综合部实习一个月工作总结(热门十三篇)。
紧张又充实的实习生活又告一段落了,想必你学习了很多新技巧,如果我们能够写好实习总结,可以收获更多。千万不能认为实习总结随便应付就可以,以下是小编为大家收集的综合部实习生工作总结,欢迎阅读与收藏。
综合部实习一个月工作总结 篇1
时光飞逝,进入公司工作也已一个多月了。记得十月底刚进公司的时候对自己的工作还不太熟悉,但经过了这一个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下两部分讲:第一部分:产品添加工作
产品添加工作是我们的首要并且是我们最主要的工作,作为我们公司的主要部门产品部,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,质量、数量要求都比较高。象我们产品添加,PC只要要求,我们就得尽力去协助PC添加产品,所以每天的工作量还是挺大的。但是我们每天都很努力的去添加任何一个产品。第二部分:论坛帖子自己开网店,所以我自己大概了解一点论坛帖子对于一个电子商务公司的重要性,它直接影响到公司旺铺的点击率和曝光率。因为以前上大学的时候平常没事的时候也在淘宝上写写帖子,有一点经验,那天就在阿里上写了一篇关于“创业”的帖子,但现在我觉得那个分类倒是写错了,应该是放在“推广”类目下。第一次给公司写帖子,感觉写的很一般,看的人也不多。有点失落。下次有时间还是会写写帖子,我们公司在阿里的工业品超市上其实已经占据了很大的.地位,推广的话不需要大动作的去推广了,现在我觉得我们要做的是让更多上阿里巴巴的人了解到我们的公司,我们的产品。毕竟收藏我们阿里旺铺的人还是比较少的,所以我觉得问题也是出在了我们身上。
综合部实习一个月工作总结 篇2
时间总是过得飞快,几个月前我都还是学校里学习的学生,现在我已经工作一个月了。真的让我有些感慨,在一个月前我哪里能想到我能来这里实习呢。哪时的我还不知道该怎么,还在想着做哪一行,还在想着该去哪里找工作。但现在我已经工作一个月了,而且工作环境,工作氛围我都非常喜欢。世事难料呀,现在都还感觉自己还只是个孩子,顶不住工作的压力,但都已经工作一个月了,慢慢的完成了学生到上班族的身份转变,走上了正规。
现在都还记得过去读书时的一幕幕,小学时和同学都爱面子会因为一句话不和,大家都不想认怂而打起来。初中时会因为放学去打游戏而晚回家被父母打。到了高中大家都成熟了很多,不会再做大家这种事情,那也是我最愉快的学生时光,最好的朋友就坐在身边,最喜欢的人就在前面。走进大学才知道小社会是个什么意思,大家的相处不在像高中的那样,那么的单纯,每个人都有着自己的小心思,大家都不想吃亏,大家都想做那个占到便宜的人。大学给我的感觉就是让人学会独立,能够一个人和一群妖魔鬼怪共处下去,当然大学也是有着很多很美好的回忆,让人难忘的。
工作这一个月以来,我从一开始的不适应,到后面慢慢的每天都有着进步,一步步也能够跟上老员工的步伐了。当然在这过程中少不了别人的帮助,最让我感谢的就是我的主管了。他不管什么时候只要在你去询问他工作上的问题,他都会耐心的回答我,并且反复的教我。不止是告诉了我工作上的事情,也给我的心理做了抚慰,会在我刚刚来到公司的时候,帮助我解开心理的压力,更像是我的人生导师。在休息时间也会和我们一起开玩笑聊天,我很庆幸在刚刚实习的第一份工作就能遇到这么好的一位领导和这么好的工作分文。同事们对我的帮助也很大,愿意在我遇到问题时帮助我解决问题,并且在我刚来的时候就接纳了我。这让一直觉得自己倒霉的我感觉我积攒很久的好运终于一起还给我了我。
虽然工作的时间不是很长只有短短的一个月,但我也有了很多的感触,特别是对于大家给我的.包容真的特别的感谢。希望在以后的日子里我们大家能够共同进步,变得更加优秀。 时间总在忙碌中过得非常的快,时间一闪而过,打开手机日历一看,自己已经在xx公司实习了一个月了,在这一个月内,我感受颇多,下面我将自己这一个月的实习情况做个总结。 对于一个刚毕业的大学生来说,实习工作是自己在学校跨越到社会的一个必经之路,而我像所有大学生一样在找工作的途中并不是一帆风顺,所幸的是我在自己的努力争取下获得了现在这个平台来完成自己从学校到社会的跳跃。
很感谢公司能够给我这个机会,对于我来说,职场的全职工作吧对我来说就是一片空白,在我刚进公司的时候,我什么也不知道,什么也不会,对公司里的同事所说的东西也是一脸懵,一头雾水,值得庆幸的是公司的前辈和师傅也对我很是照顾,我有什么不会的都会耐心的告诉我,用最容易听懂的话语教我,哪怕我一遍又一遍的还是不会,当我自己也着急的时候,我的师傅我的主管都还是会要我别急,要我耐心的学,并且他们会非常有耐心的教会我。就是因为有他们的帮助,我才得以在最短的时间里学会自己所要做的日常的工作,并且能够独立的去完成它,尽管现在有时候还是会需要他们的帮助,但我相信在以后的日子里我一定能做到完美。
