看齐意识心得体会

时间:2025-05-22 赵老师教案网

看齐意识心得体会(范文16篇)。

『一』看齐意识心得体会

红墙意识心得体会

红墙，作为中国传统建筑的代表，具有深厚的历史文化积淀和独特的艺术价值。在我与红墙的相遇中，我体验到了特殊的感受，从而形成了深刻的心得与体会。

红墙让我感受到了中国传统文化的博大精深。当我站在红墙前，我仿佛能感受到整个古代中国历史的悠悠岁月。红墙文化是我国历代帝王统治建筑的代表，它见证了中国几百年的帝国历史。在这里，我可以感受到昔日帝王的威严和权威，也可以体会到古代社会的等级制度和皇家威仪。红墙文化承载了中国传统文化的精髓，它展示了中国人民对于权势与和平的平衡追求，给我留下深刻的印象。

红墙让我产生了对于时间的深思。红墙自经历了多年风雨的洗礼，我目睹了它那斑驳的痕迹，仿佛在诉说着岁月的沧桑。红墙是时间的见证者，它见证着历史的更替，见证着人民的苦难与辉煌，见证着国家的崛起与衰落。站在红墙前，我不禁陷入对于时间的思索。在这瞬息万变的社会中，我们应该如何看待时间的流逝，如何珍惜当下，如何推动自身的成长与进步？红墙给了我答案，那就是要有一颗不断追求进步的心，与时俱进，放眼未来。

同时，红墙也唤醒了我对于自我身份认同的思考。红墙作为中国传统建筑的象征，代表着着中国古代帝王的地位和尊严。当我置身于这庄严肃穆的红墙前，我产生了一种被历史吸引的感受，从而进一步思考了自己作为中国人的身份和责任。红墙让我领悟到，我作为新时代的青年，肩负着传承和发扬中国传统文化的责任。红墙意识激励我要不断学习，注重传统文化的积累和发扬，同时也要敢于创新，推动中国文化的传承与发展。

红墙让我感受到了中国人民的团结与和谐。红墙是中华民族的象征，而中华民族的精神内核正是国家的团结和和谐。红墙作为中国帝王的宫廷建筑，凝聚着全国人民的智慧和力量。在红墙的陪伴下，我体会到中国人民众志成城的精神。无论是中国古代还是现代，中国人民都付出了辛勤的努力来维护家园的和平与稳定。他们以自己的勤劳与智慧，创造出了辉煌灿烂的历史。在红墙面前，我仿佛能听到千百年来中国人民共同奋斗的声音，这种团结和和谐良好的社会风气，令我深感自豪和自信。

红墙意识对于我个人来说，是一个全新的体验和领悟的过程。红墙所传达的中国传统文化精髓，时间的流逝，个人身份认同，以及中华民族的团结与和谐，无不影响着我对于这个世界的观察和思考。红墙成为了我内心的一面镜子，让我更加坚定地追求进步与发展，同时也让我认识到自己作为中国人的独特身份和责任。希望在未来的日子里，红墙文化能够继续发扬光大，为人们带来更多的思考和启示。

『二』看齐意识心得体会

近年来，我们社会发展进入了一个高速发展的时代，各种先进的科技和信息技术不断涌现，让我们的生活发生了翻天覆地的变化。与此同时，我们也面临了越来越多的各种危机，无论是环境问题、经济危机还是健康危机，这些挑战对我们造成了巨大的影响。因此，拥有一种危机意识显得尤为重要。在我的生活和工作中，我深刻认识到危机意识的重要性，并获得了一些宝贵的体会与经验。

危机意识让我时刻保持警惕。在现代社会，事物变化的速度之快常常让人措手不及。面对经济危机时，一些人过分乐观甚至是盲目乐观，忽视了振兴市场的紧迫性。而一些人则太过悲观，看不到危机背后的机遇。只有拥有危机意识，才能时刻保持警惕，及时调整自己的思路和行动。正如美国一位著名的危机公关专家所说："凡事只有规划好了方法，并且实施好了，才是明智和朴实的人"。看待问题时，危机意识能够帮助我快速定位问题的根源并加以解决，而不是只看到问题的表象。

危机意识培养了我的应变能力。危机意识让我深刻认识到事情并不总是一帆风顺。曾经在一次项目推进过程中，由于一些不可预料的突发状况，整个项目差点陷入停滞。但幸运的是，在我培养了危机意识后，我能够迅速发现问题并联合团队制定出对策，及时化解危机。克服困难不仅仅体现了我的个人能力，更加一种智者的智慧。因此，危机意识也培养了我的全局观念，使我能够从困境中快速找到出路。

危机意识还教会了我如何预测和规避危机。在我们社会中，各种危机时刻可能出现，让我们无法提前做好准备。拥有危机意识的人往往能够通过对事物发展的敏感性和预测能力，提前预测到问题的发生，并采取相应的措施。这是一种经验的积累和洞察力的培养。例如，在一个重要的会议即将召开之前，我会提前调研相关信息，并制定出应对各种突发情况的预案。这就是危机意识的重要作用，在关键时刻为我避免了很多麻烦，提高了自己的工作效率。

危机意识让我在面对困难和挫折时保持积极的心态。在现实生活中，我经历过许多困难和挫折，但正是危机意识让我能够从失败中吸取教训，不断提高自身的适应能力和抗压能力。我知道危机并不是不可逾越的悬崖，而是成长的机会。有了危机意识，我能够在困境中保持积极的心态，努力寻找解决问题的方法，不断提升自己的能力和素质。

小编认为，通过对危机意识的深入思考与实践，我从中获得了许多宝贵的经验和体会。危机意识使我时刻保持警惕、培养了应变能力、能够预测和规避危机，并在面对困难时保持积极心态。在今后的生活和工作中，我将一直珍视并运用好危机意识，以应对各种挑战和困难，不断追求自身的进步和发展。

