顺丰经理试岗心得体会
时间:2026-07-02 赵老师教案网一)顺丰经理试岗心得体会
先进的管理理念、规范的管理流程、丰富的教研活动、和谐的家园工作都给我留下了深刻的印象,将对我今后的幼儿园管理工作具有深刻的指导意义!
从幼儿园环境上看,处处体现了幼儿园规范化以及人文化的管理,园内整洁优美,有令人愉悦的宽松氛围,无论是室内、室外环境都突出了以幼儿为本的理念,儿童化情趣很浓,走廊上、楼梯台阶上到处都是礼貌用语和警示句。所有这些都给我留下了深刻的印象。
在教学、教研方面,教师积极性高,我在跟岗期间分在中四班学习,老师都很年轻而且敬业,在教学设计中,不管是从课堂的导入还是活动环节的设计,他们都能紧紧围绕教材,激发幼儿的兴趣,从幼儿的生活实际出发,让教学活动在轻松愉悦的气氛中开展,孩子们每天在这里都过得很开心,真正做到了“寓教于乐”。
在一日生活常规方面,该园特别注重幼儿行为习惯和自理能力的培养。我在中班跟班时,想帮一位小朋友穿鞋,班上老师就上来阻止我,小朋友也马上说:“老师,谢谢你,我自己会穿的”。我觉得孩子们这些习惯的养成与班上老师平时的教育是分不开的。
在教科研方面,是我这次学习感触最深的,原以为教研活动就是走过场,搞形式而已。没想到实验幼儿园的教研活动是开展的如此有声有色,这次跟岗学习正逢幼儿园教师基本功大赛,教师们的热情和博学多才令我十分钦佩,让我明白:原来名师就是在这样的环境中成长起来的。
在家园联系方面,他们的工作做得非常到位,每位家长也都很配合老师的工作,家园关系和谐。各班门口都贴有每周工作安排,家长一目了然,心中有数,都能够准备好老师布置的幼儿上课必需品。每学期的家长会,都使家长能更好地与幼儿园老师配合共同教育好幼儿。
总之,这几天的跟岗学习,我可谓是受益匪浅,在这个全新的教育环境中,我感受到了她们先进的教育教学理念和人文化的管理,特别是幼儿一日常规和班级管理这一块,从中领悟到了很多东西,这是我在书本上无法学到的,也将让我终身受益。感谢局领导安排了这次跟岗学习,这是一场及时雨啊!
二)顺丰经理试岗心得体会
作为一名睡岗,我在这里的工作已有一段时间了。从最初兴奋的心情到现在已经变得相对稳定,我也深刻地感受到了这份工作的特殊之处。下面就是我作为一名睡岗的心得体会。首先,这份工作需要的是耐心和细心。睡岗好比是一个守护天使,我们需要时刻保持警觉,随时听取客人可能存在的请求和需求。不停地巡逻和转移注意力,虽然很累,但我们乐在其中。这样的工作需要我们十分细心,我们不能错过任何一个微小的细节。更重要的是,我们必须细心地看待每一个客人,耐心地对待每一个问题。这不仅是我们的工作要求,也是我们的职业道德。
其次,我们需要具备良好的沟通技能。睡岗不仅要服从客人,还需要与他们进行良好的沟通。我们需要准确捕捉客人的需要,才能提供最好的服务。因此,我们要善于倾听和交流。我们需要让客人感知到我们的友好态度,以此建立良好的关系。沟通技能在睡岗工作中尤为重要,它完全可以影响客人在旅店的整体感受。作为一名睡岗,我时刻铭记着这点。
其次,我们在此工作中不仅要有耐心,而且需要更多的耐力。睡岗的工作常常是一个轮值制,需要连续观察八小时左右的时间。这要求我们能够长时间保持清醒,抵御疲劳的侵袭。特别是在夜间,我们的神经系统往往容易处于疏松状态,需要耐心、积极地克服。否则,疲劳会影响我们的正常工作,并可能导致客人的不满。
最后,睡岗的工作虽然需要许多精力和注意力,但它反而给了我更多关于人类的启示。我深深地明白,我们的每一次付出,都会得到给我们以反馈的机会。快乐与客人分享,是当睡岗最大的成就。客人的赞许感染我们,让我们更好地走下去。因此,我越来越乐意为我的职位而奋斗,希望能够为客人带来更好的旅游体验。
总而言之,作为一名睡岗,我要保持警觉、耐心、细心,建立好与客人的沟通,同时为客人带来快乐。虽然这不是一份轻松的工作,但我始终为之保持健康的工作态度和工作热情。因为睡岗的工作虽然不起眼,但我们却成为整个旅店重要的一环。我们的出现,不仅能够安抚客人的心情,还能给他们愉快的旅游回忆。因此,睡岗的工作也是一份充满意思的工作!
三)顺丰经理试岗心得体会
在二中,老师们的忙,有目共睹,他们忙着研讨,忙着备课,制作课件,课堂上精心组织教学,课下批改落实……今天,我想谈一谈该校优秀的另一个决定因素——学生。
一、他们心灵
课堂上他们在老师的带领下,听课,聚精会神,回答,声音又大又齐,单独回答时,没有一个以“我不会”为由拒绝参与学习;做练习题认真,正确率高,老师只用讲错误多的题目所涉及的知识点。他们自主学习的习惯已养成,今天当雅玲老师调查语法部分是否有人已背会时,八、九个同学高高地举起了手!每一部分,每一环节都在老师的带领下,扎实完成!
二、他们手巧
今天下午,在七年级办公室门口,展板上的青花瓷绘画作品已将之前的双鱼图换下,我惋惜自己没有将孩子们精美的作品留影为念,当我进到办公室赞叹孩子们青花瓷画得漂亮时,老师们说美术老师桌斗里还有好些。哇,一摞摞莲花,梅花,大树的作品。哦,还有一摞手工面具!咦,还有两兜学生制作的沙包、填充物挂件!谁说这里的学生只是学习机器,谁说他们的生活枯燥无味,谁还敢说当他们成年时回忆初中的生活苍白一片!大课间,孩子们愉快地做篮球操,有的还将球抛得高高地,手儿多拍几下,将激情扬起来,让我也好想弄个球,高高抛起,将心儿也欢快起来!
我想每个孩子的心都该是很灵的,手应该是巧的。他们正待我们这些发掘者将他们的潜质发挥出来,让他们的青春之花开得更绚烂!
