教案资料|新媒体运营实习周记(合集十六篇)

新媒体运营实习周记(合集十六篇)。

⬔ 新媒体运营实习周记 ⬔

周记一

——了解公司的背景、产品、发展方向和前景等。

第一个星期，实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外，尝试跟同事多沟通，多听，从交谈中也能学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手，令我非常感动。几天之后就开始在同事的绑带下，做一些业务相关的工作，主要是在一旁协助处理一些简单的事情。可别小看这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要的，因为它们都是互连的。

为了保证最后能够顺利，前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情，我都会认真考虑几遍。因此，我做得不算很快，但都能够保证让同事们满意。同事通常不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，期间还为我提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。

周记二

——了解公司的网站及销售店铺，通过电话跟客户沟通

第二周开始,已经逐渐进入状态。主要是通过了解公司的网站及销售的店铺，例如淘宝店铺、斐贝专柜、阿里巴巴网站等，用电话跟客户沟通，了解一些产品销售及顾客对产品的售后反馈问题。我在同事的帮带下，做一些业务相关的工作。

在学习中，我了解了公司的销售网站的一些特性，网站的销售流程、支付流程、售后服务流程等相关的功能，懂得阿里巴巴是一个大型的B2B贸易网站，淘宝网是一个大型B2C贸易网站。

经过这两个礼拜的学习，我可以简单的总结几个字，那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手。一方面是要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面是要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

周记三

——熟悉产品的特点、样式、价格、功能等。对产品进行拍照、图片修改、商品信息核对。同时还要与客户进行面对面交谈。

已经了两个礼拜，开始独立接触一些业务，老板也知道我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，这一周是熟悉产品的特点、样式、价格、功能等。对产品进行拍照、图片修改、商品信息核对。拍照的时候要根据产品的品牌、种类分级，例如美的电器、苏泊尔电器等，还有主要是通过电话跟客户沟通。

通过上周与客户的电话沟通，还有就是我通过自己学习的一些产品知识，我很快了解到产品的特性、功能、用途等等，这样我做起工作来就不会太困难了。

现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在心。

周记四

——主要通过阿里巴巴网络平台来实现信息的收发，在淘宝、斐贝、阿里巴巴上传家电产品，更近网络营销的推广及促销。

这周主要通过阿里巴巴网络平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯，帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。在淘宝、斐贝、阿里巴巴上传家电产品，更近网络营销的推广及促销。三个商城的产品上传是分类的。这可是个艰巨的任务。

通过这几周的，我熟悉了产品的功能及特性，熟悉了网站的销售及服务功能，对公司也多了些了解。

我这些天早起熟记公司给我的一些相关资料，让我对产品熟悉度，对这些语音电话有很大的帮助，使我越来越得心应手了。每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，特别是周末，语音特别的多，等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱，幸好有同事在旁边提示，有时候我也帮他们。我对这段时间的工作非常满意。

周记五

——学习了阿里巴巴B2B网站诚信通的一些流程，语音锻炼同时在互联网上进行网络推广，管理公司后台网站，提高公司网站点击率。

经过几个礼拜的语音锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过这个岗位，同时也对组织销售这一行有了更深的认识，这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情，同时在互联网上进行网络推广，学习了阿里巴巴B2B网站诚信通的一些流程，把未上传的商品上传完，搜索并查看各个行业产品的性价比，也为公司下一步的推广工作做好信息收集。

其次，管理公司后台网站，每天发布更新公司动态，产品内容，图片等，提高公司网站点击率。扩大公司的销售量及网站推广力度。通过阿里巴巴诚信通网站和淘宝商城的网站，可以为公司带来很多利润。

人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。

周记六

——这个星期我依旧做通过语音跟客户沟通的事情，同时每天在阿里巴巴、淘宝和斐贝这几个主要的网站做产品的推广，以及在网上与其客户做交易。在交易之前，我联系了三家快递公司，分别是中通速递、圆通快递、申通速递，和各家老板谈过之后把价钱定了下来。这周主要是通过网上销售、客服服务、订单处理、物流配送等环节。这周交易记录共7笔。

除此之外，每天都要接听好多个语音交流，语音通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。

只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。

周记七

——跟客户或合作伙伴面谈，策划五一的网络促销方案，负责阿里巴巴和淘宝网站及斐贝专柜店铺的运营、维护、商品销售等业务。

这一周除了做通过语音跟客户沟通的事情，偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈，还有就是策划五一的网络促销方案，为五一活动做准备。负责阿里巴巴和淘宝网站及斐贝专柜店铺的运营、维护、商品销售等业务。这周的交易记录共10笔。

