装饰装修部工作计划(通用十五篇)

装饰装修部工作计划(通用十五篇)。

● 装饰装修部工作计划 ●

一、 工作重点阐述

吉祥如意装饰工程有限公司市场部正在全面组建，目前公司业务来源主要为广告客户；鉴于市场上的主流营销模式为小区设点、活动促销以及电话营销的现状，我提出以下部门规划：市场部职能部门暂为三块：电话营销部门，市场销售部门，网络营销部门。

电话营销部门：暂定6人，采用组长负责制，每日讲评制度；

市场销售部门：暂定10人，市场部经理直接负责，每日讲评制度；主要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划，实施；

网络营销部门：待定；

另市场部根据主流装饰企业的业务特点以及主要竞争对手的销售情况，拟定本年度工作目标如下：

①吉祥如意装饰公司市场占有率达到900万，进入行业前10强；

②市场部业务量提升至公司总业务量的80%；

③提升公司品牌形象和号召力。

二、支持与辅助工作

为了弥补年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目标，近期应做好如下工作。

（一）充实成员，完善组织

本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备（见下表）。

市场部人员需求计划表

岗位名称需求人员主要工作内容需求时间

电话营销人员2主要负责日常电话营销工作以及辅助各类现场促销活动5月～12月

市场销售人员10负责终端市场开发，小区设点，促销活动以及信息的整理于分析工作5月～12月

网络营销策划人员1待定

（二）制度规范、专业技能培训

市场部计划于5月20日～25日组织岗位技能和制度规范培训，主要目的如下：

①使市场部业务人员明确企业总体市场策略，统一思想认识；

②让市场人员掌握适合装饰行业的业务专业技能，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能；

③心态培训；

（三）电话营销部门驻点营销、贴近市场

从6月份开始电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻点，以便于贴近市场，更好地完成市场拓展工作。

三、重点工作安排

市场销售部门作为市场部的拳头部门，为实现市场部20xx年战略目标和销售计划，我认为应该通过“开拓、挖掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升：

开拓：

市场部在完成充分的市场调研以后，定期确立重点攻克的小区或住宅片区，制定一个较长期的开拓计划，

其中包括：前期业务员小区蹲点并采集信息，第一次现场集中促销活动（时间在楼盘完工后，交房前的一个周末），日常设点宣传，第二次现场集中促销活动（交房期间），后期现场集中促销活动（时间视情况而定），现场营销人员在交房后3个月撤出。

挖掘：

挖掘重点小区的更深层次消费能力，寻求与小区管理处，招商中心，房屋中介公司的合作，并视情况举办业主家装讲坛等活动。并且在日常工作中，派出一名业务人员实行扫街式营销活动，目标客户为铺面，中小型娱乐消费场所，餐馆等公装项目。

