旅游计划方案（合集十二篇）

关于旅游的活动方案

一、活动主题:

【的士管家】成立一周年庆

二、活动目的:

为了丰富广大队友的文化生活，提高管家福利，感谢大家的辛勤劳动和辛勤劳动。通过本次活动促进队友之间的相互了解，增强相互之间的团结及友谊，让【的士管家】的所有成员及家人们感受来自团队的爱。

三、活动宗旨:

1增强团队凝聚力和团队合作能力；

2激发团队成员参与出租车管家各项活动的积极性；

3.加强和巩固团队成员对系统，概念等的熟悉；

4、休闲娱乐，缓解工作疲劳；

5、增强队友们与自已家人的感情，提供陪伴家人亲近大自然的机会，所有成员带着家人一起参加，让家人们感受到【的士管家】“家”的温暖。

四、活动项目:

八里川一日游、漂流、登山、公交、餐费=70元/人

五、活动时间:

2016年8月9日

六、参与范围:

【的士管家】全体队员合作伙伴及家人

七、主办部门:

【的士管家】办公室

8各种日常写作指导，教你如何写范文

松花江旅行社

九:活动安排:

1：早上6点指定地点集合

2： 乘车前往松峰山下的阿什河风景区，车程1.5-2小时

3：抵达景区后稍作休息开始爬山，跟随导游游览美丽的湖光山色，欣赏青山夹着碧绿宁静的江水，仿佛沉静在美的画中，全身心的放松，感受这一刻的宁静吧。

4： 召集所有团队成员准备活动，包括艺术表演、互动游戏等

5： 活动结束后，大家聚在一起去餐厅吃饭

6：午餐后在导游的带领下来到八里川漂流景区，依次先更换好衣服，在指定地点按顺序登车，前往漂流起点，经验票后领取救生设备、划桨、头盔。按要求穿上救生衣，在救生员的引导下开始漂流。

漂流过程请服从救生员指挥。漂流时间2小时左右

7：下午三点集合返回哈尔滨

十、活动其它项:

交通:全程空调旅游车(按45-53座旅游大巴)一车安排一个导游及管家领队

门票:旅行社购买景点门票

餐饮：晚餐10人，一桌，最全面的范文参考书**，八菜一汤，回族人可另开一桌清真菜

导游:优秀中文导游服务

:旅行社责任险(旅游意外险建议客人购买)

十一、注意事项:

1在旅行过程中，请随时注意自身安全。如无特殊原因，请勿擅自离开。全程必须服从旅行社统一安排。

2游览期间，请遵守时间，服从导游和领队的安排。

三。请准备一些现金和身份证，以便旅行时使用。一定要保管好你的行李、手机、钱包、相机和其他贵重物品。

4如遇晕车、晕船，请提前配药。提前告诉导游和领队。以防途中发生异常反应。

5、旅行中，每次出发或返回时，请各小组组长认真确认本组成员是否到齐。如有异常，请通知领队和导游。

6旅行时，请特别注意意服和鞋子，尽量穿轻薄的意服，少带杂物，以减轻负担；鞋子要选鞋、旅游鞋，不要穿高跟鞋，以免形成一条线，登山不便和安全。

7在游览风景名胜区时，要注意无证游客追逐兜售、欺骗游客的现象。这些无证小贩经常向路人和旅游团**水果、饮料和纪念品。请小心购买。

8游览景区时，要注意景区内的标志，避免走失、迷路等不必要的麻烦。必要时请用笔记录下来，以便查看。

9、大家在景区游览时如果要暂时离开团队，如去洗手间，请告知导游、带团负责人、组长或其他团友。

十二:漂流前的准备:

1、 多带套衣服:漂流不可避免会“湿身”，上岸后没有干衣服换是很难受的。漂流时不要穿鞋。平底鞋、塑料凉鞋和旅游鞋都可以。

坏天气水上冷，好天气水上晒，要注意防寒防晒，太名贵的服装鞋帽最好不要用于漂流。

2、上筏只带饮用水，另手机、证件和现金……怕水的东西都不要带。

漂流注意事项

参加漂流的游客要换好衣服，在指定地点有序上车，到漂流起点，体验门票后领取救生设备、划桨和头盔。按要求穿上救生衣，在救生员的引导下开始漂流。漂流过程请服从救生员指挥。

游客漂流前请将自己的贵重物品保管好或交保管室保管，一切怕湿物品不要随身携带。

漂流过程中，游客不得脱下救生衣等救生设备。遇到急流时，他们应该紧握着手

游艇两侧扶手禁止在非游泳区游泳。

漂时不要做危险动作:一般来说，漂流河段都是比较安全的，只要不自作主张随便下船、不互相打闹、不主动去抓水中的漂浮物和岸边的草木石头，漂流筏不会翻。一旦“翻船”也没关系，憋住气，小心不呛水就行，因为你穿有救生衣；

漂流船在过险滩时，应听从船工的指挥，不得随意移动。抓紧安全绳，拉紧脚，使身体向船体倾斜；

漂流时，请注意沿途的箭头和标志。 它可以帮助您找到主要通道并提前了解下降区域。

请记住用一根小绳子把眼镜固定住

十三、具体报名联系各群管家

十四、具体行程见旅行社安排，旅行中请大家注意自身形象，做一名精神尚佳的管家人，谢谢!

