消毒供应中心工作总结（合集14篇）_消毒供应中心工作总结

时间:2024-02-11 赵老师教案网

消毒供应中心工作总结（合集14篇）。

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作为我市住房公积金工作对外服务的窗口，服务中心始终以服务对象是否满意作为衡量工作成绩的标准，紧紧围绕服务职工，积极提供便民高效服务，全力打造职工满意的优质服务窗口。截至5月底，服务中心共办理住房公积金提取17000多笔，办理公积金转移2600多笔，为单位开户近70户，共发放各类公积金宣传资料5000余份，平均每天接待政策咨询、业务查询150余人次。职工普遍反映服务中心的服务环境优、服务态度好、服务效率高，办理业务比过去更加方便快捷，是我市住房公积金一项“惠民工程”。

优化服务环境提升服务形象

市住房公积金服务中心位于中山东路26号2楼，服务总面积近800平方米，主要分为宣传区、职工等候区、业务办理区三个区域。围绕便民为民，服务中心设置了醒目靓丽的办事指南、政务公开和服务承诺专栏，配备了服务引导台、滚动电子屏幕、自动查询机和排队叫号系统等服务设备，摆放了自行取阅的住房公积金政策宣传资料，安装了接受监督的意见箱，准备了可容纳40多人休息等候的多排座椅，为前来办事职工提供了一个舒适、方便、有序的服务环境，进一步提升了住房公积金的服务形象。

强化作风建设提高服务水平

住房公积金服务中心每天要接待数百名前来咨询或办理公积金业务的职工，每位工作人员服务的好坏直接影响着住房公积金中心的形象，影响着政府在人民群众心目中的形象，服务中心按照“以人为本，服务职工”的要求，树立“服务无小事，小事见服务”的理念，不断完善工作机制，强化队伍建设，进一步提高住房公积金服务水平。

一是从制度建设入手，明确服务规范。通过制定出台《住房公积金服务中心服务规范》、《服务中心人员岗位职责》等制度规范，明确规定服务中心工作人员的仪表形象、服务用语、柜面服务、业务处理、劳动纪律和岗位分工，认真执行住房公积金服务承诺制度，主动热情接待服务对象，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，领导与群众一个样、生人与熟人一个样、忙时与闲时一个样。

二是从队伍建设入手，提高服务能力。通过定期组织工作人员对劳动纪律、行为规范、礼仪服务、文明用语、档案管理以及各项业务流程的`学习培训，每月召开公积金业务分析讨论会，进一步提高服务中心工作人员的服务质量和服务能力。

三是从畅通监督渠道入手，提升服务效能。通过公布公积金投诉电话、设置意见箱、制定投诉处理规范，对广大职工群众反映的涉及服务中心及其工作人员在服务方面的意见建议进行及时登记、及时处理、及时反馈，进一步畅通职工信息反馈和服务监督渠道，提升住房公积金的服务效能。

坚持以人为本完善服务功能

工作中，服务中心以“尽可能为职工着想，不让职工多跑路，不让职工受冷落，不让业务有丝毫偏差，不让中心形象受任何影响”为服务准则，坚持以人为本，倡导人性化服务，进一步完善住房公积金服务功能，提高服务窗口的办事效率和职工满意度。

一是实行窗口服务前移。为维持良好的服务秩序，服务中心实行了窗口前移服务，将窗口的服务从柜台内向柜台外延伸，安排专人做好职工群众来访及各类咨询的接待工作，保证职工群众在办理住房公积金事务时“等候有位坐，咨询有人答，服务有人引”。

二是实行业务初审制。为提高窗口办事效率，服务中心实行了业务办理初审服务，即在窗口工作人员正式受理业务之前，安排人员在服务等候区初步审查职工群众办理业务所需携带的材料，发现证明材料不齐全的及时予以提醒，减少了职工等候时间。

三是实行操作标准化。为最大限度减少公积金业务办理的环节，方便职工办理业务，服务中心实行了业务操作标准化服务，即通过认真梳理窗口各项业务工作流程，细化办理程序，设计出一套统一标准的操作细则，确保业务操作的规范化。

开展优质服务，推进科学发展，是今年我市住房公积金宣传月活动的主题，服务广大缴存单位和职工，则是住房公积金工作的永恒主题。在今后工作中，住房公积金服务中心将进一步树立以人为本、服务职工、科学发展的服务理念，突出抓好优质服务和效能服务，不断加强服务窗口建设，积极创建市级青年文明号，着力打造“让群众满意，让领导放心”的优质服务窗口，为实现我市住房公积金工作新跨越作出新的贡献。

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尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！今天，我有幸担任本次消毒供应中心的主持人。我要感谢各位领导对中心的关注和支持，也感谢各位同事的辛勤努力，让能够顺利开展这次活动。在这里，我要向大家汇报关于消毒供应中心的筹备情况，并分享一些关于消毒的重要知识。

作为一家专注于消毒领域的供应中心，的使命是为广大人民群众提供高质量、可靠的消毒产品。为了确保的产品安全可靠，从产品研发、生产到销售环节都进行了严格的管控。不仅在设备和设施方面不断投入，更重要的是，拥有一支专业的科研团队，致力于研究新型消毒产品和改进传统产品的效果和安全性。

在这次活动中，将展示最新研发的消毒产品，并详细介绍其特点和使用方法。的产品不仅具有高效杀菌的特点，还非常环保，不对人体和环境造成伤害。而且，还将推出一些针对特定场合的独特消毒解决方案，如医院消毒、学校消毒等，以满足不同场景下的需求。

除了产品展示外，还邀请了多位专业人士来为大家讲解消毒知识。他们将重点介绍消毒的重要性、消毒的原理和方法，以及消毒过程中需要注意的事项。消毒是日常生活中必不可少的一部分，合理正确的消毒可以有效地预防疾病的传播。通过这次讲座，希望大家能够增加对消毒的认识，提高自我防护意识，养成良好的卫生习惯。

还准备了一些互动环节，希望通过这些活动增强与大家的沟通与交流。邀请了几名志愿者来进行消毒演示，并现场解答大家的疑问。同时，也将设置一些小游戏和抽奖环节，希望能够为大家带来更多的惊喜和欢乐。

我真诚邀请各位领导和同事们积极参与本次活动。的目标是提高大家对消毒的认知，共同营造一个健康、安全的生活环境。让携起手来，共同致力于构建健康社会的美好未来！

谢谢！

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一、20xx年度主要工作任务及完成情况

1、采购中心人员配置及岗位职责的建立与完善，已完成

2、《物资采购管理办法》制定与出台，已完成

3、春茶节相关物资的采购，已完成

4、售展中心一楼装修工程所需物资的采购，已完成

5、品管中心空调购置方案的制定、询价、订购，已完成

6、茶饮品公司吊顶工程、生产设备及配件及原材料的采购，已完成

7、精制车间及茶食品车间部门吊顶工程及设备的采购，已完成

8、新茶上市期间，各茶叶生产基地机器燃料的采购，已完成

9、太平溪项目部所需物资的采购，在建中

10、20xx年经济年会所需物资的采购，已完成

11、职工食堂工程启动前期物资的采购，在建中

12、集团及各子公司每月办公用品、固定资产等日常物资的采购，已完成

13、金字塔供应链模式及价格信息档案的初步建立，已完成80%

14、各子公司物资自行采购的备案工作正式开启，进行中

二、20xx年度主要工作举措及成绩

1、采购中心自成立以来，从1人逐步发展为4人，人员按其所长，专业化分工分类，各负其责，细化出工程类、固定资产类、日常物资类三大块的采购范畴，配备了相应的采购专员；同时还配备了资料员，对供应商信息、价格信息等各类采购信息进行登记备案，以备以备随时查阅、对比。通过岗位责任制的落实，避免了工作人员丧失自觉性，业务始终得不到提高，很难独挡一面处理问题，每个人的工作积极性和工作效率显著提高；

