店长管理事迹材料

店长管理事迹材料（精品十九篇）。

◆ 店长管理事迹材料

事 迹 材 料

我在************后勤服务中心职工食堂工作。一年以来，为了保证全院干部职工吃上卫生、可口、满意的饭菜，我从抓员工教育和基础管理入手，狠抓就餐卫生和食品安全，保证职工吃上满意的饭菜，现将我一年来在职工食堂的工作汇报如下：

一、加强食堂员工的管理教育，提高服务意识和服务水平

作为一个职工食堂，《食品卫生安全》是关系到每一位员工身体健康的大事。首先，我们严格要求每位食堂工作人员进行上岗前的体检，对体检不合格者不准上岗。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等，通过教育培训，提高了工作人员在工作中的服务质量和意识。为切实做好食堂的食品卫生，严格按照餐具的“一洗、二冲、三消毒”开展工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了全院干部职工能够吃上卫生、可口、满意的饭菜。

二、加强食堂基础管理，确保职工吃上卫生、可口、满意的饭菜

自从我从事食堂管理员工作以来，每天我都亲自到厨房

1检查、沟通，对食堂工作方面的所需与不足详细了解，并对目前现状不足之处及时改进。如卫生情况：每隔一段时间就对职工食堂进行一次全面的检查和清理，确保地板卫生干净，物品摆放整齐，始终保持食堂井然有序的良好状态。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况，我亲自经常亲自上手扫地、洗碗、擦桌子，食堂就餐环境得到极大的改善。为了提高服务水平，我们经常组织食堂员工进行培训教育，职工食堂的服务水平显著提高。同时，切实从职工的需求出发，增加饭菜花样和调整口味，确实让职工有种回家吃饭的感觉。

三、严把采购进货关，确保食品卫生安全

把住食品进货也非常重要。五百多人用餐需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物重毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。今年以来在职工食堂用餐的职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。

由于本人水平有限，有许多工作做的不足，我会在接下来的工作中加大学习力度和转变工作作风，切实做好本职工作，为我院转型跨越发展做出新的更大贡献。

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xx，男，学校宿舍管理主任。自被学校聘任负责学生公寓管理工作以来，xx以校为家，坚守岗位，恪尽职守，不断创新公寓管理的路子，有效提高了学生公寓的管理水平。

2013年9月，xx被学校聘为学生公寓管理处主任，负责公寓管理工作。我校有住校生1000余人，管理任务很重，以往都是靠学校中层干部和班主任轮流值班配合两个专职管理员管理，加重了老师的工作量，老师们心里多多少少会有一些怨言——白天要上课，晚上还要做宿舍管理工作，难免会影响教学工作的精力。面对这种情况，xx跟xx校长商量后，坚决让一线教师彻底甩掉宿命管理的“包袱”，把宿舍管理的全部任务揽了下来。1000人的公寓靠两个人管理是一件让大家都难以置信的事情：一个班主任管理五六十个学生还会遇到这样那样的问题，两个人要管理好1000人的公寓谈何容易！然而xx却信心十足。他迅速深入到学生宿舍，召集舍长座谈了解每一个宿舍的纪律、卫生、内务情况，了解每一个学生的性格特点、家庭状况、生活习惯等等。

一个月下来，哪个宿舍熄灯晚、哪个宿舍爱说话、哪个宿舍卫生差、哪个宿舍内务差，宿舍里谁最调皮、谁最爱吃零食，xx已经了如指掌。情况摸清以后，xx迅速结合公寓实际，制定了一套完善的管理制度，并严格按照制度做好对每一个细节的管理。查卫生、查内务、查纪律，每天他都是天不亮就起床，等到深夜学生睡熟以后才休息。为了提高工作效率，xx建立了学生公寓自管队伍，抽调那点品质优秀、能力出众、热心管理的同学担任自管员，在他的耐心指导下，这些同学的工作能力迅速得到了提高，很快就成了他管理的好帮手。在xx的辛勤工作下，学生公寓迅速步入了正规，脏乱差的局面得到了彻底改变，公寓逐渐形成了安全、文明、规范、有序的良好氛围，赢得了学生、家长和领导的认可与好评，对公寓推行的“以人人为本，人性化管理，亲情化服务”的管理模式给予了充分的肯定。

xx特别工作之余，阅读了大量的大学生心理学方面的书籍，并且把所学的知识用到了对学生的服务与管理上，经常做学生的思想工作，让很多问题学生发生了重大转变。2012级新生刚报到不久，有一个同学就因为与宿舍人关系不和经常和同学闹矛盾，班主任做了很多工作但情况仍未改善，不久她就被列为问题学生，同班同学都开始排斥她，而她自己也变得更加封闭。针对此种情况，xx然后结合所学的心理学方面的知识，时时给予开导，经过一段时间以后，她改变了很多，脸上有了笑容，并找到了自己的好朋友。看到她的转变xx很欣慰，虽然不是专业的心理咨询师，但可以利用所学的知识帮助那些有心理问题的学生，为他们的成长保驾护航就是自己最大的欣慰。

为了全面提高住宿生的管理水平，xx在宿舍内容管理规范有序的基础上向宿舍外延伸。一直以来，早操是学校管理的一个难点，由于监管不到位，很多学生跑操时都是懒懒散散。对此，xx看在眼里，急在心里。他主动向学校领导申请担负起管理早操的任务，重新调整了早操队伍，指挥每一个队伍的出操顺序，对早操的队形、口号提出了严格的要求，在他的努力之下，早操秩序明显改观。如今，出操时每一支队伍都做到了队伍整齐、口号响亮、精神饱满，早操已经成为学校管理的一个亮点，得到了新区晨练爱好者们的一致称赞。今年四月，全区举办第九届春季田径运动会，区教育局把开幕式表演的重任交给了学校住宿生，要求两周的时间要排出一台大型团体操。为了帮助学校完成这一重任，xx又主动配合政教处，担任起了团体操表演的“指挥”，他一次又一次给住宿生开会讲明演出的意义，每天早晚同其他老师一起指挥训练。两周下来，他嗓子喊哑了，腿都跑直了，身体疲惫不堪。然而，当看到开幕式演出同学们精彩的表演后，他的内心欣慰极了，他觉得自己能够为学校尽一份尽力就是最大的安慰。

“学生的事再小都是大事，自己的事再大都是小事，在平凡的宿管岗位上积极热情的工作，像个家长一样守护着这个大家庭，给同学们创造温馨，整洁的学习，生活环境是我的责任。因为有了这么一群青春活泼、自信可爱的学生，也让我的工作时刻充满了快乐与挑战。”如今，xx将用自己的爱心、热心、细心、真心、耐心，为学生公寓的规范管理注入更多的力量，让公寓成为学生温暖的家。

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走进xx矿业集团，首先映入眼帘的是，新颖别致的楼房美仑美奂，让人流连忘返；匠心独运的园林规划现代领先，令人心旷神怡，到处呈现出和谐发展的勃勃生机。过去，这里是一个名不见传的地方煤矿；今天，一个集矿业、食品、纸制品、建材、陶瓷、化工六大产业群于一体的大型现代化企业集团，在泰山脚下“敢为人先”，正如一轮冉冉升起的红日，辉耀齐鲁，金光灿灿，成为了全省地方煤矿科学发展的带头兵、一道亮丽的风景线。省级文明单位、省级守合同重信用单位、山东煤矿安全a级矿井、泰安市安全生产先进单位、泰安市百强企业、泰安市十佳煤矿和泰安市思想政治工作优秀企业等多项荣誉，闪耀着省“富民兴鲁”劳动奖章获得者、省优秀企业家、省煤炭工业十佳矿长、山东xx矿业集团有限公司董事长xx一串串闪光的足迹。

人带动一个企业实现健康、协调、快速发展的魅力。

企业领导不一定非是从企业一线选拔上来的，但有一条不可违背：企业领导时时刻刻不能脱离一线。如果光蹲在办公室听汇报，靠拍脑袋决策，企业永远也搞不好。作为把安全生产放在第一位的煤炭企业，更是如此。

——xx。

科技创新打造一流矿井。

被誉为科班出身、技术性人才、科技带头人和内行管理者的xx在xx矿业公司一干就是20多年，直到现在，他还是坚持每月下井15天，矿井上下的每一个角落都有他那熟悉的身影。他说：“井上井下走走看看，心里塌实。再决策和管理企业心里也有底了。一线施工存在什么问题，职工在想什么、做什么都会一清二楚。”

“说干就干，干就干好”是xx几十年如一日的工作信条，“安全见人品，发展靠诚信”是他治企的基本准则。他一不打扑克搓麻将，二是上网不聊天，三不爱饮酒抽烟，和职工在一起成了他人生最大的乐趣，更是他的“乌金”情结。从八百米井下干起的他，“爱矿如家”、“视矿工如兄弟”，所以职工相信他、拥护他。心与心的桥梁带来了人格魅力无限。

利用自己的所学为企业效力，建设一流的现代化矿井，是xx朴素无华的理想。

在带头科技创新的同时，xx还主张集体创新，并注重科技成果的转化，先后多次主持召开科技创新会议，对200多个科技项目和50多名科技人才进行大张旗鼓地表彰奖励，其中有30多个科研项目获省、市县等级别科技进步奖，有两项成果获国家专利，推动了煤矿依靠科技进步加快发展的步伐。

一流管理创造最佳效益。

xx还发挥专业内行的管理优势，创新建立了目标、责任、考核、奖惩四大企业管理体系。特别是安全生产管理，除了制定“铁轨纲纪40条”等一系列制度来规范干部职工行为外，还结合实际重点提升改造了生产设备、调度、网络、通风等各个系统，实现了管理体系、机械化效率和保障系统的全面协调高效；培养了一支“想安全、懂安全、会管理”的自主安全型管理队伍，达到了全员安全生产管理，原煤百万吨死亡率实现了零目标。

有人形象地说，在地质条件复杂的xx矿井创造高效益，要比其他矿井多付出几倍甚至几十倍的努力。在xx和xx人的共同努力下，xx年集团实现销售收入亿元、利税9600万元，销售收入、利税均以每年30％的速度递增；各项指标稳居宁阳县规模企业前列，在泰安市和山东省地方煤炭企业中也名列前茅。

凡事预则立，不预则废。企业一把手天天心里要装着两件事：一是发展，二是福利。即煤炭企业在落实安全发展的同时，必须立足长远、居安思危，谋划企业多元发展；福利关乎职工最直接的利益，解决好了就是以人为本，就是与职工共建共享。

——xx。

非煤产业拓出新亮点。

他任董事长、党委书记以来，以全新的思维开始了新的发展谋划。他与xx矿业集团一班人积极制订“巩固煤炭主业，拓展非煤产业”的发展战略，最终形成了开放、兼容、多元和“用小船赶近海，造巨轮赴远洋”的发展理念，并提出了“一年全面起步，两年升华发展，三年形成特色”的三步走发展目标，“xx人”全面打响了二次创业的攻坚战役。

通过持续不断地引资金、上项目，巧借外商外力，深挖内潜内力等，企业规模和效益得到了健康协调快速的膨胀，组建了以xx矿业为母公司，下辖巨龙食品、纸箱公司、新型建材、xx陶瓷、化工等六个子公司的企业集团，并形成了煤炭生产、煤炭洗筛加工、食品、纸制品、陶瓷、化工、矸石砖生产的循环经济产业链条。整个集团公司呈现出了以煤为主、多业并举、齐头并进的良好发展态势。

当很多人质疑当前卖方市场条件下xx公司的超常规发展时，“xx人”的诚实守信成了决胜市场的重要砝码，并给了人们一个明确的答案。以煤炭生产销售为例，xx提出了“创一流企业、产一流产品、送一流服务、铸一流品牌”的管理理念。从生产到销售确保做到服务零距离、质量零缺陷、用户零怨言。

品牌战略获得丰厚回报。

品从选料开始就十分讲究，所产的高级蔬菜非油炸营养方便面用的是高蛋白小麦、无公害蔬菜……一流的产品质量不仅赢得了消费者的青睐，迅速占领了市场，并荣获了山东省著名商标、山东省名牌产品、国家优质产品称号，纸箱制造公司获山东省出口包装定点企业、泰安市印刷十佳和山东省百强印刷企业等荣誉。

在过去的xx年，xx矿业集团的第三产业质量意识、品牌建设成果丰硕。纸箱公司xx年通过了iso9001质量认证；巨龙公司继xx年度获得“农业产业化龙头企业”的基础上，又获“国家免检产品”、“全国食品安全示范单位”、“全国乡镇创名牌重点企业”等荣誉；矸石砖厂加强质量意识，落实完善了实验设备，这些成果荣誉进一步提高了产品竞争力，为xx年的科学发展打下了坚实的基础。省委和泰安市委主要领导前来该公司视察时，对企业的快速发展给予了高度评价。

目前，xx公司非煤年产值突破2亿元，非煤产业实现了从无到有，从小到大的历史性跨越和转变。提及xx公司非煤产业的发展，xx感慨颇深：“这是我们树立和落实科学发展观的一个必然选择，也体现了xx人‘开放、兼容、多元’和‘开拓、求变、求精’的发展创新精神，可以说xx公司正走在一条跨越式发展、效益性推进、选择性突破的特色之路上。”

“自强不息”、“厚德载物”和“与时谐行”是《易经》哲学思想中的精华，我们应该秉承古人的做法坚持与时俱进，全力构建和谐企业，劳动关系和谐了，才能最终成就我们造福一方水土、打造百年企业的梦想。