祝大家旅途愉快!

关于旅游的活动方案（二）

德江前进驾校旅游活动方案

一、活动主题：

2015相约凤凰、凡净山清凉一夏。

二、活动目的：

为了丰富员工的文化生活，提高公司福利，感谢您的辛勤劳动。通过这次活动，我们可以增进员工之间的相互了解，增进彼此的团结和友谊。

三、活动宗旨：

1增强团队凝聚力和团队合作能力；

2激励员工参与公司各项活动；

三。加强和巩固员工对公司管理体系、企业理念、产品知识等的熟悉程度；

4、休闲娱乐，缓解工作疲劳；

四、活动时间：

2010年9月4日至2010年9月5日

5提供最新免费的模板参考和参与范围：

全体职员工

六、主办部门：

部七、：活动安排：

1、9月4日10时统一着装在办公室乘座驾校公务大巴车出发；

29月4日晚入住凤凰城，欣赏凤凰城夜景；

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三。9月4日在凤凰城合影；

49月5日，攀爬凡净山、黑湾河、凡净峰；

5、9月5日返程回校。

八、注意事项：

1在旅行过程中，请随时注意自身安全。如无特殊原因，请勿擅自离开。全程必须服从旅行社统一安排。

2、在游览过程中请大家务必遵守时间，听从领队安排。

三。请准备一些现金和身份证，以便旅行时使用。一定要保管好你的行李、手机、钱包、相机和其他贵重物品。

4如遇晕车、晕船，请提前配药。并在出行时提前告诉领队。以防途中发生异常反应。

5旅行时，请特别注意意服和鞋子，尽量穿轻薄的意服，少带杂物，以减轻负担；

7在游览风景名胜区时，要注意无证游客追逐兜售、欺骗游客的现象。请大家谨慎购买。

8游览景区时，要注意景区内的标志，避免走失、迷路等不必要的麻烦。

9如果您想暂时离开团队，例如去洗手间，请通知团队负责人、组长或其他团队成员。

祝大家旅途愉快！！！

德江前进驾校行政管理部

2015-9-3

关于旅游的活动方案（三）

神农山春季旅游活动方案

一、活动背景

神农山春季旅游市场的启动是全年营销工作的开始，也是完成年度营销任务的重要节点之一。春天，神农山万物复苏，百花齐放。是游客徒步、登山、健身、赏花的理想场所。为活跃春季旅游市场，根据游客春季旅游的需求，以绿色环保、文明出行为出发点，结合春游神农山的众多理由，依据节庆活动特点，制定“春到神农山”活动方案。

二、活动主题

春到神农山

三、活动时间

2016年3月1日-3月15日

四、活动政策

游览神农山的女士都士免费的

五、活动内容

1活动名称：****？爱情之旅

活动地点：游客服务中心花蕊广场

活动主题：“关爱女性、绿色出行”

活动1：送健康，由沁阳人民医院或市卫计委派出专职医生送健康到景区，活动期间逢周末为游览景区的女士免费体检身体。

活动2:绿色出行、环保游览，3月5、6、7、8四天景区推出捡垃圾送绿植活动，由参加活动的女士或现金购买门票的游客均赠送垃圾袋一个，下山时把捡了垃圾的袋子交给工作人员验证后，送绿色植物碰碰草一株或玫瑰一朵。

碰碰草介绍：碰碰香为唇形科香茶菜属植物，灌木状草本植物，原产非洲好望角，欧洲及西南亚地区。蔓生，茎枝呈棕色，嫩茎绿色。

叶卵形或倒卵形，平滑，厚革质，边缘一些疏生具牙齿。伞形花瓣，花朵有暗红色、粉红色和白色、蓝色等。是多年生草本植物。

多分枝，全株被有细密的白色绒毛。叶肉质，互生，绿色，卵形，边缘钝锯齿。手指碰完后（手指上）清香宜人，因此得名“碰碰香“。

2、活动名称：绿色神农心愿林

活动内容：以植树节为契机，打造神农山绿色生态许愿林。

活动地点：

1、树种购买或领取处：云阳寨门口

2、树种种植区：根据工程建设部划定点位设置

亮点1、建立神农山+***单位公益林，景区提供种树场地，由企业购买树木（树木种类需按景区要求统一购买种植），打造景区+企业供养林区。

亮点2、白鹤松培育基地。

白鹤松是神农山景区的代表树种，树种本身仪态万千、风姿卓韵是绝佳的观赏树种，松树又有延年益寿的寓意，由游客购买白鹤松，景区提供种树的地方，建设白鹤松培育基地。

氛围布置：1、游客中心正门前设置“春到神农山”背景墙，突显关爱女性和绿色出行主题；2、背景墙两侧由医院设置关爱女性展板及义诊处。3、游客中心音响实现外放功能。

3、活动名称：二月二龙抬头

借助老龙沟在当地老百姓心目中的威望，老龙沟水在香客心中的“灵气”，做祈福活动。民间有“二月二日剃龙首”的说法，代表着人们的美好愿望。他们希望龙保佑他们，使他们繁荣昌盛。2月2日，寺院前往老龙沟收集圣水，清静宫或云阳寺的代表为朝圣者和信徒做了一些圣水活动。