这周我主要学习了网络的运营、维护、管理等相关技术，销售业绩也比以前好了，其他方面也有了很大进步。

我的第一次跟客户或合作伙伴面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。

自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。

周记八

——语音跟客户沟通的事情，在网络淘宝、斐贝、阿里巴巴做促销活动，加强网络的推广和销售，围绕着阿里巴巴的诚信通和淘宝网服务、销售运转。

这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情，偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。在网络淘宝、斐贝、阿里巴巴做促销活动，加强网络的推广和销售。在网上寻找潜在客户，联系买家，为销售人员提供市场信息。围绕着阿里巴巴的诚信通和淘宝网服务、销售运转，阿里巴巴的诚信通服务用以解决网络贸易信用问题。这周的交易记录共10笔。

我的主要任务之一是操作阿里巴巴诚信通，主要步骤有：

1.直接登录阿里巴巴网站，在网站上点击我的商务中心，填写登录名和密码即可。

2.登录阿里旺旺贸易通，选择左边阿里帮帮，点击右上角的产品管理，即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。

3.商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务，由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息，以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通过审核后才能上榜，每天仅可以修改一次。

周记九

——主要是更近网络销售的推广，定期回访老客户，询问产品使用情况，落实解决客户的反馈意见。

这周主要是更近网络销售的推广，查看同行产品在网络的性价比和销售情况，进而得出自己的产品的销售方法和推广渠道。电话回访老客户，查看产品的使用功能的情况等。通过五一的促销活动，定期回访老客户，询问产品使用情况，落实解决客户的反馈意见。销量有了明显的改观，这周的交易记录共计15笔。

每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。这次的经历却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去，觉得自己离成功不远了，正应了那句话：社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经历过的人才会体验到。

两个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如何快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。都需要一个逐步的从点到面的认识，今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。

拓展阅读

淘宝运营实习报告范文

跟以往一样，对大多数的学生来说，暑假仍然是一个酷热难熬的长假。对我来说，这是一个不一般的暑假。这个暑假，我们开始了大学生涯中重要的一课——校外实习，以下是公司淘宝项目实习报告正文。

我们结束期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时，我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排，我们剩余的学习时间将在实习单位度过，并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样，我们，45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团，开始了我们的实习生涯。

在整个实习阶段，我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。我们结束了40天的培训和考核，走上了工作岗位，以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获，让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识，更让我迅速成长起来。在实习的8个月里，我们有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步，相比在校时我们，我们已经经历一个很明显的成长过程：8个月，240个日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是我们成长的见证。

我们来到xx的第一天，这一天，我们成为了xx集团淘宝项目部的第九届语音学员;这一天，我参加了一个特别的开学典礼;这一天，我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天，我也感受到一股工作压力即将向我涌来……

学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里，我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴，包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业，并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务，为即将开始的实习做个简单的准备。

初到xx，感触很深，也突然发现自己欠缺很多。那一天，我告诉自己，要把握好这个机会，好好的充实自己。

来到xx后，为尽快适应这里的环境，必须要尽快了解、熟悉xx，这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里，我们了解到，公司总裁是军人出身，所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说，严格的管理制度让他们难以适应，但我觉得，高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时，对从事客户服务工作的人来说，严格的管理制度也是必不可少的。

来到xx几天后，公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字：软件即服务 平台即服务 一切皆服务;学员证背面的中间，印有xx公司的服务理念“融入客户 团队工作 理性探索 坦诚主动 专注”这16个字;学员证背面的下方，还有：真诚向善 服务永远 这8个字，简单的39个字，概括出xx集团的.文化、服务理念等内容。

对于公司的文化，我这样去理解：

1、软件即服务平台即服务 一切皆服务，从事客户服务工作的，不管是利用软件技术，还是以现有的及所能利用的平台，所做的一切，都以为客户服务为目标。

2、融入客户 团队工作 理性探索 坦诚 主动 专注。融入客户，即融入到客户中去，把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待，站在客户的角度去看待客户的问题，真正的了解客户的实际情况和需要，做到真正为客户服务。团队工作，现实中，不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样，同时，部分客户的问题个人是无法为客户解决的，这就需要我们能有一个能满足不同客户需要，且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里，每个人都承担着不同的工作，每个人的工作都会影响到整体的工作。所以，为了能高效解决客户的问题，我们必须要学会团队工作，还要善于团队工作，要发挥出1+1>2的团队效应，做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索，客户的需要像事物一样，不断变化，为了满足客户的需求，我们要时刻紧跟客户的需求，不断调整服务模式，用理性的方式去探索新的服务模式，以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势，为的都是更好的服务客户。

3、坦诚 因为我们需要融入到客户中去，那就需要能与客户坦诚的交流，这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应，所以我们要坦诚的与同事交流、合作，这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足，所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议，努力弥补自身的不足。

4、主动，就是我们要主动地为客户解决问题，不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务，主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的同时，要主动地发现自己的不足，主动的去弥补不足，并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。

5、专注，就是要专注于客户的问题，针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益，这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上，我们始终要专注于客户的需求，尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远，即我们要时刻以真诚的心去对待客户，真诚的为客户解决问题，时刻以善意的一面面对客户。