● 装饰装修部工作计划 ●

● 装饰装修部工作计划 ●

每日日常定期需完成的工作

8：55—9：00

整理自己个人区域卫生，为今天即将要开展的工作做准备。

9：00—9：55

○1分配今天要做的事项；

○2收集装修相关资料（道具、施工队、装饰设计公司、其他品牌信息）。

9：55—10：00

了解前天各店销售。

10：00—12：00

○1收集装修相关资料（道具、施工队、装饰设计公司、其他品牌信息）；

○2按计划完成自己的工作任务（具体任务请见当周工作计划）。

14：00—17：40

处理装修相关事项、以及了解、学习装修相关知识；处理今天未完成的事项（必须完成的）。

17：40-18：00

总结今天的工作情况、事项，计划明天要做的相关工作。

临时、突发性工作：

1、 各个店面的报修处理。

2、 临时送货。

3、 开新店的前期工作（订道具、画施工图、去市场看材料）。

4、 根据工作需要出差。

5、 协助同事完成其他工作。

每月定期需完成的工作

1、 每周一次公司例会。

2、 定期对店面维护（一年一次）。

3、学习新的装修风格、多考察市场；备好道具随时准备开店。

4、销售部下达的各项事务。

● 装饰装修部工作计划 ●

1．本工程以施工图纸、做法说明、设计变更和国家现行的《住宅装饰装修工程施工规范》及本省现行的《住宅装饰装修验收标准》进行验收。

2．本工程由_________方设计，提供施工图纸一式_________份。设计图纸费用________元，由________方承担。

3．甲方提供的材料、设备质量不合格而影响工程质量，其返工费用由甲方承担，工期顺延。

4．由于乙方原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担，工期不变。

5．甲乙双方应及时办理隐蔽工程的检查与验收手续。验收合格，甲乙双方共同确认后，乙方才能继续施工。

6．全部工程竣工后，乙方应及时通知甲方组织验收。验收合格的，办理验收移交手续，签署工程质量验收单，并由甲方按照约定付清全部工程价款。装饰工程未经验收或验收不合格的，甲方有权拒付尾款。

7．工程竣工验收合格，甲方付清工程尾款后，甲乙双方签署工程保修单，乙方同时提供管线竣工图等资料。凭保修单实行保修，保修期从竣工验收合格签字或盖章之日算起。

● 装饰装修部工作计划 ●

在当代社会，人们对于环境美学的追求越来越强烈，装饰行业也因此受到了广大消费者的青睐。为了推动装饰行业的发展和提高消费者对装饰的认知和需求，我们决定成立一家装饰协会，并制定了以下的工作计划，以促进装饰行业的繁荣和进步。

我们将积极开展宣传工作。通过组织各类专题讲座、研讨会和展览活动，我们将向公众介绍装饰的概念、特点以及在日常生活和商业领域中的重要作用。我们还将与媒体合作，通过电视、报纸、杂志等渠道多角度、全方位地传播装饰行业的信息和理念，以唤起公众对装饰的兴趣和关注。

我们将鼓励和支持装饰人才的培养。我们计划与各大高校的设计专业合作，开展实习和交流项目，为学生提供更多与实践相关的机会，使他们能够在学校期间就能接触到真实世界的装饰案例，并提供相应的指导和培训。同时，我们还将组织各类设计比赛和活动，并设立奖学金及奖励计划，以鼓励和激励更多的年轻人从事装饰行业。

我们将加强装饰行业的自律和规范。我们将倡导并贯彻绿色装饰理念，推动环保、低碳、可持续发展的装饰方式和材料在行业中的应用。我们还将制定并推行行业自律规范，完善行业准入标准和从业者的资质认证，确保消费者能够真正享受到高质量、安全可靠的装饰服务。

我们将加强与相关企业和机构的合作。我们计划与建筑公司、房地产开发商、家居装饰品供应商等行业伙伴建立紧密的合作关系，共同促进整个装饰产业链的良性发展。我们将联合举办行业展览，提供市场信息和数据，开展经验分享和技术培训，推动行业内各方的合作和共赢。

我们将制定并实施消费者服务保障计划。我们将建立行业投诉处理机制，并设立消费者保护基金，为消费者提供装饰服务的纠纷解决渠道和经济赔偿支持。我们还将组织消费者满意度调查，了解消费者的需求和意见，及时调整相关政策和服务，以提供更优质、更满意的装饰体验。

通过以上的工作计划，我们相信装饰协会能够起到组织者、推动者和监督者的作用，为装饰行业的发展注入新的动力和活力。我们将不断努力，持续改进和完善工作，确保装饰行业能够更好地为社会和消费者服务。我们期待着与更多的装饰企业、设计师和消费者一起携手，共同创造出更美好的环境和生活。

● 装饰装修部工作计划 ●

主要职责：

1、严格按公司规定、施工管理程序进行系统科学的管理;协调解决施工中出现的重大问题，每周定期检查各施工现场，汇总检查结果并反馈给有关部门，重大问题上报主管经理解决。

