装机司机先进个人工作计划(汇集10篇)_装机司机先进个人工作计划
时间:2017-09-05 赵老师教案网装机司机先进个人工作计划(汇集10篇)。
⬓ 装机司机先进个人工作计划 ⬓
我叫xx，作为移动员工中入职不满一年的年轻员工一人，我朝气蓬勃，意气风发，几年来，作为移动公司的基层组织，xx营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩，为公司的发展夯实了基础，自身也取得了一些成绩，我的移动员工先进事迹总结起来主要有以下几点：
一、正确的工作态度
在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户，又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…银行员工先进事迹一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。
二、良好地工作作风及娴熟的业务技能
记得刚到移动的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是在神州行业务开展初期，实行有效期管理、亲情号码管理等，为了能使业务顺利开展，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试，总结出了一套比较适用的流程，在当时一直被各营业厅所延用，并受到领导和同事的一致好评。
在第一营业厅担任班长期间，更让我感受到了任务的艰巨，以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务，为了做好新发展用户的新务业普及，在营业部下达指标后，我苦思冥想，招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议，制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法，并组织业务培训及代销商会议，与代销商进行积极沟通，征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、优秀员工先进事迹、支撑有力，此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%，为短信业务的普及打下了坚实基础。
调至业务部工作后，我又重新调整了自己所处的位置。业务部，顾名思义就是主抓业务的部门，所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此，我对各种业务知识进行归类记忆，比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等，对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆，这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。对于新业务类，我会选择与其相近的一些概念进行记忆，比如wap和gprs这两个概念，如果让死记硬背的话，非常难记忆，而且对概念还不理解，更不用说对用户解释、让用户试用了，所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法，很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识，并不难，只要找对正确的学习、电力员工先进事迹、记忆方法，再多的问题也会迎刃而解。
我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室，因工作没有忙完，到了下班的时间却也浑然不知，这时一位用户推门而入，一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了，原来用户曾经开通了梦网包月，因没有及时取消，造成每月月初扣除20元包月费。当我給用户解释清楚，并征求用户的意见，为用户取消梦网包月后，用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，真让我感动，还是移动公司的服务态度好！”听了这段话，我终于理解了“服务”这两个字的概念，知道了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作员工先进事迹那就是“以诚待人、务实求实！”
三、有较强的工作能力及良好的主动服务意识
自调入业务部工作后，为了能尽快适应工作需要，我除了要精通业务知识外，同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长，以便营业员能及时了解公司推出的各种业务，从而更好地对用户宣传，最终达到公司服务客户目的。为此，在接收到上级下发的各类传真文件后，我会仔细地阅读、思考、咨询、整理，最后对营业厅班长进行培训，将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外，我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系，跟踪业务办理情况，解答营业员在办理业务中的疑难问题，最后汇总疑问题至营业部网站，让每位营业员都能通过网站为客户解答，在管理业务期间，营业厅从未出现过大的业务差错，最终促进了各种业务的顺利开展。
除了业务技能管理外，营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、文明员工先进事迹、代销商的服务管理工作，最终提升整个营业部的服务质量，我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的营业厅班长进行交流、探讨，制定了相关服务考核办法，并将其纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查，并将检查结果随时进行通报、指正，最终加大了营业部对服务的考核力度，从而对提升服务质量奠定了一定的基础。
