银行高管述职报告(汇集十二篇)

勤学苦练乐于奉献积极实践

争做业务发展“领头雁”

xx联社xx竞聘演讲稿

尊敬的各位领导，大家好！

我叫xx。感谢您为我们提供了展示自我、提高自我的机会！农村信用社是个光荣的群体，许多前辈用行动实践着“支持三农，服务三农”的承诺，为我们树立了一个个优秀的榜样。从xx年参加工作以来，我始终学习榜样，以责任感为动力，以“党性最强、作风最正、工作最出色”为具体要求，先后担任过临柜会计、主办会计、xx社副经理、xx部经理、xx社经理等岗位，服务过5个网点和部门，积累了较丰富的基层经验、管理能力和创新能力。

一、勤学苦练，乐做“学习型干部”。

打铁先要自身硬，我坚持全面学习，争取成长为一名“多面手”：（1）成为xx联社第一个通过考试的会计师和中级理财规划师。（2）在全省农信社业务技能大比拼中，获得xx地区财务管理知识比赛第一名，省联社财务管理知识比赛第二名，（3）2013年以全县最高分通过中级客户经理考试，得到领导和同事的认可，连续11年被联社评为“先进工作者”

二、忠诚服务，乐做联社“管家婆”。

任xx部经理三年，我敢管善管，敢于创新，贴心服务基层，细心服务财税与上级部门，规范财会管理，做好领导的参谋助手。经常深入一线调查，不断摸索，建立主办会计月例会制度，周期汇总基层网点财会问题，逐一规范，及时解决了基层一线提出的财会、反洗钱等问题，先后更新和出台各类制度18项，并及时督导、和完善，财务管理指标连续多年居全市前列。

3、 冲在前面，为农信增添光彩。

被调任xx社经理后，xx社带领员工创新进取。xx社已连续六届排名第一。分别是对公存款第一，当年存款增量第一，存款总量第一，当年贷款增量第一，电子交易占比第一；手机银行存量第一，主要作法有：摆正方向稳发展，提升能力推发展，正向激励增发展，勤于创新促发展，依托科技谋发展。

（一）摆正方向稳发展。

1、坚持支农支小。坚持“小额、流动、分散”的信贷原则，提高“三农”贷款扶持比率，不傍大款、不垒大户，多年来xx社不良贷款率居前县前列，六月末仅0.12%。

2、向服务要成果。我能以身作则，变坐商为行商，带领员工做好陌生客户拜访，存量客户回访工作，从细节入手开展“亲情式”服务，与客户加强互动，争取“双赢”。

3、向政策要成果。重点突出农信社“产品费用低”、“存款利率高”、“贷款利率优惠”等优势，广泛宣传“**贷”，“福田通”等贷款利率优惠政策，深入社区、街道，市场，用足用活政策，让更多的客户享受实惠，使客户“知农信、用农信、传农信”。

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尊敬的领导、各位同事：

首先感谢各位领导和同事对我的信任和支持，让我有机会在过去一年里担任央企高管的职位。现在我将向大家汇报这一年来的工作情况和成绩，希望得到大家的认可和指导。

在过去的一年里，我和团队一起努力拓展市场，不断提高企业业绩。我们通过与合作伙伴的紧密合作，成功开展了一系列项目，取得了较好的经济效益。在市场营销方面，我们加强了对产品的宣传推广，提高了企业的知名度和影响力，推动了销售额的快速增长。同时，我们也注重技术创新和产品研发，不断提升产品质量和竞争力，确保企业在行业中的领先地位。

在管理方面，我加强了团队的凝聚力和执行力，建立了高效的工作机制，提高了工作效率。通过优化资源配置和流程，降低了企业的运营成本，提高了盈利能力。我也注重员工的培训和发展，建立了完善的人才管理体系，激励员工发挥潜力，实现个人与企业的共赢。

我和团队还积极履行社会责任，关注环保和公益事业，推动企业可持续发展。我们参与了多项公益活动，捐赠物资和资金，帮助有需要的群体，传递了企业的正能量和社会责任感。

我认为，在过去一年的工作中，我和团队共同努力，取得了一定的成绩。但同时也存在一些不足之处，比如市场竞争激烈，需进一步加大宣传力度；管理体系尚需完善，需进一步提高执行力；员工激励体系需进一步改进，激发员工的内在动力。

