教案资料|调查分析报告(系列17篇)
时间:2017-12-02 赵老师教案网调查分析报告(系列17篇)。
■ 调查分析报告
选人用人，始终是群众关注的焦点，是影响人民群众对组织工作满意度的最关键因素。因此，紧紧围绕打造“三服务两满意”模范部门，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用条例》、《党政领导干部选拔任用工作监督检查办法》以及相关法规文件，着力提高领导干部选拔任用公信度和组织工作满意度。
一、主要经验及做法
（一）强化监
督，营造风清气正的选人用人环境。一是拓宽监督渠道。完善了举报受理系统工作平台，完成了组织部门“12380”专用举报电话的建设和开通工作。在本地党建网开设干部任前公示网页，设立“12380”网上举报信箱，制定全县组织系统受理和管理制度，进一步加强和规范了“12380”专用举报电话和网上举报受理工作，建立起了“便利、安全、高效”的举报机制。还聘请了4位离退休处级干部作为干部监督信息员,充分发挥了干部监督作用。通过拓宽监督渠道，建立起了深入整治用人上不正之风的网络。二是严格监督程序。坚持考察预告制度，认真受理群众举报。对拟提拔的干部，按照《干部任用工作监督检查办法》认真填写《干部选拔任用监督表》，对拟任人选的任职资格、民主推荐、考察考核、受理举报等几个环节进行监督的同时，听取纪检（监察）部门意见，并签署意见。以来，共审核《干部监督表》500余份，公示干部267人，其中副科级179人，正科级88人。
（二）加强宣传教育，提高干部群众知晓率。一是抓好政策法规宣传。在落实“领导干部要熟悉，组工干部要精通”的基础上，认真做好“人民群众要知晓”的工作，大力宣传干部选拔任用政策，充分运用网络、报纸等媒体积极主动地宣传选人用人政策法规，为干部群众理解、关心、特别是有效监督干部选拔任用工作打下了良好的基础，营造了深入整治用人不正之风的良好氛围。二是抓好宣传培训教育。教育具有启迪功能，知法才能守法，懂法才能分辨是非。近年来，我县始终把抓好《干部任用条例》和有关法规、政策的宣传培训教育作为深入整治用人上的不正风、提高组织工作满意度的前提和基础。县委常委班子把《干部任用条例》及相关法规文件作为中心学习组的重要学习内容。县委和机关、企事业单位党组织每年或班子成员变动后，都及时组织中心组学习，重温、强化《干部任用条例》和相关法规、政策。从今年初以来，县委把干部选拔任用法规、政策作为党校领导干部培训班的培训内容之一。为了使领导干部方便、系统地学习法规、政策，今年，我县将省委组织部汇编的《云南组织工作文件选编》上下册，提供给领导干部、组织人事系统干部学习。通过强化干部选拔任用政策、法规的学习培训，为各级党组织和领导干部防止和克服选人用人上的不正之风奠定了坚实的理论基础。
（三）深化干部人事制度改革，加大重难点问题的解决力度。
1、创新提名方式。12月，我县把空缺的47个副科级职位和20个正科级职位，公示在本地党建网上，由广大干部职工进行初始提名推荐，于今年1月，完成了首次初始提名推荐，参加初始提名的总人数达人，其中参加20个正科级领导职位提名366人，参加46个副科级领导职位提名1650人，参加初始提名人数最多的岗位达218人。此次初始提名推荐使全县符合条件的干部都处在同一平台上，享有公平的机会，破解了“少数人选人和在少数人中选人”的问题上迈出坚实的一步，一定程度上揭开了干部选拔任用的神秘面纱。
2、差额选拔干部。根据《干部选拔任用工作条例》、《云南省差额选拔任用正职领导干部暂行办法》和有关规定，我县积极推行差额选拔干部工作机制。一是差额选拔党政正职领导干部。以来，盐津对新提拔的实职正科级领导干部按照1:2的比例在本单位或者其他单位进行差额推荐，对推荐环节确定的2名人选同等对待、同一标准，在不同层面、不同范围、不同地域实施差额考察，在综合分析考察情况的基础上，由部务会提出初步拟任人选，将拟任人选的基本情况、产生过程、任职理由、考察结论向常委会做详细汇报，提请书记办公会对人选进行差额酝酿，确定1名人选进行票决。二是差额推荐提名科级领导干部。12月起，我县首开初始提名推荐。凡是需选拔任用的正科级干部人选由县委委员、县处级干部、县直各部门正职领导和乡镇党委书记、人大主席、乡（镇）长个人署名或以组织名义推荐；凡是需选拔任用的副科级领导干部人选，由干部职工个人署名或以组织名义推荐。初始提名推荐环节打破了以往按照比例推荐的现象，由单一的等额推荐向不记比例的差额推荐跨越，加大了优中选优的力度；由实职正科级差额向实职正副科级差额、由差额考察走向全程差额，说明我县干部人事制度改革迈向了一个新的起点和进程，实现了干部人事制度改革的新跨越。
3、公选领导干部。在新的历史条件下,选人用人要提升群众满意度,就要坚持以公开为前提、公平为根本、公正为保障、公认为基础,大力推行公开选拔、公开招考制度，规范公开选拔、竞争上岗、公开选调等工作，完善公选初选评价、考试考察等程序，做到以好的作风选人，选作风好的人，确保公选工作制度化、规范化，形成科学的用人机制,形成风清气正的用人环境,这样才能赢得广大党员群众的信任、信服和信赖。预计下半年，我县将拿出部分岗位进行首次公开选拔干部，通过笔试、面试、考察等多个环节，面向全市和全县选拔一批优秀的副科级领导干部。
（四）提高村干部待遇，加强基层组织建设。
为充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用、切实提高基层群众自治组织的创造力和凝聚力、战斗力。1月起，我县下发文件（盐发﹝﹞9号），对78个村民委员会，10个社区居民委员会的村社区干部提高了工资标准和福利待遇。一是提高了工资标准。村党总支（社区委员会党支部）书记兼任村委（居委会）主任，每人每月1000元；村党总支（社区居委会党支部）书记，村委（居委会）主任，每人每月900元；二是提高了福利待遇。为1月以后在职的支书、主任、副支书、副主任，缴纳了养老保险。三是增加了办公经费。从起每个村民委员会和社区居民委员会核定办公经费1万元，村民委员会按1.5万元，居民委员会按2万元核拨，xx年村民委员会按2万元，居民委员会按3万元核拨。
二、存在的问题
1、干部人事制度改革有待进一步深化。干部人事制度改革是一个常议常新的课题，需要不断深化干部人事制度改革，逐步形成广纳群贤、人尽其才、能上能下、公平公正、充满活力的局面。
2、干部考核评价机制有待进一步完善。群众普遍反映“应向基层了解真实情况，了解工作对象的思想状况，作出真实评价”等。这对完善领导干部考核评价体系提出了新的要求和方向，既要全面客观准确地评价干部，“不让老实人吃亏”，又要树好考评“指挥棒”，引导干部树立正确的政绩观。
3、干部监督工作力度有待进一步加大。选人用人上存在的不正之风仍然是干部群众特别关注的一个突出问题，对干部工作的声誉危害极大，需要继续下大力气整治。
4、整治用人上不正之风有待进一步加强。干部选拔工作责任制还没有有效的建立起来；干部工作的透明度以及党员、群众“四权”的落实方面还有待进一步加强等。解决这些问题，找准问题，深化改革，强化规范。
三、对策建议
1、加大整治用人上不正之风。严厉整治干部工作中的拉票行为，对查核属实有拉票行为或参与、帮助他人拉票的人员，予以严肃处理；完善干部选拔任用工作有关事项报告办法，探索建立拟提拔干部廉政报告制度；建立与县纪委等有关单位联席会议制度，会同县纪委开展对群众反映公示对象有关问题的查核，邀请县纪委分管副书记列席讨论任免有举报信件的公示对象的组织部部务会。严肃查处违规违纪用人行为，用铁的纪律保证选人用人风清气正。