四)顺丰经理试岗心得体会
短暂的22天过去了,从刚开始来到公司到试岗结束,我收获很多。7天的岗前培训是一个我和公司互相认识和考察的过程,其实我相信自己的选择,但是我最担心的是一个从来没有涉及物业行业的我,是否会符合公司的要求,即使我有信心从头做起,有耐心不断琢磨总结提高。公司是否也会一样选择我。很开心7天过去了公司给我机会从头做起,让我从头开始5个部门,一共十五天的实际工作体验与认识,其实,这15天的工作内容很少,更多的是在了解,在熟悉,在认识,在学习,各部门的主管们没有完全的让我们去从事工作,更多的是试着去操作,去完成,最重要的是了解公司,了解物业这个行业。都说万事开头难,没错,每一项工作的完成都不是想得那么容易,虽然是小区物业,服务为主但是这一切也不是一个外行人所想的那么容易。但是我从选择公司选择物业这个行业起,我就从来没有轻视过,因为我知道,对于工作中的每一项没有小事,我都愿意踏踏实实,认认真真的去完成,去总结。
对于物业的五个部门来说,都很重要,在经历过这一切以后我有了自己的一些见解,也许比喻不是很确切,但是愿意把自己的理解一起分享出来。我把物业服务工作比喻成一个完整的人体。公司的组成就是一副完整的骨骼。
培训的第一个部门:维修部,维修部是公司里一个非常重要的部门,它是这个公司的重心所在,因为小区的物业服务中,维修工作不可缺少,而它承载着业主生活中必不可少的,水,暖,电,三大主要基本需求,并承载着各种物业公共基础设施设备的维修与养护,这是达到业主满意度最基本的工作项目,如果没有维修部门相信其他部门做的再好,只要水、暖、电、出现的问题业主根本无法正常生活,所以我们所期望的业主满意度连及格的水平都达不到,从大问题解决到小问题的处理,维修部门承载着重要任务,专业的维修队伍和维修水平,才使得我们客服部门在为业主处理问题的时候显得更有自信,更有底气和把握。有这样专业的维修队伍为后盾客服工作的顺利完成才。维修就好像人体的全部内脏器官,它的重要性无可替代。
培训的第二个部门:秩序维护部,这是一个团结而又快乐的团队,即使工作很辛苦。单纯的说一个小区可以没有秩序维护,但是一个优质服务的物业不能没有维护部,更不能缺少这样尽职尽责的维护团队,它是公司的形象所在,承载着业主正常生活的安全工作。维护部就是我们小区的门面,因为进入小区第一眼您看到的首先就是训练有素,文明礼貌的维护队伍。但是维护部得工作还远远不止这些,更不是我们单纯认为的站岗巡逻,公司所提倡的是,站在业主的角度去思考问题,为业主提供越来越多的需求和服务,在这一点上维护部总是服务在最前端。维护部就是组成物业服务系统的肌肉和皮肤。
培训的第三个部门:保洁部,他是公司的血液循环系统,小区里的每一个角落他们无处不在,所到之处无不带走脏乱,留下清洁。如果说五个部门工作都很辛苦那么保洁部一定要数个第一,人们的需求提高了,不是只停留在过去的单纯满足于房子质量好,暖和,上下水方便就可以了。业主们还需要一份特别清新的环境,生活中的每一天才会有一份好的心情。保洁工作的出色是我们提高业主满意度的一个切入点。在保洁部得培训我学会了很对,学会了对待工作的一丝不苟,更学会了在辛苦的时候怎样自己调节顺利的完成工作。
培训的四个部门:客服部,这是一个直接跟业主接触共同解决问题的部门,工作流程,接待业主文明礼仪都有固定的要求,在这里我进行了三天的培训跟随着客服人员进行日常的巡检工作,了解了客服工作的基本流程。
五)顺丰经理试岗心得体会
得知我这次跟岗学习是到肖xx教师工作室,我非常高兴和庆幸,可谓正中下怀。因为跟肖老师同在一个市,我也常有幸领略到肖老师的风采,肖老师真是一位专业全才,每一次的接触和交流,肖老师都能令我心悦诚服,感获良多,早就好想向她拜师学艺,苦于没有这样的好机会。所以,这次我是怀着敬佩、向往与渴盼的心情,赶赴肖老师所在的学校――东莞市长安实验中学的。我们的跟岗学习时间是20xx 年10月15日至11月3日,共20天时间。在这段学习期间,我每天都忙碌而充实,每一天都想贪婪地多看,多听,多学习,多收获。20天的学习匆匆而过,如同弹指一挥间,然而,我的收获是沉甸甸的,感悟是深刻的。
一、名师指路,有如明灯
肖老师首先令我折服的是她充满智慧、独具匠心的教学艺术。她的《学习生活中的地理――我的20xx暑假青藏川之行》、《气候多样 季风显著》、《河流和湖泊》、《黄河》等课,让我充分感受到什么是课堂艺术,肖老师将知识性与趣味性、生活化巧妙地结合,循循善诱,层层推进,对学生进行心智的启迪,让学生学得轻松灵活而又扎实高效。这些真实的常态课,它既没有过多的修饰,也没有太多的花俏,这样的课堂朴实、自然,遵循学生的认知规律,非常有利于学生地理思维、能力及良好个性的发展。感叹于肖老师深厚的教学功底的同时,我也深切地感受到,要成为一名优秀的教师,要上好一堂课,一定要深入钻研,多学习,多观察,多动脑,多积累。
肖老师不仅为我们上示范课,还对我们的课堂教学实践进行悉心的指导。她认真地听取我们的每一节课,每听一节课,她都给我们作详尽的分析,这节课哪些方面做得好,哪些方面还可以怎样处理,哪些方面应注意、改进。我还清楚地记得去沙田广荣中学肖老师对李海英老师《气温与气温的分布》一课的点评,可谓字字珠玑。肖老师结合该课详细地分析了如何将地理知识趣味化和生活化、如何深入浅出地引导学生思考、课堂细节的处理、怎样令自己专业成长更快等,深刻而又到位的点拨也让在座的我茅塞顿开、豁然开朗。在肖老师毫无保留的指导和尽心无私的帮助下,我们对课堂教学有了新的领悟,处理教材、调控课堂教学的能力也极大地提高了,学到了许多书本上学不到的知识。
为了提高我们的理论水平,肖老师还给我们做了一系列讲座。《一线教师如何开展课题研究》、《如何开发校本课程》等精彩讲座从不同方面给予我启迪。对于课题研究,我们很多学员没有实操经验,都是一些感性的认识,体会不深,不知道自己的选题对不对、切入点妥不妥、可操作性强不强,不知道如何拟定实施方案、如何开展研究工作、如何收集课题资料、如何撰写开题和结题报告等等。肖老师的讲座让我认识了课题研究对于教师专业发展的重要性,她的讲座实在、针对性强,特别切合我们一线教师的实际,真的让我受益良多。
二、精诚合作,缔结友情
这次跟岗学习,除了知识与技能的收获,更幸运的是我们和肖老师、工作室全体学员组成了一个亲密和谐的大家庭,大家合作学习、共同成长,生活上互相照顾,结下了深厚的友谊。在这个工作室里,大家都很认真、努力,交流沟通非常融洽,让我感受到一股不同寻常的力量。在跟岗期间,无论轮到那位学员上课,无论是在工作室所在学校上课,还是到其他学校交流,我们都精诚合作,群策群力,有的帮忙查找资料,有的帮忙准备教具学具,有的帮忙修改学案,有的帮忙制作课件,大家团结一致,互相鼓励,互相帮助。从各位学员身上,我同样学到很多成功的教学经验,也更清楚地认识到了自己的不足,明白了自己努力的方向。想起全体学员的团结合作和互帮互助,我心中就会涌起一股股暖流。在前进的道路上,我想我不会孤单。
三、感恩机遇,展望未来
我们的工作室主持人肖xx老师,待人真诚、平易近人,令我们感到可亲又可敬,她对我们无微不至的照顾、悉心的指导和无私的帮助,令我们深受感动,倍觉温暖。为了让我们不虚此行,肖老师精心准备每一项工作,她一丝不苟、严谨认真的工作作风和高尚的人格魅力同样深深地折服了我们。学习期间,我们还得到了长安实验中学领导的亲切关怀和照顾,我们非常感激!同时,我也要感谢培训中心给我们提供了这次不可多得的学习机会!
这次的跟岗学习,给我带来了丰富的精神食粮,使我开阔了眼界,拓宽了思维,思考问题能站在更高的层面。同时,我也深深的感受到:作为教师,一定要具有扎实的教学功底和深厚的文化底蕴。现在的一桶水已经不能满足学生的需求了,在今后的教育教学实践中,我将静下心来采他山之玉,纳百家之长,不断地学习新知,慢慢地走,慢慢地教,在教中学,在教中研,在教和研中走出自己的一路风采!
