伤木和错采的问题。在基建施工上不管是什么工程,要严格按照招投标程序操作,选定有施工资质的工程队伍,并选派责任心强的工程监理,确保工程质量。

9、加强销售管理。要加大市场开发力度,认真研究、及时准确地掌握市场行情,采取灵活多样的销售策略,继续对畅销材、抢手材实行竞价销售,同时加强贮木场现场管理,坚决杜绝挑选现象,两个贮木场要严管严控,发现有挑选的客户一律停止发货,凡企业员工参与挑选的一律下岗。

10、加大水费、电费、热费的收缴力度。要制定行之有效的措施积极组织“三费”收缴,对拒不交费的在职员工,由单位领导负责诫勉谈话,中层领导由组织部和纪委负责诫勉谈话,力争各项收费率达到95%以上。

11、大宗物资实行集中采购管理。按企业内控制度规定,对汽油、柴油、基本建设用钢材、水泥、生产和生活用原煤全部纳入集中采购管理,由物贸公司集中采购,审计、纪委参与监督、使用单位参加。

12、加强资源和林地管理。建立健全“领导干部任期森林资源管护目标责任制”和“护林员包保责任制”,加大定点检查和流动检查力度,对乱砍滥伐森林、乱捕滥猎野生动物、乱采滥挖珍稀野生植物的违法犯罪活动予以坚决打击。对无证运输和无证经营加工木材的违法行为,要坚决依法查处。各林场要加大林地的回收力度,加强野外用火管理,强化森林火灾预防预警机制建设,积极预防森林火灾的发生。森林资源管护指标纳入场长任期目标考核,与领导抵押金、单位分成挂钩。

四、保障措施

(一)成立活动领导小组

为加强“管理提升年”活动的组织、管理和考核,确保“管理提升年”活动的顺利开展,局成立“管理提升年”活动领导小组。

(二)加强宣传

党委宣传部要制订和策划“管理提升年”活动宣传方案(3月10日前完成)。要充分利用报纸、板报、网站等多种形式的宣传阵地,宣传开展“管理提升年”活动的重大意义,及时总结、交流、推广管理“管理提升年”活动中取得的突出成绩和先进典型。全年相关宣传报道不低于10篇,此项工作由党委宣传部、局办公室负责。

(三)统筹指导协调

为确保该项活动取得预期效果,局“管理提升年”活动办公室要充分策划、组织、指导、协调,提高活动质量,确保“管理提升年”活动有序、有力推进。每月初负责召集一次活动领导小组成员会议,总结阶段性工作,部署下一阶段重点。各单位、各部门要成立相应的组织机构,明确工作职责,确保活动有序开展,有效推进。要围绕贯彻落实“管理提升年”活动的总体目标要求,从本单位实际出发,细化管理提升方案,明确管理提升目标,量化管理提升内容,制定具体实施措施,于3 月10日前报活动办公室。

(四)加强活动督导

此项工作由企业管理部负责,建立完善的“管理提升年”活动例会制度、督导制度和检查考核办法,4月30日前完成。局“管理提升年”领导小组将不定期的抽查各单位(部门)阶段性活动开展情况,每个季度通报一次检查情况。

(五)狠抓落实考核

“管理提升年”活动,采取平时考核,年终总结,一次兑现奖惩,考核本着“从细、从严、重奖、重罚”的原则,考核结果直接与单位评先、评优、领导抵押金挂钩。

1、实行领导干部问责制,建立重奖重罚机制。对管理不善、突发事件处理不当、合同不严密、工作失职、决策失误,给企业或单位造成重大损失、重大影响的单位领导,实行问责,并给予处罚、通报、扣罚抵押金10%、降职、免职处分。

2、成本(费用)节支,按节支额的70%分成;超利(或减亏),按50%提取奖金(创达人造板厂按20%);枝桠材管理奖3元/吨,超产奖30元/吨;提高木材售价,贮木场按增收额2—4%提取奖金,木材经销公司按增收额1—4%提取奖金。

3、全面完成承营指标的单位,分成奖总额的50%用于奖励单位领导班子成员(其中的40%奖励主要经营者)。

4、承营指标确认书中有一项否决指标未完成,单位班子集体免职,每少完成一项否决指标扣罚领导班子抵押金的20%,并扣罚单位年终效益奖的30%;每少完成一项重要指标,扣罚单位领导班子成员抵押金的20%;每少完成一项主要指标,扣罚单位领导班子成员抵押金的5%;每少完成一项一般指标,扣罚单位领导班子成员抵押金的1%。

篇2:精细化管理方案<\/h2>

一、指导思想和目标

指导思想:以“科学发展观”为指导,以集团公司创建“三化一型”大企业集团为目标,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕分公司中心工作,运用科学适

当的管理工具和方法,把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力,有效促进分公司的可持续发展。

目标要求:以“精”为目标,以“细”为手段,用1—2年时间,把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程,以“精细化的规划,精细化的分析,精细化的控制,精细化的操作,精细化的核算”,实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细化的转变。实现分公司发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化,使员工执行力、服务质量大幅提高。

二、活动内容

(一)精细化管理

实施精细化管理,是针对分公司当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点,提高整体管理水平。

1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法

精细化管理的核心理念:精、准、细、严。精是做精、做好,精益求精;准是准确、准时,信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化,重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定,严格控制偏差。

精细化管理的突破口:完善制度与规范流程、提高员工的执行力,即通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位。

精细化管理的基本方法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。

2、精细化管理的主要内容

一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前,完成分公司“十二五”发展规划(草案)编制工作,并报集团公司;10月底前,根据集团公司“十二五”发展规划,完善分公司的发展规划,对有关任务目标进行细化、落实。

二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订,细化规章制度的执行程序。4月底前,将现有制度汇编以及修订方案报送集团公司;6月底前,将修订后的规章制度汇编成册,并报送集团公司审核;审核后,在分公司内网公布。

三是细分业务流程,细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程,明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限,处理好业务之间的接口。根据实际,将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去,确保执行到位。

四是以贯标为抓手,推行精细化管理。根据自身实际,努力建立ohsas18000职业健康安全管理体系、iso14000环境管理体系和sa8000社会责任体系。在生产、办公等现场积极推广“6s”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理方法。通过人的规范化、事的流程化、物的.规格化,提高效率,保证质量,保障安全,使工作环境整洁有序,提高员工素养和企业形象。

五是树立精细化管理的理念,抓好服务与生产过程中的细节。细节决定成败、细节体现管理水平。要把“五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节,积极学习先进企业的管理精华,掌握管理企业的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,业务流程之间要做到协同精密;要细分职责岗位、细化任务目标、细化制度流程,培育精益求精的企业文化。结合文明创建工作,树立“以顾客为关注焦点”的管理理念,全面细化业务流操作规范,提高员工职业素质,实现提升司乘人员满意度和市场占有率的目标。提出1—2条体现精细化管理的理念。

六是加强业务流程与管理环节的信息化建设。要加强办公自动化、人力资源管理、投资管理、统计分析、财务管理、设备管理、业绩考核等方面的信息化建设。同时,要加大信息技术在道路运营管理过程中的应用,提高生产效率和服务能力。

(二)创新活动

创新活动要以精细化管理为基储以理念创新为先导、以管理创新为重点、以技术创新为手段,建立创新型企业。

1、理念创新。加强在发展理念、经营理念、管理理念、服务理念、等方面的创新,加强引导和鼓励。20xx年要总结出1—2条有实效的创新观念。

2、管理创新。针对管理中的重点和难点,从管理方法、管理手段和管理模式等方面,加强发展战略、三项制度改革、管理架构、绩效考核等领域的创新力度。同时,要加强具体生产经营活动中的创新工作,关注细节的改进,把创新工作渗透到每个管理环节和生产工序。20xx年,要选择1—2个创新课题,要见实效,出成果。

3、科技创新。以提高管理效率为目标,加大在管理手段、管理工具等方面的创新,推广与开发相关的新技术、新材料、新工艺、新设备。

三、实施步骤

1、动员部署阶段。3月20日前,召开动员大会,广泛宣传发动,全面部署。充分利用网站、内部信息、宣传栏等多种形式,大力宣传开展“精细化管理与创新年”活动的重要意义、好经验、好典型,积极营造良好的氛围。

2、查找问题与方案制定阶段。要全面查找管理中存在的问题,并形成自查报告;针对存在的问题,制定精细化管理方案,明确精细化管理的重点、方式方法和步骤等;要确定创新课题方向、题目、内容概要和时间安排等。方案于3月15日前报集团公司。

3、活动实施阶段。4月至11月,全面开展精细化管理和创新工作,把活动贯穿到日常管理与经营中去。活动采取自上而下、自下而上或上下结合等多种方式进行。每两个月召开一次调度交流会,分析情况,交流经验,及时改进。

4、总结考核阶段。12月份,对“精细化管理与创新年”活动进行全面总结,要形成相应规章制度、标准规范、科研课题、创新成果、信息化系统等成果。分公司对活动开展情况进行考核,并纳入年度绩效考核体系。

5、巩固深化阶段。20xx年,要按照精益求精、持续改进的要求,对活动形成的规章制度、管理体系、信息系统、科研课题等成果进行巩固和深化,使活动常态化,把精细化与创新精神作为分公司的价值观,提升到企业文化的范畴。

四、保障措施

1、加强组织领导。分公司成立“精细化管理与创新年”活动领导小组及办公室,负责活动的发动、组织、监督和考核等工作。主要负责人亲自抓,抽调精干力量并明确一个职能部门,集中开展活动。

2、加强学习培训。要以精细化管理和创新为重点,通过外部学习和内部培训相结合的方式,加强相关知识学习和业务技能培训,并制定培训考核标准,强化培训效果;积极组织员工学习精细化管理的知识,调查研究创新的内容、方式和途径。

3、加强监督考核,务实求效。制定精细化管理与创新年活动考核方案,并纳入年度经营业绩考核,与单位考核结果挂钩。活动办公室将组织相关人员定期对活动开展情况进行监督检查,并进行情况通报。

篇3:精细化管理方案<\/h2>

精细化管理工作是集团公司在基础管理达标、管理提升活动之后推动的又一项重要工作,是当前和未来一段时间内推行的管理方向。推行精细化管理的核心是夯实企业管理基础,不断提升管理水平和核心竞争力,使管理工作更加标准化、规范化、专业化、程序化和系统化。为了确保精细化管理工作有序推进,取得成效,特制定本实施方案。

一、指导思想

紧密围绕集团公司“建设世界一流矿业公司”愿景目标,通过夯实基础工作,细化工作流程,实现目标激励,运用体系管理工具,实现制度化、流程化,通过信息载体,以制度检查、考核为切入点,强力推进精细化管理,切实提高企业执行力。

二、工作主题

公司开展精细化管理的主题是定位精确、流程明晰、程序具体、持续改进、细化责任、创建一流。

三、基本原则

按照集团公司精细化实施方案精神,公司在推动精细化管理过程中要坚持五项原则:

一是转变观念,坚持长期推动。精细化管理工作的核心是“精、准、细、实”。要想使企业精细化工作达到集团公司精细化管理要求,必须运用精细化管理理念和管理技术,通过提升员工素质,加强企业内部控制,强化协作管理,坚持长期推动,持续改进,方可在整体上提升企业整体效益,从而达到“精、准、细、实”。

二是关注细节,把握核心内涵。精细化管理的本质在于对战略和目标进行分解细化和责任落实,这就要求我们能够准确把握宋鑫总经理在精细化管理启动视频会讲话中提出的“五精四细”精细化管理核心内涵,深化理解并用以指导工作。通过精细化管理工作的开展最终实现企业的战略规划能有效地贯彻到每个细节、环节并发挥作用,成为提升企业整体执行力的一个重要途径。

三是夯实基础,保障效益提升。精细化管理是一种管理理念和管理技术,不断梳理管理流程,夯实企业管理基础,通过制度建设的系统化和细化,坚持标准化、数据化和信息化的原则,使企业组织机构能够精确、高效、协同和持续运行,最终确保企业效益得到稳步提升。

四是优化指标,兼顾过程改善。精细化管理的目标体系是按照管理对象的不同进行分解量化的具体指标数字、程序、责任。为了确保精细化管理工作开展过程中每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准,各单位部门要按照公司要求设立精细化管理机构,确保每一条精细化管理指引都有专人负责整改,各项指标数字、程序、责任得到持续改进,并能够得到及时固化形成企业长效机制。

五是抓住重点,实现全面精细。精细化管理工作点多面广,不仅牵涉到生产销售环节,还体现在企业经营管理环节,每个环节都是一环扣一环,紧密相链。通过建立一条以“年度计划—月度计划—周计划—周督办”为主线的战略目标管理体系,根据战略目标分解出策略→根据策略分解出一系列方案→分解成执行案→分解为分工表→分解为进度表→落实到岗位上。最终将战略发展目标层层分解,抓住企业生产经营中的重点问题,通过以点带面、逐层推进的方法,把精细化逐步引入生产经营和企业管理的各个环节,实现管理链条的全面精细。

四、工作目标

1、及时梳理规章制度

按照精细化管理要求,从基层班组抓起,通过开展班组建设、岗位比武、技能竞赛等方式,及时总结先进管理经验,梳理成企业规则。

2、完善工作流程体系

按照精细化管理要求,定期组织对工作流程进行评价与清理,对存在的问题责成有关责任单位(部门、人员)进行研究、整改,确保管理流程合理、精简、效能。将工作流程纳入到制度建设中去,实现每一项主要职能,都有相应规范的流程,杜绝没有流程的现象。

3、完善定额标准体系

按照精细化管理的要求,清理完善各类工作标准,明确工作目标、量化标准内容,提高可操作性。制定详细的定额标准,完善计量手段,满足量化标准和定额管理的需要,实现考核指标可量化。

4、完善岗位职责体系

按照精细化管理的要求,对公司确定的机构设置重新梳理,完善单位部门职责;对公司现行所有岗位职责进行重新修订,加强职责分工。

5、完善制度约束机制

按照精细化管理要求,将公司各业务流程作为精细化管理的切入点,再进行细化工作程序和标准,做到每项业务、每件事情的完成都要按照制度规定进行操作,实现岗位、程序间的相互制约。

6、完善考核评价体系

按照精细化管理的要求,建立完善单位部门、班组、个人的三级考核体系,并逐级进行全方位评价,考核结果与单位、个人的工资收入挂钩,确保各项规章制度和规则要求落到实处。

7、完善激励机制体系

按照精细化的管理要求,对公司、单位(部门)现有激励制度机制进行重新修订,注重考核结果的应用,以考核促管理,以考核促执行,考核结果与员工奖励、任用挂钩,充分调动职工积极性。

篇4:精细化管理方案<\/h2>

为了培养学生的团队精神,从学生的长远发展、习惯养成考虑,实现“人人有事做,人人都是责任人”的目标,同时,促进良好班风的形成,减小大班额给教师工作造成的烦琐,班级精细化管理势在必行。

一、制度精细化

班级管理精细化,首先是管理制度上的精细化。在班级管理制度上,要“精”,要“细”。

1、制定科学、系统、全面、可行的《班级法典》,实施班级量化管理。《班级法典》要从班级管理目标、活动、评价、反馈等方面实现了班级事务的组织、管理、教育和控制功能的动态体例,使班级工作做到有章可循,避免了班级工作的盲目性和随意性。

2、奖惩制度责任到人。

废除值日生制度,各项工作分工到组、责任到人,专人负责检查。“教室卫生督察组”“卫生区护卫队”等。

在健全班委的基础上,为解决困扰已久的部分学生不按时按量完成作业和我班课堂气氛沉闷而影响教学质量的问题,突出学习重心,让学生们自愿推选、组建“作业监督小组”检查、监督作业的完成和上交;建立了校、师、班、监护人对学生的教育、管理及帮助的精细化立体运作机制;为活跃课堂、丰富学生文化生活,升华班级文化层次,设立“课堂互动活跃明星”奖,营造充满活力的、动态的班级文化氛围。同时,引入竞争机制,12个学习小组,在作业完成、课堂检测等所有于学习有关方面展开竞赛,目的是活跃了课堂气氛,进一步培养学生的竞争意识,为民主化的班级管理增添了活力。

3、管理措施:学生家校联系卡、每月之星评比栏、学生作品展示栏、课外阅读图书角、学生心灵对话栏、行为习惯养成公约、一日班常规要求 、各项积分奖励机制、学生精细化分工记录评价制……

纪律委员1人,成员:

1、课堂纪律管理员

2、课间行为纠察员

3、进校逗留管理员

4、携带零食管理员

5、“两操”督察员

学习委员1人,组员:

劳动卫生委员1人,组员:

三、师生情感精细化

教师对学生怀有真诚的感情,尊重学生,关心、体贴学生,学生才会“亲其师,信其道”,自觉愉快地接受教师的教诲。因此,整个班级管理的过程中,我们更要身体力行,要求学生做到的事情自己首先做到,用自己对教育事业的无限热爱,言行一致、光明磊落的品质,对工作认真负责、精益求精的态度去感染学生;同时公正地对待每一个学生,无论品学兼优,还是品学均差,从不偏信偏爱。 树立“没有最好,只有更好!” “不论成绩多高,只要比上一次有进步,就是英雄!” “把班级还给学生,让班级充满成长气息”的观念。

