奥运安保先进事迹材料
时间:2025-12-18 赵老师教案网奥运安保先进事迹材料(优选十四篇)。
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该同志是后勤绿化保洁中心的一名绿化管护工人,参加绿化管护工作,至今她一直兢兢业业,任劳任怨,为县城绿化工作的发展默默工作,发挥着自己的光和热。该同志参加我处绿化管护工作后,深知每一份工作都得来不易,所以非常热爱和珍惜自己的工作岗位。为了干好工作,她注重加强自身的学习,提高自己的政治素质和业务水平。在政治上,她严格要求自己,认真学习党的各项方针政策,认真的学习党的基本理论和重要著作,使自己在政治上和党中央保持高度一致;在工作中,她注重学习各种绿化和植物养护知识,并学以致用,潜心研究各种绿化植物的生长规律,并做好笔记,为以后的工作提供可以借鉴的经验。
“虽然只是做着平凡的工作,但也是在为美化建设家园添砖加瓦”,她常常这样想。是的,绿化管护工作看似简单,实则不易,一年四季,种花栽树、剪枝除草、浇水施肥等工作比较繁琐,而且一是时间性强。如春季种花栽树的大忙季节,有时一次购进上千棵树苗、有时购进几千盆花卉,要在一两天或更短的时间全部栽种完毕,难度很大,她主动放弃自己的休息时间,和同志们一起加班加点完成工作任务;二是技术性强。别看只是树木花草,如何种好它们,并保证它们的'成活率,在栽种的过程中都有一定的讲究,必须在专业人员的指导下进行。如根须埋的深与浅,对它的生长都有很大影响,她能够很快掌握专业技术,干好工作,并能够为其她同志提供技术指导,确保所种各种植物的成活率;三是需精心管理。做好绿化植物的管理是一件比较麻烦的事情,修枝、浇水、施肥、防治病虫害,她就像照顾自己的孩子一样,每件事都耐心、细致地按时完成。看着亲手养护的花草一天天成长起来,成为一处景观,她心里有一种成就感。
从事绿化工作,她觉得苦中有乐。她被安排管护绿化,觉得那是领导对她的信任,是同事对她的信任,把我校最主要地段绿化的管护工作交给她。为此,她时时处处严格要求自己,模范遵守各项规章制度和工作纪律,工作中遇到了困难她先上,不怕苦、不怕累、不攀比。同时,她关心、爱护其他同事,谁家里有事或者是生病了,她就主动承担起他们的工作,让他们安心照顾家庭或者是养病。
我校新迁洋浦花草树木多是新栽不久,还都十分幼小,是一个比较难管养地方。夏天是花草树木的养护季节,雨水多,杂草生长快,她每天都冒着酷暑,忍着蚊虫的叮咬,一遍又一遍的拨草,拨掉的杂草都能堆成一座小山,由于树木比较幼小,需要增施有机肥,于是她背来鸡粪、猪粪来追施到灌木草坪中,她从来没有对中心要求过什么。就这样日复一日的劳动,苦吗?真苦!累吗?很累!可换来的是洁净的环境,是校园的整齐、优美的绿地,她的心里是满足的。在完成自己工作的同时,她还积极帮助其她的同志共同完成拨草、修剪等任务。
她从来没有因为琐事请过假,也没有耽误自己的管护工作,天天都按时到她那一亩三分“责任田”里辛勤“耕种”,她说“能为学校的绿化美化工作出一份力,是我作为一名绿化工作者的心愿,应该尽心尽职把工作努力地干好”。
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xx管理处保安队在公司、管理处各级领导的正确领导及保安队全体队员的共同努力下,克服了人员流动性大、缺陷多,思想不稳定等多种困难,圆满地完成了领导安排的各项任务。保安班组先进事迹如下:
在工作中,每名队员都紧紧围绕“严兵先严将,严将带严兵”的思想在过去的一年内配合公司开展消防演练,使每名队员都能熟练掌握各种灭火器材,贯彻公司四化一畅精神。
“住在这样安全的小区内我放心,我舒服。”听到业主的赞扬这样的话我们比什么都高兴因为我们的努力没有白付出,我们看到了自己的成绩。与此同时我们配合公安机关抓获盗窃轮胎、消防带、摄像头等盗窃分子4人,为公司挽回直接经济损失2万余元,电力系统班组先进事迹为业主挽回直接经济损失近万余元,得到了业主的极力好评同时为公司赢得了一定的声誉。
知识是事故处理的基本保证,只有使我们保安对员都熟练掌握各项技术知识,才能顺利完成上级安排的任务和各种特殊情况,为此,班组长制定了各项专业技术的学习计划,并定期检查和考核专业基础技术、班组建设的学习和完成情况,各项学习的具体内容。
一、专业技术方面:
每天组织保安员军事化训练2小时,每周组织保安员学习安全消防知识、国家制定的法律法规、公司的各项规章制度,由于我们保安队员都来自不同的地方少部分由部队复原,更多都为地方的农村孩子,文化水平不是很高,总体人员素质过低,专业知识不足等,针对这种情况我们及时组织了多方面的培训。
二、班组建设方面:
班组建设是素质文明的一个重要体现,同时也反映一个班组的技术力量,为此,供电所班组先进事迹保安班组专门召集大家进行学习,使班组成员首先从思想上发起认识,把以前认为的班组建设只是表面文章彻底转变过来,并且规定班组建设内容结合实际工作,将工作中遇到的问题和现象以书面形式体现在班组建设中,真正做到班组建设和实际工作的良性互助,同时把班组建设与安全相结合,如班组建设中的安全活动内容,”利用安全活动的内容反映班级成员对安全检查认识,提出寻安全检查的一些看法和改进意见。
三、治思想方面:
没有过硬的政治思想,一个队伍就无法达到更深一步的认识,就不可能在最困难的时候挺身而出,保安班组充分认识到政治思想的重要作用,大家在工作中严格要求自己,通过队长和班长的带头作用,使保安班组人员养成了不怕苦、不怕累,关键时刻能拿得起放得下的优良作风,在管理处内部是公认的素质最高的团体之一。
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王爱丽,女,汉族,1966年6月出生,1989年毕业于海南大学医学部,是海口市中医医院妇产科的创始人。现任海口市中医医院妇产科主任,副主任医师,学术带头人,是中华医学会海南省妇科微创专业委员会;中华医学会海南省妇科专业委员会委员;中华医学会海南省计划生育专业委员会委员;是海南省“降消项目”指导专家,海南省医学会医疗事故鉴定专家。从2010年至今,分别被广州中医药大学和海南医学院聘为副教授。
作为一名学科带头人,她长期从事该专业的临床研究,主要研究方向为微创技术的临床应用,主持省、市级科研课题两项,在各类杂志发表学术论文十多篇。
作为一名临床医师,她对技术精益求精,刻苦钻研,具有较高的临床医疗水平。临床工作擅长妇科肿瘤的诊断和治疗,擅长利用微创内镜技术诊断和治疗妇科疾病,尤其是应用腹腔镜及宫腔镜为不孕患者明确病因进行治疗,在治疗不孕症方面上了一个新台阶。从医20多年来,在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨,爱岗敬业,坚持以病人为中心,全心全意为病人服务精神,具有高尚的职业道德和医德医风,深受病人信赖。经常应邀到各级医院会诊,协助基层医院解决疑难病例,并传授新技术和新知识,为基层医院培养十多名腔镜医师骨干。积极参加医院的下乡任务,不怕苦,不怕累,先后到过屯昌、黄流等边远乡镇,立足于本职,为群众提供医疗服务、医疗咨询、卫生保健、精神慰藉服务。依靠熟练的专业技术、良好的医德医风及高尚的思想品质,得到群众的广泛好评。2012年获得“海口市卫生系统十佳医生”的殊荣。获得领导的肯定和同行的好评。
一、敢创、敢干,廉洁行医,淡泊名利。王主任于2011放弃海口市人民医院优越的条件,到条件差的海口市中医医院工作。为创建海口市中医医院妇产科,她呕心沥血,加班加点,以院为家。以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为创科方针,以高起点、高标准、高质量为实际行动,终于2011年6月28日创建了海口市中医医院妇产科。科室成立以后,她狠抓医疗安全,撰写本科室的诊疗常规,认真督促科室加强落实各项常规医疗制度,不断提高医疗质量,注重医疗安全,从苗头抓起,杜绝医疗差错及医疗事故的发生;同时按照医院党委的总体要求,通过集体讨论,加强对反腐倡廉及庸懒散奢贪教育的理解,深入贯彻落实科学发展观,坚持标本兼治,综合治理,惩罚并举,使全科医务人员遵守医院及科室的规章制度、爱院敬业、团结携作,塑造良好的医护人员整体形象。建科后短短一年时间,就建设成为有影响力的省级重点专科。只要到过妇产科看病,或者到过妇产科住院的病人,都说:“海口市中医医院妇产科真的好” !