六)顺丰经理试岗心得体会
20xx年9月19日到10月14日,在西宁市培训中心的统一安排下,我有幸在劳动路小学跟岗学习培训。通过这次学习,让我受益匪浅,收获很多,更新了理念,开阔了视野。
“在体验中学习,在学习中体会”,这是我跟岗学习以来的最大的体会和感悟。在跟岗学习中,我们听到了很多节真实的常态课,它既没有过多的修饰,这样的课堂让我感到朴实、自然,遵循了学生身心的发展规律和学习特点;充分发挥学生学习的自主能动性,也听到了劳动路小学最具有特色的教研活动课,非常有利于学生各种能力及良好个性的健康发展。
在劳动路小学,我们主动融入、虚心学习、注重沟通”的跟岗学习原则,我们认真观察、认真学习、认真完成每周三次备课、反思,每天听课两节。现将这次培训学习总结如下:
一、生机勃勃的校园文化。
充满生机气息的校园环境,无论校园知识栏,教学楼走廊还是教室一角,都洋溢着教师与学生一起合作的佳品及学生自己的创新作品。
行走在校园的走廊内,抬头就可以看到各式各样的标语。没有豪言壮语,只有温馨提示;没有现场说教,只有渲染熏陶,这些朴实的句子、惬意的环境时时刻刻在提醒你、鼓励你、引领你。校园文化重要的是从教师和学生身上散发出的与众不同的精神面貌,是渗透在骨子里的一种品质。它是通过校长不断引领,老师们不断领会,通过外在熏陶,内在培养,最终表现在全体教职员工身上的气质,最后形成学校独有的一种精神气息。
二、关注生本,像陈思萍老师那样“倾听”。
陈思萍老师的课《毫米的认识》尤显朴实无华,可为什么他能上得如此轻松,学生表达的机会有如此之多,再难的问题学生都能解决呢?关键在于他引导孩子们怎么学会倾听和表达。“举手前要想好,我要说哪几句话,怎么说别人才听得懂。你不但要说明结果,还要阐述理由。“谁有评价与交流?”谁来再说说这位同学的意思?课堂中总听到陈老师重复着这些话。正是这些提醒,听的孩子显得尤其安静专注,回答问题的学生既要会想,又要会用什么语言来表达才能让同学听懂,便努力整理自己的思维过程,在反复的表达训练中,课堂出现了无比精彩的回答。“倾听学生的发言,好比是在和学生玩棒球的投球练习,把学生投过来的球准确地接住,投球的学生即便不对你说些什么,他的心情也是很愉快的。学生投偏的球如果教师都能接住,学生后来必奋起投出更好的球。”这是一个很生动的比喻。陈老师不但要求学生学会倾听,自已更是一位非常专心的倾听者。他从
三、五位发言学生中选出最佳表达者。
然后再次引发学生投球:“刚才几位学生中,回答最好的是第三位同学。我还想让他说说,你们仔细听好了,听听他说的是什么意思。”这时,第三位同学的发言却比第一次更加到位。
四、关注生本,像刘国娟老师那样“引领”。
基础知识贵在求联,基本技能贵在求通。新课程背景下,对学生评价的内容在不断地变化,对基础知识、基本技能的检查不再是教科书上相关内容的简单翻版,而侧重考查知识在生活中的灵活运用,考察知识与知识相互关联过程中衍生出的一些知识。为此,刘老师对教材中割裂的、相互封闭的知识引领学生进行合理整合,在整合中让知识富有灵性,在学生的脑海中得以贯通。
这节课中,在朱老师的引领下,由关联,实现了我中有你,你中有我的知识链,大大提高了知识的融合程度,提升了知识的生长能力。
按高校长自己的说法,复习课的教学,教师不能以“自主复习”去推卸自己的引领责任,复习课教学,教师要有所作为。在这节课中,教师首先梳理了知识点,并努力从学生角度思考:学生的困难到底在哪里?面对那么多的知识点,面对学生典型困惑,老师找到了数轴这个工具,有效地沟通了数与形之间的关系,使得数的意义更加直观,从而把整节课串成了一个整体。综观整节课,学生多次出现了磕磕碰碰,但这才是真实的课堂,才是有效的课堂,才是以生为本的课堂。
五、不断摸索前行,寻找解决办法
回顾我的课堂经常会出现:设计前置作业时每次都会花好多时间,讲完课后还会有好几处不足;讨论和展示时老师和同学们提的问题多关注声音大小和书写而不注重数学思维训练,学生只会读算式不能说出解题思路。在以后的教学里,我尽力做好以下几点:(开放。(我认为怎么办、重点在哪里、发现什么规律”。简单题简单说,重点题和难题要多说。鼓励台下的孩子既要认真听又要跟着想及时补充和问不明的地方。(理解他们的思维,学生说不相关的要及时制止,学生没说充分的重难点及时追问,尽量启发,帮助总结提升。
总之,经过这次活动,我在教学思想方面和教学实施方面都有很大的提升,这都有赖于学校的精心组织和做课老师的耐心讲解,他们不但增强了我对生本教育的信心,而且更增加了我教书育人做一位好老师的决心。
七)顺丰经理试岗心得体会
这次新教师岗后培训的内容十分丰富,包括教师社交礼仪常识、教师口语训练与指导、如何使课堂教学更具魅力、课堂教学与教师成长、班主任工作艺义等诸多方面的系统学习。对于每一节培训课,我都非常认真的聆听,积极参与到课堂活动中去,也工工整整的做了笔记。回忆这几天的学习过程,感觉收获颇大,下面就具体谈谈培训的一些心得体会:
首先、培训使我明白了教师要想快速成长,就得心中有目标。
王天增校长为新教师们讲了关于《课堂教学与教师成长》为主题的讲座。王校长为新教师制定了三个目标:
1、初级目标--合格教师(3--5年)。
2、中级目标--名师(8--15年)。
3、高级教师--大师(20--30年)。要想发展,就得有目标,得有个规划,不能盲从,混日子。
王校长不但制定了新教师的个人规划和具体实施的方法,而且分析了我们自身的发展优势和发展劣势,以及存在的问题,为我们制定了朝着这个目标前进的方法和途径。通过这种开放式的培训我们不但巩固了人际关系,而且对自己的发展有了确切的规划,这能使我们少走很多的弯路,让我们受益匪浅。
王校长说决定成败的关键因素:
1、态度--不想成功的人决不会成功。
2、思维方式--是一种世界观和方法论。
3、细节--于细微处见精神。听了王校长的演讲,我下定决心,一定要好好学习,不断的去探索,一步一步实现自己的目标。
第二、培训使我明白如何做一名合格的教师,使课堂教学更具魅力。
李振武老师的演讲使我深刻的理解了怎样当一名合格的人民教师,使课堂教学更具魅力。李老师总结为八点:
1、教学态度端正化。
2、刻苦备课常态化。
3、课堂语言生动化。
4、导入方式艺术化。
5使课堂提问效率化。
6传授知识个性化。
7、阅读形式多样化。
8、学生活动科学化。
虽说我在学校已经教了大半年,但是我们都只是去做好自己的本分、尽好自己的职责,但却从未认真的想过这些问题。听了李老师的讲课之后,我才真正的意识到原来要想当好一名合格的人民教师真的不是那么容易。要想是自己的课堂更具魅力,作为一个老师要每天思考一下自己的教法问题,备好学生、备好教材走一条属于自己的科学的、合理的、创新的教法之路,绘出自己的个人色彩。另外就是作业安排质、量的合理化,课后辅导的工作也必须到位,每天还作好学生易错的记录,替学生寻找一下原因以及解决的方法。
第三、让我明白了教学中要如何运用口语,更好地开展工作。
在培训中,让我感到最有趣的就是仵疆老师关于《教师口语训练与指导》所做的讲座。她带领我们学习了教师要如何科学的使用嗓子,以及注意事项。教我们一些基本的技能,如发声技能训练、吐字归音训练、达意技能训练等。在教学中仵老师标准的普通话,风趣幽默的语言,不时引来学员的阵阵笑声。特别是在教达意技能训练时她用几种不同的语气来表达这样一句话:“杨白劳,你欠我的钱该还了”。当仵老师分别用朋友的语气、愤怒的语气、撒娇的语气表达这句话时,新教师们不由自主的给以热烈的掌声。
作为一名新教师,一定要运用好口语,学以致用。同一句话,语气不同,所表达的情感就不同。对于学生一定要准确传达自己的意思,不要让学生误会。
第四,使我知道了如何做个合格、快乐的班主任。
徐美展老师向我们做了如何当好班主任这个课题的培训。她以自己为例,讲解了她作为班主任的经历和体会。班主任工作在学校教育和管理中占据着非常重要的地位。徐老师给我们带来了一堂生动有趣而实际的课,首先她为我们指出怎样做好一个班主任,其次通过她的学生的实例给我们展示了要做好一名班主任老师,应该奉献自己的关爱,要全面地关心班中每个学生的各方面发展。同时也使我们深深地感受到了做好一个班主任所能体会到的快乐之处。这对于新教师而言非常重要,因为只有通过班级团队的建设,才能形成班级团队的凝聚力。
徐老师的讲解很实用,从六个方面为我们介绍了如何做好班主任。
1、班级建设科学化。
2、知识素养丰富化。
3、师生情感贴心化。
4、特殊事件智慧化。
5、家校联系经常化。
6、自我心态阳光化。这六个方面徐老师都结合自身的事例具体展开了分析讲解,对于我们这些新教师来说,真是一场“及时雨”呀!
