单位好人之星事迹材料（必备19篇）

单位好人之星事迹材料（必备19篇）。

❂ 单位好人之星事迹材料 ❂

小郜，1983年8月毕业于河北医科大学临床医学系，在吴桥县医院外科工作至今，任普外-泌尿-胸外-肿瘤科主任，副主任医师，吴桥县政协委员。在36年的工作生涯中，勤勤恳恳、胆大心细，积极稳妥的开展治疗和手术，从死亡边缘拉回了许多凶险的危重患者，多项手术填补了全县空白。连续多次获得县嘉奖、多次被评为全县以及卫生系统和医院医德标兵和精神文明先进个人，所带领的科室连续多年被评为医院先进科室。他技术全面、医术高超、医德高尚，用实际行动，赢得了广大患者和同行的信任和爱戴。

作为恢复高考的第二批大学毕业生，他深知自己的责任深重，参加工作以来始终认真学习医学专业知识，刻苦钻研业务，注重理论联系实际，虚心向老同志学习请教。

在临床工作中不断提高专业水平。通过不懈努力逐步成为科室的业务骨干、学科带头人，先后担任科室副主任、主任，能独立完成胃大部切除及全胃切除、乳腺癌根治术、脾切除+门奇静脉断流术、保留肛门功能的直肠癌根治术等大中型手术。独立或参与抢救成功重要脏器、多脏器复合伤近百例。过去医院胸外科几乎是个空白，1991年5月他参加了在河北医科大学肿瘤医院举办的全国胸外科进修班，系统学习并掌握了胸外科肿瘤的诊断及外科治疗，在医院首次成功开展了食管癌根治性切除、食管胃胸内吻合术、肺叶切除术、自发性食管破裂修补术、创伤性膈癌合并腹内脏器伤的'手术治疗、慢性脓胸胸膜肺纤维板剥脱术等胸外科手术，均取得了成功，抢救了大量复杂胸伤病人，其中手术治疗心脏贯通伤、急性心包栓塞病人5例均获成功。

近年来，在医院率先开展了对恶性肿瘤进行手术治疗为主的规范化综合治疗，使恶性肿瘤病人的手术切除率及各期生存率均有了显著提高，对癌痛病人的三阶梯止痛疗法在临床实践中的丰富和发展使病人生活质量得到了明显改善，这项工作在走在了全市前列。

在外科治疗微创化今天，他不断学习和掌握微创外科发展的新动态，带领科室人员积极进修学习，在全县了率先开展腹腔镜下胃癌、结直肠癌根治术、腹腔镜下阑尾切除术、腹腔镜下疝修补术、腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜下精索静脉高位结扎术等，这些微创新技术患者减轻了痛苦，节约了医疗费用，且术后恢复快、切口疤痕小，现已广泛应用于临床。

在完成本职工作的同时注重总结工作中的经验，撰写并发表论文十余篇，还多次参加省市及全国学术会议进行学术交流。

他始终以“大医精诚、为民除疾”作为自己工作的座右铭，带领全科工作人员待病人如亲人，一切以病人为中心，满腔热忱为病人服务，自觉抵制各种不正之风的侵袭，努力打造诚信科室。尤其在当前医患关系紧张的情况下，首先从自己做起，坚持以患者为关注焦点、以满意为追求目标、以服务质量为工作之本、以技术为发展之路的工作方针，在工作中一切活动都自觉围绕患者的需要进行，并注重细节、人文关怀，构建并形成了和谐的医患关系。多年来未发生医疗事故、差错及病人投诉现象，为提高医院社会效益做出了突出的贡献。

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作为一年级新生，XXX同学面对新环境能自然适应，很快就完成了角色转变，快速地融入到小学的生活学习。

平时的学习中，他不受外界干扰，严守纪律，认真听讲，求知欲强，稳重而不失活泼，思维活跃而缜密，遇到困难不退缩、不放弃、不急躁，能够迎难而上，不解决不罢休，受到各科老师的肯定和同学们的称赞。老师交给的任务都能出色地完成，是老师得力的小助手。

课外，他并不满足于课堂上学习到的知识，除了大量听、读书籍以开拓自己视野、增长知识以外，常常向大人请教各方面的问题，动手做小实验，较大地丰富了自己的知识面。另外，他还参加了跆拳道、机器人、绘画、歌唱、网球等项目的培训，大大地增加了自己的本领。

家庭生活中该同学孝亲敬长，自己的事情自己做，还经常帮助父母做些力所能及的事情，例如洗碗、煮饭、洗袜子等。

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xx，女，信用联社营业部会计组柜组长。自1992年参加工作以来，先后从事储蓄、会计等工作岗位，由于不断努力学习，提高个人业务技能，在平时的岗位上严格要求自己，在平凡的管理中，尽职尽则，勤奋努力并将服务与拓展业务相结合，曾在20xx年到今年连续三年别评为区联社先进工作者，今年度市联社先进工作者。在她看来工作不仅仅是一种简单的谋生的职业，而是做为一种毕生热爱的事业去奋斗去追求：

