咨询月工作总结(集合十五篇)
时间:2017-07-23 赵老师教案网咨询月工作总结(集合十五篇)。
咨询月工作总结 【一】
一、通过1月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识。
在1月份xx高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。
公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。上半年工作总结
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。
第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
第三篇:员工1月工作总结在这个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把接下来的工作做的更好。下面我对1月份的工作进行简要的总结:
关于1月份工作我总结有如下几点,首先是对20xx年度的总结:
第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!
第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。
第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。
其次下面我1月份的工作进行总结:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
下面是我的工作计划与安排:
第一,严格执行公司的一切规章制度。
第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。
第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。其次,关于1月份的工作重点我们将放在客源及主推盘:
1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取1月来个量的突破。
3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。
20xx年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝20xx年度的销售任务圆满完成。
咨询月工作总结 【二】
为全面贯彻党的十九大精神,积极协助农场党委做好职工群众的就业创业工作,推动农场无业人员再就业,庆丰农场工会3月在全场集中开展就业创业服务月活动。
活动重点围绕全场农民工、失业人员。为农民工提供就业服务、法律公益服务,为劳动者创业提信息、技术、平台等多方面支持。在推动落实更加积极的就业政策,促进经济社会发展,实现劳动者稳定就业等方面,发挥了积极有效的作用。在提供就业岗位、开展就业创业服务的同时,为用工单位建立合作桥梁。
本次活动,庆丰农场工会与农场人社科联合举办,广泛宣传就业政策、法律法规知识,引导广大职工群众改变就业观念,促进就业再就业。此次活动为350余人提供了就业技能培训。创业就业总人数7人,其中职业介绍4人,创业扶持3人。
通过就业创业服务月活动,为更多的无业职工、农民工搭建了就业平台,为农民工就业和下岗职工就业创业提供便利,有针对性地帮助来场、回场、在场求职的劳动者和有就业意愿的困难职工实现创业就业,为他们的发展带来了新的机遇,有效缓解了人员集中求职的压力。庆丰农场就业创业活动将会持续开展,多措并举,搭建渠道为更多的农民工、下岗职工寻求创业就业机会。
咨询月工作总结 【三】
在投资领域中,投资咨询工作起着至关重要的作用。投资咨询师的工作是为客户提供专业的投资建议和分析,帮助客户实现理财目标。在过去的一段时间里,我作为一名投资咨询师,积累了丰富的经验和知识。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作总结,以展示我的成果和成长。