在为客户的服务上，我们永不止步，直到永远。看似很简单的39个字，实则寓意深刻。个人感觉，我自己对公司文化的理解，在上岗后对我有很大帮助。

在公司淘宝项目部的运营大厅里，还有这么一句话：“创造感动 今天的最好表现是明天的最低要求”，这是淘宝网的一个口号。我想，淘宝网能有今天的成就，跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说，无疑如同至理名言一样。今天的最好表现是明天的最低要求，这句话简单明了的告诉我们，今天所取得最好的成绩，对明天而言，仍然只是新的一天的起点，我们要想做得更好，唯有继续努力，努力，永不止步。

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岗位职责：

1、一年以上媒体广告投放经验；

2、一年以上微信微博团购运营经验；

3、有较好的数据分析能力，熟练excel等办公软件操作

4、工作态度认真，责任感强

福利及待遇:

1、公司提供具有竞争力的薪酬待遇、完善的福利体制、良好的晋升机会、系统的培训及发展计划；

2、提供股份期权长远共同发展；

3、每年外出旅游、不定期举办各种丰富多彩的文化娱乐活动；

4、生日福利、礼金及慰问金等多项福利政策。

工作职责：

1、负责品牌宣传、活动执行、APP推广

2、根据需要进行市场推广活动的`策划，并制定具体的活动方案进行执行；

3、根据市场推广活动的效果进行评估，并编写市场推广活动效果评估报告；

任职要求：

1、热爱互联网，对微博、微信、知乎等产品有浓厚兴趣或深刻认识，熟悉APP推广。

2、注重团队合作，善于沟通，富有创意，执行力强。

3、具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力、跨团队协作能力。

4、具有较强的规划、分析能力和创新意识，敏感的对待产品和数据的运营，思维清晰而有条理。

5、学历本科以上，专业不限，有相关从业经历者优先。

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实习周记 第一周

临近毕业的最后半年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始。

参加了顺鑫公司的面试，焦急的等到了结果。怀着兴奋、激动地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着清晨新鲜的空气，憧憬着新的一天。

来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。实习周记 第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。

实习的实习周记 第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案搬运物品等等

实习周记 第二周

经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档，搬运货物等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。

实习周记 第三周

物流工作真的是一个体力活，从工作到现在真的很累。经过两周对公司的了解，我已经基本了解到公司各部门的工作流程。经理告诉我，为什么会让我去了解公司的各部门工 作流程，是为了让我这个实习生有更多学习机会。听到这，我才发现经理是那么的可亲。这一周，我的工作被安排到仓管部。因为你想成长就必须到仓管部去做仓管。对，我也曾经听到这一句话，“如果你想成长，那你就去做销售;如果 你想成长得更快，那你就去做保险。” 实习周记 第一次做工作，我也不知从何下手，感觉有点难度。毕竟是这门的门外汉。还好， 公司的福利好，公司的培训让我了解做仓管的流程。经过一周的培训，我也基本了解了该如何了运作。虽然，培训很乏 味，但是，这种培训对于我来说，却实是非常的充实。所以，我相信，我一定会比其他人成长的更快。

实习周记 第四周

实习周记 第四周的实习时间又要结束了

在这四周里我学到最关键的一个能力，就是沟通。

实习是在一个大的环境里生活。要懂得跟周围人沟通，学习，不可以在任性。

得在学校时，虽然在书本上学到了那些理论知识，可真到了实践中还真是差的很远呢，所以我意识到了自己的交际能力还是差的太远了。所以我决定回学校要好好锻炼自己。当然现在我也在努力的改变自己。真的这学期我学到了很多做人的道理跟知识!

实习周记 第五周

时间飞逝而过，转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期，学到了很多，虽然中间有些小小的抱怨，但是功夫不负有心人，总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助，在他们的帮助下，我学到了很多课本上所没有知识，相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。

实习周记 第六周

这个礼拜发生了太多的大事，让我对社会有了更深一步得认识。

有些时候不要太冲动，退一步海阔天空，没有什么事是不能解决得，不是什么事都要用暴力来解决，以前我们都太年轻，什么也不懂，凡事都强出头，非得因为面子上的问题大打出手，现在想想真的好后悔，幸亏没有出什么事，否则后悔莫及啊!我们还有大好得青春啊，不要因为某一件小事而让自己后悔，我们就算不为自己想想，也要为我们年迈得父母多加着想一下，他们含辛茹苦得把我们拉扯大，实在是不容易啊，我们不能做出任何一件让他们伤心得事情，我们要学会宽容，对待任何一个人都一样，我们要不断的努力，用一个好的未来来报答我的父母。

实习周记 第七周

经过一个月的锻炼，发现自己进步还挺快的。人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的实习周记 第一次打单子，与客户沟通。虽然我做得不够好，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好!