『三』看齐意识心得体会

作为一名初到公司几个月的新员工，就能参加公司组织的客户服务意识及技巧培训，我感到十分的荣幸，同时也伴有一点压力。通过这次培训在我的大脑中形成了很深的客户服务知识框架，增强了客户服务意识，学习到了更多的客户服务技巧，从而对自己的职业目标更加有了信心。培训中有几点印象特别深刻，让我受益非浅，主要包括以下几项内容：

1、在工作当中战胜困难，不断进步，最终实现自己的目标。新颖和完善的客户服务是企业的致胜法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，所以客户服务是至关重要的。

2、超越客户的期望，我们的服务不应处于被动角色，应主动出击，接电话过程中控制住整个通话过程，让用户得到超越客户期望值的更加满意的答复。

3、注意调节自己的情绪，面对工作压力时，要将每一次困难当作一种艰巨的考验，是再一次体现我自身价值的来临，反而会更期待每一次被考验的机会，使自身的价值得以提高，也就将压力转变成向前的动力。

4、要有强烈的客户服务意识，每当客服人员与客户进行交流时都会存在两个世界，即客服人员的世界和客户的世界，因此客服人员所面临的挑战就是怎样从自己的世界走出来，进入客户的世界，所以“急用户之所急，想用户之所想”就十分重要了。

5、注意倾听的重要性，用户反馈给我们的信息是宝贵的财富，有句话讲“因为我在乎，所以我呼吁”所有来电向我们反映问题的用户都是很在意我们的服务的，挽留住这样的用户，对我们相当的重要。

总之，客户服务是一门永远学不完的艺术，客户服务意识及技巧完全需要我们到工作中去总结，最终实现用户满意。最后，再次感谢公司给我们这次培训机会，相信在以后的工作当中，我们会做得更好。

『四』看齐意识心得体会

近些年，作业区党总支通过建设学习型党组织和学习型党员队伍，党支部“四化”建设等活动载体，绝大多数党员都能较好地发挥先锋模范作用。但随着作业区的不断发展壮大，一线员工生产生活条件的改善，有些党员就忘乎所以、飘飘然起来，自我感觉良好、自认为功不可没，出现了一些有悖党员先进性的问题。

一、当前党员队伍思想作风存在问题

一是部分党员理想信念不够坚定。在日常工作和生活中将自己等同于一般员工群众，思想上不思进取，观念上因循守旧，精神萎靡不振，不善于学习思考，工作只求过得去，不求过得硬，缺乏争先创优精神，先锋模范作用发挥得不够好。

二是少数党员作风不够扎实。办事拖拉，推诿扯皮，执行力差，缺乏务实精神，工作效率低，敬业精神、表率作用不强。对员工群众反映强烈突出的问题漠不关心、久拖不办。虽然，这些现象仅存于党内少数成员身上，但“一颗老鼠屎坏掉一锅汤”，这些行为损害了党的形象，伤害了员工感情，降低了员工群众对党的信任。

三是部分党员的角色意识和身份意识淡化。由于基层日常生产组织工作任务繁重，党员们每日奔波于生产一线，受日常生产任务所累，支部活动相对开展较少。有时只是在召开常量分析会、安排日常生产工作时顺便提及一下党的工作。久而久之，使部分党员感到党员和非党员没有多大区别，党员意识逐渐淡化，发挥先锋模范作用没有持久性。

出现上述问题的原因是多方面的。但如果我们对其做进一步的分析，不难发现影响基层党员先锋模范作用发挥的主要原因不外乎两个方面：党员自身的政治思想素质、工作作风和党员管理的方式方法。

二、加强党员自身素质和工作作风的措施

1、抓思想教育，牢固理想信念。

对于党员来说，思想过硬是做好一切工作、持久性发挥先锋模范作用的前提条件。我区党总支充分重视对党员的思想激励和引导，坚持主题教育与日常教育相结合、集中教育与个人自学相结合，严格落实“三会一课”、党员日常教育等制度。结合油区生产环境点大面广、人员不易集中等特点，充分利用党员飞信群、党支部书记信箱、电话传达等形式，全面加强党员理想信念教育工作。并在支部、党员责任区大力推行“今天党课我来来讲”活动，引导普通党员走上讲台，谈工作感受和学习体会，将党员的学习从幕后推向台前，从被动转向主动，较好地增强了全体党员学习的自觉性、主动性和针对性，使广大党员在思想上始终保持“先进性”和“纯洁性”，进一步增强了党员的身份意识，为先锋模范作用的发挥奠定了坚实的思想基础。

2、抓工作作风，树立良好形象。

一是在我厂建设有质量有效益可持续发展的关键时刻，就是要借助党的群众路线教育实践活动，严格要求全体党员以《党章》为镜，对照中央8项规定、油田公司25条规定，对照铁人精神和苏建宁精神，对照岗位职责，结合支部组织生活会员工所提意见，深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题，摆正同员工群众的关系，知道我是谁。

二是通过党员“亮身份”、“双培养”、党员“一带二”、党员奉献日及“建区创岗”等活动载体，让党员干部下基层、接地气、转作风，扎扎实实为员工做好事办实事解难事，始终与员工群众在一起，明确依靠谁。

三是通过加强制度建设、作风建设，将党员、干部深入生产现场的次数和解决问题的数量和质量作为评定考核党员、干部的重要依据，并将深入一线井站、走近员工群众固化为党员、干部的常态行为，弄懂为了谁。

只有回答解决好“我是谁、依靠谁、为了谁”这三个问题，员工群众满意了，才算工作作风真的有所转变。作为党员就要带头践行党的优良作风，以身作则，率先垂范，要求别人做到的自己首先带头做好，要求别人不能做的自己坚决不能做。