作为一名投资咨询师,我深入研究了不同领域的投资机会。我定期分析和评估全球经济和市场趋势,以便为客户提供最新的投资建议。通过参与投资论坛和研讨会,我与其他专业人士交流,获取他们的观点和想法。这帮助我更好地理解市场动态和趋势,并将这些信息转化为实际投资策略。
在与客户的沟通中,我始终坚持以客户为中心的原则。我尊重每位客户的投资目标和风险承受能力,并根据他们的需求定制个性化的投资方案。我通过与客户进行深入的交流和了解,确保我的建议符合他们的预期和目标。我重视建立与客户之间的信任和稳定的合作关系,以便在投资决策方面为他们提供最佳的支持和帮助。
我在投资咨询领域不断学习和提升自己的专业知识。我定期参加行业培训和研讨会,了解最新的投资策略和工具。我还定期阅读相关的研究报告和投资理论,以保持对行业最新趋势的了解。这些努力使我在为客户提供专业咨询时能够保持领先的地位,并提供创新和可行的投资策略。
在投资咨询工作中,我也非常注重风险管理和投资组合的分散。我通过对不同资产类别和行业的广泛研究,帮助客户构建多元化的投资组合。我也密切关注市场风险和政策变化,及时调整投资策略以降低风险。我通过建立一套科学的风险管理系统,帮助客户在复杂的市场环境中有效管理风险,提高投资回报率。
在我作为投资咨询师的一段时间里,我取得了一些显著的成果。我成功地帮助客户在不同市场和资产类别中实现了可观的投资回报。通过我的建议和指导,一些客户成功地规避了潜在的市场风险,保护了他们的财富。我也获得了一些客户的认可和赞誉,他们感谢我为他们提供的专业咨询和个性化的投资策略。
作为一名投资咨询师,我通过深入研究和分析市场情况,为客户提供个性化的投资建议和分析。我始终以客户为中心,并注重建立与客户之间的稳定合作关系。我通过不断学习和提升自己的专业知识,提供创新和可行的投资策略。我注重风险管理和投资组合的分散,帮助客户在复杂的市场环境中降低风险并提高回报。通过我的努力和成果,我为客户实现了可观的投资回报,并赢得客户的认可和赞誉。我相信,在未来的工作中,我将继续努力并取得更好的成绩。
咨询月工作总结 【四】
光阴飞逝,一个紧张又充实的一个月即将结束了。回顾本月份我们体育部的工作,我深感欣慰。因为我们取得了许多可喜的成绩,这是体育部积极转变工作观念,开拓进取、勇于实践、共同努力,互相协助的成果。在这一个月来,我们体育部工作主要分为以下五个方面:
一、在早操工作中;早操时我们体育部最基本也是最主要的工作,与以往不同的是,我能总结了过去的不足,吸取了经验,制定了新的工作方案,得到了同学和老师的认可与支持。早操在我们的管理下有了显著的进步。在工作中,新干事表现积极,发扬了不怕苦、不怕累、大胆创新、勇于实践,团结互助的精神。这些良好的'表现使我部的工作走上了一个新的台阶。
二、奔腾杯篮球赛;在这个月中,我们的奔腾被篮球赛在一种欢笑,和谐的氛围下落下了帷幕。在篮球赛中,我们的队员努力拼搏,团结友善,很好的促进了同学间的交流,同时也促进了大家的友谊。篮球赛给我们带来的不仅仅是一种欢笑,而是有利于组成一个更好的信息学院篮球队,篮球赛也提高新干事的工作积极性、工作中更加协调等方面提供了一个良好的环境。
三、足球赛;足球赛也正在如火如荼的进行着,运动员们在场上激情的厮杀着,足球赛马上也快落下帷幕了。在足球赛中,我们队员团结一致,争取获胜,这种心态也会融入到大家的工作和学习中去,很好的培养了大家的工作积极性,以及给我们创造了一个更好的机会去锻炼自己。
四、列会;每周四我部都会召开一个列会,在这个列会中,大家各抒己见,谈论自己的工作,以及自己的不足,以后准备怎么做等等。这种氛围正是我们现在迫切需要的。一方面可以锻炼自己的口才,另一方面也可以大家更加的熟悉。在这种氛围下,我们也可以彼此监督,能够让工作井然有序的进行,我部的工作也会因此更上一层楼。五、系庆;信息学院十周岁生日马上就要来临,在这个背景下,我们都在为给信息学院十周岁的“礼物”努力排练着自己的节目。我部的节目“好运来”也在大家的共同努力下一天比一天好。届时,我们就会看到他们的风采。
付出就有回报,良好的成绩带给我们莫大的动力,我相信我们的工作会因此变的更好。同时,我们也清醒的意识到工作中存在的种种不足,我们会尽自己最大的努力去改正。工作中苦乐相伴,我们将一如既往勤勉、务实地工作,我们将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再励,把工作做到最好。
XXX
20xx年XX月XX日