作为班主任,一定要让每个学生感受到爱。这不仅要有爱的情感,而且要有爱的艺术。比如要做到了解学生,成为学生心灵不设防的朋友,还要理解学生,公正地对待每一个学生,而且,一定要让学生感觉到爱,比如利用目光的接触、语言的接触、利用家长来访、背后表扬学生还有尊重学生等方式,让学生充分感受到老师对他们的爱是无微不至的。
第五、让我对“教师”职业的解读有了进一步的了解。
王天增校长对教师职业的解读做了详细的讲解,他结合自己的实例,生动而实际的对这份伟大的职业做了解读。教师分为经师和人师。人师是相对于经师而言的。经师即所谓传道、授业、解惑的教书匠。人师用现代语言应该这样表述:在经师的基础上,再加上品德高尚,身体力行,能够引领学生精神成长的教师即为人师。自古以来,经师以求,人师难得。
通过培训,我认识到新教师要适应教学环境、生活环境、人际关系环境;认识到我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;做一名能时刻反思自我的教师,做一名关爱、了解学生的教师;认识到我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争取在教学中获得更大的发展。认识到教师的专业发展要靠自己“多读书、勤实践、善积累”。因此,我们要以高度的责任心对待工作,踏踏实实、一丝不苟,精心准备好每一堂课,用心上好每一节课。用真心关爱每一位学生,最大限度地理解、宽容、善待每一位学生,以微笑面对学生,努力成为学生心目中的好老师。终身学习,博览群书,不断进取,善于总结反思。
第六、提升课堂教学技能,成就教师专业成长。
王校长给我们进行了提高课堂教学能力的培训。能力和水平从哪里来?王校长总结:一靠勤学不辍--积累知识。二靠勇于实践--积累经验。三靠总结反思--明理悟道。四靠高人指点--升华境界。
作为教师,本职工作就是教学,通过培训,我了解了只有在课堂中能激发学生兴趣、拓展教学乐趣的老师,才是一名好老师。所以,首先我就得要求自己获得就业所应具备的最基本的专业知识和基本技能。其次,教学内容应尽量新颖丰富,让学生有所得。教学方式的多样化,可引起学生的新鲜和好奇,两者都可以使学生获得精神的满足而产生学习的兴趣,特别是教学方式的多样化,最能吸引学生的兴趣。另外,集体氛围对其在成员的学习动机、个性有重要的影响。个人的行为在相当大的程度上取决于集体的要求和期望,个人的学习动机由于想得到所在集体的重视而受到激发,学习效率也可以由此而提高。所以,努力形成一个相互竞争又相互理解和支持的集体氛围,对培养和激发良好的学习动机有着积极的作用。
第七、培训使我对教师这一职业应该具备的道德有了更加深刻的认识。
傅天明老师说做一名优秀的教师,就一定具备这些职业道德。新修订的教师职业道德为:爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终生学习。。良好的师德是教师对社会的要求;良好的师德是教师素质的重要组成部分;良好的师德还会产生职业幸福感。正如陶行知所说的“真正的教育是心心相映的活动,唯独从心里发出来,才能达到心灵的深处”。
我想,作为新教师,要向那些在教学岗位上辛勤工作的优秀教师学习,学习他们那种不怕苦不怕累、乐于奉献的精神。教师是榜样,因为学生受教育的过程就是人格不断完善的过程,教师的人格魅力是不可估量的,教师是学生成长的引路人。教师是管理者,教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。教师是父母,作为一名教师应有爱心,就像父母对待孩子百般呵护,所以我们说教师是父母。教师是朋友,所谓“良师益友”,就是强调师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。教师是学生的心理辅导者,教师应了解不同学生的心理特点,有针对性地培养每个学生健康的心理品质。
短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,会使我终生受益。“传道、授业、解惑”,教师的身上肩负着很多崇高而艰巨的职责。对于“好教师”的理解,人各有异,我作为一名初次参加教学工作的新教师,感到既兴奋又紧张。这种复杂的心情来自于对实现职业理想的欣喜,同时还包含着对能否做好这份工作的担忧。在培训中,映象最深的就是“敬业、责任心”这几个字。扪心自问,我相信自己能做到爱学生、负责任、认真对待工作这几点,于是,悬着的心中有了一丝坦然,相信通过努力,自己能成为一名好老师。
八)顺丰经理试岗心得体会
20xx年7月9日上午我联系了邮政管理局李科长,表达了我校去快递企业实践学习以增加快递业务员培训业务实践经验的意愿,并求助于李科长帮助我们协调快递企业。李科长很快帮助我们联系了乌海市顺丰快递,我和李总于当日下午去了位于火车站货场附近的顺丰快递与其马经理洽谈。我们给马经理讲述了我们此行的意图并提出了进一步业务合作的可能性后,马经理热情的给我们安排了实践学习的事情。
第二天早上八点钟我准时到达顺丰快递参加实践。运作部赵伟根据我的实际情况给我安排了负责北商场片区的孙哥带我熟悉业务。孙哥30岁左右,已经成家,为人热情,一路上我们一边派送揽收快递,一边聊行业里的事情。我了解到孙哥来顺丰仅半年而已,工作上,尽管不可避免的存在一些瑕疵,但其业务水平已经很高。下面是我从他身上观察和学习到的内容:
首先,在接收任务的时候,他把自己的快件按照距离的远近有序的摆放在电动车里,远的摆放在里面,近的摆放在外面,有序的摆放快件可以节省寻找快件的时间也能使电动车盛放更多的东西。
第二,孙哥在派送快件的时候是非常谨慎的。每次取完快件后,不管自己走出电动车多远,他都要把车门锁好,把车钥匙拔掉。
派送快递时他首先给客户打电话,确认是收件人无误后再送上门,如果客户临时不在指定地址,就电话联系同意后让可信的人替收并签名,或者另择时间上门派送,所有这些情况,快递员都会用不同的符号标注在快件上,并且用不同的代码随时上传到网上,保证了快件处理的时效性。
第三,由于常年派送本片区的快件,孙哥已经认识了相当一部分常客,并保持了良好的人际关系。这大大增加了业务的完成效率,也为企业培养了一批忠实客户。但在礼仪方面,当遇到陌生的并且比较刁难的客户时,我发现孙哥还是稍显耐心不足,有时会使客户和自己都不太高兴,导致影响工作效率。
第四,有个客户的快件是些大部头的东西,比如电脑、打印机等。开始我还存在感暴涨,心想这么多东西,幸亏今天我来了,不然他一个人一次肯定拿不上去。这时只见孙哥从电动车里拿出来了一个可以折叠的拉杆筐,还有一个背包,他把电脑、打印机等统统放到拉杆筐里,背上背包,一个人就可以上楼了,我只得跟在后面拿一些其他的小件。