孩子们的年龄虽然不大,身心尚未成熟。但他们情感的触角却是敏锐的, “一个浅浅的微笑”、“一句温馨的话语”、“轻轻地抚摸一下孩子们的头”、“一次真诚的交流”,都会在他们幼小的心灵中激发起层层涟漪。多关注那些容易犯错误的孩子。当学生违反纪律时,我们的内心一定非常生气。但我们要站在学生的角度去思考问题。

班级管理的精细化,体现的是一种管理理念。体现了教育的服务性、实践性和教育的创新性,要把每一个环节、每一个细节都考虑到,通过爱心、细心、放心地关注每一个学生,最终实现学生的自我完善。

篇5:精细化管理方案<\/h2>

原则: 做该做的事,说该说的话。

1、班里的事,事事有人做,班里的人,人人有事做;

2、班里的事,事事做得好,班里的人,人人要进步。

班级管理工作主要靠班主任和班委会成员共同努力以及班级同学们的密切配合。俗话说“无规矩不能成方圆”,为了给同学们创造一个愉快的学习和生活环境,使班级工作能够正常有序进行,使高一、十四班成为一个团结优秀的集体,特建立此精细化班级管理制度。

班级公约

1、准时到校,衣着整洁,手指甲剪干净,课桌整理好。

2、合理安排晨读时间、按要求预习新课并完成老师要求背诵内容。

3、认真做好每天的卫生值日工作,放学后及时关好门、窗,并按时回家,不在校内校外逗留、玩耍。

4、听课专心,积极思考问题,认真完成各项作业,字迹清楚端正,不拖拉。

5、认真上好每一节课,自觉遵守课堂纪律,老师不在更要遵守纪律,不喧哗、说笑、打闹。

6、整队做到快、静、齐,跑步、做操时,动作要标准到位,节奏正确,集会时遵守会场纪律,不喧哗、吵闹。

7、课间及午休时间提高安全意识,不做危险游戏,不追逐、打闹,上下楼梯靠右走,不冲撞,不拥挤。

8、见到老师主动打招呼,与老师交谈态度诚恳,同学之间团结互助,不说脏话、粗话,不打架,不骂人。

9、保持高中生良好形象,不在课桌或墙壁上乱涂乱画,要爱护绿化,注重环保。

10、性格开朗,勇于竞争,积极参加各种集体活动,为班争光,做一个自信、坚强、有集体荣誉感的小主人。

班级精细化管理扣分制度

学习方面:

1、作业没按时完成一次扣2分。

2、作业质量特别差扣1分。

3、考试一次不合格扣5分。

文明行为方面:

1、和别人吵架扣5分,打架情节轻的扣10分,情节重的扣15分。

2、到校外上网、玩游戏扣10分,若还发生了重大事故,再加扣10分。

3、在校内或校外偷盗或干其他特大坏事,影响集体荣誉的扣20分。

其他方面:

1、无故缺课扣10分。

2、没认真及时做好值日工作扣1分。

3、随地乱扔垃圾、说粗话、脏话,一次扣1分。

4、不出操或集会时打闹说笑,很不认真的扣1分。

5、按时进班级者、不认真听讲者,每人次扣2分。

6、手指甲长、课桌乱、做眼保健操不认真分别扣1分。

7、上课时严重不遵守纪律,被老师多次点名批评扣5分。

8、随意破坏公物者,每人次扣10分,并罚款十元;班级干部不能以身作则,不称职者免去职务,并扣10分。

9、老师不在的自习课上,大声喧哗、吵闹,影响其他同学学习的扣5分。

10、早读不认真,上课发呆,故意捣乱,被指周老师记名者每人每次扣2分。

11、上课随便讨论、说话、嬉笑、起哄、睡觉、看课外书者,每人每次扣2分;上课因讲话或不专心听讲等原因而被老师点名批评者每次扣3分,并要向老师认错;全班被公开批评的,每人扣5分。

13、带游戏机手机、小灵通、随身听(MP3、MP4)到班级者,除没收外,每人扣5分。

14、看不良书刊,上网吧、游戏机房,吸烟、喝酒、赌博、打架斗殴等严重违反校纪校规的,每次扣10分,写自我批评书,向全班宣读,并通知家长。

15、不穿校服者,每件每人次扣2分;不团结同学,搞分歧者扣10分;学校每扣1分这里扣5分;谈对象、异性间不正常交往扣20分。

班级精细化管理加分制度

1、考试一次达到优秀(90分以上)加5分;考试比上一次进步加2分。

2、每做一件好人好事加1分,被学校表扬者加10分。

3、代表班级参加校内外比赛获奖,第一名加15分,第二名加10分,第三名加5分。

4、全月无违反纪律者加5分。

5、班委干部、科代表、组长每学期每人加10分。

6、课堂上被老师公开点名表扬者,每次加2分;全班被公开表扬,则每人加5分。

奖惩情况半学期公布一次,每位同学的基本分为100分,期末品德评定以此为依据。90分以上为优秀;70分以上为良好;60分以上为及格;60分以下为不及格,不及格的同学写自我批评书,并要家长签名。每个学期末,将根据每个学生的德育分总和,加上职务奖励分和集体奖励分的总和由高到低评定德育优秀、良好、及格,并据此评定杰出中学生、三好生、优秀学生干部等。

篇6:精细化管理方案<\/h2>

一、指导思想

以科学发展观为统领,以贯彻落实公司工作会议精神为主线,按照“人人都关心,人人都参与”的思路,引导广大员工进一步认清世情、国情、企情,明确目标、任务、责任,坚定信心、决心、恒心,以低成本运营为手段,实现升公司整体利益与品牌效益,增强核心竞争力,奋力开创公司健康发展新局面。

二、基本原则

(1)合理细化,科学管理,在调动员工主管能动性的前提下进一步做精做细日常管理工作。

(2)保证经营,费用控制在预算范围内的前提下,保证正常生产经营需要。

(3)效益优先,分析费用的投入产出,优化费用的投向区域。

(4)全过程控制,强化过程控制和后续评价。

(5)全员参与,增强公司员工降费增效的自觉意识和主动行为,群策群力降费用,千方百计增效益。

三、工作目标与任务。

各部门、要以省公司精细化管理工作思路为指导,全力完成20各项任务指标。

四、基本方案

1、公司成立实施精细化管理工作领导小组

组 长:

副组长:

成 员:

领导小组下设精细化管理办公室,办公室设在公司财务部,负责督促各单位完成精细化管理和降费增效各项目标任务,并对分公司精细化管理和降费增效的完成情况实施监督和考核。各###由站经理负责,核算员具体落实。

2、具体分工

(1)各部门及###负责所管单位精细化工作。

(2)精细化管理办公室负责各部门成本控制目标的制订和分解,负责进行月末考核评价,并按月汇总实施情况。

(3)成本费用按照可控程度进行管理,公司机关和###发生的费用,凡与各###直接相关的费用均由###进行控制,无法控制的由分公司进行控制。

(4)分公司机关各部门对本专业线分管的成本费用控制负责,具体划分如下:(以下内容请财务部根据最新要求进行修订)

办公室负责会议费、差旅费、招待费、车辆维修费、房屋租赁、机关办公费、电话通讯费、法律费用和其他专业服务费、通讯线路租赁费、工会经费等支出控制;

人事部负责人工成本、福利费、职工教育经费、培训费用的控制;

财务部负责财务费用、银行上门收款费、地方税费的控制; 销售部负责价格到位率的控制;

投资部负责大型维修费的控制。

五、具体措施

(一)管理性费用控制

1、会议费、差旅费、招待费和办公费等主要管理性费用严格执行事前审批制度,总额控制在预算内。办公费、会议费由综合办公室统一归口管理,各部门可申报需求,由综合办公室统筹安排,并由办公室负责做好办公用品的收发、领用台帐。

2、各类会议由综合办公室统一安排,会议前必须填写呈批件,并做好《费用预算明细表》,经分公司总经理审批同意后严格按照预算执行。合理安排参会人员、会议天数,会议场地,尽量使用公司内部会议室和###培训基地,节约费用支出。部门内部会议禁止在外部酒店奢华召开。

3、差旅费控制严格按上级公司及分公司相关制度执行,出差前在报销平台递交出差申请,明确单次出差人数、交通工具、住宿标准,严格执行标准,超标部分不予核销。提高出差期间的工作效率,减少因同一事件在外停留的时间,降低出差成本。

4、业务招待开支做好事前审批,将全年招待费预算分解到各主管领导。各部门在接待前必须填写《接待申请表》,由办公室确定接待地点和接待标准,禁止随意接待和超范围接待,杜绝豪华接待、多头接待、多人陪同。公司内部会议和培训一律禁止喝酒,统一安排工作餐。

5、日常办公费用控制措施,主要通过进一步询价、竞价,选择物美价廉的办公用品供应商;建立低值易耗品使用台帐等,避免其他部门重复申请;规范印刷费管理,严格执行公司有关规定,各部门印刷资料必须先经办公室审批,超过500元以上的要逐级请示,要秉承简朴作风,印刷质量以满足工作需求为准,不做“表面文章”,不搞“豪华”印刷;建立车辆维修费、保养费、油耗台帐。核销车辆路桥费时,以表格形式清晰列出行驶途经地、某一路段或某收费站交费情况,票据与行程吻合,避免重复核销。

(二)生产经营费用控制

1、人工成本控制

(1)按照上级公司的相关政策及###优化整合的要求、结合——公司发展实际,健全公司用工管理办法,在机关与###实行定编定岗,###按照规模、销量定编,控制员工总数。

(2)完善薪酬管理办法,调动员工工作的积极性,提高劳动效率和劳动质量,节约用工,合理降低人工成本总额。

(3)做好员工后续培训教育,合并培训班次,优化培训课程,既能提高员工技能又能较好的控制培训费用支出。

(4)主动与上级部门沟通,规范各项人工费用的列支渠道,总体上把握费用进度,控制在上级公司下达的计划内。

2、修理费控制

(1)大型维修费控制。根据上报的维修计划、预算,在上级公司批复的范围内实施维修,对于此项资金专款专用。

(2)###修理费控制。对###的.小维修实行定额管理,严格控制,对超额部分不予核销;对###其他维修和整改项目实行费用申报审核制,批准后方可实施。

(3)办公设备责任到部门,要自行管理维护好本责任区的办公设备、电话设施等,非正常损坏自行维修责任,以降低维修频率。

(4)办公车辆维修由综合办公室统一安排,按照每辆车的行驶里程、使用年限以及规格型号,预计日常养护和大修理的进度,控制维修费用总额。

3、房屋租赁费及水电费控制

房屋租赁费控制:严格执行省公司相关规定,租赁机关办公场所时向省公司打报告,与出租方谈判价格时,要多人参与,争取最低价格。

水电费控制:从点滴做起,从每个人做起,节约每一度电,节约每一滴水。要尽量采用自然光,少开照明灯,尽可能地减少用电量,人走灯熄,电脑、打印机等设备设臵省电模式或关闭状态。冬季室外最低气温达到10℃以下方可开启制热空调;夏季室外最高气温达到30℃以上方可开启制冷空调(按照当地的天气预报公布的气温为准)。使用完自来水后,随手关紧龙头,避免长流水现象发生。加强日常用水、用电的监督抽查,对于浪费现象进行批评教育甚至进行处罚,促进管理。

4、电话及通讯费控制

(1)鼓励手机入集团网用户使用手机联络,机关与###使用固定电话小号联络。

(2)加大网上办公的力度,与省公司及**联系,以OA平台为主。

篇7:精细化管理方案<\/h2>

班组是企业最基本的生产单位,也是企业管理的最终落脚点,班组安全生产管理的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。在实施班组精细化管理,就是科学地控制具体的安全生产过程的细部,让安全生产的每个环节发挥最大化的低耗高效作用,达到目标、任务的落实,实现精品成果的企业经营目的。实现这一目标应该从以下几个角度进行尝试:

一、人员管理的精细化

在班组实施对员工精细化管理具体应该注意如下四点:

1、民主管理,以理服人。有事要多同班组人员商量,征求班组人员的意见,征求班委会的意见,集思广益,不搞一个人说了算。工作中出现了问题要主动地承担责任,靠上去帮助分析查找原因,要尊重职工,不以权势压人。

2、注意沟通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要诚恳、耐心地去沟通交流,要注重团结那些对自己有过意见的同志,职工有了困难你要主动的、热心的帮助。

3、要多注意发现优点,不要吝啬表扬。工作中不要只盯着职工的缺点,要注意发现优点,引导职工改正缺点。表扬是最不要成本的一种激励方法。

4、要培养职工树立班组的集体观念。班组的收入、荣誉取决于班组的每个成员,要树立团队意识,团结一起干好工作。

二、工作安排的精细化

合理、准确地将每一个工作单元、工作日的具体工作量分配给每一位员工,是实现工作安排精细化的前提,要做到这一点,就必须对工作任务计划有预知能力:

1、安排工作的计划性。班组长安排工作时,事先要对每一项工作任务胸有成竹,对每一位员工的技能、体力、身体健康状况有清晰的了解,这样才能在具体分工时,量才使用,量力而行,做到工作安排无遗漏,轻重分配恰当。

2、安排工作的超前性。在日工作计划的基础上,还要有周工作计划、月工作计划,这样,管理人员就会胸有全局,超前的工作计划将为日后具体工作精细安排赢得主动。

3、安排工作的周密性。材料准备是否齐全、工具携带是否齐全、措施是否传达、影响现场工作的外部因素是否解决等,都是能否顺利开展工作、施工完好的保障需求。

4、安排工作要量化。凡有量可计的工作,要有明确的数量计划,在做数量计划时,要估算每一个量化细部的劳动强度、劳动时间,确保每一个工作过程的劳动力布局合理,不窝工、不过量。

三、安全管理的精细化

班组安全管理的精细化。重点内容在现场管理:

1、无条件地给施工人员配备完善安全卫生设施,保障职工在遵章作业的情况下不会发生安全事故。

2、机器、设备管理整洁,安全附件齐全,严格执行设备巡检制度,及时消除事故隐患。

3、班组人员必须经过安全培训合格才能上岗,严格执行安全纪律、工艺要求、劳动纪律,各种原始记录做到标准化、规范化。

4、材料、备件摆放整齐,各种工具器材实行定置化,做到物流有序,安全标志齐全,安全色标醒目。

5、岗位工艺技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全,班组有安全规章制度。

6、班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作,及时了解安全生产情况,及时处理生产中反映出的问题。

四、验收考核精细化

建立一套精细准确的验收考核标准,组织专门的验收和考核,是对职工工作量完成情况的终结评定或跟踪了解,是班组管理精细化不可或缺的重要一环。质量验收制度,根据行业的技术规程、技术标准编写制定工程质量验收标准,精确检验施工技术、工作件的达标情况,并对检验的结果做出详细的检验记录,造册入表,登录备案。只有这样才能对职工的实践操作技能起到监督提高的作用,同时,在日后对职工收入进行经济考评时,也有据可凭。工作量大质优者高酬,反之,则低薪或处罚,职工会口服心也服。质量验收制度的精细化在于制定检验标准的准确、检验过程的精细、检验结果注册登记的详细。

总而言之,在基层生产班组实施精细化管理是一个动态、开放的系统工程,需要现场管理的班组长具有较高的自身素质、强烈的事业心和责任感,既要懂生产、精技术、通安全、熟管理,又要有一套灵活的工作方法。同时,在班组施行精细化管理,还要依靠上一级的职能部门、策略部门及时地根据不同阶段、不同时期可能出现的新情况,淘汰过时的标准、制度,补充与时俱进的新标准、新制度。

篇8:学校精细化管理方案<\/h2>

一、指导思想:

以先进的管理理念在学校管理中实施细致、高效、人文化的管理,调动全体教职工爱岗敬业的工作积极性;形成爱校如家的主人翁意识;培养爱生如子的人民教师情怀;在坚持依法治校而又充满民主、人文化的氛围中促进广大教职工发挥主动性和创造性,落实“为学生的终身发展奠基”的办学理念。以高度的历史责任感和使命感推动学校新课程改革和养成教育工作不断求真创新,营建和谐健康的育人环境,当人民满意的教师,办人民满意的学校,为我乡的基础教育改革和发展谱写和谐音符。

二、工作目标:

让广大教职工认识到实施精细化管理有利于学校依法治校工作的有力推进,同时在广大师生中形成严谨、和谐、健康、人文化的校园气氛,感受到学校管理中既有严谨的制度、严格的要求,又有亲情关爱、俨然如家的人文关怀,从而激发广大师生积极主动配合学校管理,支持学校工作,关心学校发展,由“精细化”带来“高效化”的变化,全面完成教育局下达给中心校的各类工作目标,推进学校养成教育工作再上台阶,进一步深化素质教育的改革,实现“管理出效益、管理出质量”的终极目标。

三、具体内容:

1、学校行政管理:对学校发展要出台五年规划和学期计划,从学校的办学方向、办学宗旨、办学目标、管理举措等各方面提出严密、细致、具体可行的要求,做到职责明确、制度完善;学校出台的各项具体工作的计划、方案、管理制度等要细致入微,把可能出现的情况及处理办法都考虑进去,经过一定程序的论证、审议之后再予以实施,尽可能减少具体工作中不必要的失误和损失;学校行政管理人员平时工作要深入一线,坚持“一日三巡”,走到师生中去,在检查、督促的同时掌握第一手素材,为工作的决策提供依据,实现学校的有序运转,同时自己在群众中要起到模范带头作用,要求教职工做到的自己一定率先做到,要多关心群众生活,做教职工的知心朋友,体现管理的人文化。