一、更新服务观念为客户提供亲情式的服务。

从事会计工作已有15年，她总结了一些心得，就是更新服务观念，为客户提供亲情式的服务。她一直力争与每一位客户保持良好的关系，并竭力为他们提供各个方面的帮助。因此，她花时间去认识客户，了解他们的需要和喜好，努力为客户提供更优质的服务。

努力做到急客户之所急、想客户之所想，成为客户的知心朋友，能够为客户提供一些合理的理财建议，为他们耐心解释结算知识，并为他们提供各种帮助。由简单的微笑式的服务上升为亲情式的服务，得到很多客户的满意。如有位客户因公司的需要办理清户手续，因为长时间与她们接触，对她们的服务非常满意，客户提出的业务需求只要不违反规定她们都给予积极办理。有时不属于她们的业务，也帮客户咨询清楚。由于以往合作的基础这位客户非常不情愿转到他行，但公司的决定他必须执行，该非常理解他的难处，很快给办好了清户手续，并热情的告诉他以后有机会再来开户，即使不在这办理业务，有问题仍然会帮助他，客户走了。

该深知此客户的重要性，并没有放弃，而是时常与他联系，问他有什么困难需要帮忙，真诚的服务打动了这位客户。两个月后，他说服了公司的其他人员，将基本帐户重新开这里，并将其他银行的资金全转过来。许多客户在她的柜台前办理业务都感觉到亲切、自然，没有距离。该也时刻提醒自己在服务中“勿以善小而不为，勿以恶小而为”去年8月份有一位房地产开发公司的会计，经常来柜台办理业务，每次来都不太友善，有时甚至是在故意刁难。所以每次对他来都很小心。但总不能达到他的满意。

他还经常把清户挂在嘴边，该一边做好服务，一边找原因。原来，他是该单位资深会计，有一定的权限，一直在其他金融机构办理业务。由于联社领导拓展业务力度大，他迫于上级的压力才在这开户。当了解了这些情况后，该一直在寻找机会用服务客户的真情去打动他。

一天，他办完业务，外面忽然下起大雨，他着急走，正要去外面打的，又没带伞。当时看到这个情况心想这正是主动服务的机遇，急忙联系主任，为他派了车，并给他拿了把雨伞。虽然是一件微不足道的`小事，但他再来办业务态度明显好转，的服务更加细致，又经过一段时间的不懈努力，和他的关系也拉近了，越来越默契。他不仅把他能左右的存款都放在联社营业部，而且在挂靠在他们那里的建筑公司，也要求在联社营业部开户。

服务无小事，细节有时决定成败。就是因一件件小事得到了顾客的信任现在客户无论是打电话咨询还是营业厅办理业务都直接点名找“曲姐”。他们信任“曲姐”。也正是如此原因营业部会计柜组已经成为联社金融服务的品牌。

二、为了更好地为客户服务，努力提高业务知识。

苦练基本功，熟练业务技能，不断学习新的业务知识。办理银行承兑汇票是一项新的业务为了做好这项业务她认真学习人行的有关规定并通过各种关系找来他行的管理办法、操作流程和各登记簿。认真研究在领导的指导下很快熟悉了操作由于其票面质量要求很高，必须填写缜密，合法。她一直在实践的基础上，不断规范签发承兑汇票的字体，规范开户行简称，完整填写凭证要素。

消除票据到期收款或转贴现的隐患，强化了票据的效率，便于票据的正常流转。在今年办理了近10亿元的承兑汇票客户感到满意为单位带来了可观的收益。

三、不畏困难、勇于开拓，以真诚赢得客户。

为了更好的与客户建立业务关系。提高工作的有效性和服务，使原本很难争取的客户都成了营业部稳定的黄金客户。在吸揽存款上一个人的力量毕竟是有限的，她发动了所有的亲戚和朋友提供信息，挖掘资源。

有一次，在亲戚的介绍下她发现一非常有潜力的客户。但客户对信用社不了解，只开了个一般户，为了争取客户的信任，她开始了公关。首先和这个单位的财务主管建立了朋友关系，节假日的休闲时间安排他们野餐、郊游，大小事情她都提前想到并安排好，孩子的生日提前订好蛋糕，亲属结婚她给安排迎亲的车队。天道酬勤，通过不懈的努力，他们单位终于将基本帐户挪到了营业部。并将在其他金融机构的存款全部集中到营业部，今年仅此一个单位存款年日均达20xx万元，年末时点存款为3500万元。为了更好的为客户服务，维护好存款源，她建立了相关的客户信息定期走访客户。

随时了解客户的重要信息。在一次走访客户时发现该企业近期职工集资入股，大概有几百万资金入帐，历经周折，终于将资金吸揽到营业部。做为一名内勤人员，除了做好本职工作，她还积极进取，勇于开拓，不畏困难，连续几年获得信用联社揽存能手的称号。在今年个人吸揽存款累计的达4500万元，为营业部的发展做出了贡献。为使自己的服务能跟上新形势，她还利用业余时间不断提高业务及文化素质。

