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保险学实习周记

保险学实习周记(模板十八篇)_保险学实习周记

时间:2022-03-05 赵老师教案网

保险学实习周记(模板十八篇)。

⧈ 保险学实习周记

再保险:又称为分保险。保险人将原承保的部分或全部保险业务转让给另一方承担的保险。是对保险人的保险。是第二次风险转嫁。

共同保险:是由两个或两个以上的保险人同时承保同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故,而保险金额之和不超过保险价值的保险。

保险利益的必要条件:是投保人或被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益。投保人对保险标的应当具有保险利益,否则不具有保险资格,保险合同无效。这一规定的意义:将保险与赌博区分开;限制赔偿金额;避免道德风险。

责任保险的主要种类:

损失,依法由被保险人承担受害人的赔偿责任为保险标的的保险。险种有:

综合公共责任险-包括合同责任、产品责任、个人伤害责任等。

场所责任保险-承保固定场所在结构或管理不善,或被保险人在场所内进行经营活动时因疏忽发生他人人身伤害或财产损失的赔偿责任。承包人责任保险-承保被保险人在进行合同项下的工程或其他作业时造成的对他人的损害赔偿责任。个人责任保险-为个人及家庭提供的责任保险。雇主责任保险

是以雇主对其雇员在受雇期间执行任务时,因发生意外事故或因职业病而造成人身伤残或死亡应承担的赔偿责任为保险标的的保险。

前提条件:雇主与雇员之间存在直接的雇佣合同关系。职业责任保险

是从事各种专业技术工作的单位或个人在履行自己的责任中,因过失行为而给他人造成损害依法应负赔偿责任为保险标的的保险。产品责任保险

产品的生产者或销售者由于产品存在缺陷,造成使用者或其他人的人身伤害或财产损失,依法应承担的赔偿责任为保险标的的保险。

责任保险的法律依据:

 民事关系;行为人的过错(包括故意和过失)。

 责任保险承损害赔偿责任的构成要件:损害事实存在;行为的违法性;行为与结果之间存在因果保的民事法律责任:民事责任是指由于违反民事法规对于他人财产或人身安全所造成的损害应承担的赔偿责任。

信用保险的投保人:信用保险(Credit Insurance)是保险人根据权利人的要求担保义务人(被保证人)信用的保险;

货物运输保险:对运输船舶承运的货物的承保;

保险利益:

 保险利益产生于投保人或被保险人与保险标的物之间的经济联系,并为法律所承认的、可以投保的一种法定权利。

 保险利益的必要条件:

必须是合法的利益,即必须是法律上承认的利益。

必须是确定的利益,是客观存在的、可实现的利益,不是仅凭主观推断、臆想可能获得的利益。

必须是经济利益,可通过货币计量。

弃权与禁止反言:

弃权-合同一方以明示或默示的形式表示放弃其在保险合同中可以主张的权利。原因一是由于疏忽,二是基于扩大业务。

禁止反言-合同一方放弃在保险合同中可以主张的某种权利,便不得再向他方主张该种权利。弃权与禁止反言主要是约束保险人。

告知:

合同当事人一方在合同缔结前和缔结时以及合同有效期内就重要事实向对方所作的口头或书面的陈述。包括投保人的告知和保险人的告知。

投保单+誓保单:

投保单(Application Form)-投保人向保险人申请订立保险合同的书面文件。由投保人如实填写。内容一般包括投保人和被保险人地址、保险标的、投保险种、保险金额、保险期间、保险费率等。

暂保单(binding Slip)-是保险单或保险凭证未订立之前,保险人或保险代理人向投报人签发的临时凭证,证明保险人已同意投保。

损失补偿原则:

1.一般原则

 含义:当保险事故发生时,被保险人从保险人所得到的赔偿应正好填补被保险人因保险事故所造成的保险金额范围内的损失。通过补偿,使被保险人的保险标的在经济上恢复到受损前的状态,不允许被保险人因损失而获得额外的利益。

 目的:真正发挥保险的经济补偿职能;避免将保险演变为赌博行为;防止诱发道德风险的发生。 实现方式:现金赔付、修理、更换和重置。

 特征:以实际损失为限;以保险金额为限;以保险利益为限。在重复保险的条件下,采用分摊原则。

纯粹风险:指只有造成损失而无获利可能性的风险。如火灾、水灾、车祸、坠机等。纯粹风险能够预测,是风险管理的主要对象。

被保险人:是其财产或者人身受保险合同保障,享有保险金请求权的人。投保人与被保险人可以为同一个人,也可以不是同一个人。

出口信用保险:

保险的职能:

宏观作用

有利于国民经济持续稳定发展;

有利于社会安定;

有利于对外贸易和国际交往;

有利于科学技术推广应用。

微观作用

有利于企业及时恢复生产;

有利于企业加强风险管理;

有利于提高企业和个人信用;

有利于安定人们生活。

代为求偿: 含义:因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,保险人自向被保险人赔偿保险金之日起,在赔偿金额范围内取代被保险人的地位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。实质:保险人一方面替代加害人向被保险人赔偿,另一方面取得替代被保险人地位向加害人索赔的权利。目的:维护补偿原则,防止被保险人因保险事故得到双重赔偿(既从保险人处得到赔偿,又从第三者处得到赔偿);有利于被保险人迅速得到赔偿;有利于维护保险人自身的合法权利。条件:保险标的的损失必须属于保险责任范围;

保险事故的发生必须由第三者承担责任;

被保险人要求第三者赔偿;

保险人必须事先向被保险人履行赔偿责任;

保险人只能在赔偿金额限度内行使代位求偿权;

只适用于财产保险,不适用于人身保险。代位求偿与委付的不同:代位求偿始终纯粹的追偿权,委付承担保险标的的所有权和义务;代位求偿中,保险人最多只能取得保险赔偿金额范围内的权利,委付中,保险人享有保险标的的一切权力,可以接受大于赔偿金额的利益。

共同海损:

船舶、货物等遭受共同危险,有意地采取合理措施施救所造成的财产损失及费用支出。

共同海损构成要件:

共同海损的危险必须是危及船货共同安全,实际存在不可避免;

共同海损的行为必须是有益而合理的;

共同海损的牺牲和费用必须是特殊的;

共同海损行为必须取得效果。

责任免除:

是保险人不承担赔偿或给付保险金责任的风险项目。如因被保险人的故意行为所致保险标的损失、损失巨大并且无法计算的风险项目等。基本的责任免除项目-战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、暴动;被保险人故意行为或纵容行为所致保险标的损失,核反应、核子辐射和放射性污染。

特定的责任免除项目-保险标的遭受保险事故所引起的各种间接损失;保险标的本身缺陷、保管不善引起的损失;堆放露天或罩棚遭受暴雨、暴风造成的损失;地震造成的损失等。责任免除-由于下列原因造成的财产损失保险人不承担赔偿责任:

 战争、军事行动、暴力行为;

 电气设备因使用不当造成的本身损毁;

 被保险人及其家庭成员、服务人员的故意行为导致财产盗窃损失;

 地震造成的一切损失等。

人身保险种类:

人寿保险:是以被保险人生存或死亡为保险事故(即给付保险金的条件)的人身保险。是人身保险的主要和基本的种类。

分类:

死亡保险—是指以被保险人死亡为保险事故,在事故发生时,由保险人给付一定保险金额的保险。生存保险----是指被保险人如果在保险期间届满时仍然生存,保险人依照保险合同的约定给保险金的一种保险。

终身寿险----提供被保险人终身的死亡保障,一般到生命表的终端年龄100岁为止。在保险合同效力范围,不论被保险人在100岁以前的何时死亡,保险人都向受益人给付保险金。如果被保险人生存到100岁,保险人向其本人给付保险金。

养老寿险----又称储蓄保险。被保险人在保险期内无论死亡或生存,到保险期满时保险人均给付保险金。人身意外伤害保险:是以被保险人因遭受意外伤害事故造成死亡或伤残为保险事故的人身保险。

健康保险:是以被保险人因疾病、意外事故所致医疗费用支出、工作能力丧失、收入减少为保险事故的人身保险。一般将不属于人寿保险和意外伤害保险的人身保险都归于健康保险范畴。

另外还分为强制保险和自愿保险、个人保险和团体保险、分红保险和不分红保险等类别。

信用保险种类:

保险市场的特征:

保险合同主体的变更:

⧈ 保险学实习周记

一、课程设计

(一)课程项目化

保险学课程一般以保险基础知识、保险市场、人身保险、财产保险、保险公司经营与管理等五部分作为知识体系构建的主要组成部分。笔者认为如果以这五部分作为课程的构建可以使理论体系介绍比较清晰,但不足以调动学生学习的积极性。如果课程设计在以保险职业岗位基础,遵循保险工作流程,以保险工作任务为驱动,对上述五部分知识体系加以整合,完成课程设计的项目化、任务化,可以更好的与实际工作紧密联系,同时能够激发学生学习的积极性和创造性。具体涉及四方面内容:以职业岗位需求为依据明确专业定位、以工作过程为导向开发课程体系、以职业能力为目标确定教学内容、以课证融合为途径推进双证制度。通过对保险实务工作过程的分析以及归纳,转换为五大专业学习领域。课程设计以岗位为导向,工作任务为驱动,形成学校学习与实际工作一致性的任务驱动。每一项目讲解完成后,学生除了必须掌握课堂上老师讲授的理论知识以外,还需进行相应的仿真操作任务,这一操作任务与项目课程内容密切联系。通过学生的实践操作及利用所学知识的具体运用,可以使其熟悉业务知识及流程,提高学生的课程参与性。

(二)课证融合

保险专业职业资格证书涉及有多个种类:初级职业资格证书有保险代理人从业资格证、保险公估人从业资格证;高级的有保险精算师、理财规划师等证书。在课程具体教授过程中可以把相关考试的知识考核点与课程讲授内容相融合,有针对性进行重点解读,帮助学生在课程学习的过程中,加深对考试内容的掌握,引导学生根据实际水平及岗位兴趣选择报名考取合适的证书。并且可以在资格证书考试前组织相关培训,提高学生通过率。

二、教学方法

在教学过程中,教师注重运用多媒体等先进的教学手段,边讲解、边演示,学生边学习、边思考、边提问,最后进行实际操练,实现知识与技能相融合,使学生较快理解、掌握基础知识。通过多种教学方法的运用,有效地调动学生的学习积极性,促进学生积极思考,激发学生的潜能。

(一)实地考查法

让学生分组,分别组织参观寿险公司、财险公司、经纪公司、公估公司。了解整个保险行业的运作模式及类型、通过实地的参观访问学习,可以实际了解保险行业工作环境及业务流程,使学生有更为直观的印象。考察完成后可以和行业从业人员进行交流,了解行业动态,公司发展目标,进一步接触行业企业文化。整个考察过程中可以要求组员完成多项任务:如考察前可以通过网络资源了解需要考察参观的企业网站,搜集该企业的产品品种介绍及相关条款规定,利用考察或者交流的时间对其进行重点学习。这种实地教学方式,可以更好的激发学生的学习积极性,参与到课程学习的准备及实践过程中来,学习效果得以提升。

(二)角色扮演法

模拟保险公司的岗位,让学生以不同的身份参与学习与训练,熟悉保险业务管理部门的相应工作职责。包括:(操作细则;(理赔人员的管理及培训,规范核保理赔业务流程;(保单录入;(团险保全的受理及操作、批单打印;(核保、保全、理赔业务的统计和分析,并报送相关业务和财务部门;(9)负责与分公司相关部门联络和沟通。通过扮演不同的角色参与一系列业务流程的操作,学生们能够清晰的掌握保险业务各个环节的具体运作,能够亲自参与到模拟业务流程的办理过程中去,从而实现我们教学目的,达到设定的教学效果。

(三)情景模拟法

要求分组学生独立策划保险营销方案,进行保险营销的实践,可以结合保险公司展业活动,以小组为单位进行实践锻炼。或者在实践课程中,设置具体的任务对象让学生进行营销训练,使学生在“训练”中掌握营销技巧,在“情景”中积累处理问题及解决问题的'经验,这种方法可以有效的将系统的知识体系转变为专业性的技能技巧,是学生自身对知识内容进行重新构建运用于具体工作的转变。通过特定情景的设定,完成相应的保险任务,从而提高其解决和处理实际问题的综合能力。

(四)综合实训教学

按照各项目的不同需要设计相应的技能训练项目。在教学实施中以各模块的主要知识点为线索,利用校内保险实训软件,将课程核心知识高度浓缩、有机串联,组成系统的“知识链”。学生通过软件角色设定不同角色,分别是客户、代理人、经纪公司、保险公司。进行保险具体业务的办理、一系列流程是需要不同角色相互配合,并且完全按照实际业务流程进行。通过综合实训的教学,能够使学生将实际工作中涉及到的有关业务知识纳入其中,还可以弥补课堂教学的不足。

(五)专题讲座及暑期社会实践及调查

聘请保险公司从业人员、保险行业研究学者举行报告会、专题讲座,介绍保险市场发展动态及其业务操作的实际情况。我院与安徽省多家保险从业机构建立了实习合作基地,利用暑期社会实践、顶岗实习等机会进行实践学习,可以通过社会调研的方式了解保险实际问题,不断开阔学生视野,增进学生对保险行业的了解,让学生在社会环境里接受锻炼,实现从学校到社会“零距离”的教学目标。

(六)指导毕业生实习及论文设计

毕业论文是学生在毕业之前最重要的一门课程,论文是对于保险专业某一方面的重点剖析。教师根据学生专业方向的选择进行指导,帮助学生确立论文选题、提出写作目的与要求、提供相关参考书目和资料,并对论文进行相应的修改等工作。学生在写作过程中会对于自己所要阐述的问题进行更深层次的研究和学习,通过这种方法实现专业理解和掌握。多种教学方法的运用,对教师提出了更高的要求,需要对整体知识体系进行重新的模块化构建,然后针对不同的模块运用合适的教学方法进行展现;又给予学生更大的主动性、灵活性,使学生在学习的过程中培养专业兴趣,调动了学生的自学积极性和创造性,学生保险学课程的感知能力及解读解决问题的能力得到了加强,综合素质得到了很大提高。通过新的教学方法的实践,实现“能力培养”和“创新教育”的有效融合。