四、良好的团队合作精神
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外，生活中我也经常和同事谈心，了解各自内心的想法，相互出主意、想办法。记得我有一位同事，性格非常内向，由于本身不善于言谈，加上工作中稍微有点压力，就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率，同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后，我主动找他一起出去吃饭，谈工作，从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现，主要原因一个是工作方法上欠缺，另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态，提高工作效率，我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作，并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通，他及时调整了心态，并很快适应了自己的工作。
五、较强的组织、沟通、协调能力
业务部不光承担着业务传达及业务指导工作，同时还承担着组织、协调、先进员工事迹、沟通的职责。为了更好地宣传我们的移动业务，扩大公司的影响力，我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动，这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。记得在我们的主营业厅—蓝天营业厅开业之际，为了能使现场活动井然有序，在开业的前一天，我提前列好了第二天所有的活动准备：如安排多少营业人员在现场宣传业务，宣传展架如何放置，现场活动主要宣传什么内容，参与活动的用户通过什么方式获得礼品，礼品如何发放，现场出现特殊情况如何解决……并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排，直到活动结束。由于考虑的周到、安排到位，最终使现场活动得以顺利开展。
业务部同时还承担着“承上启下的作用”。在公司制定第一季度劳动竞赛任务后，为了保证如期完成公司制定的各项指标，我们对各项指标进行详细的分析并进行分解，同时围绕公司的各项指标制定营业厅及集团客户的劳动竞赛办法，目的就是让全体员工明确发展方向，明确自己该做什么，该怎样去做。就拿彩铃业务来说吧，彩铃业务作为公司推出的一项新业务，虽然它新颖、独特的方式让人耳目一新，但由于市区客户群大等原因，要想完成公司制定的:彩铃普及率20%、收入比重0.73%的指标确实有一定困难，更何况用户数还在不断地增多，同时又不能放弃业务发展。为此我们内部又专门针对彩铃这项业务做了专题分析，并制定了相关发展计划。具体为：1、针对新入网用户采取一对一对宣传,让用户先免费体验,后使用的策略;2、针对老用户采取交彩铃专项月租送相关物品的活动，同时我们每天还跟踪完成情况，并适实对相关部门进行通报，以便大家随时了解发展情况。“信用社员工先进事迹”，短短的一个月，我们的彩铃用户普及率由原来的15%上升到20%以上，收入比重也由原来的0.6%上升到0.8%以上，而且两项指标现在仍然呈上升趋势。此项指标的完成不但给营业部第一季度劳动竞赛任务的完成奠定了基础,同时也全公司新业务普及完成奠定了基础。
六、大胆的创新意识
“老号”一直是营业部放号的主要号码资源，因它的号头较特殊，便于记忆，所以一直为广大用户所青睐。但由于老号在boss系统的操作较为复杂，所以给营业厅正常的选号、开户带来许多不便，再加上对营业员办理业务的时限要求，造成老号发展较为缓慢。面对新号码号源紧张，老号操作复杂的'局面，我亲自测试老号操作的全部流程，并咨询相关部门，然后协调业务支援中心将所有号码的状态设为共享，优秀员工事迹材料并根据各厅对老号的需求再让我们相关技术人员在网站上制作了查询程序，即所有营业厅的号码实现号源共享，营业厅在为用户选号时，只需在系统上输入号码便会有相应的提示（是否可以办理），而代销商及大客户的号码单独屏蔽只供其自己选。
七、强化业务学习，提升自身素质。
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作为一名党员及输液室的党员责任区责任人，我的想法：从身边的事做起，要树立医院的责任文化、感恩文化，用健康向上的文化理念渗透每位护士姐妹的思想意识，在潜移默化的过程中塑造人、凝聚人，达到每位护士每天都有成就感，每时每刻都要履行自己的责任能够真正拥有正直的博爱之心。为了充分发挥先进典型的示范引领作用，
总结
近期贯彻落实党的群众路线的成功做法和新鲜经验输液室的党员带领结对的护士姐妹优化流程、改善细节服务，同时采纳病人意见和建议改进服务举措。查找不足，自觉加强党性修养，树立群众观点，扎实推进教育实践活动，群众路线实际解决的问题。
由于输液室的座椅老化破损，为了降低医院支出成本，开始用座椅套子解决破损的座椅。但是无法解决座椅上出现了缺口，为此我们想到使用座垫解决问题，网上查到了适合我们座椅大小的座椅垫，向院部直接申请购买，以最快的速度解决了实际问题，得到病人的好评。
由于输液室输液的病人多，流动性大，面对的病人短暂，陪客多，如果有差错，病人反响和投诉是不可避免的，而且影响直接。因此，我们借此机会成立由12位护士组成的雏鹰队，每月有经验丰富的护士给她们上课培训，同时她们根据输液查对流程，每日对照自己的工作行为，发现自己出现误差的原因，相互沟通、提出问题的所在，及时解决，规范平时工作中的操作各项查对流程，使输液的查对缺陷降到零，确保病人的输液安全。