2、组织并参与工程图纸、预算的会审，参与工程合同的签订以及合同正副本的分送与保管。

3、作为公司派驻工地代表对所属项目的质量、安全、进度、材料成本全面负责。

4、主持项目进度计划的编制，领导全体项目成员认真实现公司下达的.各项任务。

5、负责协调同甲方、监理及各分包单位间关系，对工程中发生的有关经济费用进行审定。

6、负责组织对项目实施过程中的安全文明、技术质量、材料进度等进行检查和验收。

7、负责对重要部位施工方法、施工工艺等进行决策。

8、负责定期对项目工作任务和有关经济指标进行考核。

9、负责主持部门例会。

10、负责在建工程的年度预算内业务费用的分解、控制和实施。

11、本部门员工的培训考核及工作目标的设定、分解、督查。

12、负责对全体施工人员的安全教育培训。

13、工作期间，每周周六下午将“每周周计划”(一式两份)交一份到总经理办公室

本岗位职责如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。

● 装饰装修部工作计划 ●

装修是一项复杂的工程，涉及材料选择、施工工艺、工作计划等多个方面。其中，工作计划是整个装修过程中不可或缺的一部分。本文将详细介绍装修工艺工作计划，从而帮助读者更好地了解装修过程中的重要性，并提供有效的指导方法。

一、什么是装修工艺工作计划？

装修工艺工作计划指的是在装修过程中确定的每一项工程的分工、工序、工期以及相关注意事项等细节工作。它是整个装修过程中的基本组成部分，每一项工艺工作计划的制定都应该考虑到现场实际情况及相关要素，制定出合理的施工计划，以确保施工进度和施工质量的双重合格。

二、装修工艺工作计划的必要性

制定工艺工作计划可以帮助装修工人了解每个结构和工程的具体要求、施工方式和材料所需要的规格。通过详细制定工作计划，可以避免实施过程中出现的错误，提高施工效率和施工质量，减少工程成本。此外，不同工作计划可以更好地规划工期，节省时间和资源，保证整个装修过程顺利进行。

三、如何制定装修工艺工作计划

制定装修工艺工作计划应该从如下几个方面逐一考虑。

1、根据装修图纸进行分工安排

在制定工作计划前，首先需要对工作现场进行调研，了解场地实际情况。其次，根据已有的装修图纸进行分工安排，明确每一项工程的具体要求和执行时间。在此过程中，还应根据相关建筑规范和标准选择材料，保证工程质量。

2、确定每项工程的工序和工期

在确定每项工程的工序和工期时，需要对每一项工艺进行详细的分析和规划，如拆除、墙面涂料、地面安装等，明确工作流程，规定时间节点、施工方式、施工顺序等。同时，应注意避免同一施工区域内发生多项工程同时进行的情况，并根据施工的具体要求和现场情况确立夜间作业时间。

3、制定施工注意事项

针对每一项工程及其施工过程，还需要制定施工注意事项。在施工过程中，要着重考虑安全生产和防火工作，并针对施工要素提出质量和安全要求，加强工人操作技能、管理与协调能力。

最后，要时刻关注施工过程中的问题，及时进行调整，维护工程进度和工程质量。

四、工艺工作计划的重要性

制定并执行合理的装修工艺工作计划，可以帮助管理人员了解整个装修过程所需要的材料、设备和劳动力，并根据具体的时间要求和现场因素制定出合理的工作方案。在实际施工过程中，也能够对工作的环境、工具、方法和技能等方面进行详细的考虑和分析，保证施工进程及质量的双重把握。

总之，装修工艺工作计划是装修过程中不可或缺的组成部分，它对整个装修工程的建设质量和施工时间都有着关键性的作用。因此，必须科学合理地制定，并逐一执行和整理相关要素，为装修工程的顺利进行提供有效保障。