三、教学手段

(一)多媒体教学

《保险学》教学课件含有大量信息,理论体系条例清晰,教学案例丰富。多媒体教学实现文字、图片、音频、图像多元化资料的有机结合,形成了良好的教与学互动。

(二)电脑软件模拟教学

实训室装备了相关保险实务模拟操作软件,该软件可以模拟进行承保、核保、风险评估、出单、接受报案、理算、核赔、批单、到期通知等业务流程,学生通过上机操作,使其掌握保险公司业务操作流程及具体操作方法。

(三)考核方式改革

大多经管类课程考试采取平时成绩与期末成绩相结合的方式作为课程的评价方式。很多学生在期末考试前采取强化记忆的方式也会取得很高的分数,但是实际知识体系及技能的掌握并不理想,针对这一特点对考核方式的改革也有其必然性。项目化的教学有理论部分也有实践操作部分,把实践操作部分的得分设立权重纳入考核,可以更全面的反映学生的知识学习及运用水平,同时职业资格证书的获取也纳入考核范围,可以根据证书获取的难易程度设立等级,对应不同的分值。这样多元化的考核能够使其更为全面的反映学生实际的学习情况,更好的督促其对保险学课程的学习。

四、结语

作为教学质量工程的重要组成部分,课程教学方式的改革对于学生提高学习积极性及提升教学质量都起到至关重要的作用。该次改革探索通过整合课程体系,实现项目化、任务化教学模式;提高实训课程比重,加强具体业务处理训练;课证融合,鼓励学生在专业课程学习过程中通过保险代理人,保险公估人,理财规划师等资格考试;改革考核标准,加大实训成绩考核比重,证书获取作为重要考核指标。针对教学目标、教学方法、教学手段、考核方式等方面的改革改变原有以理论授课的主要教学模式,使学生在专业课学习中能够把理论知识运用于实际操作任务中去,更贴近实际,来提升其学习的主观能动性;考核方式的多元化也进一步拓展了课程的考核范围,打破了以往以理论考试为主的传统考核模式,更加重视强调学习过程的考核,且与结果考核相并重(职业资格证书的获取),也是向素质教育的进一步体现。

⧈ 保险学实习周记

实习时间、内容、要求(技能、纪律、笔记、考核及成绩评定等)实习时间:12月8日-12月13日实习内容:1.实地考察:了解保险公司的组织形式、经营状况、险种的特点、特色、各部门的工作2.社会调查:三农保险的现状、健康保险的状况、消费者的保险消费意识(任选一专题)通过学生自己深入保险公司进行实地的考察,进一步深入了解了保险公司的部门设置、保险经营中的展业的展开、核保、理赔的具体工作流程,增加了学生的实践经验,加深对保险学原理中的基本理论和原理有了更深入的认识,提高了学生理论联系实际的能力。实习要求:要求每个学生都要参加实习,每天对学生进行点名,学生参加实习的具体内容全部上交,作为评定成绩的参考。要求学生要有实习笔记,实习结束后要上交、进行社会调查的问卷应上交。实习结束后每个学生要写一份实习报告。学生实习成绩的评定标准为:参加社会调查和在保险公司实习实习的笔记占、调查问卷占20%,实习报告70%,实习中的表现占10%。终于结束了在保险公司长达一周的实习,在这一周中,每天都在接受着不同的培训,做着不同的任务。庆幸的是,我坚持下来了,当然,过程是有点辛苦。虽然在实习期间有些实战任务没有完成,不过还是能感觉的到自己的成长。从第一天开始,我们就做好了一周的准备。首先是对公司的了解。我们参加的是市南区泰康人寿青岛分公司的实习,正值年末,保险公司的相关人员都在忙着结算本年的业绩。其中一位很面善的工作人员(即王凤霞姐姐)为我们介绍了公司的大致概况,包括公司的组织形式、经营规模险种、股东等。泰康人寿是一家股份有限公司,总部在北京,老总是陈东升,武汉大学经济学博士,北京嘉德拍卖行的董事长,曾经上过的《财富》杂志,有一大堆的`头衔。在保险公司里,到处都能看到公司的精神、制度、口号、营销警言等。可能这就是一种文化的传播吧。泰康人寿里的员工个个都是干劲十足,因为保险这个行业,是一个能人辈出、竞争相当激烈的行业。很少能看到一个人能在保险公司待到几十年,到处都是竞争,一不小心就会被淘汰。如果真的能做到几十年,就可以称得上是“大师级”人物了。她跟我们讲,跟她一起进公司的一共300多人,到现在已经不到20人了,而留下的这些人大多都有一定的事业了。具有非常丰富的保险从业经验的那些人都会被各个保险公司抢来抢去,而从一个保险公司被挖到另一个保险公司,每一次的跳槽,年薪往往都会比原来高一个层次,可谓是“越老越值钱”了。一个资深的保险行业的培训师,如果从业年龄超过,身价都能达到好几百万,真的是挺不可思议的。而恰恰对于一个普通人来说,如果能在这个行业里待上几年、十几年或几十年,就一点都不普通了。曾经我们或许以为保险这个东西,什么人都可以做。因为在人才市场上,招聘的条件大多都是专业不限,年龄不限等等。事实的确如此,但是越来越多的人进去,越来越多的人出来,似乎这个行业永远是不断流动着的。这就是为什么保险业总是那么奇怪的原因吧。在保险公司里,什么都能改变,唯有人品改不了。“江山易改,本性难移”,一个好的人品就是保险公司对成员的唯一要求。当然,人品这个东西在短期内是分不出好坏的,但保险行业是一个相当长的行业,“日久见人心”,“优胜劣汰”的自然法则永远不会过时,每一个保险人也同样会面临着自然规律的选择。在人品中,诚信很重要。其实每个人都知道很重要,只是真正做到的人并不多。在泰康,对于每一个新人的要求是100%全勤,不准迟到,纪律就是一切。迟到者、会议中打电话者、外出者都要乐捐。乐捐就是因为违反纪律要向组织上交一定金钱,以表惩戒。惩罚的力度根据级别而定,每个人都不例外。一个人要做到一次不迟到真的很容易,但是如果要是一辈子不迟到,能做到的人就很少了。哎,人性的弱点就是对自己太好,总是放纵自己。诚信对保险公司的员工来说非常重要。客户就是上帝,信誉就是生命。每个客户背后都至少有25个潜在客户。买保险,尤其是寿险,是一个长期缴纳保费的过程,如果工作人员一次不诚信,客户就对工作人员表示疑惑,从而有损公司的信誉和形象。给我印象最深的是,每个泰康中的人都把自己看做是泰康的一部分,为维护公司的利益和形象而不懈的努力。他们每天早晨都在喊的口号:“我爱泰康,更爱人寿。”其中我最欣赏的是泰康一系列系统的培训制度,我参加了两次,一次是关于保险行业的前景,一次是公司的基本法。在泰康,每天早上8:30-10:00是大早会时间,10:00-12:00是新人培训时间。其他时间自己安排,周六周日休息。三个月一轮回。新人在进入公司前都要进行一套完善的封闭式培训,由资深的保险业培训师亲自培训,并取得相关的职业从业资格。泰康的晋升职位是从见习业务代表-正式业务代表-业务主管-高级业务主管-业务总监,每一个等级都有相应的培训,可以使之更好的适应,而不是自己摸索,避免了彼得高地。保险公司招聘新人时,都喜欢“白板”,也就是刚毕业的大学生。因为这样能够更好的融入企业的文化,不需要自己费力的调节。因为这样能够更好的融入企业的文化,不需要自己费力的调节。保险公司的奖金福利很多,而且形式多样。一般都实行底薪加佣金制。还有各种各样的津贴及服务奖金。在保险公司,员工有无限的发展空间,永远没有上限,不会受到同事的排挤和领导的压榨。新人一进入公司,就会有一个老员工手把手的传授技能,熟悉公司的各项规定,掌握与顾客沟通的技巧。“拒绝的时候感觉像春天。”一个高层领导在培训时讲到。对于保险人员来说,要时时刻刻保持好的态度和心态,要有抗打击能力和良好的心理素质。要做好每一天的计划,不能每天浑浑噩噩,这对于我们来说也是一样的。保险人员要时刻保持思路清晰,要具有敏锐的观察能力,能提取客户潜在的信息,该走的时候走,该留的时候留。知道在什么场合说什么话,讲什么事情。要维系良好的人际关系,为客户着想。做保险是一项技巧,如果在保险行业能做的如鱼得水,那么对于其他行业来说,又算得了什么呢。做保险,不仅要了解保险业的方方面面,还要多读一些营销学、心理学的书籍,了解医学、金融、法律等的知识,所有的学科都是相通的,听说保险做得好的人都能看面相,看手相呢。

⧈ 保险学实习周记

在我系主任,书记的努力争取下,大部分的同学都如愿以偿地获得了宝贵的实习机会,纷纷穿上白领套装,踏上社会的轨迹,接受意志的磨练。

一个月在保险经纪公司实习的短暂的时间里面,通过接触保险经纪公司的业务流程,参与办公操作,令我们受益匪浅,从中学习到和领悟到很多东西。回顾这一个月来的经历,可谓有一种先苦后甜的感觉。首先我们就有了早出晚归和挤公交车的苦与无奈;然而我们在公司前辈们的悉心教导下,我们用这苦涩的汗水在实实在在的实践中换回充实的社会经验和在课堂里面无法学习到的很多知识。总结起来,有以下几个方面:

一、先做人后做事。

这是我们到保险经纪有限公司所学习到的第一门课的主要内容。就是这一句话,虽然是短短的六个简洁干练字,但是却蕴含着无穷的意义。从做人开始,不仅要求我们要诚信做人,注重团结,培养团队精神,更要实力良好的学习态度:不要期盼等待别人告诉你要做什么,应该做什么,或者该怎么去做。这样被动的学习或者工作的态户有哪些小的风险经过累积而造成相当大的风险。再次,协助客户建立前瞻性风险处理政策。

其一,分析公司可以或者必须自留的风险,内容包括风险的种类,自留的幅度,准备金或者资金来源,风险自留和控制。

其二,分析和决定公司可以借助非保险手段转移的风险,比如合约转移风险。

其三,运用保险方式来转移风险者。

二、保险经纪公司的业务操作流程

在保险经纪有限公司实习中,我们有了在精英的悉心教导之下,我们明白到保险经纪人这个职业的业务操作流程,具体的操作流程如下:

1、客户开发。客户是公司的衣食父母,一个项目的操作皆是由客户的需求开始的。而我们只要是通过社会关系或者预约、拜访等方式进行市场上的开拓。

2、确定委托关系。在这个环节必不可少的是和客户签订授权书以及保险经纪服务协议书,使日后工作的进行有法律依据。

3、收集项目资料。常言道:知己知彼方能百战百胜。工作上也是如此,只有熟知客户的风险情况,才能制定出更加周全的方案,更好地服务客户。这就要求我们将客户多提供的资料进行筛选、分类、整理,从而形成一套系统完整的项目资料。

4、风险评估。即是协助客户建立风险管理系统,这一个环节是整个业务操作的流程的重点也是难点。首先,要建立对客户产业和经营管理的深入了解,包括业务的性质和经营管理的特色、未来产品和服务的发展趋势,以及经营管理上的较大的疑虑,其次,要建立对客户的深入了解。一方面,我们要分析和评估客户可能会对资本、营运和现金流动造成的打击和伤害。以及出现后消息曝光可能会带来的消极的影响。另一方面,我们还要分析客户有哪些小的风险经过累积而造成相当大的风险。再次,协助客户建立前瞻性风险处理政策:

其一,分析公司可以或者必须自留的风险,内容包括风险的种类,自留的幅度,准备金或者资金来源,风险自留和控制。

其二,分析和决定公司可以借助非保险手段转移的风险,比如合约转移风险。其三,运用保险方式来转移风险。

保险设计和安排。在这一点上,保险经纪公司和保险公司有着本质的区别,各自代表的立场截然不同。经纪公司作为投保人的保险顾问,必须以客户的利益为出发点,为客户寻求较有的保险保障。基于这点,我们会专门聘请经验丰富的工作人员对客户及其工作进行需求调查工作,并做出详尽的需求报告,建立完整的风险背景与保险资料。接下来进行的工作就是准备风险管理报告,包括陈述公司的业务相关的风险,陈述可能会发生的较大的损失,检视损失记录,查找公司风险管理的缺点,并对公司的风险管理提出改进的建议。在公司的风险管理分析之后就要研讨保险安排计划。在完成这些文书的准备工作后便要付诸行动:将邀保书递送给符合承保的各个保险公司,通过询价或者招标的方式选择承保的公司。在这里需要注意的是保险方案和承保的保险公司较终的抉择权是在客户的手中,而我们只是将各个保险公司原始的合同不够规范,保险索赔纠纷屡见不鲜等等。我国保险经纪公司便在这种形势中应运而生。就在中国加入WTO前夕,鉴于规范保险市场。与国际保险市场接轨的迫切的需要。险理赔工作。风险是无处不在的,要使损失降到较低,得先从预防措施做起,协助客户做好防灾防损的工作,尽量避免风险。比如风险、定期向客户提交风险查勘报告。如果不幸还是降临,发生保险事故时,我们将立即告知客户采取减少损失、控制风险以及保护现场的措施,并在第一时间通知保险公司,在确认保险事故之后,协助客户办理保险事故索赔,并要跟进索赔的进展,在有需要的时候参与有关索赔的会议,以帮助客户争取到公平、合理的赔偿。这个环节虽然是很复杂,程序也很繁琐,但是却将保险经纪人的价值充分体现出来。

当我们刚刚接触到保险经纪人这个具体的操作流程的时候,我们都觉得这个职业所做的工作太过于繁琐、复杂。然而,当我们在实习的时候真正投入这个行业的时候,不由自主地对它改观。它的行业职能使你可以穿梭各行各业,与不同阶层的人打交道。而且,你的工作内容会随你所接触的项目而定的,进行工作的过程中充满了新鲜感与挑战,团队的精神伴你在困难得时候勇往直前。我们正式向着这种充满激情和挑战的行业前进。