2、灵活干部考核和考察。采取以平时考核为主与年终考核为辅相结合的方式进行，并把考核结果运用到干部任用中，探索建立末位淘汰制和能上能下的干部任用机制。探索创新干部考察办法，具体问题具体分析，结合考察对象所在部门的实际，注重看取得的业绩。发展越多，矛盾越多。同样，干的事情多，有可能带来的.矛盾越多，在某种情况下，得罪的人就多，导致在考察民意测评的过程中，满意度不高，所以，在考察中，要以实绩为主，以测评为辅，真正让想干事、敢干事、能干事、干成事的优秀干部脱颖而出。
3、建立全程差额选拔干部机制。通过在本地党建网上公示空缺职位，由广大干部职工不记比例进行差额提名推荐（同一个人提名同一职位最多不超过2名），将提名推荐情况提交部务会进行审核，对不符合任职条件的予以剔除，将审核通过的人选提交书记碰头会，根据年度考核、班子结构和后备干部等情况，原则上以提名得票率按1：3提出差额人选。首先，召开县委全委扩大会议。将初始提名推荐出的正科人选名单提供给参会人员进行无记名推荐。其次，召开县委常委会。将初始提名推荐出的副科级人选名单提供给各位常委进行无记名推荐，根据“两会”推荐出的结果，按1：2确定考察人选进行差额考察，考察完毕后，考察组将考察情况向部务会做详细汇报，部务会根据考察情况，确定初步拟任人选，提交第二次书记碰头会进行酝酿，最后确定拟任人选提交常委会进行票决。通过单一的等额推荐向不记比例的差额推荐、实职正科级差额向实职正副科级差额、差额考察走向全程差额，揭开干部选拔任用神秘面纱，使干部选拔工作置于公开透明的监督之下，有效提高组织工作满意度。
4、建立和完善监督制约机制。党的组织、人事、纪检等部门，尤其是纪检部门，要加强党政干部选拔任用工作的全程监督，发现问题及时解决。加强对选拔任用优秀党政领导干部工作的监督，关键是要加大对贯彻执行《条例》情况的监督力度。对违反《条例》的行为，要严肃查处。不管涉及到什么人，都要一查到底，追究责任。要配合风险机制建设，对失职、渎职行为，依照有关纪律和规定予以追究。要切实实行党政领导干部选拔任用工作监督责任制。凡本地区、本部门用人上的不正之风严重、干部群众反映强烈以及对违反组织人事纪律的行为查处不力的，应当追究党委(党组)主要领导成员和分管领导成员的责任。
■ 调查分析报告
社会现象调查分析报告：城市居民生活方式的变迁
一、
随着时代的进步和经济的发展，城市居民的生活方式也在发生着深刻的变化。本次调查旨在深入了解城市居民生活方式的变迁，并从多个角度分析其背后的原因。在自我总结部分，我将总结个人的工作态度、职业目标和团队协作精神，并对未来的发展提出期望。
二、调查方法与数据收集
为了全面了解城市居民生活方式的变迁，我们采用了问卷调查和深度访谈相结合的方法。问卷调查覆盖了不同年龄、性别和教育背景的居民，确保数据的多样性和代表性。深度访谈则针对具有代表性的个案进行深入了解，挖掘其生活方式变迁的内在动因。
三、调查结果与分析
1. 饮食结构的转变：调查显示，现代城市居民越来越注重健康饮食，对蔬菜、水果的需求明显增加，对高糖、高脂食品的消费有所减少。这一变化反映出居民对健康生活方式的追求。
2. 休闲方式的多元化：与过去相比，城市居民的休闲活动更加丰富多样。除了传统的看电视、听音乐外，越来越多的人选择健身、旅游、阅读等有益身心的休闲方式。这表明居民对生活质量的要求在不断提高。
3. 数字化生活的普及：随着智能手机的普及和互联网技术的发展，城市居民的生活与数字化紧密相连。网络购物、在线学习、移动支付等新型生活方式正在改变人们的生活习惯。
四、自我总结
在参与本次调查分析的过程中，我深刻体会到了团队协作的重要性。面对复杂的数据和信息，我们需要相互信任、合理分工，才能高效地完成任务。在工作中，我始终保持认真、负责的态度，努力提升自己的专业能力。在职业目标方面，我希望能在社会现象分析领域深入研究，为社会发展提供有价值的见解。同时，我也认识到自己在沟通和协调能力方面的不足，需要进一步加强这方面的训练。
五、未来展望与目标
展望未来，我希望能够在团队协作中发挥更大的作用，提高团队的凝聚力和执行力。在职业发展上，我计划进一步深造，通过不断学习和实践提升自己的专业素养。同时，我也希望能够在未来的研究中，更深入地挖掘社会现象背后的原因和规律，为推动社会的进步贡献一份力量。我期待在个人成长和进步的道路上不断前行，为实现自己的职业目标和团队协作精神付出更多的努力。
■ 调查分析报告
1、各班主任不定期进行家访，了解学生在家庭中的表现，联合家长，发现学生的不足并帮助其改正；
2、召开多次班主任会，针对班级中存在的问题提出解决措施并予以落实，提高教育教学管理水平，促进班级整体发展；
4、召开家长会，向学生家长汇报学生在校情况及学习情况，让家长了解自己的孩子在学校中的表现，帮助学校做好学生的教育教学工作；
5、联合各任课老师，堂堂检测，切实把握学情，了解学生学习水平和能力，切实做到因材施教、有的放矢；
6、不断优化学校物质文化环境和精神文化环境，并联合派出所做好学校安全工作，切实保护学生安全，为全体师生创造良好的学习环境；
7、加强领导干部作风建设，培养一批廉洁清明，踏实肯干的领导队伍；
在校领导、班主任及任课老师的共同努力下，学校教育教学及管理工作有条不紊地进行着并取得了显著成效，相信，会取得更加辉煌的成绩。
■ 调查分析报告
一、调查目的：
针对《小学语文作业设计的创新研究》课题实施情况向家长进行前期问卷调查，以便顺利开展课题研究。
二、调查时间：
2017年7月
三、调查对象：
三年级二班学生家长
四、调查形式：
本次调查采取的是问卷调查。共发出调查问卷33份，收回33份，回收率达100%。
五、调查内容和结果：
1、您的孩子喜欢做语文作业吗？（）
A.喜欢（21人,64%）B.不喜欢（8人,24%）C.无所谓（4人,12%）
2、您感觉老师布置的作业多吗?（）
A.很多B.适量（26人,79%）C.很少（7人,21%）
3.您知道孩子每天的作业内容是什么吗？()
A.知道（25人,76%）B.有时知道(7人,21%)C.不知道(1人3%)
4、您的孩子完成哪类作业最轻松有效？（）
A．常规的书面作业（16人,49%）
B动手操作性作业(4人,12%)
C社会实践性作业(2人,6%)
D口头作业（背诵、复述、朗读、口语交际等）(11人,33%)
5.您的孩子写作业时遇到难题会问家长吗？()
A．会(23人,70%)B.有时会(10人,30%)C.从来没有
6.您的孩子每天大概用多长时间完成语文作业？()
A.30分钟以内(3人,9%)B.1小时以内(12人,36%)
C.1小时以上(18人,55%)
7.您的孩子有放学回到家就写作业的习惯吗？()
A．每天如此(24人,73%)B.有时会(8人,24%)C.从来没有(1人，3%)
8.您平时检查孩子的作业吗？()
A．每天如此(24人,73%)B.有时会(9人，27%)C.从来没有
9.您的孩子每天的读课外书的时间（除作业以外）是多少？（）
A.没有(12人，36%)B.30分钟以内(17人，52%)C.30－60分钟(4人，12%)
10．您是否就作业情况和老师进行沟通、交流?（）
A．经常(3人,9%)B.偶尔(22人，67%)C.从来没有过（8人，24%）
11.假如老师没留作业您会主动给孩子找作业吗?做些什么作业?