咨询月工作总结 【五】
在月初的,学校第一次全人之美田野教研评选活动中,田野教研初体验中袁凯歌拿到唯一的一等奖,常雯瑶荣获二等奖,颗粒归仓评选中史玲霞、李红红一等奖,还记得第一天工作推进时马校长和四年级全体语文组老师开会打气,记得这两位老师很多次为了呈现更好的课堂,一次又一次的修改教学设计到深夜,尽管经历了泪水,但我们时常鼓励自己,不管多少汗水,我们始终相信自己;还记得经开区10名教师部级优课见证了品质教育的新跨越,咱们四年级两名颜值与实力并存的郭柯、李翠翠老师不负众望、榜上有名、成绩可喜;还记得演讲课程推进会的筹备工作更是团结一心,贡献想法,群策群力。
岁月洗礼,因为有了责任和担当,我们的工作更有意义,因为有了付出和勇气,我们才成就了更好的自己。
咨询月工作总结 【六】
十月,一个金色的季节,这样的季节,令人联想到的是秋风袭过,林荫小路上的树叶,洋洋洒洒的飘落
十月,一个收获的季节,这样的季节,令人联想到的是艳阳普照,田野间丰硕的果实,饱胀欲出
十月,一个殷实的季节,这样的季节,令我联想到的是试用期满,装载着昂扬的斗志,蓄势待发
四个月的学习与磨练,让我从一个青涩的小女孩蜕变成一个职业女性。我知道,这仅仅只是个开始,我的路还很长,很长。不过我喜欢这样的生活,更享受这样的生活,它让我不迷失方向,它让我充满希望。在现在的工作环境,我可以接触到在那个诗情画意的校园里 所感受不到的世界,虽然这样的世界不会像当初想象的那么美好,可它更贴近生活,让我感到踏实,有安全感,不再有未经世事的惶恐与不安。
我爱我的工作,就像热爱生活一样,因为只有每天勤勤恳恳的工作,才能换来我想要的生活;我爱我的工作,就像爱我的父母一样,因为只有认真努力地做事,才会换来衣食。工作带给我的不仅仅是物质上的满足,更多的是精神上的,从“填鸦式”学习到“自主式”学习,对于我也算是质的飞跃。
四个月真的很快,转眼我已经毕业小半年了,很快我就要结束我的出差之旅,回到集团,下到门店,将我所学习到的理论应用到实际中,心情如此复杂,对于未来的工作跃跃欲试,对于管理输出,无限的不舍,可是,我必须离开,只有实践的更好,才有可能重新回到管理输出中心再继续学习更多的知识。所以,为了明天,我会努力
咨询月工作总结 【七】
园招聘会。很多毕业生表示学校举办的这次招聘会,让他们在招聘现场就能亲身感受到公司的文化氛围,更加直观的了解用人单位,根据自身特点和未来发展来选择理想的用人单位。他们表示非常珍惜这次与企业零距离、面对面的交流机会。
4. 人文与传播学院届毕业生论文指导在5月4日起正式进行。我们邀请到学院袁金刚、朱国芳、曾建华等老师担任本次毕业生论文的指导老师。每位学生切合自己的兴趣爱好及实际情况选择论文题目及指导老师。
毕业生论文是学生离开校园交的最后一份答卷,也是他们对大学四年自己在学习、生活等各个方面的总结。每位学生通过对自己四年所学知识的总结以及对课外相关知识、资料的涉猎完成自己的毕业论文。最后在各个指导老师的悉心指导下每位学生都完成如期完成自己的毕业论文,为大学生活画上一个满意的句号。
(二)5月14日下午5时30分,人文与传播学院2014届就业咨询讲座在书德楼416顺利进行。团委书记兼办公室主任孙凡老师,辅导员闫培老师、王子惠老师向毕业生详细介绍毕业生工作流程,并针对实际情况向毕业生详细解答讲述毕业生关注度较高的就业咨询问题。
本次讲座孙凡老师向毕业生详细介绍毕业生工作流程,这对在座的每一位学生而言都是收益匪浅的。同时闫培老师和王子惠老师分别详细解答问卷调查中出现的高频就业咨询问题,使学生的疑问得以很好地解答。充分证明本次会议达到了预期的效果。
咨询月工作总结 【八】
严格来说,对于自己都是为追求进步和提升来说,回首一望,本人发现渡过了一个平淡的6月,这个月工作事务虽然没有轰轰烈烈的业绩,但也算是经历一段不平凡的考验和磨练。在部门机构领导的正确领导下,我的工作事务围绕人事管理、奖罚行为的监督与执行、人员招聘与职位培育、员工思想动态以及对生产部管理人员评价调查、协助行政部韦主任做好办公室日常工作事务和组织员工文化生活活动、宿舍管理等方面重点展开工作事务。工作事务中已尽到了应尽的责任,为了总结经验,继续发扬好的一面同时也克服这个月里犯的几个错误和不足,现将这个月的工作事务简单的分析与总结:
一、人事管理
