教案资料|跟进客户培训总结(集合十一篇)

时间:2019-03-16 赵老师教案网

跟进客户培训总结(集合十一篇)。

跟进客户培训总结 [1]

由于去年前期工作的积累，为信息中心的发展打下了基础。在新的一年里，在领导和兄弟科室的指导和帮助下，通过部门内员工的同心协力，在业务和工作进度上都有所进步，取得了一定的成效发展工作。工作进展如下：

制作信息部门宣传彩单，印发宣传小册。目前完成招商数39间，完成率45%，第一季度目标还差4户。入驻15户，对为入驻业户采取电话通知，约定时间入驻，未入驻者按照天数扣除相应的押金，超过时间限制不退押金重新招租。

1、读卡器和会员卡

已经和硬件提供商协商，购置读卡器和会员卡(包括激光喷码和卡面印刷)，包税开发票，免费保修一年。

3、经信委电子商务企业认定

开始申报由经信委发起的电子商务企业认证，正在整理材料

4、中物联企业信用等级和中国物流实验基地

正在收集材料，开始申报中国物流与采购联合协会发起的物流企业信用等级评选工作，取得企业信用等级后方可申报中国物流实验基地。

5、信息部门人员分流情况

正在根据信息部门内咳嗽钡募蚶榭鲋贫确肿椋际踝楹鸵滴褡椤２捎镁赫疲杂诓皇屎闲畔⒉棵殴ぷ魅嗽苯蟹至鳌

1、项目的实施问题

跟进客户培训总结 [2]

三十年前，我从影视界出道，成长成一个创业的小生意人，得到了当时香港金融大王新鸿基证券财务集团主席冯景禧先生的栽培，开始在财经界学步。冯先生麾下谋臣如雨、猛将如云。三十年后的今天，他当年身边的部下全是独当一面的香港商界精英。能有如此显赫成就，当然是由于他们的聪颖与才干，其中也受惠于冯景禧在管治企业上的`精明教诲。

冯景禧先生教我的第一个行政概念就是“跟进”。千万不要以为“跟进”是小事，跟进的功夫不到家，不可能服务“英主”。例如，现在很多情况是下属把工作做好了，作为上司的我并不知道。因为我是每两三天就转换一座城市工作的人，自己又不看电邮，全靠每天秘书把文件打印出来给我批阅，这个过程存在着很多漏洞。

这看上去是小事，其实是大事。如果报告重要的话，他应该在发出电邮给我后，加发一个短信给我的秘书，确定她收到并郑重拜托她，要好歹让我当天看到。一天之后，如果我仍没有批示，不妨再联系秘书甚至多加一个字条给我，问我对该报告的意见。反过来，追问老板的工作指示是件大好事，至少显示你的跟进功夫很到位，全心全意在讨论与解决报告的公事上头。有这样锲而不舍的下属，做老板的只有高兴。

我给下属讲什么叫“跟进”时，常给他们举个简单的例子。男孩子写了一封洋洋万言的情书给自己的追求对象，情书发出后就干巴巴地等着，算了事了吗？当然不是，万一发丢了，万一中途给截住了，万一因种种原因对方根本看不到呢？又万一她看到情书虽感动却不知如何反应呢？凡此种种，若不好好地、一步步紧密地、细心地跟进，如何得到成功？生花妙笔写成的情书岂不是白写了吗？

跟进客户培训总结 [3]

客户培训总结报告

一、培训概况

此次客户培训活动于XXXX年XX月XX日至XX日在我们的总部会议室成功举行。参与人数达到120人，包括来自全国各地的分销商、合作伙伴以及部分直接客户。培训目标是提高客户的产品知识、操作技能以及销售技巧，从而增强客户对我们产品的认知度和信任度，进一步提升销售业绩。

