调研报告（推荐十一篇）

调研报告（推荐十一篇）。

⬙ 调研报告 ⬙

关键词：创业投资；中小企业；基金；关键点；建议

中图分类号：F127 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（20xx）06-0116-03

一、政策及市场需求

近年来，新疆自治区党委、自治区政府高度重视企业上市工作，20xx年，自治区印发《关于加强自治区企业上市工作的意见》，提出每年新上市企业3～5家，争取在十年内全区上市公司达到70家左右，并成立了上市工作领导小组负责整体推进。20xx年，在中央新疆工作会各项政策机遇下，新疆出台了《关于鼓励股权投资类企业迁入我区的通知》、《自治区工商行政管理局关于有限责任公司变更为合伙企业的指导意见》、《新疆维吾尔自治区促进股权投资类企业发展暂行办法》、《新疆维吾尔自治区设立外商投资股权投资管理公司暂行办法》等一系列法律法规；自治区金融办、上市办适时启动了“百家成长性企业政府培育工程”，通过筛选和登记托管100家左右的非上市公司，享受自治区政策性金融服务，并获得各地州市和各部门财税、土地、资源、环保等全方位的政策支持和行政审批的“绿色通道”。

20xx年，自治区又印发《关于〈非上市公司培育和上市推进专项资金使用实施细则〉的通知》，提出加速形成全区“改造培育一批、储备辅导一批、上市发展一批”的良好格局。20xx年出台的新疆《关于加快培育和发展战略性新兴产业的意见》中提出了“通过政府出资、市场融资的方式设立自治区战略性新兴产业股权投资引导基金，基金按市场方式运作，形成投入―增值―退出―再投入的良性循环机制。鼓励社会资金在我区建立股权投资基金，用于支持战略性新兴产业发展。”中小企业是推动自治区经济发展的中坚力量，是市场经济的主体。

截至20xx年底，新疆中小企业达54797家，占全区工业企业总数的95.2%，主要集中在石油和天然气开采业、石油加工和炼焦及核燃料加工业、黑色金属冶炼及压延加工业、电力和热力的生产和供应业、化学原料及化学制品制造业、纺织业、农副食品加工业等七个行业；乌鲁木齐地区有中小企业2万余家，其中科技型中小企业2 000多家。20xx年，全疆中小型企业实现增加值386.49亿元，同比增长29.3%，比全疆平均增幅高17.3个百分点，比大中型企业高19.2个百分点。全疆经认定的高新技术企业尚不足200家，自治区级高新技术工业园区4个；生产力促进中心61个。

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第一部分：前言

一、调研背景

近年来，随着国民经济迅速增长，人民生活水平不断提高，"全民健身"的理念在社会越来越普及，越来越多的人体会到了运动的重要性，运动也成为社会的热点，校园这一 大市场就受到社会的极大关注，越来越多的厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场，在此，我们选择了大学生这一活跃群体作为调查对象，同时选择了羽毛球的相关方面作为研究对象，主要把目光投向了校园这一潜在的巨大资源。羽毛球运动是一项能够让人眼明手快、全身得到锻炼的体育项目，并且能提高人们的身体素质，在今天这一项运动越来越受到广大群众的欢迎。羽毛球用品的消费量也随着这一运动的流行逐步增长。

市场营销实训是一家由财专学生自主经营的超市，位于体育馆旁，超市提供的产品和服务能很好的满足同学们的需要。由于超市在财专校园内是一家新的超市，为了更好地开拓财专校园内羽毛球消费市场，特委晨曦调研小组在财专市场进行一次探测性市场调研，希望这次调研能够为超市体育用品的市场发展提供依据。

二、调研目的和内容

(一)、调研目的

根据我们小组内部讨论，依据市场营销实训超市的实际情况，本次市场研究工作的主要目的包括：

1、了解羽毛球消费者数量、消费动机的构成比例及消费者对各羽毛球品牌的认知度，为超市羽毛球市场的开拓提供依据。

2、了解各羽毛球品牌的知名度及学生消费者的偏好度，并与主要竞争对手学校另外两大超市进行比较，明确自身的优劣势。

3、探究消费者的消费能力和打球习惯，为实训超市羽毛球用品的市场定位提供主要依据。

4、了解同学们的购买习惯及价位，为实训超市营销决策提供依据。

5、了解羽毛球类活动在大学生中的普及情况和消费情况，掌握该项运动在大学的实际情况和市场前景。

(二)、调研内容

1、分析市场周边主要竞争对手的基本状况：

(1)、调查周边超市、小卖部等竞争对手的经营状况、客流量。

(2)、了解被访者打球的时间长短。

(3)、了解被访者对曾经买过的羽毛球用品的满意度，从比较中发现自己准确的市场定位。

2、了解目标顾客对超市羽毛球的认知度、接受程度及美誉度，分析自己的优劣势，找出自己的发展空间。

3、探究消费者的消费能力和打球习惯：

(1)、消费者打球的模式??突发性或有计划消费等。

(2)、目标顾客的打球消费的支出等。

(3)、了解被访者的打球偏好，一周内打球的频率等。

(4)、了解被访者能接受的羽毛球用品价位。

三、调研执行情况

(一)、调研方案实施

本次调研采取入户访问，在财专校园的宿舍进行访问。

依据拟定的抽样方案，我们实际发出了100份问卷，实际回收有效问卷96份，有效率为96%。从调研结果看，数据分布基本符合正态分布。因此，本次调研结果具有准确、可靠的特点。

(二)、背景资料分析

本次市场调查，问卷共发放100份，有效问卷为96份，有效率96%，在100个有效样本中，其中男女比例为44：52，他们的年级分布为：07级为4.2%，08级的占54.2%，09级的占41.6%整个样本基本上涵盖了07级、08级、09级等各年级，以08级、09级为主要调查对象。

第二部分：主要研究分析结果

一、羽毛球消费市场分析

1 对待羽毛球的态度;

调查结果表明有的61%同学喜欢打羽毛球，有大约4%的同学态度鲜明的`表示他们不喜欢打羽毛球。而另外35%的同学不太确定是否喜欢打羽毛球。这些数据显示羽毛球是一项比较受到同 学们喜爱的课外活动。

2 一周内打羽毛球的频率;

从调查结果看部分同学有计划性打球的习惯，有约8.3%的同学一周内一般会打羽毛球2-3次，也有的12.5%同学一周会打羽毛球四次以上，另有62.5%同学没有确定一周大概会打几次。

调查结果显示：在今天羽毛球运动已成为许多同学课余活动的首选，20%左右的同学已有了计划性打球的习惯。

综上所述，喜欢打羽毛球的同学占总调查人数的61%。

二、超市地理位置优势明显

1、打羽毛球时间的选择

调查结果显示有29.1%的同学打羽毛球的时间一般不是事先确定的，他们一般回选择在比较空闲的时间打羽毛球。有大约10%的同学会在体育课时打羽毛球。还有70.8%的同学会在同学聚会打羽毛球。

2、打羽毛球地点的选择

调查数据表明有18.75%的同学打羽毛球会选择在羽毛球馆，而大部分54.1%会就近在宿舍旁打羽毛球。有10%的同学会选择在体育场打羽毛球。

综合上述情况可知，超市的地理位置与学生的娱乐场地距离较远，学生购买不方便。

三、消费特点及偏好

1、羽毛球的品牌偏好

数据表明，有54.1%的同学在购买羽毛球用品时会比较青睐红双喜牌的;有14.6%的同学喜欢李宁牌的。燕子牌的有4.1%的选择。

2、购买羽毛球的偏好

调查表明，同学们在购买羽毛球时79.1%的比较注重的是质量，有8.3%的同学在购买羽毛球的时候注重的是价格。

3、买羽毛球拍地点确定

调查结果显示同学们在选择羽毛球用品时有37.5%的会在校内购买;有8.3%的会选择在校内小卖部;而有50%的会选择在校外购买;仅有2%的会选择在羽毛球馆购买。笔者认为这与羽毛球馆的定位及其价格有很大关系。