作为医院的一员，我们每位医护人员都有责任为医院排忧解难，特别是在医院需要我们的时候，我们应该站出来，充分体现我们白衣天使的敬业精神。作为医护人员，以病人为中心，全心全意为病人服务，对工作精益求精，同时想尽办法给病人方便，简化流程，也是医护人员必须发扬的一种敬业精神。根据医院的统一安排并结合门诊部实际情况，我院从21日至23日三天的时间，对门诊儿科、妇产科、呼吸科、心内科、胸外科、专家门诊等实施搬迁调整。本次搬迁工作将分区域，分时段进行，这些科室陆续的进入新工作单元。由于考虑到病人的流动性大，就诊区域改变会给病人带来许多不便，因此，我们输液室的护士根据护士长的建议，集体报名参加义工的行列，事先在19日和20日这二天实地考查、熟悉各科的布局，以便更好地为病人讲解和引导。在22日搬迁开始的第一天，安排5位护士做义工，开诊前就站在各个通道口，主动询问每位患者的病情，并根据病人的主诉和就诊科室进行分散到每个科室，以便使来院的每位患者得到及时有效的治疗，对特殊病人亲自引领到相关的科室，患者家属也给予了极大的理解和配合。为了使病人更加了解医院新门诊综合楼的搬迁布局和展开就诊流程，缓解矛盾的汇聚点，我们的义工护士认真仔细地记录患者的各类问题，尽量给与热情耐心的关注与解答，并详细介绍医院的环境及相关科室的医护人员，增强患者就医信心。随时记录病人的不满和建议，以及观察门诊大厅流动人口的动向，及时汇报。现在，每天依然有四位护士主动做义工。
我们输液室的每位护士都把医院当成我们的家，我们的灵魂就是时刻保持一种对病人高度负责的态度，开始每天的工作，做好每一件事。我们知道对每一位病人和家属，必须捧出一颗真诚的心，伸出一双温暖的手，时刻将他们放在心中。我想，或许我们不能做得很完美，但坚持就是一种信念。谢谢我们的姐妹，用她们的实际行动来感恩社会，感恩医院。
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5月29日，杭州长运客运二公司员工吴斌，驾驶客车从无锡返杭途中，突然有一块铁块像炮弹一样，从空中飞落击碎车辆前挡风玻璃砸向他的腹部和手臂。面对肝脏破裂及肋骨多处骨折，肺、肠挫伤，危急关头，吴斌强忍剧痛，换挡刹车将车缓缓停好，拉上手刹、开启双跳灯，以一名职业驾驶员的高度敬业精神，完成一系列完整的安全停车措施，确保了24名旅客安然无恙，而他自己虽经全力抢救却因伤势过重去世，年仅48岁。
为表彰杭州司机吴斌的先进事迹和崇高精神，昨(6月2日)晚，杭州市精神文明建设委员会发布公告，授予吴斌同志杭州市道德模范(平民英雄)荣誉称号。浙江省委常委、市委书记、市人大常委会主任黄坤明作出批示：吴斌同志在危急时刻用生命履行了职责，为我们树立了坚守岗位、舍己为人的光辉榜样。向“平民英雄”致敬。
平民英雄吴斌感人先进事迹详情
吴斌是杭州长运客运二公司的快客司机，跑杭州—无锡线路。5月29日中午，他驾驶浙a19115大型客车从无锡返回杭州，车上载有24名乘客。11时40分左右，车行驶至锡宜高速公路宜兴方向阳山路段时，一块大铁片突然从天而降，击碎挡风玻璃后，砸向吴斌的腹部和手臂。
监控画面记录下了当时突发的一幕，时间共1分16秒：被击中时的一瞬间，吴斌本能地用右手捂了一下腹部，看上去很痛苦，但他没有紧急刹车或猛打方向盘，而是强忍疼痛让车缓缓减速，稳稳地停下车，打起双闪灯，拉好手刹，最后他解开安全带挣扎着站起来，打开车门，疏散旅客。他回头还对受到惊吓的乘客说：“别乱跑，注意安全。”做完这一切，吴斌瘫坐在了座位上。
66岁的孙先生当时就坐在吴斌驾驶的大客车上。他说，车刚开出半小时，跑在高速上，行驶在最里侧的快车道上。“当时，突然听到驾驶室传来一声巨响，坐在前排的乘客，都从座位上站了起来。”孙先生说，紧接着大客车稳稳地停了下来，随后，车门也打开了。“看吴师傅时，身上都是血，斜倒在座位上，连说话的力气都没有了，看上去十分痛苦。”
同在车上的乘客周先生说，大家看到，车的挡风玻璃上有一个洞。有人把吴斌的衣服解开后，发现他满身是血，胃部还有一个三角形的洞。
参与抢救的医生发现，这块从天而降、数斤重的铁片，在击碎挡风玻璃后直接刺入了吴斌的腹部，导致其整个肝脏破裂、多根肋骨折断。抢救输血达1万多毫升。
“面对突如其来的致命打击，在那么痛苦的情况下，吴斌还坚持把车停好，值得敬佩。”乘客韩先生说，若不是吴斌的敬业，很可能就是车毁人亡。
韩先生事发时坐在车子的倒数第三排。他回忆说，吴斌的最后一句话是：“给我打110和120，你们不要乱走。”说完，他无力地倒在了座位上。
24名乘客无一受伤，而年仅48岁的吴斌，因伤势过重，抢救无效，于6月1日不幸去世。
家人眼中的吴斌
夫妻俩结婚18年还跟热恋中一样
昨天上午9点多，我们再次赶到吴斌的家里。吴斌的姐姐吴冰心和妻子汪丽珍一起去殡仪馆了。家里负责接待的是汪丽珍的妹妹汪丽敏，还有汪丽珍的表妹张女士。吴斌的女儿悦悦坐在一旁的沙发上，怔怔地盯着某处。
房子大概六七十平方米，西侧是客厅，东侧南北两间是卧室。南面的卧室从中间用铝合金玻璃门隔开，装了副窗帘。
汪丽敏说，姐姐姐夫住在中间，悦悦住在南面这个房间。4个房间里，只有悦悦的房间和客厅里装了空调，去年，姐夫还特地给悦悦买了一台电脑。房子是18年前结婚的时候装修的，装修很简单，只是粉刷了一下墙壁和天花板，天花板上隐约还能看出水泥的痕迹。
吴斌的房间里布置得很简单，一张床，床头摆了个小风扇，旁边沿墙的一排是衣柜。衣柜里挂的衣服只有三种：工作服、运动装和少数几件已经穿旧了的休闲装。
“姐夫出事后，遗体抬回家里，我们找衣服给他穿，找来找去，找不到一件新衣服，衣柜里都是已经穿旧了的衣服。”汪丽敏说，昨天晚上，姐姐从包里取出两张电影票(招商银行的兑奖券，折合30元一张的电影票)给她说，本来约好了5月29日晚上一起去看电影的，结果人就这么没了，也去不成了，还要这电影票做什么，看了心里难受。
汪丽敏说，姐姐和姐夫经过朋友介绍，然后恋爱的，那时她还在读高中，结婚到现在18年了，一家三口和公公婆婆一起住，不管是他们夫妻还是和公公婆婆，都从没红过一次脸吵过一次架。
“他们俩到现在都还像在热恋中一样，每年情人节，姐姐总能收到姐夫送的鲜花和巧克力;每年过生日，姐夫都要带她出去好好吃一顿;有时，他们也会手牵着手去西湖边散步，一个月去看一两场电影……”汪丽敏说，因为忙于工作，结婚18年，姐夫从没带姐姐去旅游，一直感到很愧疚。
站在一旁的表弟梅山开说，他一直想和表哥好好聊聊，但是都没机会。
几年前，梅山开来杭州办事，住在吴斌家。表兄弟难得见面，他一直想和吴斌聊聊天，但是表哥太忙了，每天早上很早出门，半夜很晚回家。在这里住了十几天，愣是没见过表哥一面。
你说，他是不是去天堂了?
他是不是做天使去了?