2、教育教学管理:

、学校以“养成教育”为核心来制订教育教学工作的学期计划和五年规划,使养成教育工作贯穿于学校工作始终。

、在养成教育实施过程中要始终坚持务实的作风,在教育目标的制定上通过班级目标的确定来定位学校养成教育目标,着重从学生良好的行为习惯、生活习惯、学习习惯、品德习惯的培养入手来提高学生综合素质;在教育方法的使用上重点围绕行为训练法、榜样示范法、个案研究法、情感熏陶法等四种方法来进行探讨,探索刘集小学自己的养成教育之路;从秋开始启动省级教育科研课题“感恩教育”的课题探讨,研究课堂教学活动中如何培养学生的良好学习能力、学习习惯、学习品质,实现养成教育课题化、课堂化;继续推进创建“书香校园”读书活动的深入开展,在全体师生中形成读精品、颂经典的读书热潮,大兴读书学习之风,增强校园书香人文气息,展现学校自身独特的校园文化;在养成教育管理上讲究不拘一格、百花齐放,不断推出在实施养成教育工作中典型的班级、教师和学生,在全校师生中对实施养成教育创造浓郁的氛围和统一的认识,促进每一个学生充分、全面、和谐发展。

(3)严格按课程计划的有关规定开齐各类课程,开足课时,确保学生每天1小时课外活动时间的落实,做到班班有特色,人人有特长,促进学生身心全面发展;按新课标要求搞好课堂教学“自主-互学”教学模式的研究与探讨,在教师中大兴教研教改之风,建立各种竞争机制鼓励青年骨干教师脱颖而出,不断提高课堂40分钟教学效率,强化向课堂40分钟要质量的意识;加强对课堂教学常规的检查与督导,实行一日课间三巡、一周一抽查、一月一普查等常规管理制度,加大对课堂教学事故的督查处理,不断规范学校教学秩序,提高常规质量。

3、教师管理:以《教师考评办法》为核心内容强化教师职业道德教育,每年进行一次师德考核并把考核结果记入教师个人师德档案;加强教师业务培训和和专业提高,学校在进行常规的教师专业素质培训同时还要投资培养课件制作、网络管理、音乐艺术、心理健康教育等方面的特殊人才,优化教师队伍的结构;学校要充分发挥教代会、理财小组的民主监督和参政议政职能,坚持校务公开制度和每学期对干部队伍的民主测评制度,在发挥教职工主人翁意识的同时增强干部队伍勤政廉政的自觉性。

4、学生管理:我们在学生管理工作中首先要强化的是安全责任意识和教育教学活动中的安全管理。安全教育要深入人心,每学期的开学典礼和放假大会要对学生上好以交通安全、防电、防溺水等为主题的安全教育课,开学第一周建立安全教育周制度,平时要结合思想教育课、黑板报、手抄报等途径大力开展安全教育活动,坚持每天的教师值日、领导值班制度,做好课间教师的巡视、路队护送和领导巡查工作,每月检查学校电路、教学用房、体育器材等设施、设备,及时消除安全隐患,成立学校安全工作预案,把学生的生命安全和身体健康放在第一重要的地位来予以保证;学校德育工作要从学生主动、和谐、全面发展的高度来培养孩子们的自主、自立、自强、自护意识,提高学生各方面的能力;要发挥家长学校的教育功能,坚持家校联系制度,定期家访、召开家长会,建立学校、家庭、社会三结合的立体育人网络;学校教育教学工作要考虑发挥各类课程的教育功能,通过主题班队会、文体活动课、走出校园的社会实践活动、故事会、建设“书香校园”读书比赛活动、心理辅导课和心理咨询活动、六一、感恩节等大型庆祝活动的开展来培养学生健康的体魄、良好的生活习惯、学习习惯、学习品质、稳健的心理素质、远大的理想、正确的人生观以及高尚的道德品质和浓郁的人文精神,为孩子们一生的发展做好奠基。

5、总务管理:总务工作要处处树立为学校前勤服务的观点,做好年度资金的收入入帐、开支的预算、教育教学设施、设备的采购、登记造册、使用回收、过程管理、各项维修、建设等工作,坚持“开源节流”的总务管理宗旨,要有甘为“孺子牛”的精神,工作做到细致入微,服务教学,服务师生。

6、校园文化管理:在自己原有特色的基础上要不断与时俱进,注入时代气息。把学校简介、学宗旨、办学理念、校训、校风、学风、素质教育目标等反映学校办学思路和发展方向的内容在文化墙上予以展现,赋予了文化墙的“说话”功能。

四、工作措施:

1、学校实施精细化管理工作领导小组,成员名单如下:

组 长:

副组长:

成 员:全体教职工

2、学校各线制定本部门工作的精细化管理实施细则,拿出切实可行的操作性办法。

3、加大宣传力度,在全校掀起实施精细化管理的氛围,使“精细化”意识深入人心。

4、建立和完善各项工作制度和管理制度,使学校各项工作秩序沿着惯性运转,同时各项工作的管理都能有章可循,有制度可依。

5、根据教育局建立的相关考评机制,对照学校给各中小学下达的管理目标任务,定期进行检查与考核,把业绩考核与绩效奖惩挂钩,激励学校管理层人员积极工作,教师积极进取,形成工作合力。

6、坚持“走出去”与“请进来”相结合的原则,让学校领导和老师有机会学习兄弟学校实施精细化管理的有益经验,同时请一些同行来校指导工作,加强交流、互通有无,听取学校教师对学校管理工作的意见和建议,促进我校精细化管理工作上台阶。

篇9:学校精细化管理方案<\/h2>

一、指导思想。

以通过精细化管理树立“细节决定成败,态度决定高度,心志决定命运,现在决定未来”的理念,要落实“谁的课堂谁负责”,“谁的班级谁负责”、“谁的人谁负责”,“谁的岗位谁负责”,“谁的分管谁负责”的岗位责任制。要从学生的基本文明行为和养成教育抓起,要把管理的每个细节落实到每个教师和学生身上,做到处处有人管,事事有人抓,努力打造一流名校、一流名师、一流学生。

二、工作目标。

1、学校各项管理制度健全,措施得力,方法得当,责任明确,检查到位,严格细致,做到事事有人管,事事有人做。

2、校园布局合理,做到绿化、美化、净化、教育化、人文化;教育教学、消防安全、师生生活设施齐全。

3、严格按新课程标准开足开齐课程,以教学“五认真”为抓手,细化教学过程管理,探索课堂教学新模式,全面提高教学质量。

4、教职工敬业爱岗,教书育人,为人师表,无私奉献。

5、学生文明守纪,自强、自立,积极向上,珍爱生命,充满青春活力。

三、具体内容。

1、学校行政管理。

学校出台三年发展规划和制定学期计划,明确学校办学理念、办学宗旨、办学目标、管理措施,要求严密、细致、具体可行,做到职责分明、制度完善。学校出台的各项具体工作计划、方案、管理制度等要细致入微,把可能出现的情况和处理办法都及时考虑进去,经过一定程序的论证、审议之后,予以实施。尽可能减少具体工作中不必要的失误和损失,学校行政管理人员平时要深入一线,走到师生中去,在检查、督促的同时掌握第一手素材。使学校运行稳健,同时能在群众中起到模范带头作用。带着大家干,做给大家看,要多关心群众生活,做教职工的知心朋友,体现管理的人文化。

2、教育管理。

德育工作要有时代性、针对性和实效性,重视养成习惯的培养、重视健全人格的培养、重视法律知识的'普及,做到目标层次化、内容系列化、渠道网络化、活动制度化。在教育实施过程中,要始终坚持务实的作风,每学期制定德育工作计划并做好总结工作。着重从学生良好的行为习惯、读书习惯、生活习惯、安全防范、品德习惯的培养中提高学生综合素质。在教育方法的使用上重点围绕行为训练法、榜样示范法、个案研究法、情感熏陶法进行探讨。

在安全方面,要强化安全责任意识和教育教学活动中的安全管理。和每位教师签订安全责任书。利用国旗下讲话、晨会对学生进行安全教育。在每个节假日放假前,学校利用集体晨会对全校师生进行交通安全、防水、防盗、防电等为主题的安全教育。平时利用黑板报、红领巾广播站、展板等多种途径开展安全教育活动。坚持每天教师值日制度,做好老师课间巡查、路队护送和行政巡查清校工作。成立学校安全领导小组,明确分工,制定学校安全工作预案、重大、突发事件汇报制度和预案,把学生的生命安全和身体健康放在第一重要的位置来予以保证。

在养成教育和德育工作中,要从学生主动、和谐、全面发展的高度来培养学生的自主、自立、自强、自护意识,提高综合能力和素质。要发挥家长学校的教育功能,坚持家校联合制度,定期家访、召开家长会,充分发挥家长委员会作用,建立学校、家庭、社会三结合的立体育人网络。制定“流动红旗”评比细则,每天检查每周颁发,并以此为依据,每学期评出优秀班集体和优秀班主任;制定“三好学生”评比细则,每学期末进行评比。制定班主任考核细则,激励班主任加强对学生的养成教育。

学校教育工作要考虑发挥各类课程的教育功能,通过主题班队会活动课、社会实践活动、结合各种重大节日、纪念日、宣传日开展系列活动。制定学期读书方案,开展书评活动和读书报告会。认真组织开展体育节、艺术节和科技节,制定详细方案,活动结束做好总结。通过系列活动的开展来培养学生健康的体魄、良好的文明礼仪习惯、生活习惯、学习习惯、学习品质、稳健的心理素质、远大的理想、正确的人生观和高尚的道德品质,为孩子的一生发展做好奠基。

3、教学管理。

质量是学校的生命线,严格按照《省中小学课程计划》的规定开齐开足各类课程,开足课时,确保学生每天一小时课外活动时间的落实。做到班班有特色、人人有特长,促进学生身心全面发展。制定“大课间活动方案”、“大课间活动安排表”。规范教学流程,按“学习、备课、上课、作业批改、辅导、评价、反思”流程管理教学行为,制定学习汇报制度、质量调研考核制度和细则、制定教学五认真检查细则并认真检查做好记录。通过制度与考核规范学校教学秩序,提高教学质量。

4、教师管理。

强化教师职业道德教育,制定师德考核方案,每年进行一次师德考核,针对反馈进行考核与整改。每学期进行民主测评,意见征集活动。推行教师聘任制,二次分配浮动考核制度以激励教师工作积极性。加强教师业务培训和专业提高,制定教师专业发展六个平台:一节展示课、一篇好论文、一张考试卷、一次家访、一位同伴、一个学生,每年签订师徒协议,学校在进行常规的教师专业素质培训同时,培养网络管理、艺术人才、心理健康教育等方面特殊人才,优化教师队伍结构。学校充分发挥工会、教代会的民主监督和参政议政职能,坚持校务分开制度和每学期对干部队伍民主测评制度,在发挥教职工主人翁意识的同时增强干部队伍的勤政廉政自觉性。学校党支部要强化对党员干部的思想教育和行为规范教育,建立党员学习制度和例会。建立保持共产党员先进性教育的长效机制。

5、总务后勤管理。

总务处要处处树立前勤服务的观点,做好年度资金的收入入账、开支的预算、教学设施、设备的采购,登记造册。使用回收制度,加强过程管理,各项维修、建设等工作。坚持开源节流的总务管理宗旨。制定每月学校安全检查制度,检查学校电路、电器、教学用房、体育器材等设施、设备,及时消除安全隐患。建立学校食堂管理制度,做好食品留样、检查记录、台帐,确保食品卫生安全。建立健全卫生室管理制度和巡视制度,门卫对进出人员要进行登记。

6、校园文化、特色管理。

继续开展以山水文化为核心的校园文化特色活动和以乒乓球为龙头的体艺特色活动,认真制定方案,精心组织,通过开展丰富多彩的活动,使师生的身心受到美的熏陶,感悟山水精神。加强乒乓球教练队伍的管理,制定考核细则,同时加大对俱乐部的宣传,使“红五星”乒乓球俱乐部在社会取得良好反响,彰显出学校的体育特色。在全校范围内普及魔方这种智力游戏,达到“人手有魔方,人人会玩它”的程度,并编辑以魔方为主要内容的第二套校本教材。

四、实施步骤。

第一阶段,动员阶段(1—3月)。

组织全体教师认真学习《江苏省中小学管理规范》、《镇江新区中小学教学工作管理规范》、镇江新区教学“五认真”基本要求及学校精细化管理实施意见精神,制定本校《“大港中心小学精细管理年”工作实施方案》,提高全校师生对精细化管理的认识。

第二阶段,实施阶段(4—6月)。

各部门全面落实《“大港中心小学精细管理年”工作实施方案》,进一步修订有关制度,全面进行教风、学风、校风建设。全校师生都要树立强烈的质量意识,不断提高德育管理水平和课堂教学质量。学校要求各部门都要明确工作要求,细化工作目标,制定具体工作方案,层层把关,认真抓好落实。学校精细化管理领导小组将定期对各部门工作进行检查。

第三阶段,督查整改创优阶段(7—11月)。

学校将组织领导小组对各部门精细化管理情况进行全面检查。对精细化管理工作中做得好的部门进行表扬,对存在的问题进行分析,提出整改措施,限期整改。

第四阶段,总结深化阶段(12月)。

继续落实精细化管理,建立并完善长效精细化工作机制,组织考评,进行“精细管理年”专项总结,推动学校精细化管理工作的深入开展。

五、工作措施。

1、成立学校实施精细化管理领导小组,成员名单如下:

2、实施“块状”管理,以评估与决策中心、安全与质量中心、服务和保障中心为主线,管理责任具体化、管理任务明确化,各部门制定本部门工作精细化管理实施细则。

3、学校制定各岗位职责,建立和完善各项工作制度和管理制度,使各项工作的管理有章可循,有制度可依。

4、各部门定期进行检查与考核,制定各部门月考核方案、学期考核方案、年终考核方案,把工作的业绩与奖惩挂钩,激励学校管理人员积极工作,教师积极进取,形成工作合力。

5、转变观念,重视管理过程中的“尊重、关心、信任、激励”等人文性细节管理。

篇10:企业精细化管理方案<\/h2>

为响应集团公司号召,全面推行精细化管理,提升工程质量和管理水平,根据我公司工作流程,特制定本实施方案。

一、指导思想

以20XX年“精细管理年”活动为契机,以“严格控制,精细管理”为原则,将“精细化管理”理念贯穿工程管理和整个公司运营中,从项目内外招投标、工程质量、材料控制、工程施工、现场管理、验收结算等方面入手,深入实施精细化管理,建立科学、严谨、高效的工程管理运行流程。

二、重点工作措施

(一)内部管理方面

1、精细化管理是一种新的管理模式,会增加员工的工作量,所以会有抵触情绪,所以要加强宣传教育和培训,充分利用会议、宣传栏等方式进行有效的宣传教育,让员工认识到精细化管理给企业带来的好处,激发和调动员工工作积极性,进一步提高工作效率;

2、根据公司目前的组织架构,细分职能和岗位,并制定出具体的工作流程,责权利明确、到位,细化分解每一个目标、任务、计划、指令,使之落实到人;

3、与员工签订目标责任书,并月月考核,做到事事有人管,人人都管事,事事有标准,事事有考核;

4、每两个月组织设计师到材料市场或经典装修现场进行参观,让设计师能够紧跟流行趋势,有效提高设计师设计水平,使设计作品保持先进性;

(二)工程前期内部成本控制

1、对于投标工程,首先由预算员根据图纸详细计算,完成后由成本控制部和工程委员会集体会审,将成本控制落实到每一种材料和工种,切实提高工程中标率;

2、对于内部分包工程招标,要确保每项分包工程不少于3家竞标者,并且要定期更换,邀标会由工程委员会主持并进行评标,确定最终中标者;

3、对于大宗材料的采购招标,要确保同种材料不少于3家供应商,邀标会由工程委员会主持并进行评标,确定最终中标者。

(三)工程资金使用方面随着工程项目的增多,工程垫资和工程款拖欠额度也随之越大、资金紧张的压力也就越大,从而使公司逐步陷入资金紧张的窘境,为此在资金使用方面要:

1、自下而上逐级编制资金预算计划,各职能部门对所属单位的预算计划,通过收集整理,确定下月财务资金预算,项目经理必须根据工程进度和实际需要,分次提出工程款拨付申请,改以往的“先用后算”为“先算后用”;

2、本着轻重缓急的原则,将营运资金区分为生产经营资金和非生产经营资金。生产经营资金包括承揽业务、项目施工和正常管理费所需资金,是保证生产经营的必需资金,按照内部年度、月度计划,统筹调配,保证这部分资金供应,不得挤占或挪用。非生产经营这部分资金须本着“节俭、必须、适度”的原则,力求压缩总额开支。

(四)材料管理方面

1、提高采购人员的政治素质和思想觉悟,杜绝徇私舞弊、吃拿卡要现象出现;