丰富业务知识。在爱岗敬业无私奉献中努力提高个人的业务知识水平，提高拓展市场的能力，提高柜组整体攻坚作战的能力。今年被市联社评为先进工作者和建功立业标兵。面对荣誉，她感到仍要加倍努力，在平凡的岗位上创造出自己最大的人生价值。其实，从普通到杰出只有一步之遥，只要将一颗热诚的心放在自己的工作上，就能有所作为。不要想当然的以为，什么事都不可能，其实任何事情都有可能。不去尝试，怎会知道结果。

任何工作只要用心努力去做，比别人多用心一点，就可以作的更好。

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数数日子，在初中的生活已不知不觉过了一大半。在这些日子里，真的经历了很多，学到了很多。 最值得我欣慰得是我取得了很大的进步。

还记得初三新生入学时，我对一切得环境都很陌生，未能适应学校的规定，上学经常迟到，隔一两天迟到的黑名单上又有我的大名了。在同学们眼里也不是什么好学生，而班主任也多次教育我，想尽办法帮助、督促我。虽然如此，但我还未有多大的改善，这导致了我成绩一落千丈，上课提不起精神来，作业质量差。在各种类优秀学生评选当中也就没有我的份，这使我感到十分后悔。为什么当初不做好自己呢？于是，我暗自下定决心，我不能再迟到了，为了不拖累班级体的评选，为了不让一直耐心教育我的老师失望，更大的使为了重新树立我在大家心目中的形象，我决定要尽我的最大努力做好。

一切的改变，就从我的大脑思想开始。同时，我还深深的体会到两种不同的学习状态：一种是被动，疲惫的状态，另一种是主动，有更多的时间准备上课，心境很平和，上课听讲也就更有心机，更有效率，这就是最大的区别。 正所谓："纪律是时间的保证。"我的成绩也随着提高了很多。这一切的努力，同学们是有目共睹的。老师也因此多次表扬我，我展示给同学们的是可爱的`笑容。 这一点点的进步，是一个美好的开始。每天更有心情听课，有更好的心情对待每一天的功课，学习更有冲劲，更上进。"坚持就是胜利",这也使我深深地身有体会。

在上学期由于一系列地良好表现，从年级没有名，到300多名，到200多名。"上天不负有心人",自己付出的努力坚持终于有回报了！我得到了老师和同学们的肯定。这是我最大的收获！ 假如我当上了"进步之星",我一定会更加努力，时刻鞭策自己，不能偷懒，要坚持下去。更不因一点点成绩就骄傲，因为我相信一时的成功不代表什么，真正的成绩需要漫长时间来考验。"相信自己，等于成功了一半。" 希望我有更大的进步迎接未来！

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小赖，男，303班团支部书记。

在班级管理上，他能够以身作则，对待工作一丝不苟。作为团书记，他始终坚持为集体服务。每年的学雷锋活动月，他都会组织起班里的学雷锋活动，还牺牲自己的学习时间为学雷锋主题班会做准备，成功主持了主题班会。月末，他认真总结班里的学雷锋情况，写成报告上交学校，让班级获得“学雷锋优秀集体”的称号。在“奉献，友爱，互助，进步”为主题的电子报比赛中，还荣获了一等奖。

作为学校值日生，他尽职尽责，大公无私，对各班眼保健操、午读情况进行认真评比计分，多次被评为“优秀值日生”。此外，他还经常为有困难的同学伸出援手，耐心为其解题，助人为乐。

小赖同学就是这样一个开朗自信，乐于助人，成绩优异，工作出色，综合素质高好干部，好学生。

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我叫，是小学六年级的学生，在学校获得过：优秀学生干部，优秀少先队员等称号。日常我和同学们和睦相处，乐于助人，积极向上，当同学遇到不会的题时，我都会尽全力耐心的讲解。遵守纪律，遵守校规，上课时认真听讲，从不迟到，认真执勤。爱劳动，讲礼貌，尊敬师长，老师布置的各项任务，我都积极带头完成，见到老师和同学主动问好。深得老师和同学们的认可和好评。

光荣榜

成绩优异奖，优秀少先队员奖，校级优秀学生干部奖，军训标兵奖。

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这辆农用三轮车，已经跟了马文战五六个年头了。这不，拉上满满的农资，马文战又出发了。

截至7月5日，xx省鄄城县邮政局什集支局投递员马文战今年玉米种配送量达到0.9万公斤，个人配送量占支局的近90%。马文战已连续3年配送玉米种超5000公斤，肥料配送连续两年超百吨，成为农民最欢迎的人。他是如何取得成功的呢？

诚心服务赢得信任

马文战1994年参加工作时就是投递员，什集支局的投递员换了一茬又一茬，而马文战一直坚持在岗位上。用他自己的话说，投递员这个岗位干得时间长了，就有感情了，投递员这个岗位最适合自己。靠着优质的服务，马文战在什集镇与群众建立了深厚的感情，取得了广大群众的信任，这也是他在物流配送工作中取得好成绩的关键。

在物流配送旺季，马文战每天早晨4点多就来到支局，处理好日常的邮件并分发装袋后，就开始整理车辆，装化肥、农药、种子，然后开始投递、配送，忙到晚上9点多才回家。他把在邮政服务中的经验用在了物流配送工作中，那就是有求必应。但凡群众有了要求，马文战从来没有含糊过，总是立马答应下来。