可是我怎么办呢?
吴斌去世后，妻子汪丽珍强忍着心中悲痛，压抑着不哭。但是面容憔悴得让妹妹和时刻陪在她身边的表妹忐忑不安。
表妹张女士说，虽然是表妹，但是她和表姐的关系很好。
“昨天晚上10点多，她拉着我问：你说，他是不是去天堂了?我说，是啊，他肯定去天堂了。她接着问我：他是不是去做天使了?那我怎么办呢?”说到这里，张女士突然情绪失控，弯下身，号啕大哭。
张女士边哭边说：表姐的眼泪已经哭干了，都哭不出来了。我觉得她整个人已经伤心到极点了，快要崩溃了。她跟我说，在无锡的医院里，她抓着斌哥的手臂说：你要撑住啊，你答应我要陪我一辈子的。
“斌哥的嘴唇动了动，但是说不出话来。表姐说，她知道，她知道他放心不下自己和女儿，他舍不得走……”张女士说，表姐难过的是，以为吴斌能撑过去，哪知，最后竟然还是离开了我们。
我们找姐妹俩要吴斌生前的照片，没想到他们翻出来夫妻俩最近的合影竟是_年前拍的，在西湖边，夫妻俩紧紧地依偎着，一脸幸福。
汪丽珍说，半个月前，夫妻俩开始筹划旅游，“他知道我喜欢丽江，打算带我去玉龙雪山、去丽江古镇转转，他说一定很浪漫，算是弥补我们的蜜月旅行……”
汪丽珍最后悔的，是没有带女儿见爸爸最后一面。
昨天中午，车上4名乘客前来吊唁
送上挽联，称吴斌是最佳司机
昨天中午12点多，有5个男子持花圈赶来吊唁。挽联上写着最佳司机吴斌的样。
持花圈的男子叫韩维春，在无锡工作，事发当天，他和3个同事一起坐车来杭州办事。
“今天早上，我们看到报纸上的消息，就商量了一下，一定要来一趟，表达我们的感激之情。”韩维春说，和他们4个人一同前来的是他们在杭州办事处的同事。听说吴斌的感人一幕，同事也坚持要来送吴斌最后一程。
同行的孙师傅说，他们不知道吴斌住在这里，就到处打电话，能问的全问过了，110、114、电视台、单位，最后总算问到了吴斌家里的住址。
车上最后一刻到底发生了什么?
韩维春说：我们几个人都坐在后面几排，我自己坐在倒数第三排。车子当时走在靠近最里侧的快车道，速度大概100码左右。
我们突然听到砰的一声巨响，但是不知道发生了什么事。直到车子很稳地停了下来，车门打开，坐在第一排，也就是司机座位后面的一个女乘客打电话报警，我们才知道出事了。车上的24个乘客陆续下车。吴师傅脸色蜡黄，满头都是汗珠，胸口插了一块铁片。
我们几个乘客帮忙把吴师傅架到后面的座位上坐下，然后等救护车来。大概等了半个小时左右，120救护车才赶到，把吴师傅送去医院进行抢救。
说真的，我也是一个司机。遇到这种情况，普通司机首先想到的是躲避飞来的异物，要么趴下，要么猛打方向盘避开，但是容易引发翻车等事故。吴师傅没有避开，而是直接迎了上去，出事后，还很稳地把车停下，没有出现任何异常，让乘客下车，我觉得吴师傅的车技和职业素质都是一流的。这也是专业司机和普通司机最大的不同。
吴斌出事前的24小时
在吴斌的手机里，我们翻到的最后一次通话记录是5月28日傍晚6：56，电话是打给妻子汪丽珍的。
汪丽珍说，吴斌打电话给她说，临时加班，得晚点回来。她在电话中叮嘱他注意安全。直到晚上11点多，吴斌回到家中。汪丽珍早已睡了。
第二天一早，吴斌起床出门了。不想，这次竟成了永别……
中午12点，考虑到去云南旅行，汪丽珍出去买了满满一袋零食回家，袋里装的都是吴斌喜欢吃的，她还打算下午整理行李箱，晚上和丈夫一起去看电影。
刚进家门，还没来得及将东西搁下，电话响了。
丈夫单位的领导让她赶紧去趟无锡，虽然没具体说，但沉重的语气，汪丽珍隐隐感到一丝不安。
汪丽珍双眼红肿，强忍着泪水说：“我得坚强，他不在了，我还要照顾这个家。嫁给他那么多年，不管他在不在，我都会照顾好老人和女儿，如果女儿能考上大学，他在天上看到，也会很高兴……”
乘客、医生眼中的吴斌
他们见证吴斌生命中的最后时光
忍住剧痛停稳大巴，用自己的生命换来20多名乘客安全的杭州长运司机吴斌的故事昨天在市民中流传，他的勇敢和果断已经传遍了全国。在吴斌受伤前后，大巴车里、高速路上、急救医院都发生了哪些事，记者昨天赶到无锡，找到了多位当时的在场者，让他们来告诉我们一个更加真实的吴斌。
5月29日11点39分，去杭州做生意的无锡江阴人周国新，正坐在浙a19115长途大巴的第4排座位上睡觉，突然被一阵玻璃碎裂的声响惊醒。他吓了一跳，以为汽车爆胎了。过了片刻，他感觉到车速慢慢缓下来，直到停住，前面传来了司机吴斌的声音：“你们打110、120……下车不要乱走，要注意安全……”这时候，他注意到，吴斌的衣服和手臂上有些血迹，脸色发青，显然是受伤了。
“我和其他乘客把他扶到第三排右侧的座位上，我问他要不要喝水，他只是摇摇头，一句话也不说。”
20分钟后，急救人员到达现场。周国新和其他乘客一起被送到隔离栏外的安全区域，可是他心里还记挂着司机，他向记者描述了医护人员把吴斌搀扶下来的情景：“前几步他还能自己走，但是一下车门，就突然不行了……”
看了网上的视频，周国新才意识到事情的严重性，如果吴斌不那么做，那后果，回想起来真的有点心惊肉跳。“这司机的职业素养相当高，一般人肯定是先捂痛处，他是先把方向盘、停车。”