2、提高采购人员的材料质量鉴别水平,使其能够充分、准确、真实的掌握材料信息;

3、为准确的掌握市场材料动态,工程委员会每三个月组织一次对材料的综合考察,并提供材料商的联系方式,包括姓名、地址、电话等信息;

4、对于申请采购的材料,采购员要亲自到施工现场查看材料样品,保证所购材料与样品相符,材料质量达到工程需要,降低退货风险;

5、对所购材料应进行分析、检测、鉴定,凡发现材料有质量问题的不得使用,而且应追踪到底。力保“低劣产品”不入库,不合格材料不进入施工现场,保证工程质量;

6、对于较大工程设立材料仓库并配置保管员,严格材料发放管理,材料使用过程中妥善保管进场的物资,严格且合理地使用各种材料,降低消耗;

7、工程收尾时,加强材料的清理、退货、回收、结算等工作。

(五)工程管理方面

1、工程项目在开工前公开招标,选定与工程施工任务相适应的分包商,并签订工程承包合同。项目经理依据工程承包合同,对工程施工进行全面监控,使承包商的工程质量活动完全处在项目经理的控制之中,并通过工程委员会的不定期巡检,有效地开展质量控制;

2、对施工现场的作业人员进行岗前安全教育培训,并由施工队发放安全用品,工程委员会组织不定期巡查,对施工现场物的不安全状态和人的不安全行为要及时采取措施,予以纠正;

3、施工过程中发现存在安全事故隐患的必须责令施工队立即进行整改。3日内整改不合格或未整改的,对施工队处以1000元罚款;

4、对隐蔽工程、重要结构、重要部位、易发生质量通病的工序和部位、安全保障措施等,采取摄像、拍照等方式进行全方位监控,并在工程竣工验收后,同文字、图纸资料等一并移交甲方一份;

5、工程施工现场必须设置施工标志牌、现场平面布置图和施工制度牌,施工现场临时设施应报有关部门审批后,按照现场平面布置图进行布置,做到布局合理、整齐有序。施工现场周边必须进行封闭围挡,围挡墙的设置应符合行政主管部门的规定;

6、施工项目凡已按合同所约定的内容竣工并具备验收条件的,项目经理及时向公司和甲方提出验收申请,公司先组织工程委员会成员会同成本控制部、财务初步对工程进行工程量的核实和验收。

篇11:企业精细化管理方案<\/h2>

为进一步提高分公司管理水平,夯实管理基储着眼长远的战略措施,不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。结合分公司实际,特制定本方案。

一、指导思想和目标

指导思想:以“科学发展观”为指导,以集团公司建立“三化一型”大企业集团为目标,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕分公司中心工作,运用科学适当的管理工具和方法,把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力,有效促进分公司的可持续发展。

目标要求:以“精”为目标,以“细”为手段,用1—2年时间,把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程,以“精细化的规划,精细化的分析,精细化的控制,精细化的操作,精细化的核算”,实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细化的转变。实现分公司发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化,使员工执行力、服务质量大幅提高。

二、活动资料

(一)精细化管理

实施精细化管理,是针对分公司当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点,提高整体管理水平。

1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法

精细化管理的核心理念:精、准、细、严。精是做精、做好,精益求精;准是准确、准时,信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化,重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定,严格控制偏差。

精细化管理的突破口:完善制度与规范流程、提高员工的执行力,即透过精细化管理,使岗位职责、流程、制度执行到位。

精细化管理的基本方法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。

2、精细化管理的主要资料

一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前,完成分公司“十二五”发展规划(草案)编制工作,并报集团公司;10月底前,根据集团公司“十二五”发展规划,完善分公司的发展规划,对有关任务目标进行细化、落实。

二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订,细化规章制度的执行程序。4月底前,将现有制度汇编以及修订方案报送集团公司;6月底前,将修订后的规章制度汇编成册,并报送集团公司审核;审核后,在分公司内网公布。

三是细分业务流程,细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程,明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限,处理好业务之间的接口。根据实际,将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去,确保执行到位。

四是以贯标为抓手,推行精细化管理。根据自身实际,努力建立ohsas18000职业健康安全管理体系、iso14000环境管理体系和sa8000社会职责体系。在生产、办公等现场用心推广“6s”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理方法。透过人的规范化、事的流程化、物的规格化,提高效率,保证质量,保障安全,使工作环境整洁有序,提高员工素养和企业形象。

五是树立精细化管理的理念,抓好服务与生产过程中的细节。细节决定成败、细节体现管理水平。要把“五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节,用心学习先进企业的管理精华,掌握管理企业的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,业务流程之间要做到协同精密;要细分职责岗位、细化任务目标、细化制度流程,培育精益求精的企业文化。结合礼貌建立工作,树立“以顾客为关注焦点”的管理理念,全面细化业务流操作规范。

六是加强业务流程与管理环节的信息化建设。要加强办公自动化、人力资源管理、投资管理、统计分析、财务管理、设备管理、业绩考核等方面的信息化建设。同时,要加大信息技术在道路运营管理过程中的应用,提高生产效率和服务潜力。

(二)创新活动

创新活动要以精细化管理为基储以理念创新为先导、以管理创新为重点、以技术创新为手段,建立创新型企业。

1、理念创新。加强在发展理念、经营理念、管理理念、服务理念、等方面的`创新,加强引导和鼓励。2010年要总结出1—2条有实效的创新观念。

2、管理创新。针对管理中的重点和难点,从管理方法、管理手段和管理模式等方面,加强发展战略、三项制度改革、管理架构、绩效考核等领域的创新力度。同时,要加强具体生产经营活动中的创新工作,关注细节的改善,把创新工作渗透到每个管理环节和生产工序。20xx年,要选取1—2个创新课题,要见实效,出成果。

3、科技创新。以提高管理效率为目标,加大在管理手段、管理工具等方面的创新,推广与开发相关的新技术、新材料、新工艺、新设备。

三、实施步骤

1、动员部署阶段。3月20日前,召开动员大会,广泛宣传发动,全面部署。充分利用网站、内部信息、宣传栏等多种形式,大力宣传开展“精细化管理与创新年”活动的重要好处、好经验、好典型,用心营造良好的氛围。

2、查找问题与方案制定阶段。要全面查找管理中存在的问题,并构成自查报告;针对存在的问题,制定精细化管理方案,明确精细化管理的重点、方式方法和步骤等;要确定创新课题方向、题目、资料概要和时间安排等。方案于3月15日前报集团公司。

3、活动实施阶段。4月至11月,全面开展精细化管理和创新工作,把活动贯穿到日常管理与经营中去。活动采取自上而下、自下而上或上下结合等多种方式进行。每两个月召开一次调度交流会,分析状况,交流经验,及时改善。

4、总结考核阶段。12月份,对“精细化管理与创新年”活动进行全面总结,要构成相应规章制度、标准规范、科研课题、创新成果、信息化系统等成果。分公司对活动开展状况进行考核,并纳入年度绩效考核体系。

5、巩固深化阶段。20xx年,要按照精益求精、持续改善的要求,对活动构成的规章制度、管理体系、信息系统、科研课题等成果进行巩固和深化,使活动常态化,把精细化与创新精神作为分公司的价值观,提升到企业文化的范畴。

四、保障措施

1、加强组织领导。分公司成立“精细化管理与创新年”活动领导小组及办公室,负责活动的发动、组织、监督和考核等工作。主要负责人亲自抓,抽调精干力量并明确一个职能部门,集中开展活动。

2、加强学习培训。要以精细化管理和创新为重点,透过外部学习和内部培训相结合的方式,加强相关知识学习和业务技能培训,并制定培训考核标准,强化培训效果;用心组织员工学习精细化管理的知识,调查研究创新的资料、方式和途径。

3、加强监督考核,务实求效。制定精细化管理与创新年活动考核方案,并纳入年度经营业绩考核,与单位考核结果挂钩。活动办公室将组织相关人员定期对活动开展状况进行监督检查,并进行状况通报。

✧ 实施细化方案

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观,创新城市综合管理理念,突破体制机制障碍,通过实施基础设施 建设和城市环境整治,完善城市功能,破解城市管理难题,不断优化城市环境,努力塑造整洁、有序、文明的城市新形象。

二、组织领导

为了保证我县城市管理工作健康有序发展,成立城市管理工作委员会。

主 任:

副主任:

成 员:

领导小组下设办公室,办公室设在县城镇管理局,具体负责方案制定和实施,积极与各相关单位进行联系,研究和解决城市管理工作中存在和出现的问题。

三、职责分工

(一)政府办

1、贯彻执行县委、县政府和城管委关于城市管理的工作部署,研究、制定和修订加强城市管理的各项规定、制度、方案、意见和办法。

2、负责行使城市管理的组织计划、综合协调、检查监督等职能,督促、指导城管委各成员单位开展城市管理工作。

3、对城管委各成员单位实行目标管理,组织做好对城管委各成员单位的检查考评工作。

(二)城镇管理局

1、规范占道经营行为。坚持“疏堵结合、标本兼治”的原则,按照“主要道路严禁、次要道路严控、支路街巷规范”的要求,着力整治和引导规范户外经营行为。按照“消除聚集点、盯住易发点、减少固定点”的思路,全面取缔批准外的主干道、大型公共场所等重要部位的固定摊点、流动商贩,确保道路通畅、秩序井然。

2、加大环卫保洁力度,县城主要路段要实行环卫全天候保洁,确保县城干净整洁。

3、积极推进垃圾分类收集,认真做好垃圾袋装化推广工作,城区生活垃圾袋装化达到90%以上。

4、与沿街单位及门店重新签订“门前三包”责任书,严格按照“门前三包”管理办法施行监督,加大处罚力度,确保“门前三包”责任制落实到位。

5、规范户外广告牌匾审批和设置,做到内容健康、文字规范、外形美观、安全牢固。以县城主要街道两侧的广告、门头牌匾为重点,坚持统一标准、体现特色的原则,适度超前规划,提高设置质量,对户外广告进行全面整治,对破损广告牌匾及时责令更换,达到广告设置规范、式样美观的效果,展现湟源新形象。

6、采取切实有效措施,搞好县城亮化工作。

7、加强县城道路、广场、绿地等灯杆、护栏、配电箱、路标牌、指示牌、灯箱广告、检查井盖等市政公用设施及其他附属设施的维护和管理,对陈旧、破损设施,定期维修,并加大巡查力度,确保设施不被盗、无破坏,及时补缺、更新。

8、按照《青海省建筑施工安全文明卫生工地管理规定》的要求,进一步加强城区建设工地安全防护、场容场貌、生活卫生、环境保护等安全文明施工管理。

9、加强对建筑垃圾和工地物料清运处置管理,严厉查处垃圾、物料遗撒污染路面和乱倒垃圾行为。

10、加强餐厨垃圾管理,确保餐厨垃圾不流向社会。

11、负责城市管理委员会办公室日常工作,协调城管委各成员单位之间的关系,召集各成员单位召开城管协调工作会议。

12、负责督促落实城管委办公会议的工作措施,研究具体工作任务,明确分工,落实责任。13、负责落实城市管理委员会的会议决议中属于本单位职责范围内的相关工作。

(三)公安局

1、合理设定停车点和停车场,缓解城区停车场数量少、容量不足的矛盾,解决车辆乱停乱放问题。

2、积极配合城管部门进行执法,清理车辆占道经营现象,并建立长效机制,一旦接到涉嫌拒绝、阻碍城管执法机关依法履行职责等案件的报警时,必须做到有警必接、有案必处、有责必究,加大对暴力抗法行为的打击力度,为城市管理提供执法保障。

3、在县城合理设置标志标线,进行车辆有序管理。

4、加强对城区公共场所和道路停放车辆管理。严禁机动车、非机动车在人行道上停放,引导出租货运车辆在指定地点停放。

5、突出重点路段、重点部位的管理,确保县城东西大街、南北大街、建设东西路三条“严管街”无乱停乱放现象。

6、积极配合住建部门,加大对违章建筑的查处力度。

7、积极配合有关单位开展的城市管理集中整治和专项治理行动,参与联合执法;及时受理并现场处置城管执法中的突发性事件,对暴力妨碍依法整治、拆迁,扰乱正常工作秩序的人员和事件进行处理。

8、加强对特种行业的容貌秩序和环境卫生的监管。

9、利用县城内设置的摄像探头,积极进行对城市管理工作中违法行为的监管,配合城管部门加大对破坏市政设施行为的查处力度。

10、负责落实城市管理委员会的会议决议中属于本单位职责范围内的相关工作。

(四)住建局

1、按照《青海省建筑施工安全文明卫生工地管理规定》的要求,进一步加强城区建设工地安全防护、场容场貌、生活卫生、环境保护等安全文明施工管理,采取措施,控制施工现场的废水、建筑垃圾、砂石料、泥土对城市的污染,做到所有施工工地卫生制度落实,工地围挡、隔离护栏不低于1.8米,工地清洁,物料堆放整齐,杜绝车辆带泥污染路面现象,如设置围挡等不符合有关标准要求,不办理相关手续,建筑工地不得开工,并督促建设、施工单位按照规定处置建筑垃圾。

2、根据规划加大对违章建筑的查处力度, 积极配合城管部门对在县城及县城周边乱倒建筑垃圾的行为进行查处,做好建筑垃圾消纳场的选址及管理工作。

3、按照西宁市人民政府2004年制定的《西宁市城市管理办法》,加大满足县城需要的蔬菜市场、停车场、厕所等基础设施的规划及建设力度。

4、加强行业管理,配合城关镇政府搞好全县的物业管理。

5、负责落实城市管理委员会的会议决议中属于本单位职责范围内的相关工作。

(五)教育局

1、加强对学生日常行为、道德品质规范教育。

2、组织发动师生开展城市管理义务宣传,参加维护市容卫生环境的义务劳动。

3、负责落实城市管理委员会的会议决议中属于本单位职责范围内的相关工作。

✧ 实施细化方案

一、以“双争”为基础,开拓创新,努力提升“双创”工作水平

“双创”工作是城市管理的重要抓手,必须始终放在工作首位,常抓不懈。今年我区“双创”工作要以去年“会节”环境保障标准为起点,再加力度,全区“市容环境达标街道”、“市民满意路”优秀率要达60%,全区“双创”成绩总评力争进入全市优胜行列。一是要继续实行区领导对口联系街道制度,加强对全区“双创”工作的督导。二是要进一步完善健全“条块结合、以块为主、分级负责、区街联动”的工作机制,强化街道在城市管理中的主导作用,增强街道、社区自主治理环境的能力。三是结合我区实际,组织开展以街道、社区为主的争创“市容环境优胜管理社区”和“市容环境优胜管理连通道”活动,努力调动街道、社区、辖区单位创建的积极性。四是建立完善检查、考评体系,加强日常督察,做到周有通报、月有考评、季有奖惩、年有总评。

二、以洁净为标准,规范作业,不断加强环卫精细化管理

按照精细化管理的要求,严格定人、定岗、定时、定责,加强路面环境卫生质量管理,确保每日垃圾扫净、存好、运光,全面提升全区整体保洁水平。一是认真做好新一轮道路承包、全员竞争上岗工作。二是加强环卫工人业务技能、文明作业教育培训,不断提高环卫作业标准化、正规化管理程度。三是提高环卫机械化作业水平,增加机扫车辆,扩大机扫面积。四是加强环卫基础设施建设,筹备新环卫停车场建设,在区内新建垃圾转运站一座,增设一批垃圾容器,有效解决垃圾扰民问题。五是加强公厕管理,做好公厕免费后的清洗保洁工作,确保卫生质量达标;新建、改建、维修公厕13座,其中新建1座,重建3座,改造、维修公厕9座。六是做好道路清洗工作,坚持“夜间洗路,白天压尘”,做到黄线明、边线清、道路见本色。七是做好区城管局清运清洗队、水密车队、道路队的选址、搬迁和建设等工作。

三、以严控为手段,明确责任,切实加大综合整治违法建设工作力度

今年违法建设管控工作坚持“突出重点,兼顾全面,查防并举,打新拆旧”的工作思路,确保实现全年拆除违法建设5万平方米,力争6万平方米目标。一是坚持“四个机制”和“一个办法”(巡查监管机制、考评机制、奖惩机制、举报机制和责任追究办法),理顺关系,强化区、街、社区责任。二是依托网格化管理平台优势,强化“及时发现、迅速处置、依法拆除”的工作措施。三是突出抓好三街五村、铁路沿线、王家墩中央商务区等重点区域的违建控管,依法打击新的违法建设,逐步减少历史存量违法建设,坚决遏制违法抢建之风。

四、以示范为导向,勇争一流,努力提升立面空间环境

按照统一规划、科学建设、突出重点、形成特色的原则,继续使用新工艺、新材料、新方法,不断提高楼宇亮化、广告、门面招牌整治工作水平,全面提升、优化我区空间立面市容环境。一是继续采用LED等节能、环保灯光发展楼宇亮化成果。中心商业街和核心景观区的楼宇亮化建设,力求在创意、设计、效果上有新的突破。二是以“广告招牌整治年”为契机,大力抓好门面招牌的整治。按照彰显个性、突出特色的要求,结合景观路、商业街区建设,继续做好门面招牌示范路的整治与建设工作。三是抓好户外广告的监控。倡导应用新工艺新材料,提高户外广告档次;开展户外广告普查,建立电子档案;按照文明城市创建要求,协调推进公益广告设置,实现不低于户外广告总数20%的目标。

