赵老师教案网 >地图 >教案资料 >

地税人事处长事迹材料

教案资料|地税人事处长事迹材料(系列14篇)

时间:2021-02-23 赵老师教案网

地税人事处长事迹材料(系列14篇)。

【1】地税人事处长事迹材料

赵xx,1965年2月出生在一个普通的工人家庭,20xx年进入光泽超限运输检测站工作。在治超岗位上一干就是10个春秋,他凭着对自己钟爱事业的追求,任劳任怨、埋头苦干、不怕苦和累,坚守在工作岗位上。整整10个春秋,他默默无闻地奉献着,弘扬文明服务、保障畅通的行业精神,把美好年华无私地奉献给了执着追求的治超事业,用真情、真意谱写了一曲爱岗敬业、无私奉献者之歌,用温馨的话语和真诚的微笑为过往的司乘人员创造了一个整洁舒适的治超环境。正是他这种在工作中兢兢业业、踏实肯干、乐于奉献的铺路石精神,才能在平凡的岗位上,创造出辉煌的业绩。

热情服务,依法严管

光泽县治超情况与别的县市不一样,70%均属本地车、本地人,社会关系复杂,有的司机自恃本地车无人敢管。就强行冲岗,故意造成堵车等来扰乱治超秩序。针对这一情况,一方面他积极向站长反映,出谋划策,另一方面他还是严格按照国家治超标准执行,坚持“科学检测,卸载放行”的原则,坚持“不卸载、不放行”的方针,从没出现以罚代管的现象。一些违法司机不服管理就侮辱、殴打、围攻执法人员,甚至开车撞残执法人员。为了维护国家法律、法规的尊严,保护公路设施不受损失,他并没有退缩,而是带领队员们不计报酬、不顾个人安危坚守在治超一线。同时,在治超过程中他还注重人性化操作,向货主,司机宣传超限运输对行车存在极大的安全隐患,同时给公路、桥梁造成重大损坏。对轻微超限的'车辆卸载后放行,对严重超限的实行劝返等措施。检测站无偿为司机提供茶水、灭火器、修理工具等服务设施,通过人性化的服务来感化企图超限违法运输的司机,以此赢的广大司机的理解与支持。

敬业爱岗,无私奉献

敬业爱岗是做好治超工作的关键。从治超工作开始至今,在日常的治超工作中由于人员紧缺,作为队长的他奔波在治超第一线,有时为超限1吨多、几百公斤说的口干舌躁,超限站正当风口,一刮大风,灰土、矿碴吹得他们睁不开眼,还时常放弃节假日,坚守一线。但是他仍然认真执行“不过磅不罚款,不卸载不放行”的原则,坚决执行治超工作纪律“十条禁令”和“五个不准”,取得明显成效,超限超载车辆数量有了明显下降,近年来光泽册下站超限率都控制在4%以下。他有时也遇到一些对治超工作不理解的司机发火骂人,所以挨骂受气也是习以为常的事。他和队员们都以大局为重,做到了打不还手、骂不还口,时刻保持着执法人员良好的素质和形象。工作紧张繁重的时候,家里的事情顾不上,他们没向站里提出过要求。作为队长的他对工作高度负责,特别是夏季,高温天气多,在中午高温时段,室外地表温度高达50多度,他们没有退缩,顶着烈日,冒着高温,衣服干的变湿,湿了又干。有不少同志病倒了,但是却没有一个人请病假,出勤率100%,坚守在治超一线,大家的心中都有一个心愿就是治理超限车辆,保护路产路权,守护着国道安全畅通。吃点苦、受点累他都觉得很值得。由于工作成绩突出在20xx年年终考核时被单位考核为“个人优秀”。

【2】地税人事处长事迹材料

该同志自担任县社机关工会主席以来,一方面认真学习《工会法》及相关的政策法规、工作原则,另一方面积极主动与老领导及县总工会的领导干部请教学习,同时调动工会会员积极参与工会组织开展的各项活动,充分发挥了县社机关工会组织的作用。

今年以来,作为县社机关工会主席,他首先是狠抓了干部职工的理论素质和政治思想教育提高工作,

一是以党的政治理论和国内外重大事件为学习重点,教育职工坚定信心,保持正确的政治观点和立场,强化干部职工的理想信念、宗旨意识。

二是因地制宜,制定符合政府机关工会实际的学习制度,每周五的学习几乎做到了雷打不动。

三是充分调动干部职工参加学习的积极性和主动性,增强学习效果。

四是加强职业道德教育,鼓励职工爱岗敬业,在工作中鼓足干劲,争先创优。通过加强政治思想教育,显著提高了职工队伍的整体素质,为开展工会工作奠定了坚实的思想基础。

其次积极组织开展了各项活动,丰富了干部职工的业余文化生活。创造性地将政府机关精神文明建设和工会的创建活动结合起来,积极组织机关职工开展各种形式的文化体育活动,凡是县上举办的各项活动都能积极组织职工参加,既增强了职工的体质,又培养了职工顽强拼搏、积极向上的作风。在行政领导的大力支持下,建立了工会活动室,购置了活动器材,每周五下午向职工开放,并有意识地开展一些比赛活动,通过活动的开展,凝聚了人心、增强了合力。

【3】地税人事处长事迹材料

个人道德模范事迹材料(精选3篇)

在我们平凡的日常里,说到事迹材料,大家肯定都不陌生吧,事迹材料以先进对象的先进事迹为主要内容,以叙事为主要表达方式。写事迹材料的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家整理的个人道德模范事迹材料(精选3篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

个人道德模范事迹材料1xx同志是xx县国税局北周庄分局副局长,他勤勤恳恳,爱岗敬业,廉洁奉公,无怨无悔,以其高尚的道德情操、勤奋踏实的工作、清廉简朴的作风展现了一个共产党员的精神风貌。曾多次受到市局嘉奖,两次被评为全市国税系统优秀税务工作者,20xx、20xx年度获得xx县国税局先进个人荣誉称号。

一、任劳任怨的“老黄牛“。

多年以来,他从最基层干起,工作中,他无论做什么工作,担任何种角色,对待工作总是兢兢业业,一丝不苟。在别人认为无事可干的岗位,他总是觉得有干不完的工作,而且干得有声有色。每天,他总是把办公室打扫得干干净净,为的是给税务人员提供一个好的工作环境,为的是给纳税人留下好的印象。生活中的他注意勤俭节约、艰苦朴素,比如说收集一些因打印或复印有问题的纸张,用于打印临时性的不需存档的各类资料,全年累计收集的这类纸张就达三百张。近年以来的税收征管改革对税收业务的要求都较高,面对繁琐复杂的税务知识,xx同志没有畏惧、后退,他勤奋刻苦,谦虚谨慎,抓紧一切时间,一切机会学习。严于律己,积极主动地完成上级下达的各项学习任务,认真学习各项法律法规,认真学习科学发展观精神,不断提高自身的政治觉悟和思想觉悟。

在学习中对于不懂的问题或者遇到难题时,他便主动去向其他同志寻找帮助。一次不懂再问,第三次,第四次……直到彻底清楚为止。他从不懈怠,始终怀着较强的事业心和责任感,脚踏实地做好本职工作。为提高对风险企业管理的能力和水平,他经常废寝忘食地钻研税收业务问题,利用一切可以利用的时间,学习税收征管法及实施细则,还利用网络下载相关税收政策和有关的操作规程提高自己的综合素质。在日常管理中遇到政策业务问题时,及时翻阅有关的文件,做到从实践中来,到实践中去。

二、廉洁自律的“清税官“。

位不在高,廉洁则名,权不在大,廉政则灵--xx同志深谙这个道理。由于与纳税人长期打交道,靠他诚信的服务,与大家建立起朴素的感情,一些纳税人为了表达心愿,主动提供一些好处,被他一次次地谢绝了。在日常工作中,他也经常遇到同学、朋友打招呼的情况,在任何情况下,他总是在政策允许的范围内,去帮忙解决,并不因为是同学和朋友而忘记原则。特别是在处理一些朋友吃请的问题上,如果自己知道与工作有关系的饭桌,总是婉言相拒。对一些确实不符合政策规定与工作要求的涉税事项,都能够主动与同学、朋友取得联系,解释税法规定要求,说明不能办理的原因。工作中,他经常用“吃人的嘴短,拿人的手软“这句话告诫自己,拒绝吃请已无计其数,用实际行动维护了国税干部在人民心目中的良好形象。

三、换位思考的“服务官“。

工作中,xx同志经常深入纳税户调查研究,宣传政策,义务辅导纳税人进行帐务处理,努力融洽征纳关系。在日常税收管理中,他能够做到“换位思考“,将办税人员放在平等的位置上,切实做好税收服务工作。他认为,当前企业财务人员工作量大,需要应用的各种税务、财务软件较多,另外还要对口财政部门、地税部门等。在与财务人员打交道的过程中,他主要采取以下服务方式:一是提醒服务,提醒新纳税户按时申报,提醒税负偏低的企业自查自纠。二是对企业做好辅导服务,辅导企业按规定期限、规定要求上报纳税资料,避免因工作繁忙给纳税人增加不必要的往返麻烦。为掌握纳税人申报的真实性,他充分运用各种信息资料,综合分析行业总体税收状况,具体分析企业相关纳税情况与其销售收入实现利润等指标的对应关系,做到三对比。一是将纳税人当期涉税指标与历史指标比;二是与同行业的涉税指标比;三是将实物库存与帐面记录比,分析测算纳税人实际纳税与应纳税额的差距,找出问题,严格遵照“应征不漏,应免不征“的原则,做到依法征收,确保了征管工作健康有序的开展。