2、针对以往对各种物资采购的经验，采购中心制定了一套《物资采购管理办法》，通过一段时间的试运行，针对试运行过程中出现的问题进行修改与完善，此办法正式出台，加强了各公司申报物资的监管，有效的降低了采购活动发生错误和混乱的可能性，保证了部分闲置物资的利用，充分利用了资源，由于物资申请的有章可循，大大提高了工作效率；

3、春茶节是公司一年一度的大型活动，针对开展活动所需的物资，采购人员都细致入微、积极购置，从搭建展台所需材料到一个工作证件牌，毫不放过任意一个细节，积极响应各级领导的工作安排，保证了春茶节的顺利开展；

4、售展中心装修工程量巨大，材料繁杂，时间紧迫，针对装修过程中急需的物资，以“货比三家”的原则通过询价对比，及时将物资运至现场，确保了整个装修进度的正常进行；

5、为保证品管中心各部门工作人员有一个舒适的工作环境，采购部门根据申报的空调采购计划制定了一个详尽的采购方案，经过询价、比价，最终保证了各部门空调的及时配置；

6、茶饮品公司吊顶工程的及时开工，生产设备的及时购进，同时在采购经理肖经理的带领下，采购专员跟随肖经理考察了武汉及周边的生产厂家，以“质优价廉”为原则采购了一批高质量的原材料，保证了茶饮料车间按时开机，茶饮料生产顺利进行，为公司业务领域得到顺利拓展做出了贡献；

7、精制车间吊顶物资及设备的及时购置，保证了茶叶精制加工的顺利进行，虽然20xx年春季新茶受霜冻灾害减产，但采购部门保证了机制加工车间顺利开机，使茶叶顺利上市；茶食品吊顶物资及设备的及时购置保证了茶食品公司新产品顺利上市，茶食品生产顺利，为公司业务开拓的新领域；

8、新茶上市期间，各茶叶生产基地机器燃料的及时供应，保证了各个茶叶生产基地设备的`正常运转，避免了生产基地因燃料紧缺而停工，保证了新茶的顺利上市；

9、根据太平溪项目部提供的物资采购申请计划，能够按时完成物资的供应，保证工期的顺利进行；

10、经济年会前期，车辆、电脑、打印机等固定资产及易耗品的采购，保证了经济年会前期工作安排的顺利进行，同时年会期间，采购人员随时待命，以应对各种突发状况，为年会的圆满结束做出了贡献；

11、职工食堂是象征着每个公司体现“以人为本”的一个重要体现，为了配合食堂的装修进度，采购专员积极响应领导的安排，对急需物资及时地进行采购供应，保证职工食堂的按期竣工；

12、自从《物资采购管理办法》实行以来，我部门要求各公司在每月3日之前必须上交本月的采购计划，以保证每月办公用品的及时供应，保证各公司各部门工作的顺利进行，避免各部门因物资紧缺使得日常工作迟缓或者停滞；同时针对没有按时上交计划的部门，做出口头上的警告，同时每月初督促各公司按时上交计划，以提高工作效率；

13、20xx年我部门初步建立了一套金字塔式的供应链模式，以保证在日后的工作中能节省时间及资源，通过电话或者网络的方式，及时与供应商沟通，方便、快捷，以最快的速度掌握采购物资的各类信息；同时建立了价格信息档案，及时掌握各类物资的价格信息，保证相同物资的采购价格在掌控范围内，以确保供应商的诚信度，降低采购成本；

14、根据《物资采购管理办法》，各子公司部门物资实行自行采购制，为确保各子公司自行采购价格的合理性，不出现弄虚作假的现象，自行采购物资须上报至采购中心，通过采购中心采购专员的审查方可自行采购，同时采购中心必须做好采购备案工作，减轻了采购专员的工作压力，培养了各子公司采购人员的业务能力，保证了各子公司物资的及时供应。

三、存在的问题及建议

1、采购规范化程度还需进一步提高

采购工作遇到许多问题，主要是各公司物料申请单位对采购流程还没达到深一层的了解，往往采购物资使用错误的申请单，造成物资的重新申报浪费时间，以及所需物资的具体规格型号、品牌填写不清楚，造成采购人员的困扰，很难保证所需物资的及时到场，影响工作效率。因此，还需要进一步规范采购程序，不断提高效率。

2、加强采购审批流程的规范化

针对需要签订购销合同的物资，必须根据采购审批流程得到相应领导的许可，方可加盖公章，要以实验室设备采购为戒，加强采购审批流程的规范化；针对特殊紧急采购，也要取得领导许可方可办理，但事后须补办程序。

3、进一步加强对供应商的评估

尽管在20xx年度我本部门初步形成了一套供应商评估体系，对现有的供应商进行整合，但由于市场瞬息万变，必须不断通过以产品合格率、供货及时率以及供货价格为主要指标进行及时地优化，一方面大幅度消减不合格供应商，另一方面大量纳入合格供应商，以保证集团质优价廉的物资供给。

4、进一步加强对采购物资价格信息的管理

由于20xx年刚成立采购中心，物资的价格信息档案建立不完善，以至于部门物资没有价格信息档案，因此，在今后的工作应进一步加强了对采购物资价格信息的管理，每一次物资采购的申请计划、询比价都进行了复印留底，保持信息资料的完整，建立采购部物资信息库，以备随时查阅、对比。

5、加强对采购物资账目的管理

对于所有采购进来的物资应做好分类明细账，包括已结、未结的，并注明申请日期、申请单位、送货日期及收货人，并做到及时更新，以保证数据的准确性，以免账目的重付等情况的发生，保证与供应商、财务之间账目的一致性。

四、20xx年度工作打算及措施

1、工作人员须明确工作职责；

2、申请、使用、管理好采购备用金；

3、全力做好集团总部的采购工作；

4、加强协调沟通，做好所属分子公司的协采、审核备案工作；

5、建立完善供应商、价格信息资料档案，形成供应商评估体系；

6、全面启动金字塔式的供应链模式；

7、完善供应商货款的结算方式；

8、做好采购用车管理维护工作。

9、领导安排的其他临时任务。

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游客中心是一个旅游目的地的重要枢纽。它为游客提供了游客信息、旅游指南和旅行建议，同时提供票务服务和其他支持服务。它还是与游客沟通和解决问题的重要渠道。在过去的一年中，我们的游客中心在全力以赴努力服务游客和提供他们需要的信息的同时，还积极探索新的发展方向。本文将对我们的工作进展、成果和面临的挑战进行总结。

工作进展

我们的游客中心一直在与时俱进，不断探索新的服务方式。在过去的一年中，我们加强了与当地旅游方面和酒店之间的联系，以使我们能够提供更全面的旅游咨询服务。我们还建立了一个在线平台，使游客可以更方便地预订旅游、门票等服务。我们开发了手机应用程序，使游客可以随时在手机上获取旅游网站的信息和服务。这些举措提高了我们的服务质量和效率，同时增加了游客数量。

另一个重要方面是我们的服务制度改革。我们创造了一个服务员工的评估系统，并对员工进行培训，以确保员工知识水平的并且对游客友好和有耐心。我们还开展了各种大大小小活动，并邀请各地的游客参加。在这些活动中，我们向游客提供有关旅游的知识，同时加强了与游客之间的沟通和联系。

总的来说，我们的工作进展相当不错。我们不断努力，使游客中心成为一个更齐全，更强大的门户网站，为游客提供最好的咨询服务，并协助游客充分享受旅游。

成果

我们在过去的一年中取得了丰硕的成果。首先，我们提供给游客了更为全面，详细的旅游咨询信息，例如景点介绍、票务信息、旅行资讯和建议。借助我们的平台，游客可以预定机票、酒店住宿和旅游行程等服务。