五、以快速为标杆,体现效率,进一步做好城市专项管理工作

一是深入推进城市网格化数字管理。按照信息共建、资源共享、服务决策、有利调度的要求,进一步加大城管网格化案件办理力度。及时受理、解决、反馈城市网格化案件,提高网格化案件办理质量。对占道、牛皮癣等易发、多发问题在规定时限内快速反应、快速处置,网格化案件及时处置率为100%,办结率达90%。二是认真抓好“110联动”工作。坚持群众利益无小事的原则,认真履行“有警必接、有难必帮、有险必救”的职责,确保“110联动”处置率100%,办结率达80%。三是进一步加强道路养护维护工作。严格道路临时占用和挖掘管理。健全占道审批和路面挖掘审批机制,严控新修道路的挖掘审批;坚持道路挖掘检查通报制度,加强道路挖掘工程文明施工管理;加强全区道路养护工作,及时对道路坑凼进行修补,主次干道维护完好率要达到95%以上。

六、以长效为目标,标本兼治,切实加大城管综合执法工作力度

城市管理综合执法工作重在长效,要不断探索创新工作机制,着力克服“整治??反弹??再整治??又反弹”的城市管理综合执法老大难问题。一是大力整治占道经营。加强全区中山大道、解放大道、新华路等“五横三纵”重点部位占道经营的整治,保证大市容良好;建立区街联动、部门联手的良性协调互动机制,消除城管执法工作的空白点和薄弱点;坚持源头治理,推行早期介入、提前守控的执法管理方式,把执法的关键点放在预防违法行为上;加强工作交流,推出一批示范点、示范路、示范街,推广整治占道先进经验;继续以板块整治为手段,加强夜市、早市占道和夜间占道演出等管控,建立长效管理机制,确保重点路段和窗口地带市容良好。二是加大“三乱”整治力度。努力实施群众治“癣”、专业治“癣”、和科技治“癣”技术,从源头上遏制“三乱”滋生土壤。三是开展建筑垃圾污染整治。规范建筑垃圾处置及运输企业资质核准工作,构建城管、建设、交管、环保等部门参与的联动机制;加大重点时段重点地段渣土污染的控管力度。

七、以平安为保证,警钟长鸣,切实加强安全生产和综合治理工作

“安全生产,责任重于泰山”。今年要将安全生产和社会治安综合治理工作当作一件大事来抓,要高度重视,明确责任,抓紧抓实。一是要健全制度。建立完善经常性的教育、检查和讲评制度。要把安全工作贯穿于各项工作之中,以百日安全无事故、安全生产月等活动为载体,促安全,促落实,常抓不懈,警钟长鸣。二是突出重点。要突出安全工作重点,有针对性的搞好安全工作,特别是要抓好重点单位、重点部位、重点人员、重点时段的安全工作,针对不同的对象采取不同的工作方法,以点带面,全面提高安全工作的效果。三是要统筹兼顾。在抓好车辆安全工作的同时,进一步加强环卫作业、道路施工等生产安全及防火、防盗、执法保障工作,确保城管各项工作顺利推进。

八、以提高素质为抓手,严格管理,积极抓好执法队伍正规化建设

城管执法工作是城市管理的重要组成部分。今年城管执法队伍要在正规化建设上下功夫,严格按照“内强素质、外树形象”的要求,对照标准,狠抓落实。一是要牢固树立和谐城管、服务城管理念。要着力推动城市管理工作从管理型向服务型转变,不断提升城管工作的亲合力;城管执法工作要文明执法、有情操作,坚持处罚适度原则。二是要强化依法行政、文明执法意识。围绕依法行政、文明执法的主题,开展教育培训活动,杜绝粗暴执法及不作为、乱作为、慢作为现象。三是提高执法队伍整体素质。开展“三比三赛”(比素养、赛队伍建设,比作风、赛文明执法,比实效、赛执法技能)和创建“文明执法示范岗”活动,评选和表彰先进典型,树立城管执法队伍新风貌。四是加强城管协管员的管理。规范城管协管员进出、培训、使用、管理和监督工作,全面实行队长责任追究制度。五是做好城管执法的保障。合理配置执法人员,每个中队要有固定的办公场地和配套设施。

✧ 实施细化方案

污水处理厂精细化管理小记

2012年10月上级公司通过注资70%控股成立陕西××环保科技有限公司(以下简称“XX环保公司”),将两家县集中污水处理厂分别通过资产购买和股权收购的形式注入XX环保公司。自2012年12月正式接管两家污水处理厂以来,为使两厂管理走上正轨,XX环保公司在制度管理、资料管理、标识管理、生产管理、成本控制、绩效考核、激励机制、业务监管等八个方面进行了规范化、精细化和人性化管理。

1.制度管理

两厂管理制度均系沿用ZZ厂,由于行业性质差异大,很多管理制度照搬对于污水处理厂并不适用,因此结合上级公司以及污水处理厂的实际情况,重新制定了人事、财务、办公、业务等一系列管理制度,基本理顺了公司内部管理流程和程序。尤其根据污水处理厂的实际情况,按照主管、工艺员、水段操作工、脱泥工、化验员、维修工和在线监测员等七个岗位编制了岗位职责和岗位工作标准,职责是纲领,标准是细化,每个岗位的工作流程、频次、效果等有明确的规定,各个岗位各司其职,职责和标准均上墙张贴公示。制度上墙改变了过去制度缺失、管理涣散的弊病,初步形成了人尽其职、人尽其责的管理基础。

2.资料管理

污水处理厂的立项、建设、运营、监管、收费等工作涉及到工程承包单位、监理单位、项目手续政府审批单位、监管政府单位和污水处理费拨付政府单位等,各种图纸、资料、手续、函件、文件等名目众多。因此,针对以上实际情况,XX环保公司参照质量管理标准体系,对各类资料分类、分期、编号存档备案,为后期资料的查找、使用打下了基础。以项目资料为例,项目资料是项目建设、环保验收、申请运营资质、争取各项优惠政策等的必须条件,因此关于项目的洪评、环评、立项、在线比对监测验收、出水水质指标验收等资料,按照XX一期、二期、YY分别建立了资料库。

3.标识管理

两厂由于原来都是ZZ厂的附属单位,没有自己的标识系统,包括LOGO、工作服、工作牌、厂牌等。针对以上情况,XX环保公司给员工制做了环保公司的工服、工作牌、厂牌、门牌等。同时根据污水处理属于绿色环保的行业性质,结 合上级公司公司的LOGO初步设计了公司的LOGO,环保公司的LOGO的含义是:圈内上端以字母“H”和“T”组成,意即“恒通”,其中字母“T”的一横用一片绿叶意寓“绿色环保”,一竖用一滴清水,意寓“水处理”,圈内下端的字母“E”是环保科技连写英文“Eco-Technologies” 的首字母,意寓“环保科技”,外圈沿用上级公司意寓系出同门。

通过以上工作初步建立了XX环保公司的标识体系。4.生产管理

在两厂的生产管理中,除制定了岗位职责和岗位标准外,重点在以下三个方面着力:

一是搭建管理团队,强化垂直管理。

针对两厂原来只有一个厂长,权力过于集中以及两厂的实际情况,XX厂由于生产管理面积较大,产能较大,除设置一名主管外,还设置了工艺员和三名代班班长,形成了以主管为中心的厂管理团队,主管抓厂全面生产管理,工艺员负责工艺和指标管理,三班倒每班都有一个代班班长负责。YY厂管理面积较小,产能较低,设置一名主管和一名班长。同时公司层面设置技术部,该部门负责对两厂的工艺进行指导和管理。责权利落实到人,优化了厂管理效率和效果。二是对两厂全体员工进行在岗培训

制定了《XX环保公司培训考核制度》,要求每月至少进行一次培训,一个季度考核一次。培训的内容包括:公司管理制度;污水处理基本知识、基本概念;主要设备的运行维护及保养方法;安全生产及安全运行管理;化验室检测基础知识;各工艺段控制运行参数及简单工艺问题的调整;各工艺段常见故障及处理措施;接待各级部门检查及参观注意事项等八个方面,力求员工熟悉公司管理制度,熟练掌握岗位操作和灵活应对政府监管。考核成绩优秀者给予一定的物质奖励,同时作为晋升的依据之一,不合格的进行一定的惩罚,同时作为年终末位淘汰的依据之一。

三是做好报表的衔接

两厂的日常运行统计报表针对各个工艺岗位分别有:COD检验记录表、氨氮检验记录表、带式压滤机运行记录表、工艺运行记录表、交接班表、设备保养表、设备维修记录表、设备巡检记录表、化学试剂配置表以及在线监测检修表等10 个日常运行记录表。同时两厂的生产运行日报表(内容包括污水处理量、运行指标和能耗等)都做到了按日统计和分析。各种运行记录表和运行报表为生产提供了可研数据和指导作用,根据记录总结工艺运行经验和及时进行调整,使系统在保证出水达标的前提下优化、节约化运行,同时报表为目标量化管理提供了基础数据。

针对两厂每月均有生产抄表记录、报环保局月减排报表和报政府月结算表三份报表,两厂均安排专人负责污水处理厂的各种记录报表的收集和整理工作,做到各项数据统一口径、真实有据。5.成本控制

污水处理其成本主要集中在电费、资产摊销、人工、立项费用等几个方面,其中电费、药剂费、维修费、管理费等属于可控成本,为此,XX环保公司除了设立生产奖对能耗进行了合理控制外,同时还对公司各项管理费用进行了严格控制。结合公司实际情况,分别采取了取消工龄工资、取消近程出差餐补、严格控制和降低个人借款额度、严格控制费用报销程序、降低业务招待费标准、公司小车购买公司油卡实行出车管理、两厂实行集中采购等措施。通过上述措施,有力的将XX环保公司的经营成本进行了合理控制,以用电为例,根据实际处理水量,XX厂月吨水电耗从高峰时期0.45度/吨降低到0.31度/吨,YY厂月吨水电耗从高峰期1.05度/吨降低到0.45度/吨。

根据近6个月的财务报表反映,目前环保公司的月均综合成本控制在35万元左右,而两厂的月保底收入约为44万元,每月有数万元的理论盈余。

6.绩效考核

我们根据污水处理厂的实际生产管理情况,制定了《污水处理厂绩效考评办法》,该办法从考勤、品行操守、设备完好率、工艺运行状况、节能降耗水平、运行记录、安全生产等七个方面对员工进行了定性或定量考核标准,尤其根据污水处理厂的直接生产成本主要集中在用电、药剂和维修材料三项上的情况,该办法规定了生产奖,对用电、药剂、维修材料等进行了目标量化管理,分别设定了总电耗、吨水电耗、吨水药耗、设备维修频率等指标,按月核算按月兑现奖励,同时根据ZZ厂的榨季和非榨季分别下达能耗指标。从目前执行的几个月看,除了2012年12月未达到能耗指标外,其余月份均超额完成能耗指标,员工获得了 一定的生产奖励,这大大提高了员工的生产积极性,让一线员工都参与到管理中来。

7.激励机制

针对两厂历史欠费巨大等实际情况,为提高员工工作积极性,公司及时出台了《XX环保公司业务激励办法》,该办法在两厂历史欠费追收,污水处理项目专项资金、补贴,污水处理专利申请,政策优惠争取,降本增收等六个方面制定了激励标准和措施。目前YY厂已收回历史欠费100万元,两厂专项资金也争取到75万元,增值税和企业所得税减免成功办理,为公司都带来了实实在在的效益。

8.业务监管

2012年咸阳市环保局《关于在全市开展污染源自动监控设施第三方运行维护的通知》,其中要求市属污水处理厂在2013年3月底前完成在线监测系统移交给市中标第三方运营,同时对在线监测设备进行了限价,COD和氨氮两台设备运营价格7.5万元。XX和YY两厂都分别有两台COD和氨氮,共8台设备,按照市局价格,两厂在线监测第三方年运营费用需要30万元,经过与第三方运营公司反复谈判,最终XX厂年运营费用14万元,YY厂年运营费用9万元,两厂总费用比预期节约了7万元。

XX环保成为XX厂二期扩建项目的甲方单位以后,在上级公司和领导的帮助下,将原总包合同付款方式从按时间付款变更为按形象进度付款,有力的提高了工程的可监管性和降低了付款压力。同时公司成立二期监理三人小组,一人监理土建,两人监理工艺,在图纸审核、土建施工、设备采购和安装等环节全面把关。为二期的顺利建设和质量把关创造了良好的条件。

通过以上八个方面的工作,XX环保公司基本使公司走上规范化和精细化的管理模式,为公司的精细化管理奠定了良好的基础。

根据两厂员工年龄、学历和个性等条件,公司也采取了相应的一些人性化管理措施:

首先是人尽其才,以原XX厂主管为例,该同志从建厂就任职于该厂并逐步成长为主管,在日常工作中表现出了优于他人的专业知识积累,但其在管理上缺少有效的办法,造成厂里团队建设不良,员工之间存在矛盾,本人工作感觉不顺心。基于上述情况,公司及时作出调整,将其调任公司技术部,负责两厂的工艺 指导、员工培训等工作,主管另选了合适的人选。通过这个调整,充分发挥了该同志的优点,也为XX厂的管理创造了条件。

其次是就地取材,以XX厂为例,该厂一线员工中有一半是超过50岁的老同志,原来被戏称是“养老院”,“ZZ厂的回收站”,这些同志年龄偏大,专业知识欠缺,基本属于“混日子”,但经过了解和谈话,发现其中一人是当兵出身,一人曾任职村长,两人都有较强的责任心和荣誉感。因此,公司及时将其中一人任职考勤员,一人任职代班班长,两人都在本职工作中出色完成了任务。

再次是重视员工的个人发展,比如公司今年招聘了两名应届大学生,经过两个月的实习,公司及时与两人进行了谈话,分别针对两人的个人职业规划安排了工作岗位,其中一人安排到了污水厂任职工艺员,一人安排到了技术部任职,目前两人工作都比较出色,成为了业务骨干。

最后是尊重和激励并行,在两厂的员工管理中,公司对于无论是一线操作工,还是管理人员,都等同视之,在用人上不拘资历、年龄,都给予同等的晋升机会,对于老同志给予足够的尊重,对于年轻的同志给予充分的信任。在考核、培训等制度上也是以激励为主,惩罚为辅,在制度的保证下充分提高员工的生产积极性。

通过这些措施,两厂初步形成了良好的团队氛围,员工的精神面貌也焕然一新,干劲十足,也顺畅了管理渠道,良好的制度建设、管理氛围和团队建设为XX环保公司的发展壮大已经加满了油,卯足了劲,公司上下都对公司的未来充满信心,并努力践行。而这一切都离不开上级公司的正确指导和公司采取了正确的精细化管理。

✧ 实施细化方案

为加强全市学校后勤管理与保障工作,切实推进学校后勤工作的规范化、科学化建设,更好地服务教育教学、服务师生,促进全市教育事业科学发展,根据《xx市教育局关于印发20xx年度面向中等及以下教育检查评估项目计划的通知》要求,经研究,决定对全市学校后勤工作进行专项考评。现将有关事宜通知如下:

一、考评项目

学生食堂、公寓的常规管理,节约型学校建设,学生用品管理,后勤安全管理等。(见附件1)

二、考评方式

对照考评内容和相关标准,以自查自评为主,在认真自查的基础上,形成自查报告和自评得分表。市教育局考评组根据自评得分,采取抽查方式,结合日常工作情况,对学校后勤工作进行量化计分。

三、工作要求

(一)高度重视,精心组织。各单位要认真落实市教育局学校后勤工作的相关文件要求,依据《评分细则》开展自查自评,真实反映本单位后勤工作情况,通过专项考评,提高学校后勤工作水平。

(二)实事求是,抓好落实整改。各单位在自查自评过程中要坚持实事求是的态度,杜绝弄虚作假现象的发生。对于考评中发现的问题要及时采取有效措施,认真整改。

四、考评结果的使用

学校后勤工作考评结果作为对区县和学校后勤工作表彰奖励的主要依据,由市教育局通报表彰。

请各区县教育行政部门、市教育局局属各学校于20xx年1月11日前将自查报告、自评得分表和全市学校后勤工作先进集体和先进个人审批表报市教育服务中心。

✧ 实施细化方案

“天下大事,必做于细。”精细化管理的理论已经被越来越多的企业管理者所接受,但如何实施精细化管理,却始终是摆在企业管理者 面前的重要课题。

管理是企业发展的永恒主题,然而,目前很多企业的管理形式因大量先进管理文化的涌入,越来越呈现出加速发展的趋势,企业管理 工作存在的一些局限和不足同时越来越明显地表现出来:一方面,不少企业的管理工作仍然以粗放型、经验型管理为主,缺乏令人愉快接 受的人性化管理方式;另一方面,企业管理工作比较偏重于基础,偏重于外在的形式,缺乏对服务对象的精确把握和对服务成效的细致检 验,量化落实、量化考核的内容少,导致企业管理工作的每一个细化措施都很难做到闭环把握。要想解决这些问题,我们就要借鉴现代企业的先进管理文化,改进企业的管理方式。