前天，周国新还向无锡交巡警高速大队打听了吴斌的情况，得知吴斌生命垂危，他不胜唏嘘。昨天，在采访中他告诉记者，他已经和吴斌的姐姐取得了联系，过几天，他要专门来杭州看吴斌，代表那一车20多名乘客。
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随着社会的不断进步和经济的高速发展，城市公交已经成为人们日常出行中不可或缺的一种交通方式。作为这个庞大交通系统中的重要组成部分，公交司机的任务十分重要。为了更好地完成这一任务，公交司机需要有一份合理的个人工作计划。
一、早期准备
早期准备是公交司机工作计划的重要部分。在工作前，公交司机需要提前到公司或车站，认真审核车辆与设备，进行必要的维修和调整，确保车辆和设施完好无损，以便顺利地运行。同时，公交司机还要认真检查车辆油量、轮胎气压、刹车效能、引擎性能等各项指标，确保车辆硬件设施稳定可靠，保障乘客的安全出行。
二、规划行车路线
路线规划是公交司机工作计划的重要部分之一。当公交司机接到工作任务后，应该认真规划行车路线，具体包括从起点到终点的具体行驶路线、途经的路口和车站以及每个站点的乘客上下车时间，以及应对各种突发情况的预防和处理措施。只有认真聆听调度员的安排，认真学习最新的道路流量指数以及对路况的熟悉程度，公交司机才能顺利地完成自己的工作任务。
三、保持精神状态
保持精神状态是公交司机工作计划的重要部分之一。在长时间开车的过程中，公交司机面对枯燥的道路环境、各种机械设备使用故障和耐久度的考验、各种复杂的气候变化以及复杂的路况等诸多环境因素，易出现精神疲劳。所以，公交司机需注意保持良好的精神状态，经常做操、伸展，充足的水分和养分，使自己更好地适应工作的高强度和压力。
四、重视服务安全
重视服务安全是公交司机工作计划的重要部分之一。乘客的安全是公交司机工作中的第一要务。因此，在保证车辆的安全运营的同时，公交司机还要注意乘客的乘车安全，时刻关注行车中出现的各种突发情况，并第一时间采取应对措施。同时，与乘客沟通时，公交司机还需礼貌、热情、周到、耐心的态度，帮助乘客解决问题，为乘客提供优质的服务。
五、做好车辆保养
做好车辆保养是公交司机工作计划的重要部分之一。随着车辆的逐步老化，各种故障也经常出现。因此，公交司机除了在出车前检查车况，还要注意在行车过程中及时发现车辆存在的问题，并及时向上级领导汇报，进行必要的修理和保养，保证车辆的正常运行和安全性。
总之，公交司机的个人工作计划是一项各方面综合考虑的大型任务，需要在平时认真学习各种道路交通法规、熟悉行驶路线、保持好的精神状态等方面下功夫，才能做出优质高效的工作计划，为广大乘客提供更好的公交出行服务。
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作为一名计算机维护工程师，装机维护工作是需要认真负责的事情。只有充分准备，合理安排，详细分工，才能保证工作的顺利进行。
首先，我们需要制定一个详细的“装机维护工作计划”。这个计划需要包括以下基本内容。
一、维护设备的清单
这个清单需要详细列出将要维护的计算机，服务器以及其他维护的设备。清单需要注明设备的型号、配置和出厂时间等，这些信息将在后续的维护工作中起到重要的作用。
二、维护工作的时间节点
我们需要在计划中明确维护开始时间和结束时间。也就是说，我们需要确保装机和维护工作与其他工作不冲突。从而提高工作效率和预测各种可能性的风险，及时处理。
三、维护预算
维护预算是制定计划的重要一部分，它可以帮助我们在拟定计划的时候，确保一切都在可控范围内。维护预算可以根据需要制定，可以包括设备维护的费用、固件更新费用、劳动力和采购费用等。
四、维护的方式和方法
维护方式仍应详细地列出维护方法和办法。包括设备重装、升级固件、配置更新等。不仅如此，还需要对不同设备的问题进行具体解答，以便更好地完成维护任务。
五、维护的质量要求
维护质量是任何维护计划中至关重要的因素之一。在制定维护计划时，我们必须明确维护的质量要求。我们需要确保维护后设备能够正常运行，设备上的数据不会受到破坏或遗失，防范设备出现其他隐患。
六、维护的成果
所有的维护工作都有具体的成果。在计划中，我们应当详细罗列维护的成果。包括维护期间重新安装的操作系统、升级的固件版本、更新的软件版本以及维护的安全问题等。
七、维护的记录和管理
在计划开始前，我们需要明确详细的维护记录和管理模式。维护记录需要包括所有维护设备的详细信息、维护方法和办法、设备配置、维修历史记录等。在后续的运维工作中，这些记录将对判断设备运行情况有着重要的作用。
通过以上细致详尽的规划安排，计划制定完成后，我们的装机维护工作就按照计划开始。接下来，我们将根据计划的内容，逐个完成每一个维护任务。在完成任务的同事，我们应当注意以下几点。
一、及时保养和更新固件