　　4 羽毛球消费价位特点

同学们在选择羽毛球拍时有35.4%的会选择在10至30元左右;有41.7%的会选择在31至60元左右;有20.8%的会选择在61至100元左右;有2.1%的会选择在100元以上;而对于羽毛球的价位的选择表明：有41.7%的会选择购买价格在1-2元的;有50%会选择购买价格在3-5元的

第三部分：小组总结及建议

根据以上分析结果，本次调查得出如下总结及建议：

一.消费市场总结：在本次调查中，61%同学喜欢打羽毛球，表明羽毛球运动具有较高的受欢迎程度。羽毛球消费市场会有61%的市场份额。而根据一周内学生的运动频率62.5%可知，羽毛球运动并没有成为学生的首先运动，可能存在未知因素的影响，如场地限制，时间限制等。学生在购买频率方面过低会带来羽毛球的消费量较小。

建议：虽然61%的学生喜爱羽毛球运动，但由于购买频率会较低，所以羽毛球的消费量也会过低。建议商家在产品的存货方面可以适当降低库存量，以避免产品积压，造成资金的流通效率降低，边际成本增大。

二.运动地点总结：根据运动地点分析得出，54.1%的学生选择在宿舍旁边运动，而实训超市到宿舍的距离与其他两个超市相比，距离较远，学生到实训超市购买不方便，这是目前超市最大的劣势。

建议：购买的不方便性，是目前调查结果中的最大劣势。这一点和超市根本出发点相违背。超市的最大优点是在于方便快捷，这一硬件的劣势，必然会造成消费量的降低。所以建议实训超市应采取措施，在其他营销方面取得弥补作用。如价格，服务，情感等。

三.消费特点及偏好总结：品牌偏好较明显，54.1%的同学学者红双喜牌的羽毛球用品。质量偏好较明显，79.1%的学生注重羽毛球体育用品的质量。购买地点具有较大的确定性，50%的选择在校外购买。羽毛球拍的购买价位浮动性较大，商家在商品种类上应该保持多样性，给消费者较大的产品选择空间。羽毛球的购买价位较稳定，50%选择购买价格在3-5元。

建议：商家在羽毛球体育用品存货方面应针对学生的品牌偏好存货。在价格上，羽毛球拍应采取价格多样化，在各个价位学生都有自己的选择，但在羽毛球的价格方面应尽量保持稳定，不能分层次。

综上分析，羽毛球体育用品在财专的校园市场只能作为辅助产品来经营。

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市场研究报告第5条以《20xx年全市电暖器市场调查》一文为例，市场调查报告主要内容如下:

1.生产情况

据调查，国内以电加热器为主要产品的厂家只有几家，约30家。20xx年，这些企业的电加热器总产量约为240.19万台。其中年产量超过10万台，主要有广东美的电厂和宁波天工实业公司。这八家企业的电加热器总产量约为209.53万台，占国内电加热器总产量的87.24%。具体数字见表1(略)

以上情况说明，电加热器行业虽然处于起步阶段，但生产集中度很高。特别是产量排名第一的广东美的电厂，产量超过国内总产量的四分之一，在该行业处于明显的'垄断地位。

2.销售情况

根据对北京、大连、沈阳、济南、杭州、武汉27家商场的调查，20xx年的总销量约为7.1万套。其中，大连商场、大连百货销售5000多套，年销量约44447套，占27家门店总销量的62.2%。具体数字见表2(略)

以上情况说明，类似于电加热器生产的高集中度，电加热器销售的集中度也很高。这种现象一方面反映出电暖器市场处于发展阶段，大部分商场都是以电暖器作为试用装来运营，很少有以电暖器作为主打产品来运营的；另一方面，虽然成功分销电暖器的商场不多，但这些成功的事实至少说明电暖器市场潜力大，发展前景好。

3.各品牌之间的竞争(略)

4.市场分析与展望(略)

产品及建筑面积、采暖面积、产品产销分析(略)

5.一些建议(略)

产品调查是市场调查的主要内容之一。产品市场调查报告具有高度的工业性、专业性和技术性。其内容一般包括:产品的品牌、质量、款式、功能、价格、技术、服务、消费，以及产品的评价、意见、要求、市场销售、市场前景。上述市场调研报告重点介绍产品的生产、销售和品牌，采用数字分析、比较、排名等方法进行分析。特别是第四部分分析了建筑面积和采暖面积影响产品销售的深层背景，使文章更有说服力。在此基础上提出的对策和建议必然充满动力和说服力。

(4)市场调研报告结束

结尾是市场调研报告的重要组成部分，要简洁、简短、有力。一般对全文内容进行概括，突出观点，强调意义；或者展望未来，以充满希望的风格结束。根据实际情况，有时可以省略这一部分，使写作更加简洁。

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按照集团公司要求和我矿党委的统一部署和安排，根据我队创先争优活动方案，全队上下积极行动，精心设计创先争优主题活动和主题目标，积极深入队组，深入职工中开展调研和征求意见。

在调研活动中，一方面了解到广大职工对“创先争优”活动是衷心拥护的，也在努力学习力求深刻掌握、认真实践，从而推动了我队各项工作又好又快发展。但是，在调研过程中，对于出现在工程质量方面的问题，还需要采取更为积极有效地措施，才能把创先争优活动引向更深入。

一、并不是因为事情难我们不敢做，而是因为我们不敢做事情才难的。

随着61二上皮掘进进尺的前移，离开口处中线的位置越来越远，工人们施工的难度越来越大，对尺寸的掌握要求就越高，现有的解决方法是将中线位置前移，以此来校正巷道的掘进方向。但是，每一次对中线的前移，都会带来大大小小的误差，日积月累同样会影响到井下工程质量。

在黑暗的井下，看不到中线的位置就如同失去了前进的方向。如何保证好工程质量？有没有两全其美的方法？能否在不前移中线的前提下，又不影响工人的正常使用？工作中如何才能在为职工带去方便，降低难度，减少时间的浪费，提高工作效率呢？

带着诸多疑问和技术性的难题，从上月中旬，队长组织专题工作小组，多次深入井下61二上皮和6116瓦斯巷进行调研，认真听取工

人在工作中遇到的困难，并根据井下复杂的地质构造，恶劣的生产作业环境，亲自动手拉尺子，对中线尺寸、巷道距离反复测量，认真填写数据，一次次的进行尝试，那种永不服输的精神感动着周围每一名队友。

“功夫不负有心人”在各种技术难题面前，经过无数次的尝试，在失败和汗水过后，终于克服各种困难，成功将中线进行延长，既不影响工人的正常使用，又不会再移动中线过程中出现误差。在“两点确定一条直线”的基础上，增加到“三个点”、“四个点”、“五个点”随着生产战线不断拉长，中线上的“关键点”也不断增多，通过确定中线上的几个点，来确定中线的方向，以此来延长中线，为井下工人指明了方向。