3、抓宣传教育，让典型引路。

一是持续开展“学习英雄苏建宁，争做合格共产党员”、向“十大”优秀共产党员学习等主题教育活动。坚持抓好“学习”和“践行”两个关键环节，充分发挥典型的引导示范和带动作用，营造浓厚的学先进、赶先进、争做先进的良好氛围，激发党员的自觉性、进取心和创造力。并将学习活动与党内“创先争优”、“当好主力军、再做新贡献”专题劳动竞赛相结合，引导广大党员以苏建宁、新铁人为榜样，立足岗位、扎实工作，使党员真正成为促进生产发展，引领群众前进的表率。

二是设立优秀党员“示范岗”，引导其他党员立足岗位、爱岗敬业、严于律己、勤学苦练，在目标上向党员“示范岗”看齐，在行动上向优秀党员学习。

三、结束语

党员是党的肌体的细胞，细胞健康，肌体才能充满活力;党员是党的行为主体，党的先进性最终要体现在党员身上。我厂已经进入了发展的新阶段，压力挑战和发展机遇并存，形势逼人、催人奋进，我们每个共产党员都要时刻牢记党的宗旨，深入贯彻学习党的群众路线教育实践活动，切实筑牢拒腐防变的思想防线，不辱使命，努力工作，无私奉献，充分发挥党员的先锋模范作用，无愧于共产党员光荣称号，以优异的成绩为建设有质量、有效益可持续发展的现代化采油五厂做出应有的贡献!

『五』看齐意识心得体会

这次质量事故的主要原因就是岗位工没有把好质量关，知道自己的错误后隐瞒自己的错误，让质量事故更进一步的扩大化、

像这样的.事情，细想一下，作为我们称重的一名普通岗位工来说，我们要从自身做起，严格要求自己，做到实事求是的去对待自己的工作，提高自己的质量意识、具体说来要注意一下几条

1、要实事求是的对待自己的工作，当有什么异常情况及时向作业长汇报、当出现错误不要隐瞒实情，不要一错再错、让失误控制到最小化、不至于给公司造成很大的损失、

2、认真对待自己的工作，绝对不能存在侥幸心理，得过且过、

3、在工作过程中做到严格把好质量关，比如挂标牌的时候，认真关注每一包盘卷的质量，如有问题及时汇报给作业长、

4、作为称重岗位的一名普通的岗位工来说，应该把每一包盘卷的标牌的所有信息，都要核对准确无误后才可以悬挂标牌，每包盘卷的标牌如同它的身份证一样、一定要做到准确无误、、

通过对这次质量事故的学习，让我对质量有了一个新的认识，意识上更有所提高、所谓质量观，是生活工作中我们每一个人对质量的认识和对质量问题的观点、它决定了我们质量态度和行为的价值取向、落后的质量观必然产生消极的质量态度，和不适宜的质量行为，从而制约产品质量的提高，甚至导致产品质量下降；而先进科学的质量观，必然会使我们的质量提高一个台阶！

希望通过学习，让我们的质量意识，质量观，从不同程度上都有所提高、要引以为戒、做好自己的本质工作。

『六』看齐意识心得体会

员干部要切实增强看齐意识，自觉在思想、政治、行动、作风等方面，始终做到向党中央看齐，向党的理论和路线方针政策看齐，向党中央决策部署看齐。

一、思想上看齐，始终坚定理想信念

要深入学习马克思主义基本理论，坚定共产主义远大理想，坚定中国特色社会主义信念。我们党是马克思主义政党，以马克思主义为指导并不断发展马克思主义，不断推进马克思主义中国化、时代化、大众化，形成了XXX思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和XXX新时代中国特色社会主义思想，实现了党的指导思想的与时俱进。当前，做到思想上看齐，最根本的就是用XXX新时代中国特色社会主义思想武装全党，教育引导广大党员干部不忘初心、牢记使命，坚定理想信念，牢记党的宗旨，坚守共产党人精神追求，坚守对马克思主义的信仰、对社会主义和共产主义的信念，不断巩固党执政的思想基础;教育引导全党同志坚定“四个自信”，增强“四个意识”，解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题，挺起共产党人的精神脊梁，自觉做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者和忠实践行者。要向以XXX同志为核心的党中央看齐，向党的路线方针政策看齐。党的路线方针政策是在党的理论指导下，根据实际情况而制定的，是党的理论的具体化，党的各级组织和广大党员干部都要不折不扣地执行党的路线方针政策。要坚持走群众路线，密切联系群众，向群众宣传党的路线方针政策，教育引导群众理解支持党中央的各项决策部署。要始终做到时刻与党中央对标，时刻向党中央看齐，始终在思想上理解支持党中央，行动上坚决贯彻落实党的路线方针政策和党中央决策部署。

二、政治上看齐

要坚持中国特色社会主义的正确政治方向，坚定不移走中国特色社会主义道路。只有中国特色社会主义才能发展中国，这是改革开放以来我们得出的基本结论。中国特色社会主义道路是实现社会主义现代化、创造人民美好生活的必由之路，党员干部要坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信和文化自信，既不走封闭僵化的老路，也不走改旗易帜的邪路，坚定执行党的政治路线，始终保持政治定力，始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以XXX同志为核心的党中央保持高度一致。要严格遵守党的政治纪律和政治规矩，XXX反复强调，讲政治规矩，要做到党中央提倡的坚决响应、党中央决定的坚决执行、党中央禁止的坚决不做。要自觉遵守党章党纪党规，自觉把权力关进制度的笼子里，用制度、纪律规范自己的行为，始终做到知敬畏、存戒惧、守底线。要坚持党的民主集中制原则，坚持党员个人服从党的组织，少数服从多数，下级组织服从上级组织，全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会，坚决维护以XXX同志为核心的党中央和集中统一领导。