在装机、维护和更新的过程中，为了让设备能够持续运行，我们需要定时更新固件。固件是电子设备的控制系统，它负责控制设备的各个方面，比如内存、处理器、电源、网络和I/O接口等。固件有时需要升级，以增强设备的功能和性能、提高安全性、优化软件等。
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二、定期备份数据
数据是我们工作中重要的财产。为了防止设备遭受悲剧性损失，应该采用良好的备份策略。我们可以将关键数据保存在本地或同步到云端。保护好自身的数据不能丢失，保障自身的数据机密性，防止数据外漏也是我们一项重要工作。
三、安全防护
随着技术的发展，网络安全问题也逐渐变得复杂和普遍。我们在维护时，需要注重设备的安全防护，例如配置防火墙、安装杀毒软件、禁用不必要的服务等。我们还需要建立良好的安全意识，教育用户不要轻易给予权限、不要泄漏机密信息。
以上就是装机维护工作计划以及具体的操作方法。装机维护工作的重要性就是我们必须非常关注的，我们需要了解不同的设备和不同的计算机系统、熟悉软硬件的维护技术、具备相应的专业知识和实际操作经验。通过精细化的计划和具体的实施工作，我们能够更好地提高网络的安全性和设备的可靠性，从而为企业提供更加优质的服务。
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斗转星移，转眼我们迎来**庆典，同时能有幸评上20xx年优秀员工，非常高兴，同时也感谢领导对我的肯定和鼓励，感谢同事对我的帮助和支持。回首一年的工作历程，收获和感触很多，现将我的工作、思想情况总结如下：
一、服从上司的领导，认真执行公司的**工作，始终把维护公司利益放在第一位;
二、在**的领导下，紧抓“预防为主，防治结合”的治安方针及“预防为主，防消结合”的消防方针，一年中**没有出现治安和消防方面的纰漏;
三、公司领导带客人到公司参观，做好了礼节礼貌等工作。客户到公司业务，做到了真诚和耐心;四、工作是我们的重要部分，不论积极还是消极，都会给人带来不同感受，而好的情绪往往来源于工作，我不会让工作中的烦恼、困难和压力困扰到自己，而去影响到工作，遇到困难我会用平常心去看待问题，告诫自己先做人后做事。我做到了心态端正、举止大方。
以上是我在工作中力争做到、做好的方面，纵观一年的工作，客观的自我剖析，自己在以下方面存在不足，恳请领导指正与批评：
一、工作中时有松懈。
二、工作方式过于急躁。
三、工作经验和相关知识仍需进一步学习、积累。
今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，宏业的明天会更好。作为宏业一份子，在未来的日子里，我将一如既往，全心全意为公司服务，竭力做好本职工作，为宏业的发展贡献一分微薄。
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杨煜菲，女，中铁一局城轨公司苏州地铁6号线2标盾构队队长兼司机。2017年5月参加工作后，她积极主动地加入项目盾构队，要求到隧道从事盾构机械操作。她性格要强，勤奋好学，工作认真，成绩突出，成为城轨公司众多九零后青年员工的杰出代表。杨煜菲作为中铁一局目前唯一的一名女盾构司机，克服了工作时间长、环境艰苦等困难，参与了苏州地铁3号线跨汇区间右线及娄跨区间双线的掘进，成功完成小间距重叠隧道推进和下穿沪宁普速铁路以及京沪高铁的重任。
至今日，她仍然在一线挥洒汗水和智慧，她是地铁隧道里盛开的一朵铿锵玫瑰，为做一流的城轨建设者奋斗着，用自己的执着与勤奋诠释着“最美”、“最真”、“最强”的一局人。以她为原型拍摄的微电影《那一抹红》，展示了新时代中铁一局女职工的风采。她也先后荣获公司“盾构操作能手”、“优秀女工”、集团公司“杰出青年”和无锡市锡山区“最美职工”等多项荣誉。
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在单位，有的同事喜欢叫他老张头，那是对他的爱称。我习惯地称他为张叔。他平常着装喜欢休闲，有时也追求点时尚。我想，这可能与他的职业有关系吧。所以，没有特殊的事，我几乎没看他穿过西装。
他就是县烟叶公司的司机。
当司机已近20年。酷暑严寒，已经数不清有多少个清晨，当-
人们还沉睡于梦乡，他却已经踏上了征程;数不清有多少个漆黑的夜晚，当他完成一天的工作，拖着沉重的步伐回到家中，看到早已熟睡的儿子，不知道什么时候睡着了的妻子和饭桌上还温热的饭菜，他深知对不住妻儿，但谁又让他选择了这份职业呢!好在有妻子的理解与支持，家务活、照顾老人、教育孩子，里里外外都是妻子一个人忙乎，给他减少了一份后顾之忧。
多少年来，通往省内外诸多厂家、阜彰两县城乡间的大路小路，烟农种烟的田间地头，已数不清留下过他多少车轮的痕迹。从这个乡到那个乡，哪条路好走，哪条路最近，他了如指掌。他的行车路线一般都是捷径，不但节省了路途上的时间，也节省了许多汽油。司机工作没有确定的时间，吃不上饭、吃不饱饭、带病工作的情况时有发生，但他从没有因为自己的事耽误一天出车任务，节假日也是随叫随到，对此他无怨无悔。凭着对司机这份工作的无限热爱，谦虚谨慎的工作态度以及实际工作中的突出表现，他曾先后获得“公司先进个人”、“县级先进工作者”、“五好家庭”等荣誉称号。