实习周记 第八周

沉闷得一周已经过去，新的一周又来了

时间已经过到了实习周记 第八周，以前我们在校园里可以不去上课，睡懒觉到很晚，实习以后才知道工作真的很严格，但是在我心里这样的生活却是充实的，每天忙忙碌碌，时间过得飞快，早上早早起床，到天黑才回家，一天搬运下来，累得浑身都疼，但是真的很满足，大学生活轻松，但是感觉总是缺少了一些什么，少了对生活的追求，少了为了目标而努力，少了年轻人该有的冲劲，实习以后我明白了我必须要为了将来而努力，必须要为了将来奋斗，每一周我都要过得充实，不要虚度光阴

实习周记 第九周

我发现在工作中与同事领导打交道是不可避免的，尤其是与同事很多时候我们要在一起研究该如何去做，让客户对我们的服务更加满意，使工作效率提到最高，刚开始还不是很适应，因为在学校都是自己学自己的很少和同学一起讲座研究而现在就不同了。每天我们都有自己的任务。并且大学的工作都是相应联系和影响的，如果有一个人的工作做的不好，下一个环节就会出现差错，将导致整套工作出现错误，不仅浪费你一个人的时间，很多人的工作都白费了。大家还得去寻找总是出现漏洞的地方。有时候顾客着急，就会离开到其他单位。因此，我们又损失了一个很可能是长久的客户。在现实的工作中明白了合作协调能力是如此的重要。所以我在生活中工作中要更加注意合作，一根筷子是脆弱的，但是一把筷子是坚强的，社会让我成长了很多

实习周记 第十周

转眼间已经过去十周了，在这两个月的时间里，我学会了很多东西，就算再苦再累我也不会退缩，这两个月来，我学到的知识是书本里没有的，书本交给我了知识，实习让我学会了更好地去应用他，工作中有不如意，但我都用宽容，理解去化解了我的不如意。这也就代表我长大了，工作上也没有什么真的`困难的事情。

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这周是我在一家大型企业进行商务运营实习的第一周，整个实习经历充满了新鲜感和挑战。在实习的过程中，我学到了很多关于商务运营的知识和技能，也体验到了职场的繁忙和压力。以下是我本周实习的具体情况。

第一天，我首先和导师进行了简单的交流和介绍，了解了实习的具体安排和目标。导师告诉我，商务运营的核心就是通过市场调研和分析，寻找并开拓新的商机，并在产品推广和营销方面发挥作用。然后，我被分配到了一个小组中，和其他同事一起参与公司新产品的推广计划。

第二天，我开始了对目标市场和竞争对手的调研工作。我阅读了大量的市场报告和行业分析，了解了目前市场上的最新趋势和竞争态势。通过这些调研，我发现了一些潜在的商机和竞争优势，为我们的推广计划提供了重要的参考。

第三天，我参与了小组讨论会，并提出了一些关于推广策略的建议。我发现我们的产品在某些特定的用户群体中具有很大的市场潜力，因此，我建议我们在这些用户群体中加大宣传力度，并提供针对性的优惠政策。我的建议得到了同事的赞同，并被应用到了我们的推广计划中。

第四天，我开始负责撰写营销文案和宣传资料。我研究了一些成功的案例和经典的广告语，尝试借鉴它们的创意和表达方式。然后，我和设计师一起合作，制作了一些宣传海报和产品展示PPT。通过这一过程，我提高了我的文案写作能力，并学会了如何与设计师合作，以达到最好的宣传效果。

第五天，我参与了一场关于销售渠道的讨论。我们讨论了我们的产品应该通过哪些途径进行销售，以及如何建立和维护与合作伙伴的关系。我学到了很多有关销售和渠道管理的知识，也了解了合作伙伴的选择和培养的重要性。通过这次讨论，我认识到商务运营的成功离不开销售和渠道的有效管理。

整个实习过程中，我还参与了一些会议和讨论，学会了如何在团队中协作和沟通。我了解了公司内部的运营流程和决策机制，感受到了公司的正式和严谨。在和同事的合作中，我发现了自己的不足和需要提高的地方，比如团队协作和责任意识方面。

通过一周的实习，我深刻认识到商务运营的重要性和复杂性。商务运营是一项需要全面素质的工作，需要具备市场分析、营销策划、人际沟通等多个方面的能力。在接下来的实习中，我将努力提高自己的专业技能和职业素养，为公司的商务运营事业做出更大的贡献。

这一周的实习经历让我收获良多，我希望通过不断学习和实践，能成为一名优秀的商务运营人员，并在未来的职业生涯中取得更大的成就。

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个人信息

xxx

性别：

出生年月：

民族：xx

政治面貌：xxxx

联系电话：

E-mail：

教育经历

20xx.9~20xx.7xx大学xx学院国际经济与贸易专业xx学士

学分绩点(GPA)x.x(满分x分)，院系/班级排名第x

连续四年获得校奖学金

所获奖励：

20xx年获得院级“三好学生”

20xx年xxxxxx大学“优秀毕业生”

20xx年获得校级“学生团干部”

20xx年荣获校级“三好学生”