其次，我们加强了和游客之间的联系。我们不仅开发了各种游戏和其他活动，抓捕游客眼球，而且我想集中力量解决游客提出的问题，确保游客“旅游之旅”没有任何困难。

第三，我们取得了投资的收益。我们增加了一些合作伙伴，例如酒店、旅游公司和各地旅游部门等行业组织。这些行业伙伴为我们提供了更丰富的旅游资源，同时为我们的财务机构增加了收入。

第四，我们的名声越来越好了。我们的专业技能和服务态度在公众的眼中得到了良好的评价。我们的组织机构和服务水平也吸引了越来越多的投资者和合作伙伴，提高了我们的营销效果和竞争力。

面临的挑战

然而，我们也面临着一些挑战。这些挑战包括：

1. 扩大游客中心的业务和服务范围，增加服务项目。

2. 提高技术水平，更大范围的拓展网络渠道。

3. 较好的培训员工技能并不断提高员工服务水平。

4. 百盛彩票平台永无休止的改进自己的体系和服务形式，更加人性化服务，达到游客贴心的服务。

为适应这些挑战，我们将继续努力提高游客中心的服务质量和效率，不断开拓新的业务和服务项目，提高游客中心的专业能力和技术水平，加强与各处旅游组织、酒店和智能城市之间的联系。我们还要不断优化人员配置，提高文化素质与服务水平，不断发掘自身的优势，使游客中心成为游客的信赖和选择之源。

结论

游客中心是旅游业最为重要的入口之一，享有不小的声誉。在过去的一年中，我们在提供服务和开拓新的发展方向方面取得了显著的成果。我们还致力于不断创新和改进，以实现更高的目标和更好的服务。尽管面临着一些挑战，但我们笃定我们的团队和组织机构的力量，相信能够克服一切困难，为所有游客创造最为愉快的旅游体验和回忆。

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中心供应室是医院感染管理的重要部门，它集中了全院的医疗器具的回收、清洗、消毒、灭菌和一次性无菌物品的供应，在医疗、护理、科研、教学中起着重要的作用。现代医院模式的供应室，必须实行科学化管理，建立健全规章制度，不断学习新业务、新知识才能提高科室人员的整体素质，提高消毒灭菌质量，才能有效的防止医院内的感染，适应现代化医院的发展。

一、健全领导管理体制

我院消毒供应室由分管护理的副院长直接领导，由护理部及院内感染科进行业务指导及监督检查工作。科内配有一名质量监督员和一名院内感染小组成员，协助护士长搞好各种医疗用品的质量检查工作。科内人员分工明确，责任到人，形成一整套完整的领导管理体制。

二、规范管理升级内涵

一是不断补充完善本科管理制度、职责，并结合医院实际，持续改进；

二是对日常记录等级的不断补充完善，它记载着工作量、质量等内容，是查对和质量追踪的原始记录，时进行质量追踪的有效措施之一，也是提高工作水平的一种手段，为日后查对时提供有效的证据。

人员管理一定要到位，护理专业人才分层次（定向）培养，建立以能力为基础的护士人力资源管理模式，护士人力资源是保证护理质量和病人安全最重要的因素之一。护士数量是整个人力资源管理的基础，在补充、协调新的`护理人员的基础上，将科室护士按照能力分为“基本层”、“骨干层”和“核心层”，分层管理与培训，年培训率达100%，合格率95%以上。

三、狠抓环节管理

做好各项登记工作，首先建立手术器械交接清单登记，规范回收物品有污染物入口进入消毒供应中心，消毒供应中心和手术室建立“手术器械交接清单”，严格按照交接清单的要求查对器械的数量、型号，并确定手术的时间，从源头上解决了手术器械的使用和管理问题，并严格按照清洗流程进行操作，并加大质控力度，使清洗工作更规范专业。

经常对职工进行健康教育，强化自我保护意识，工作前带好帽子口罩，必要时穿防水衣鞋。下收下送的发物车，回收车实行双通道，不交叉、逆行。清洁包与无菌包按照清洁、消毒日期的顺序各自存放在不同的区域内，实行双窗口交换，严禁混放。一次性医疗器具统一由设备科购进，“三证”齐全，领取、发放时都必须认真检查，器具的账号、生产厂家、生产日期、消毒日期等标记合格，方可领取、发放。并与临床科室建立领取，回收一次性器具的账目，以一对一的方式进行对换。

四、开展“再教育”提高科室人员整体素质

根据科室业务发展的特点，经常参加院内外的学术交流活动，科室每周定期组织一次业务学习，学习新知识、新理论、新技术。学习中人人都当老师，个个做学习笔记，形成了一个良好的学习风范，促进大家共同提高。每月召开一次民主生活会，讨论差错事故，总结工作经验，不断提高工作质量。科内质量管理小组每天跟班检查工作，护士长每周对科室的工作进行全面的检查，每人工作的好坏直接与奖惩挂钩。

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尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！非常荣幸能在这里主持今天的消毒供应中心活动。我是XXX，今天将和大家一起探讨关于消毒供应的重要性，并与大家分享一些具体的措施。希望通过今天的交流，能加深大家对消毒工作的认知，并提高的卫生意识。

让聚焦于消毒供应的重要性。随着新冠疫情的席卷全球，消毒工作在的生活中变得尤为关键。消毒不仅可以有效地预防病毒的传播，还可以减少细菌感染的风险。因此，消毒供应中心的建立将是帮助维护公共卫生的重要一环。

为了确保消毒供应中心的顺利运营，需要采取一系列的措施。建立一个合理的采购体系是至关重要的。需要与可靠的供应商合作，提供高质量、符合标准的消毒产品。这样一来，才能保证所提供的消毒产品的质量和安全性。

同时，还需要确保消毒供应中心的储备充足。如今，消毒用品需求量大增，必须根据实际的需求量，提前储备一定数量的消毒产品。只有这样，才能及时满足用户的需求，确保公众的卫生安全。

另外，消毒供应中心还需要与相关部门保持良好的沟通和合作。需要和医疗机构、政府部门以及其他卫生机构建立紧密联系，共同制定有效的疫情防控方案。只有通过合作，才能更好地应对突发状况，并迅速采取有效的措施进行应对。

在推动消毒供应工作的过程中，宣传教育也是非常重要的一环。应该开展各种形式的宣传活动，向公众传达消毒的重要性以及正确的消毒方法。通过制作宣传手册、举办宣传讲座等方式，加强人们对消毒工作的认知，提高他们的卫生意识。

我想强调的是消毒供应中心的服务宗旨。作为一个服务单位，的宗旨是以人民的健康和安全为首要目标。将尽最大的努力，提供优质、可靠的消毒产品，满足公众的需求。将坚守职责，履行社会责任，确保卫生安全工作的顺利进行。

再次感谢大家参加今天的活动，相信通过今天的交流，对消毒供应中心的重要性和运作方式有了更深入的了解。希望大家在今后的工作中，能紧密配合，共同努力，为公众的健康和安全作出更大的贡献。

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本学期，在集团的正确领导下，使用单位的大力支持下，配送中心全体员工共同努力，锐意创新，做好原材料市场价格的调查、分析，掌握其运行规律，协调好供、用单位之间的关系，扩大供货渠道，严格、规范管理供货商，最大限度的降低原材料成本，圆满完成本学期的采购任务。

一、规范市场调查，调控进货价格。

市场调查是配送中心的重点工作，只有了解市场信息，掌握市场规律，才能保证采购工作的顺利进行。本学期重点对双兴市场、长兴市场、台山市场、开发区农产品批发市场、旅顺五一路批发市场、南关岭蔬菜批发市场、马兰市场、辽师市场进行调查。采购员每周一、三、五必去双兴市场、长兴市场、台山市场；每周二去旅顺五一路批发市场；每周四去开发区农产品批发市场进行考察，详细了解米、面、油、蛋、禽、肉、蔬菜的`价格，数量及变动的原因，依据中心管理要求，确定当天的蔬菜和禽、肉等的进货价格，力争采到物美价廉的货物。