● 装饰装修部工作计划 ●

● 装饰装修部工作计划 ●

发包方(甲方)：

承包方(乙方)：

鉴于装饰装修工程的实际情况需要，按照《中华人民共和国合同法》及建设部《建筑装饰装修管理规定》结合本工程具体情况，经甲乙双方协商，现达成以下合同条款，双方自觉遵守。

一、工程概况

工程名称：汇金广场改造

工程地点：浒关镇兴贤路

工程内容：扶手电梯上、下口及电梯井道开挖、基础浇筑

二、工程承包范围

承包范围：包工、包料

三、合同工期：

开工日期： 竣工日期： 合同工期总日历天数 天。遇不可抗因素影响，工期须延。

四、质量标准：

工程质量标准：按照图纸要求、达标

五、合同价款

金额(大写)：伍万元整 (人民币)￥： 50000 元

六、付款方式：

工程完成后天内，一次性付清全部合同价款。

七、验收交付

按照图纸施工要求完成后验收，验收合格后即交付。

八、附则

1、本合同条款未尽事宜，双方协商解决并签订补充协议作为附件，附件与本合同具同等效力，双方签定之日起生效。

2、本合同一式二份，双方各执一份，自双方签订之日起生效。工程价款付清后即失效。

3、附件： (1)施工图纸 (2)工程报价清单 (3)其他

发包人：(公章)

住所：

法定代表人：

委托代表人：

电话：

传真：

开户银行：

账号：

邮政编码：

承包人：(公章)

住所：

法定代表人：

委托代表人：

电话：

传真：

开户银行：

账号：

邮政编码：

● 装饰装修部工作计划 ●

随着现代社会对美的追求日益增加，装饰行业的发展也越来越重要。在这个竞争激烈的市场，装饰公司为了保持竞争优势和满足客户需求，必须制定一个清晰的工作计划。本文将详细介绍装饰创优工作计划，旨在提高公司的效率和质量。

第一部分：市场调研

在制定工作计划之前，装饰公司必须进行充分的市场调研。该调研应涵盖当前市场的需求和趋势，竞争对手的分析，以及潜在客户的反馈。通过市场调研，公司可以更好地了解市场的需求和变化，从而更好地适应市场。

第二部分：明确目标和策略

在市场调研的基础上，我们需要明确我们的目标和策略。目标应当具体、可测量，并且应该与公司整体战略保持一致。策略是实现目标的具体路径。我们可以采取不同的策略，如扩大市场份额、提升服务质量、创造独特的品牌形象等，以实现我们的目标。

第三部分：制定详细的工作计划

在明确目标和策略后，我们需要制定一个详细的工作计划。这个计划应包括各个阶段的具体任务和完成时间。我们可以将工作计划分为以下几个部分：

1. 市场推广计划：我们需要制定一套市场推广计划，以提高我们的知名度和影响力。这可以包括线上广告、线下活动、参与展览等等。我们应该根据目标客户的特点和渠道选择合适的推广方式。

2. 客户关系管理计划：客户满意度是我们成功的关键因素之一。我们应该建立完善的客户关系管理系统，并制定相应的计划。这可以包括客户满意度调查、定期客户关系活动、售后服务等。

3. 设计与施工流程改进计划：要提高装饰公司的效率和质量，我们需要制定一个设计与施工流程改进计划。这可以包括优化设计流程、提升施工管理、引入新的技术和材料等。我们应该关注每个细节，确保每一步都能够按时、高质量地完成。

4. 人才培养计划：要提高装饰公司的竞争力，我们需要不断培养和吸引优秀的人才。我们可以制定一个人才培养计划，包括提供培训、搭建学习平台、提供晋升机会等。

5. 质量管理计划：优秀的装饰公司应具备高水平的质量管理体系。我们可以制定一个质量管理计划，包括检查标准、质量考核、纠正措施等。

第四部分：监控和评估

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制定一个工作计划后，我们需要不断监控和评估我们的工作进展。这可以通过设置关键绩效指标、定期开展评估和反馈机制来实现。我们需要根据实际情况对工作计划进行修订和调整，以确保我们的目标能够实现。