在大学所学的理论知识,在我进入公司实习之后并没有给到我很大的帮助,所有的事情都只能我自己在工作中慢慢的摸索,慢慢的去学习,这一个月的时间里,我学会了很多,不仅是在工作上的知识,还有很多在职场上的知识,更多的感觉是感觉自己真的不再是个学生,而是一名真真正正的工作者,我知道自己所要学习的东西还有很多,但是我相信在以后的日子里我一定会努力学习这些知识,将别人教给我的知识变成自己的。
虽然我还只在公司做了一个月,这一个月的时间并不算很长,但是我还是学到了很多,感受到了很多,也感觉自己更加的充实了。我也已经习惯了公司的工作氛围,工作进度以及日常的工作,在以后的日子里,我一定还会付出自己更加努力的学习态度,去学习公司的知识,去尽心尽力的完成公司的日常工作,去完美的完成领导所交代的任务。我也相信自己能在xx公司发挥出自己最大的水平,给公司带来利益。我也将更加的加油与努力。
综合部实习一个月工作总结 篇3
时光飞逝,转眼间,在xx公司已经实习一个月的时间了,这段时间让我学到很多也懂得了很多。来这里的第一天,公司的领导就和我们说了,你们还没有什么实践经验,所以不管以后你们想进公司的哪个部门,首先都是要从车间开始的。
在车间的时候,车间主任不要求我们做很多事情,但确实也没什么事情做。主要就是看看图纸和认识电气设备,主要是电气原理二次图,而我们在学校学习的大部分是一次图,突然接触二次图感觉有点那么的陌生,有种云里雾里的感觉。但在这里识图有个在学校没有的优势,就是我们可以拿着图纸看相对应的已经装配好的设备,这非常有利于识图,一些在学校没见到过的设备在里的都可以见到。这让我感到一台偌小屏柜里面的工程浩大,里面的接线如此复杂,这就蕴含了xx公司的结晶。
后来由于领导的安排,我去了设计部,设计部的责任很重大,车间所有的接线图、原理图、布置图、断面图等等各种各样的图纸都是在设计部出来的,刚去的前几天,部长也不要求我们做什么事,只是叫我看看CAD图,认识下里面的元器件与客户的项目要求,熟悉下一些基本的软件。他们却很忙,整天有忙不完的事情,这个要校核呀,那个还没打印呀!反正他们很忙,我却很闲。过了几天后,部长开始分配我任务了,主要就是校核图纸。开始找不到方法,主要还是对CAD软件熟悉的'程度不高,所以在校核中耗费了大量的时间,一个图纸要看上几个小时,看的头的都有点晕了。但值得我庆幸的是,在遇到困难的时候部长和其他几位同事都会很热情的给我讲解与分析,他们晓得我刚来做事情很慢,所以从来不催促我做完某些事,让我感觉到设计部是温暖的,xx公司是温暖的。非常感谢xx公司提供一个这么好的实习机会,在实习中所得到的将会是我生活中一笔宝贵的财富,在以后的学习与工作中,我会更加的努力,用努力描绘那美好的蓝图。
综合部实习一个月工作总结 篇4
这个月到基层落实明年的烤烟生产面积,及检查烟农烤烟种子的播种情况。存在问题及时解决,为烟农提供技术指导。为明年的烤烟生产提前做好准备。及时了解农村旧房改造情况,农户所需及意见向上级领导反映。以便更好的为他们提供帮助,让基层工作得到更好的开展。根据我乡地理环境现有条件,养殖业引进外来投资。增加我乡农民收入,让农村经济得到更多、更好、更快的发展。为早日实现农村小康生活奠定基础。通过这段时间的工作实践,使我的知识面得到了拓宽,能力得到了锻炼,综合素质得到较大提高,同时也学到了一定的工作经验,适应了这个工作岗位。
经过一个多月来的实践,现在我已经完全进入了工作角色,真正站上了这个工作岗位。在此期间我有机会利用所学到的知识去解决问题,也有机会发现不足,获取新的营养。促使我将书本上的知识与实践相结合,加深了对理论的`理解与掌握,将各种理论知识具体化。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在工作过程中,我深深的感觉到自己所学知识和实际运用需要的知识之间的距离。在学校总以为自己学得不错,一旦接触到实际,才发现自己需要学的东西还有很多,这时才真正领悟到了“学无止境”的'含义。这需要在工作中不断的了解,不断的学习,才能做好每件事。
一个多月来来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高政治业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。一个多月来来,自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是领导及同事对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,乡领导、同事对我一如既往给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。
综合部实习一个月工作总结 篇5
