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民生金融实习内容总结

民生金融实习内容总结(范例十六篇)

时间:2024-10-04 赵老师教案网

民生金融实习内容总结(范例十六篇)。

✦ 民生金融实习内容总结


在我大学本科阶段的最后一年,我有幸参加了一家著名金融公司的认知实习。这次实习让我深入了解了金融行业的运作和各种金融产品的特点。通过在实习期间的学习和工作经验,我对金融领域有了更为全面深入的认知和理解。


这次实习的主要任务是在公司的风控部门进行客户信用评估和贷款审批工作。在这个部门,我学到了很多关于信用评估的基本原理和方法。我了解了什么是信用评分和信用报告,以及如何根据客户的财务状况和借贷历史来评估他们的还款能力。通过对各种金融信息的收集和整理,我还学会了如何根据不同的风险指标来制定贷款额度和利率。这段实习经历让我了解了金融公司如何通过信用评估来控制贷款风险,并且在审批过程中要遵循的法规和道德规范。


除了信用评估和贷款审批,我还有机会参与一些有关金融产品的研究和分析。比如在实习的第一周,我参与了一个团队项目,研究了一种新型的投资产品。在这个项目中,我通过对市场数据和历史数据的分析,了解了该产品的收益和风险特点。而在实习的最后一个月,我又参与了一个风险管理项目,研究了如何对某个投资组合进行风险评估和辅助挑选。通过这些项目,我学会了如何根据市场和经济环境来评估金融产品的适用性和风险收益比,并且了解了金融公司是如何通过风险管理来保护自身利益和客户资产。


在实习期间,我还有幸参观了公司的交易室和研发部门。在交易室,我亲眼目睹了股票和期货交易的实时运作,并且了解了其中的各种交易策略和风险控制措施。而在研发部门,我见识到了金融科技的力量和金融大数据的应用。从交易室和研发部门的参观经历中,我明白了金融行业对技术和数据的依赖,以及金融创新对行业未来发展的重要性。


通过这次实习,我不仅在知识和技能上都得到了提升,还获得了很多宝贵的职场经验和人际关系。我学会了如何与不同背景的人合作,如何处理工作中的压力和挑战。在与同事和上级的交流中,我也获得了很多关于职业规划和行业发展的建议。


小编认为,这次金融认知实习是我大学生活中最有意义和收获丰富的经历之一。通过实习,我不仅对金融行业有了更深入的了解,还掌握了一些实用的技能和工作经验。我相信这次实习对我未来的职业发展路径有着积极的影响,我将会继续努力学习和拓展自己的知识和技能,为将来在金融行业的工作打下坚实的基础。

✦ 民生金融实习内容总结

金融销售实习报告总结

我于XX年X月至XX年X月在某银行的金融销售部门进行了为期三个月的实习。实习期间我了解了金融销售的基本流程,学习了金融产品知识,提升了自己的沟通能力以及与客户建立良好关系的技能。在此次实习中,我收获颇多,今天我将对此次实习做一个总结报告。

一、金融销售基础流程

在实习的过程中,我认识到金融销售是一项需要深入了解客户需求、理解产品特点和制定个性化的方案的过程。在接待客户时,首先需要进行客户的需求分析。通过与客户对话,我了解到客户的资产状况、投资经验以及投资目标,进而为客户一一介绍不同的产品;然后,根据客户的需求和特点,设想出一个有效的投资策略和投资计划,并且在讲解过程中注重对客户关切的问题进行解答,并利用丰富的案例和实战经验来讲解,使客户能够感受到我们的专业能力和诚信度;在讲解后,为了增加客户的信心,我们会邀请其他同事以及生产厂家的负责人到现场或通过电话介绍,使客户对产品的可靠性和资产安全性更加了解,最终达成共识。

二、金融产品知识

在实习的过程中,我学习了银行提供的多种金融产品,并了解到每种金融产品的特点和风险。例如,存款是一种低风险低收益的产品,但适合各种类型的投资者;而基金则是追求高收益高风险的产品,受制于市场行情,需要根据市场行情的变化调整投资策略。

产品的销售除了要有详细而准确的产品介绍,还需要保证客户的权益,例如在销售保险产品的时候,我们必须详细地解释每种产品的保险责任和保险金等相关事项,并针对客户的需求进行个性化的推荐和购买建议。

三、提升沟通能力

在实习中,我认识到金融销售是一项需要高水平沟通能力的工作,因为只有良好的沟通才能与客户建立互信关系,推销产品的效率和成功率让我们更加的高。

通过与同事和客户的交流,我清楚地认识到沟通能力的必要性,我们需要进行有效的沟通,使自己的意图和思考过程同时传递给客户,并听取客户的意见和反馈来提高我们的服务和推销方式。通过这种方式,我们能够更好地掌握客户需求,提高销售效率和质量。

四、建立良好的客户关系技能

良好的客户关系是企业长期发展的关键。在实习期间,我开展了多种客户管理方案,增进了与客户的关系。这些方案包括:定期联系客户,维护长期稳定的关系,以及跟进客户投资和产品使用情况,及时解决客户对产品的疑问和烦恼。在日常工作中,我学习了不同的销售技巧,如在致电时利用称呼和问候语让客户感受到我们的关心,建立客户的信任和信心。在销售过程中,我还对一些突发情况的处置方法进行训练,如如何应对客户的投诉和疑问,妥善处理不同的状况。

在整个实习中,我意识到要做好金融销售首先需要建立良好的客户关系,这是推销金融产品的基础。良好的客户关系将提高销售额,而这个只可以通过我们对客户的专业水平、优质服务以及尽责服务做到真正实现。

总之,在这三个月的实习中,我充分认识到金融销售的重要性,这种行业是一个需要强大的专业知识、人际交往能力和良好的服务态度,不仅要讲求专业,还要注重事业素质的行业。我相信自己在这次实习中不仅仅是学到了一些基本理论知识和技能,在工作中也遇到的各种问题也和身边的前辈一起解决,在今后的学习和工作中,我将积极发挥自己的优势,不断提升自己的能力,做到真正的实现自我价值。