四、充满真情的“爱心人“。

xx同志不仅业务上百炼成钢,而且始终如一地保持着对困难群体关爱,服务社会的真情。逢年过节,他都会到敬老院看望孤寡老人。经常为困难户搭建猪舍、羊棚,送去农药化肥,资助其孩子上学等。在得知xxXX县发生8级地震的消息后,他第一时间捐款600多元钱,并交纳特殊党费1000元。在那些日子里,xx同志一下班就投入到社区的抗震救灾活动中,成为一名名符其实的社区编外工作人员。在得知社区内一位同志赴xx参加抗震救灾工作后,家中老小需要照顾时,他就招呼自己的家属承担帮助接送小孩来回学校的义务。在得到社区赞评时,他说:“虽然我不能去一线,但我可以为去一线的同志提供一些帮助,让他们在前方更安心帮助灾区建设,我心里特好受。“

多年以来,xx同志始终把热心社会公益事业作为奉献之本,在爱心活动中体现税务干部的质朴和文明,彰显税务干部的素质和风格。事情虽小,但就是在这平凡的小事中,却透视出一个普通税官的高尚情操,他勤勉朴实,宽厚善良的拳拳爱心有目共睹,有口皆碑。每年考核他都会获得高分,每次测评他都被人们称颂。在他的身上看到了一名优秀共产党员的优秀品质,看到一名当代优秀税官的风范。

个人道德模范事迹材料2许张氏,女,汉族,1916年4月生,安徽省亳州市谯城区西关社区居民。

她没有坚实的臂膀,却四十年如一日为瘫痪儿子延续生命;她家庭贫困,却回绝了10万元的爱心捐款。许张氏,一位连名字都没有的97岁老人,用自己的坚持和无私书写着人世间最伟大的母爱。

因为生在旧社会,17岁时嫁给了同村的许奎元,人们就叫她许张氏。40年前,小儿子许全意不幸患上精神病,连家人都不认识,全家倾其所有为其治病,使原本贫困的家庭雪上加霜。从那时起,许张氏就衣不解带地照顾儿子。1990年,老伴去世,年过七旬的许张氏只能独自担起照顾儿子的重任。1994年,许全意病情恶化完全瘫痪在床,生活不能自理。此时,许张氏的其他子女都各有家庭,生活都不宽裕。体恤儿女的许张氏硬是咬着牙自己坚持照顾许全意,喂饭、喂药、洗澡、端便盆等都是许张氏自己动手去做。有时许张氏累得不想动,但是一想到儿子没吃上口热饭,心里就难受起来。每一天晚上,老人都要起身好几次,看看儿子冷不冷、热不热,有没有尿床。儿子的头发、胡子都是她亲手修剪。老人如今已是白发苍苍,腰背累得深深地弯了下去。病床上的许全意虽然瘦弱,但身上干干净净,没有一点褥疮,双眼有神。虽然不能言语,但会用眼神与母亲交流,完全没有久病之人的那种木讷。

“二哥是我母亲的全部,她也不愿意拖累我们,我们想搭把手都不允许,更别说把二哥接到家里照顾了。”女儿许长荣说。许张氏说:“为了孩子,我要好好活着,活着一天就要照顾孩子一天。”也以前有人提议出资帮忙许奶奶的小儿子住进福利院,减轻老人的负担,让她安享晚年,但被许张氏一口回绝了。老人认为福利院的护理人员虽然不错,但自己在家里亲自照顾儿子就应更好些,她不愿意儿子受任何委屈。“我活一天,就带着他一天。”老人眼神格外坚毅。

虽然家境贫困,许张氏却有自己的原则,好心人送来的钱物一概不要。上海的一家企业老总在微博上看到许张氏的故事后,派安徽分公司的工作人员送来10万元爱心捐款,但老人婉拒了。当地民政部门为老人和她的小儿子分别办理了低保和城镇居民医疗保险,这让许奶奶每当和人聊天时,总是不忘念叨几句感谢的话:“给政府添负担了,共产党好啊!”

许张氏荣获第三届安徽省道德模范荣誉称号,入选“中国好人榜”。

个人道德模范事迹材料3xxx,汉族,生于1963年9月24日,现居住于县镇村三组。1970年,年仅7岁的因为摔伤导致肢体残疾,从小深受身体残疾的折磨,没有被吓倒,而是比常人付出更多的努力学习,渐渐长大的他了解到现今的乡村还有很多像自己一样的人,因为乡村的医疗条件差导致得不到及时治疗而致残甚至致死,从那时起便立志长大以后一定要从事医疗事业,努力钻研,救助更多像自己一样的人们。

1982年高中毕业后,便进入了卫校学习医术,从1983年从卫校毕业后至今一直从事农村基层卫生工作,30多年来,他立足农村,在最基层的医疗卫生岗位上默默奉献自己,兢兢业业,任劳任怨,一心一意为广大群众着想,为病人排忧解难,从未出现医疗纠纷、更没有出现医疗事故,赢得了广大群众的信赖和赞誉。农村医疗卫生工作是一项艰苦而光荣的任务,从医三十多年来,总是急病人之所急,想病人之所想,不管刮风下雨,不管白天黑夜,病人随叫随到,不怕苦,不怕累,不怕麻烦,精心治疗,耐心护理,真正做到了让患者满意、让家属放心。

村有一位孤独老人名叫李友全,已经八十高龄,20xx年在一次外出途中不慎摔断了腿,送到县上医院进行治疗,确诊后医生告知:因李友全老人年纪过大且体弱多病,进行手术的话会有很大的风险存在,不能进行手术治疗,建议采取保守治疗。回到家中的李友全因家中贫困,连基本药费都付不起,在走访中了解到这个情况,二话不说,按照医院开给李友全老人的药方便只身返回去抓药,一年多的时间里,无偿为李友全抓药看病,还不时地上门照看他的'生活,了解其病情的回复情况,直至2011年,老人的伤在的照顾下基本恢复。李友全有次聊天时对说道:“我活了这么多年,看了世间百态,有些辛辛苦苦喂大的子女在你患病时都有可能弃你而去,更何况是一个不沾亲不带故的人,可是你就是让我看到了这个例外。”他拉着的手哽咽地说道:这世上还是好人多啊!

农村的医疗条件有限,危重病人需要送专业医院治疗,但是不管什么时候,只要病人和患者家属有需求,都会随车护送,陪同诊疗。在医学并不怎么发达的以前,乡村医生一个人就要负担起整个村上村民的看病诊疗,如今医学虽然发展了,但是村上村民有些什么头疼脑热,小病小痛的,首先想到的还是村上的乡村医生。经常都会免费给村民进行测血糖、量血压、测体温、查心律、测脉搏等常规检查,并讲授一些基本的健康、防病知识,对村民进行健康教育,深夜急诊、出诊更是家常便饭。家住丘陵山区,本身比较偏僻,但是行医以来不管环境有多差、条件有多苦、路程有多远,风雨无阻地为周边几个村的村民治病,每天都要步行几十公里,解决了村甚至是周边几个村患病群众看病难的问题,在几十年的行医生涯中也抢救了百余人的生命。

20xx年,村2组村民腾得芬在坡上做农活,不慎摔倒后昏迷不醒,有村民路过看见,第一时间便通知了,不顾自身残疾及时赶到,对腾得芬进行了恰当的处理,并随同把她送到了县医院。医生说道:“幸好人送来的及时,而且先前做了恰当的处理,不然后果不堪设想。”腾得芬得知后,非常感谢,只是淡淡地说道:“这是我该做的。”在交谈中,说道:“从我高中毕业踏入卫校的大门那天起,医生这个行业我就把它当成了像吃饭睡觉一样普通,也像吃饭睡觉一样不可或缺,只要我还能走能动,我就不会放弃它。”说:“对于村上患有高血压、糖尿病、重型精神病的患者以及65岁以上的老人,我始终每年都坚持4次回访,平均每三个月提供一次上门随访服务,同时为了关心老人身体健康,每年都积极配合卫生院为65岁以上老年人进行一次健康体检。”在新型农村合作医疗实行以来,更是严格按照上级卫生部门的统一要求和部署,积极开展合作医疗门诊统筹报销,从未出现过私自存放农民医疗卡的情况,认真做到了补偿单、补偿登记表必须让患者签字的要求,真正做到了把党和政府惠民政策落到实处,得到广大群众拥护和交口称赞。在实行医改以来,实行药品零差价销售,严格执行国家基本药品目录制度。

行医以来三十多年如一日,热爱本职,在技术上精益求精,以最大的热情投入到了农村医疗卫生事业中,为村民们消除病痛。没有违反国家法律法规,从没有出现过任何医疗事故。每年公共卫生防疫和体检服务到户。村民们说起村的余医生,都纷纷翘起大拇指,点头称赞。

【4】地税人事处长事迹材料

我叫xx,男,19xx年6月生,中共党员,xx学院机械与电气工程学院副教授、硕士生导师、博士。xx学院机械与电气工程学院教学委员会及学术委员会委员;车辆与动力工程教研室党支部书记;车辆工程教研室主任;江西省科学技术协会第七次代表大会代表;中国机械工程学会高级会员;江西省汽车工程学会会员。自参加工作以来,先后承担了汽车构造、汽车理论等车辆工程专业主干理论课程及实践教学工作,积极参加学科建设及校内外实践教学基地建设。曾获xx学院优秀共产党员、xx学院青年教师讲课比赛三等奖、xx学院挑战杯科技作品竞赛优秀指导老师、xx学院评建工作积极分子、xx学院就业工作先进个人等荣誉称号。

xx积极进取,孜孜以求,教书育人,以强烈的事业心、责任感,始终把自己的事业和教书育人紧紧地联系在一起,在平凡的岗位上默默耕耘、勤奋工作。他把“业精于勤,行成于思”作为自己的座右铭,在教学、科研、学科建设、实验室建设及实训基地建设等方面发挥了共产党员的模范带头作用,赢得了师生的赞扬和好评。在教学过程中,平时做到认真备课,课堂授课做到有条不紊,认真负责,课后做到认真、严格批改学生作业,每周均安排固定时间、固定地点进行辅导答疑。初xx始终认为教师不仅要传授知识,更要培养信念,使学生成长为建设中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。

20xx年6月,他由于长期超负荷工作身体突感不适被送到了江西省肿瘤医院,经医生检查为急性阑尾炎需立即动手术。医生在咨询他本人意见时,他说等有时间再来做手术吧,明天是他所带的第一届本科班07车辆工程专业答辩的时间,他不想错过。他坚持采用保守治疗方法,输液达12个小时之多,天亮后带病回到学校坚持主持学生的答辩工作。作为汽车专业负责人,他圆满完成汽车专业学生的校内外实习、技能训练及社会实践活动,年均授课500学时以上。学生到堂率在90%以上,学生评教成绩优秀。20xx年参加xx学院教学水平评估,获得优秀。

科研方面,他主持完成或在研省部级项目2项,参与完成或在研省部级及以上项目8项;发表论文十余篇,其中EI检索论文6篇,专利3项。他积极参与指导大学生科技创新活动,近3年来指导学生积极参加挑战杯、机械创新设计大赛、汽车创新设计赛等多项赛事,获得省部级以上大学生科技创新奖励8项。在刚刚举行的第六届全国大学生机械创新设计大赛江西赛区比赛中,他参与指导的两件作品分获一等奖和二等奖。初xx在自身岗位上用实际行动诠释了新时期人民教师的高尚师德,他乐教爱校,精彩演绎着自己的教师生涯,用一颗赤诚的心去铺就学生的成才之路!

