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安全先进班组事迹材料

安全先进班组事迹材料(分享14篇)_安全先进班组事迹材料

时间:2021-02-08 赵老师教案网

安全先进班组事迹材料(分享14篇)。

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小严;入职至今,能够与同事和睦相处,工作中乐于助人。酒店管理事业部任何一家店需要维修都能及时维修到位,始终不影响营业为目标,特别是遇到会议保障及宴会保障,经常加班加点完成工作,毫无怨言。

喜欢钻研学习,提高自身技能,原来只精通强电方向的维修,通过钻研学习,已经完全掌握了弱电方面的维修知识,真正做到了一专多能。

酒店宴会厅的电子屏自酒店开业起就跟维保单位签订了维保协议,每年维保费用高达五万元,小严在听到这么高价的维保费后,默默下决心自己学会维修技能,于是每次维保单位前来维修,小严就在一边仔细研究学习,终于在20xx年年底掌握了这项维修技能,报告领导后于20xx年起便不再签订该项维保协议,为酒店每年节省维保费用高达五万元。

在公司里这个大家庭里还有许许多多对工作认真负责的人,他们默默无闻的工作在自己的工作岗位上,勤勤恳恳,任劳任怨,他们的精神和工作态度是值得我们学习的!

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一个班组就是一扇红旗窗口,一名员工就是一张红旗名片。**公司化验计量室结合公司安全生产的实际,以“深入开展争先创优,打造铁军”为载体,用动态的眼光看差距,用创新的精神图发展,使化验计量工作更加精细化,激发班组成员的自我管理意识,班组不断呈现新面貌、展示新作风、创造新业绩、焕发新活力。

培训 岗位练兵经常化

**公司化验计量室始终把创建学习型班组放在最重要的位置,积极倡导“工作学习化,学习工作化”的理念,广泛推行岗位练兵,班组成员人人都成为“一熟多懂,一通多能”的技术性人才。

为提高班组全员的实际操作能力,计量化验室每年都进行有组织、有计划、有目的、有目标、有系统的技能培训,实行培训计划、培训内容、培训记录和班组成员学习笔记“对口管理”,每周检查,每月考核,并将考核成绩纳入员工绩效考评体系,充分调动班组员工学技术,强素质的积极性。

为方便班组员工日常业务技能学习,鼓励班组成员争做“知识型”员工,计量化验室将×多个计量化验方法、标准进行多次梳理贯通,并将重新评定检验项目涉及的检验方法制成作业指导书。有图片,有影像,有文字,有解说,班组成员看得明白,学起来容易,干起来顺手。

化验计量室通过多年对培训的摸索,根据班组成员的业务素质的现实情况,提出了“需求培训”的新方法。所谓“需求培训”就是根据岗位工作需求,确定班组成员需要具备的能力,建立相应的培训标准,班组成员对照培训标准找差距,针对不足开展现场培训,通过以培训促提高,以提高带培训的方式,最终实现“能干啥的到啥岗位,在岗位的都能胜任岗位需求”的班组总体培训目标。

执行 塑造自我形象化

化验计量室每周开展工作质量自检,每月参加库站安全检查,通过采取有效的形式、方法和途径,扎扎实实地组织班组成员开展“比、学、赶、帮、超”活动,以班组成员个人之“点”,带动化验计量室日常工作的“面”,使化验计量工作水平大幅度提升,严格把好油品质量数量关,确保公司安全生产无事故、无隐患。

为加强油品质量管理,从油品检验、设备设施的清洗、质量控制等方面做好管理工作,确保油品质量的合格。化验计量室严格按照《民用航空燃料质量控制和操作程序》规定的项目和期限、石油和石油产品实验方法的有关标准和规定,认真进行核对、重新评定及专项检验操作,按时完成各项检验任务。通过对油品进行在线固体颗粒污染物膜片的检测,掌握油品从接收到加注整个过程的质量情况,确保对油品的质量进行有效的监控。对于在检验过程中发现的电导率不合格的现象,采取掺配的措施使油品符合产品标准。

为保证设备设施清洗的质量,减少水分、杂质和其他污染物的干扰,确保油品质量。按照《民用航空油料储存运输容器清洗》标准,配合油库和加油站完成了油库收油过滤器、储油罐、沉淀罐、真空罐、加油过滤分离器和航加站灌油过滤分离器、油车过滤分离器及加油车油罐的检查、清洗工作,并完善了清洗、检查记录。

化验计量室对质量控制作业流程进行了有效梳理以确保油品质量安全,在加强油品接收、储存、发出、加注等各环节中的质量控制工作的同时,做好油品回收的检验工作。加强储存油罐油品来源的溯源管理和批次管理工作,严禁污油罐中的燃料循环到回收油罐和储存油罐中,继续当作航空燃料使用。加强对回收油料的控制和检验,对于循环回到使用按重评检验项目进行检验。在确保油品质量安全的前提下,最大程度的减少降质油的量。

油品计量与经济效益息息相关,为实现公司“零损耗”管理目标。化验计量室从接收、储存、加注等环节加强计量的动态管理,增加了油库发油每车作业后油高的记录、外场密度测量值符合、测量时间的适时改变、油库发油量与外场补油量的比对等计量管理细节工作,为公司增加了实实在在的经济效益。

亲情 舒心环境家庭化

化验计量室将“亲情化”管理融入到班组文化中,使班组日常工作呈现出更多人性关怀。每逢高温酷暑、数九寒天或各类节假日,化验计量室的班组成员之间在岗的给在家的打个电话问个好,在家的给在岗的问个安,寥寥数语,浓浓情深。

从事计量工作的女同志身体有病,休长病假,此时正赶上夏季航班高峰,油品接卸任务特别频繁,化验计量室主任**一人把全室的工作都扛了起来,化验计量一肩担。

计量化验工作就是打冲锋,无论休班还是节假日,只要有航油到达,计量化验室的同志们总是要最先到位。铁路往往夜间运来油车较多,计量化验室的同志们早上×点钟即提前赶到卸油站,几十节槽车爬上爬下,做好把每一辆槽车的计量,完成每一项化验。等到卸油的员工们到来,他们计量化验工作已经做完,保证了油品及时接卸。

今年×月份,**的妻子住院做手术,本想休几天陪在病床边,却适逢公司迎接适航审计检查,妻子离开手术台时他还在公司忙工作,照顾动手术妻子和四岁女儿的事情只能交给了岳母。化验计量室的成员们知道后,第一时间打出了问候的电话,使**的妻子和女儿深深感动,从而也获得了家属对公司工作困难的理解和支持。

化验计量室的班组成员积极参加“我为企业安全生产进一言”合理化建议征询活动,针对安全生产上的不足和薄弱环节提建议、出主意、想办法,大多数合理化建议能结合本部门的生产实际,针对性强,操作性强,充分体现了职工关心安全、心系企业的主人翁精神。

化验计量室注重班组工作和生活环境的改善,工作现场文明、清洁、整齐、规范,仪器内外如新,操作室内一尘不染。“和谐、环保”的理念在班组成员心中深深扎根,班组成员在“亲情化”的环境中愉快地工作、学习、生活,产生了一种家的幸福感、温馨感和归属感,班组呈现出心齐气顺的良好局面。

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小岳,研究中心高级工程师。该同志自20xx年从河南科技大学毕业后一直在技术岗位工作至今,具备良好的职业道德和敬业精神,在平凡的岗位踏实工作、默默奉献,积极参与科研项目,执行线路技术工作,为公司的发展不断贡献自己的微薄力量。

工作中,该同志主动学习进取,不断提升自身的专业技术水平和思想认识,主动承担多条线路技术负责人工作,完成了多项科研项目方案图纸绘制、理论分析、试验验证等。该同志对待工作细致严谨,力争将每一项具体工作做精做细。与人相处诚朴谦和,注重团队协作,乐于分享个人工作经验教训,努力发挥传帮带作用,带动技术部门的新人尽快成长成才。