三、保险经纪人的价值

1、保险经纪人产生的背景。无可否认,这几年来我国保险市场取得了飞速的发展,但是同时也存在很多问题。如保险合同不够规范,保险索赔纠纷屡见不鲜等等。我国保险经纪公司便在这种形势中应运而生。就在中国加入WTO前夕,鉴于规范保险市场。保险经纪人是基于投保人的利益,根据被保险人的需求,为其提供风险评估、制定风险管理计划、设计保险方案、选择经营能力好信誉度高的保险公司承保、协助被保险人索赔的保险中介机构。其工作是针对客户面临的风险情况,为客户“量身定做”合适的风险管理方案,通过风险控制、合同的转移、保险等手段,以较小的成本获得较大的保障,从而将客户可能面临的损失转移出去。

在实习过程中,我们参与实践,跟随公司的员工学习,见识到顾问与顾问之间的“唇枪舌战”。从中我们明白到作为一个好的保险经纪人不仅要求知识广博,经验丰富,还要求语言表达能力达到很高的水平。其间,主要解答了普遍存在于各公司企业的顾虑问题:以往都是直接向保险公司购买保险,现在为何要通过经纪公司来安排呢?因为:企业保险安排是一项技术性很强的工作,哪些风险可以自留、哪些可以通过合同的方式转移出去,哪些风险可以通过取得很骄傲的成绩。总而言之,这次的实习机会让我们实习学习到的东西将是终身受用的,让我么领悟到很多大道理,体会到很多细节。我们在接下来的一年的学习中,将根据自己的长短来不断学习,积累知识,以不断充实自己,以便我们更加积极地向着这个保险经纪人这个朝阳的行业前进。

1、我们在这一个月的实习其间可真的是受益匪浅,不仅掌握了办公室基本设备的操作,而且接触了经纪人的业务流程,为不久以后更好更快地进入良好的工作状态打下了一定的基础。

2、我们通过观察公司员工们的业务操作过程以及对公司部分资料的阅读学习,认识到自己存在的不足,知识的贫乏,使我们自己回到学校可以好好根据自己的不足来弥补自己,不断学习知识来充实自己。

3、我们的沟通能力得以提升,跟随着公司的员工们穿梭于客户与各个保险公司之间,所见所闻都极大地扩大了我们的视野,提升了我们的语言表达我沟通的能力。使我们更加好地和同事进行交流沟通,和同事相处。这些都是我们在保险经纪公司学习到的较宝贵的东西。

4、我们通过在保险经纪公司一个月和同事的相处,把自己融入到保险经纪公司这个浓厚的工作氛围之中,领会到加强团队精神的重要性。由于公司所接的项目都是涉及的面都是很广的,而且程序也是比较复杂,一个人独当一面只会耽误工作的进展,所以这就是需要我们分工合作,运筹帷幄,强调团队的合作精神。

一转眼一个月的实习就这样过去。而自己多学的知识也是很有限的,知识、经验等等都是靠我们慢慢积累起来的,但是我们相信通过我们不懈的努力、不断的积累,我们一定可以取得很骄傲的成绩。总而言之,这次的实习机会让我们实习学习到的东西将是终身受用的,让我么领悟到很多大道理,体会到很多细节。我们在接下来的一年的学习中,将根据自己的长短来不断学习,积累知识,以不断充实自己,以便我们更加积极地向着这个保险经纪人这个朝阳的行业前进。

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通过实习,我了解到我国保险业存在着不少问题。既有保险公司和保险代理人的问题,也有居民的经济购买力和意识的问题。

1、保险市场混乱,监管自律不到位

当前,我国保险市场十分混乱,代理手续费混乱,回扣,商业贿赂等在保险业内出现多,恶性竞争越来越突出,整个保险市场特别是代理人市场很乱,我国保险监管机构本身没有发挥出重大作用,监管很不到位,一是保监局人手少,管不过来,二来行业协会自律由于诸多原因落实很难,行业自律要发挥作用有待时日。

2、管理人员诚信缺失严重

以前一直以为是保险营销员不诚信,其实这是少数,大多是一些高管不诚信,特别是基层保险公司高管,对保险代理人员的承诺不兑现,对保险公司员工不诚信,高管们今天吃开办费,明天换单位,有的人三年换四五个单位。对广大投保人的不诚信,主要表现在有些高管不承诺赔付,人情赔、惜赔很多,有部分公司高管们首先自己没有法律意识,对保险法尚不熟悉,就能做保险公司高管,真是笑话。

3、条款难懂,障碍多,显失公平

在理赔岗位遇到的一些问题可以看出我国保险条款十分多且混乱,有的保险条款出现了重大偏差,闭门造出的条款显示公平,有的条款对消费者十分不利,造成保险合同纠纷不断,成为消费者控诉的目标。

4、保费较高,险种少

通过拜访,很多居民表示保费偏高,与收入不对等。广大人民群众要保险,没有能力买,在洛阳很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞个养老保险,他一定不会的,每月基本上开销很大,不会去保险的。一个老大爷一年才8000,也不会花几千保险的,所以保险费相对高是一个严重问题。同时保险险种有些单调。

5、宣传不够,消费误区多,居民保险意识淡薄

保险业十分不注重宣传,从而导致保险基础知识很少人懂,媒体和群众对保险误解越来越深,又由于居民的思想观念问题,对保险的消费误区很深,这要求我们保险宣传工作多从解除保险消费误区、多宣传保险基础知识作起,而这个是广大公司不想作的,广大保险协会由于缺少钱,没能力作。

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对外经济贸易大学远程教育学院

2009-2010学年第一学期 《海上保险学》期末考试大纲

本复习大纲适用于本学期的期末考试,所列题目为期末试卷试题的出题范围。

本次期末考试题型分为3种:单项选择题、多项选择题、案例分析题 单项选择题占40%,多项选择题占40%,案例分析题占20%

期末复习思考题

(请和本学期公布的大纲核对,红色答案来自答疑系统,供参考)

一、单项选择题

1.FOB价格即(B)。

A.成本价格 B.船上交货价格 C.离岸价格+运费 D.到岸价格

2.在海上保险中,船舶、货物和其他财产遭遇共同风险,为了共同的安全,有意的、合理的采取措施所直接造成的特殊牺牲或者支付的特殊费用被称为(C)。

A.单独海损 B.共同海损 C.救助费用 D.施救费用

3.“仓至仓”条款中保险责任开始时间是指:自保险货物从保单载明的发运地运离(C)时开始。

A.码头仓库 B.发货人仓库 C.收货人仓库 D.工厂仓库

4.我国航空运输货物保险的责任起讫也按“仓至仓条款”规定。如未运抵收货人的最后仓库或储存处所,则以被保险货物在最后卸载地卸离飞机后满(C)天为止。

A.60 B.15 C.30 D.90 5.《统一提单若干法律规定的国际公约》是(A)。A.《海牙规则》 B.《汉堡规则》 C.《海牙议定书》 D.《维斯比议定书》 6.共同海损的牺牲或费用应在(C)分摊。

A.保险人和被保险人之间按各自的责任 B.承运人和货主之间按各自的损失程度 C.船、货、运费三方按各自的获救价值

D.保险人之间按各自的保险金额 7.我国陆上运输货物保险中的(A)的责任范围与水渍险基本相同。

A.陆运险 B.一切险 C.综合险 D.附加险 8.下列损失中属于共同海损的损失项目有(A)。

A.火灾 B.抛弃

C.搁浅 D.碰撞 9.货物遭遇海难,受到严重损坏,估计其整理费用、施救费用及继续运送到目的地的费用等将达到240万元,而获救后货物的价值为220万元,在这种情况下,被保险人要求保险人按全损给予赔偿。在海上保险中构成(B)。A.实际全损 B.推定全损

C.部分损失 D.共同海损 10.(A)是指船舶因航行疏忽或过失造成船舶碰撞引起财产损失和人身伤亡,在法律上应负的民事损害赔偿责任。A.碰撞责任 B.碰撞损失

C.共同海损 D.单独海损 11.海洋货物运输保险可以加保的特别附加险包括(A)等。

A.交货不到险 B.偷窃提货不着险

C.战争险 D.平安险 12.我国海洋货物运输保险平安险承保的责任,包括因(D)造成的全部损失或部分损失。

A.雷击 B.恶劣气候

C.淡水雨淋 D.运输工具搁浅 13.下列险种中,属于海洋货物运输险的一般附加险是(B)。

A.平安险 B.偷窃提货不着险

C.进口关税险 D.罢工险 14.(B)属海洋货物运输保险的特殊附加险。

A 雨淋 B 罢工 C 串味 D 短量 15.船舶保险条款规定的除外责任包括(C)。

A.被保险人以外修船人或租船人的疏忽行为 B.船长、船员的不法行为

C.被保险人及其代表的疏忽或故意行为

D.驾驶员或引航员的疏忽行为 16.(D)不属于海洋货物运输保险的责任免除。

A. 被保险人的故意行为或过失所造成的损失 B. 属于发货人责任引起的损失

C. 在保险责任开始前,保险货物已存在的品质不良或数量短差所造成的损失 D. 共同海损和救助费用

17.海洋运输货物保险一切险的承保范围应是下列的(B)。

A.平安险+11种一般附加险 B.水渍险+11种一般附加险

C.平安险+11种一般附加险+6种特别附加险

D.平安险+自然灾害造成货物的部分损失 18.某公司一批袋装矿砂,海运至马赛.投保水渍险,另加保混杂沾污险及战争险.则其费率应为(C).已知矿砂一般货物费率为0.5%,指明货物费率加费0.4%,战争险费率为0.05%。A.0.94% B.0.95% C.0.77% D.1.1% 19.某被保险船舶发生保险事故后,根据下列招标所列的修理报价和修理时间(该船舶船期损失每天6000元),计算保险公司应采用的方案是(C)甲厂:15万,28天 乙厂:18万,25天 丙厂:20万,18天 丁厂:22万,15天 A.甲厂 B.乙厂 C.丙厂 D.丁厂

20.船舶因(A)所致的损失是船舶保险承保的基本风险之一。A.搁浅或触礁 B.碰撞责任或触碰

C.碰撞责任或搁浅 D.碰撞责任或触礁

21.在一次共同海损事故中,如果货物在装船时的价值为1 800万元,保险费为18万元,运费为120万元,不属于共同海损的损失金额为10万元,承运人承担风险的运费为6万元。按照我国海商法的有关规定,该批货物的共同海损分摊价值是(B)。

A.1 938万元 B.1 922万元 C.1910万元 D.1904万元 22.船舶保险的期限有定期保险和航程保险之分,定期保险的期限一般为(C)。A.3个月 B.6个月 C.1年 D.2年 23.现代形式的海上保险的发源地是(C)。

A.英国 B.美国 C.意大利 D.中国

24.在一连串连续发生的原因中,有一项新的独立的原因介入,导致损失。若新的独立的原因为(C),保险责任由保险人承担。

A.未保风险B.除外风险C.被保风险D.除外责任

25.在远洋船舶保险的保险责任中,船长、船员从事走私,或故意穿越封锁线,致使船舶遭受扣押或者被没收所导致的损失属于(D)。A.船东疏忽所致损失 B.主观风险所致损失 C.意外事故所致损失

D.船员故意、过失所致损失 26.船舶保险对承保风险所致被保险船舶的部分损失进行赔偿时,在(D)情况下要扣除免赔款。

A.碰撞责任 B.共同海损 C.施救费用 D.碰撞损失 27.船舶保险一切险的保险责任包括(A)。

A.地震、火灾、船员疏忽或过失、碰撞责任、施救费用、共同海损等 B.自然灾害、意外事故、被保险人及其代表的疏忽、碰撞责任、施救费用 C.自然灾害、意外事故、海盗行为、碰撞责任、共同海损和救助、不适航 D.海啸、触礁、失踪、触碰、施救费用、战争、罢工、共同海损和救助

28.某船投保一切险,停靠码头卸货时,因疏忽造成与码头相撞,损失严重。其中船舶修理费用50万元,船上所载货物损失30万元,因碰撞引起该船舶漏油而支付的清除油污费用100万元,码头修理费用20万元等。如果该船舶的保险金额为1000万元,保险人应赔偿的费用为(C)。

A.200万 B.170万 C.70万 D.100万 E.180万 29.我国出口货物到香港或澳门存舱火险责任扩展条款规定,可延长保险单对存舱火险责任,最长自运输责任终止时算起满(B)为限。A.15天 B.30天 C.60天 D.90天 30.某服装出口企业在出口服装时,为防止服装被油类或带色的物质所玷污而造成损失,则该企业应该投保海上运输货物险的(B)

A.基本险 B.一般附加险 C.特别附加险 D.特殊附加险 31.海上货物运输保险的附加险可分为一般附加险、特别附加险和特殊附加险三种。其中特殊附加险所承保的风险主要包括(C)。A.国家政策、法令风险 B.海上自然灾害风险 C.战争和罢工风险 D.船方个人行为风险

32.一批灯具采用海运方式出口到西班牙的巴塞罗那,投保一切险加罢工险,最后目的地为马德里。已知:灯具投保一切险到西班牙的一般货物费率为0.50%,指明货物加费率为2.00%,战争险费率为0.04%。这批灯具的保险总费率是(B)。A.2.54% B.2.69% C.2.04% D.2.19% 33.按照伦敦协会条款规定,对被保险人在等待保险人招标期间遭受的时间损失,保险人应给予补偿,如果船舶的保险金额为600000元,等待招标时间为10天,则补偿数额为(C)元。

A.1643.8 B.8219.2 C.4931.5 D.3287.7 34.如果被保险人已投保了战争险,再根据需要加保罢工险时,保险人承保的方式是(A)。

A.予以承保,不另收保险费 B.予以承保,另收保险费

C.不予以承保,也不收保险费

D.可以同被保险人协商,但要收取保险费

35.如运输合同中订有“船舶互撞责任”条款,根据该条款规定应由货方偿还船方的损失,属于海上运输货物保险基本险的(A)

A.保险责任 B.除外责任 C.附加责任 D.特约可保责任

二、多项选择题:

1.海上保险按照保险标的的价值是否确定分类,可分为(AB)。

A.定值保险 B.不定值保险 C.定额保险 D.混合保险

2.海洋运输货物保险所保障的损失从损失程度来看,可分为(AD)。

A.全部损失 B.单独损失

C.共同海损 D.部分损失 3.下列损失中属于共同海损的损失项目有(ABC)。

A.火灾 B.抛弃

C.脱浅 D.碰撞

4.在船舶保险合同中,保险事故导致的船舶损失分为实际全损、推定全损和部分损失。根据有关规定,实际全损的情形包括(ABC)。A.船舶发生保险事故后灭失 B.船舶不能再归被保险人所拥有