未来，我将继续努力，不断学习和提升自己，为企业的发展和壮大作出更大的贡献。我相信，在领导的指导和支持下，我和团队一定会取得更好的成绩，实现企业的可持续发展和长远目标。

谢谢领导和同事们对我的支持和信任，也希望大家继续关注和支持我们的工作。谢谢！

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尊敬的公司高层领导：

大家好！我是公司的一名高管，非常荣幸能够在这里向各位领导分享我过去一段时间的工作情况，并对接下来的工作做出展望和计划。

一、工作概况

自从我担任高管以来，我全身心地投入到了工作中。我负责的部门在我的带领下取得了显著的进展。我们对公司现有的市场定位进行了全面的调研和分析，深入了解了市场需求和竞争对手的优势。基于这些调研结果，我们制定了适于公司发展的市场策略，并且采取了一系列有效的措施来实施。这些措施包括加强市场推广、提升产品质量、改进售后服务等，取得了较好的效果。

在人员管理方面，我致力于打造一个高效的团队。我重视团队成员的培养和壮大，为此我定期组织团队会议，分享相关信息和经验，帮助大家提升工作能力。同时，我也鼓励团队成员间的合作和沟通，通过交流学习，提高整体团队的协作水平和效率。通过这一系列的努力，我们的团队逐渐形成了一种积极向上、团结协作的文化氛围，为公司的发展奠定了坚实的基础。

另外，我还注重与其他部门的合作和沟通，确保各项工作能够有序进行。我积极参与公司内部各类会议和活动，并且与其他部门的领导保持密切的联系，及时了解公司的最新动态和需求。通过这种密切的合作，我们不仅能够及时解决工作中的问题，还能够共同推动公司的发展。

二、工作成果

在我担任高管期间，取得了一些显著的工作成果。我们成功地将公司的市场份额提升到了行业领先水平。这得益于我们对市场趋势的准确把握以及对竞争对手的有效应对。我们改进了公司产品的质量，提高了客户的满意度。通过加强与客户的沟通和了解，我们不断改进和完善产品，使其能够更好地满足客户的需求。我们改进了部门的内部管理，提升了团队的工作效率。通过制定规范和流程，我们能够更好地管理团队成员，合理安排工作任务，提高工作效率。

三、存在的问题与改进计划

在工作中，我也意识到了一些存在的问题。我们的市场推广仍然存在一定的不足。尽管我们采取了一系列的措施来提升市场推广的效果，但还需要进一步加大力度，利用更多的渠道和手段来推广公司的产品和品牌。我们的团队协作仍然有待提高。尽管我们已经建立了积极的工作氛围，但在一些关键工作中，仍然存在沟通不畅和协作不够的情况。为此，我计划加强团队成员的培训，提升沟通和协作能力。我们需要加强对市场和竞争对手的研究和分析。只有深入了解市场动态和竞争对手的优势，才能够更好地制定和调整我们的市场策略。

四、工作展望

展望未来，我将继续努力，为公司的发展贡献力量。我将加强团队建设，注重培养和引进高素质的人才。一个强大而高效的团队是公司竞争力的重要保障。我将深入研究市场和竞争状况，不断调整和优化市场策略。市场是公司的生命线，只有抓住市场机遇，才能够实现更快的发展。我将继续加强与其他部门的合作和沟通，推动公司各项工作的顺利进行。

感谢各位领导对我的支持和信任。我将继续努力，不断提升自己的能力和水平，为公司的发展贡献更大的力量！

谢谢！

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尊敬的公司领导，陈先生，各位同事：

大家好！

今年的管理评审会议把以前的“年终总结报告”改成了“述职报告”，以现在的形式召开，这是管理上的创新。从管理评审计划中可以看出，该计划对各部门的报告有明确的要求。在这里，我想透露的一个秘密与我接下来的报道密切相关。一开始陈老师只问我一件事：“全面总结公司一年来的经营情况”。虽然只是简单的几句话，但却让我头疼了好几天。最后不得不补充几句，就变成了现在的：“公司过去一年的人力资源和行政管理综合总结”。虽然只是表面的改变，但我觉得已经总结到来年了。