假如老师没留作业，会主动给孩子布置作业的家长有29位占88%，不会给孩子布置作业的家长4位占12%。
会布置作业的家长主要布置的作业有做卷子习题，复习旧知，练字、写字或听写，读作文书或课外书等。
12.您对语文老师布置的作业还有哪些意见和建议？
主要有以下几个方面：
1、加大阅读量。
2、加大作业量
3、加大作文训练，多练笔、多写日记。
4、根据孩子的能力分层布置作业。
5、减少重复性的作业，希望涉及多方面的知识。
六、调查结果的分析与小结：
从调查结果中我们不难发现大多数家长还是十分重视孩子的教育问题。主要表现在：
1、家长比较了解孩子，关心孩子的学习情况。
2、家长重视孩子的课外阅读和家庭作业完成情况。
3、家长会在老师没留作业时主动给孩子找各种作业。
4、家长对语文老师布置的作业有很多好的建议与想法。
（1）加大阅读量。越来越多的家长发现孩子平时不爱读书，不爱动脑，阅读水平与能力都很差，急需加大阅读量与阅读训练，提高阅读水平，扩大知识面。
（2）加强练笔。越来越多的家长发现孩子一到写作文就头大，不知如何去写。平日里有时连一个完整的意思也表达不清，不爱动笔。为此，加强练笔迫在眉睫。
（3）面向全体，分层要求。语文作业有层次性，注意学生的个性差异，让每个学生在作业中都有收获。对某些学习有困难的学生，适当减少他们的作业量，适当的降低作业的难度，和小组成员共同完成，让他们做一些抄写、简单动手、有趣味的作业。对学习能力较强的学生适当拔高要求，设计一些操作实践性作业，生活性作业，扩展课外阅读等方面的作业。这样一来，优秀的孩子会因得到更多学习的机会而变得更加优秀；学习吃力的孩子会因为完成了作业，不再受到同学的嘲讽而获得学习的幸福感，从而不再惧怕学习，慢慢的喜欢上学习。
但是，从中我也发现一些问题：
1、针对作业的设计与布置，我与家长的沟通还不够及时与全面，比如：根据年段每天完成作业的时间应是多少？
2、少部分家长还不够重视作业的辅导与检查，没有给孩子养成良好的写作业习惯。
综上所述，为了更好地让孩子喜欢上语文，乐于做语文作业，我们需要改革、创新，需要家长、老师、孩子的共同努力与配合。
■ 调查分析报告
一、调查分析目的
为改善和优化现有工作流程，提高工作效率，了解员工对公司相关流程的满意度，促进管理体制完善。此次问卷调查采用半开放半封闭式问卷调查。
二、调查时间：
20xx/3/xx——20xx/3/20
三、调查范围：
公司全体员工80%
四、员工满意度调查情况概述
20xx年3月21日至22日，公司人力资源部对公司各部门提交的标准化工作问卷进了了汇总、整理、分析，现对此次调查状况作如下概述：
（1）本次员工满意度调查是运用标准问卷调查法，为使调查结果客观公正，故采用不记名调查。
（2）本次调查从对流程满意率及三个开放式问题着手进行问卷。
（3）本次调查的结果是客观公正、可靠和真实的。共发出调查问卷1000份，收回924份，有效问卷924份。问卷回收率达92.4%。
五、工作流程或sop满意度指数的统计数据如下：
(一)各部门对目前工作流程或sop满意度统计指数
1、此次问卷针对工作流程或岗位sop指导性满意度进行调查，以100%、80%为非常满意，60%为比较满意，50%、30%为不满意作为三个度量单位，根据各部门调查人数，统计出占比率，
非常满意度指数各部门排名分别是人力资源行政篰（100%）、ces部（100%）、技术部（94.29%）、行政部（93.75）、采购（75%）、动力工程（70.37%）、质量（69.89%）、研发（64.29%）、生产（58.68%）、物流（55%）、财务（50%）、规划、设备、安环（33%），比较满意及不满意度指数各部门排名详见附表。
2、此次问卷根据工作职位分为管理人员、办公人员、产线员工进行统计，收到管理人员62份，办公人员127份，产线员工735份问卷，根据各部门相关职位对工作流程或岗位sop指导性满意度进行统计，数据详见下表
3、根据职位统计满意度由高到低依次为管理人员、办公人员、产线员工，具体统计数据与图表详见如下：
2、办公人员
六、开放问题统计
此次调查问卷，共提出3个开放性问题进行征集建议
1、你认为目前的工作流程或sop在运行、操作过程中存在的问题？经过汇总统计，员工分别从流程制定的规范合理性、流程的执行力、流程的培训与操作等方面提出存在的问题，经统计共计181条，选出代表性问题如下，其余可见汇总表：
2、目前你在所从事的岗位中的困难？经过汇总统计，员工分别从自己所在的岗位及所在部门出发共计提出存在的问题189条，选出代表性问题如下，其余可见汇总表：篇二：关于公司标准化管理的调查报告
调查活动提纲
一、调查时间：20xx年4月20日——6月5日
二、调查地点：重庆市涪陵电信分公司，综合办公室（涪陵区高笋塘7号）
三、调查目的：通过对涪陵区电信分公司办公室主任张观明及相关人员的调查，了解该分公司质量管理的操作流程情况。
四、调查方式：通过访谈的方式。
五、调查对象：涪陵区电信分公司办公室主任张观明
五、调查结论：通过调查得知，涪陵电信分公司通过标准化管理，在提高网络运行维护质量和强化优质服务等方面取得了显著的成效。
提纲
一、涪陵电信分公司推行标准化的步骤
（一）成立专门机构，加强组织领导
（二）强化学习训练，树立标准化理念
（三）开展调查研究，科学制定标准
（四）抓好发布实施，完善管理体系
（五）落实配套措施，强化监督管理
二、涪陵电信分公司推行标准化管理取得的成效
（一）建立了企业质量管理体系
（二）在经营管理工作中，不断完善质量管理体系
（三）运用标准化管理理论，提高网络运行维护质量
（四）实施标准化管理，为客户提供优质服务
（五）通过开展标准化管理涪陵分公司所取得的.成效
1、思想观念得到了更新，人员素质明显提高
2、服务意识明显增强
3、工作行为日趋规范，工作质量显著提高
内容提要
按照现代企业制度的要求，要使企业成为适应市场的法人实体和竞争实体，就要通过不断的机制转换。质量管理体系由简单的分级管理、条块管理逐步转化为科学的专业化管理、系统管理和标准化管理，把质量管理贯穿到企业经营的各个环节，完善了以内部支撑体系为重点的通信运行维护机制，以外部服务体系为重点的服务监督机制，以目标管理考核为重点的质量考核机制，以此促进企业更加健康、稳步地发展。
重庆市电信公司涪陵分公司多年来，坚持把标准化管理工作作为企业管理的中心工作，把标准化管理的理念和方法运用到日常的管理工作中，在狠抓通信能力建设和通信业务发展的同时，运用标准化管理理论，建立和完善质量管理保证体系，在提高网络运行维护质量和强化优质服务等方面收到了显著成效。近几年，涪陵电信分公司以标准化管理为主线开展了大量工作，主要是以下几个方面的内容。
1、成立专门机构，加强组织领导
2、强化学习训练，树立标准化理念
3、开展调查研究，科学制定标准
4、落实配套措施，强化监督管理
5、建立企业质量管理体系
6、运用标准化管理理论，提高网络运行维护质量
7、实施标准化管理，为客户提供优质服务
8、通过开展标准化管理涪陵分公司所取得的成效
■ 调查分析报告
一、调查结果总结
（一）家庭平均月收入
经调查，家庭平均月收入在1000元以下的学生占10%，1000-3000元占22%，3000-8000元占44%，8000元以上24%。
（二）月平均消费金额
月平均消费金额600元以下的占8%，600-800元占20%，800-1500元占48%，1500元以上占24%。由此可见，部分学生的月平均消费金额为500-1500元，每月消费金额超过1500元的只占13%，社会上一些舆论认为学生代表着高消费，代表着奢侈浪费的看法是片面的。
（三）每月的生活费
学生的生活费主要来自于家庭，也有一部分学生通过打工赚取生活费甚至学费。感觉生活费月月有余的学生占6%，感觉刚好够花的占51.5%，感觉不够花的占42.5%。可见接近一半的当代学生用钱缺乏计划性，缺乏理财能力。
（四）消费方式
学生在消费时选择能省则省的占11.5%，有计划消费的占6.5%，想花就花的占36%，选择其他的占46%。可见许多学生的消费方式比较随意，缺乏计划性，所以导致钱不够花。
（五）每月的饮食开支
每月饮食开支在600元以下的学生占12%，600-800元占20%，800-1000元占38%，1000元以上占30%。每月饮食开支在600元以下意味着每天的饮食开支只有20元左右，在目前学校食堂价格条件下，这样的学生基本上吃不到多少肉。而每月饮食开支在600元以上的学生，除了正常的就餐外，几乎天天买饮料喝。
（六）平常购买学习资料的钱
学生每学期购买学习资料的钱，考各种资格证的学生外，一般不买教科书以外的书。
（七）每月与恋爱相关的开支
在每月与恋爱相关的开支中，选择单身的占50%，选择100元以下占5%，100-300元占21%，300元以上占24%。由此可见谈恋爱的学生，每月在恋爱方面要比其他学生平均多支出200元以上。