1. 根据各部门机构人力需求,有针对性、合理地招聘小部份一线员工和服务岗位人员,以基本满足相关岗位;
2. 健全了人事各项规章制度性文件,按公司规章制度严格执行处罚一切违纪行为,并监督各部门机构或所有人是否遵守公司制度的各项规章制度。
3. 与各部门机构领导沟通,让各部门机构配合把各工段的考勤及时准确反馈到人事,确保人事查实与各工段上报的考勤核对无误。
4. 配合财务部门机构把离职人员的离职手续、考勤和奖罚信息办理上交。
5. 其它犯错问题与存在不足方面主要是未能完全领会到领导的准确意思或受其它的因素导致自己判断力下降造成小错误不该犯错的都做错了。
二、培育计划与实施方面
1. 这个月里能按个人计划对基层管理人员进行电脑操作技能培育。同时在这个月里也未列各部门机构的培育需求计划。
2. 后期工作事务制订培育计划并加强各部门机构的培育力度,同时也加强自己在培育方面的知识度与胆量。
三、沟通
1. 积极响应部门机构领导要求,深入开展了解员工思想动态工作事务和员工对管理层人员的评价。每天到车间巡查一遍,让一线员工意识到服务岗位型管理人员工作事务地点不单单呆在办公室。
2. 经常性的与员工细心交流与关心他们的工作事务与生活,让员工感觉到有领导在关注与关心他们,他们也愿意把想法和意见提出来,调查人员根据问题能现场答复与解说都尽力解决。调查人员事后及时总结汇总到部门机构领导和相关领导,有利于公司管理和方式上不断更加附合公司实际和人员绩效考核,通过这种方式让公司了解员工的思想动态,解决部分员工在工作事务中与生活中的思想问题,这样他们对公司发展有信心,通过沟通,保证他们在公司能安心认真负责在公司做好本职工作事务。
3. 建议方面,部份员工提出的问题或意见,办公室人员收集信息并汇报相关领导后,问题点一直没得到领导答复或解决方法,导致办公室人员下次再去了解与员工沟通谈心时,员工会再次提出问题的落实结果,这样大大降低了行政部人员的服务满意度及诚信度,望领导留意。
四、行政工作事务方面
1. 协助相关部门机构日常的表格制作、打印、复印工作事务;
2. 做好办公用品的采购,严格审查各部门机构的办公用品使用状况,并做好物品领用发放登记,以节约降低控制成本,合理地采购和发放办公用品。
3. 在日常工作事务中,及时和各个部门机构、工段密切沟通、联系,适时对各部门机构的工作事务提出些指导性的意见。
4. 协助后勤主管管理好宿舍(卫生、人员入住、搬离、节约用电)。
5. 协助行政主任与人力资源主任策划公司小型活动(台球比赛、员工生日、电影播放);
6. 对内做好并管理好办公设备,按办公设备管理办法严格监管、清点各部门机构的使用、保管情况;
7. 个人意识到行政部门机构是一个重要性的服务部门机构,因此作为一名行政人员首先充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,首先以身作则,要更好的服务于其它部门机构,遵守公司一切规章制度,不管什么事能够主动承担工作事务,做到任劳任怨,充分发挥我们的主动性及积极性和热情度,一个结果就是大家满意。不过很遗憾的是自己在这方面还要不断的提升与改进。
五、下一步的工作事务计划
1. 在人力资源管理方面加强提高全面的知识化不断提升个人能力,从以前人事管理提升到目前公司的人力资源管理的角度。
2. 办公室行政工作事务也从以前简单的行政管理往服务型和协助各部门机构管理角度进化。
3. 不断提升自身能力不足之处,尽量往管理层方向的角度去看问题和处理问题。
咨询月工作总结 【九】
咨询网站工作总结随着科技的飞速发展,人们的生活方式也发生了巨大的变化,网络已经成为人们获取各种信息和咨询服务的重要渠道。咨询网站因为其及时、方便、快速、经济的优势被越来越多的人接受和使用,随之也出现了很多的咨询网站。我所在的咨询网站已经运营了一年,通过这一年的实际操作和工作经验的积累,我对咨询网站的工作进行了总结。
一、知识储备和技能要求
作为一名咨询师,首要的要求就是必须具备足够的咨询理论知识和实际应用技能,才能更好地为用户提供服务。因此,我们平台的工作人员在招聘时就必须严格考核面试者的咨询能力和心理素质,并要求他们拥有相关的学科背景和专业证书。
二、用户管理