来年是不平凡的一年。在去年的总结中，我提到我们都陷入了“忙、乱、更忙、更乱”的僵局。今年应该没什么理由忙，但是我们的乱象并没有改变，可以体现在以下几个方面：

1·由于R&D部门迁至唐璜工厂，在与客户的沟通和样品交付中暴露出更多的问题，包括客户投诉甚至客户损失；

2·根据商业惯例，淡季接单的一个原则是降低价格，但这并没有体现在可以充当客户的材料和外包采购上。在我们的供应商看来，在淡季仍然可以有订单的客户并没有把我们的管理理念和模式带给供应商。相反，原始资料不及时；外包部门人员变动带来的问题和损失，不仅体现在现金上，还体现在对生产部门和客户的影响上，甚至外包工厂带来的投诉上，值得深思

3·华大生产部发生一起重大事故，唐璜发生两起重大安全事故，离职率近40%，反映了我们在人员和安全方面的问题。虽然我们面临着血的教训，但我们仍然没有从后续自动离职事件的反馈中认识到人事管理对生产型企业的重要性。

4·俄罗斯S单的卡凡绒布的质量问题暴露了我们在质量管理上的问题，a，材料检验的力度和实效，b，造成大规模停工返修的事实，但我认为最重要的一点体现在另一方面，就是在公司反复强调质量和管理的情况下，这么严重的质量问题被一个人员规模和管理能力都不如我们的加工厂发现。这是给公司和企业的。

5·从今年各部门的工作情况和各部门负责人的述职报告中，我们可以发现一个共同点：工作量下降了20%—30%，但有一点没有下降，即从财务部的报告中，我们可以看到，我们的管理费用和工资没有下降，而是上升了。如果加上实际增加的工作量减少30%，我们的工资比去年增加了50%。从这里开始，虽然公司董事会有其自身的艰辛，但我认为作为一个公司经理，我们应该意识到公司目前的困境。10月份发工资的`时候，收到一个车间员工发给我的短信：“你们公司现在只有靠你们管理层才能做到这一点吗？”这条短信我一直留着，因为我明白他这句话的意思，因为如果我们作为一个公司经理，还停留在现在的管理层面，不仅以公司老板和自己为耻，也无法面对来自基层员工的这样的问题。

6·从各部门的事件反馈和客户投诉反映的情况来看，虽然事件总额和损失额比去年下降了40%，但在各部门工作量和公司总产值下降30%的前提下，即使如此，我们的损失额也高达12万元，公司的车辆管理失控。据不完全统计，去年公司4辆车的油耗成本达到6·5万元。远远超出公司规定和预算，其中金杯轿车：25180元，占总成本的38%，卡车：16200元，占总成本的25%，华大捷达轿车：10035元，占总成本的15%，唐璜捷达：13260元，占总成本的22%。

以上问题迫切需要我们去改变。最重要的是，我们面对问题时只停留在事件的表面，各部门的管理者也忙于事务性工作，缺乏系统的思考和统筹规划。公司高层对发展战略有明确指示，并邀请陈先生指导我们的变革。虽然我可能是参与最少的管理者，但我一直关注着所有管理者从思想到实际行动的进步。在这里，我还想谈谈我对这半年来管理体系建设的感受：

1·当企业面临困境时，公司董事会可以下定决心，花费大量的金钱和资源，给我们一个学习和提高的机会。这是老板给的另一个待遇，不能在我们工资涨50%的基础上用钱来衡量。在此，我谨代表全体管理人员，向公司董事会说声：“谢谢”；

2·在陈先生半年来耐心的指导下，在组长蔡经理的配合下，各部门经理从被动接受转变为主动参与体系建设。所有的管理者都意识到了管理的重要性，能够积极地揭露自己部门存在的问题，并发挥团队的力量来讨论和制定解决方案。这是一个明显的例子，唐璜的R&D部和制作部已经开始在实施阶段率先行动；