二、培训内容

1. 产品知识讲座：我们安排了专业讲师详细介绍了我们产品的特点、性能、使用方法和保养须知。通过数据和实例，让客户深入了解了产品的优势和差异化特点。

2. 销售技巧培训：针对客户的实际销售情况，我们设计了一系列实用的销售技巧和策略，包括如何与潜在客户建立信任、如何处理客户异议以及如何提升客户满意度等。

3. 实操演练：为了让客户更好地掌握所学知识，我们安排了实操环节，让客户亲自体验产品的操作，并在讲师的指导下进行实战演练。

三、培训效果评估

1. 满意度调查：通过发放问卷，我们了解到95%的客户对培训内容表示满意，认为此次培训有助于提升他们的销售业绩。

2. 考试成绩：在培训结束后的考试中，85%的客户取得了良好以上的成绩，证明他们对培训内容的掌握程度较高。

3. 销售数据：根据后续三个月的销售数据，参加培训的客户平均销售额提升了20%，较未参加培训的客户有明显优势。

四、问题与改进

1. 时间安排：部分客户反映培训时间过长，导致部分内容较为枯燥。为此，我们将在未来的培训中合理安排时间，适时添加一些互动环节以提高客户的参与度。

2. 实操设备不足：由于设备数量有限，部分客户在实操环节未能得到充足的练习机会。未来我们将加大设备投入，确保每位客户都能充分体验。

3. 讲师水平：尽管我们的讲师都是经验丰富的专业人士，但仍有部分客户提出希望有更多行业内的专家参与培训。为此，我们将邀请更多资深专家加入讲师团队，以满足客户的需求。

五、总结与展望

此次客户培训活动总体上取得了圆满成功，不仅提高了客户的产品知识和销售技巧，还拉近了我们与客户的关系，增强了客户的忠诚度。我们将持续关注客户的反馈，不断优化培训内容和方式，以提供更加高效、实用的培训服务。展望未来，我们将根据市场变化和客户需求，定期举行类似的培训活动，帮助客户不断提升自身实力，共同开拓更广阔的市场。

跟进客户培训总结 [4]

尊敬的领导：

我写这封行政跟进申请书是为了就一个重要的事项向您寻求关注和决策。这件事情涉及到我们公司的发展和员工的福利，希望您能够认真阅读并给予支持。

首先，我想向您汇报一下我们公司的最新情况。经过近几年的努力，我们公司已经取得了显著的进展，业绩不断提升。然而，我注意到在人力资源管理方面仍然存在一些问题，影响着公司整体的运营和发展。

一是人力资源部门的工作流程存在较大的不畅。虽然我们的人力资源团队一直在为公司的发展做出努力，但是由于业务量的逐年递增，人力资源工作变得越来越繁重。目前，员工的招聘、培训和绩效考核等流程存在一些障碍，不利于公司高效运作。

二是员工的福利待遇有待提高。作为一家发展迅速的公司，我们希望为员工提供更好的工作条件和福利待遇，以激励他们的工作积极性和创造力。然而，目前公司的福利体系相对薄弱，无法满足员工的需求，这已经导致了一些人才的流失。

基于以上问题，我想向您提出几项具体的建议。

一是改善人力资源工作流程。我们应该对整个招聘、培训和绩效考核流程进行全面的评估和优化，通过引入新的技术手段和流程改进，提高工作效率，减轻员工的工作压力。

二是加强员工福利待遇。我们可以考虑增加员工的薪酬水平，提高他们的福利待遇。此外，我们还可以建立一套完善的员工激励机制，通过奖励和晋升，激发员工的工作热情和创造力。

为了确保这些改进能够顺利进行，我建议成立一个行政跟进小组，由人力资源部门、财务部门和员工代表组成。该小组将负责制定具体的改进计划，并监督实施的进展情况。我们也可以邀请外部的专业机构进行咨询，提供专业的支持和指导。

最后，我希望领导能亲自参与并关注这个事项，并积极提供资源和支持。我相信，只有您亲自的重视和支持，我们才能顺利解决这些问题，推动公司的发展。

感谢您抽出时间阅读我的行政跟进申请书，我期待着您的回复。我相信，通过我们的共同努力，我们可以使公司的发展更加稳健，为员工创造更好的工作环境和福利待遇。

谢谢！

此致

敬礼

[申请人姓名]

跟进客户培训总结 [5]