为改变家乡贫穷落后的面貌,宣恩县长潭河侗族乡两溪河村共产党员张兴红放弃月薪8000元的工作,回乡当起年薪8000元的村党支部书记兼村委会主任;他不等不靠不要,发动村民筹资投劳,在深山绝壁上凿出“天路”,感动了无数干部群众。

6月11日,笔者来到七姊妹山下的两溪河村,一眼就看见村头那两棵枝繁叶茂、守望村庄百余年的古楠木树。村民介绍,张兴红曾在树下发誓:让家乡旧貌换新颜,让父老乡亲都过上好日子!如今,这位朴实的农民党员正在用实际行动兑现承诺。

【5】地税人事处长事迹材料

###同志,现任中共***街道工委副书记、办事处主任。在同事眼中,他是一位年轻有朝气、思路开阔、办事果断、敢想敢干的领导;在群众眼中,他是一位经常深入基层、真心实意替老百姓着想的干部。丁主任是一个非常坦诚和朴实的人,他说,在这么多年的学习和工作的经历中,他领悟到了一个道理:为人、为官要保持‚三颗心‛,才能在人生的道路上脚踏实地、勇往直前。

作为群众的‚父母官‛,###同志始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,把党和人民的利益放在第一位,把‚先天下之忧而忧、后天下之乐而乐‛作为自己从政的最高境界。,***街道重点项目建设达12项之多,财政税收任务达2900多万,如何在确保项目建设与财政税收全面完成的情况下,使其他工作协调发展,是摆在###同志面前的一个重大考验。为了给上级和群众交上一份满意的答卷,他马不停蹄地下到基层,与社区、村干部交流情况,与普通群众访谈交心,在和群众的密切联系中发现问题、处理问题。今年3月,湖大教学用地项目正式展开,但由于一些邓**遗留问题没有解决,加之拆迁户利益调整较大,群众对拆迁工作抵触情绪很大,甚至引起了一些不稳定因素。###同志一方面带领工作人员到群众家中,给他们将政策、讲道理,利用自己对城建规划业务十分熟悉的优势进行‚算帐对比‛,消除他们的顾虑;另一方面积极与有关部门和学校进行协调,为拆迁群众争取正当合法的权益。目前,拆迁工作得到了大多数群众的理解支持,进展较为顺利。为了保证税收任务的完成,丁主任也操尽了心,他一方面积极与街道邓**线的同志一道大力开展招商引资工作,广泛培植新的税源,扶持街道现有企业发展,另一方面严格了税收征管和奖励制度,积极与有关部门进行协调,引进街外税收,保证了应收尽收。,街道在实有税源只有1300万元的情况下,完成税收任务2500余万,###同志还被评为区招商引资先进个人。

【6】地税人事处长事迹材料

供电公司95598客户服务中心班长先进个人事迹材料

供电公司95598客户服务中心班长先进个人事迹材料

今年26岁的是供电公司95598客户服务中心一名班长,虽说从学生到员工,从学校到公司角色转变不到五年,却在岗位上从一名非电力专业的大学生成长为一名具备专业知识的电力行业员工,她那心细如发的工作热情、虚心好学的工作态度、豁然开朗的性格时时感染着周围的人,像一颗闪闪的星星,奉献自己,服务别人,照亮别人。

全心投入,搭建一个学习型的服务平台

虽说只是一名普通的班长,却亲历了95598呼叫中心的成立与发展,亲身感受着茁壮成长中95598热线电话的繁忙与紧张。

1月18日,95598呼叫中心正式成立并投入运行。通过竞聘考试,获得了该岗位。也就从那时起,她意识到要架起并搭建好客户与公司这座无形的连心桥,自已肩上的责任和工作的意义有多重。为了抓紧时间进入角色,她广泛搜集业务知识和相关资料“充电”,不懂就问,不会就学,背好各种营业规程和相关规定,把书本上的理论知识融入到日常工作中,不断加强和提高自身的专业技能水平.

由于95598的9名客户代表都是外聘的非电力专业员工,从她们自身素质来说,缺乏专业知识和工作经验。为了使他们最快进入状态,总是认真查听客户代表的每一条录音,及时纠正回复不准确或不完整的服务情况,有好几次听录音直到深夜10点多。作为一个新成立的班组,在没有任何工作经验、没有任何条规可以借鉴的情况下,敢于创新。她积极向移动、电信等话务中心发展较成熟的企业学习相关经验,尤其是在客户代表的服务态度和话务回答技巧方面进行了重点学习。同时,她制定了“95598客户代表跟班实习计划”,让客户代表跟随抄表员、抢修员、收费员以及营业员分别学习和体验不同工种的工作。使客户代表对自已所从事工作有更新的认识,从而不断增加和积累他们的工作经验。使95598能够承担起供电企业与客户,以及公司内部各部门之间真诚、快捷沟通的桥梁。

为提高客户代表的工作积极性和主动性,5月份,供电公司出台了《95598客户代表星级评定管理办法(暂行)》。结合实际工作中的经验,参与95598客户代表的星级评定管理工作,细化考评标准,按照评定管理办法成功地组织开展了多次星级评定。9月,供电公司95598客户代表星级评定管理也被省公司选入典型经验库,成为全省兄弟单位学习的典范。

从95598班组创建以来,她还坚持每周对客户服务代表进行培训,或请专业的同事,或自己准备教程,不管工作有多忙,她都要精心为每一次培训做好准备。她还编制了95598呼叫中心人员的工作标准及素质标准,逐步完善和建立了《95598劳动纪律管理制度》和《95598客户回访制度》,并结合工作实际总结出“95598服务十不准”,将客户代表平时最容易犯的毛病总结成琅琅上口的十个短句,粘贴在每一个座席的话机旁,让她们时时刻刻提醒自己做到最好,对规范95598员工服务行为起到了积极有效的作用。

功夫不负有心人,通过她不懈的努力和积极带动下,在参加省公司“营业窗口与95598服务技能竞赛”中,获得个人三等奖的好成绩,在省电力公司“服务之星”比赛中,获得“十佳服务之星”称号,同时还获得省电力公司“思想道德楷模”称号;班组在省电力公司对95598人员进行调考中,供电公司95598的姑娘们成绩优秀,并在1月,95598全体员工全部通过了“用电抄核收”专业的执证上岗考试。这些的成绩获得与全心投入,搭建一个学习型的服务平台是分不开的。

全员服务,打造一支爱岗如家的工作团队

“一花独放不是春,百花齐放春满园”。深知只有一个爱岗如家的团队,才能出成绩出效益。因此总是松弛有度。在工作中,她严格要求同事们从服务意识、服务语言、服务态度、服务仪表、服务技能、服务效率、服务方式、服务文化八个方面入手,尽自己最大的努力完成工作中的每个细节。而在生活上,她也总是给身边无微不致的关心和体贴。

说起李班长,姐妹们已记不清她有多少个夜晚、多少个周未和节假日没休息了,工作几乎成了她生活的全部。记得初,95598服务热线正式开通不久,也正赶上过农历新年。为确保95598呼叫系统春节期间的安全稳定运行,客户的用电服务通畅,放弃了假日,与3名客户代表一起坚守在工作岗位。在这七天的时间里,每当听到故障报修的客户打来电话告知已经恢复用电并表示感谢时,她心情才显得轻松。她总是对同事说:“我们每时每刻都在展示着公司的形象,越是节假日,我们越是要比平时付出更多的努力,任何时候我们都要把问题估计得充分一些,把对策考虑得周全一些,把工作开展得扎实一些,接听好每一个电话,处理好每一项工作。”

每年的冬季和夏季是居民用电高峰期和故障多发期,同时也是95598话务量的高峰期。据了解,在迎峰度夏期间,客户代表们每人每天要接听200多个电话,遇到这种情况,她总会放下 手中的报表,帮值班人员接听、回访电话;每到吃饭的时候,她总是抢着接听电话,说自己不饿,催促同事先吃饭;每当同事有紧急事,她总是二话不说的把班次顶上,事后又总是笑笑,连声感谢的话都不让别人说出口。说:“要说不累是假的,可一想到95598深入人心,一根细细的电话线承载着千家万户对我们信任,我们就感到特别欣慰。”在她的努力下,95598的姑娘们摒弃了娇气,一人工作累倒了,其它姐妹就嘘寒问暖,并主动把任务接过来,保证不影响日常的工作进度。人性化的管理,使成员把班组称为家,产生了深深的依赖,并为之努力奋斗。

也正是有了全体工作人员全身心的投入,95598客户服务中心的质量不断提升,在多次市委领导和省公司领导的检查以及明查暗访中,都得到各级领导的一致好评。也正是有了全体工作人员的共同努力,在参加公司民主评议行风及“百问百查”文明用语演示竞赛中才能获得二等奖的好成绩。