C.船舶受到严重损坏完全失去原有形体和效用 D.船舶发生保险事故后,认为实际全损已经不可避免

E.为避免船舶发生实际全损所需支付的费用将超过保险价值 5.我国海洋货物运输保险水渍险承保的责任,包括因(AB)造成的全部损失或部分损失。

A.雷击 B.恶劣气候

C.淡水雨淋 D.运输工具搁浅

6.海洋货物运输保险的责任免除有(BC)等。

A.船舶不适航 B.货物本质缺陷

C.市价跌落 D.运输工具延迟引起的损失 7.我国现行海洋货物运输保险的特殊附加险包括(BC)。

A进口关税险 B 战争险 C 罢工险 D 拒收险

8.根据我国航空运输货物保险的规定,航空运输货物保险的险别主要包括(AC)A.航空运输险 B.航空运输全损险

C.航空运输一切险 D.航空运输战争险 E.航空运输冷藏货物险

9.海上运输货物保险的附加险可分为三种,即(ADE)。

A.一般附加险B.特保附加险C.特约附加险D.特别附加险E.特殊附加险 10.保赔保险的特点有(ACD)。

A.附属性 B.流动性

C.互助性 D.无限制赔偿额 E.盈利性 11.海上船舶保险按照保险期限分类,可分为(AB)。

A.定期保险B.航程保险C.流动保险D.不定期保险E.长期保险 12.船舶保险的一切险,保险人的承保责任包括(ABDE)。

A.抛弃货物 B.碰撞责任 C.船东的疏忽或过失所致的损失 D.来自船外的暴力盗窃或海盗行为

E.共同海损和救助 13.船舶保险碰撞责任条款规定下列除外责任:(BCD)。

A.触碰 B.人身伤亡或疾病 C.环境污染 D.间接损失和费用

14.我国远洋船舶保险分为全损险和一切险两种。其中一切险的保险责任包括(ABCDE)。

A.海上风险 B.火灾或爆炸

C.来自船外的暴力盗窃或海盗行为 D.抛弃货物 E.共同海损和救助 15.货物运输保险与—般财产保险相比较,有(ABCD)特点。A.保险标的的流动性 B.保险责任范围的广泛性

C.承保对象的多变性 D.国际性

16.与货物运输保险相比,关于船舶保险的特点的正确说法有(AB)。

A.船舶保险单不随船舶所有权的转移而转让 B.涉及的一个危险单位的价值相对集中 C.保险范围没有货物运输保险广

D.只承保货物在运输过程中的危险

17.目前关于海上保险的起源有(ABC)说法。

A.共同海损起源说 B.船舶抵押借款制度起源说

C.货物抵押借款制度起源说 D.损失说

18.我国海洋运输货物保险承保的自然灾害包括(BC)。A.触礁、沉没 B.恶劣气候 C.地震、海啸 D.失火、焚毁 19.海上保险合同是指保险人按照约定,对被保险人遭受保险事故造成保险标的的损失和产生的责任负责赔偿,而由被保险人支付保险费的合同。根据有关规定,海上保险合同的保险标的包括(ABE)等。

A.船舶 B.货物 C运费 D.租金 E.货物预期利润 20.推定全损是指(BC)A.船舶失踪

B.保险标的受损后,其实际全损无法避免

C.或其修理、施救等费用达到或超过获救后的保险标的的价值 D.保险标的的完全灭失 21.下列有关货物运输保险的陈述正确的是(ABC)。A.以各种运输货物作为保险标的

B.所承保的货物,除其有商品性质的贸易货物外,还包括个人行李 C.保险期限以“仓至仓”条款为依据

D.海洋货物运输保险通常属于不定值保险 22.船舶保险海运条款(ACE)。

A.禁止在正常情况下保险船舶从事拖带 B.禁止在所有情况下保险船舶拖带

C.禁止保险船舶不能与他轮在海上直接装卸货物 D.禁止保险船舶以拆船为目的航行

23.我国远洋船舶保险条款中有免赔额的规定,但是有些损失的赔偿可以不适用这一规定,如(ACDE)

A 全部损失 B.部分损失C.施救费用 D.碰撞责任E.共同海损和救助

24.最大诚信原则中的保证分为明示保证和默示保证。例如,在海上保险中默示保证的内容通常包括(ACD)。

A.船舶必须有适航能力 B.船舶必须事先购买保险

C.船舶必须按预定的或习惯的航线航行 D.船舶必须从事合法的运输业务 E.船舶必须是从事商业运输的 25.邮包运输保险包括邮包险和邮包一切险。邮包运输通常采用的运输工具包括(ABC)。

A.海上运输工具 B.陆上运输工具 C.空中运输工具 D.航天运输工具 E.互联网运输工具

26.在同一海上航程中,有关各利益方遭遇共同危险,为了共同安全,有意地合理地采取措施所直接造成的特殊牺牲、支付的特殊费用属于共同海损。按照我国海商法的规定,共同海损牺牲的分摊方包括(ADE)。

A.船舶方 B.承保方 C.码头方 D.货物方 E.运费方 27.船舶碰撞的责任划分主要有(ABC)。

A. 单方过失责任 B.共有过失责任 C.双方无过失责任 D.平分过失责任

28.海上船舶保险中船舶受损的处理中,有关招标修理正确的有(ABDE)。

A.被保险人要对受损船舶的修理进行招标已接受最有利的报价 B.保险人也可以对受损船舶的修理进行招标或要求再次招标 C.被保险人可以决定受损船舶的修理地点 D.保险人有权对船东的决定行使否决权

E.保险人有权从赔偿金额中扣除因船东招标修理不当而增加的费用 29.在我国海洋运输货物保险中,对全损的赔偿包括:AC A.一张保单所保货物的全损

B.一张保单分类货物的其中一类货物的全损 C.保险货物驳运时每条驳船的货物的全损 D.装卸时整件货物的全损

30.下列(ABCD)是构成共同海损的条件。

A.危险必须是危及船货共同安全的、是实际存在的、不可避免的

B.共同海损措施必须是为了解除船舶和货物的共同危险,有意而合理采取的 C.共同海损损失是特殊性质的,费用必须是额外支付的,而且是共同海损行为的直接后果

D.共同海损行为必须取得效果

E.解除危险的措施是为了船舶或货物的一方的利益而有意、合理采取的 31.海上石油开发保险的特点包括(ABC)。

A.技术复杂B.投资巨大C.风险集中D.在国际范围内分保

32.在国际贸易实务中,CIF价格包括(BDE)。A.利润B.成本C.管理费用D.保险费E.运费 33.我国远洋船舶保险碰撞责任条款规定,保险人承保的责任是指被保险船舶与其他船舶发生碰撞而引起的被保险人应付的法律赔偿责任,包括(BCD)。

A.被保险船舶所载货物的损失 B.他船的财产损失

C.他船的延迟或丧失使用损失

D.他船的共同海损救助费用和施救费用损失

E.清除航道、打捞残骸、货物等的费用损失 34.船舶保险的除外责任包括:(ACDE)。

A.保险船舶不适航

B.被保险人、船东、管理人员以及他们代表的疏忽、故意行为或不行为 C.抛弃 D.船长、船员、引水员、修理人员及租船人的疏忽行为 E.船舶机件或船壳的潜在缺陷

35.承运人在责任期间货物发生灭失或损坏是由于下列原因之一造成的,(ABCD)不负赔偿责任.

A.船长在驾驶船舶中的过失 B. 船长在管理船舶中的过失 C.货物包装不良 D.战争或武装冲突

36.海上船舶保险的险别分为(AE)。

A.全损险B.海上风险C.碰撞责任D.共同海损和救助E.一切险

三、案例分析题

(一)甲轮碰撞了锚泊的乙轮,甲轮承担全部责任,甲轮如果投保一切险,请分析并回答下列问题。本案中损失情况如下:

甲轮损失 乙轮损失

修理费:50,000 修理费:100,000 船期损失:40,000 船期损失:80,000 施救费用:5,000 救助费用:30,000 人身伤亡:50,000 清除残骸费用:10,000 油污索赔:50,000 合计: 95,000 320,000

1.根据船舶保险合同一切险条款,下列哪些是甲轮船舶保险人应该承担的责任(ABCDE)。

A.甲轮的修理费用B.乙轮的修理费用C.甲轮的船期损失 D.乙轮的船期损失E.乙轮的救助费用

2.根据碰撞责任条款的规定,下列哪些是甲轮的碰撞责任(ABCE)。A.乙轮的修理费用B.乙轮的船期损失C.乙轮的救助费用 D.乙轮的人身伤亡E.乙轮的油污索赔

3.下列那些损失可以从保赔协会中得到补偿(D)A.乙轮的修理费用B.乙轮的船期损失C.乙轮的救助费用 D.乙轮的人身伤亡E.乙轮的油污索赔

4.根据案例情况分析,甲轮保险人应负责的赔偿金额为(C).A.41500 B.320000 C.355000 D.315000 E.365000 5.本案中乙轮的清除残骸费用应该有(E)负责。A.甲轮保险人B乙轮保险人.C.甲轮船东D.乙轮船东

(二)A船装货1000箱,分甲乙两舱各装500箱。运输途中,甲舱意外起火,船长下令灌水灭火,舱中200箱着火后被灭,有严重水渍损失,水渍损失程度为70%;150箱被烧毁,50箱受热熏但未见着火痕迹;100箱未见着火痕迹但有受热熏及水渍损失,经鉴定,其中热熏损失40%,水渍损失60%。请分析本案并回答下列问题。

1.下列损失中(D)属于共同海损损失。

A.甲舱的500箱 B.乙舱的500箱 C.甲舱中被烧毁的150箱 D.甲舱中着火后被灭的200箱中的70% E.甲舱中受热薰的50箱 2.下列损失中(CE)属于单独海损损失。

A.甲舱的500箱 B.乙舱的500箱 C.甲舱中被烧毁的150箱 D.甲舱中着火后被灭的200箱中的70% E.甲舱中受热薰的50箱 3.根据共同海损理算规则的规定,本案中应该参与共同海损分摊的应是(ABC)。

A.A船 B.甲舱中的货物 C.乙舱中的货物 D.甲舱中已经损失的货物 E.乙舱中没有损失的货物 4.下列(ABCD)是构成共同海损的条件。

A.危险必须是危及船货共同安全的、是实际存在的、不可避免的

B.共同海损措施必须是为了解除船舶和货物的共同危险,有意而合理采取的 C.共同海损损失是特殊性质的,费用必须是额外支付的,而且是共同海损行为的直接后果

D.共同海损行为必须取得效果

E.解除危险的措施是为了船舶或货物的一方的利益而有意、合理采取的 5.根据本案,不可以在共同海损事件中得到补偿的损失为(E)。

A.500箱 B.260箱 C.240箱 D.200箱 E.300箱

(三)有一艘装载皮革和烟叶的船舶,遭遇海难,大量海水浸入船舱,皮革腐烂。海水虽未直接接触包装烟叶的捆包,但由于腐烂皮革的恶臭,使烟叶完全变质。当时被保险人以海难为近因要求保险人全部赔付,但保险人却以烟叶包装没有水渍的痕迹为由而拒赔。最后交由法院判决。根据上述材料,回答下列问题:

1.此案例的判决主要是涉及到保险适用的基本原则当中的(C)原则。A.可保利益 B.最大诚信 C.近因 D.补偿

2.此案例中,近因的认定与保险责任确定的关系,可根据下列情况中的(C)来确定。

A.单一原因 B.同时发生的多种原因 C.连续发生的多项原因 D.间断发生的多项原因 3.下列中的(C)较好地说明了上述案例的情况。A.连续发生的原因都是被保险危险 B.连续发生的原因都不是被保险危险

C.连续发生的原因中,前因为被保险危险,后因为非保危险,且是前因的必然结果

D.连续发生的原因中,前因为非保危险,后因为被保险危险,且是前因的必然结果 4.如果你是法官,你认为本案烟叶全损的近因是(C)。A.海难 B.皮革与烟叶同船 C.皮革腐烂 D.烟叶包装不良 5.你认为本案例中的保险人(B)。

A.不应负责任 B.应负责任

C.应与被保险人各负一半责任 D.应酌情赔偿

(四)我国某土畜产品进出口公司出口一批茶叶,承保茶叶在海运途中因受带有异味的中草药的影响而造成变味,从而造成了巨大的损失。根据上述材料,回答下列问题:

1.本案例中的保险属于(A)货物保险。A.海上运输 B.陆上运输 C.航空运输 D.邮包运输

2.造成损失的风险在海运保险(C)的责任范围内。A.平安险 B.水渍险 C.一切险 D.全损险

3.本案例中的保险属于(B)附加险。

A.基本 B.一般 C.特别 D.特殊

4.本案例中茶叶所造成的损失叫(A)。A.串味险 B.混杂沾污险 C.舱面险 D.锈损险

5.本案例中的茶叶所造成的损失如属于船方装载不当引起的,应该(D)。A.由船方赔偿,保险人不赔 B.由保险人赔偿,船方没有责任 C.船方赔偿后,向保险人追偿 D.保险人赔偿后,向船方进行追偿

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关于保险学原理教学模式改革的研究

【摘要】希望整理的保险学论文:试论《保险学原理》教学模式改革研究能够给您带来一些灵感。

[摘要]传统的教学模式在很大程度上限制了对学生动手能力的培养,学生适应社会的能力较差,因此,对高职高专的专业课程进行教学模式改革,以适应不断变化的社会形势,是当前高职高专教学的必然趋势。针对《保险学原理》传统教学模式存在的主要问题,分别从教学手段、教学方法、评价体系等方面来讨论该门课程教学模式的改革,为更好的实现该门课程的效果而探索新的教学模式具有十分重要的意义。