三、行动上看齐，坚决贯彻落实党中央决策部署

向党中央看齐，不仅要在思想上、政治上向党中央看齐，行动上也要向党中央看齐。要不折不扣执行党中央的决策部署，不搞上有政策、下有对策。每名党员干部在自己的工作岗位上都要严格对照执行党中央的规定，守土有责、守土负责，恪尽职守、扎实工作，不辜负党和人民的希望和重托。同时，在实际工作中，要根据各地实际情况开拓创新，而不是简单机械地执行，但必须坚决反对以本地情况特殊不执行党中央的决策部署。结合本地情况执行党中央的决策部署是为了更好地贯彻落实党中央的决策，绝不允许搞变通、做选择。落实党中央决策部署必须切实全面增强执政本领。比如，要增强学习本领，既把学到的知识运用于实践，又在实践中增长解决问题的新本领;要增强科学发展本领，坚定不移贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，不断开创发展新局面;要增强依法执政本领，坚持依法治国和依规治党有机统一;要增强群众工作本领，创新群众工作方式方法，着力把党的主张变为群众的自觉行动，组织动员广大人民群众坚定不移跟党走;要增强狠抓落实本领，勇于攻坚克难，以钉钉子精神做实做细做好各项工作，努力把党的各项决策部署落实落地见效。

四、作风上看齐，始终把人民放在心中位置

要始终保持党同人民群众的血肉联系。党的十八大以来，以XXX同志为核心的党中央始终把人民放在心中位置，着眼密切党同人民群众的血肉联系，以制定实施规定为切入口，以深入整治“四风”为重点，全面深入整顿党的作风，刹住了许多人认为不可能刹住的歪风，推动党风政风发生根本性变化，得到人民群众衷心拥护。广大党员干部要始终坚持以人民为中心，把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，坚持作风建设永远在路上，驰而不息加强作风建设。要继续落实好规定及实施细则精神，始终坚守人民立场，增强群众观念和群众感情，贯彻党的群众路线，提高群众工作本领，切实做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上凝聚群众、行动上服务群众，确保党同人民想在一起、干在一起，不断增强人民群众的获得感。要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持把人民群众关心的事当作自己的大事，从人民群众关心的事情做起，多谋民生之利，多解民生之忧，在幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶上不断取得新进展，不断促进社会公平正义，不断促进人的全面发展、全体人民共同富裕。要坚决防止“四风”反弹，坚决反对特权思想和特权现象，铲除不良作风滋生的土壤，让党的作风全面好起来，带动社风民风持续向上向善，始终保持党同人民群众的血肉联系，持续厚植党执政的群众基础。要注重调查研究，大兴调查研究之风。调查研究是谋事之基、成事之道，没有调查就没有发言权，没有调查就没有决策权。要避免主观主义的工作作风，必须去调查研究，去了解现实的真实情况、群众的真实想法。调查研究不能走马观花，要多到基层去，到问题多的地方去帮助基层和群众解决问题。要紧扣人民群众生产生活，紧扣经济社会发展实际，紧扣全面从严治党面临的现实问题，紧扣贯彻落实党的十九大精神需要解决的问题。要扑下身子、沉到一线，迈开步子、走出院子，到车间码头，到田间地头，到市场社区，亲自察看、亲身体验。既要到工作局面好和先进的地方去总结经验，又要到困难较多、情况复杂、矛盾尖锐的地方去研究问题，特别是要多到群众意见多的地方去，多到工作做得差的地方去，既要听群众的顺耳话，也要听群众的逆耳言，真正听到实话、察到实情、收到实效，切实把存在的矛盾和问题搞清搞透，把各项工作做实做好。

『七』看齐意识心得体会

近期在总站道德讲堂，参加了金正昆教授关于提升服务意识和心态调整的讲座，通过本次培训我对服务意识和心态调整有个新的认识。

做为一个服务行业，提高服务意识是对自己业务水平的提升，也是更好的为广大旅客服务。讲座中金教授从四个方面对如何提高服务意识进行的阐述，第一，要有自知之明;第二，要善解人意;第三，要无微不至;第四，要不厌其烦，并且结合工作生活列举了生动的例子，让人更容易理解。

金教授对如何进行心态调整阐述，调整好心态要做到三点：第一，心态要健康。要拥有一个积极向上的心态，懂得善待自己;第二，要常想一二。人生不如意，十有八九，我们要多想想剩下的“一二”，学会知足常乐。第三，要学会放弃。做事应量力而行，不要让自己背负太重的包袱。

作为总站的微机管理员，在工作中调整好心态，提高服务意识为一线做好服务工作，将本次学习到的知识运用的工作中去，提升自身水平，为总站贡献一份力量。

『八』看齐意识心得体会

在服务窗口工作久了，很多人难免会因为单调、重复的工作模式而失去最初的热忱。不但一声声亲切的问候被淡化近无了，就连最起码的唱收唱付也被很多人给省略了，于是服务礼仪的培训就显得尤为重要。很早就知道x教授是国内知名礼仪专家，能有机会聆听他的讲座感觉是一次非常难得的机会，所以每一次组织学习的时候，我不但仔细的听更是认真的记，而且在业余时间也上网观看了x教授的讲座。

通过礼仪培训，让我感受颇深，我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。

学习服务礼仪，其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。通过学习，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

任何学习都不能是走过场，只要用心，任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累，更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话，通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺，更多的还是体现在日常工作中的不足。

查找自已平时的工作我感觉有很多地方都做得不够到位，工作中有多少微笑的面孔是源于内心，有多少文明的用语是发自肺腑，有多少回能够把过往的司机当作自己的亲人去看待。仅仅是为了应付领导的检查而格式化的去进行，而这些平时被忽略的问题造成的负面影响似乎又是我们所难以想像的。“以人为本，以车为本”的服务理念究竟在我的服务中体现了多少呢？

一想到如何把自己的本职工作做得力求完美，我就想起x厅长在一次讲话中提出的“严、实、细、恒”这四个字。引申这四个字，我自己认为就是严肃纪律，实事求是，细致入微，坚持不懈。作为一个工作在一线的值班站长，每天都有可能遇到意想不到的突发事件，每天都有可能接触不同层次不同修养成的人。如何掌握政策的原则性和灵活性是至关重要的，如何在平时的工作中积累经验又能务实创新是不可或缺的，如何同形形色色不同阶层的人正确处理好关系也是必不可少的。