（八）当手中有余钱时最愿意选择的消费项目
29.5%的学生选择吃喝，24%选择旅游，17.5%选择穿着打扮，16%选择上网吧，7%选择储蓄，5%选择买书，1%选择其他。可见民以食为天，吃喝还是主流。爱美之心人皆有之，学生们也重视自己的穿着打扮，追求时尚成为部分学生的副业。外出观光旅行，发展的势头强劲，学生已经成为青年旅游者中的主体。
二、数据分析
(一)体现出来两思想趋势
1.理性消费是主流。据了解，在购买商品时，学生们首先考虑的因素是价格和
质量。这是因为中国的学生与国外的不同，经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使我们每月可支配的钱侍定的，约300-800元之间，家境较好的一般也不超过3000元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限，学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”。
2.追求时尚和名牌仍是不老的话题。20岁左右的青年仍是学校园的绝对多数，我们站在时代前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落后于潮流，这是我们的共同特点。
(二)映出来的问题
作为储蓄。由此可见，学生还未养成良好的消费习惯和成熟的消费观。
2.消费差距拉，出现两极分化。在关于月平均消费一栏的调查中，有8%的同学在600元以下“勉强过得去”的生活线上坚持学业；有48%的同学在600-800元之间，有27%的同学在800-1500元之间，有13%的同学在1500元以上。可见，学生的消费差距增，两极分化也比较分明，这在我国当前剧烈转型的社会背景下有一定的必然性。
3.恋爱费用支出过高。学生刚开始恋爱为稳固恋情和讨恋人欢心所付出的“恋爱费”比较高，这是学生消费中很不合理的一部分支出，因谈恋爱而每月的生活费入不敷出的学生有人在。
(三)问题出现的原因
当前学生在消费上出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、奢侈浪费、恋爱支出过度等问题，既与社会环境的负面影响有关，也与家庭、学校教育缺乏正确引导不无关系。拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气随时有可能侵袭我们，如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导，我们很容易形成心理趋同的倾向。2.父母在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。家庭在培养孩子成长的过程中普遍对正确消费观念的教育不足3.学校教育环境对学生消费观念培养的重要影响作用。由于对学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素，消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展。另外，校风建设范畴中普遍缺少倡导学生勤俭节约生活消费观的内容。
三、结论与建议
综合以上分析，针对学生在消费中产生的问题，我们提出的几点建议：
（一）增强立意识，培养和加强理财能力。现今的学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存，那立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的四则运算，不是简单的收支平衡，它需要长期的理性基奠。我们需要的不仅仅是脑中有立的概念，更迫切的是立的行动和理性的思考。
（二）克服攀比情绪攀比心理的形成不可避免。我们应该如何面对呢？我们应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生准则，给自
己理性的定位。在以寄生性消费为主的学生中，培养立的理财能力、科学的价值观应是当务之急。
（三）形成学生良好消费风气良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强，就会对良好校风的塑造起促进作用，并形成校风助学风的良性循环。因此，应该把学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关学生健康消费理念的活动专题，并且持之以恒，以学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成，进而促进良好学风、校风的巩固与发展。
（四）注重精神消费，养成健康习惯对于尚未有固定经济来源的学生而言，精神消费不但能弥补物质生活上的不足，还能让学生有更深的精神内涵和更丰富的精神生活。
■ 调查分析报告
2015培训需求调查分析报告
第一章 培训需求调查概况 1.1调查问卷及调查对象 1.2调查问卷结构与内容 1.3调查问卷的发放与回收
第二章 培训认知、培训需求调查及分析 2.1培训认知调查及分析 2.2培训需求调查及分析 2.3培训的意见及建议 第三章 2015培训计划 3.1 2015培训待改善事项 3.2 2015培训总计划
工 作 介 绍
为了对现有培训工作进行较为全面的评估，发现现有培训工作中存在的问题，了解员工培训需求，对后续培训工作的开展提供方向性指导，帮助员工提高综合素质，更好的体现个人价值，为公司各中心、部门经营指标的达成提供针对性培训支持。2015年3月底，行政人事部在公司范围内进行了2015培训需求调查。该培训需求调查主要通过《培训需求调查表》问卷调查方式进行。现将相关培训调查结果分析报告汇报如下：
第一章 培训需求调查概况
1.1 调查问卷及调查对象
（1）为了有效的提高调查的针对性，本次《培训需求调查表》从多方向设置调查问题（共计 题）；
（2）公司员工中不同年龄阶段、教育背景人员均有参与本次调查，经过数据整理分析，基本能反应客观事实和大部分同事对培训工作的评价和期望。（如下图所示）
1.2调查问卷结构与内容
调查问卷结构分为三个部分，第一部分为培训认知度，在于了解调查对象的培训意愿；第二部分为培训组织和安排；第三部分为培训需求信息，该部分为本次调查的重点。
1.3调查问卷的发放与回收
针对在职员工，行政人事部共发放调查问卷X份，回收X份，回收率X%，基本能代表大部分同事的需求及建议。
第二章 培训认知、培训需求调查及分析 2.1培训认知调查及分析
问卷调查中针对培训认知度调查共设置了8个调查现，具体调查结果分析如下：
2.1.1对培训的重视度
培训现状调查第一小项是关于公司对于培训工作重视度的倾向选择，如上左图显示：51.43%的被调查者选择“非常重视”、20%的被调查者认为“比较重视”，说明绝大多数员工对公司管理层对于培训工作的重视度是持肯定态度的。2015年公司依旧会加强培训工作的重视度，强化培训工作的开展，将员工素质的提升继续作为人力资源工作的一项重点工作开展。2.1.2参加培训意愿
培训现状调查第二小项是关于培训意愿倾向选择，如上右图显示：40%的被调查者认为培训工作对自身“有较大帮助，乐意参加”、34.29%的被调查者认为“非常有帮助，希望多组织各种培训”，另有22.86%的被调查者“会去听听”，因此，综合来看，几乎所有员工都愿意参加培训，并对培训工作对自身的提升是持肯定态度的，说明公司有积极参加培训的良好氛围。
2.1.3培训需求的迫切度
培训现状调查第三小项是关于对公司培训的需求迫切程度的选择，如上左图显示：68.57%的被调查者选择了“非常迫切”或“比较迫切”，说明我们大多数员工已经认识到培训的重要性，实际工作中产生了强烈的提高自己的意愿与想法；另外，剩余的28.57%的被调查者全部选择了“有一些培训需求，但不是那么迫切”，说明公司“学习”的企业文化在企业内广泛深入人心，我们的企业已经营造起“全员学习”的发展氛围。
2.1.4培训理念
培训现状调查第四小项是关于对公司培训理念的选择，如上右图显示： 79.55%的意向选择了“培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才”，说明大多数员工完全理解培训管理的重要性与意义,对公司提供的培训有强烈的向往；并且这部分人中大多数选择了“主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况”，这说明很多同事更认可内训的形式与优势，希望从实际工作出发，汲取汲取能量；当然，也有11%的意向选择了“以业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，所以聘请外部讲师培训也没有什么效果”，从另一个侧面辅助反映被调查者对公司内训这种形式的认可。