[关键词]教学手段教学方法评价体系改革

高职《保险学原理》 课程是金融保险专业的一门理论性和应用性均比较强的主干专业基础课,对后续专业课程的学习起着至关重要的作用。在长期的《保险学原理》课程的教学活动中,相当一部分学生觉得该课程枯燥、难学。究其原因,首先是“满堂灌”、“填鸭式”的教学模式充满课堂,使得学生学习积极性不高,学习兴趣不浓厚。其次,不注重培养学生的自主探究学习习惯,难以挖掘学生的学习能力。最后,课本理论知识教学多,与保险经营实践结合少,从而导致学生在学习其他专业课之前没能打下扎实的理论基础,而企业则抱怨学生职业意识差、动手能力弱、业务上手慢。所以改革《保险学原理》课程的教学模式已迫在眉睫。

一、当前《保险学原理》课程教学中存在的主要问题

1.教学体系和教学安排上存在的问题。结合我国当前的社会形式和专科学生的实际特点,教学过程理应更加注重于对学生的实践教学,培养他们的动手能力和适应社会的能力。但目前在专科学生的培养中仍然偏重于理论教学,重点放在了概念、原理、方法的讲解上,忽视了对概念、原理、方法的灵活应用与实践训练的环节。在课程安排上,理论教学的学时所占的比重过大,而实践教学所分配的学时较少,实践教学体系还不完善。教学方法比较单一。目前该课程主要采用老师课堂讲授为主的方式,所选教材和讲述内容重理论教学,而与实际联系不够紧密;在教学过程中,对围绕知识点进行课前资料收集、整理和分析重视不够;在讲授过程重,没有很好地运用案例分析、情景模拟等教学方式,学生学习的热情不高,实际应用能力较差。教学手段较陈旧。目前该课程还采用板书教学的模式,多媒体设备的使用率很低,缺乏辅助教学软件的使用。在课程中要涉及保险案例的处理,在不能让学生去保险公司实地锻炼的情况下,还需要借助计算机设备和相应的软件作支撑。考核方式不完善。目前该课程的考核以理论考核为主,重点考核学生对基本概念、原理和方法的熟悉、理解和掌握程度,一般以试卷的形式加以体现,考试成绩占总成绩的70%-80 %,而实际应用能力考核学生运用理论知识发现问题、分析问题和解决问题的能力,考核多以作业形式加以提交,成绩占总成绩的20%-30%。

  二、《保险学原理》课程教学手段的改革

1.课程教学应充分调动学生的学习积极性。教学活动中主体的自主程度是保证课堂教学有效的重要的条件。虽然每个学生之间存在某方面的差别,但这种差别是可以通过适当的方式来弥补的。因此,针对高职学生认知特点,我们应该放弃讲授和练习脱节的教学方法,主要采用互动式教学法,采用丰富的教学手段来不断提高学生学习的主动性和积极性。采用任务驱动教学法。即教师在课堂中要将所要学习的新知识隐含在一个或几个任务之中,让学生在教师的引导下,通过对所提出的任务进行分析和讨论,明确学习内容涉及的知识,然后在教师的帮助下,学生紧紧围绕一个共同的任务活动中心,在强烈的问题动机驱动下,通过对学习资源的积极主动应用,进行自主探索和互动协作的学习。在完成既定任务的同时,引导学生产生积极参与实践活动的兴趣。因此,运用任务驱动教学法进行教学,将会在很大程度上提高学生学习的主动性和积极性。模拟场景,协作学习。目前,国内外较常见的应用能力课程教学方法有很多:基于问题的学习、基于项目的学习、基于案例的学习、基于资源的学习等。结合当前我们教学的实际情况,选择基于案例的教学方法是可行的。它是通过一个具体案例情景的描述,引导学生对这些特殊情景进行讨论的一种教学方法。而在具体实施案例教学的过程中,我们还可以讲情景教学和角色互换教学与之相互渗透,是教学效果更加明显。

  三、《保险学原理》课程教学方法的改革

“满堂灌”、“填鸭式”的教学方法虽然一直是我们教学方法的主流,对推动我们教学的发展发挥了很重要的作用,但这些方法的缺点也很明显,其中最突出的一点就是学生适应社会的能力较差,如动手能力、处理人际关系能力、语言表达能力等等。而这些问题的集中出现将会严重影响社会的发展,因此我们必须寻找新的教学方法来逐步改变这种局面。当然,要突破传统的教学方法,必须了解出现这些问题的原因。以一个学生的精力为例,从我们的教学过程来看,学生能聚精会神听课的时间大约在20-25分钟左右,而我们一堂课的时间通常在45分钟左右,很显然,对于他们来说还有20分钟左右时间的学习效率是很低的,这时我们就应该寻找新的教学方法来分散学生的注意力,以营造一种更宽松的氛围来重新激发学生学习的兴趣,这样不仅能保证我们每堂课的完整性,而且还提高了学生学习的效率。从目前的情况来看,我们在教学过程中所采取的新的教学方法主要有以下几种: 1.案例教学法

案例教学是指以案例为教材,学生在掌握了有关基本知识和分析方法的基础上,在教师的精心策划和指导下,根据教学目标和教学内容的要求,运用典型案例,将学生带入特定事件的现场进行分析。运用多种方式启发学生独立思考,对案例提供的客观事实和问题进行分析研究,提出见解,做出判断和决策。这种方法的好处在于不仅可以充分发挥学生学习的`主观能动性,让学生积极思考问题,还可以让学生在案例分析过程中将理论知识与实践知识相结合,提高学生的动手能力。当然,一次生动的案例课需要授课教师精心的准备,如案例的选取不仅要结合所学理论知识,还要充分贴近生活,以调动学生的兴趣;案例的分析过程应该给学生充分的准备时间,并进行分组讨论;案例的总结是以“教师为主导、学生为主体”,引发学生对案例新的思考。情景教学法

情景教学法也是教学活动过程比较常用的一种方法。它是根据某个教学环节设计一个特定的环境,让学生充分参与并实现教学目的的方法。以《保险学原理》为例,当讲到保险营销时,我们就可以以某一保险产品作为行销标的,将学生分为保险公司职员(或保险代理人)和顾客两大群体,让他们运用所学知识,相互进行产品行销,来掌握保险营销中需要注意的每一个环节,这样不仅可以让学生很轻松的学习,而且还能较快的掌握相关的营销知识,较之纯粹“板书式”的教学方式效果要好得多。角色互换法

角色互换是指就某一个章节内容,学生与教师进行角色互换,让学生在规定的时间内完成教学内容的方法。这种方法的优点在于,一方面学生为了较出色的完成任务 ,除了认真学习课本知识外,还会查阅许多课外知识,增加了学生的知识面,开阔了学生的视野;另一方面,在充当教师授课的过程中,还锻炼了学生的语言表达能力;更重要的是,它可以增强学生的自信。当然这种教学方法应该针对不同的学生群体斟酌使用,因为它本身对学生的综合素质能力要求也较高。

  四、《保险学原理》课程评价体系的改革

1.采用“过程评价”

在前文中分析该课程考核体系不完善时提到,目前该课程的考核仍以理论考核为主,整个考核有两个部分组成,即笔试成绩占70%-80%,平时成绩(主要包括作业、考勤等)占20%-30%。这种考核方式虽然也是当前我们绝大多数课程的考核方式,但无庸置疑,它在很大程度上限制了对学生的动手能力的培养。因此,在该课程的教学模式改革中,我们可以采用“过程评价”的方式来打破传统的考核方式,即在考核学生对理论知识掌握的同时,更加注重学生平时学习状况,包括学习态度、目的、情感、意志、方法、效率和学习的自主创新等,引导学生正确进行自我认识、自我激励和自我评价,从而有意识地培养学生的主体意识并促进学生自我教育能力的不断提高。建立老师与学生相结合的评价小组

为了让评价结果更加真实、客观,我们可以采用教师与学生相结合的评价方式,即首先建立一套比较完整的考核评价指标,在考核评价过程中,让每一位学生都参与进来。这样既可以增强学生的主体意识,锻炼学生评价能力和自信心理,还可以引导学生自我总结、不断提高。

五、结语

总之,要实施上述的教学模式的改革,要求授课教师能系统地把握本门课程的知识,摆脱教材的束缚,灵活组织实施教学。同时还要求老师具备良好的教学组织能力,应用现代教育技术的能力。在教学中充分发挥学生的主体地位和教师的主导地位,积极培养学生的创新意识和创新能力,鼓励学生不畏困难勇于探索,达到培养受社会欢迎的应用性人才的目的。

参考文献:

[1]周新竹.案例教学法在《保险学原理》中的应用.济南职业学院学报,2009,(1):83.

何宏庆.保险学案例教学模式初探.保险职业学院学报,2010,(2):85.

李春丽.《市场调查与预测》课程实践教学模式的探讨.商业文化,2010,(5):224.

周冬凤.高职《工程制图》教学模式改革研究.科技创新导报, 2009,(29):114.

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第一周



这是我大学期间的第一次实习,选择在一家知名保险公司进行,非常期待也略带紧张。在第一周的实习中,我主要跟随导师参与了保险代理和销售的工作。在公司里,我被分配到一个活跃的销售团队,负责协助他们进行客户服务和销售工作。



第一天,我早早来到公司,并迎接了我的导师。他是一位非常年轻且经验丰富的保险销售专家。他首先对我进行了一些简单的介绍,然后带我参观了公司的办公环境。整个公司看起来充满了活力和创造力,这让我对未来的实习充满了期待。



接下来的几天,我跟随导师学习了很多关于保险的知识。他向我介绍了不同类型的保险产品以及销售策略。他逐步教会我如何与客户沟通,了解他们的需求,并为他们提供最适合的保险解决方案。在实践中,我也学习到了如何处理客户投诉和解决问题。



除了学习销售技巧,我还有机会参与实际的销售活动。导师带我去参观了一些客户,并且让我亲自与他们进行了交流。这让我更加深入地了解了客户的需求和关注点。通过与导师的合作,我学会了如何利用我所学的知识来推销保险产品,并且获得了一些销售业绩。



在实习的过程中,我还参与了公司举办的培训活动。这些培训活动包括专业知识的学习和销售技巧的讲解。我发现,这些培训对于我的成长非常有帮助。通过和其他实习生的交流,我不仅学到了更多关于保险的知识,还结识了一些志同道合的朋友。



第一周的实习结束了,回顾这一周的经历,我感受到了实习给我带来的种种好处。首先,我通过实际操作了解了保险市场和销售流程。其次,我提高了我的沟通能力和解决问题的能力。最重要的是,我开始逐渐了解了自己对于保险行业的兴趣和潜力。



即将迎来的几周里,我期待能够继续学习和成长。我希望能够更加深入地了解保险业务的各个方面,并且在实践中提升自己的销售技能。我相信,在这次实习的过程中,我将会收获更多宝贵的经验和知识,为将来的职业道路打下坚实的基础。

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就业前景:本专业培养具有良好的现代经济学基础和外语基础,较系统地掌握商业保险的基本理论和基本技能,熟悉风险管理知识的高素质专业人才。

随着中国金融国际化进程的加快,特别是中国加入WTO五年来,中国的金融业加速了发展和扩张,金融市场发展迅速,尤其是金融、保险企业等机构的迅速发展,需要大量保险方面的专业人才。近年来,保险业作为中国经济中最具活力和发展前景的行业之一,以远高于其他行业的速度(年均20-30%)迅猛扩张。按照这样的发展趋势,到2010年中国将成为全球十大保险市场之一。

就业方向:毕业生可到中外商业性保险公司从事保险业务的营销、经营管理;可到政府其他经济管理部门从事宏观保险管理工作;也可到外贸公司和其他企事业单位从事相关管理和研究工作。

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保险是一个产业,是一个完整的体系,从险种的'设计、保费的定制到保险的销售,每一个环节都需要保险人才参与其中。比如说保险学中的精算方向,对学生的数学能力要求非常高,此类人才也往往最为奇缺。此外,风险管理、再保险方向的知识体系都非常复杂而有用,绝非保险营销这么简单。

保险专业毕业不是去卖保险。社会上对保险专业的就业存有不少误解,不少人认为保险专业就业就是卖保险。事实却远非如此,保险营销只是保险业中一部分工作,其他工作诸如组训、培训讲师、核赔核保人员和资金运作人员、精算人员不仅人才需求大,而且工作体面,待遇优厚。保险业不光需要吃苦耐劳的营销人员,更需要具有比较深厚的理论素养培养本科层次的专业人才。根据对外经济贸易大学保险学院对中外大型保险公司所做的发函征询调查,这些我国的主导保险企业都对高级保险专业人才具有极大需求。

保险学专业人才具体就业去向除了专门的保险企业外,还有中介企业、社会保障机构、**监管机构、银行和证券投资机构、大型企业风险管理部门等,可谓条条大路通罗马。

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就业前景分析:只要有产品和服务在出售,就会有销售的职位在招聘。对于以技术为背景的行业里面,例如电讯、软件等,销售的需求仍然会持续走高。即使在非技术领域,销售职位也一直是市场需求旺盛的职位类别之一。

工资待遇分析:在销售这个职位上,报酬的差别很大,不少职位的基础工资很少,因为报酬完全建立在销售业绩的基础上,每做成一笔生意都可以得到佣金。对于工资建立在销售业绩上的销售人员来讲,压力是巨大的。但同时,回报也是巨大的。

职业规划师建议:的销售人员需要的素质包括:积极的进取心、坚持不懈的态度、与其他人良好沟通的技巧、给人信任度以及在商谈中营造舒适氛围的能力。

没有什么销售经验的大学毕业生,如果看好一个公司的销售职位,就要尽可能多地去了解这个公司的情况,这样可以增加应聘成功的机会。不论所受教育水平如何,销售人员对他们销售产品和服务应该有综合的掌握。 更重要的是,销售人员应该能够有效地把产品和服务信息与客户进行沟通。建议同学们多看介绍销售技巧的书籍,参加一些公司组织的促销活动(在学校招聘兼职业务员或促销员),去一些专业网站、论坛和那些高手交流。

保险学专业就业方向三:市场/公关

就业前景分析:企业通过媒介的介绍、传播,和观众的交流、沟通和互动,在公众面前树立并强化公司的品牌形象,在市场竞争中赢得先机。而在这一系列活动安排中,专业公关是企业的好帮手。