3·采购部上报的今年库存材料使用量已达11·8万元。采购部和物料控制部作为库存管理团队的成员，在库存材料的使用中发挥着不可或缺的作用，在库存管理和数据提交方面取得的进展值得称赞。但在仓库账外、卡片、物料往来、库存数据及时提交等方面的要求还有一定差距。从20xx开始，可以主动要求财务部介入监督。

4·在公司组织架构方面，我们进行了部门整合和责任调整。原来的设计部门和成本核算部门已经整合到目前的R&D部门。R&D综合部可以有效减少和澄清对接问题，改变原样品生产与批量生产脱节的现象，从样品生产、流程数据采集、批量订单审核、采购和生产流程全过程监控、出货后客户反馈等方面进行统一管理。

5·在周会制度的调整和变更过程中，各部门统计分析报告的建立和应用将以工作报告的形式在周会上进行汇报。随着报表形式和内容的不断完善，部门统计分析报告和主管工作报告将在未来的日常管理中发挥重要作用。

6·11月8日成功举办公司庆典，就是P、D、C、A、管理工具应用的好例子。虽然最重要的策划工作是林董事长亲自主持的，但是各部门的经理都可以积极参与，以大师的身份去执行，得到了社会各界的认可，所以我们完全有理由给自己一个奖励。

以下是管理团队和各部门经理明年的工作重点和建议：

1·各部门的工作手册框架已经接近完成，但到目前为止，大部分还只是处于管理体系建设的初级阶段（甚至有些部门和人员还处于找不到感觉的状态），是P、D、C、A周期的第一阶段；本次评审会议后，管理团队应编制、会签、发布并实施部门工作手册。只有这样，实施、检查和改进才能继续，监督和改进工作将在实施过程中不断进行。

2·管理团队不仅继续指导和协助各部门工作手册的补充和完善，还密切关注各部门统计分析报告的实际应用。如何将部门的工作手册与公司投入巨资的ERP管理系统有效结合，利用现有的管理平台和资源，简化管理流程，降低成本，提高效率，是公司所有管理人员必须参与的重大事件；

3·R&D部门的整合已经基本完成，一些岗位的人员还没有到位，已经到位的人员还没有完全到位。这是一个必然的过程，但这个过程不能太长。从即将到来的20xx年开始，我们要加大工作力度，逐步完善R&D部门，尽快达到预期的效果；

4·随着R&D部的成立，对外合作事宜也做了相应的调整。如何与R&D部对外合作人员沟通，让业务员发挥应有的作用，将是明年对外合作部管理工作的重点之一；

5·开衫绒布的质量事件可以反映出目前质量管理中存在的问题，这也说明了从源头上控制事情的重要性。品控部门要在质量管理中发挥材料检验、产前样品、首件确认样品的作用，做好这些事情，有效减少大量不必要的事后工作和损失。

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尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！我是汽车金融部的高管，今天很荣幸向大家汇报过去一年的工作。在过去的一年里，我们部门取得了一系列的成绩与进展，并克服了一些困难和挑战。下面我将从以下几个方面进行述职汇报。

一、市场发展情况：

在过去一年中，我部门严格执行公司的战略规划，全面推动汽车金融市场的发展。通过与各大汽车品牌厂商紧密合作，我们成功推出了一系列有吸引力的汽车金融产品和服务，有效扩大了市场份额。同时，我们积极参与各类商业展览会和金融论坛，提高了公司在行业内的知名度和影响力。

二、风险管理与控制：

作为汽车金融部的高管，风险管理和控制是我们最重要的职责之一。我们通过建立健全的风险管理体系，全面提升了对借贷风险的识别和管理能力。通过加强与相关部门的协作，我们成功减少了逾期贷款的数量，并且及时采取措施，降低了对不良贷款的损失。我们还加强了内部控制，提高了工作效率和质量。

三、客户服务和满意度：

以客户为中心是我们的核心价值观之一。在过去的一年中，我们不断优化和提升客户服务体系，加强了对客户需求的了解和满足。通过引进新技术和流程优化，我们缩短了客户贷款审批的时间，并提供了更加便捷和个性化的服务。我们积极开展客户满意度调查，并根据反馈不断改进我们的服务。

