教案资料|供电所员工工作计划(推荐19篇)
时间:2018-07-03 赵老师教案网供电所员工工作计划(推荐19篇)。
【1】供电所员工工作计划
一是以营销服务全口径内部同业对标为中心,确保公司营销服务指标实现持续改进和显著提升。围绕“强管理、增效益、优服务”的目标,以内部对标为抓手,切实强化专业管控力度,建立健全“诊断分析—管理提升—再分析—再提升”的持续改进模式,做到“过程与结果并重、管理与指标提升”,确保同业对标名列市公司前茅。加快推进营销业务城乡“同质化”管理,实施《20xx年供电所营销业务内部同业对标绩效考核办法》,把供电所各级管理层关注度聚焦到对标主线上来,最终实现城乡营销业务管理专业化、业务流程标准化、营销指标先进化的一体化管理格局。重点分析短板指标造成原因,规范作业流程、积极整改异常数据、强力推行“负控”及“费控”技术、完善电话号码收集、解决停复电成功难题等,逐步提升部分指标落后局面,真正实现营销管理的持续改进和对标指标的显著提升。二是以线损管理为主线,创造营销经营效益。明确公司线损管理各级责任,建立线损定期分析、限时处理、重奖重罚工作制度。实施台区关口逐步由公司统一管控,有效利用采集系统远程监控分析线损情况、分析用户用电异常情况,找到台区降损及反窃查违的突破口,有针对性的、强制性的开展高损线路和台区的综合分析、治理,重点向异常线路、专变客户开展用电检查、反窃查违行动,确保公司全年线损目标完成,有效提升公司经营效益。三是以集抄改造为重点,抓好营销支撑建设。20xx年低压集抄建设计划改造671个台区,80327户,将大瑶、永安、镇头、永和所全覆盖改造。20xx年将以台区为项目单位,坚持“建设一个台区,验收一个台区,结算一个台区,投运一个台区”,制定详细的施工管理方案,细化安装进度计划,倒排工期,高标准、高质量的完成建设任务。四是以营销服务反违章为抓手,深化营销过程管控。要借助三大营销信息平台,根据系统远程监控结果积极开展各种异常数据的现场稽查,重点打击估抄、漏抄、代抄、线损数据弄虚作假、定比定量和电价执行不到位等违章行为。要强势推进营销业务整冶活动,通过问题的查出及整改,重点规范抄表、收费、线损、计量、业扩等各专业业务操作及服务行为,要督促各供电所建立自查自纠、互助互防的常态机制和工作体系,营造严抓严管工作氛围,从源头上有效防范违章风险。五是以强化采集监控职能为突破,促进关键指标提升。要积极搭建监控平台,建立“两级监控、分级维护”运维管理体系,完善监控管理制度,规范设备运行维护工作,确保采集系统稳定、高效运行;要加强营销系统与生产系统的对接和资料统一,确保采集系统线损建模及在线监测系统的数据真实性;要实现采集成功率99。5%、台区线损合格率80%、自动抄表结算率等各项指标,持续推进用电信息采集系统深化应用,切实发挥用电信息采集系统的技术支撑作用。六是将生产设备主人制,引入计量资产管理,全面落实“四化”管理要求。要借鉴生产设备主人制,着手明确库房表计、低压用户计量装置、专变、台区关口表和采集终端的设备主人。重点针对目前资产管理较为混乱的情况,严格按照“资产管理项目化、资产流转实时化、库房盘存常态化、报废处置时限化”要求,落实计量设备主人制中监控、运行、维护的职责。配合营配贯通工作,继续开展资产清理工作和运行电能表清理工作,摸清设备“家底”,将设备主人制落实到计量资产“四化”管理之中。
【2】供电所员工工作计划
贯彻落实省、市公司工作要求,全面开展“两个提升”工作。一是进一步加强作风建设工作。进一步加强供电所员工劳动纪律管理、廉政作风管理,对供电所财务透明、物资采购、工资发放等做到严格控制。进一步规范供电所“三重一大”的执行,对重大决策、重大人事变动和财务运用做到透明、公开,规避管理风险。二是继续推进“供电所管理提升”工作。20xx年是管理提升的收官年,农电、生产、营销各部门配合,对供电所业务方面的工作进行督办,确保管理提升四年目标全面实现。三是落实农电全员绩效考核工作。通过在工业园供电所的积分制试点,全面推广农电积分制绩效考核。指导供电所完善所内绩效积分细则,确保积分统计结果的科学性和可操作性,能合理地按积分多少进行工资分配。四是积极开展农电培训。按岗位需求继续组织青工培训和各类专业培训。配合市公司完成生产岗位轮训。通过开展业务知识竞赛来激励员工主动学习和检验培训效果。
【3】供电所员工工作计划
我们北沟供电所在安全性评价工作中,要坚持以安全是基础,人员是保证、设备是重点、管理是关键的指导思想,要认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,把防止人身轻伤事故、防止责任性事故、防止交通事故、防止习惯性违章事故,作为安全评价工作重点,工作中我们要确保安全施工、认真做好安全性评价及时消除事故隐患。具体计划如下:
一、加大宣传力度提高安全认识
安全管理工作在企业的各项管理工作各有着特殊的地位和重要性。安全性工作做的好坏,直接影响企业的设备的健康水平。为此,20xx年我们要对全镇进行安全用电常识再教育,利用报纸、广播、电影等形式把安全用电常识送到千家万户,真正达到家喻户晓、老幼皆知。在搞好宣传发动的同时,不定期的搞好安全检查。尤其要做结合安全性评价工作做好春、夏、秋、冬四季安全大检查工作,做到安全生产警钟长鸣,防患于未然。并把职工培训列为全年工作重点。20xx年计划在2月和9月举办两期安规培训班,不定期地开展技术比武和岗位练兵活动,坚持持证上岗,通过检查培训,不断建立健全和完善各种安全规章制度。力争实现安全四个周期。
将建立健全班组各种安全管理工作规章制度,使班子成员在各自的岗位上发挥监察职责。把安全责任与工资奖金挂起钩来,除学习上级有关指导性文件外,认真学习省电力翁制订的安全必评价标准积极开展安全生产月、安全生产周活动,不定期召开安全生产分析会,每个职工都要在分析会上汇报当月在安全生产中取得了哪些成绩,还存在什么问题,互相交流经验取长补短,做到奖不红眼,罚不手软,使我所安全生产能较快地上台阶、上水平。
二、强设备管理,提高设备运行水平
我们北沟供电所辖区的北沟镇位于城乡结合部,用户用电性质复杂,且地域上呈南北狭长之势,给设备管理带来一定难度,目前二期农网改造工作已进入尾声,为更好地做好安全性工作保证用电设备正常运行和维护农网改造成果,我们研究决定,20xx年第一季度主要抓好安全生产宣传制订安全生产计划、措施、考核细则、逐级签安全生产责状、线路通道属地管理责任书等和职工培训工作,第二季度抓好技术比武和岗位练兵工作重点抓好保护器测试和安全工器具测试等工作,第三季度抓好设备的巡视和线路通道清理工作,重点对设备存在的问题进行整改消缺等工作,四季度抓好检查评比工作,总的来说20xx年要把设备管理作为重头戏来抓,逐级签订安全责任书,包保协议书和线路通道管理责任书,逐步落实设备主人责任制,并制定了一系列考核措施,责任到人,实行风险抵押制度和安全经济挂钩考核制度,做到月考核、季总结、年评先,进一步激发职工的工作积极性。力争做到主管领导亲自抓、分管领导具体抓、班子成员人人抓,通过树标兵,抓典型,促全盘,推动设备管理工作上台阶、上水平。再一方面就是加大对保护器的管理力度,加强对保护器试跳的管理,维护工作,力争不发生人身重伤和设备重大事故、交通事故和责任性事故,再创农电管理安全年。
三、认真学、议、查、订,清除思想隐患,确保安全生产
学议查订是我所长期坚持的安全生产活动。实践证明,这项活动对于稳定安全生产局面、排查安全生产的漏洞和不足,从而进行有针对性的整改是很有效的。
“学”,就是要有组织职工认真学习我局领导在安全生产会议上的讲话和党、政、工、团四个一号文件,重温《徐州电业局安全思想系统教育宣传提纲》和我局九六年四月二十八日制订的《安全生产文件汇编》以及《安规》等,使职工对今年的安全生产有一个总体的认识。同时,还要组织职工认真学习今年安全生产所面临的新形势,使职工对安全生产的严峻形势有清醒的认识。
