影响世界的他们读后感|影响世界的他们读后感(热门十六篇)
时间:2017-08-03 赵老师教案网影响世界的他们读后感(热门十六篇)。
◆ 影响世界的他们读后感
影响世界的发明专利的读后感,来自京东网的网友:17世纪起,西方建立的专利制度,使古代发明影响世界的形式发生了重大改变:一项“发明”只有被授予专利权才能确认为发明,而一项拥有专利权的发明只有成为商品并形成一定的市场规模,才有可能真正地产生较大的影响。《影响世界的发明专利》选取建立专利制度以来对世界产生重要影响的280佘项发明专利,分析发明者、专利申请与产品三者的密切联系,配合原始专利图,通过解读分析,使读者体察发明者的巧思,认识技术实施的关键,了解发明与专利的结合,原始创新的特点,感受专利权带来的财富魅力,从科技历程、专利演变、产业革命的汇聚中获得启示和思考……
◆ 影响世界的他们读后感
他们的世界 ——《天才在左,疯子在右》读后感
微风吹过青草,他的目光落在那些穿着病衣、在老树下举止怪异的年轻人身上。悄然间,才发现自己早已走进这本书了。疯子的世界何尝没有天才呢?
可能是另一个世界的天才吧。“有一天你认为我疯了,其实是你疯了。”
当大多数人听到精神病人的声音时,他们会想到一些怪异、冷血、残忍、疯狂的人。这就是人们对精神病人的认识。当然我也在其中。
但这本书完全颠覆了我对精神病人的理解。在读这本书的过程中,我感到悲伤,甚至可怕。其实精神病人在推究,**问题时,并不是像我们想象的那样疯疯癫癫,而是及具有逻辑,有说服人能力,让人在潜意识里认可他们的看法,甚至觉得他们比正常人更加优秀,正是如此才让我觉得可怕。
不论是渴望看到别人看不到的东西而去开头骨盖的人,“看得见”三维虫子的学者能够把每个人都看成每一个性格分明的动物的女孩,还是那位令人心酸的孤独守望者都令人一次又一次的惊叹!他们究竟是天才还是疯子!?或者那些所谓的天才只是还没被关起来的疯子!?
好吧,彻底颠覆了我的世界观。
也许天才和疯子只是时代的不同,就像一千多年前你和别人讨论计算机和卫星一样,人们会认为你是疯子;但现在没有人会质疑,因为这些已经成为现实。
不仅如此,事实上,西方哲学的奠基人尼采和画家梵高都被送进了精神病院。有多少智慧接近魔鬼?聪明人让周围的人不寒而栗!
“想看到真正的世界,就要用天的眼睛去看天,用云的眼睛去看云,用风的眼睛去看风,用花草树木的眼睛去看花草树木,用石头的眼睛去看石头,用大海的眼睛去看大海,用动物的眼睛去看动物,用人的眼睛去看人。有一天你认为我疯了,其实是你疯了。”这是一位精神病人说的,你觉得很可笑?
是因为做不到?可难道他说得就没有道理吗?从本质上看本质是不是很合理?
有时候我真的觉得精神病人和正常人没什么不同,但也许他们看到的时界比我们更纯洁、更憔悴。有时候你不妨用孩子的眼睛看世界。你会发现它是如此清晰
风无痕,云无烟,回首,才发现自己学到了很多。
所以试着从精神病患者的角度来看精神病患者。虽然他们眼中的世界和我们眼中的世界不同,但他们有自己的情感,或者快乐,或者悲伤,就像我们一样,让温柔的风把你吹走。对待不同和相似的眼睛,给他们一点尊重,给他们一个微笑。
◆ 影响世界的他们读后感
最近有幸拜读了脍炙人口的图书《影响力》,感觉收获很大。这是一本类似于心理学的好书,让我颇有感触的是一下几点:
1.当我们请别人帮助时,如果能将出一个理由,那么我们得到别人帮助的可能性会大增。
2.当一个理财顾问在试图说服一个比较保守的客户做一些风险较大的投资时,你应该着重告诉他,如果他不这么做,他会失去什么。
3.拒绝--退让策略:当我的本意是想要一个小东西时,我可以故意提出要一个大的,这样在大东西遭到拒绝时,得到小东西的成功率会大大提高。
4.即使是一些看起来微不足道的请求,我们也要保持警惕。答应这种小小的请求,不仅会使我们更愿意答应那些更大的,与之前小的请求无关的请求。
5.把东西写下来,有一种神奇的力量。很多大型企业会让员工把他们的计划以书面的形式写下来,甚至还要公开张贴在显眼的位置,从而不断的起到强化其动机的作用。
6.喜好原理:将一群认识的人聚集到一起搞个活动,由已经是我们银行客户的人想他的朋友推荐是最有效的MGM的方法,因为大部分人无法拒绝他喜欢的人。若在活动现场可以给每个顾客一份小礼物,利用互惠心里,让客户感觉到欠我们人情,则更能促进销售的达成。当然,聚会要策划得当,不容易被看出来才行。
7.只要有两个人,总是可以创造出喜欢一个人,而讨厌另一个人的情形。这样,受欢迎的那个人就得到了机会。这同时运用了喜好原理和对比原理。“好警察、坏警察的例子”。
8.如果你有足够的权威,同时可以获得对方的信任时,销售业绩会大增。而取得别人信任的方法通常就是让他们感觉到你在为他着想,或者让他感觉到你在为他做一些违背自己利益的事(当然,这都是无关紧要的方面)。
◆ 影响世界的他们读后感
政治家运用影响力来赢得选举,商人运用影响力来兜售商品,推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱奉上。即使你的朋友和家人,不知不觉之间也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么,当一个要求用不同的方式提出来时,你的反映就会从负面抵抗变成积极合作呢?带着这些日常生活中司空见惯却百思不得其解的疑问,我翻开了老师推荐的《影响力》一书。
它克服了教材普遍通篇大论原理性很强读起来令人乏味的缺点,以通俗易懂的例、妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本的心理学原理:互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理认为,我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。由于互惠原理的影响力,我们感到自己有义务在将来回报我们收到的恩惠、礼物、邀请等等。因为这一类东西的接受往往与偿还的义务紧紧联系在一起。互惠原理以及与之行影相随的负债感给人印象最深刻的一点就是,它们在人类文明中几乎无处不在。不仅如此,这条原理在每一个社会组织中都运用得非常普遍,以致于几乎每一种形式的交换都渗透了它的影响。一个广为接受而又坚不可摧的面向未来的价值趋向在人类社会的进步中所起的作用是不可低估的,因为这意味着人们在与别人分享某些东西的时候,可以确信这一切都不会被遗忘。人类在进化的过程中终于达到了这样一种文明程度:当一个人将财物等资源分给他人时,其实并没有真正地将这些东西失去。这种现象的结果就是,那些以一方向另一方提供资源为开端的交易边的容易起来,错综复杂而又井然游有序的援助、送礼、防御和贸易体系也成为可能,给社会带来了极大的利益。既然互惠原理对人类文明的积极意义是这么显著,它在我们社会化的过程中变成一种深深植根与我们心目中的价值观也就不是什么奇怪的事情了。