第十一篇 旅游计划方案

一.背景概述

沈阳是一座建城2300多年的历史文化名城，地处东北地区的中心地带，是辽宁省省会，是东北

地区政治、经济、文化中心。早在1625年清太祖努尔哈赤迁都于此，使沈阳成为“一朝发祥地，两代帝王陵”。

沈阳是新中国的工业摇篮，具有“东方鲁尔”之称的沈阳，用70年现代工业文明的洗礼，成就了共和国装备部的美誉。随着环境的不断改善，越来越多的世界500强企业纷纷来沈投资发展。中央提出振兴东北老工业基地的战略举措，使沈阳又站在振兴领头羊的地位。2003年“一宫两陵”申报世界文化遗产的成功，使世界更加了解沈阳。2004年沈阳获得中国最具经济活力城市之一的荣誉。2006年世界园艺博览会将在沈

阳如期举行。沈阳这座从来都不缺实力的城市，正用勤劳和智慧的汗水，用激情和奋进的斗志回应中华大地。为了营造新时代沈阳的品牌形象做出新的努力。

经过专家与业内人士对沈阳旅游市场现状进行分析，综合以下几个方面的问题，借以“中国东北游中国冰雪之旅”的大好商机推动沈阳旅游市场的发展，总结问题如下；

1.沈阳市部分市民还不了解沈阳的旅游品牌，对长春、哈尔滨、大连的旅游品牌了解更少。对沈阳旅游业缺乏认识与理解，对此缺乏关注与参与，一座城市的市民是这座城市灵魂与表象，没有广大市民的关注与参与，一切目标与理想都只是形式。

2.行业内认识不统一，没有形成品牌共识，缺乏统一的规范与品牌理念及管理。

3.沈阳媒体报道政治、经济事件多，宣传旅游品牌少，宣传沈阳的主流形象也少。

针对以上问题，我们综合分析现状与政府对未来的品牌理念，依据沈阳市旅游局策划的“中国东北游中国冰雪之旅”进行宣传论证做出广告宣传品专业性策划创意方案。以借参考。

二、广告宣传的目的为落实东北四城市联

合共同体的冬季互动互换活动，炒热冬季旅游市场，迎接东北冬季旅

游黄金季节；凸显集团竞争实力；打造“中国东北游中国冰雪之旅”的强势品牌，扩大沈阳城市美誉度，进行本次广告宣传月活动，旨在以“中国东北游中国冰雪之旅”为中心，推出四市联合的集团旅游品牌的同时凸显沈阳旅游品牌与沈阳城市品牌主流形象，唤起游客与广大市民的注意、了解、记忆产生兴趣，理解与冲动实现促进市场销售目标。

三、宣传诉求主题

以“中国东北游中国冰雪之旅”为核心，以“冰雪之旅”为主要内容，营造本次四城市联合共同体集团活动的宏大气势与冬季旅游热点。同时带入沈阳品牌个性推广四城市旅游产品，宣传冬季旅游资源，树立城市旅游主流新形象，扩大知名度提升美誉度，显现整合四城市旅游资源与集团旅游品牌非凡的市场竞争实力。

四、广告宣传策略、活动方式内容策划

1.拟定2004年12月1日——2005年2月15日为“中国东北游中国冰雪之旅”宣传月

2.四城市主要媒体向当地市民推介城市旅游品牌。宣传四城市冬季旅游资源与城市旅游形象。通过宣传四城市旅游品牌，强调活动的重大性、新闻性、文化性、趣味性、娱乐性，唤起市民对本次大型活动的关注，实现家喻户晓，人人关心积极参与。形成声势浩大的活动氛围。

3.对旅游行业进行组织与大动员，鼓舞行业气势，使行业成为宣传的主流骨干力量。

4.四城市互动互换活动统一时间、统一形式、统一规模、统一发布行动、展开主体强大宣传攻势。

5.营造“中国东北游中国冰雪之旅”活动的“重大性、新闻性、独特性、趣味性”的活动环境氛围。促进市民与游客的关注与参与，更进一步活跃城市文化娱乐活动。增强市民热爱城市以城市为荣，树立城市形象为已任的观念与自豪感！

6.策划系列报刊广告，扩大影响，使本次活动深入人心，尤其在国内外行业中形成巨大影响力。以“中国东北游中国冰雪之旅”为主要龙头发布媒体进行系列性广告宣传。吸引国内外游客的注意力。诱导游客情感与趣味冲动。通过“新、奇、特、赏、游、玩”的阶梯系列诉求，使游客产生递进式——注意——了解——关心——活动——参与的旅游行为。使广告达到促销的目的。让游客与市民永远记住“中国东北游中国冰雪之旅”大事件。使四城市联盟的旅游集团品牌在市民与游客心中占有冬季旅游市场第一的位置。同时使（沈阳）城市旅游品牌深入人心。