真诚服务,打开一扇诚信的窗口

服务工作千头万绪,与客户打交道更是难上加难。为了让每个打入电话的客户能舒心挂机,一开始,面对复杂的客户群所提出的问题,回答得不能令客户满意,也有焦急和苦恼。但她却没有一丝抱怨,而是在挂下电话后,反复播放平时的电话录音,并进行分析,摸索出了一套“微笑摘机、微笑通话、让客户舒心挂机”的服务流程,即要求客户代表在整个通话过程中都要保持微笑的表情、平和的语气、体谅的心态、换位思考的模式。这个流程看似简单,但在实施的过程中,面对着个人修养高低不一,表达能力参差不齐的客户,能做到又谈何容易。

还注重在服务中注入情感化,以真情、真心、真爱感动广大客户的心。盛夏的一天,一位老大娘走进了95598座席厅,她一进来就问:“这里可以请人去修电吗?”连忙扶老大娘坐下,倒了一杯水让她慢慢说。原来老大娘家里没电了,她又不知道打电话,问了别人都说“找95598”,她就找上门来了。了解情况后,马上联系抢修人员,为这个特殊的客户提供一次特殊的服务。老大娘走的时候,拉住她的手说:“妹子,谢谢啊,你们这样的服务真是到家了!”从此,老大娘一有用电的问题就找。从此以后,每当遇到年纪大且行动不便客户,她总是伸出援助之手。她就是这样,把客户当亲人当朋友,放在心上,用一颗真诚的心为客户服务,用自已的行动赢得了客户的信任。

“一个城市良好的供用电环境是吸引外商投资的一个重要因素,因此我们无论何时何处努力做到公司总经理黎诗义对社会承诺的‘经济发展的热点在哪里,供电服务就延伸到哪里’”如是说。记得有一次,一个外地的手机号码打进95598,该客户是想来投资办厂,咨询地区的大工业电价的标准。接听电话的客户代表告知客户当前的大工业电价标准后,客户表示还想了解更多的信息,客户代表挂断电话后向反映了这个情况。马上将最新的电价文件复印了一份,并在空白处注明划分普通工业和大工业用电的标准。然后接通客户电话与客户就电价问题进行交流和沟通,同时她还将文件以传真的形式发给客户,给客户一个满意的答复。

还有一次,一位客户与自己所管辖的物业公司产生了纠纷,被物业公司停止了供电,想通过95598了解有关电力方面的法律法规。客户代表通过电话解释显然是不能满足客户需求的,于是要客户留下邮箱地址,之后将相关的资料以邮件的形式发给了该客户,并且简单地向客户表述了一下对他反映的问题的看法,希望对客户有所帮助。问题解决后,客户打来电话表示感谢。在他感谢声中,95598的服务价值又一次得到了提升,工作又得到了一次肯定。

“在平凡的岗位上,做出色的工作!”这是的工作格言。或许一个人的力量是渺小的,但是带领一个团队的力量是无限的,在的身上,我们看到了闪光点;在带领的集体中,我们看到了无数个闪光点。她带领着95598的姐妹们始终牢记“努力超越,追求卓越”的企业精神,秉承“以电相连,用心沟通”的服务宗旨,兢兢业业、无怨无悔地奉献着自己的青春年华。

【7】地税人事处长事迹材料

自电信客户服务部成立到如今已经一个年头,电信客户服务部个人典型事迹材料。董向红同志亲历了客户服务工作的起步和发展,并在工作、学习和社会生活中起到了先锋模范作用。风风雨雨都走过,一路下来,有坎坷、有辛酸、有付出、有获得。

该同志刚刚上任服务管理时,马上深入到工作中去。知己知彼,百战不殆。上任第一周她安排得满满当当,亲自拜访省公司客服部各位领导和服务督察,听取她们对我公司服务工作意见和建议,从她们那了解我公司服务现状,事迹材料《电信客户服务部个人典型事迹材料》。然后马不停蹄开始深入工作一线对全公司各个营业场所进行检查。为了把服务质量监督检查工作落到实处,她亲自制定了日常服务质量监督检查办法。去年营业厅在全省服务质量评比中较差,为了改变差的现状,她先后几次亲自对区、县各单位进行检查,并将检查了解的服务问题进行汇总,详细记录,经过一周摸底,她已胸中有数。在公司分析会上她直言不讳将公司现存在的问题逐一往外摆,涉及哪个部门的毫不留情。通过此次例会,全公司震动很大,使大家从思想上重视起来。在以后的每次分析会上,她将我公司服务出现的问题都及时分析通报,能切实有效的反馈问题得到解决,使公司领导及时了解服务工作的现状,及时采取措施,制定有效的办法,提高了整个公司的工作效率。她常说:搞好服务就不能怕得罪人。

“只有不断的检查,发现问题,解决问题,别无他法。充分发挥服务质量的监督检查职能。”董向红同志下定了决心“路是人走出来的”她靠着一股不服输,勇于挑战的劲头,大胆探索和实践服务创新的路子。她带领同事向做得好的兄弟分公司学习请教,回来后马上总结分析安排下一部的工作。她感慨地说,这只是万里长征第一步。因为她的计划还很多,她在这个充满竞争的市场下,她既像一列客车司机,带领着大家不要偏离方向,又像一个铺路工,在没有路的情况下,架设起铁路。她不要自己停下。

她没有华丽的词藻,她信奉人生信条是“勤勤恳恳的工作,踏踏实实的做人”。她说过,公司让我干,是对我的信任,要干就干得最好,从不让别人说不行。她用自己的行动谱写了一个爱岗敬业的优秀服务工作者的赞歌。

【8】地税人事处长事迹材料

第二师八一中学义务部教师樊玉洁,工作26年直在教学一线工作。曾评为优秀教师、社团优秀指导教师和连续三年被评为先进工作者等。在这些荣誉背后,是我多年如一日始终践行着“诚实守信、以质量求生存”诺言的行动和有强烈的事业心和责任感,扎实的工作作风。

带九年级体育多年以来一直以诚实守信的行为准则来要求自己,要求学生做到的自己必须首先做到,与学生同快乐、同坚持、同奋斗。每天训练时都早早的在操场上等着学生的到来,陪着他们共同克服因每一次疲劳而想退缩的思想,用鼓励、激励机制激发他们顽强拼搏、克服困难的信心。直到最后一名学生离开,我才离开操场回家。学生取得成绩时的快乐和训练时疲惫不堪的表现都与我的快乐融入了一起,是我的真诚、守信、耐心、激励着他们不断向前。

对新来年轻的教师我也自身的行为影响着他们。认真上好每一堂课给他们起示范作用,经常指导他们的教学工作,提出教学中存在的问题和改进的方法。鼓励他们主动承担学校布置的各项任务锻炼自己,使自己快速成长。

在日常的工作中,我处处率先垂范。每天按时到办公室,主动帮没来的老师打扫卫生。学校安排的工作总是先积极带头做好。经常带领学生清理田径场与体育馆里的卫生。主动承担训练队工作。用业余时间给九年级学生训练,不计报酬,从不间断。并在工作中严格要求自己,以质量为第一。

学校对我也很信任总把重任教给我,在体育组组长看病期间,把组长的任务交给我,相信我一定能干好这项工作。其实人与人之间很简单,就是相互信任,相互理解。事事带头做好,重任自己先挑。答应同事的事情都努力做到,看到谁需要帮忙,就主动去帮忙。是因为高度地彼此信任,我们之间的工作总是十分默契,合作起来时那么愉快。

诚信是一种责任,守信一种美德,合起来一种力量。尽管我没有干过轰轰烈烈的大事,但在平凡的事迹中却透着点点感动,温暖着身边的每一个人。多年以来我坚持以一颗诚信的心来面对自己的事业,把诚实守信记在心上、抓在手上、体现在行动上--------做人踏踏实实,做事诚实守信。

【9】地税人事处长事迹材料

美国人克里斯托弗·里夫在电影《超人》中扮演超人而一举成名。但谁能料到,一场大祸会从天而降呢?

1995年5月27日,里夫在弗吉尼亚一个马术比赛中发生了意外事故。他骑的那匹东方纯种马在第三次试图跳过栏杆时,突然收住马蹄,里夫防备不及,从马背上向前飞了出去,不幸的是,摔出那一刻他的双手缠在了缰绳上,以致头部着地,第一及第二颈椎全部折断。

五天后,当里夫醒来时,他正躺在弗吉尼亚大学附属医院的病房里,医生说里夫能活下来就算是万幸了,他的颅骨和颈椎要动手术才能重新连接到一起,而医生不能够确保里夫能活着离开手术室。

那段日子里夫万念俱灰,许多次他甚至想轻生。他用眼睛告诉妻子丹娜:“不要救我,让我走吧。”丹娜哭着对他说:“不管怎样,我都会永远和你在一起。”

随着手术日期的临近,里夫变得越来越害怕。一次他3岁的儿子威尔对丹娜说:“妈妈,爸爸的膀子动不了呢。”“是的,”丹娜说,“爸爸的膀子动不了。”“爸爸的腿也不能动了呢。”威尔又说。“是的,是这样的。”

威尔停了停,有些沮丧,忽然他显得很幸福的样子,说:“但是爸爸还能笑呢。”“爸爸还能笑呢。”威尔的这一句话,让里夫看到了生命的曙光,找回了生存的勇气和希望。10天后的手术很成功。尽管里夫的腰部以下还是没有知觉,但他毕竟克服了剧烈的疼痛而顽强地活了下来。

他充满自信,每天坚持锻炼,以好身体和好心情迎接每一天。后来,他不仅亲自导演了一部影片,还出资建立了里夫基金,为医疗保险事业做出了贡献。里夫坚信他会在50岁之前重新站立起来,他要做一个真正的“超人”。