二、加强沟通，协调供、用双方关系

每周一、三、五到市内各食堂；周二去经贸食堂和振帮食堂；周四去开发区医院食堂和辽中医食堂，了解所采货物的价格、数量、质量存在哪些不足，对于供货商存在的问题马上与供货商沟通，力争迅速解决，保证食堂利益。同时与食堂协商严格按周采要求进货，增加一次进货的数量，降低供货送货成本，使供货商以最低价格送货，达到供、用单位双赢。

三、严格监督检查，确保进货质量安全

广开价格了解渠道，随时与厂家了解出厂价格、到使用单位了解对价格的满意度、到市场了解行情，杜绝供货商提价迅速，落价缓慢，确保低价进货。同时对进货的质量、数量，采取了灵活多变的检查方式，随时随地进行检查，发现有缺斤短两、以次充好等现象，严格按照协议处理，杜绝假冒伪劣产品进入校园。本学期处罚供货商五人次，罚款一次，换退货四次；调低价格20余次。

四、定期召开协调会

本学期召开供货商协调会两次。在协调会中就用、采、供过程中的问题进行沟通，保证采购程序畅通。配送中心的采购人员坚持每天到使用单位了解情况，及时解决出现的问题。

五、认真对帐，及时结帐

每月25日前，通知供货商及时到各食堂进行对帐，依据食堂给供货商开的入库票，与配送中心计算各食堂进货价对比，部分供货商供货总价与配送计算的稍有差别，经了解是食堂私要货，但量不是很大，只是提醒供、用双方以后注意，而未追究。同时通知供货商于每月27日准时结帐。

六、存在问题

1、奖励机制应改变，进一步提高员工的积极性。2、采购人员的业务能力仍需加强。

3、由于原材料价格受市场影响较大，无规律可循，难以找到行之有效的应对方法。

七、下一步工作计划

1、为降低价格，保证质量，尽可能从厂家采货。

2、认真协调供、用两者关系，努力营造宽松和谐的合作氛围。3、如果可极邀请使用单位参加，共同做好市场物价信息的收集、汇总、分析和调研工作，共同询价、议价、实地采购，使集中采购成为真正的阳光工程。

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20xx年是宁夏大学基础化学实验中心不断发展、充实的一年，在这一年中，实验中心在校党委、行政和教务处的正确领导下，在兄弟部门的支持及广大教职工的努力下，积极开展各项工作，按照预定计划，顺利完成了全年的各项工作计划。主要完成了如下几方面的工作：

一、认真准备，顺利完成本科教学评估工作

在本年度中，实验中心全体同志认真学习学校和化学化工学院的有关教学评估的文件，精心准备教学评估所需的材料，对实验教学文件进行整理归档。各实验室按照实验教学大纲和教学计划，将要求学生掌握的实验原理和实验技能进行全面总结、归纳，对学生进行培训。在正式评估前，我院请了参加过评估工作的外校专家对我院进行预评估，帮我们改进工作。由于准备充分，措施得力，实验中心的工作得到评估专家的好评。圆满的完成了教学评估工作。实验中心发挥了统筹规划、资源共享、优势突出、配置优化的优势，克服资金短缺的困难，较好地完成了当年的实验工作。20xx年中心分别承担了化学化工学院、农学院、生命科学院、资源环境学院、物电学院和机械学院不同专业学生的实验教学工作，共完成实验工作量18.1万人时数。

二、完成“省部共建”项目的设备验收安装工作

经过几年努力，今年“省部共建”基础实验室项目的设备今年全部到货并安装调试完毕。在设备到货前，每台大型设备都指定了安装地点，设备负责人。在验收工作中，设备负责人全程参加设备安装调试工作，负责填写验收报告。为保障设备的运行，中心又教师参加厂家提供的免费培训班，使教师熟悉所用设备的性能及维护方法。今年，所到设备已经全部投入本科生的实验教学中使用。大型分析仪器投入学生实验使“仪器分析实验”课的内容得到充实，并发挥出良好的效益。

三、自编实验教材正式出版

随着实验课程的改革需要，结合学校和学院的发展，本中心积极安排和鼓励教师自编符合本校实际情况的高水平的实验讲义，已完成自编实验课程讲义7本。经过两年使用修改后的讲义，今年已经正式出版。

四、顺利开展大学生创新实验的工作

今年，组织学生开展化学实验技能大赛和参加大学生创新实验的参赛工作。动员教师指导大学生创新实验，开放实验室，提高为学生服务的意识。化学化工专业学生通过参赛提高了学习兴趣，增强了动手能力。

五、采取措施促进实验教学与实验室管理的进一步提高

实验中心通过制度的完善和工作量计算的倾斜，鼓励教师更新实验项目、增加新开实验，并且通过实验教学改革来提高综合性、设计性实验课程占实验课程总数的比例。通过增设“综合化学实验”课程，使部分学生在一、二年级完成基础模块实验课的基础上通过综合化学实验课的培训，可以提前加入到教师的科研项目中，拓展了学生创新能力培养的方法。同时实验中心通过加大对新开实验工作量的计算；通过对实验员超过1万人时数工作量的奖励；通过实行具有丰富经验的中级职称实验员教师竞聘上课等一系列制度的完善，充分调动了实验员教师工作的积极性，进一步发挥了他们热爱岗位、节约资源、充分利用和回收试剂材料的奉献精神。实验中心还采用引进硕士学位师资加强实验室队伍的建设，20xx年实验中心新增2名硕士学位的实验员教师，保持了实验员教师队伍的稳定和发展。

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时光如淙淙流水，转眼间本学期的教育教学工作即将结束。“只要行动，就有收获”，这是所有新教育人的共同信念。开展新教育实验，是全面实施素质教育、深入推进课程改革的重要途径。构建“理想课堂”与今天提出的有效课堂教学的研究息息相关。我校积极开展“构建理想课堂，生成有效教学”的研究，为师生发展提供教育平台，塑造师生积极的人生观、价值观，让教育者和受教育者共同成长，促进学校和谐全面发展，具有十分重大的意义。

一学期下来，我们以“理想课堂”“有效教学”为抓手，三维一体的有机结合，师生的整体素质在提升，学校的内涵在丰富，有力地促进了学校各项工作的发展，我校新教育实验上升到了新的实验平台。我们坚持着、努力着，尽管最后可能离我们的理想还有差距，但我们不会后悔，因为我们曾经努力过、奋斗过。现把一学期的新教育实验工作汇报

一、强化课题管理优化实践研究

1．加强了组织领导。学校成立了新教育实验领导小组，负责组织课题研究的进展；成立以学科为小组的团队研究。修订课题实验的方案，调整课题实验人员。

2．加强了过程管理。全体教师积极开展“构建理想课堂，生成有效教学”的研究，为师生发展提供教育平台，塑造师生积极的人生观、价值观和世界观，让教育者和受教育者共同成长，促进学校的和谐全面发展。积极撰写教学反思，结合学校教科研组活动，加强生态课堂环境下的教学研讨。在学校课题组的领导下，建立子课题研究小组，探索 “小学语文课堂教学有效提问的研究”，达成课堂教学的有效性，不断探索实践，不断总结经验。

3、构建理想课堂的实践与研究，我们把课题研究与学校日常教育教学工作融为一体，与新课改结合，与校本教研结合，倡导老师从小处入手，开展课堂教学研究，创设一种平等、民主、和谐、愉悦的课堂氛围，追求高效课堂与个性课堂。我们按总课题组的要求让每一名试验教师做到：学校里的日常教学研究不应该是为了上好表演性质的公开课、竞赛课而进行的，而应该是为了提升每一个任课教师的教学能力——因为每一个教师都同样深刻地影响着他所教的学生；不应该是为了赛课做准备而开展，而应该是为了改进每一堂课的质量而进行教研——包括复习课、试卷讲解课在内的所有学科教学；不应该只关注到几个课堂上有精彩发言的学生，而是应该关注、检测到每一个学生的学习情况，让每一位学生有展示自我的机会。