我们商场在七月到来之际选择分析基本的自身情况,也选择了很多销售的方式,工作前的准备,让我们有了充分的工作底气,也让我们有了更高的基础,就这样展开了七月的销售工作。
对待客户的态度,是我们商场的重点,要求每一个销售人员,对客户,说实话,不夸大,不能为了业绩欺骗客户,对待自己的工作负责,不随意许诺,毕竟我们商场要的是一个令其他客户信任的名声,而不是成为一个黑心的商人,付出多少才能够收获多少,多一分努力才能够让客户多一分信任。所以秉承诚信待人,不盲目的去欺骗,去压榨客户。
对任何事情都要有长远的目光,如果只盯着眼前看,是不可能有多大的成长的,毕竟回头客,才能够让我们商场更加繁荣,我们不是一次销售,而是注重长久的销售,让客户信任,就要多付出一些,能可宁可吃亏也不能乱来,这样的严格要求让我们商场每一个员工都有这一份底线也对客户更加认真对待。
每个来到我们商场的客户都知道我们是最热情的工作人员,没有人摆脸色,更没有人会因为自己做的不够好就耽误自己的工作。把客户放在第一位,让客户知道了我们商场是一个尊重客户,懂得客户的地方,赢得了客户的好感,让更多的客户愿意与我们一同来到这里静静的购买。
有些时候客户观看不够卖我们也从不会强求,因为这次不购买不代表下次不买,现在给客户留下一个好印象到了客户下次再来的时候客户就会下定决心买。就是这份细心,对任何一个来到商场的客户我们都认真对待,我们在七月份取得了非常骄傲的`成绩,打破了过去的纪录,每个人都微笑对待。
在工作前后,我们都要练习微笑,无论职位有多高,都要微笑接待客户,还专本的为员工的工作做调研,对于有成绩,欢迎的人我们就会给他们更多的奖励,用实质的奖励激发员工的积极性,每一个员工都愿意为了工作多努力一份,都坚持一份这就让我们的员工有了一份不一样的气质。
对于这样优秀的员工,我们商场也越来越多,让更多的人愿意与我们员工共同沟通和说话,细腻的对待客户,礼貌的服务,或许有不周到的地方但是我们七月份很少收到客户的投诉,他们都对我们的工作服务满意,这是七月努力的成绩。
综合部实习一个月工作总结 篇6
20xx年初我就到xx物业有限公司进行实习,在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的'。实习中,我采用了看、问等方式,对xx管理处的物业管理工作计划的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。
在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。
管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
二、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。
三、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
综合部实习一个月工作总结 篇7
时间如流水般悄然流逝,仿佛一眨眼的功夫,一个月就已经过去了,而我的实习工作已经开始一个月了,感觉刚进入公司的我的样子还历历在目。
我是在今年xx月份离校的,离校之后就一直在找工作,对于应届毕业生来说,刚出校园,对职业这一方面完全就是迷茫的,什么也不知道,对未来要从事的行业,职业都是一片空白。 我是在x月份加入的xx公司,一眨眼,我就在这里实习了一个月了,下面我就将自己这一个月的工作做个简单的总结。
一、在专业上
我是学的`xx专业,在学校的知识都是一些理论性的,对于这种全职类的工作我还是第一次接触,但是在公司虽然才工作一个月,但是我感觉实践出真知这句话说得一点都没有错,我从理论性的知识转变到了实际操作中,让我的专业性更强了,不仅增强了专业的理论性知识,也学会了很多实践性的知识。感觉自己真正的从一个学生转变成了职员。
二、在思想上
我从一个刚出校园的懵懂毕业生,到现在能独自完成工作的全职,我从思想上也转变了很多,在学校的我,过的特别安逸,每天上课,下课,不用担心任何经济来源,也不用担心任何事情,但是一毕业,一离校,我就有强烈的感觉,感觉我自己不是一个学生了,我真真正正需要接触到社会了,我需要考虑的问题也都一下子涌现到了脑海中,在这一个月的日子里,我解决了自己的吃穿住行,感觉自己从思想上变得独立了,也变得强大了。
三、总结
我很感谢公司能给我这个实习机会,让我学到更多的知识,让我能很多的从学校到社会的过度,也很庆幸自己能加入公司这么好的平台来完善自己,来找到自己的不足,弥补自己的缺点。而且在这一个月里,我也在认真跟着我的师傅,学习公司的日常工作,学习公司的企业文化,做好领导交代的任何一件事情。做到了不懂就问,虚心请教。
四、之后的计划
在以后的日子里,我会在最短的时间里学习完所有知识,并且在最短的时间里独自完成公司的日常工作。对于自己不会的及时请假带我的师傅或者会的同事,将每一件领导交代的事情做到完美。我也相信我在之后的工作中会越做越好,会越来越得心应手。