工资待遇分析:2000-4000元/月不等。

职业规划师建议:随着公关人才的需求看涨,原本从事市场、媒体、新闻、中文、企业公关的部分人才将眼光投向了公关行业。这个行业对人员的素质要求很高,员工个个都是精兵强将。即使是有新闻、企业公关等工作经验的人加入该行业,都需要从头做起,晋升到总监级更需经历10多年的奋斗。

保险学专业就业方向四:建筑/房地产

就业前景分析:随着房地产业的不断发展,很多跟建筑、房地产相关的专业化服务体系应运而生。但由于目前房地产策划在我国还处于较为年轻的专业服务阶段,房地产企业普遍面临着人才短缺的困境。

工资待遇分析:加强变动收入所占比例依旧是主旋律,这充分体现出地产行业的高浮动特点,尤其是在项目结束期的变动薪酬,将是一块非常诱人的蛋糕。

职业规划师建议:房产市场越来越重视人才的发掘和培养,同时对人才的素质和学历要求也日渐增高。高校大学生在完成既有学业获得相关学位的基础上,若能再得到房地产行业实操性和基础性知识的强化训练,将有助于其顺利跨入房地产中高端型职位的门槛。房地产策划师的系统化阶梯式资格认证体系将满足大学生实现职业生涯的平缓过渡和逐步提升。

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PBL教学,是problem-based-learning的简称,其教学理念最早起源于加拿大医学院并落实于实践过程。后来,经过长时间的摸索,由美国南伊利诺斯大学医学院的Dr.HowardBarrows总结,成为一个完整的概念。在他看来,医学教育的研究对象不应该局限于对疾病的生物学的过程,而应该同时包含对其和社会群体、心理、环境和行为方式之间的关系和影响。教育教学的目标应该是让学生成长为可以不断完善自我,能够终身进行学习的学习者。所以,其提出的PBL概念,是一种全新的教学模式。我国引入此教学模式之初,一直在模仿外国口腔医学院的做法,主要通过搜集外国的各个研究所的资源来完成国内PBL口腔医学教学。后来,国内高校还邀请了美国和加拿大等国家的专家和教授,在医学院采用PBL教法教学。[1]之后,医学界不断加大对此课题进行研究。目前,已经取得了一定的成绩。本文主要对PBL教法在口腔医学教学领域的发展前景进行分析,总结其当今教学过程中存在的问题,针对性地制定PBL教学和口腔医学教学结合的有效途径。

以往的口腔教学主要坚持灌输教育,其一般都是“教”与“学”分开的。教师先给学生集中传授知识,再集中让学生临床练习,理论和实践完全脱节。在这样的教学模式下,学生感觉所学内容枯燥无味,被动地记忆,对所学知识的理解不深,记忆也不牢固。而教师在教学不能获得好得效果,长时间不能从教学活动中获取成就感的情况下,教学状态也会越来越差,最终导致口腔医学教学的恶性循环。但是,现今社会对口腔医学毕业生提出了更高的需求。社会不断要求口腔医学毕业生有着丰富的知识,更是要求他们有着娴熟的技能,这样才可以轻松地面对社会学、伦理学、法律层面的各个问题。而且,学生的知识应该不断更新,教师要积极鼓励学生持续探究新知识。PBL教学模式能够激发学生学习的积极性,让学生更加主动地进入学习的状态,在获得知识培养的同时也获得了技能,同学之间可以更好地配合,具有更强的团队精神。此外,学生的领导能力也得到了极大地提升,知识面更加宽广。为此,在口腔医学教学中启用PBL教学模式是时代发展的需要,这是社会发展的必然趋势。

毋庸置疑的是PBL教学模式给传统的.口腔教学带来了极大的震撼,教师和学生在这一变革的路上都受益匪浅。但是,变革的道路从来不会一帆风顺,特别是PBL教学给口腔医学教学所带来的变革,不但要扩展医学知识的覆盖面,还要关注到社会各界对口腔医学造成的影响。[2]这是一个非常复杂的过程,想要在口腔医学教学方面全面启用PBL教法,必须要注意口腔医学自身的完整性和系统性。但是,其知识教学和实践练习过于分散。当前的口腔医学教学还不能达到这一目标。此外,PBL教学必须有大量的教学资源作为基础,为教学活动提供支持,这给现今医学院校的人力和财力提出了更高的要求。特别是教师这一块:目前接受过正规PBL教法培训的教师并不多,这导致我国很多的口腔医学教师并不知道此教法的精髓所在。所以,在运用这一教学模式的时候,只能生搬硬套,让教学效果大打折扣。

(一)教学观念的改进。PBL教法是一种新的教学模式,想要其取得好的教学效果,教师必须要改变其教学观念。在PBL教法和口腔医学教学过程中,教师要放弃原本的“教师一言堂”的教学观念,把自己的身份定位为学生学习的引导者,而不是学生学习的辅导者。教师要站在全局的角度统筹教学内容,把口腔医学知识和实践操作看为一个整体,加强知识和实践之间的结合,让学生可以边学知识边实践,增加知识的连贯性,帮助学生形成更为严密的知识体系。

(二)增加对口腔医学院校教师的培训。当前,在口腔医学院校进行PBL教学需要较大的财力支持,也需要有足够的师资力量作为保障。因此,必须加大对现有口腔医学教师的培训。比如,牙体牙髓病学、牙周黏膜病学、口腔颌面外科学和口腔修复学等方向的教师都要进行专门的PBL教学培训,能出国去国外接受PBL教法培训的去国外亲身实践,条件不具备的院校也要多组织教师去PBL教学应用比较成功的院校去接受相关的培训。[3]然后,让这些经过培训的教师发挥他们的传帮带作用,帮助剩下的教师尽快熟悉PBL教法的关键所在,尽快完成PBL教学和口腔医学教学的结合。让此新教学模式更好地促进口腔医学教师教学质量的改善。

(三)制定完善的教学评价体系。PBL教法教学效果的评价,不但包含教师对学生的考察和评估,还包含学生的自我评估以及学生间的相互评价,以及学生对教师的评测。学生的学习成绩,不是每学期或者每学年结束时经过考试获得的成绩,而是学生在日常的操作实践过程中获得的各个成绩和最终的考试成绩的结合,同时还要考虑教师和学生对之所做的评价。同时,教学效果的评价还需要有另一方面,那就是学生对教师的评价。中国教育自古讲究师道尊严,只有教师可以对学生进行评价,而学生对教师则不能做任何质疑。PBL教法,要重视学生对教师的评价,把学生对教师的评价作为考察教学效果的一部分,对教师的教学行为进行监督。

总之,作为使用PBL教学时间不长的我国口腔医学教育界来说,其应用效果是比较可喜的,一方面教师的教学活动事半功倍,教学效率有了大幅度提升,而另一方面学生的知识面也确实有了极大的扩展,对操作技能的掌握也更加娴熟。但是,在推广PBL教法的时候必须要注意不能一味地迷信外国的经验,要注意结合我国的现实情况,积极地摸索出适合我国口腔教育教学现实情况的PBL教学模式,以便让PBL教学和口腔医学教学的结合成为长期性,具有更好地发展前景。

作者:何平马洪超 经海永 单位:1.商丘医学高等专科学校;2.商丘市中心医院口腔科

参考文献:

[1]宋容.PBL教学法在口腔内科教学中的运用体会[J].甘肃科技纵横,2013(03):98.

[2]林娜,于学刚等.浅谈PBL教育法在口腔医学教研中的运用[J].微量元素与健康研究,2013(02):158-161.

[3]崔晓阳,李益等.PBL教学法在我国医学教育中的应用及存在问题[J].医学教育探索,2010(04):55.

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山东师范大学:这个专业是新兴专业,学校的师资力量未必到位,选择时一定慎重。其工作压力还是很大的,不管是本科生还是研究生,起初都要从营销干起,很难。需要过人的口才和心理承受能力。

安徽财经大学:其实大学里的专业课都很理论要自己多学一点东西将来从事保险行业的话要多看一些管理,投资方面的书 还有心理学,逻辑学方面的  总之,大学是迈入社会之前的缓冲带 要学会适应,别一味的死读书 有机会多参加学校的活动 另外,最重要的一点 英语一定要好好学。

东北农业大学:专业发展前景倒是很好,我国的保险业现在很多地方都不健全,人才方面缺口比较大,如果能考到精算师的话那收入可以说是相当丰厚的,而且不会为就业操心的,但是精算需要很强的数学功底,如果有这方面考虑的话建议大学期间去学数学。如果单纯的从我们学校的保险专业来看,其实很一般,因为学的比较浅显,就业情况也不是太好,做为保险公司内勤来说大一点的有影响力的保险公司根本就不缺,新成立的`公司又需要有经验的员工,所以说对于刚毕业的学生来讲是相当困难的,但如果能坚持干几年的话前景肯定是相当好的了。具体情况就应该根据自身情况好好考虑一下了,我本人是比较后悔选择此专业的,到不如当初报考一个技术类的专业。

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1. 保险条款比较复杂,一般由保险人事先拟定,要求保险人根据( D),说明保险合同主要内容。

A. 公平互利原则 B. 协商一致原则 C. 保险利益原则 D. 最大诚信原则

2 财产保险合同的首要原则是指(A)。

A. 损失补偿原则 B. 代位原则 C. 分摊原则 D. 近因原则

3. 关于劳合社的表述中正确的是( B)

A. 劳合社是一个保险公司 B. 劳合社是一个保险市场

C. 劳合社的成员只能是法人 D. 投保人在投保时和承保辛迪加直接见面

4. 保险利益为确定的经济利益,即指(C )

A. 现有利益 B. 期待利益 C. 现有利益和期待利益 D. 任何经济利益

5. 保险合同特有的原则是( A)

A. 最大诚信原则 B. 保险利益原则 C. 公平互利原则 D. 守法原则

6. 对于损失概率低、损失程度大的风险应该采用( A )的风险管理方法。

A. 保险 B. 自留风险 C. 避免风险 D. 减少风险

7 某企业投保企业财产险,保险金额为100万,出险时保险财产的`保险价值120万元。实际受损30万,保险人应赔偿(D )

A. 100万 B. 120万 C. 30万 D. 25万

8. 保费收入总额占国内生产总值的比重是指(B )

A. 保险密度 B. 保险深度 C. 保险金额 D. 保险价值

9. 在保险理赔过程中必须遵循的原则是( D)。

A. 分摊原则 B. 物上代位 C. 代位求偿 D. 近因原则

10. 对于损失概率高、损失程度小的风险应该采用( B )的风险管理方法。

A. 保险 B. 自留风险 C. 避免风险 D. 减少风险

12. 保险人将其承担的保险业务,以承保形式部份转移给其他保险人的保险行为(A )

A. 再保险 B. 原保险 C. 重复保险 D. 共同保险

13. 保险金额不得超过(A ),超过部分无效。

A. 保险价值 B. 保险标的 C. 保险利益 D. 事故损失

14. 在抵押贷款的财产保险时,银行以抵押权人名义对抵押品房屋投保,如果银行贷款10万元,房屋价值13万元,保险金额为12万元,则保险人赔偿金额为(A)

A. 10万元 B. 13万元 C. 12万元 D. 不予赔偿

15. 某工程队在施工时偷工减料导致建筑物塌陷,则造成损失事故发生的风险因素( C )。

A. 物质风险因素 B. 心理风险因素 C. 道德风险因素 D. 思想风险因素

16. 现代保险首先是从( A)发展而来的。

A. 海上保险 B. 火灾保险 C. 人寿保险 D. 责任保险

17. 保险人行使代位求偿权时,如果依代位求偿取得第三人赔偿金额超过保险人的赔偿金额,其超过部分应归(B )所有。

A. 保险人 B. 被保险人 C. 第三者 D. 国家

18. 被称为现代火灾保险之父的是(C )

A. 乔治.勒克维伦 B. 爱德华.劳埃德 C. 尼古拉斯.巴蓬 D. 本杰明.福兰克林

19.(B )在1963年编制了第一张生命表,提供了寿险计算的依据。

A. 巴蓬 B. 哈雷 C. 辛普森 D. 陶德林

20. 保险利益从本质上说是某种(A )

A. 经济利益 B. 物质利益 C. 精神利益 D. 财产利益

21. 当损失频率=( C )时风险最大。

A. 0 B. 0.3 C. 0.5 D. 1

22. 风险估测是建立在(C )基础之上的。

A. 风险评价 B. 风险选择 C. 风险识别 D. 风险效果评价

23. 投保人因过失未履行如实告知义务,对保险事故发生有严重影响时,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故(C )

A. 应承担赔偿或给付保险金的责任。 B. 不承担赔偿或给付保险金的责任,并不退还保费。

C. 不承担赔偿或给付保险金的责任,但可退还保费。 D. 承担部分赔偿或给付保险金的责任

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一、体验式教学的优势

(一)有效激发学生的学习兴趣

体验式教学在运用的过程中会涉及到多种灵活的方式,比如管理竞赛、案例分析、情景模拟、角色扮演等等。与传统的以教师为中心的教学方法相比,体验式教学一方面让学生亲历教学场景和直接参与教学过程,突出了学生在教学过程中的主体地位,锻炼了学生的自主性,把“要我学”变为“我要学”,激发了学生的创新能力。另一方面,通过亲身体验与亲自操作,加之灵活多样的、趣味性十足的教学方式,让学生摆脱了传统教学的枯燥乏味,真正体验到学习的快乐,更容易激发学生的学习兴趣,唤起学生的学习热情和激情,学习效率也会随之提高。

(二)增强老师与学生之间的互动性

“动”起来已经成为当今社会评价一门课程好坏的标准,在教学的过程中学生如果能够“动”起来,说明这门课是被他们所接受并喜欢的,这里所谓的“动”是指学生与学生,学生与教师之间的互动。在体验式教学应用的过程中,老师和学生之间通过角色扮演,案例分析、现场考察等活动,增加了直接交流的机会,并可以面对面的进行理论知识的探讨,建立了一种有效地双向的师生教学互动,大大提高学生的兴趣和积极性,让课堂45分钟充满了真实感,能很好地吸引学生的注意力,为提高课堂教学的有效性提供保证。体验式教学过程中既是师生信息的交流过程,同时也是师生情感的交流过程,真正地增强了师生之间的互动性。