精细化管理就是一种先进的管理文化和管理方式。精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。现代企业对精细化管理的定义是“五精四细”:

精华(文化、技术、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(质量、品牌)、精通(专家型管理者和员工)、精密(各种管 理、生产关系链接有序、精准),以及细分对象、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。“精”可以理 解为更好、更优,精益求精;“细”可以解释为更加具体,细针密缕,细大不捐。

精细化管理最基本的特征就是:重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果,讲究专注地做好每一件事,在每一个 细节上精益求精、力争最佳。

从精细化管理的概念中我们可以看到,它是企业管理的必须,有利于解决企业管理工作内容过于宽泛、考核难以量化、成效不好检验 等现实问题。

精细化管理是一项比较复杂的系统工程,管理要素多,对管理层、执行层和相应的管理制度层有着极其严格的要求。所以,要实施精 细化管理,必须着力解决好观念、载体和制度创新三个问题。

1、观念问题:包括管理层和执行层的观念。其一是管理层的观念,管理层在研究、规划和部署管理工作中,要确立精益求精的思想,充分考虑服务对象的需求和执行层的能力,真正把上级要求和自身实际充分结合起来,形成具体而不复杂的贯彻落实措施。其二是执行 层的观念。执行层能不能准确地领会、精确地贯彻落实上级的要求,能不能在工作中不打折扣,能不能真正负起责任,做到一丝不苟、精 益求精,都是对其观念和态度的极大挑战。

2、载体问题:管理层在研究、设计载体时,要克服不顾实际贪多求全的思想。要做到思路清晰、落实具体,在深刻领会与充分结合 上,下足工夫,实施精细化管理必须解决这些问题。

3、制度创新问题:考核历来是企业管理工作的难题,如果具备了精细化管理的观念和思路,制度创新必然能够走出一条新路,考核 的问题也将迎刃而解。精细化管理对制度的要求几乎达到苛刻的地步,每一项工作、每一个细节、每一个流程,随时随地都要有相应的制 度来制约和考核。

制度到位与否,直接影响精细化管理的程度。所以说,制度创新是实施精细化管理最为核心、最为细致也是最大的难点所在,是必须 解决的关键性问题。

✧ 实施细化方案

一、考核范围

(一)县区司法局

(二)管理区司法局

(三)市劳教(戒毒)所

二、考核内容

(一)对县区司法局的考核内容

主要考核全面工作和发挥职能作用,服务经济社会又好又快发展等方面的情况,总分值为1100分。其中办公室、法制宣传、律师公证管理、基层工作、社区矫正、政策法规(司法鉴定管理)、计财装备、政治思想、纪检监察、法律援助、民调等工作各100分。

(二)对管理区司法局的考核内容

主要考核法制宣传、基层基础、行政财务三项工作开展情况。

(三)对市劳教(戒毒)所的考核内容

主要考核安全稳定、教育转化、机制建设、队伍作风、工作创新等方面情况(另外行文)。

三、考核程序和方法

(一)制定考核指标体系

考核办根据市局的部署要求,会同相关科室研究制定考核指标体系,报市局党组审定后实施。

(二)日常考核

2、跟踪考核。市局将采取季度督查、明查暗访、专项检查和抽样调查等方式,对完成工作进度、质量和成效,进行不定期的跟踪检查,掌握工作情况。

(三)年终考核

12月,市局考核办将对各县区、管理区司法局和市局直属单位年度精细化管理情况进行检查考核,具体采取“听、查、看、访”的方式进行。

听。听取被考核单位完成考核目标情况的汇报。

查。重点查阅被考核单位工作任务完成情况的相关资料。

看。重点察看被考核单位相关工作任务完成结果、项目现场,核验工作落实的实际情况。

访。通过召开座谈会,发放民意调查表等方式了解各方面对被考核单位工作情况的意见和建议。

(四)加分与减分

2、减分。凡列为精细化考核指标的工作,被上级检查考核扣分的,按比例减分。

(五)考核评分办法

市局考核办通过日常考核和年终考核,得出11项单项考评分。在单项考评分的基础上按名次对应分值(即第1名对应13分,第2名对应12分,以此类推)得出对应分。将对应分加上基本分80分,得出单项工作得分。各单项工作得分的和值结合加、减分情况得出被考核单位总分。

四、考核等次评定

✧ 实施细化方案

要根据自身实际,从市容市貌、环境卫生、市政设施、园林绿化、居民小区等方面入手,科学制定精细化管理考核标准,并认真加以落实。

(一)体现精细标准。要从城市的功能设定、区域规划、设施管理等各个层面入手,全面进行精细化管理。无论是一个小区还是一栋楼房,无论是一条道路还是一盏路灯,无论是一片绿地还是一处管网,无论是一条斑马线还是一个禁行标志,均需本着规范、服务、便民的原则,从点滴入手,精心设计、务求科学、认真实施。

(二)体现运转快速。要特别注重处理问题的时限,建立反应迅速、行动及时的工作机制。比如,路面发生破损影响交通时的修补时限;沉陷扭曲的路沿石、台阶坡道、破损的人行道板的修复时限;接受市民诉求的受理时限和办结时限;如发生井盖缺失、破损,首先进行安全警示,然后于多少工作日内补装、更换;雨水箅子如出现缺失、破损,必须于多少工作日内补装、更换等。

(三)严格考核评比。要严格奖惩,实行"月考核、季奖惩、年表彰"制度;同时加强督促检查,以促进精细化管理工作的落实。对在精细化管理的过程中有突出表现、成效显著、反映良好的,大力宣传表扬;对工作敷衍塞责、落实不力、缺乏责任心的,严格进行处罚,从而形成一套切实可行的奖惩机制。

✧ 实施细化方案



财务是企业管理中至关重要的一个环节。在竞争日益激烈的市场环境下,精细化管理成为了企业得以生存和发展的基础。本文将从财务精细化的定义入手,详细阐述财务精细化管理的必要性和可行性,并进一步提出财务精细化的实施策略和管理方法。



一、财务精细化的定义



财务精细化管理是指企业将财务管理分解为传统一般管理的诸多细节,并采取科学的管理手段和经济的管理思想,通过完善企业内部财务管理制度、规范财务管理流程、完善财务管理体系,达到提高财务管理效率、降低财务管理成本、增强企业盈利能力的管理方式。



二、财务精细化管理的必要性和可行性



1. 提高财务管理效率



在管理中,细节是关键。企业财务管理的每一步,都需要进行审核、确认、调整等操作。采用财务精细化管理,可以将企业财务管理分为若干个细节,通过优化流程、加强审核等方式,将财务管理效率提高到最高水平,确保财务管理工作的高效、稳定和准确。



2. 降低财务管理成本



财务管理在企业生产经营过程中的重要性不言而喻,但同时也将成为企业运营成本的一部分。并且,传统的财务管理往往会面临一些人员成本、物流成本等问题。精细化管理可以通过优化管理结构、流程等方式,降低财务管理的成本,使企业在财务管理中能够更加高效和节约成本。



3. 增强企业盈利能力



财务管理是企业盈利的重要因素之一。按照精细化管理的要求,企业需要建立规范的财务管理制度、流程和体系。这样,在企业内部就能够准确把握财务数据,及时发现企业财务管理中的问题,进而采取有效措施弥补亏损,增强企业盈利能力。



三、财务精细化管理的实施策略和管理方法



1. 建立规范的财务管理制度



企业在进行财务管理的过程中务必建立规范的企业财务管理制度,包括管理条例、管理流程、管理档案、管理人员等方面的规范,并进一步进行监督和改进。各项财务管理制度要能够实现相应的管理目标和标准,以保证财务管理业务的精细化。



2. 清晰明确的流程管理



财务管理中的流程管理是重中之重。清晰的业务流程,有助于企业实现高效、节约成本、标准化等管理目标,从而加强企业盈利能力。如果自己设置独立的财务管理部门,可以为财务管理的专业性、监管性等方面提供保障。流程管理不仅要有一定的专业技术,更要特别注重管理人员的实际操作,以确保流程中每个细节的完美执行。



3. 财务信息化管理



财务信息化管理需要从财务管理系统的建设、人员的培训和运维这些方面仔细考虑。除此之外,还需要在信息的采集、分析等方面推进信息化。一旦实现财务信息化管理,将有利于强化企业内部财务管理的条理性、准确性和实效性。



4. 密切合作与沟通



企业内部每个部门之间都必须加强合作与沟通,特别是业务导向的财务管理中。沟通是开启沟通渠道、弥补管理中的信息缺口、增进合作的桥梁。能够及时有效地进行沟通,对于财务精细化管理具有至关重要的意义。



综上所述,财务精细化管理是企业客观而又必要的管理方式。企业通过制定规范的财务管理制度、流程管理、财务信息化管理和加强部门合作,进一步推进财务精细化管理,合理调整企业财务体系,并提高企业的经营效率和盈利能力,实现经济利益最大化。

✧ 实施细化方案

一、指导思想:

根据《县教育局关于中小学校实施精细化管理工作意见的通知》精神,以先进的管理理念在学校管理中实施细致、高效、人文化的管理,调动全体教职工爱岗敬业的工作用心性;构成爱校如家的主人翁意识;培养爱生如子的人民教师情怀;在坚持依法治校而又充满民主、人文化的氛围中促进广大教职工发挥主动性和创造性,落实“为学生的终身发展奠基”的办学理念。以高度的历史职责感和使命感推动学校新课程改革和养成教育工作不断求真创新,营建和谐健康的育人环境,当人民满意的教师,办人民满意的学校,为何坊乡的基础教育改革和发展谱写和谐音符。

二、工作目标:

让广大教职工认识到实施精细化管理有利于学校依法治校工作的有力推进,同时在广大师生中构成严谨、和谐、健康、人文化的校园气氛,感受到学校管理中既有严谨的制度、严格的要求,又有亲情关爱、俨然如家的人文关怀,从而激发广大师生用心主动配合学校管理,支持学校工作,关心学校发展,由“精细化”带来“高效化”的变化,全面完成教育局下达给学校的各类工作目标,推进学校养成教育工作再上台阶,进一步深化素质教育的改革,实现“管理出效益、管理出质量”的终极目标。

三、具体资料:

1、学校行政管理:

对学校发展要出台五年规划和学期计划,从学校的办学方向、办学宗旨、办学目标、管理举措等各方面提出严密、细致、具体可行的要求,做到职责明确、制度完善;学校出台的各项具体工作的计划、方案、管理制度等要细致入微,把可能出现的状况及处理办法都思考进去,经过必须程序的论证、审议之后再予以实施,尽可能减少具体工作中不必要的失误和损失;学校行政管理人员平时工作要深入一线,坚持“一日三巡”,走到师生中去,在检查、督促的同时掌握第一手素材,为工作的决策带给依据,实现学校的有序运转,同时自己在群众中要起到模范带头作用,要求教职工做到的自己必须率先做到,要多关心群众生活,做教职工的知心朋友,体现管理的人文化。

2、教育教学管理:

(1)、学校以“养成教育”为核心来制订教育教学工作的学期计划和五年规划,使养成教育工作贯穿于学校工作始终。

(2)、在养成教育实施过程中要始终坚持务实的作风,在教育目标的制定上透过班级目标的确定来定位学校养成教育目标,着重从学生良好的行为习惯、生活习惯、学习习惯、品德习惯的培养入手来提高学生综合素质;在教育方法的使用上重点围绕行为训练法、榜样示范法、个案研究法、情感熏陶法等四种方法来进行探讨,探索刘集小学自己的养成教育之路;从20__秋开始启动省级教育科研课题“感恩教育”的课题探讨,研究课堂教学活动中如何培养学生的良好学习潜力、学习习惯、学习品质,实现养成教育课题化、课堂化;继续推进建立“书香校园”读书活动的深入开展,在全体师生中构成读精品、颂经典的读书热潮,大兴读书学习之风,增强校园书香人文气息,展现刘集小学自身独特的校园文化;在养成教育管理上讲究不拘一格、百花齐放,不断推出在实施养成教育工作中典型的班级、教师和学生,在全校师生中对实施养成教育创造浓郁的氛围和统一的认识,促进每一个学生充分、全面、和谐发展。

(3)严格按《山东省中小学课程计划》的有关规定开齐各类课程,开足课时,确保学生每一天1小时课外活动时间的落实,做到班班有特色,人人有特长,促进学生身心全面发展;按新课标要求搞好课堂教学“自主-互学”教学模式的研究与探讨,在教师中大兴教研教改之风,建立各种竞争机制鼓励青年骨干教师脱颖而出,不断提高课堂40分钟教学效率,强化向课堂40分钟要质量的意识;加强对课堂教学常规的检查与督导,实行一日课间三巡、一周一抽查、一月一普查等常规管理制度,加大对课堂教学事故的督查处理,不断规范学校教学秩序,提高常规质量。

3、教师管理:以《刘集小学教师考评办法》为核心资料强化教师职业道德教育,每年进行一次师德考核并把考核结果记入教师个人师德档案;加强教师业务培训和和专业提高,学校在进行常规的教师专业素质培训同时还要投资培养课件制作、网络管理、音乐艺术、心理健康教育等方面的特殊人才,优化教师队伍的结构;学校要充分发挥教代会、理财小组的民主监督和参政议政职能,坚持校务公开制度和每学期对干部队伍的民主测评制度,在发挥教职工主人翁意识的同时增强干部队伍勤政廉政的自觉性。

4、学生管理:鉴于我校学生密度大,活动空间较窄,学生活动的安全隐患大,我们在学生管理工作中首先要强化的是安全职责意识和教育教学活动中的安全管理。安全教育要深入人心,每学期的开学典礼和放假大会要对学生上好以交通安全、防电、防溺水等为主题的安全教育课,开学第一周建立安全教育周制度,平时要结合思想教育课、黑板报、手抄报等途径大力开展安全教育活动,坚持每一天的教师值日、领导值班制度,做好课间教师的巡视、路队护送和领导巡查工作,每月20日检查学校电路、教学用房、体育器材等设施、设备,及时消除安全隐患,成立学校安全工作预案,把学生的生命安全和身体健康放在第一重要的地位来予以保证;学校德育工作要从学生主动、和谐、全面发展的高度来培养孩子们的自主、自立、自强、自护意识,提高学生各方面的潜力;要发挥家长学校的教育功能,坚持家校联系制度,定期家访、召开家长会,建立学校、家庭、社会三结合的立体育人网络;学校教育教学工作要思考发挥各类课程的教育功能,透过主题班队会、文体活动课、走出校园的社会实践活动、故事会、建设“书香校园”读书比赛活动、心理辅导课和心理咨询活动、六一、感恩节等大型庆祝活动的开展来培养学生健康的体魄、良好的生活习惯、学

习习惯、学习品质、稳健的心理素质、远大的理想、正确的人生观以及高尚的道德品质和浓郁的人文精神,为孩子们一生的发展做好奠基。

5、总务管理:总务工作要处处树立为学校前勤服务的观点,做好年度资金的收入入帐、开支的预算、教育教学设施、设备的采购、登记造册、使用回收、过程管理、各项维修、建设等工作,坚持“开源节流”的总务管理宗旨,要有甘为“孺子牛”的精神,工作做到细致入微,服务教学,服务师生。

6、校园文化管理:我校自身文化底蕴较深厚,建校之初在校园文化建设和管理方面构成了自己的特色。随着时代的发展,这些文化要不断与时俱进,注入时代气息。学校景点区各块绿化的寓意将作一些调整,赋予新的含义;学校把学校简介、校徽及其寓意、学校办学宗旨、办学理念、校训、校风、学风、素质教育目标等反映学校办学思路和发展方向的资料在文化墙上予以展现,赋予了文化墙的“说话”功能。

四、工作措施:

1、学校实施精细化管理工作领导小组,成员名单如下:

组长:

副组长:

成员:全体教职工

2、学校各处室制定本部门工作的精细化管理实施细则,于20xx年10月拿出切实可行的操作性办法。

3、加大宣传力度,在全校掀起实施精细化管理的氛围,使“精细化”意识深入人心。

4、建立和完善各项工作制度和管理制度,使学校各项工作秩序沿着惯性运转,同时各项工作的管理都能有章可循,有制度可依。

5、根据县教育局建立的相关考评机制,对照学校给各部门下达的管理目标任务,定期进行检查与考核,把各部门工作的业绩考核与年终奖惩挂钩,激励学校管理层人员用心工作,教师进取,构成工作合力。

6、坚持“走出去”与“请进来”相结合的原则,让学校领导和老师有机会学习兄弟学校实施精细化管理的有益经验,同时请一些同行来校指导工作,加强交流、互通有无,听取学校教师对学校管理工作的意见和推荐,促进我校精细化管理工作上台阶。

为完善城市功能、优化城市环境,打造宜居城市,实现居民安居乐业、环境整洁优美、社会和谐稳定,推动临城经济社会更好更快发展,现制定如下实施方案:

一、指导思想

以建设“环境优美、设施完善、宜居宜业的繁荣、礼貌、和谐新临城”为目标,按照“宏观标准简单、微观管理精细”理念,启动为期三年的城市精细化管理工程,构建“大城管”格局,理顺体制,着力做好占道经营、广告牌匾、环境卫生、街道交通秩序等整治工作,精雕细刻,精益求精。

