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足疗主管工作总结

足疗主管工作总结|足疗主管工作总结(锦集十八篇)

时间:2017-05-06 赵老师教案网

足疗主管工作总结(锦集十八篇)。

♥️ 足疗主管工作总结

xx年,xx物业公司客服部本着“想业主所想,急业主所急,全心全意为业主服务的。”的工作宗旨,全面推进了物业工作并且取得了一定的成绩,现将近一个月的工作情况作出如下总结:

一、所承接工作

1、接受培训

20xx年10月16日,我很荣幸加入金碧物业有限公司长春分公司xx物业公司项目作为项目客服部的一员,在这里进行了为期一周的培训,培训内容主要为一、新员工入职培训 二、xx物业公司项目答客户问。在这短短的一周时间内,让我了解了自己从未涉猎过的领域和行业,也让我对恒大地产集团、金碧物业有限公司有了更深的了解。很感谢公司领导能够给予我这样好的机会。

培训的第一天,由金碧物业有限公司长春分公司xx物业公司项目客服部董主管为我们培训,培训中主要内容为向我们详细介绍相关工作岗位内容、职责以及在工作岗位中必须熟悉了解并且掌握的服务礼仪。在介绍中,董主管针对于我们的疑问给以十分耐心细致的解答,在向我们介绍服务礼仪时,董主管亲自向我们详细示范作出介绍,帮助我们更加透彻的了解并掌握。培训的第二天金碧物业有限公司长春分公司xx物业公司项目客服部王主管向我们详细讲解了xx物业公司项目的整体情况,并且由于工作的需要,带领我们详细阅读学xx物业公司项目交楼流程安排以及用语。在学习过后,王主管要求公司同事利用中午时间带领我们亲自到项目的部分楼体中进行参观,帮助我们更好的了解熟悉整个项目的情况。

在之后的几天时间里,我们主要学习了xx物业公司项目答客户问。这样的学习,对于我这样一个从未涉猎过该领域和行业的人来说,可以帮助我更快的熟悉了解物业是怎样的行业,也可以帮助我更加透彻的了解整个项目的具体情况。例如物业服务的范围、物业费的所含部分,针对该项目我们所提供的服务,本项目的相关内容。

2、学习业务知识

作为一名刚入职的员工,由于我自身特点加之处于一期交楼这样一个特殊时期,所以需要学习绿洲一期交楼的楼宇情况,《绿洲一期豪装、超豪装、毛坯交楼标准》《验房组专项培训》。在整个学习工程中,我再一次学习了自己岗位所应了解掌握的相关知识。以此同时,我深深地感受到自己相关知识的欠缺,也认识到了在整个工作过程当中应该掌握的工作技巧。看似简单的材料需要十分用心的归纳总结,事无巨细,让我再次认识到“天下大事必从细而作”。

3、进行收楼工作

原定于8月30日向业主交房的日期由于一些特殊原因推迟。临近收楼时间,客服部每日分组配合工程部人员一起进行验房工作。作为储备物业助理的我在10月末同样参与到其中。在整个验房过程中,我学习到应以何标准进行收楼,并将之前所学的交楼标准加强巩固了解,向工程部人员请教了许多自己不懂得问题。

4、与业主沟通

由于在10月末,收楼时间再次推迟,我承接了电话通知业主延期收楼以及接听业主关于收楼时间的电话的工作任务。在工作过程中,无论是电话通知业主,还是接听业主电话,我都切实感受到作为一名物业工作者所应具备的素质及条件:态度亲和的同时不卑不亢。面对不同的业主需要用不同的办法,具体问题具体分析,从最短的交谈当中了解对方最关心的问题,对症下药。

整理钥匙及档案

临近交楼时间,我们需要开始为业主收楼做准备,对于已收房间的钥匙进行整理。与此同时为了更好地管理业主信息,我们建立了业主档案。这两项工作工作简单,工序众多,我与各位同事采用流水线作业的形式完成了1、2栋部分业主房间钥匙的整理和近600户业主档案材料的装订整理工作。此项工作再次印证了“木桶原理”,集体团结的力量。

办理收楼手续

由于部分业主有特殊情况,我们根据业主的不同情况做出了不同的应急措施。近两周为两位业主办理了收楼手续,在这两次工作中,我分别承担了“签约接待组”、“身份验证组”的工作,两次工作都进行十分顺利。但是我想最重要的是在每一次工作之后都要进行总结,针对于自己的优势以及不足,以便于更好的开展工作。

二、存在问题

在近一个月的工作中,在以上六项工作之外,我还承担了一些比较细微的工作。在各项工作之中,我看到了自己的问题与不足:

1、业务知识欠缺,需要进一步不断认真学习了解掌握。

2、需要多项各位同事请教,请各位指点。

3、需要多实践,在每一次实践中更好的掌握自己的业务知识。

4、需要更加细致的作每一份工作,与各位同事做到更加默契的配合。

三、下一步计划

即将开始收楼工作,我将在接下来的时间里继续学习自己应该掌握的各项材料,了解物业助理日常工作中必要的业务知识,全力以赴为交楼工作做好充分的准备,准备好身份验证中所需要的各项材料,完整掌握身份验证组的统一说辞。以积极良好地心态迎接该工作。

在这短短的一个月里,我有了很深的体会,看到了很多感人的情景。这是一支年轻的队伍,在这支队伍里大家相处的好似亲兄弟姐妹。这让我在短暂的时间里,已经有了很强的归属感。我会和各位同事为绿洲项目成为长春各项目的示范项目一起努力,使月末的交楼顺利、优质、高效的完成!

♥️ 足疗主管工作总结


作为一名主管,工作是十分繁忙和多样化的。我负责管理团队的日常运营,协调各个部门之间的合作,同时还要与上级汇报工作和制定公司的发展战略。经过一段时间的努力和不断的学习,我意识到主管的工作离不开以下几个关键点:领导能力、团队建设、问题解决、沟通和协作。


作为一名主管,领导能力是必不可少的。领导能力不仅包括解决问题和做出决策的能力,还包括激励和鼓舞员工的能力。我通过设立明确的目标,制定可行的计划,并及时提供反馈,帮助团队成员发挥他们的潜力。我还鼓励员工参与培训和提升自己的技能,以便他们在工作中取得更好的成绩。


团队建设也是主管工作的重要一环。一个团结和有凝聚力的团队能够更好地完成工作任务。我积极参与团队建设活动,例如定期组织团队建设培训或外出旅行,增强团队的凝聚力和归属感。同时,我也注重与团队成员建立良好的关系,经常与他们交流和沟通,了解他们的意见和反馈,使他们感到被重视和关怀。


在解决问题方面,我采取了一系列策略来应对日常工作中的挑战。我确保与团队成员保持紧密的合作和沟通,了解他们面临的问题和困难,并及时提供支持和帮助。我鼓励团队成员充分发挥创造力和想象力,尝试不同的解决方法。我也在团队内部推行持续改进的文化,鼓励员工不断反思和改进自己的工作方法,以便提高工作效率和质量。