综合部实习一个月工作总结 篇8
1、入库管理
(1)根据生产部门订购计划进行来收货。仓管员需要特别注意的是两种相似零部件的验货入库,防止工人搬运出错,将两种货物混在一起,来料需要重新分验才能生产使用,防止(纺织厂实习报告)工作出现失误。
(2)确认收货,填写回单,回发传真。填制货物入库单,此单据一式三联,一联存根,一联财务记帐,一联仓库记帐。然后积极做好来料的登记入帐,并做好货物的标识工作,防止货物名称和标识不符,出现工作领料错误的可能,给工人生产带来不便,入帐时需注意数量,须如实登记。
2、出库管理
(1)据生产制造令填写生产领料表,工人领料名称数量要签名确认。仁厚在电脑上做好日领料记录表,作为月报表,月查帐对帐,月盘点货物的依据20xx年仓库管理员实习总结20xx年仓库管理员实习总结。
(2)做好生产材料的退料补料工作。这是仓库工作最容易出现帐物不符的情况,也是最容易遗漏忘记入帐登帐的工作,需要特别注意。
3、月末管理
(1)据电脑上的日领料记录和生产制造令做好月报表,并根据日领料表,生产制造令和月报表做好月末的结帐累计工作。这是月末最重要的工作,也是月末最累的几天,既是对仓管员能力的'考验,也是能力的考验。一个好的仓管员就是能够把这个工作做的渐进有序,无遗漏,无差错。
(2)根据帐簿结果,盘店实物,做好库存报表,为生产部门订货计划提供依据。需注意数量的准确性,要为生产部门提供真实有效的库存数量,防止根据订购计划来领料出现某中货物库存过多,占用仓库空间,或者出现某种货物过少,耽误工人生产。
(3)配合检验员、生产部门做好不合格来料的索赔工作。
工作体会
1、在仓库工作中熟悉自己不内行的产品才是最基本的工作任务,是自己适合工作的要求,提高办事效率的需要,也是为能够随时进入其他比们学习的一个基本工作技能。
2、仓库的一切工作不可能走捷径,很多看似小事,偏偏小事都是一环扣一环支持起全部工作流程得以顺畅、正确。所以作为仓管要谨慎、细致、勤劳、积极,这样仓管工作才能做到得心应手,才能快乐工作每一天。
3、要用为公司服务这个理念去工作,把公司当做自己的家,融入到这个大家庭,齐心协力的经营
综合部实习一个月工作总结 篇9
20xx年以来,本人担任办公室综合管理员,主要负责有档案管理、法律管理、安全质量管理体系建设、物资管理和后勤等工作。
(一)档案管理
根据集团档案管理建设要求,结合公司档案管理实际,同步线下实体档案整理工作和线上内网档案系统档案数字化工作,负责办公室档案整理,同时指导其它部门档案管理建设工作,完成实体档案和数字化档案年度归档任务,上报集团档案管理系统年报。
(二)法律管理
负责公司法律管理相关事务,经法系统日常维护和管理。合同管理方面,审批和编号经法系统流转合同;案件管理方面,登记案件,协调当事人与律师的'联系,报送案情进展给集团法律部;配和集团法律部开展相关法律管理工作。
(三)安全质量管理体系建设
负责部门相关安全质量管理工作,包括制定年度管理体系目标,月度环境、职业健康管理体系项目检查、半年体系目标实现情况检查等。
(四)物资管理
本着适量、实用、精简、节约的原则,完成季度物资采购申请审批流程和季度库存盘点登记,零星物资采购申请,同步做好采购申请录入,配合生产部做好出入库登记工作,做好办公劳保用品等物资领用登记。
(五)后勤工作
包括公司各种对账、结算和报销,经办加班用餐餐券领用管理登记,做好抽查和风险防范工作。经办食堂餐费充值名单核对,并处理餐卡挂失、补换卡等事宜。订购发放报纸、领导出差订票、来人客房和包厢预订、工作伙食预订等领导交办的其它事项。
综合部实习一个月工作总结 篇10
二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将20xx年二月份个人工作总结报告如下:
1.节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。
2.做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情景。
3.节能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在20xx年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节俭现节俭,采取的相应措施也得到了必须的成效,20xx年1月份,相对于20xx年的.12月份,根据房间的比例节俭了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4.人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20xx年旺季时的接待工作,新年过后立刻进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20xx年客房部的整体工作,给予辞退。