二、主要工作

(一)构建“大城管”格局,实现管理体制上的突破

在用心推进城市管理“三级网络”建设的基础上,用心构建“大城管”格局,实现管理体制上的突破,解决部门之间交叉管理、职责不清、标准不一等严重影响我县城市管理执法方面的问题,为全面推进精细化管理工程奠定坚实的组织基础。成立由县政府主管领导任组长,建设局、工商局、公安局、交警大队、交通局、环保局、财政局等单位主要负责同志为成员的“临城县城市管理综合执法领导小组”,定期研究协调城市管理工作。领导小组下设“临城县城市管理综合执法局”(以下简称“城管局”)具体负责日常管理工作,综合行使城市管理执法职能和环境卫生、市政、市容、绿化、规划管理以及流动商贩、露天经营、城市交通、客运秩序和其他方面的城市管理职能,到达城市管理高效、快捷、综合执法的目的。

(二)增加环卫基础设施

在新建道路、小区等处建设垃圾转运站及公厕。同时,结合我县道路实际状况,购买必要的机械清扫车、垃圾清运车。

(三)加强县城功能分区规划、建设、管理力度,实行“一证管多证”模式

按照县城总体规划,合理布局,将县城划分为若干个功能分区,实施城区精细化管理。一是加大专业市场规划、建设力度。结合县城建设和城中村改造,加快各功能分区基础设施建设,着力抓好停车场、水果专业市场、蔬菜专业市场、小吃(烧烤)市场、汽修建材市场等市场体系建设,为经营者带给适宜场所。二是疏堵结合,治理占道经营。结合市场建设,逐步取缔街道占道经营摊点。三是加强源头治理。城区内的一切经营活动,务必贴合县城功能分区规划。在经营业主申请办理营业手续时,经建设局(城管局)审核同意后,方可到其他部门办理有关证照,以免造成管理上的混乱。

(四)明确重点,落实职责,实现城市精细化管理的突破

1、建设局(城管局)负责制定《临城县市容市貌及环境卫生精细化管理实施细则》、《门前三包管理办法》,重点治理占道经营、户外广告、墙体外立面包装、垃圾清扫、清运、公用设施维护及绿化亮化等工作。

2、公安局负责制定《临城县城市养犬管理规定》,加强对城区内养犬、户外遛犬的管理,并负责做好对狂犬、流浪犬的捕杀工作。

3、公安局交警大队负责制定《临城县县城交通秩序精细化管理实施细则》,清理整顿城市各主要街道、交通路口、出入县城的出租车、机动三轮车和各种车辆乱停乱放、阻碍交通现象。禁止大型运输车辆、未苫盖的运输车辆穿越城区。

4、环保局负责制定《临城县县城环境、噪声精细化管理实施细则》,对县城企业污染、烧烤污染、噪声污染等进行治理。

5、工商局负责制定《县城农贸市场精细化管理实施细则》,对县城农贸市场卫生、摊位、设施及市场周边环境卫生进行治理。

6、交通局负责制定《县城客运车辆、占道修车等精细化管理实施细则》,对县城客运车辆乱停乱放、随意上下车、占道修车等进行治理,并负责对穿越城区等级道路的维护管理。

以上各部门研究制定《实施细则》后报临城县城市管理综合执法领导小组监督落实。

三、保障措施

(一)强化组织领导。“临城县城市管理综合执法领导小组”负责整个活动的组织、协调和指导工作。领导小组办公室设在县建设局(城管局),具体负责活动的协调和落实。

(二)强化督导检查。建立健全检查考核机制,领导小组将对各单位整治活动进展状况不定期督导检查,及时通报活动的进展状况,研究解决工作中出现的问题和困难。各部门要认真落实工作职责,每月底前向领导小组办公室上报整治活动进展状况。

(三)加大宣传力度。各单位要充分运用各种舆论工具,结合深入开展“三年大变样”活动,广泛宣传。建设局(城管局)负责开通“12319”便民服务热线。礼貌办、爱卫办及各部门都要开展群众礼貌素质提升教育活动,在提高市民礼貌素质和环境卫生意识等方面做好文章,透过群众素质的提高来改善城市环境。

(四)用心探索长效管理机制。在精细化管理过程中,各单位要不断解放思想,开拓创新,积累和完善城市管理的经验,探索新的管理措施。从细节入手,疏堵结合,变被动为主动,把环境整治纳入制度化、规范化、精细化管理的长效管理轨道,逐步构成政府主导、部门主抓、社会参与的“大城管”工作体系,全面提升城市整体形象。

✧ 实施细化方案

为进一步提升集团公司及各权属单位的管理水平,夯实管理基础,增强企业核心竞争力,加快实现“三化一型”的战略目标,集团公司决定在2010年开展“精细化管理与创新年”活动。现制订以下实施方案:

一、指导思想和目标

指导思想:以科学发展观为指导,以创建“三化一型”大企业集团为目标,以精细化管理为重点,以管理创新为突破口,夯实管理基础,增强创新能力,提升“山东高速”品牌竞争力,促进集团公司全面、协调、可持续发展。

目标要求:按照“标准高、工作实、行动快、成效好”的要求,通过活动的开展,实现集团公司发展思路的明晰化、组织体系的科学化、规章制度的标准化、业务流程的系统化、任务目标的精细化、绩效考核的全面化,员工执行力、服务质量和产品质量大幅提升,集团公司的综合管理达到省管企业和全国同行业一流水平。

二、活动内容

(一) 精细化管理主要内容

针对集团公司目前经营管理中存在的问题,实施精细化管理是解决的一项重要措施。突出重点环节和重要细节,提高整体管理水平。

1精细化管理的核心思想、突破口和基本方法

精细管理的核心理念:精确、准确、精细、严谨。精是做精、做好,精益求精;准确、准是,信息和决策准确;细节有操作精细化、管理精细化和执行精细化,注重细节;严格就是要严格执行制度标准和程序,严格控制偏差。

精细化管理的突破口:完善制度与规范流程、提升员工的执行力,即通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位。

精细化管理的基本方法包括精细化、量化、示范化、过程化、标准化、协调化。

2集团公司总部精细化管理的主要内容

一是细化集团公司发展战略。编制集团公司“十二五”发展战略规划,明确“三化一型”的战略定位和总体发展目标,细化各产业板块发展目标,将规划分解到年度计划;详细阐述了集团战略的发展路径、方法和实施步骤,突出了外资管理、内部资源整合等关键内容;制定《发展战略管理办法》等制度,将战略目标分解、落实到具体的部门和单位,并指导、监督、考核各单位战略执**况。

✧ 实施细化方案

? 本色传媒360度整合营销助力铂宝利珠宝活动执

行策划案 导读:岁末年初,各行业都在进行大盘点,为2013年的行业前行做充分的准备。北京天一本色传播有限公司提出的360度整合营销在过去的一年间积累了众多的成功案例。岁末,天一本色的整合营销再一次令铂宝利国际珠宝城一

12月30日,北京王府井大街,知名珠宝品牌铂宝利国际珠宝城3500平米综合卖场盛大开业,活动现场吸引来了京城大量市民围观。活动当天,由北京电视台著名主持人贺贝奇主持,宾朋云集,让人拍案叫绝的开业活动创意频频出现。据记者了解,此次开业活动的广告投放、网络营销、促销活动策划设计、活动原物料设计、现场活动环节策划设计以及现场三天路演、开业盛典场控等均为北京天一本色传播机构全案策划及执行。

12月30日上午的开业盛典上,亚洲珠宝联合会主席李劲松、搜藏天下集团董事长赵阳先生、意大利商会秘书长朱丽娅、铂宝利珠宝(中国)区总经理曹谊贤先生等嘉宾共同剪彩,当嘉宾剪裁完成落剪时,本色传媒在此设计了一个令人叫绝的环节——现场中间的钻石被点亮,引起参加庆典的围观群众阵阵欢呼。

在接下来的三场不同时段的开业路演活动中,本色传播设计了丰富多彩的活动,如《爱的抱抱》、《真情告白》等环节,在三天中分别有21对情侣告白成功,被告白的女嘉宾落泪的感人场面在三天中无数次的重现。最近颇为流行的江南Style也被设计到了活动的环节,引来众多的观众参与到舞蹈节目中,high翻全场。

本色品牌传播机构在业内率先提出了360度整合营销概念,将各种营销手段运用于为客户的营销活动中。以此次铂宝利国际珠宝城开业为例,仅网络营销方面,就设置了包括网络广告、微博传播、论坛传播、门户网站新闻传播等多种手段。并且在开业活动前一个月就启动了紧锣密鼓的宣传活动。如提前在新浪微博展开的“你表白 我送钻”微博有奖转发活动,参与活动的男生发布表白微博说我要表白,同时@身边的3位好友,现场告白成功的情侣将获得由铂宝利珠宝提供的价值5999元钻石对戒。正是因为前期的充分准备,才能在开业当天吸引来众多的参与者。

“为客户打造独一无二的营销战略,最大可能的吸引潜在客户是我们最大的追求。” 本色品牌传播机构负责人查丽在接受记者采访时如此总结机构的成功经验,“在纷繁复杂的当下,唯有利用好所有的传播手段,才能为客户创造真正的价值。我想,我们在这条路上的探索会为同行提供一些前进的空间。”

✧ 实施细化方案

辽源市人事局(编办)精细化管理实施方案

阅读:2478 次 时间:2008-6-28 来源:辽源人事局

辽源市人事局(编办)精细化管理实施方案

为进一步创新人事编制工作方式方法,提高工作效能、服务质量和水平,推进人事编制工作再上新台阶,经局党组研究决定,从今年起对人事编制工作实施精细化管理,特制定本方案。

一、指导思想

市人事局(编办)精细化管理以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以服务经济社会发展为中心,以提高工作效能为重点,以科学和量化管理为主线,强化大局意识、精细意识、细节意识,细化管理环节和目标,落实管理责任,为实现我市经济社会又好又快发展提供强有力的人事编制服务。

二、基本原则

市人事局(编办)精细化管理要遵循注重细节、立足岗位、科学量化和考评监督等原则,在服从服务于全市经济社会发展的大局下,把全年的各项工作任务和目标明晰化、具体化和科学化,落实到科室,落实到人头,做到权力层层有,任务个个担,责任人人负,力求达到工作中每个步骤都要精心,每个环节都要精细,每项工作都要精品,从而提高服务质量,提高工作效率,实现人事编制工作的制度化、规范化、信息化和科学化。

三、目标标准

市人事局(编办)精细化管理目标标准:

(1)工作思路精细化。牢牢把握全市经济社会发展大局,围绕市委、市政府提出的中心和重点工作,以解放思想为先导,更新观念,强化措施,实现人事编制工作在经济转型中的新作为。

(2)工作措施精细化。各科室、各单位要针对每项工作完成的时限、达到的标准和难易程度,以及工作的性质和轻重缓急,制定和采取相应的工作措施,进而保证工作完成的质量和效果。

(3)工作方法精细化。要求全局同志在创新工作方式方法上去研究去探索,只要有利于提高人事编制工作效能和水平,就大胆地闯、大胆地试、大胆地干。

(4)工作作风精细化。要大力弘扬求真务实精神,大兴调查研究之风,虚心听取基层的意见和建议,切实把全系统干部的心思凝聚到干事业上,把精力集中到办实事上,把本领用到促发展上,把功夫下到解决问题上。

(5)工作程序精细化。要严格按照岗位责任制要求,工作讲程序,协调讲章法,管理讲

规矩,科员对科长负责,科长对分管领导负责,分管领导对局党组负责,做到请示要及时,汇报要具体,落实要到位。

四、时间安排

2008年,市人事局(编办)精细化管理分四个阶段:

第一阶段为学习提高阶段。从年初起,以科室为单位,紧密结合我市经济社会发展实际,重点学习精细化管理的概念、内涵以及外延,深刻领会在全系统开展精细化管理的极端重要性和紧迫性,牢固树立精品意识、细节意识、服务意识,增强做好工作的使命感和紧迫感。

第二阶段为制定细则阶段。全局各科室、各事业单位要紧密结合各自职能,研究制定本科室、本单位精细化管理的具体实施意见。实施意见包括本科室主要职能、办事程序、办结时限以及其他需要注意的事项,各项工作要达到的标准、将采取的主要措施等。各科室、各事业单位精细化管理实施意见请分管领导把关审阅后,于6月底前报办公室,办公室经综合汇总后在7月10日前形成初稿。

第三阶段为组织实施阶段。全局各科室、各事业单位,要在每月初制定重点工作任务责任表,确定具体责任人、完成时限和达到的标准。每季度结束后要制定重点工作任务完成一览表,查找不足,总结经验和教训,并由分管领导把关签字,做到各项任务落实到岗位,落实到人头。

第四阶段为考评考核阶段。由办公室牵头,局机关党委、监察室配合,按照各科室、各事业单位制定的实施细则以及重点工作任务责任表等,采取平时考核与年终考核、量化考核与绩效考核、领导评价与群众评议等相结合的方式方法,对全局各科室、各事业单位精细化管理落实情况进行考评考核,考核要努力做到规范化、科学化、人性化、合理化。对于考核结果,将作为年终评先评优的重要依据,对考核结果不称职或不合格的科室及个人,在评先评优上将实行一票否决制。

市人事局(编办)精细化管理是一个长期的系统工程,各项规章制度要逐步建立健全和完善。从2009年起,我局的精细化管理工作将作为一种常态机制运行,各科室、各事业单位要超前准备,超前谋划,确保各项工作落实到位。

五、组织机构

组 长:黄丽萍

副组长:张铁友 蒋文涛祁文

成 员:王文生 马俊杰 王东玲 裴占龙 张少哲 赵万学

王宝勋 张国学 于海洋 王建鸿 马 光 韩明星

黄耀玲 孙艳秋 孙广福 崔爱学 王 欣 张国庆

周连弟 马 军 何 璐

领导小组下设办公室,设在局办公室,负责督促检查各科室、各事业单位精细化管理各项工作落实情况,实行“纵向到底,横向到边,不留死角”的全员参与方式。

六、几点要求

一是要提高认识。要正确认识在系统开展精细化管理的重要性和紧迫性,把思想切实统一到市委、市政府的各项部署上来,统一到服务发展、服务大局、服务转型上来,从而推动人事编制工作上水平,上档次。

二是要精心部署。全局各科室、各事业单位,要严格按照实施方案的要求,认真研究,认真探讨,精心准备,周密部署,把各项工作目标任务细化分解,落实到位,确保精细化管理取得实效。

三是要密切配合。无论是牵头科室还是参加科室,都要认真履行职责,做到既分工明确,又加强协调配合。要形成一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的工作机制。全局各科室、各事业单位一定要积极协调、主动配合,按照方案的总体要求和安排,以认真负责的态度完成好职责范围内的工作。

四是要加强督查。办公室、机关党委和监察室要切实负起牵头抓总的职责,做好精细化管理的各项检查督促工作,努力做到把握全局,及时协调,跟踪督办,解决问题,从而形成抓落实的整体合力。

五是要搞好结合。在全系统实施精细化管理的最终目的就是要促进工作,提高档次。因此,必须把实施精细化管理与贯彻落实市委五届三次全会精神结合起来,与集中力量打一场我市经济转型攻坚战结合起来,与“解放思想求发展、我为转型做贡献”主题教育结合起来,确保此项工作取得实效。

此方案各县区参照执行。

✧ 实施细化方案

一、总体目标

坚持以科学发展观为指导,按照“建管并重,突出管理”的原则,遵循城市管理“规划设计好、建设施工精、日常管理细、职责任务实”的思路,进一步理顺城市管理工作体制机制,明确工作标准,明晰工作职责,夯实工作责任,突出工作重点,着力解决当前城市管理水平不高、管理不细、作业不精等现象,切实做到查找问题精准、整治问题精到、日常管理精细。通过全方位整治和巩固提升,建立制度化、规范化、科学化的城市管理长效工作机制,努力打造整洁优美、方便快捷、文明和谐的城市新形象。

二、工作原则

(一)突出重点原则。我区城市精细化管理重点区域是:西部大道以南,潏河以北,西沣路以东,长安路以西区域。通过对该区域进行全面细致地排查,梳理出城市管理中亟需解决的突出问题,有针对性地加以解决。

(二)整管并重原则。城市精细化管理工作要将集中整治与日常管理相结合,在加强城市各项日常管理的同时,通过开展集中整治活动,着力解决城市管理顽疾,促进城市管理水平明显提升。

(三)长短结合原则。通过集中开展一年时间的城市精细化管理工作,进一步提升城市管理水平,同时积极建立健全与国际化大都市新型城区相适应的各项长效管理机制,用科学的制度和完善的机制确保城市管理规范化、精细化。

(四)条块互动原则。按照部门职能和“属地管理”原则,进一步明确城市管理相关部门及街道办事处事权划分,突出部门及街道办事处在城市管理中的主体作用,理顺体制机制,加强配合协作,构建“条块结合、协调互动”的城市管理新格局。

(五)责任唯一原则。城市精细化管理工作按照现行工作架构开展。各项任务由所列责任部门负责一抓到底、落实到位;相关单位各司其职,主动配合,确保城市精细化管理各项工作扎实有效开展。