互惠原理常常会把偿还的义务强加到我们头上,但我们从互惠原理中得利的时候还是占多数的。正因为如此,笃信并且服从这个原理也就成了我们生活中的一项十分重要的行为规范。我们每一个人都知道遵守这个原理合乎社会给我们定立的行为规范,而违背了它却会遭到无情的唾弃和嘲弄,甚至会被戴上像乞讨赖帐、忘恩负义之类的帽。因为对那些只知索取不知偿还的人有一种普遍的厌恶感,我们往往都会极力避免与他们为伍。虽然在特殊情况下,比如说由于条件或能力不允许而不能回报人家的恩惠,也不是完全不可能得到大家的谅解,但一般说来,整个社会对不遵守互惠原理的人的确有一种发自内心的厌恶。为了避免被贴上像乞讨赖帐、忘恩负义这一类的标签,即使是不公平的交换我们有时候也是愿意接受的。因此,一方面是发自内心的强烈不安,一方面是来自外部的巨大羞辱,两者结合在一起,便造成了一付十分沉重的心理负担。了解了这一点,对于人们在互惠的名义下会心甘情愿地付出比自己得到的多得多的东西就不会感到太难以理解了。而且,即使人们的确有某种需要,如果感到自己难以回报,往往也会尽量避免向他人寻求帮助。这并不奇怪,以为尽管物质上的损失是人们不想看到的,但与心理上的重负一比也就不算什么了。而恰恰是这种状态给一些想要利用互惠原理获利的人提供了机会。
互惠原理之所以可以成为如此有效的说服他人的工具,一个重要的原因就在于它所蕴藏的极大力量。在它的影响下,人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。即使是一些平时颇具影响力的因素,与它一比也会相形见绌。
一个老师想测验一下学生们对过去时、现在时和将来时的掌握程度。有一个问题是‘我给予’的将来时是什么?结果有一个学生信心十足地答道,‘我索取’。虽然他可能犯了一个语法错误,但他对一条更博大的社会原理却掌握得完全正确。欢迎您访问,欢迎您访问,
著名法国人类学家马塞尔.毛斯在描述人类文明中的送礼过程以及与此有关的社会压力时说古这样的话:给予是一种义务,接受是一种义务,偿还也是一种义务。尽管回报的责任感是互惠原理的核心所在,但互惠原理之所以那么容易被人利用,却还是由于上面提到的接受的义务。我们接受恩惠的义务感削弱了自己的选择能力,把决定我们会对谁负债的控制权交到了他人的手中。
相互退让是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的另一种方式。与给人一点好处然后要求他们回报的直截了当的方式相比,这种方式比较微妙,但有时候却更加致命和有效。妥协也可以是一个互惠的过程,因此人们可以先主动做出一个让步,以迫使对方也做出让步,从而达到自己的目的。这个简单的技巧可以称为“拒绝—退让”策略。
这个原理也使我想起一个日本富翁的发家致富经历:他是一个从事批发麻绳的商人,刚开始他把从厂家拿的货物原价卖给顾客,因为他的绳如此便宜,人们都乐意到他那购买,成了他的忠实客户;在他生意不断壮大后,他一方面向厂家诉说自己辛苦却没酬劳要求降低出厂价,另一方面向顾客诉说自己一直原价卖东西没赚干不下去了,结果,厂商不愿失去重要客户而把每条绳降低了一毛钱卖给他,顾客想以后继续有便宜的货源也每条绳给多了一毛钱向他购买,就这样有了两毛钱的中间差,且每年他的绳销量都是成百上千万的,很快他就成了富翁。这就是先自己吃亏让别人受惠再自己受益的典型。随着我们加入WTo,与外国厂商的合作会越来越多,共赢是主题,也是取得发展的核心问题,与互惠原理有异曲同工之妙。如果一个人只想着自己的利益,那么他也许确实可以得到短期的利益,但他会从此失去合作伙伴,没有社会分工、什么事都要自己去干,纵使有三头六臂也忙不过来的。惟有互惠联合在一块才有更强的竞争力。
时下扩招后的毕业生竞争激烈,好工作难找,大多数人都想找个既轻松又高工资的职位,这种眼光比较短浅,找工作不能只看薪水,更要看公司的发展前景。也许现在公司很小,但成长速度很快,那么即使目前没钱赚要给它免费打工也是值得的,撑过了艰苦的起步阶段接下来就是享受回报的喜悦了,与人共苦才能同甘,也许付出了不一定有回报,但不付出就一定没回报;而目前工资甚高的公司也许是处于夕阳行业,以后的日是江河日下。具体的选择就要看各人的价值观取向了。
心理学是博大精深的,同时它不是工具性的东西,见效的时间没那么快,需要人慢慢地揣摩领会,在运用中得到深切体会,一旦熟能生巧时你就可信手拈来运用自由,那时的感觉是很美妙的。这是一本很值得一读的书,看多几遍把它融会贯通你就可感受其中真义的神奇。
◆ 影响世界的他们读后感
刚刚读完影响力。感觉体会还不够丰富,就不直接发到评论区了。先存在这,慢慢改。
这是一本伟大的书。我毫不吝啬使用这样的词句。
这本书给我的一个最大的体会就是:西方研究方法的说服力——数据加上实验。
我很希望能够学会这样的方法来处理事情。用数据和事例,而不是用假设,以为,甚至是道听途说的一面之词。这是一个可怕的习惯。
人是这个世界上最复杂的动物。有句老话叫,先做人,后做事。
诚然,不过我想套改一下的是,会做人,会做事。也就是说,连人都能做好了,做事情理论上也不会差到哪里去。
这本书就是一本研究人的行为习惯的书。
很多的原则都很有意思,举个自己的例子吧。
我今天到一个部门办个手续,理论上只要自己带了照片,就不用在那里洗照片。拍个免费的数码就行了。
虽然门上有这么写。但是,我看到几乎所有的人都拿了个交过钱之后的小牌牌。我就在想,哦,估计必须得交钱。
看到门上的字之后,我还是不放心。于是,就问照相的工作人员。
工作人员毫不犹豫的说,你的照片不行,因为你这是打印的。
于是,我毫不迟疑地就交了钱。
等到照片出来之后,我一比,和我自己带的照片一样。我可以不用交这个钱来办照片的。
为什么,我毫不迟疑地交了呢?