为规范公司合同的`签订、履行和生产计划制定等程序，并最大限度的避免风险，现根据公司实际情况制定本制度。

一、成本核算：

。

2、成本核算申请单及图纸须有业务员签字。

3、成本核算每计算一次附一次图纸，图纸作为一次性资料，不二次利用，无图纸不予核算。

4、锻件重量由核算调度部门及锻造车间主管共同计算，两部门意见一致后方可报价。

二、价格制定与合同审批：

1、核算调度交业务员的价格为成本价，利润等加价由业务员根据客户情况制定。

交货方式等由业务员同客户、生产部门、核算调度部门协商制定并签字认可，如合同误期，参照公司交货期规定给予延误部门处罚。

型号、数量、交货期、产品交付状态、工艺要求、

图纸，价格是否含税，承兑价或现金价等。

4、核算调度部门根据初步合同制定预算表，预算表必须由总经理审批签字后方可形成正式合同。

型号、数量、交货期、产品交付状态、工艺要求、图纸，交货方式、付款方式，价格是否含税，承兑价或现金价等。合同由业务员、客户签字盖章确认。

合同内容如不齐全，合同不成立。

核算调度部门、客户妥善保管。

三、生产计划的制定：

1、合同签订后，核算调度部门在图纸上标明合同编号，并制定生产计划发放生产部门。

交货日期等要求安排生产，如误期或出现质量问题需交书面材料说明原因，并根据公司制度进行相应处理。

四、本制度自总经理签字之日起实施，如有变更另行通知，望公司各部门严格根据公司流程工作。

跟进客户培训总结 [6]

客户培训应急预案

作为一个专业人士，我深知在客户培训过程中应急预案的重要性。在进行客户培训时，我们时常会面临各种不可预测的情况，如技术故障、意外事故或突发状况等。因此，建立一个完善的客户培训应急预案是至关重要的。

首先，我们需要做的是在开始培训之前充分了解客户的需求和现状。通过与客户的沟通，我们可以获取重要的信息，了解客户的特殊需求、培训目标和技术要求。这样有助于我们在培训过程中提前预测潜在问题，并为应急预案做出相应的调整。

其次，安全是客户培训的首要任务。我们要确保培训环境的安全性，包括消防设备是否齐全、应急疏散通道是否畅通、紧急联系电话是否准备齐全等。此外，我们要对培训设备进行检查，确保其正常运行和安全性。

在应急预案中，我们应该设定不同的应急级别和相应的预警机制。对于不同的紧急情况，我们需要有相应的处理流程和指导方针。例如，对于技术故障，我们可以派遣技术人员进行快速维修或提供备用设备。而对于突发状况，例如火灾或自然灾害，我们应该设立紧急疏散计划，为参与培训的客户提供安全的撤离通道和指导。

另外，与客户的紧密沟通和合作也是应急预案的关键。我们应该为客户提供必要的培训材料、手册和说明书，以便在发生问题时能够及时处理。此外，我们还应该与客户建立联络人员和紧急联系人，以确保在紧急情况下能够及时沟通并采取行动。我们应该设立客户反馈机制，及时了解客户的意见和需求，并根据情况调整培训内容和方式。

最后，持续的培训和评估也是应急预案的重要组成部分。我们应该定期进行培训，并对培训效果进行评估和改进。这样能够不断提高培训的质量和应对紧急情况的能力。

综上所述，作为一位专业人士，在客户培训过程中，我们应该始终保持高度的警惕性，并制定和实施一套完善的应急预案。通过与客户的沟通、建立安全机制、设定紧急级别、与客户合作和持续的培训评估，我们能够有效地应对各种突发情况，确保培训顺利进行并达到预期的目标。

跟进客户培训总结 [7]

1．上交策划及申报书

所需资料：策划模板，申报书

1策划时注意安全问题和可行性，活动简介要具体、清晰、简洁；

策划模板见附录

2预算要具体可行，杜绝涨价现象。每一项都要真正有用，单价和数量要符合实际情况，

奖品要写明具体项目，不能只写奖品的两个字；

三。不使用宣传部、文艺部、社团、俱乐部的用语；团队起名字也不要

出现协会，俱乐部这样的字眼；按照申报书(见模板）要求，团队上限15人，

如果整个团队基本上都是某个部门，那就不要写了。如果是个别学生参与这个项目

工作，社团等可如实填写。

2．审批及物资

所需资料：青广审批表、教室审批表、海报审批表，

各学院物资汇总表、物资借阅登记表（2）

种），活动策划定稿

1.审批场地之前先看一下天气预报，避开下雨天，然后确定活动日期，开始各项

审批工作

2青年审批申请表见附件，需罗先生签字盖章，一般在行政楼（综合楼旁）

在二楼，可能在四楼。如果找不到其他老师，则必须有礼貌。

(需要带批条，策划纸质版或电子版）

三。请参阅附录中的课堂批准清单。罗先生先签字盖章，然后到行政楼一楼。有专门的教室审批部门

窗口，到一楼选择可用教室，报水，报批方式相同。

（需要带批条和学生证和策划纸质版或电子版)