“议”,就是引导职工结合工作实际,分析骄傲自满、松懈麻痹错误思想引起的严重危害,牢固树立两个“务必”的作风。同时,结合实我局1976年—1996年的《历年事故及障碍台帐》,并通过解剖分析案例、现身说法等活动举一反三,使职工时刻保持高度警觉。
“查”,就是组织职工查找骄傲自满、松懈麻痹情绪的种种表现,要一个班组一个班组、一个岗位一个岗位、一个工种一个工种、一个职工一个职工的进行查思想、查作风、查漏洞,查问题,做到纵向到底、横向到边。
“订”,就是针对查找出来的问题,逐个制订安全防范措施并落实到实处,做到订计划、订措施、订人头、把工作做细做实、做好,彻底消除安全隐患和思想障碍。
【4】供电所员工工作计划
(一)持续强化安全稳定
将安全生产放在各项工作的首位,积极构建全面、全员、全过程、全方位的安全管理体系,落实安全责任,严格制度执行,加强风险预控防范,确保安全稳定局面。确保电网安全和电力有序可靠供应,提前部署迎峰度冬工作,加大电网消缺、满载配变、线路改造力度,消除供电“卡脖子”现象,提高电网应对高负荷能力。健全完善应急响应机制,进一步细化各类应急预案,组织开展好应急演练,提升各级预警应急反应和应急处置能力。加强抢修队伍建设,保障抢修工具、物资、车辆配备到位,确保快速、高效恢复故障客户供电。同时,统筹抓好信息、交通、消防、电力设施保护、集体企业等专业领域安全管理力度,确保安全生产局面稳定。
(二)持续强化电网建设
抓好电网规划设计,结合晋州经济和负荷发展趋势,滚动完善“十二五”电网发展规划,保证电网规划与县域规划科学对接,确保投资一次到位,满足晋州经济发展和群众用电需要。优化电网建设环境,加强与政府部门的沟通,建立政府支持电网建设的长效机制,为电网建设创造更加优质的外部环境。加强配网改造力度,合理利用资金,优先解决配网“卡脖子”现象。加快工程建设进度,统筹安排施工,全面完成上级下达的农网升级改造工程任务。
(三)持续强化增供扩销
积极开展增供扩销,在巩固稳定现有市场基础上积极开拓新市场,确保完成售电量计划。健全电费回收责任制和预警机制,加强电费风险预警管理,大力推广预付费装置,确保电费颗粒归仓。认真实施95598光明服务工程,发挥党员服务队作用,打造群众满意窗口,主动加强与政府、客户、新闻媒体的沟通,营造良好和谐外部环境。
(四)持续强化规范管理
深化依法从严治企,规范企业经营管理行为,强化全面计划和全面预算的刚性,提升企业精益化管理水平。发挥纪检监察和审计监督作用,加强人、财、物重点领域和关键环节的监督检查,深化效能监察和审计成果的应用,规避和预防经营风险。按照上级要求,进一步规范公务用车、公务接待、薪酬福利、劳动用工管理。加强集体企业管理,深入开展主多分开,通过加强监察、强化内审、突出防控、全员教育方式,不断加强和规范集体企业管理工作。
(五)持续强化创争氛围
以学习宣传党的十八大精神为总揽,全面加强党的建设,巩固创先争优活动成果,夯实党风廉政建设基础,为“三集五大”体系建设提供坚强的组织保证和政治保证。大力弘扬优秀企业文化,全面加强员工思想道德建设,深入挖掘、选树、宣传员工文明事例,强化先进典型的示范引领作用,推进企业文化落地,提升公司品牌形象。切实夯实安全稳定基础,深化优质服务,发挥群团组织优势,做好思想政治工作,营造和谐稳定的企业氛围,促进公司健康可持续发展。
【5】供电所员工工作计划
供电所技术员个人工作总结时间飞逝,20xx年的工作已经结束,在20xx年的工作中认真贯彻供电企业领导下达的各项任务并协助了所长完成了各项工作,通过自己的不懈努力,并与20xx年11月被公司授予技术员职称,在这期间,我对我们公司首站的各系统有了更深入的了解和认知,对一些系统发生的各类事故有了一定的独立分析和处理能力,按质按量的完成了一名供电技术员应尽的责任和义务。具体个人工作总结如下:
1、20xx年11月19日在所长的带领下,章台供电所全体员工进行了安全规程理论与实践培训,保证安规考试百分之百合格,安规要求百分之百执行,实现“三不伤害”(不伤害自己、不伤害他人、不被他人所伤害)措施百分之百落实。
2、认真分析所辖配电网和中心区域等重点地区在电网安全运行和可靠供电存在的问题,全面评估重要地段停电可能造成的安全影响,有针对性地制定完善电网安全稳定运行和突发事件应急处理预案。提高自身应对突发大事件的应急处理能力。
3、针对夏季高温和重负荷等特点,对重要设备、长期重载设备以及老旧设备,制定过载、过温运行的相关技术规定,确保出现过载、过温运行情况下的配电设备安全。
4、切实做好防雷、防雨、防火、防污闪等工作。有针对性开展大档距、交叉跨越线路导线弧垂和交叉跨越距离的检测和线路走廊的清理。
5、积极配合当地公安部门开展严厉打击盗窃破坏电力设施的行动。
【6】供电所员工工作计划
一、工作目标
1、打造"诚信安徽电力"品牌,树立诚信服务形象。
2、争创安徽省文明行业创建先进单位。
3、客户随机抽测满意率不低于85%,县行风测评前三名。
4、进一步加大供电所规范化管理力度,__年实现供电所规范化管理达到100%。
5、积极推动示范窗口建设。
6、规范__县供电公司的客户服务中心。
二、工作任务
1、深入开展公司服务文化建设。(思政部、营销部)
2、深化"诚信进万家,服务进社区"活动。(营销部、思政部)
3、继续完善客户服务中心建设,确保95598服务热线的畅通。(营销部)
4、抓好供电所"综合管理信息系统"微机管理。(营销部)
5、服务农村客户,坚持做到"四到户"服务。(营销部)
6、组织好明查暗访,重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量情况。(监察室、思政部)
7、继续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动,并开展检查和复查工作。(监察室、思政部、营销部)
8、加强员工队伍的业务学习和技能培训。(营销部、办公室)
9、定期召开客户座谈会、行风监督员会议,定期向人大、政协征求意见。(营销部、监察室)
10、推行供电员工联系客户制度。(营销部)
三、工作措施
1、抓好"诚信"主题教育和服务文化建设。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和中央文明委《xxx》,按照省公司大力开展"诚信安徽电力"主题教育和服务文化建设的要求,在工作实践中强化"尽心服务,尽力先行"的企业精神,不断提升"以客户满意为标准"的服务意识。建立公司优质服务理念,着力从理念、行为和视觉三个层面上打造"诚信安徽电力"服务品牌。
2、加强员工技能培训。重点加强对窗口单位和检修人员、抄核收人员、用电检查人员和计量检定人员以及农电工的业务技能培训和行为规范培训。认真贯彻落实国家电网公司《供电服务规范》,认真执行《供电营业职工文明服务行为规范》,通过创建学习型企业,不断增加员工的知识储备,优化知识结构,提高创新能力。
3、加强信息披露和社会宣传。主动向县委、县政府等上级机关汇报工作,加强与工商、物价、技术监督、消协、新闻单位等方面的联系和沟通。建立供电信息披露制度,定期向社会发布电力供应形势、电力价格政策、供电服务承诺、需求侧管理状况、服务投诉等信息,树立诚信服务形象。
4、加大先进典型的宣传推广力度。进一步加强宣传策划,大力宣传在优质服务、确保供用电中涌现出的先进集体和先进个人的感人事迹,用典型推动工作,通过精神激励、物质激励等方式,不断深化优质服务工作。
【7】供电所员工工作计划
各位领导、各位代表、各位委员:
大家好,我是供电所总经理,我公司隶属于省电力公司,下辖贵溪、城区两个分公司,受省电力公司委托管理月湖区、贵溪市、余江县三个农电供电有限责任公司,担负着整个地区工农业生产、城乡居民生活用电及鹰厦电气化铁路段、浙赣电气化铁路段的供电任务,是省重要的供电企业之一。
公司始终全面落实科学发展观,把加强党的建设和队伍建设工作放在首位,着力构建“干事、干净”的廉洁文化,增强执行力和防腐拒变能力。
(一)加强组织建设,提升服务能力。
结合公司实际情况,公司制定了“四强”党组织考评标准,推进创评工作,提升基层党组织服务中心工作的能力。积极推进学习型党组织建设,加强和改进党委中心组学习方式;开展党内“读书月”活动,党员每年至少读1本书,领导干部至少读2本书。建立并落实基层党支部学习会制度、党员年度述学制度。
(二)加强队伍建设,增强工作活力。
公司开展争做“四优”(政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优)共产党员活动。开展了“党员责任区”、“党员先锋岗”、“党员‘一带二’”活动,关注、解决员工群众关心的热点难点问题,不断增强党员的党性观念、责任意识、表率意识与服务意识。严格党员发展工作,加强思想上入党教育。举办基层党支部书记、组织委员业务培训班,提高党务工作者的党性修养和业务水平。
(三)加强党风廉政建设和作风建设。
公司坚持教育、制度、监督并重的.原则,积极推进廉洁文化建设和警示教育活动,围绕廉政文化“进班组到员工”的“入脑入心”工程,积极开展廉政文化建设“六个一”活动。严格检查执行“三重一大”制度的情况,增强依法治企意识,扎实开展“工程建设领域突出问题专项治理”活动,公司全年未发生一起腐 败违法犯罪案件。
公司共完成售电量21.46亿千瓦时,同比增长5.24%,完成年计划的105.22%;完成线损率4.39%,同比下降0.09个百分点;综合电压合格率99.364%,供电可靠率99.807%;实现税收3518万元。截止12月31日,连续安全运行2633天,实现年度四个百日安全无事故记录。公司荣获华中电网公司授予的“安全生产十佳单位”称号,荣获省电力公司授予的“安全生产先进单位”称号。
(一)在电网建设工作方面
公司积极响应市政府提出的“四大一新”发展战略,为市超常发展提供坚强有力的电力支撑:完成220千伏铜城变3号主变扩建、贵电i期“上大压小”配套出线改造、110千伏铜冶线改建、贵溪冶炼厂周边线路迁移等工程。500千伏开关站高抗工程、20xx年省运会城网中低压建设改造工程正稳步推进;220千伏刘垦、110千伏贵溪城西、110千伏贵溪冷水三项输变电工程初步设计、三通一平等前期工作正有序进行。
(二)在优质服务工作方面
公司以“机关效能年”活动为契机,大力开展“满意工程-诚信行动”和“迎祖国60华诞,展供电服务风采”活动,优质服务水平得到有效提升。一是推广pos机代收电费业务;开发95598热线ivr自动语音系统,全年座席人工受理数位居全省第四,接通率位居全省第二;开通短信服务平台,注册用户达2。4万余户,发送短信4万余条。二是精心组织开展客户“三个一”体验和“优质服务进社区”等系列活动,全面提升公司的良好企业形象。三是以“机关效能年”活动为抓手,提升服务水平。公司制定了相应的活动方案,聘请行风监督员组织明察暗访,不定期对基层单位的服务态度、办事效率、工作纪律等方面情况进行检查。在市“机关效能年”活动评比中,我公司获得公共服务行业第一名的好成绩。
(三)在新农村建设工作方面
公司加强了主网和农网工作衔接,将农电纳入公司“一体化”格局,统一管理、协调发展。一是确保农电系统的稳定,积极稳妥地处理好龙 虎山供电体制改革问题。二是强化农电安全生产管理,按照与主网“同一尺度”的要求,提高农电安全管理标准,全面开展农村电网安全隐患排查治理。三是加强农村电网建设,完成农网“十二五”规划编制,全面完成第一、二、三批农网完善化工程及扩大内需工程,共完成投资3300万元。四是加大“电压合格率、供电可靠率”考核力度,将“两率”目标管理推进到站、所一级。五是规范县公司停电检修管理,推行综合停电检修,有效提高农村电网供电可靠率。20xx年,我公司将在市委、市政府的正确领导下,在各级政府部门的帮助下,紧紧依靠社会各界的力量,坚持科学发展观,围绕“建好网、供好电、收好费、服好务”的企业定位,以服务为核心价值观,进一步提高地区电网发展水平和公司优质服务水平,为全市经济又好又快发展提供坚强稳定的电力保障。
【8】供电所员工工作计划
供电所上半年工作计划范文
在农电局正确领导下,在各科室大力支持与在创建县级一流供电企业活动的推动下,经全所职工的共同努力,较好的完成了上半年度各项工作,特别是在局领导的直接指挥和有关科室的鼎力相住下,花了大量的时间、精力,梳理清算多年来电费账目不清,管理混乱的局面,为创建一流企业奠定了基础。
一、安全生产及设备运行。
1、年初我所根据局里下发的安全生产管理年的文件精神,制定了解放营供电营业所安全生产管理实施细则,建立了安全生产管理领导小组,制定了安全生产培训考核计划,反事故演习措施,安全生产分析制度,安全活动制度,在春秋检、城网、农网改造和日常工作中,较好的完成了所里年初制定的安全生产管理工作计划,实现“零事故”“零违章”。
2、结合局里的安全培训要求,所每月一次的培训考核已按计划完成,参加培训的人数到达百分之百,考试合格率达到百分之百,达到了预期的目的。
3、结合局里6月份安全月活动的文件精神和标准化作业活动,进行现场观摩,组织了每季度一次的反事 故演习活动,提高了供电所应急能力。
4、根据农电局开展安全性评价工作通知的精神,我所进行了评价—整改、再评价—-再整改,循序渐进的推动安全性评价工作的不断深入和完善,消除不安全隐患。 5、在“三线”整治工作中,我所会同电信、广播、电视转播等单位,从隐患较大的线路入手,进行了清理整治,明确了各单位的责任,对搭靠的电信、广电线路进行了拆除,对三线交叉跨越距离不够的进行了处理,并向乡政府进行了汇报。
6、在清理整改危及线路安全的过程中,对我们辖区的配电线路及靠近线路的建筑物进行了一次特殊巡视,完成了危及线路安全建筑物的统计工作,对建筑物与线路有防碍的进行了责任划分,对不能清楚划分责任的线路和建筑物由双方协商确定。
7、在农电系统反事故演习的活动中,我所成立了领导小组,通过反事故演习提高了我所快速应对应急的能力,对确保我所不发生人身事故线路设备安全运行起到了积极的作用。
8、在安全生产管理工作的过程中,我所始终坚持以人为本、奖惩分明的原则,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,实现了安全生产指标。
9、两票合格率为百分之百。
二、生产与管理维护。
为认真落实“安全第一,预防为主”的方针,在农、城网改造、春、秋检和日常工作中成立了抗旱、防汛、抢险领导小组,责任到人,分工明确,圆满的完成了春灌夏浇、汛期和日常供电任务。
1、完成城网改造台区七台。
2、安装上台及新增容变压器一百余台。
3、汛期加固水泥杆18基。
4、 在春、秋检过程中,更换10kv庄解线胜利营分支0#--74#杆横担,更换敖包分支36#--37#杆导线,更换石灰窑分支11#--27#p10支瓶为p15支瓶,更换柳金沟分支1#--27#杆p10支瓶,更换解放营主线230#--234#杆为75号钢芯铝绞线,对庄解线0#--73#杆正杆培土,对河南营分支跨道、跨房屋的01#--16#杆更换双担,对丈房分支更换水泥杆4基,丈房分支绑扎支瓶194基,更换古力营分支开关、敖包分支开关、河南营分支开关、南洼分支开关、意兴银矿分支开关、丈房分支开关。
5、砍伐解放营线线下树二百余棵,庄解线线下树三百余棵。有效的控制跳闸次数。
6、坚持每月两次对线路、设备进行巡视。
三、营销管理。