2.1.5培训数量
培训现状调查第五小项是对公司培训数量的调查，如上左图所示：45.71%的被调查者选择了“还可以”，说明我们组织了一定场次的培训；42.86%的被调查者选择了“不够”，说明我们过往组织的培训不能满足员工的需求。因此，在2015年开展培训工作时，首先要在“量”上有一定提升，已满足当前员工对培训的需求。
2.1.6充分度
培训现状调查第六小项是对公司关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训和学习、分享的充分度的调查，如上右图所示：37.14%的被调查者选择了“还可以”，37.14%的被调查者选择了“不够充分、基本没有分享”，说明我们过往内部关于产品知识、行业市场信息、岗位工作技能方面的培训工作并未有效的帮助到受训者对产品、行业、岗位充分的了解，会影响到员工的工作业绩，因而影响到公司整体业绩的达成。
2.1.7学习状态
培训现状调查第七小项是关于目前的学习状况的选择，如上左图显示： 37.14%的被调查者选择了“偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持”，说明部分同事有一定的学习进步的欲望，但在个人职业生涯发展规划方面不够明确，不够系统，也不够坚定；20%的被调查者选择了“经常主动学习，有计划的持续进行”，说明公司内有很多员工充分理解学习与工作能力提升之间的必然联系，反映了这些群体对个人的发展与提高，以及对新知识的强烈欲望；14.29%的被调查者选择了“有学习的念头或打算，但没时间”，说明公司内有很多同事有汲取新知识、新技能的愿望，但可能基于工作安排的原因，尚无法合理安排学习；28.57%的被调查者选择了“有工作需要的时候才会针对需要学习”，说明公司内还是存在很多同事学习被动。
2.1.8接受培训的次数
培训现状调查第八小项是关于员工参加培训次数的调查，如上右图显示：57.14%的被调查者选择“0次”，说明我们绝大多数员工并未能参加公司组织的培训，未能失去了通过培训进行自我提升的机会。22.86%的被调查者选择“3次”，说明我们一部分员工能主动、积极配合培训工作的开展，学习新知识、新技能提升自身能力。
2.2.培训需求调查及分析
问卷调查中针对培训认知度调查共设置了11个调查现，具体调查结果分析如下：
3.1.1乐于接受的学习方式有：[可多选] 2.2.1接受的学习方式
培训需求调查第一小项是关于接受的学习方式的选择，如上左图显示：各项意愿选择比较均衡，19.61%的被调查者选择“安排受训人员到外部培训机构接受系统训练”项、18.63%的意向选择了“拓展训练”项，反映出部分员工希望从公司外部得到新知识、新思想；18.63%的被调查者选择了“由公司内部有经验的人员进行讲授”项，从侧面说明了大家对以往内部培训师开展的培训表示肯定；17.65%的被调查者选择了“部门内部组织经验交流与分享讨论”，说明该方式也是提高实际工作能力的一种有效方式。
2.2.2教学方式
培训需求调查第二小项是关于教学方式的选择，如上右图所示：35.42%的被调查者选择了“案例分析”项，说明大家更希望通过真实案例进行分析，从而获取“经验”。15.63%的被调查者分别选择了“模拟及角色扮演”、“研讨会”项，说明大家希望通过理论的探讨联系实际有效提升自我。13.54%的被调查者分别选择了“课堂讲授”、“游戏竞赛”，这提示我们在安排培训时可选择多样化培训方式。
2.2.3您认为以下哪个因素对公司培训工作开展效果影响最大？ 培训需求调查第三小项是关于对公司培训工作开展效果影响因素的选择，如上左图显示： 29%的意向选择了“培训内容的实用性”，说明非常多员工培训内容的设计等方面提出要求；21%的意向选择了“培训方式与手法”，说明部分员工认为讲师的培训手法也很重要； 17%的意向选择了“员工的培训参与意识”，说明很多员工意识到能否在培训中得到提高在很大程度上取决于受训者自身的投入程度，也客观上向培训管理者与广大培训师提出关注培训需求，调动培训参与度的要求。
2.2.4 培训工作最需改善的地方
培训需求调查第四项是关于员工对于培训工作需要改善的地方的选择，如右图所示：30%的被调查者认为“培训内容实用程度有待改进”，说明过往组织的培训内容脱离实际，实用度有限，不能将培训学习成果运用到实际工作中，转变为绩效的提升。17.2%的被调查者认为“培训应少而精”，说明当前培训工作有 “为了培训而培训”之嫌，不能体现出培训的真实价值。13.98%的被调查者认为“培训形式应多样化”，说明在培训形式上应有所创新、丰富化。
2.2.5讲师类型
培训需求调查第五项是关于员工对于讲师类型的选择，如上左图所示：38.33%的被调查者选择“实战派知名企业专家，有标杆企业经验”的项，说明绝大多数员希望授课讲师是富有实战性的企业家，能提供丰富的实战经验；20%的被调查者选择“本职位优秀员工，对公司业务很了解”，说明员工对本公司员工的专业度较为信任。
2.2.6教课风格
培训需求调查第六项是关于员工对于教课风格的选择，如右图所示：54.55%的被调查者选择了“实战性强，丰富的案例辅助”项，说明绝大多数员希望讲师授课时富有实战性，并能结合案例；18.18%的被调查者选择了“语言风趣幽默，气氛活跃”的项，说明很多员工希望讲师授课不要只是单调枯燥的宣讲，表现形式能风趣幽默一点较好。
2.2.7担任内部讲师的意愿
培训需求调查第七项是关于员工担任内部讲师意愿的调查，如上左图所示：45.71%的被调查者选择“乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训”项，说明绝大多数员工是愿意积极担任内部讲师，分享自己本专业内的相关经验的，只是没有讲授经验，说明公司员工有较好的“分享”精神；25.71%的被调查者选择了“非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为”项，说明内部讲师人员较多，可丰富培训课程，将更多的专业性的经验进行分享。综上所述，急需加强内部讲师队伍的建设与培养工作。
2.2.8课时时间
培训需求调查第八项是对培训课时时间安排的调查，如上右图所示：48.65%的被调查者选择“2-3小时”项，说明大家不希望课时过长，不利于培训知识的“消化”；29.73%的被调查者选择“无所谓，看课程需要来定”项，说明部分员工对个人能力的提升有强烈的意愿。
2.2.9培训时间
培训需求调查第九项是对课程时间安排的调查，如上左图显示：80%的被调查者选择“上班期间，如周五下午2-3小时”，为了保障培训的效果和积极性，应该把培训尽可能安排在工作时间进行，另每月徒步活动也是周五下午进行，因此将培训时间安排在此时能减少对工作的影响。总体来说这代表了绝大多数同事的看法，所以此后的培训计划设计时应尽可能的考虑培训应安排在“周五下午2-3小时”的意见。
2.2.10培训频率
培训需求调查第十项是对培训频率的调查，如上右图所示：45.71%的被调查者认为“每月一次”，部分员工或者由于工作紧张、任务重，或者由于对培训与个人能力提升之间的重要关系不够了解，对公司组织的培训的参与度有限；22.86%的被调查者认为“半月一次”，说明部分员工对个人能力的提升有强烈的意愿。
2.2.11培训地点
培训需求调查第十一项是对培训地点的调查，如上图所示：48.65%的被调查者选择了培训工作在“公司培训教室会议室”进行即可，避免外出培训来回奔波，再者公司办公环境较好，足以满足当前培训对于培训环境的需求，可以节约部分培训经费。
第三章
2015培训规划
3.1 培训待改善事项
通过本次对本次调查结果的分析及综合当前公司培训工作开展的情况，现总结当前培训待改善事项如下： 3.1.1培训体系有待完善
当前需要完善培训体系，建立相对应的管理制度，做到有据可依，工作的开展需指导性的方向。3.1.1培训资源的开发
当前公司内部培训师主要依靠各部门、项目总监担当，他们个人综合素质较高，专业水平较高，但由于其自身承担着非常繁重的工作量，因此无暇顾及培训资源（培训课程及课件）的开发，影响到培训工作的有序开展。因此，为了逐渐改变当前培训过度依赖高层管理者的现状，行政人事部需完善内部培训讲师服务，建立储备培训师梯队，扩大讲师团队的选拔范围，高层管理者帮助中层及基层岗位中专业能力较强者提升自身专业水平，从而将他们转变为内部讲师的主干力量，初步建立内部培训师梯队。3.1.2 培训形式较为单一
目前培训工作更多是通过内部讲师的讲授进行，但此形式较为单一，应借助互联网，在当前无法开发e-learning平台的情况下可借助外部较为成熟的e-learning平台，供员工闲暇之时学习提升；借助外部培训力量，开展校企合作，提升员工综合素质。
■ 调查分析报告
下面是小编为大家整理的事故调查分析报告,供大家参考。