项目/科研经历

20xx年xx项目项目负责人

课题：xxxxxx

项目描述：

工作职责：

工作业绩：

20xx年xxxxxx项目项目组成员

课题：xxxxxxxx

项目描述：

工作职责;

工作业绩：

实践/工作经历

20xx年x月—20xx年x月xx报社旅游板块软文编辑实习

主要工作：负责媒体购买流程和广告客户服务，报纸广告购买流程和客户管理;搜索全国各个旅游景点信息进行整合，关注国家颁发旅游文件。了解到了我国的旅游景点丰富多彩，多样的旅游主题，各个群体所喜欢的景点。适时地编辑各个景点信息

20xx年x月—20xx年x月xx传媒公司新媒体运营实习

主要工作：负责专题策划、稿件采写、栏目组稿、网站后台管理等工作，主要是对数据的更新。在前台，主要负责学生的登录，注册和修改，以及部分页面设计。深刻体会到相信团队合作才可能把项目做到最好

个人技能

大学英语四/六级(CET-4/6)良好的听说读写能力

快速浏览英语专业文件及书籍，撰写英文文件，用英语与外国人进行交谈

国家计算机三级(数据库技术)

熟练使用电脑浏览网页，搜集资料，熟练使用office相关办公软件，熟练使用photoshop

普通话

普通话等级证书一级甲读写能力精通优秀的.听说能力

本专业证书

记者证

求职意向及自我评价

期望从事职业：

自我评价：喜欢编辑工作，拥有灵活地工作时间安排和方便的办公条件;对计算机有着非常浓厚的兴趣，熟练使用FrontPage和DreamWeaver、PhoteShop等网页制作工具。诚实正直、稳重乐观，对待工作严谨认真，刻苦耐劳、注重工作效率和团队合作。性格积极稳健、乐观向上，逻辑思维能力强，对事物具有敏锐的观察力，见解常有独到之处

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一、实习背景

在上一学期的大学期间，我非常幸运地有机会在一家知名互联网公司进行为期三个月的新媒体运营实习。作为一名广告学专业的学生，我一直对新媒体运营颇为感兴趣，并希望能够通过实习来深入了解和实践相关的知识和技能。实习期间，我所在的团队负责运营公司的微信公众号和微博账号，以及与用户互动和推广活动。

二、实习过程

1. 熟悉工作环境

在实习的第一天，公司的HR向介绍了公司的文化、发展方向以及新媒体运营的重要性。随后，项目的导师为详细讲解了实习期间的工作目标和任务，以及需要掌握的技能和软件工具。我和我的团队成员还参加了一些培训课程，包括社群运营、内容策划和数据分析等。

2. 运营微信公众号

在实习期间，我主要负责公司微信公众号的运营工作。我通过学习和观察已有的运营案例，分析用户需求和喜好，制定了一份内容运营计划。然后，我开始撰写和发布文章，包括公司新动态、行业趋势和用户故事等，并结合不同节日和热点事件进行内容创意。通过不断分析用户互动和反馈，我逐渐掌握了用户喜好和关注点，提高了文章的质量和吸引力。

另外，我还积极参与策划和组织推广活动，如线上有奖问答、线下活动签到等。这些活动不仅增加了用户互动和参与度，也提高了品牌曝光和用户粘性。通过不断分析数据和反馈，我能够及时调整运营策略，提高活动效果和用户参与。

3. 维护微博账号

除了微信公众号，我还负责公司的微博账号运营。我学习了微博的运营技巧和规则，包括如何撰写吸引人眼球的标题、如何加强与用户的互动等。我针对不同用户群体和需求，制定了一份微博内容计划，并与团队成员一起进行撰写和发布。通过定期的数据分析和用户反馈，我不断调整和优化微博内容和互动方式，提高了账号的曝光度和用户粘性。

4. 学习和总结

在实习期间，我积极与团队成员和导师进行交流和讨论，不断学习和掌握新媒体运营的知识和技能。我经常参加内部分享会和外部行业研讨会，了解最新的运营趋势和案例。同时，在实习结束后，我还撰写了一份实习总结报告，总结了我的经验和教训，并提出了一些建议和改进方案。

三、实习收获

通过这次新媒体运营实习，我获得了很多宝贵的经验和收获。我深入理解了新媒体运营的重要性和挑战，并掌握了相应的技能和策略。我学会了如何与用户进行有效的互动和沟通，提高了用户参与和满意度。最重要的是，我意识到新媒体运营需要不断学习和创新，密切关注用户需求和行业动态。

通过和团队成员的合作和交流，我培养了团队合作和沟通能力，也提高了时间管理和问题解决能力。这些都将对我的职业发展和未来的工作有很大的帮助。

四、实习总结

通过这次新媒体运营实习，我深入了解了新媒体运营的知识和技能，并通过实践锻炼了相关的能力。我将所学所得用于实际工作中，不断追求创新和改进，提高公司的品牌曝光度和用户满意度。同时，我也意识到新媒体运营是一个需要不断学习和适应的领域，我将持续关注和学习行业动态，提高自身的专业素养和市场敏感度。相信这次宝贵的实习经历将对我的职业发展起到积极的促进作用。