——xx。

落实安全文化深入人心。

xx矿业集团公司的企业文化建设、思想政治工作和三个文明建设在全省地方煤矿中可谓首屈一指。特别是他们创造性地将安全生产文化、为职工群众送温暖工程、创建幸福家园等真正实现好、维护好，不仅赢得了民心，也为企业的和谐发展构筑起了新的平台。

步入xx集团公司十里厂区，早已是煤矿不见煤、矸石不见矸，取而代之的是三季有花、四季常青的立体式花园、健身广场、文明小区，特别是矿区文明路和安全文化长廊等，处处展示着一种文化的力量。在这里，他们将硬件和软件相互配合：形成了两员两长八网、一路一楼一廊的xx特色安全文化。如今，xx矿已实现安全生产8周年，安全也成了企业为职工群众谋取的最大福利。

季三防、冬季四防”，“安全月”、“安全知识竞赛”和“矿井冬季安全专项整治”等活动，更新了精神文明、安全生产、企业管理宣传牌板等井上井下共近600块，建成了企业文化一条街和职工温馨走廊。《xx之光》沿着“服从、合作、宣传、贴近”的发展之路，有针对性、时效性地开展新闻宣传和专题报道工作，打造了“以人为本，综合治理，保障平安”的安全文化。同时，以采一工区为代表的安全生产标兵，已连续实现安全生产25周年，成为大家学习的榜样。

xx年隐患整改率达到了100%，违章率同比下降了14%。在技术管理上，从工程技术方案设计、施工组织设计、安全防范措施、施工质量等方面实行工程质量终身负责制，严格按规程施工，开展“精品工程”评选活动。去年属于9大“精品工程”之一的-350东大巷，得到了上级领导的高度评价，成为兄弟企业参观学习的样板。xx年，通过全矿干部职工齐心协力，矿井在安全程度评估中再次被评为山东省a级矿井，质量标准化和双基建设获得了先进单位荣誉称号，受到上级表彰和领导一致好评。

搭建人才发展平台赢得人心。

xx还将培育人作为职工群众的又一福利，他们采取请名专家前来授课，送职工出去到大专院校进修，建立多媒体网络教育培训系统等各种形式，不拘一格培养人才。岗位成才、自学成才蔚然成风，许多职工已成长为首席技师和各行各业的能工巧匠……在此基础上，他们又组织开展了“六个一流”活动和“三学三比一推塑”活动，进一步推动全员“比、学、赶、帮、超”的思进热潮，在全公司营造出了风正、气顺、心齐的和谐氛围。

把职工教育、班前班后会、二五学习日作为提升综合素质的关键环节。在坚持好安全生产、业务技能学习的基础上，加强了特殊工种、关键岗位和管理干部的培训，强化了新安全规程、双基建设和质量标准化的深化学习，仅xx年职工培训1360人次，参加上级培训223人，组织各类专业培训班26次，学习培训率达到了96%；变招工为招生，不仅加强了新工人的“入矿关、培训关、入井关”，而且为年轻员工提供高等教育的机会，选拔了36名年轻职工到山东科技大学和山东煤炭技术学院学习深造，员工队伍安全、业务、技术素质的整体提升，为本质安全型矿井的建设奠定了人力资源保障。

关注民生温暖人心。

xx年，是全矿干部职工得到实惠最多，干部职工面貌最好的时期。一是职工收入大幅度提高，全矿干部职工收入比上年人均增加410元；为职工办理了各种保险，不受身份限制实行了全员参保，解决了职工后顾之忧。二是投入120多万元，改造职工家属宿舍，硬化了小区路面，安装了路灯；三是投资数万元，新上了职工自动化洗衣设备；四是为职工改善中餐，增加了每月生活费补贴；五是在干部查体的基础上，为全矿职工进行查体、建档，干部职工生产生活环境不断改善，使大家感受到企业发展带来的实惠。

发展只有起点，没有终点。当我们透过表象去探寻他们成功的奥秘时，给人印象最深刻的就是一个好舵手在大海航行中作用。

在xx矿业这片激情燃烧的热土上，xx以其果敢和超前的经营意识，与xx人一道共同书写出了辉煌的篇章。从xx身上我们强烈地感觉到，企业家不仅仅是一种职业，更是一种素质和责任，这种素质就是眼光、胆识和能力，责任就是对党、对社会和千万职工群众及家属的忠诚。

担负着更多的期望和重托，xx率领“xx”人又开始了新的冲刺，我们有理由相信，他们还将创造出更加辉煌的业绩，他们的明天一定会更美好！

本篇范文标题是：

◆ 店长管理事迹材料

同志们：

这次会议的主要任务是,以党的十七届三中全会精神为指导，认真贯彻落实中央农村经济工作会议精神。回顾总结20xx年度工作，广泛交流经验、表彰奖励先进，全面安排部署我社20xx年度工作。下面，按照一届十一次理事会审议通过的20xx年工作设想，我代表联社理事会及经营班子向大会作报告：

过去的一年，在省联社、**办事处及县委、县政府的正确领导下，在银监局和人民银行的关怀支持下，以党的十七届二中、三中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕规范、质量、效益三大主题，统筹改革、经营、管理三大任务，克难攻坚、开拓奋进，战胜了金融危机等突如齐来的各种挑战，较好的完成了各项目标任务，全县信用社初步呈现出良好的发展局面。我们团结和带领全县信合职工，在持续健康的发展道路上，与时俱进、合力争先、接力奋战，以稳健从容的步伐，步入新台阶，迈上新起点。

一年奋斗，各项业务全面快速发展。至20xx年末，我社各项存款余额99545万元，较年初净增26975万元，完成年计划的207.5%，同比增长78.2%;各项贷款余额62054万元，较年初净增9759万元，完成年计划的88.7%,同比增长5.8%;五级不良贷款余额18635万元，较年初纯降6873万元，完成年计划的343.6%，不良占比30%，较年初纯降18.8个百分点;实现各项收入6446万元，完成年计划的121.6%，在控制“两高”的基础上增提应付利息1100万元，增提拨备452万元，实现账面盈余124万元。一是我社把组织资金当做立社之本，兴社之源的战略举措来抓，实现了各项存款超常增长。二是全县信用社进一步明确了办社宗旨，在全面做大、做强、做优小额农贷品牌的基础上，加大了新农村建设的支持力度，实现了支农服务功能的全面提升。三是我社以化解不良资产风险为突破口，充分发挥了党政、司法、社会和自身力量抓盘活，实现了不良资产较大幅度下降。四是我社以效益为中心，加大了增收节支力度，实现了经营效益的全面提高。

一年奋斗，经营战略转型步伐进一步加快。一是按照新的票据兑付条件，我社组织人员、集中时间、集中精力，全力做好了票据兑付申报工作，于 20xx年3月26日 成功兑付票据资金1870万元，为加快经营战略转型奠定了坚实基础。二是按照组建农村商业银行的改革目标，在市办的精心指导下，我社制定了三年组建农村商业银行的发展规划和具体实施方案。全体职工通过强力清降不良贷款、积极创收增提拨备、消化历年亏损等手段，使拨备覆盖率达到26.61%，较年初提升了10.24个百分点，资本充足率达到-4.57%，较年初提升了4个百分点，完成了年度规划目标，迈出了经营战略转型的第一步。三是为了建立与现代商业银行相适应的法人治理结构，我社进一步明确了“三会”职能和“三长”职责，完善了“三会”、“三长”的工作权责和程序，进一步建立了理事会决策，监事会监督，经营班子搞经营的法人治理机制;四是按照新《劳动法》的颁布实施，我社与全县职工签订了劳动用工合同;与地方社保部门取得联系，解决了短期合同工养老统筹和全体职工及退休、退养老职工的医疗保险问题，真正建立职工老有所养、病有所医的社会保障机制。五是联社在不突破市办核定的绩效工资总额的基础上，适度调整了绩效工资分配比例，逐步缩小了正式职工与短期合同工的工资待遇差别，调动了全员工作的积极性和创造性。通过夯实基础、完善机制、深化改革，进一步加快了经营战略转型步伐。

一年奋斗，内部管理日臻完善。20xx年是我社统一法人社管理的起步年，为使新的管理体制尽快形成管理有序，激励有效，约束严格的运行机制，我们从加强内部管理入手。一是联社进一步修订完善了人事劳资、信贷风险、财务信息和监保稽核等16项管理制度，确保了一级法人体制的规范运作。二是强化了员工教育。为了建立一支有理想、有文化、有道德、守纪律、作风实、肯吃苦、能战斗的职工队伍，我社结合省联社开展的“树科学发展、保廉洁高效、建现代金融企业”主题实践活动，开展了形式多样的“爱岗敬业、爱社如家”教育活动，使员工敬业意识、奉献精神进一步增强;为了提高员工素质，联社先后举办了“两卡”业务、信贷系统上线、新会计准则和信贷业务操作规程等业务知识培训，培训人数达460人次，达到了学以致用的目的，有力地促进了各项工作的开展。三是强化了员工管理。首先联社强化了职工的组织纪律和劳动纪律管理，严格履行了请、休假制度，狠刹了自由主义和无组织、无纪律现象，保障了上下政令畅通;其次联社进一步细化了员工岗位职责，彻底纠正了工作人员岗责不清，职责不明，管理上的不到位，考核上的大锅饭等弊端;其三联社加大了考核工作力度，提高了季度奖惩额度，拓宽了年度考核范围，增设了收入和盘活不良贷款特别奖，发挥了激励效能，调动了全员工作的积极性和创造性。四是加强了信贷管理。首先联社在完善信贷管理制度的基础上，按照省联社的统一安排，将全部信贷资产录入了信贷管理系统，达到了规范流程操作，实现了全省信贷管理的对接，提高了控险能力和管理水平;其次为了全面摸清信贷资产家底，联社制定了信贷清查方案，成立了领导小组，组建了清查专班，全面搞好了存量贷款的清查工作，补办完善担保抵押手续、落实风险责任，处理纠正违章违纪问题，提高了资产质量。五是强化财务管理。按照一级法人社管理要求，联社成立财务管理委员会，设立财务管理办公室，对基层社核定费用总额和列支范围，实行财务上社主任把关，财会部审核，主管领导审批的财务监督机制，有效控制了财务上的不合理支出。

一年奋斗，综合服务功能全面提升。年初，针对我社基础设施建设落后的局面，联社在能力有限的基础上，进一步加大基础设施建设、安防建设和电子化建设。一是加快了基础设施建设步伐。联社在综合大楼投入营运、川道大社装修改造的基础上，今年又对水毁的花瓶子、双槽分社实施重点建设，对蔡川、竹林关、桃坪等社进行了装修改造，对峦庄社实施了开工建设，对龙驹社做好了基建前期的准备工作，使基层社营业环境逐步改善。二是做好了安全规范达标。联社在对全县信用社进行安防改造、装配防弹玻璃、互动连锁门的基础上，今年又对城区及川道大社安装了电视监控设备，对营业部和凤阳分社进行了重点建设，在突出安全达标的基础上，打造了一流的精品网点。三是加快了电子化建设步伐。联社在综合业务系统上线、实现省内通存通兑的基础上，今年又实现了信贷系统上线，联社为基层营业网点配备了62台电脑、26台打印机，基本实现了信贷业务网络化，办公自动化。通过全力加强基础设施建设，使信用社的服务环境明显改善，竞争能力明显增强，综合服务功能进一步提升，社会地位明显提高。

一年奋斗，监保职能进一步增强。全年，监保稽核工作把前移防范关口，堵塞漏洞、保障安全，构建长效防范机制做为促进业务发展的根本举措。一是抓好了稽核内审工作。联社在落实稽核责任的同时，加强了稽核工作的组织领导，坚持了专项稽核与序时稽核相结合，把违章违纪和违规经营行为消灭在萌芽状态。二是抓好了案件治理工作。首先，联社在强化职工遵纪守法意识教育的同时，做好了百日案件治理排查工作，对有赌博、吸毒、嫖娼和参与社会经商等九种人实施了重点监控，对工作在三年以上的14名社主任实行了异地轮岗，从源头上预防了风险;其次，我们通过公安机关加大了历史积案的经侦力度，挽回资金损失39.7万元;其三，联社组成抗诉团，通过各方取证，积极应诉，对长安法院执行原赵川社卢志学前诈骗案进行了全力抗诉工作，保护了我社的合法权益。三是做好信访工作。今年，我们全力配合公安机关和新闻媒体重点对蔡敏霞上访案件进行了查证落实，通过召开公检司法、人大、政协、信访纪检等部门参加的听证会、向媒体反映事实真相，尽力消除蔡敏霞恶意上访的不良影响，维护了信用社声誉。四是做好安全保卫工作。安全工作我们始终贯彻“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的工作方针。今年，联社分别与信用社签订了安全责任合同，落实了安全责任，组建了安全联防组织，强化了安全教育，加大了查防工作力度，坚持了领导带班、职工值班、守库制度，把安全隐患消灭在萌芽状态，确保了信用社经营平安稳健运行。