以增供扩销为重点,抓计量管理为突破口。业扩、报装、增容和用电变更等业务由客户服务中心统一受理,按规定程序实行一口对外,对各类客户均在规定时间内装表接电,建立了供电所抄、核、收管理制度和工作流程,定期抄表、核算、收费,做到了不漏抄、不估抄、不错抄,在电费收缴工作中,严格执行月清月结制度,杜绝了截留电费的现象,全面推行了“三公开”、“四到户”、“五统一”制度。认真填写购电证,电费帐目清楚,手续健全,杜绝了“三乱”、“三电”和搭车收费现象,按上级要求制定了统一抄表例日,按客户需求设置合理收费点,方便了客户,使电费回收率达10xxxx。对计量装置实行统一管理,杜绝安装使用淘汰伪劣计量器具,建立了电能计量装置周期检验制度和客户电能表台账,定期开展用电营业普查,严格执行分类到户电价政策,积极开拓农村电力市场,促进了农村销售工作。
四、规范服务行为是搞好行风建设的`基础。
1、在优质服务和行风建设中,我所全体员工坚持以“人民电业为人民”的服务宗旨,坚持以工作的过程就是优质服务过程的信念,紧紧围绕着“创一流供电企业,树文明行业形象”和积极开展“三公”调度的活动和工作目标,实施以客户本,为客户创造价值品牌服务战略,深入开展“优质服务是国家电网生命线”和“树优良行业作风,创良好发展环境”活动,大力加强供电所规范化管理,以科学热情的姿态,全身心的努力为本地区社会经济发展和人民群众生产、生活用电提供优质服务,营造了一个“安全、可靠、优质、高效”的供电环境。
2、紧紧围绕满足客户为主题,不断增强为客户提供优质服务的自觉性和服务本领,坚持素质教育,加强岗位练兵,坚持对职工内练素质,外树形象做到举止文明,热情周到,礼貌耐心。加强业务培训和素质教育,不断提高职工的思想道德水平和服务本领,对职工进行职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能的培训,以各种形式组织进行业务学习,技术培训。全年共组织考试1xxxx,参加人数三百余人次,参加农电局组织的学习三十余人次,进一步提高了职工整体服务水平。形成了一只招之既来,来则能战的优良队伍。
3、建立健全规范服务行为的制度,真正体现优质、方便、规范、真诚的供电服务,在本地区树立了文明礼貌,服务规范、队伍优良的企业窗口形象,实践了“三个代表”重要思想要求。为本供电区的经济发展和人民生产、生活用电做出了积极贡献。得到了桥头镇政府、解放营乡及广大群众的好评。
五、日常工作。
在各级及有关领导的指示下,为了进一步做好优质服务工作,达到互相学习增进交流共同提高的目的,认真开展所际竞赛,软件填写和微机输入工作按要求进行。实行24小时值班,接到报修电话能及时到达故障现场。圆满的完成上级和供电所各项工作任务。
总之,在2018年的各项工作中,求实务真,杜绝了弄虚作假的现象,取得了较好的成绩。因种种原因,**年的线路损失未达到农电局下达的指标,在07年的工作中,作为首项任务来抓并继续作好其他各项工作,使之更上一个台阶。
【9】供电所员工工作计划
一、工作目标
1、打造“诚信安徽电力”品牌,树立诚信服务形象。
2、争创安徽省文明行业创建先进单位。
3、客户随机抽测满意率不低于85%,县行风测评前三名。
4、进一步加大供电所规范化管理力度,XX年实现供电所规范化管理达到100%。
5、积极推动示范窗口建设。6、规范**县供电公司的客户服务中心。
二、工作任务
1、深入开展公司服务文化建设。(思政部、营销部)
2、深化“诚信进万家,服务进社区”活动。(营销部、思政部)
3、继续完善客户服务中心建设,确保95598服务热线的畅通。(营销部)
4、抓好供电所“综合管理信息系统”微机管理。(营销部)
5、服务农村客户,坚持做到“四到户”服务。(营销部)
6、组织好明查暗访,重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量情况。(监察室、思政部)
7、继续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动,并开展检查和复查工作。(监察室、思政部、营销部)
8、加强员工队伍的业务学习和技能培训。(营销部、办公室)
9、定期召开客户座谈会、行风监督员会议,定期向人大、政协征求意见。(营销部、监察室)
10、推行供电员工联系客户制度。(营销部)
三、工作措施
1、抓好“诚信”主题教育和服务文化建设。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和中央文明委《关于深入贯彻党的xxx精神,进一步加强公民道德建设的意见》,按照省公司大力开展“诚信安徽电力”主题教育和服务文化建设的要求,在工作实践中强化“尽心服务,尽力先行”的企业精神,不断提升“以客户满意为标准”的服务意识。建立公司优质服务理念,着力从理念、行为和视觉三个层面上打造“诚信安徽电力”服务品牌。
【10】供电所员工工作计划
为了进一步优化职工队伍结构,提高职工的业务技能和综合素质,培养和造就一批德才兼备、会管理的高素质的“四有”职工队伍,根据大队职工培训和素质教育的要求和《供电大队年度人员职工考核制度》,并结合本队全年工作安排部署,遵循学以致用、讲究实效的原则,结合本队实际,对全员进行全方位、高质量的专业知识和技能培训综合素质教育培训,现制定年度职工培训计划如下:
一、供电队工种分布及等级现状
供电队现有职工20人,其中干部4人,配电线路工14人,其他工种2人。
二、年度阶段性培训计划
今年,我们将采用分批分类,形式多样的理论与实践培训。贯彻“五定”培训思路,培训内容是管理局颁发的'送、配电线路工教材。针对本队生产阶段性特点,培训计划分为以下几个步骤:
1、针对春季电网检修,将利用班前会短时间培训和案例分析,对一些容易出故障的设备和故障筛查排除作为主要内容。
2、利用业余时间组织集中培训。通过学习《电力操作安全规程》和《电力外线工程》这两本教材,使职工对本岗位的工作标准、管理标准、技术标准有了深入的了解;
3、针对每年上、下半年的技能鉴定,我队将在内部开展组织岗位练兵和技术比武及考试。根据职工不同层次分别给予对应培训,做到职工需要什么我们就培训什么,培训一律紧扣近几年技能鉴定考核大纲,确保今年我队职工一次性通过技能鉴定;
4、开展“四新教育”活动。“四新”即:新技术、新工艺、新材料、新设备。将“四新”列为我们培训的重要方向,首先我们职培小组必须做到应知、应会,然后再对职工开展培训,确保他们能够尽快熟练运用,通过实际感受老技术和技术的差别带动职工学习新技术的热情。
5、在全年的培训当中,我们将会穿插一些多媒体课件,把一些枯燥难懂的理论知识转化为实际生产所遇到的问题使职工更容易接受。
三、年度培训目标
首先,掌握本专业、岗位的各类标准,了解其他相关工作和技术标准,做到“应知,应会”的标准。
第二,提高生产班长的业务与管理水平和处理事故的应变能力。
第三,提高本队职工的整体素质。
第四,与大队劳资股积极配合,搞好今年职工的外出培训情况,做好培训资料的记录与整理,确保基层验收一次性通过。
四、培训要求:
1、教课人员备好课,做好授课记录。
2、听课人员要专心认真,做好笔记,不得迟到早退无故旷课。
五、考核办法:
1、本队进行班前会对所教过的知识进行提问,回答错误者,每人每次扣3分。
2、月底考试个工种第一名奖励100分,不及格者扣100分,考试无故不来者按不及格处理。
3、每周对所作笔记进行一次检查,笔记不全者每次扣10分,严重不全者每次扣20分。
【11】供电所员工工作计划
在新的一年里,我们要总结去年我们工作中存在的不足,端正态度,树立信心,在工作管理和经营管理方面取得新的进步。因此,今年我们的工作方针是坚持“严抓细管、勤拓善用、增供促销”。
一、抓好安全生产,防止事故发生
一是坚持每周搞一次安全活动,每月召开一次安全生产例会,通过培训和学习的方式,提高职工的技术素质和安全意识;