在克里斯托弗·里夫的自传里,他郑重地记下了儿子的那句话:“但爸爸还能笑呢。”是的,不管灾难有多严重,都要记得,我们还有微笑。

名人事迹材料大全2

吉姆·戴维斯出生在一个农民家庭,他的童年是在美国印第安纳州费尔芒市附近的一个农场度过的。那时,他的梦想是当一名农夫,但是,因为患有严重的哮喘病,他根本没法干活,甚至不能像其他孩子一样在田野里尽情玩耍,大部分时间里,他只能卧床休息。每当这时,他的妈妈总会递给他一支笔和一张白纸,任由他胡乱涂抹。这对年幼的吉姆来说,也算是一种无聊的消遣。

他喜欢看报纸周末版的彩色连环漫画,如舒尔茨的《花生米》系列、甘尼夫的《斯蒂夫·甘阳》,还有沃尔克的《菜鸟从军记》……这些漫画是他最钟爱的朋友,一直陪伴他度过被病痛折磨的日子。

18岁那年,吉姆考上了印第安纳州的鲍尔州立大学,读的是商业管理专业。由于他身体不好,常缺课,因此各科成绩都跟不上,总被老师拿来当“反面教材”。几年后,他以“学校有史以来最低平均分得主”的身份离开了学校,应聘到一家广告公司。他的主要工作是绘画、拼版、制作一些宣传小册子和目录。也就是在那个时候,他接触到一些关于漫画理论的书,并逐步勾勒出想当漫画家的梦想。

在吉姆24岁时,系列漫画《滚草小红番》的作者汤姆·莱恩无意中发现了他在漫画方面的才能,决定聘用他做自己的助手。这份工作繁杂而琐碎,从绘制漫画背景、配文字说明到处理杂七杂八的美工细节,吉姆每天都有大量的工作要做。由于薪水微薄,下班后吉姆还要做一些兼职来维持生活,他画广告画、撰写广告文案和政治宣传稿件,甚至还去表演跳舞。

在这段艰苦而忙碌的日子里,吉姆一边从工作中学习漫画方面的专业知识,一边开始尝试着创作真正属于自己的漫画作品。他利用晚上和周末的空闲时间,不断充实自己的漫画构想,希望能够创造出一个受人欢迎的漫画角色。后来他把目标选定为“蚊子”,把它叫做格诺姆。这是吉姆创作的第一个漫画角色,他为此激动了很长时间。

可是,蚊子格诺姆的漫画在印第安纳州的一个地方报纸上发表后,一直没有引起读者的反应,甚至有人表示很厌恶,这令吉姆非常沮丧。为什么大家不喜欢蚊子格诺姆呢?这个问题让他百思不得其解。那段时间他很迷茫,漫画创作似乎也停滞不前了。

他的一位编辑朋友得知情况后安慰他说:“你画得很不错,逗笑的点子也很精彩。但是,一只蚊子,吸血的蚊子,一般人很难认同呀!”朋友的话让吉姆顿时醒悟过来。多年的漫画工作经验使吉姆明白,要让读者认同,一定是需要有生活气息的、来自读者身边的比较可爱的动物。新的思路开启后,吉姆全身心地投入到新的创作中。他发现,当时漫画中的狗非常多:史努比、玛玛杜克、巴吉度猎犬弗瑞德,但很少以猫为主角。自己为什么不选择画猫呢?他回想起了小时候自家农场里养的几只猫来,它们神态可掬,给人印象深刻。于是,吉姆立刻动笔画,画出一只脾气特坏、愤世嫉俗的橘黄色大猫。他需要一个名字,于是,他想到了祖父詹姆士·加菲·戴维斯,一个脾气特坏、愤世嫉俗的大个子。他觉得这个名字配他的这个角色的性格与体形,可以说是天作之合,于是,加菲猫就此诞生了。

早期加菲猫身上并没有条纹,他花了一年半时间设计这款系列漫画,对角色一再重新琢磨,调整幽默的尺度,终于一切都准备就绪了。

完成后,他打包了一堆漫画样张,寄给几家通讯社,然后就专心祈祷好运降临。

1978年1月24日,这是吉姆一生最难忘的日期。这一天,他接到了一个电话:联合通讯社接受了加菲猫!漫画发表后,立即吸引了众多粉丝。加菲猫懒惰、好吃、喜欢捉弄人、顽固而又自命不凡的个性,给读者带来无限的快乐。在短短的半年时间里,超过100家美国报纸刊登了加菲猫系列漫画,由此还衍生出几十种动画电影、电视剧,出版的图书售出1300万册。

加菲猫之父——吉姆·戴维斯也因加菲猫一举成名,如今已是世界级的漫画大家了。据说,他从加菲猫身上获得的收入高达上亿美元。

在谈到自己的成长轨迹时,吉姆·戴维斯用三句半话来说明自己成功的秘诀:第一是对自己现状的清醒认识,第二是对未来人生的准确定位,第三是对问题、矛盾的深刻反思,还有半句就两个字“坚持”。或许正是因为这三句半的品质,才成就了今天人见人爱的加菲猫,成就了世界级的漫画大师。

名人事迹材料大全3

富兰克林小时候,有天在家门口遇到一个扛着一把斧头的男人,男人停下来后和气地说:“小家伙,你好,请问家里有磨刀石吗?”富兰克林回答说有后,男人接着说道:“你真是个善良的孩子,那我可以借你家的磨刀石来磨磨这把斧头吗?”

听了这番赞语,富兰克林说:“当然没问题了。”说完立刻扭转身从家里拿来了磨刀石。

“一看就知道你是个聪明仁义的好孩子,我走一路累得够呛,你能帮我把斧头磨上几分钟吗?”

男人的赞语再次让富兰克林听得心里甜丝丝的,于是就答应下来,使劲儿地帮他磨起斧头来。眼看着上学的时间快到了,但富兰克林依然未能把斧头磨好,可他说不出停下来的话,就决定放弃上学而帮男人把斧头磨好。

等斧头终于磨好后,富兰克林想着男人一定会好好感谢他一番,不料他却冲富兰克林吼道:“你真是个笨手笨脚的孩子,这么长时间还没有磨好,把我的事情都给耽误了!”

富兰克林气极了,他怎么也想不到自己如此辛苦帮男人做事情,得到的回报竟是一顿斥责。

不过这件事给了富兰克林受用一生的警示,日后他向别人讲述这件事的时候,最后会这样说:“面对别人的奉承和赞誉,首先要明白自己应该做什么,一定不要迷失了自我。”

名人事迹材料大全4

为路上捡到的一张纸片感动,终而成为世界大文豪。他是诞生于美国的一流人物之一,他的一生曾被好莱坞拍成电影,因为他是当代最伟大的作家,也是拥有最多读者群的幽默作家。他就读的学校只是一栋圆木小屋而已,而且到了12岁就不再上学了,这也是他唯一所受过的正式教育。虽然如此,他却获得牛津大学及耶鲁大学颁授的荣誉博士学位,并和世界各国的一流学者交往。他从著作所获得的收入有数百万元之多,以一枝笔赚这么多钱的作家,除他之外可能别无第二人。他去世后到现在虽已经过数十年,但因版权税、电影版权费及收音机广播权费等,使得他的遗产仍然相当可观。这位作家的本名是沙缪艾尔。克雷门兹,但世人熟知的则是他的笔名——马克·吐温。

他的一生可说就是个大冒险。他生于1835年,那是美国历史上最光彩眩目的时代,出生地是米苏里州靠近密西西比河的乡村,当时距美国火车开始通行仅7年而已,后来登上总统宝座的林肯,在那个时候还打着赤脚、驱赶着牛只从事农耕工作哩!

马克·吐温度过75年多彩多姿的生活后,于1910年告别人间。在他23部作品中,固然也有被世人遗忘的,但《顽童历险记》、《汤姆历险记》这两本书却堪称为永垂不朽的名作,在未来的数百年间,只要世界上有儿童存在,就永远是最受欢迎的书。这两本书都是很据他自己的经验所写的,在阅读当中,不难发觉他的经验一直生动地跃然于纸上。

马克·吐温出生于米苏里州佛罗里达一栋只有两个房间的狭窄房子里,他童年所住的房子,现在的农夫可能还不屑于当作牛棚或鸡舍使用。他们一家七口人就是生活在这种犹如奴隶住处一般的地方。他刚出生时身体非常孱弱,甚至被认为可能熬不过那年冬天;可是在母亲的悉心照料下,他安然地逐渐成长,但却又成为一名令人头痛的问题儿童。根据他母亲的说法,后来出生的六个孩子加起来,都没有他那么会惹麻烦。他最擅长的就是恶作剧,非常不喜欢上学,时常逃学到密西西比河,乘着木筏到遍布于河中的各个神秘小岛去,或者坐在岸边望着密西西比河波涛汹涌的雄伟景观,沉溺于自己的幻想中。他曾有九次几乎溺死在河中的经验,但仍乐此不疲地在河流附近玩印地安人或海盗的游戏,或进入洞穴探险、吃乌龟肉,或乘着木筏顺流而下到离家好远的地方,这些点点滴滴的宝贵经验,终于促成两部不朽名著的诞生。

马克·吐温与生俱有的幽默感承自他的母亲。据说他的父亲是个不苟言笑的人,至于母亲,他曾这么形容过:“每当我母亲说出一句极富幽默感的话时,她都会装出一副并不觉得有什么幽默的样子,这种才能在男性来说已不多见,在女性更是绝无仅有。”得自于他母亲的幽默才能,使马克·吐温的演讲几无例外地充满幽默感,因此演讲费也是他收入的一大部分。他母亲的个性相当温和,从未打死过一只苍蝇,如果所养的猫咬死了老鼠,她会对那只猫施以惩罚。有一次,母猫生了好几只小猫,家里实在养不了那么多猫,不得已只好把它们放入水中,让它们溺死,据说为减轻小猫的痛苦,他母亲还特地将水加温,才把它们放进去。

少年时代的马克·吐温非常讨厌学校,他认为学校是夺取自由的地方,他只想在森林中走动,想到密西西比河边探险,而学校的那栋小木屋却阻碍了他的行动。

马克·吐温12岁时父亲去世,他逃离学校的机会终于来临了。他领悟到父亲永远不会再回来,对于过去的顽皮任性,深感后悔。他曾说:“我经常反抗父亲,他所说的话我几乎不曾遵从过,一想到这里,即使到今天我仍然会懊悔地流下眼泪。”

母亲看到他这种情况,就安慰他说:“过去的事是再也无法挽回的,现在你父亲什么都不知道了。你如果真的觉得后悔,不如答应我以后绝对??”