二、不断学习提高医疗技术水平。作为一名医生,只有通过提高医疗服务质量,才能赢得患者的信任。她在工作中不断学习,苦练过硬的基本功,学习新知识、新技术、新疗法,了解妇产科科疾病发展的新动态,积累新经验。 临床工作擅长妇科肿瘤的诊断和治疗,擅长利用微创内镜技术诊断和治疗妇科疾病。 特别是腹腔镜下输出卵管复通术,复通率达100%,妊娠率达90%以上。联合应用腹腔镜及宫腔镜为不孕患者明确病因进行治疗,为千千万万不孕患者带来福音和喜悦。
三、重视人才培养,投身医院文化建设。妇产科成立不久,年轻医生较多,王主任严谨求实,言传身教,毫无保留,认真做好“传、帮、带”。她时刻把同事的冷暖记在心上,及时解决困难和矛盾,以真心赢得信任。帮助她们成长,或在临床,或在科研,或在教学上发挥她们的特长。当同事工作、家庭、生活中有困难时,王主任总是千方百计地给予帮助,她还鼓励年轻医生积极开展新技术新业务,有什么风险却自已担起来,科室的人才梯队成长讯速,现已建设成为一个集临床科研教学为一体的综合性科室。每年被医院评为先进科室及先进个人。
四、全心全意、热情为患者服务。从医二十多年来,急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想,始终坚持“医者父母心”的原则,对待患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低,始终把患者的生命安全放在第一位。对待每一位病人,自己都能做到认认真真检查、详详细细解说、兢兢业业施诊。当遇到患者家属不理解时,不厌其烦地耐心做好解释工作,不管工作多忙多累都坚持每天下班前详细查看每一位病人,掌握病人的病情变化。不能正常下班,半夜起来抢救病人是常有之事。在工作中,时刻为病人着想,从检查到治疗,为患者精打细算。
五、工作严谨,责任心强。从医多年来,自己一直保持着高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度,并有较强的综合分析能力。在空前紧张的医患关系面前,不抱怨,牢记救死扶伤的职责,严格要求自己,加强医患沟通,提高服务品质,不断学习掌握医患沟通技巧。此外,自己还非常重视诊疗过程中的心理疏通,在给病人看病时,关注患者的心理变化,她认为一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候、一个拉扶的细心动作本身就是一味对症良药。从自己做起,从点滴做起,视病人如亲人,从而赢得了病人的理解。从医二十多年来,无医疗纠纷及医疗事故的发生。
六、坚持“以人为本,救死扶伤”的服务理念,视病人如亲人,关心体贴病人,在群众中树立医师的良好形象,时时处处为病人着想, 对待病人热情耐心,看一个病人,交一个朋友。王主任最关心的是两种病人,一种是危重病人,另一种是贫困病人,对于前者,她奋力组织抢救,经常日夜守护病人直到病人病情稳定才离开病房;对于后者,她经常慷慨解囊,侠义相助。曾记得,有一对夫妇从四川省来海南打工,才来十多天就患崩漏,到我院住院治疗,经检查发现子宫粘膜下肌瘤,决定手术治疗,患者刚来海南打工没钱做手术,只好向亲戚朋友借钱,但借来的钱远远不够,王主任决定先做手术,并发动全科医务人员捐款填补欠款,病人出院时王主任还拿出200元给她以解决出院后的急用生活费,患者感动落泪。
王主任在救治病人过程中牢记自己是一名“白衣天使”,始终把病人放在第一位。她除了出门诊看病,就是做手术, 中午不休息,一天工作十多个小时。由于超负荷的工作,过度劳累,不按时吃饭,胃病经常发作;她腰间盘突出,手关节受伤,医生建议她休息一个星期,做理疗,打封闭,她平静地说:“我休息了,排队等待做手术的病人怎么办”?固执地给慕名而来的病人看病,做手术。王爱丽主任几乎没休过假,周末、过年过节都在上班,始终奋战在临床工作的第一线。 无论上班还是休息,病人利益第一,随叫随到,合理用药,合理治疗,拒绝红包,获得“人好,技术好,值得托付生命”的口碑。
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陈宏岩,男,1969年12月出生,大专学历,2002年3月到我校无影山校区监控室工作,作为一名监控值班人员,负责无影山校区安全监控管理。陈宏岩同志到学校工作以来,尊重领导,团结同志,认真做人,踏实做事,工作扎实,认真负责,爱岗敬业,热情服务,敢于担当,在日常巡查工作中能及时发现安全隐患并妥善处置。在2008年防汛工作中,曾及时发现图书馆地下室被淹的险情,及时排除险情,避免了重大损失,受到了学校领导和同志们的好评。
人间自有真情在,生命也可置度外2016年5月13日18时45分,学校无影山校区影山湖畔发生惊险一幕,9岁的姐姐和5岁半的妹妹在湖边戏水,妹妹不慎跌落水中,姐姐伸手去拉,也发生溺水事故。就在这千钧一发之际,正在监控室值班的陈宏岩从监控画面上发现了险情,立即跑到事发现场。水性并不好的陈宏岩立刻脱衣服下水,在离岸两三米的水里一把将溺水严重的孩子抱起,游回湖岸。第一个孩子得救后,陈宏岩就有些体力不支,便大声呼救。闻讯赶来的天桥区人民检察院反贪局干警郭澄然也下了水,和陈宏岩一起,把孩子救上了岸。事情发生后,看着孩子家人陪伴在旁,周围有人打了120后,浑身湿冷的陈宏岩悄悄回到了监控室,换下了湿掉的服装,继续自己的本职工作。
当记者问起当时的情景时,陈宏岩说:“那时刚换班过来,我浏览了一下监控画面,看到画面上方有一个小方框,我觉着这个地方应该是有险情,但不确定,于是我便跑去湖边,看见两个孩子在水里拼命挣扎,我当时就什么都没考虑,应该是一种人性的本能吧,就觉着两个小孩子掉在水里,我应该去救。我迅速脱了衣服下水,水很深,也很凉,我先去救那个溺水严重的孩子,看他脸色都青了,在那侧躺着。救上来这个以后,我就有些体力不支了,再下水去救第二个孩子的时候,说实话,我有些犹豫。因为当时旁边没有人,那个孩子离岸边还比较远,我便大声呼救,陆续来了几个人,第一个是孩子的奶奶。我看来了几个人,我想要是我回不来,他们肯定会去救我的,于是我又下水去救另一个孩子。回来到一半的时候,我体力不支了,这时一个陌生的老同志过来和我一起,把孩子救上了岸”。陈宏岩表示:“孩子的生命太可贵了,我宁可牺牲了,也要把这两个孩子全部救上来。”在后面的采访中我们了解到,在救第二个孩子的时候,孩子爷爷也不顾一切下了水,即使帮不上什么忙,但我们可以想象老人家当时那种迫切的心情。陈宏岩同志救起的不只是两个孩子,还是一个家庭的希望,展现了社会正能量。
在跳进影山湖水救人的瞬间,陈宏岩用自己的实际行动完美诠释了见义勇为的时代精神。
爱岗敬业乐奉献,立足岗位展风采采访中,陈宏岩同志告诉我们:“我2002年来学校图书馆工作,负责大学生的安全监控管理,对这里的一切安保工作都非常的熟悉。之前我并不懂操作监控这种东西,我便在安装前查找资料,学习使用这种设备,否则那天我也不能及时发现险情。监控的作用很大,我们应该充分利用。我对这个学校有特别深厚的感情,我喜欢这个学校,我愿意把自己所有的能力,贡献给学校的发展,贡献给学校的蓬勃事业。”朴实的话语间蕴含着对学校的无比热爱之情,饱含着立足平凡岗位坚守工作的奉献精神,让所有在座的人为之动容。
2016年5月19日,学校党委召开陈宏岩同志见义勇为先进事迹表彰座谈会。号召全校师生要以陈宏岩同志为榜样,积极践行社会主义核心价值观,爱岗敬业,履职尽责,为建设和谐校园、平安校园做出新贡献。陈宏岩表示,在今后的工作生活中,一定会继续发扬交院优秀传统,恪尽职守,爱校如家,勤奋务实,努力奉献,做一名无愧于自己、无愧于学校、无愧于时代的交院人。与会人员被陈宏岩的动人事迹所感动,纷纷表示,要以陈宏岩为榜样,弘扬交院人精神,爱岗敬业,脚踏实地,为学校的发展贡献出自己的力量。