二是抓好线路、设备管理,努力提高设备的健康水平;
三是抓好现场安全管理,严格执行两票三制,履行标准化作业程序;四是继续扎实开展两个创建活动,加强习惯性违章检查、处罚力度,通过检查来促进安全管理不断发展。
1、及时组织召开必须全员参加的安全活动、班前班后会、所安全例会和安全生产分析会等等,真正做到上级文件指示与各种会议精神及通报、快报及时传达落实。
2、认真按三定巡线制度对管辖的线路设备进行巡视,重点加强对特殊地段的`巡视力度,对存在缺陷及隐患的地方及时处理,保证供电可靠率及电压合格率各项指标的完成。
3、各项施工作业必须严格执行保证安全的组织、技术措施及安全措施,施工作业前认真编制标准化作业指导书,及指导卡,坚决按照作业程序进行各类施工、检修工作。并仔细做好现场勘察,危险点分析及预控工作。
4、针对开展创建无违章企业、班组和个人活动的要求,在各类施工检修作业过程中,坚决按照《安规》规定执行,加大习惯性违章处罚和教育培训力度,使每个职工都自觉提高安全意识,真正做到安全生产工作齐抓共管,彻底杜绝违章行为。
二、抓好营销管理,提高经济效益
面对日趋活跃而矛盾的电力供需市场,我们要认真作好指标的预测工作,多渠道、多方面的开拓电力负荷新的增长点,全面落实经营目标责任制,使营销管理水平迈上新台阶。
(一)增供扩销,多渠道、全方位服务电力市场
认真执行业扩报装手续,简化办电程序。积极探索、寻找新的电量增长点,做好增供扩销工作。拓展电力营销业务,多渠道、全方位服务电力市场是增供扩销的必由之策。今年,认真分清形势,要充分利用我所辖区内现有的公用配变资源空间,积极发展负荷,随时掌握配变的容载情况,及时更新数据,提供真实可靠的资料。对辖区内,特别是场所活跃的区域、道路两旁的用电户,进行用电普查,正确区分用电类别,建立健全相关资料。多渠道、全方位为电力市场服务。
(二)降损节能、做好用电普查与反窃电管理工作大力开展台区精细化管理活动,全面推进降损标准化台区的检查工作。定期进行线损分析和理论计算,开展各种降损节能活动,技术上要充分利用网改以及在线路和配变加装无功补偿;管
理上一要加强抄表到位率的管理,二要加大用电检查和营业普查及反窃电的查处力度和广度,明确责任、制定好实施计划,工作有布置、有落实、有检查、有考核,真正把损失降到最低。
(三)加强抄核收管理,确保电费收缴双结零
全力以赴抓好抄核收管理工作,及时做好抄表员换片抄表和抄表抽查工作,确保实抄率达100%。加强电费回收工作,实现回收、上缴双结零。实行电费回收与员工的待遇挂钩,及时了解客户的生产经营情况,对面临破产企业电费回收实现专人负责制,防止电费流失。
三、加强优质服务与行风建设工作
加强全所职工队伍的培训工作,提高全所队伍的整体素质。更新服务理念,转变服务意识,牢固树立以客户为中心的营销理念和树立客户是上帝,以客户为中心的服务意识,进一步提升服务水平。加强故障抢修管理,完善售后服务体系,开展便民服务。主动进行走访客户征求客户意见,及时改进工作。根据上级优质服务工作总体要求,逐步完善优质服务常态机制的必备条件、运行管理机制、服务保障机制、监督考核机制、激励约束机制,开展好“满意工程活动”。按照国家电网公司职工文明服务用语、员工道德规范、“三个十条”内容为客户服务。开展好优质服务宣传工作,进一步提高本所的行风及优质服务水平。
【12】供电所员工工作计划
20xx年上半年以来,我所在局领导的正确领导下,在全所职工的共同努力下,以我局20xx年工作要点为指导,以20xx年党建工作为契机,在经营指标、配网建设、安全生产,业务、政治学习、规范化供电所建设、优质服务等方面都取得一定成绩,完成了局下达的各项任务,现将工作情况总结如下:
一、经营指标完成情况:
根据我局下达的经营目标责任书的要求,我所对经营指标细化到人,责任到人,层层签定目标责任书。
20xx年上半年我所累计完成售电量807.428万KWH,完成年计划的54.18%,平均单价完成658元/KKWH,较年计划下降15元/KKWH,平均线损完成-7.32%,较年计划下降11.56%,电费回收率100%。
二、配网情况:
截止6月8日,我所共新增10KV用户6户,0.2KV用户1户,新增用户10KV线路0.32KM、0.4KV线路0.32KM、0.2KV线路2.08KM,配变110KVA/6台。
上半年,我所对石北111线路、石白112线路功率因数过低的问题经过计算和论证,在石北111线路加装无功补偿2台/600KVAR,在石白112线路加装无功补偿1台/300KVAR,极大的改善了这两条线路的功率因数,降低了线损电量、提高了经济效益。并且针对石白112线没有分段丝具的情况,及时的对主干线和各支线安装了隔离刀闸、开关和分段丝具,提高了线路维护的水平,减少了大面积停电。
三、安全生产情况:
20xx年上半年我所未发生人身伤亡事故。为了实现我局20xx年的安全生产目标,坚决执行"一卡、一令、一单"和"月计划、周安排、日控制",杜绝非计划停电,严格执行"两票",结合"安全生产月"活动和"春安大检查"活动,认真对我所辖区内的配电网进行了2次大面积的细致检查,有计划、有安排、有阶段性小结、有总结,共加杆2处、加杆帽2处、砍树34处、补打拉线1处,确保了配网的正常安全的运行。在半年的安全工作中,根据需要我所制定了《双节保电预案》、《迎峰度夏保电预案》、《防汛保电预案》等各项预案,切实具有可操作性,确保了电网的安全可靠运行。
四、安全、政治、业务学习:
半年以来,我所始终把安全工作放在各项工作的首位。组织职工认真学习《中华人民共和国安全生产法》《陕西省安全生产条例》《电力安全生产规程》等安全方面文件,特别对近期发生的三起事故,反复地学,采取人人发言分析事故原因,从中吸取教训,并根据个人的工作实际情况制定了反违章措施。认真组织开展"标准化演练",在每一次的演练中,查找自身存在的问题、查找违章行为,提高职工的标准化作业水平,加大反违章力度,提高我所职工自我保护和群体安全意识。
1、根据省公司、市分公司、我局的安全工作重点中的要求:抓培训、抓落实、抓反违章以及农村安全用电管理为工作重点,结合工作实际,坚持每周进行一次安全活动,每月一次安全知识培训,以及月度安全分析。通过学习增强了职工的安全意识,提高了安全生产知识水平,为安全工作夯实了基础。
2、经常性在职工中开展安全检查活动,以查违章、查隐患为主要内容,杜绝了职工在日常工作中的各类违章现象的发生,消除工作中的安全隐患,防止了各类事故的发生。
3、结合"安全生产月"活动,以 "责任是安全之魂、标准是安全之本"为主题,我所组织职工认真开展"四万"活动,使每个职工都能树立起"四不伤害"的安全意识,熟悉标准化作业程序,真正做到与习惯性违章说再见,确保全年的安全生产。
为了进一步提高我所每位职工的业务水平,我所根据《中低压配电网标准化作业指导书》、《中低压配电网实用技术指导书》制定了年度、月度学习计划。具体是:每周一进行安全学习、周二业务学习、周三政治学习,每季度举行业务考试一次;通过培训学习,使我所职工业务素质有了明显提高,处理事故的能力也有很大提高。
半年以来,根据省公司、市分公司、县局关于开展"学习科学发展观"的文件精神,我所认真落实文件精神,并制定学习计划,按照计划进度完成了学习科学发展观第一阶段的安排。采用集中学习和自学的方法,要求人人有学习笔记、心得体会,个人累计学习笔记10000余字,心得体会6篇。。通过学习,进一步提高我所职工的政治素质和理论修养,强化了每位职工的荣誉感和使命感,牢固树立正确的人生价值观,在实际工作中,真正体现"科学发展观"的宗旨。
五、规范化供电所建设