4对于该批海报，请使用附录打印管理表，并携带黑白a4海报样本，只需罗先生签字即可

封好字，把纸条交给永真老板就可以了。海报可以签名。海报尺寸为90×120cm，

单价20；（需要带批条和小样）

4展板、帐篷、桌椅应向个学院借用。记得索取批文，根据个学院材料汇总表与学院联系借阅

用物资，并且做好记录借了哪个学院，哪些东西，什么时间借的，用了多久，

填写《借料登记表》发给叶姐；团文内部有音响，地灯，团秘有投

影仪，借的时候要填团文物品借用表，跟综合的干事联系，你们平时带的小活

没必要借音响。很容易损坏它。原则上，周一到周日可以使用。

3．宣传

所需信息：海报模板、宣传日志模板

1空间、微信、微博、人人网，个平台发布宣传日志。宣传日志模版见附件活动

前一周发给曦悦姐

2所有活动均不得随附海报或传单；

三。至少提前3天在青广张贴活动海报。海报模板见附录。记得借展板。

4．活动确认

所需资料：各类笔记、活动问卷

1.活动各环节所需物资确认，展板桌椅帐篷等物资确认；

2.确认场地批条完好，并一定要带到活动现场；

三。提醒团队安排**人员到拍摄活动现场，并提供拍摄团队的家庭**；

4提醒安排新闻发布的人在活动结束后24小时内将消息发给叶姐。模板见附录，

新闻稿将刊登在青团团委青年四川大学**，这与报销密切相关。让团队认真对待

要拖延。

5安排团队成员打印50-100份问卷（见附录）现场分发，

结果记录在数据包的活动摘要表中

5．活动善后

所需信息：新闻稿模板、汇总表模板、报销介绍和报告

账清单模板，资料包模板

zjan56.CoM进阶必备指南:

高中集合教案 | 一篇日记 | 大班感知集合教案 | 感知集合中班教案 | 跟进客户培训总结 | 跟进客户培训总结

1新闻稿要在24小时内发给叶姐。至少应该有一个，最多三个活动**，

反应活性的性质和形式以及现场火灾的程度最好。要求和模板见附录

2活动结束后5天内上传**邮件给叶姐。一揽子计划包括规划，

宣言，海报，宣传日志，活动现场* *，全家福，新闻稿，摘要表，报纸

帐户清单，所有文档均为doc格式，并作为整体压缩为软件包。资料包模板，总结表模

板见附录

3.报账详见附录

注：1。从与团队沟通之初，就可以提醒团队，在华联九鼎购买完所有小票后，都会有保障

章，为报账做准备

2确认组长，并将工作要求传达给组长。组长安排队员完成工作

每次都应召集团队的所有成员参加会议，并且团队应在时间节点内完成会议

的工作即可，给团队一定的空间。

三。策划、申报、海报、宣传日志可以提前准备，但任何宣传工作都可以进行，

物料借用工作必须在罗先生批准计划后进行，尤其是计划

留出足够的时间提前期，避免需要修改，造成时间紧张和仓促准备。

4借料要提前准备好，特别是展板要提前3天放在青光

5宣传日志发给曦悦姐姐，新闻稿发给叶姐，信息包上传到**邮件单独发送

给叶子姐姐一份

6注意从活动现场收集**并发给小组进行宣传，记得要做活动问卷

遇到紧急情况时，尽量冷静处理，向副局长求助

7信息包必须包括声明，并要求团队确认声明上团队成员的姓名是正确的，

这与年终奖有关，请慎重对待

跟进客户培训总结 [8]

客户培训是企业与客户之间进行沟通和交流的重要环节，为了确保客户培训过程顺利进行，我们需要制定一份有效的应急预案。这个预案应该包括：紧急情况的定义、应急团队的组建、应急措施的执行以及应急演练的进行等方面。

首先，我们需要明确紧急情况的定义。紧急情况可以包括但不限于天灾、技术故障、交通事故、客户突发疾病等突发情况。我们需要识别各类紧急情况，并进行分类，便于针对性地制定相应的应急措施。

其次，应急团队的组建是关键。我们应该建立一个专门的应急团队，由各个部门的代表组成，包括销售、客户服务、技术支持等等。应急团队成员需经过专业培训，熟悉应急预案的执行流程和各自的职责。此外，我们还需要指定一位应急团队负责人，负责统筹协调，确保各项工作有序进行。