二、探讨“理想课堂” 打造有效教学

（1）把“理想课堂”融入学校课题研究

我校的市“十二五”课题是《小学语文课堂教学有效策略研究》。研究的最终目的是提高课堂教学的有效性。因此，我们结合“有效教学”，努力寻求有效的“教学策略”，构筑理想课堂。

每学期，学校教导处组织教师学习相关的理论、听专家讲座，开展校本培训。结合我校教师的考核制度，要求教师做好学习笔记，撰写读后感，教学随笔、教学案例、教育论文。有效地落实了对教师学习过程的管理和指导，促使教师大多能自觉地将教育理论与科研实践结合起来，并把理论学习的感悟、体验应用于教育教学实践中，不断产生新的认识、新的思考，不断提升研究水平，为深入进行教育科学研究，探讨师生互动，构建理想课堂奠定了良好的基础。

本学年，通过组织教师参加各级各类的论文、教学设计评比，组织教师积极向报刊、杂志投稿，我校有70多篇教师论文、教学设计在各级各类论文、教学设计的评比中获奖。

在课题研究中，我们注重课前的集体研讨及课后的集体反思，强调发挥课题组的集体力量和个人的见解相结合。以教研组、课题组为单位，开展课题研讨课活动，听课、评课，相互探讨有效的师生互动方式。学校在教学研讨课方面也为教师提供了很多途径。如课题研讨的展示活动，使我们有的机会思考教学的有效策略，探讨有效的课堂教学研究，构筑理想课堂。

（2）把“理想课堂”融入教导处工作

理想的教育、理想的课堂是我们每位教师的追求，也是我们教育科研的最终目标。教研与科研相结合是教育科研发展的必然趋势，按教导处工作安排，各教研组能结合理想课堂的构建，针对教学中的困惑、难点确定教研主题，然后围绕这一主题开展理论学习、集体备课、说课、上课、听课、评课、反思等研讨活动。

本学年我校严格执行课程计划，强化教育法规意识，加强常规管理，落实“六认真”常态检查制。采用“定时检查与随机抽查相结合”的办法，加强课程计划的执行和管理，做到了“开齐、上足、教好”，促进了学生的全面发展。本学期突出了教学管理中的“三抓”：①抓备课②抓上课③抓作业。

建立和强化集体备课备课制。我校非常注重备课的质量，以“个人精备—集体研讨—个性化修改”为操作模式，要求教师在上课之前，认真钻研教材，充分预设，备课组内积极研讨，发挥集体智慧，确定出具体可行的教学方案，再根据班级实际进行弹性实施，以收到良好的教学效果。本学年学校教导处认真组织校级教研活动，展开“理想课堂”有效教学研讨活动，活动中，执教老师所展示的课堂教学，得到了听课老师的一致好评。

校本教研活动开展多种形式的会课、听课、评课活动。将原有的“示范课”、“校级研讨课”等活动与打造全优课堂活动相结合，开展校级与教研组两级层面教研活动，打造全优课堂研讨课堂的听说上评活动。另外，学校还开展了推门听课评课等活动，这些活动的开展都与打造全优课堂相结合，保证了学校的工作直指课堂教学，直指打造全优课堂活动。

为更加关注教师上课质量、效益，坚决查处备课、上课两张皮现象，本学期的“六认真”检查采取定期和不定期检查两种方式相结合，并通过随堂听课、召开座谈会等途径多角度、多方位了解教师备课、上课的质量，并及时反馈，提出整改意见。作业的布置要体现分层，做到“四精四必”。如今，老师上课准备充分，教学秩序有条不紊，课堂效率有效提高，真正体现了“管理出效率”。

（3）加强课堂有效提问的研究

为了把新教育——理想课堂的研究落实到实处，我们提出了《小学课堂教学中提问的有效性研究》方案。课堂提问是一种最直接的师生双边活动，也是教学中使用频率最高的教学手段，更是教学成功的基础。准确、恰当的课堂提问能激发学生的学习兴趣，从而很好地提高课堂教学效率。课堂提问是教师在组织、引领和实施教学的过程中不可或缺的教学行为，是教师组织课堂教学的重要手段。小学课堂教学中，有价值的提问是促进学生思维、评价学习效果、增进师生情感、活跃课堂气氛以及激活学生自主学习潜能的基本控制手段。一个好的课堂提问能够把学生带入“问题情境”，使他们的注意力迅速集中到特定的事物、现象、定理或专题上；能够引导学生追忆、联想，进行创造性思维。一个好的课堂提问有助于提高学生运用有价值信息解决问题的能力和言语表达能力；有助于教师及时得到反馈信息，不断调控教学程序，实现教学目标。

三、“理想课堂”研究的体会：

1．追求理想的课堂，首先要求教师真心诚意地把学生当作学习主体，在课堂上积极营造民主平等、宽松和谐的学习氛围，让学生敞开思想，参与学习，教师不仅是学生学习的组织者、引导者和合作者，并要给学生进行充分思考和探索交流的时间和空间。

2．在“理想课堂”学习方式的实施过程中，要坚持“两个为主”。一是以“探究学习”为主，力求让学生自己揭示知识的内在联系和发生发展过程，并独立解决问题。二是“全员参与”为主，既要承认学生之间的差异，又要让全体学生共同参与，得到全面、主动的发展。

3．应重视引导学生从生活实践中学习，把学习过程真正变成学生亲生实践、探究、应用的过程，在这个过程中，要让学生既动手做又动口说，既用眼看又用脑想，多种感官参与学习活动。

4．构建“理想课堂”对教师素质提出更高的要求，教师要不断更新和运用新的教育理念指导教学实践。不仅要钻研教材，更要研究学生。研究学生的认识程度和能力发展水平，了解学生对科学的态度，从而设计出符合学生实际的教学方案。

总之，新教育实验为我们铺就了充满阳光的大道，我们将坚定不移的以新教育实验来促进师生的共同成长，促进教育观念的不断更新和转变，促进学校的快速发展。在前行的道路上我们将积极探索，不断总结反思，我们坚信：“只有行动，就有收获”。新教育实验的大道上，我们定会收获一种幸福而完整的教育生活！

⬔ 消毒供应中心工作总结 ⬔

根据全市卫生工作会议精神、全市疾控会议精神和中央重大公共卫生专项的要求，结合我市疾控工作实际，就2019年全市重点疾控工作进行汇报如下：

一、加大传染病防控力度

全市传染病防制、疫情管理工作以人禽流感、霍乱、不明原因肺炎和手足口病等重大疾病防制为重点，各级疾控机构要加强疾病监测和疫情信息管理，全面落实各项防治措施，继续加大督导、培训力度，进一步提高传染病重大疫情预测预警能力，确保我市不发生重大传染病疫情。全市医疗机构传染病网络直报及时率要达到95%以上，传染病报告率达98%以上，卡片填写完整率要求达到95%以上。开展SARS、人禽流感和不明原因肺炎监测工作，提高手足口病疫情调查处臵能力，全年完成550份手足口病患者标本检测，加强重症病例流行病学调查工作，在土左旗、赛罕区、和林县、新城区、武川县等重点地区开展流行性出血热鼠间疫情监测和防治工作，科学有效处臵疑似狂犬伤人事件，遏制狂犬病疫情。