回到书中的几个原则:
一是从众。
二是盲从权威。
三是特定的“因为”句式。
在这三个因素的趋势下,我掏了钱。虽然我很鄙视自己的这种行为,但是还是做出了这样的行动。
这本书,讲的就是这些道理。你为什么会做出这样或者那样的决定。
◆ 影响世界的他们读后感
影响力读后感——如何做好一名中国移动优秀营业员
好书如明灯,照亮我们前进的道路,给我们许多启示。《影响力》就是这样一部励志佳作,作为中国移动的工作人员,这是我们最值得看的一本书,它是指引我们正确对待工作和学习的一位良师益友。当我读完《影响力》后感觉受益匪浅对工作也有了更多的认识。
《影响力》给我最大的启发就是让我领悟到如何做好一名优秀的营业员,销售产品销售服务的过程其实也是在销售我们自己,我们从事的是中国移动相关产品的销售,可以说我们所销售的产品既有有形的产品也有无形的虚拟产品,所以作为营业员就应该具备全面的综合素质。
在这里我总结了几点,从事中国移动服务行业,第一,我们应该做好从事这份工作的准备,有句话说得好“没有准备就是在准备失败,没有计划就是在计划倒闭”。首先我们要有精神上的准备,我们要不断的告诉自己我们可以解决客户的任何疑问,一定要让客户乐意使用我们中国移动的产品;其次,我们要有自身形象的准备,好的形象会让自己自信十足,这个好的形象并不是要我们把自己打扮的花枝招展浓妆艳抹,毕竟我们的形象及言谈举止都代表着中国移动的形象,所以我个人认为在形象方面我们要做到着装打扮要简洁大方,优雅而不张扬,言谈举止也都应具有一定的亲和力,这样才能大大增加客户的成交率;另外的一个准备就是产品知识的准备,作为营业员,我们每天都会面临不同类型的客户,不同的客户他们的需求也不一样,所以我们应具备丰富的业务知识,这样我们才能更好的给客户介绍适合他们的产品和服务。
第二,我们要善于调节自己的情绪,在客户面前一定要保持良好的精神状态,“积极地人像太阳,照到****亮,消极的人像月亮,初一十**一样”,心态决定一切,拥有好的心态拥有好的精神状态,跟客户之间沟通及交流自然而然就会很顺利。就拿我自己工作的亲身体验来说,我所在的营业点是在舒桥集镇,这里我每天面对的大部分客户群体都是在家务农或照看小孩的中老年人,其中有很多中老年人也才在最近几年开始使用手机通讯工具,大部分人对手机功能使用都不是很熟练,有的甚至连怎么拨打**都不会,所以基本上每天都会有人过来找我“麻烦”,例如经常会有人问:“这个手机怎么没有铃声了?
”,“怎么打不出去**?”,“怎么听不到对方说话了?”,“怎么存**号码”,“怎么话费这么快就没了?
”等等,针对他们过来所抱怨的一些问题,我每次也会很耐心的听他们把问题告诉我,如果是手机的设置问题我能解决处理的都会帮他们处理,如果是手机故障我解决不了的建议他们去维修或更换新手机,如果是话费问题我也会帮他们查询找出原因并做好解释工作。所以总的来说,作为营业员,必须要有耐心,如果你觉得帮客户解决问题既耗时间又对自己又没有什么好处,表露出的情绪对客户不耐烦爱理不理,想尽快打发客户走,那么客户以后也就不愿意找你了,包括交话费或办业务或买手机等。
第三,要学会与客户交朋友,与客户之间相互建立信赖感,没有信赖就没有成交,跟客户之间交流要做一个善于倾听的人,要学会真诚地赞美客户的优点,同时也要不断认同客户的观点,每个人都认为自己是最重要的,你认同对方,对方也会喜欢你,另外就像前面第二点我说的,客户遇到问题来找我,一定要耐心倾听客户诉说,尽自己力所能及帮客户解决问题,客户问题解决了你给他留下的印象也会更深刻,客户也会更加信任我们,我们也可以跟客户交朋友,多跟客户聊聊天说说话,聊聊家常,这样客户以后也喜欢来我们店里,店里的人气**量增加了,业务也会自然而然好了。
◆ 影响世界的他们读后感
《影响力》内容概要:著名的心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范……
《影响力》读后感,来自卓越亚马逊网友:超级喜欢这本书,一下子买了两本,自己留了1本,还送朋友1本。我和朋友都非常喜欢时尚,这本书正好集时尚、商务、休闲与一体,知识面丰富、涵盖的内容全面,讲解也很到位,形式也比较新颖,结构独特,整体给人感觉创意十足、内容实用、结构简单、让人一目了然、涉及的范围较广、适合人群较多,绝对是近几年见到的同类书籍中最棒的一本。首先,全书不仅有我们熟知的政界、商界、娱乐界等诸多大腕面孔,还有一些平民百姓的大众脸,更有一些现实中的企业老板、商界管理层人士,让我从想象的装扮世界走向寻常人间的穿衣世界,对自身的装扮更有指导意义。其次,书中所涉及的内容较为广泛,从不同身份、不同场合、不同性别、不同季节、不同年龄、不同功能等层面详细做了基础知识的介绍和具体实例的装束,而且所有的实例都有专门的模特进行真人实拍,所有的真人实拍装束都由作者亲自现场搭配出来,显得更加真实和现实,指导性更强。再次,书中的真人实拍图片大部分都采用了拉线说明的形式,给人更加直观、形象的印象,阅读起来和学习起来更加的简单和便捷,所用的文字说明都是比较实用的,非常吸引人。另外,书中还附赠了超清晰的DVD光盘,时间也比较长,里面涉及的内容更有理论和实践的指导意义,老师的装扮之道也非常符合大众需求,确实是一本物有所值的好书。我的朋友也非常喜欢,专门打电话向我道谢呢我真是高兴极了,确实买到一本好书了……