7.宣传月与活动开展期间各城市同时张等结彩，营造环境氛围，使活动实现有声、有色、有势。

五、广告宣传创意方案

1.根据广告的目的与主题诉求，以“中国东北游中国冰雪之旅”为宣传诉求中心。

构成以“新奇特赏游玩”的旅游产品特征，突出“中国东北游中国冰雪之旅”的独特之处，用“新奇特赏游玩”吸引游客与业内人士的注意与参与的兴趣。融入各城市的冰雪旅游热点。让游客进一步了解冰雪奇观，给游客打下特别“旅游”项目的深刻印象。使老游客观光新的景观与项目，让中年游客欣赏各市的奇妙景观，给青年人特殊的娱乐游玩空间，以此来吸引游客与市民，实现广告宣传的最终目标。

系列报刊广告每周一个整版，每版强调一个主题即：

（1）新：以新为诉求点，如举办首届雪雕大赛，雪雕摄影大赛。让亲历沈阳冰雪节的人感到沈阳不仅是中国工业重镇，还是迷人的冰雪旅游胜地，更加感受到这座城市的魅力。

（2）奇：以奇观妙景为诉求点，如由日本札幌雪雕设计家与鲁美专业雕塑家共同设计的大型雪雕作品以奇堪称世界雪雕之最，构成冰雪节中的奇特景观，使游客驻足观赏。

（3）特：以独特、特别为诉求点，如沈阳的历史文化遗产“一宫两陵”形成沈阳独特历史文化名城的旅游景观，是沈阳这座城市独有的珍品。

（4）赏：以欣赏为诉求点，突出沈阳文化艺术之美的欣赏景观，如通过雪雕艺术欣赏可以体味到沈阳与工业基地，装备制造基地的内涵，以及实现沈阳战略地位历史复兴的时代风貌，体味腾飞的沈阳。

（5）游：以游为诉求点，强调（沈阳）城市游览观光的景观如棋盘山，“环城水系”、“北方森林”、“大型庙会”等十大活动项目。

（6）玩：以玩为主题进行诉求，沈阳的`冬天玩雪项目丰富，白清塞滑雪场，棋盘山滑雪场，打造“沈阳——冬天最好玩的的城市”在系列广告诉求中加强品牌宣传，打造“四方联城，冰雪倾动”的冬季旅游品牌，并且融入各城市主流形象，强调简单，易记性宣传，形成各市独特的形象理念。

2.广告宣传表现手法

为了使广告的视觉与内涵表达主题形成独立性（单个篇幅构成独立个性，有独立诉求点）、连续性（单个诉求篇幅之间确认统一主题，形成前后渐进式的连续性）、整体性（系列广告整体形成统一主题，进行整体全局诉求，保持统一风格与个性特征）。

3.图式（插图与画面文字构成）

（1）每幅广告画面都推出四城联盟标识，以“云游四方，冰花雪叶”象征四城市的联合共同体的标识

（2）整体均以“中国东北游中国冰雪之旅”为大标题。

（3）背景图以冰雪之旅的各城市景点奇观为主图，以四方四市的独立展示区构成小标题，插入各市冰雪旅游景观。

（4）从每期篇幅的系列着眼，以“新奇特赏游玩”为创意中的注目点，形成“题眼”。使广告在统一整体中：大题突出，中心有眼，内容具体，诉求集中。

4.广告标题

（1）大标题，“中国东北游中国冰雪之旅”

（2）系列广告各期题眼“①新②奇③特④赏⑤游⑥玩形成六幅六期相连的题眼式系列广告。

（3）副标题（小标题），小标题与大标题一样固定不变，形成统一布局与格调。雪倾沈阳城冬覆长春梦冰融哈尔滨浪拥大连湾

（4）广告（母语）定位语“四方联情，冰雪倾动”

（5）沈阳广告定位语

①雪映盛京，冰耀沈城，新奇特赏游玩，情暖游客心

②沈城冰雪，四方联情

③游沈水奇观，尽赏装备制造业文明。

④观古都，称一宫两陵独特

⑤沈阳冰雪节，开心最好玩。

根据系列广告创意方案，重点推出沈阳冰雪旅游特征是：“新奇特，赏游玩”的典型品牌。在广告宣传中，把沈阳的世界文化遗产——沈阳故宫，清昭陵，清福陵和张氏帅府、怪坡、棋盘山冰雪大世界、东北亚滑雪场（专业滑雪场）、白清寨滑雪场。（自由式滑雪空中技巧表演，雪上娱乐活动）大力推出“沈阳——冬天最好玩的地方”。突出展现在“中国东北游中国冰雪之旅”的活动中。

六、时间安排

１、“中国东北游中国冰雪之旅”的整个活动时间拟于２００４年１２月１日——２００５年２月２８日

２、媒体宣传时间

拟于２００４年１２月１５日——２００５年１月３０日，四城市联合在《中国旅游报》以“中国东北游中国冰雪之旅”为主题，发布整版系列广告，每周一期。在互动互唤活动中各市同时张灯结彩，作好环境氛围营造的宣传工作。