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进入公司，我接到的个项目就是创建公司博客。随着互联网的发展，博客兴起了一股网络风。由于其沟通方式比电子邮件、讨论群组更简单和容易，博客已成为家庭、公司、部门和团队之间越来越盛行的沟通工具，因此它也逐渐被应用在企业内部网络(intranet)。而我要做的任务就是在原有的公司网站的基础上建立一个公司博客，以供随时发布最新的供求信息。

从选址，规划到取材，整合，上传，发布。看似简单的一个博客却花费了我不少心思。我还记天上班，我花了半天时间收集公司素材，又花了半天时间浏览网上优秀的公司博客。对着电脑一整天，下班回家累的不行。

但是通过天的资料收集，第二天，我开始了博客的制作。首先，选址。为了更好地凸显出公司博客的特点，我首选了为企业博客量身定做的企博网博客。通过注册，获得了相应的域名。然后，规划。根据企博网博客的特点，结合公司素材，进行规划，分开不同的板块和模块，分别进行设置同时根据模块的划分，对素材进行分类整理。其次，整合。对图片和文本进行取舍选择，同时对所选择的图片和文本进行编辑和排序。最后，上传发布。这是相对比较简单的步骤，把分类好的素材上传到网站上，根据其视觉效果进行适当的调整，确保页面排版的紧凑性和整体美观性。

经过几天的努力，我提交了我的工作成果，同时获得老板的认可。时隔3周，当我再次登陆该博客后台时看到，博客的点击率已经达到2809次了。这让我感到非常高兴，看来我的努力并没有白费。公司博客的网址是：… ，如果大家有空也可以上去看看哦。

通过企业博客的制作，我接触到了大量的公司资料，包括公司的简介，公司的业务简介，发展描述之类的。也让我对上海狮诚企业管理顾问有限公司有了一定的了解。

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本周是我在一家互联网公司进行线上运营实习的第一周，通过这一周的实习，我深刻地体会到了线上运营的重要性和挑战。在这篇周记中，我将详细地记录下我这一周的实习经历，以及所学到的知识和遇到的困难。

第一天，我来到了公司，迎接我的是一位亲切的导师。他首先向我介绍了公司的运营团队以及他们的工作职责。我才意识到，线上运营并不仅仅是在社交媒体上发布一些内容，还涉及到市场调研、用户分析、数据统计等一系列工作。这些工作需要我具备一定的分析能力和沟通能力，以达到有效地吸引用户的目的。

接下来的几天，我与我的导师一起参与了一项推广活动的策划和执行。这次活动主要通过社交媒体平台进行，我们需要制定一个具体的推广计划，并调研用户群体的兴趣和需求，以制定合适的内容和形式。随着我们不断地推送内容和与用户进行互动，活动的效果开始显现出来，用户的关注度逐渐提高，转化率也在逐步增加。

然而，在进行活动推广的过程中，我也遇到了一些困难。首先是如何正确定位目标用户群体，这需要我对市场调研的方法和技巧有一定的了解。通过与导师的交流和自己的学习，我逐渐明确了活动的目标用户，并能够根据他们的兴趣和需求来制定推广内容。其次是如何提高活动的转化率，这需要我不断地优化内容和形式，同时监测数据分析结果，以及及时调整策略。这些挑战让我深刻地意识到，线上运营需要不断学习和适应，以提高效果和实现目标。

除了参与活动策划和执行，我还负责与合作伙伴进行沟通和协调工作。这也是我在实习中学到的重要一环，有效的沟通能够帮助我们更好地合作，并解决问题。我通过电话和邮件与合作伙伴进行沟通，在沟通的过程中，我学会了倾听和表达自己的观点，同时也了解到了不同公司之间的运营方式和合作模式。

在实习的最后一天，我与导师一起进行了本周工作的总结和反思。通过这次总结，我不仅对本周的工作有了更深刻的理解，还更清楚地认识到了自己所需要提升的能力和技巧。导师给予了我非常中肯和有价值的建议，我将在接下来的实习中努力学习和提高自己。

通过这一周的实习，我深刻地感受到了线上运营的重要性和挑战性。线上运营需要我们具备市场调研、用户分析、数据统计等一系列能力，在不断学习和实践中提高自己。我相信，在导师和团队的帮助下，我能够越来越熟练地进行线上运营工作，并为公司的发展做出贡献。我期待着接下来的实习，希望能够在实践中不断成长和进步。