影响力的读后感,来自京东网的网友:读完这本书后,觉得这是一本很有系统,很有深度的专业书籍。它不像一般的书籍总是很肤浅的在表象探讨问题,这本书的可贵之处就是透过一个很普遍的现象然后很深刻的探讨现象背后的本质,让人很受启发。据说有人读了这本书后,利用本书的原理去交女朋友,百战百胜!足见其魅力诱人!但技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀来伤人,那么刀就是凶器;如果用来切菜,那么它就是工具。这本书主要讲了六方面的内容。首先讲到互惠原理。互惠原理认为我们应该尽量以相同的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说,就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为去回报。如果人家给了我们某种好处,我们就应该以另外一种好处来报答他人的恩惠,而不能对此无动于衷,就像孔子说的“要以德报德,而不是以怨报德”。我们身边的很多人都运用了此原理来为自己谋取利益。病人想要医生在做手术时能更认真更细心的照顾,就塞很多的红包,医生由于受到好处,根据互惠原理他们做手术时会更认真细心。企业为了更好的销售业绩,往往贿赂一些官员或者一些采购部经理,而这些官员或采购部经理由于互惠原理会给这些企业更多的订单和利润。第二个是承诺和一致原理。此原理认为一旦我们做出了某个决定,或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。就像有宗教信仰的人,他们在公众场合总是表现的很虔诚,因为要受他们信仰的约束。比如和尚在饭店吃饭如果大鱼大肉的吃,人家就认为他不是一个虔诚的信徒。第三是社会认同原理。此原理认为我们进行是非判断的标准之一就是看到别人是怎么想的,尤其是当我们要决定什么是正确的行为时。当很多人都去做某事的时候,原本觉得不对的事,只因做的人多了,这事也变成了对的了。在初中的时候,我们的英语老师订婚了还没有结婚就先怀孕了,当时她挺着个大肚子来给我们上课,很多学生老师背后都对她指指点点。现在很多女人订婚了然后挺着个大肚子走进结婚的殿堂……
◆ 影响世界的他们读后感
一次偶然的机会下,我有幸阅读了罗伯特·西奥迪尼博士的《影响力》这本书,读完以后觉得十分震撼,早就知道这种学术性书籍看起来会比较枯燥,但这本书已经出版20年了依然如此畅销,我还是决定仔细体会一下作者的观点,读完以后发现里面的每一个观点都是指向了人们非理性的弱点,而这些正是容易被我们所忽视的。
罗伯特·西奥迪尼是一位著名的社会心理学家,他的一生都在研究影响力,在书中他提到影响力的够成分为权力性影响力和非权力性影响力。这本书也是他的毕生心血之作,整本书由7个部分组成,分别是影响力的武器、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺,每一部分,我都有对工作上的感悟。
影响力的武器。人们会不自觉地做出一些模式化的自动行为,由于从小到大的生活经验会让我们对事物进行条件反射的归类,一些人喜欢收益率较高时间短的理财产品,但一些人又偏向于风险低的长期理财产品。因此,我们可以利用这一点,为客户推荐一些适合自己的理财产品。
互惠。其实互惠原理在生活中并不鲜见,自古以来,中国人就有滴水之恩当涌泉相报的思想,从小我们接受的教育也是礼尚往来,这也是一种影响力。当我们与客户之间存在互惠的时候,关系才会维持的更长久。
承诺和一致。我们必须要做到言行一致,学会为自己的语言买单,绝不假大空,实事求是给客户分析每款理财产品的优劣,让客户可以根据自己的需求选择适合自己的理财产品,但凡是答应客户的,都一定要全力以赴的完成。
社会认同。人们在判断一件事情的时候,通常会以大众的普遍选择出发,我们可以给客户推荐优质底层资产、销售比较快的理财产品,用实际例子给客户分析理财产品的好处,影响消费者的购买倾向。
喜好。一般来说人们更容易接受自己喜欢的人提出来的要求,而我们对于客户来说有可能是朋友或者陌生人,因此,我们必须注意自己的形象气质,提高自己的专业水平,给客户留下良好的第一印象,拉近与客户之间的距离。
权威。具有权威性的东西更让人有实施的动力,当我们想给客户表达理财产品的时候,可以利用一些国家政策或者国企央企这种实力担保方之类的具有权威性的内容,增加客户的信任度,加大投资者信心。
稀缺。当某一样东西稀缺的时候,会显得更加珍贵,更会燃起人们的拥有欲望,从经济学角度来说就是“物以稀为贵”,对失去某种东西的恐惧更能激发人们的行动力。一款收益较高并且即将售罄的理财产品,更能激发起客户的购买欲望。
这本书给了我很大的启发,要想做好这份工作,为客户推广理财产品,就要学会抓住客户的心理和购买倾向,给客户提供出更优质的理财产品和更详细的解说,让客户看到我们的专业度,这样才能更加的信任我们,购买我们的产品。
◆ 影响世界的他们读后感
这几天刚读完闻名遐迩的《影响力》,的确感觉相见恨晚。这是一本对于销售人员以及人际关系方面的神书。内容一经使用就可以使用,一般可以取得较好的效果。
虽然它是一本技能书,但里面的技能确实起作用,所以它也可以归类为神的书。
本书从比较、互利、始终如一的承诺、社会认同、偏好、权威和不足七个方面阐释人性的弱点。从这些弱点开始,人们可以更快地做出一些决定,特别是在消费者购物领域。
一、比较
这是商家比较常用的一种方式,比如先让你购买一个大件产品,然后再推荐给你相对便宜的小件。当你买了3000块的西服之后,一般会觉得500块的毛衣是非常便宜的。
有很多类似的方法。商店里陈列着两套差别不大的衣服。一套标价10000元,另一套3000元。人们自然会认为3000套西装很划算,会大大增加这套西装的销量。
二、互惠
互惠的原则往往被运用为“给予——索取——再索取”的形式。最典型的方式就数免费试用的方式,就是因为人们在试用之后会有不好意思的感觉,这样的销售效果出奇的好。
同样,在你要求别人做一些可能被拒绝的事情之前,给他们一些东西(比如一瓶水、一片糖……)你接受的可能性会大大增加。同样,你也可以在顾客愤怒的时候给他们一杯饮料,对方的情绪也可以大大缓解。这些都是我觉得随时可以用上的东西。
互惠原则是利用人们尴尬的弱点。如果是一个厚颜无耻的朋友,那没关系,因为人们会把那些不遵守互惠原则的人贴上忘恩负义的标签。