二、切实做好艾滋病防控工作

全市各级疾控机构和相关医疗单位应严格按要求对艾滋病病毒感染者/艾滋病病人和性病病例进行网络直报，每月10日前将上月艾滋病病毒抗体检测数及阳性人数统计报表上报至艾滋病综合防治数据管理系统。加强对辖区艾滋病自愿咨询检测点工作人员的培训和管理，本年度全市应完成艾滋病、梅毒检测4800人。依托各类哨点做好性病、艾滋病疫情监测工作，对所有新进入监管场所的被监管人员开展HIV筛查工作，全年需完成羁押人员5900人的艾滋病抗体检测任务，各监管场所被监管人员的筛查率达到100%。加强对辖区性病门诊就诊者艾滋病病毒抗体检测工作的检查指导，玉泉区要重点加强辖区内国家级性病监测点5种性病监测工作开展情况的督导检查，病例报告的准确性达到95%，漏报率控制在5%以内。加强艾滋病病毒感染者及病人随访管理，做好艾滋病感染者个人信息的xx。开展基层医生培训，提高诊疗能力，进一步扩大治疗比例，提高治疗质量。继续加大对高危人群的干预工作力度，做好社区维持治疗门诊的技术支持和监督指导工作，逐步开展针具交换工作。加大暗娼和男男性接触人群干预的力度和覆盖面，加大检测力度。全市暗娼人群干预要达到1200人，男男性行为人群干预280人，210例吸毒人群干预。认真落实第三轮城市艾滋病综合防治示范区建设年度任务。

三、认真完成免疫规划工作任务

●赵老师教案网zJAn56.coM行业秘笈曝光:

中心工作总结 | 呼叫中心工作总结 | 技术中心工作总结 | 综治中心工作总结 | 消毒供应中心工作总结 | 消毒供应中心工作总结

健全预防接种服务网络，加快规范化预防接种门诊建设步伐。遵循“区域规划，合理布局，定点接种，规范管理”原则，提高规范化预防接种门诊达标率。按规定开展预防接种，严格执行一类疫苗和二类疫苗接种的有关规定，保证我市预防接种工作正常有序开展。做好国家免疫规划信息管理系统的管理，开展儿童预防接种个案信息管理建设工作，完善儿童预防接种信息化管理系统。开展疑似预防接种异常反应的监测，及时妥善处理异常反应，完善预防接种反应报告系统。加强脊灰监测，落实脊灰疫苗常规免疫和查漏补种免疫活动，对报告的AFP病例及时进行流调、采样，保证各项监测指标达到要求，开展2月龄xx3周岁儿童脊灰疫苗查漏补种活动，保持我市无脊灰状态。落实消除麻疹的各项措施，组织开展麻疹疫苗查漏补种活动，确保目标儿童接种率达到95%以上，努力实现控制工作目标。

四、稳步推进慢性病防治工作

深入推进全民健康生活方式，开展全民健康生活方式行动健康支持性环境建设，各旗县区创建健康单位率应达100%。大力开展以健康生活方式核心信息为主题的宣传教育活动，使慢性病防控核心信息人群知晓率达40%以上，35岁以上成人血压和血糖知晓率分别达到60%和40%，提高健康行为形成率。全面促进基本公共卫生服务均等化建设，做好我市基本公共卫生服务项目工作，以旗县区为单位，居民电子建档率要达到75%以上，合格率95%以上，做好老年人的健康体检，稳步提升高血压、糖尿病规范管理率至30%以上。加强死因监测工作，提高死亡报告数量和质量，定期开展对医疗机构进行死因监测工作培训，开展死亡卡填写质量、网络直报和漏报的督导检查，ICDxx10死因编码填写正确率达95.00%，漏报率控制在5.00%以下，及时报告率和及时审核率达到100%。其中回民区和武川县作为国家级死因监测项目点，死亡报告率要达到6.00‰以上。做好中西部地区儿童口腔疾病综合干预项目，回民区疾控、赛罕区疾控和新城区疾控(刘氏口腔医院)分别完成4000颗、2019颗和2019颗牙齿的窝沟封闭。落实重性精神疾病管理治疗项目工作，对已经有危险行为和严重药物不良反应的208例患者进行应急处臵，对798例纳入登记管理的患者家属进行疾病护理教育，提高患者家属的监管能力和患者的生活质量。

五、着力提高卫生应急能力

进一步完善卫生应急处理机制和预案体系，规范应急处臵程序，健全各疾控机构处臵突发公共卫生事件联动机制，形成突发公共卫生事件应急处臵全市一盘棋的格局，达到“统一指挥、步调一致、形成合力、有效处臵”的目的。不断加强突发公共卫生事件监测、分析、评估与预警，跟踪国内外重大突发公共卫生事件最新动态，有针对性的开展应急演练，提升事件处臵能力。及时更新、适量储备应急物资，加强应急队伍建设，加强应急流调人员培训，提高应急流调水平。坚持24小时值班制度，积极应对各类传染病疫情、食物中毒、饮用水污染等突发公共卫生事件，做到反应迅速、报告及时、措施到位、快速控制。

六、继续加强公共卫生监测工作

要按照国家、自治区和我市监测计划，加强食品安全、饮用水卫生、消毒效果、职业危害因素监测，强化学生常见病防治工作指导，预防介水疾病发生，促进儿童身体健康。加强公共场所卫生的监测力度，为卫生监督提供技术支撑，为政府决策提供依据。进一步规范开展从业人员健康体检工作，年内开展全市疾控机构健康体检督导工作，及时发现和纠正问题，确保体检质量，保证从业人员健康上岗。

七、大力加强疾病综合防控能力建设

要抓住国家对公共卫生投入力度不断加大这一有利时机，使疾病预防控制工作“重心下沉，关口前移”。加强对基层疾控人员的业务培训，开展流行病学骨干技术人员等10个专项疾病预防控制领域相关业务培训，提高各级疾控机构独立开展流行病学现场组织、实施调查和应急处臵的综合能力。积极打造重点学科，推动技术进步，提升疾病预防控制科技含量。加强实验室建设，提高检验检测能力，加强基础设施建设，充分利用人才和设备，开发新项目、引进新技术，切实满足公共卫生检验检测技术需求。充分认识人才的重要性，引进高学历人才，培养现有人才，合理使用各类人才，造就一支适应疾控事业快速发展的疾控专业技术队伍。

⬔ 消毒供应中心工作总结 ⬔

****年已成为过去，过去的一年，是不寻常的一年，也记载着我们过去的一点一滴。在迎接****年新任务、新挑战之时，现总结过去一年技术质检部的工作***年，在公司“以加工为主，坚持自主品牌的战略思想”的引导下，以及watsons、百佳、迪斯尼、t&j等加工品牌的牵引，为公司的经营运作走上了快车道。作为承担公司技术开发和质量控制的职能部门，我们全体成员仍然保持原有的团队精神，努力在平凡的岗位上做好自己的工作，各项工作都以公司的质量方针为指导中心，并且坚持贯彻iso质量管理体系，一年来,部门各项工作有条不稳的进行,主要有以下方面的工作：

1、技术开发方面：在公司副总、刘总工程师的带领下，在技术和质检有人员的配合下，圆满的完成了各品牌新产品投放市场前的试验工作，全年共计完全成小样的试验工作400余批次，质检部门也能对试验的小样及时地进行各项指标的检验，做到日事日毕，以求能使生产更顺利地进行，为产品的质量奠定了良好的基础，使新产品能够达到合格出厂。但由于产品种类呈多样性，也给技术开发的工作带来了不少的困难，为此，技术人员不辞劳苦，一丝不苟,在受到种种因素影响的情况下,战胜困难，产品试验的难关一一被克服。

2、新产品的送样以及检验：为使产品的质量更加得到保证，须把新产品送往上级质检部门进行检验，***年累计往市检验所和卫生防疫站送样67批次，并对送检结果和自检结果进行对比、分析，从而更好的发现产品中存在的问题，对产品进行改进，优化了产品质量。