该同志先后获得铁路工程总公司科学技术特等奖1项、二等奖1项、宝鸡市科学技术一等奖1项、中国专利优秀奖1项、中施协技术发明一等奖1项、中施协科技进步二等奖1项、20xx年度合理化建议晓林奖二等奖1项,参与取得产品专利13项,并参与编写团体标准《中低速磁浮交通接触轨系统技术条件》及企业标准,其突出的工作业绩和强烈的工作责任心,在获得自身成长的同时,也得到了领导和同事们的一致好评。

作为一名技术岗位的女职工,她始终坚持立足本职,爱岗敬业,勤勉务实,不断践行自己的岗位职责,扎根在单位,尽职于单位,以朴素的工作思想和工作追求,为公司的不断发展抛洒一腔热血与赤诚。

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班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展,接下来是小编为大家精心收集的先进班组事迹材料,供大家参考借鉴。

先进班组事迹材料范文(一)电力设备是电网安全、可靠运行的物质基础,搞好电力设备检修,提高检修质量,是设备全过程管理的一个重要环节,是提高电网稳定系数,充分发挥设备潜力的重要措施。检修质量的好坏,直接关系到千家万户的幸福,是维护社会稳定,推进经济发展的重要因素。检修二班自建立以来,始终坚持“一手抓安全生产,一手抓检修质量,两手抓两手都要硬”的方针,采取了一系列的措施,强化安全意识、改进检修质量。在所领导的高度重视和支持下,在全班人员的共同努力和各兄弟班组的积极配合下,检修二班较好地完成了各项工作任务和目标。与此同时,我班的安全管理、现场文明施工和标准化作业水平也得到了明显的提高,班组成员的安全意识、环保意识也得到了进一步加强。

在此期间,我班重点抓了以下两个方面的工作:

一、安全方面

认真贯彻落实国家电网公司和省公司有关安全工作文件会议精神,认真贯彻落实局、所关于安全生产工作的具体要求,加大对班组成员的安全培训工作,提高员工安全意识。

加强安全防护措施,严格执行工作票制度,杜绝施工“三违”现象的发生。在工作前,首先进行开工会安全技术交底,强调此项工作中的隐患及防范措施,使每一名员工都有安全意识。在工作中,强调工作负责人的安全责任,时刻提醒员工注意安全。在工作结束后,对此项工作中仍然存在的安全隐患和事故候征进行总结,提出整改方案。

检修二班按照要求设立了专门的安全员负责全面的安全工作。完善了本队各项安全管理制度,并做到了安全劳动保护用具登记。同时,紧抓安全管理和教育,夯实安全基础工作,抓好开工会安全技术交底和班组的日常安全管理,并且在作业现场纠违章挖隐患,深入开展反“三违”、查隐患治理活动,提高安全工作水平,使班组每一个人对安全生产都高度重视,形成“人人管安全,事事保安全”的良好氛围。

二、检修质量方面

检修二班高度重视检修质量的管理,实现了从检修开始前的前期准备阶段到检修结束过后的设备移交阶段的全程监控。

首先,在每次检修的前期准备阶段,作好,根据检修总工期,抓住检修的主要矛盾、关键工序、关键路线,确定各项时间参数,科学地组织施工,使检修工作始终在计划的指导下按最佳方案进行,向关键工序要时间,向非关键工序要资源,在计划工期内全面完成计划检修项目的同时,追求工期短、效率高、费用低,大大提高经济效益。

同时,通过检修质量控制策划,使作业人员可充分认识到自己的作业时间,在什么时间应该完成哪些检修项目,在什么时间可以进行设备试验等,提高了检修人员的全局观念和责任感,克服本位主义,还可以克服编制检修计划工作中的主观盲目性和施工中主次不分明,而影响整个工期的弊端。有利于防止检修工作前紧后松或前松后紧,以至因抢工期而忽视检修质量,给企业带来不必要的经济损失。

其次,检修二班在检修过程中严格执行检修工艺规程(作业指导书)和质量标准的相关要求,针对不同的检修任务,制定了各项检修计划、实施步骤和质量控制措施等技术文件和标准化作业卡,明确了必要的质量标准和工作标准。

其中包括:

1、检修时拆、查、修、装、试各道工序质量控制点。

2、施工技术组织措施、安全措施。

3、质量控制的程序措施和组织工序。

4、检修标准化作业指导书,检修工艺规程、质量标准等。

5、健全真实的技术记录。

6、落实检修经济责任制,将检修质量与其经济利益挂钩,定人、定方法、定标准、定进度,确保修后的设备在规定的期限内无临修。同时做到,有奖有罚,激励检修人员的责任感。

7、落实检修的备品、备件、材料的进货验收制度,确保可靠来保障检修的质量。

8、针对检修工作中的实际情况,及时调整检修计划,落实处理措施、制定补充措施。

为了确保检修质量,在检修的过程中,作好下列事项:

1、解体、组装不丢项漏项,对各部零部件要仔细清扫检查。

2、认真发挥技术监督和技术诊断作用,发现问题决不放过。

3、根据检修标准及时判断设备缺陷程度,对频发缺陷要根治解决。

4、检修设备要尽快解体,为消除缺陷、改造、更新赢得充足的时间。

5、作好工具、仪表、零部件的管理,并要制度化。严防工具、机件或其它物体被遗留在检修的设备内部。

6、要严格抓好,特殊工序的质量监控工作。在遇有重大的工作时,必需要有保障质量的安全措施和技术措施。

7、做到文明施工。

在验收阶段,检修二班自查时,一直坚持质量标准,认真负责地作好验收工作,把好质量关。验收结束后,在最短的时间里建立健全检修记录、试验报告、设备移动记录、设备改造记录、验收记录、设备缺陷的处理记录等,完善相关资料。

在班组成员的检修质量控制方面,检修二班坚持以人为本的管理方针。规范每个工作班成员的思路与行为,使每个人树立、落实个人检修质量管理意识,把个人检修工作质量管理作为班组检修质量的根本来抓。结合日常工作中出现的问题,从质量形式、质量信息、质量标准等方面提高检修质量管理知识和增强检修质量意识。根据班组检修工作的需要以灵活多样的形式开展技术学习,充分发挥班组成员之间的互帮互学作用,以老带新,以新促老,进行技术基础教育和检修技能的训练,有效的提高个人检修技术水平。

在工作中,主要做好以下几个方面:

1、检修质量问题的预防:工作开始之前分析工作的重点和难点、危险点,并做好充分准备;

2、检修质量维持:工作中严格执行检修工艺;

3、检修质量改进:检修过程中主动发现可以改进的问题,并积极组织或建议实施;

4、检修质量的评定:对自己每次工作做出评价,积累经验教训,为质量改进打下基础。

20xx年即将过去,20xx年在我们的企盼和欢呼声中悄悄走来,回首20xx,这是检修二班收获斐然的一年,在这一年里,检修二班在全班员工的辛苦努力下稳定、顺利、圆满的完成了年度工作目标,相信在新的一年里,检修二班在安全生产和检修质量上一定能够不断进取,再创辉煌。

先进班组事迹材料范文(二)班组是企业的细胞,是企业安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。制液车间综合班组建于20xx年,现有职工人数12人,其中班长1人,员工11人。本班组共有设备9台,担负着分公司过滤溶液和计量的工作任务。自组建以来,在车间主任xxx和xx的带领下,立足岗位,严细管理,务实创新,以优良的班组作风赢得了公司各级领导的称赞。下面是我们点点滴滴的体会,希望能和各班组一起分享,更希望大家能指出我们的不足,以便我们能够取得更大的进步!