第五,顺丰的制度是非常严谨的。有个珠宝店要寄一批珠宝到深圳总部返修,但店员在寄送物品那栏写了首饰两个字,孙哥发现后提醒她说这里必须填写具体的首饰名称,不然按照公司规定是不给派送的,并详细给她讲解了原因。店员了解情况后,不在遮遮掩掩,放心的填写上了首饰的名称。在快件分拣的时候也能看出顺丰制度的执行力度。网上频繁曝出某某快递企业暴力分拣的
图片后,我去过某家快递企业了解过,发现现实的画面比网上的图片更加“暴力”:运送司机把一车快件倾卸到场地中央,分拣员不管什么性质的快递,站在场地中央就往旁边相隔2-7米的片区仍,甚至有些年轻分拣员带着情绪似的把快件狠狠地摔向地面。这些情况顺丰都没有,我了解到他们分拣的时候基本都做到了“轻拿轻放”,快件离开手时距离地面不得高于20公分等等。所有这些细节制度的执行,才造就了顺丰服务口碑全国领先。 第六,上门揽收快递。我们上门揽收快件和派送快件时同时进行的.,这样能有效的节省时间。在揽收的时候,孙哥也表现出了严谨的一面,一丝不苟的填写寄件单,寄付还是到付标注清楚,往车里放的时候也按照顺序合理摆放。
第七,与签约客户的业务。顺丰与好多企业是有业务约定的,这些常年需要快递运送的企业是按月给顺丰结算的,那天正好是孙哥给他们送月结单的时候,从月结单的数量判断,顺丰利用这样的思路,牢牢地控制了中高端快运的市场。
第八,工资待遇和人员流动性。当我和孙哥快把快件派送完成的时候,我已经累的快走不动了,就问了一下孙哥每天这样工作累不累,他说刚开始的时候非常累,慢慢习惯了就好了,毕竟赚钱还是挺可观的。基本上像他们这样的快递员一天工作十个小时左右,而且中午休息很少(中午要回单位封装和扫描揽收的快件)。支撑他们每天太阳底下跑来跑去,一刻不停的工作的动力主要是可观的收入。在顺丰,每派送一个快件提成1.6元,每揽收一个
快件提成3.2元,没人每天差不多能有一百六七的收入,月入差不多有五六千元。即使是这样,因为高强度的工作,好多年轻的快递员也坚持不了多久,基本在单位待一年的就是老员工了,人员流动性较大。其他业务提成没有顺丰高的快递企业的人员流动性只会更大。怎样通过有效的管理或其他手段把快递从业人员稳定住,这是快递行业的规范亟待解决的一个难题。
和孙哥待了一个上午,我不禁对顺风的快递员暗暗佩服,但为了取得更好的样本效果,我下午和第三天又换了两个业务员进行跟踪学习。果然不是所有的业务员都像孙哥那样有着较高的业务素质,有的员工在遵守原则方面还是有所欠缺的:
一、从电动车里拿完快件后没有及时锁车门或没拔掉电动车的钥匙。这会存在很大的安全隐患,比如丢包、溜车等等
二、有的员工在客户不在家的情况下把快件放到门卫岗,并且没有任何人签名领取。这样的方式存在较大的丢包隐患。
三、并不是所有的业务员都能把路线和顺序规划好,有的业务员思路还是比较混乱的,容易出现重复跑的浪费时间的情况。
四、有的业务员在电话沟通方面是显得比较笨拙的,在与客户沟通的时候不能正确的表达自己的意思。
通过这次的实践学习和我与一些快递业务员的沟通交流,我觉得以下几个方面的素质是快递业务员需要通过学习提升的:
一、礼仪方面。包括电话礼仪、着装礼仪和行为礼仪等,由于快递从业人员的文化程度整体相对较低,在和一些人沟通的时候会
存在一些“文化代沟”,使客户对快递企业产生一些不良印象。
二、业务原则。快递业是一个对原则要求非常严谨的行业。对一些细小的基本原则的执行可能会决定着一个快递企业的命运,也可能会影响快递业务员的命运。一般来说,由于快递业务员的失误导致快件丢失、破损等事件的,都要快递业务员几倍于快件价格的罚款,而且对企业的名誉会产生很难磨灭的不利影响。
三、工作方法。合理有效的工作方法能事半功倍。在实践过程中,我发现即使是顺丰这样的企业,有的快递业务员的工作方法都有不太合理的地方。加之快递业务的流量将会不断加大,如何才能更有效率的实现派送和揽收,降低快件派送和收揽的成本,这是我们亟待研究解决的一个问题。
四、从业人员的价值感。快递业务员的入行门槛不高,一般的快递企业只有年龄限制,导致从业人员的价值感不强,社会地位低,人员流动性大。提高从业人员的价值感除了让他们工作上事半功倍,收入体贴外,给行业限定准入制度是相当必要的。从业人员持证上岗会让他们对自己的职业另眼相看,首先自己尊重了自己,才能赢得别人的尊重。
由于本次实践学习的时间有限,只能有限的对快递行业有个了解,相信在理论联系实际的思路下,我们会对快递业有更深层次的了解和见解,最终为这个行业做出我们的贡献。
九)顺丰经理试岗心得体会
为了提高我们特岗教师的专业素养,进修学校培训部举办了“特岗教师”“热爱岗位、热爱学生”培训活动。我作为一名特岗教师,很荣幸参加了这次培训。此次培训共邀请了四位名师与我们共同分享他们的工作经验与历程。通过此次培训,我感受颇深。
“让爱在坚守中绽放”,这是吉林市第二十三中学苗老师通过多年的执教生涯得到的感悟。在讲座过程中,苗老师告诉我们:
1. 做一个学习型的教师。因为你要给学生一杯水,首先你必须至少要有一桶水。
2. 做一个爱事业的教师。在讲座开始前,苗老师提出这样一个问题:“现在有些人是为了生存而生活,而有些人是为了生活而生存。那么在座的各位属于那种人呢”?对于这个问题,我曾经也纠结过。可是现在我不纠结了,通过这次培训我找到了答案:我要为我的生活、我的事业而生存!
3. 做一个有思想的人。教师应该是一个有思想的人。教育者须对于教育有信仰心,如宗教徒对他的神一样;教育者须有健全的人格,尤须有深广的爱;教育者须能牺牲自己,任劳任怨;教育者应该坚信苏格拉底的“人之所以为人,就是因为他有思想”的名言。思想是人的灵魂所在,是生命的精髓,教师作为人类灵魂的工程师,更应该成为有思想的人。
4. 做一个不易轻言放弃的教师。“没有教不会的学生,只有不会教的老师”,曾经是我参加工作以后最讨厌的一句话。但是通过这次培训我改变了我的想法。虽然“朽木不可雕”,但是我可以让这棵朽木成为不可雕的朽木中最有用的一棵。虽然不能点石成金,但是我可以让这块顽石成为最坚硬的石头。
作为新时期的特岗教师,教育系统中的新鲜血液,我们既要拥有我们的特色,还要继承优良的`传统。在教学过程中,我们要有理性、感性、悟性和灵性。我们还要学会反思与创新。让反思成为一种习惯,要勇于反思、善于反思、乐于反思、即时反思。让创新成为一种追求。
另外,周建军老师在讲座中将工作态度分为三种:敷衍的状态、努力完成的状态和追求完美的状态。
我想四位名师在工作过程中都保持着追求完美的状态,不然他们怎么会收获成功?没有付出就没有回报!其实,付出与回报事成正比的,只有你全身心的投入,才能得到学生的尊敬和爱戴!