第十二篇 旅游计划方案

在国家实施桥头堡战略和瑞丽重点开发开放实验区建设的大背景下，德宏州旅游迎来了新一轮的发展机遇。结合实际，云南省德宏傣族景颇族自治州（以下简称德宏州）州委、州政府提出了“美丽德宏浪漫之旅”的新时期旅游产业发展思路。在激烈的市场竞争中，如何转变旅游发展观念，创新旅游市场营销思路，以较低投入获得较大产出，已成为德宏州相关部门和旅游企业积极探索的课题。

一、德宏州旅游市场营销的现状和特点

随着国家桥头堡建设战略的实施，德宏州将旅游业纳入桥头堡黄金口岸建设重点，作为德宏州5个百亿元工程之一，着力打造生态旅游度假公园，建设旅游桥头堡，加大了旅游市场营销的工作力度。

1、实行“点对点”的宣传营销策略。德宏州针对客源市场的定位，巩固和拓展周边省份旅游客源市场，积极与重庆、成都两地进行合作，在设立昆明、重庆、腾冲三个德宏旅游营销中心的基础上，20xx年又在成都设立了德宏旅游营销中心，将德宏旅游营销纳入重庆、成都两地的市场进行全面营销。并在20xx年7月成都洛带古镇水龙节期间，组成强大阵容赴成都开展宣传促销活动，通过召开新闻推介会、民族歌舞演出、宣传资料发放以及现场咨询介绍等形式的宣传，进一步加深了成都市民对德宏的了解与认识，客源市场得到进一步拓展。

2、积极参加国家、省、州举办的各种旅游交易会展活动，做好旅游形象宣传工作。重点组织参加了中国国内旅游交易会、中国国际旅游交易会、北方旅游交易会、中国昆明国际文化旅游节以及省旅游局组织的赴台湾旅游宣传活动、中缅边交会等，充分展示了德宏州丰富的旅游资源，德宏州的旅游形象和知名度不断得到了提升。20xx年10月，德宏州在昆明市召开旅游新产品说明会，强势推出一系列以“游热带雨林景观，走千年古道边关，览珠宝翡翠华光，探神秘赌石文化，品边地民族风情，赏异国多彩风光”为特色的德宏旅游新产品，成效明显。

3、加强与的媒体合作。积极与新闻媒体进行沟通交流，为本土旅游企业和州外旅游行政管理部门、旅游企业牵线搭桥，构建双方合作互赢平台。一是与人民网进行合作，在人民网中、英文网站上开辟为期一年的德宏旅游文化宣传专栏。二是积极邀请和配合各大媒体到德宏进行采访和拍摄，圆满完成了“CCTV4《远方的家》———边疆行”栏目组、“中新网”、“云南旅游信息网”、“假日旅游”、“朝日新闻”等新闻媒体到德宏州的采访和拍摄工作；在风光杂志、春城晚报等报刊和杂志上进行德宏州旅游宣传。

4、加大德宏旅游文化书籍的编辑出版力度。编辑出版了《德宏响声》系列丛书和《导游德宏》、《德宏旅游宣传画册》两部德宏旅游文化书籍，德宏响声系列第三部《咖啡的诱惑》正在编辑之中，德宏旅游文化宣传书籍日益丰富。

5、充分利用假日和节庆经济效应，举办各种赛事活动，加强宣传促销。20xx年2月，在目瑙纵歌节期间举办了“寻找中国最美的景颇姑娘”活动；20xx年4月在中国德宏国际泼水狂欢节期间，举办了“寻找傣族最美的孔雀公主”活动；20xx年2月，在目瑙纵歌节期间，又举办了首届世界景颇小姐大赛。据统计，20xx年1至10月，全州游客接待总人数437.98万人次，比上年同期增长14.46%，其中：海外旅游者9.88万人次，比上年同期增长26.39%；国内旅游者人数9.88万人次，比上年同期增长1.41%。口岸入境一日游人数115.2万人次，比上年同期增长14.71%。预计旅游总收入52.8亿元，比去年同期增长27.63%。本省和周边地区客源地游客增长较快，客源地正向云南省周边地区扩展，旅游经济指标快速增长，德宏州旅游业取得了较快发展。

二、德宏州旅游市场营销中存在的问题

德宏州旅游业在上世纪八十年代中期至九十年代初期曾异军突起，发出耀眼的光芒，但在后来新一轮发展中，发展势头逐渐减弱，乃至步履维艰。相比于后来居上的腾冲、大理、丽江、香格里拉和西双版纳，德宏州旅游业发展明显落后。旅游市场营销滞后是制约德宏州旅游业发展的主要因素之一。