一、始终把安全生产放第一位

综合班组认真学习落实各项规章制度,始终坚持“安全第一,预防为主”的原则。加强教育培训,提高职工素质,是实现安全生产的有效途径。20xx年,该班组根据的生产发展要求,结合班组实际情况,认真开展安全生产学习活动。在安全教育培训上,该班组坚持以人为本,以现场为阵地,以管理为重点,注意引导职工从思想上,从行为上提高控制不安全因素的能力。在教育内容上,突出抓好职工“安全第一”的意识,突出提高职工“我要安全”的觉悟,突出掌握“我会安全”的技能,突出履行“我管安全”的责任,突出完成“我保安全”的任务。在班组各成员的认真努力下,这一年来班组安全形势取得了有目共睹的成绩,没有发生机械事故及轻伤及以上人身安全事故。

二、始终保持团结拼搏的精神

综合班组负责制液车间的换滤布、洗滤机、计量工作,工序多且责任重大,稍有闪失,将给生产造成不可估量的损失。面对繁重的工作压力,综合班全体成员并没有沮丧退缩,而是加倍努力,团结拼搏,在以安全为前提条件下,圆满地完成了一个又一个生产任务。特别是多次面临突击任务时,每遇到恶劣天气,如不及时排除,将会严重影响下一车间的生产,严重程度可导致停产,为尽快处理解决,综合班全体职工心往一处想,劲往一处使,不管时间早晚,也不管环境多不利,都会想方设法解决问题。他们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神,在公司领导面前树立了“一支敢打硬仗的队伍”的良好形象。

三、知识武装头脑,创建学习型班组

没有坚实技术力量的班组很难向着更高、更好的方向发展。为在班组中营造“学习工作化,工作学习化”的良好氛围,班组制定了一系列的学习、轮岗计划。利用班前会和停产检修时间,组织班组成员系统地学习各岗位操作规程和工艺流程,对原有的工作的感性认识进行再认识,理论学习上再提高,理论联系实际,对在生产过程中发现的疑难问题进行现场解答,对设备运行原理、操作注意事项、常见质量问题积极开展学习讨论。通过学习,使班组员工的整体操作水平进一步得到提高。为使员工做到一专多能,一班组实行定期轮岗制度,员工在某一岗位工作一段时间后,调至另一岗位学习操作,实行轮岗学习,使大家对生产线的各道工序不但做到了解,而且能熟练操作。同时,积极创造条件鼓励员工自我学习,推动员工学技术的积极性和主动性,让员工树立终身学习的理念,鼓励员工通过多种形式深造学习,提升自身综合素质,有效地推动并提升了班组乃至全公司技术水平。

四、节能降耗,为公司创造效益

在公司上下大力提倡节能减排的大环境下,工作中全体员工心往一处想,劲往一处使,尽最大努力为公司节约生产成本,工作过程中采取了相关措施,例如使用过的压滤布和压滤板,在能再次使用的情况下,员工们坚决再次使用。

综合班作为公司生产部的一个班组,虽然在以往的工作中取得了一些成绩,但从不满足已有的成绩,而是把它看成新的起点。综合班组全体员工将以更加高昂的热情,向更高的目标攀登,为公司的未来发展做出更大的贡献。

先进班组事迹材料范文(三)班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。

xx收费站收费二班由11人组成(男3人、女8人),平均年龄26岁,在公司及站领导的带领下,收费二班始终坚持以“三个服务”为中心的原则,克服了班组人员年轻,工作经验不足等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,刻苦钻研收费业务,积极主动做好每一件工作,努力完成上级下达的各项任务。众所周知,收费班的工作环境枯燥艰苦,24小时三班倒,但二班的所有成员从来不叫苦喊累,他们始终以“敬业协作业务,责任博爱奉献”的收费精神激励自己,发扬“一路有家”文化理念,在各班组中脱颖而出。

收费二班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新,从班组长到班组成员都积极配合站领导,搞好收费工作,所有班员严格要求自己,以班组为重,不搞特殊,能够摆正位置,端正思想,所有班员全心全意为收费二班服务,为过往司乘人员服务,树立全心全意为人民服务的宗旨意识。随着物质生活的逐步提高,人们对服务水平也有了更高的要求。在收费工作中,普遍存在收费人员讲文明用语声音小、内容不齐全,不能持之以恒,表情机械,没有人情味的现象。为解决这个难题,收费二班全体人员抛开思想上的障碍,注重实践,多讲文明用语,做到收费文明用语时刻讲,养成一种收费讲文明用语的习惯,并加入感情的成份,用心去讲文明用语。针对个别使用不规范的班员,班长进行日提醒,班组例会进行通报。二班全班人员共同研究分析文明服务对窗口建设的重要性,使全班人员充分了解了文明服务的行业需求,从而发自内心的为过往司乘提供优质的服务。当遇到突发事件时,全班人员时刻提醒自己要克制情绪,做到“打不还手,骂不还口”,端正服务态度,始终做到礼貌待人,助人为乐,使司乘人员感到“家”的温暖。

学习是增强班组战斗力的重要途径,这一点在收费二班做到了良好的贯彻。在学风方面,虽然收费二班中部分班员已结婚成家,但这并没有影响到良好学习氛围的形成。这离不开班员的学习积极性和良好的学习态度,更离不开站领导及班组长的带头作用。全班人员严格执行政治业务学习制度。采用多种学习方式,提高班员学习的兴趣,起到了积极和推进作用。先进帮助后进,形成互学互帮的良好风气。在收费业务学习中,全班人员形成了比学赶超的学习劲头。全班人员积极参加点钞、点卡、放行速度比拼等各项业务技能竞赛。全班人员认真钻研收费技能。交流收费经验。通过学习交流不断提高全班人员的政治素质,业务素质,文明素质,增强了班组战斗力。

收费二班,班组虽小,却井然有序,整洁干净,在文明服务中文明礼貌、微笑服务、相互监督。加强廉政教育,学习各项规章制度,加强业务学习,从大处着眼,坚持文明执法,温情征收,应征不漏,应免不征,规范执法言行,切实维护了收费二班及xx收费站的荣誉,维护了高速公路的良好形象。

我们坚信在下一步的收费工作中,收费二班一定会再接再励。在站领导的带领下,在“一路有家”思想的指导下,继续为吕梁高速的形象及荣誉奉献应有的力量。

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XX矿北井钻机队主要担负着各掘进头面的超前钻探工作,为确保生产区队正规循环,钻探一班四个小组13名职工在班长白瑞川的带领下积极开展组与组对手赛活动,把抓好防探水工作作为班组的.工作目标。在日常生产中,他们顽强拼搏,攻坚克难,克服了地质构造复杂易塌孔、卡钻,钻孔出水等困难,他们团结协作,相互创造施工条件,始终保持了各地点的钻探需求,在劳动竞赛活动中,曾多次创出了小班实进尺百米以上的好成绩,为钻机队圆满完成任务发挥了积极作用,连续2年荣获冀中股份公司“安全先进班组”荣誉称号。

该班组在抓好安全生产的同时,还十分注重搞技术创新、小改革等活动。20xx年2月份,在9212皮带巷施工底板加固孔时,大部分钻孔出水量小于1m^3/h,注浆封孔时,水泥浆不能顺利压入钻孔,导致钻孔封孔不良,出现漏水、渗水等现象,针对这一问题,班组成员反复研究,多次进行封孔试验,最终确定了一个新的封孔工艺,采用该项工艺封孔后,彻底解决了钻孔注浆封孔漏水渗水的现象,并保证了全孔注浆的效果消除了安全隐患,保证了矿井的安全。

由于北井钻探工程量较大,且按措施所有钻孔需下两套止水套管,在生产过程中使用传统方法经常出现钻孔弯斜、下管难度大的问题,极大地阻碍了钻探施工速度。为此,该班组根据现场实际情况,研究图纸,研制出“钻孔扩孔导向器”,既保证了钻孔的平直顺畅,又缩短了下管时间,使钻孔质量得到了很大的提高,钻探施工效率提高30%以上。该班组率先建立标准化钻场,制作了多功能物料存放框,规范化钻机各部件摆放及油管排列方式,将标准化落实到实处,进而使得钻探现场进一步实现了安全化、标准化和整洁化,多次在公司安全生产标准化验收中一次通过,得到各级领导一致好评。