特岗教师心得体会(2):
我在麻江县教育局会议室参加了XX年度特岗教师的岗前培训,短短两天的时间,我在觉悟上已经从一名迷茫的在校大学生变成了一名光荣的特岗教师,角色的改变也意味着责任的改变。这次培训,学习了《教学技能》、《班主任工作专题》、《小学英语教学浅见》、《如何写教学反思和案例》等教育理论及专业知识,通过这次培训使我加深领悟到了教师这个职业的沉重份量,对我日后的教育工作有很大的引导作用。
良好的教学技能是一名合格教师最基本的、也是必须具备的能力。在大学里老师也教给我们很多教学技能,但这次培训过程中,培训教师根据我们将面对的学生层次——中小学生,从他们以往对中小学生进行教学得出的经验给我们讲解了对中小学生进行教学,其具体教学策略、实施办法、步骤等。
十)顺丰经理试岗心得体会
一直有一个梦,藏在心中;想不到二十多年后,终于圆了我的大学梦,而且是全国师范学院最高学府。带着几分激动,带着几丝憧憬走进北师大,仿佛让我回到了二十多年前的学生时代:每天上课、写作业、参加沙龙活动等。虽然只有十二天,可在这短短的十二天里,感受到了校园里强烈的青春气息和浓郁的人文氛围。
在这次培训中,我有幸聆听多位有名的大学教授及特教行业的专家们精彩授课,与专家们近距离的接触,使我在教育教学方面拓宽了视野,促进了教育理念的不断更新,更让我充分的领略到专家们那份独特的魅力——广博的知识积累和深厚的文化底蕴。
无论是在听报告的过程中,还是在与同行之间的交流中,或是在会后的自我反思中??我每时每刻都有着不同的收获。这次培训内容丰富,形式多样,有集中培训、分学科培训、有学员间的互动交流,有到兄弟学校听课交流的活动。每一个讲座都有它的精彩之处,每一个讲座也都有很多值得我们学习的地方。
下面是我在培训中的几点心得体会:
一、我的思考:
在学习的过程中,我不断反思自己的教育、教学观;反思自己的学生观??把自己教育教学过程中产生的点点滴滴的想法和感悟记录下来,最引起我思考的问题:
形式多种多样:有专家的精彩讲座,有学员间的互动交流,回想这几天的培训,既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长,对于首次参加此类培训的我来说真是大开眼界。下面谈谈自己的一些培训心得体会:
首先是思想上的认识更深刻。我来自普通学校,参加此类的培训的机会比较少,本次的培训使我思想上对特殊教育有了更深刻的认识。赤峰市方教授给我们提到:作为特殊教育我们要认识到了自己身上的担子是光荣的,要进一步体会到了做为一名特殊教育领域的教师所担负的责任的重大与神圣。
正如他所说我们从事的特殊教育工作是特殊的行业更是大爱的行业,绝对是太阳底下最光辉的事业,它不但为家庭解困,更为社会分忧。我们做为一名特教教师就应该立足本岗位,关心爱护学生,最大限度地补偿特殊儿童的缺陷,挖掘其潜力,帮助他们生存于社会,适应社会生活,成为一名自立于社会的人。
其次是梁教授的讲座就像是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是精彩纷呈。特别方教授的讲座给我留下深刻的印象。他幽默大方的语言深深吸引了我,讲座的内容更在我心中掀起了阵阵波澜,不仅让我了解到特殊教育教学动态,而且还学到了先进的教学理念,在他讲授的一些教育教学实例中产生了共鸣,从而让我能从理论的层次来解释自己在教育教学中碰到的一些现象。他以自身的所见所闻,详细解读了他们学校
十一)顺丰经理试岗心得体会
看到网上有许多关于顺丰的帖子,我都大概浏览了一下,看到更多的是一种抱怨与负面的,有内部员工的,有使用顺丰速运的用户,有时候会觉得看到的一些东西真的使人挺欢乐的,其实有很多帖子里面的内容我不去否认,但是也不会去赞同,可能有些事情是真实,但是只是被夸大了。其实我早就有打算写一些关于顺丰的事情,其实不止是顺丰,也就大概包括了这个行业的一些缩影吧,虽然我已经不是顺丰的员工,站在局外的角度去看才能不偏不倚。有许多内部的员工会说这个企业无良多么黑暗,没有人性,在顺丰里面的时候我也是这样想的,每天工作12个小时以上,就那么区区千把块钱,风吹日晒还受气,很多时候公款不对时候还要自己填,但是我说一句真心话,不管这个企业多没有良心怎么压榨你们这是我们自己选择要进顺丰的,埋怨有什么用呢,大家都是成年人了,路是自己走的,既然选择进入了这一行就要对自己的行为负责抑或付出代价。但我所听到基本是顺丰内部员工的埋怨,接触到的申通圆通中通的很少有那么多埋怨的,或许这个企业有着许多不公平,确实,每天经常要和主管斗,和内部收派员斗,和客服斗,和客户斗,但是有人的地方就是江湖,这是难免的。在我写这些的时候我就一直尽量想站在局外人的思考去写,这样才能还原一个真实的顺丰。不然这样就没有意义了。
从读书的时候我就对顺丰有一种感情,买东西也基本是发顺丰,不管那样东西值多少钱,就算是便宜至几十块的我也会尽量要求发顺丰,有人就说我有病,发申通和圆通还包邮何必自己出那22块钱,但是我也说不清是为什么,本人生活的只是一个小城市,每次在路上看到涂有SF这2个大大的英文字母的黑色的货运车我都会有一种莫名的情绪。
在毕业有以后终于有机会进入了顺丰,还没进去之前我跟家里人说了一下,但是遭到了反对,我对顺丰是有向往的,总觉得那些穿上SF工服的小伙子特别帅,不得不说的是在许多人眼里看起来不就是一个送快递的,难免会有一点看不起,甚至有的人说这就是社会最底层的一群人,但是我还是进了顺丰。
我现在想起自己进顺丰的当时的情景还挺逗的,看见路边挺了一辆顺丰的车子我就去和那个运作司机搭讪,递了几根烟又瞎扯了一会就问他要了分部人事部的电话。后来我和他还成了比较好的朋友这个司机也偶尔会帮下小忙当然这是后话,后面会有说到。要了电话之后我就去分部报到了,其实顺丰面试还是挺正规的,先是人事部的来面试,而后是分部的营运主管,最后是分部经理,但是当时营运主管不在所以就只有分部经理面试本人。通过面试后会让你选择在哪个点部,面试的时候会说是就近分配,住的地方离哪个点部近就分配在哪里,但是后面我进入点部之后才发现不是这么回事,应该是哪个点部离你家最远你很可能要到那个点部,因为收派员的上班时间比较宽裕,说直了就是怕你偷懒回去睡觉打游戏。面试的时候有几个地方可以选,我当然是选近的。这样我就到了最近的点部去试工了,我还以为我运气好其实是到了之后才知道试工的地方不一定是上班的地方,试工的期间听说了要入职还要等很久,那些人事部的人很能拖延,4个去试工的有3个在家等了1个礼拜半个月才去分部正式报到回到点部上岗,我实在是不想拖了,当天晚上就找那个人事部那个人出来请他去星级饭店吃了一餐饭吃完饭后又去放松了一下,在试工完第三天就去华南基地培训了,也分在了最近的点部。
试工的时候安排了一个师傅,师带徒是顺丰的一个传统,等于是徒弟帮师傅派件收件,但是师傅要包徒弟一天的开销,吃饭喝水抽烟,每个师傅带出一个徒弟会有300块的师带徒奖励,为期是一个半月,在顺丰里面没人会帮你除了你的师傅,如果你跟对一个好的师傅你会少走许多弯路,有许多游戏规则老员工肯定比新员工要懂,但是也有人很倒霉,跟的师傅不好,做了一个月不到就做不下去了,我觉得我是比较幸运,我的师傅是一个开小车的,不是开电动车或者开摩托车的,所以第一个月我过得很舒服,权当是坐车旅游了,跟到电动车或者摩托车的师傅就比较吃力,想想看背一个包拖两个包是什么感觉,刚来肯定会不适应。试工结束后点部主管就会找你谈话,问你师傅是否勤快,再决定录用不录用。