一年奋斗，党建工作进一步加强。一年来，联社党委及各基层党支部都确立了“围绕业务抓党建，抓好党建促发展”的工作思路。一是强化了党员教育。我们以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为教材，开展了形式多样的学教活动，做到了组织、安排、落实、检查四到位，坚持了岗位自学与集体学习相结合，通过学习使党员干部思想作风，敬业奉献精神进一步增强，模范带头作用得到了有效发挥。二是深入开展了“商山深处党旗红”和创“五型机关”党建活动。今年，联社把争创旗帜党委作为奋斗目标，在各基层党支部深入开展了党员“先锋岗”和“模范标兵”活动，把组织资金、贷款营销、盘活不良、利息收入和新农村建设等工作首次纳入评先范围，土门支部被县委评为标杆支部，理事长被县委评为优秀党务工作者，何衍军、刘武、李虎臣3名党员被评为“红星党员”。同时，联社还积极参加了县委、县政府举办的迎奥运和财税杯篮球赛，夺得第二名的好成绩，展示了信合新形象;发动职工伸出援助之手，积极向四川灾区捐款奉献爱心活动;发动党员做好扶贫结对工作，实现了112户贫困户脱贫致富等。通过党建活动的深入开展，焕发了党组织的活力，增强了党组织的凝聚力、向心力和战斗力。

同志们，过去的一年，是我县信合史上极不平凡的一年，首先面对全社会，我社信贷业务受到了上年“7.28”特大洪水灾害、早春的冰冻雨雪灾害、汶川大地震和全球性金融危机的影响。其次面对信用社内部，我们接受了国家审计署的检查，全力应对了蔡敏霞上访案的无理缠访和卢志学18年前诈骗执行案的抗诉;全力做好了票据兑付、信贷系统上线和信贷清查工作;抓好了组织资金、贷款营销和不良贷款盘活工作。大事、难事一个接着一个。面对严峻形势和挑战，全县上下精诚团结、合力攻坚，一步一个脚印，稳扎稳打，排除了一切干扰，经受住了复杂多事的考验，加快了业务发展进程，搭建了良好发展平台，站在了新的历史起点上。我们已经具备了进一步深化改革的条件和精力;具备了做大做强的实力和基础;具备了加快经营机制转型的思想理念;具备了全面打造核心竞争力的财力条件。我们深知联社工作的每一点进步，每一份成绩，都离不开市办、县委、县政府、银监局和人民银行的正确领导和关心支持，都凝结着全县信合职工的辛勤汗水和无私奉献。在此，我代表联社党委、理事会向各级领导、各有关部门表示衷心的感谢!向在座各位，并通过你们向全县信合职工及家属表示诚挚的谢意和亲切的慰问。

在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到全县农村信用社深化改革面临一些不容忽视的困难和问题：一是改革工作任务还很艰巨。至20xx年末，我社资本充足率、核心资本充足率和五级不良贷款占比分别为-4.57%、-3.72%和30%，与组建合行8%、4%和8%的目标要求，差距较大，提高资本充足率和盘活、化解不良贷款任务还非常艰巨。二是历史包袱沉重。至20xx年末，我社还有历年亏损挂帐839万元，不生息资产6500万元、沉淀贷款5896万元，这些不良资产占资产总额的10%以上，已成为我县业务发展的沉重包袱。三是拨备水平低。至20xx年末，按五级分类口径应提呆帐准备金7609万元，实提2025万元，缺口达5584万元，拨备覆盖率26.61%，提足拨备的任务还十分艰巨。四是发展的压力很大。周边兄弟县区你追我赶，奋力争先，发展的势头很快。虽然近年来经过全县上下的共同努力，我社也逐步迈入了快速发展的轨道，但是由于受诸多因素影响，无论是发展的速度、质量和总量仍处于全市较后位置，经营环境相对较差、资产质量不高、创效能力较低，缺乏优质信贷载体支撑，是影响业务发展的突出问题。五是管理不到位、服务质量差、客户不满意。在执行制度上，我社虽然健全了各项制度，但执行的力度还很不够，仍存在风险防范意识弱，合规经营意识差，制度执行不到位等问题;在服务质量上，还存在个别信贷员深入片区少，服务不到位，畏贷、惜贷、阻贷思想严重;个别内勤人员服务态度差、办理业务速度低、质量差，跟不上形势发展的需要。六是职工作风不实，敬业意识不强。表现在部分社主任把信用社当作休息的驿站，想来就来、想走就走，无组织、无纪律现象严重，管理粗放，方法简单，作风不实，号召力不强，形成单位工作被动、内部凝聚力、向心力低;部分职工不能胜任本职工作，长期完不成工作任务，作风漂浮、贪图安逸，敬业意识不强。七是少数职工对复杂多变经济形势认识不到位，没有危机感，竞争意识、生存意识不强。这些都是改革发展中的问题，是前进中的困难，只要我们坚定信心，只要我们居安思危、凝聚力量，始终保持清醒头脑，找准解决问题的切入点和突破口，就一定会在今后工作中立于不败之地。

今年是深入贯彻党的十七大精神的关键年，是全面应对全球性金融危机和经济下滑的关键年，是我社深化改革、强化管理的关键年。做好今年的工作责任重大，意义深远。

当前，我们虽然正面临着全球性金融危机和经济下滑带来的较大威胁，面临着新的金融竞争形势带来的竞争与挑战，但也迎来了国家扩大内需带来的很多有利机遇和条件。首先我们必须抓住机遇、应对挑战。从国家宏观政策上看，十七届三中全会国家出台了一系列惠农政策，为拉动内需又投资4万亿元，中省市也相继出台了十、九、八项措施抓落实，各级各部门都在积极争取项目，上项目，为应对金融危机、实现永续发展提供了强有力的政策和资金保障。从我县自身发展看，工业振兴经济的步伐加快，农业深加工项目也全面启动，为我们提供了较多的优质信贷载体，项目带动和投资拉动的作用将会进一步增强;西合高速公路已建成营运，我县融入了西安1小时经济圈，依托关中、融入西安的区位优势日益显现;全县有10个新农村建设示范点，将得到国家重点支持，有8个“一村一品”产业示范村，将得到省上重点支持，有16个“一村一品”产业示范村，将得到市上的重点支持，全县上下抓投资、上项目、搞建设、促发展的氛围日益浓厚，这将为农村信用社发展带来无限商机。其次我们也要全力迎接挑战。面对邮政银行在农村挂牌布点，村镇银行的组建全面推开，农业银行重新确立了农村市场定位，小额贷款公司设点范围全面扩大，农业发展银行涉足农村中小企业贷款，农村贫困互助资金协会将在全省全面铺开，农村金融市场的竞争将越来越激烈。对此，我们必须始终保持清醒的头脑，增强忧患意识和竞争意识，进一步坚定加快发展的决心和信心，抓住机遇、迎难而上，奋力开创丹凤信合工作新局面!

今年全县信合工作的指导思想是：以党的十七届三中全会和中央农村经济工作会议精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实省市信合工作会议精神，坚持商业银行改革方向，切实改善金融服务，加快经营战略转型步伐，着力提高发展质量，全面深化“三项”改革，强化三项管理，加强三项建设，抓好六项工作，努力促进我社工作再上新台阶。

今年全县信用社经营目标计划是：

2、各项贷款净投放11000万元，新增农业贷款达到75%以上。

3、四级不良贷款保持上年余额;五级不良贷款纯降3000万元，其中：现金收回1500万元，年末不良占比控制在20%之内， 较年初下降10个百分点。

4、实现各项营业收入6500万元，其中：贷款利息收入5800万元，中间业务收入50万元，往来收入650万元;实现账面盈余300万元，考核利润500万元。

实现上述目标，是我们全县信合职工的神圣职责和光荣而艰巨的任务。我们应抓好以下工作。

按照三年组建商业银行的改革目标，我社制定了目标规划和实施方案，全面加快了经营战略转型步伐，今年是实施计划的关键年，我们要着力提高主要发展指标，力争年内五级不良率下降10个百分点，资本充足率提升5个百分点，拨备覆盖率提升10个百分点，争创bbb级金融企业。各信用社要按照联社的统一安排，精心组织、加强领导，集中精力，突出抓好不良贷款盘活、增收节支和股金规范工作，进一步提高资本充足率和拨备覆盖率，为深化改革奠定坚实基础。在保质保量完成今年组建商业银行目标规划的同时，全面深化“三项”改革。

深化法人治理结构改革。我社已搭建了公司治理的基本框架，今年重点要通过实现“三个转移”，进一步完善法人治理结构。一是要充分发挥理事会的决策职能。理事长要由抓全盘、大包大揽抓经营向决策指导方面转移，腾出时间、精力搞好监督检查和调查研究，为科学决策提供理论依据;要建立理事长负责制和理事会定期召开制度，及时研究解决信用社发展中的重大事项和问题，确保决策机制的畅通;理事长要依法向经营班子按章授权，让经营班子放开手脚开展工作。二是要充分发挥经营班子的管理职能。经营班子要由被动服从向主动负责转移，真正担负起经营管理之责抓好落实，联社主任要在理事会的授权范围内大胆工作，要建立社务会、审贷会和财务管理委员会的定期例会制度，细心谋划经营之策、专心研究管理之方，对经营班子工作业绩要实行量化考核，真正使经营班子有作为、敢作为。三是要充分发挥监事会的监督职能。监事会要从经营型向监督型转移，要把工作重心放到防险化险上来，前移防范关口，实行专职专责抓监督、抓处理，严格实行监事长监督处理责任制，为业务经营保好驾护好航。

深化薪酬制度改革。今年，按照省联社人事薪酬制度改革的要求，我社将对正式职工和短期合同工全面实行同工同酬和以绩取酬的工资分配制度，在试点的基础上把执行工资与个人档案工资分离，档案工资只作为计提职工三金的依据。一是联社根据上年度各社考核结果，参照信用社的区域面积、人口和业务量等因素，核定出大、中、小社工资档次，根据核定到社的工资标准，确定出主任、座班主任、信贷会计、柜员会计、出纳等内勤及管理人员工资档次;再按片区面积、人口、业务量等因素，核定出大、中、小片外勤人员工资档次，全面实行业务量和劳动量计酬工资。二是对于承担大中小社、大中小片和内勤岗位，均要通过考试、考核和综合工作能力等因素实行竞聘上岗。三是对外勤人员实行按业务量、劳动量、临时性工作和执行信贷政策等因素进行考核，对内勤人员按办理业务笔数、“三收”任务实绩、单位总任务和服务质量等因素进行量化考核，对社主任按照全社完成任务实绩、综合管理和执行政策水平等因素进行考核，真正让多劳动、多出勤、多出实绩、管理规范、执行政策好、服务质量高的职工多得收益，实现同工同酬和多劳多得的薪酬分配制度。

深化劳动用工制度改革。今年，联社在用人机制上将彻底打破用人界限，全面推行竞争上岗，人员将实行“三项”流动：一是机关与基层社之间的上下流动;二是岗位与岗位之间的换位流动;三是南北二山、川道、城区之间的区域流动。联社将破格提拔重用德才兼备的有用之才，将那些懂经营、善管理、具有开拓创新精神的年轻职工和短期合同工，提拔到领导和重要岗位上来，让他们充分发挥聪明才智，为信用社发展增添活力、增做贡献。

◆ 店长管理事迹材料

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是平煤十一矿焦化厂一名安全协管员。几年来，作为一名煤矿安全协管员，她和她的姐妹们一起深入井口、区队和职工家中，认真宣传国家和煤矿有关安全生产的方针、政策，积极开展"夏送清凉、冬送温暖"等活动，用真诚和爱心帮教"三违"人员，为矿井的安全生产筑起了第二道防线。

回顾多年从事的工作，一路走来既有汗水和泪水，也有喜悦和成功。

她是一名矿工的女儿，从小受家庭的影响，对煤矿这片"黑土地"有着深厚的感情。每当看到那些因违章作业而导致矿工残疾或死亡的情景，她都会忍不住默默流泪。她总是想，一定要为矿山的安全生产做点有意义的事。现在，她是焦化厂一名普通女工，为了矿工兄弟能够在井下安全作业，也为了他们家庭的幸福，她不顾家人的反对和别人的嘲笑，毅然决然当上了一名神圣而光荣的"安全协管员"。

"矿上很重视女工协管工作，经常组织女工协管员进行安全培训。"说，"随着矿井生产战线的不断延伸，安全工作压力比较大，我一定要充分发挥安全协管员的作用，让矿工高高兴兴上班，平平安安下班。"或许是因为安全协管员与矿工家属的双重身份，对矿工的感情很深，每次参加矿上女工协管各项服务活动，她都不忘叮嘱一句："师傅，下井注意安全!"。

"虽然矿上在安全上抓得很严，但是还有极少数职工违章作业。"说，看到矿工兄弟不爱惜自己的生命，感到特别痛心。为了让"违章"人员增强安全意识，她耐心地对他们进行安全帮教，用真情感化他们。有时下班回家，也会和丈夫说起自己的女工协管工作。丈夫经常对他说："矿工的生命安全是一个家庭最大的幸福支撑。你把女工协管工作做好了，帮助的不仅是一个矿工，还是一个家庭。"。

安全协管工作，看来是项简单的工作，实际上它要求很高，不仅需要了解煤矿安全生产各方面的内容，还要有一定的语言表达能力，说话能以理服人。自xx年从事安全协管员以来，她利用休息时间不断加强安全业务知识的学习，提高自己协管工作能力，积极参加工会组织的安全协管员培训，利用闲余时间认真学习《女工协管安全工作条例》和煤矿生产的各项管理制度，对于弄不懂的问题及时虚心向工会女工主任以及有经验的协管员请教，并在每月的安全协管工作例会上和其余协管员探讨交流，为自己更好地干好协管工作奠定了基础。