沟通和协作是主管工作中不可或缺的一部分。我始终坚信良好的沟通可以避免许多问题的发生,同时也能够促进团队的合作和协作。因此,我与团队成员保持开放和透明的沟通渠道,鼓励他们分享想法和意见。我还定期组织团队会议,确保每个人都可以参与讨论,并确保每个人都听到他们的声音。


小编认为,作为一名主管,我意识到自己的工作是多方面、多任务的。通过发展和运用领导能力,加强团队建设,善于解决问题,加强沟通和协作,我能够更好地完成我的工作责任。虽然工作充满了挑战,但我相信只要坚持努力,不断学习和改进自己,我将能够成为一名更出色和有影响力的主管。

♥️ 足疗主管工作总结

过去的一年,是不平凡的一年。酒店在集团领导的关心与正确领导下,我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标,团结酒店全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策,齐心协力

规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来,随着各项工作的深入和当地酒店业的特性,试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来,并制约一些工作的顺利开展。各部门根据实际工作中的遇到的问题,逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度,落实到每一个工作岗位,并以每月的绩效考核为检查标准,且与个人的工资挂钩。目前酒店各项制度规范,政令畅通,有章可循,有据可依,制度管人真正落到了实处。

酒店通过制定大型活动紧急预案等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等六防,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,经理级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

酒店试营业以来,一直处于半施工半运营的试营业期,酒店的消防未验收,致使营业执照及相关的手续未进行办理,也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单,通过总经理办公室的对外协调、沟通,申请免除了罚款,避免了酒店的经济损失,并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。

二、以财务管理为目标,抓好每一项工作

为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥了会计工作的重要性。协助领导班子控制成本费用开支,编制费用预算,合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题,为酒店为个人提供合理避税的依据。

加强了酒店的资产管理、债权债务管理,加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记;对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项;对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督,严格控制;由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,做到万无一失。

三、以效益为目标,抓好销售工作

市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道、开拓市场、提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

稳固了部分固定消费客户和周边几大厅局建立了良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户,召开大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

四、以改革为动力,抓好餐饮工作

服务员、厨师等人员以无形的压力,另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。

用工机制也较灵活。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

五、以质量为前提,抓好客房工作

细、实的工作作风。

内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调谁主管、谁负责群策群力的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。生产经营和各项任务指标完成情况。酒店刚开业,知名度较低,为了能扩大酒店的知名度,客房部降低了房价,并运用房劵等优惠政策招揽客人,做到旺季更旺,淡季不淡,超额完成了酒店制定的各项任务指标。

♥️ 足疗主管工作总结

足疗店主管的工作计划

作为一家足疗店的主管,你的工作计划应该涵盖不同方面的要求,包括管理团队、拓展业务和提高客户满意度等。以下是一些具体的建议。

1. 管理团队

成功的团队管理是整个业务的关键。作为主管,你需要与员工建立一个互惠的合作关系,以保证店铺舒适地运转。首先,建立有效的沟通渠道,包括周例会和个别监督,以帮助员工了解公司的规章制度及工作要求,减少员工错误。另外,定期举行培训和提高员工技能,以提高他们的工作效率和能力。

2. 拓展业务

足疗店主管需要设计销售策略和拓展业务,包括市场调查、品牌推广和与公司合作。在市场调查中,要关注潜在客户的需求和消费习惯。定期更新销售策略并配合客户节假日促销活动。除此以外,还可以与其他企业合作推出礼券制度,扩大顾客群体范围,提高盈利。

3. 提高客户满意度

满足客户需求是主管的重要职责。要通过积极的沟通和对客户的关注,以深入了解客户需求,提供更优质的服务。因此,应加强与客户的沟通,经常听取他们的意见和建议。要重视客户反馈,并及时改进问题和服务。这可以通过在店铺到达后进行电子调查表或通过接收客户反馈的热线电话等方式来实现。

4. 管理店铺运营

管理店铺运营可以分为两个部分:管理内部和外部。管理内部包括日常安排、物品储存和设备维护等。对于安排,要保持足疗室的清洁和保持客户隐私;对于储存和设备维护,设计一个有序的货架和库存计划以及定期保养设备,以确保店铺良好运转。外部管理涵Cover了大量的关键元素,如位置选择、市场竞争、顾客服务、财务管理等。要加强对竞争对手的了解和研究,做好客户服务,保证财务收支平衡。

总体而言,足疗店主管的工作计划是关乎店铺价值的激励体系,推广业务,提高客户满意度,管理团队和店铺内外的运营。这些计划必须根据市场实际情况和顾客需求有针对性地实施,并由主管们与团队主动合作,并不断调整和优化。

♥️ 足疗主管工作总结

劳动合约

甲方:(用人单位)名称:

地址:

乙方:(劳动者)姓名:________性别:____

出生年月:________________居民身份证号码:________________________________

此合约为甲方:、乙方:会所员工在平等自愿,协商一致的基础上,同意定力的劳动合约,共同遵守本合约所列条款。

签约岗位:

□ 足疗技师□ 泰式技师□ 服务员□ 经理

第一条:劳动合约类型及期限:

一、劳动合同类型及期限按下列第____项确定。

1、固定期限从____年____月____日起至____ 年____月____日止。

2、无固定期限从____年____月____日起至法定的终止条件出现时止。

3、本合约约定试用期,试用期从____年____月____日起至____年____月____日。

第二条:工作内容与工作地及要求:

一、根据甲方工作需求,乙方同意从事________岗位工作,经甲方、乙方双方协商同意,可以变更工作岗位。

二、乙方应按照甲方的要求,按时按质按量完成规定的工作,达到规定的质量标准。

第三条:工作时间和休息休假

由于本工作的特性,实行多劳多得的工作制,休息按照自行安排制,为了不影响公司的正常营运,休息前必须提前书面形式提出获得甲方同意后方能正常休息,每月假期为两天,超出两天者不给于保底工资。

第四条:劳动报酬:

一、乙方培训期间(培训期包含在试用期内)只包食宿,培训后经甲方同意后上岗。

二、乙方从培训上岗后,甲方应根据本单位的工资制度,确定乙方实行以下工资形式(□中任选其一):

三、□服务员保底工资____元,其不含其他商品项目提成。

□经理保底工资____元,其不含其他商品项目提成。

□足疗技师保底工资为____元,其不含其他商品项目提成。

□泰式技师保底工资为____元,其不含其他商品项目提成。

□多劳多得结算:收费由甲方定制,技师按照提成3/7分。

1、其他工资形式:具体约定在本合约第五条中明确。

2、甲方应以法定货币形式按月支付乙方工资,发薪日为每月15日,其押乙方第二个月1-15号的工资。

3、附言:(此附言为签约泰式技师所遵守)1.甲方承担泰式技师培训费用。2.泰式技师签约时间底限为一年。3.甲方以法定货币形式按月支付乙方工资,发薪日为每月15日,其押乙方发薪日至第二个月15号的工资。4.如果乙方违约,乙方应承担甲方培训费用,且抵押工资全部扣除。