一个好的咨询网站需要具有有效的用户管理,平台需要为用户提供良好的服务,以吸引和保留用户。我们的网站采用认证制度,实现了用户的身份认证和信息认证,对于敏感信息实行隐私保护和加密,防止用户信息的泄露。同时,我们也建立了良好的反馈机制,让用户可以及时反馈问题和建议,我们针对反馈的问题进行及时处理,以提高用户的满意度。
三、服务质量
咨询网站作为一个专业的服务平台,为用户提供的服务质量和效果直接关系到平台的声誉和用户的体验。我们的咨询师在为用户提供咨询服务时,应根据用户的不同需求和特点,进行个性化和专业化的服务,以便更好地解决用户的问题和需求。同时,我们也要注重对咨询师的培训和考核,保持服务水平和质量的稳步提升。
四、信息安全
咨询网站作为一个载体,一方面要为用户提供专业化的咨询服务,另一方面也要为用户信息的安全提供保障。我们要加强对用户信息的加密和保护,防止敏感信息流出。与此同时,我们也要对攻击和不良信息进行及时的监测和处置,保证网站信息安全和稳定性。
五、市场营销
良好的市场营销是促进咨询网站发展的重要因素之一。在市场营销方面,我们采用多种形式和方式进行宣传,向潜在用户介绍网站的特点和优势。我们通过网络营销、线下宣传、推广活动等方式,扩大网站的知名度和影响力。同时也要结合用户需求持续地推出创新化和个性化的服务和产品,进一步提高网站的市场竞争力。
综上所述,作为一名咨询师,需要拥有扎实的理论知识和实践技能,为用户提供高品质的咨询服务;作为网站的工作人员,需要从用户管理、信息安全、市场营销等角度出发,积极开展工作,以更好地为用户提供服务。我们的咨询网站一年的运行证明了咨询网站的巨大商业潜力和社会价值,相信在不断地努力和进步下,我们的咨询网站将会越来越好。
咨询月工作总结 【十】
药品工作总结
近期在药品咨询工作中,我所负责的工作主要涉及咨询药品信息、解答客户疑问、提供药品使用建议等方面。通过对这段时间的工作进行总结,我认为在这一过程中取得了一些进步,并且也存在一些不足之处。
我从咨询药品信息的角度出发,加强了对各类药品的了解和掌握。在工作中,我认真学习各种药品的功效、用法、用量以及禁忌症等信息,努力做到能够对客户提出的问题有针对性地进行解答。通过不断学习和积累,我提高了自己的专业水平,也使客户对我的咨询更加信任和满意。在这个过程中,我也学会了如何利用各种工具和资源来查找和获取药品信息,提高了自己的信息检索能力。
在解答客户疑问的过程中,我积极倾听客户的需求,耐心解答他们的问题,尽力提供满意的解决方案。在与客户沟通的过程中,我学会了倾听和尊重客户的意见,也在不断与客户进行互动的过程中,提升了自己的沟通能力和服务意识。我在这方面取得了一些成绩,但也发现了自己在思维和表达上还存在一些不足,需要不断改进和提高。
在提供药品使用建议方面,我积极与客户交流,根据客户的具体情况给出合适的建议。在这个过程中,我对客户的病情以及个人情况都要有所了解,才能做出准确的判断和建议。在提供建议的过程中,我始终以客户的健康和利益为重,力求为客户提供最合适的药品使用方案。通过这样的工作实践,我对药品的使用原则和注意事项有了更深入的了解,也提升了自己在临床用药方面的专业水平。
通过这段时间的药品咨询工作,我不仅提高了专业知识和技能,也锻炼了自己的沟通和服务能力。在今后的工作中,我将继续努力学习和提升自己,在更多的工作实践中不断积累经验,努力成为一名专业的药品咨询师,为客户提供更优质的服务。
咨询月工作总结 【十一】
一、八月份发电量
1号机组:2825762号机组:3001043号机组:2826694号机组:290567
合计:1155916完成任务的百分之110
二、按照月初制定的本月维修保养计划做了以下工作1号机组:
做了三次停机保养、更换空气滤芯、14号更换润滑油和机油滤芯、检修空气蝶阀和燃气蝶阀各二次、调整气门间隙、火花塞间隙一次、清洗水冷系统一次2号机组:8月6日更换润滑油、清洗润滑系统一次、调整
气门间隙、火花塞间隙、清洗积碳一次、清洗循环散热器一次3号机组:换机油、机油滤芯、清洗循环系统一次、检查气门组件、调整气门间隙、火花塞间隙、清理积碳一次、换中冷器一台4号机组:更换空气滤芯、清洗燃气管路各二次、更换润滑油、清洗润滑系统一次、清洗散热器一次、调整气门间隙、火花塞间隙一次
三、电厂出现的问题
1、循环散热器轴流风机维修不到位、造成水箱损坏、影响两个小班
2、3号机组中冷器损坏一台、原因是功率调节不当、造成混合气温度超限出现爆燃四、人员与管理方面