另一个由互惠原则引申出来的就是当你提出一个比较大的请求被对方拒绝的时候,可以提出一个比较小的请求,这时候对方一般不会再拒绝你。这是让步的原则。既然你退后一步,对方也觉得应该做出让步。因此,很多人会先提出一个完全不可思议的要求,然后再被拒绝后提出自己的真正目的。
三、承诺和一致
人是一种很奇怪的动物。一件事一旦确定,就更有可能实现。比如在赌足球、赌马的时候,一旦选了一个支持者,就会觉得选了队、选了马获胜的概率大大增加,其实根本不是这样。
但是人们又是希望遵守自己的诺言的。例如,写下的目标比没有写下的目标更容易实现,因此企业通常通过让你写一写软性的文章和承诺来培养他们对产品的偏好。人类的惯性心理会使我们产生有计划的消费,这与这个产品有着长期的必然联系。
而一些无良商家则利用先虚报低价,让你确立购买的承诺,然后再因为种种原因抬高售价的小伎俩来达成交易,这种情况往往防不胜防。
四、社会认同
实验表明,当人有危险时,如果周围有5个人,有人救援的概率为38%。而如果周围只有一个人,施救的概率是75%。这可能就是人们从众心理在作祟。
如果你处于危险之中,最好的方法不是大声呼救,而是指向一个特定的人。比如说“蓝衣服的先生,快来救我!”这样的方法会大大增加你获救的概率。
社会认同是会传染的,当一个自杀新闻报道之后,很快会有大量自杀想跟随,大家会很快想到富士康的连环跳楼事件。当然,社会群体**、群体上访、钉子户也存在着社会认同效应。当人们听到类似的新闻,则更容易去做相应的尝试。
从这个角度看,国家广电总局和文化部对新闻的监督,对全社会都有积极的影响。
五、喜好
投其所好有可能是人际交往当中使用最频繁的招数了。
我们可以通过1、特色2、表扬3、联系与合作4、联想来达到相关的效果。
大家比较陌生的是后两条。
当你和一个不认识的朋友一起合作完成一项任务,你们之间的好感度必然直线上升。因此,企业和学校会组织我们一起拓展,增进我们之间的好感。
所谓的联系实际上是把你和一些东西联系起来,比如巴甫洛夫对狗的实验。一个更清楚的例子是邀请顾客吃饭。顾客会把你和美食联系起来,这样更有利于报名。当然,现在的顾客已经麻木很久了。那是另一个话题。
六、权威
中国人在迷信权威方面可能做的特别突出。只要专家推荐的东西被群众普遍接受。
正是因为这个原因,很多人用头衔来赚钱。当然牟利本身也没什么不对,就怕一些徒有其表的专家,或者一些隐藏在人间的李鬼,最后成为害人不浅的权威。
当然,权威也体现在**和标志上。例如,穿警服的指挥官更有影响力,即使有时此人只是一名保安或助理。
七、短缺
少就是好。当我们一个人看房自得时候,我们会觉得很自在,对房自得缺陷有一点观察。但是当三个人一起去的时候,情况就完全不同了。你觉得另外两个人虎视眈眈,这就是可怕的短缺效应。
当我们觉得数量有限、期限临近时,往往会激发购买冲动。
但是,这些并不是短缺效应效果最显著的地方!它效果最显著的地方体现在当你先拥有什么,然后一下子夺走之后带来的**般的力量。
当你听到某地强拆的新闻,就会为钉子户摇旗呐喊;当你听到某某上访被扼杀的新闻,就会为上访者鸣不平。这就是稀缺性在起作用。
革命的往往并不是那些一直在社会底层的人,他们往往是过过一段好日子,然后这些好日子又不复存在的那批人。你应该知道,给人们一段时间的暂时自由比不给更危险。如果你想剥夺这种自由,代价一定很大。这是中国在改革当中必须正视的一点!
在书的最后,它总结说,当我们团队中的某个人或某物做出判断时,它不考虑所有相关信息,而只考虑最具代表性的信息。这些信息可能对我们有帮助,但也可能使我们犯愚蠢的错误!
我们也许可以通过收集各种信息来避免这种错误。当忙碌的生活迫使我们找到捷径,找到吃东西的方法。为了提高效率,我们必须放弃复杂、耗时、全局性的决策,采用原始的、单一的
一、本能地反映方式。这也就成为影响力中所说方法起作用的土壤。
在匆忙和压力下,我们会不知所措。在漠不关心和分心的状态下,我们不会关注很多信息。外部世界已经远远超过我们脑力可以应付的程度,所以我们会把自己的思维集中到看似可靠的单一特征上。而这些信息一旦被人巧妙利用,我们就会落入陷阱。
而事实上又没有即高效又实用的破解这些技巧的方法,于是这些技巧也就变得非常实用。
当然我个人认为技巧无所谓好坏,怎么用、用到什么程度、取得什么效果全靠使用技巧的人。
◆ 影响世界的他们读后感
让人喜欢的五种方法:外表魅力;相似性;恭维;接触与合作;条件反射和关联。
权威的影响可以通过三方面来进行“塑造”:①、头衔;②、衣着;③、身份标识。要抵制不纯权威的影响,可以从两个方面入手:
① 对方是否真的有权威;如果有,他的权威是否与你的担忧有关;②。 即使对方是权威人士并且与您的担忧有关,您也需要谨慎确定对方是否诚实。
稀缺+竞争,会点燃人们占用一件东西的激情,而要拒绝被人利用稀缺原理说服,则应该从两方面入手:①、注意自己高涨的情绪;②、注意自己激动的原因到底是仅仅因为简单想占用它,还是出于其适用价值而想拥有它。
从营销的角度上来看,此书有很多值得我们借鉴与学习的地方,比如特百惠的家庭聚会,战俘计划,世界上最大的洗车销售员等等营销方式,对目前项目公司都很适用,但是需要的是转变思想,把书中的东西变成我们的东西,
每个人都有每个人的影响力,而每个团队更有更强大的影响力,所以我相信在我们集团侯董的带领以及万江人的共同努力下,我们的明天会更加辉煌,我们的三年上市计划也一定可以实现。
看完这篇文章,我想再次表达我上次写的那条心中的万江。个人的影响力虽是极小的,但也能产生一定的作用,所以我想奉献给伙伴们,让伙伴们都能团结一心,众志成城,共创万江绿色供暖事业梦。
当和煦的春风吹走寒冷带着希望
当夏日雨后彩虹带来炽热的光芒
当秋叶如金路,带着梦想起航
当冬日的雪花飘落梅花不畏严寒默默绽放
一年四季四季如春
是他们--万江人
是他们不畏严寒、不惧风霜
-
★赵老师教案网黑话解析:
- 《苏菲的世界》读后感 | 海底世界读后感 | 世界之谜读后感 | 海洋世界读后感 | 影响世界的他们读后感 | 影响世界的他们读后感