4、签约满一年的员工,可以续约。奖励措施:足疗技师每一钟加2元、泰式技师每一钟加5元。

第五条:福利待遇

甲方为乙方提供以下福利待遇:

1、奖金方式:

奖金包括月全勤奖50元,年全勤奖600元,生日补助50元。点钟奖第一名100元,第二名50元。第三名30元。

第六条:劳动保护、劳动条件和职业危害防护:

一、甲乙双方必须严格执行本单位有关工作安全、劳动保护、职业卫生等规定。

二、甲方应为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具,建立健全的工作流程,制定操作规程,工作规范和劳动安全卫生制度及其标准,甲方应按照有关规定,做好女职工的劳动保护工作。

三、甲方有义务对乙方进行政治思想,职业道德,业务技术,劳动安全卫生的教育和培训,乙方应严格遵守各项安全操作规程。

第六条:乙方应依照本单位的劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予相应的行政处罚,经济处罚等,情节严重者解除本合同。

第八条:劳动合约的暂停、解除及终止:

一、甲乙双方协商一致,可以解除劳动合约,甲方应支付乙方押金。

二、甲方的规章制度违反法律,法规的规定,损害乙方权益的。

三、甲方威胁到乙方的人身安全,乙方可立即解除合约。

四、乙方女职工在孕期、产期、哺乳期,甲乙双方应暂停合约,待乙方恢复一个月后,继续遵守本合约,乙方在恢复期间甲方不再支付其他工资待遇。

五、乙方因工负伤被确认有传染性疾病或者丧失和部分丧失劳动能力的。

六、乙方有严重违反甲方规章制度的。

七、严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的。

八、乙方同时与其他单位建立劳动关系,对完成甲方工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的。

九、被依法追究刑事责任的。

十、法律,行政法规规定甲方可以解除劳动合同的其他情形。

十一、甲方依照企业破产的,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的。

第九条:双方预定的其他事项:

1、合约期间与解除合约后,乙方应对公司的商业秘密进行保密,不得将经营技术、工艺、设计、产品销售、服务情报、产品客户情报、管理、经营的运行和决策、财务情报、人事情报、新的开发项目等向任何人(包括公司内部无关的人员)披露或泄漏公司的商业秘密,不得私自协助任何第三人,以不正常的手段获取公司商业秘密;不得未经公司授权许可将商业秘密用于制定目的以外用途。

2、乙方必须无条件执行甲方对具体技术操作流程上的增减和修改。

3、乙方遇到顾客与甲方利益冲突的具体事宜,应保持在公正立场,及时上报矛盾之原因。

4、合约期间,乙方个人不得以单位名誉行驶一切权利、义务所造成的债权、债务、损失、责任均由乙方承担。

5、在合同期间,乙方未经过甲方同意,擅自辞工者,将赔偿单位的损失详情见公司规章制度)

第十一条:其他:

一、本合约在履行中发生争议,双方可协商解决,其他事宜参照制度》执行。

二、以下专项协议和规章制度作为本合约的附件,与本合约具有法律效力。

三、合同条款与国家法律相抵触时,按国家法律法规执行。

四、本合约附应聘表后,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效应,签字盖章后生效。

五、甲乙双方必须遵守,如有违反可根据规章制度处罚。

甲方(签字):乙方(签字):

法定代表人(签字盖章):

年月日年月日

♥️ 足疗主管工作总结

XX年本人作为应用小组的主管,和ys一起负责应用小组的工作计划制定、日常事务XX等工作。

日常工作主要围绕以下四个方面展开:

1、制定应用小组的每周、每月工作计划,并落实追踪。

2、做好项目性的管理工作

3、根据404的要求推进日常规范化工作

4、根据年初制定的信息技术部考核指标,对地市信息进行绩效辅导。

回顾XX年,应用小组的年度重点项目有以下十个方面:

1、协助各个部门完成核心系统运维XX件,平均每个月XX件,这是我们小组成员日常化的一项工作。通过这项工作让我们了解了公司的经营管理、理解了客户和内部员工的需求、了解了风险管控对于公司的重要性。

2、XX—XX月份我和cf参加总部服务台项目开发,同时担任该项目的现场经理。通过这个项目我了解了it部门的基础管理的先进理念,这对我进一步从事it方面的工作影响深远。

3、我们完成了业务受理系统在新契约方面的上线工作,这是一项非常具有开拓性意义的项目,它承载了我们三个方面的理念:

第一将中国人寿集中处理的优势转变为集中管理的优势,将网点的优势转变为服务的优势;

第二实现受理和处理分离提高工作效率,提升公司的服务形象;

第三这是对新一代核心系统“瘦核心”的一项有益的尝试。

4、协助个险部门完成收展系统全省上线,同时实现全省孤儿保单的区域化划分,利用现有的资源,深度开发,拓展业务;建立新的销售渠道,培育新的增长点。在高效利用客户资源的同时做好差异化的经营准备。

5、协助总部完成统一收付费项目开发和上线工作,这个项目包括统一收付费、统一转账、银联收付费等,提升了公司的市场服务能力。其中银联收付费项目,不旦可以为柜面零现金工作作出巨大的贡献,并且我们构建的银联前置系统,在整个保险行业也属于领先的水平,这从这个意义上来说我们构建了一套保险公司和银联交易系统的交换标准,为将来进一步的应用打下坚实基础。

6、协助总部完成首期代扣流程调整的开发和上线工作新单首期代扣是我省引导客户缴纳新单保费的一种非现金收费方式,通过首期代扣可以减少现金流,提高非现金收费率,降低经营风险和管理成本;同时新的流程大大缩短代扣的周期,这一点将深受营销员拥戴也有利于销售部门对业绩的追踪。

7、协助财务部门完成新一代财务系统上线工作,这个系统结合了中国人寿未来发展战略和经营管理模式,“矩阵式经营管理体系”是整个系统设计的核心;流程设计方面,在兼顾各级业务流程差异性的基础上,系统进一步规范“省级集中”的管理流程。

8、协助个险部门完成amis5、0上线amis5、0是基本法的最主要载体,是营销管理的核心制度,这次amis5、0的上线,在做好基础应用的基础上,我们在“利益导向”、“佣金激励”、营销员保障三个方面继续保持了XX省基本法在全国的领先地位。