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个人信息

yjbys

性 别： 男

民 族： 汉族 年 龄： 22

婚姻状况： 未婚 专业名称： 电子信息工程技术

主修专业： 电子技术 政治面貌： 群众

毕业院校： 厦门软件职业技术学院 毕业时间： 20xx年6 月

最高学历： 大专 电脑水平： 精通

工作经验： 一年以上 身 高： 170 cm 体重：55公斤

现所在地： 新罗区 户 籍： 新罗区

求职意向

期望从事职业： 新媒体运营 期望薪水： 面议

期望工作地区： 新罗区 期望工作性质： 全职

最快到岗时间： 1周以内 需提供住房： 不需要

教育/培训

教育背景：

学校名称： 厦门软件职业技术学院 ( 20xx年9月 - 20xx年6月 )

专业名称： 电子信息工程技术 学历： 大专

所 在 地： 福建省厦门市集美区 证书：

培训经历：

工作经验

公司名称： 互联网营销学习 ( 20xx年5月 - 至今 )

所属行业： 互联网·电子商务 公司性质： 私营.民营企业

公司规模： 10～50人 工作地点：

职位名称： 兼职推广

工作描述： 1.在微信、知乎平台，进行文章的制作、发布。

2.评估营销效果，做出数据分析报告

公司名称： 邺城商贸 ( 20xx年7月 - 20xx年2月 )

所属行业： 金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资) 公司性质： 私营.民营企业

公司规模： 10～50人 工作地点： 商务板块E栋

职位名称： 产品经理

工作描述： 1.负责全国范围内业务拓展。

2.维护新老客户关系。

3.设计产品操作流程、使用说明。

自我评价

自我评价： 互联网深度用户，认为真实有效果的营销才是好营销。 好的营销内容不是凭空想出来的“我认为客户需要”，是建立在了解用户和产品的前提下才能制作用户认同的内容。数据能让我明白营销效果好在哪，差在哪，指导调整，促进营销。我非常热爱互联网营销，用户的行为在不断变化，而我也需要不断的学习，不断进步!

语言能力

语种名称 掌握程度

英语 良好

普通话 良好

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1. 负责公司在网站、微信、微博等端口的品牌策划及内容运营，统筹各项目、业务的宣传创意、文案撰写，并与其他部门协作完成各类品宣物料及营销工具;

2. 制定线上、线下活动计划，统筹活动组织及执行，跟进并不断优化活动效果;

3. 拓展和建立良好的媒体沟通渠道，负责媒体合作的评估、选择与管理，与相关主流媒体保持良好关系;

4. 负责公司品牌及IP打造，协助舆情管理和危机公关的处理;

5. 负责品牌媒体部人员管理，定期组织学习分享和培训。

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现在非常流行说新媒体运营，但很多人对新媒体运营的概念却不是很了解。那什么是新媒体呢?新媒体运营又包括些什么内容呢?这里给大家分享《新媒体运营》原创读后感，方便大家学习。

5月份，我阅读的书籍是秋叶主编的《新媒体运营》。听书名就知道这本书讲的是新媒体运营方面的内容。新媒体运营主要包含四大经典模块，即用户运营、产品运营、内容运营、活动运营，书中就这四经典个模块以及其衍生模块进行了详细的描述。除了这些内容之外，第2章讲述了新媒体运营人才的发展道路，最后一章教我们如何进行案例拆解，进而获得运营经验，提升个人能力。

书里面虽然分别讲述了用户运营、产品运营、内容运营、活动运营，但是运营工作本身是多样化的，具有多重属性的，模块之间相互交叉，我们不能简单地把某一项工作定义为产品运营或者内容运营。一个新媒体运营从业者，应该把这些模块综合起来，运用到具体的工作当中。

没看这本书之前，我对新媒体运营以及相关的概念是比较模糊的，看了之后虽然说不是了解得十分透彻，但是起码对这一类型的岗位及其所需的能力有了一定的认知。从书中我了解到，新媒体运营的岗位有3种，分别是新媒体运营专员、主管、总监，这其实也是新媒体运营的发展道路。不过，每个企业对新媒体运营的能力需求是不同的，经过统计可以发现企业对这些岗位的能力要求一共有7类，包括文字表达能力、项目管理能力、人际沟通能力、用户洞察能力、热点跟进能力、渠道整合能力以及数据分析能力。

总体来说，《新媒体运营》是一本体系完整、实操性强、注重思考的书，不管是新媒体运营新手还是从业者都可以使用。如果公司在内部招聘相关的岗位，大家又有兴趣的话，可以先从这本书入门，然后规划出自己的学习路线或者提升路线。

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这是我在一家互联网公司实习的第二周，我感到非常兴奋和充实。作为一名实习生，我的工作主要是帮助公司的运营团队执行各种任务，包括市场营销、用户拓展和社交媒体管理等。

我的实习开始了一个月，但我仍然感到有点懵懂，不知道自己应该做些什么。然而，在这周，我终于感到了一些进步。

首先，我与我的导师会面，讨论了我的职责和目标，并制定了一个可行的计划。她非常热情地解释了一些我可能尚未掌握的概念，并给了我很多有用的建议。在会议结束时，我感到非常振奋，因为我现在知道自己的任务，我也知道如何去完成它们。