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郑xx,机械厂压缩机维修中心技师,47岁,1980年参加工作,中共党员,现任机械厂压缩机维修中心压缩机修理班班长。自参加工作以来,一直从事大马力柴油机修理、油田各类压缩机组大中修工作。工作上任劳任怨,吃苦耐劳,责任心强,作风扎实,练就了一身过硬的技术本领;学习上,他总是用自己的业余时间努力学习,高标准的严格要求自己,自学掌握了CAD计算机绘图软件,能够独立完成一般工装设备的设计绘图,为实际工作的需要奠定了扎实的基础,正是他刻苦的学习和努力的工作锤炼,练就了一身过硬的技术本领,20xx年经过严格的考试后,成为一名机修技师。

经过多年的辛勤努力,他的工作技能和业务水平不断提高,积累了很多实用维修经验,并且取得了一个又一个可喜的成绩,多次获得油田公司、厂部技术革新奖励 (1993年获二机厂镗主轴瓦机改造二等奖;20xx获机械厂主油道试压工装一等奖;20xx年获指挥部百名创新能手和科技进步三等奖;20xx被机械厂破格聘为低职高聘技师;20xx获机械厂压缩机组大修技术研究一等奖;20xx分别获中石油、指挥部、机械厂机身瓦孔技术攻关二等奖和一等奖;20xx年获机械厂注水泵维护QC成果一等奖;20xx获机械厂技术革新二等奖)。正是因为他有过硬的技术,谦和的态度,时时地感染着周围的同事们,成为带动全班人员不断努力工作的动力,同时也被同事们亲切的称他为土专家。

一、模范带头 尽心尽责为生产

作为班长的他,在工作和学习中,处处以身作则,充分发挥模范带头作用,我先上,这是他在遇到难活、脏活、累活时经常说的一句话。在每年吐哈油田各采油厂进行压缩机检修时,他身先士卒,一人承担着检修现场的组织者、技术把关者、维修检验员,20xx年7月份在为温米联合站进行压缩机检修时,当遇到空间狭窄、操作困难的施工时,他毫不犹豫地钻进去一干就是半个小时, 40多度高温,把工具晒得烫手,他就带着棉手套继续工作,汗水湿了一身,他不管,手脚麻木了,他也全然不知;12月份为甲醇厂压缩机检修时冬季寒风刺骨,遇到压缩机组故障排除时手冻的不能拿工具了就在运行机组的水箱前面暖暖继续抢时间、赶进度,他只知道如果故障没能及时修好,生产就不能投入运行,这个时候设备更不能长时间停机。每当出现重大设备险情时,他都是这样自私的先让自己上,让别人后干,他认为这也是在工作实践中获得真本领的唯一途径。

二、巧施妙手 充当设备好医生

从事内燃机、压缩机、机泵维修维护维修工作一干就是30年。这些年来,他一步一个脚印地实现着自己的梦想,以更加勤奋务实的态度对待自己热爱的工作,在工作之余,他就爱动脑筋,经常学习和钻研新的专业知识,为了解决一个小问题,他还主动向一些设备生产厂家技术专家请教学习,直到问题解决了,没有后患了才肯罢休,这样的工作作风练就了过硬的技术本领,提高了自己的业务水平和设备维护检修的能力,也奠定了他能够为生产设备把 脉,看 病的基础,充当了一名出色的设备医生。

20xx年被首批派往国外工作,在哈萨克斯坦工作的4年里,由于受到维修条件的制约,开展工作要比在国内艰苦的很多,好多维修工作只能靠手工作业来完成,可以说他是带着维修小组成员在一张白纸上面开始了钻井用190系列柴油机的大修理工作,发动机的主轴瓦、连杆瓦在修理中要求标准非常高,国外又没有相应的机械加工设备,只有凭借以往积累下的经验不断的努力和尝试,并通过寻找相关的维修资料进行参考和学习,就这样先后完善了轴瓦修复设施,清洗设施,油泵试验设施等关键设备、工装项目,在他带领下一次次解决了190柴油机修复中出现的各类难题,确保了国外项目顺利进行。20xx年4月中石油阿克纠宾油田公司大修处一台正在施工的修井机出现停机故障,无法进行作业。该处的哈国修理工进行故障排出已过去了三天没有将故障解除,制约修井工作业的正常进行。大修处通过多渠道打听到机械厂在哈国修理队伍,请我厂修理工前去现场解决故障。该施工地离我们员工的驻地有300余公里。郑xx带领另一员名机修工不顾时间已晚、路途遥远的情况,马上动身到现场。通过翻译了解到事故原因以及当地修理工在处理故障时都采取了那些方法和所动过的配件,认真分析所出现故障的原因,采取排除法将一些引发故障的因素一一排除,最后仅用了20分钟排除了故障,经过启动转后设备工作正常。在现场的当地修理工和大修处的领导竖起了敬佩的大拇指。

20xx年3月第一次承担美国生产的瓦克夏发动机大修理时,发现设备的摇臂上面两个铜套之间的距离长,而铜套内径又比较小,

标准要求的同心度精度高,更换的新铜套有较大的加工余量,工厂又没有合适的机械加工设备,该铜套又是进口配件,价高数量有限,得保证百分之百的合格率,严重制约着压缩机的修理进度。遇上这样的事,也是他最先投入解决问题的时候,没有设备手工干,精度不够设计工装,他经多方面考证模拟试验,根据深孔加工理论依据,结合现实条件独立绘制专用的《铜套绞修扶正装置》图纸,并将图纸送去加工班组跟班加工零件,经过两次反复,一套完善《铜套绞修扶正装置》加工完成,之后编写可行的修复工艺,经过现场试验,效果非常好,改项目获得厂技术革新奖励。

在从事进口大型压缩机组维修工作期间,他不但能解决现场问题,而且还能够发现机组在设计方面的问题并大胆的进行改造、代替,土专家也就这样得来的,20xx年6月在承担鄯善压气站三号压缩机组检修工作中,需要更换机组风扇皮带涨紧装置损坏的轴承,该机风扇传动轴设计过长(2500MM),只有一端有轴承座支撑,另一端没有支撑设施,中间只有用胎式橡胶连接器连接。在使用过程中由于支撑点远、橡胶件承受不了风扇轴的自重,使轮胎连接器变形,由于连接器的不同心,经常在运转中出现机组震动过大导致轴承损坏自动停机。发现这一情况后郑xx主动承担改造任务,根据风扇轴的受力方向设计、焊接了固定轴承座平台,采用支架的依托,彻底解决了因风扇轴的连接的位移、在运转时而导致震动过大停机的问题,打破了洋设备不能改动的神话。

20xx年在进行瓦克夏L7xx2GSI天然气发动机大修工作中,发动机缸体主轴瓦孔因腐蚀变形,瓦盖中心部位严重腐蚀,最大腐蚀深度达到0.46mm,瓦孔失圆,瓦盖与瓦片接触面积只有47%,技术鉴定不能继续使用,更换或修复。如更换瓦盖,没有现成的配件,只能定做,依靠进口周期长,手工修复在小型发动机上有先例,而在该类设备没有先例,当时也是唯一的一种方法,为此,压缩机维修中心成立技术攻关小组,郑xx任组长开展技术攻关,设计完成了主轴瓦盖磨修、刮研工装,编制修复工艺方法,亲自操作研磨修复,不到一周时间完成修复,经过检测验证达到技术标准,不但争取修理时间,而且和进口配件更换相比节约了配件费用,在修理创新方面大胆迈出了一步,当时该厂设备管理部门的领导称赞说:我不但看到了你们的实力,而且看到了什么是大修技术。

三、甘于奉献发挥传帮带作用

在现场他总在干好本职工作的同时,还做到勤学好问,经常与他人交流,来提高自身综合素质和服务的整体素质。在他的口头禅所说的:个人水平高,不算高,只要是整体水平高那才是正真的水平高。所以,他坚持不懈的做好传、帮、带活动,每年和青年员工签订导师带徒的师徒合同,制定学习帮教计划,认真履行自己的职责,根据实际编撰适宜易懂的培训内容,将自己积攒下的经验和通过其他方式取得的知识,毫不保留传授给青工,特别是对工作中遇到难点的讲解,更是认真细心,一字不漏,与大家相互交流,共同提高。