5.设施设备的维护保养。本月将20xx年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008、3026、3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,3018、3019挡风墙冬季特冷,在20xx年应研究做保温墙。
综合部实习一个月工作总结 篇11
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业。成为了普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢领导给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了我们企业人“海纳百川”的胸襟,感受到了人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;
有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段。
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的.标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了美誉度;
其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;
窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;
空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段。
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此时也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对我们满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自己、提高自己的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
对维修整改方面,感觉自己对有些知识溃缺,如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自己、提高自己的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
综合部实习一个月工作总结 篇12
为期两个星期的跨专业实训即将结束,回想这次跨专业实训我感觉收获巨大。在这次跨专业实训中,我和我们小组的五个成员组建了浙江省豪佳机制造有限公司。一起努力了九天的终于完成了实训任务。下面我来谈谈我对这次跨专业实训的感受。
第一天我们的任务是招聘员工并且给自己的公司命名。我们招聘的过程相当顺利,没过多久就招到了两个员工,加上原先有的四个人凑齐了人数。之后,经过一番考虑我们将公司命名为浙江省豪佳机制造有限公司。为什么我们要叫浙江省豪佳机制造有限公司呢?这其中其实还有一个小故事。在实训的第一天,老师要我们为自己的公司命名并设计商标。我们一开始是决定成立家具公司生产家具的,经过一个上午的讨论后,我们将公司命名为“浙江省豪佳具制造有限公司”。因为豪佳具和好家具三个字谐音,比较有内涵。但是意外的是,在老师知道我们公司是生产家具的之后,立即就说所有制造企业只能生产手机,由于当天剩余的时间已经不多,而且下一天又有另外的任务,我们就只好十分不情愿的把公司的名字改为了浙江省豪佳机制造有限公司。由于成蹊食堂二楼有一家叫豪嘉基的汉堡店,所以别人听到我们公司的名字都会以为是买汉堡一类快餐的。我想这个也可以算是无意中无奈的幽默吧。
在这次跨专业实训中,由于会计的稀少和一开始我们的不重视导致我们公司内部并没有一个会计专业的同学。于是,我只好承担了财务总监这一职位。在公司的经营过程中,对公司的每一笔交易都作出会计分录,对原材料和成品的入库、使用加以详细的记载,在每个季度末缴纳各种税款,制作资产负债表。
在跨专业实训的第二天,我开始了作为一个企业的会计的基本工作——做账,虽然我是财务会计系投资与理财专业的学生,而且也学过一个学期的会计,但由于我们专业学的比较杂,过的时间也比较久,且一个学期填过的记账凭证也不超过五张,所以我对要怎么记账可以说是两眼一抹黑。第一笔分录做出来的.就只有借方,没有贷方,而且借贷关系似乎也弄错了。不过值得庆幸的是,我还没做几笔分录,老师就发现了我的问题,以至于没有一错再错。经过老师的一番指导,我终于成功的做出了最初的几笔分录,明确了资产类增加记借方,负债和所有者权益增加记贷方的基本关系。之后,在老师和会计师事务所的同学的帮助下,经过过了一番磕磕绊绊我终于成功的做出了第一季度的帐。