在协管工作中严格落实"三勤"、"五心"、"四坚持"原则。在矿工会女工协管活动室对全矿职工建起了信息卡，推行了分组包片管理办法。同时，她积极参加矿工会女工委组织开展的"夏送清凉、冬送温暖"和"我为安全做一事"活动，每月总会与其它协管员们在井口为矿工兄弟缝衣钉扣，送"安全"样的鞋垫、毛巾、红腰带等。每逢传统佳节，亲手做一些粽子、月饼、油饼等时令食物，送到矿工兄弟手中，夏送西瓜、凉茶，冬送姜汤、奶茶，并利用业余时间自编自排安全小品、快板等形式多样的文艺节目，到承包单位班前会、学习会和井口进行慰问演出。同时在全矿各连队开展职工家属安全"1+1"趣味活动、职工家庭安全知识对抗赛、有奖安全知识问答等活动。上个月配合党委工作部完成井口"亲情感召安全嘱托教育"专题片的入户采访拍摄。这些零零碎碎的工作凝聚了心血和汗水，也赢得了领导和工友的赞赏。

做好一件事并不难，难的是能够将这件事持之以恒的坚持做下去。在对待"三违"人员的帮教工作方面真可谓是费尽了心思，每月到井口接待站和队上查看违章记录情况，对查出的"三违"人员及时深入家庭跟踪帮教。在这过程中虽然有时会遭遇冷言冷语，不屑的眼光，甚至有时干脆吃"闭门羹"，真正是门难进、脸难看、话难说、事难办。但是这些在她强烈责任心的驱使下，就算再难也都一一化解了。仅两年时间，共走访慰问职工156人次，帮教职工21人，反馈不安全身心因素信息38条，确保了矿井安全生产平稳健康发展。去年初，经建议，协管会对原有的《夫妻安全。

承诺书。

》的内容作了详细地补充和完善，组织在全队签定了以职工与其父母、妻子、子女及兄弟姐妹之间共同承诺安全的《幸福家庭安全联保承诺》，为协管帮教工作的顺利开展提供了方便。

最让人欣慰的是，矿党政工各级组织对我们关爱有加，协管员的待遇从原来的每月30元，提高到100元，还根据协管员工作完成情况进行考核奖励，因为工作出色，多次被评为矿优秀协管员。

安全协管之路虽然艰辛，却透射着温暖，看似平常，却充满挑战。虽然经过多年的努力，取得了一点成绩，但安全工作只有起点没有终点，只有更好，没有最好。今后一定会进一步发挥女工协管工作在煤矿安全生产中的独特作用，不断创新工作思路，努力为职工的生命安全、家庭幸福和矿井安全发展，做出新的更大的贡献!

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几年来，通风区监测班长，勤勤恳恳，任劳任怨，在瓦斯监测监控的岗位上，用青春和热血书写敬业的篇章，百米井下唱响无悔的赞歌。

在瓦斯监测监控设备管理中，是一位既懂理论知识，又有工作经验的行家里手，令人信服的维修技术和故障判断能力，让他破解了一次又一次的生产难题。今年六月，井下各地点甲烷传感器陆续出现“-9.99”的故障现象共计11台。给矿井安全生产带来隐患，马永亮立即找图纸查资料，认真检测电路板中的各点电压，发现电路中的基准电压偏差较大，细心的调整电路电压用同型号同参数的元件更换电路中的取样电阻后故障排除。以最快的速度，使这些传感器工作正常各项技术指标达到技术要求。确保每台设备运转正常，监测数据准确可靠，为矿井安全生产提供了可靠的依据。今年10月人员定位系统出现故障，井上井下读卡器都不能读取职工的位置和井下的出勤人数，给职工人身安全带来很大的隐患。马永亮立即下井检查每一个分站和线路，经过精心的检查发现调度室的光缆接收盒发生错误数据，用最短的时间排除了故障，调度室的主机显示通讯正常，保证了职工的人身安全和矿井的正常生产。

在日常工作中，凡急、难、险、重的任务，他都冲在最前面，处处为表率，时时做典范，从不叫苦喊累，工作特殊时期，连班加点，吃住在班上，无怨无悔，为工友树立了榜样，得到大家的认可和领导的好评。

为了提高班组员工的业务水平和操作能力，他耐心向员工传授技艺，积极配合区队开展“导师带徒、技术比武”等活动，营造浓厚的学习氛围，结合本工种工作实际，他还用多种形式对监测设备理论做重点讲解和指导，使青工在较短的时间里，掌握了本岗位的操作技能，促进了大家学技术、比干劲、练本领的工作热情，提升了员工的综合素质。掌握科学识险、主动避险、排险的能力，为瓦斯监测监控工作提供了强有力的技术支撑。

始终把质量标准化工作当作首要任务来抓，牢固树立“质量标准是安全的基础，是员工生命的保障线”管理理念，时刻激励着他扎扎实实做好本职工作。在xx年，瓦斯监测监控专项治理活动中，他早下井晚生井，带领班组员工对160水平，256水平的监测线路重新铺设吊挂，整改不合理的监测分站和传感器设置位置，确保施工一处，达标一处，打造质量标准化“精品工程”，努力实现动态达标，在历次集团公司质量标准化验收活动中，瓦斯监测监控工作都取得名列前茅的好成绩。

安全生产是他不懈追求的目标和职责。在安全工作中，从不违章指挥，严格按照“三大规程指导”工作，不断学习安全知识，提高自身素质，牢固树立安全第一的思想，自己以身作则，同时加强班组员工的安全思想教育，开展最直接，最有效、员工易于接受的思想教育活动，提高员工的安全意识，强化安全观念，真正实现“要我安全”到“我要安全”的质的改变。日常工作中，善于识别工作区域中存在的不安全隐患，时时监督、检查、提醒、劝告、制止员工的不安全行为。带领大家遵章守纪，养成良好的作业习惯，真正做到了不安全不生产。xx年班组员工零“三违”，无一例轻伤以上事故，实现了安全生产，并全面完成区里下达的各项任务。

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陈某某，女，于1984年4月参加工作，大专文化，中共党员，政工师。现任中煤大屯公司煤矿女工主任，主要负责该矿职工生活和女工工作。自1995年从事工会工作以来，她用赤诚的心、真挚的情和无私的爱，开辟了女工生活管理的新天地，得到了广大职工群众和女工姐妹的拥护，得到了领导和上级的认可。曾连续多年获得矿思想政治工作先进个人，优秀工会干部、公司优秀女工工作者等荣誉；矿女职工委员会也多次荣获公司先进女职工委员会和扶贫帮困送温暖先进单位等称号。先后获矿、公司创新成果奖6项，部分创新成果得到了上级工会的肯定和好评，并已被推广应用。

用热情带动女职工提升素质。

提高女职工的综合素质是女工工作的前提，也是女职工自身发展的需要。几年来，她结合女工工作实际，在全矿女职工中开展“四自”教育，提升道德素质。运用广播电视、宣传标语、橱窗、黑板报展、下发宣传资料等多种形式对女职工进行“四自”“四有”、形势任务和爱国主义教育，特别是她们自制创办的《学习与参考》《生活与健康》的小报，把学习内容和健康知识容为一体，坚持送政策、送法律、送文化、送服务、送健康到一线、到社区、到班组、到家庭，受到全矿干部职工的一致好评。率先在矿区女职工中组织开展家庭争当“贤内助”、协管争当“好矿嫂”、工作争当“红旗手”，赛学习、赛协管、赛创新、赛技能、赛奉献、赛法纪、赛互助、赛家风的“三争八赛”活动，通过这一活动的开展，选树了一批先进典型。多次荣获矿劳动模范顾晓春、首届煤兴公关策划中心好矿嫂李翠英,中煤集团公司优秀协管员刘美莲，中华全国总工会十四大代表钱永霞等。

开展岗位练兵，提升技能素质。引导女职工自定目标、自加压力、自我提高，开展“每天坚持1小时读书、每月进行1次技术练兵、每季读1本专业书，每年参加1门技术培训，3—5年实现一个自我目标”的“五个一”活动；与有关部门沟通协调，为女工提供业务培训和岗位培训。全年共有6个工种岗位、195名女工参加学习培训，先后分别组织112名女工参加上海市、徐州市、公司举办的礼仪培训班，女工家属协管员培训班、中青班、中高级工和会计教育继续教育等学习班；在干中学，学中干。组织女子车工、电焊工、煤质化验、女工速算、金属网编织和计算操作等10个工种岗位练兵比武活动。使广大女职工真正做到立足岗位精一门，面对竞争会两手，增强实力学三招。

树立终身学习观念提升文化素质。鼓励女工尤其是青年女工利用业余时间参加各种形式的自学活动，积极为女工自学创造条件，在全矿形成浓郁的自学氛围。一年来，女工们结合工作实际撰写论文、交流发言材料和学习。

心得体会。

用真情帮助困难职工走出困境。

煤矿现有各类困难职工76人。占全矿职工总数的2.6%。这部分困难职工人数占职工总数的比例虽然不高，但在某种意义上说，如果对这些弱势群体关注不到位，在一定程度上会影响职工积极性的发挥和企业的稳定局面，同时也会给企业的安全生产和稳定工作带来不利影响。针对这部分困难弱势群体，几年来，她先后制定出台了《煤矿助学、助困、助病资金管理办法》、《煤矿经常性捐助管理办法》、《煤矿女职工志愿者管理办法》、《煤矿一般性困难补助管理办法》；组织开展了多种形式、多渠道的扶贫帮困送温暖活动，为他们排忧解难。先后组织领导干部与困难家庭结对子，工会干部与困难职工联保，女职工志愿者与困难家庭开展“一帮一”帮扶活动，多次组织女职工志愿者到困难职工家庭走访调查，为困难职工送去了定期补助，为困难家庭捐钱、捐物；对困难职工家庭做到“四清楚”即：家庭成员清、致困原因清、就业技能清、帮扶要求清。先后为42名职工办理大病救助，36户特殊困难职工办理一日捐补助，为1020名困难职工子女上办理助学补助，救助资金近130余万元，使12户困难职工摆脱了贫困，走上了正常的生活道路。

用柔情感化违章职工安全生产。

安全工作是煤矿的重中之重，常年的二道防线工作让她形成一种以家庭为主要阵地，以亲情感化违章职工，大力宣传“生命至尊”、“安全为天”的核心理念，让家庭成员人人心系安全，开展声势浩大的家属协管安全活动。

加强女工家属协管员业务知识的学习。组织学习安全生产文件精神以及有关安全生产方面的政策、法规、通报等，参加公司举办的女工协管员培训班。通过学习和培训，使协管员们及时掌握了解煤矿安全生产的任务和形势，为更好地参与安全协管工作打下良好的基础。

发放安全毛巾3800条送安全公开信余份，受教育人近1万人（次）。

根据季节天气的变化，组织女工协管员常年在井口为一线职工开展冬送热奶、春送“板兰根”汤、夏送茶水、西瓜、冷饮、绿豆汤等活动。全年组织活动180次，共送牛奶120桶、“板兰根”汤30多桶、冷饮、茶水380余桶、缝补工作服1289件、订纽扣万余粒，通过一系列活动的开展，充分发挥了女工家属协管安全的二道防线作用，为矿安全工作做出了积极的贡献。

以她的热情与无私几十年如一日默默地工作，勤勤恳恳、任劳任怨，不计报酬、不求名利。她从一名普通的工人走到女工主任这个工作岗位，与她运动员生涯培养出来的不畏艰难、吃苦耐劳；不服输、争第一的性格是分不开的。

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同志积极认真学习贯彻党的安全生产路线方针政策，执行矿党政的各项决议，工作上服从组织安排，在思想上与党组织保持一致，积极践行科学发展观和投入创优争先活动，以身作则充分发挥党员的先锋模范作用。在工作中认真负责，能够正确地处理国家、集体、个人三者关系。在他带领下办公室的各项制度得到了完善，工作井井有条，效率有了明显的提高，各项工作均取得了良好的成绩，为矿井实现安全生产、社会稳定、管理到位三个根本好转做出了突出的贡献，得到了上级部门和领导的好评。

至今，矿行办在他的领导下，严格按照有关办文要求规范化运作，公文的起草、校核、签发、编号和核发、登记、印制和用印、分发等更加规范，办文质量得到了提高，做到了准确、及时、安全、保密;收文的签收、登记、拟办、传阅、承办、督办和催办、清理理等，做到及时、准确、安全、保密。办公室完成收文和传阅文件近400份，打印下发文件264份。在局公文质量竞赛中获一等奖。矿办公室在赵建明同志的领导下，做到会议通知规范，接转会议规范，会务管理规范，会议记录规范。一是明确专人接转局及上级会议通知，并及时通知到人，作好备案记录;二是矿各种会议办公室都及时地做好会议的准备、通知和安排工作;三是矿召开重要会议时，办公室根据会议精神及时撰写会议纪要印发至全矿进行贯彻落实。会议记录做到了分门别类、清晰准确。在档案管理上，严格执行国家规定，做到。

规章制度。

健全，库房安全，硬件设施基本齐备，档案整理、移交、立卷、归档等及时无误。在档案管理竞赛中获一等奖。认真抓好信访工作。全年消灭了赴昌、进京上访事件;到局集体越级访实现了零记录;全年召开信访专题会议6次，接待来信来访22批次110人次，其中集体访10批100余人次。开展领导接待日活动接待6批次50余人次。下访3批次。做到了件件有着落、事事有回音。细致周到地做好后勤保障工作。完成了洪礼和省长来矿检查工作、矿务局现场会、外矿单位来矿参观、安委会检查等重大接待事项和各种会议的会务保障工作。抓好车辆调度和车辆保障工作，确保了行车安全。同志经常从工作中挤出时间深入井下一线了解情况，不怕苦、不怕累，每月下井10天以上，走遍井下的各个作业地点，掌握第一手安全生产情况。

为此我们认为同志具备了一个“优秀共产党员”的条件，现予以申报!