四、团队建设和员工培训：

团队建设是我们部门成功发展的基础。在过去的一年中，我们注重人才引进和培养，建立了一支高效且专业的团队。通过定期组织培训和知识分享，我们的员工不断提升业务能力和专业素质。我们还注重员工的激励和关怀，促进员工的主动性和创造力。

五、创新与发展：

创新是推动企业持续发展的重要因素之一。在过去一年中，我们部门加强了与科技公司的合作，积极引进和应用新技术，不断改进我们的产品和服务。同时，我们也关注行业的发展趋势和未来需求，积极研究和推动金融科技与汽车产业的融合，为公司寻找新的增长点。

在过去一年里，我们汽车金融部全体员工认真履行职责，不断推动公司的发展。我们取得了许多可喜的成绩，但也面临一些挑战。在未来的工作中，我们将继续坚持创新和发展，提升风险管理和控制能力，加强客户服务和满意度，加强团队建设和员工培训，为公司的可持续发展作出更大贡献。

小编感谢您的阅读！

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尊敬的领导：

您好!

我带着复杂的心情写这封次致信。由于您对我的能力的信任，使我得以加入公司，并且在短短的xx年间获得了许多的机遇和挑战。经过这xx年在公司从事管理工作，使我在多领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!

由于薪金的原因，我不得不向公司提出申请，并希望能与今年xx月xx日正式离职。

对于由此为公司造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。

此致

敬礼!

辞职人：xxx

20xx年x月x日

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亲爱的领导:

很抱歉此时我正式向公司递交了辞呈。

7月进入xx有限公司，调到XX部门。到现在已经半年了。正是在这里，我开始踏上社会，完成了个人生活中的一个重要转变——从学生到社会人的转变。

这半年来，公司给了我一个很好的学习锻炼的机会，学到了一些新东西，充实了自己，增长了知识和实践经验。真心感谢公司照顾了半年多！今天选择离开，是因为害怕现在的工作，承受不了。仔细想了想，发现自己在公司的工作正逐渐偏离自己的职业目标。如果人偏离了自己的职业目标，那么余生只会白白浪费，不会给公司带来任何价值。相信公司领导能给予充分理解。

我也很清楚，这个时候从公司辞职是对自己的考验。公司在招人的时候，公司的项目都在进行，公司以前所有的和继续的工作都很重视下一步。也是考虑到公司未来发展的合理性，本着对公司负责的态度，为了防止因我而导致的决策失误，郑重提出辞职。

祝公司项目进展顺利，共创辉煌未来，祝公司领导和同事前程似锦。

▲赵老师教案网zjaN56.cOM内容组内部黑话词典:
• 高管任职述职报告 | 宿管述职报告 | 牧高笛年终述职报告 | 银行监事述职报告 | 银行高管述职报告 | 银行高管述职报告

此致

敬礼！

辞职人员:

20xx年xx月xx日

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银行库管员员工述职报告范文4篇

作为一名银行员工，没有好的服务态度，是很难去把工作进行下去的。你知道如何写一篇银行述职报告？银行述职报告能对银行员工的工作进行回顾总结。你是否在找正准备撰写“银行库管员员工述职报告范文”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！

银行库管员员工述职报告范文篇1

尊敬的领导：

您好!

我是____银行的一名非常非常普通员工。在____银行已经工作的近三年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格_行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为_行事业发出一份光，一份热。我要求自己不断进步，努力工作之余，我参加__学习，于今年顺利取得了会计__文凭，并在今年“____银行__分行第_届业务技术比赛__比赛”中获得__市第一名。

一、履行职务情况

在党组织和行领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩述职如下：

工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。

二、今年取得成绩

1、今年“____银行__分行第_届业务技术比赛__比赛”中获得__市第一名。

2、我参加__大学习，于今年顺利毕业，取得了会计__文凭。

三、存在的主要问题

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。

针对以上问题，我今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。

二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。

三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

四、今后设想

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的__银行员工，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。

在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对_行的激情和热情，为我热爱的_行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

此致

敬礼!