第三，应急措施的执行是核心。当发生紧急情况，应急团队成员应立即启动应急预案，并按照各自的职责进行分工，快速调配资源，解决问题。在遇到技术故障时，我们可以通过远程访问客户电脑进行维修，或者派遣技术人员及时抵达客户现场。当发生自然灾害或其他无法解决的紧急情况时，我们需要及时通知客户，暂停培训并提供延期或转移培训的方案，以确保客户的安全和利益。

最后，应急演练的进行是检验预案有效性的重要指标。我们应定期组织应急演练，以模拟真实的紧急情况，并评估应急团队成员的应急反应和能力。通过演练，我们可以发现和解决潜在的问题，提高团队的整体应急响应能力。

综上所述，客户培训应急预案是确保客户培训过程顺利进行的重要保障。一个专业的应急预案需要明确紧急情况的定义，组建应急团队，制定应急措施并进行应急演练。通过这些措施的执行，我们可以更好地应对各种紧急情况，确保客户培训的顺利进行，提升客户满意度，增强企业的专业形象。

跟进客户培训总结 [9]

客户培训应急预案

作为一个专业人士，客户培训应急预案对于我来说是至关重要的。在商业领域，客户培训是确保客户对产品或服务的理解和使用的关键环节。然而，在培训过程中，各种紧急情况或意外事件可能会发生，妨碍培训计划的顺利进行。因此，制定一个全面而有效的应急预案是至关重要的。

应急预案的目标是在紧急情况下快速、安全地执行，并确保培训计划的延续性和客户满意度。以下是一个简要的客户培训应急预案的框架，以便在需要时能够应对各种情况。

1. 风险评估：在开始客户培训之前，进行全面的风险评估是非常重要的。了解培训场所的紧急出口、灭火设备、医疗设施等信息，将确保在需要时能够快速采取行动。同时，排除潜在的高风险因素将减少突发事件的发生几率。

2. 培训师培训：培训师在紧急情况下保持冷静、应对有序是至关重要的。提供必要的培训和指导，使培训师能够熟悉应急预案，并了解如何在意外事件发生时行动。培训师还应熟悉紧急出口、灭火设备的位置，并清楚指引学员遵守紧急疏散程序。

3. 疏散演练：定期进行疏散演练是保证培训过程安全的重要环节。演练过程应模拟真实情况，包括火灾、地震、恐怖袭击等。培训师应带领学员按照紧急疏散计划有序地撤离，并确保每个人都到达安全地点。

4. 紧急联系人：为每一个培训场所指定紧急联系人，负责监督应急预案的执行并与外部机构联系。这些紧急联系人应熟悉培训场所的情况，并能够在需要时与应急机构和医疗服务提供者联系。

5. 紧急通知系统：建立一套紧急通知系统，使培训师和学员可以迅速得到信息。手机短信、电子邮件或者广播系统都可以是紧急通知的方式。确保这些系统的可靠性和及时性，以便确保培训师和学员能够及时了解紧急情况。

6. 紧急设备准备：保持培训场所内的灭火器、急救箱、安全出口等设备的正常运作是必要的。定期检查并维修这些设备，以确保在紧急情况下能够起到作用。

7. 紧急复原计划：在紧急情况发生后，必须有一个紧急复原计划，以确保培训过程的持续性。这包括安全评估、设备修复和培训计划调整等。

客户培训应急预案的制定和执行是专业人士的责任。通过对潜在风险的评估、培训师培训、疏散演练、紧急联系人、紧急通知系统、紧急设备准备以及紧急复原计划的准备，我们可以最大限度地减少紧急情况对培训过程的干扰。

好的客户培训应急预案可以不仅保护学员和培训师的安全，也维护了公司的声誉和客户满意度。因此，在进行客户培训时，作为专业人士，我们应该始终把应急预案放在重要的位置，并持续改进它，以适应不断变化的环境。这将确保我们能够在紧急情况下保持高效、安全和专业的态度。

跟进客户培训总结 [10]

在现代经济社会中，个人客户经理扮演着至关重要的角色。他们负责管理和维护个人客户的关系，帮助他们实现财务目标。为了提供更优质的服务，我参加了一次为期两周的个人客户经理培训。通过这次培训，我学到了很多关于有效沟通、销售技巧以及客户关系管理的重要知识。