3、加强了部门各工作岗位的管理和培训工作：部门今年在人员趋势于稳定的时候，适当加强思想沟通工作，使人员的工作态度向工作的转变，发扬工作热忱，把生产的辅助工作做好，全年部门各岗位无出现事故和客观性错误。同时，加强各岗位相互间的在职培训工作，使部门各人员都掌握多种技能，做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。

4、在生产流程的控制方面：严格控制原材料、半成品、成品的检验，注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,加强与生产部、供销部等部门的沟通工作，排除信息不符现象，产品控制过程质做好质量检验记录，实现生产过程中产品的可追溯性，以顾客为主，为产品的售后服务工作打下了良好的基础；在产品检验工作的过程中，对流程的控制，主要采取全面的质量管理方式，包括工作质量，以及全面的过程管理和全员参与的方式，不仅在生产过程、而且向前后两侧延伸，包括对产品的设计、生产、储存过程的监控，来提高产品的质量；加强生产场所的现场监督，对生产场所的监督主要是对现场的卫生环境的管理，环境的好坏对产品质量的影响甚大，为此，加强作业场所卫生的管理，每周对生产车间的空气进行抽检，及时了解各车间的空气环境，减少对产品质量的影响。

技术质检部今年的目标是：顾客满意度85%以上，在用检测仪器合格率为100%，且检测仪器均在合格有效期内。技术质检部在今年的质量体系运作中,能严格按照相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关,对出现的不合格项及时通知生产部,分析原因,并采取纠正措施，凡出现产品不合格，对产品质量每月进行统计，再针对主要不合格内容制订纠正预防措施；对客户的投拆的处理要求有纠正预防措施，而且这些措施均得到了有效的实施。因此确保了今年生产中的产品质量稳定,客户反映良好。产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好的质量的产品品质，才能经受得市场的考验。作为为生产服务、为产品服务的技术部门，为适应快速发展和全球化竞争的时代,以及不断变化的外部环境，我们必须及时更新日益增加的、更复杂的技术，来适应产品多样性、复杂性和创造综合的管理系统，需要极其应变的意识和应能力的人才队伍，而且，这种变化在以持续增长的速度发生，作为技术质检部门，队伍的持续的个体发展的需求应该得到企业的充分认识，创建学习型队伍已成为我部门的战略决策；为适应激烈的竞争环境，需要建立一种全新的、现代化的核心。

在进行流程再造和技术创新的时候，需要通过提高产品质量、提高顾客满意度，这些也成为我部门明年的计划和相关培训的目标。展望新的一年，我们将不断地提高自己，做好生产和质量的指导工作，开展质量意识教育以及培训工作，继续制定和完善质量管理文件，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务；及时学习更新，以使应用的管理方法更加科学化、合理化。并坚持以iso为目标的质量管理方法和政策，继续加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。产的一年，技术质检部的全体人员，将继承以往积极向上的工作热情和团队精神。为了目标的实现，我们已经做好了迎接新挑战的准备。

最后，在春节来临之际，祝大家身体健康，合家幸福！

⬔ 消毒供应中心工作总结 ⬔

上半年工作目标已经基本完成，消毒供应中心改建工作已初具规模，消毒供应中心即将进入全新管理模式，上半年的准备工作为今后改建后的消毒供应中心的各项工作做好了铺垫，在保证临床工作的同时，完善各项，针对科室人员进行了专项培训，强化了指导思想。

一、培养人员专业技术，提高专业素质

培训医务人员手的管理与基本要求、手卫生措施、洗手与消毒、外科手消毒、手卫生效果监测等项目，要求科室人员皂液和流动水洗手，去除手部皮肤污垢、碎屑和部分致病菌，由于寄居在皮肤表层，常规洗手容易被清除的暂居菌可能会通过直接接触患者或被污染物体表面是通过手传播，故要求科室人员手卫生规范极为严格。严格要求卫生手消毒后，监测的细菌菌落总数

利用理论讲授、操作演示等方式，培训专门人员学习先进设备的操作方法及防护，提高培训的效果。培训内容主要针对清洗、

消毒、灭菌的相关知识及各种设备的操作规范、各岗位的工作要求，涵盖供应室工作的各个方面。在培训过程中，积极到优秀上级医院学习进修，把先进的理念和经验带回来，，运用到我院的消毒供应中心的改建中来。

二、熟记各项规范，提高安全管理

严格执行制定的各项规范的学习计划，上网查阅最新的消毒感染知识，全面培训科室护士。分级培训每季度一次，每月四次规范考核，理论与实践相结合。全面提高业务素质，更好的完成消毒灭菌工作。

护士按照岗位职责和工作制度的要求，做好各自的工作，并对上级质控提出的不足及时整改，将工作中的意见、方法或是建议及时反馈。

⬔ 消毒供应中心工作总结 ⬔

武汉东湖新技术创业中心在持续、健康的发展过程中（走过20xx年）迎来了20xx年。在过去一年中，中心领导带领全体员工，以发展为目标，以创新为动力，以创业人社区建设为主线，构筑良好的创新创业环境，规模孵化中小型创新企业，让更多的中小企业更快的成长，为自身跨越式发展进一步奠定了良好的基础。

1、创业街建设日新月异，孵化空间和孵化能力高速扩大孵化面积（平方米）

在开发区的支持下，继20xx年光谷创业街一期工程7万竣工并投入使用以后，20xx年二期工程14万已竣工70%，使创业街孵化面积达到20万平方米。其中一期创业街工程已引进200余家企业、二期的招商工作正在紧张进行之中，三期在大量前期准备工作的基础上也即将进入具体操作阶段，在逐步实现“四百家企业共一条街、10000名创业者同一个家”的创业氛围。

2、深化拓展孵化服务，使孵化企业快速成长

（1）积极整合国内外优势资源，为在孵企业提供更好的服务

20xx年，创业中心积极引进具有品牌的公司和服务机构参与到创业街的服务中，利用社会资源的聚合为孵化企业提供全面的服务。10月份，在东湖开发区管委会和湖北省软件基地管理办公室的大力支持下，IBM软件外包中心正式落户创业中心，IBM将其从全世界各国承接的部分软件订单转到武汉软件外包中心，分包给武汉及全国的IBM供应商，目前，IBM公司已向武汉开目公司、纬创公司等发放了多个订单。

12月份，东湖创业中心已正式与世界500强企业法国索迪斯公司鉴定了合作协议，引进索迪斯公司先进的现代服务管理理念，共同合作开展科技园区及企业孵化器的各项基础服务工作，提升整体服务水平。同时我们也正在积极与微软公司接洽，商谈信息共享平台的合作事宜；积极引进雅高、韩国大田等跨国公司、国际中介机构进来，在为孵化企业提供更周到的专业化服务的同时，也加强了孵化企业与跨国企业之间的互动，为中小企业的成长提供了良好的示范。

（2）课题研究并建立统一孵化服务标准和企业评估标准，提升孵化能力和品质建立孵化服务标准有利于提升孵化能力和品质，为中小企业提供标准化的孵化服务，有利于提高科技企业孵化器国际化孵化的能力和条件。为此，今年我们设计、开发了《孵化企业评估系统》和《孵化服务评价系统》，这两套系统均已开始试用，旨在跟踪了解企业的真实成长发展状况，了解每个企业的特点和个性，使孵化器能够有针对性地为其提供服务，为在孵企业提供统一标准的孵化服务。这两套系统将在实践中逐步改进与完善，形成适用性强的孵化服务标准和企业评介体系。