陈宏岩同志见义勇为的事迹不仅弘扬了社会主义核心价值观,体现了中华民族的优良道德品质,为全校师生作出了表率。而且弘扬了社会正气,传播了正能量,发扬了交院人精神,颂扬了新风尚。陈宏岩用实际行动回答了一名教育工作者,在面对国家和人民的利益遭到严重威胁时如何以身垂范。一个普通的岗位,创造了不平凡的业绩,留给我们很多美好和感慨,值得全校师生员工认真学习和深思。
一花引来百花开,和谐校园多豪迈陈宏岩同志用自己的实际行动弘扬了社会正气,传递了正能量,以无私无畏的勇气、突出的事迹谱写出了一曲新时代的正气歌。
5月16日,济南电视台新闻频道《今晚20分》首先报道了陈宏岩见义勇为的事迹,《山东交通学院报》和校园新闻网积极配合、及时跟进报道。5月21日,中央电视台新闻联播节目以《姐妹俩失足落水,好心人勇敢相救》为题,报道了我校无影山校区监控室值班人员陈宏岩同志见义勇为,勇救两名落水儿童的先进事迹,将发生在高校师生身边的凡人善举所激发的正能量传向社会。连日来,中央电视台、山东电视台、山东教育电视台,大众日报、济南日报、齐鲁晚报,新华网、光明网、搜狐网、凤凰网、大众网、齐鲁网等中央、省市数十家媒体积极前来学校采访报道。陈宏岩同志的先进事迹引起了强烈的社会反响,有效提升了学校的社会美誉度,也引起学校驻地党委政府的高度重视。
培育和践行社会主义核心价值观,着力引导师生关注、关心和关爱困难群体,着力捕捉、发掘和宣传师生身边的善意与真爱,是我校宣传思想工作的浓墨之作;营造帮扶互助的友善风气,营造风清气正的育人氛围,使践行社会主义核心价值观有了必备土壤。山东交通学院就是这样一块润土,培育出了享誉全国的“诚信驿站”诚信品牌,成为全国高校培育和践行社会主义核心价值观的典型案例。陈宏岩同志的行为不是偶然的,是风清气正的校园氛围熏陶的必然结果,是全校师生建设平安校园、和谐校园成果的必然显现。相信这朵个人“友善”的小花,必将红花烂漫,开遍全国。
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正式开学后,各学科开始了紧张的授课。因为我们比其他的学校开学晚了近两周,所以,授课的进度较快,有些同学有些理解不了;另外,初高中在知识结构、学习方法上存在着很大的差异,有些同学一时不能适应高中的学习,产生了急躁情绪。针对这些情景,我们每晚抽出一节晚自习的时间学习北京一位校长编写的高中学习方法的小册子。对学生在学法上及时的进行指导,除了在听课、笔记、作业等方面作出必要的指导外,更注重在思想上提高他们的认识,使他们明白科学有序的学习能够事半功倍。在这中间,师生们共同学习了社会学中的“破窗理论”:“一间屋子有许多的窗户,如果有一扇窗户破了而得不到及时的修理,那就会有其他的窗户不断的被损坏”。所以,最重要的是,不让一扇窗户破,如果出现破窗,必须及时修复。所以从一开始,每个同学都准备了规范的笔记本、作业本、错题记录本等。并且,以宿舍为单位结成学习小组,同学间互相督促,相互检查,对于上课听讲,课下整理笔记,作业,预习等环节不但自我作好,也提醒身边的人做好。一段时间过后,同学们适应了高中的学习,看着自我整齐的笔记,作业和各种归纳资料,成就感油然而生。同学们也更爱这个集体,学习空气空前高涨,第八节课自由活动时间,晚饭前后都是同学们在教室刻苦学习的身影,令其他班级同学羡慕不已。
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毛,男,汉族,中共党员,19xx年xx月xx日出生,系柳林县柳林镇前毛家庄人。山西鑫飞集团培训中心主任。本人道德高尚,品行端正,爱岗敬业,遵纪守法,团结同事,平易近人,有较高的领导能力和组织能力,同时有较强的责任心和事业心,始终以集团领导为核心,以职工培训为理念,以服务鑫飞为宗旨,踏实工作,勇于奉献。现将主要工作情况汇报如下:
以鑫飞为己家,视鑫飞为己命
在日常工作中,我思想上要求进步,积极向集团总公司靠拢,自觉向身边的优秀同事学习,吃苦耐劳,在培训中心筹备的过程中,带病坚持工作,出色地完成了领导交办的各项工作任务。严格要求自己,时时处处以中心大局为重,不争名夺利,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨。培训中心成立以来,人员变动大,在人员少的情况下,还要安排员工在节假日和周末值班。我和其他同事一道,承担起了值班的重任。尤其到了节假日,员工有特殊情况要请假的.,我本着以人为本的原则,主动承担了值班任务。自中心成立以来,我就提出安全意识、家的意识、节约意识、归位意识和乘风破浪、一往无前的战舰精神。我处处以主人翁的姿态对待各项工作,每天下班后,都自觉地将各办公室的电器设备电源检查一遍,没有关掉的开关都关掉。同事号召每个员工都以培训中心为家,自觉培养这些意识,养成勤俭节约的好习惯。我团结友爱,主动帮助别人,起到了较好的模范带头作用,确保了培训中心和谐、高效的团队建设。
用睿智展开工作,以热情默默奉献
工作干的好不好,就看班子硬不硬。我首先从管理人员抓起,时刻要求必须以身作则,身先士卒,要求大家做到的,我首先做到;要求大家不做的,我首先不做,时刻让大家以自己为榜样。在队伍建设上,狠抓政治思想和业务素质提高,反复强调学习的重要性。一是带头学习政策,理解政策,提高政策水平;二是学习业务,熟悉业务,从而提高工作效率。通过一系列的措施,有效地提高了本部门全体员工的整体素质。
培训中心日常工作的开展,离不开与集团总公司、子公司等相关部门之间的协调配合。我主动承担起相应的协调工作,利用较熟的人脉优势和强有力的交际能力,完成了一次又一次集团领导交予我的任务。
我还注重学习专业理论知识,科学地指导自身的工作,善于向同事请教,学习管理的有关经验。每项工作都能有计划、有条理地统筹安排并努力做好。培训中心成立一年多来,我的工作内容有所增加,但我的工作态度依然积极,工作热情依然饱满,始终坚守在自己的工作岗位上,全力做好工作,取得了突出的工作成绩,为领导一心一意做好外部工作解除了后顾之忧,也为其他员工树立了榜样。
面对今后的工作,我充满信心:决心以高度的工作热情奉献自己的一份力量,全心全意的为鑫飞服务;在工作中会把鑫飞的利益放在前面,为鑫飞更好的明天贡献力量。
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一、基本情况
XXXXXXXX有限公司,是XX年XXX月组建成立的集研发、设计、制造、销售及服务于一体的农业现代化生产经营企业。产品主要是系列XXXX收获机械、青贮饲料收获机械等机械,公司位于XXXXX产业集聚区北段路东,总占地面积600余亩。公司先后获得“XXXX知识产权先进单位”、“XXXX重点企业”、“XXXXXXXX工业先进企业”等殊荣。
公司具有丰富的农机生产经验,先进的技术装备和良好的企业信誉。公司资产总额达1.1亿元,其中固定资产3000万元,流动资产8100万元。公司现有职工220人,其中技术人员90人,技术力量雄厚,已累计申请国家专利20余项,其中已授权10件。在生产过程中全面贯彻ISO9001质量管理体系,产品质量过硬,在经营中恪守职业道德,遵纪守法,照章纳税,文明诚信经营,赢得了广大用户和社会的好评。公司不断完善管理机制和产品生产工艺,塑造农发品牌,打造一流的农机生产企业。
二、信念坚定
公司自创建以来,以文明守法和诚信经营为企业信条,积极贯彻国家、地方相关法律法规,在发展过程中形成了“文明、诚信、责任、创新”的企业文化。