马文战在物流配送中注意抓典型，每到一个村庄，就宣传谁家用了邮政的种子、肥料，产量提高了多少。在他干物流配送的第二年，群众就对邮政物流配送的产品深信不疑，也对物流配送的服务赞不绝口。马文战说：“群众很现实，也很实在，只要他们认可了你的服务、认可了邮政的产品，还有什么理由干不好物流配送呢。”

在配送的关键时刻，配送量突然增加的时候，为确保肥料及时送到群众的家里或田间地头，马文战就叫上自己的堂弟和表弟，每天给他俩一人20元“辛苦费”，并把一天三顿饭都包了，让他们当自己的帮手。

成功背后的心得

马文战说：“只有宣传做好了，群众了解了你的业务和产品，才会使用你的业务和产品，也就是说要学会吆喝。”在物流业务宣传中，他用了三种方法，每个方法看似简单，但都挺实用。一是印制了个人名片。他的名片上印上了自己的照片，并把邮政业务和邮政物流业务印刷在背面。投递中他遇到人就送名片，而且故意选择人多的时候给某一个人送名片，在人家看名片的时候，很多人就会围上来，马文战马上不失时机地进行业务宣传，并趁机发放名片，让大家选择邮政业务和邮政配送产品。二是人到哪儿喇叭响到哪儿。马文战专门购买了一套组合音响，在开着机动三轮车送肥料的时候，一路响着喇叭进行宣传，送到哪儿宣传到哪儿，其间不断播放一些流行歌曲。等车辆停下来，吸引来人之后，他马上开始播放产品宣传广告，并不失时机发放宣传单。三是抓时机宣传。马文战会抓机会，他根据群众白天不是在地里干活就是在邻村打工的实际，白天一边投递一边在田间地头宣传，傍晚就拉着玉米种、肥料和投影仪，每天到一个村进行播放，利用现场放电影的时机销售玉米种和肥料，并为购买物流产品的群众当场发放毛巾、脸盆和手电筒等纪念品，激发了其他群众的购买欲望。

什集支局局长许新建说：“马文战算不上多聪明，但是他有一个特点，会钻研、会算账，小算盘打得啪啪响。”今年春节刚过，马文战就带着3000元钱进城了，回来的时候，带来大包小包的东西――毛巾、脸盆、手电筒。大家还都纳闷呢，买这么多东西干啥？等到玉米种配送的时候，马文战就开始发放这些东西了，大家才恍然大悟，原来是提前准备好纪念品了。马文战发纪念品也是算好账了，买一袋肥料送一条毛巾，买两袋肥料送一个脸盆，买三袋肥料送一个手电筒，发放的时候故意把喇叭打开，让别人都看到。有同事问：“你就不怕纪念品买多了送不出去砸手里赔钱吗？”马文战嘿嘿一笑说：“每年都配送化肥、种子，我心里有笔账，我知道今年能送多少！”马文战舍得花钱，这也是大家的共识。为了保证配送顺利，他买了三轮摩托车、农用三轮车甚至还有面包车，群众要多少产品，他就灵活选择交通工具随时送过去。他请人帮自己送肥料，都是算好账了，只有舍得花钱，才能挣到钱。他说：“其实我现在总感觉忙不过来，我这个段道，种子和肥料需求量有多大我心里有数，市场已经打开了，可我就是分身无术，每年都会留下一些遗憾。今年玉米种配送，如果时间和人手充裕的话，我还能再多上1500公斤！”截至7月10日，马文战的夏季肥料配送量已经达到了27吨，他自己算了算，今年突破200吨没问题。

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我是四年级一班的xxx，这次有幸参加校园阅读之星的评选活动。虽然我年龄小，但我也有一颗积极向上、热爱阅读的心。我愿意以自己数十万字的阅读量来丰富我们的书香校园，用我清脆优美的朗朗读书声来迎接我们校园初升的太阳。

爱读书是我上幼儿园时就培养的兴趣爱好。每天晚上，妈妈都要给我读《一千零一夜》《365夜故事》，渐渐地、渐渐地我爱上了读书。童话故事、漫画书和绘本是我最早阅读的书，《父与子全集》、《三毛流浪记》我不知读了多少遍。随着我认识的字越来越多，我的阅读范围也越来越广：《西游记》《三国演义》《水浒传》等古典名著删减版、青少年无障碍阅读、完整版我都读过；老师推荐的《昆虫记》、《草房子》、《海底两万里》，我百读不厌；我还读过《纳尼亚传奇》、《水孩子》《列那狐的故事》、《铁路边的孩子们》、《杜利特医生航海记》、《豆蔻镇的`居民和强盗》、《钢铁是怎样炼成的》《鲁宾逊漂流记》等书籍。《小牛顿科学馆》拓宽了我的视野，《笑猫日记》打开了我想象的翅膀……这个假期我又迷上了吉米的漫画和沈石溪的动物系列。

“不动笔墨不读书！”每次读书我都喜欢拿着笔，遇到好词、好句就划下来，遇到不懂的词语就查字典，作批注。妈妈非常支持我读书，我读过的书妈妈也读，然后我们共同探讨。有时爸爸也会参与进来，我们一家人互相提问或者谈论，这时候我就感觉读书格外有意思，读书的劲头就更大了！每到寒暑假，我还会和爸爸妈妈比赛背诗，看看谁背的多、背的快。