✦ 民生金融实习内容总结

金融实习是我大学生涯中最有收获的一段经历。在这段时间里,我深刻体会到了金融领域的重要性和复杂性,也提升了自己的专业能力和人际交往能力。在此,我将对我的金融实习体会进行总结,希望能对未来有意向进入金融行业的同学有所启发。


金融实习让我更加深刻地认识到金融行业的广阔和复杂。在实习过程中,我不仅仅是从金融知识上进行了学习,更是深入了解了金融市场的运作机制、各种金融产品的特点和风险,以及金融机构的内部管理和运营。通过实地参与金融项目的执行和管理,我深刻认识到了金融业务的精密和复杂性,也意识到自己在这个领域还有很多需要学习和提高的地方。


金融实习提升了我的专业能力和实践能力。在实习期间,我不仅仅是从理论上学习金融知识,更是通过实际工作锻炼了自己的实践能力和解决问题的能力。在日常工作中,我要处理各种金融数据、分析市场状况、执行金融交易等,这让我深入了解了金融业务的具体操作和实践技能。通过金融实习,我不仅仅是学会了如何应用金融知识解决实际问题,更是提升了自己的专业水平和综合素质。


金融实习增强了我的人际交往能力和团队合作能力。在金融实习中,我需要和各种不同背景的人进行紧密合作,比如同事、上司、客户等。通过和他们的沟通交流和合作,我学会了如何有效地沟通和协调团队工作,实现团队的整体目标。在金融实习中,我也学会了如何处理人际关系,遇到矛盾和困难时如何妥善解决,这些都对我未来的职业生涯有着非常重要的意义。


金融实习让我更加清晰地认识到了自己的职业规划和发展方向。通过金融实习,我对金融行业有了更加深入的了解,也对自己的兴趣和擅长有了更清晰的认识。我意识到自己对金融领域的兴趣和热爱,也确定了未来想在金融行业发展的方向和目标。通过金融实习,我对金融行业有了更加深刻的认识,也为自己未来的职业规划提供了宝贵的经验和启示。


金融实习是我大学生涯中最有意义的一段经历。通过金融实习,我不仅仅是学会了金融知识和技能,更是提升了自己的专业能力和人际交往能力。金融实习让我更加深入了解了金融行业的特点和复杂性,也为自己未来的职业生涯规划提供了宝贵的经验和启示。我相信通过这段宝贵的经历,我将能够在未来的职业生涯中取得更大的成就和发展。

✦ 民生金融实习内容总结

金融销售实习报告总结

一、实习背景

2019年暑假,我在某银行进行了为期两个月的金融销售实习。在实习期间,我主要负责客户招募、售卡、售贷等工作,并在其中不断探索和成长。

二、实习过程

1. 客户招募

在实习的第一周,我主要负责银行门店附近的中小商户和个体户的客户招募工作。通过逐一拜访、宣传、讨论,我成功招募了共计35位来自不同行业的客户,其中涉及宾馆、美容院、超市、阅览室等商家。

2. 售卡

随后,我开始接手售卡业务。在上级领导的指导下,我积极与客户对接,充分了解他们的消费特点和需求,并根据他们的需求向他们推荐适合的信用卡。在积极的服务态度和专业的业务知识下,我成功售出了60张信用卡,其中涵盖了不同等级及不同类别的信用卡。

3. 售贷

实习期间,我还有机会参与售贷业务。在这一环节中,我负责向客户介绍各类贷款产品,包括个人消费贷、车贷、房贷等,并通过线上、线下等渠道收集客户资料,并向上级领导提交审核。在此期间,我积累了一定的贷款业务知识和技巧,也提升了自身的沟通、协调、谈判等能力。

三、实习收获

1. 客户服务能力

在招募客户、售卡和售贷等一系列业务中,我努力发挥自身的优势,不断提高客户服务能力。通过细致入微的服务,我与客户建立了较为密切的沟通和信任关系,同时也为银行积累了更多的潜在客户。

2. 业务水平提升

在实习期间,我坚持每日总结、学习和反思,不断提升自身的业务水平和相关知识。在参加各种业务培训和现场指导的过程中,我不断吸收和借鉴优秀的经验,理论知识得到了很大的提升,在实际操作中也更加得心应手。

3. 沟通协调能力

在实习过程中,我进一步提高了沟通协调能力。在此期间,我成为了领导和客户沟通运作的中心,负责各项业务运营和业务推进。在此过程中,我不仅积极与领导、客户进行沟通协调,还逐渐理解了沟通协调的重要性,有效提高了工作效率和推动力度。

四、总结

金融销售实习为我提供了一个深入行业、锻炼能力和拓展视野的机会,在实际操作中,我不仅深入了解了金融的营销机制和运作规律,更重要的是,让我体会到金融服务行业的责任和使命,同时也更深刻地认识到提升个人能力的重要性。在实习结束之际,我深感自己在此期间所收获的知识、技能和经验都将对我未来的工作和生活有很大的帮助和影响。

✦ 民生金融实习内容总结

在会计事务所实习期间,主要学习综合业务处理系统,熟悉银行的会计科目,基本掌握了系统的记账和复核操作,独立办理同城交换、证券清算、外汇核算等业务。通过阅读、询问和动手操作,对会计部门的主要工作有了比较系统的了解,尤其是支票和汇票。实习前只从书本上学到它的基本概念,对真钞没有具体的了解。现在对验票结算的流程有了大致的了解。在国际部实习期间边做边学,发现大部分知识都是在《国际结算》学的。我要做的就是熟悉各种票据,掌握它们在国际贸易中的作用,帮助和指导客户填写和审核票据。实习期间有教学领导,有银行员工的协助,还有我自己的努力。我觉得福利对我的学校不好。这次实习,把我从学校里的纯理论学习带到了实践中学习的环境。我一进入岗位,就意识到是时候约束一下学生时代的野性了。没有规则是做不成正方形的。这家银行虽然内部氛围和谐,没有老式的束缚,但毕竟是一家处理资金的机构。这需要严格的纪律和详细的规则,所以我应该严格要求自己,这样我不仅可以遵守银行的规则,而且对自己更有利。以下是我一个多月的实习经历:

首先,在工行绍兴县支行短短一个月的实习,大大改变了我的思维。以前在学校学习知识的时候,老师总是往我脑子里灌知识,但是他们根本没有那么强烈的求知欲,大部分都是被逼着学的。但是我在这里实习真的很感动,我的知识太差,银行员工的学习氛围很浓,无形中给了我求知的欲望。