就是凭着对工作认真负责、吃苦耐劳的敬业精神,郑xx自参加工作以来多次出色的完成了各项任务,赢得了厂领导和员工的一致夸奖,称他是压缩机维修方面的土专家,机修技能大拿。

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一群来自五湖四海的人,塑造了一个可爱的集体—发电分公司机控班。从此,发电分公司#1、#3、#5汽机侧和#2、#4锅炉侧以及精处理系统和辅冷水系统的热控设备检修以及维护工作成了他们的工作日常。

机控班班组成员干活时需要处在高温环境中进行。班组巡检人员在一次巡检中发现汽包水位接头处漏汽,必须立即抢修。班长确认检修人员的安全防护措施到位后,找原因、查故障。大家穿着隔热服在犹如桑拿房一般的炉侧旁坚守一线全力以赴,在热浪的“烤验”中,一起奋力将漏汽处理完成。

马路上的红绿灯,为司机朋友们指引前行的道路,而12.6米平台上,闪烁的红绿灯确保了电厂的安全运行,让人们安全回家。然而由于长时间的运行存在一定程度上的破损或者亮度不够,从而影响运行人员的判断。当磨煤机出口关断门出现异常,关故障或者开故障时可能导致热爆等安全隐患,严重影响电厂安全经济运行。班长得知情况后立即安排人员准确、及时将不亮的指示灯更换,将隐患扼杀在摇篮里。

班长还利用业余时间带领机控班成员不断推广新技术、新工艺,有效促进了节能减排,例如:实现机组仪表伴热的自动运行改造,炉膛火焰电视加装隔板,#1机组高压缸温度引出线密封改造等等。众所周知,给煤机作为制粉系统的重要设备之一,给煤量不准会导致公司的直接经济损失,因此,“大神”给我们培训给煤机的常见故障以及处理方法,方便以后在消缺时遇到问题可以做到不慌乱,从容应对。

热工检修的工作每天就是重复昨天的事,大家日复一日,年复一年的在工作中寻找着乐趣。

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银行创建学习型组织标兵班组先进事迹材料

一、审时度势,营造学习氛围

一是提高认识,把开展创建活动作为有效发展的良好契机。建行以来,基层农发行的员工队伍素质教育经历了“应知应会”岗位培训、“星级行员达标升级”和后来的电脑操作技术培训,这一系列的“干什么、学什么,缺什么、补什么”的适应性岗位培训模式,虽然在很大程度上解决了建行之初员工年龄偏大、素质参差不齐、专业人员匮乏等难题,但员工队伍整体素质提高的效果和速度并不明显,更与“思想为本,教育先行”的教育规律不相符合。为变被动学习为主动学习,变专业培训为全面培训,真正培养一支思想过硬、作风正派、知识全面、业务精谌、既懂经营又懂管理的复合型员工队伍,营业部抓住开展“创争”活动这一契机,在全体员工中灌输和倡导“创学习型标兵单位,做学习型优秀员工”的思想,并通过多种方式努力营造一种学习工作化、工作学习化的浓厚氛围。二是抓好思想动员,切实落实组织机构。通过会议宣传、文件学习和日常教育,使大家树立起居安思危的意识和“我要充电”的紧迫感。成立了由一把手挂帅的“创建学习型银行”领导小组,并明确专人负责抓具体工作,同时,制定短期学习计划和长期学习计划,由领导小组组织实施,确保营业部上下步调一致,均衡发展。三是在学习的形式上力求多样化,充分保证学习时间。根据员工的个体差异和岗位特点,灵活多样地确定不同的学习形式和学习内容。具体是实行四个结合,即业余学习与脱产学习相结合,业务知识与思想教育相结合,理论学习与工作调研相结合,专业学习与系统知识学习相结合。为了让员工有充足的学习时间和学习机会,每周根据工作部门实际安排半天的集中学习,如会计出纳部门于每天的上班前和下班后安排半小时的业务练兵,信贷部门于每周一召开业务分析会集中讨论工作中的难点和疑点。四是把创建活动作为营业部企业文化建设的一项重要内容来抓。将创建工作贯彻于企业文化建设之中,渗透于企业文化建设的各个环节,通过创建活动丰富企业文化建设,通过企业文化建设有效促进创建活动的开展。在开展创建活动中,大力学习企业文化知识,深入领会核心理念,开展政治理论学习和职业道德教育,在全体员工中形成“行兴我荣,行衰我耻”的职业使命感和“爱岗就要敬业,敬业就要争先”的职业责任感;在加强全行企业文化建设时,对创建活动统一考虑,完善职工学习室,增购大量学习书籍,采取有效形式不断提高员工的整体素质和工作能力,让员工与农发行一同成长,一同进步,共享因学习成果而带来的工作成就,从而营造一种培养人才、激励人才、锻炼人才的育人、用人环境。由于营业部推行了领导抓、思想压、形式活、工作促等措施,学习气氛越来越浓厚,越来越多的干部员工自觉变“要我学”为“我要学”,形成了一种以学习推动工作、以工作促进学习的良好的氛围。

二、落实“五抓”,创新学习机制

“临渊羡鱼,不如退而结网”。建立和健全一套良好有效的学习机制,是做好“学习型银行”创建工作的关键和保证,为此,营业部始终坚持从建立和健全学习机制入手,通过“五抓”将创建工作落到实处。一是抓投入。本着“经费再紧不能紧教育”的主旨,统筹安排员工学习所需经费。对员工学习教材的购买和培训班的举办优先安排费用。先后投资近20余万元,建立了设施齐全、环境优雅的图书馆、学习室,购置了专用计算机、电视机和录像机等。二是抓协作。成立“创建学习型银行”领导小组,明确主抓部门和协抓部门,分清各自的职责和任务。人事教育部门负责培训计划的制订和组织实施,各专业部门负责各专业培训教材的编写、讲授和培训;检查、督促考核工作则由领导小组牵头,会同各专业部门联合进行,营业部上下

形成了齐抓共管的良好局面,真正把创建活动作为全行性的重要工作来抓。三是抓奖罚。为确保创建计划落到实处,制订了明确的奖罚措施并严格考核,明确规定将年度学习情况和考试、考核成绩作为各部门年度双文明考核的重要内容,与各部门负责人的政绩挂钩,员工个人的业务知识考试成绩和业务技能比武成绩可作为评定职称或晋薪晋级的依据,对学习不积极或考试成绩不合格者,则扣发全年的一次性综合奖金,并不予考虑职称评聘和正常工资的晋升,有技术职称的则低聘、缓聘或解聘。对取得电脑操作达到一级水平的员工奖500元,二级的奖600元,三级的奖800元,四级的奖1000元。四是抓竞赛。比赛是检验学习工作效果的最直接、最有效的办法。营业部每年都要开展各种形式的比赛,既比理论知识的考试,又比业务技能的操作,既有业务部门的业务技术比武,也有政工部门的公文写作、安全保卫比武,有效地提高了干部员工的学习积极性。五是抓载体。采取“自己办”的形式,请本行学有所长的同志当“先生”,搞好“传、帮、带”;采取“联合办学”的形式,充分借助地方党校、夜校和有关专业部门的智力资源,联合开设计算机、外语、档案管理、电算会计、法律知识等不同内容、不同层次的培训班;通过“走出去”的形式,先后组织30多人次参加上级行和社会各专业部门培训班;通过“请进来”的形式,邀请法律顾问开展法制讲座,邀请党校老师进行时事教育讲座,为干部员工提供了高品位的精神食粮。

三、学用结合,打造发展平台

在开展“创建学习型银行”活动中,营业部始终坚持“学了能用、学用结合、按需培训”的原则,使创建工作不搞形式,不走过场,讲求实效。在学习内容上,注意学习的针对性和实用性,特别是注意针对农发行基层行工作的特点和需求,审时度势后作出精心安排。在学习形式上,坚持边学边干、在工作中学习、在实践中提高的原则,坚持以实际操作为主,理论知识为辅,从而使干部员工通过学习培训真正提高自己的工作能力。