，全国烟草烤房工作现场会在召开的时候，我有幸与张师傅一同成为会务组的服务人员，亲眼看到了张师傅是怎样工作的。接待各个省市参加会议的人员时，由于飞机、火车到达的时间、班次不同，随到随接，司机必须随时待命，随叫随到。那三天，他的车几乎没有停过。当会议结束，他去沈阳送客人登机回来时，已经快到半夜12点了。第二天早上，他又早早地等候在宾馆的大厅，等待着送下一批客人。他眼睛红肿，布满血丝，显得非常疲惫，但那身西服还是笔挺有型。我习惯地喊了他一声：“张叔，怎么这么早啊，这几天都没睡上一个好觉，累不?”听了这话，他憨憨一笑地说：“来得早点儿好，一旦有什么急事呢!咱们做司机的，什么事都得多想着点。这几天累是累了点儿，但再累，咱的本职工作也得做好啊，全国的会能在咱这儿召开，这对咱烟草人来说是多大的荣誉啊，再苦再累我也挺得住。”听了他的话，我不由得想起单位组织义务捐款的事。
年初，县蒙中有一个学生患了脊椎肿瘤。由于家境贫寒，无钱医治。公司响应县政府的号召，动员职工义务捐款。当时捐款活动办公室安排我收捐款，当我来到张师傅的跟前时，他正一个人在屋里看报纸。我和他说明捐款的原因，他二话没说，拿出了比单位规定高出2倍的捐款。
如今企业在发展，人也是千变万化，但老张头还是从前的那个老张头，本色不变。也许他从来就没有什么显赫的事迹，更谈不到有什么催人泪下的故事，他的事都是一些看起来很不起眼的小事，也很容易被人淡忘。但正是他的这些小事，使我懂得了大家尊敬他的原因。这种无处不在的发光点使我为之感动。在我们企业、在你我的身边，也许还有无数个老张头这样的人，很平凡，做着很平凡的事，但正是这无数个平凡的人，才合奏出企业的和谐乐章!
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在市食品药品监督管理局和县委、县政府的正确领导下，__食品药品监督管理局以“三个代表”重要思想为指导，深入开展“党风廉政学习教育月”活动，将学习“八荣八耻”与开展食品药品监管工作有机结合，团结一致、扎实苦干、内提素质、外树形象，进一步整顿和规范我县药品市场秩序，同时做好食品安全监管的“抓手”工作，取得了一定成绩，现将__年上半年工作总结汇报如下:
一、稳步开展行风政风建设
(一)认真开展“党风廉政学习教育月”活动。
根据《__食品药品监督管理局“党风廉政学习教育月”活动实施方案》的要求，集中学习了《中国共产党纪律处分条例》、《信访条例》、“八荣八耻”、社会主义荣辱观有关内容等;组织全体党员干部与入党积极分子集中观看《忏悔录》、《“立党为公、执政为民”先进事迹报告》电教片。提高了党员干部、尤其是领导干部反腐倡廉的主动性和自觉性。
(二)制定完善各项规章制度。
今年以来，在市局《稽查工作制度》的基础上结合我局的实际情况，制定了__局《稽查工作制度》。同时重点完善了学习制度、出勤制度等。学习制度规定在每半个月组织一次集中学习，学习上级有关文件精神，学习“一法两条例”等有关法律法规，从外观发现假劣药、避孕 套检查重点，零售药店等检查重点，药品抽检常识等稽查知识，提高执法人员综合素质。
(三)切实开展矛盾纠纷排查工作。
我局始终把开展矛盾纠纷排查调处活动摆上我局重要的议事日程，主要领导负总责、亲自抓，分管领导具体抓。指派专门工作人员，负责矛盾纠纷的排查调处活动，并加强同县综治办的联系。从实际出发，制定切实可行的方案，广泛宣传、精心组织，确保开展矛盾纠纷排查调处活动落到实处。
(四)有条不紊地开展治理药品医疗器械经营企业商业贿 赂专项工作。
5月23日，召开全县治理药品医疗器械经营企业商业贿 赂专项工作会议，传达贯彻国家局、省局和市局治理商业贿 赂专项工作会议精神，对全县治理药品和医疗器械经营企业商业贿 赂专项工作进行安排部署。全县17家药品零售企业参加了此次会议。同时，我局专门成立领导小组，及时制定了《关于开展治理药品医疗器械生产经营企业商业贿 赂专项工作实施方案》和《关于开展治理药品医疗器械生产经营企业商业贿 赂自查自纠工作的通知实施方案》。至5月底止，所有药品零售企业均已报送《__治理药品医疗器械生产经营企业商业贿 赂书》，自查自纠工作正在进行当中。
(五)扎实推进机关效能建设和开展依法行政推进年活动。
4月21日，我局召开机关加强效能建设动员大会，抓好动员部署，要求全体工作人员充分认识开展机关效能建设和依法行政推进年活动的重要性和必要性，不断增强做好这项工作的主动性和自觉性。制定了我局《进一步推进机关效能建设暨开展依法行政推进年活动实施方案》，组织开展解放思想大讨论活动。按照方案的要求开展活动，提高工作人员的整体素质，规范行政行为。
二、有力推进药械监管工作
(一)深入开展农村药品“两网”建设。