用希望和梦想赶走寒冷和温暖的地区
当莘莘学子带着希望赶赴考场时
当孤寡老人举目无亲时
当贫困家庭无依无靠时、
是他们--万江人
是他们伸出双手献上爱,送上温暖,带来希望
11月15日如期供暖
这一刻带着泪水迎接笑颜
这一天放下委屈拥抱明天
这一年鹿邑人民幸福美满
他们时刻心系百姓冷暖
他们大年三十依然坚守一线
它是信念、承诺、责任和坚持
是无私无怨、是甘于奉献
是百姓脸上的笑颜
激励着万江人勇往直前
立足中原放眼未来
努力超越追求卓越
用清洁能源改变世界
我们不变的使命
于巧玲2018年9月7日
◆ 影响世界的他们读后感
影响力的积极影响技巧
理性的方法:逻辑说服,合法化,交换,说明。
社交的方法:交际,诉诸人际关系,咨询,缔结联盟。
情感的方法:诉诸价值观,树立榜样。
举个简单的例子,老板分配了一项工作任务。需要下属配合完成。作为领导者,应该如何分配任务,以及怎样把任务的精神传达下去。如果在通知下属时,同时告知完成此项任务的目的是什么;为什么要做这个工作;如果做的不好,会有什么后果。这就是简单的逻辑说服。作者在他研究的45个国家中有44个国家的人最常用的影响技巧就是逻辑说服。不仅使用的频率高,而且效果非常明显高于其他方式。
同样上面的例子,如果领导在分配任务时,只是简单的交代要做什么,因为是老板的吩咐,所以不由分说必须完成,这是合法化。合法化的局限性在于,如果过多地使用会造成反感。
仍然用上面的例子,如果领导在分配任务时,说大家认真做吧,晚上我请大家吃饭。这就是交换。
影响力的消极影响技巧
回避,分为三种形式:责任回避者,冲突回避者,消极攻击回避者。
操纵
胁迫
威胁
这是四种消极的影响方式。正如我朋友跟我说的,自己正是书中作者提到的回避的第一个类型——责任回避者。看了这本书才恍然大悟,原来内心里自己是这样的。在工作中总是采用回避策略,下属就会意识到你经常不愿意承担责任,会对你失去信心和信任,也会对你失去尊敬。那么如何改变呢?作者在书中提到了如下方法:
首先,确认你何时回避了冲突或责任。努力弄清为什么会发生那样的事。回避与恐惧有关,因此要努力了解你怕什么。有了责任,最好小步前进。寻求或接受越来越具有挑战性的工作和任务的责任。这么做也许很困难,你也许会讨厌,但是克服恐惧的唯一办法就是正面相对,学会对付它。大多数人发现,真正可怕的东西很少。一旦他们了解到这一点,事情就简单多了。学会面对冲突也许更困难,因为冲突发生在人与人之间,杂乱无章。其结果可能很严重,可能伤感情,也可能导致相当长时间的憎恶。
朋友很兴奋地跟我说,这段话简直说到我心坎里了。我说还好你自己意识到了自己的问题,可以慢慢改变的。从承担一个小小的责任开始,从面对一个个小冲突开始,提高自己的影响力,做好管理工作。
影响力的最终达成效果
影响力的积极和消极方法,我们都有了详细的了解。在选择运用哪一种影响力的方法时,我们首先要问自己:你影响别人期望达到怎样的效果,是服从还是承诺。比如说,你给下属安排了一项任务,简单的吩咐之后,他顺从地答应去做,那就是服从了;而承诺意味着自愿卷入情感的洪流,主动愿意完成某项任务。如果说想要简单的服从,那么逻辑说服,合法化和说明等方法足矣。但如果想要达到主动参与的效果,那么就需要我们能够运用诉诸价值观和树立榜样等方式。通过诉诸价值观,能够打动别人的心坎,才会引起共鸣。
当然了,影响别人也会遇到怀疑,反抗和不服从的结果。通过学习影响的积极效果,我们可以常常反观自身,是如何运用自己的影响力,是否在恰当的情境中使用了恰当的方法;如果失败了,反思应该怎么做会更好。就如作者在书中提到的费因伯格管理“9.11”受害者及其家属的赔偿基金时。有一次,他对一位受害者家人说“我知道你的感受。”那位受害者家人直率地说“你根本不了解我的感受。”费因伯格在和受害者家人沟通时,使用了说明的方法来影响他人,但是并没有达到影响的效果。而是受害者家人成功了影响了他。
《影响力——技能与实操》是一本很有操作性的书。作者详细地介绍了影响力的各种积极技巧和消极技巧,在每个章节都有罗列基本概念,使用方法,以及对读者提问引发读者思考。仔细研读本书,你既可以认识自己的影响力能力,也可以发现自己的不足,从而决定怎么努力提高自己的影响力。值得一读!
◆ 影响世界的他们读后感
越不容易得到的东西会变得越有吸引力,尤其当一个东西原本充足,但是突然变得稀缺,而且竞争激烈的时候,会给人很大的压力,害怕后悔,害怕失去机会,会让人变得更加冲动,没有思考的时间,强迫自己去行动。为什么有人说最珍贵的东西是得不到和已失去,就是因为有的时候人们不会意识到它的好,只有在失去了才懂得,才会知道去珍惜,但是却已经来不及了。
所以懂得让别人知道自己的珍贵是很重要的,你本来就很珍贵,要让对方知道你是很抢手的,让他有危机感,这些在男女生交往中确实是这么个理。所谓的饥饿营销,限制时间、数量,设置条件都是为了让商品变得更加难以获得,如果在加上排队、抢购一空,像小米手机一样,那么就真的是把短缺原理充分运用出来了。
这些是知识方面的吸收,更重要的是要思考如何运用到生活当中,创新性地运用,因为单纯模仿、复制已经难以奏效了,把这些影响力武器牢记在心,融会贯通,毕竟这些还可以交叉、联合使用,可以变化无穷,十分神奇。思考如何使用这些知识,并且真的在生活当中应用才是最难的,要花时间的,毕竟看一本书用不了多长时间,不断练习才能让自己运用之妙存乎一心。
◆ 影响世界的他们读后感
《影响力》一开始吸引我的并非是书里内容,而是封面蒙娜丽莎的微笑。或者就是因为这种无法解释的笑,让我开启了对《影响力》的细读。读完之后,确实有一种醍醐灌顶的感觉。
生命的长河如流水,历史的车轮滚出命运的轨迹。突如其然可能只是一种伪装,理所应当也许暗藏居心叵测,是什么在影响我们的判断,让我们常常感到意外?又是什么在左右我们的决定,让我们想当然的去做一些看似有利实则有害的事情?