四、有效创建,构建和谐银行

创建活动不但增长了员工的学识水平,使业务得到有效发展,同时也促进了内部团结,进一步陶冶了员工的情操,提升了思想境界。一是使干群关系更加融洽。领导率先垂范,事事处处带头,是营业部领导班子成员在创建活动中的共同风范。营业部以开展“学习型银行”创建活动为契机,改进领导班子成员的工作作风和工作方法,坚持走出办公室,多下基层,多下企业,遇到新情况、新问题多到企业、到实地进行现场办公,真正做到了解实际情况,解决实际问题。特别是在制度和原则面前,始终坚持领导与员工一个样,老同志与新员工一个样,要求员工做到的,领导先做到。领导的带头作用显示的威力,在创建活动中化作了全体员工的心齐气顺、齐心协力的和谐局面,有效地促进了各项工作的顺利开展。二是使员工的主人翁精神进一步增强。在创建活动中,营业部注意抓好员工的思想政治教育,让员工在增长知识、提高能力的同时,政治水平和思想境界有一个大的提升。三是提高了员工防腐拒变的免疫力。先后三次邀请衡州监狱的经济犯罪服刑人员进行现身说法演讲,对员工进行警示教育。实实在在的思想教育使员工的思想境界不断得到升华,爱岗敬业、争先创优成为全体员工的自觉行动。近两年来,通过创建活动这一载体,员工之间加强了沟通,增进了了解,精神面貌充满朝气,相互之间的磨擦少了,工作中的矛盾消失了,出现了和睦相处、团结协作的和谐局面,真正实现了“党风廉政建设无案件,收购资金无挪用,联行结算无差错,三防一保无事故,计划生育无超生,业务经营无违规,财务开支无违纪,干部员工无上访,员工队伍无落伍”的“九无”目标。

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班组是企业的细胞,是企业生产经营活动的基础环节。只有每一个班组都充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能又好又快地发展。立足岗位,务实创新,努力创一流班组是所图采油队采油班全体成员对自己的要求。所图采油队采油班一直负责所图采油队12口油水井安全生产管理任务。现有职工10人,在班长赵春刚、张万才的带领下,立足岗位,严细管理,务实创新,时刻把安全生产放在第一位,以优良的班组作风赢得了采油队领导的称赞。下面是我们的点点滴滴体会,希望能和兄弟班组一起分享,更希望大家能指出我们的不足,以便我们能够取得更大的进步!

一、班组长始终做到身先士卒。

担任所图采油队采油班班长的赵春刚、张万才在工作中处处发挥着“兵头将尾”的带头作用。要求职工做到的自己先做到。在两位班长的带领下,我们始终以“安全、环保、和谐”为出发点,用安全文化指导班组抓经营、保安全,以学习型班组建设来管班组、提素质,通过班组全体员工的共同努力,各项管理工作安全平稳运行。

二、规范岗位规章制度,确保安全生产

所图采油队采油班还从落实各项规章制度抓起,用制度规范岗位员工的言行。为了更好的完善交接班制度,班长在原有基础上进行创新,岗位交接为面对面交接,把上一班次遗留下来的问题当面交接清楚,以便接班人员能够及时掌握情况,确保安全生产。并且始终坚持“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”的原则,在安全生产方面做到以下几点:

⑴从思想上认识到安全生产的重要性;

⑵提高生产技术的能力,熟悉掌握操作规程;

⑶要有良好的团结协作及互助监督和督促的精神。

由于所图采油队特殊的工作环境,所从事的工作,时时刻刻都存在着危险,小到违章操作压伤手指,大到由于自己的盲目大姨而导致设备损坏或人员伤亡,都将早成严重后果,一个人工作,总有自己想不到的地方,总有疏忽大意的地方,所以所图采油队采油班大力加强团队协作意识的宣传教育。该班组经常和大家提出:凡事都要尽心,凡事都要精心,更要精益求精,不要有任何麻痹思想。只有端正自己的思想作风,树立“责任重于泰山”的意识,时刻紧绷安全之弦,从我做起,熟练掌握安全专业知识,预知危险,分析和控制危险,才能做好各方面安全防范措施。在班组各成员的认真努力下,这一年来班组安全取得了有目共睹的成绩,班组没有发生机械事故及轻伤及以上人身安全事故。

三、建设安全环保型班组,推动班组安全高效运行

在安全管理上,我们严格按照中石化东北油气分公司HSE工作要求,严格落实“中石化的十个大禁令”,大力夯实管理基础。在日常管理中,我们抓住关键环节和要害部位进行重点检查,对关键环节,如抽油机维护保养时,检查监督是否落实正确佩戴安全带作业,对要害部位,如井场和油罐区,检查监督是否存在落地原油和隐患,通过一系列细致入微的扎实工作,确保各井点安全生产无隐患。

四、建设学习型班组,不断提高员工安全意识和技能素质

我们主要采取了三项措施:

⑴开好班前会,会上讲安全。班前会上,除了正常的工作安排之外,我们都要结合油水井管理实际情况和员工岗位有针对性地提出安全要求,让员工始终紧绷安全这根弦,真正做到警钟长鸣。目前我们的安全学习教育已经是班前会上必不可少的一项内容,每天的班前会时间不是很长,形式也很简单,但是我们的班前会在提高员工安全意识上收到了实实在在效果;

⑵结合油水井管理实际工作开展“安全生产月”、“119消防宣传周”、“12.23安全警示日”等活动,每次活动前都结合油水井管理实际,精心设计活动和演练内容,活动中我们不搞花拳绣腿,不做表面文章,让员工全员参与,活动之后认真总结讲评,使每项活动都是对员工的一次培训教育,既提高了员工安全意识和技能,也避免了培训教育流于形式。

⑶加强教育培训,提高班组职工素质,是实现安全生产的有效途径。20xx年,所图采油队采油班根据生产发展要求,结合班组实际情况,认真开展安全生产学习活动,制定了详细的教育培训计划,成立了以班长为组长的安全教育培训活动领导小组,加强教育培训,夯实安全工作基础。在安全教育培训上,该班组坚持以人为本,以现场为阵地,以管理为重点,注意引导职工从思想上,从行为上提高控制不安全因素的能力。在教育内容上,突出抓好职工“安全第一”的意识,突出提高职工“我要安全”的觉悟,突出掌握“我会安全”的技能,突出履行“我管安全”的责任,突出完成“我保安全”的任务,最终实现了全年安全生产。

⑷加强思想政治的学习,思想政治工作是该班组搞好各项工作的政治优势,该班组始终坚持围绕中心,紧扣主题,贴近生产经营实际,深入扎实地开展思想政治工作。该班组加强对本班职工进行宣传教育,坚持以科学的理论武装人,以争取的理论引导人,以高尚的精神塑造人,以优秀的作风鼓舞人,不断提高班组职工的思想道德综合素质和科学文化素质,努力培养和早就有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工,发展新型的人际关系,创造良好的社会风尚,充分发挥职工群众的积极性、主动性和创造性。该班组还结合不同时期的特点和要求,利用多种形式开展了符合时代、负荷我队新形式需要的思想教育活动,帮助广大职工正确地看待当前的形式,排除各种不良因素对职工的干扰和影响,保证职工始终有良好的精神状态,积极投身于企业生产经营之中。

过去的一年里,该班组强化自身建设,严明劳动纪律,建立健全考核机制,积极组织本班职工参加各种专业技能学习和采油队举办的各种活动,班组民主管理意识高,团结协作意识强,为全队职工树立了模范标榜作用。面对新的奋斗目标,班组成员决心在今后的工作中,精诚团结,继续发扬特别能吃苦,能战斗的优良作风,力争让各项工作跨上一个新的台阶。“一分耕耘一分收获”,通过我们的扎实工作,已实现了连续多年的安全生产无事故,优质高效地完成各项生产经营任务,今后我们将再鼓干劲,再上水平,加强自身素质建设,使每名班组员工都成为鹰一样的个人,班组成为雁一样的团队,努力构建和谐班组,在推动公司发展的进程中,献一份光、发一份热。