1、旅游市场营销策划缺乏深度，资源优势没有转化为竞争优势。成功的市场营销重在策划，只有准确预见和把握市场需求的发展趋势，适时设计、开发出具有独特卖点和核心竞争力的旅游产品，才能尽快将资源优势转化为产品优势，赢得旅游市场份额。德宏州位于云南省西部边陲，与友好邻邦缅甸接壤，属南亚热带季风气候类型，冬无严寒，夏无酷暑，自然环境优美，历史文化灿烂，民族风情独特，被国内外誉为“孔雀之乡”、“神话之乡”、“歌舞之乡”。有遮天蔽日的原始森林，大盈江、瑞丽江国家级风景名胜区贯穿全境；有美丽神奇的勐巴娜西珍奇园，有淘之不尽的南姑河红宝石。德宏，是古代“南方丝绸之路”的出口，境内有九条公路与缅甸北部城镇相通……。优美的自然风光，浓郁的民族异域风情和繁荣的边境贸易，使德宏州成为不可多得的旅游热土。但由于德宏州旅游市场营销策划缺乏深度，导致资源优势没能转化为产品优势，旅游热土“热”不起来。

2、宣传促销力度不够，旅游品牌效应不明显。品牌是旅游业竞争的制高点，打造富有特色的品牌成为旅游业发展创新的必然选择。品牌决定旅游业的品质。近几年来，德宏州委、州政府围绕打造德宏旅游品牌做了许多努力。先是着力打造“孔雀之乡”总品牌和“东方珠宝城———瑞丽”、“中缅胞波狂欢节”、“目瑙纵歌之乡”、“勐巴娜西风情节”、“中国———德宏葫芦丝文化节”等旅游子品牌，建设了一批旅游景点景区，创建了两个“中国优秀旅游城市”和三个4A级旅游景区，以“孔雀之乡”为总品牌的旅游品牌体系逐渐形成。后又着力打造反映德宏丰富内涵、独具魅力形象的品牌“美丽德宏———康体天堂”。但由于宣传促销力度不够，旅游品牌效应不明显，旅游业的发展势头仍不及周边地区。腾冲有火山、热海、草海；大理有古城、洱海、雪山；丽江的四方街，让人怀念发呆、听歌和晒太阳这样一种慵懒和休闲的状态；香格里拉有花海草原，高原风光；西双版纳有美丽的热带自然风光、营销到位的傣文化，西双版纳通过旅游市场营销居然使很多外地游客误以为由杨非1954年到德宏瑞丽采风时创作的歌曲《有一个美丽的地方》出自西双版纳。而德宏州有五个世居少数民族，在民族文化特色上的优势强于西双版纳，就因为缺乏有效的整体旅游市场营销规划，对外宣传不到位，旅游品牌效应不明显，只能充当配角、扮演“拾遗补缺”的角色。可见，如何在周边旅游市场竞争中脱颖而出，打造出德宏州的特色品牌，成为德宏州旅游营销的关键。

3、旅游咨询服务中心和信息交流场所缺乏。在国外，许多国家都很重视为旅游者提供足够的信息，各旅游目的地均设有专业旅游信息咨询中心，旅行社也很乐意为自助旅行者提供免费咨询。云南的大理、丽江古城有许多酒吧，是自助旅行者喜欢光临的地方，在那里旅行发烧友们互相欣赏照片、交流经验、询问路线，这种民间旅游信息集散地无疑也是一种旅游催化剂。而德宏虽然也设置了旅游网站，但旅游者的需求各有不同，专业、面对面的旅游咨询服务中心和信息交流场所较为缺乏。

4、旅游市场营销中科技含量较低。从德宏州目前情况看，许多旅游企业的业务还停留在电话、传真阶段，缺乏对高科技、新技能的运用，没有把网络技术的优势充分运用到旅游市场营销当中去。虽然也建立了旅游网站，但内容基本上停留在网址推广上。在网络营销中，特别是在网站建立的初期，用一定的力量去做好网址的推广工作是必要的，但是，网址推广不是也不可能是网络营销的核心，只是在营造网络营销的环境氛围。

5、旅游市场营销组合策略尚未形成。旅游市场营销组合是指旅游企业的综合营销方案，即旅游企业为增强竞争力，针对目标市场需求综合自己可以控制的各种营销因素（旅游产品质量、价格、服务、广告、渠道和企业形象等）进行优化组合，以满足旅游目标市场的需要和保证旅游企业的营销目标顺利实现。旅游市场营销组合策略包括产品策略、价格策略、销售渠道策略、促销策略。目前，德宏州通过旅游项目招商，已引进浙江杭州城市建设投资集团、浙江大华建设集团、浙江钱江房地产集团、奥辰集团、云南投资集团、云南华丰集团等参与德宏旅游项目开发。但旅游营销仍以政府为主导，没有充分发挥旅游企业的力量，旅游企业大都不熟悉旅游产品营销策略、旅游价格策略、旅游销售渠道策略、旅游产品促销策略之间微妙而又复杂的关系，不能根据消费者的需求心理去选择适合的推广对策、促销载体，可以这样说，较为合理的旅游市场营销组合策略尚未形成。

三、优化德宏州旅游市场营销策略的措施

面对国家实施桥头堡战略、瑞丽重点开发开放实验区建设、云南省实现“两强一堡”战略和东盟自由贸易区全面建成等重大历史发展机遇，德宏州要使自己的旅游产品获得旅游市场的高度认可，获得较大经济效益，关键是要通过持续的营销创新，使消费者获得新体验和新感觉，不断创造新的客户价值。