不要惊讶,我们有时对同一件事不确定,有时冲动和莫名其妙。事实上,这只是因为我们的思维定势所导致的本能反应法则掌握在别人手中
《影响力》其实也告诉着我们,社会中其实普遍存在竞争,除了外界的影响,还有自身的修为。一个人,影响力可大可小,可有可无。重要的不是这个人做什么的事间,而是这个人的位置。
换句话说,无论处在什么位置,都会有影响力,所以,我们不需要觉得自己目前所处的位置太低,而轻视自己能起到的作用,
有竞争,就会有胜负,除了有胜负,当然也有平局,换种说法就是互惠,或者我们常说的共赢,从利益的角度考虑,互惠应该并非所有人的第一选择,人们在谈判过程中,可能只有在僵持不下的情况下,会抛出互惠的方案,或者是谈判中,弱势的一方,为尽可能保住利益,而采取的最大化自身利益的妥协条件。但是无论如何,互惠应用于企业内部,对于员工来说也是件好事,一个集体,如果我们总想着站在领导层或者股东的对立面上思考问题,可能会忽略我们本身的既得利益,虽然这些既得利益与上层建筑相比可能微乎其微,但至少对于我们还是有益的,个人利益虽小,但是积少成多,关键在于我们要如何去看待。
我认为每个人都应该用自己的思想来实现自己的理想。
◆ 影响世界的他们读后感
《影响力》这本书很早就我读完了,只是读后感一直搁着没有时间写,起先我是准备像往常一样写读书笔记的,读完后我改变主意了,决定结合自己的生活实例和现在武汉市普遍存在的一种特殊现象写一篇读后感,《影响力》读后感。
4月初的某一天我在亚贸上完课像往常一样坐公交车回家,在阅马场,上来一男子,我注意到了他,人此行头比较邋遢而且还是残疾人,身上背这个运动包,样子特别滑稽,身上脏兮兮的,他上车后没有刷卡也没有给零钱,就对司机很客气地说了声"谢谢"。司机也没有说什么直接让他上了,我当时想,这司机还蛮人性的,因为我每天这路坐公交车,经常有乘客逃票或少给钱的情况发生,司机常常为此大发雷霆,也因为常常有这样不自觉的乘客,司机拒绝及时赶路,导致我们这些上班族迟到(当然因为这种情况迟到比较少,因为真正因此停留很长时间的司机也不多,我不是在为自己偶然的迟到找借口,其实我很少迟到)。其实车上当时空余座位还蛮多,但奇怪的是这位特殊的乘客并没有找个位置坐下来,而是在靠近下车门的位置站着。过了一会儿,他居然很陶醉地唱起了歌,这么晚下班的乘客大都一脸倦容,他却那么有激情,形成了鲜明的对比。想起来觉得自己好傻,就在这会儿,我还没有意识到他实际是在"卖唱",等到他挨着向大伙伸手要的时候才察觉到,不过我和很多人一样,很心安理得的给了10块钱,心想毛不准这是一个汶川地震后的幸运儿呢,这样自己也算是在献爱心吧,虽然10块钱不多,毛不准就是他一天的生活费呢,心里想着还挺得意的。
这件事就像生活中的一个小插曲一样抛在脑后了,知道5月中旬的时候,同样是在亚贸上课,也同样是坐同一辆公交车,仍然是在阅马场车站,上来一个残疾人,他没有买票,只对司机说了声"谢谢"。我仔细观察了一下眼前这个人,不错,就是上次那个残疾人,还是同样的行头同样的装扮,那衣服脏到恰如其分,头发乱得恰到好处,再过一点估计司机就不会让他上车了,再干净一些恐怕就没人愿意同情了。唱的仍然是上次那首歌,站的位置都没变,之后也是逐个要钱,我心理生气不好发作我只好低头玩手机游戏,不理他,他停顿了一会儿走开了。之后他在古琴台下了车。别人大多数都给钱了,我这次没有给,因为我觉得这个人是个骗子。
大家怎么也想不到的是,就在昨天,对,就是20xx年6月9号,我下班后在公交车上有碰到了他,一切程序都没有变,除了我不但没有给钱,反而很气愤的对他说了句"你已经第三次向我要钱了,这也太戏剧化了吧?"他并没有表示惊讶,甚至脸上一点表情也没有,只是很快在下一站下车了。这会儿,想到一句话"可怜之人必有可恨之处"。我当时很气愤,很想对所有乘客揭穿他的骗局,但我没有,我想,即使我现在揭穿了他的骗局,恐怕我下一次再碰到更高明一点的骗子还是会上当,因为大多数人在这些事情上都是很感性的,不会仔细去考虑是否受骗,也就是我们要思考一个问题,其实这些不算高明的骗术我们应该能识别,为什么偏偏上当了,弄清楚这一点,就可以保证我们以后少上这样的当,读后感《《影响力》读后感》。其实,《影响力》就给我们做了很好的阐释。按照书中的说法,我们作出的所有行动都可以看作是受到一种心理因素的影响,这种因素就是--权威。是它在支配着我们在这样高明的行骗者面前做出错误的决定。
比如,我们如果在某一公共场合,一个衣着平平、没有任何出众相貌的小贩在公共场合发表演讲,说某支股票价格会在一个月内翻一番,我们可以肯定大多数的人都不会相信他,因为在大多数人的眼中--更准确地说是在心中--他没有任何值得人们信赖的地方,因此人们不会相信他的"谎言",即使他说的全是真的。但是如果是一个相貌威严、戴着眼镜的学者在一个高档学术报告厅里发表同样的演说,那么大多数的人都会立刻做出现在就去买股票的决定,即使他说的全是谎言。因为,人们从心底里认为他是一个值得信赖的人,这一点从外表上就能看出来,不是吗?我们为什么会相信第二个人呢?这就是影响力中所说的"权威"为什么他是"权威"?这个是我们的眼睛告诉我们的,虽然我们不会用严格的定义去判断是否权威,但是眼睛总会通过一些信息告诉我们的大脑做出是否定义为权威的概念。因为在大多数人的认知当中,第二个人的穿着更容易让人相信他是一个值得信赖的人。在面对眼前的陌生人时,你是相信一个穿着一本正经的学者,还是一个相貌邋遢的街边小贩?就像我遇到的这件事情中,也是这个人身上的某种信息让我们默认了他值得同情,虽然他很不幸被同一个人撞到三次。通常,我们会认为乞丐一般都是穿着破烂、装得楚楚可怜的样子,以此博得人们的同情。的确,我们见到的乞丐也是这个样子。