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没有惊天动地的事迹,我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。

在工作中,我毫无怨言,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,不允许自己出现任何差错。我常告诫自己,个人的一言一行都代表的是中国移动的形象,既然选择服务这个行业,就该以饱满的热情对待这个行业,要牢记"客户永远是对的,客户就是上帝"的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的五年多时间里,多次被评为 "服务明星"、"优秀员工"等,多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎,同事们也给予了赞誉。成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度,圆满完成了各项任务,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。

一、正确的工作态度

在自己参加工作期间不论是在营业厅前台担任营业员还是在后台做业务管理,还是在客户服务中心做客服工作,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做才能将我们的移动业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…….一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。

二、积极的学习态度

营销中心,顾名思义就是主抓业务和客户服务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。对于新业务类,我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如WAP和GPRS这两个概念,如果让死记硬背的话,非常难记忆,而且对概念还不理解,更不用说对用户解释、让用户试用了,所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法,很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识,并不难,只要找对正确的学习、记忆方法,再多的问题也会迎刃而解。

此外,我积极参加公司举办的各项业务培训,全年共参加各类培训30余次,每一次培训我努力听讲,认真做好笔记,并根据自己的特点进行学习和吸收。同时,为了进一步提高自己的综合素质和能力,我还报考了某某大学的工商管理专科专业,现即将完成学业。

三、娴熟的工作技巧和良好的沟通能力

我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室,因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑然不知,这时一位用户匆匆而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了,原来用户曾经开通了梦网包月,因没有及时取消,造成每月月初扣除耐心解释,真让我感动,还是移动公司的服务态度好!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作…….那就是“正德厚生 臻于至善!”

四、有较强的工作能力及良好的主动服务意识

我在日常服务中经常“多说一句,多看一眼,多帮一把,多走一走”,做到“话到、眼到、手到、情到、神到”。在平时的工作生活中,重视自己服务意识的提高,利用一切机会进行理论学习,提高自身的理论水平,学习先进服务经验,以此来指导自己的服务工作。

今年2月,在电信“189” 宣传猛烈 “轰炸”的特殊时期,我所服务的市某某局由于前期种种原因占有率不高。为进一步开拓市场,争取用户,我在分管领导的指导下,客观的分析当前的用户市场情况,以“正德厚生 臻于至善”企业理念为工作思路,以客户为本的工作态度,开拓思路,积极争取与该局领导班子进行磋商和衔接,力争到在全局会议时进行宣传的机会。针对客户的需要,拟定计划,做好工作,最终通过努力,将审计局全局50人中的非移动用户15人全部成功转网,5位家属也成功转网,并且实现了全局50人V网功能费和新增集团彩铃的统付,使移动公司在市某某局的市场占有率达到了100%。

今年4月,我多次上门拜访我服务的某单位领导,成功签订集团彩铃协议,使用人数高达500人。

五、良好的团队合作精神

在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径,因为我由木桶原理知:只有加强沟通,才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢?中国移动的服务理念就是:沟通从心开始。即要从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。我自己也爱岗敬业,爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任.积极参加公司组织的各类活动,并被同事推荐参加了市公司举办的《科学发展观》演讲比赛,获得了优胜奖。

诚然,在现有语音业务良好发展的基础上,新业务在未来的发展潜力与日俱增,尤其随着不断创新超越的心态来迎接新的任务、新的明天。我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己!

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白文秀同志1976年3月出生,XX年毕业于安徽省淮南工业学院采矿工程系,大学文化,学士学位,XX年参加工作,XX年5月入党。参加工作以来,先后担任集团公司三矿、金河矿综采队担任技术副队长和团支部书记一职,XX年10月~XX年6担任海石湾煤矿综采队队长兼书记一职,XX年6月至今在集团公司生产技术部科工作。在工作和生活中,处处、时时以一名工程技术人员的标准严格要求自己,爱岗敬业,踏实工作,默默奉献,争创一流。由于工作的勤奋努力,先后多次被矿、公司评为先进生产工作者,安全先进个人,优秀共青团员、团干部;荣获XX年度集团公司劳动模范、优秀采掘队长、优秀党支部书记的称号,荣获XX~XX年度甘肃省国资委系统优秀共产党员称号,取得了一定成绩。

一、努力学习,争作业务骨干

参加工作以来,白文秀同志一直都勤于学习,刻苦学习,勤勤恳恳、孜孜不倦,不耻下问,向领导、同事请教,一方面在努力大学课本上的理论知识的同时,有订阅了煤矿开采、煤矿机械设备方面的期刊开拓视野,提高自己的理论业务技,为自己在综采队担任技术副队长和队长奠定了坚实的理论基础。第二方面是虚心的向领导、同事学习实践知识,并能够经常下井跟班,解决现场实际问题,下机电队、运输队进行了解配件加工、设备性能、设备维护保养等多方面的知识,为自己在设备管理、现场管理方面有了长足的发展。第三方面是努力向老同志、同事学习工作做法和工作思路,学习“三个代表”、科学发展观、作风建设年以及集团公司的各类文件、会议精神,使自己在工作上政治素质过硬,经的起考验。通过勤奋学习,使他的政治素质、业务技能、理论基础更为扎实;使他从一个不懂社会的大学生成为一名出色的工程技术人员。

二、勤奋扎实,干工作就是要干到最好

越是面临艰苦生活、复杂环境,越要坚定自己的人生选择,越要保持奋发向上的精神风貌,越不能动摇理想信念。坚定信念、增强信心、勤奋扎实大学生干事创业、有所作为的重要前提和思想基础。白文秀在这种思想的指导下,认为不但要勤奋工作,而且要干就干到最好,不能得过且过,无所作为。在三矿综采一队担任技术副队长时,就针对工作面首次使用端头支架,编制了详细的操作规程,该规程被公司评为优秀规程;在金河煤矿综采队担任技术副队长针对矿上首次使用重型综采放顶煤,职工操作不熟练、对设备性能不了解,特别使在两端头支护方面管理存在盲区的情况下,积极的向职工讲解综采知识,并对原来编制的作业规程根据现场情况进行了修改,对两端头的支护和采煤工艺进行了改革,使综采工作面的生产逐步步入正规化、有序化,也培养了一批技术骨干;在海石湾煤矿担任综采队队长(兼书记)时,更加感觉到自己身上的担子更重,因为当时海石湾煤矿综采队的职工是几个矿和其他单位拼凑起来的,职工底子薄、基础差,针对此种情况,他积极的进行调研,在接手队长后的一周内,连续跟班下井8次,动态的了解职工状态和工作面的实际情况,根据了解的情况,召开了班子会,成立了综采大班维修班,加强了设备维修力度,制定了工资分配制度、职工出勤包勤制度、设备维修维护管理制度、安全培训制度等各项制度;同时切合实际的开展由队干部进行传带的培训,他本人主要负责班组长的操作、工艺、设备维修维护和思想的培训,首先解决了班组长蛮干的行为,从而带动全体职工按章操作,取得了工作面安全高效生产,顺利的回采了6121-

2、6111两个工作面,6121-2工作面最高月产达到了10万吨,为当时集团公司的前列,6111煤一层工作面的开采为集团公司今后开采煤一层工作面积累了大量的经验;两个的工作面的开采,为海石湾煤矿培训了一批优秀的技术骨干;在集团公司生产技术部工作以来,根据他的工作实际经验和扎实的理论依据,编制了《综采放顶煤工作面安装与回撤的技术规定》《锚网支护形式下初采初放的技术规定》《放顶煤工作面开采及审批验收规定》等多项规定,参与并独立完成了华龙沟、大有煤田的开采方案,提出了獐煤公司南翼采区采煤工艺改革的方案等多项工作,为及集团公司领导正确决策提供良好的资料。通过勤奋工扎实的工作,得到了公司领导和职工的一致好评。