这里的每个人都在抓紧时间学习,这让我很佩服。给我一种特别想融入他们的感觉。这将是我未来生活的一大进步。只有坚持学习新知识,才能提升自己,这里就有这样的氛围。同时,这次实习也给我提供了不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动教学变成了主动学习;脱离死记硬背的模式,转而通过实践学习,提高理解、创新和推理的能力。掌握自学的方法,这些方法的改进对生活会有好处。我觉得这难得的两个月让我真正了解了工作学习的基本规律。

其次,在为期一个月的实习中,我深深体会到团队合作的重要性。我记得我在工行独立工作了两周,没有第一次那么紧张了。那天银行业务很多,系统太忙,电脑运行缓慢。900块钱的取款有一笔已经发生了,但是发票打印不出来,查流水成功。主管确认业务已成功,但发票需人工补齐。但是到了晚上,在我滚账的时候,发现少了900块钱。当我再次查看流水时,发现900元的提现还在路上。但当时主管也确认成功了,可能是因为系统不好,电脑自动充值,所以才会出现这种情况。幸运的是,客户的账户在我们银行开立。同事帮我查到了这个人的联系方式,主管帮我追回了900元。当时真的很感谢银行的每一个同事,也意识到团队合作真的很重要。

总之,这次实习整合了各方面的知识,为我以后的工作和生活铺就了一片美好的景象。我觉得这个变化是质的飞跃。

现在实习结束了,工行绍兴支行的领导和同事也肯定了我的成绩。我对自己的表现基本满意,为我走向社会打下了坚实的基础。也学会了和银行员工待人处事的态度和方式。银行员工待人真诚,虽然和我一样大,也有比我小几岁的。感觉他们很成熟,有很多值得学习的地方。这一个月左右是我用钱买不到的机会,无论从工作,学习,生活,我都是。这两个月不是白来的。如果有时间,希望能再有一次这样的实习机会。衷心感谢工行绍兴县支行的各位。我会不负你的期望,在未来做得更好。

✦ 民生金融实习内容总结

金融销售实习报告总结

本人所在公司是一家知名的金融机构,主要提供贷款、信用卡、投资理财等金融服务。在实习期间,我主要参与了销售团队的工作,通过不断学习与实践,我对金融销售这个行业有了深入的了解,也取得了一定的成绩。在此,我将本次实习的经验和体会总结如下,供大家参考。

一、学习知识是基础

在金融销售行业,学习知识是基础。只有掌握了金融知识,才能更好地向顾客介绍产品。因此,在实习期间,我认真学习了信用卡、贷款、投资理财等方面的知识,了解了不同产品的特点、优势和不足。通过不断学习,我不仅对金融产品有了更深刻的理解,也提高了自己的销售技巧和应变能力。

二、沟通技巧至关重要

金融销售过程中,良好的沟通技巧是非常重要的。在与顾客沟通时,要有耐心听取顾客的需求和问题,并用到位的语言向顾客介绍产品。在实习期间,我通过与顾客的交流,学会了如何与顾客建立良好的关系,并挖掘出他们最需要的金融产品。

三、目标感和执行力是成功的关键

在金融销售行业,目标感和执行力是非常重要的。只有有明确的目标和坚定的执行力,才能取得成功。在实习期间,我们的销售目标是每月达成一定的销售额。为了实现这个目标,我们不仅仅是要了解产品、沟通技巧,更重要的是要拥有坚韧不拔的执行力。我们只有紧紧把握每一个销售机会,才能完成目标,实现自己的价值。

四、团队合作是不可或缺的

金融销售行业,团队合作是非常关键的。销售团队成员之间互相帮助、互相学习,才能形成强大的合力,实现销售目标。在实习期间,我深刻体会到了团队合作的重要性。在团队中,我们相互支持,共同进步。在目标实现的过程中,我们齐心协力,共同克服了困难,取得了成绩。

总之,这次实习经历让我深刻认识到金融销售行业的特点和要求,在实践中不断学习和成长。同时,也让我更加坚定了自己的职业发展方向和目标,希望能在未来的工作中,成为一名优秀的金融销售人员,不断提升自己的能力,为公司做出贡献。

✦ 民生金融实习内容总结


我很荣幸能够参加这次金融认知实习,这是一段非常宝贵的经历。通过这次实习,我对金融领域有了更深入的了解,并且学到了许多宝贵的知识和技能。在接下来的几段中,我将分享我的实习经历和所获得的收获。


实习的第一天我便被分配到了财务部门进行工作。我非常激动,因为财务在金融领域中起着至关重要的作用。在这个部门,我学习了如何进行财务报表以及资产负债表的分析。这为我之后的工作打下了坚实的基础。另外,我也学到了如何处理公司的日常财务事务,如收支记录、税务报表等。这些都是在课堂上无法学到的实际操作技能。


第二个部门是投资部门,这是我最感兴趣的领域之一。在投资部门,我学到了如何进行股票和债券的分析,以及如何做出投资决策。我也有机会参与投资组合的管理工作。这让我领悟到了投资领域的复杂性和风险性。除此之外,在这个部门我也学到了如何分析市场趋势和预测未来的金融走势。这些知识对于我未来的金融职业发展非常重要。


然后,我还参与了市场营销部门的工作。在这个部门,我学到了如何进行市场调研和分析,以及如何制定市场推广策略。我也有机会参与市场活动的规划和执行。通过与客户的交流,我了解到了金融产品的推广与销售过程。这个经验为我将来从事销售相关工作提供了宝贵的经验。


除了具体的知识和技能外,这次实习还让我领悟到了团队合作的重要性。我们经常需要与其他部门的同事合作完成任务。在这个过程中,我学到了与人合作的技巧,并且意识到通过团队合作可以实现更大的成果。


实习的过程中,我还参加了各种培训和研讨会。这些活动不仅帮助我了解金融领域的最新趋势和发展,也使我有机会与业内专家交流和学习。这些宝贵的经验将成为我未来发展的基石。