三、经营情况 企业在信用机制、文明守法、履行责任、严把质量、维护权益等方面进行了切实有效的工作,并进行了大胆而积极有益的探索:
(一)信用机制。公司针对市场情况,并结合自身实际制定了企业信用机制。邀请农机手、经销商、行业协会等对公司营销和产品质量情况进行评价,对企业的经营状况进行信用评价;另外在公司内部对各个岗位进行岗位诚信培训,建立了信用管理岗位责任制度,特别是对公司的营销、财务部门进行信用考核,完善合同信用、客户授信等制度,以上由行政部负责监督落实并汇总,通报各个部门负责人,以督促信用机制的建设和完善。
通过企业信用机制的建设,树立了公司诚实守信的企业形象,增强了团队凝聚力,提升了企业和员工的整体形象,使公司的生产经营活动处于良性循环。
(二)诚信履约。公司将客户利益放在首位,切实落实合同法及相关法律法规,维护客户的权益,自觉维护合同双方的合法权益,对采购、财务、销售等关键环节进行合同法的专项培训,有效地增强了全体员依法办事、诚实守信、自觉遵守信用的意识,在公司上下形成了恪守合同信用的氛围。自公司成立至今,未发生一笔合同纠纷,同时自觉接受社会监督,遵纪守法、诚信经营,无违法违规行为。在售后服务中,公司派出60余个小组奔赴秋收第一线,为农机作业保驾护航。
(三)积极履责。公司注重节能环保和节能减排工作,为响应国家节能减排和绿色GDP的指导方针,现有产品的噪声标准和能耗标准均符合国家要求。在生产中减少生产垃圾的产生,降低噪音污染,并结合本单位实际情况,对现有生产工艺进行了改进,大大降低了能源的消耗。
(四)严把质量。产品质量是企业的生命,在生产过程中严把质量关,从原料进厂到成品出厂层层检验,把让一辆不合格车辆出厂,全面贯彻ISO9001质量管理体系,正是严把质量关塑造了农发机械可靠耐用的社会口碑,公司所有产品均已通过国家农业部和河南省农机推广站的鉴定,并在全国推广。在把好产品质量的同时,做好售后服务,为广大农机手和农户解决后顾之忧,在售前和售后做好农机手的培训工作,并履行相关告知义务,以客户为中心,让用户买的放心,用的舒心。
(五)维护权益。全面贯彻安全生产法,强化各项安全措施,加强对企业的安全生产监督管理,全面提升安全生产管理水平,维护职工生命安全。严格执行劳动合同法,积极保障职工合法权益,按时足额缴纳保险,及时发放劳保用品和防暑防寒物品,逢年过节公司均会组织慰问困难职工,解决职工后顾之忧。
XXXXX有限公司信用良好,无不良失信行为记录,并在文明经营和诚实守信等方面做了积极有益的探索,具有一定的推广意义,今后公司将继续秉承“文明、诚信、责任、创新”的理念,积极为地区发展做出更大的贡献。
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2012年来,XY市道路运输管理处在市交通局的正确领导下,针对全市道路运输行业存在的突出问题,采取加强纠风工作组织领导,加强纠风专项治理,加强行业作风建设,加强纠风社会监督,加强查处不正之风案件的有力措施,充分发挥行业管理职能,确保我处全年纠风工作卓有成效地开展。
设立机关“优化发展环境自查自纠”专项举报电话和电子举报。畅通监督渠道,以企业和群众的举报为线索,严肃查处各类违纪行为。
1. 简化了业务办理程序、优化业务流程,缩短办事时限,进一步提高工作效率。日常业务受理、办理和回复程序逐步简化程序、环节和要件,减少业户的负担。其他业务、事务(如人大或政协提案回复、举报、投诉、信访案件等受理、办理及回复)在指定期限内完成。在年审等业务工作中实现一站式服务,简化营运证照、从业资格证丢补等办事程序。
2. 规范了服务行为,建立服务规范和窗口工作制度。实行首问负责制、工作岗位ab角制,保证工作岗位不脱岗,不得以任何借口推诿、搪塞、拖办或拒绝办理,要做到语言文明、热情礼貌、态度诚恳、有问必答。利用电子屏幕、印制办事指南等各种形式公示办事流程、要件、时限等内容,公开服务承诺,方便群众办理各项业务。完善便民服务设施,为业户提供公用笔,办事指南宣传单,免费提供传真服务,单页纸复印服务等便民服务。同时,建立业务管理工作制度,对各项业务管理工作定人定岗,制定业务工作流程并汇编成册。
3.深入基层和企业,主动提供上门服务,关心从业人员培训考试情况,在不影响企业生产的同时,利用周末或节假日集中培训从业人员。全年共组织从业人员上岗考试2.7万人次,核发从业资格证22013个,组织在岗培训考试5.6万人次。
为加强组织领导,我处成立了由党政主要领导负总责,各科室科长作为纠风第一责任人的领导小组,处领导班子与各科室签订了《2012年纠风工作责任状》。
一是纠正了驾校培训管理不规范问题。运管处组织开展了以“规范驾培行业管理,提升驾培行业形象”为主题的专项整治活动,有效解决了群众反映强烈的质量差和乱收费问题。在整治中,对65 个驾校机构资质进行核查,合格率为70%、限期整改20家;审核驾校登记学员6万余人次,组织教练员培训350名;复核教练车2057台、教练员2100名。新增、更新教练车300台。全市驾驶员培训建立了运管处、区交通分局和企业三级投诉举报查处机制,公开监督举报电话17部。
二是纠正了优化发展环境方面存在问题。有计划、有针对性地组织开展优化经济发展环境的学习教育活动,进一步优化服务环境,降低服务成本,提高服务效率,解决影响行业发展的突出问题,以硬措施改善软环境,以软环境促进经济更快更好的发展。5月上旬至6月末,结合自身服务职能对照科学发展观的要求找差距。主要采取走出去、请进来、自己找、群众提、领导点和发放征求意见卡等形式,广泛征求、认真听取各方面意见和建议。要重点对本部门在工作中存在的办事效率低、服务质量差的现象;“与己无关”、“一阵风”等诸多方面的.问题进行认真查摆,对查摆出的问题进行归纳梳理,深刻剖析,找出原因,总结教训。全面落实岗位责任制,对需急办、特办的事要采取特殊的方式解决,尽量满足服务对象的需求。要公开服务范围、服务内容、服务时限、服务标准和基本程序。普遍推行效能告诫制度和过错追究制度,通过环境建设推动服务型、效能型机关建设。
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刘xx,是江西省高速集团抚州管理中心南丰管理所的一名职工,从2004年8月参加工作后,就加入了青年志愿者服务队伍,参加志愿者活动己有8年时间,每年服务时间都不少于60个小时。在从事志愿者服务的工作当中,她坚持以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨,立足岗位,服务社会,为全所的志愿者服务活动的全面进步和发展而不停奋斗。
在平时组织的志愿者服务活动中,以“奉献、友爱、互助、进步”为主题,以“坚持自愿、量力而行、讲求实效、持之以恒“为原则,为每个志愿服务对象建立个人信息档案,按需进行志愿服务。
记得,她第一次参加志愿者服务工作是在八月里一个充满朝气的清晨,当同事还在温暖的被窝里,她己踏着稳健的步伐开始了志愿者之旅。她时刻对自己说:我要尽自己所能做好志愿者这份工作。面对着六张陌生的面孔,她微笑着和他们逐个握手,因为志愿者的大家庭里,无论你来自四湖五海,无论你是哪个民族,在这里,有的不是陌生,有的是大家志同道合为人民服务的目标。那天她接到的第一个任务竟是看好哪些介绍文化的招牌。虽然这看起来是简单的事,但却不敢有丝毫的懈怠,因为她知道在一个团体中,每位成员就如同一个巨大的机器,每人都是一个不可缺少的齿轮。我们的共同目标是让这个机器运作起来,所以缺一不可!