在躲避疫情的这个漫长假期里，每次写作文，一些好词好句就会如流水般在我的脑海中浮现出来，尽管有时候语序不合理或描写得太啰嗦，但我都会用心地反复修改。老师夸我写作水平有了很大的提高，还把我的作文推荐到班级群、推荐到学校微信公众号上。我心里美美的，写作和读书的劲头更大了。

“书山有路勤为径！”我会坚持阅读，用书香润泽心灵，用知识丰富头脑，成为博学多才、智慧通达的钟南山式的国之栋梁。

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我叫小刘，是实验小学松龄路分校三年级二班的一名学生。我是一个活泼开朗的阳光女孩，有许多的兴趣爱好，读书是我最大的爱好。

读书可以带给我很多快乐，还能让我增长许多知识，在书的海洋里，我可以尽情的徜徉。我喜欢读书，还喜欢收藏书，为此我缠着爸爸妈妈给我买了好多我喜欢的书籍。在我的书柜里，存放了大大小小、厚厚薄薄上百册的书，只要我一有空闲就会抽出一本来细细的品读。

书成为了我生活中亲密的'伙伴，学习中不可缺的老师，我会让它成为我一辈子的良师益友，伴随我快乐的成长。

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龚俊平，二（5）班，男，文明之星。

我来自一个平凡的小乡镇，为了我的.梦想，我来到了文昌中学。在这里，我知道了成绩并不是最重要的，在学习的同时，也必须要养成良好的品德，结交更多的朋友。所以我爱上了劳动，便常常把帮助集体做事当作我的荣幸，把帮助同学作为我的责任。因此，在一年级时，我带领的寝室成为全年级数一数二的好寝室。我虽然不能像曹操一样学“周公吐哺，让天下归心。”但我愿结识天下英才，为祖国的未来做出我最大的贡献。

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我叫张xx，黄旗堡街道乙甲小学四年级班长，英语课代表，从一年级到现在，我一直勤奋学习，积极进取，从不在难题面前妥协，学习成绩一直名列前茅。平时在课堂上我总是认真听讲、仔细思考，认真回答老师提出的问题。课后，抓紧时间写作业，回到家里的第一件事也是认真完成作业，如果作业没有完成就不玩，对学过的功课认真复习，争取学一课，巩固一课、掌握一课，为自己将来的进一步学习打下坚实的基础。获得坊子区三好学生、优秀班干部，连年被评为班里的三好学生。

学校组织的各项文体活动我都积极参加，努力争当一名全面发展的好学生。我热爱生活，坚持锻炼身体，体育成绩优秀，在几次的校运动会上都取得较好成绩。

我热爱劳动。从小在父母、学校的教育下，养成爱劳动的好习惯，自己能办的事力争自己办，基本学会料理自己的生活，在学校、家里和村能积极参加力所能及的劳动和公益活动。在学校值日时总是早早起床早早到校，从不迟到，等其他同学到校后，教室早就被我打扫得干干净净了。学校大扫除我总是一马当先，不怕脏，不怕累不怕苦。学校组织的大型劳动，我不但自己肯干，还表现出极强的组织能力和号召力。每次干活我总是抢着干。不管在上学、放学的路上，还是在学校，每次看到散落的垃圾，我都会自觉的捡起来丢进垃圾箱。

在学校老师都夸我是个懂礼貌、敬老师、品学兼优的好学生。我团结同学，关心他人，凡同学在学习和生活中遇到困难时有求必应，热心相助。平日里积极协助老师做力所能及的事，是老师信得过的得力助手。我热爱集体，积极参加、组织集体活动，认真完成集体交给的任务。能虚心接受同学们的批评建议，这些年来，精神面貌一直很好，得到老师和同学们的普遍认可。我自觉遵守学校纪律和公共秩序，爱护公物，保护环境，明辨是非，关心、体贴、孝敬父母，养成了良好的行为习惯。因此获得了“孝德之星”的光荣称号。

我知道，是父母的辛苦，养育了我，是老师的辛勤，培育了我。以后的路还很长，需要我努力学习的东西还很多。我要在老师的辛勤培育下，在爸爸妈妈的关怀下，在全社会的关爱下，继续努力，坚持不懈，积极争做一名合格的最美小学生。

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xx，xx分行营业部一名普普通通的柜员。

在每天平凡的工作中，她处处严格要求自己，始终保持着一颗无私奉献、真诚热情的心为客户服务，赢得客户的认可。20xx年，xx工作表现出色，获银行授予"先进工作者"称号，她所在的营业机构先后荣获20xx年"首届xx十佳银行网点"、"银行业百佳服务单位"。