当我接到去广州培训的时候是一点准备也没有,当天晚上通知第二天早上随便收拾了一下行李中午就出发了,当到达区部时候已经是晚上7点半了,报道完以后马上放下行李匆匆去扒了几口饭,9点就发车去广州了,听说培训基地是没有香烟卖的,赶紧去买了2条烟。在区部的时候也见到了顺丰的市场部与客服组,发现在电话里声音听起来很甜美的客服美女的长得也不怎么样,直到现在我离开顺丰了还是不清楚市场部那些人是干什么的,后来偶然和点部主管和营运主管聊起市场部,点部主管撇了撇嘴,营运主管笑了一笑什么也没说。顺带说一下,我们培训的地点也有两个地方,一个是在区部一个是在广州,在区部培训的就是睡星级宾馆全额报销,吃快餐有补贴,也不用军训,培训也就5天这样吧,但是去广州也就是顺丰的华南培训几点就比较好玩了,从早上6点半就起床,先去跑个20__米,做几十个俯卧撑,就开早饭了。全军事化管理,早上8点20上课到10点半再跑个20__米做几十个俯卧撑站半个小时军姿练半个小时蹲姿,下午一直到晚上都是上课,军训,6点下课吃饭时间一个小时,8点半下课到9点半给一个小时去洗澡,继续站军姿到10点回去熄灯,其实一个小时时间哪里够洗澡,一个班大概60个人,有8个班就是500人,2个澡堂,每个澡堂同时可以洗20个人,除去一个班5个客服美女时间怎么算都不够,那就吃晚饭时候扒几口就去洗了吧,比较人性话就是途中还可以给你去吸几口烟,军训上课中途也跟华南各个地区的收派吹牛打屁,其实顺丰的工资没有外界想得那么高,收派员月薪过万也只有北上广这几个地区有那么十几或者几十个人或许没几十个,大多还是在三千到五千之间挣扎,外界只是神话了顺丰,这几年又随电商的发展人们都以为物流这个行业一飞冲天了,其实哪有那么好的事情,申通圆通中通韵达确实是比较依赖电商,但是顺丰如果依赖电商肯定是不行,指定发顺丰包邮的数都数得出来,怎么养活20万人。至于收派员传说中的月薪几万听到了也是一笑了之,放着给你捡钱的机会你都没时间去捡,这是确实一件很痛苦又无奈的事情。后面会仔细谈到薪资的问题。
再回到培训,其实培训的内容与实际操作根本就天差地别,如果在实操中按照培训的方式去弄那就是自己搞死自己,老员工对于广州的培训方式是嗤之以鼻的,培训只是让你大概了解到顺丰的游戏规则,我在顺丰的记忆如果说最深刻的也就是培训那几天,虽然累了一点但是感觉还是充实的,培训那时也是比较热情团结的,新员工总是对未来充满了希望和憧憬,只不过回到地方的点部后慢慢就变成老油条了。许多人只是听说顺丰工资高才过来的,只是不知道你要顺丰的钱顺丰就要你的命,其实有挺多投诉不是客户搞出来的,完全是内部员工自己搞自己人,后面我也会讲到。说两个培训期间比较好玩的事情,第一个是因为一个班六十多个学员才几个妹子,虽然长得有点沧桑,但是毕竟还是母的不是,搞得有一些收派员耐不住寂寞了,刚好那个其中一个长得还不错的就坐在我旁边隔了一个位置,三个人一排座位,
那个收派员前面几天或许还忍得住,到了最后两天实在是忍不住了,就开始想方设法接近那妹纸,上课换座位,据那些军训的教官说一个晚上发了几十条短信给那妹纸,那妹纸没理,后面直接用强了,又很猥琐的直接去坐到那个女的身上,后面那妹纸实在受不了就去告状去了,真的是林子大了什么鸟都有。我真的很想说哥们忍几天不行吗,培训完了再去769(东莞)泄下火不可以吗。
第二件事情就是如厕的地方简直就是噩梦,大便都冒出来了,前面的人也不冲水后面的人也不冲水,有时候实在是憋不住了也要去上是吧,只好用各种方法把那些金黄色的东西捅下去,训练了一天就很饿了,但是上了一次厕所以后连饭都不用吃了,我都怀疑是不是培训基地特地把厕所的水阀弄坏的,这样可以省了多少粮食啊。
最后一天培训是考试和会操,当时培训师说过一句话我估计这辈子都不会见面了,那一刻会有一点伤感,也不在这里感慨了,总之顺丰给我留下的印象里面起码这一面是光辉的,当我离开顺丰的时候再拨打曾经在同一个宿舍的兄弟留的电话号码居然不是关机就是停机,我只能留下一声叹息。
培训结束了,休息了一天之后第二天特地一大早到了点部,很积极的帮仓管卸车扫枪,我相信每个刚开始进入顺丰的人都是很有责任心的也很勤快的,只不过顺丰真的是一个大染缸,慢慢的在消磨新员工的这种热血,内部员工的纷争,一些不公正的对待,使得那些新员工慢慢厌倦了这些,再不像当初那么不计回报,做事情开始变得斤斤计较,刚来的时候我就经常看到老员工看我像一个傻子,一个人卸一架车的货,没有回报的事情有多少人愿意干呢是吧,呵呵。
那些老员工说做顺丰累,我表面上从来没去附和,但说句实在话确实是很累,不是说身体上的疲惫,心也很累。我看到过一篇也是写收派员的成长的一篇文章我很赞成的。每个收派员最初都是非常有耐心也非常有责任心的,但是有时候收方确实过分了,例如今天早上我有4个大集装包的货物要去送,打电话跟他说你的包裹到了,麻烦下楼拿下吧,结果收方说你马上送上楼,我等着,我说我这里有很多东西实在是扛不上去,帮下忙理解下,结果说一句你不上楼就马上投诉你,就把电话挂了,上还是不上,上的话怎么拿这么多东西上去,不拿放在楼下不说全部被偷走,偷走一件就够呛,不过这种也只是欺负一下那些新员工,后来慢慢了解到了游戏规则以后看见这种人就整一次,整到他以后都不发顺丰。
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我回去的时候就和师傅说了这件事,他只和我说了一段话,你拿巴枪计提以后要是每个人你都这样迁就他你就是在搞死你自己,不要惯坏那些人。其实我想法是能上就上,如果货不多的情况下也不耽误时效的情况下,老弱病残例外。其实这里面有一个问题,也就是我之前说的给你一万块钱的区域你都没时间去捡钱,要是你每个都上楼时间肯定是来不及,除非是那种办公楼集中的地方,如果是小区你也上楼你就死定了,我只是针对那些没有电梯的小区,顺丰的规定是不管你一班货出仓100个包裹还是10个包裹你都必须2个小时派完,不然就做滞留,要是你没做滞留而且超出2个小时有人打4008催派的话就是时效类,一个催派0.2分的业务分,而且短信直接到地区老总电脑上,催派多了那就不好意思了,比如你10000块的区域那就拆成两半吧,如果还有催派就再拆区,这些都是涉及到钱的问题,所以你上还是不上,顺丰的要求是门到门,手到手服务,一个公司要发展业务总会要牺牲一些员工的利益的,但是如果你真的做到每个都门到门手到手你就等着工资少一半吧。经常会有这种情况出现,怎么办,想办法整到这几个人不发顺丰,不能因为这几块钱让自己的工资少了一半,所以就不停的想办法整,我说了顺丰每个收派员刚开始都是很有责任心和热情的,但是激情就是被这么消磨掉的,如果你想问不上楼他投诉你怎么办,你就和那个人说没办法货比较多,送完之后再帮你送,拖他2个小时,打电话给客服报备,有多可怜就装多可怜吧,比如申通圆通也发生过这种事,上楼了,下来时候别说货了连车都不见了,还不是自己填。好了当你送完这片区域以后你再去送给他,说一个极端一点的做法,如果实在是很烦,你就打一声电话马上挂了,要是3分钟之内收方没有给你回电话,直接拿手持终端扫一个滞留(无人接听),他投诉也没用的,你报备过了也有滞留记录,反正就是想尽办法把这种人从你的区域剔除,只是针对一些散客,那些经常发件的老客户大客户还是要去好好维护的。相信有许多顺丰的收派员是这么想的也做过这样的事情。
其实总裁也不容易,他每定出一条规定等于是同几十万员工在斗智,很多事情不是我们不想做,是每当涉及到金钱时候什么都变了味,我最记得营运主管说过的一句话,营销是实打实的,但是营运是有捷径可以走的。收派员是属于顺丰的营运部管的。
十二)顺丰经理试岗心得体会
20xx年5月17号参加了大班三级跟岗,本次跟岗观摩区域活动和早操。
在区域活动中,大部分孩子们自主选择区域、材料和同伴进行游戏,在游戏中自主学习、探索、解决自己所遇到的问题。老师们来回巡视并及时引导和提供帮助。整个区域活动材料丰富,时间充裕。孩子们自主性和秩序感非常好。
活动中有小部分幼儿跟着老师进行小组活动,大一班的小组活动是绘画《小学的操场》,大二班的小组活动是科学实验《脏水变干净了》,活动中孩子们大胆发言,积极主动,操作环节有互动有沟通。孩子们根据老师提供的材料反复实验,记录结果,找出脏水变干净的方法,找出过滤的原因。
早操动作整齐有力,队形变化丰富有序,动作编排利落、运动量充足,和歌曲情境充分融合,“燃炸”全场!幼儿与方舟和橄榄球一起玩耍,更是增加趣味性和游戏性。体能游戏既锻炼了幼儿的动作协调性,又培养了幼儿的团队合作意识和自信坚毅的品质,进一步促进了幼儿身心健康和谐发展。合理运用体育器械,将钻、爬、走、跑、跳等基本动作融入到早操和体能锻炼中,为孩子提供了充分的运动机会,发挥了早操锻炼独特的价值。孩子们更是精神饱满、主动参与,他们在体能动作等获得各方面的发展和进步。