在第一季度的帐做好后,我面临的下一个问题是去会计师事务所审计,检查我是否有错账和漏记的帐,资产负债表是否平了,利润表是否有遗漏或不合理。当然,我不神童没有做过会计,所以理所当然地,我该错的不该错的地方都错了,不仅有各种漏记,而且资产负债表不平,利润表也不对。经过再三检查和修改,我发现我把第一季度的分录录入到了第二季度。除此之外,我还漏记了一些会计科目、将本应记到在建工程的项目记到了固定资产,我把这些错误都一一改正,拿到了会计师事务所的审计报告。除了审计之外,一个公司要面临的另外一个问题就是纳税,在一个公司的经营过程中要交各种各样的税款,例如印花税、契税、增值税、所得税等。当然,我这个会计小白,也不可能懂得什么是印花税、契税、增值税、所得税,按什么比例计征。更不能看懂如天书般的纳税申报表,于是我们公司只好到处拉人,寻求帮助。以至于有几次都没能及时申报纳税,收到了滞纳金罚款等处罚。
在模拟公司的经营过程中,作为公司会计的我也不免要接触到银行业务。其中,最常见的就是填写模拟支票了。包括转账支票和现金支票。顾名思义,转账支票就是用来转账支付买卖货物的货款的,而现金支票则是用来提取现金的。在填写转账支票的过程中,我同样遇到了各种问题。首先,我有一些大写的数字不会写,我经常会把大写的贰当成三。其次,由于支票和记账凭证一样不能有错字,但我一直有个坏毛病,就是容易写错字,为此我不知浪费了多少转账支票和记账凭证。最重要的问题是我不知道该怎样填支票,也不知道章要盖在哪里。于是,我只好不断地填记账凭证不断地修正错误,直到我将支票写对。除了填写支票,在一开始还公司需要在银行开户,开的账户有临时户和正式户,我经常会把这两个账户弄混,以至于在纳税和填支票时发生各种错误。
总的来说,经过这次跨专业实训,我对会计这个工作有了更加深刻的了解,知道了会计对一个企业的重要性,不仅学会了记账还学会了填写支票和纳税申报表,知道了什么是印花税、契税、增值税、所得税,按什么比例计征,可以说是收获颇多。除了知识方面的收获外,在这次实训中我发现了许多自身的不足之处,认识了许多其他专业的同学正是在这些同学的帮助下我才能顺利完成我的工作,在此我要对他们表示感谢。虽然,我的初衷并不是当企业的会计,而且以后也不打算去当企业的会计,但是我想这些会计方面的知识也会成为我以后成长和工作路上的臂助。最后,我想用一句经常会出现在投资学里的话作为结尾,那就是风险越大,收益越大。虽然,在这次跨专业实训中,我投入了很多的时间和精力,有时甚至中午也没有休息,但我在这次实训中也的确收获了很多,从某些方面来讲,这是值得的。
综合部实习一个月工作总结 篇13
春风拂煦,阳光灿烂,紧张而有意义的实习生活已经结束了。在这短短的一个月里,我们的收获不小,教益甚大,可以说是满载而归吧。
我们于3月24日满怀激情、兴致勃勃地来到了实习地——平行路小学。
由于四年一班班任住院,就让我担任了这个班的班任,并给代语文课。57名学生。这期间,我备课33节,讲课27节,同时测验2节,还要别人1节体育和一节地理课。批改9次。辅导背诵、作文、作业13次(利用早自习或自习堂):个别辅导5次,集体辅导8次。作文两篇。其中批一篇,有的批过3次(重作)另一篇由于返校,未批。听语文13节,实习生6节;听数学9节,实习生3节。代理班任3周,召开班会3次(思想教育,纪律等内容)好人好事统计一次。解决打仗3次。处理同学因写信而引起事件一庄(包括家长)
突出的表现是代带班并坚持给讲课,成功的教学有(猫)、(我爱故乡的杨梅)、(挑山工)(全日制小学语文第八册)经常坚持打扫学年组办公室,抺桌子。参加植树一次。对自己有启发的课一节(一次科技活动)(小学三年级李德兰老师)
下面仅就怎样抓班如何做差生的思想转变工作,浅谈几点个人的感受。
我认为要想抓好一个班和做好差生的思想转变工作最起码得做到以下五点:一、摸清情况,对症下药。二、注重调查,满腔热情地做过细的思想工作。三、利用两分法,抓两头带中间,调动积极因素促进转变。四、沟通家长,共同促进后进生的转变。五、努力做他们的知心朋友。
一、摸清情况,对症下药
开始,我还是用抓中学的那套办法去管理班级、头一两节课还可以,三天之后,就不行了,上课时乱成一团。一会儿,“老师,他骂我了”,一会儿“老师,他推我了”,一会儿“老师,字太小,看不清”,一会儿“老师,那个字念什么”?再不就交头接耳地小声说话……竟有几次,有的男同学上课请假上便所,而且是一个出去(本文来自www。qiewO。cOm)了,接二连三的就出去了五六个。尽管你三令五申还是无济于事。有时,气急了,就狠狠瞪他几眼,实在讲不下去课了,就用几句刻薄的话损他几句,或许好几分钟。当转过身到黑板写字或在上面读课文时,他又动起来了!