服务是一门艺术，更是一门技能。要当一名好的柜员，有为客户服务的热情是必须的，但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自己的业务水平，更好地服务于每一位客户，xx注意在日常工作中细心观察，努力吸取和借鉴同事的先进经验，并经常利用业余时间学习金融知识，强化业务技能。在20xx年，她通过了总行组织的会计主管考试，并在柜员定级中被评定为中级柜员。熟悉银行知识，熟悉业务技能，熟悉客户心理、熟悉金融行情、熟悉银行法规，并把它们融入到实际工作中去，这是她为优质服务做的充分准备。

xx知道：要想在工作中获得客户的信赖，除了过硬的业务能力外，还需要良好的服务意识。工作中，她将几年学习积累的专业知识、业务技能和"以客户为中心"的服务理念相融合，把真诚无私贯穿于工作的全过程。一天，一位老伯伯拿着5万元现金来到柜台，向xx咨询我行正在发行的一期理财产品。xx热请地邀请老伯伯坐下，并向老伯伯做了简单扼要的介绍。老伯伯听说是非保本浮动型的理财产品，顿时犹豫了。了解到老伯伯年近七旬以及他的顾虑后，xx没有为了理财产品的销售额而一味地向他推荐，转而向他介绍起短期的定期存款，并向他说明我行的理财产品类型较丰富，建议他待到有合适的理财产品时再考虑购买。站在客户立场去营销的态度得到了老伯伯的认可，于是立即将现金存了定期，并让xx以后有理财产品都要第一时间告诉他，这便是对xx的一种信任，xx赢得客户的认可。

真诚服务体现在每一个工作细节当中。作为柜员，不但要掌握好业务知识和技能，更要当好客户的参谋，多替客户着想，真心实意为顾客解决问题，进而增强客户对我行的信任，才能赢得客户。一次，一位个体户拿着一张支票来到柜台，经过审核，xx发现支票的书写不规范，于是便将支票退还给客户并告知其原因。不料客户非常激动，随即大吵大闹。了解到客户是第一次写支票，且没有带来空白的支票。xx用诚恳的语气向她解释了支票的书写是有相关的规定来约束的，同时书写不当还可能对其企业带来些不良后果等等。听了xx的解释，客户终于平静下来并不断点头认同。为了避免客户来回取支票的麻烦，xx向她出售了一张支票，并把填单范本给她参照，很快业务就办理完毕，客户也满意地离开银行。工作中类似的事情很多，xx也曾害怕过客户的冷面白眼，也曾因客户的不满而黯然神伤、深感委屈，但xx最终能把这些转化为进步和成长的推动力，把这些都视作培养自己良好职业生涯的沃土，积跬步而行千里。

柜台看似平凡，但要做好并不简单。在这个优秀的服务团队里，xx直保持清醒与热情，一如既往坚持"临柜五步法"，不断提高服务意识、技能和水平。在她的感召和带领下，xx分行营业部的全体员工必将为银行明天的辉煌做出自己更大的贡献。

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xx：两次见义勇为的退役大学生

xx20xx年考入桂林旅游学院，20xx年响应祖国号召光荣参军，服役于法卡山英雄部队，20xx年退役复学。

尽管现在回归校园，但戍守南疆的艰苦岁月让他得到了历练，体会到了作为一名边防战士的责任与担当，更懂得了在危急时刻要敢于挺身而出。

20xx年8月17日凌晨，xx通过家中窗户发现，一男子趴在木梯上，拿着工具在盗窃路边的电缆。他迅速下楼，大声呵斥木梯上的男子。待男子下木梯后，xx便上前抓住他，并立即拿出手机报警。

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男子害怕报警，奋力反抗，还掏出随身携带的锐器，将xx脸部划开了一道口子，顿时鲜血直流。男子挥舞着凶器趁机挣脱，迅速逃离现场。

“那边有人偷东西，赶紧别让他跑了!”浑身是血的xx冲进附近一家轮胎店。见此情景，店主和在场的几个朋友也马上报警。受伤的xx被送往医院，其脸部、脖子处被严重划伤，最长伤口达14厘米，受伤处缝了30余针。事发后，当地警方将嫌疑人缉拿归案。

这已不是xx第一次见义勇为。20xx年4月7日晚，xx路过南宁市桂春金浦路口时，突然听到群众呼救声。他迅速冲向现场，发现一辆电动车撞倒护栏上，一名当事人躺在地上昏迷不醒。xx凭着在部队中学到的急救常识对当事人施救，同时拨打了120急救电话。20分钟后，急救车赶到。正是因为xx的果断行动，挽救了一条生命。

谈到两次见义勇为经历，xx说，冲上去是本能反应，当时并没有多想。尽管因此受伤，但他仍坚定地表示，“不后悔，因为我是党员，是退役军人!”