在局领导的大力支持下,我所各项管理制度逐步完善,上半年对供电所办公楼室内外的墙面进行了粉刷,将花园内的草坪从新翻种,在现有的基础上健全客户服务中心标志和形象墙,完善了各种资料、对工器具室、材料库房进行了从新登记、编号和摆放,做到了办公用品摆放整齐,安全工器具存放有序,办公环境整洁卫生。从而使供电所工作和生活环境得到了美化,创造了和谐文明的工作氛围,人员的精神面貌也有了明显的改善。
六、优质服务情况:
1、在今年3月份"优质服务月"活动中,我所认真组织精心安排,共出动10余人次,深入街道、村庄、用户家里进行宣传,累计散发各种宣传单,宣传品等共计4000余份,悬挂横幅2条,通过全所职工的大力宣传,使广大用户了解了一些电力法规和如何安全用电的常识。对我所辖区内的采油厂的线路进行了一次"免费会诊",共发现隐患2处,并提出整改意见,受到采油队领导的好评,保证了我们生产经营工作顺利进行。
2、半年以来,我所加强优质服务力度,公开报修服务电话,公开十项服务承诺,公开了业扩报装流程,简化各种用电手续,方便了用户,上半年累计免费为魏家沟一户孤寡老人安装了照明线路并在端午节时进行了慰问。
3、为了解决油区高压计量力调电费高的问题,我所上门拜访客户,提出合理化建议6条,解决实际问题,受到用户好评。
七、下半年的工作计划:
1、认真开展"标准化演练",加大反违章力度,将"一单,一卡,一令"落实到实处,确保安全生产工作可控,必控,在控,能控,提高职工的自我防范和保护意识,明白"四本帐"的真正含义,促进安全生产步入良性循环轨道,确保安全生产。
2、继续加大抄核收力度,确保全年经营指标的完成。
3、不断深入开展科学发展观第二,第三阶段的自我剖析和总结活动,将活动继续进行下去,确保第一阶段的学习成果。
【13】供电所员工工作计划
狂年xx供电所按照国网公司提出的“一强三优”战略目标,按照标准化建设要求,切实贯彻落实科学发展观,大力推进标准化建设,加强安全生产管理,提高经济效益,为争创一流供电企业奋力拼搏,较好的完成了市局下达的各项指标。
一、基本情况
受国际金融危机、电价机制等因素影响,电力行业面临严峻挑战,电网建设任务艰巨,一些制约电力行业发展的难题亟待破解。国网公司号召各基层供电单位以“一强三优”为建设目标,坚持“四个服务”宗旨,大力推进“两个转变“,要把握机遇、战胜挑战,实现电力行业又好又快发展。为此xx供电所领导号召全所工作人员深入贯彻落实科学发展观,转变电网发展方式,以信息化、数字化、自动化、互动化为特征的坚强智能电网,深入推进“四化”工作,不断增强xxx供电所可持续发展能力和核心竞争力。
二、工作成绩与做法
(一)大力培养青年职工
xxx供电所领导召全所青年职工要积极工作,努力进取。青年职工富有创造力和战斗力,他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。供电所事业的发展为青年职工施展才华提供了广阔空间。
供电所党组对青年同志们寄予厚望。希望广大青年紧跟时代步伐,发扬“努力超越、追求卓越”的精神,要坚持勤奋学习,刻苦钻研业务,不断完善知识结构,增强自身素质,提高业务能力。
要锐意改革创新,勇于探索,敢为人先,突破惯性思维束缚,创造性地开展工作、破解难题。要勇于承担责任,面对挑战,主动加压,迎难而上,奋力攻坚,在实践中锻炼成长。
要加强品德修养,模范遵守社会公德、职业道德和家庭美德,自觉实践“诚信、责任、创新、奉献”的公司核心价值观,保持高尚的精神追求,抵制各种歪风邪气,筑牢拒腐防变的思想防线。
(二)加强基层工作服务
狂年xxx供电所加强区域基层服务,6月份,xxx供电所为xxxx村1300余户的卡表进行轮换工作,彻底解决了这里居民用电难的问题。xxx村电表为20xx年安装的老表,已经到了使用年限。如果超过使用年限,电表不但容易发生故障,还会带来一些安全隐患。
为了避免这种现象的发生,xxx供电所不仅为小区免费更换电表,工作人员还冒着严寒在小区现场搭建起简易帐篷,耐心回答居民提出的问题,做好详细登记,购电量,购电次数,剩余电量,记录详尽,不让用户有一度电的损失。
狂年,xxx供电所电费回收率100%、综合线损9.6%、售电量等各项指标名列前茅,交出了一份优秀答卷,今年这些荣誉的取得得益于xxx供电所党员们的认真工作,和以一带二的工作制度,今年自从所里开展党员“一带二”先锋工程以来,通过建立党员“一带二”帮带渠道,结成帮带小组,从思想、安全、技能、业绩、作风方面入手,发挥帮带特点和优势,充分调动员工的积极性和创造性,使供电所员工的专业技能得到了普遍提高,有力的推动了供电所在电网建设、安全生产、优质服务等方面的规范化管理,成为名副其实的标杆供电所。
一、带出良好的思想工作作风。
在实施党员“一带二”先锋工程中,xxx供电所党员以身作则,积极开展与帮带对象的谈心活动,及时了解掌握青年职工的思想动态,帮助他们解决思想矛盾。
二、员工业务素质显著提高。
通过党员“一带二”制度,激发了供电所广大党员发挥先锋模范的作用,进一步规范了台区配变的管理,减少安全隐患和电量损失,供电所综合线损由原来的15%下降到9.6%。
大王村由青年职工xxx负责管理,该变台四月份变台低压线损为12.52%,五月份该变台低压线损上升至19.57%,按照所里规定,变台低压线上、下浮动三个百分点的,必须说明原因并做好线损分析,对此很多电工都感到无从下手,分析不出具体原因。
为了帮助xxx分析变台五月份低压线损上升的原因,共产党员xxx立马决定对线损的事情进行分析与原因查找,经初步了解大王村五月份低压线损上升的原因有以下几点:
一是大王村农用抽水电表110多个,五月初有部分抽水表用了电,这次抄表时没有把电量抄回。
二是大王村有4户碾米加工用电,四月份是8号抄的表,总表也是8号抄的表,而五月有两户碾米加工用电是7号抄的表,而总表是8号抄的表,这里面两户碾米加工用电比上月差了一天。
三是五月份农用抽水用电巡视检查没有到位,农用抽水用户私拉乱接现象普遍存在,损失了部份电量。
四是有一处低压两线树枝搭在导线上,产生了漏电现象,损失了部分电量。找到原因后经过采取措施进行整改,大王村的配变线损回到了正常水平。
(三)加强供电所营销创新工作
1、今年随着农网改造的进行,从根本上解决了农村用电的安全和质量问题,开拓了电力市场,深得民心。
【14】供电所员工工作计划
为全面提高我所职工的思想政治水平和业务技能,进而提高农电全员综合素质,巩固农电体制改革和建设一流供电企业成果,根据上级的统一布署,结合我所工作的实际,制订20xx年职工培训工作计划。
一、以创建一流供电企业、争创省级文明单位为契机,以加强农电管理提高人员素质为根本,以所内各种规章制度为组织保证,去看待和认识培训工作的重要性紧紧围绕全所中心工作和全年奋斗目标这个主题,认真搞好职工培训工作。
二、组织机构成立20xx年安全培训工作领导小组:组长:史建强副组长:吕旭华、张永兴成员:张少峰、曹煜中、尹志祥及各村电工
三、培训内容根据上级培训工作的要求,结合我所长员结构的具体,在政治思想方面,重点对职工进行职业道德、“三观”、“四有”、“三爱”教育,结合建党81周年,我们对职工进行以“共产党及社会主义好、改革开放好”为主题的思想教育,对全体党员进行党的性质、宗旨和光荣传统教育教育。在业务技术方面重点对《农村低压电气安全工作规程》、《电业事故调查程序》、《农村低压技术规程》、《触电急救》等。
四、培训目标
1、给合上级安排做好我所“一长五员”的统一培训工作。
2、按照职工培训的总体要求,在20xx年底前完成除上述人员以外其他农村电工总数100的培训任务。
3、我所具体培训计划,完成其它内容形式培训。
4、通过培训,使全员综合技术业务素质有显著提高。
五、培训方法和步骤“一长五员”的培训由市局统一安排培训,我所做好组织工作,积极参加归径基地的培训,提高整体政治业务素质。
六、培训有关要求