1、人员比较稳定、在岗10人、出勤100%、没有违规现象、
2、借助月末评比电站的工作要有新的提高、把评比细化到工作中去、不浮于形式
3、加强职工的安全教育、严格执行电站的操作规程和管理制度
4、激励工人爱岗敬业、努力学习本职业务、不断提高自身价值、使他们从心底热爱这份工作、热爱这个企业
咨询月工作总结 【十二】
在咨询解答工作中,我负责为客户提供专业的咨询服务,确保他们获得准确、及时的解答。这项工作需要我具备良好的沟通能力、专业知识和解决问题的能力。我每天都会面临各种各样的问题,有些简单明了,有些则相对复杂。在这篇文章中,我将详细描述我在咨询解答工作中所做的事情,以及我如何面对各种情况提供最佳的解答。
对于每个咨询问题,我都会仔细倾听客户的需求并提出相应的解决方案。这一步是至关重要的,因为只有准确了解客户的问题,我才能给出确切的答案。我会耐心听取客户的陈述,并通过提问进一步了解问题的背景和相关细节。只有对问题有全面的了解,我才能给出有针对性的建议。
我会运用我所掌握的专业知识为客户提供解答。作为一个咨询师,我要保持紧跟行业最新动态的态度,不断学习和更新我的知识。无论是通过专业书籍、学术论文还是参加培训课程,我都会积极获取最新信息。当我面对一个特定的问题时,我会运用所学知识分析并解决。
同时,我会提供多种解决方案以供客户选择。这一点非常重要,因为每个客户的需求和偏好都不同。我的目标是确保客户能够根据自己的情况和目标选择最合适的解决方案。我会给出不同选择的优缺点,并尽量提供客观中立的意见。客户可以根据自己的需求和资源来做出决策。
我还会利用各种资源来支持我的咨询解答工作。在解答复杂问题时,我可能需要查阅相关资料或与其他同行交流并寻求帮助。我会使用各种数据库、关键字搜索工具和专业论坛,以获取更多有效的信息。我也会与领域内的专家建立联系,以便在需要时进行咨询。通过这样的资源整合,我能够更好地为客户提供实用的解答。
在咨询解答工作中,我也时刻关注客户的反馈。无论是通过电话、邮件还是面对面的交流,我会主动询问客户对我的解答是否满意,并邀请他们提出改进建议。客户的反馈对我来说是宝贵的,它不仅可以帮助我改进,还可以提升整个服务的质量。我会虚心接受客户的建议,并把它们转化为实际行动,不断提升自己的咨询能力。
咨询解答工作要求我具备良好的沟通能力、专业知识和解决问题的能力。我需要倾听客户的需求并提供准确的解答,同时保持自己的知识水平与时俱进。我会提供多种解决方案供客户选择,并利用各种资源来支持我的工作。最重要的是,我时刻关注客户的反馈,并根据他们的建议不断改进自己的工作。通过这样的努力,我相信我能够为客户提供最佳的咨询解答服务。
咨询月工作总结 【十三】
3月3日,清晨的金街和平路还略显冷清,但几个身着白大衣的身影早早便出现在了这里。在这里,我校学生会组成的志愿者小队将与其他高校、企事业单位的青年志愿者一起参加由团市委倡导的大型志愿活动。
上午10点,活动正式启动,在医科大学的志愿服务岗上,除了宣传展板和展牌,我校志愿者还拿出了血压计、血糖仪,结合我校专业特色面向市民开展志愿服务工作。
活动中,同学们免费为过往市民量血压、测血糖、发放春季健康知识传单,以践行为手段弘扬雷锋精神。料峭春寒,但仍有许多过往市民挽起衣袖,让我们的志愿者为其测量血压,志愿者专业严谨的态度和志愿奉献的精神更是加深了市民对我校的良好印象。团市委副书记方伟视察了我校志愿服务展位,亲切地和志愿者交谈,并与同学们合影留念。
除了志愿奉献,雷锋精神另一个重要内涵就是勤俭节约,为响应党中央“八项决定”的号召,树立勤俭节约作风,特此我校团委主办、校学生会生活部承办的“厉行节约,从我做起”公益倡议活动于3月5日学雷锋活动日在学生食堂门口举行。
学生会工作人员拉起印有“厉行节约,从我做起”八个大字的红色条幅,邀请过往师生签名。过往师生都积极响应,纷纷拿起笔签名。活动反响热烈。
此外,同学们还在活动现场竖起“弘扬雷锋精神爱心奉献社会”的宣传板,宣传雷锋精神的意义。一些同学将写有“就文明餐做文明人”、“节约是一种美德”等诸如此类的宣传标语张贴在学生食堂内,希望能督促同学们养成勤俭节约的好习惯。
服务校园方面,3月5日中午,天津医科大学志愿者协会同学们来到图书馆,义务地清扫馆内设施,整理报刊杂志,默默为同学们营造一个明朗几净的读书氛围。