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◆ 店长管理事迹材料

优秀项目经理XX的事迹材料

XX同志1996年参加工作，2001年入党，1996年开始从事土建施工管理工作，专业技术年限15年。先后主持施工了XX3号楼工程、XX综合楼工程、XXC幢工程及供热站、XX市地方税务大楼、XX2#楼工程等20余项工程的施工，累计施工面积35余万平方米。创省优工程一项，省级安全文明工地一项，全部达到合格工程标准。2011年11月，该同志接受了XX工程的施工任务担任该工程项目经理。

该工程建筑面积200260㎡，从方案制定到组织施工各方面技术难度较大，施工过程中经济核算要求高，工期要求紧，现场场地窄小，人力、物力投入较多，文明施工难度大。该同志面对这些困难没有退缩，在施工中凭借多年施工管理经验和一股敢打善拼的韧劲，表现了一名共产党员无往而不胜的风采。

一、思路创新，确保重点

为满足甲方工期要求，发挥快速施工优势，XX同志积极借鉴兄弟单位工程施工管理先进经验，确立了“创新两个思路，确保一个重点”的施工指导思想，在从原来的现场人力、物力、设备进行新的调整，从此来带动工程整体施工进度。在吊装施工人力、物力不足的情况下，XX同志从公司整体利益和工程施工大局出发，委派本项工程技术人员协助项目各施工组做好测量放线和桩基定位等工作。组织有力使主体工程以4天一层的速度达到主体封顶并仅用了11个月的时间完成了此项工程，充分体现了XX同志在组合新体系工程施工中大胆创新，勇于实践开拓进取的工作精神。

二、严格管理，塑造精品

为保证工程质量，工程一开工XX同志就认真学习了工程施工规范，对工程施工质量规范熟记于心，同时要求现场施工技术人员也要学习规范，严格按规范进行操作，此外他还经常虚心向熟悉施工中的技术人员请教有关施工质量要求。在施工中大到梁柱砼构件，小到一根焊条，他都严格按技术要求去规范、定期检验，发现问题立即整改。从材质入手抓好工程质量，确保一次成优。他说：“工程质量是人命关天的大事，我给你开了绿灯，就给我的良心和企业的信誉开了红灯。”最后这批劣质板被退回，保证了工程的质量。由于他的严格要求一丝不苟，XX工程未出现一平方米不合格品，通过质检站初验，获得较好的评价。

三、文明施工，树立形象

XX同志具有较强的文明工地创建意识。他分析了XX工程现场窄小，参与施工的工种、人员多，管理难度大的特点，制定严谨的文明施工方案，并将这些方案一一落到实处。以安全生产为龙头，抓现场人员安全培训，现场料具清整及各项内业管理工作，杜绝各种安全事故隐患，该工程XX市建设委员会评定为市级文明工地，受到各级领导的一致好评。

四、精细核算，创效增收

在施工过程中XX同志以强烈的自信心围绕提高经济运行质量，抓好精细核算工作。他根据工程特点在工程安全防护上采用单排防护架子，即利于现场施工又节省了大量费用。对于外防护层，采用圆形钢筒模浇筑，确保清水砼一次成形的平滑效果，省去外部抹灰工序，大大降低了工程成本。对于民工费以及塔吊等大型工具租赁费用采用一次包死，确定价格的方法，有效限定了费用支出。在施工工程中，他十分注重变更鉴证结算工作，决不让企业吃亏。

五、苦干拼搏为人表率

项目人员都知道他每天是第一个到现场，最后一个离开现场的。项目人员从没听说请过病假。工程吃紧时他与大家一起夜以继日摸爬

滚打，有时一连几个昼夜不回家，他的这种忘我工作精神深深感动了现场施工所有人员，大家讲道：“XX是响当当硬邦邦的共产党员。”

XX同志对于项目的大中专毕业生的培养工作十分重视，常说：“你们是企业的宝贝，但如果不认真干、不认真学，时间长了就会变得石头也不如。”施工方面的经验只要有人问到都毫无保留地倾囊而授。他以一名党员对企业的挚爱之情，细心浇灌培养企业的未来和希望。

◆ 店长管理事迹材料

尊敬的领导：

您好！非常感谢组织能给我这次机会，让我参加宁夏大学十佳标兵的评选。根据我一年来大学生活里的表现，我决定参选的是其中的“社会工作标兵”。请组织给我这个机会。

我叫****，出生年月****年**月**日，政治面貌：团员，是宁夏大学农学院级农科一班的学生。性格开朗，善于交流，现任宁夏大学农学院团委学生会学术科技部副部长、宁夏大学校园广播站编播一体。

步入大学校园近一年来，我积极参加班级、学院、学校的各项活动，积极乐观，并保持较好的成绩。记得当我进入大学校园里起，我就结识了好多的优秀的人，可以说他们就是校园里的“风云人物”。从他们的身上，我开始认识到，大学生活将与我以往的学习生活完全不一样，我们不但要像以前那样学习好，还要把学生工作，校园活动等社会工作做好。就因为如此校园生活是比曾经的学习生活更累，但更丰富多彩、更能锻炼自己的能力。所以，在这入学的一年里，我积极参与学校的各项工作。

首先，我荣幸地加入了宁夏大学农学院团委学生会，在这个为学生工作的集体里，我与同事们一同为同学们开展了丰富多彩的活动。如上学期开展的，“新思路、新视野”辩论赛，这学期开展的党员讲课比赛与“党旗红”演讲比赛等。通过这些活动，我既服务了大家，也提高了自己的能力。并在大一第一学期荣升为学术科技部的副部长，这既是老师、学长们对我能力的认可，也是我工作优秀的体现。

我不但在自己学院开展各种工作，而且我在学校也积极参与学生工作。我现在是宁夏大学校园广播站一名干事，但我是唯一一个同时被编辑部、

播音部纳入的编播一体。在这近一年来，我一直通过校园广播服务大家，给我们的宁夏大学校园带来积极、青春的声音。

同时，我是宁夏大学农学院分党校第十三期党课培训班毕业生，荣幸的成为一名入党积极分子。这是对我的激励，我会在以后的学习生活不断努力直至成为一名党员。

其实，在宁夏大学里，你经常能看见我的身影，比如，上学期的农学院迎新年晚会我是的主持人之一、参加辩论赛并获得了最佳辩手称号、参加演讲比赛并获三等奖、参与校学生会换届工作，在会上宣读材料，等等。这些活动的参与是我的积极生活态度的体现，也体现出了我的学生工作，社会工作能力。

此外，我还积极参与各种实践。在这学期我与朋友参与到了老师的创新课题中，还有每到假期自发参与社会实践与志愿活动，并有好评。 如果，这次组织领导能给我这个机会，我将更加的努力，把社会工作从校园做到校外，不断提高自己的能力，做好同学们的模范带头作用。 请组织在实践中检验我。

申请人：

◆ 店长管理事迹材料

项目经理优秀事迹

（1000字以内）：

项目经理***1996年12月从*****分配到*****厂，从工人、通风班长、施工员、项目技术负责人一步一个脚印锻炼成长为项目经理。2012年4月至今一直扎根********项目部。

十八年来，***同志从较低的起点，坚持不断学习政治理论和业务知识，拥护党的路线、方针、政策，遵守国家的法律法规。以诚信为本、敬业爱岗，坚持生产、施工和指挥在*****8公司生产第一线；以精益求精、认真负责的行为赢得了业主、监理单位、总包单位的一致认可和好评，为我们企业创造了良好的经济效益和社会信誉。

严格管理，措施到位。在他担任项目经理期间，认真履行施工承包合同中约定的项目经理各项义务，对项目施工安全“四勤”管理，在工期上决不拖延。从工程开工至今该工程项目无我方原因造成的顾客投诉。面对****项目地处****矿区和山区，交通不便，施工材料进场难等问题,他认真研究施工材料组织方案，措施得力，工程没有受到不利客观因素影响。建设单位鉴于我单位管理优秀，又后续签订了5个施工合同，由最初***万增加到***88多万合同额。

以质为本，技术创新。***同志一直坚持工程质量是项目建设的灵魂，坚持从源头控制入手，狠抓材料关、技术关及人员的质量意识。注重加强技术创新，推进“四新技术”，并通过自己的学习和工作实践自己的业务素质和业务能力也得到了进一步提高和加强。在施工中注意总结经验，完成《****888施工工艺》的编制。

组织协调，和谐相处。2013年9月份，为进一步理顺内部关系，在他的主持下，开展了开门纳言谈心活动,采集合理化建议。面对项目部10多个部门、2个监理单位、2个总包以及其他施工单位，在***同志的积极沟通协调下，各部门之间，同志之间和谐相处，工作效率不断提高。

培育新人，带好队伍。***同志在工作中特别注重对新人的教育，教他们如何运用已学到的科学知识，运用到工程实际管理当中去。分公司给项目部派来五名大学毕业生，在他的带领下,其中三名已经成为施工工长，两名在工作中不断取得新的进步。

在*****项目部的工作中，***同志能够坚持文明施工，所承担的工程建设项目无重伤以上安全事故、环保事故，施工现场安全达标率达到优良标准；严格财务制度，加强财务管理，以身作则，从自身做起抵制不正之风；积极回收工程款，工程款回收达到80%以上；积极维护建筑市场秩序，遵守市场行为准则。

◆ 店长管理事迹材料

***在工作实践中，非常重视正规有序组织生产，每月月初，他就根据当月的出勤情况，控制每班出勤人数，防止月底出现人员紧张，影响正常生产，一年来，他的班组从未因为出勤不足而影响生产，进尺连创新高，全年进尺居各生产班之首，累计进尺1556米，为全队顺利完成生产任务打下了了坚实的基础。

***把质量标准化、工程质量管理做为重点工作来抓，班组成员因责任心不强而造成的质量事故，他从不姑息，严加处罚。同时，他以身作则，干每样工作，都按标准、按《规程》要求去做，一年来，他的班组施工的巷道月月被队评为优良工程，受到全队职工的高度赞誉。

安全工作是煤矿各项工作的重中之重，***深知这一点，工作中，他坚持“四不生产原则”，从不违章指挥、违章作业，XX年全年，他所带的班组违章人数是全队最少的，未发生一起重大违章事件，为全队顺利实现第十二个安全年做出了突出的贡献。

***担任班长几年来，他在工作上的突出成绩，得到了全队干部职工一致肯定，但他面对成绩没有骄傲和自满，而是更加兢兢业业做好自己的每一项工作，为综掘一（1）队建设精品队组继续贡献自己的力量。

素有“老黄牛”之称的他，工作认真负责，遵守队的各项规章制度，从不迟到早退，干活总有一种不服输的劲头，在他的带领下，所在班组生产连创佳绩，多次被矿队表彰奖励，是队其它班组学习的榜样。

***深知，许多事故的发生都是因为操作不规范和工作环境恶劣造成的。因此现场作业期间，他非常重视质量标准化和文明施工工作，工作期间他在施工中中间深刻认识到质量标准化工作的重要性。其次从细微处入手，巷道的文明生产管理，物料整垛等他都亲自指挥，亲自动手，为职工创造一个标准、安全的工作环境。正因为这样，他所在班组连续二年夺得全队年度最高进尺，并四次创队掘进日进尺最高记录。

他的确“在岗一分钟，操心六十秒”，哪里有危险，哪里就有他。XX年6月份，他所在队组在s3-4皮顺掘进，因顶板破碎，在割煤过程中，突发冒顶，冒落高度有1.2米左右，望着空荡荡的`空顶，在这种情况下他主动割煤。缩小控顶距，加大支护密度,凭着多年的丰富经验，总是站在最前面，从不找借口推卸责任。为我队的正常生产创造了条件。

工夫不负有心人，***在工作的几年里，连续被公司评为“先进生产者”、“质量标准化精品个人”等荣誉称号。面对荣誉他没有止步，而是把它作为新的动力，继续不懈地奋斗着、拼搏着。依然为我矿下一个战线不懈努力。

班组是企业最基础的构成，而被称为“兵头将尾”的班长在企业的安全生产过程中起着至关重要的作用。露天矿采剥段运行班班长王风起就被大家称为班头。而他的确以娴熟的业务技能和扎实的工作能力，担负起了领头雁的作用，他的班组实现无轻伤及以上事故，创造了单班生产原煤1.5万吨记录，曾先后获得公司安全生产先进班组和先进个人，今年又获的神华集团先进个人殊荣。