二、通过这次调研，反映出我队存在的几个问题。

1、在安全生产过程中，不难看出我队还缺少技术型人才，现有工人知识水平偏低。

2、队中大学生人数占我队总人数的10%，如何利用好、培养好现有的人才，是我队在今后安全生产中的首要任务

3、队中职工解决问题的能力有限，随遇而安的心理普遍存在。

4、员工思想过于保守，不敢打破传统，缺乏领导力，缺少敢为人先的精神。

三、针对以上问题，制定相应措施和解决办法。

1、加强工人理论和实践相结合。加强案例教学，注重职业道德、安全法律意识和实际安全造作技能的综合培训：要充分考虑员工文化

层次较低的实际，加强技能培训，使培训内容通俗易懂，便于掌握。

2、队中要举办一些“岗位技能实操”的活动，要对每一作业地点的特殊情况，每一道工序的安全措施，每一台设备的安全操作规程。某一作业地点使用某一台设备安全地完成某一道工序，每人都进行上台操作，掌握所有设备的安全操作规程，严守各项规章制度，认真落实安全措施。作业人员要进行安全法规、安全意识、安全操作技能、事故预防和处理、避灾自救等方面的培训。只有具备了丰富知识和良好的工作经验，才具备解决问题的能力。

通过这次调查研究，在生产工作中还是遇到了一些困难，如何在困难中查找问题，能否在问题中找到解决方法，需要全队上下团结一心、众志成城，为建设更大更强开拓二队发奋努力，策马扬鞭！

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一、调查目的：

了解并深入调查一餐基地环境，以便更好的处理好所要设计的大学生活动中心与基地周边环境、场地、室内外环境的关系。

基地概述：

设计拟在我校建一座大学生活动中心，建筑总面积约xxxx平米，该工程拟建于校园内一餐位置。基地形状大致为x形，建筑总面积约为xxxx平米，地形平坦，可忽略地表的起伏对建筑建造的影响。基地靠近校园中心位置，与行政楼距离较近。校园南部为教学区域，西北部为学生宿舍区，是学生参与各种活动的交通交汇点之一。基地南边为xx西路，西北方毗邻学生公寓，与第二餐厅遥遥相望。站在基地位置向东望去，视线穿过图书馆前的广场可以欣赏到xx湖的美丽景色。

二、环境分析：

基地南侧的xx西路是连接校园外环路与内环路的主干道之一。通过xx西路向西可以联系到校园西部的商业区域。在课下尤其是晚上，该商业区域会聚集大量的学生人流。这些人流通过xx西路可以方便地到达基地位置。xx西路南部为校内绿化带，是教学区域、宿舍区域、行政办公区域之间设立的缓冲带。该绿化带相对宿舍区域较远，周围场地功能多样，是区域矛盾的集合区域，不适合学生在此进行各种活动。该区域的设置是为缓解区域之间的矛盾和营造教学区域的安静学习环境而设置，可以与各教学楼周围的绿化联系融合。因而绿化带内不会存在大量人流的聚集，但是与绿化带相联系的道路却都会有很多的人流通过。

基地向东北穿过xx西路为校图书馆，通过xx西路向北可以到达学校北门，学校北门因距离宿舍较近，是学生平时出入校园的主要出入口。基地东北部是校图书馆和xx湖，是学生平时进行阅读背诵和放松心情的地方，在课下同样会吸引很大的学生人流出入。

基地西北部为学生宿舍区。此区域距离基地位置最近，联系方便，学生可以方便地到达基地位置。但由于一二号公寓与基地衔接过近，基地位置建筑物的存在会对这两个公寓楼的学生到达公寓南部的其他区域形成一定的阻挡作用。这两个公寓楼高度较高，且基地与这两个公寓楼之间的道路相对较窄，道路两侧又栽培有大树，对于处于基地位置的设计建筑物来说，从宿舍区域来看，很难形成较好的景观。或者说不易于寻找到较好的建筑观察角度。

基地毗邻内环路，通过内环路、xx东路可以联系到六号教学楼。六号教学楼的人流会通过校行政楼后的内环路和校图书馆前的广场到达更多的区域，这样就给基地位置的设计建筑带来了大量人流。学校车辆的进出设计为南门进北门出。车辆大致从南门进入通过广场路、校行政楼外围的内环路和名人路，从北门出去。车辆的经过使基地周边的人流与行进的车辆产生了矛盾。在进行建筑设计时要注意这一点。

三、设计思考：

学校的教学办公和生活住宿两大区域相互分开，体育场、xx湖、图书馆、基地、商业街自东向西地分布在两大区域之间，起到联系两大区域的作用，基地位置又正好处于这中间的位置，是各种矛盾集合的地方，同时基地所处的位置又存在很多的优势。

a 校园内建筑物的高度大致相同，颜色一样,在形体上，校内的规划设计通过绿地、水面、广场的设计来去除建筑造型单一所带来的枯燥的感觉。在进行建筑设计时，可以通过借鉴这样的方法来弥补一些设计上的遗憾，同时也应注意遵从校园规划的设计原则，让设计的建筑与校内其他建筑相互呼应。建筑要与周围环境相协调，不仅是建筑设计对自然的尊重，更是建筑设计对地域文化和历史的尊重。这是环境表现在建筑设计上对建筑设计的制约。

b建筑造型的考虑要结合基地平面进行合理的设计，在艺术造型反面，与周围环境协调的本质是建筑设计表达的精神情感与环境完美相结合，夸张的对比和形态的相似都可以作为构筑精神环境融合的方法。但是作为教育类建筑，对于夸张的对比的手法的运用要慎重考虑选择。

c对于教育类建筑来说，在进行设计是要考虑到建筑对于学生的情感影响，也要注意建筑对于学校工作人员的意义。在进行设计时要注意思考政治与建筑设计之间的关系影响。政治和建筑都会对时代产生影响，两者之间总会存在矛盾，协调好两者之间的矛盾也是考研建筑师的一道题目。

服装专卖店展示设计调研报告

调研目的：通过对服装专卖的的走访拍摄其展示场景，对展示设计进行学习了解.

2调研时间：20xx年xx月xx日

3调研地点：xx市xx广场

4调研内容：

专卖店的店面布置

店面布置的主要目的是突出商品特征，使顾客产生购买欲望，又便于他们挑选和购买。专卖商店的设计十分讲究，它需要线条简洁明快，不落俗套。

在布置专卖商店店面时，要考虑多种相关因素，诸如空间的大小，种类的多少，商品的样式和功能，灯光的排列和亮度，通道的宽窄，收银台的位置和规模，电线的安装及政府有关建筑方面的规定等。

另外，店面的布置最好留有依季节变化而进行调整的余地，使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉，激发他们不断来消费的愿望。一般来说，专卖商店的格局只能延续3个月时间，每月变化已成为许多专卖店经营者的促销手段之一。

1.空间布局形态

专卖商店的空间格局复杂多样，各个经营者可根据自身实际需要进行选择和设计。一般是先确定大致的规划，例如营业员的空间、顾客的空间和商品空间各占多大比例，划分区域，尔后再进行更改，具体地陈列商品。

(一)商店的三个空间。专卖商店的种类多种多样，空间格局五花八门，似乎难以找出规律性的空间分割来。实际上，它不过是三个空间组合变化的结果，就像一个万花筒，虽然其变化无穷，但也不过是几片彩纸移动位置的结果。因此三个空间对于专卖商店的空间格局关系密切。

商品空间：指商品陈列的场所，有箱型、平台型、架型等多种选择。

店员空间：指店员接待顾客和从事相关工作所需要的场所。有两处情况：一是与顾客空间混淆，一是与顾客空间相分离。

顾客空间：指顾客参观、选择和购买商品的地方，根据商品不同，可分为商店外、商店内和内外结合等三种形态。

(二)商店空间格局的四种形态。依据商品数量、种类、销售方式等情况，可将三个空间有机组合，从而形成专卖商店空间格局的四种形态。

接触型商店：商品空间毗邻街道，顾客在街道上购买物品，店员在店内进行服务，通过商品空间将顾客与店员分离。

封闭型商店：商品空间、顾客空间和店员空间全在店内，商品空间将顾客空间与店员空间隔开。

封闭、环游型商店：三个空间皆在店内，顾客可以自由、漫游式地选择商品，实际上是开架销售。该种类型可以有一定的店员空间，也可没有特定的店员空间。

接触、封闭、环游型商店：在封闭、环游型商店中加上接触型的商品空间，即顾客拥有店内和店外两种空间。这种类型也包括有店员空间和无店员空间两种形态。下面我们对各种形态进行具体的分析和研究。