1、以资源分析和市场研究为基础，制定切实可行的旅游市场营销策略。优秀的营销策划创意来源于现实，来源于对大量信息的占有、分析和提炼。一个地区旅游业的发展，首先依赖于当地的资源优势。在制定战略计划之前，首先要做资源分析和市场研究。资源分析是对内的，市场研究是对外的，两者互为表里，缺一不可。从资源分析看，在德宏州众多的旅游资源中，真正具有独特性的核心旅游资源优势，可以概括为“边、情、绿、宝”。“边”：就是边境。德宏州与缅甸接壤，有503。8公里国境线。中缅边境是全国有名的和平边境、商贸边境、奇特边境。有中国唯一实施“境内关外”政策的瑞丽姐告边境贸易区，可以体验“一寨两国、一户两国”等奇特的边境奇观和边寨风情，是我国面向东南亚、南亚的重要陆路口岸。“情”：就是绚丽多姿的民族风情。德宏州居住着傣、景颇、阿昌、德昂、傈僳等20多个少数民族，民族文化丰富多彩。有世界上最大的民族群舞———“目瑙纵歌”，是祖国文化艺术园地里的一朵奇葩，20xx年5月20日“，目瑙纵歌”经国务院批准列入第一批国家级非物质文化遗产名录；拥有至今保存完整、规模最大的“傣族故宫”———南甸宣抚司署；有中缅人民深厚的胞波情、丰富的民族情、独特的宗教情、秀丽的山水情。“绿”：就是绿色资源。德宏州森林覆盖率达67.1%，花开四季、果结终年，素有“热带亚热带物种基因库”的美称。只要来到德宏，就能呼吸绿色空气、品尝绿色食品、享受绿色心情，在大自然中体验德宏的绿。“宝”：就是珠宝玉器。德宏州紧邻世界著名珠宝玉石产地缅甸，汇集了各种红、蓝宝石、翡翠、玛瑙、树化玉等稀世珍宝。20xx年，瑞丽市被中国珠宝玉石首饰行业协会、国土资源部珠宝玉石首饰管理中心授予“中国珠宝玉石首饰特色产业基地”称号，成为牵引德宏州乃至云南省珠宝玉石产业发展的龙头。近年来德宏州正奋力打造“中国玉都”，“玉出云南、玉美德宏、翠在瑞丽”已为业界所广泛认同。市场调查是科学决策的依据。为此，德宏州各相关部门和旅游企业在制定旅游市场营销策略时，一是要重视对消费者的需求调查，不断挖掘直接营销诉求点，引导消费。二是要重视旅游广告宣传促销，树立德宏旅游形象，唤起顾客的购买行为，达到营销目的。三是在以往与媒体合作的基础上，像云南的大理、丽江、普洱等地一样，在CCTV天气预报中节目播放德宏气象信息，使全国甚至世界知道有一个美丽的地方叫德宏；将旅游报名热线电话做成大型户外灯箱广告，通过公交车站、机场和广场等游人集散地，

把精心包装的德宏旅游形象和产品等信息广而告之；印制各类能给人留下深刻印象的营销资料，通过本地和客源地旅行社、旅游企业大堂服务台或入口处、州内各大旅游点、政府旅游主管部门、旅游代理商、机场、车站、宾馆、饭店等渠道进行分发，强势打造德宏州良好的旅游氛围。

2、以打造旅游品牌为核心动力，凸现德宏旅游特色。旅游品牌的成功打造，能够激发旅游市场的潜在需求，刺激旅游者的消费欲望和行为，推动城市和地区旅游业的发展。就旅游企业和旅游产品而言，旅游品牌的强势地位一旦形成，其最大的好处就是能拓展企业和产品的市场边界，全面提升营销管理绩效。从世界旅游业发展规律看，一个国家的人均GDP超过20xx美元后，强调品质感和舒适度的休闲度假旅游、强身健体旅游将成为旅游消费的主流。目前，旅游业从单纯观光型向休闲康体转变成为大势所趋，灿烂阳光、洁净空气、绿水青山成为人们的向往。高尔夫运动、自驾游、露营等休闲康体旅游成为人们追逐的时尚。德宏州独有的自然条件为发展休闲康体旅游提供了其他地方无法比拟的条件。湿润温和的环境、恰当的海拔、四时皆宜的气候、充沛的阳光、富足洁净的氧气、纵横交错的江河湖泊、奇异的亚热带雨林、美丽的竹林，世外桃源般的田园风光、星罗密布的温泉、美味的绿色风味食品、以及生活繁衍在此的风俗各异的少数民族等等，构成了德宏州最适宜人居的环境。到这里可以感受美丽、感受舒缓，可以参加各类康体活动，达到赏心悦目、吐故纳新、消除疲惫、减轻负重、振奋精神的目的。据此，德宏州委州政府把德宏旅游业置于全省甚至全国旅游发展的大格局中来谋划，以开发德宏州的自然资源为重点，站在旅游消费者的角度来分析策划德宏州旅游业的发展，以打造“美丽德宏———康体天堂”旅游品牌为切入点，科学的、大手笔的规划德宏、发展德宏。但如何才能把这一品牌推销出去，凸现德宏州的旅游特色，让人们一听到“德宏”二字就会自然而然地想到：那是一个美丽和谐的地方、一处休闲养生的圣地、一个观光购物的天堂、一片令人向往的乐土，使德宏旅游资源真正转化为具有强势竞争力的产业呢？必须通过旅游市场营销，围绕旅游市场的发展变化，把握住中国以及世界范围内旅游业发展的新趋势，把握人们的消费走向，把握住创新的脉络，走精品路线，打造“人无我有，人有我优”，具有持久的核心竞争力的响亮品牌，凸现德宏州的旅游特色。