9、XX年我们构建了数据质量监控系统,我们认为治理的关键在于预防,通过主动发现将数据安全的隐患扼杀在摇篮中,今后这项工作将成为我们日常工作的一个重要组成部分。

10、协助总部完成了航意险实时出单的开发和上线工作,为将来这种类型的销售模式探索了一条可行的道路

另外我们还协助相关部门完成了各个阶段基础率分析、精算、留存业务清理、数据报送等阶段性工作,由于时间关系不做一一列举。

XX年对我个人来说,有两个方面得到了提升:

1、团队经营的能力有所提升。

XX年我们尝试将应用小组作为一家公司来经营,以公司运营来看待团队管理,我们经常这样问自己:如果我们这十多个人的团队作为市场竞争的一个主体,人寿保险公司凭什么把每年的基础运维工作交给我们来做?我们的竞争优势在什么地方?我们如何“盈利”?我们必须在成本分析、基础服务、创新等方面提高市场竞争力。

2、XX对于itil理念的理解加深(信息技术基础设施库)。

我认为公司的XX了我们应该如何去做工作,itilXX我们如何将这些工作落地。未来it的服务是可以定价的,公司员工作为it的客户,能够很清楚知道自己可以得到什么样的it基础服务,以及服务的时效。现阶段我们要实现这些方面还很难,从平凡到卓越的路程有很长,当前我们应该着手去构建的it基础应该有:it服务台(作为it服务的透明窗口)、XX管理、问题管理、配置管理、变更管理、版本发布管理等。只有把这些基础工作做好了,我们才能够逐步实现it管理的卓越。

XX年也有两个方面的不足:

1、团队经营管理的能力不足,这个课程对我来说还很长,需要在工作中用心摸索实践。

2、XX对于工作的追踪落实力度不足。

对公司业务发展、经营管理的合理化建议有五点:

1、加大流程再造速度,流程改造可以降低成本、节约时间、提高效率。流程的再造依据四个方面的原则:

第一全流程的考虑,是多部门的事情不是一个部门的事情。

第二强调运用it工具的重要性,以自动化、电子化取代人的工作。

第三重新思考流程的目的性,使流程和经营管理目的相结合。

第四重视逆向思考。

2、充分利用我们职场的优势,将服务延伸到销售的终端,充分发挥国寿网点的优势,制衡同业,应对竞争。

3、继续深入收展体制改革,完善收展基本法。将区域收展和精英化服务思想融入日常经营管理中。

4、统一客户的视图,逐步建立较为科学的客户分析指标体系,实现客户宏观分析、细分分析。建立投保人保险缴费模型,被保险人保险保障模型,挖掘客户保险需求、一般性销售规律,辅助公司产品销售。

5、提供适合市场竞争的各种技术支持,从某种意义上这是一个将公司做“小”,客户做大的过程。可以通过三种方式将公司做“小”:一个是合理外包、二是强强联手,比如通知书邮政寄送、三是借助互联网。这些市场竞争的支持包括:航意险、城镇医疗、困难家庭救助、乘意险等。

XX年部门的工作指导思想是:建立以价值为导向的工作思路,更加XX公司管理层、应用部门以及基层公司的年度经营管理思路,通过精细化的it服务,体现it的工作价值,发挥其生产力引擎的作用,在XX流程优化和提升市场服务方面做出努力,提高公司的整体运营能力和效率、降低成本。新的一年我们仍然会围绕这一主题开展工作。

♥️ 足疗主管工作总结


导言:


足疗作为一种传统的康复疗法,日益受到人们的喜爱和青睐。对于从事足疗工作的人员来说,总结过去的工作经验,并制定合理的计划,是不可或缺的一部分。本文将详细地阐述足疗工作的总结与计划,为从事足疗行业的人员提供参考与借鉴。


第一部分:工作总结


工作总结是对过去一段时间内工作成果的回顾和梳理,可以帮助我们发现不足和问题,总结经验,以期在今后的工作中不断改进和提升。


1. 持续学习和提升技能


足疗行业不断发展和创新,为了跟上潮流和满足客户需求,我始终保持学习的态度,通过阅读相关书籍、参加培训班和与同行交流,不断提升自己的专业和服务技能。通过学习,我掌握了更多专业的足疗手法和技巧,并且了解了足疗行业的最新发展动态。


2. 加强与客户的沟通和理解


作为一名优秀的足疗师,与客户的沟通和理解能力非常重要。在过去的工作中,我注重与客户的交流,了解他们的需求和期望,并根据每位客户的不同情况和要求,提供个性化的足疗服务。通过主动与客户进行沟通,我能更好地理解他们的需求,并作出相应调整,获得了客户的满意和信任。


3. 提供专业化的足疗服务


作为一名足疗师,我保持专业的工作态度,注重工作细节,始终把客户的健康和安全放在首位。在工作中,我严格遵守足疗的操作标准和卫生要求,确保每一位客户都能享受到优质的足疗服务。同时,我还积极学习其他相关的康复知识,为客户提供建议和指导,帮助他们改善足部健康。


第二部分:工作计划


工作计划是对未来工作的安排和规划,可以帮助我们有条不紊地进行工作,并达到预期的目标。


1. 持续学习和跟进行业动态


足疗行业发展迅速,新的技术和理论层出不穷。为了跟上行业的发展和变化,我计划参加更多的培训和学习活动,了解最新的足疗理论和技术,提高自己的专业知识水平。同时,我也将积极关注行业动态,了解市场需求和潜在机会,不断调整自己的服务与策略。


2. 不断提升服务质量


服务质量是吸引客户和保持客户的关键因素之一。为了提升服务质量,我计划通过购买更好的设备和工具,提升足疗的舒适度和效果。我也计划与其他足疗师进行经验交流和合作,学习他们的经验和技巧,以提供更加专业和高效的服务。


3. 加强与客户的关系建立与维护


客户口碑对于足疗行业的发展和业务的增长至关重要。为了加强与客户的关系,我计划通过定期回访和跟踪,了解客户的意见和建议,并根据客户的反馈不断优化和改进服务。我也将注重与客户的互动,例如通过社交媒体和宣传活动,增强客户对品牌的认知和忠诚度。


通过对足疗工作的总结和计划,我们可以切实了解自己的不足和优势,并且根据市场需求和发展趋势进行调整和改进。只有持续提升自己的专业能力和服务质量,我们才能在激烈的竞争中脱颖而出,为客户提供更好的足疗服务。希望本文对于从事足疗行业的人员能有所启发和帮助。