『九』看齐意识心得体会

服务心态：一是帮人即帮己、利己先利人，二是多看人长少看人短，三是多沟通少摩擦，多包容少计较，多反省少埋怨。

一、热情服务的要素，要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中，无论是老师还是学生都很希望我们的物业能做到前面四点，热情服务能让我们在工作上可以减少麻烦，二热情服务与老师、学生拉近距离，可以让工作有个一个很好的开始。

二、原则，无论在工作上还是做人，我们都需要原则，服务有原则，其中有包括微笑原则，对错原则，机遇原则、换位原则。

三、绝对责任观，在工作上，我们必须要清楚自己的位置，自己的岗位，还要认识我们的学校，我们的团队。

四、消极心态与积极心态的区别和魔力，如果我们有消极心态的话，那样机会就会随机而去，还不能好好发挥潜在的能力，更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有积极的心态，一能让自己在工作中能激发热情，二是能够增强创造力，三是总觉得自己是好运气，做什么都很顺利！

五、自我调节，调整心态。要做到消除破坏性的批评；对自己负责、一诺千金；还要懂得自我验证。

六、做事先做人，要做一个勇于承担责任的人，具有团队精神的人，善于学习的人，有向心力的人，还要做一个了解组织与他人需要的人。

七、服务心态：一是帮人即帮己、利己先利人，二是多看人长少看人短，三是多沟通少摩擦，多包容少计较，多反省少埋怨。

以上的每一点都很值得我们学习，在工作上，我们要学以致用，把好的思想，好的模式能发挥到淋漓尽致。不断的自我提升，不断的自我进步！

当我们具备着这种服务意识，服务礼节做到细了，顾客自然会感受到我们的落落大方、彬彬有礼，那样我们的服务就自然名副其实了……

『十』看齐意识心得体会

作为一名服务业从业者，我们的工作和职责就是为客户提供最好的服务体验，让客户感到满意和愉快。而对于如何增强服务意识这个问题，以我的经验来看，有以下几个方面需要注意。

首先是沟通能力。作为一名优秀的服务人员，我们必须具备很强的沟通能力。对于每一个客户，我们都需要耐心倾听他们的意见和需求，了解他们的需求和问题，向他们传递信息和建议，以及善于解决问题。良好的沟通能力不仅可以帮助我们更好地了解客户的需求，还可以提高我们的工作效率和客户满意度，从而提升我们的服务水平和服务质量。

其次是积极正向的态度。在面对客户的问题和需求时，我们要保持积极的态度，用微笑和真诚的语言来与客户进行沟通和交流。如果我们带着不好的情绪和态度去服务客户，那么客户也会感受到我们的情绪和态度，并会对我们的服务产生不满意和不信任。因此，积极正向的态度是我们服务意识中非常重要的一个方面。

第三是专业知识的掌握。对于每一个服务业从业者来说，我们必须具备扎实的专业知识，了解我们所从事的行业和领域的各个方面，对于客户的问题和需求能够给出专业的建议和解决方案。通过不断学习和提升自己的专业水平，我们可以更好地为客户提供优质的服务，提升客户的满意度和信任度。

第四是客户体验的重视。在服务过程中，我们必须关注客户的体验，从客户的角度去思考和分析问题。通过了解客户的需求和心理，我们可以更好地为他们提供服务，满足他们的需求和期望。帮助客户解决问题，不仅可以提高客户的满意度，还可以为我们的工作增加乐趣和成就感。

最后是团队合作。在服务行业中，团队合作很重要，只有紧密合作、互相配合，才能更好地完成工作和服务客户。因此，作为一名优秀的服务人员，我们需要与同事保持良好的沟通和协调，以应对不同的工作需求和情况。通过跨部门协作和团队合作，我们可以共同提升服务品质和水平，使客户获得更好的服务体验。

综上所述，增强服务意识需要我们具备良好的沟通能力、积极正向的态度、扎实的专业知识、关注客户体验和团队合作的精神。只有不断提升自己的服务水平和提高客户的满意度，我们才能成为一名优秀的服务人员。

『十一』看齐意识心得体会

危机意识是一种对潜在风险和困难的预见性和警觉性。它可以帮助我们提前发现问题，并且更好地规划和应对，从而最小化危机的影响。在我的生活和职业生涯中，我逐渐认识到危机意识的重要性，并且通过一次次的实践和经验，不断培养和强化自己的危机意识。在这篇文章中，我将分享我在培养危机意识方面的体会和心得。

首先，危机意识的培养需要我们保持警觉。我们必须时刻保持对可能出现问题的敏感性。这就要求我们不仅要关注事物表面的情况，更要深入了解其内部机制和潜在风险。以往，我总是会只看到问题的外表，没有考虑到问题背后的原因和影响。而现在，我会更加主动地去挖掘和了解事物的本质，预测可能的问题，并采取措施予以应对。通过持续地练习和锻炼，我的警觉性逐渐增强，我能够更早地察觉到问题的存在。

其次，培养危机意识需要我们具备全面的思考能力。仅仅了解一个问题的一面是远远不够的。我们需要从多个角度去思考问题，考虑问题可能引发的复杂影响和连锁反应。这对于我来说是一个挑战，因为有时候我会陷入片面的思考中。但通过不断地训练，我学会了换位思考，将自己放在不同的立场和角色上去思考问题。这样一来，我能够更全面地认识到问题的严重性，并且提前作出相应的应对。

此外，培养危机意识也需要我们保持积极主动的态度。危机不仅仅是一种威胁，更是一种机遇。当我们面临危机时，只有坦然面对它，才能够从中找到突破的方向。在以往的经历中，我曾因为害怕面对危机而出现过退缩的情况，结果导致问题进一步扩大。而现在，我明白只有积极主动地应对危机，才能够在困难中找到机会和解决方案。因此，我会时刻保持积极的心态，将危机当作一种挑战，而不是一种阻碍。