(1)店员空间狭窄的接触型商店。这种类型的空间格局，是一种传统店铺形式，没有顾客活动的空间，顾客在路边与店员接触、选择和购买商品。它有三大特征：一是店员空间狭窄;二是顾客活动区在店外;三是商品空间在店面。

这种类型要求店员有独特的服务形式。如果店员呆立于柜台前会疏远顾客，而过于积极又会使顾客产生强加推销的感觉。佯装不知道的态度才是成功的秘诀。该种格局形式适于经营低价品、便利品和日常用品地专卖商店，它的经营规模小，带有早期店铺的种种特征。

(2)店员空间宽阔接触型商店。这种空间格局同样是将顾客置于店外，店员通过柜台与顾客接触。与店员空间狭窄接触型的区别在于店员的活动空间大。其特征表现为：店员活动空间宽阔，顾客活动于店外，商品置于店面。

因为接触型商店是在行人往来的通道上陈列商品，所以接触型商店大多店员空间狭窄型，但也有一些较为宽阔，这种商店适合销售无需费时认真挑选，便于携带的商品或小礼品。

此种形式可使店员适当与商品保持距离，顾客挑选商品时自由随意，没有压迫感和戒心。店员切忌整排站在柜台前，而应运用宽阔的空间做各种工作，这样能给商店带来蓬勃的生机，吸引顾客购买。

(3)店员空间狭窄的封闭型商店。这种类型的商店，顾客进入店面才能看到商品，店员空间较狭窄，大多设立于繁华地区，顾客较多，店员所占场地降到最低限度。

这种格局一般适合经营贵重物品和礼品之类的商品，也有些饼干、糖果、茶叶等专卖商店采取该种格局，并辅以部分接触型。

在封闭型商店里，店员的行为对顾客购买与否起着重要作用。空间狭窄的封闭型商店，店员的一举一动异常明业如店员僵立于柜台前，一定会使顾客失去购买兴趣。如店员摆放商品、擦拭橱窗、统计数，即可以引人注目，又可以缓解店内的僵硬气氛。

(4)店员空间宽阔的封闭型商店。这种类型的商店是顾客、店员、商品空间皆在在室内，店员活动空间较宽阔，顾客活动空间也很充裕。最为常见的是面向马路的商店，它非常适合销售贵重礼品和高级商品。店内店外分割得很清楚，没有购买欲望的顾客很少进入。宽阔的顾客空间可使人们自由地参观和选购，商店整体布局给人的印象是：欢迎参观，即使不购买也如此。此类店努力制造商店的热络气氛，环境提高顾客的购买情绪。

(5)有店员空间的封闭、环游型商店。封闭、环游型商店的特征是店面不陈列商品，顾客进入商店后，犹如漫游于商品世界之中，进行参观与选购。

有店员空间的封闭、环游型商店，店员空间被限定在一定范围的柜台内，他们一般不走入顾客的空间，只有顾客将选好的商品带到收银台时，店员才会主动服务。顾客可在不受打扰的情况下，悠闲处在地在店内选购、参观，甚至阅读杂志。采用这种形式的商店有食品店、杂货店，以及经营唱片、流行服饰等休亲性商品的商店。

这种格局的最大特色是向顾客发出“店员不对顾客推销商品”的讯息。这种格局常销售普通商品，顾客有能力进行挑选，店员不要过于热情，更不能用狩猎的目光盯着顾客。

(6)无店员空间的封闭、环游型商店。这种类型的商店，在店门前摆高商品。不了解该店的顾客是不会轻易进入的，店员活动空间与顾客活动空间不加以区分，是专为销售高级精品而设计的。此咱商品格局本身已将顾客进行了严格的过滤和挑选。同时，这种商店经营的商品价格昂贵，顾客购买时较认真、仔细，常需要店员从旁说明，充当顾客的顾问。店员不能只做收款工作，而应活动于顾客中间。销售行为应追求轻松自然，店员位置切忌固定在店中央等待顾客招呼。

(7)有店员空间的接触、封闭、环游型商店。这类商店在店面和店内有许多店员。店面陈列商品，可吸引顾客，给人普通的感觉;店内陈列商品，采取环游式布局，顾客进店后可随意地进行挑选。

有店员空间的接触、封闭、环游型商店布置一般适用于销售商品量大且价格便宜的商店，例如销售图画和某些流行性商品，顾客不必频频询问店员，完全由自己进行判断和挑选。店员只在收银台内，不干扰顾客的购买行为。这种格局一般要求空间宽敞，能陈列齐全的商品。

这种类型的商店店员可专门做收银工作，即使进入顾客的空间，也不要加以招呼。不过，在店内空无一人时，会以给人萧条的感觉，客人很难上门。此时店员最好走到顾客的空间，忙碌一番，以引起人群的注意。

(8)无店员空间的接触、封闭、环游型商店。这种类型商店展示的虽不是最高档的商品，但常需要店员对顾客进行商品讲解、说明并提供咨询。一般适用于普通的流行服饰店，如皮鞋店、皮包店等。它们大多采用大众化价格，商品种类繁多，给人以大众化的印象。

封闭、环游型商店与接触、封闭、环型商店的结构极为相似，但店面气氛截然不同。前者是高级贵族化商店，后者是普及型的大众化商店，因此在店员的行为、服务方式等方面都有很大的差异。

对于没有店员空间的接触、封闭、环游型商店来说，店员不可挤在入口处，给人守门的感觉;当顾客挑选商品时，不要站在旁边审视，而应佯装不知，在顾客有问题时，马上出现在他们面前。

我是对一些购物场所，服装展示商场等进行实地考察。以作为调研基础参考。同时在网上查阅资料，进行补充调研。两者有机结合，相互补充相互协调。在编写调研报告中，我也受益匪浅，知道了很多原来并不知道的一些内容，对跨专业的一些知识有了一定的了解。

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家庭农场是指以家庭成员为主要劳动力，从事农业规模化、集约化、商品化经营，并以农业收入为家庭主要收入来源的新型农业经营主体。家庭农场是现代农业发展的重要组织形式和主要推动力量，代表了今后现代农业的发展方向，去年以来，我们按照国家、省市文件精神，转变农业发展方式，积极培育家庭农场这一新型农业经营模式，现将相关情况汇报如下。

一、xx家庭农场发展现状

（一）发展数量及经营规模。我区工商部门从20xx年初开始办理家庭农场注册登记业务。截至20xx年底，在工商部门注册的家庭农场已达45家。其中，注册资本在10万元以下的有7家，占总数的15.56%；10—50万元的有22家，占总数的48.89%；50—100万元的有8家，占总数的19.05%；100万元以上的有8家，占总数的17.78%。占地面积100亩以下的14家，占总数的31.11%；100—500亩的28家，占总数的62.22%，500亩以上的3家，占总数的6.67%。

（二）经营类型。我区家庭农场经营类型主要分为种植、养殖、种养结合三种类别。一是种植类。共计26家，占总数的57.78%。种植的作物范围包括粮食、蔬菜、瓜果、食用菌、苗木等，以金丰农场、史口润丰、龙居瑞峰、绿地、兴龙等家庭农场为代表。二是养殖类。共计4家，占总数8.89%。养殖范围主要包括生猪、家禽、水产等，以佳园、锦源等家庭农场为代表。三是种养结合类。共计15家，占总数的33.34%。采取种植与养殖相结合的生产形式，以风和日丽、红荷、梅家南苑、史口路路通等家庭农场为代表。