述职人：___

20__年_月_日

银行库管员员工述职报告范文篇2

尊敬的领导：

我是__银行的一名普通员工。在__银行工作的时间里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格__银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为__银行事业发出一份光，一份热。以下是我的述职报告。

一、履行职务情况

在行领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。

工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。

二、存在的主要问题

学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。

针对以上问题，我今后的努力方向是：加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

三、今后设想

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的__银行员工，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。

在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的'复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对__银行的激情和热情，为我热爱的__银行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

此致

敬礼!

述职人：___

2020年_月_日

银行库管员员工述职报告范文篇3

20__年受市行委派我到工人路支行从事会计暨合规主管工作，上岗以来本人带领工人路支行全体会计人员，加强内控核算，进行内部风险排查，开展员工培训，做好柜面服务工作，工作中坚持核算、服务和营销的有机结合，将市行有关制度扎实落到实处，力保支行前台工作运行有序。现将在__路支行的工作汇报如下：

一、会计工作质量

1、根据会计结算部的统一要求，坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作，按照检查计划和市行的检查要求，认真履行会计基础规范常规检查职责，做好内控自查，对支行的重要物品管理、印章管理、查库状况、录音电话管理、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印状况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代发业务、信贷资金流向、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反洗钱工作进行了全面的检查和梳理，对检查出的问题坚决予以整改，督促柜员养成良好的柜面操作习惯。

2、提高会计核算质量。

现前台柜面共有柜员11名，3人上岗不到一年，其中柜员__6月底刚刚上岗，对公柜员__由于调岗也是2月底刚刚从事对公业务。

在工作中我采取前期由老柜员帮新柜员看票，后期业务较熟悉后，新柜员之间互相看票，这样不仅仅降低了差错率，同时也从他人的传票中学习到了新业务。

在二季度核算中有8名柜员差错为0，大提高了柜员的核算质量，保障支行业务的健康发展。

二、员工管理及培训

1、在7月末，对公会计柜员__调至滨海东路支行，柜员__由__路支行调到我行，柜员__由__柜员调岗到会计柜台。一系列的调整对柜员的心理影响较大，情绪波动不稳定。针对这种状况，我及时与柜员逐个进行沟通，经过大家的共同努力，柜员已能熟练掌握所在岗位的技能，实现了业务的平稳过渡。

2、由于总体柜员从业时间不长，他们的操作风险意识较淡薄，我利用市行财会部举行柜面合规操作竞赛之机，结合合规执行年活动，利用班前晨会和每周例会带领柜员采用领讲、讨论、提问等多种形式学习省市行制定的各项会计结算制度，会计风险管理及相关操作流程要求，并重点学习《__市行柜面操作风险管理工作指引》以及柜面操作风险题库等资料，对员工进行了操作风险防范的宣贯，使柜员的操作风险意识有了一个较大的提高，在20__年_季度__市行柜面合规操作竞赛中支行取得了三等奖的好成绩。

3、在业务培训方面，我用心组织前台柜员开展业务知识学习，在内部举行业务练兵活动，用心调动大家的主观能动性。

二季度学习任务较重，会计证考试，反假币考试及三季度理论知识考试，二季度我行新增两名柜员取得会计证，一名柜员取得反假资格证，并且经过我与支行柜员的共同努力，在二季度理论考试中支行取得第一名的好成线。

三、反洗钱工作

1、加强反洗钱内控管理。从反洗钱内控制度建设、尽职调查、数据的上报质量、客户资料及交易记录保存、培训制度及宣传各个方面进行严格要求。

2、指定专人负责个人开户资料的保管整理工作，按时将个人批量开户风险等级评定单独专夹保管，作为反洗钱资料。做好临时身份证及即将到期身份证管理，编制临时身份证及即将到期身份证表格，及时联系客户，完善后续手续。

3、向市行反洗钱工作办公室报送20__年二季度客户洗钱风险等级划分报告和非现场监管分析报告，二季度识别对公新客户57家，对私新客户3579户。

四、其他主要工作

1、补充制定工人路支行前台业务柜员绩效考核实施细则

2、按时准确报送市行各项报表

3、配合会计部进行二季度会计检查，及时上报整改报告

4、组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告

5、配合市行各管理部门进行检查存在的问题：

首先是管理水平有待进一步提高，要转换视角，以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题;再者业务水平需要进一步的提高，会计暨合规主管需要掌握更加全面更加细致的业务知识。