1、进一步完善农村药品监管网络建设，围绕“建的起，立的住，运行好”的工作方针，加强对“三员”的培训，定期把有关药品法律法规、识别假劣药品知识等材料及时分发到乡镇协管员及村级信息员手中，提高“三员”的业务素质，促进他们更好在日常监管中发挥应有的监管作用。
2、在县政府的大力支持下，积极加强与乡镇党政领导的沟通，争取乡镇政府对农村药品“两网”建设工作的支持。并帮助乡镇协管办建立健全相关制度，进一步加快农村药品“两网”建设的步伐。
3、稳步推进医疗机构“规范药房”建设，自__年1月份以来先后对赤岭村第一卫生室等33家提出“规范药房”建设申请的医疗机构进行现场验收。从检查的结果来看，大部分医疗机构的药品储存环境及条件得到明显改观，质量意识得到显著提高，药品从业人员药品管理知识和守法意识有了很大改善。
(二)进一步加强药品经营企业GSP认证跟踪检查。
5月份，我局对辖区内已通过GSP认证的17家药品零售企业进行一次全方位的GSP认证跟踪检查。通过跟踪检查情况来看，各药品经营企业的日常经营行为趋于规范，从业人员的药品质量管理水平、落实企业和守法经营意识也有明显的提高。
(三)扎实开展ADR、MDR监测上报工作。
今年年初，我局印发了《关于做好__年ADR监测工作有关事项的通知》，要求各药械经营使用单位要加强领导、成立领导组，明确专人负责ADR、MDR监测上报工作，切实发挥机构组织作用;推行目标责任管理，将ADR工作与“规范药房”建设及GSP跟踪检查工作挂钩;通过会议及上门等形式，开展广泛宣传，进一步提高各涉药单位对做好ADR、MDR监测报告重要性和必要性的认识。今年上半年我局共收集整理、上报ADR事件32例。
(四)积极开展药品零售企业药品分类管理和药品安全信用分类管理工作。
为进一步加强处方药管理，规范非处方药管理，我局印发了《关于进一步做好处方药与非处方药分类管理实施工作的通知》。在工作中，一方面将药品分类管理与GSP跟踪检查相结合，着力加强对零售药店的帮促指导，另一方面通过日常监管和专项监督检查巩固药品分类管理成果。
(五)进一步做好我县麻精药品和终止妊娠药品监督管理工作。
为加强我县麻精药品的监督管理，今年上半年，检查了全县所有4家麻精药品使用单位。重点查看其购销存及使用情况，及时了解和掌握其动态，消除安全隐患。
根据__年全县计划生育工作会议精神，印发了《关于进一步加强终止妊娠药品监督管理的通知》，要求进一步加强终止妊娠药品销售使用的管理;加强对使用终止妊娠药品单位的资质审查和备案登记工作;采取日常监督与专项整治相结合的方式，加强对药品零售企业的检查，检查中未发现经营终止妊娠药品的行为。
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一年的时间不经意间就逝去了，应对这一年的点点滴滴，我的心里十分的充实满足。旧的事物已经成为了过去，新的事物已经来到眼前。在此我想为自我这一年的销售工作做一次总结，期望自我今后能够更好的在这份工作上继续下去，也期望自我能够经过这次总结，认识到自我的优缺点，从而能够更好的去做好这份工作。以下是我的个人总结：
一、注重销售技巧
我进入销售行业也已经好几年了，虽然这几年的时间里我没有太大的一个成就，可是我也是一向在自我的岗位上默默坚守和前进。这几年让我明白了很多的事情，不管自我对待工作的一个态度，还是我在这个职业上的一些追求，我都变得更加严格了。在这个社会上，我们的个人本事往往是最重要的，而更重要的就是我们个人的魅力。作为一名销售，我们不仅仅要掌握好销售的技巧，也要提升个人的综合本事。让专业和魅力同行，是我们的一把利器，也是我们个人提升的重中之重。所以首先基础是要把技巧学习好，经过时间和实践的积累，完善自我的各个技能，从而走向一个更好的未来。
二、管理个人形象
作为一名销售，我们是需要常常和客户接触的，所以从另一个角度就能够反映出我们销售这份工作，对个人形象的注重。首先我们的形象是第一传达给客户的，我们当时的穿着，言语，神情，都会给客户留下一个印象，不管当时我们谈得怎样样，但我们至少要给客户留下一个好的印象。而我们也从另一个层面上代表着公司的形象。我们的专业本事和外在形象都一一衬托了公司的综合实力。所以我每次接待客户的时候都会整理好自我的外形，在言语中也会注重轻重点，可开玩笑时便开玩笑，不可因为愚昧而让对方有了别的不良感受。所以我是一个比较注重细节的人，我也期望今后能够在工作上继续注重细节，良好发展自我。
三、积极配合学习
我在这个岗位上坚持了几年，这几年的`时间里，我感慨最深的就是要好好的学习。我时常会有一种十分饱满的感觉，总觉得自我获得了这些技巧就已经足够自我使用了。可是当我进入实战中时总会发现自我并没有将它们利用到极点。这一点是十分不好的，掌握了却不能完全利用，这是一个弊端。而改正这个问题的也就只能学习了。学习对于一个人来说，不论地点，不论时间，都是十分重要的，所以将来的每一天我都会坚持一个好的学习心态，继续学习，继续成长！
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