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- 供电所年终工作总结 | 供电局抄表员工作计划 | 供电公司防汛工作计划 | 供电公司营销工作计划 | 供电所员工工作计划 | 供电所员工工作计划
1、每个职工应严格执行《宜兴市供电公司农电公司职工培训管理制度》有关要求,积极参加培训工作。
2、培训一律采取闭卷考试,对考试不及格格进行待岗培训补考,再不合格应按照上级要求解除其劳动合同。
3、筹安排好参加培训人员的工作,做到培训和工作两不误。
4、建立职工培训个人档案,对职工培训学习情况进行跟踪检查考核,并与其奖金挂钩奖罚。
【15】供电所员工工作计划
苏州阳澄西湖酒店“六查六防”专项行动开展情况
一、检查情况
截止6月30日,按照公司“六查六防”专项行动要求,上海鲁能酒店管理有限公司苏州阳澄西湖酒店分公司成立专项督查组3个,完成了对3个部门(客房部、餐饮部、工程安保部),3个班组,6个工作现场的督查工作。发现问题隐患2起,已整治2起;行动期间公司各级领导和管理人员到岗到位7人次,查处现场违章2起。
二、典型做法或特色工作具体做法:
1、酒店按照公司“六查六防”专项行动要求,组织了全体员工的消防培训,展开了全员的消防演习。认真落实酒店火灾事故的防范措施,增强全员的消防安全意识,最大限度减少人员及财产损失。
2、苏州阳澄西湖酒店公司开展了电气火灾综合治理,火灾预防,设施设备检修,线路排查等工作。通过火灾治理工作的实施,开展安全用电培训工作及电气火灾预防知识培训。通过培训设施设备的提前检修,排除了电气火灾的隐患。
3、落实公司要求“生命至上、安全发展”宣传警示教育,公司全体员工观看警示传片,使大家了解电气火灾的危害高个人防范意识。
-1(1)、负责贯彻执行安全生产的各项法律、法规、规程和制度。
(2)、组织制订(修订)本部门安全技术规程、编制部门的年度安全技术措施方案。
(3)、负责部门职工的日常安全教育并定期组织考核。(4)、组织部门进行定期和不定期的安全检查,确保设备、压力容器、电气、仪器仪表、转动装置以及作业环境等处于良好状态。发现隐患及时整改。
(5)、部门无力整改的隐患应采取临时应急措施,并及时向总经理和有关业务主管部门做出书面报告。
(6)、组织员工贯彻落实安全生产操作规程、安全管理规定等。
5、、主管职责:
(1)、督促公司员工执行安全生产的规章制度;(
2、配合有关部门搞好安全教育和安全技术考核;
3、深入班组进行安全检查,有权制止违章作业、违章指挥、违反劳动纪律的“三违”行为;
4、负责公司的事故上报统计,参加公司的事故调查、分析,并提出防范措施。
6、领班要对本班(组)的安全生产负责。具体安全职责为:(1)、做到严格、认真执行各项安全操作规程;(2)、定期组织安全活动(包括安全知识教育);(3)、班前做好安全检查(可按预先制订的安全检查表检查);
(4)、做好安全交接班;
(5)、负责本岗位设备的维护保养,确保设备的正常运转;(6)、及时纠正工人的违章作业;发生事故时,负责组织现场抢救,并及时向公司报告。
安全基础保障方面:
20xx年以来,苏州阳澄西湖酒店公司主要开展了电气火灾综合治理,火灾预防,设施设备检修,线路排查等工作。通过火灾治理工作的实施,开展安全用电培训工作及电气火
-4日组织一次全员消防实战演习。
本次演练主要内容:(1)消防安全知识。
(2)现场模拟火灾扑救和疏散逃生。专业安全管理方面
酒店必须依靠全体员工的共同努力,加强经常性安全教育,把安防管理规章制度落到实处,把握重点抓薄弱环节,认真的把各项工作做到位。迎峰度夏工作方面:
酒店为了确保高温的夏日配电室安全稳定运行,定点巡视检查设施设备及线路,实现工作到位,人员到位。物资设备充分及时到位。
四、突出的成效
通过消防演习为全体员工提供一次模拟实战训练,达到以下效果:1.各部门义务安全员熟悉必要的应急操作。2.员工知道本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施。3.具备有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法。4.掌握报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。具备公众场所组织、引导在场客人疏散的知识和技能防范意识。
6、提前发现火灾隐患杜绝火灾的发生。
通过对设施设备的提前排查检修(电气设备、排水设备管线、避雷设备、消防设备)等,避免了很多事故的发生减
-6
六、附件及照片
1、落实公司要求“生命至上、安全发展”宣传警示教育,公司全体员工观看警示传片,使大家了解因各种原因引起的事故危害高个人防范意识。
2、根据夏季四防制定夏季防汛、防高温、防雷电的酒店应
-8910员工的消防培训,展开了全员的消防演习。
5、酒店管理部门经过对厨房安全隐患的排查,发现排烟管道油渍过多极易造成火灾隐患。下达整改通知立即马上整改!对排烟管道及厨房设备进行全面清理工作:
总结:酒店通过全面开展“六查六防”专项行动,组织了全体员工的全面培训,展开了全员对六查六防的认识,充分的理解和掌握了六查六防的重要性以及必要性。增强全员的六查六防意识,保障了酒店设施设备的正常运行及安全生产的良好发展,最大限度减少人员及财产损失,真正的做到了提前防,提前查、提前做的目的和效果。
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【16】供电所员工工作计划
20xx年是电力体制改革进入实质性实施的第一年,我们将面临许多新的挑战和考验,加强安全管理,加快电网建设,大力开拓电力市场,推进多经产业调整和发展,是摆在我们面前的紧迫任务。为此,我局提出20xx年的整体工作思路是:明确一个目标,确保两个稳定,抓住三个层面,强化四项工作。
明确一个目标:在党的十六大精神的指引下,认真学习和贯彻“三个代表”重要思想,围绕“以安全为基础,以发展为主线,以科技进步和改革为动力,以经济效益为中心,以优质服务为宗旨”的企业定位,确保实现全国一流县级供电企业目标。
确保二个稳定:确保安全生产和职工队伍稳定。
抓住三个层面:紧紧抓住主业、多经、农电三个层面的发展,做到主业求转变,多经转机制,农电强管理。
强化四项工作:强化安全基础工作,强化电网建设和优质服务工作,强化员工素质提高工作,强化管理机制创新工作。
(一)主要工作指标
——安全生产技术经济指标
不发生人身事故,不发生本企业负主要责任的重大及以上电网事故,不发生本企业人员责任的重大设备事故,不发生五种误操作事故,不发生火灾事故,不发生本企业负同等及以上责任的交通事故。输电事故率≤0.2次/百公里.年,变电事故率≤0.1次/台.年,配电系统用户供电可靠率≥99.9%,农村供电可靠率≥99.4%;高压综合线损率≤7.0%,农村低压线损率≤11%;供电电压合格率≥96%。确保本年度内实现连续3个安全百日,力争全年无事故。
——经营指标
售电量确保完成4.6亿千瓦时,力争完成4.8亿千瓦时;当年电费回收率100%;完成南平局下达的其他经营指标。
——电网发展指标
主干电网、城网、技改、大修等建设与改造投资4488万元,其中110千伏输变电工程投资1660万元,35千伏输变电工程投资1220万元,10千伏及以下配网项目投资702万元,技改项目投资546万元,大修项目投资360万元。
——企业发展、党建及文明建设目标
确保通过全国一流县级供电企业正式验收;确保地方行风民主评议满意率名列前茅;保持和巩固省级文明单位,党风廉政建设和企业文化建设更上新台阶。
(二)主要工作措施