（三）经营现状。从调查情况来看，我区家庭农场发展势头很好，多数家庭农场取得了较好的经济效益。金丰家庭农场以小麦、玉米种植为主，注册资金1100万元，流转土地1500亩，是我区最大的1家家庭农场，累计投入资金700余万元。史口镇润丰家庭农场已建成无公害蔬菜种植基地200亩、苗木繁育基地200亩、采摘园60亩、农事体验及认领基地100亩，20xx年实现销售收入580万元。红荷家庭农场是一家集肉鸡养殖、莲藕种植、淡水鱼虾养殖于一体的生态循环养殖农场，占地面积260亩，已累计投入建设资金200余万元;现有肉鸡养殖3个大棚，年出栏肉鸡12万只；莲藕池15个，占地180亩，年产莲藕50万斤；淡水虾池6个，占地60亩，年产新品种南美对虾3.5万斤；20xx年实现销售收入肉鸡养殖30万元、莲藕种植20万元、对虾养殖35万元，合计85万元。丽景家庭农场集水产养殖和苗木种植为一体，占地面积600余亩，已累计投入建设资金500余万元，现有苗圃200余亩、养鱼池400余亩，养殖有鸡、鹅等家禽1100余只；20xx年出售苗木2万余株，出售甲鱼、鲢鱼等水产品8000余斤，实现销售收入40余万元。

二、存在的困难及问题

（一）数量少、规模小。截至204年底，我区注册登记的家庭农场只有45家，加上未登记注册的家庭农场，总数也不过60余家。现有家庭农场经营规模较小，45家注册登记的家庭农场中有29家注册资本在50万元以下，比64.44%；注册资本超过500万元的只有8家。

（二）缺乏奖扶细则。20xx-2014年，连续两年的中央一号文件提及“家庭农场”这一新型农业经营主体概念，并表示要扶持其发展。20xx年，山东省已制定实施《山东省家庭农场登记试行办法》和《关于积极培育家庭农场健康发展的意见》，但我区至今仍未出台具体的鼓励家庭农场经营发展的奖扶实施细则。

（三）融资困难。经营家庭农场前期所需资金投入较大，而农业经营见效慢、回笼资金时间长，经营主体贷款难、贷款贵的问题比较突出。龙居镇兴龙家庭农场，占地100亩,概算投资300万元，计划发展果树种植和林下养鸡，注册后由于资金周转不畅，一直未上项目，现已转手出让。

（四）土地流转困难。《山东省家庭农场登记试行办法》明确规定家庭农场经营规模要相对稳定，土地相对集中连片，土地租期或承包期应在5年以上。但受粮食价格上调、部分种植户回流等因素影响，家庭农场难以获得规模连片占地；同时，农村私人间流转土地多数流转期限只有1年，难以满足家庭农场日常经营和扩大生产的需要。

（五）经营者素质不高。据调查，现有家庭农场经营者年龄大多在45岁以上，文化层次偏低，缺乏经营管理的知识；而知识文化程度较高的年轻人不愿意从业农业生产，导致家庭农场今后的经营发展受限。

三、相关建议

一是强化宣传。家庭农场是新生事物，很多人对家庭农场的了解及认识有一个逐步加深的过程，建议通过网络、电视台、报纸等媒体，加大对家庭农场的宣传力度，鼓励符合条件的个人及家庭创办家庭农场。

二是加强奖扶。建议简化行政审批程序，降低家庭农场准入门槛，整合各部门涉农项目资金，将农业项目和资金向家庭农场倾斜。同时，建议抓紧出台具体可操作的金融、科技、人才、税收、用地、用电等方面的优惠政策，对家庭农场在商标注册、产品认证、日常经营、扩大规模等方面给予扶持。

三是增强要素保障。一要进一步提高村级集体对集体土地承包经营权流转的积极性，同时加强土地流转的规范管理。二要建立家庭农场经营主体的抵押、担保、信用体系，缓解家庭农场经营主体融资难的问题。三要引导和鼓励“农民企业家”、“返乡农民工”、“创业大学生”等群体争做家庭农场经营者。

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一、调查目的和方法

目前，基础教育整体仍处于转型期，包括传统教学观念向现代化教育理念的转变，旧教材向新教材转变，以灌输、接受为主的教学方式向自主、探究、合作的教学方式和学习形式的转变，传统的教具向现代化教学手段的转变，学生由消极被动学习向主动参与学习的转变。教师是新课程的具体实施者，教师的素质直接影响着新课程的实施，及时了解我县中小学、幼儿园教师及教学的情况，有助于有的放矢地把新课程改革推向深入，进一步提高教师业务素质和教育教学质量。

二、调查结果与分析

1、教师基本情况

⑴性别和年龄结构

⑵学历情况

⑶职称结构

具有中级以上职称的教师占65%多，以成为主体，但高级职称比例偏低。这就要求教师在教学实践中加大教育科研力度，探索新课程理念下的教学新路，注重总结经验，多出教学、教研成果。

2、教育教学及教育科研状况

⑴教师任教情况

结果发现四分之一多的教师专业不对口，教非所学，学非所用。绝大多数小学教师为兼职教师，很大一部分农村小学校点教师存在一人把一班的现象（即教这个班的所有学科），兼职即牵扯教师精力，增大工作量，又从一定程度上影响教学质量。从上述两方面就能明显呈现出加强在职教师的继续教育和我县正在实施的农村学校布局调整及学区一体化建设的必要性和紧迫性。

⑵教育科研情况

申报自己的科研课题并实验（上级教育行政、业务主管部门认可的）

承担科研课题并实验（上级教育行政、业务主管部门批准的）

2 3 4 5

论文

发表（正规教育刊物）

奖励（上级业务主管部门）

三、思考和建议

1、为教师的专业发展搭建平台，全面提高中小学教师的素质

从调查中发现，教师队伍整体素质参差不齐，县城中小学教师整体素质较高，乡镇中小学教师整体素质较低，而新课程的实施和社会对教育质量的期待对教师又提出了更高的要求。一方面是知识结构，教师不但具有学科专业知识结构，还应该了解学科前沿知识，不断扩大与本学科相关的知识领域；另一方面是能力结构，不但表现为一般的教学能力，还要具有现代化教学手段与学科课程的整合能力，组织研究性学习以及社会实践的能力，指导学生自主、合作、探究学习的能力等等。调查发现，多数教师非常希望提高自己的教学水平、科研水平，渴望交流与合作，特别是农村学校的教师要求则更迫切。对于教师的这种需要，各级教育行政、业务主管部门可以采取具体措施，如提供一个城乡学校教师交流的平台，建立县城学校与农村学校联谊制度（各乡镇可充分利用学区内的优秀师资），联谊学校双方每年选派教师，定时到对方学校进行教学交流，不断提高教学能力；事先确定时间和地点，确定要研讨的教学问题举办研讨会，使教学中存在的问题能及时解决，使新的教育思想得到传送，先进的教学经验得到交流，教学资源得到共享。搭建这样的平台，不仅使学校建立一种新的学习机制，更重要的是可以督促教师去学习、去反思、去主动发展自己。这无论对于教师个人专业成长，还是对农村学校的未来发展都是重要的。这种交流应是长期的而不是短暂的，是实质性的而非形式化的。只有当农村学校教师素质提高了，全县的教师队伍整体素质才会提高。

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一、报告摘要：

1、目的：为保证20xx年度培训管理工作的质量，提高培训的有效性和针对性，明确培训资源的投入方向及主要教学活动，确定阶段性培训目标，保证各类培训活动有计划的组织，逐步建立健全公司的培训体系。