虽然在志愿者的工作中很辛苦,但是每天都有不同的乐趣。依稀还记得那天,大家要为一个展销会做文件整理和传单的发送,这可是一个国际性的展销会呀,自然在传单的数量不会少。在堆积入山的文件堆里走来走去,大家做的事很简单不过是把传销单和印着会徽的帽子、有关的报纸,水和一些不同的资料装到一个袋子罢了,不过可是要做一千多份呀。刚开始大家显然都很是勤劳,不过在做了一半以后很多人就开始放慢手脚了。就在这时候,不知是哪位队友带头唱起歌来,接着更多的人开始一边唱歌一边工作起来了。最后我们越唱越起劲,不过神奇的是打家的手脚反而快了起来。呵呵,就这样大家都提早的完成任务了。
虽然志愿者服务的工作很辛苦,但是每次都有不同的感动。记得在天气寒冷的冬天,我们为司乘朋友送上一碗碗热气腾腾的方便面,为司乘送上热开水时,他们脸上洋益的微笑和感动,虽然天气很冷,我们却觉得浑身暖洋洋的。
还有一次,团总支组织了所里的青年志愿者到县敬老院慰问老人。在福利院,青年志愿者们热情地坐在老人们的周围,听老人们讲过去革命故事,讲现在的生活状况,帮助老人打扫卫生、修剪指甲,给老人唱歌,替老人写信,嘘寒问暖,句句问候如同明媚的春光照进老人的心里,让老人们感受到了一份特殊的亲情,是人性的光芒在这个3月芳香的季节里溢满了整个城市,使老人们孤独的心灵等到了安慰,在看完了志愿们表演的节目后,老人们有脸上露出了孩子般的笑容,志愿者的心里也感受到了阵阵暖意。
在平日里,她还参加南丰管理所组织青年志愿者对周边的环境卫生死角进行清扫,美化了服务环境,为司乘朋友营造了一个良好的通行环境。遇到高速公路分流,在南丰管理所交通车流量大的时候,组织青年志愿者来到岗亭车道,协助交警维持交通秩序,炎炎烈日,层层拂尘,让志愿者们体会到了交警的艰辛,通过“给别人一次提醒,给别人一次搀扶,给自己心灵一次洗礼”口号的提出和实践,使志愿者和行人们更加了解规则的重要性,深知生命的脆弱,让自己遵守交通规则,提醒别人遵守交通规则,让人人珍爱生命。
我们青年志愿者的活动依然进行着,在4月4日,春光明媚,她和所里的志愿者们,顶着炎炎烈日,庄重、严肃的来到英雄烈士纪念碑前,向为争取和平而英勇献身的革命先烈们敬献花圈、鞠躬、致敬。
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仰望苍穹,俯视大地,整个城市如同火柴盒大小,此时只有身边的墓碑矗立在山头,给志愿者们一种坚毅、挺拔的感觉。年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,经过多少岁月洗礼,墓碑上已刻有时间侵蚀的痕迹,但是改变不了人们对革命烈士们的那一颗炽热的心。
参与各项志愿者活动足以充分证明,社会实践促进了我们身心的的全面发展。通过志愿者活动,我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验,从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育,使思想得到升华,社会责任感增强。在我们的志愿者活动中,我们的人生观、价值观得到进一步的强化,提高了认识能力、适应能力和创新能力。实践出真知,实践长才干。
也希望更多的人一定要珍惜机遇,虚心学习,大胆参与志愿真实践活动,在为广大人民群众服务的社会实践中更好地锻炼成长,创造出无愧于青春、无愧于时代的崭新业绩,为学校的大发展、为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会作出新的更大的贡献。
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张海土班组,寺河矿综采一队生产三班,该班组在20xx年度工作中,表现突出,完成各项工作任务圆满。原煤产量上领先。张海土班在20xx年度班组逐月产量竞赛中,多次产量领先,质量标准化达标,20xx年全年生产第一。尤其是在第四季度我队原煤生产任务严重亏欠的情况下,该班组精诚团结,时刻牢记矿、队使命,不断创新生产工艺,原煤产量不断提升,在生产队组中发挥了较好的领头羊作用,班组生产形成了你追我赶的良好势头,为综采一队全队圆满完成全年350万吨生产任务打下了良好基础。管理严格,作风过硬。以张海土班长为首的全班人员,能严格执行矿队各项规章制度,张海土在管理班组上,坚持原则,按章办事,采取多种激励办法,充分调动班组人员生产积极性,严格按章作业,班组凝聚力强,以队为家。在本年度过软煤、过冒顶、大采高搬家过程中工作出色,完成任务圆满。基础工作扎实。在全年工作中,全班职工没有发生一起违章事件,隐患排查工作扎实有效,生产组织周密,设备保养、检修到位,实现了全年安全事故为零的目标。在日常的生活、学习及各项组织活动中,均取得了满意的成绩。
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中国共产党的优秀党员、党的优秀民族干部,内蒙古自治区党委常委、呼和浩特市委书记牛玉儒同志,因病医治无效,于8月14日4时30分在北京不幸逝世,享年51岁。
牛玉儒同志1952年11月出生于内蒙古自治区通辽市一个革命干部家庭。1970年5月在通辽县农村插队锻炼。 1971年12月在哲里木盟盟委办公室工作。1975年11月加入中国共产党。1977年3月担任通辽县莫力庙公社党委书记。1978年2月在中央民族学院干部培训班政治专业学习。1979年7月在内蒙古自治区哲里木盟委员会组织部工作。1980年5月调内蒙古自治区政府办公厅工作。 11月任内蒙古自治区包头市委副书记、市长。2月任内蒙古自治区副主席、政府党组成员。4月任内蒙古自治区党委常委、呼和浩特市委书记。牛玉儒同志是第九届全国人民代表大会代表。
牛玉儒同志在30多年的革命生涯中,忠诚党的事业,忠于党和人民,忠实地为内蒙古各族人民谋利益。特别是走上领导岗位后,坚定地与党中央保持高度一致,自觉践行邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真贯彻党的路线方针政策,解放思想,求真务实,开拓进取,以饱满的革命激情和忘我的工作精神,创造性地抓好工作落实,在分管和负责的领域作出了突出贡献,赢得广大干部群众的普遍赞誉。
在包头市工作期间,牛玉儒同志紧紧依靠全市各族人民,在经济建设、改革开放、城市建设、深化企业改革、关心群众生活等方面,提出并实践了具有创新性的思路和措施,做了大量富有成效的工作。针对经济转轨过程中存在的矛盾和问题,突出抓了国有企业改革和经济结构调整,组建了一批大型企业集团,成功地推进了稀土高科、明天科技、华资实业、钢联股份、北方重汽等企业实现股票上市。努力扩大对外开放,着力改善投资环境,树立了包头对外开放的良好形象。他紧紧抓住震后重建的机遇,用经营城市的理念进行城市改造和建设,实施了一大批城市基础设施建设工程,使城市面貌和人居环境发生了显著变化,先后荣获全国园林绿化、住房制度改革、安居工程先进城市和“联合国人居中心国际改善居住环境最佳范例奖的良好范例”等光荣称号。