事故调查分析报告（一）
一、事故概况
12月2日上午8:20分左右，=======有限公司7名工人在杨绿热能供热站7.2米平台除氧器部位动火作业时没有注意到下面平台有易燃品油漆，在动火作业时火星掉进油漆桶致使油漆桶着火，
二、事故原因分析
1、施工人员陈明建在电焊气割作业之前没有仔细认真对周围作业环境进行检查和清扫，仍然存有可燃物空油漆桶，是造成此起事故的直接原因。
2、跟班队长对电焊气割要求管理不严，执行措施不严，工作不细，造成施工现场作业人员马虎从事，安全负责人孙波没有有效的监管是造成此起事故的间接原因。
三、事故责任划分
1、电焊工陈明建 杜忠军作业前没有严格按照措施要求将所有易燃物品清理出施工区域，对事故的发生负有直接责任。
2、安全负责人孙波对陈明建没有按照措施要求的作业行为进行有效监管，对事故的发生负有主要责任。
3、项目部对员工管理不严，教育不够，没有严格按照措施施工，现场管理不到位，安全防范意识淡薄，负有教育管理不到位的责任。
四、事故防范措施
1、电焊气割作业前必须彻底清理出作业地点及其附近的易燃易爆物品。
2、施工现场必须配备足量合格的灭火器、防火沙、水源等消防设施和设备。
3、严格执行《电焊气割作业安全技术措施》中规定的其他条款。
4、加强对措施的学习贯彻，提高安全意识和防范能力，杜绝事故的发生。
五、事故体会与感想
通过此起未遂事故可以想象：如果此事扩大酿成火灾，后果真是难以想象。火灾后将产生大量的有毒有害气体一氧化碳，会给安全生产及职工的生命财产带来巨大的损失。所以必须严格按照措施，进行作业，严抓现场管理，加强互保联保，杜绝此类事故和现象发生。
事故调查分析报告（二）
一、工伤事故调查报告
1、工伤事故发生后，负伤者或现场有关人员应立即报告班组、项目部或公司有关负责人及安监科。
2、项目部或公司负责人在接到重伤、死亡以上事故时，应立即报主管部门和其他相关职能部门。
3、应尽可能保护现场，迅速采取必要措施抢救人员和财产，防止事故的扩大。
4、如特殊情况需要对现场进行损坏时，应将现场作标记或记录。
二、工伤事故调查和分析
1、轻伤和重伤事故，由公司经理或主管安全的副经理组织安全、技术、生产等部门及工会成员组成调查组进行调查。
2、凡由上级机关插手的事故，公司按要求尽最大努力积极协助调查。
3、凡调查涉及到的单位和个人，必须如实向有关人员回答有关的提问，提供有关的证据和证词。不准弄虚作假，隐瞒事故真相。
4、由本公司处理的工伤事故的调查必须查清事故发生的时间、地点、经过、原因、人员伤亡、经济损失等。
5、召开事故分析会，确定事故处理的意见防范措施的建议。
6、写出事故调查报告。
三、工伤事故处理和结案归档
1、由本公司处理的工伤事故，必须在事故调查组写出事故调查报告后由公司召集专门会议研究处理。
2、事故处理结果应向全公司干部职工公开宣布。并将整个事故处理情况写出书面材料，向有关部门报告。
3、事故处理必须公正合理、不迁就、不避让、做到事故“三不放过”。
4、对本公司处理不服的，可向上级有关部门提出异议和起诉。
5、事故处理结案后，由公司安全科负责将各有关材料收集整理，存档建卡。
6、必须要办理工伤审批手续的，由公司负责办理。
■ 调查分析报告
一、内容摘要
随着社会经济的发展,人们对精神文化的需求不断增长。大学生作为一个特殊的群体,在挣脱了应试教育后，开始自己新模式的学习阶段， 进而表现出强烈的求知欲和好奇心。课外阅读是大学生自由学习的主要手段,是提高修养，陶冶情操重要途径。大学生的课外阅读的提高随之会引起其课外图书购买量的提升。那么在大学的图书市场上，哪些书更受大学生青睐，大学生对课外图书购买的意愿有多大，相对于愿意购买课外书的大学生们，大学，这块图书市场到底有多大。随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。因此，为了了解当今大学生在网上消购买书籍的情况，更好的了解大学生网购行为以及他们对网购书籍的看法，对在校大学生进行了网购情况调查。
二、调查概况
（一）调查目的
进行“大学生网上买书情况调查”的目的：一是为了网络营销课程实践的需要；二是为了了解大学生对网上买书的看法、身边大学生的购书倾向以及大学生对书籍的主要需求。
（二）调查内容
问卷内容包括被调查人个人信息、被调查人对网络购物以及购书的看法。本次调查的`内容主要是围绕大学生课外图书的购买倾向而言的，涉及了大学生平时购书的目的，个人对书的看法和喜好以及平时生活对书本年购买的支出方面进行相应的调查。
（三）调查对象
天津工业大学管理学院师生。
（四）被调查人
共37人，男生14人，占37.8%；女生23人，占62.2%。
（五）调查时间
20xx年11月13日至20xx年12月3日。
（六）调查方法
采取问卷调查法。对自愿填写问卷的大学师生进行了调查，其中大一为5.4%，大二为10.8%，大三为62.2%，大四5.4%,其他17.2%。
三、正文
（一）问卷题目设计思路
一至三题询问被调查人基本信息，四、五题询问被调查者对网购的经验和看法，六到十二题询问被调查者网上买书的情况和对网上买书一些方面的看法。
（二）问卷发放与回收
在自己的博客、微博头条文章中做相关的介绍，并附上问卷链接；将问卷分享到微信、QQ两个社交平台，吸引尽可能多的用户参与调查；将问卷用QQ直接发送给被调查者等。问卷回收由腾讯问卷进行统计。
（三）调查结果统计分析
调查结果是通过调查所获得的数据得出某个结论，以下是总结结论和说明。
1、本次调查共回收有效问卷37份。其中女生23人，男生14人。相关数据显示：其中几乎所有人都进行过网购，可见网购在中国高校中相当普及，只有1人从没有过网购经历。
2、根据卷中大学师生的调查情况，大部分人对网购的了解来自于熟人的介绍和网站自身的宣传。
3、关于在网上买书频率的状况，只有两人从没在网上买过书，占比5.4%；“经常、“偶尔”和“一般”的比例比较平均，分别占32.4%、32.4%、29.7%。
4、根据调查，大家最喜欢在当当网和亚马逊网买书。
5、在网上买书时，有40.5%的人在哪看到就在哪买，有24.3%的人会比较两家，有18.9%的人会比较三家，有17.2%的人会比较三家以上。
6、有89.2%的人在意购物网站上的书籍价格，有45.9%的人在意送货速度，有40.5%的人在意商家信誉，在意售后服务的比例较低，只有18.9%。
7、81.1%的人会长期在买到合适商品的网店再次购买。
8、62.2%的人面对书店和网店拥有的相同商品
9、被调查人喜欢阅读的类型：经常名著类51.4%，畅销类51.4%，娱乐时尚类13.5%，专业类35.1%，教辅类43.2%，科普类8.1%，其他24.3%。
四、总结
（一）不足与收获
1、不足：问卷宣传手段不高明，调查样本不够多。
2、收货：对问卷调查与网络营销相关知识加深了了解。
（二）总结
对于大多数被调查者而言，喜欢阅读的同学占大多数。这些数据表明；对于我们校园书商而言，市场潜在购买力是非常大的。对于大数大学生而言购买课外书籍时会选择去网购，其次便是实体店购买；对于校园以及校园周围书商们而言，在大学生购书渠道方面最大的竞争对手便是网店，因此这要求书商们在选址或宣传方面，尽量做到让消费者能最大空间的接受校园书店的“耳濡目染”。由分析问卷中被调查者所反映的购买书籍的初衷及目的数据得出：大多数大学生购买课外书籍用于娱乐消遣，休闲娱乐的同时能够能扩大知识面；出于辅助学习目的的同学也较多，他们购书大多用于通过考试；也有部分同学出于他人推荐或是因为喜欢图书的作者，这些同学通过阅读书籍想要达到修养身心或其他目的；少部分同学购买图书出于赠送他人或用于个人收藏等其他方面的原因。对于现行书籍的价格大部分同学认为一般般并且是有选择性的购买，但网络书店便宜的价格有很大吸引力。这说明校园里潜在的购买力还是很大的，针对校园的书商们要多注重课外书籍的宣传方面，以吸引消费者促进购买。
■ 调查分析报告
银行是典型的服务行业，客户的满意和信任，是我们实现企业生存和永续发展目标的出发点和立足点。因此，客户投诉应视为我行不可多得的宝贵资源而不应被视为银行的负债，因为在客户投诉中既有我们工作的不足，也有我们潜在的客户需求，我们应把客户投诉作为银行重要的资源来进行维护。以下是客户调查分析报告模板，欢迎阅读。
我们总感到客户不够，原因是我们吸收的新客户太少，还是因为我们流失的老客户太多？
我们的客户出现流失，吸收新客户却变得越来越难，到底问题出现在什么地方？
我们总感觉成本太高，开发一个新客户的成本是维护一个老客户的几倍，我们追求的是市场份额还是客户份额？
结识了新朋友，忘记了老朋友;
奖励了新客户，冷落了老客户;
新客户在流入，老客户在流失。
就像一个“漏斗”，为了保持漏斗的一定盛水量(客户量)，要弥补不断流失的老客户就要不断地注入新客户。