小编认为,这次金融认知实习是我人生中非常有意义的一段经历。通过参加不同部门的工作,我不仅学到了丰富的金融知识和实际操作技能,也锻炼了自己的团队合作和沟通能力。我相信这些收获将对我的未来职业发展有着积极的影响。感谢实习期间各位领导的关心和指导,也感谢团队中的每一位同事的悉心帮助。这次实习经历必将成为我人生中宝贵的财富。

✦ 民生金融实习内容总结

转眼间在发展银行工作已经有两个月的时间了,在这两个月的实习期中我深切的感受到了银行作为服务行业为客户着想的经营理念,也懂得了每个银行之间的残酷竞争压力。在实习期的这两个月,我的工作主要是两种,一种是不断了解银行业务,第二种是不断提升自己的金融知识。如今实习期已经过去了,我对我的实习期做一个总结。

一、学习进步

在实习期的这段时间,我参加过银行组织的几次培训会议,在这些会议中我慢慢的明白了什么是金融,也了解了发展银行的使命。在这段时间的.学习,让我切身感受到作为银行职员的理念,需要为百姓服务,也需要为百姓分忧。客户的利益是我们唯一不变的宗旨,只有服务周到,并且展现出独特的地方,才能够让很多客户选择我们发展银行。

二、其他工作内容

在这期间我还去进行了其他岗位的实习,主要是协助其他同事为客户办理网上银行的业务。现在很多人都知道有网上银行,但是很多人不知道如何使用,而我的目的就是教导这些人如何使用网上银行。并且跟他们讲解一些办理上的手续和需要注意的地方,并通过实际的演示来带领客户感受网上银行的魅力和便捷性。

三、不足和进取

我是一个刚刚毕业出来实习的金融行业实习生,一开始对于银行的工作总是不习惯,每天都要处理非常多的事情。在我没有入职以前,我觉得银行的工作人员都是很轻松的,每天都是站在那里就可以了。可当我真的进入这个行业后才发现,原来并没有我想的那么简单,其中的工作非常复杂且细腻,尤其是解除客户手续这方面的工作,审核的流程都非常多。这也让我知道了做任何事都不能马虎对待,要认真仔细的做好自己的本职工作。

✦ 民生金融实习内容总结

当我走出学校大门步入社会的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我明白从此刻开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我明白从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不明白的状况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些情绪占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在xx公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。

在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达潜力和必须的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

一、电话销售工作介绍

我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,就应算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们能够给他带给全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他带给一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。

二、具体工作状况

在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是xx公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京xx科技有限公司的,主要是给您带给粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。

每一天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每一天差不多有100多个电话,电话的主要资料是介绍我们的产品服务,期望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,但是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。

首先,进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种状况很多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的.负责人态度比较恶劣,我想,就应是经常接这样的销售电话,但是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种状况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。

我的组长经常对我说:“每一天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通潜力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只但是,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。

三、工作中出现的问题

在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的情绪会是十分糟糕的,情绪也很低落,这样的状况,很多同事都碰到过。

之后,我想出了解决问题的办法,每天在打电话前,会先列出一个计划表,比如,这天打多少电话,上午打多少,下午打多少,都详细的列出来,这样在心里很清楚这天要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的情绪,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以激昂的情绪进行工作。

四、工作心得

每一天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不明白什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“这天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。

通过一段时期的电话销售工作,我的口才潜力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的潜力得到了极大提高,我会好好努力下去的。

✦ 民生金融实习内容总结

在这次实习的时间,我学到了很多东西,不仅仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理。

这3个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作状况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个不足之处,就应还算是及时吧。

在我的努力下,我取得了成绩,其实这些比给多少报酬还叫人高兴!不要怕困难,做了也许没机会,但没做肯定没机会,所以我还是坚持做了。我始终相信是这次的实习给了我很多感悟,虽然艰辛,但收获颇丰,甚至认为对我以后的道路都有很深远的影响,因为我在实习时学会了坚强和坚持。这次实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

✦ 民生金融实习内容总结

实训日期:xx-5-9至6-14

实训项目:外汇交易模拟实训

一、实训目的和任务:

1、外汇交易模拟实训课时,学分。

2、通过外汇交易模拟实训,实际感受外汇投资如何获利及外汇投资的风险;

3、为今后的职业生涯提供多种就业机会,可选择与外汇交易相关的职业,如经纪人、市场分析、会计、计算机等。在从事其中任何一项与外汇交易相关的工作之前,必须认识和了解外汇交易,有了本实训的模拟演练,将会以最短的时间进入实际工作状态;

4、学会如何进行外汇交易能帮助提高在其它投资领域的素质能力。

二、实训内容、步骤与基本要求

实训一注册用户,熟悉系统(2学时)

基本要求:了解智盛模拟系统及卫星过程中信息的传递,设置初始帐户、资金、密码,熟悉基本操作要求。

主要内容:注册用户名,熟悉外汇交易系统的主要功能。

实训时间:

实训二常用八种外汇基本面趋势分析(2学时)

基本要求:通过对外汇的基本面进行综合分析后,选择适合投资的外汇币种.

主要内容:查阅金融界网站等相关外汇网站,及招行外汇通界面分析外汇的基本面信息及最近走势,选择投资品种。

实训时间:

实训三外汇技术和行情分析系统(2学时)

基本要求:通过对外汇的行情进行认真分析研判后,明确买卖时机,同时注意进行仓位内外汇的相关性、掌握组合投资方法。

主要内容:到模拟系统交易界面,通过K线图、MACD、KDJ、BSI等相关指标组合分析,研判,最终确定买卖时机,进行有效、组合的投资。

实训时间:

实训四外汇实盘交易实训(4学时)

基本要求:在智盛模拟系统进行外汇实盘交易,了解八种基本外汇的基本面及其走势,通过具体的交易操作,进一步了解货币价格波动特性。

主要内容:使用系统分配的30万美元分别购买外汇,通过对即时走势的分析,作两种投资策略:快进快出的超短线交易策略及中线策略。

实训时间:

实训五外汇虚盘交易实训(4学时)

基本要求:在模拟系统进行外汇虚盘交易,了解实盘与虚盘的特性区别,虚盘操作要领。

主要内容:进入系统中的外汇虚盘中,通过对英磅、日元、德国马克这三种

主要货币合约建立开仓,对冲,观察货币走势,学习使用杠杆操作规律。

实训时间:

实训六外汇实盘虚盘综合交易实训(2学时)

基本要求:通过对外汇虚盘与实盘的综合交易与运用,积累投资经验与心得体会,进一步提升投资技巧与投资策略。

主要内容:通过对外汇基本面及图形分析技巧的综合练习,提高投资分析水平及熟练程度。

实训时间:

三、实训结论、主要效果及感受实盘中我实训的内容主要是外汇的买卖交易,观察汇率的涨跌情况,浮动盈亏指

数代表的含义,比在直接标价法和间接标价法下外汇的买卖的不同之处,直接标价法和间接标价法买价和卖价在不同盈亏时变化情况,以及在这两种标价法下,买价和卖价不同的高低,经过一段时间的实训操作,我学会了怎样去进行外汇的买卖以及辨别盈亏状况

1、实盘交易实训内容、结果及分析直接标价法:日元汇率为直接标价法,以日元为例进行实验,学生以外汇交易账号进入外汇交易系统。

例如:按市价开仓买入1手日元合约,如当前美汇日元的汇率是107.87,则需支付的保证金为12500000X1÷107.87X5%=5794.01美元。

当汇率变为108.96时,我们来计算当前的浮动盈亏。开仓买入1手日元合约支付12500000 X1÷107.87=115880.2262美元,如以108.96平仓卖出此合约,则收入12500000 X1÷108.96=114720.9985美元。浮动盈亏=114720.9985-115880.2262= -1159.2277美元。总结:直接标价法的货币多头交易时,汇率上升出现亏损,汇率下跌则获利。

2、虚盘交易实训内容、结果及分析在虚盘的交易中,进行实训的主要内容是:学习以不同的标价法表示的外汇的虚盘委托,学习交易时所需手续费得计算,学习撤销合同的方法以及与在达到指定价格时进行交易的方法,在进行实训交易的最几个星期,我一直以为,虚盘的交易与实盘的交易是一样的,但是在进行第一次虚盘交易时,我遇到了麻烦在经过了请教老师和同学后,我渐渐明白了其中的规律,得到了解决的方法。在进行直接标价法的货币多头交易时,汇率上升出现亏损,汇率下跌则出现盈利,而在间接标价法的货币进行多头交易时,汇率上出现盈利,汇率下跌则亏损,我也可以根据大盘的走势和当日涨跌指数来判断买卖的时机。在进行虚盘交易时要特别注意保证金的问题,以防我们在我们获利的金额少于保证金的金额时卖出外汇而使自己发生亏损的情况。

3、感受、收获(实盘虚盘的区别)

实盘和虚盘的区别

一、实盘是发盘人(Offerer)按其提供的条件以达成交易目的的明确表示。实盘具有法律效力.受盘人(Offeree)一旦在有效期限内接受实盘上的条件和内容,发盘人就无权拒绝售货.一项实盘必须具备:

(1)发盘的内容和词句必须肯定,不能用‘大约(about)',‘参考价(reference price)'等摸棱两可的词。

(2)发盘的内容明确完整,其内容应包括商品品质(Quality),数量(Quantity),包装(Packing),价格(Price),装运(Shipment),支付(Payment),有效期(Validity )等。

(3)发盘中不能有保留条件如:以我方最后确认为准subject to our final confirmation以货物的未售出为准subject to goods being unsold

二、虚盘是发盘人所作的不肯定交易的表示.凡不符合实盘所具备的上述三个条件的发盘,都是虚盘.虚盘无须详细的内容和具体条件,也不注明有效期.它仅表示交易的意向,不具有法律效力.出现下列一类的词句者,皆为虚盘:

-Without engagement.

不负任何责任.

-subject to prior sale

有权先售

-All quotations are subject to our final confirmation unless otherwise stated.

所作报价,除特别注明外,须经我方确认后方能生效.

-Our offer is subject to approval of export licence出口许可证准许签证,我方报价才有效.

你可以还盘,直接了当告诉他们哪里不合适,我方认为应该如何。收获和感受

最初接触外汇交易是国际金融课程,只是在理论上对外汇及外汇市场有了一些初步了解。通过本学期外汇模拟平台的实际交易操作,使我不仅对外汇知识有所了解,同时也对于外汇交易的操作有了进一步认识。首先,外币买卖业务仅是外币与外币之间的交易,不涉及人民币汇率问题,而且外币即期交易不存在金融衍生

品风险放大的情况。就业务的具体内容而言,该业务与国内银行在国际外汇市场上所进行的外币买卖是一致的,都属于外币对外币之间的交易,其区别仅在于通过的交易市场和交易网络不同。其次,不存在市场准入方面的政策限制。从市场参与主体看,目前金融机构只要获得国家外汇管理局结售汇业务市场准入资格并取得中国外汇交易中心会员席位,就可参与外币买卖业务,因此,现在有很多人都在做外汇

✦ 民生金融实习内容总结


近期,我有幸参加了一家著名电气公司的电工实习项目。在这个两个月的实习期间,我亲身参与了各种电工任务,获得了宝贵的经验和知识。下面是我对这次实习内容的总结。


在实习的第一周,我被带到了公司的工程部门。在那里,我接触到了各种电气设备,如电动机、控制盘和变压器等。我学习了如何正确使用这些设备,以及如何进行诊断和维修。在师傅的指导下,我不仅学会了检查电气线路的接地情况,还学会了如何处理电动机的故障。这些实践中的学习让我对电气设备有了更深入的了解。


第二周,我被分配到了一个项目组,在一位资深电工的领导下负责安装和维修电气装置。这是我第一次接触真正的项目现场,并参与其中。我学到了如何正确安装电气线路,并负责连接电缆和插座。我还学会了如何进行电工维修,包括更换损坏的零件和调试电气系统。在这个项目中,我的沟通能力得到了提高,因为我需要与其他团队成员协作,共同完成任务。


接下来的几周,我被派往公司的维护部门。在这里,我参与了日常的设备维修和保养工作。我学到了如何定期检查设备,以确保其正常运行。我也学到了如何进行预防性维护,以减少故障发生的可能性。这一部分的实习让我了解到维护对于设备寿命的延长有着重要的作用。我还学到了如何迅速反应并处理设备故障,以及如何保持清洁和整洁的工作环境。