在自治区政府工作期间,牛玉儒同志分管西部大开发、对外开放、商贸流通和政法等方面的工作。他坚持从抓项目建设和规划编制入手,在建立和完善重点项目库的同时,积极向国家有关部门汇报,争取到一大批重点建设项目;认真组织编制了《内蒙古自治区实施西部大开发战略规划纲要》,有效地促进了西部大开发的深入开展。采取“走出去、请进来”等多种招商方式,拓宽对外开放思路,扩大招商引资领域,落实目标责任制,并多次率团到沿海发达地区和国外进行招商与经贸洽谈,超额完成了“引进国内资金200亿元,进出口总额20亿美元,直接利用外资2亿美元”的工作目标,实现了我区对外开放的新突破。在所分管的商贸流通和政法工作方面,也颇有建树。
在呼和浩特市工作期间,牛玉儒同志团结带领市委 “一班人”,充分调动人大、政府、政协领导班子和广大干部群众的积极性、创造性,在过去工作的基础上,解放思想,抓住机遇,自我加压,奋力赶超,再创发展新优势,实现发展新跨越,取得显著成效。20,夺取了抗击非典和经济建设的双胜利,生产总值增速跃居全区和全国27个省会(首府)前列,提前实现了“十五”规划奋斗目标。城市建设力度进一步加大,市容市貌明显改观。成功承办两个文明建设经验交流会,推动了经济社会的协调发展。今年上半年,全市经济社会继续快速协调发展,优势产业集群进一步做大,城市建设步伐进一步加快,人民生活水平进一步提高,正在朝着实现“到全市经济总量、财政收入和城乡居民收入在年的基础上翻一番,综合经济实力和人均收入水平位居全国5个少数民族自治区首府城市第一”的目标迈进。呼市经济的快速发展,城乡面貌的明显变化,人民生活水平的不断提高,无不凝聚着牛玉儒同志的心血和汗水。特别是在住院治疗期间,牛玉儒同志仍心系事业,忘我工作,忍受着病痛的折磨,全身心地关注和牵挂着呼市的经济社会发展。住院治疗期间,他几乎每天都通过电话询问、指导和督促重点工程的进展情况,还带病两次考察城市建设和开发区的工作。去世前不到一个月,仍以顽强的毅力,主持召开市委九届六次全委会议,作了激情澎湃、鼓舞人心、催人奋进的工作报告,进一步描绘了呼市经济社会发展的宏伟蓝图。他把毕生精力奉献给了他所热爱的事业,奉献给了他所热爱的人民,奉献给了他深深眷恋的草原,直到生命的最后一息。
牛玉儒同志具有坚定的共产主义信念。在大是大非面前头脑清醒,具有较高的领导艺术、较强的亲和力、创造力和工作推动力。他带头执行民主集中制原则,认真贯彻党的干部工作路线,坚持科学决策和民主决策。他坚持原则,光明磊落,顾全大局,作风民主,团结同志,清正廉洁。在班子内部,是团结合作的'模范;在干群眼里,是良师益友。不论是青城还是钢城,不论是干部还是群众,无不被他的革命激情和奉献精神所感染。
牛玉儒同志是党的优秀民族干部,有较高的马克思主义民族理论和政策水平,善于运用马克思主义民族观和党的民族政策观察、处理民族的问题,旗帜鲜明地维护党和国家的利益,维护党的团结和各民族的团结。
牛玉儒同志自觉坚持全心全意为人民服务的宗旨,作风深入,注重实效,竭尽全力为群众多办事、办实事、办好事。他经常深入到企业、街道、社区、农村牧区等基层一线,深入到下岗职工、困难居民、贫困农牧民之中,体察民情,了解民意,直接解决涉及老百姓利益的实际问题,深受广大干部群众的信任和爱戴。他廉洁奉公,严于律己,对家属子女从严要求,为各族干部树立了良好的公仆形象。
牛玉儒同志的一生是奋斗的一生,光辉的一生。他的英年早逝,使内蒙古失去了一位优秀的民族干部,使全区各族人民失去了一个好儿子。悼念牛玉儒同志,就是要化悲痛为力量,学习他的高尚品德和优良作风,特别是学习他为党和人民的事业奋斗不息的献身精神,在以胡锦涛为核心的党中央领导下,高举邓小平理论伟大旗帜,认真贯彻“三个代表”重要思想,按照科学发展观的要求,抓住机遇,加快发展,把内蒙古的改革开放和现代化建设不断推向前进。
牛玉儒同志永垂不朽!
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路营业厅是xx公司服务功能最齐全,服务设施最完善的自有营业厅,承担着城区近十万用户的服务工作。营业厅现有营业员13名,均为刚刚走出校门不久的年轻人。XX年该营业厅先后获得“xx市文明窗口”、“先进基层营业厅”称号。带领这个优秀团队的就是年仅22岁的张。
XX年,张从x学院毕业后即被应聘到x公司,成为营业厅一名普通的营业员。在营业员的岗位上,她的认真、勤劳和聪慧得到淋漓尽致的发挥,很快以其出色的表现赢得了领导的信任。XX年5月份,参加工作不到两年的她就被公司任命为营业厅值班长,担负起该营业厅日常管理的重任。
由于路营业厅多数营业员是新员工,整个队伍显得十分稚嫩,要想满足用户日益增长的服务需求,让客户从这里得到亲人般的感受,做为值班长的她必须付出加倍的努力。担任值班长以来,她坚持每天早晨提前半个小时来到营业厅,在营业员到来之前把营业厅卫生、设备全面检查一遍,整理好班前会相关资料。为了更好的搞好现场管理和客户服务,她主动把自己的工作台搬到了营业前台最显眼的位置。除了监督管理当班营业员工作,她一会儿疏导分流客户,一会儿临时顶替台席,一会儿协助处理投诉,从早到晚,营业厅内到处都是她忙碌的身影。营业厅目前仅张一名管理人员,面对现实,张主动放弃了所有节假日,在业务高峰期,中午也坚守岗位。在客户期望不断增长的今天,服务仅有勤劳是不够的,更多需要的是效率和创新。张在任值班长期间,积极探索服务新思路、新举措,快速推动了营业厅整体服务水平的提升,有不少好的做法在全市其它自有营业厅广泛推广。
担任值班长以来,她在自己率先垂范的基础上,强化措施,狠抓管理。她认真分析现状,虚心向领导和有经验的朋友请教,结合实际制定和完善了一系列管理方案。通过建立科学的奖惩机制打破了多年来营业厅一团和气的作风,极大地调动了营业员的服务热情和工作积极性。同时还通过组织开展各种形式的劳动竞赛,在前台形成了一股争先进位、你追我赶的竞争氛围。为了提高营业人员的业务水平,她坚持对营业员每天一交流、每周一培训,每月一考试。
提到张,被她接待过的客户都会对她的服务交口称赞。当有人问她有什么服务技巧时,她总是笑着回答“用心”。去年11月份的一天夜里九点,她正在营业厅加班汇总当天营业报表,这时有两位外地客户前来办理156特殊号码,由于他们次日六点要离开安庆,要求当场办理。尽管已是深夜,但她并没有推辞,而是在征得客户同意后现场为客户办理了入网和抢订手续,并承诺第二天上班立即将sim卡邮寄给客户。当送走客户并审核完当天的营业报表时已是深夜十一点。第二天张准时兑现了对用户的承诺,自己掏邮费把卡寄给了用户。真诚的服务得到用户诚挚的响应,两天后用户送来一束鲜花,上面附有一张卡片写道:‘营业厅001号,感谢你用心为我们服务,你急用户之所急,排用户之所忧,有你这样的服务是贵公司的财富,也因这样的服务我将永远选择xx公司’。又有一次,一个客户因手机出现故障需要维修,由于年龄较大,行动不便,对上街维修手机感到十分为难,张见此情形,立即上前对客户说“如果您信得过我,我可以替您办理”,然后给这位客户倒了杯开水,帮她找了一个地方坐下。这天下午,因售后配件问题,她先后跑了五个来回,终于把手机修好交给了客户。这位客户十分感动,使劲地拉着她的手说:“你是我见过最优秀的营业员,你让我看到了什么叫真正的服务”。象这样的感人例子对张来说还有许多许多。