面对课堂出现的这些怪现象,课后我就打听其他班级的情况,或向本学年组老师了解班级情况。四年四班李凤华老师告诉我:这个班的杨洪刚、史宝君、刘冉、常青这几个男同学比较淘气。对他们和颜悦色地不行,常了,他会欺负你不厉害。必须严起来。他还告诉我,对于小学生必须是边讲课边整顿纪律,否则,他们注意力就不集中。听了这番话之后,我便于3月30日早自习时间,首先找班委会成员开了会,做他们的思想工作并详细了解一下班级现状。冯秀兰同学说,以前,班任课还可以,一到科任课也是乱七八糟,但不象现在这样,打闹的同学多了,而更严重了。针对上述情况,就利用当天第五节自习课开了一次班会(谈了理想、五讲四美、少先队员的标准,及纪律方面的问题)。以后便把几个较淘气的学生找到一起谈心,并第一次掌握了他们的心理特点及个性。杨洪刚爱听表扬话怕软,史宝君怕硬,常青爱发问,求知欲强,刘冉是休学生,专门蔫淘。以后,再上课时,就有针对性地贯穿于课堂教学,试验效果很好。
二、注意调查,满腔热情地做过细的思想工作
正当我满怀信心抓这个班的时候,发生了这样一件事:3月31日早,我正在打扫办公室,一名女同学(张宪)哭着来找我。一问,说是杨洪刚拿她写给女同学的信在男同学中念,说是写给男同学的。当时,我便把杨洪刚叫到办公室,他说,李洪伟是男同学,和张宪家住一趟房,去年在五年级毕业,现已升中学了。于是,我就到五年组了解原班任,说是这样的。当时我便犹豫了……随后,我又问张宪同学到底是怎么回事?她哭着说:“老师,我是写给女同学李洪伟的,去年在咱学校四年级念书了,和我姑家一趟房。现在已搬到岭西。”我先让他俩回教室了。待其他老师到齐后,我又了解了他们,说是有个女同学也叫李洪伟,是后妈,在她奶家住,是搬回岭西了。下了第一节课又把杨洪刚找来问明这封信的来历,他说是从五年三班刘舰于顺绵手里拿来的。于是我又去了解他俩,又说是从姜英君手里抢来的,又得去问姜英君。他说是在星期三(3月30日)下午下间操在台阶上拾到的。这些,我向校领导汇报了情况,并征求了处理意见。
还没等我来得及处理,第二天(4月1日)早,我刚要向教室走去,就发现教室门口围着一群学生,我以为是学生打架了呢,急忙赶去,一问,说是张宪的母亲找杨洪刚来了。我见势不妙,赶忙将学生家长让到办公室并向她介绍了整个过程,她消了火,并说明了来意。她走后,我又把杨洪刚找来,说明了成破利害:假如是别人说你,你没那样,你又会怎样呢?假如今天家长把你打了,或打坏了,你又怎样呢?会不会把事情闹大呢?假如是你的妹妹,别人象你那样做,你又能怎样呢?他低下了头,承认了错误,而且还流下了眼泪。然后,我在班上讲明了事情的'真象,并让他给张宪同学赔了礼!算避免了一场小小的风波。
三、利用两分法,抓两头带中间,调动积极因素促进转变
因身体情况,为了照顾工作,领导又给我配备了原校一名音乐教师帮助组织班级纪律。平老师和我共同商量,要想抓好这个班,不抓住杨洪刚、史宝君这两个同学是不行的。她提议,将他俩充实到班委会中来,专抓纪律。当时我真有些惶惑:同学能服吗?能不能会适得其反呢?……平老师说,试试看,首先找他俩做了个别的思想工作,而他俩也同意,就让他俩间操整队、收发作业,经过一两天的观察,表现得还真不错,而且很认真负责。
然而,在一次地理测验时,史宝君没有交卷,被地理老师陈金芳叫到了办公室,把他批评了。说:“就你这样,还当班干部呢!你真给班干部丢脸!”他说:“是平老师让我当的……”事后,就找我来了,说:“老师,我不干了。”我问:“怎么了?”他便低下了头,吞吞吐吐的说了那件事。这样,我便问了陈老师当时的情况。说他那节课没上着,给他父亲(4月5日)上坟去了。我才知道他一岁时便死去了父亲,他母亲领着他和他姐姐度日,姐姐现已出嫁,生活非常困难。……抓住这个契机,我又找他谈了话:我问他,4月5日你干什么去了?他低下了头,低声说,给我爹上坟去了。我问,你看见过你父亲吗?没有。我又问,你父亲有遗嘱吗?他没有回答。我又问,当你向你父亲的坟墓走去的时候,你首先想到了什么呢?你上坟又为了什么呢?你不好好学习,又不守纪律,能对得起你死去的父亲和养育着你的母亲吗?……他抽泣了,而且哭出了声。我又劝他,安慰了几句,最后,他表示一定听老师的话,好好学习,遵守纪律。就这样,经过多方面的努力,表扬和鼓励,他们确实大有好转。班级日趋稳定。