(三)使得理论和实践有效结合

灌输方式是传统教学常用的方法,以教师讲授学生听课为主,不利于知识的应用和学生实践能力的提高。而体验式教学通过角色扮演,现场还原,情景模拟、课题辩论等方式,让学生真实地参与到其中,并应用所学的理论知识来解决问题,不但复习了所学知识和理论,也锻炼了学生处理问题和解决问题的能力。通过这些体验活动,学生在学校就可以接触到社会现实中存在的一些问题,经过自己的思考和分析,形成自己独立的判断,能够很好地实现理论知识向社会实践的转化。

二、体验式教学模式在保险学教学中的运用

(一)情景模拟法

情景模拟法是依据教学内容,以现实生活为基础,设计源于生活的场景、人物和案例,学生扮演其中的情景角色,并进行模拟演练,目的在于更好地理解和掌握理论知识,并且提高实践能力的一种教学方法。保险学在教学过程中采取情景模拟教学法,一般来说,要经过案例选取、情景设计、角色分工、角色扮演和专家(老师)点评等几个环节。案例选取时,要紧扣教学内容,并具有较强的操作性,以便学生能够获取相关资料。同时,所选取案例要难易适中,以便达到预期的教学效果;情景设计时,一方面不能脱离教学内容和教学目标,同时也要符合学校现有的教学条件。另一方面,情景设计要尽可能贴近生活,目的在于提高情景模拟的趣味性和操作性;最后,根据情景模拟,为角色进行分工,分工即可由学生自行决定,也可由老师指定。学生情景模拟后,老师要对学生的表演进行总结和点评,加深学生对理论知识的理解和掌握。比如在讲授保险合同这一章时,投保方和保险方在理赔时,会发生矛盾,严重的'时候会诉诸法院。这事可以采取模拟法庭的形式,把学生分成三组,分别扮演投保方、保险方和法官。让学生在课堂上开庭辩论,并最终形成审判意见,从而激发他们浓厚的参与兴趣。

(二)案例教学法

案例教学法是保险学教学过程中首选和常用的方法,一般是在课堂上,在教师的引导下,根据教学目的和要求,把理论知识的学习融入到案例当中,让学生结合实际来进行案例的阅读、思考、分析和讨论,对理论原理和知识有更深入的理解,提高分析问题和解决问题的能力。案例教学是学生了解现实问题的重要媒介,保险学在实施案例教学法的过程中,应该注意如下问题,一是案例选择要适当,既要考虑案例的真实性和典型性,也要考虑案例分析的价值性。二是案例教学是在理论学习基础上实施的,没有理论的支持,案例分析是不能完成的,两者相辅相成,缺一不可。三是教师在使用案例教学法时,要跟学生之间形成良性互动的关系,教师做好引导工作,学生也要积极主动参与案例分析、讨论过程,师生共同创造严肃而又活泼的学习气氛。比如,在讲解保险利益原则时,可以将保险利益的构成条件、保险利益的来源,保险利益的时效要求,确定保险利益的价值依据等内容变成一个个生动具体的保险案例,提高学生理论联系实际的能力。

(三)课外实训法

课外实训法是在教师的指导下,在相关机构的大力支持下,组织学生通过多种形式的实践活动,比如在实验中心上机操作、保险公司岗位实习、保险事故现场考察、聘请经验丰富的保险专业人员来校讲座等。实训法可以引导学生去思考相关的原理,把理论与实务紧密联系在一起,从而使学生更好地掌握保险学的专业知识并能合理运用。比如组织学生去保险公司实习、考察,让学生充分了解保险公司的实际运作情况,与保险工作人员接触,全面了解处理一个理赔案件的所有程序,获得直接的感性认识。再比如在实训中心上机操作,通过对保险软件的操作,学会基本的保险电子化应用技术,也可以聘请经验丰富的保险人士来校讲座或者与学生座谈。总之,通过这些实训手段可以加深学生对理论知识的认识和理解,强化学生的专业学习,激发他们的学习兴趣,增强学习信心,最终能够较好的培养学生分析和解决实际问题的能力。

(四)讨论式教学

讨论式教学方法是指学生在教师的指导下,把班级中的学生分成几个小组,为学生布置一个命题,在学生查阅课外资料,形成自己观点的基础上,然后组与组之间相互进行辩论,有助于发挥学生学习的主动性与能动性,以提高学生认识或解决问题能力的一种教学方法。例如,在讲授完保险与其他类似活动(储蓄、、自保)的比较后,可以安排一次“保险是投资吗”的讨论课,将参与讨论的学生分成两个小组,一组的观点是“保险是投资”,另一组的观点是“保险不是投资”,两小组面对面进行观点陈述、自由辩论、观众提问等,在规定的时间内完成辩论后,由老师对讨论内容及结果进行点评。通过讨论,学生不仅巩固了保险与其他类似活动的相同和不同等基本理论知识,更重要的是锻炼了学生团队合作、语言表达、即兴思考等方面的能力,有助于提高学生的综合能力。

三、结束语

综上所述,体验式教学以学生为核心,注重学生的参与,以学生的亲身体验和感受为基础,目的在于提高学生的学习兴趣、积极性以及实践能力。当然,在体验式教学的实施过程中,老师也扮演着重要的角色,在为学生讲授理论知识的同时,还要具有理论与实际相结合的能力,这样才能设计出与体验式思想相适应的教学方案和方法。在保险学的教学过程中引入体验式教学,既是教育模式的转变也是教育思想的一种变革,其对提高保险学专业学生的实践能力和综合素质起着不可替代的作用,同时对于改善保险学教学效果,培养合格保险学人才有着重要的意义。

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《保险学》

一、名词解释

1、保险保险(insurance)是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为;

2、重复保险 :指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故,在同一保险时期分别向两个或两个以上的保险人订立保险合同(实际上如上已经是重复保险),或(或)且保险金额总和超过保险价值的保险(各国的保险法对重复保险的定义不同,实际上这句只是定义了重复保险是否为超额保险,据此可以将重复保险分为“超额复保险”与“未超额复保险”);

3、近因:造成保险标的、的损失的最直接、最有效的原因,而不是指在时间上最接近损失的原因;近因原则是保险理赔过程中必须遵循的重要原则。按照这一原则,只有当被保险人的损失是直接由于保险责任范围内的事故造成的,保险人才能予以赔偿,即保险事故的发生与损失事实的形成,两者之间必须有直接因果关系的存在,才能构成保险赔偿的条件;

4、保险理赔:理赔是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出现而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为,是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。

二、填空题

1、按保险标的分类,保险可分为任保险、2、保险合同通常采用书面形式。书面形式的保险合同包括:单、保险单、保险凭证、暂保单以及除此之外的其他书面协议。

3、最大诚信原则对投保人一方的主要要求包括两个方面。

4、保险合同的争议处理通常采用如下四种方式解、仲裁、诉讼。

三、简述题

1、什么是可保风险?可保风险必须具备什么条件? 可保风险(Insurable Risk)是保险人可接受承保的风险。

可保风险必须具备下列条件:

第一,可保风险是纯粹风险,

第二,风险的发生必须具有偶然性。

第三,风险的发生是意外的。所谓意外,是非人们的故意行为所致。故意行为容易引起道德风险,为法律所禁止,与社会道德相矛盾;因此,故意行为引起风险及必然发生的风险,都不可能通过保险来转移。如赌博、自然损耗、机器磨损等则为不可保风险,赌博为法律所禁止,自然损耗、折旧为必然,因此就不可能为保险人承保。非意外风险属于不保风险。

第四,风险必须是大量标的均有遭受损失的可能性。

第五,风险的损失必须是可以用货币计量的。

以上五个可保风险条件是相互联系、相互制约的。

82、保险合同的解释原则有哪些?

1、诚实信用原则:是指保险合同当事人在订立合同时及合同有效期内依法向对方提供可能影响对方是否缔约以及缔约条件的重要事实,同时绝对信守合同缔结的认定和承诺。

2、保险利益原则:是指投保人或被保险人对保险标的具有的法律上认可的利益。保险利益必须是合法利益、确定的利益、经济利益。遵循保险利益原则的主要目的在于限制损害补偿的程度,避免将保险变为赌博行为,防止诱发道德风险。

3、损失补偿原则:是指当保险事故发生时,被保险人从保险人所得到的赔偿应正好填补被保险人因保险事故所造成的保险金额范围内的损失。通过补偿,使被保险人的保险标的在经济上恢复到受损前的状态,不允许被保险人因损失而获得额外的利益。

4、近因原则:是指在处理赔案时,赔偿与给付保险金的条件是造成保险标的损失的近因必须属于保险责任。近因是引起保险标的损失的直接、有效、起决定作用的因素。

3、什么是保险利益?保险利益原则的确立意义是什么?

保险利益原则是指保险合同的有效成立,必须建立在投保人对保险标的具有保险利益的基础上。而保险利益是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益,具体构成需满足三个条件:

1、具备法律上承认并为法律所保护的利益。

2、具备可以用货币计算和估价的利益。

3、必须是经济上已经确认或能够确认的利益。

保险利益原则的作用与意义

保险利益原则的确定是为了通过法律防止保险活动成为一些人获取不正当利益的手段,从而确保保险活动可以发挥分散风险减少损失的作用,因此保险利益原则的重要作用不可偏废。

〈一〉保险利益原则的使用可以有效防止和遏止投机行为的发生。保险合同是投机性合同(射悻合同)当事人义务的履行取决于机会的发生或是不发生,即保险金的给付以保险合同中约定的保险事故的发生为条件,具有一定的投机性,这与赌博相类似。如果允许不具有保险利益的人以他人的生命或是财产作为保险标的,以自己作为收益方进行投保,那么一旦发生保险事故,他就不承担任何损失而获取远远超过保险费的保险给付,保险活动就完全成为投机赌博行为,而丧失了具有转移风险减少损失的作用。受益方是保险赔偿金的接受者,对保险合同有直接的利益,如果不规定受益方须有保险利益,必然使得投机性大大增加。

〈二〉依通说,保险利益原则的适用是防止道德危险的必备要件。道德危险是保险理论中的固有名词,是指被保险人为了索取保险人赔款而故意促使保险事故的发生或在保险事故发生时,放任损失的扩大。受益方是保险金给付的直接

承受者。如果保险合同不以受益方具有保险利益为前提,那么为了获取保险赔偿,往往会出现故意破坏作为保险标的人或物的行为,从而导致道德危险。保险利益原则的使用较好地避免了这个问题。

〈三〉保险事故发生时,受益方请求的损害赔偿额不得超过保险利益的金额或价值,如若不坚持保险利益原则,受益方请求的损害赔偿额超过保险利益的金额或价值,也就是说获得和所受损失不相称的利益,这将损害保险人的合法利益,更深层次将否认或是减损保险活动的价值。值得一提的是,有人否认保险利益原则在人身保险中的使用,诚然,人身保险中并没有超额保险或是重复保险,这一切源于人身保险的保险标的具有不可估价性,但是笔者认为,损失补偿原则毕竟是保险活动的根基,无论人身保险或是财产保险均受其影响,只是所受影响的程度不同罢了。即使人身保险中也不能大大超过保险利益投保,也应有个额度的限制,此额度的基础就是保险利益原则的适用。

四、论述题

论述我国保险监管机构对保险公司进行监管的意义、目标和内容?

意义: 第一、推动中国保险业又快又好发展。保险业要做大做强,实现又快又好发展,必须处理好加快发展与防范风险的关系。主办国际保险监管盛事,开展国际保险合作,既有助于我国借鉴国际监管经验,提高监管水平,也有助于熟悉国际保险业的成熟做法,了解国际保险创新的最新趋势,提高中国保险业的风险管理水平,促进保险市场发展。

第二、提高中国保险业国际化水平。随着世界经济一体化和国际贸易自由化进程的不断推进,各国保险业面临着同台竞技,共谋发展的局面。在这样的条件下,中国保险监管当局加强对外交往,扩大国际影响,不但可以提高我国保险市场开放的透明度,有利于赢得各国理解,在国际保险服务贸易中争取主动,为我国保险业发展创造有利的国际环境,而且也可使我国保险业熟悉国际保险市场情况,为走出国门,进入国际保险市场开展业务创造条件。

目标:一是规范保险市场的经营行为;二是调控保险业的健康发展。具体分为四个方面:1.拟定有关商业保险的政策法规和行业发展规划;2.依法对保险企业的经营活动进行监督管理和业务指导,维护保险市场秩序,依法查处保险企业违法违规行为,保护被保险人利益;3.培育和发展保险市场,推进保险业改革,完善保险市场体系,促进保险企业公平竞争;4.建立保险业风险的评价与预警系统,防范和化解保险业风险,促进保险企业稳健经营与业务的健康发展。内容:

(一)防范和化解经营风险。一是大力整顿保险市场秩序。主要通过整顿非法保险机构和保险业务活动、坚决制止恶性竞争、清理保险中介市场等,力争使保险市场秩序在今年有一个明显好转。二是引导保险公司树立以效益为中心的经营指导思想,督促保险公司走集约化经营的路子。三是加强对保险公司内控制度建设的监督指导,进一步健全各项规章制度,严格依法经营,堵管理漏洞。

(二)健全保险政策和法律体系。一是抓紧制定与《保险法》配套的行政法规、规章,完善保险法律、法规体系。二是对现行的保险法规、规章进行一次全面清理、修改、完善和补充。三是建立健全保险监管指导体系和风险预警系统,完善监管报表格式和管理办法。四是制定《中国保险业中期发展规划》,明确保险业今后的发展方向,并制定相应的保险产业政策。

(三)积极推进保险体制改革。一是加强中国保监会的自身建设,健全内部运行机制,秉公执法,廉洁奉公,确保公正、公平地履行保险监管职能。同时,抓紧设立保监会派出机构,健全基层保险监管体系,加强监管力量。二是进一步落实分业经营原则,适时成立政策性保险机构,继续深化国有保险公司机构体制改革,增强企业活力和竞争能力。三是推动保险行业自律组织发展,充分发挥其行业自律作用。目前我国各省已有20多个行业协会,中国保险行业协会也在积极的筹备之中。

(四)进一步对外开放保险市场。自1992年9月国家进行保险市场对外开放试点以来,截至1998年底,共有来自美国、加拿大、日本、瑞士、德国、英国、法国、澳大利亚等8个国家的9家保险公司,在上海和广州设立了12家营业机构。最近,中国保监会又批准4家外资保险公司进入中国保险市场。实践证明,对外开放中国保险市场的试点是成功的,效果是好的,对中国保险业的发展起到了积极的促进作用。