2、培训需求调查分析：通过发放培训需求调查问卷，归纳、总结各阶层员工的培训需求和各职能部门的培训要点，会同相关部门确认后，结合公司发展要求、内外部环境分析及培训整体规划，形成20xx年度培训计划。

3、培训目标：通过培训逐步提高公司管理水平和员工综合素质，促使员工个人能力提升和公司绩效目标达成同步实现。 搭建员工学习新技术和新方法的平台，并创造机会让员工将所学的知识应用于工作实践，以确保公司收益增长，促进公司稳步发展。根据岗位需要，对从事特定工作的从业人员进行各类专项培训，并确认从业资格。帮助员工实现职业生涯，同时实现公司人力资源梯队建设。

4、培训计划展开与预算：

1）依据课程规划，课程展开后分职能别、阶层别及通用知识部分；培训总课时为240H，其中内外训的课时比例为10:1，通用知识和专业知识课时比例为9:5 。

2）20xx年度费用总预算为￥72000（200*30*12=72000元），其中外训费用为20000元，讲师授课费用为32000元，其他预算为20000元。

5、问题分析及改善对策：

人力资源中心通过对培训需求、内外部环境及公司培训资源等进行系统、科学的分析，形成了完整的培训策略规划和20xx年度培训计划，为公司的培训建设规划了蓝图；但基于公司目前的实际情况，不仅是培训带来的新思维会对现有的文化带来冲击，也会因公司重视程度不够而使培训成果转化大打折扣，但总之新事物的成长是一个过程，在恰当的培训措施激励下、在公司全员的积极参与下，我们坚信20xx年培训目标一定能够实现！

二、培训需求调查分析：

1、20xx年培训需求调查：人资培训中心于6月5~11日通过发放问卷的方式对员工进行了培训需求调查。

发放问卷24份，收回24份，有效率为100%，问卷发放分布图如下：

第一部分：培训认同度：

1、 您认为公司对培训工作的重视程度？

在24人抽样调查中，75%的人认为公司对培训比较重视或非常重视，有25%的人认为公司对培训工作重视程度不够， 分析：大部分高层人员认为公司对培训的关注度较高，各负责人希望通过培训的方式将员工工作能力提升到满意的状态；反之，中基层岗位员工认为公司对培训没有足够的重视，较少或未进行相关的入职培训与能力提升的培训。

2、部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分：

分析： 超过40%的员工认为内部分享是不够充分的，内部分享是内部转化的前提，是培训初级阶段的重点，此项指标在下阶段培训调研时应成为衡量培训效果提升的关键参数。

第二部分：培训的组织和安排：

1、 鉴于公司业务特点，请选出最有效的3种培训方法：

分析：大部分学员认同内训及内部交流形式的培训，通过互动的方式，使学员在较为轻松的环境下，更易接受新的知识和他人的经验，效果及转化率较高，且成本较低，建议在年度培训计划中应占到80%的比重以上。外训可将外部讲师的丰富经验或知识引入公司内部，拓宽内部人员的视野，带来新的思路，主要用于中高层人员对管理、团队建设等内部无法满足的培训，但成本较高，建议比例控制在10%以内。

拓展训练：通过4月的训练反馈，此方法能直接有效的训练员工的“吃苦耐劳、团队协作”的精神，但后期转化率不高，与平日工作关联度不高，花费了公司较多的资金，效果不明显；在员工层面上，更多的将其作为旅游及公司福利来对待；建议“拓展训练”应加强前期的宣导和后期的转化。声像资料：如能将工作流程或培训内容制作为生动化的“声像教材”，在新人入职或员工培训时组织放映培训，能为公司极大地节约人力、物力、场地等资源，但从抽样调查显示结果来看，只有不足3%的人员认同此培训培训方法。

建立图书库：部分员工认同书籍所带来的能力提升，但从行业特性来看，公司需要购买更具针对员工相关能力提升的书籍，同时通过一些奖励办法鼓励员工积极阅读。

2、 请选择最有效的3种课堂教学方法：

案例分析、角色扮演是威琅课程评价的主要依据；课程讲授和研讨会是威琅培训的主要形式。

在培训中引入大量案例分析，以实际案例分析总结，实战性强，员工在处理相应事件的'能力提升明显，建议在培训中以此培训方式为重点。模拟及角色扮演使受训人员参与性强，培训后印象更深刻。课堂讲授、研讨会作为较为传统的培训方式，针对性强，以解决问题为导向，建议为辅助性培训方式。

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3、您认为过去一年举办的培训课程哪些地方有待改进：

在上一年培训中，学员认为课程的实用性不够且形式较为单一，为今年培训提出了更高的要求：培训形式的多样化能更好的吸引学员的学习欲望，建议增加游戏、互动等以学员参与为主的培训课程。

4、 公司在安排培训时，您倾向于哪种类型的讲师：

外训方面，在讲师的选择上，学员更倾向于实战派知名企业家，此类人物经验丰富，对工作中易碰到的困难有较好的应对方法，其次是职业培训师和咨询公司顾问，此类人物语言表达能力强、经验丰富、理论性强，学员接受程度较高，受到学员的欢迎。这些将是我们针对管理层选择外训机构的标准。

优秀员工现身培训，与同事分享自身的闪光点，对工作的高度针对性，更能让学员复制其优秀的一面，改进不足之处以获得较大进步。

5、 假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您是否乐意担任某一课程的内部讲师：

大部分有经验的、表达能力强的人员愿意扮演内部讲师的角色，但其中又有一部分担心没有相关培训经验，导致培训不成功，鉴于此种情况，可安排针对内训师的培训课程，提升他们的培训授课能力。

第三部分：培训需求信息

1、 您个人认为20xx年培训需求重点在哪个方面：

知识类：重点放在“行业知识”的培训上。

技能类：重点放在“个人管理、沟通、岗位技能”的培训上。职业发展类：重点放在“职业道德与素养、生涯规划”上。

2、 问答题：您个人对岗位专业技能上，需要进行哪些方面的培训：

管理类：战略管理、团队建设及管理、心态管理、执行力、协调能力。 礼仪类：商务礼仪。

销售类：沟通技巧、销售技巧、谈判能力。 策划类：品牌推广、网站推广、活动策划 非财务人员的财务知识培训

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调查时间：20xx年10月12日

调查地点：xx市家具市场

调查方式：走访调查

调查目的：通过木地板市场调查深化我们对木地板更深刻的理解和认识，领会木地板对家居的重要性，及时了解新品种、新工艺，开阔我们对木地板视野，建立正确的专业思想。

调查内容：

刚好借这个时机，我们去芜湖市家具中心调查了木地板的品种及价格。在琳琅满目的地板装饰材料中，木地板是人们首选的地板材，由于木地板是由天然的木质材料加工而成的，它具有独特的质感跟纹理，迎合了人们回归自然、追求质朴的心理、因此，备受消费者的青睐。

木地板的品种从原始的实木地板开展至今，新品纷呈，已由单一的实木地板衍生成为众多的木地板品种。按木地板的构造和材料来分，可以归纳为五大类：

⑴实木地板

⑵实木复合地板

⑶强化复合地板

⑷竹地板

⑸软木地板。

一、圣象地板（上海）

⑴圣象康树三层实木复合地板蒙特卡罗橡木（中档产品代表）。适用风格：现代，田园。木材品种：属于橡木（美国东部）。规格：2200mm×205mm×15mm 。价格：425元/m2。