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龚芸同学不但学习好，而且它的'兴趣很广泛，可以说是多才多艺。在班级联欢会上，总能看到他为同学们表演唱歌、诗歌朗诵等，并成功主持了班会及学校组织的一些活动。在平时生活中，总能看到他与家人同学之间在下象棋、跳棋等。同时他还特别喜欢打乒乓球、打篮球，踢足球??一项项荣誉饱含着李帅同学辛勤的汗水。

总之，龚芸同学开朗自信，乐于助人，成绩优异，以高标准要求自己，勤奋上进，不懈努力，不愧为一名全面发展的好学生，不愧为一名二十一世纪的文明少年。我们相信，他的刻苦好学和高尚品德一定会使他锻造成祖国的有用之才。

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xxx，女，30岁，中共党员，神南产业发展公司综合管理部干事。工作五年以来，该同志在积极完成各项本职工作任务的同时，勤于学习，笔耕不缀，累计撰写稿件300余篇，外发稿件60余篇，为公司新闻宣传报道工作作出了积极贡献。

热心，激发写作源动力。

作为一名办公室工作人员，事务工作比较繁杂，但源于对新闻写作的热爱，该同志始终坚持技巧，对比查找自己写作中存在的不足。对于发现的一些有新意和可读性的文章、资料或经典字句时，她及时记录保存，博采众家，取其所长。同时，作为一名公司通讯员，她深知，时效是新闻的生命。一发现有价值的新闻线索，便立即以高度的责任心投入到工作中，快采快写，能今天写完的稿子，绝不拖到明天。

细心，挖掘新闻闪光点。

基层是新闻资源的“富矿区”，但是大量的新闻都是以隐形形态潜藏在基层的`各个角落，作为一名通讯员，必须要细心，要时刻保持着对外界事物的敏感，才能从看似不起眼的小事中发现题材、挖掘题材。刚开始新闻写作，由于经验不足、视野局限，该同志写的最多的就是会议报道和活动报道。后来，通过请教身边的老通讯员、参加公司和神南公司组织的专业培训，写作思维逐渐打开。围绕公司在安全生产、经营管理、科技创新等方面取得的成效，该同志经常深入基层一线，深入车间班组，通过实地调研、与一线员工交流沟通，挖掘具有报道价值的新闻素材。从不同层面和角度撰写了《神南产业发展公司降本增效再打“组合拳”》、《科技之花在产业公司绽放》、《神南产业发展公司“多引擎”推进全员素质提升》等新闻稿件，较好地宣传了企业的经营管理、技术创新和队伍管理，提高了企业的知名度和美誉度。

精心，锤炼文章感染力。

要提高作品质量，精心修改是必不可少的。计划员及基层库管人员，深入了解了各方在库存“降压瘦身”方面的做法和举措，并于第二天再次深入车间库房进行了实地采访。在标题制作、逻辑构思、语言锤炼方面进行二次“深加工”后，稿件被集团网、《陕西工人报》、《中国煤炭报》及《煤炭》杂志等多家媒体刊发。

责任心，唱响宣传主旋律。

新闻报道是经常性、长期性的一项工作，能力的提高靠的是长期积累、反复实践。这就需要通讯员要有高度的“责任心”和足够的“耐力”。事件重要，但结构或素材不完善的稿件，主动与投稿者联系，进一步了解事件信息，以便更好的编辑稿件，两年以来共计编发网站稿件页面布局、功能升级等方面作了较大调整，新开辟了企业实力、在线视频、专题报道栏目，既丰富了网站内容，又提升了网站的关注度和点击率。新版网站上线后，受到了各方好评！

多一份耕耘才会多一份收获。实践证明，xxx是一名“党性强、作风正，工作出色”的优秀基层通讯员。正是源于个人的勤奋努力，她多次荣获公司新闻宣传报道工作先进个人、学习标兵、先进工作者等荣誉称号，为公司新闻宣传工作水平的提升做出了积极努力。

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xxx同学是世纪小学五年级二班的学生，xxx同学性格开朗、聪慧善良、责任心强。她品学兼优、乐于助人、热爱集体、积极上进。

在学习上,她具有强烈的求知欲,勤于动脑,善于思考,知识面宽,学习成绩一直名列前茅,年年被学校授予“学习小标兵”、“学习小博士”、“小作家”“读书小名士”等称号。

xxx同学酷爱读书。无论是童话故事、历史读本、自然科学、人物传记、世界名著等,她都读的津津有味。广泛的阅读开阔了她的眼界,也提高了她的写作水平，写作水平。她读的书琳琅满目。比如说《意林》、《水浒传》、《上下五千年》、《狂人日记》、《终南山》等。她还喜欢把学到的好词佳句及时积累下来，这些词汇本为她的思想注入了新鲜的血液，为她的文字表达起到了极好的.铺路作用，为她的写作提供了良好的素材。读书为她带来了兴趣，带来了快乐，让她懂得了很多道理，通过读书提高了她的认识能力、想象能力和阅读能力。

通过阅读使她的知识得以丰富，精神得以陶冶，智慧得以启迪，让学习成为她生命的一部分。

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20xx年9月，衣着朴素、靠办理贷款入学的小琳就引起了班主任的注意，后经了解，得知她来自山东偏远山区，父母以务农为生，家中还有一个弟弟和妹妹在上学，父亲因患脑溢血，造成了后遗症，劳动能力低下，吃药打针是家常便饭，父母微薄的收入难以支付家中巨大的支出。小琳为了节省家用，经常每顿都是一个馒头加一点咸菜充饥，自卑情绪严重，数度产生退学的念头。细心的班主任老师通过与她多次的谈心，认为她符合贫困生的认定条件，后来经过班级同学的民主评议，顺利的被认定为家庭经济特殊困难学生。在随后进行的国家助学金的评选过程中，小琳经过个人申请、民主评议获得了国家一等助学金，这对家境贫寒的小琳来说无疑是雪中送炭的`一件事。