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最后，培养危机意识需要我们与他人保持沟通和合作。没有人能够独自应对所有的危机，而与他人共同思考和合作，可以拥有多角度的视野和更全面的解决方案。通过与同事、朋友和家人的交流和合作，我意识到了他们的观点和经验的重要性。有时候，他们能够提出一些我所忽略的问题和风险。通过协作，我们能够共同应对危机，将危机转化为机遇。

总之，危机意识的培养需要我们保持警觉、全面思考、积极应对和与他人合作。通过不断地实践和经验积累，我在这方面有了一些心得和体会。我相信，在今后的生活和工作中，我会继续保持警觉，不断提高认识和素养，以更好地应对和化解潜在的危机。同时，我也希望通过自己的努力，激发更多人的危机意识，使我们的社会更加安全和稳定。

『十二』看齐意识心得体会

只有增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，自觉在思想上政治上行动上同以同志为的党中央保持高度一致，才能使我们党更加团结统一、坚强有力，始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。

基层党组织是党执政的前沿阵地，而基层党员干部是党的路线方针政策的直接实施者，是与广大人民群众直接接触者，他们的一言一行直接影响到党和政府在人民群众中的形象，直接关系到党和政府在人民群众中的威信和地位。如果，基层党员干部滋生了腐败，会直接影响基层党组织凝聚力、战斗力、创造力的发挥，影响党同人民群众的血肉联系，甚至影响经济发展及社会稳定。

基层党组织成员要始终保持清醒的头脑，把文件精神学深学透、融会贯通，不断增强政治意识。进一步守纪律、讲规矩，牢固树立大局意识。一般说来，大局就是全局，是发展趋势;大局不是静止的，固定不变的，而是不断发展变化的，不同时期和阶段有不同时期和阶段的大局;大局不是一个平面，而是一个动态的结构，是一个系统，有不同层次、不同方面的大局。

那么，应该牢固树立和增强怎样的大局意识呢?对于领导干部来说，当前主要应树立和增强以下几个方面的大局意识：

一是要正确认识和处理局部与全局的关系，既要坚持从局部的实际出发，又要着眼于全局，把局部的发展放到党和国家发展的全局中去谋划，自觉服从全局，牢固树立和增强局部服从全局的大局意识。

二是要正确认识和处理个人与组织、下级与上级的关系，牢固树立和增强个人服从组织、下级服从上级的大局意识(包括在思想上政治上行动上同中央保持高度的一致，自觉维护中央权威的大局意识)。

三是要正确认识和处理个人利益、局部利益、暂时利益与集体利益、整体利益、长远利益的关系，牢固树立和增强个人利益服从集体利益、局部利益服从整体利益、暂时利益服从长远利益的大局意识。

四是要在工作实践中深刻认识和牢牢把握继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐的总要求，牢固树立和增强各项工作都要自觉服从和服务于党和国家工作大局的大局意识。

基层党员干部更需要加强四个意识，自觉的在思想上、政治上、行动上同党组织保持一致，同以同志为的党中央保持一致，才能使我们的事业更加稳固，使我们的党更加团结。

『十三』看齐意识心得体会

作为一名大学生，在大学期间参加过许多集体活动和团队项目，我深深体会到了强化看齐意识的重要性。在这一过程中，我不断感受到团队合作的力量以及个人与团队之间的紧密联系。下面我将详细、具体且生动地分享一下我的体会和感悟。

首先，在团队项目中，强化看齐意识可以提升团队的效率和凝聚力。一次我们所参与的社会实践项目就是一个很好的例子。在实践过程中，团队成员之间的意见不统一，进展缓慢，整个团队都感到焦虑和不安。后来，我们团队领导提出了强化看齐意识的建议，每个成员都需要充分理解项目目标，明确自己的职责，并且积极配合其他成员。当我们树立了共同目标，并且跟随团队的步伐前进时，我们的工作效率明显提高。每个人都在自己的职责范围内做出了贡献，最终顺利完成了项目。这次经历让我深刻认识到，强化看齐意识是团队工作顺利进行的基础。

其次，在集体活动中，强化看齐意识可以增强个人的自觉性和自律性。我还记得上学期参加了一次志愿者活动，是为村里的小学举办的春游日。在这个活动中，志愿者们需要提前做好各项准备工作，包括绘制游戏道具、准备礼物和零食等。但是在实际准备过程中，由于个人的不自觉和不自律，很多志愿者没有完成自己的任务，给整个活动造成了许多不必要的困扰。这次活动让我明白到了一个重要的道理：强化看齐意识不仅是对团队的负责，也是对个人的自我要求。只有意识到自己在团队中扮演的角色和责任，并且准时完成自己的任务，才能更好地发挥个人的能力，同时也让整个团队运作得更加顺畅。

再次，强化看齐意识可以增进团队之间的协作与相互尊重。在我的社团活动经历中，我们常常需要组织各种大型活动，如音乐会、话剧演出等，这需要不同团队之间的紧密合作。一次，我们社团组织了一场音乐会，包括了钢琴演奏、合唱和乐团演奏等节目。每个节目由不同的团队负责筹备，但是由于各个团队之间缺乏有效的沟通和合作，导致排练效果不理想。为了解决这个问题，我们举办了一个团队磨合的活动，每个团队成员都有机会了解其他团队的工作，并且互相交流意见和建议。这次活动让我们认识到，强化看齐意识不仅仅是做好自己的工作，还需要与其他团队进行良好的沟通和协作。只有相互尊重、互相支持，整个团队才能真正发挥集体的力量。

最后，强化看齐意识也可以帮助个人发展自身能力。在同学间的竞争中，强化看齐意识意味着时刻关注身边的同学和朋友们的奋斗进步。我们可以借鉴他们的成功经验，激励自己不断努力。同时，也要时刻保持谦逊与自省，理解自己的不足之处，并积极改进。这样的看齐能力让我们在自我提升的过程中更加快速和高效。