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一、单项选择题

1. 两个或两个以上的保险人共同承保同一保险责任,同一保险利益,同一保险事故而保险金额之和不超过保险价值的保险称(C )

A. 重复保险 B. 再保险 C. 共同保险 D. 综合保险

2. 按风险损害的性质分类,风险可分为( B)

A. 人身风险与财产风险 B.纯粹风险与投机风险 C.经济风险与技术风险 D.自然风险与社会风险

3. 某投保人将价值100万元的财产向甲、乙、丙三家保险公司投保同一险种,其中甲保单的保额为80万,乙保单的保额为40万元,丙保单的保额为40万元,损失额为80万,则甲、乙、丙保险公司按比例赔偿方式赔偿额依次为(A )。

A.40万、20万、20万 B.50万 、25万、25万 C.5万、2.5万、2.5万 D.80万、10万、10万

4. 风险损失的实际成本包括风险损失的( B)

A. 无形成本 B. 直接损失成本 C. 预防损失本 D. 控制损失成本

5. 保险合同的解释原则不包括( C )。

A. 文义解释原则 B. 意图解释原则 C. 解释应有利于起草人 D. 尊重保险惯例的.原则

6. 某工厂添置一套设备,投保时市价为80万,后被盗。当时,市价涨至100万,请问赔偿金额为( A)。

A. 80万 B. 100万 C. 120万 D. 20万

7. 属于控制型风险管理技术的有( A)

A. 减少与避免 B. 抑制与自留 C. 转移与分散 D. 保险与自留

8. 风险管理中最为重要的环节是:(D )

A. 风险识别 B. 风险评价 C. 风险估测 D. 选择风险管理技术

9. 权利人因义务人而遭受经济损失的风险是( D)

A. 财产风险 B. 人身风险 C. 责任风险 D. 信用风险

10. 保险的基本特性是保险的( B )

A. 经济性 B. 互助性 C. 法律性 D. 科学性

11. 风险处理的最有效措施是(D )

A. 预防 B. 分散 C. 避免 D. 保险

12. 在各类保险中最早的险种是(D )

A. 火灾保险 B. 人身保险 C. 财产保险 D. 海上保险

13. 说明义务是指订立保险合同时,应由(C )说明保险合同条款内容。

A. 投保人向保险人 B. 保险人向被保险 C. 保险人向投保人 D. 投保人向被保险人

14. 1980年以后,我国设立的第一家股份制保险企业是(B )。

A. 中国太平洋保险公司 B. 深圳平安保险公司 C. 天安保险公司 D. 大众保险有限公司

15 .我国保险法规定,财产保险分为:( A)

A. 财产损失保险、责任保险、信用保险等。 B. 财产损失保险、责任保险、健康保险等。

C. 农业保险、货物运输保险、责任保险等。 D. 责任保险、农业保险、信用保险。

16.下列哪些利益可作为保险利益( D)

A. 违反法律规定或社会公共利益而产生的利益 B. 精神创伤

C. 刑事处罚 D. 根据有效的租赁合同所产生的对预期租金的收益

17. 某房东外出时忘记锁门,结果小偷进屋、家具被偷。则风险因素属于(C )。

A. 物质风险因素 B. 心理风险因素 C. 道德风险因素 D. 思想风险因素

18. 在保险理赔过程中必须遵循的原则是( D)。

A. 分摊原则 B. 物上代位 C. 代位求偿 D. 近因原则

19. 投保人因过失未履行如实告知义务,对保险事故发生有严重影响时,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故(C )

A. 应承担赔偿或给付保险金的责任。 B. 不承担赔偿或给付保险金的责任,并不退还保费。

C. 不承担赔偿或给付保险金的责任,但可退还保费 D. 承担部分赔偿或给付保险金的责任。

20. 某房东外出时忘记锁门,结果小偷进屋、家具被偷。则风险因素是( C )。

A. 小偷进屋 B. 家具被偷 C. 外出时忘记锁门 D. 房东外出

21. 保险人在支付了5000元的保险赔款后向有责任的第三方追偿,追偿款为6000元则(B )

A. 60000元全部退还给被保险人 B. 将1000元退还给被保险人

C. 6000元全归保险人 D. 多余的1000元在保险双方之间分摊

22. (D )依照年龄等计算保费,提出了“均衡保险费”理论,促进了人身保险的发展。

A. 爱德华.劳埃德 B. 哈雷 C. 辛普森 D. 陶德森

23. 保险利益为确定的利益是指保险利益( D)

A. 已经确定 B. 可以确定 C. 不能确定 D. A和B均是

24. 股市的波动属于(B )性质的风险。

A. 自然风险 B. 投机风险 C. 社会风险 D. 纯粹风险

25. 某企业投保企业财产险,保险金额为100万元,出险时保险财产的保险价值为80万元;当发生全损时,保险人应赔偿( B)

A. 100万 B. 80万 C. 20万 D. 40万

26. ( B )风险因素是有形因素。

A. 道德 B. 实质 C. 风纪 D. 心理

27. 对于损失概率高、损失程度大的风险应该采用( C )的风险管理方法。

A. 保险 B. 自留风险 C. 避免风险 D. 减少风险

28. 共同海损分摊原则最早出现在( A)

A. 罗地安海商法 B. 罗马法典 C. “冬蒂法” D. 英国1906年海上保险法

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从保险实务中选择实际操作型案例,锻炼学生的动手操作能力。这种类型案例主要针对保险业务操作流程方面的基本概念和行业惯例。如在讲解保险经营环节时,可以先通过案例提出“如何填写投保单”这一问题,让学生由投保单入手,逐一按顺序掌握投保、承保、防灾、理赔等4个主要经营环节,从而更好地理解保险经营环节中需要坚持的风险大量、风险选择和风险分散原则。

从技术层面来看,保险学以大数法则为基础,主要涉及费率的厘定和赔款的计算。现实中很多案例都是围绕理赔问题在保险人和被保险人之间产生争议。譬如在讲授重复保险分摊原则时,可以选择此案例:李某于7月22日向A保险公司投保了家庭财产保险并一次交清保费,保险金额为10万元,保险期间为1年,自207月23日零时起至7月22日24时止。年9月1日,李某所在单位用职工福利基金为全体职工在B保险公司投保了家庭财产保险,李某的保险金额为8万元,保险期限也是1年。2012年12月20日,李某家中被盗,立即向公安机关报案,并通知了保险公司。经查勘现场,共计损失15万元。3个月后,公安机关未能破案。按保险合同约定,索赔条件成立,李某向2家保险公司均提出索赔。A公司决定为李某赔偿10万元,但B公司认为李某已先向A公司投保,构成了重复保险,拒绝赔偿。首先向学生介绍案情,提出关键问题,即此案中是否构成了重复保险,重复保险合同的效力如何,然后引导学生带着疑问,查询相关资料,展开分析讨论。待得到统一结论后,继续向各个小组抛出第2个问题,即根据我国《保险法》保险人如何分担重复保险责任。此时,就需要学生在定性分析基础上,利用重复保险中比例责任制来计算各保险人应承担的赔款大小。此案例的应用,既可让学生充分掌握重复保险的构成要件及分摊计算方法,又可让学生明白在现实中应尽量避免出现重复保险,减少索赔理赔争议。

综合分析型案例就是用综合性分析方法进行分析的案例类型。保险学中各种险别的条款都体现着保险合同的4大基本原则,而现实中有争议的保险案例也往往都具有综合性,所以综合分析型案例牵涉到险别和基本原则的各个方面。现举例说明:209月15日晚,赵某在家就餐时被突然爆炸的啤酒瓶炸伤右眼,医治共花费6万元。因啤酒制造厂商已向某保险公司投保了产品责任险,责任限额为4万元,赵某遂向啤酒制造商索赔,保险公司在责任限额内支付了赔偿金4万元。后经调查,啤酒瓶爆炸是因专门为啤酒商生产啤酒瓶的B厂产品质量不合格所致,啤酒商遂要求B厂承担责任。保险公司则认为应由自己向B厂提出赔偿请求。啤酒商与保险公司为此发生纠纷,诉至法院。该案例把产品责任保险和补偿原则中的代位追偿等问题综合在一起,需要全方位考虑。在组织学生讨论时,可以首先从责任保险性质和特点提问,为什么保险公司理赔并支付了责任限额内的赔偿金,然后再就争议,提出后续问题:

(1)保险公司是否具有代位追偿的权利,为什么;

(2)啤酒商是否可以就未获赔偿的部分向B厂请求赔偿,为什么。基于PBL的特点,应选择那些综合性强、一案就包含多个问题、涉及多个知识点的案例。通过综合分析,由点及面地把看似复杂的内容理清,让学生在轻松活跃的课堂气氛中理解、掌握保险学原理和实务,培养学生解决问题的综合能力,提高学生的学习兴趣、积极性和主动性。

在PBL模式下,针对不同的授课内容选择适宜的案例,然后需要设计组织好案例教学过程。

(1)教师是整个教学过程的引导者和组织者,必须认真做好课前准备,熟悉案例,提出问题,设计好每个环节,充分考虑在讨论中可能出现的各种情况,做好预案。

(2)对学生进行合理分组。理论上应根据学生的性别、性格、思维方式和知识结构等因素进行分组,但是在实际的教学过程中,尤其是首次和授课对象接触,限于学时和人数等因素,可按学号对学生进行分组,每组人数控制在5~7人。第一次讨论效果可能不是很好,但随着讨论次数增加,小组成员间逐渐磨合,默契度会大大提高,学生的交流沟通和团队合作能力也会不断增强。

(3)注意教学环节的衔接。提前充分考虑案例教学涉及的主要环节:熟悉案情,提出问题;小组讨论,形成共识;结果展示,全班交流;总结点评,强化效果。

PBL的案例式教学作为传统教学的有益补充,并不是完全割裂与传统教学的联系,而是在传统讲授基础上适时地插入案例,提出问题,让学生变被动学习为主动学习。因此,插入案例的时机把握很重要。一般主要有3种方法。

①课前插入。在引入一个新的保险概念时,可以选择一个案例在讲授前插入,让学生们带着导入案例中的问题,学习专业术语和基础知识,从而找到答案。这种方法比较适用于保险学中简单易懂的知识点。

②课中插入。由于保险学中有很多既有区别又有联系的知识点,学生很容易混淆并张冠李戴。在讲授中通常需要对比,此时插入案例有助于学生的理解。如讲授原保险与再保险的问题,就最好在边学概念、边比较的过程中插入案例,让学生通过思考实例中相似事物的不同之处,可以更好地掌握保险专业术语和操作原理的本质。

③课后插入。很多现实的保险问题涉及广泛的专业知识,对于综合分析型案例最适合在主要知识点讲授完毕后进行案例分析。通常可以在课后安排案例,提出一个综合问题,让学生有充分的时间查阅相关资料,串联起分散的知识点,总结讨论,然后在下次课堂进行分组展示。比如在讲授保险合同时,包含合同主体、客体、要素、形式、订立、生效、履行等多方面内容,为了让学生形成一个完整、系统的知识架构,可以在讲授后布置综合案例———为客户量身制定一份保险合同。

案例教学中成败的关键还取决于案例分析和分组讨论的情况。各小组成员根据老师提出的问题,进行明确分工,各自查阅有关文献资料,然后汇总交换意见,认真讨论,形成小组统一结论。根据案例插入的时机,可以随堂分组讨论,也可以课后讨论。重点在于以问题为导向,以案例为基础,引导学生主动参与,在讨论中各抒己见,相互展开辩论,锻炼沟通与合作的能力,强化学生对抽象概念与晦涩理论的.理解。

对各个小组将讨论的结果应该给予及时、有效的评价考核,才能真正调动全体学生学习的积极性。考核可以采用口头汇报、书面论文、幻灯展示、小品表演等多种形式,一般先由该小组进行优劣评价,然后小组之间进行评价,最后由教师给予总结点评。教学实践中发现,学生能够充分发挥自己的聪明才智,如编辑各种保险视频,利用角色扮演或新闻播报等方式,在课堂上向大家展示小组的讨论结果。此外,在很多问题的讨论中往往又会产生意想不到的新的问题,所以除了课堂的教学外,还可以利用QQ群、微信平台、公共邮箱等现代信息手段,与学生在网络上互动,达到开放式教学的要求。

基于PBL的案例式教学在保险教学中具有独特优势,但在应用中还需要注意一些问题才能更好地发挥提高教学质量的作用。

案例教学要求学生必须具备必要的基础理论知识和专业基础知识,这样才能对案例所提出的问题给出合乎情理的分析和看法,从而取得较好的教学效果。《保险学》课程要求学生不仅具有一定的经济学基础、金融贸易知识,还要有良好的数理基础,比如可以开设《精算学基础》等选修课程,以增强学生的数理功底。

目前,高校的保险学总学时总体控制在48~54学时。在有限的总学时范围内,展开PBL的案例教学就必须合理分配教学时间。首先,确定案例教学在总学时中的比重。然后,每学时中安排好插入案例、分组讨论和评价考核各环节所需时间。如在课前插入导入案例不宜超过10分钟,课中插入案例不宜超过1个学时。总之,应保证学生有足够时间开展案例讨论,同时教师要留有总结点评的时间,才能达到事半功倍的教学效果。

高效的教学方法必须与先进的教学手段相结合。注意运用多媒体教学手段,大力推广网络技术,开发针对保险教学实际的教学软件,整合校内各类资源,为学生打通获取教学信息的渠道,激发学生的学习兴趣,提高学生的学习效率,使学生在课堂参与中充分与教师互动。

基于PBL的案例式教学对教师的综合素质要求较高,教师必须从传统的讲授者角色转变为引导者和组织者角色。保险问题来源于实际,所以教师必须注重提高自身实践能力。学校可以通过与企业合作建立实习培训基地,选派教师到保险公司、保险经纪公司、保险公估公司等保险企业调研实践。还可以聘请知名保险企业高管及专业骨干到学校组织讲座、座谈,或者是担任保险专业课程的嘉宾。通过实践经验的交流和积累,提升教师综合素质,才能保证保险学的PBL案例式教学取得理想的实践效果。

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