(六)全民参与原则。通过开展宣传活动、设立举报电话等形式,广泛动员市民群众积极参与城市精细化管理工作;在电视、报纸、网络等媒体开辟专栏,向全社会及时宣传报道城市管理工作新变化,推动城市精细化管理工作深入开展。

三、20xx年重点工作任务

(一)解决车辆无序停放的问题。按照“设置合理、标识统一、标志明显”的要求,6月底前新设置5个道路停车场,方便车辆停放。强化57个已有道路停车场(含自行车、摩托车停放站点)管理责任,保证开放时间,加强车辆停放引导,4月底前确保城市道路停车场内车辆停放有序、方向一致,无乱停乱放、占用道路、挤占盲道现象。加强城市车辆停放秩序管理巡查,快速查处违规停车行为,维护安全畅通的道路交通环境。

(二)解决占道经营的问题。推进城市道路层级化管理,将城区63条道路按照4:3:3的比例划分为“严禁区、严控区、疏导区”,量化占道出店经营管控标准,按照黄线管理模式,采取疏堵结合的方法,治理出店占道经营行为,确保9月底前实现“严禁区无占道经营,严控区提高标准,疏导区管理规范”的层级管理目标。3月底前彻底取缔惠民街马路市场,积极引导经营户进入正规市场规范经营;加强流动商贩管理,确保城区内不出现新的马路市场,维护城市良好环境秩序。

(三)解决沿街门店乱贴乱挂乱放问题。按照“门前三包”责任制的要求,督促沿街商户对各自门前环境进行清理保洁,做到橱窗无乱贴乱画、门店外干净整洁。年底前,全区一类街道“门前三包”落实达标率达到100%、二类街道“门前三包”落实达标率达到90%、三类街道“门前三包”落实达标率达到85%。

(四)解决沿街门头标识不规范问题。对城区内街道沿线的电线杆、灯杆、楼宇及其它市政设施上设置的各类标识牌进行集中清理;对重复栽设杆体设置标识牌的,进行归拢集中设置。8月底前完成城区内标识牌的清理整治工作,确保城区街、路、巷、门牌标志齐全、规范、整洁、醒目。监督沿街单位商户按照造型、尺寸、色调、用材、用字等规范标准设置新的门头牌匾,8月底前完成城市街道违规设置门头牌匾的拆除清理工作,确保门头牌匾规范、美观、协调。

(五)解决渣土车违规拉运问题。全天候加强对建筑渣土清运车辆的监控,严查清运车辆超速行驶、闯红灯、逆行、涉牌涉证等严重交通违法行为,确保建筑垃圾清运车辆全年不发生重大交通事故;定期开展建筑渣土清运车辆专项整治活动,严肃查处违法拉运、违规倾倒行为,确保城市内无沿路乱倒现象、无违法倾倒点。

(六)解决废品收购站环境卫生差的问题。建立废品收购站城管执法人员专人监管机制,加强废品收购站周边环境整治力度,杜绝废品堆积过高、超范围摆放现象,确保20个经审批的城市废品收购站周边环境卫生整洁。6月底前全面取缔城区范围内非法设置、市容环境卫生不符合标准的48个废品收购站。

(以上六项工作任务由区城管执法局负责落实)

(七)解决保洁员配备不足问题。参照西安市“一类道路2班制作业,每3300平方米配备1名保洁员;二类道路1.5班制作业,每3800平方米配备1名保洁员;三类道路1班制作业,每4800平方米配备1名保洁员”的标准,合理配备环卫人员,确保于6月底前城区道路保洁人员足额配备到位。

(八)解决果皮箱设置凌乱不规范问题。参照西安市“一类道路每50米1个、二类道路每100米1个、三类道路每200米1个”的标准,根据城市道路人流量和密度,合理设置配备城市道路沿线果皮箱;同类街区同规格、同标准设置,达到充足实用、统一美观,满足市民群众需求。3月底前,全部配置到位。定期对沿街果皮箱进行检查,及时更换破损果皮箱。

(九)解决公厕开放中的问题。3月底前新增对外开放公厕8座,使城区开放公厕达到27座,方便市民生活。提高公厕服务质量,监督已开放公厕管理员坚守岗位,做到保洁不间断,杜绝垃圾乱扔、污水横流现象,确保公厕干净卫生;保证公厕开放时间,城市一、二类道路及广场等重点区域公厕24小时开放,其他公厕5:00-23:00开放,开放率达到100%;临时性停水停电应采取应急措施保障正常开放,因大修等需正常关闭应提前张贴告示明确恢复开放时间;将城市公厕运行费用列入区财政预算,保障此项工作有效开展。

(十)解决公共设施保洁维护问题。加强人行天桥、公交站牌、候车亭、道路指示牌、护栏等城市公共设施维护保洁,确保公共设施正常使用、干净整洁;建立公共设施定期擦洗制度,坚持每个月开展一次公共设施集中擦洗活动;降雨后,城市公共设施各维护责任单位必须在一天内清洗完毕。合理规划户外广告牌设置,严格按规定审批大型户外广告牌;对经审批设置的785块户外广告,做好日常监管工作,确保其整洁美观无污损,符合安全要求。年底前,完成23块违规设置户外广告的清理整治工作,确保城市主干道、主要节点无违规设置广告牌现象。

(十一)解决绿化带、绿篱保洁问题。3月底前完成29条道路绿化补栽补植工作。健全绿地养管规章制度和标准,完善检查办法,各类绿地、绿化带实行全天保洁,重大节假日对重点区域实行定人定岗保洁管理,保持道路绿篱间隙干净无垃圾、无杂物,城市一、二类道路绿化带维护达到无白色垃圾。

(十二)解决街头散发张贴野广告问题。建立重点值守、巡回检查、及时追呼工作制度,落实管理责任,加强执法力量,于5月底前有效解决街头散发野广告问题;建立健全野广告长效治理工作机制,巩固提升治理工作成果,防止散发及张贴野广告现象回潮。

(十三)解决城中村环境卫生脏乱差问题。在20个重点城中村按照“大村8个、中村6个、小村4个”的标准,进一步充实城中村保洁员,配齐必要的环卫设施,定时收集拉运城中村垃圾,清理城中村存在的垃圾山、卫生死角,建立完善环境卫生长效管理制度。3月底前全面实现城中村环卫保洁规范化管理;同时全面清除城中村野广告,建立野广告巡查机制,彻底解决城中村野广告污染环境问题。

(以上七项工作任务由区市容园林局负责落实)

(十四)解决城市夜间照明及景观问题。加强城市夜景照明亮化设施维护和运行管理,6月底前全面完成城市道路的路灯设置更换任务,确保一类、二类道路路灯良好率达到100%,三类道路达到98%以上;进一步完善无灯缺灯背街小巷的道路照明改造,确保于4月底前实现城区街巷全部点亮;深入推进城市点亮工程,4月底前完成南长安街15栋建筑物点亮改造,逐步提升城市夜间景观形象,打造绚丽多彩的城市夜景效果。

(十五)解决“架空线缆”落地问题。加快架空线缆落地工作进度,城市新、改、扩建道路必须同步规划、设计、建设线缆通道;建立架空线缆巡视管理制度,整治私拉乱接行为,净化城市空间环境;9月底前完成南长安街、长兴路、凤栖西路共6.6公里线缆落地任务,完成二类和三类街道架空线缆归并整理工作。

(十六)解决市政道路“拉链路”问题。9月底前完成城区7条破损道路、人行道修复,确保道路平整无坑洼。严格按照《西安市长安区城市地下管线管理实施细则》规定,审批市政道路挖掘施工事项,强化施工方案审核,落实施工工序和进度管理措施,压缩工期,控制开挖面积。对挖掘道路下埋管线施工要提前规划,统一组织实施,严禁新建道路重复开挖。年底,各项规章制度和措施落实到位。

(十七)解决施工工地围墙设置标准不高问题。对城区所有在建工地围墙(围挡)进行全面排查,按照“标准统一、施工精细、及时拆除”的要求,加强施工工地围墙(围挡)设置管理,统一围墙灰白色调,于9月底前完成城区围墙(围挡)规范化设置工作;督促产权单位定期擦洗保洁,确保城区所有在建工地沿街围墙设置达到规范化、标准化。

(以上四项工作任务由区建设局负责落实)

(十八)解决烟尘污染问题。开展城市烟尘控制区的建设和管理工作,6月底前将城市烟尘控制区覆盖率扩大到100%;加强对烟尘控制区的检查复(抽)测,确保各种炉、灶稳定达标排放,清洁能源使用率达到国家规定标准。重点开展现有餐饮服务业油烟治理工作,年内确保城区一类、二类街道餐饮经营户油烟达标排放。严格限制非电燃煤设施审批,监督新、扩、改燃煤设施同步建设除尘及烟气脱硫、脱硝设施,年底前实现“除尘效率达到90%以上,脱硫率达到95%以上,脱硝率达到80%以上”目标,完成城区燃煤锅炉拆改任务。

(十九)解决扬尘污染问题。加大建筑工地扬尘污染监管和督办力度,制定扬尘污染责任追究办法实施细则,定期对扬尘污染治理情况进行通报和奖惩。制定建筑工地内部管理制度,监督建筑工地严格落实出入口硬化、安装自动冲洗设施、覆盖黄土等防尘措施,加强施工工地出口管理,6月底前实现城区各工地管理规范、无扬尘污染现象。

(以上两项工作任务由环保长安分局负责落实)

(二十)解决交通拥堵问题。持续深入开展缓堵保畅工作,加强交警执勤力量,优化交警执勤时间,采取重点路段严管、强化流动巡查、加强易堵点执勤等办法,加大交通秩序管控疏导力度,严格查处和纠正车辆违规停放、违章行驶、闯红灯、随意掉头、公交车到站不进港湾等交通违法行为,确保城市一类、二类街道不发生1小时以上的拥堵现象。进一步完善交通配套设施,科学设置交通指示系统,优化交通信号灯配时,合理施划交通路口、平交十字的行车标线,10月底前全面完成该项工作,引导车辆规范有序通行;加强城市交通设施和标识标线的管理维护,交通设施受损后,原则上24小时内修复,确保交通设施正常发挥作用;及时设置施工路段安全交通标识,做好相应交通疏导工作,最大限度地减少施工对道路通行的影响。

(该项工作任务由公安长安分局负责落实)

(二十一)解决老旧小区环境秩序差的问题。建立健全乐园小区、老县委家属院、保险公司家属院、农行家属院、发展银行家属院5个老旧小区社区保洁、绿化、美化制度,定期组织开展社区环境卫生整治活动,动员小区居民搞好环境卫生和绿化美化工作,年底前实现所有社区环卫设施完善、垃圾日产日清、卫生状况达标;加强社区乱堆乱放、乱搭乱建现象治理,清除乱贴乱挂,规范车辆停放,维护良好社区生活秩序;建立健全社区安全管理制度,深入开展“平安社区”创建活动,加强社会治安环境治理,加大黑网吧、游戏厅、麻将馆等场所整治力度,维护文明和谐的社区生活环境。

(二十二)解决街头流浪乞讨问题。认真落实《西安市长安区城市生活无着的流浪乞讨人员救助实施细则》,积极做好城市中生活无着的流浪乞讨人员的救助工作,对城区内一、二类干道及人行道、党政机关、学校、休闲广场逗留的流浪乞讨人员,在12个小时内引导或护送到区救助站。

(以上两项工作任务由区民政局负责落实)

(二十三)解决城中村无序建设问题。加强韦曲街道11个重点城中村、郭杜街道9个重点城中村建设行为监管。对城中村内的乱搭乱建现象进行集中整治,严厉打击突击加建行为,维护城中村建设秩序;规范村内建筑材料堆放,确保村内道路畅通。

(该项工作任务由韦曲街办、郭杜街办负责落实)

(二十四)解决城乡结合部环境卫生差问题。加强西汤公路、瓜彰路、老何子路、长安大道、子午大道、西沣路城乡结合段道路环境卫生管理,安排16名保洁员,增设果皮箱35个、垃圾箱7个,确保于3月底前全部落实到位,对上述路段实施全天保洁,定时定点收集垃圾。开展上述道路沿线乱贴乱挂、乱搭乱建及占道经营现象集中整治工作,确保城乡结合部环境整洁卫生。

(该项工作任务由区四城联创办负责落实)

(二十五)解决文明程度不高的问题。聘用100名城市文明引导员,在城区各路段、广场等重点区域开展文明礼仪宣传引导工作,着力解决城市公共场所存在的各种不文明现象;在电视、报刊、网络等新闻媒体开设专题,宣传文明礼仪常识,在全社会大兴文明礼仪之风,促进市民文明素质提高。动员社会各界群众组成万名志愿者队伍,开展“美丽长安我在行动”主题活动,积极参与支持城市精细化管理工作;在机关单位开展“实施精细管理建设美丽长安”宣传教育活动,动员机关干部职工以实际行动维护良好市容环境秩序。

(该项工作任务由区宣传部负责落实)

四、保障措施

(一)提高认识,精心部署。提升城市精细化管理工作,既是对当前我区城市管理中存在的一些突出问题采取的有效措施,更是不断适应国际化大都市新型城区建设的客观要求,各单位要高度重视,成立相应的工作机构,精心组织,认真履责,狠抓落实,从根源上解决影响城市形象的顽疾,不断提高城市管理工作水平。区四城联创办负责对全区城市精细化管理工作进行检查、督导和考核。

(二)对照任务,明确目标。各单位要以《实施方案》确定的任务为切入点和工作重点,对照工作任务,制定各自详细的工作方案;要明确目标,量化任务,制定工作规范,优化工作程序,扎实开展精细化管理工作;要不断总结完善,逐步形成务实管用的工作模式,建立健全城市精细化管理长效工作机制,确保工作取得实效。

(三)夯实责任,加强协作。各责任单位要积极工作,扎实推进城市精细化管理工作,并将每月工作开展情况向区四城联创办定期汇报;各配合单位要按照“谁审批、谁负责,谁管人、谁管事”的原则,明确各自工作任务,积极主动与责任单位对接,加强工作配合力度,切实做到既分工明确、不留死角,又齐抓共管、密切协作,共同提升城市精细化管理水平。

(四)加强督查,严格考核。区委、区政府将城市精细化管理重点工作纳入20xx年全区综合目标责任考核。区四城联创办负责制定《长安区城市精细化管理工作考核办法》,并按照“周检查、月通报、季评比、半年考核”的方式,对各单位工作开展情况进行日常检查、督导与考核,确保各项工作落到实处。

✧ 实施细化方案

兼职销售人员

泛营销模式是当前市场条件下一种积击的营销方式,是对传统营销模式的一种创新。通过整合合利用社会资源,最终促进项目销售。兼职销售人员的利用是泛营销模式的一个方面,这种销售方式将通过最低的成本,为本项目带来最直接、有效的意向客户。

由于项目处于开盘初期,积累感兴趣的客户是该阶段最重要的工作内容。因此,建议尽快实施该方案。

1、 针对人群

泛营销活动主要针对兼职销售人员,包括:

名车行销售人员

银行钻石卡销售人员

高级俱乐部、高尔夫等销售和服务人员

其他同级或二手房中介销售人员

旅行社海外领队

企业家协会工作人员

**公务部门服务人员

2、 招聘方式

1) 通过**和广告招聘,面向全社会招聘兼职销售人员。

优势:操作相对简单。

缺点:无法确定兼职销售人员的工作效率。

建议:(1)注意**品牌的保护,以第三方公司名义招聘。

(2)限定明确的招聘标准:

兼职销售人员需要有长期丰富的高端客户基础。

交际能力强,有一定的社会人脉关系。

(3) 明确高回报,提高吸引力。

2) 单线联系项目兼职销售人员主要为人群。

优势:兼职人员的选择针对性强,效力强。

劣势:以人脉关系联系为主。不利于运营,需要建立明确的管理团队。

建议:(1)成立独立的兼职管理团队,对兼职人员进行组职管理。

(2) 保护**的形象,不要直接带**出现。

(3) 与兼职员工签订合作协议,明确维护**形象。

在时间上,选择兼职销售人员可以通时采取两种方式操作。从质和量上实现兼职销售人员的最大化使用。

3、 奖励机制

兼职销售人员采用无底薪的方式,通过楼盘的成交为兼职销售人员提供高额佣金奖励,建议佣金比例为总房款的0.6%。

佣金结算根据客户付款情况,按客户付款对兼职销售人员的比例和时间结算佣金。

4、 管理模式

(1) 成立专门的管理小组对兼职人员进行管理。登记兼职销售人员信息,确认其身份和当前工作。

(2) 兼职销售人员确定后,统一销售人员培训项目信息,明确项目卖点。

(3) 固定人员接到后,案件销售人员会进行解释。

(4) 明确的客户确认系统应以销售人员带到现场的客户为基础。同时,核实客户信息。如果是本项目的原老客户(且一个月内有回访登记),则不视为兼职销售人员。

(5) 兼职销售人员身份验证,可以通过会员卡的方式。其朋友带客同样可以用其卡号享受同等佣金奖励,实行积分制。促进其发动周围朋友的加入。

此外,泛营销是一种以品牌营销和关系营销为基础,点、线、面营销相结合的动态营销行为。以此,在项目泛营销活动展开的同时,除了对社会资源的利用,项目品牌形象的营造以及现场销售团队的战斗力同样不可或缺。

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