沟通，作为一个个人客户经理，与客户进行有效的沟通是非常重要的。在培训过程中，我们学习了各种沟通技巧和方法。其中之一是积极倾听。倾听是与客户建立信任关系的关键。我们被教导要关注客户的需求和要求，通过提问和回馈来确保我们完全理解客户的需求。在通过倾听了解客户需求的基础上，我们还学习了如何用简单明了的语言向客户解释复杂的金融概念。这样做能帮助客户更好地理解我们所提供的服务，并在做决策时感到更加自信。

销售技巧也是个人客户经理需要掌握的重要技能之一。在培训中，我们系统地学习了不同的销售技巧和策略。其中之一是建立关系。客户需要感到我们对他们的需要和利益真正关心。我们被教导要通过与客户建立关系来了解他们的需求，并提供最适合他们的解决方案。与此同时，我们还学习了如何应对客户的异议和拒绝。培训中，我们进行了角色扮演，模拟了各种客户情况，从而提高了我们在面对困难和挑战时的应变能力。这些销售技巧的掌握对于提高客户满意度和忠诚度、促进销售业绩的提升至关重要。

客户关系管理是个人客户经理工作重要的一部分。在培训过程中，我们学习了如何建立和维护良好的客户关系。其中之一是了解客户。我们被教导要时刻关注客户的需求和利益，并及时响应他们的问题和反馈。了解客户还包括收集和分析客户的个人和财务信息，以便为他们提供量身定制的服务和建议。此外，我们还学习了如何有效地管理客户投诉和矛盾。在实践中，我们学到了如何耐心倾听客户的不满，并通过合理的解释和解决方案来解决问题，从而保持良好的客户关系。

总结一下，通过这次个人客户经理培训，我学到了很多关于有效沟通、销售技巧和客户关系管理的重要知识。这些知识将对我未来的工作产生重大影响。我将利用这些技能来更好地服务客户，帮助他们实现金融目标，并帮助我的团队取得更好的业绩。这次培训不仅丰富了我的知识，也提高了我的综合素质和能力，使我更有信心面对各种挑战和困难。相信通过不断学习和实践，我将成为一名优秀的个人客户经理。

跟进客户培训总结 [11]

在平时商务往来中，本人发现很多客户在对公司某个产品价格询盘后，我及时给予报价，但是报价后就一直没有客户的反应，没有见有订单。像这种情况下，作为一个销售人员，应该如何处理呢？应该写什么内容的邮件去给客户以求进一步跟进呢？应该在发出报价后几天内发出邮件比较合适呢? 针对这些问题，本人提出以下三个解决方法，如果哪位网友有更好地办法，不妨拿出来让大家一起参考。

Dear Hugo Chu,

Wish everything well with you and your esteemed company !

We are in receipt of your letter dated Aug 10 , and as requested was expressed you 3 catalogues for our refrigeration goods . We hope they will reach you in due course and will help you in making your selection .

Wish we will promote business as well as friendship!

回复B：先写邮件问清情况。本人觉得先写邮件问清情况，简单的询问，如HAVE YOU RECEIVED MY P/I, IS THERE ANY QUESTION OR PROBLEM WITH YOU? 再问何时开L/C 或汇订金过来.....如客户没回复，那你应该(很有必要)打个电话过去问清情况。是价格问题还是临时发生改变? 客户是中间商，还在等最终客户的确认？还是其它问题？然后根据情况做一些措施看能否挽回这一张订单。

Dear Sir,

Good morning! Hope you have got a wonderful weekend!

For several days no news from you, my friend. Now I am writing for reminding you about our offer for item of **** dated ** ** ** according to your relative inquiry. Have you got (or checked) the prices or not? ( You can add some words to introduce your advantage of your product or something else to attract the customer). Any comments by return will be much appreciated. It will be our big pleasure if we have opportunities to be on severice of you in near future.

Looking forward to your prompt response,

Thanks and best regards,

回复C：如果仍然没有回音的话，可以在一、两个月后再写一封信。

Dear Sir,

Now I am writing for keeping in touch with you for further business. If any new inquiry, welcome here and I will try my best to satisfy you well with comptetitive prices as per your request.

By the way, how about your order (or business) with item ***? If still pending I would like to offer our latest prices to promote an opportunity to cooperate with each ot

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