仅仅堵装漏斗”是不够的，必须更换经营的思维模式：由以提供金融产品为中心转向以客户为中心，一方面应对客户现时的需求，尽可能的推出适合的产品和服务;另一方面通过挖掘客户的潜在需求，从另一个角度促进银行的发展。
正是基于这一原因，我行推出了本次有奖客户问卷调查活动。
问卷调查重在执行
本次有奖客户问卷调查活动自××年3月份开始正式运作规划，××年5月正式下户走访，截至6月为止本次调查采取定向下访，柜台发放，电话预约等方式。共下访客户93户，回收有效问卷50份，其中尤为可贵的是收到附卷建议27条，取得了大量翔实的第一手数据，标志着本次活动第一阶段的工作顺利结束了。
新业务名声渐响
在调查中我们发现，虽然有相当一部分被调查者表示“知道”或经常使用pos机的占2%，atm机占25％，如意卡等我行近年来推出的新业务占50％，不过我们也注意到，仍然有相当一部分被调查者仅仅是知道业务名称，对其具体操作和服务内容知之甚少。有38%的人对如意卡业务“听说但不清楚”。在代收费业务上是占41%，在电子汇兑业务上为32%。也就是说，在全部知晓这些业务的被调查者中，有将近37%的人并不知道新业务的具体内容及操作。经过分析可以发现，只有50%左右的被调查者清楚银行新业务的服务内容和操作，在电子汇兑业务上被调查者了解程度最高，68%的人了解这项业务的具体内容，这不但是客户业务的需要，还应归功于我行在客户中广泛深入进行宣传的结果。
客户认为最有可能使用的金融工具多数选择了全国银联48％和网上银行34％，手机银行占24％，表明我行客户认为未来银行能否为用户提供全面和自主及时的服务是将来发展的趋势。
客户对我行服务的期许与展望
在我行前期职工内部进行的调查中，我行职工在客户看重银行哪方面服务中，46.6％选择结帐准确及时，20％选择上门服务，13.4％选择礼貌待人，选择理财帮助和专业知识的各占10％，20％选择上门服务。这与客户调查所得到的结果既有重合也有不同之处，其中34％客户看重专业的银行知识，70％选择礼貌待人，70％选择结帐准确及时，20％选择上门服务，32％选择理财帮助，这一方面说明我行职工对于客户需求是有一定了解的，但另一方面，在认识上与客户的需求尚有一定差距。
关于我行服务态度，工作效率，业务流程便捷性上我行客户的看法趋于一致，分别为77％，81％，63％，说明我行在这方面一贯保持的优良传统和作风，这是十分值得肯定的成绩。另一方面值得注意的是在第八，第九，第十题关于服务环境，保密及安全措施和对客户投诉反馈上，我行客户认为有待提高和一般的有所增加分别为36％，40％，50％，说明我行还存在尚需改善的地方，由于这些问题有可能在日常业务工作中对我行未来发展产生影响，希望通过本次问卷调查，引起我行全体职工的重视，扬长避短，加强与客户的沟通，使客户对我行感到更加满意。
客户建议部分
当期望与效果出现一定偏差的情况下，往往会带来不满、抱怨、投诉。而大部分客户遭受不满意的情况下并不提出建议和进行投诉。普遍认识是什么？
提建议没有用，不可能解决问题;
提建议很麻烦，不知道找谁，怕遭人白眼;
提建议使人觉得不好意思或嗤咄逼人;
与其提建议与投诉，不如换个对象。
认为客户不进行建议与投诉是因为我们服务好是不正确的观念。因为大部分客户吃了亏也不会吭声，没有消息不一定就是好消息，因为客户可能已作出了其他选择。研究客户的建议与投诉一个很有效的手段，建议与投诉往往是潜在的需求的得不到满足，也包含对我行的期待，对这些，我们要学会换位思考，多问几个为什么，发现客户的建议与投诉根本原因所在，也许新的商业机会就在解决抱怨的过程中萌芽了。因此，客户投诉管理，核心工作就是如何处理好客户投诉，提高客户满意度，降低客户流失率。
策略与建议
因此，通过对本次调查问卷中回收的有关客户的25条客户反馈我部建议：
第一.是改善客户资料的管理。目前我行对客户资料的管理还存在诸多缺陷，主要表现在对贵宾客户的管理上。首先是要为理财经理掌握客户动态提供一些有利条件，如专门配备计算机辅助理财经理的工作，要保证理财经理能适时客户资金动态信息。其次是建议对现有的大客户进行一次整理，详细划分客户等级，并且要组织专人适时对下一级别的客户拓展情况进行监督检查，严格把关。最
后是要对高端用户提供更为精细的差异服务，椐网上调查显示，中国高收入人群对具体的金融服务需求有很大的差异性：占26%的人为生活品位导向群体，比较淡漠财富，主要由国有事业单位和三资企业高层管理人员、部分国有企业中高层管理人员和自由职业者构成。占15%的为财富获取导向型，主要为个体户等民营经济所有者和公务员。占58%的为价值平衡导向群体。更加关注生活价值的周全性，主要是接受过大学以上教育的专业人员，部分国有企业中高层管理人员。可见适时分析各类高端客户的金融需求对理财经理的工作开展是非常有用的，为此建议一定时间组织人员进行调查并及时把相关信息反馈给各营销人员。
第二、应在我行职工中树立这样的观念，发现问题是成功地解决问题的一半。挑剔的客户是我们最好的老师，客户的建议与投诉是送给我们最好的礼物，他帮助我们找到问题，他帮助我们完善了服务，他帮助我们提升了管理，使我们得到不断的成长和进步。
第三，我部建议设立客户投诉管理机制，一是设立一个平台，建立客户服务中心;二是要有顺畅渠道，如柜台面诉、投诉电话、客户回访等;三是要有规范处理流程，从记录、受理、分析、处理、反馈都流程化;四是及时处理问题、挽回客户、恢复客户关系;五是惩处责任人、总结教训、内部整改、完善管理。
第四，加强我行与客户之间的互动，要真正将“想客户之所想，急客户之所急”落到实处，针对不同客户的不同需要，从同质化服务向人性化服务转变。作为面向广大客户的个人理财服务，在金融产品易被模仿的市场背景下，一家银行要在竞争中处于领先优势，其与客户间的亲和力无疑是增强竞争力的核心手段。它可以让客户对银行业务的认知程度大大提高，成为吸引消费者注意力和情感偏好的重要手段。随着市场竞争的加剧，我行应逐步引入市场细分的理念和确立以客户为中心的经营理念，以目标客户为基础，根据客户的需求开发服务新产品，有差别、有选择的进行金融产品的营销和客户服务，把有限的资源用于能为自身业务带来巨大发展空间和市场的重点优质客户，并通过实行客户经理制全面、主动的为各类客户提供个性化的服务，打造专业的客户服务队伍、充分发挥全行的整体服务能力并使之成为吸引黄金客户的重要服务手段。
第五，加强与客户的沟通，提高客户对我行的忠诚度，从大众化服务向个性化服务转变。随着市场竞争的加剧，国内银行逐步引入了市场细分的理念和确立了以客户为中心的经营理念，以目标客户为基础，根据客户的需求开发服务新产品，有差别、有选择的进行金融产品的营销和客户服务，把有限的资源用于能为自身业务带来巨大发展空间和市场的重点优质客户，并通过实行理财经理和客户经理制全面、主动的为各类客户提供个性化的服务，打造专业的理财顾问队伍、充分发挥理财经理个人的人格魅力正成为吸引黄金客户的重要服务手段。
有计划的在全年不同的时段推出各种联谊活动，并在沟通过程中，展现我行职工的整体素质和积极向上的企业文化，推广我行新的业务，加深客户对我行品牌形象的认知度，然后通过这些活动，结识新的朋友新的客户，形成我行金融营销的良性循环，为我行未来可持续发展提供有力保证。
■ 调查分析报告
进口食品行业目前是一个极其分散的市场，进入的企业普遍规模不大，销售的产品品种不多，超过1000个品种以上的进口食品企业屈指可数；大量的企业操作市场的手法还比较初级，多数停留在专卖店销售、导购促销、特价推广等方面，对于品牌形象打造、情境终端体验消费等还远未提上日程；同时，行业整体的集中度较小，大型企业、中型企业均较少，市场处于自然式增长的状态，属于高度分散的自由竞争市场。
目前的进口食品产品普遍较高，消费档次尚属于中高端消费，其消费人群多集中于白领、时尚人群等，追求新潮、寻求口味刺激、尝试新鲜事物的消费特征比较明显，消费人群相对狭窄，对产品的品质要求高、产品价格高、销售终端相对狭窄等是行业存在的典型特征，而这些均是由现有的进口食品所处阶段造成的，目前是进口食品行业导入期的后期，消费意识还未浓厚，产品销售还未大众化，中高端人群、小众化消费仍将在今后很长一段时期内沿续。
目前的进口食品区域消费主要集中在华东、华南等一线城市，经济发达地区所占的比重较大，而目前此种态势正在发生着转移，随着大量二三线城市经济力量的崛起、城镇化的推进和人们消费水平的提高，一部分二三线城市中高端消费人群开始购买进口食品，对其有了初步认知，也有了更多、更高的消费期望。此种转移在未来的几年仍将继续，而带来的直观表现就是二三线城市进口食品消费的快速增长，这也是进口食品企业发展的商机所在。
食品专卖店、商超专柜等成为目前的`主流销售渠道进口食品本质上是一种时尚、新鲜的产品类别，消费者消费进口食品的动机大多是尝鲜、领略异国和追求口味刺激，鉴于进口食品消费仍是小众型消费，产品价格高、单位附加值高，大众化的杂货店、小型终端无法快速销售，专卖店、商超专柜就成为首选渠道据阿里研究中心公布的数据，目前在国内已出现14个大型的淘宝村，包括山东博兴湾头村、河北清河东高庄、浙江义乌青岩刘村、浙江临安白牛村、福建龙岩培斜村、广东揭东县锡场镇、江西分宜双林镇等，分布在浙江、河北、江苏、山东、广东、江西、福建等地的农村地区。