“只要不再上学,什么事情我都愿意答应。”马克·吐温哭哭啼啼地说道。

两三天后,母亲就送马克·吐温到印刷厂当学徒,他母亲认为如果能够学会印刷技术,对将来的生计必有助益,在意义上也等于是种教育。最初两年印刷厂只供吃住,马克·吐温一分钱工资也没有领到。

在印刷厂工作了两年之后的某天下午,马克·吐温在米苏里州汉尼巴的路上走着时,有张纸片被风吹得在路边飞扬,他顺手捡起,这似乎只是一件稀松平常的小事,但却是改变马克·吐温一生的大事件。原来那张纸片是名著《圣女贞德传》中的一张,描写贞德被关进卢昂城的一段情节,马克·吐温认为这个事实在太不合理了——14岁的马克不禁为此愤慨不已。但贞德到底是什么人,她究竟曾发生过什么事,他根本一窍不通,从此以后,他阅读一切有关贞德的书籍,他对贞德的关心一直持续了大半生,最后甚至写了一本“对圣女贞德的感想”,虽然在书评家眼中,这本书并非他的最好作品,但他却自认为它是他的最佳杰作。当时他是以幽默作家闻名,如果用马克·吐温的名字出版,可能会被误认为是部幽默作品,为使读者能以严肃的心情看这本书,因此出版时并未具上马克·吐温的名字。

作家亚伯特。比吉洛、培因所写的马克·吐温传中,有一段写道:“从偶然拾获《圣女贞德传》的一页的那一刻开始,马克·吐温对历史产生了莫大的兴趣及热情,这种热情正是他知性方面的最大特征,一直到最后一天为止,都未曾消失。那张随风飘扬的纸片,使他成为一个优秀的知识分子,也确立了他的前途。”

在财务的处理上,他却毫无才能可言,甚至连堪萨斯州平野上的野兔都比他更具眼光。他常从事一些令人不可思议的事业,例如有一阵子,他以自书中获得的知识,认为收购亚马逊河上游密林的可可再转售出去,可以获得相当的利益,但他对可可一窍不通,也没有到遥远南美的旅费即使能够顺利到达亚马逊河上游,也无法和当地的土著交谈,最后说不定还会罹患热病而死。

可是,有一天竟然发生了奇迹,他在路上捡获一张50元钞票,他利用这50元兴冲冲地出发前往亚马逊河,但他到达新几内亚就不得不放弃这个计划打道回府,因为他身边的钱都用光了。

后来,他从作品版权费及演讲费获得庞大的收入,但他不论投资哪一种事业,几无例外地都会遭到败绩。例如他曾投资已获得专利权的蒸气式发电机,结果根本无法发电;也曾投资钟表事业,但尚未获得红利,那家公司就因经营不善而倒闭了;后来他又投资制造蒸气式滑车,结果还是失败;而他自己创立的.出版社,寿命也不长,而且还负债16万元;不止如此,他又因将巨款投资于机械排字公司,而亏损约20万元。

有一天,他碰到一位名叫亚历山大。贝尔的青年发明家,他向马克·吐温推荐一种叫做电话的最新发明物,希望马克投资。如果贝尔的话属实,那么透过一条电线,就可以坐在家里和隔着五条街的人说话。马克·吐温不相信地摇头说道:“我也许是个傻瓜,但也不至于笨到相信透过一条电线就可以和距五条街之远的人说话,这是绝对不可能的事。”

如果他当时花500元购买电话公司的股票,现在可能已涨价为数千万元了。但他并没有作这项投资,他把500元借给一位朋友,结果三天后那位朋友宣告破产。

1893年,马克·吐温58岁时,他因为巨额的负债而陷于周转不灵的状态,而且当时美国全土的景气都非常不好,他自己的身体状况也相当差。如果他宣告破产,或许能够勉强卸除那些债务,但他不愿采行这种下下策,决心一分钱不少地还清这些债务。要还清债务除了继续写作之外,还得到世界各地演讲。他本来并不喜欢演讲,而且又体弱多病,但在这5年期间,他马不停蹄地到各地演讲以便还债,而他的每一场演讲都非常成功,再大的会场都容纳不了汹涌而至的听众,当然他也终于还清所有的债务。马克·吐温曾这么写道:“终于卸下所有的重担了,再也没有任何苦恼缠绕于心,这种感觉实在太棒了。我又开始能在工作中寻找到乐趣,其实现在工作已不算是工作了。”

他在家庭生活方面远比财务方面幸运多了,在和日后成为其妻子的女性见面之前,他就已经对她的照片一见钟情。那是他乘船到圣地巴勒斯坦旅行时所发生的事,这次的旅行后来成为他的著作《红毛毯海外纪行》的题材。在可说是命运之日的那一天,马克·吐温到同船乘客查理。兰格登的船舱找他谈天,房间里有一张兰格登的妹妹——也就是美女奥莉薇。兰格登的照片,马克第一眼看到她,就认定她正是自己心目中的理想对象。在航海途中,他三番两次地到查理。兰格登的房间,以虔敬的眼光凝视着奥莉薇的照片,每多看一次,认为她是最理想女性的想法就愈发增强。经过两三个月,当马克·吐温回到纽约后,查理。兰格登邀请他,前往他家与他的家人共进晚餐,这是他第一次见到奥莉薇。晚年他曾回忆道:“从第一次见面的那一天开始到现在,奥莉薇的身影从未离开过我的脑子。”

到该告别回家时,他实在舍不得就这样离开,于是暗地里拜托兰格登家的仆人,在马车的座椅动一番手脚,使他坐上去后会翻倒在地。当行李安置好,他也和主人握手道别之后,马车夫的马鞭一挥,就在马开始跑动的那一瞬间,座椅突然向后倾倒,马克·吐温果然如计划般地跌倒在地。

他双眼紧闭,情况似乎相当严重,兰格登家的人赶快把他抱进屋里,让他躺在客房,此后的两星期间,他一直不曾下床。但事实上他丝毫没有受伤,当他从马车上摔下来时,充分发挥小时候在家乡所习得的技术,巧妙地保护自己的身体。可是他一直躺在床上,愉快地接受心上人奥莉薇的悉心照顾。

当时奥莉薇是以“亲爱的”称呼他,他则叫奥莉薇“莉微”,这种称呼一直到34年后奥莉薇去世为止。奥莉薇把他写给她的情书视如珍宝,每年要到外地休养时,一定把这些情书放入银行保管。

马克·吐温所写的底稿,奥莉薇每一张都看过,而且还为他修改。马克·吐温每晚临睡前,一定会把当天所写的底稿放在妻子的枕边,好让她在睡觉前看一遍。对于底稿中出现的粗俗语句,奥莉薇会一一地加以删除,她希望丈夫的作品是完美无瑕的。不论她如何修改,马克·吐温都是毫无异议地服从。

马克·吐温非常怕自己的原稿遗失或忘记放在什么地方,所以他严禁女佣整理他的书桌,甚至在书桌旁边的地上画白线,不准女佣进入白线内。

到了70岁,他认为活这年纪应该随心所欲地做些自己喜欢的事,于是订做了十几套白色西装和100条白色领带,全身所穿的都是白色。他甚至还有一整套的白色礼服。

马克·吐温出生的1835年,是哈雷慧星出现的年代,而哈雷慧星是每隔76年才出现一次,他一直希望能活到哈雷慧星再现的时候,他果然实现这个愿望。1910年,他去世的那天晚上,哈雷慧星正在夜空中绽放着光芒。但他的另一个愿望却无法如愿以偿,也就是希望去世时,女儿丝姬能为他唱一首他最喜欢的苏格兰古民谣,但女儿却比他早一步离开人间。

他请人在丝姬的墓碑刻上以下的四行诗,而对喜爱他的美国人民而言,这四行诗正适合于刻在马克·吐温的墓碑上。

温暖的夏日阳光,温柔地照着此墓!温暖的南风,和煦地吹着此墓!碧绿的草茵轻轻地繁茂着,再见了,我心爱的孩子!再见!再见!

〔补注——马克·吐温身为一个大幽默家,留下许多隽永的名言,例如“要过着死去时连葬仪社都会伤心的生活。”、“我们应该感谢社会上的那些傻瓜,因为我们能够勉强地过日子都是托他们的福。”MarkTwain(1835—1910)〕

名人事迹材料大全5

张海迪,1955年秋天在济南出生。5岁患脊髓病,胸以下全部瘫痪。从那时起,张海迪开始了她独到的人生。她无法上学,便在在家自学完中学课程。15岁时,海迪跟随父母,下放(山东)聊城农村,给孩子当起教书先生。她还自学针灸医术,为乡亲们无偿治疗。后来,张海迪自学多门外语,还当过无线电修理工。

在残酷的命运挑战面前,张海迪没有沮丧和沉沦,她以顽强的毅力和恒心与疾病做斗争,经受了严峻的考验,对人生充满了信心。她虽然没有机会走进校门,却发愤学习,学完了小学、中学全部课程,自学了大学英语、日语、德语和世界语,并攻读了大学和硕士研究生的课程。1983年张海迪开始从事文学创作,先后翻译了《海边诊所》等数十万字的英语小说,编著了《向天空敞开的窗口》、《生命的追问》、《轮椅上的梦》等书籍。其中《轮椅上的梦》在日本和韩国出版,而《生命的追问》出版不到半年,已重印3次,获得了全国“五个一工程”图书奖。在《生命的追问》之前,这个奖项还从没颁发给散文作品。最近,一部长达30万字的长篇小说《绝顶》,即将问世。从1983年开始,张海迪创作和翻译的作品超过100万字。

为了对社会作出更大的贡献,她先后自学了十几种医学专著,同时向有经验的医生请教,学会了针灸等医术,为群众无偿治疗达1万多人次。

1983年,《中国青年报》发表《是颗流星,就要把光留给人间》,张海迪名噪中华,获得两个美誉,一个是“八十年代新雷锋”,一个是"“当代保尔”。

张海迪怀着“活着就要做个对社会有益的人”的信念,以保尔为榜样,勇于把自己的光和热献给人民。她以自己的言行,回答了亿万青年非常关心的人生观、价值观问题。邓小平亲笔题词:“学习张海迪,做有理想、有道德、有文化、守纪律的共产主义新人!”