♥️ 足疗主管工作总结

“美丽广西·清洁乡村”活动开展以来,我县迅速动员,全县上下狠抓落实,全力推进清洁家园、清洁水源、清洁田园活动各项工作,清洁乡村活动取得了阶段性成果。

“美丽广西·清洁乡村”活动启动后,我县及时成立了活动领导小组,并就清洁家园、清洁水源、清洁田园活动分别成立专门领导小组。各乡镇、各单位也分别成立了领导小组,做到了组织、人员、资金保障到位,按要求层层明确活动范围、任务、时间和标准,落实责任主体、落实工作分工、落实奖惩措施,形成一级抓一级,层层抓落实的工作机制。同时,结合实际出台了《扶绥县实施“美丽广西·清洁乡村”活动工作方案》、《扶绥县“清洁家园”专项活动实施方案》、《扶绥县开展“清洁田园”专项活动实施方案》、《扶绥县开展“清洁水源”专项活动实施方案》、《扶绥县实施“美丽广西·清洁乡村”活动领导、部门包片包村工作方案》、《扶绥县创建卫生文明村(屯)活动实施方案》、《扶绥县“十星级文明户”评选活动方案》等各项方案;各乡镇、各村(社区)也根据自身实际情况,分别成立了详细的各项工作方案,明确了工作措施和工作责任,确保了清洁乡村活动各项工作顺利有序开展。

为了使“清洁乡村”活动家喻户晓,深入人心,我县印发了《致全县农民朋友的一封信》,通过县电视台、《今日扶绥》、扶绥政府门户网站等多种媒体对开展“美丽广西·清洁乡村”活动进行全面、深入的宣传。县四家班子领导、县直驻乡镇工作分队、新农村指导员和各乡镇都深入村屯开展“美丽广西·清洁乡村”政策大宣讲、大走访、大调研活动;利用板报、广播、横幅、宣传单、张贴标语、出动宣传车、举办文娱活动等形式大力宣传发动,让广大乡村群众充分了解开展“美丽广西·清洁乡村”活动的重要意义、主要任务、活动目标、时间安排,力争做到人人皆知、家喻户晓。截止目前,全县共组织县级132工作组5996人次深入村屯开展走访和调研活动,组织召开学习宣传会议1689次,悬挂宣传横幅588条,张贴标语2。1万条,发放多学习宣传资料33。8万份,出动宣传车60辆次,举办专题文艺晚会66场。

我县“早”字当头,迅速行动部署,掀起活动高潮。县长罗彪分别率队前往渠黎镇渠凤村和渠旧镇濑滤村指导开展“美丽广西·清洁乡村”活动,并与当地干部群众开展了清扫垃圾等清洁卫生活动。同时,其他县四家班子领导也深入挂点乡镇、村屯,现场指导,亲自参与“美丽广西·清洁乡村”活动。各乡镇、村屯也结合各自实际,开展各种形式的活动。截止目前,全县各乡镇、单位和村屯共开展活动杂物3500多堆,疏通排水沟渠9000多米。

我县坚持突出典型示范、辐射带动和引领作用,以点带面、点面结合,在全县范围内扎实推进活动的深入开展,真正做到“重点突出,全面开花”的成效。建立了渠黎镇笃邦村、渠新村、渠凤村、渠旧镇濑滤村等市级示范点个数(每家每户和垃圾填埋场的选址、收取垃圾费的额度和保洁员名单等。通过示范带动,为全县全面推进“清洁乡村”活动打下坚实的基础。

同时,我县充分发挥区、市直挂点我县各单位的资源、资金和项目优势,切实加强沟通联系,加大汇报力度,努力争取获得上级更多的支持和帮助,先后多次邀请区、市级各单位前来开展活动;市、县挂点领导、挂点工作队、挂点单位积极到点指导和开展活动,开展了以公路沿线、村道沟渠、垃圾死角为重点的卫生清洁整治大行动,对房前屋后、道路两旁垃圾、排水沟、水塘漂浮物等进行清扫,利用钩机、垃圾车清理垃圾,取得了明显的效果。

♥️ 足疗主管工作总结

足疗店开业的工作总结

一、开业前准备工作

1.准备开业资金

首先,成功的开业在资金方面是非常重要的。准备好资金可以让你在开业之初就有足够的资金去运营你的业务,而不必担心资金流问题。

2.选址

足疗店的选址也是非常关键的一步,因为选址直接决定了你能否吸引更多的顾客。因此,在选址过程中一定要考虑周全,选一个好的地方才能为你的足疗店的成功打下坚实的基础。

3.装修店面

装修店面是让你的足疗店更有吸引力的一个重要文件。要使装修与所提供的服务相吻合,并在视觉上吸引更多拥有,设备的布置也要使顾客感到舒适和放松,这样才能吸引更多顾客,也让他们更愿意成为忠实的客户。

4.招聘员工

在开业之前,招聘员工是一个非常重要的工作。因为员工是足疗店迈向业务成功的基础,因此招募有经验的员工来提供质量高的服务是非常关键的。

5.提供服务

在开业前,足疗店客户群的打造也非常重要。通过提供诸如折扣、促销等服务,可以吸引更多的客户,提高足疗店的知名度,促进客户们的口碑推广。

6.营销推广

营销或推广是另一个不能忽略的重要方面,因为没有足够的客户认知,就不能为足疗店带来足够的客户。因此,为了让更多人了解你的足疗店,你需要使用各种营销和推广方法,如广告、网络宣传、口碑推广等,以便吸引更多的客户。


二、开业过程中的工作总结

1.对员工进行培训

对员工的培训在任何时候都是非常重要的,在开业期间更是如此。因为员工的服务质量关乎到店铺的生存和之后的发展,因此要对员工进行足够的培训。

2.提供高质量的服务

成功经营足疗店的关键是向客户提供高品质的服务。只有这样才能赢得客户的信任和满意,提高客户的忠诚度,进而吸引更多的新客户,让足疗店稳定运营。

3.改善服务

当然,提供高品质的服务不应该只停留在一定的高度,还需要常常改善服务。一旦客户们产生不满,则需要及时采取措施防止更多抱怨发生,进而改善整体服务。

4.跟进客户反馈

在足疗店运营初期,客户对服务的反馈对于你来说都是非常有价值的。因此,一定要跟进客户的反馈意见,并尽量满足他们的需求,这样才能不断增加客户的忠诚和信任度。

5.管理库存

库存管理是开业过程中其它重要方面之一。通过合理管理库存,及时补充各种商品和储备库存,以保证店铺中有足够的供应,进而保证足疗店的高效运转。


三、开业后的工作总结

1.客户定期回访

在足疗店开业之后,顾客的回访也是一个非常重要的环节。你可以通过定期的电话或邮件回访等方式,了解他们对足疗店服务的满意度,及时改进服务质量。

2.定期提高员工服务质量

足疗店员工的服务质量是关乎到足疗店整体发展的一项重要因素。因此,在开业后,需要定期提高员工服务质量,并鼓励员工创新,进一步提升足疗店的竞争力。

3.提高足疗店的知名度

开业后,提高足疗店的知名度成为营销重点。通过促销活动、广告宣传、口碑推广等方式,使更多的顾客知道自己的足疗店,并积极吸引新客户。在市场竞争中,提高足疗店的知名度是非常重要的。