总而言之，强化看齐意识在大学生活中起着重要的作用。它能促进团队工作的高效有序，增强个人的自觉性和自律性，增进团队之间的协作与相互尊重，并且帮助个人发展自身能力。我们应该时刻牢记这个重要的意识，并且在实际行动中不断强化自己的看齐意识，做一个更出色的大学生。

『十四』看齐意识心得体会

昨天收看《榜样5》，使我体会到在共产党的领导下，没有什么困难难倒中国人民，从中联想到时代楷模张桂梅老师，从张桂梅老师的身上，我们不仅看到她是一个优秀的党员干部，她把一生都奉献给了党，奉献给了人民，奉献给了她热爱的教育工作和学生。她是新时代共产党员的优秀代表,是新时期教育工作者教书育人的杰出榜样。她把自己的全部身心献给了党、献给了教育事业、献给了贫困山区人民,用实际行动诠释了共产党人。

今天在《榜样5》，我聆听了白衣战士、人民解放军、公安民警、社区工作者、志愿者的故事，他们也有着共同的名字—“共产党员”。

我们要以学习先进典型为标杆,对照党章、准则、条例查找差距、检视剖析好自身存在问题，作为一名党员干部，我们要以张桂梅同志为榜样，怀着心系群众、服务人民的公仆情怀，发扬锐意改革、勇于开拓的创新精神，端正扎根基层、勤奋敬业的务实作风，踏踏实实的做好自己的工作。

『十五』看齐意识心得体会

今年x月，我厅组织召开了党的群众路线教育实践活动动员大会。

省建设培训注册中心是住建厅的窗口单位，中心工作人员的一言一行都代表着住建厅的整体形象。要抓好教育实践活动，关键要牢固树立服务意识，提升服务水平，增强责任心。勇挑重担，以深入开展党的群众路线教育实践活动为新的动力，在转变服务理念上求突破，在提升服务水平上下功夫，从我做起，从日常工作中的每件小事做起。

下面，我结合实际工作，谈一谈自己的心得体会。

一、提高业务水平和专业素养，提升服务能力

在平时工作中，充分利用业余学习时间，熟悉相关政策法规，虚心向身边的领导同事求教，用心提高自己的业务水平和专业素养。以勤补拙，为提高自己的工作能力打下坚实的业务基础。

省建设培训注册中心工作是为企业和群众服务的，每天要接受各种办事群众的咨询和业务办理，经常是中心一开门，我们的窗口就排起了“长龙”。如果业务不熟，就会造成办事群众拥堵、情绪急躁等不良后果。我深刻意识到培训与注册工作处处皆学问，自己说出的每句话做出的每个解释，对那些信任我们中心的企业和群众是多么的重要。中心窗口的工作量很大，窗口接待的办事群众和企业成千上万，加班加点帮助办事人员解决问题更是家常便饭。但被误解受委屈的情况也时有发生，有时甚至会面对办事人员的侮辱责骂，在这种情况下，我们工作人员要冷静思考、沉着应对，将个人负面情绪和内心委屈暂时搁置，积极主动与企业沟通，平复办事人员情绪，减少群众围观造成的不良影响，认真了解企业在办理业务过程中遇到的困难，提出切实可行的解决办法，真正做到“想企业所想，急企业所急”。

我们应经常换位思考，不能让群众白跑一趟、多跑一趟，即便他们有误会不理解，我们还是要替其解答疑惑，真正做到“让企业揣着疑惑来，带着明白走”，那么再多的辛苦和付出都是值得的。在培训与注册的工作过程中将原则性、灵活性相互结合，渗入人性化、情理化的服务模式，做到“大事讲原则，小事讲风格”。相对厅机关各业务处室而言，我们中心可以说算是一个大单位了，人员相对比较多，每个人手头上都有自己的任务，工作分工很明确，一个萝卜一个坑，但我们分工不分家，内部人员要多沟通。我们要充分意识到我们是一个集体，有什么困难大家互相帮忙，准确把握政策文件，对外答复口径要统一，进而创造一个良好的工作环境。

二、增强责任心

责任心就是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、对单位、对社会承担责任和履行义务的自觉态度。追本溯源，有责任心，就不会有借口、讲借口。一个单位，一个团队如果注重责任心，强调结果导向，管理层制定的战略就能够开花结果，取得持续性的成功。“人人都管事，事事有人管”，在我们中心，任何一个人的岗位都承担着具体的职责。其中，最直接、最具体的责任，都体现在恪守岗位的职责上。要做好自己的本职工作，就要对工作付出应有的热情，就要具备强烈的责任意识。不能把前来我们中心办事的人员当“皮球”一样踢。一位工作人员的责任心强与否本是十分微小的因素，但其潜台词却是职业素质，在职业素质决定成败的年代，肯定会影响一个单位的执行力。任何一个微小的细节都可能带来不可思议的结果。老子说“天下大事，必作于细；天下难事，必成于易”，芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许过于鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。因此，我们需要改变心浮气躁的毛病，注重细节，把小事做细、做实。

责任是重视细节的程度，正如我们做考试准考证，这项工作可谓细小，又庞杂。但如果你录入考生信息错了，后面可能会引发一系列的麻烦，再如我们打印十大员的岗位证，一旦马虎，很可能是要进行全部返工，一是浪费资源，二是浪费时间和精力。所以，无论是做准考证，还是打印证书，还是培训……，都需要我们仔细，再仔细。无论做什么事情，都应记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责。接受了任务就意味着做出了承诺，而完成不了自己的承诺是不该找任何借口的，这是一种思想，是体现一个人对自己的责任和使命的态度。思想影响态度，态度影响行动。把责任放在心中，从点点滴滴做起，在其位，谋其事，担其责，人人都能成为负责的人，成为具有高度责任心的人。