总结：

一个清晰、具体、可操作的装饰创优工作计划对于装饰公司的发展至关重要。通过市场调研，明确目标和策略，制定具体的工作计划，并不断监控和评估，我们可以提高公司的效率和质量，满足客户需求，保持竞争优势。只有不断优化工作计划，我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

● 装饰装修部工作计划 ●

装修专业是一个具有巨大发展潜力和市场需求的行业，它涉及到建筑、设计、材料、技术等多个领域，对专业人才的要求也越来越高。在这篇文章中，我们将详细讨论如何制定一份专业的装修工作计划，以帮助装修专业人士更高效地组织和管理工作。

一、明确目标

一个成功的装修工作计划必须明确目标。无论是建造新房、翻新旧房还是商业空间的装修，我们需要明确每个项目的具体目标和要求。这包括预算、时间表、装修风格、材料选择以及客户的特殊需求等。只有明确了目标，我们才能制定出合理的计划。

二、制定时间计划

制定一份合理的时间计划是装修工作的关键。我们需要对整个项目进行详细的分解，明确每个步骤需要多少时间，并合理安排。这包括设计、采购材料、施工、安装等各个环节。在制定时间计划时，我们需要考虑到可能出现的延误和意外情况，给出相应的缓冲时间。我们还应制定周密的施工进度表，并指定专人负责跟进和监控进度。

三、制定财务计划

装修项目的财务计划对于确保工程顺利完成至关重要。我们需要明确预算以及每个环节的费用，并与客户进行充分沟通，以避免超支和不必要的浪费。同时，财务计划还包括与供应商协商价格、谈判合同、支付条款等工作。制定一份细致的财务计划将帮助我们控制成本并提高效益。

四、落实人员安排

一个成功的装修工作计划必须明确人员安排。我们需要根据项目的特点和规模，确定需要的人力资源，并合理分配任务。这包括设计师、工程师、施工人员、物流团队等。在人员安排中，我们还要考虑到人员的技能和专业特长，确保每个环节都有经验丰富的人员来负责。同时，我们还需进行充分的培训和沟通，提高团队协作效果。

五、制定风险应对计划

在装修工作中，难免会遇到一些风险和问题。为了应对这些意外情况，我们需要制定一份详细的风险应对计划。这包括可能出现的施工延误、材料供应问题、安全事故等。制定风险应对计划时，我们需要提前做好调研和了解相关法律法规，并明确责任和应急措施。这样可以有效降低风险，并提高项目的成功率。

六、监控和评估

一份高效的装修工作计划需要进行持续的监控和评估。我们需要设定相应的指标和检查点，并定期进行工作进度和质量的检查。同时，我们还需与客户、团队成员等进行沟通和反馈，及时纠正问题和调整计划。这样可以确保项目按时完成并达到预期目标。

装修专业是一项综合性工作，制定一份详细的工作计划对于保证项目的成功至关重要。在制定计划时，我们需要明确目标、制定时间计划、落实财务计划、合理安排人员、制定风险应对计划，并进行持续监控和评估。只有通过合理的计划和高效的管理，我们才能提高装修工作的质量和效益，赢得客户的信任和口碑。

● 装饰装修部工作计划 ●

一、背景介绍

装饰美工是一个综合性的职业，要求细致、注重细节，同时要有一定的审美能力和创作能力。装饰美工的主要工作是根据客户需求，设计和实施各种装饰方案，为客户创造一个舒适、美观的空间。