这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结，认真加以改善和完善，按照市行要求及委派会计主管的职权范围，严格履行岗位职责，努力做好分支行交办的各项工作任务。

下一步工作计划：

1、进一步梳理、规范会计基础管理工作，为支行会计管理打下坚实基础。

2、按时做好会计主管日常检查工作，对于工作中存在的问题要做到早发现、早整改。

3、加强人员管理，继续加强柜员培训，结合总市行各项规章制度、操作流程等对柜员开展会计基础培训，进一步提高柜员的工作效率和业务素养，用心为大家创造一个良好的工作氛围。

4、加强柜员的道德风险警示教育，使每一位柜员都紧绷风险这根弦，时刻不松懈，杜绝风险隐患。

银行库管员员工述职报告范文篇4

尊敬的各位领导，同事：

通过岗位竞聘，我成为了我行的大堂经理。通过这_个多月的大堂工作，我感受颇多，现跟大家汇报如下：

说句实话，我刚开始担任大堂工作，心理压力很大，总感觉自己能力有限，担心自己做不好。大堂经理工作主要是要跟客户进行面对面的交流，答疑解惑，解决客户纠纷等等。而我认为，这些不是我最擅长的，但是在领导和同事们的鼓励下，特别是在我行营销导入后，我逐渐克服心理障碍，懂得利用自己的优势，尽最大的努力完成好领导安排的各项工作。

现在我已经逐步融入到这个工作中，我的心态也有了很大的转变。在每天的日常工作中，我不断熟悉所有的业务，除了基本的储蓄和对公业务外，还有像转账电话、POSE机、信用卡、个人贷款等这些不在营业大厅办理的业务，我都进行了详细的了解并从中总结出一些要点，向客户解说，使他们对我行的业务有了一个大体的了解，并且愿意在我行办理。而我在解答问题的过程中，也分担了柜员的压力，每当这个时候我都觉得很有成就感。

同时在实践中我也总结出银行业竞争的法宝，就是服务+细节+高效率=成功。排队等候时间长，必然会挤走部分优质客户，那就从疏导开始做起，并且瞅准机会向一些优质客户推荐办理我行的贵宾卡，疏导他们到贵宾窗口办理;对使用银行卡办理业务的客户，推介我行自动存取款一体机以及终端机办理业务;个人汇款较多的客户，推荐其办理网上银行业务。这些都适当的减轻了前台的工作压力。

在其他工作方面，巡视大厅内外的卫生状况，保持大厅和门外整洁卫生。另外，每天及时的分类整理企业回单，使每个企业都能及时的拿到回单。特别是对__集团的回单，逐一按照对账单进行勾兑，确保回单完整无遗漏。同时，还要做好营业室主任的助手，确保营业室各项工作的顺利进行，做好大客户的维护与营销。在20__年底，在大家的共同努力下，完成了1500多户的金卡治理，成功营销理财产品1750万，较好的完成了行领导下达的各项任务指标。

在这_个多月的时间，对大堂的工作虽然掌握了一些工作的方法和技巧，但仍然距离一个合格的大堂经理还有很大的距离。在新的一年，我为自己制定更高的目标，决定从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。

一、业务方面。要有系统扎实的业务知识，既要掌握主要业务知识，又要认识较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能详细的介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。

二、营销方面。要学习营销知识，掌握营销技巧，延续营销导入的学习成果，充分利用CFE系统，做好现有客户的基础维护工作，并积极开拓新的高价值客户。

三、心理方面。大堂经理要较强的外交沟通能力，语言、举止、形体、气质应富有魅力，在性格上要热情开朗，语言上要风趣诙谐，在处理棘手问题还要矫健变通，在业务操作上要审慎负责。

总之，感谢大家在这_个多月中对我工作的支持与帮助，以及对我不足之处的宽容与谅解。在今后的一年里，我会更加严格要求自己，提高自己的履职能力，是自己成为一名业务全面的大堂经理!

此致

敬礼!

述职人：___

20_年_月_日

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