我们常常认为只要准时上班，按时下班，不迟到、不早退就是敬业了，就可以心安理得地去领工资了。其实，每一个职位所规定的工作内容就是一份责任。一个人不论从事何种职业，都应该心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神。这不禁让我联想到身边的一些人和事。比如欧阳姐，她是我们中心工作人员中的一员，每天早出晚归，穿梭在我们中心的每间办公室，努力清扫着办公室的尘埃。是什么使她长年如一日、不知疲倦的重复着这样的工作呢？答案很简单——就是责任。“对工作负责，就是对自己负责”，一个人有了强烈的责任心，即使能力相对弱一点，也能够全力以赴、用心做事。所以说，凡对所担负的工作充满责任感的人，他们的工作则必定会令人刮目相看，也必定更让人敬重。我们中心，有明确的工作内容，有详细的工作分工，有具体的工作任务，每个人都各司其职、各负其责，这样，中心的工作才能有序开展。

三、发扬团队精神

所谓团队精神，就是全体成员要有集体观念、大局意识和团结协作精神。俗话说“一滴水只有融入大海才不会干枯，才能掀起滔天大浪”，同样，一个人的力量是有限的，但一个精诚团结、协作无间的团队是不可战胜的。有这样一句话，“不要以为你什么都行，离开团队，你可能一事无成，也不要以为你什么都不行，有团队，你也许什么都行。”团队精神的力量是无穷的，大到一个国家一个民族的发展和强盛，小到一个单位一个部门的发展及提高。我们培训中心是一个培训注册机构，也可以说是一个服务机构，我们不但要有优秀的员工个人，更要有团结的队伍，有凝聚的团队精神，这样，我们中心才能保持强劲的竞争力和持续发展的希望。

回培训中心工作已经五个多月了，在工作上得到了中心同事的大力支持和帮助。在这几个月的时间里，这个看似普通却又不平凡的岗位让我增长了见识，过程有不足有挫折，但收获了经验，有意义，同时也感到了压力。但我有信心和决心，尽快转换角色，尽快适应环境，努力做好领导交办的每件事。在未来的工作中，我将牢记责任、勇于担当、坚决贯彻落实党的群众路线实践教育活动，在实际工作中查找问题，总结经验积极改正，以优良的素质和扎实的工作作风，努力在平凡的工作岗位上做出不平凡的成绩来。

『十六』看齐意识心得体会

电视专题片《榜样》，以“不忘初心、继续前进”为主题，通过访谈、讲述等形式，生动诠释了中国共产党人坚定理想信念、为民实干担当、勤勉敬业奉献的精神风采，生动展示了罗官章、支月英、李万君、苗振水、吴孟超、李贝、王恩东等一批优秀共产党员的感人形象，热情赞美了他们牢记入党誓词、甘做人民公仆的共产主义战士情怀。在观看节目之中，我数次被他们的事迹感动得潸然泪下，更为他们高尚的人生境界而由衷的敬佩。伏案沉思，我有几点感触：

第一，从他们身上，感悟到信仰的力量。

信仰，是人对人生观、价值观和世界观的选择和追求。过去的士大夫以“贫则独善其身，达则兼济天下”为人生信仰。于是，就有了“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，有了“苟利国家生死以，岂因福祸避趋之”。

我们党为什么能够取得开天辟地的辉煌成就?我们党在长达60多年的执政中，为什么能够始终保持蓬勃的生机和旺盛的活力?答案显而易见——因为中国共产党是由具有坚定信仰的人组成的。回顾党的光荣历史，在千千万万个共产党员中，具有坚定共产主义信仰的人比比皆是,他们为了实现自己的理想，执着于信仰，不怕困难，勇于牺牲;再如一代楷模焦裕禄、孔繁森、任长霞等等，他们同样忠诚于信仰，不畏险阻，敢于拼搏，乐于奉献。同样，在《榜样》节目中，罗官章、支月英、李万君、苗振水、吴孟超、李贝、王恩东等这些普通的党员，以他们平凡的事迹，再次为我们诠释了信仰的伟大力量。是啊，新中国正是在这样一代又一代、一批又一批的优秀共产党员引领和奋斗下，才能够战胜一个又一个困难和挑战，创造出美好、灿烂的今天!

“民之难即党之忧，党之忧即我之责”。共产党员的信仰是马克思主义，党的宗旨是全心全意为人民服务，是执政为民，立党为公。这种信仰，既是对共产主义事业的无限忠诚，还包含对生命、对责任的一种敬畏，一种如履薄冰的责任心态。我想，我们每一名党员干部都应该永远坚定共产主义信仰，时时刻刻牢记自己的入党誓词，做一名“仰不愧党，俯不愧民，内不愧心”的共产党员。

第二，从他们身上，感悟榜样的力量。

榜样是一面旗帜，能够指引人们前进的方向;榜样是一支号角，能够激励人们不断追求;榜样是一面镜子，能够映照出差距和不足。鞠躬尽瘁的罗官章、执着奉献的支月英、坚守信念的李万君、奋发作为的苗振水、救死扶伤的吴孟超、敢于担当的李贝、开拓创新的王恩东等，是那么的淳朴、真实、可亲、可敬、可爱，他们无疑都是我们永远学习的榜样和追赶的目标。

罗官章、支月英等党员干部，他们长期工作在基层，脚踏实地，埋头苦干，履职尽责;他们不忘初心，牢记誓言，信念坚定。在他们身上，集中体现了中国共产党的宗旨观念、优良传统和务实作风，体现了当代共产党人的人生理想和事业追求，体现了中国共产党人为民实干担当、勤勉敬业奉献的优秀品格。

他们为什么要这样做?为什么他们能够这样做?我想，这既是信仰的力量，也是榜样感召的力量。在他们之前，有为了追求光明而不惜头颅身躯的革命英烈，有为了人民利益鞠躬尽瘁死而后已的时代楷模。一代又一代共产党人，就是在这样的前赴后继中始终保持了“不忘初心，继续前进”!

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