一进图书馆,大家就开始了紧张忙碌的劳动。一个中午的时间,玻璃,楼梯扶手,桌椅台面、展板、报刊架、意见箱等这些地方都被擦得一尘不染;书籍报刊也被整理得井然有序。志愿者们牺牲午休的时间,用劳动体会、弘扬雷锋精神。
服务社会方面,3月4号上午,志愿者协会的同学们来到西康路小学3年3班,看望关怀这里的农民工子女。
志愿者给孩子们讲述雷锋的光荣事迹,和孩子们做游戏,大同学和小同学一起渡过了一个美好上午。
为了更好的关爱这些农民工子女,多年来我校志愿者协会一直采用结对的形式,为需要帮助的孩子提供一对一帮扶。一同往年,活动最后进行的是一对一帮扶活动的启动仪式。由4位参与结对的小朋友为我们的志愿者佩戴红领巾,佩戴着红领巾的志愿者郑重承诺,一定会坚持志愿服务,弘扬雷锋精神。
咨询月工作总结 【十四】
1月的税改给2月的行情带来了无限的期望,毕竟,大盘这几个月的走势有些太熊了。行情似冰,可我却没有停下手上的工作,我开始带起了自己的团队,也开始找到了不一样的酸甜与苦辣。
年后的两个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的心情,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着XX年持股才能挣钱的心态坚守到了现在,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面,我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先,从XX年的2月18日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中,截止到5月1日,所有营销代表8名开户数共计199户,其中有效户100户,入金量472,7829元,在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。
因为客户经理的离职,我去了农行进行驻点工作。在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意接受我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。
应全营业部号召,我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时,只是采取闭市后教学的方式,很多人都是隔夜就忘,工作进展很慢。后来经过与营业部人员的沟通后,根据现有的条件,我们将现在的大户室单独辟出一间,起名为网上交易实战室,选在每天开市时间进行真实环境的培训,充分的调动了客户的积极性。目前,所有的培训工作仍然在继续,我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此,六月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上,让他们满意并且放心的回家做网上交易。
写工作总结的时候,正赶上央行继续加存款准备金率1个百分点,而且美国市场在油价飙升10美元的消息下出现暴跌,心情真的很沉重。但不管怎样,工作还是要继续,路还是要走下去。
咨询月工作总结 【十五】
11月以来,主要是对各个活动拉赞助,还有协肋其它部门活动工作。
具体主要是:
1.协助了学习部的辩论赛活动,让干事们多方面的认识和发展,多方面的学习,不仅是增强实践能力,还要增加多方面的。
2.为体育部篮球赛拉了三条横幅,在活动时,协助他们维持场地次序。
3.协助组织部的活动和文艺部的排练,还有活动的彩排等这些。提高我部的干事交流和沟通能力,同时让他们知道学生会是一个团体,不是分散的。
4.我部主要负责各活动赞助问题,为这次元旦晚会一直在筹备着,也取得了一些成绩,我们还在不断加油努力工作,让大家都学到东西,提高他们各方面的'能力。
争对上面这一系问题,他们也有一些不足和不到到位的地方,还得大力提升他们的能力,培养他们让他们更有力做事,不断完善工作任务,经过11月工作进程和拼搏,以为12月份工作奠定了基础,在11月,我将全力去领导部下去完成工作任务。
总结完毕
实践部
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