4.不断改进服务质量和产品质量

成功经营足疗店的关键是提供高品质的服务和产品。因此,在开业后,需要不断改进服务质量和产品质量,提高其可靠性、耐用性和使用性。只有这样才能让足疗店得到更多的知名度和好口碑,从而稳定经营下去。

结语

以上是足疗店开业前后工作总结,足疗店业务同样适用于其它零售业、餐饮业等。不管是开业前还是开业后,重点都在于提高服务和产品质量,并通过更优秀的服务吸引更多的顾客,从而满足顾客需求,提高商家的营业收入。

♥️ 足疗主管工作总结

实施一个足疗店开业需要经过大量的准备和计划。在观察了行业趋势和人们的健康意识,我萌生了这个想法。经过几个月的策划和实施,我终于启动了足疗店的开业。在这篇文章中,我将分享我所学到的经验和知识,以及开业时所面临的挑战。

第一步:准备工作
在启动足疗店之前,我们需要做一些准备。最重要的是,我们需要找到经验丰富的足疗师和工作人员,他们可以为客户提供专业的足疗服务。我们还需要考虑可行的地点,并购买必要的设备和家具。

第二步:项目规划
我们需要决定提供哪些服务,这些服务需要哪些工具和支持。对于足疗店,我们需要为客户提供全面的足部健康护理,包括脚部按摩、刮痧、拔火罐、推拿按摩等服务。我们专注于各个年龄段的客户,因此我们需要制定服务计划,以满足不同客户需要的不同服务。

第三步:推广宣传
在足疗店开业前,我们也需要开始推广和宣传,让更多的人知道我们的服务。我们可以在当地打广告、发布小传单、布置招牌等手段获得更多的曝光率。传统媒体也是一个不错的选择,例如报纸、电视、广播等,这些媒体能够帮助我们提高知名度和客户转化率。

第四步:开店仪式
我们向社区公布开店消息很重要,我们可以邀请当地政界人士和著名人物参加开店仪式,以确保其公信力。除此之外,我们还可以组织小型活动、免费折扣或服务等方式来吸引顾客。在专业的足疗技师的帮助下,我们可以为客户提供最好的体验。

第五步:持续改进
当店开始运营之后,我们需要持续改进服务品质,创新服务项目和持续招募优秀的足疗师和工作人员。我们可以定期评估客户的需求和反馈,以了解他们对我们的服务的想法和体验。根据反馈分析结果,我们可以进行改进,以便达到更高效和顾客满意度的产品和服务。

总结
足疗店的开业是一个复杂和具有挑战性的过程,但是准确的计划和有效的行动可以大大提高店的效率和客户信心。在这个行业中,提供专业的服务、持续创新、不断改进技术水平和满足客户需求的能力是关键。我对我所做的足疗店开业的工作感到非常自豪,并期待在未来继续为社区带来更多的健康和快乐体验。

♥️ 足疗主管工作总结

通信服务公司信息化要求信息化项目也越来越多,整个季度在紧张和忙碌中度过的回首这三个月的工作繁忙与欣喜同在感谢信息中心全体在工作上的和生活上的照顾现就工作总结如下:

1.提交“移动信息中心内部考试系统”概要设计说明书和需求分析报告修改意见代码开发并将其部署在信息中心服务器上使用

2.按信息中心内部要求开发一套“论坛系统”并将其部署在信息中心服务器上使用

3.提交“辅助办公系统”概要设计说明书反馈信息和意见代码开发并将其部署在信息中心服务器上使用

4.集团彩铃项目按分工代码开发工作主要投诉模块铃音库模块开发开发后集团彩铃系统的链调并按新的要求对各个模块并将其部署在信息中心服务器上使用

5.参加adc管理平台技术交流

6.提交“绩效管理系统”“在线培训考试系统”概要设计说明书和需求分析报告

7.面试出题工作提交c语言测试题

8.全省彩铃平台的测试工作模拟县级大客户经理的角色对个人信息工单投诉留言等模块测试并提交测试报告

9.自主研发信息化项目与oa系统接口会议并按会议结果提交系统接口申请报告

10.提交“在线培训考试系统”项目开发设计设计整体框架并按此对项目组分工

11.交督办今后的工作又以起点新、新挑战就应该有新的起色最后祝愿通信服务公司在晴空里策马奔腾

♥️ 足疗主管工作总结

20xx年的年底以悄然来临,在这一年中,我们餐饮部全体员工在饭店领导的关心和支持下,全面完成了饭店在年初制定的各项经营指标。上下一心,稳步前进。取得了较好的经济效益和社会反响。当然我们在过去的一年里有哪些成果是值得我们继续保持和发扬的。有哪些问题是需要我们解决的,有哪些不足是需要我们改进的,这些都需要我们去认真思考和总结。在即将踏入新一年之际,我将过去一年的工作总结如下:

一、 前厅内部管理

1、针对前厅服务人员流动大,年龄偏小,人员不稳定等情况的影响。为保持前厅服务人员的服务技能和服务水平,保证接待任务的顺利进行。我们在今年里进行了多次岗位培训,重点培训服务技能和服务规范。同时饭店还在职业学校聘请了老师,着重培训了服务员的礼貌礼仪、肢体语言运用,提高对客人推菜以及投诉的应对、处理能力,使每个接受培训的服务员均能达到独立工作,在人员少、工作重的情况下均能保持服务技能和水平的正常发挥

2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培养员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并做好每天的检查工作。

3、由于餐饮部经营面积较大,为了更好的保证前厅的管理工作,通过部门研究经饭店批准增加了前厅的管理人员。保证工作中各部位都有管理人员监督和管理。能及时的对现场出现的问题予以提示和纠正。

4、加强班前仪容仪表的检查,发现问题立即改正。同时在工作中监督检查服务人员对客礼仪礼貌用语,做到来由迎声、走有送声。培养服务员养成一种良好的对客态度。

5、包房服务严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率。同时对大型包桌对服务员进行合理分配,以领班为中心带领服务人员各负其责,明确各自工作内容,进行分工合作。

二、规章制度管理

1、重新规定了餐厅的规章制度,完善了卫生检查表。经理领班巡查表。使管理工作有标准有依据、同时保证工作期间走动检查,减少管理漏洞。

2、自助早餐是餐厅的重要项目,也是服务中的一个弱项。为了进一步提升自助早餐服务质量,制定了,《自助餐厅各岗位工作规范及流程》进一步规范了自助餐的操作流程和服务标准。

3、加强物品管理,向员工灌输爱护设备设施的重要性。制作了《包房物品盘点表》做到无论大件物品到小件物品不管客损或自然损坏都要做到有人监督、有人管理、有人总结。

三、加强团队协作、完成接待任务

1、今年市委市政府在我店举办的“中俄文化大集 ”是市里新一届领导班子举办的首次大型国际性接待活动,对接待活动要求是高标准、高水平、高质量。这对于餐厅既是一次机遇,更是一次挑战。面对着这次大型国际性团队的接待任务,餐饮部认真做好各项准备工作,充分调动员工的积极性和发挥群策群力的团队精神,克服了人员少、技术力量弱的不利因素,排除一切困难,以饱满的工作热情及忘我的敬业精神,顺利、圆满地完成了接待任务。