“要成为一名优秀的电铲司机，就要学得一身精湛的业务技术和娴熟的操作本领”，这是王风起进入采剥段第一天就立下的目标和决心，怀着这个目标，王风起在电铲司机这个岗位上刻苦钻研，虚心的向外聘的师傅们学习操作技术，细心研究各种工种程序的衔接，在很短的时间里业务技能就得到快速提高，称为了煤炭开采的好手， XX年，由于他突出的工作表现和较强业务能力，当上了电铲包机组长，几年后又当上了采剥段运行班班长。这时，他认识到干好工作，不光自己要干好，还要带着全班向前冲，面前新的挑战，他没有退缩，而是在工作中学，并处处起到模范带头作用，想方设法帮助职工提高工作技能。

▲赵老师教案网高能预警专题:
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◆ 店长管理事迹材料

小可同志2008年参加工作，是我公司质量管理工作的负责人，在工作中能严格要求自己，带领部门职工努力完成上级下达的质检任务和质量指标。他是项目公认的技术能手，是质量管理工作的带头人，对如何提高质量监管这一问题，能够有针对性地提出合理化建议。凭借着小可同志的出色表现，他并不满足于眼前的成绩，而是努力钻研，不断充实自己，最大程度的贡献自己的力量，为本公司的质检工作而努力！

一、勤于学习，提高工作能力

该同志在工作中能刻苦钻研小麦和面粉的质检工作的理论知识，不断努力学习新技术、新规范，不断更新知识，熟练掌握本岗位的知识和标准，提高自身的技术业务素质，工作了三年便具备了丰富的工作经验和较强的工作能力。工作时认真履行自己的职责，工作之余则努力学习国家、企业的质量管理方针、政策和法规，系统的掌握质检工作的专业知识，带动本企业员工一同进步，互相交流，交换意见，实现了员工素质的自我提升的同时，也增强了本公司的质检工作团队的战斗力。为我公司的质量管理工作做出了积极的贡献。

二、敢于管理，解决质量问题

作为一名质量管理负责人，小可同志能够正确认识自己的岗位职责，以此来指导自己。具体到质检管理中去，为保证小麦和面粉的质量他要求项目部相关技术人员在平时的工作中做到认真严格要求自己对待工作认真负责,不断学习,对待工作有较强责任心兢兢业业，一丝不苟，把好原粮和产品的质量关。在原粮的收购现场，他严格把好收购的质量关，认真按质量管理规定和检验程序对原粮和面粉进行检查，不合格的原粮决不能进仓不合格的面粉不能出厂；他对粮贩的无理说辞能够勇敢的站出来对他们讲食品质量安全的重要性让他们获得理解。小可同志以抓质量和安全生产的理念为指导，有预见性地开展工作，发现问题及时，解决问题果断，基于这种超前的管理理念，他在工作中认真细致，不讲情面，严辞拒绝粮贩的不合理请求，保证了原粮收购和面粉生产的质量。

这种敢于管理，勤于管理，善于管理的做法，受到领导及同事的一致好评。

总之，小可同志在不断的进步之中，该同志有面对困难的勇气，肩负使命的志气，责无旁贷的豪气和坚定必胜的信心，立足岗位，认真干好本职工作，严格把好原粮收购和面粉的质量关，并坚持以ISO9001为目标的质量管理办法和政策，为确保完成生产经营目标而努力工作。

◆ 店长管理事迹材料

**同志就是**这个批发分部的主任兼访销员――-被**县烟草公司评为“最佳访销员”和先进个人。

，**从合肥经济技术学院毕业。作为科班出身的大学生，他原以为能留在原籍，用所学的市场营销专业，在经济相对发达的**市区大展拳脚。可没想到，却被分配到**县烟草公司下面的**批发分部。这里位于***交界，距县城有60余公里，信息闭塞，经济落后，而且镇不像镇的，人口居住十分分散，卷烟零售户分布在崇山峻岭之间，道路崎岖，有时访销和送货连自行车都不能骑，只能步行肩挑。由于是二级配送站，批发部只有3个人，自己既要当访销员、送货员、驾驶员，还要兼份会计的差使，简直就象个“杂役”。因为不是本地人，连吃的问题都不能解决。但是，在艰苦的工作生活环境面前，他并没有气馁和消沉。因为，他深深地知道，作为公司唯一的科班大学生，领导对自己寄于很大期望，把自己分配到**来，是组织对自己的信任。在英川工作的一年里，他认真负责地工作着，不断地探索着艰苦的访销之路。网络是烟草行业的生命线，只有建好销售网络，才能迅速拓宽销售渠道，提高销售量。他白天奔波在崇山峻岭之间，走访村村寨寨，耐心地向客户做工作，反反复复、不厌其烦地向他们宣讲《烟草专卖法》和假冒卷烟的识别方法，及时地把零售点的卷烟配送到位。晚上又不辞辛劳地加班加点，整理经营户的反馈意见和卷烟销售订单，做好台账和会计账。一份耕耘一份收获。英川镇的销售网点得到不断扩大，市场占有率点由原来的45％上升到了95％，批发部的销售量有了明显递增。

近两年来，批发部坚持管销相结合的思路，严格调控市场，实施流动送货，访销送货，使销售网络得到了延伸，扩大了市场占有率，卷烟批发量有了成倍增长，取得了可喜的经济效益。可是，由于**镇东毗**，南邻**，崇山环抱，道路崎岖，零售点分布散乱，复杂的地理条件严重地制约着配送工作。卷烟配送总是事倍功半，虽然大家经常放弃休息时间加班，但还是不能满足客户要求及时送货的需求。如果增加人手和添置交通工具，又势必提高商业运行成本，而且也未必能完全配送到位。面对这个困难，汤晓勇在上山下乡的调查中发现，卷烟配送工作与邮政投递十分相似，都是按一定的程序和线路进行送货（信）。邮政所有雄厚的人力、物力，制度规范，网络建全，如果把交通困难的零售户的卷烟配送委托给邮政所，这不是既省钱省力又更能保障卷烟的及时送达吗？于是，他大胆地把这个想法向批发部主任和局领导汇报，得到了领导一致同意。经过多次与邮政所商谈协商，8月，**批发部在全省率先推出了“卷烟邮政配送”，设立了卷烟邮政配送站。从此，除了大的乡（村）由批发部集中配送外，其余统一委托邮政所配送。同时，在邮政未开通的偏僻山村，采取委托送货的方式，设立捎转点和客车“卷烟专柜”，由乡村邮递员专人提取，专人配送。从而，形成了一个低成本、高效率的便捷式卷烟配送网络。“卷烟邮政配送”实施后，使批发部的农村卷烟销售网络得到进一步完善，理顺了卷烟流通秩序，净化了卷烟市场，规范了经营行为和进烟渠道，提高了省产烟重点品牌的市场控制力和占有率，并深受经烟户的欢迎，使网点送货面达100％（邮政送货量达网点总销量的60％以上），零售户的供货面达到了95％，在辖区内的销售量占市场量均达到了95％以上，有力牵制和消亡了卷烟经营大户，打击了不法分子，使网点的销售量和销售额得到逐月增加，同时大大降低了网点商业运行的'费用开支，提高了批发部的工作效率。“卷烟邮政配送”这个切合山区实际的新颖配送方法，随后还被**市烟草分公司介绍推广。

**不论在**批发分部还是在**批发分部，他身兼数职，既当访销员、送货员，还要兼任会计做账、信息收集。经常是白天马不停蹄地在崇山峻岭中访销送烟，宣讲《烟草专卖法》，传授假冒卷烟识别方法，晚上还要整理经营户的反馈意见和卷烟销售订单，做好台帐和会计账，工作到半夜。网建是个“生命工程”，销售网络是批发部的“生命线”，尤其是中国加入WTO后，将面临着要与外国卷烟经营公司竞争的巨大压力，只有建好销售网络，烟草事业才有发展的根基。几年的工作经历，使他深深地体会到这一点。为加强与零售点的沟通，他经常与经营户拉家常，主动向他们提供卷烟经营信息，并打制了“便民服务卡”，把自己的联系电话和传呼机号码印在上面，便于各零售户随时与他联系。遇到客户急的要货，他不管是白天黑夜，还是刮风下雪，他总是想办法在最快的时间内把货送到客户手中。今年1月上旬的一个晚上，他接到乡下一客户的电话，说要5条紫荆花等着急用，请批发部为他开票，由他自己来能提货。打电话预约的是位老人，***想了想说：“外面正下着雪呢，你老家人这样的夜里还赶山路，太危险了，还是我把你送过来吧！”已经躲进被窝的***两话没说，冒着大雪，亲自把香烟送到了客户的家中。看到满头雪花的**夹着香烟出现在家门口时，老人简直不相信自己的眼睛，激动地说：“我开了这么多年店，从没遇到你这么好的小伙子，真是太谢谢你了！“。正是由于他的热心服务，各零售户都把他当成了朋友，有红白喜事都要请他参加，有话喜欢跟他说，有要求喜欢跟他提，他几乎成了连接公司与客户之间的桥梁和纽带。

◆ 店长管理事迹材料

张睿扬同学是洛南县城关镇东街小学五年级（1）班的学生，现担任五（一）中队队长兼任班长。她活泼开朗，文明守纪，乐于奉献，团结上进，是一名品学兼优，德、智、体、美、劳全面发展的好少年。生活的体验使她具有文明礼让、自强自立的良好品行；父母的言传身教使她从小养成勤俭善良的品德；老师们良好的感染和熏陶使她

◆ 店长管理事迹材料

现年43岁的我，是一名普通煤矿管理人员，黑黑的脸膛可以映衬出我憨厚朴实的性格，满是老茧的双手诉说着矿山的传奇。19年，20岁的我带着对矿山的好奇与憧憬，由北京煤炭工业学校毕业,来到矿山，成为矿山一名普通技术员。当时，由于地质条件复杂和生产工艺落后，生产方式基本上是半机械半人力，作业环境差，劳动强度大。在这样的条件下，我感受到了工作条件的艰苦。一个班下来，身子骨累得像散了架一样，回到家里，我总是闷闷不乐，对父亲说不想干了，这个工作太累了。父亲对我说：“孩子，一定要坚持住，可不能怕吃苦。我当年工作的时候，哪有什么机械化啊，采煤全凭的是手啊！再说你看你的那些工人师傅们，他们不也是和你一样干活吗！”我心里默默的下定了决心，我理解父亲话语里的含义。

着干，从不计报酬，更没有一句怨言。日复一日，年复一年，不断提高自己的业务素质，终于成为煤矿的技术骨干。

19xx年是煤矿举步维艰的一年，受各种条件的影响，总量规模不足，经营形势严峻，简单再生产难以维系，工人原本不高的工资还常期拖欠，一年中仅能开几个月的工资，职工情绪都很低落，很多人都离开了企业，可我却依然坚守在工作岗位上。我的一个朋友劝我说：“现在矿上都开不出工资了，你的技术这么好，何必窝在矿上呢？到哪个小井不比矿上开的多啊！别在矿上干了，赶紧走吧！”我虽然知道朋友是出于好心，可是却不领情，对朋友说：“那些煤矿师傅们培养了我这么多年，现在工作刚干出了点样子，我不能辜负区上和师傅们对我的教育；矿上的困难肯定是暂时的，我相信总有一天煤矿会渡过难关好起来的，再说，你只想着挣钱多，小井的安全有保障吗？万一出了什么事情，老婆、孩子怎么办？”朋友认为我不知好歹，被我的一席话气走了，从此再也没有劝过我说下小井的事。

我虽然文化程度不高，但我却明白“安全是最大的福利，安全是最大的效益”这个道理。我常警示自己：“井下工作与自然灾害做斗争，必须处处小心、步步谨慎，防事故如防敌人，啥时候都要绷紧安全这根弦。”22年来，我时刻把“安全”二字铭记在心。

动摇，用我的话说，“因为每个工友都是我的弟兄，我不能看着一个人掉队。”20xx年的一天，当班工人在回撤单体时出现大面积冒顶，在千钧一发之时，我发现一名新来的工人被突如其来的灾难吓呆了，想也没想一个箭步冲上去把新工人拉了出来。

在矿上，我是个人人称道的好领导，可是在女儿眼中，我却不是个称职的'好爸爸。我的大女儿上学放假时，正赶上腊月二十九，几次给我打电话恳求我：“爸，平常再忙再累您不回来，我们都能理解，可过年是全家的大事，您就回来团圆一下吧！”哽咽良久，我愧疚地对女儿说：“好孩子，不是爸爸不想回去，实在是赶上春节场子面人少脱不开身呀！谁叫你爸是一名煤矿工人，不能为自己而影响正常生产呀！原谅爸爸，爸爸得坚守在一线岗位上，这是我的责任啊！”是啊！二十多年了，女儿已长大了，不说从小到大女儿得到过多少父爱，就是我这个当父亲的又享受过几天儿女绕膝的天伦之乐呢？二女儿考学那年，也需要我像别人的爸爸一样陪在她身边，给予鼓励。可是当时单位由于技术人员少，工作量大，许多重要工作少不了我。于是我对女儿说：“你高考爸爸知道，可是单位的事情更重要，许多叔叔都在等着爸爸，爸爸不能陪你一起去考试了，但是，爸爸的心始终和你在一起，不要紧张，该怎么答还怎么答，我想你一定能发挥好，爸爸等着你的好消息”。女儿也没有辜负我的期望，考取了哈尔滨师范大学。这是给予努力工作的最好回报。