随后,使张海迪成为道德力量。

张海迪现为全国政协委员,供职在山东作家协会,从事创作和翻译。

活着就要做个对社会有益的人

张海迪说:“我像颗流星,要把光留给人间。”她怀着这样的理想,以非凡的毅力学习和工作,唱出了一首生命的赞歌。

“活着,就要为人民做事。”张海迪是这样说的,也是这样做的。1970年,她15岁的时候,跟着父母到农村生活。在农村,她处处为别人着想,为人民做事。她发现小学校没有音乐教师,就主动到学校教唱歌。课余还帮助学生组织自学小组,给学生理发、钉扣子、补衣服。她发现村里缺医少药,就决心学习医疗常识和技术,用零花钱买医学书、体温表、听诊器和常用药物。她先后读完了《针灸学》、《人体解剖学》、《内科学》、《实用儿科学》等医学书籍。学针灸时,为了体验针感,她在自己身上反复练习扎针。短短的几年,她居然成了当地的一个年轻的“名医”。只要有人求医,她就热情接待。重病号不能行动,她就坐着轮椅,登门给病人扎针、送药。有一位姓耿的老大爷,因患脑血栓后遗症,6年不能说话,并瘫痪了3年,一直没治好。张海迪一面在精神上鼓励耿大爷增强战胜疾病的信心,一面翻阅大量书籍,精心为耿大爷治疗。后来,耿大爷终于能说话了,也能走路了。这时张海迪深深体会到为人民服务的幸福。

张海迪同志把为社会、为人民做事,当成最大的幸福。她的崇高精神,闪烁着共产主义的光芒。

有人说,人生在世,吃好,穿好,玩好是最幸福的。我觉得人生在世,只有勤劳,发愤图强,用自己双手创造财富,为人类的解放事业——共产主义贡献自己的一切,这才是最幸福。

【10】地税人事处长事迹材料

李白过人的才华,使他成为一位名满天下的大诗人。所以就连当时的皇帝唐玄宗也想看一看李白到底是个怎样厉害的人物。于是唐玄宗下诏书请李白到皇宫来相见,一起商谈国家大事。听到皇帝召见,李白迈着大步,仰天长笑着走进皇宫,没有一丝拘束紧张的样子。唐玄宗看见李白仪表非凡,气宇轩昂,双目炯炯有神,就像一片朝阳升起在东方。通过与李白亲切的交谈,皇帝发现这个李白可真是不简单,他的知识如此渊博,无论问他什么问题,都能对答如流,并能提出很多自己独到的见解呢。

唐玄宗皇帝得到这样一个值得夸耀的文人在身边,高兴得合不拢嘴,立即邀请李白留下来和他一起吃饭。当时,谁如果能和皇帝一起吃饭,那可是一件非常非常荣耀的事。更何况,皇帝还用满桌的好菜亲自招待李白呢。

于是,有很多人羡慕李白,但也有很多小心眼的人嫉妒他。可李白才不怕别人嫉妒他呢,他还是像以前一样潇洒狂放。李白喜欢喝酒,与他同一个时代的另一位大诗人杜甫有一首诗曾经这样写到:“李白斗酒诗百篇,长安市上酒家眠。天子呼来不上船,自称臣是酒中仙。”这首诗的意思是:“李白喝一斗酒就能作上百篇的诗,他倒在长安的酒店里就可以忽忽大睡。在李白喝酒的时候,即使是天子的召唤,他也不理,而自称自己是酒中仙。”

有一天,皇帝又召见李白,请他起草一份很重要的诏书。恰巧李白刚刚喝完酒,东倒西歪地走到大殿上。他眯着眼往四周看了看,看见站在皇帝身边的一个太监正在很不友好地盯着他。这个太监叫高力士,当时得到皇帝无比的宠爱,就连皇帝的儿子们也称呼他“阿哥”,王公大臣们也要称呼他“老爹”呢。高力士心里总想着:“我可是皇帝眼前的红人,谁敢得罪我!”所以他整天在皇宫里横行霸道,老欺负那些被他排挤的小官员。

他发现皇帝喜欢李白,心里就很不舒服,还想着要找个机会整整李白呢。

李白呢,其实早就看不惯这个欺软怕硬的太监了。于是趁着这天的酒性对皇帝说:“皇上,我有个小小的请求,不知您准不准?”皇上因为急着要李白写诏书,便着急地说:“你有什么要求,尽管讲。”李白说:“我刚喝了点酒,因此无法像平常那样很恭敬地写文章。请皇上准许我穿戴随便一点,这样我才能把这篇诏书写得符合您的要求。”皇上想了想,摸着胡子说:“既然这样,我就准许你随便一点吧。”

于是,李白伸了个懒腰说:“我穿的鞋太紧了,要换一双松一点的便鞋。”皇帝便立即叫人给他取双便鞋来换。李白趁机向站在一旁的高力士把脚一伸:“给我把鞋脱了!”高力士平时作威作福搞惯了,没想到李白会来个突然袭击。在完全没有心理准备的情况下,高力士当惯奴才的膝盖便自然而然地跪了下去,竟给李白把靴子脱了。

这一次,李白可给那些受高力士欺负的人出了口气,就连千百年后的人们听到这个故事也觉得痛快呢。

【11】地税人事处长事迹材料

每当茶余饭后,宗汉街道潮塘村的老人们总喜欢聚在一起,晒晒太阳,聊聊天,谈论谈论村里的大事小事。最近,有几位老人总是逢人就感慨到:“党和政府的政策好,让我们的晚年生活有了保障。子女不在身边,以前什么事情都得自己弄。现在好了,有专门的服务人员上门帮我们打扫、洗衣服、买药、煎药,还陪我们聊天呢,而且每一星期都来好几趟,不管刮风下雨,从不间断,难能可贵啊!”

老人们口中的两位服务人员原来就是潮塘村居家养老的专职服务人员邹金凤、黄美文。邹金凤今年60岁,是潮塘村的老妇女主任,任职期间曾多次获得了宁波市、慈溪市级先进工作者,现已退休,是一名朴实又善良的阿姨。黄美文与邹金凤同岁,家底殷实,是个老板娘,平时喜欢助人为乐。照她的话说,农村老妇靠念佛积善德,她做好事也是积善德。当邹金凤得知潮塘村要开展居家养老服务时,热心肠的她便邀上同村好朋友黄美文,主动请缨,当上了潮塘村居家养老的专职服务人员。在和潮塘村村干部交谈时,我们得知了两位阿姨的先进事迹。

几年如一日,两位阿姨结伴而行,风里来雨里去,天天奔波在各个孤寡老人家里,为老人们打扫房间,换洗衣物,帮老人们置办生活用品,购买药物,陪老人们唠唠家常,帮老人们排忧解难。老人们都亲切地把她们当成了自己的儿女,有什么事情,有什么话都喜欢跟她们讲。两位服务人员更是把这些孤寡老人当成自己的父母,任劳任怨,照顾得无微不至。每每说起这两位服务人员,老人们连连竖起大拇指,称赞她们工作负责,全心全意为老人服务。

潮塘村有一位耋耄老人,名叫张天均,出生地主家庭,由于家庭变故,一直独居,性格有点古怪,不喜欢外人打扰。老人虽然年事已高,但是非常讲究生活品质,物品摆放井然有序,穿戴整整洁洁。刚开始服务人员上门,老人都是一副爱理不理的样子,不允许服务人员动他的物品,也不愿意与服务人员交谈。但是服务人员并没有因此心存芥蒂,反而增加了访问的次数。

天气渐渐转冷,老人行动有所不便。有一天,他提出要服务人员帮他去补棉鞋,棉鞋缝合处有几个破口。服务人员照老人的吩咐去补鞋,但是修鞋的人说补鞋子的钱差不多可以买一双新的了,干脆不要补了。服务人员把这一想法告诉了老人,哪知老人却说,鞋子还能补补修修,就不要浪费材料。服务人员便拿去帮他修补好。过了一天,细心的`老人发现棉鞋里还有一个小洞没补。服务人员再一次帮老人去补了棉鞋,前前后后一共跑了三趟,这才让老人满意了。

张天均老人生活非常节俭,很多衣服都穿了好几年了,有些破旧,但是非常整洁。老人比较挑剔,不喜欢自己的衣服和其他人的衣物混着一起洗。服务人员只好帮他单独洗,而且非常仔细,发现破的,就帮他缝补好,不能补的,自己掏钱帮他换新的。渐渐地,老人慢慢地打开了心扉,不再冷冰冰的。

邹金凤平时喜欢看看书,有一次看到老人家里有很多书籍,便和老人聊起了读书心得。这下可乐坏了老人,原本寡言少语的他一下子打开了话匣子,跟邹金凤谈天说地,畅谈读书感悟,还推荐书籍让邹金凤拿去阅读,两人很快成了读书的知音。如今,老人脸上开始有了笑容,人也变得精神了,天天都盼着两位服务人员的到来。