除了现场工作,我还参加了公司组织的一些培训课程。这些课程涵盖了电气理论、电路设计和安全操作等方面。通过这些培训,我对电气工程有了更全面的了解,也提高了我的计划和组织能力。我还参观了公司的生产线,了解了电气设备的制造过程和质量控制流程。这些工厂参观为我打开了眼界,让我意识到电气技术的广泛应用和重要性。


小编认为,这次电工实习为我提供了一个难得的机会去亲身体验电气工程的各个方面。通过实践和培训,我不仅学到了如何正确安装、维修和保养电气设备,还学会了与团队合作和解决问题的能力。这次实习不仅丰富了我的电工知识,也增强了我的自信和责任心。我相信这些宝贵的经验和技能将对我未来的职业发展产生积极的影响。我衷心感谢公司提供给我的这个难得的实习机会,也感谢师傅和同事们的指导和支持。

✦ 民生金融实习内容总结



作为一个河北省金融专业的学生,我有幸在大学期间参加了一次精彩的金融实习。这次实习为我提供了一个难得的机会,让我深入了解了金融行业的工作内容和职业生涯发展。在这篇文章中,我将详细介绍我的实习内容,分享我的实习经历和所学到的宝贵经验。



在实习前,我对金融行业仅有了解,而具体的工作内容和实践经验还是一片空白。然而,通过这次实习,我终于得以近距离接触金融工作岗位,并亲身参与了多个项目。我的实习过程可以概括为以下几个方面:市场调研、数据分析、风险评估以及金融产品推广。



首先,市场调研是金融实习中非常重要的一环。我参与了一项关于消费者信用卡使用情况的调查项目。在这个项目中,我利用调研问卷对不同年龄和收入群体的人群进行了调查。通过问卷调查的收集和数据分析,我能够了解不同人群的消费习惯和金融需求,为公司提供有效的市场数据和决策建议。



其次,数据分析是我在实习过程中的另一个重要任务。我使用Excel和SPSS等工具对大量数据进行整理和分析,以便为公司提供有关市场趋势和竞争对手的关键信息。通过分析,我能够发现产品的优劣势和潜在的发展机会。这个经验不仅提高了我的数据分析能力,还培养了我对数据的敏感性和判断力。



另外,风险评估也是我在实习期间的重要任务之一。金融行业面临着各种风险,如信用风险、市场风险和操作风险等。我学会了通过分析和评估来识别和衡量风险,并提出相应的风险控制措施。这让我认识到金融行业的风险管理对于保护公司和投资者的利益是至关重要的。



最后,我还参与了金融产品的推广工作。我学会了如何编写营销文案和策划推广活动,以吸引潜在客户对我们的金融产品感兴趣。通过与销售团队的合作,我了解到了金融产品的销售过程和销售技巧。这对于我将来进入金融行业进行销售工作有着重要的指导意义。



通过这次实习,我学到了很多知识和技能,也认识到了金融行业的挑战和机遇。我不仅积累了实践经验,还培养了与团队合作和沟通的能力。这次实习不仅给予了我对金融行业的全面了解,也对我未来的职业发展产生了重要的影响。



总的来说,河北金融实习内容丰富多样,为我提供了一个全面了解金融行业的机会。通过市场调研、数据分析、风险评估和金融产品推广等工作,我学到了许多宝贵的经验和技能,对我的职业生涯有着深远的影响。我相信这次实习经历将成为我未来在金融行业发展的坚实基础。

✦ 民生金融实习内容总结

我叫x x x。作为一名金融专业的学生,我选择了xx银行作为实习单位。本次实习的目的是全面掌握银行业务的基本技能,熟悉日常银行业务的操作流程和工作制度,为以后的工作打下基础。我的实习岗位是银行大堂经理和综合柜员。实习过程主要包括以下两个阶段:

一、培训阶段

(1)通过培训了解本单位的基本情况和机构设置、人员配备、企业文化和业务网络安全等情况。

(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法,清点钞票的基本技巧,零售业务技能的训练。学习银行卡和基础知识。

(3)研究银行的基本业务流程,主要包括以下几个方面:银行的储蓄业务,如活期一本通、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的公司业务,如接受现金支票、转账支票、签发银行汇票等。银行信用卡业务,如信用卡、准信用卡的开户、销户、现金存取等;银行间业务;贷款业务等。

(3)学习银行会计核算方法、账户设置和科目设置、记账方法的确定等。区分和比较银行账户和企业的异同。

(4)学习外汇英语和中行柜台营销技巧和服务礼仪。并对零售业务进行全面的运营测试。

二、实习阶段

(1)向分行行长学习相应的理论基础知识和各种银行相关文件

(2)向综合柜员学习银行基本业务操作

(3)向大堂经理学习大堂营销技巧,解答客户询问

三、实习内容:

(1)向分行行长学习相应的理论基础知识和各种银行相关文件

实习的前几天,主要是和总监一起学习相应的基础理论知识和各种银行相关的文件。一方面要学习相关的实际操作,其中会计占大多数。我们不仅要加强现有的知识,还要学习新的知识。另一方面,我们也应该学习中国人民银行发布的相关文件。结合《中国银行金融新闻》、《金融研究》等杂志和出版物,了解银行改革的方向和趋势。银行的创新和进步是与外资银行竞争的基本条件。所以银行要自上而下树立竞争意识和服务意识。对于“4月份在各分公司举行;Atm机竞赛”活动旨在提高银行人员的服务意识,增强服务理念,以优质的服务满足客户。同时,通过实习,我们也了解了银行业务。中国银行的业务结构多元化,包括公司业务、个人业务、资本业务、网上银行业务和国际业务。西大街支行主要分为四个板块,包括法人业务、私人业务、其他业务和平安保险公司的联合保险业务。我的实习主要是个人业务,包括个人结算,银行卡业务,个人理财产品。