2、在冬季试车客人的服务中,餐厅严格按照饭店的指示要求,做到热情周到的去服务,向员工强调试车市场的重要性。按照客人的要求提前早餐开餐时间,延长收餐时间。安排领班跟班服务,根据客人要求安排专人服务,每天反馈意见,及时调整。较好地完成了几次的接待工作。

四、问题与不足

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

2、人员管理不够严格,规章制度执行不连贯。

3、创新意识不强,在服务中没有新突破。

4、服务员的规范化、个性化服务不能始终坚持。

五、20xx年的计划

在新的一年里,我要克服以上不足,在管理上做到严格纪律,公正严明,发挥好领班的管理带头作用。在饭店的决策决定要求上做好传达工作。在前厅的服务提高和创新上做到多学新经验安排好每次培训内容,在稳定中求创新。同时制定好大型婚礼等宴会的服务规范,完善大型宴会的服务质量。

在20xx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为做好自己本职工作而努力奋斗。以上是我一年的总结和新年的工作计划请领导批评指正

最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼。

♥️ 足疗主管工作总结

时光荏苒,xxxx年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!现总结如下。

一、人事管理方面

根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。对后勤保障工作也做到了保证让员工用上了健康、卫生的食品。在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待过集团领导、考察团、业务合作单位、当地政务单位,接待标准以大方得体为准则,切合企业形象,活动健康、正面,充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。

三、公司管理运作方面

顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。分引导员工勇于承担责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清,现要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

四、工作中的收获

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了上传下达。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

五、工作中存在的不足

过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。

六、明年工作计划

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,行政部的工作将以此为中心。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是行政人事部工作的重心。

其实正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。

♥️ 足疗主管工作总结

尊敬的领导及各位同事: 经过我们的共同努力,我们的足疗店已经成功地开业了。在这个过程中,我承担了许多工作,因而积累了不少经验和体会。现在我将结合自己的实际工作,为大家总结一下足疗店开业的工作。 一、准备工作 一个成功的足疗店开业需要细致周全的准备工作。具体来讲,需要注意以下几点: 1.选址要慎重 足疗店的选择涉及到地理位置、交通、人流量等多种因素,需要进行综合考虑。通常来说,繁华商圈或者人流密集的地方都是不错的选择。 2.装修要讲究 足疗店是一个休闲娱乐场所,环境舒适、氛围温馨对于顾客的体验至关重要。因此,需要在装修方面下足功夫,呈现出一种舒适、温馨的感觉。 3.人员招聘要认真 护理师是足疗店的核心人员,他们的专业技能和服务态度直接影响着顾客的满意度。因此,招聘工作要认真负责,确保员工水平过硬、服务热情周到,这样才能吸引更多的顾客。 二、开业策划 开业策划是足疗店成功开业的重要一环,需要从宣传、营销、活动等方面展开。以下是具体的措施: 1.宣传渠道要多 为了让更多的人知道我们的足疗店,需要开展多种形式的宣传活动:比如媒体宣传、网络宣传、美团/大众点评等平台推广等等。 2.开展优惠活动 优惠活动是开业期间最直接有效的吸引顾客的手段,比如首次到店的顾客可以享受相应的折扣或者服务升级等,或者推出满多少减多少的消费券等。 3.参加展会展销 参加展会展销是一个推广足疗店的有效途径,可以在活动现场向顾客展示我们的卓越技术和服务水平,吸引更多的顾客。 三、正常经营 足疗店开业后,正常经营也是十分重要的。以下是一些注意事项: 1.服务要精益求精 作为一家足疗店,我们的服务质量是衡量我们成功与否的关键因素。因此,要坚持以顾客为中心的服务理念,不断提升服务水平。 2.保持竞争力 市场竞争是不可避免的,因此要随时关注市场动态,了解竞争对手的产品和服务,寻找自己的优势并加以强化,保持竞争力。 3.加强员工培训 员工是足疗店的生产力,要不断加强员工的技术和服务能力,让员工能够更好地为顾客提供优质的服务。 总之,足疗店的开业、营销和经营都需要我们全力以赴,只有保持良好的服务质量和营销策略,才能让店铺与时俱进,快速发展。感谢大家一路相伴,我会一如既往地为足疗店的发展贡献自己的力量!

♥️ 足疗主管工作总结


作为一名主管,我过去一年努力工作,带领团队赢得了许多成功。在这篇文章中,我将详细描述我的主管工作总结,包括我所面临的挑战、取得的成就以及我对未来的展望。


挑战与困难


作为一个主管,每天都面临着各种各样的挑战。其中一项主要挑战是如何管理一个多样化的团队。我领导的团队由来自不同背景、文化和工作风格的成员组成。这让我不得不面对不同人的需求和期望,以及解决团队内部的冲突和分歧。为了解决这些挑战,我花了大量的时间和精力与团队成员进行一对一的交流和沟通,了解他们的需求和问题,并及时提供帮助和支持。


另一个困难是如何管理时间和任务。作为一名主管,我必须同时处理多个项目和任务。有时候,任务的数量和紧迫性给我带来了压力和困惑。为了解决这个问题,我学会了制定优先级,并根据重要性和紧迫程度分配时间和资源。我还制定了详细的计划和时间表,以确保工作的顺利进行。


成就与成功


尽管面临着许多挑战,我很高兴看到我领导的团队取得了许多成就和成功。其中一个成功是我们成功完成了一个重要的项目,在预定的时间内交付了高质量的成果。这是一个艰巨的任务,需要团队成员的密切合作和协调。在整个项目过程中,我密切关注每个阶段的进展,并及时调整资源和解决问题,以确保项目的顺利进行。最终,我们赢得了客户的赞誉和信任。


另一个成功是团队的合作和凝聚力得到了极大的提高。通过定期举行小组会议和团队建设活动,我促进了团队内部的沟通和合作。我鼓励成员之间分享知识和经验,并提供培训和发展机会。这有效地加强了团队的凝聚力和效能,使我们能够更好地应对各种挑战和问题。


展望与改进


在未来,我希望进一步提高自己的领导能力和团队管理技巧。为此,我计划参加一些相关的培训和研讨会,学习最新的管理理念和技术。我还计划加强与团队成员之间的沟通和合作,进一步了解他们的需求和问题,并提供更有效的支持和指导。


我将继续关注团队的发展和成长。我会与每个成员进行定期的一对一讨论,了解他们的职业目标和发展需求,并提供合适的培训和发展机会。我还会鼓励成员之间互相学习和合作,建立一个积极的学习和创新的团队文化。