（3）组建激光及光电子检测公共服务平台，为光电子企业提供专业服务为整合服务资源，建立孵化公共服务平台，满足在孵企业及周边企业的需求，中心与武汉东隆光电科技公司共同成立了全国首家专业激光及光电子检测服务平台。为使该平台在最大程度上的满足企业需要，中心将在孵企业中的所有激光企业召集起来详细听取意见及建议后选取了从事激光检测设备的制造业务的东隆公司作为合作伙伴，并出资20万元从国外进口了部分目前没有但企业又急需的激光及光电子检测设备，同时邀请华工重点激光实验室作为检测中心的技术支持。

3、再次成为“国家科技型中小企业创新基金”创业项目服务机构，有力支持孵化器内中小科技企业的发展

继20xx年我中心成为科技型中小企业创新基金创业项目依托机构之后，凭借当年申报的高立项率及中心领导的多方努力，20xx年我中心再次成为全国仅有的40家创业项目依托机构之一（湖北省仅此一家），并且是投资型依托机构。根据目前掌握的信息，其中19项获得立项，立项率达到了83%，立项金额530万元，超过全国依托机构平均水平一倍以上，在全国名列前茅，有力的支持了孵化器内中小科技企业的发展。

4、设立“大学生创业基金”，支持大学生创业活动

去年4月份，在市科技局等单位组织的“武汉市高校创业巡回演讲“活动中，创业中心特别设立了300万元“大学生创业基金”，并制定了适合在校大学生的项目评审标准、基金的管理及使用方法，选取部分项目予以支持，旨在支持在校大学生或应届毕业生进行创业活动，引起社会和大学生们的广泛关注，营造了良好的创新创业氛围，共收到全国各地的大学生创业项目报告几十份，经过身份核实、项目初评、市场分析等几个环节后从中选取了两家技术实用、投入较少、市场明朗、利润可测的大学生创业项目给予扶持，目前2家公司已经开始正式运营。5、成立资源储备工作小组，推进土地储备工作，做好三期的规划6、第三次成功承办国际培训班，搭建技术出口服务平台

20xx年10月14-28日，武汉东湖新技术创业中心成功承办了国家科技部主办的第三届“电力系统自动化技术及应用国际培训班”，这也是武汉东湖创业中心连续第三次成功承办此类国际培训班。参加此次培训班的有越南、蒙古、波兰、印度、朝鲜、印尼和泰国等7个国家的17名学员，通过国培班的牵线搭桥，一些国家的学员代表与武汉几家电力行业知企业签署了七项国际科技合作协议，并达成了多项合作意向，为企业走出国门、开拓海外市场打下了坚实的基础，得到了各级政府的充分肯定，湖北电视台、武汉电视台、《长江日报》等多家新闻媒体进行了跟踪报道，产生了较大的社会影响。实践证明，通过办班扩大了武汉孵化器在国际上的影响，开拓了国际合作渠道，促进了技术贸易活动，展示了武汉城市新面貌和科技水平，特别是是著名的“中国光谷”的明星企业和产品。

在取得培训班成功经验的基础上，我们将继续努力，以武汉国际企业孵化器（武汉东湖新技术创业中心）为载体，借助此类国际培训班把武汉建成我国中部地区国际科技培训的重要基地、成为“中国光谷”的国际孵育基地。

创业中心的发展主题是让更多的中小企业更快的成长，提高中小企业的自主创新能力，在今后的工作中，我们将努力：以多元化的投资格局推动孵化器建设、拓展孵化空间；以专业化的管理格局提升孵化服务的品质。

1、积极展拓孵化空间，更大规模地孵化中小型创新企业

（1）整合优势资源，加快创业街三期建设，推进创业人社区建设

以创业人社区建设为方向，开辟“投资者拥有、创业中心管理，创业者使用”的多赢格局，推动孵化企业与孵化器共同快速发展与成长。在引入社会民间资本向公益性的孵化器投资建设方面，我们一直在探索、尝试。通过产权式孵化器的模式，使投资人获得了比较满意的收益。今后我们将继续这方面的探索，推动民营资本进入孵化器建设行业，形成以多元化的投资格局推动孵化器建设，积极拓展孵化空间，更大规模地孵化中小型创新企业。

（2）对外拓展项目，实施服务扩张战略---基础后勤服务扩张---孵化服务扩张---投资服务扩张---开发管理服务扩张---在线服务扩张

2、深化孵化服务，使孵化企业快速成长

（1）强化各服务公司的专业化服务职能，完善自我服务功能，让孵化企业享受更细致、更专业的服务。

中心已经成立了孵化管理、创业投资、网络服务等专业化的服务公司，今后要强化其服务职能，并通过与法国索迪斯公司合资合作，提升整体服务水平,为孵化企业提供更周到的专业化服务。

（2）打造服务平台，整合社会资源，为孵化企业提供更全面的服务。针对企业需求制订服务准入标准，引进具有品牌的服务机构参与到创业街的服务中，利用社会资源的聚合为孵化企业提供全面的服务。

（3）推进全国联盟孵化网络的建立，使孵化企业在全国范围内获得同一标准的服务。

在20xx年国际企业孵化器网络年会上，8家国际企业孵化器以及全国40家创业服务中心共同发表《东湖宣言》，倡议在全国范围建立联盟孵化网络，开放孵化资源，为孵化企业在全国的发展提供同一标准的孵化服务，孵化企业将在更大范围内接受服务、获得快速发展的支持。

3、深入开展国际化工作，加强自身的国际化孵化能力建设

（1）吸引境外财团和国际投资机构，设立创业投资基金，较好地为企业提供融资帮助；

（2）加大招商力度，引进具有品牌的服务机构参与到创业街的服务中，为孵化企业提供全面的服务；

（3）充分拓展国际化渠道，提升孵化器的自主创新能力。

4、实施人才战略，吸引和培养国际化创新创业服务人才

加大培训工作力度，建立和激活有效的激励机制，在孵化器打造一支创新意识强、充满热情、善于经营管理、具有奉献精神的高效团队，为国际化孵化储备、提供人才。

⬔ 消毒供应中心工作总结 ⬔

近年来，互联网的发展进一步加速了社会信息的传播速度和范围，同时也带来了诸多负面效应。为了营造健康的网络环境，各大互联网企业纷纷设立了审查中心，通过实时监控和审核，过滤和屏蔽涉黄、赌博、诈骗等不良信息，确保广大网民的上网安全。在这项艰巨而繁琐的工作中，我们审查中心所做的贡献，应当得到社会的肯定与赞赏。

一、平均工作量与工作性质

审查中心是一个高度机密的部门，其具体的工作量和性质是无法对外公开的。总的来说，审查中心的工作主要分为两个阶段：第一阶段是筛查工作，主要是对海量数据进行筛选，把涉黄、赌博等不良信息挑选出来并检举于相关部门。第二阶段是人工审核工作，这一阶段需要对人员密切合作，经过专业技能的培养和多次实验的检验，达到较高的审核标准。此外，为了确保系统的信息安全，部门还需要建立完善的信息监督机制，对机密信息的处理和传递进行严格管理。

二、工作中的挑战

在审查中心工作的过程中，我们会遇到种种挑战，其中包括：

1. 筛查工作的精准

在庞大的数据和信息海洋中找到“针”是非常困难的。需要我们具备敏锐的嗅觉和准确的技能，排除不必要的信息干扰和误判，做出最准确的判断和处理。

2. 风险的控制

互联网是一个波动非常大的行业，信息更新换代比较快，所以需要我们高度警惕和灵敏反应，小心应对各种风险。

3. 处理机密信息的责任

在工作中，我们对用户的信息才能拥有极高的把握和掌控力，所以要对这一点进行深思熟虑和慎重处理，保护用户的信息安全是我们的根本职责和责任。

三、工作中的收获

审查中心工作虽然艰苦卓绝，但是也收获了许多：

1. 科技进步的提升

互联网产业在快速发展的同时，也带来难以预见的安全隐患。而审查中心正是利用了科技的迅猛发展，开发出一系列高效的监控和筛查软件工具，以保护广大网民的上网安全。