其次，我通过观察底层数据和用户反馈，更好地了解了我们的产品和受众。在进行每日任务时，我会仔细观察用户行为，并尝试理解他们的需求。尝试把自己放在用户的角度和思维，以便更好地为他们服务。

第三，我通过与团队紧密沟通，了解运营的工作方式。我发现，协作和沟通对于成功的团队至关重要。我更好地了解到每个人的职责和优势，并找到了更多的方法来支持团队。

最后，我充分利用了公司内部的培训和资料，每天学习新的内容，并努力实践。我相信，只有不断学习和尝试，才会成为一名优秀的运营人员。

总的来说，这是一周充满机会和学习的周。我感到自己正在从一个懵懂的实习生逐渐变成一个有用和有价值的成员。我期待下一周的挑战和机遇，愿意继续努力，为团队做出更大的贡献。

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第一周：初次接触直播平台

作为一名大学生，我有幸获得了一份直播运营实习的机会。第一周，我迫不及待地来到了公司，满怀期待地开始了我的实习旅程。

在刚进入公司的第一天，导师带领我参观了公司的直播运营部门。我看到了一排排整齐摆放的电脑，聚集了一群年轻的直播运营人员，他们正紧张地盯着自己手中的电脑屏幕。导师告诉我，这个部门负责负责监管和管理公司的直播平台，保证直播内容的合规性和品质。

在接下来的几天里，我主要负责观察和学习。导师给我提供了一台电脑，让我登录公司的直播平台，并让我观摩其他主播的直播。我看到了各种各样的直播内容，有美食制作、音乐表演、电子竞技等等。每一个主播都是独具特色的，他们运用自己的独特技巧和个性展示给观众们。我深深地被他们的精彩表演所吸引。

第二周：学习直播运营技巧

在第二周，我的实习任务开始逐渐增加，我开始学习如何进行直播运营。导师教会我如何编写直播标题，如何制作直播封面，以及如何吸引观众的注意力。我认真地学习，并且尝试去运用这些技巧。

在学习的过程中，我还发现了一些有趣的直播数据分析工具。这些工具可以帮助我分析观众的喜好，提供数据支持给主播们。我感到非常兴奋，因为这些工具能够帮助我更好地了解观众，从而提供更好的直播内容。

第三周：运营自己的直播间

在第三周，导师告诉我我将有机会运营自己的直播间。我非常激动，因为这意味着我将有机会独立完成一个直播项目。为了策划好我的第一次直播，我花费了大量的时间和精力。

我决定以美食制作作为我的直播内容。我研究了很多有关美食制作的资料，并且联系到了一位知名的美食博主，希望能够邀请他参加我的直播。终于，在经过一番努力后，我成功地邀请到了他。

直播的当天，我紧张而兴奋，因为这是我第一次独立运营一个直播间。当我看到观众们纷纷进入我的直播间，给我送上鲜花和礼物时，我感到非常满足。通过和观众们的互动，我感受到了直播的魅力。我的努力得到了观众们的认可和肯定，这让我觉得所有的付出都是值得的。

第四周：总结与反思

实习即将结束，我开始总结和反思这四个星期的工作。在这段时间里，我不仅学到了许多直播运营的技巧，还学到了如何与别人合作、如何处理工作中的问题。我感谢我的导师和同事们对我的指导和帮助，他们让我觉得这个实习经历非常有价值。

通过这次实习，我意识到直播运营不仅仅是一项工作，更是一门艺术。无论是邀请优秀的主播、优化直播内容，还是与观众进行互动，都需要专业的技巧和热情。我希望在今后的工作中，能够继续深耕直播运营领域，为更多的人带来欢乐和快乐。

小编认为，这四周的直播运营实习经历让我收获颇丰。我不仅学到了专业知识，还提高了实践能力和团队合作能力。我相信，这次实习将成为我人生中宝贵的一段经历，为我未来的发展打下坚实的基础。

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职责

1.负责独立完成“活力无限KTV”微信及微博选题内容的策划和撰写;

2.负责独立完成公司门店终端产品、活动营销的对接及推广策划及执行;

3.负责自媒体平台的UI及品牌调性规划;

4.对自媒体粉丝量和阅读量负责，具备合理有效的增量方法论;

5.统筹各门店在抖音平台上的传播营销体系搭建和日常运维指导;

6.及时跟进日常节点及热点事件的线上营销策划;

任职要求

1.了解实体娱乐行业，对年轻人热衷的娱乐形式、音乐有一定的了解;

2.能独立完稿、会用文字讲故事，文笔不废话又有趣;

3.对品牌自媒体调性有一定的认识和方法论，通过日常的内容规划塑造品牌个性;

4. 网感好，反应快，了解网络舆情，能迅速对热点做出反应;

5.有其他品牌自媒体2年以上运营经验，能提供过往优秀案列;

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