总结


作为一名主管,我过去一年所面临的挑战和困难并不容易,但我很高兴看到团队的成绩和成功。通过艰苦的努力和坚持不懈,我成功地解决了许多问题,并取得了可喜的成果。我期待着未来的挑战和机遇,相信我将能够继续引领团队向更大的成功迈进。

♥️ 足疗主管工作总结

自述: 首先,我要强调的是,我不是一个专业的足疗师,仅仅是一位对足疗业深感兴趣的普通人。但在写这篇工作总结时,我从消费者的角度出发,分析了足疗店开业所需要注意的方方面面,希望对广大足疗从业人员有所启示。 一、选择店面 店面是足疗店的“门面”,在选择时需要考虑经济实力、交通便利等因素,并尽量选择在人流量较大的商圈或步行街开店,这样可以吸引更多的顾客进店体验。 二、装修与设备 装修设计和设备选购,也是足疗店开业成功的关键之一。足疗店的装修风格要与所处的商圈相符合,同时也要充分考虑顾客的感受,创造舒适、轻松的环境氛围,提高顾客的体验感。 设备选购也是关键,为了保证足疗的安全与舒适性,我们需要购买正规的足疗工具,如足疗沙发、足浴盆、按摩椅等,同时还需要购买一些辅助行业的设备,如音乐播放器等,以提高整个店面的美感和顾客舒适度。 三、招募人员 足疗从业人员作为专业的足疗师,需要拥有专业的技能,提供顾客专业的服务和建议。而足疗店的管理员,则需要有管理技巧和商业概念,以帮助足疗店更好地运营。 在招募足疗师时,需要严谨测试,包括对足反射区的认知、足疗术、按摩手法等方面;在招募店长时,需要优先考虑相关工作经验、管理技巧和沟通能力。 四、制定销售政策 在开业前,需要明确足疗店的目标顾客,并根据目标顾客的特点制定营销方案,这包括促销战略、会员计划等各个方面,以吸引到更多的顾客。 在制定销售政策时,可以考虑推出不同的套餐,使用不同的营销策略,同时也需要不断调整和优化方案,以提高足疗店的销售效益。 五、提高售后服务 针对足疗的售后服务及效果,可以通过客户调查、回馈等形式进行,评估自身的工作表现,同时也能够为店面提供更好的改进建议。 为了提高售后服务,足疗店可以开展一些社交活动,如茶话会、足增会等,在活动中不仅可以拓展交流,同时也可以增强顾客的体验感,提高品牌的美誉度。 文章总结: 综合以上几个方面,足疗店开业,除了考虑店面、设备等各种基本因素,还需要制定合理的营销策略和售后服务,提高品牌美誉度,最终吸引更多的顾客。这些因素虽然看似独立,但在实际操作中却是相互关联的,需要全面考虑,才能成功开展。

♥️ 足疗主管工作总结

某会馆值班经理职责规范

1、代表总经理负责夜班、节假日会馆安全工作处理值班期间的火灾、食物中毒、盗窃、紧急事故等问题。做好预防工作,保证会馆及客人的人身与财产安全。

2、做好夜间和节假日的巡视、检查工作,处理可能发生的突发事件,处理员工与客人突然发病等工作。

3、值班期间负责接待上级主管部门、外单位人员的来函、来电和接待安排。重要接待文件及时报告总经理。

4、巡查会馆要害部门夜间值班工作情况,检查重要设备、要害部门安全,指挥保安人员处理不法人员在会馆肇事和其它不法活动。

5、审定核准业务部门在岗最高人员权限以外的优惠、免费、减免事宜和紧急情况的减免优惠,做好记录,报告总经理。

6、督导夜班各部门的接待服务工作,巡查中发现问题及时处理并报告部门经理。当班期间有权填写过失提醒单或过失单。

7、督导各部门夜间值班和在岗人员工作,接受并落实上级单位布置的紧急事项。

8、每班认真做好值班记录和交接班,每班遇到较大问题须写出值班报告,报总经理。同时完成领导布置的临时任务。 某休闲会馆值班经理日工作细则

11:45—12:00

进入公司、换工作装召开本班次例会,鼓励本班员工、布置当日工作要点及注意事项。

12:00—12:15

同上班次经理进行卫生交接,物品交接并检查,对交接中的问题给予解决。上班次的事情在接班前完成,当时不能及时解决的必须有书面交接记录。

12:30—13:00

会同上班次、本班次主观进行共同问题的处理(如工程维修、布草洗换、请购物品、人员分配等)。

13:00—17:00

以最好的精神状态迎接上客高峰的到来,对各营业区域进行巡视检查。及时了解客情及对服务工作的各个环节进行督导,及时处理一些意外突发性事件。不能处理的事情及时上报总经理。 另外全营业区域内温度、空气质量等环境因素随时掌握,对问题处及时改进。

17:00—18:00

员工晚餐时间,检查各部门主管合理安排员工用餐情况。

18:00—20:00

对营业区域内设备及卫生进行检查, 迎接下一个上客高峰的到来。并督促各部门做好防火节能工作。

20:00—24:00

上客高峰,同13:00—17:00。

0:00-0:10

督促各部门主管上报夜间轮休人员安排情况,发放员工夜餐方便面,由主管安排员工用餐。

1:50—2:00

召开上半夜休息人员例会,分配休息处。

4:50—5:00

督促各部门主管安排轮休人员换班休息。

8:00--8:10

集合全体员工点名,分配工作及卫生打扫区域。

8:10—11:30

督促检查各部门打扫卫生、送洗布草,了解吧台商品销售情况和耗品消耗情况,督促吧员各种报表完成并与会计对帐。

11:30—11:45

完成本班次所有工作,做好与下班次交接准备工作。

♥️ 足疗主管工作总结

我们的工作是直接面对客人,收银是整个工作中最后一个环节,作为收银员我们应牢记,要百分百的用心服务,要想客人之所想急客人之所急,我牢记着一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。

正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。

当然,面对客人时难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。

三尊重自己的工作,尊重每一个人

作为一名收银主管我跟收银员讲要作一名好的收银员必须具备一颗积极、热情、主动、周到耐心的心态去服务每一位顾客,在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事。

但是我们都必须克服,不能在工作中带有负面的情绪,因为这样不仅使自己的心情不好同时也会在对客服务中影响到客人,我们每天多会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,应针对不同的客人我们提供不同的服务。

面对客人时脸上始终要保持微笑,提供无微不至的服务,要让客人体会到亲切感,像对待自己的亲人一样对待客人,得到客人的认可,这样才是成功的服务。

四明确目标,正确把握

面对收银工作我跟她们讲要用学习的眼光去看待工作,不仅要做好自己的本职工作,还要熟练的掌握收银操作流程和收银工具。要学的东西有很多,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。

五再接再厉,永创佳绩

没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20__已经到来了,我坚信在领导的带领下我们团结一心将会迎来龙腾虎跃的一年。

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