3、建立旅游咨询服务中心和信息交流场所，搭建起旅游企业与游客之间的桥梁。旅游咨询服务中心和信息交流场所是旅游企业与游客之间的桥梁和润滑剂，是游客实施购买旅游产品行为的纽带和催化剂，它在旅游导向、咨询服务、宣传促销、市场调研、形象传播、旅游购物等多方面发挥着重要的作用。随着加快建设面向西南开放重要桥头堡和瑞丽重点开发开放实验区建设的推进，德宏州旅游市场要成功营销，建立旅游咨询服务中心和信息交流场所势在必行。旅游咨询服务中心和信息交流场所的服务源于政府行为，业务的开展要以游客的需求为核心，从横向（各旅游企业推出的产品）到纵向（吃、住、行、游、购、娱）都有一定的跨度，游客在其中可以自行比较、择优选择旅游产品，既符合市场经济的特点，又容易被游客所接受与信赖；在进行旅游服务时，由于主要服务对象是散客，可以通过面对面的交流，细致周到的服务，有针对性地介绍旅游产品，这种“以人为本”的服务理念更符合现代人的心理需求，可以把游客一次性的购买行为转变为经常性或长期性的购买行为。

4、建立旅游电子商务与网络营销平台，提高旅游市场营销中的科技含量。20世纪90年代末兴起的互联网技术对传统营销形成了巨大的冲击，互联网营销在高速即时、互动、全球性、全天候、私人性等信息流方面的优势，是传统营销难以替代的。为此，德宏州旅游业必须用科学、先进的旅游市场营销策略来武装自己，引进现代先进的旅游市场营销理念，整合营销传播理论，建立旅游电子商务与网络营销平台，提高旅游市场营销中的科技含量。一是制定相关优惠政策，整合现有的旅游电子商务资源，组建旅游电子商务服务企业，集中优势资源构建具有较大影响力的`旅游电子商务服务平台，使不同地区的居民随时可以浏览德宏的旅游信息，加快德宏旅游产业的升级。全州所有旅游企业均可加入到这个电子商务平台中进行产品的信息发布、网上促销、网上交易。二是通过旅游网站的建立，开拓市场，寻找商机，销售产品，获取经济效益。德宏旅游网站的服务内容不应只停留有网址的推广上，而应在满足客户及潜在客户需求的同时，满足旅游企业自身的需求，在提供企业自身的相关信息的同时，涉及城市简介、天气预报、旅游常识等相关公共旅游信息，不断丰富网站内容、提升企业形象，吸引访客再次访问以了解更多信息。旅游企业应加大旅游网上咨询服务，充分利用网络营销的“在线互动”功能，与旅游消费者及潜在消费者进行及时、高效的双向沟通，让消费者感知到更多的关注服务和热情服务，挖掘更多的潜在客户，增加销售机会，赢得销售利润。三是组建游客数据库。德宏州相关部门和旅游企业可以共同组建游客数据库，收集游客的众多信息，如年龄、职业、收入、学历、爱好、email等等，建立游客信息档案。通过深入分析数据库，寻找出不同价值观、不同度假需求为特征的游客群，根据数据分析进行营销推广，吸引更多的回头客和潜在游客。四是通过手机短信进行旅游市场营销。德宏州相关部门和旅游企业可与主要客源地手机运营商合作，建立旅游短信营销平台，定期向手机用户发送德宏州旅游信息，逐步向全国乃至全球市场推广，以吸引更多的游客到德宏州来旅游。

5、充分发挥政府在旅游市场营销中的引导作用，逐步建立合理的旅游市场营销组合策略。从市场营销的角度看，旅游企业树立科学的营销理念、制定适合的营销战略、进行有效的管理，无疑是最重要的，政府可以牵线搭桥，但营销主体应该是旅游企业，政府在其中应该是起引导而不是主导作用。一是德宏州政府要有一种面向未来的大局感和思维高度，充分发挥自身在旅游市场营销中的引导作用，在选择投资商时，一方面要看他的经济实力，另一方面更要看他的文化素养和艺术品味，看他有没有生态环境保护意识及经营管理团队的水平。二是政府可以编制3至5年的旅游营销规划，实现营销定位的长期性与分阶段实施。三是加强与周边保山、腾冲等县市的交流合作，建立和加强旅游行政部门和旅游企业之间的联动发展，努力打造芒市———畹町———瑞丽———腾冲旅游精品环线和实现区域间无障碍旅游；继续加强与缅甸的交流合作，开发建设跨境旅游，把德宏州建设成为面向东南亚、南亚的重要旅游中转站。

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