一份耕耘,一份收获,张付出获得了公司和社会的褒奖。去年,她被公司评为“XX年度优秀员工”,同时被团市委授予“优秀共青团员”称号。张用她的实际行动阐释了什么是服务,用“心”实现了企业与用户的沟通。
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**同志就是**这个批发分部的主任兼访销员――-被**县烟草公司评为“最佳访销员”和先进个人。
,**从合肥经济技术学院毕业。作为科班出身的大学生,他原以为能留在原籍,用所学的市场营销专业,在经济相对发达的**市区大展拳脚。可没想到,却被分配到**县烟草公司下面的**批发分部。这里位于***交界,距县城有60余公里,信息闭塞,经济落后,而且镇不像镇的,人口居住十分分散,卷烟零售户分布在崇山峻岭之间,道路崎岖,有时访销和送货连自行车都不能骑,只能步行肩挑。由于是二级配送站,批发部只有3个人,自己既要当访销员、送货员、驾驶员,还要兼份会计的差使,简直就象个“杂役”。因为不是本地人,连吃的问题都不能解决。但是,在艰苦的工作生活环境面前,他并没有气馁和消沉。因为,他深深地知道,作为公司唯一的科班大学生,领导对自己寄于很大期望,把自己分配到**来,是组织对自己的信任。在英川工作的一年里,他认真负责地工作着,不断地探索着艰苦的访销之路。网络是烟草行业的生命线,只有建好销售网络,才能迅速拓宽销售渠道,提高销售量。他白天奔波在崇山峻岭之间,走访村村寨寨,耐心地向客户做工作,反反复复、不厌其烦地向他们宣讲《烟草专卖法》和假冒卷烟的识别方法,及时地把零售点的卷烟配送到位。晚上又不辞辛劳地加班加点,整理经营户的反馈意见和卷烟销售订单,做好台账和会计账。一份耕耘一份收获。英川镇的销售网点得到不断扩大,市场占有率点由原来的45%上升到了95%,批发部的销售量有了明显递增。
近两年来,批发部坚持管销相结合的思路,严格调控市场,实施流动送货,访销送货,使销售网络得到了延伸,扩大了市场占有率,卷烟批发量有了成倍增长,取得了可喜的经济效益。可是,由于**镇东毗**,南邻**,崇山环抱,道路崎岖,零售点分布散乱,复杂的地理条件严重地制约着配送工作。卷烟配送总是事倍功半,虽然大家经常放弃休息时间加班,但还是不能满足客户要求及时送货的需求。如果增加人手和添置交通工具,又势必提高商业运行成本,而且也未必能完全配送到位。面对这个困难,汤晓勇在上山下乡的调查中发现,卷烟配送工作与邮政投递十分相似,都是按一定的程序和线路进行送货(信)。邮政所有雄厚的人力、物力,制度规范,网络建全,如果把交通困难的零售户的卷烟配送委托给邮政所,这不是既省钱省力又更能保障卷烟的及时送达吗?于是,他大胆地把这个想法向批发部主任和局领导汇报,得到了领导一致同意。经过多次与邮政所商谈协商,8月,**批发部在全省率先推出了“卷烟邮政配送”,设立了卷烟邮政配送站。从此,除了大的乡(村)由批发部集中配送外,其余统一委托邮政所配送。同时,在邮政未开通的偏僻山村,采取委托送货的方式,设立捎转点和客车“卷烟专柜”,由乡村邮递员专人提取,专人配送。从而,形成了一个低成本、高效率的便捷式卷烟配送网络。“卷烟邮政配送”实施后,使批发部的农村卷烟销售网络得到进一步完善,理顺了卷烟流通秩序,净化了卷烟市场,规范了经营行为和进烟渠道,提高了省产烟重点品牌的市场控制力和占有率,并深受经烟户的欢迎,使网点送货面达100%(邮政送货量达网点总销量的60%以上),零售户的供货面达到了95%,在辖区内的销售量占市场量均达到了95%以上,有力牵制和消亡了卷烟经营大户,打击了不法分子,使网点的销售量和销售额得到逐月增加,同时大大降低了网点商业运行的'费用开支,提高了批发部的工作效率。“卷烟邮政配送”这个切合山区实际的新颖配送方法,随后还被**市烟草分公司介绍推广。
**不论在**批发分部还是在**批发分部,他身兼数职,既当访销员、送货员,还要兼任会计做账、信息收集。经常是白天马不停蹄地在崇山峻岭中访销送烟,宣讲《烟草专卖法》,传授假冒卷烟识别方法,晚上还要整理经营户的反馈意见和卷烟销售订单,做好台帐和会计账,工作到半夜。网建是个“生命工程”,销售网络是批发部的“生命线”,尤其是中国加入WTO后,将面临着要与外国卷烟经营公司竞争的巨大压力,只有建好销售网络,烟草事业才有发展的根基。几年的工作经历,使他深深地体会到这一点。为加强与零售点的沟通,他经常与经营户拉家常,主动向他们提供卷烟经营信息,并打制了“便民服务卡”,把自己的联系电话和传呼机号码印在上面,便于各零售户随时与他联系。遇到客户急的要货,他不管是白天黑夜,还是刮风下雪,他总是想办法在最快的时间内把货送到客户手中。今年1月上旬的一个晚上,他接到乡下一客户的电话,说要5条紫荆花等着急用,请批发部为他开票,由他自己来能提货。打电话预约的是位老人,***想了想说:“外面正下着雪呢,你老家人这样的夜里还赶山路,太危险了,还是我把你送过来吧!”已经躲进被窝的***两话没说,冒着大雪,亲自把香烟送到了客户的家中。看到满头雪花的**夹着香烟出现在家门口时,老人简直不相信自己的眼睛,激动地说:“我开了这么多年店,从没遇到你这么好的小伙子,真是太谢谢你了!“。正是由于他的热心服务,各零售户都把他当成了朋友,有红白喜事都要请他参加,有话喜欢跟他说,有要求喜欢跟他提,他几乎成了连接公司与客户之间的桥梁和纽带。
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今年我又因为领导的信任担任九年级的班主任,成为全校唯一的一名女班主任,我深感身上的担子艰巨,时刻告诫自己要不但努力,注重用耐心和爱心感染学生,因材施教,主动热情地帮助学生,促使学生形成团结勤奋的优秀品质,教书和育人并举,严格要求学生,帮助学生养成精益求精,严肃认真,一丝不苟的良好学习习惯。下面是我的一些体会和做法:
孔子早在两千年前就说过:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”就是说教师要努力给学生作出榜样,这是做好工作的前提。榜样的力量是无穷的,否则就失去了说服力。一名班主任要不断地加强自身的品德知识修养,要注意自己的言行,以自己的人格魅力来影响学生。因此我对自己提出了高标准要求,凡是我要求学生做到的,自己首先做到,而且要比学生做得更好。如自己从不迟到、早退、坚持每一节课都认真对待,善始善终,不应付,坚持跟间操与自习,不做与工作无关的事情,以饱满的工作热情,永不止息的进取精神在学生中树立威信,我在学生中常说:“你们看我是怎么做的。”给学生强有力的教育影响。