三、德性修养好,是个热心人

白文秀参加工作以来,由于工作上进,态度端正,吃苦耐劳,团结同志,为人忠厚,品德高尚,处事能力较高,逐渐成为集团公司的业务技术骨干,无论使是领导安排的工作和事情或者是同事的工作或事情,他都努力地去完成和帮忙完成,不拉单位的后腿,不丢单位的形象,能以一种勤劳的姿态和勤恳的态度扎实地工作。

工作没有终点,只有始点;没有最好,只有更好。在以后的工作中,他将会一如既往的坚持高标准、严要求,讲真话、办实事,不求轰轰烈烈,唯求踏踏实实,力争做一名优秀的工程技术人员。

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小严,保德利公司技术部科研管理负责人。主要负责保德利公司所有科研管理工作和政府支持项目的申报、验收及联络工作;负责保德利公司高企认定及省级企业技术中心复审工作等。该工作对外需要和上级科研管理主责部门、政府职能部门联系、沟通,对内需要协调保德利公司相关部门,工作难度大,任务繁重。

2020年该同志始终勤奋努力,以饱满的工作热情努力克服新冠肺炎疫情造成的不利影响,最终保德利公司科研管理工作全面有序推进,该同志负责的各项任务目标超额完成,为保德利公司科研管理工作持续稳定驶入发展快车道做出了突出贡献。运行一班心系单位,为生产“操心”,提出了不少改造革新的好点子。夏季气温高,循环水温度升高至25℃。此时换热器使用循环水换热效果不理想,被冷却的气体温度出口温度达到40℃以上。这直接影响冷却效果,导致产量下降。看到气量充足产量却上不去,他们看在眼里急在心头。班长老王时常带领大家开动脑筋思考这一问题。XX夏季利用地下水作为冷却水给制冷机换热。他们发现制冷机冷却水出口管线在侧上方经过,水温在10℃左右,水压在以上,如果利用这10℃左右地下水给换热,可以达到很好的换热效果。改造要在制冷机冷却水出口管线上增加阀门截断,将阀门两端分别与循环水进出口管线相连接,只需要三个阀门和不到5M的管线,成本很小。为了详细说明情况,他们还画出了改造流程图。这一意见顺利被上级采纳。改造后,直接用从制冷机出来10℃左右的地下水给中的气体换热降温。当冬季生产循环水温度较低时,可以停用地下水,继续改用循环水。根据实际使用效果来看,改用地下水后换热器气相出口温度可以达到20℃,日产量平均增加1吨以上,一年产生的经济效益就有60万元。

20xx年以来,该同志负责申请国家级高新技术企业认定工作,目前已通过陕西省认定及国家科技部备案;负责省级企业技术中心评价工作,评价结果为良好;2020年该同志成功申报了宝鸡市高新区蹬羚企业和陕西省科技厅区域创新能力引导计划课题,累计为公司争取政府各类科研扶持资金120余万元。20xx年,该同志积极参与“高速铁路用耐疲劳型整体吊弦装置研究及寿命评估”科研项目,获得股份公司20xx年度科学技术二等奖及局集团公司20xx年度科学技术一等奖;参与“高速铁路新型系列终端锚固线夹的研制”科研项目,获得局集团公司20xx年度科学技术二等奖;2020年,该同志参与“强风环境下高速铁路接触网装备抗风可靠性研究”科研项目,通过局集团公司科技评审,技术水平达到国际领先。

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一、始终抓好安全

这件头等大事生产一班的工作环境是露天作业,除了要克服因天气的变化、雨雪的侵蚀,珲得时刻注意脚下安全,稍不留神,人身将受到严重的伤害。因此,班组重点做好班前预防工作。首先,要求职工必须正确穿戴劳保用品,佩带上岗证。其次经常检查职工手中的铲子工具牢固程度,在存在较大安全隐患的铁道口,设专人督促职工安全行走,不能翻钻火车。最后在职工进入工作现场之前,严格对现场检查,在确保无隐患的情况下才允许职工进入现场进行正常清理。通过以上制度的实施,职工“安全第一”的思想提高了,安全意识增强了,安全防范也落实在实处,几年来,生产一班无一例事故发生,无一人违反劳动纪律。

二、始终保持团结拼搏的精神,创一流业绩。

生产一班全体职工在以安全为前提条件下,团结拼搏,圆满地完成了一个又一个生产任务。特别是多次面临突击任务时,她们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神,在公司领导面前树立了“一支敢打硬仗的队伍”的良好形象。

去年2月,为了完成北山坝子的任务,面对严寒天气以及安全隐患较大等恶劣条件,生产一班全体职工心往一处想,劲往一处使,想方设法排除现场隐患,撇勾延点闹大干,终于提前两天保质保量地完成了任务,缓解了煤泥水的容纳问题。

今年元月,埋入地下的煤泥水管道堵塞,如不及时排除,将会严重影响生产,为尽快处理解决,生产一班职工整整干了一天一夜才把堵塞的管道疏通。可是第二天,她们仍然保持了正常的出勤,又继续投入到紧张的工作中。

三、班组长始终做到身先士卒,当好表率。

担任生产一班班长的廖金兰在工作中处处发挥着“兵头将尾”的带头作用。要求职工做到的自己先做到。在工作中,她脏活、累活干在前,团结带领全班姐妹们顶烈日、斗严寒,克服种种困难,月月超额完成任务,多次受到公司和队里的奖励。一次,廖金兰严重感冒,连续发烧几天,全身无力,但正赶上突击南线坝子的任务,她带病坚持和全班职工同流汗、闹大干,未休一个班,直到坝子完成,她才到医院打点滴。

班长除了负责班组日常管理工作,还担负着职工工分的分配。她始终本着真实、公平、公正的原则,使职工奖得高兴,罚得明白。在生活方面,她关心职工疾苦,了解职工思想动态,使班组成员能够放下包袱,轻松上岗,确保了安全生产的顺利实现。

过去的一年里,劳务队生产一班创造了有目共睹的业绩,但是面对新的奋斗目标,班组成员决心在今后的工作中,精诚团结,继续发扬特别能吃苦,能战斗的优良作风,力争让各项工作跨上一个新的台阶。

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在20xx年,高炉工段全体人员在车间的正确领导下,认真执行各项操作方针,严格遵守各项工艺纪律、劳动纪律、组织纪律,不断提高操作水平,三班统一操作,较好的完成了公司、车间下达的各项生产任务。现将一年来的主要工作总结如下:

一是年初认真做好试车工作。年初,工段接到车间开炉的消息,紧迫任务就是人员培训和设备试车。人员是从高线、轧钢以及炼铁二车间抽调来的,都是新工人,设备停了一年,又逢冬季,比新上设备还难启动。面对困难,班组人员毫不退缩,白天加班加点调试设备,晚上学习岗位工艺知识和安全知识,以最快速度调试了设备,人员进入了生产状态,达到了顺利开炉。

二是统一思想,精心操作,努力争创优秀指标。高炉操作是个长周期的过程,需要三个班相互配合相互照应,统一思想,精心操作,大家共同努力,才能使高炉稳定、顺行、高产、低耗。各班人员充分认识到这一点的重要性,因此都严格按照车间制定的操作方针调整炉况,对炉况的波动及早采取措施,早动少动,把各种异常征兆消灭在萌芽状态。炉前各班认真组织好出铁,把外部因素对炉况的影响降到最小。经过工段全体人员的不懈努力,高炉产量不断提高,各项指标不断优化,成本日益降低,创造了9月10日最高日产1907.69吨,8月两次连续六天日产1800吨以上,月产53023.73吨的较好成绩,吨铁成本降至2400元/吨左右。

三是努力加强班组建设,构建和谐班组,平安班组。事故是最大的浪费,安全是最大的福祉。班组全体人员始终把安全放在第一位,努力学习安全知识,认真参加班前班后会,积极参加各项班组安全活动,实现了全年班组无事故的目标,并有三人次被公司授予“安全之星”,为班组争得了荣誉。

科学无极限,生产无止境。20xx年高炉工段虽然取得了一些成绩,但离公司领导要求、距先进同行还有较大差距。昨天的亮点就是今天的起点,班组成员一定再接再励,在公司及车间的领导下,努力把明年的工作做好。

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