这样以来,有的班委会成员都消沉下来了。有的提出不干了,也有的带管不管或是干脆就不管了。针对这种现象,我和平老师就分别做他们的工作。利用早自习、间操或放学后的时间,找他们谈心,安排布置每个人的工作:讲明这俩同学变好是件好事,应为他们高兴,对班级各方面会更加有利。不能用固定的眼光而看已经发生变化了的事物。打通了一些同学的顾虑。然而,我又发现,这两个同学只顾维护纪律,却忽视了学习,上课也总是回头回脑,或是东张西望,不是捅你一下,“坐好”,就是“老师,他向外看呢”……作业做得不够认真,有时还不交。我就时常向他们讲明学生的职责和义务。抽查作业,一旦发现不认真或没作就及时给补上或让重作。做错的或不会的就给纠正或讲明。这样他们积极性更高了,信心更足了,有时还主动请求工作。经常问:今天留不留作业,明天交不交作文等,工作比较积极主动。
在一次好人好事统计中,全班共做好事71件,仅杨洪刚、史宝君他俩就做了21件。在4月13日的一次植树活动中,同学们来得很齐,工具也带得全。在他俩的带动下,除完成本班任务外,还主动帮四年四、四年一和三年个别班级栽了不少棵。在一次班级“争带小红花”评选中,他俩也被评上了。而且有的同学以(他俩变好了)为题,写了一篇作文。我在班上念了,同学深受感动。在一次课堂效果检验时,抽查史宝君、常青、杨洪刚等都很好。(以前经常不及格)
四、沟通家长,共同促进后进生的转变。
这个班的刘冉同学,我和他在住院时认识。这个学生是蔫淘,到这个班是复习生,上课不注意听讲,作业不认真完成。4月12日中午,我在选煤厂食堂吃饭遇上了他的爸刘汉双(报社记者)我便讲明了这个学生的情况。而且约他抽时间到学校来一趟。他吃完午饭后真的就来了。我们闲聊几句,自然话题转到了他的孩子身上,同时我把作业给他看了一下,他默默直点头。他说,没病之前,学习还挺好,这以后我也不大看他的作业,有时回来看他是在那学习,但一会儿就不见了……最后,表示一定要严加管教。在这以后,他的作业做得较认真,也较工整。前两天我碰到他爸爸,向他介绍了孩子的转变情况,他笑了笑说:以前我哪知道他是那样呢?看起来,家长的工作也不可忽视啊!
五、努力做他们的知心朋友。
四月二十五日上午,听说我们要退校了,我和普四班苗老师(给他们讲数学)上便所回来,正赶上他们下课,便纷纷把我们围上了。问这问那。我们说,第五节课和你们谈谈,他们乐得说:“好啊好啊”,而且直拍手。第五节自习,我们俩特意和学生见了面,谈了20余天来的感受并向他们征求了意见。我发现他们听得是那么聚精会神,没有一个说话和搞小动作的。当我向他们祝愿时,却不约而同地鼓起掌来了。望着那一双双晶莹求知的眼睛和那天真的神情,我的心不禁一颤,脸在阵阵发烧。20余天来,我究竟教给了他们些什么呢?……我茫然了,同时感到内疚!
放学时,不少同学问我家在哪住?从哪上车、下车?下车向哪个方向走?史宝君、于永坤等几个男同学还表示星期天要到我家窜门。还有些女同学纷纷说:“孙老师,‘五。一’我们跑赛,您来参加呗!‘六。一’儿童节您能和我们一起野游吗?……”。听了这些激动人心的话语,我不禁热泪盈眶!登时不知怎样去回答!啊,多么好的一群孩子呀!他们是多么需要和颜悦色、和风细雨地富于感情的因势利导和那苦口婆心、循序渐进地谆谆教诲呀!
4月27日下午4点,当我们去参加学校欢送会时,又遇到了于永坤、史宝君、战立国、刘树芳等同学正在学校练号。看我进来了,又一拥围了上来。“哎呀,孙老师来了,苗老师呢?”我说,他一会儿就来。“老师,您星期天在家吗”我回答:“在家”。“星期天我们去玩儿”“好,去吧……”。
是的,那些天真活泼热情好动的孩子们的名子和那生气勃勃的形象至今还在我的脑海中翻腾萦绕和不断地闪现!是的,我又怎能忘记他们呢!
以上,只是我的几点感受,若说取得了一点成绩,是和那些老师的热情指导和帮助及孩子们的努力是分不开的。
当然,还有许多老师和同学们的成功经验值得总结和汇报,这里就不泛泛而谈了。
自然,我做得很不够,距要求还相差很远。还存在着许多缺点和不足:如,讲课说话速度快,没有小学生的语言;板书较长,不忍割爱,教态还适合不了小学生那种活泼天真的心理等。这些还有待于虚心向老教师和有丰富经验的同学学习。争取在毕业前补上。