二、目标设定

1. 提升专业技能水平：通过学习和实践，不断提高自己的装饰设计和施工能力，以满足客户的需求。

2. 不断创新和改进：积极研究市场趋势和新的装饰方案，不断创新，升级自己的设计理念和施工技术。

3. 保持良好的服务质量：为客户提供高效、优质的服务，解决他们的问题，满足他们的期望。

4. 建立良好的口碑：通过优秀的工作表现和客户满意度，建立自己的品牌形象和良好的口碑。

三、工作计划

1. 学习和培训

为了提高自己的专业技能水平，我计划参加相关的培训和学习课程，不断更新和拓展自己的知识。我将定期阅读专业书籍和杂志，关注新的设计理念和施工技术。同时，与同行进行交流和学习，了解业界最新动态。通过不断学习和培训，我将持续提升自己的专业素养和竞争力。

2. 项目管理

为了提供高效的服务，我将制定每个项目的详细计划和时间表。在项目开始之前，我将与客户进行充分的沟通，了解他们的需求和期望。然后，我将绘制设计草图，并与客户确认。在获得客户的认可后，我将制定详细的施工计划，并组织施工团队进行实施。在施工过程中，我将严格控制质量和进度，确保项目按时完成，并达到客户的期望。

3. 创新和改进

为了不断创新，我将积极研究市场趋势和新的装饰方案。我将关注艺术和设计领域的新动向，并应用到自己的工作中。例如，我将学习和掌握新的软件和工具，以提高设计效率和质量。我还将尝试新的材料和技术，以创造出更有创意和独特的装饰效果。

4. 与客户沟通和服务

与客户的良好沟通和服务至关重要。我将始终保持开放的态度，倾听客户的意见和建议。在项目进行过程中，我将与客户保持紧密联系，及时反馈工作进展情况，并解答他们的疑问和问题。在项目完成后，我将和客户进行回访，了解他们的满意度，并改进自己的工作，以提供更好的服务。

五、评估与总结

在完成每个项目后，我将进行全面的评估和总结。我将回顾项目的执行过程，评估自己的工作表现，并找出不足之处。同时，我将请客户填写满意度调查问卷，以了解他们对我的工作的评价。根据客户的反馈和评价，我将总结经验教训，并进行改进。

六、总结

作为一名装饰美工，我将努力提升自己的专业技能水平和服务质量，不断创新和改进。通过学习和培训，制定详细的项目计划，积极研究市场趋势和新的装饰方案，与客户进行良好的沟通和服务，我相信我能够成为一名优秀的装饰美工，并为客户创造一个舒适、美观的空间。

（1150字）

● 装饰装修部工作计划 ●

随着人们对生活质量的要求不断提高，装饰市场迎来了巨大的发展机遇。为了更好地抓住市场机会，我所在的装饰公司制定了一份详细、具体且生动的工作计划，旨在提升我们的市场竞争力和业绩。以下是我们的装饰市场工作计划：

一、市场分析与定位

首先，我们将进行市场分析与定位，了解当前的市场环境和竞争对手情况。我们将通过调研和分析，明确我们的目标客户和市场定位。例如，我们将重点关注中高端客户群体，提供高品质、个性化的装饰设计服务。

二、品牌推广与宣传

建立强大的品牌形象对于装饰公司的成功至关重要。我们将制定一系列的品牌推广与宣传计划，包括线上和线下活动。我们将建立一个专业的网站，展示公司的装饰作品和服务优势，同时通过社交媒体平台进行信息发布和互动。此外，我们还将参加各类装饰展会、设计讲座和行业交流会，提升公司的知名度和影响力。

三、服务质量提升

为了能够赢得客户的信任和口碑，我们将加强服务质量的提升。我们将培训和引进更多的优秀设计师和施工团队，确保他们具备专业知识和丰富经验。我们还将建立客户满意度调查和反馈机制，不断改进我们的服务流程和质量标准。

四、合作拓展与资源整合

我们将积极拓展合作伙伴，与其他相关行业的公司建立合作关系，例如建材商、房产开发商等。通过资源整合，我们可以获得更多的市场机会和资源共享。我们还将参与各类设计大赛和评选，提高公司在行业内的影响力和美誉度。