(2)向综合柜员学习银行基本业务操作

在学习各种银行相关知识的同时,也积极向综合柜员学习银行基本操作。因为现在银行实行柜员制,我没有实时操作的机会,所以我能做的就是把培训中的技能操作和综合柜员的操作结合起来,找出两者的区别,记录不同业务类型和特殊业务类型的交易代码和分析代码。但是我也从身边的学习中学到了很多。当银行提出从产品创新向以客户为中心转变的原则时,对业务员来说是最大的挑战和考验。业务员要求的不仅仅是熟练的业务操作,更重要的是如何与客户沟通,如何为客户服务。服务胜于管理,好的管理者就是好的服务器。起初,对于那种报纸,一杯茶经理的生活在这里完全改变了。报纸是了解客户和银行的一种手段。茶为顾客服务。“创建一个学习型组织,努力成为一名学习型员工。每一位员工勤奋的学习精神推动着银行业务的广泛发展。通过与业务员的接触,我也了解了银行的运营流程和储蓄业务。储蓄业务实行柜员负责制,即每个柜员可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、取消挂失、兑换大额和小额票据、受理中间业务和外汇业务等。对于每一项业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程。业务可以分为两种:单折子系统和信用卡字系统。此外,我还学习了业务结束时的abis滚账和中间业务滚账,学习了如何打印流程图、余额账户报表、重要空白凭证销售号表、重要空白凭证明细清单,检查凭证号是否连续、金额是否准确、凭证要素是否齐全。并了解督导和岗位督导的意义。

(3)向大堂经理学习大堂营销技巧,解答客户询问

实习的大部分时间里,我和综合柜员一起学习银行业务,分扎钞票,还和大堂经理一起学习大堂营销技巧,维护大堂内的排队秩序,解答客户的询问。在大堂工作要特别注意礼仪。礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范和准则。整天和客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和信誉,凡事要谨慎。经理告诉我,要想做好大堂的礼仪,必须做到以下四个方面:干练、稳重、自信、友好。商务礼仪有四个主要内容:(1)回答客户问题。(2)业务上的客户分流。(3)维护大堂秩序。(4)适当金融产品的营销。回答客户问题需要大堂经理了解银行的每一项业务及其运营流程,所以要想做好大堂经理,必须要有丰富的知识。因为中国银行有外汇功能,所以我在中国银行做大堂经理的主要任务就是指导外国客户存换外币。

实践收获和经验:通过这次毕业前的实习,对xx银行的基础业务有了一定的了解,能够进行基础操作,感觉在其他方面收获很大。作为一个一直生活在简单的大学校园里的人,这次毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我以后踏入社会打下了基础。

首先,我觉得学校和事业单位的一个很大的区别就是,进入社会后一定要有很强的责任感和扎实认真的工作态度。在工作中,一定要有强烈的责任感,对自己的岗位负责,对自己处理的业务负责。比如某柜员的汇款业务没有经过其他柜员的审核,就不会汇款,柜员会被罚风险。如果钱不小心弄错了,无法追回,代理人也必须负责赔偿。所以在办理银行现金相关业务时一定要慎重。

其次,我觉得我应该尽快转变角色。对于那些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快地完成角色转换是一个非常重要和紧迫的问题。进入社会后,环境和生活习惯会发生很大的变化。如果不能尽快适应,还可以把自己当学生,一定会被残酷的社会淘汰。进入社会后,我们必须要求自己作为公司员工,严格遵守公司的规章制度。

第三,我认为工作中的每个人都必须坚持自己的职业道德,努力提高自己的职业素质。俗话说,要做好一份工作,必须了解一份工作的规章制度。比如办理挂失业务,需要凭身份证亲自办理。但实际业务发生时,很多人往往因为身份证丢失而持有户口簿,或者别人持有身份证挂失,虽然可能知道自己是自己,但这些都是不允许的。当对方有疑问时,一定要耐心解释为什么一定要这样做。现在银行和服务业差不多,所以工作人员的工作态度尤为重要。客户的一些疑问和询问,一定要耐心解答。这让我意识到,真正的工作需要的是我们严谨细致的工作态度和虚心求教。

最后,一定要有明确的职业规划。所以,今后要抓紧时间学习银行相关知识,尽快通过银行理财规划师考试。我相信只有这样我们才能在工作中得到更好的发展。

✦ 民生金融实习内容总结

一,实习目的

在即将毕业之前,能有机会去国信证券实训是一个很难得的机会。在国信证券实习主要是为了了解现在社会上出现的一些金融产品,主要是国信证券做的很好的银证通业务以及它们自身的财富通业务。在实训中我们要掌握银证通业务是什么怎样办理银证通业务银证通业务的优势以及怎样去销售银证通。以上这些是我们在这短期培训中要掌握的。

二,实习单位简介

1998年起,国信证券单个营业部的平均交易额和平均盈利能力连续七年名列全国第一;深圳红岭中路营业部连续十三年股票基金交易额在深圳交易所排名第一。在沪,深两市会员股票基金交易排名中,国信证券已跃居全国前七位。截至底,国信证券银证通业务已经在全国累计开通50多个城市,银证通客户数量和交易量均居全国证券业第一。国信证券是一家实力雄厚的证券公司并且是全国证券业竞争力最强的公司之一。

三,实习内容及过程

我们实习的内容主要分两部分,第一部分是岗前培训;第二部分是上岗实习。

我在国信证券营业部进行了两天的培训,培训的主要内容是关于银证通业务的介绍,怎样办理开户和转户,以及办理业务时应该注意的问题。培训结束后给我们进行了岗位的分配,我被分配到了一家农业银行储蓄所开展银证通业务的介绍及销售。

第二天由于对这家银行不太了解,我就装扮成普通的储户进行实地的了解。进门一看前面是一个大厅,然后是各种业务的专柜,因为银证通的大部分客户都是储户,所以我就去向大堂的保安询问了一下储蓄专柜的位置,然后来到柜台前询问了一些银行代售的一些理财品种,去听一些储户主要询问的品种。上午大概把农行了解了一下。下午我以国信的实习员工的身份正式的在农行开展我的业务。上午的那些柜员一看我是国信的员工,对我都非常的友善,也许是大家都是女孩子,相处起来也比较容易,和她们进行了一些初步的了解。下午我的咨询台几乎是一个人也没有,期待着以后的日子能好过一点吧。