⑵圣象强化复合地板规范系列高山榉木（低档产品代表）。适用风格：现代。木材品种榉木（欧洲和北美地区）。规格：1287mm××8mm 。价格：155元/m2。

二、久盛地板（浙江）

⑴久盛樱桃木Ｇ⑷7⑴实木地板。产品规格：1200mm×150mm×22mm.。价格：888元/m2。

⑵久盛燕舞灵韵Ⅱjs3108巴西白橡木（强化复合地板）。产品规格：920mm×125mm×8mm.。价格：338元/m2。

⑶久盛燕舞灵韵Ⅰjs20xx南美檀木（强化复合地板）。产品规格：920mm×125mm×8mm.。价格：338元/m2. ⑷久盛缤纷靓影js1048北美樱桃（强化复合地板）。产品规格：920mm×125mm×8mm.。价格：365元/m2

三、大自然木地板（广东顺德）

⑴白腊木地板（高档）。规格：910×155×18。型号：9027Ｐ。价格：485元/m2。产地：广东顺德特点：白腊木地板色彩淡雅，主要呈奶白色以及淡粉色。木材稍具规则；无特殊气味和滋味；纹理直，构造粗，不均匀。材质重硬。加工性能一般，胶粘、染色、油漆均容易。坚韧而富有弹性，边材呈淡乳白色，心材由淡棕色到深棕色不等。木纹明显，粗粒。正反纹路相同。

⑵圆盘豆木地板（中上等）。规格：910×122×18。型号：4906Ｐ。价格：372元/m2。产地：非洲。特点：纹理细致顺直，比照清晰，黄褐色或深褐色调。略带油性、构造细密、纹理交织、强度极高，抛光性好和握钉力强等特点，不仅具有广泛的适应性和稳定性，而且具有很好的耐磨性和耐腐蚀性，特别是色感清楚，拥有红、黄、青、绿多种色调。木材可广泛用于柱、桥梁、地板、造船、雕刻等珍贵用途。

⑶番龙眼地板（低档）。规格：910×122×18。型号：0608Ｐ。价格：266元/m2 。颜色：红、黄、灰三种颜色。产地：东南亚。特点：心材红褐色，与边材区别不明显。木材具光泽；无特殊气味和滋味；纹理直至略交织；构造细而匀；木材较重。

四、富得利地板（浙江）

⑴法国橡木地板系列之蔚蓝海岸（实木地板）。产品规格：1800mm×180mm×18mm.。价格：1367元/m2。

⑵孪叶苏木（实木地板）。产品规格：610mm×58mm×18mm.。价格：265元/m2。

五、德尔地板（江苏）

⑴白雪橡木（强化复合地板）。产品规格：805mm××.。价格：139元/m2。

⑵非洲玫瑰木（强化复合地板）。产品规格：805mm××.。价格：139元/m2。

⑵星克莱柞木（实木地板）。产品规格：900mm×112mm×16mm.。价格：388元/m2。

（一)实木复合地板实木复合地板是用实木为原料制成的，有以下三种：

⑴三层实木复合地板。采用三导不同的木材粘合制成。表层使用硬质木材，如榉木、桦木、柞木，樱桃木，水曲柳等，中间层和底层使用软质木材，如用松木为中间的芯板，实木要板的弹性，又相对降低了造价。

⑵多层实木复合地板。以多层胶合板为基材表层镶拼硬木薄板，通过脲醛树脂胶层压而成。

⑶新型实木复合地板。表层使用硬质木材，如榉木、桦木，柞木，樱桃木，水曲柳等，中间层和底层使用中密度纤维板或高密度纤维板。效果和耐用程度都与三层实木要板相差不多。

（二)强化复合地板

强化复合地板由三层材料组成，中间层为高密度纤维板，抗冲击力强，不易变形；底层为平衡层，起防潮作用；表层是在印花的装饰层—卜覆盖耐磨层，抗磨强度远高于木材，有良好的阻燃性，且防腐蚀．防潮，防蛀。表层可印制各种木纹，美观大方。铺装方便快捷，节约木材。但弹性比实木地板差。

(三)竹地板

竹地板是竹子经处理后制成的地板，既富有天然材质的自然美感，又有耐磨耐用的优点，而且防蛀，抗震。竹地板冬暖夏凉，防潮耐磨、使用方便，尤其是可减少对木材的使用量，起到保护环境的作用。

（四）软木地板

软木是生长在地中海沿岸和我国秦岭地区的橡树，而软木制品的原料就是橡树的树皮，与实木地板比较更具环保性、隔音性，防潮效果也会更好些，带给人极佳的脚感。软木地板柔软、安静、温馨、耐磨，对老人和小孩的意外摔倒，可提供极大的缓冲作用，其独有的吸音效果和保温性能也非常合适于卧室、会议室、图书馆、录音棚等场合。

（五）强化复合地板（浸渍纸层压木质地板）

构造：强化复合地板由四层构造组成。

第一层：耐磨层。主要由Ａl2Ｏ3（三氧化二铝）组成，有很强的耐磨性和硬度，一些由强化复合地板无法满足规范的要求。

第二层：装饰层。是一层经密胺树脂浸渍的纸张，纸上印刷有仿珍贵树种的木纹或其它图案。

第三层：基层。是中密度或高密度的层压板。经高温、高压处理，有一定的防潮、阻燃性能，基本材料是木质纤维。

第四层：平衡层。它是一层牛皮纸，有一定的强度和厚度，并浸以树脂，起到防潮防地板变形的作用。

⑴主要质量指标;外表耐磨转数

公共场合用≥9000转，家庭用≥6000转。以上转数是指初始磨值，即外表饰层出现露底，而不是耐磨终值即地板全部磨穿。

市场是有些强化复合地板明示的耐磨转数很高，但很有可能是标的耐磨终值。吸水厚度膨胀率是指强化复合地板浸泡在25℃的水中一段时间后基层吸水厚度增加的程度用％来表示。膨胀率越大，该地板受潮后的强度下降越大，且会出现外表突起甚至脱落，严重影响使用寿命。目前市售各种品牌其吸水厚度膨胀率的大小可相差十倍以上。外表耐冲击性能

即以手册的方法对地板进行冲击试验，冲击后留下的凹坑直径大小就是冲击性能好坏的依据，直径越小，耐冲击性能越好，使用寿命也长。强化复合地板的耐磨层厚都在毫米以上，厚的可达毫米。

⑵甲醛释放量

按ＧＢ⑵001手册强化复合地板属可直接用于室内的产品，所以其甲醛释放量必须到达Ｅ1级，即≤ mg/Ｌ。

除此以外还有静曲强度、内结合强度、密度、含水率、胶合强度等指标。销售时应明示它的耐磨等级和甲醛限量等级。

强化复合地板的优缺点：

优点

耐磨：约为普通漆饰地板的10～30倍以上。

美观：可用电脑仿真出各种木纹和图案、颜色。

稳定：彻底打散了原来木材的组织，毁坏了各向异性及湿胀干缩的特性，尺寸极稳定，尤其适用于地暖系统的房间。

此外，还有抗冲击、抗静电、耐污染、耐光照、耐香烟灼烧、安装方便、保养简单等。

缺点:

水泡损坏后不可修复，脚感较差。

特别要指出的是过去曾有经销商称强化复合地板是“防水地板”，这只是针对外表而言，实际上强化复合地板使用中唯一要忌的是水泡。

木地板的风格体系：

一、田园风格：颜色：在颜色的选择上，为了突出田园风格回归自然的主旨，首选温和的淡色系，带有一定做旧痕迹的地板最合适田园风格的居室。材质：欧式风格家具、条纹沙发与优雅的、具有大型花纹图案的橡木地板相搭配，演绎自然的田园风格。

二、北欧风格：颜色：在颜色的选择上，北欧风格更合适中性偏深色的木地板，沉稳的色调更能突显居室的档次。材质：北欧风格的简约与橡木、枫木、松木、胡桃木等大纹理木地板相得益彰，北欧风格居室的地板不宜使用细纹理、直纹理的木质。此外，色彩柔和、质地柔软的软木地板也不失为一个很好的选择。