师德之魂在于“爱”,爱是师生交往中的粘合剂,作为班主任,要懂得热爱学生,因为爱生之心是教育的前题,是教育力量之所在。教师对学生的爱和理解,可以使学生感到温暖、关怀,可以沟通师生之间的感情。总结多年做班主任工作的体会,我认为:教师的爱应撒在学生集体中,教师的爱应插在学生的心坎上,包括对优等生的培育,对一般生的促进,对特殊生给予的特殊的关怀,对后进生给予的偏爱。
我在实际工作中,时时处处想到学生,每天早晨巡视教室,先看看学生有没有到齐,遇到天冷或天热的时候,照料同学们衣服穿得是否合适,学生生病时,及时与医疗室取的联系,领她们去看病,照顾他们的生活,象家长待孩子一样,医疗室的邱医生说有很多在医疗室打针的其他班的学生都非常羡慕,说如果有老师来看望他就好了。平时遇到一些需要和家长沟通的问题,及时主动的和家长取的联系。例如我班的刘启威同学,在初二时就是个令老师们头痛的学生,分到我班后,我发现他的数学成绩比较好,就找到他让他当数学科代表,同时多次找其家长沟通,双方共管,这个学生改变了很多,收发作业相当认真。差生身上也存在着许多优点,需要我们去发现、去挖掘。作为班主任,要善于发现他们身上的闪光点,要善于给他们以信任,引导他们有意识地去发扬优点,克服缺点,扬长避短,从而向好的方面发展。如我班的姜志伟是个特调皮的学生,对老师有很大的抵触情绪,我找到他谈了多次,发现这位学生比较热心,抓住这个特点加以鼓励,他后来成了很好的卫生委员,卫生这一块我从没操心过。
理解是一种更重要的爱,对学生的思想、学习和生活等各方面的关心,与学生尽可能多的心灵上的沟通,就会使他们有不愿同父母家人讲的话愿意同我讲,家庭遇有矛盾和分歧的事喜欢对我谈,想不通的问题愿意从我这儿找答案。我们班已形成了这样的班风,我们班学生有什么想不通的事都能主动找我谈心,有些时候有的同学看我很忙,但有事想说,就很有礼貌地在我桌上放一个条子,或在作业本中写一句话告诉我:“老师,有时间您能不能和我谈谈”等等,这样的沟通,拉近了师生之间的距离。教师在把爱奉献给学生的同时,自己也在收获着学生们的爱。一句句亲切的问候,让我感到欣慰,尤其是当不少学生在着许多优点,需要我们去发现、去挖掘。作为班主任,要善于发现他们身上的闪光点,要善于给他们以信任,引导他们有意识地去发扬优点,克服缺点,扬长避短,从而向好的方面发展。如我班的姜志伟是个特调皮的学生,对老师有很大的抵触情绪,我找到他谈了多次,发现这位学生比较热心,抓住这个特点加以鼓励,他后来成了很好的卫生委员,卫生这一块我从没操心过。
理解是一种更重要的爱,对学生的思想、学习和生活等各方面的关心,与学生尽可能多的心灵上的沟通,就会使他们有不愿同父母家人讲的话愿意同我讲,家庭遇有矛盾和分歧的事喜欢对我谈,想不通的问题愿意从我这儿找答案。我们班已形成了这样的班风,我们班学生有什么想不通的事都能主动找我谈心,有些时候有的同学看我很忙,但有事想说,就很有礼貌地在我桌上放一个条子,或在作业本中写一句话告诉我:“老师,有时间您能不能和我谈谈”等等,这样的沟通,拉近了师生之间的距离。教师在把爱奉献给学生的同时,自己也在收获着学生们的爱。一句句亲切的问候,让我感到欣慰,尤其是当不少学生把我称为他们人生路上的导航员时,我为之一震,认识到自身的价值,增强了自豪感。现在,我们班基本上建立了师生之间的和睦关系,形成了班级团结、和谐的气氛。
在班级理念上,我积极主张这样一个理念:积极的'人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。而且自学生开学的第一天我就把这样一个理念教给了全班学生,这个理念一直贯穿于我治理班级的整个过程中。为了配合这个理念,我自己为班级设计了两套独特的掌声,一套是用来鼓励自己的,一套是用来鼓励他人的,通过这些理念和掌声,激发学生的斗志。纪律上我积极主张”先专政后民主”,一个班级必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能得胜利。凡是违反纪律的学生一定要受到纪律处分,而且班主任一定要坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数学生对于处理不满意,那么班主任在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律再讲人情,这是班主任的工作原则。班上有名男生王灵路,有一次被班干部记名之后作出了很强烈的反应,他认为自己不过是迟到了一会儿,就被班干部记入了黑名单,觉得班的纪律实在是太严了,甚至强烈要求调到其他班去,我把他违纪的事情做了处理,处理的当晚我就找他出来长谈,进行思想上的疏导工作,经过一晚的长谈后,在我没有要求他赔礼道歉的情况下他自己主动向主管纪律的班干部承认错误,鉴于他的进步我后来试用该学生担任班干部,结果他很成功的组织了几次班级大型集体活动,由对纪律很不满变成了对班级纪律积极维护。
作为班主任我有意地向学生介绍任课老师的一些优点。如性格、爱好、特长、教育教学方面的成绩等,以博得学生对任课老师的尊敬和信任,使他们因尊其师而重其教。同时自己与任课老师密切配合,经常与任课老师取得联系,以了解学生的特长、爱好,课堂纪律如何,学习态度如何,是否能按时按量完成作业等。对于这些我都要做到心中有数,因为这样有利于更好的了解学生的动向,恰当的抓好班级工作。例如我班的李志强.黄情雨等同学不听老师的话,总是喜欢自己有一套,结果成绩一落千丈,我告诉他们必须跟老师走。上学期的期末考评中,我班的所有科任教师都在一百分以上。
班级常规管理是一项整体的育人工程。把学生的积极因素调动起来,才能形成合力,共同构筑学生自我管理机制。新学年开始时,我通过一段时间的观察和民主选举,建立一支有管理能力,有责任心的班级领导核心。放手让他去管理班级,自己多做点“幕后”工作。同时为学生设置多种岗位,让每个学生都有机会上岗“施政”,有服务同学、锻炼自己、表现自己、提高自己的机会。引导学生的行为和品德向更高的层次发展,促使学生通过自我教育、自我调整而不断成长。
班主任是联系学校、家庭、社会的纽带。所以应该也必须成为学生的朋友。在几年的班主任工作中与许多学生家长打过交道,可从来没有和他们红过脸,无论他们的孩子在学校给带来多大的麻烦,肚子里的气有多少,只要见到家长总是笑脸相迎,从不把气撒在家长身上,却是用商量的语气向他们解释,与他们交谈,商量教育孩子的最佳办法。从家长口中了解学生的信息,对症下药,取的了良好的效果。
有风有雨有阳光,有汗有泪有欢笑。由于措施有力,方法得当,我所带班级被评为校“文明班集体”,赢得了学校和家长的一致好评。教育是我终身奉献的事业,我将以更加踏实的工作作风,孜孜以求的探索精神不断完善自我,不断超越自我。献寸心于三尺讲台,忠实于人民教师这一高尚的职业。没有最好,只有更好。
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