自强懂事的小琳信奉一句话：“自己可以改变以自己”。她坚信无论身处何时、何地、何态，只要想改变自己，那就从现在开始，永远都不晚。节假日、寒暑假，当别的同学回家与父母团聚或外出旅游的时候，校内勤工俭学基地、超市、电子厂里都有小琳埋头苦干的身影，大专三年的时间，她没有向家里要过一分钱，还常常把打工所得的节余寄回家中。

无论课余时间打工的时间多么紧张，小琳在学业上却没有丝毫的放松，每天天天刚亮她就起床了，借着清晨的阳光开始了晨读。晚上10点，在教室楼管大爷的催促下她才回到宿舍。付出终究会有收获，在校期间她的学习成绩一直位列班级第一，先后获得学院“秀学生标兵”、“优秀共青团员”等荣誉称号，并在大二大三期间因成绩突出、表现优异，先后两次获得“国家励志奖学金”。

20xx年3月，专升本考试成绩公布，小琳被枣庄学院录取，她深知这只是开始真正人生的第二步，无时无刻不在提醒自己要再接再厉。克服了从高职院校到本科院校学习、课程等方面的种种落差，她以坚忍不拔的毅力刻苦学习，第一学期末的考试中，她的成绩就从倒数一跃成为班级第二，但她并没有因为一次的成绩而骄傲自满，反而对自己要求更加严格了。在打工的间隙都要拿出课本学习，并从此将第一名的成绩保持到毕业。她认为命运是公平的，虽然自己的出身和家境无法选择，但努力却可以改变今后的人生轨迹。在枣庄学院期间，她先后被评为：优秀学生、优秀共青团员等荣誉称号，并多次获得学习优秀奖学金。20xx年6月，小琳如愿接到了北京第二外国语大学的通知书。

回顾几年来的求学历程，家境贫寒的小琳感触颇深，是老师的爱心和国家对于贫困的学生的资助政策，让她从濒临退学的境地中逆流而上，最终成为了某一领域的优秀成才，她的成才成长凝聚了太多奋斗的汗水和满满的关爱。一路走来，她始终坚信：生命因搏击而精彩，奋斗就有希望！

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每次美术课她都会把老师布置的作业完成很好，每当得到表扬，她总会“咯咯”地笑个不停。

记得有一次，我俩约好了下课一起去玩的。我在教室外等了很长时间也不见她的踪影。走进教室一看，她正在座位上专心致志的画画呢，全然没有感觉我的到来。我轻轻拍了一下她，“啊！”她转过头来，拍拍自己的心口，“你想吓死我呀！”我笑嘻嘻的说：“有这么严重？你忘了咱的约定了？！”我凑过去一看，“哇！多可爱的小白兔啊！”她却有些失望的说：“这次兔子肥死了，我还得加工加工！”经过一番修改，一只活蹦乱跳的小白兔跃然纸上。

“偶滴个神啊呐！我咋也画不到这么好！”哎，自叹不如却又赞叹不已！

这学期布置教室，她也帮了不少忙呢。

我们商量着画个大的蝴蝶结图案，在里面贴张照片。可大家怎么画总觉得不满意。正在我们一筹莫展的时候，她乐颠颠的拿着笔来了：“需要帮忙么？”“真是雪中送炭啊！帮我们画个大蝴蝶结吧！”她随手取来一张彩纸，全神贯注地画了起来。挥手之间寥寥几笔便勾勒出一个漂亮的蝴蝶结。

绘画之星非她莫属！

我是个很执著的人，好不容易遇上个自己喜欢的女孩，我便穷追不舍，但却一次次遭遇挫折的阻拦?幸福。绘画之星450字作文两个人一同失去了工作。带着善心上路你会收获一颗明珠?然而在国外的朋友就不同了，大家经历相同的事情，接触相同的时间，做着相同的工作，彼此间共同的语言多了许多。

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我虽然是一名普通的中学生，但在环境保护方面，我很喜欢动脑筋的，我的脑子里有许多的金点子，带着朋友开展了许多有意义的环保活动，产生了很大的影响。

7岁时，我读书了。成了一名学生，能够用笔写字，用纸做作业了，我很高兴！我是一个喜欢想问题的孩子。一天，我发现有一个同学写字的纸用了一面，背面一个字也没有写就把这张纸当成了一张废纸了，还有一个同学撕下能够做作业的纸叠飞机，扔得到处都是。我明白，我们用的纸是用大树的身体做成的。

我想：也许是他们不明白水的珍贵，没有经历缺水的难处。于是，我下定决心，要做一个默默无闻的节水小卫士。之后，我就行动起来，我找来一些节水文章读给大家听，要求同学们节俭用水；另外，每一天无论下课还是放学，我都时刻注意着学校的水龙头，只要看到水哗啦啦地流，我就走过去，要求同学把水放小点，水没有关的，我细心地关上。

在那里，我想说的是：水是生命之源，期望每个同学都节俭用水，都来做一个节水小卫士！

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