1、坚持安全生产从头抓起,规范管理,落实责任,力争实现可控、在控要认真实行安全生产抓头头、抓源头、抓人头的方针,落实各级安全生产责任,克服“两张皮”现象。健全和完善安全生产第一责任者深入现场检查制度,确保各级安全第一责任者思想到位、责任到位、工作到位,加强信息传递,杜绝中梗阻现象,克服安全管理中的“两张皮”现象,真正做到压力传递到位,以充分发挥三级安的作用,把安全责任制落到实处。继续深入开展安全监察值日师制度,加大对现场违章的查处,以“零违章”来保“零事故”,同时开展安全监察师培训工作,提高现场监察水平。坚持制度在前、教育在先,做到依法从严考核,实行“一票否决”制和“说清楚”制度。
以“专业管理年”活动为抓手,实施标准化、规范化的管理。结合省公司、南平局20xx年开展的“专业管理年”活动,根据我局工作实际,重新修订和完善各专业管理制度、规程,推行变电设备检修标准卡和线路标准巡视卡以及变电设备标准巡视卡,规范现场工作程序和检修工艺。继续执行技术监督值日师制度,加强消缺管理,提高设备健康水平;继续抓好变电站规范化建设工作,夯实基础工作;逐步形成安全生产良性循环的长效机制,提高安全工作效率,改进安全工作绩效。
认真吸取事故教训,强化现场管理,落实闭环控制。安全生产重点在现场,关键在落实,关键在人,关键在领导,要把履行安全生产职责的考核情况作为评定个人业绩的重要内容,提高各级领导和专业人员的现场到位率,加强对现场工作的指导,提高对变电运行操作、调度运行、配电抢修等专业的可控在控管理水平;重视设备的异动管理,严格执行现场勘测单制度,确保危险点可控,把熟悉安全规程、熟悉人员、熟悉设备作为各级员工的安全必修课,确保各项安全、技术、组织措施落实到位;高度重视管理性违章、装置性违章查处和整改工作,切实落实企业、车间、班组“三级控制、三不发生”,实现年度安全生产目标。
【17】供电所员工工作计划
一、
供电所党支部作为一个党组织,在党的领导下,应当发挥党的核心作用和战斗堡垒作用,积极履行好党支部的职责,为支持和推动供电所的工作顺利开展,提高供电所职工的思想觉悟和综合素质,建设一支忠诚可靠的坚强政治队伍。为此,制定了以下工作计划。
二、加强理论学习
1.组织党员学习党的创新理论,增强理论素养和政治意识;
2.推进党的十九大精神宣讲,开展理论团队学习,形成共同认识;
3.组织党员进行拓展学习,注重理论与实践相结合。
三、加强党员队伍建设
1.定期召开党支部会议,组织党员交流学习、思想交流;
2.加强党员日常教育管理工作,落实党员教育责任制;
3.实施党员发展计划,加强党员党性修养。
四、加强组织力量建设
1.开展党员组织关系发展工作,做好入党积极分子的培养工作;
2.加强党员队伍建设,确保党支部组织力量的完整和合理性;
3.发挥各支部党干部的带头作用,建设一支高素质的党员队伍。
五、加强思想政治工作
1.多形式开展思想政治工作,加强对党风廉政建设的监督和管理;
2.推进党委组织纪律和干部纪律教育,树立良好的党风形象;
3.开展主题党日活动,丰富党员参与组织生活的形式。
六、加强党员活动组织
1.组织党员参加志愿者服务活动,提高党员的服务意识;
2.开展党员活动,加强内部交流,增进党员之间的凝聚力;
3.推动党员余韵的广泛参与,共同营造良好的党建氛围。
七、加强党风廉政建设
1.加强党风廉政建设宣传,提高党员的敬畏之心;
2.严格党员干部的廉政教育,加强对党员干部的管理;
3.开展廉政警示教育,加强反腐倡廉工作。
八、加强支部自身建设
1.完善党支部制度建设,落实党支部内部治理和工作规范;
2.加强党员组织关系管理,确保党员组织关系的稳定性;
3.健全党组织的宣传机构和文化载体建设,推进党风廉政建设。
以上就是供电所党支部的工作计划,党支部将全力以赴,用实际行动推进各项工作的顺利开展。同时,我们相信,通过党支部的努力,供电所将迎来更加繁荣和发展的未来,职工的思想觉悟和综合素质也将得到进一步提升。
【18】供电所员工工作计划
供电所营业员工作计划作为电力企业的重要一员,供电所的营业员承担了重要的任务,即保障每一个用户的用电安全,同时还需要提高用户满意度并谋求营销业绩。为此,营业员必须做好全面的工作计划。
一、了解用户需求
营业员必须了解用户的需求,例如开户、报停、缴费、施工申请等事项,以及用户关注的电费、用电设备情况等。为了做到这一点,营业员需要定期接受培训,并不断学习业务知识,以及积累从用户反馈中得到的经验。
二、提高服务水平
营业员必须提高自己的服务水平,为用户提供更优质、更高效、更贴心的服务。这包括了解用户的用电情况并给予建议,及时处理用户问题,处理用户意见和投诉,并及时反馈处理结果。营业员需要时刻保持良好态度,保证给用户提供贴心、高效和满意的服务。
三、开展营销活动
除了维护好现有用户的用电需求外,营业员也需要开展营销活动,吸引更多新用户选择他们所在的供电所。营业员需要建立广泛的社交网络,并寻找更多的宣传渠道,例如微信公众号、手机APP、线上线下活动等,以此吸引新用户和提高销售业绩。
四、做好绩效考核
营业员肩负着企业的营业业绩,因此必须时刻关注绩效考核。在服务每一个用户的同时,营业员必须时刻保持着企业的利益,达到业绩目标。为了做到这一点,企业需要为营业员设定明确的绩效目标,并在合理的周期内进行绩效考核,从而保证整体企业的发展和个人的稳定和持续发展。
五、做好安全工作
供电所是管理电力网络的企业之一,因此营业员也肩负着安全保障任务。营业员需要不断学习电力知识与安全法律,提高安全防范意识,时刻注意安全风险,及时发现并处理安全故障,从而保障用电安全和供电质量。
综上所述,供电所营业员的工作计划必须全面、系统、规范,只有如此才能更好的为用户服务,为企业增长和发展贡献力量。作为电力企业的前线员工,营业员不断提升自身的硬实力和软实力,从而为企业和用户带来更多的贡献。
【19】供电所员工工作计划
1、主要经济指标情况
截止11月底,累计供电量1。359亿千瓦时售电量1。355亿千瓦时同比增长 (居民用电占 %同比增长 % 企业用电占 80 % 同比增长 %农业用电占 %同比增长 52。9 % 工商业占 % 同比增长 %)高压综合线损为同比下降个百分点低压综合线损为同比下降了个百分点
截止11月底应收电费累计数为9003万元收回电费9081万元电费上缴率xx1%
截止11月底供电范围内一户一表用电户数31521户通电率xx0%
安全指标:截止11月底未“农村人身触电”事故;未设备事故、线路事故;未配电辖区设备及保护器的“三率”事故
2、安全管理情况
3、营销服务、规范化管理工作情况
博望镇经济发展情况及要求博望镇规划上半年协助力通公司架设丹博变浙博置业大市场126新博园区127双回线路 4。5公里。下半年公司生产部计划对平桥变千伏线路新建改造平桥变千伏三杨1回、三杨ⅱ回线路3。4公里。
新农村电气化建设工作《博望镇新农村电气化建设实施办法》资金对新陇村 、红阳村、滨湖村、长裕村、新城村、西城村新农村电气化建设改造共项目资金如下:
(1)沙埂章家村后台区新农村电气化村项目新架台区低压线路新建和改造。2千米工程造价为 46。4万元
(2)裕溪小甘公台区新农村电气化村项目改造低压线路新建和改造0。5千米工程造价为13。5万元
(3)314省道4#公变新农村电气化村项目改造低压线路新建和改造1千米工程造价为4。9万元
(4)314省道6#公变新农村电气化村项目改造低压线路新建和改造2千米工程造价为9万元
(5)新陇村芮家咀台区新农村电气化村项目新架台区低压线路新建和改造5。2千米工程造价为54万元
(6)红阳村上迟台区新农村电气化村项目新架台区低压线路新建和改造4。5千米工程造价为59。4万元
(7)四联村张坊新村台区新农村电气化村项目新架台区低压线路新建和改造1。6千米工程造价为19。8万元
(8)敬民路台区新农村建设项目新架台区配电台区改造工程造价为8。6万元
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