五、创新设计与增值服务

为了与竞争对手区别开来，我们将注重创新设计和增值服务。我们将关注设计趋势和市场需求，推出更具创意性、前瞻性的装饰设计方案。同时，我们将提供一系列的增值服务，例如免费上门量房、装修咨询和售后保障等，以提升客户的体验和满意度。

六、团队建设与激励机制

一个强大而稳定的团队是成功的保证。因此，我们将注重团队建设和激励机制的完善。我们将定期举办团队培训和交流活动，提高员工的专业素养和团队协作能力。同时，我们将引入绩效考核和激励机制，激发员工的积极性和创造力。

通过以上的工作计划，我们有信心提升公司在装饰市场的竞争力和业绩。我们将不断追求卓越，以客户满意为根本，为客户提供优质的装饰设计和服务。我们相信，在持续努力和团队的合作下，我们的装饰公司定能在市场上脱颖而出，取得更大的成功。

● 装饰装修部工作计划 ●

一：市场部

只有加大市场开发力度，结合公司的战略布局，进一步完善公司市场营销网络，才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此，市场部的工作开展将通过以下三个途径完成：

(1)注重企业人才建设，增强企业竞争力。人才是企业发展之根本，市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此，首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生)，市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验，可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务，并给市场部下发任务，三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。

(2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动，例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈)，可由设计部人员配合共同完成。

(3)与小区售楼部结合，掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信，电话拜访等形式，筛选并确定出一大部分的意向客户，并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。

二：设计部

设计是准确反映公司形象的窗口，而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里，设计部将做出以下调整：

(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名，若在市场部充实，客户量稳定增长的情况下，目前的设计力量是远远不足的。在新一年里，设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验)，实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责，并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职，培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外，还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息，户型详细信息等，以便于日后工作的开展。

(2)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作，加大工作力度，提升工作绩效。

(3)据公司现况，市场反馈订单为零，上门客户签单率为十分之一。公司熟人，熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素，设计部在市场部完善的基础上，计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一，按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量，设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强，意向明确，相比市场客户竞争少等优势，设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二，也就是签单数为两个;公司熟人，熟人介绍，优势更大，除去不可控因素，设计部计划签单率为十分之五。综上所述，以此类推，设计部签单数为六个，设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后，设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。

三：工程部

(1)工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。

(2)招聘三个施工队，其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同，利于公司管理。

(3)制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度，统一施工队伍着装，注重队伍素质的培养，完善施工流程，突出独特的企业文化和施工理念。

四：公司内部管理整改方案：

(1)行政人员工作调整。除日常考勤，公司内部资料、客户档案管理外，在做好量房纪录，上门咨询客户登记基础上，还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。

(2)在公司内，除设计部可以直接接待客户外，其他部门均应只起到一个引导作用，不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜，行政人员在接到电话后可以说：您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员XXX，请您稍等片刻，我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询，行政人员可以说：您好，请在会客区稍等片刻。公司会安排业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。

● 装饰装修部工作计划 ●

一、市场部

只有加大市场开发力度，结合公司的战略布局，进一步完善公司市场营销网络，才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此，市场部的工作开展将通过以下三个途径完成：

1、注重企业人才建设，增强企业竞争力。人才是企业发展之根本。市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验，可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务，并给市场部下发任务，三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。

2、有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动，例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈)，可由设计部人员配合共同完成。

3、与小区售楼部结合，掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信，电话拜访等形式，筛选并确定出一大部分的意向客户，并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。

二、设计部

设计是准确反映公司形象的窗口，而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里，设计部将做出以下调整：

1、设计团队的充实。公司现有设计师两名，若在市场部充实，客户量稳定增长的情况下，目前的设计力量是远远不足的。在新一年里，设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验)，实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责，并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职，培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外，还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息，户型详细信息等，以便于日后工作的开展。

2、由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作，加大工作力度，提高工作绩效。

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