有一次,街道老龄委主任张华娣到各村被服务人员家进行暗访,检查服务人员是否实实在在开展居家养老服务工作。当张主任来到潮塘村的陈彩娣家时,被眼前的一幕惊呆了。陈彩娣家里没有一件像样的家具,房子里还是泥地,可以说是家徒四壁,在宗汉应该找不到比她家更贫困的了。陈彩娣激动地告诉张主任,她家情况复杂,家境贫困,无儿无女。自己今年70多岁,眼晴几乎失明。丈夫80多岁,腿瘸,行动不便。还有90多岁老娘,常年疾病缠身,一直卧床,早年时候就住在女儿家。由于老娘是外村人,本不属于潮塘村被服务人员范围内。但是两位服务人员想都没想,就给与了特殊照顾,把老娘也算在了被服务人员内。帮他们洗衣服,换床单,做饭,买药,有时候还会自己掏腰包,塞几百块给他们。要是没有他们俩的悉心照顾,我们都不知道该怎么生活下去。这份恩情我们无以回报,希望好人能一生平安。说到动情处,陈彩娣忍不住抹起眼泪,轻轻地抽噎起来。

潮塘村还有一位离世不久的老党员奶奶,生前和两位服务人员相处得非常融洽。老奶奶久病卧床,两位服务人员经常前去照顾,帮她洗衣服、打扫、买药煎药,对老奶奶嘘寒问暖,无微不至。有一次下大雪,路上还结了薄冰,两位服务人员互相搀扶,步履维艰,坚持去看望老奶奶。老奶奶激动得握住她们的手说:“自己的子女都不能做到时常来看望,而你们两位顶着这么大的风雪还坚持来看望我,我真的万分感谢,感谢你们,感谢党和政府给予我的照顾……”后来这位老奶奶临终前还特意嘱咐儿子:“党的大恩大德我们不能忘记,若是没有党的关怀,我也享受不到这样的照顾。娘即将离世,不能亲自把党费给交了,你一定要记得替我把党费给交了。”当这位老奶奶离世后,她儿子便去村里交了党费,老奶奶的这番话震撼了在场的每一位,不由得让人对老奶奶肃然起敬。

有些独居老人没有自理能力,衣服破烂不堪不说,还挂了厚厚一层油腻,甚至有些老人大小便失禁,裤子上还残留着粪便,但是服务人员从未嫌脏嫌臭,总是先烧水煮衣服,然后用洗衣粉浸泡,接着在用洗衣机清洗。这样处理以后,衣服既干净又卫生。洗好的衣服,他们还要仔细检查一遍。有的毛衣脱了线脚,整个袖子都不见了,他们便一针一针把它织好;有的羽绒服破了口,羽毛都翻出来了,他们便用缝纫机缝补好;有的袜子、枕套坏了,他们便自己掏钱买新的送给老人。除了工作规定的探访时间外,两位服务人员只要一有空,便去老人们那走访,陪他们聊聊天,解解闷。长此以往,他们对村里孤寡老人的情况了如指掌。他们给困难老人送钱送物,还发动亲戚、朋友捐献衣物,真是不是亲人,胜似亲人。

莫道桑榆晚,为霞尚满天。在宗汉街道,像潮塘村这样的居家养老先进服务人员还有很多。他们大多都是一批有威信,有爱心,有责任心的退休老师、退休干部。在晚年时,趁着自己还有精力,尽自己所能去帮助那些孤寡老人。谁说老年人不能有作为?他们凭着自己的满腔热情,兢兢业业把居家养老服务当做他们晚年的事业,同样也能干出一番作为,真正做到了新时代的老年人老有所学,老有所乐,老有所为。

【12】地税人事处长事迹材料

尊敬的领导、同事们:


大家好!我是人事处长,现在我给大家做一份述职报告。


一、工作回顾


回首过去一年,我和我的团队在人事管理方面取得了一些成绩。我们完善了公司的人事管理制度,建立了健全的人事档案管理体系,确保了员工信息的及时更新和保密性。我们加强了对员工的培训和培养,开展了各种培训活动,培养了一支专业化、高素质的人才队伍。我们对员工的激励机制进行了调整和优化,提高了员工的工作积极性和工作效率。我们在人事管理上取得了一些积极的成果。


二、存在问题


在工作中,我们也发现了一些问题。人事部门的工作人员相对较少,导致工作量过大,容易出现疏漏和错误。部分员工对公司的规章制度不够了解,出现了违法违纪的现象。员工之间的沟通和协作存在一定的问题,影响了工作效率。我们需要进一步加强人事管理工作,解决存在的问题,提高人事工作的质量和效率。


三、未来计划


为了进一步提高人事管理工作的质量和效率,我将制定以下计划:


1.加强对员工的培训和培养,提高员工的综合素质和能力。


2.优化人事管理制度,完善人事档案管理体系,确保员工信息的准确和保密。


3.加强与其他部门的沟通和协作,实现全面协同。


4.加强对员工的激励机制,增加员工的福利待遇,提高员工的工作积极性。


5.加强对员工的监督和管理,严格执行公司的规章制度,杜绝违法违纪现象。


我将继续努力,以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风,做好人事管理工作,为公司的发展贡献自己的力量。


祝愿公司蒸蒸日上,事业有成。

【13】地税人事处长事迹材料

李娇,现年25岁,中共党员,是合肥市望湖小学三年级的一名数学老师兼任备课组长。她在教学岗位上默默耕耘,用心播种着爱的教育;她在与同事相处的过程中,尽已所能,真诚相助;她在与家长的沟通中,及时反馈,耐心解答。她凭着对教育事业的强烈责任感和对学生的无限的热爱,把自己的愿望和抱负全部都倾注在教育事业上。她用自己的实际行动诠释着一个年轻的共产党员全心全意为人民服务的宗旨,处处以身作则,发挥模范带头作用。她的美德折射出当代教师队伍中绝大多数教师的精神品质,也鼓舞着年轻教师们对教育事业的忠诚和孜孜以求。

“没有爱就没有教育。”对学生的热爱是她选择从事教育教学活动的起点,也正是因为对学生的热爱使她在教育教学活动中不断钻研适合学生的教育方法。在她的眼中每个孩子都是可爱的天使,都有着巨大的潜力,她一视同仁地爱着每一个学生。一年级的时候为了激励孩子,她为每个孩子准备了星星本,每节数学课下课孩子们出去玩了她还在教室里根据每个孩子各方面的表现情况给孩子们画星星,孩子们回来了翻开自己的星星本就觉得每天都有惊喜,常常会兴奋地说着自己又收获了几颗星星,这时候是以师评为主。等孩子们大了点她又把奖励措施升级为积分,每个孩子都有自己的学习积分。二年级时是以组长评为主,到了三年级就以自评为主了,她每个星期都会统计孩子们的积分情况并更新贴在班级墙上的积分榜,每个孩子都能感受到自己的进步。虽然这些工作很繁琐,很累人,但她为了孩子们能在评价中更好地成长,一直都在坚持。

她的办公桌上总是有许多表格,都是她自制的,有谈心记录表、学困生帮扶表、数学小组表、作业登记表、积分总表分表、成绩反馈表等等,而每项表格的背后都是许多具体细致的工作,这些工作不是任何人强加给她的任务,而是她对学生无私的爱。她总是会想尽办法从自己少得可怜的休息时间里抽出一些时间去和一些特殊的学生谈心交流,以一个朋友的身份去了解他们,并想办法帮助他们。对于一些学习有困难的学生她更是会在课前课后找时间单独辅导,并鼓励他们主动向老师同学请求帮助,还在班级成立了互助小组。为了激发学生学习的自主性,她还鼓励学生在班级成立各种兴趣小组,定期开展活动。目前数学绘本小组、数学画报小组、趣味数学小组、作业辅导小组等已经逐渐成熟起来,在她的指导下学生自主确定了人员分工、活动时间和活动内容,并且已经成功开展了很多次活动。而她一直默默地在背后付出了无数心血,经常为了教育教学工作自愿加班,累并快乐着。因为怕耽误学生的课程也怕给同事和领导添麻烦,她时常带病坚守岗位,至今没有请过一次病假。

李娇在与同事相处的过程中为人一直低调谦虚,并乐于尽己所能去帮助同事。当学校有工作需要加班时她从不推辞,主动分担临时任务。当搭班的班主任家里有事请假一个多星期时,她积极承担起班级管理事务和班主任的一些课程,努力做好每一件事,任劳任怨。每当自己在教学中一些做法有所收效时她都愿意与同事分享,会在大会上讲述自己的特色做法,也会与同备课组的老师互动交流。在与家长的沟通过程中,她会非常有耐心地倾听、解答并给出一些建议,经常向家长反馈孩子各方面的情况,包括孩子的进步和不足等。下班后她也会利用电话、短信、QQ、微信等渠道与家长沟通,加强家校之间的合作,加深对学生的了解。她的认真负责得到了家长们的一致认可,她的工作也得到了家长们的广泛支持。尽管这些工作占用了许许多多的私人时间和空间,但她认为只要能够联手家庭教育,共同促进学生的成长,一切付出都值得。

总之,李娇作为学生的灵魂师表,她把一腔热血回报给了教育事业,她的美德体现在每一天的琐碎工作中、体现在每一个细微之处。

【14】地税人事处长事迹材料

1942年8月,一天下大雨,陕甘宁边区政府小礼堂正在开征粮会议。忽然一声雷响,礼堂的一根木柱被劈断了,出席会议的延川县长李彩云同志不幸触电而死。这件事传出后,有的群众说:为什么雷没有劈毛主席?这话传到毛主席耳里,毛主席没有叫人去追查骂自己的人,更没有去抓什么“反革命”,而是向干部了解“骂”的原因。

原先,边区政府下达的征粮任务重,群众有意见,便借劈雷一事发泄不满。毛主席明白原委后,指示有关部门将征收公粮任务从二十万担(每担三百斤)减至十六万担。这件事的处理,使党群关系更加亲近,毛主席在群众中的威信更加提高了。

本文来源://www.zjan56.com/jiaoanziliao/125287.html

最新内容 更多

热门排行 更多

热门栏目 更多