于是,这样我们形成了一种"思维定势":凡是乞丐都是穿得破破烂烂、相貌可怜,于是我们见到这样的人时就会以此判断他们是乞丐。当事实情况与我们的"思维定势"发生冲突时,我们会怎么样呢?答案就是:我们会失去判断的标准,从而做出错误的行动。呗我三次撞到的这个乞丐,就是因为其利用了我们的"思维定势",所以他才改变形象,从表面入手,树立自己的"权威"的表面,打消人们对他的疑虑,从而达到影响他人做出错误行动的目的。而事实也证明,他这样做也的确是成功的。那么,我们应该如何避免这种情况的发生呢?如果说让每个人碰到类似事情都认真思考一番再决定是不可能的,因为毕竟不是所有的人都能做出准确的判断,而也会有更加高明的骗子在不知不觉中让你心甘情愿地为他做出牺牲。现在只要出门,几乎竟能撞到躺在路边或者跪在路边行乞的人,有老人和小孩,也有中青年人,有残疾的也有肢体健全的。我想,要真正避免这种情况的发生,恐怕应该是怎样做到不要出现这样的骗子,这个恐怕需要调动很多元素才能完成,包括教育和国家政策等等。比如,如果残联能调整政策更好的帮助残疾人受教育和就业就是一项不错的措施。
◆ 影响世界的他们读后感
小学作文频道小编[氧气萌主]今天给大家整理了《《影响世界的人——法布尔》读后感》的优秀作文,这篇《影响世界的人——法布尔》读后感共有800字,是一篇很优秀的原创作文,这篇《影响世界的人——法布尔》读后感很值得大家参考和学习。
有一个人,他是世界有名的昆虫学家,他一生中有许多荣誉,还撰写了世界有名的《昆虫记》,他就是法布尔。
法布尔小的时候,家庭贫困、学习环境简陋,但是他依然热爱学习,想尽办法自己学习。他小时候,被父母送到爷爷家,他依然不忘学习,找到牧羊人,让牧羊人教自己天文知识。他还热爱昆虫,在他八岁时,回到家以后,父母让他去赶鸭子觅食,但是自己将鸭子赶到池塘以后,就用石头去磊小水库了,从中他还发现了一个六角形蓝色的石头,一个金灿灿的石头,和一个羊角状的小石头。到了傍晚,就赶着鸭子回家了,父母发现他不好好看鸭子,反而去玩小石子,就将石子全部打碎,扔到外面去了。年轻时,法布尔每天都要花12个小时的时间去卖柠檬、修铁路,每天也只能得到2、3法郎,在当时算是贫穷的了。法布尔成熟以后,就开始自己钻研生物、数学和解剖学,还在三个方面都取得了很大的成就,也发现在自己年幼时发现的石头分别是蓝水晶、云母的碎片和三叶虫幼虫的化石。在他的晚年,法布尔开始撰写享誉世界的《昆虫记》,他拥有了自己的大房子、拥有了自己的实验室,最终取得了不可磨灭的成就。最后,人们还为法布尔设定了“法布尔日”。
我赞美法布尔,因为他不被自己艰苦的困境打到,而是在困境中树立起自己的理想,虽然,自己的学习环境很差,有时甚至没有机会学习,但是他会去问身边的人。法布尔年幼时就对石头和昆虫感兴趣,这也培养了他今后的兴趣和成就。法布尔虽然没有学过代数和几何,但是有人来“拜师学艺”,他却爽快地答应了下来,接着自己就连夜学习新的知识,跟着自己的徒弟一起学习,一起进步。法布尔还结识许多和他同行的朋友,他们一起登上高峰,寻找一些奇怪的植物,拿来研究。法布尔有时为了研究,一天都不愿意从实验室里面出来。他热爱科学的心态和他的勤奋刻苦,将我深深地折服了。
我敬佩法布尔,我也希望法布尔的这种精神能够永远地被传承下去。
五年级:汪靖霖
◆ 影响世界的他们读后感
《影响力》这本书以通俗易懂的例子,妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本心理学原理:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。心理学原理就像物理学中的万有引力定理和经济学中的看不见的手一样,悄无声息的发挥着巨大的作用,只是我一直没有看到而已。这种规律来自我们所受的教育和生活环境,以及人们共有的观念和生活经验。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理认为:我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切,我们感到自己有义务在将来回报已收到的恩惠。因为这一类东西的接受往往与偿还的义务紧紧联系在一起。互惠原理以及与之行影相随的负债感,它在人类文明中几乎无处不在。互惠原理之所以可以如此有效的说服他人,主要原因在于:人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时会拒绝的请求。即使是一些平时颇具影响力的因素,与它一比也会相形见绌。
互惠原理常常会把偿还的义务强加到我们头上,但我们从互惠原理中得利的时候还是占多数的。正因为如此,笃信并且服从这个原理也就成了我们生活中的一项十分重要的行为规范。“我们每个人都知道,凡是有人敢违背它,必然要受到社会的制裁和嘲笑。由于普通人大多讨厌一味索取、从不回报的家伙,我们往往会想方设法地避免被别人看成揩油鬼、忘恩负义的王八蛋,或者不劳而获的懒虫。”
记得上初中的时候,因为一些小摩擦而和同学大打出手,之后老师让我们相互道歉,握手言和。当时的自己心理并没有释怀这件事,但之后竟然会成为无话不说的好兄弟,我一直认为是不打不相识的缘故。但读到互惠原理时,我在思考也许是放学路上的一句简单问候,也许是学校里的一次不经意帮忙,也许正是这互惠原理,才使得我们的关系越来越好。
现在,我似乎明白这本书为什么要用“蒙娜丽莎的微笑”作为封面,也许它意味心理学的神秘源自于人丰富的内心;也许,它预示着当“心理学”与“经济学”相遇就变得微妙迷离却又两者相宜,而这二者的结合,恰恰成就了《影响力》。
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