三、地中海风情：颜色、材质：东南亚风格讲求色彩艳丽，不能选择带有做旧工艺的地板，半亚光漆面的地板比较适宜。可以选择拼花或者双拼色地板进行搭配，但需要注意的是，所选地板颜色不能够过于杂乱，否则会使居室空间显得负担。

四、中式家居：颜色、材质：一般中式风格家居之中，应选择柚木系、红木系的地板，与深栗色、黑色的家具相呼相应。既能表达出中式家居极其富蕴的文化意境，也能为居室增添富贵之态。

调查总结归纳：通过这次系统而简单的市场调查，让我们对市场上一些常见的木地板品牌、木地板品种、木地板中常用的木材以及木地板中一些常用的工艺有了一些大致的了解，这对我们专业的学习也非常有好处。

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按照市政协的统一部署，近期对我市民办教育特别是民办学校的现状作了调研。下面就展开调研的对象——黄山学校的有关情况向与会的各位作一汇报。

一、概况

黄山学校创办于1998年，是黄山市第一所以英语教育为特色，集小学、初中、高中为一体的十二年一贯制的寄宿型市直民办学校。创办以来，在市委、市政府的关心扶持、上级教育部门直接领导和社会各界的大力支持下，取得了长足的发展，现有师生1500余人。

学校以陶行知教育思想为指导，以“为民办学、为国育才”为宗旨，以“正品行、健身心、求真知”为校训，坚持“质量立校、特色兴校”，坚持“优质高中”、“品牌初中”、“精品小学”的发展策略，业绩显著。学校先后获得“全国社会力量办学先进单位”、“中国陶行知研究会实验学校”、“中国陶行知研究会先进集体”、 “市文明单位”等荣誉称号，XX年被北京奥组委、国家教育部、安徽省政府共同命名为“北京XX奥林匹克教育示范学校”，XX年被评为“安徽省绿色学校”。

学校积极扩大对外交流，吸收国外先进办学理念，先后与澳大利亚昆士兰州西莫顿学院、新加坡圣尼各拉女校、花菲卫理学校、瑞典瓦拉市拉各曼中学和日本藤井寺市小学等多所国外学校，建立教育交流与合作关系，成为黄山市对外教育交流的窗口之一。

学校教学业绩显著。仅以XX年为例，XX年的高考，我校600分以上尖子生率为2.9%,位居黄山市民办学校第一，黄山市第三；一本上线率为12%，位居黄山市民办学校第一，黄山市第三；二本上线率为30%，位居黄山市民办学校第一，黄山市第四；本科上线率为43%，位居黄山市民办学校第一，黄山市第三。中考成绩又创新辉煌，初三考生以699分位居市直第二，全市第四，初三总分平均分比全市平均分高出100多分，遥居前列。办学十年来，先后为中国科技大学、中国人民大学、北京体育大学、浙江大学、上海交大、北京航空航天大学、北京师范大学、中国农业大学、同济大学等全国一流名牌大学送去一批批优秀学子。

最近三年中，每年报考我校初一的学生数都是我校录取人数的两倍多，但学校以“做精、做强、不贪大” 的思想为指导，收优生，办精品，绝不滥收学生，使学校品位迅速提升。

今年的教育教学工作中，学校一如既往的注重过程管理，认真踏实的做好每一项细节的工作，让细节的完美构筑整体的辉煌，从本学期全市高三的一、二、三模考试成绩看，我校尖子生率、一本率及本科率都名列前茅、高三艺体生专业考试成绩已全部通过。目前，学校整体工作运行良好。

二、学校的发展现状

我校现有32个教学班，学生总数1400多人，其中义务教育阶段有19个教学班，870多人，高中13个教学班530多人。义务教育阶段办学条件基本达标，素质教育、阳光体育等全面开展，学生成绩在教育局的考核评估中绝大多数学科名列前茅。

我校共有教职员工150人。其中教师90人，学历都在大专以上，学历合格，其中35岁以下的教师占50%，他们都是从师范大学一毕业就在我校工作，有些教师的教龄和黄山学校的校龄一样长，他们正是黄山学校教育教学的栋梁。还有一些老教师和中年教师，他们一起构成了黄山学校老中青结合的较合理的教师队伍，年轻教师的职称正步入正轨，中年教师的职称由于受多种因素的制约，还停留在离开公立学校时的职称。黄山学校从办学初期开始就逐步为教职员工办“五险”，到XX年元月开始给所有教职员工都办了“五险”。依法为教职员工解除了后顾之忧，使教职员工的稳定性大大提高。

目前，学校正在市教育局和区教育局的正确领导下，规范办学，健康发展，正逐步享受法律赋予的全部权力和义务。

三、学校发展中的问题及成因分析

学生是民办学校的生命线。招生受阻将直接影响民办学校的发展。我市教育主管部门规定接受义务教育的毕业生，中考时必须回报考学校的户籍所在地考试，否则不准报考相应的省示范高中，这一规定无形之中为民办学校学生的就学和学校招生设置了障碍，而《中华人民共和国民办教育促进法》明确规定：民办学校有不受区域限制的自主招生权，自由录取权，我市的相关文件明显与《促进法》相抵触。

公、民办学校教师流通不畅、养老保险不平等成了民办学校发展的又一桎梏。这一问题在中心城区表现得尤为明显，许多优秀教师，被民办学校的感情、待遇和事业所吸引，心向往之，但财政编制成了一道“紧箍咒”，教师由公办学校进入民办学校，则意味着放弃了“有保障”的“财政编”，因为由民办学校返回公办学校，则是一条“不归路”，优秀教师对民办学校的“望而却步”，直接影响了民办学校的健康永续发展。甚至求取公办学校教师到民办学校兼课，也只能“暗渡陈仓”。

民办学校学生的“两免一补”没有享受，这与《民办教育促进法》中公民办学校的学生享有同等的待遇不符。

四、建议

1、建立合理的教师流通渠道。呼吁政府及相关部门出台类似政策：凡从公办学校招聘到民办学校带有财政编制的教师，其公办教师身份不变，工资关系保留在原单位，教师工资由民办学校给付。教师调离民办学校由教育部门重新安排。在民办学校工作的教师，在考核、职评、晋级、评优等方面享有公办学校教师同等待遇，建立一条公办、民办学校教师流通的顺畅渠道。

2、民办学校教师依法享有与公办学校教师同等的权利和义务。民办学校的教师和公立学校的教师一样从事义务教育事业，民办学校与公立学校一样是不以盈利为目的的事业单位，在教师的养老保险上不应与企业同等待遇，应该与公立学校教师同等待遇。

3、以黄山市市直初中学校为例，民办学校数已占33.3%，民办学校的学生数有2211人，占总学生数的29%，民办教育为社会做出的贡献和为政府分担的责任是显而易见的。但民办学校学生的义务教育保障经费有吗？在哪里？如果没有的话，为什么不能享受党和国家的阳光雨露？请求政府和教育主管部门在规划“优先发展教育”的决策时，把民办学校纳入教育统筹的盘子，在资金和政策方面，依法给予相应的兑现、扶持和奖励。

4、取消招生中的任何保护，完全由市场选择，由学生选择，由家长选择，让适者生存的自然法则在教育竞争中普遍遵守，让黄山市的教育发展更快。

5、民办学校的收费受学校质量的制约，受市场的制约，受学生家长的制约，受物价上涨的制约。放宽民办学校的收费自主权，严格按《民办教育促进法》的规定，只需报主管部门备案和物价部门批准备案公示。

6、民办学校的校产属于民办学校，可以作为学校发展时的贷款抵押，以促进民办教育的发展和规避办学风险。

XX年六月五日

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