两个班的班级环境处处呈现着我要上小学的元素,以幼儿为根本,帮助幼儿了解了解小学生活,了解上小学前我们要准备些什么,孩子们浸润在这无声的环境里。快乐学习,健康成长。
十三)顺丰经理试岗心得体会
眨眼间,10天的时间就过去了。第一天报到的情景还历历在目,就又到了分离的时刻。在东莞长安镇第二小学,我们四位来自深圳、佛山、广州的学员跟随导师钟xx老师,一起学习,一起提高,一起欢笑……,仿佛又回到了求学时代。学习是紧张而忙碌的,但又是充实而快乐的,充分让我享受了“学习”的快乐。
通过这次跟岗学习,我收获很多,总结如下:
一、更新观念
随着知识经济时代的到来,信息技术在教育领域广泛运用,“教书匠”式的教师已经不适应时代的需要了,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究。教师必须努力学习先进的教学理念并勇于实践,在实践中不断总结、不断反思,及时提升自己的教学经验。
以教师为本的观念应当转为以学生为本,自觉让出主角地位,让学生成为主角,充分相信学生,积极评价学生。正如华附的“把课堂交给学生、把空间留给学生、把时间还给学生、把精彩让给学生”。教师是学生学习行为的组织者、引导者、支援者。学生是课堂行为的主要发生者。从而构建真正的学习型课堂。
二、教学常规常态化
1、教学需要激情
一堂数学课,是不是能生动,首先在教师是否有一种良好的心态;如果你的心情不好,对课堂应该达到的效果准备不充分,你自然也就缺乏激情,从而厌恶数学课堂教学,相反,如果你很兴奋,能保持旺盛精力,相信会很轻松的度过一节课。在听了纪中数学科组长赵景升老师的课之后,从赵老师身上,我觉得我现在的心态非常的不好,我要学一学赵老师上课的艺术。
2、教学过程要精致
从授课教师的教学过程来看,没有经过精心的准备。我们在讲课时从导入新课到布置作业课后小结,每一句话都要很精炼、每一个问题的设置都要恰到好处、板书也应充分体现数学知识的结构体系。
3、要注重知识的传授与能力的培养相结合
老师在教学过程中特别注意了这个问题:在了解基础知识的基础上,提出问题让学生思考,指导学生去归纳、去概括、去总结,让学生先于教师得出结论,从而达到在传授知识的基础上使学生的能力得到培养的目标。
4、数学的规范与示范作用
在听了曾老师的课之后,除了感觉曾老师对教材的处理与对课堂的驾驭能力非常强之外,特别是曾老师的板书,他应该是精心设计,对学生起到示范性的作用。 近几年的数学高考试卷难度上时难时易。对于我们的学生,试卷不管是难还是简单,都不能得到一个好的分数,试卷上做错的题目倒不是不会做,而是与他们的答题不规范有着直接的联系。做一份数学试卷就是要尽可能地多得分。因为分数是决定我们成绩好坏的唯一标准。十多年的汗水和心血,就将由这三天的得分给出回报。以后的教学中,我更应该学习曾老师这一点,把板书问题解决得更好,做好示范的作用。
5、因材施教
纪中的学生也有很多不同的层次,他们他学生分成了奥赛班、市重点班、重点班、普通班四个层次,听梁世峰老师上的是一节奥赛班课,讲的是二项式定理及应用,由于二项式定理不是太难,所以梁老师把知识点、考点讲清楚之后,用5分钟给学生做了相应的练习,应该直接进入本节的重点,利用二项式定理证明不等式,这样的课,对于我们学校的创新班的学生来说,应该也做不到这一点,一是二项式定理的简单应用他没有讲,我们的学生不讲是不行的。二是,本节课放在我们学校这个层次的学生来看,应该要分成两节课才能完成。所以,不管是哪理的学生都存在差异,要教好他们,还是进行分层教学才能使他们各有收获。
三、跟岗学习效果明显
听了赵景升、刘录江、王振芳、吴新华等多位资深数学老师的课后,感觉他们授课饱含激情,教学设计和讲解富有创造力和趣味性。同时,他们几位老师在听课方面,针对专业知识梳理以及知识点讲课技巧,给予了我很好的建议,让我受益匪浅。
除此之外,各位老师扎实的专业知识都在课堂与交流中体现出来,如赵老师,虽然已经不小,但上课还是那么能激情;刘录江老师则能够引导学生结合数学的教学内容与生活来进行教学活动;吴新华老师在结合的想法的基础上,为高三的学生做了一个解题方法指导,进行如何解题、如何破题,层次感分明,知识联系到位而全面等等,都向听课的学生或老师展示了一个专业知识扎实的地理老师,在课堂上的魅力是如何之大。
四、明确了个人专业发展方向。
在跟岗学习期间,工作室为我们安排了8位老师分别谈了个人专业发展体会。见识了名校名师的风采,听到了他们不一样的成长经历,我深感自己学识的单薄和教研能力的欠缺。对做怎样一个教师更有深刻的感悟:如何做有魅力的数字教师?如何做反思性的数学教师?如何做研究性的数学教师?没有震动就没有觉醒;没有反思就没有进步。反思之后我也更加明确了自己的个人专业发展方向。作为教师,我一定要多研读教育教学的著作,不断积累,勤于思考,敢于实践,做教育教学上真正的思考者和实践者。积极参与公开课的教学活动。珍惜每一次向别人学习的机会,多交流、多讨论,多听课,吸取他人的优点,弥补自己的不足。利用培训的机会,努力向专家、名师学习,使自己的`教学方式、方法有更大的进步。把学、思、行、研四者结合起来,形成自己的教学风格,走出自己的教研之路。勇于担当起学科带头人的重任,在培养年轻老师工作上尽心尽力,培养好科组的团队精神。
最后,衷心地感谢中山纪念的老师们,让我能够深入课堂聆听、感受他们各具特色的教学模式,我会以你们为榜样,不断地学习、成长!
十四)顺丰经理试岗心得体会
我们从一些事情上得到感悟后,好好地写一份心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?下面是小编精心整理的人事劳资岗心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
近期,公司组织全体员工对油库员工XXX同事工作总结中提到的安全隐患进行了学习,并就安全生产问题组织了专题培训,通过这次的培训和学习,体会颇深:
时光荏苒,转眼间从事人事劳资工作已近一年的时间。回顾过往的这些岁月,有汗水有欢笑有收获更有感慨:像是茧室里的毛毛虫,想要破茧成蝶,我更加深知还有很多不足。
我于20xx年6月开始从事人事劳资工作,由于此项工作的专业性很强,而我在这方面又完全是个门外汉,再加之没有老师带,所以一开始我的工作开展很吃力,我也更加的体会到了什么叫“万事开头难”,不过天无绝人之路,在公司领导和办公室主任的关心下,在同事的帮助和理解下,我变被动为主动,珍惜每一个学习机会努力修炼基本功,提高自己的`专业素质,确保了各项工作有序开展。
众所周知,人事劳资工作是一项非常细致的工作,工资、保险、劳动合同等,每一项都和员工的利益息息相关,这就更加要求人事劳资员要严于律己,以身作则,一人为大家,恪尽职守,负责到底。通过近一年来的工作实践,我收获了很多,也对工作中容易出现失误的地方做了一下总结,为了自勉,请大家监督,具体内容如下:
1、严格执行公司制度,做到制度面前人人平等,严的有依据,严的有道理,既要对公司负责,又必须对员工利益负责,因为公司的发展离不开员工,就像船的航行离不开水;
2、时刻保持清醒的头脑,从小做起,小到一个数据、一个符号,要确保准确无误,因为任何一个小错都可能变成大错,虽然古有“知错能改善莫大焉”之说,但是在人事劳资工作的计算公式里它永远不能作为依据出现;
3、要有独立思考的能力,做事要有前瞻性,及时掌握人事劳资工作相关的政策信息,提高工作的预见性;
4、时刻保持工作热情,把公司利益和员工利益放在首位,尽全力做好本职工作。
自律、认真、把细节做好,把属于自己的事做好,这就是我的座右铭,我将始终微笑以对公司赋予的各项工作任务,用自己的实际行动,恪尽职守,努力做一名合格的人事劳资员。