我家兄妹四个，只有我和二弟在本市工作，其余兄妹全在外地，因为我经常在单位加班加点，所以照顾父母的重任全落在了二弟身上，我只能抽出休息时间到父母那看一眼，为他们二老劈些柈子，做些力所能及的事情，正值煤矿恢复生产的紧要时期，当我上班时接到爱人电话说父亲生病时，一向坚强的我泪如泉涌，一面是对自己恩重如山的父亲，一面是离不开自己的工作，权衡之下我含泪嘱咐妻子好好照顾父亲，等自己收工后马上回去。我把对父亲的思念深深地埋藏在心里，转化为工作的动力。我常想：“自古忠孝难两全，谁叫咱是一名煤矿工人呢，只有多出煤、出好煤来报答父亲了！”

就是这样，执着的从事我热爱的煤矿工作，以一个煤矿管理者吃苦耐劳、乐于奉献的精神，书写着对矿山的无限深情，在默默无闻的奉献中实现着自己的人生价值。用我自己的话说：“我就是干到退休前的那一天，都不会离开我热爱一生的煤矿工作。”我要把自己的青春年华都奉献给了十里矿山，把自己的一腔热血都倾注在了千尺井下。

20xx年我来到了和尚嘴煤业有限公司，期间担任安监科科长一职，一年中，我工作勤勤恳恳，兢兢业业，晚睡早起，每月坚持入井25天以上，认真组织职工进行班前学习，严厉查处各种“三违”现象，积极完成上级领导布置的任务，为确保和尚嘴煤矿20xx年安全生产做出了贡献。

平凡的工作是孕育伟大成果的土壤，伟大的业绩来自于平凡的工作。一滴水也能折射出七彩的阳光，一棵小草也能为大地装点绿装。成绩只能说明过去，我要从现在做起，从本职岗位做起，从身边的小事做起，努力工作，无私奉献，为煤矿建设贡献自己的微薄力量。

◆ 店长管理事迹材料

陈××，2007年6月加入中国，2010年7月调入××矿任安全副矿长。近年来，××煤矿安全管理工作取得令人瞩目的成绩，职工们都说，关键是我们有一个团结、又有合力的矿领导班子，特别是有一个能深入现场、敢抓敢管、富有创新理念、勇于开拓的安全副矿长。事实正是如此，陈××从走上安全副矿长这一岗位，为了矿井的生产能安全顺利地进行，几年来，他始终奋战在安全生产的最前沿，以自己的一片热诚扎实做好安全矿井的安全管理工作。

们共同处理存在的一切隐患，认真听取员工对矿井安全工作的好的建议，耐心劝导员工立足现场做好安全生产工作，通过他长期以来的身体力行，言传身教，全矿干部职工抓安全、保安全氛围空前浓厚，也由此形成了特有的××煤矿的安全文化，为矿井的安全生产创造了良好安全环境。

他敢于创新，不断改变安全管理模式，使安全管理及安全管理队伍始终适应现场生产安全需要。××矿不同于其他矿井，员工构成复杂，既有原基建人员，也有投产后各矿井抽调来的，各单位的不同管理模式，均已深入人心，在正式投产后，从基建井直接转入生产矿井，各项管理一时跟不上，造成管理欠缺，安全及生产都受到一定的影响，员工的稳定也在较大程度上受到影响。为了现场安全生产能顺利进行，陈××大胆创新，与矿领导班子的其他成员一道及时调整了安全、生产管理人员结构，合理配备安全管理中的人力资源，细化责任到个人，建立安全风险责任制，把安全管理人员的工作业绩与效益相挂钩，促进他们的工作积极性，并组织具有丰富安全管理经验的人员，结合矿井实际，对各项安全管理制度中存在的不足进行完善补充，使矿井的安全管理局面得到了很快改善。

患整改、落实安全责任的安全管理平台，同时强化安全信息中心职能建设，建立起了一套完备的“反映灵敏、行动迅速、整改及时”安全信息系统，为矿井安全生产打下了坚实基础，2016年度，经他倡导、完善的井口安全信息中心连续两个季度被××公司评为全公司唯一的a圌级安全信息中心。他牢抓安全质量标准化工作，对每一项标准都要求具体落到实处，不达标决不进行生产，在他的严格监督管理下，近二年，该矿正规采面采出原煤达15万吨以上，掘进工程质量也有长足的提高。

他以人为本，积极开展安全培训教育，努力提高职工安全意识和自主保安理念，在2016年××公司采掘员工应知应会考核中，二季度获得第一名，三季度第二名的好成绩。在采掘队班长及放炮员应知应会知识竞赛中取得了总分第二名，采煤技术比武第四名的成绩。他在抓好安全培训教育的同时，以“三铁”精神狠反“三违”，自他上任以来处罚的各类“三违”罚款就达到上百万元，职工们因此戏称他为“黑脸包公”。他通过安全抵压金的形式返回给安全生产工作做得好的班组，让员工形成做好有奖；做差必罚的理念。通过反“三违”工作的开展，使员工能在日常工作行为上去发现问题，不断引导和规范员工的安全生产良好习惯，使员工懂得什么可做，什么不能做，从而更好地做好安全自主保安工作。

他心系职工安危，始终把心扑在工作上，做到随时、随。

地、随人、随事进行安全生产责任制的督促落实工作，认真督促重点工作面的隐患整改工作，坚持重点工作面隐患整改跟踪落实制度，特别是对中厚煤层开采中的落实挡隔板的工作，通过他的严格监督管理，已基本上形成了员工制度圌化、规范化的自觉行为，对重点工作面管理落实不到位的队伍，及时实行停产整顿措施，做到不安全不生产。他积极支持党建和精神文明工作，真正做到权为职工所用、情为职工所系、利为职工所谋，只要对职工有益的事，他都能亲自去抓落实，他经常走访队干和职工，了解职工心声，关心职工疾苦。他平易近人，和各级管理人员打成一片，与班子其他成员精诚团结，做到思想上同心，工作上同力，行动上同步。

不论任何时候，陈××始终按一名优秀员的标准严格要求自己，不知疲倦地奋战在矿井的安全管理一线上，为实现本质安全型企业的目标努力奋斗着。

◆ 店长管理事迹材料

1

我不是诗人，无法用漂亮的诗句来赞美教师;也不是歌手，没有动听的歌喉来讴歌教师。然而，我要无比骄傲、无比自豪地喊出——我是教师。

记得填报高考志愿时，班里同学报师范的寥寥无几，而我，三个志愿全是师范院校。是的，我喜欢这个职业。我选择做一名普通教师。没有别的原因，因为热爱，所以选择;我选择，我热爱。

04年8月，我来到鄢陵二高，做了一名高中英语教师，才切实体会到了做教师的艰辛和不易。至今清楚地记得：第一次被学生当众顶撞时的委屈、第一次遇到学生打架时的慌乱、第一次把得急病的学生匆忙送往医院时的紧张;还清楚地记得，怀着八个月身孕登上讲台的笨重;还清楚得记得，把无人看管、年仅三岁的儿子撇在教室外的寒风中，一站九十分钟的心痛。这十几年，每当遇到困难，想要退缩的时候，我都会问自己：当初为什么要选择这个职业?如果说选择是因为热爱，那么坚守更需要爱。十二年，四千多个日日夜夜，我快乐着学生的快乐，悲伤着学生的悲伤。我和他们的故事，一件件，一桩桩，历历在目……

那是2007年，生完孩子刚刚四十天，我就返回了讲台，把嗷嗷待哺的儿子撇在老家。此时的我体态臃肿，刨宫产留下的伤口还在隐隐作痛，但我顾不上病痛折磨和思儿心切，毅然决然地接手了两个快班的英语课。为看一眼孩子，我时常在下班后，骑自行车，抹黑赶回三四十里外的老家。第二天早上，天不亮就赶回来，给学生上早自习。冬天，赶回学校时，全身冰凉，手冻得拿不起粉笔。每逢这时，学生总会递过来一杯热水，关切地说："老师，您暖暖手吧".

10年，我带复习班的英语课，自感责任重大，容不得丝毫马虎和半点懈怠。也是在这一年，儿子开始上幼儿园，但是婆婆要在老家照顾老人，不能来看孩子。为了扮演好妈妈和教师的角色，我每天起早贪黑，忙里忙外，没请过一天假，没耽误过一节课。每周末的联排是我最难熬的时候，两个班，两个联排，一上就是一上午。为了不耽误上课，我常常把年仅三岁的儿子关在教室外面，让他独自玩耍。一天，天气特别冷，我像往常一样上完第一个联排课，出去找他时，却发现儿子卷缩在教室外的墙角里，睡着了，小脸和小手冻得通红。我伸手一摸，孩子全身发烫，怎么叫都叫不醒。我吓得失声痛哭，不知所措。学生们看到后，提醒我打120.孩子爸赶到医院，二话没说，上去狠狠地甩了我一个耳光。我的眼泪夺眶而出，可我一句话都没说，返回了学校，接着上第二个联排课。我很想做个好妈妈，但我也想当一个好老师。这节课，学生们是含着眼泪听得，气氛热烈，没有一个学生捣蛋，连那几个经常睡觉的学生也抢着回答问题。从此，每逢英语课，没一个学生迟到，他们一个个变得乖巧懂事，刻苦努力。这年高考，班级英语及格率达到90%以上。

13年，我遇到了人生中最困苦的时期，孩子爸到外地工作，把年幼的儿子、刚满三个月的女儿和年迈多病的婆婆撇给我一个人。从此，我便独自一人带着这个上有老，下有小的家庭，负重前行，一边要照顾好老人和孩子，一边还要搞好教学，带好学生。我几乎每天都是五点起床，做好早饭，送完儿子，再匆忙赶往学校，备课、上课、批改作业。下了班，又匆忙去接孩子，做家务……忙的时候，就在孩子脖子上挂个钥匙，让他自己回家。遇到孩子或老人生病，想方设法把课上完，再去照顾他们。恰逢这年，我接了一个特快班，但是学生英语特别差，差到只能考三四十分、五六十分的程度。为带好这帮学生，我倾我所有，付出了全部的热情、耐心、时间和精力。每节课，都提前十分钟进教室，检查学生的默写和背诵。下了班，晚几十分钟回家，批改当天的默写和笔记，遇到需要额外辅导的学生，还要再延迟几十分钟，为其讲解疑难。实在批改不完的作业，备不完的课，带回家，等孩子睡着了，再批，再备。就这样，一做就是两年多，班里每个学生用过的默写本，都有厚厚的一摞。由于学生基础差，底子薄，几乎每节课，都要从头讲到尾，没有休息的机会。碰到重点，难点或学生不理解的知识，还要找时间、挤时间给学生反复讲，直到他们弄明白。两年前，由于过度用嗓，我的声带出了问题，长了很多小结。医生建议手术，还要禁声半年。我怕耽误上课，拖到现在，只能靠药片和扩音器维持。朋友和同事都说，我是个女汉子。其实，只有我清楚，自己偷偷哭过多少回。功夫不负有心人，经过两年多的努力，大部分学生都能考及格了，有些学生能考一百多分。此刻，我觉得所有的付出和努力都是值得的，没有辜负自己当初的选择，对得起自己对英语教学的那份热爱和执着。

泰戈尔说："爱就是充实了的生命，正如盛满了酒的酒杯。"大爱如酒，醇香醉人;酒如生活，苦辣自知!有多少教师，把散发着生命芳香的大爱，献给了所钟爱的教育事业，却将苦涩的生活一口吞下。我想他们的无私和奉献，执着和坚守也都有着和我同样的原因吧——因为热爱，所以选择;因为有爱，才能坚守。

2

"哇~哇~."半夜十点十分从鹿邑县人民医院的产房里传出婴儿清脆的啼哭声，等候在外面的产妇的丈夫这时才长舒一口气，从这位高龄产妇离开讲台到孩子出生才不过一个多小时。可孩子刚满月，这位产妇就不顾家人和学校领导的劝阻，拖着虚弱的身子重返到了三尺讲台……这位爱岗敬业的教师就是我们老君台中学的xxx老师。时光荏苒，一转眼的功夫，xxx跨入教师这个职业已经17年了。在这17年的时间里，她把满腔的热血献给了她挚爱的学生们，把勤劳和智慧融入这小小的三尺讲台，()使这块儿沃土上的花儿茁壮成长，竞相绽放。

一、以爱为本，忠诚教育事业

xxx，周口市西华县人。1998年6月从开封师专毕业，本科学历。为了鹿邑的教育事业而从教于鹿邑县老君台中学。从第一天起，她就在心里默默立下了"把教育当做自己一生的事业"的誓言。从此，她乐在其中，勤奋敬业，不懈奋斗，在教育事业这片沃土上实现着人生的价值。

作为年青的教师，她坚持党的基本路线，热爱教育，热心教研，爱岗敬业，教书育人，为人师表，潜心研究教育，在积极做好本职工作，争创一流佳绩之余，致力教育科研与改革，为培养"有道德、有理想、有文化、有纪律"的社会主义事业的建设者和接班人而不断努力。陶行知曾说过这样的话："捧着一颗心来，不带半根草去".是呀，只有爱的付出，才有爱的收获。因此，她作为一名教师一直坚信以爱为本，用爱来感化学生，来净化学生的心灵。