第二天上午我终于有了第一个咨询者,她是一个40多岁的中年妇女,她是在储蓄时问柜台一些品种,柜员把她介绍到我这里来的,我向她介绍了银证通业务,正巧她也进行股票的交易,我就告诉她,国信有一个专门的分析机构可以对你的股票进行诊断,而且是免费的。她一听挺高兴,就把股票的名称和代码给了我,我又把她的电话记下来,这样我就又有机会和这个客户接触了,并且有希望把她做成自己的客户。晚上回国信后,我把她的那几支股票拿给国信证券分析师看,她们给了我一份很详细的诊断报告,我回去认真的看了看,把握住了一些关键的信息。第三天下午她就来取诊断报告了,她还问了一些国信都有些什么样的服务,我向她介绍了合作配售,并告诉她这个是国信特有的而且是免费的,她听后。我觉得她有一点儿动心了,我又给她介绍了一些其他服务。我们之间谈的比较愉快。

三天后,这个阿姨来农行找我,让我帮她转到我们国信,要开银证通,我当时听了心里别提有多高兴了,我马上答应她,并告诉她等我把手续都整理好后给她打电话。

两天后我和她约好下午来农行办理,我特别告诉她带好身份证,股东卡和复印件。通知银行准备好个人开户申请表和银证通开户申请表,自己在公司准备好三方协议带到银行。下午她来后,我立刻带她到柜台办理业务,可没想到办理开户时,农行的系统竟出现了问题,开户开不了,因为时间比较紧,我们还要去办理撤消指定交易和转托管,这些都需要在下午交易的两个小时内办完,没办法,我只好带她去最近的一家工行办理,她当时就有些不耐烦了,我只能找一些话题和她聊,用所有的办法把她挽留住,最后我还是帮我的第一个客户办理完了。虽说中间出现了一些小的问题,但能够及时解决,不要让客户产生不耐烦的心理,要是客户产生这种心理,客户就不容易做过来了。

在剩余的实习期间,我也遇到了一些问题,在给客户填写股东代码时,股东代码填错了,还好当时与国信对股东代码时及时发现,才避免了一次错误。一次,给客户在银行办理完银证通业务后,客户第二天交易不了,客户给我打电话询问,我当时也不知道怎么回事,因为从来没有出现过这种情况,我立刻给国信证券公司打电话问了一下,原来是证券公司方面没有开资金户,国信马上给这个客户进行了开户。这件事情后,每次我给客户办理完银证通业务后,我都给国信打个电话,确认一下是否开立资金帐户。还有一次,一个马上快要做成的客户却没有做成,是因为当时我只忘记问他当天做没做交易,有没有委托和新股认购。没想到办理撤消指定交易时撤消不了,他当天上午进行了交易,没办法办理,只能第二天办理,他一看这么麻烦,就不办了,我是怎么说都不行,他也是一个很忙的人,时间就是金钱,找出空时间来很不容易,所以这个客户就在我的一个小小的失误中丧失了。有了这些经验后,我每次做一个客户都非常认真,非常仔细的去做,把所有能想到的都办理好后再与客户联系,争取能做到的客户都不会让他走掉。

四,实习总结及体会

在这个短暂的实习期间,我学到了很多知识,遇到了很多种类型的人,终于尝试到了工作的不易,自己做客户时,你不了解客户,客户提的一些问题都很有针对性,所以在说话方面我也学到了很多,与客户说话时有很多要注意的地方,这些方面是平时在学校当中所遇不到的,还有一些让我听到很不好听的话,但是客户是至上的,所以要学会忍耐。在实习期间,用到最多的就是我们学的证券交易里的内容,而其他的内容接触的很少,几乎没有,所以我觉得学校以后在教证券交易时应该详细的讲一下,最好能开一些关于营销方面的课程,因为我们在销售中有时也会用到。对于国信证券,能够给我们证券的学生提供这样一个好的实习环境真的很不容易,我给他们的建议是,对我们这样的新人,他们应该在我们上岗之前进行一些模拟的开办业务的培训,这样我们在处理客户中遇到问题时就不手忙脚乱了。

这次的实习,对我来说是在步入社会之前的一个尝试,为自己步入社会奠定一个基础,增加一些社会实践。

✦ 民生金融实习内容总结



在物流行业中,实习是学生和毕业生获得实践经验的重要途径。通过实习,学生可以了解物流行业的运作机制、各个环节的工作内容,提升自己的专业知识和技能。以下是我在物流实习中所参与的具体内容和所获得的经验总结。



首先,我参与了物流计划和调度的工作。这包括根据客户需求和货物特性,制定物流方案,确定运输方式和数量,制定货物的发货计划。我学习了如何利用物流信息系统进行数据分析和决策,如何合理安排货物的装载和运输路线,以及如何应对运输中可能出现的问题。通过实际操作和市场调研,我了解到了运输成本、交通规划和货物分配等方面的知识,提高了自己的运筹能力和问题解决能力。



其次,我也参与了仓储和库存管理方面的工作。在实习期间,我负责了货物的收入、货位的归档和货物的出库工作。通过仓储管理系统的学习和使用,我了解了仓库的组织原则、货架的布局和货物的储存方式,提高了仓库管理的效率和准确性。同时,我还了解了库存管理的重要性,学会了利用库存数据进行分析、调整库存数量和优化库存结构的方法。



另外,我也参与了供应链管理的工作。供应链管理是物流行业中的核心环节,涉及到多个部门和环节的协调与管理。在实习期间,我积极参与了供应商的选择和评估,交货期的确定,供应商和客户关系的维护等工作。通过与供应商和客户的沟通和协调,我学会了如何处理供应链中的各种问题和挑战,提高了协作和沟通能力。



此外,我还参与了货物跟踪和客户服务的工作。通过物流信息系统,我可以实时追踪货物的运输进程,及时和客户沟通并提供准确的物流信息。这不仅提供了客户满意度,也为公司的物流运作提供了重要的数据支持。通过实习,我不仅了解到了物流行业对客户服务的重视程度,也学到了如何与客户进行有效沟通和解决问题的技巧。



总的来说,物流实习为我提供了一个了解整个物流行业和各个环节工作的机会。通过参与各种任务和项目,我不仅学习到了物流行业的专业知识和技能,还提高了自己的团队合作能力、问题解决能力和沟通能力。这些经验和能力对于我今后在物流行业的发展将起到积极的促进作用。同时,实习也让我更加明确了自己的职业规划和目标,为未来的工作做好了准备。

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