二、用心教书，用爱育人

工作17年来，xxx一直担任班主任工作，工作主动热情、勤勤恳恳、任劳任怨。在平时的工作中，她常常要一而再，再而三地对学生进行思想工作和道德品质教育，尤其对于班级里的后进生，贫困生，以及家庭复杂的孩子，她采取了用爱去感化他们的心灵，用心去塑造他们健全的人格和良好的品质的方法。在课堂中也一样，她本着少惩罚、多肯定;少质问、多鼓励;少训斥、多交谈;少命令、多引发的谈话政策，进行入情、入理、入境、入心的教育，让学生不把学习当成负担，健康快乐地成长。2011届xxx班有一位学生鲍超权因自幼患小儿麻痹症而腿脚不灵便，家里条件也很差，特别自卑。xxx经常和他促膝谈心，并组织学生给他捐款，使他变得自信自强，学习进步很快，2014年顺利地考上了高中。xxx老师在单位是个好教师，在家是一个标标准准的模范妻子，合格的"女仆".丈夫病了，他就千方百计给爱人做一些可口的饭菜，有时要一口一口地喂，到了晚上丈夫和儿子睡着了，她还要完成两项任务：做家务和批改作业，每天一直忙到深夜。早晨四、五点钟又爬起来做饭，做家务，有时顾不上吃早饭。了解石老师的人都说，看不到她有清闲的时候。她总是笑一笑说："从小就苦惯了，也累惯了，只要能对得起工作，对得起学生，对得起家人，我就觉得活的充实。"

在数学教学中，为了使学生由爱学变成乐学，她精心设计每一节课。同时，她还常常与家长沟通、联系，强调家庭教育的重要性，经过这几年的努力，她任教的班级一年较一年有进步，这进步，不仅仅只是成绩方面的，还有能力方面的，而更重要的是班上的学生有了学习的信心和热情。

三、追求卓越，奋力翱翔

常言道：要给学生一杯水，自己要有一桶水。xxx坚持学习，以此提高自己的文化素质。教学中，她潜心钻研教材，反复研讨新课标，认真做好笔记，广泛汲取营养，及时进行反思，转变教育观念，捕捉新的教学信息，勇于探索教育规律，大胆采用新的教学手段。xxx常向同科老师学习教学经验，借鉴优秀的教学方法，提高自己的教学能力和业务水平。同时积极参加各个公开研讨课，教学技能不断提高。 "一分耕耘，一分收获".xxx的教学工作取得了较好的成绩：曾多次被评为鹿邑县优秀教师、优秀班主任，河南省骨干教师，多次获省市辅导奖，论文在国家基础教育论文大赛中被评为二等奖，教学成绩突出。

"路漫漫其修远兮，吾将上下而求索……"是xxx追求的境界。作为一名教育工作者，她丝毫没有懈怠，她深知后面的路还很长。她坚信"痴心一片终不悔，只为桃李竞相开",无怨无悔的辛勤工作，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。

3

xxx，男，49岁，岱岳区大河学校中教高级教师，国家二级心理咨询师。自1990年参加工作以来，他一直在教学一线担任班主任工作，坚持党的教育方针，爱岗敬业，关爱学生，工作勤奋，成绩突出。

在学习中提高育人能力

要当好新时期的班主任，必须开拓视野，主动学习心理学知识。2013年和2014年暑假，xxx主动报名参加了国家三级、二级心理咨询师培训。虽然年龄已近知天命，但他坚信"莫道桑榆晚，为霞尚满天",坚持一边工作一边学习，经过进修，先后取得了国家三级、二级心理咨询师资格证书，并把学到的心理学知识自觉融合到教学中，积极为师生们开展心理咨询、心理疏导服务，使师生关系更加融洽、校园氛围更加和谐。

在实践中做好教学工作

在工作中，他认真学习课程标准，刻苦钻研教材，结合学生实际，把教育教学理论创新融合到教学中，注意调动学生的主动性，激发学生的积极性，启迪智慧，开发潜能，提高能力，有效克服了传统教学中教学手段单一，重成绩不重能力的弊端。在业务管理工作中，他充分发挥学校教科室主任的模范带头作用，无论在教育教学还是在课程改革中，都用实际行动践行"三人行，必有我师焉"的古训，虚心学习别人的先进经验，与年轻教师积极结成对子，做到了新老交流、与时俱进、教学相长。

在关爱中弘扬师者风范

xxx创造性开展班级工作，所带的班级班风正、学风浓、成绩高。他注重用爱心和耐心感染学生，主动热情地帮助学生，特别是贫困生和留守学生，给予的爱更多，投入的情更浓。他是泰安"天使女孩"张荥鑫的初中班主任，为了帮张荥鑫走出困境，他积极申请学校组织全校师生为她举办了爱心捐助活动。为了孩子，张荥鑫的妈妈不得不带病工作，中午没法回，晚上下班晚。xxx就让张荥鑫中午、晚上在自己家吃饭。业余时间，xxx坚持参加泰安市心理学协会和泰山小荷组织的公益活动，用自己所学服务社会、服务群众。2019年9月，全程参与了泰山小荷组织的为新泰8个乡镇的服刑人员子女送温暖活动;2019年2月，参加了岱岳区法院系统"阳光心态，快乐相伴"活动，并担任助教;2019年1月至4月，参加了泰安市民政局、泰安市心理学协会留守儿童心理疏导项目组活动，对岱岳区新城实验学校40名留守儿童进行全方位的心理疏导、心理援助与团体心理辅导。

在工作中，xxx始终以对教育事业的无限忠诚和热爱，以强烈的工作责任感和主人翁精神，去要求自己，工作成绩受到了师生和家长的认可。他2019年荣立区三等功，近几年先后获得市区"教育系统优秀党员"、"优秀班主任"、"优秀教师"、"教学管理先进个人"等荣誉称号。

◆ 店长管理事迹材料

（三）正文：正文在题目后空两行；宋体小四号字两端对齐，段

落首行空两字，段落间不允许空行；一级标题使用宋体加黑加粗，二级标题使用楷体加粗加黑，三级以下标题不再使用任何样式；正文固定行距20磅，段落间距都为零；不得对整篇文章使用表格嵌套；不得使用繁体字和任何背景色。

（四）正文中图表、附注一律采用阿拉伯数字连续编号。图序及图名置于图的下方；表序及表名置于表的上方。

（五）正文结束后空两行，请写上个人单位及作者姓名。

（六）以第一人称行文，字数控制在3000字以内。

好媳妇事迹材料

工农街道八委居民张玉杰，女，今年50岁，3年前从市耐火厂下岗，现在系八委清扫员，在党的培养和教育下多少年来，她注重亲情，孝敬老人，用自己善良的心地和美好的心灵，使家庭幸福、温馨、亲情融融，成为当地居民交口称赞的好媳妇。

1997年，张玉杰和王清林结婚，当时家中上有父母，下有妹妹、外甥，从那时起，这个六口之家的全部生活重担，就落到了张玉杰的身上。在日常生活中，她不仅对丈夫的妹妹好，而且对大姑姐家的孩子也不错。特别是在生活困难的时期她把家中的细粮全都让给公婆吃，上班带饭的时候她带的全是粗粮。由于她孝敬公婆，爱护妹妹，体贴丈夫，关心外甥，因此家庭和睦，生活愉快，

事迹

公公去逝以后，婆婆又患上了高血压，同时，还得了骨质增生病，由于骨质增生压迫精神，从而造成婆婆行动

不便，她就每天给婆婆梳头、穿衣、喂饭等。后来，老人又得了白内障，身体更加虚弱，在病情严重常达3年的时间里，老人经常床上吃床上拉，这样一来她的负担更重了，同时，下岗三年来，她每天早上都要起早，照顾全家每个人，白天她还要出去卖冰果，以此挣钱养家糊口，中午还要回家做饭，照顾病人，晚上还要给老人洗衣服、打针等，等她忙完了一天的活已经是深夜11点了。

有一年，婆婆因为吃错了药，引起浑身浮肿，当时外面正下着瓢泼大雨，她不顾一切将婆婆抱上带车子，一直推到二院，到了医院她背着婆婆跑上跑下，急得她满嘴是泡。她就是这样辛辛苦苦、勤勤恳恳，精心照顾婆婆5年之久。在她的精心护理下，婆婆常常怀着感激的心情说：“我的儿子真有福，娶得了一个好媳妇。”多少年来，张玉杰以一名中华民族伟大女性的美好心灵，情系家庭，奉献爱心，成为受到当地居民一至赞扬的好媳妇。
 

◆ 店长管理事迹材料

小韩担任燃料部化验班班长以来，对待工作严谨认真、一丝不苟，有较强的工作责任心，有激情有干劲，不断增强自身工作技能，发挥了班组“领头雁”作用。在能源保供期间，带领一群“娘子军”，针对来煤量大，工作量繁重的实际，克服困难每日连续工作12小时，为能源保供作出了突出贡献。

在班组管理中，关心和团结同事，帮助有困难的同事连续顶班一个月，较好的凝聚了班组力量。并加强技术培训，大力开展班组建设和创新创效工作，20xx年QC成果《提高测硫仪的精准度》课题，获得贵州省QC成果一等奖和贵州省优秀质量管理小组(一级)荣誉称号。班组在她的带领下获得贵州省国资委“三八红旗集体”称号，为桐梓公司燃料示范岗打下了坚实的基础。同时她个人荣获桐梓公司20xx年度“标兵”（劳动模范）和“先进个人”荣誉称号。

◆ 店长管理事迹材料

xxx，女，品学兼优、乐于助人、热爱集体、积极向上。她小小年纪，却以良好的思想品质，优异的学习成绩，而且十分注重环保，她平日就喜欢研究科技创新的新新事物。

全面发展的综合素质，成为同学中的佼佼者。在学习上，她刻苦努力，一丝不苟，爱钻研，能够虚心请教，不耻下问。从入学到现在她作业工整、能及时完成，成绩优异，年年被评为三好学生。她喜欢阅读，一有空就读书，一有书就爱不释手，饭后睡前总是手不释卷。从童话故事到历史读本，从自然科学到天文知识，她都读的津津有味。广泛的阅读开阔了她的眼界，同时也提高了他的写作水平。

她有一颗善良真诚的心灵。有人说，金子是最纯美的，但比金子更美的是人的心灵。xxx同学有一颗洁白无暇、善良真诚的心灵，她心地善良、追求纯真、无私无邪。在家里，对待亲人，关注亲人的冷暖，以礼相让，经常帮助爸爸妈妈做一些力所能及的家务活，打扫卫生、择菜洗菜、洗袜子等，让亲情其乐融融。对待邻里，她文明礼貌，与人为善，深得邻里喜爱。

在学校，她有一颗真诚的爱心。对于困难同学，她总是乐于伸出援助的小手，助人为乐，真诚奉献。有同学上课忘了带学习用具，她总是豪爽的拿出自己心爱的文具借给他们，有同学不会的问题，她总是热情耐心的帮其解决，从不计较个人得失。

◆ 店长管理事迹材料

人民卫士铸忠魂，绿水青山悼英烈!208月14日，消防队员吕挺(原大队职工)在执行水域救援任务过程中为营救落水群众被急流冲走，壮烈牺牲，年仅29岁。吕挺同志被批准为烈士，追记一等功，并授予“湖州青年五四奖章”。

通过学习了吕挺烈士“营救落水群众，舍命搏洪流”的英雄事迹，让我们知道了吕挺烈士在人民最需要的时候，在生与死的考验面前，不畏艰险、冲锋在前，用生命践行了“对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民”的铮铮誓言。他坚如磐石的忠贞信仰、舍我其谁的使命担当、竭诚为民的赤子情怀、无私无畏的崇高品格，是地质队员的骄傲，是广大团员青年学习的榜样。通过学习吕挺的英雄事迹，让我接受了一次深刻而又沉重的的思想教育。作为森林消防队伍中的一员，要向吕挺学习，以吕挺为榜样，在抢险救援工作中不忘初心，牢记使命，勇于担当，敢于作为，甘于奉献。

始终咬定“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的森林防火目标，敢于面对困难和危险，坚定扛起抢险救援责任，切实当好森林防火宣传员、野外用火巡查员、森林火情指挥员、战斗员、森林火案查处员，确保湘东的青山常在，绿水长流，人民安康，打赢森林防火攻坚战。

森林防火工作既是一项长期复杂的工作，更是一项危险而又艰巨的工作，需要我们森林消防队员拿出异于常人的坚守和毅力，始终咬定“全心全意为人民服务”的宗旨，时刻拿出森林消防人的铮铮铁骨，浩然正气，时刻准备与火魔作斗争。现在我们心中有了黄群、宋月才等共产党员的“榜样”力量，我们将把他们的精神力量和英雄事迹传播好，继承好，发扬好，做到以“森林防火事业为业，以森林消防大队为家”，让英雄们的精神在森林消防大队生根发芽，开花结果。我们全体森林消防队员一定全力做到心中有党，心中有责，心中有民，为湘东的森林防火工作再创佳绩成绩。

我们学习英雄们坚定信念，一心为党的高贵品格;学习他们牢记使命，恪尽职守的敬业精神;学习他们舍已奉献，不怕牺牲的可贵精神。始终充实精神之“钙”，时刻牢记守士之“责”，无论天晴下雨，严格值勤值守;无论山高火险，始终拼博在前。齐心协力把人民群众的森林防火意识提上去，把参与森林防火的积极性调上来，把森林火灾的危险态势压下去，把绿意盎然的生态换回来。

我们将以英雄先进事迹为契机，把他们英雄事迹转化为我们工作学习的动力，以更高的标准、更高的要求、更实的作风，锐意进取，助力湘东林业持续、高效、健康发展。

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