统计显示，我国这14个乡村的淘宝店总数已超过1万家，年销售总额超过50亿元，拉动直接就业人数超过4万人。证券时报记者获取的详细数据显示，按照销售额由高到低排列，河北白沟的箱包产业企业在淘宝开店数已达3000多家，总销售额为20亿元；浙江义乌青岩刘村的小商品淘宝店达2000多家，去年销售总额15亿元；江苏睢宁沙集镇的板材家具淘宝店为2000多家，去年销售额为8亿元。除去暂未进行金额统计的广州番禺南村镇里仁洞村、江西分宜双林镇及河北清河东高庄外，其余8个规模较大淘宝村的年销售额也在1600万元至3亿元之间。
■ 调查分析报告
学校的生命力在于教育质量，提高质量关键在于教师。作为一个教师，不仅要具有先进的教育理念，扎实的专业知识，还要有健康的体魄。
俗话说“身体是革命的本钱”，生活水平提高了，教师的健康状况却令人担忧。现实中，很多教师的身体状况并不乐观。慢性咽炎、颈椎病等职业病，心脑血管病，恶性肿瘤等病都在威胁着教师们的健康。众所周知，如果教师的身体不好，会严重影响到教学质量。只有让每一位老师真正愉快地工作、健康地生活，孩子才能快乐地学习。因此，关注教师的身心健康，缓解教师的工作压力，提高教师的心理素质，有助于教师的专业成长，有利于促进教育改革的进一步推进和人才质量的提升。
为此，我们对辖区内17处农村中小学教师进行了为期20天的健康状况调查，本次调查采用发放问卷、资料统计、走访、座谈等形式，努力使调查结果更具真实性、科学性。分析了中小学教师身心健康现状及存在的主要问题，提出了提高教师健康的不成熟建议，以期为提高农村教师队伍素质和教育质量服务。
一、农村中小学教师的健康现状
先列举几个例子。具有20年教龄的秦姓小学女教师，经常咳嗽。因为工作忙，只是进行了一般治疗，抽不出时间去大医院检查。去年一个周末，她陪老人去看病，顺便进行了自我身体检查，结果竟然是肺癌。今年10月份，这位教师去世，年仅41岁。退休初中教师杨老师，前年刚到退休年龄，手续还没有办理，自己却得了中风，现在卧病在床，生活不能自理。在职初中校长张校长，2XX5年在校长任上突发脑血栓，年仅48岁，生活不能自理。病人病前曾自己称：由于校长压力大，应酬太多，饮酒次数过勤，血脂高过常人三倍。如今身为中学高级教师的他，校长不能干了，连上讲台给学生讲课也成为奢望。
现实的例子触目惊心，我们认为这次调查更显得尤为必要。这次调查，涉及17所中小学，500名教师，小学12所391人，中学5所109人。男教师261名，女教师239名。经统计，受调查的500位教师中，患身体疾病人数占31.5%，健康人数占20%，亚健康人数占48.5%。其中患病教师中有52%因职业因素，引发慢性咽喉炎及心脑血管等疾病。调查问卷列举了9类身体疾病，教师根据自身身体状况进行选择，不少教师同时患有两种以上疾病，并且病情较为严重。
疾病中，患病率最高疾病依次为：呼吸系统疾病，咽喉病是教师群体发病率最高的一种职业病，占比为11%。心血管疾病，为教师英年早逝的重要原因，其占比为20%。骨关节疾病，患病率15。3%。妇科疾病患病率较高，占25.8%。恶性肿瘤，占比例为患病人数的15%。消化系统疾病，如十二指肠溃疡、慢性胃炎的患病率相当高，占比例为15%。
教师职业导致咽喉病，教师的紧张、压抑、烦躁、郁闷等情绪导致消化系统疾病、高血压等病，教师经常站立、伏案工作、缺乏锻炼是导致骨关节疾病的主要原因。
在归类中，我们看到中老年教师的心脑血管病的比例明显增大，很多教师的晚年在心脑血管病的困扰下艰难度日。年轻教师的咽喉病比较突出。中年教师的胃肠病比较明显。患恶性肿瘤的教师成上升趋势。
二、中小学教师健康状况调查结果分析
教师，由于其职业的特殊性，影响了身体健康。随着教育体制改革的深入，给教师带来了新机遇，但同时也成为新的压力源，相当一部分教师因长期处于工作压力之下，产生了职业倦怠心理，身心健康受到了威胁，极大地影响了教师的健康状况。
一位老师这样描述一天的工作：“早晨6点多从家出发赶到校，二节课、赶批学生作业，中午在学校吃饭，同时找学困生谈话，下午上完课后，乘车到家近7点，周六上午学生休息教师业务学习。备课、改作业，白天来不及的带回家晚上加班。”除了这些必须要做的教学工作，学生的安全问题、思想问题、成绩问题都需要老师来考虑。如果带毕业班，工作强度更大。教师普遍承受的压力重，教师的劳动强度大，目前小学教师在学校承担的工作至少有5个大类，包括课堂教学任务、教学科研任务、学生管理任务、学校布置任务和课外教学任务，而要完成这些任务，教师必须占用8小时以外的大量时间，于是一天的睡眠时间远不能达到8个小时。而教师休息日加班更是普遍现象，班级布置、自我更新、校本培训等。
教师心理压力很大。面临教师岗位聘用制、末位淘汰制等岗位竞争和就业压力，面临着提高自身素质、向素质教育靠拢及参加各种达标考试、培训的压力。现在的师生关系发生了很大的变化，在管理学生方面教师也遇到了前所未有的困难，这种种压力和负担似乎是没有尽头的，而在长期的沉重负担和巨大的心理压力下，很多教师都感到疲惫不堪。很多教师反映，为了工作，教师承受着越来越大的心理压力。望子成龙是所有家长的共同心愿。面对社会的激烈竞争，家长对学校和老师的期望更为强烈，这也成为教师们面临的最大压力。教师这个职业的特殊性，使他们承载了太多的期望和社会责任。
在调查中通过医院医生，我们知道了现在的老师们健康上有六大薄弱环节：一是咽喉，粉笔粉尘对教师的咽喉有损伤，由于老师用声比较多，声带也是老师容易受伤的部位之一。表现为喉咙痛、说话声音沙哑。二是颈椎，教师备课和批改作业需要长时间伏案工作，会使腰肌和颈椎一直处于紧张状态，时间久了会造成慢性腰肌劳损和颈椎疾病，会演变为颈椎退化性关节炎或肩周炎。三是双腿，大多数的老师还是站着讲课的时间比较多，腿部肌肉长期处于紧张状态，容易引起静脉曲张。四是神经系统，教师用脑过度，加上工作压力加重而导致巨大的精神负担，易引发与情绪不稳相关的疾病，出现头晕、失眠、早醒等症状。五是心血管疾病，教师的工作压力大，持续疲劳，同时运动严重不足。同时造成的高血脂、高血糖患者也非常多，让心脑血管疾病成了老师们健康最脆弱的环节。六是消化系统，在教师人群中，胆囊疾病的发病率比较高，脂肪肝患者更有两成。再加上胃炎、胃溃疡人群，消化系统疾病在教师的常见病中也占据了不容忽视的地位。
现在的教师确实十分忙碌，忙完工作忙家务，不少教师中午在学校用餐，利用中午时间批改作业、辅导学生等，晚上下班又要买菜做饭、洗衣服、照顾孩子等，家在外地的中年教师更是辛苦，基本是连轴转。
体育锻炼缺乏，休闲活动单一。问卷列举了散步等9个锻炼项目供选择，比例最高的锻炼项目是散步，占53.6%，其次是打球，占23.3%，再次是做操，占17.6%，其余几个项目如游泳、跑步、跳绳等选择的人寥寥无几。由于长期的忙碌，不少教师已远离了锻炼。90.1%的教师有空就在家看电视，有空选择睡觉的比例也很高，占55。3%。看电视与睡觉比例偏高的原因主要是因为工作太累的缘故，由于工作累而不想锻炼，由于缺乏锻炼导致身体健康状况不佳。
“对所从事的职业的幸福感”进行调查时，表示有幸福感的仅占5.7%，缺乏幸福感的占57.1%。座谈中，有的教师说：刚开始工作时还是比较喜欢的，当初是怀着满腔热情走上讲坛的，但这种热情慢慢地在消磨，现在基本成了谋生的手段和一种习惯了。这种变化，并不能简单归罪于他们缺乏敬业和奉献精神，究其原因应该是多方面的，过高的标准、过严的要求、相对较低的收入，难免使教师内心产生不平衡。
三、影响教师健康的因素
社会压力大。全社会都密切关注教育，这种现象导致的直接后果就是教师的压力了越来越大。因为教育重要，所以教育不能出现任何闪失。而事实上，影响教育效果的因素是多方面的，如社会风气、家庭教育等，教师付出了努力，但教育效果往往很难与之成正比。教师，可以不在乎收入的多少，但在乎社会的理解、别人的尊重和工作的实效，所以，教师工作积极性受到影响。随着社会的发展，家长对教师的期望越来越高，要求教师有渊博的学术知识、精深的专业修养、高超的教学技艺、高尚的道德情操、较高的教学质量等，家长把望子成龙的热望转嫁到教师身上，而且随时通过各种方式表现出来。比如对于家庭作业的安排，如不安排家长有意见，说老师太懒，如布置作业，家长还是有意见，说孩子太累。为了不使家长多告状，教师们处处谨慎小心，尤其是教育学生时心理压力更大，生怕由于孩子心理素质差、承受能力低而发生不该发生的事。这样，教师们处于矛盾中，一方面职业要求教师要教好书育好人，另一方面孩子承受能力太差，家长又时时监督着教师的举动，使得教师落入了想管又不能多管但又不得不管的为难境地，心理很压抑。
工作量大。他们在学校里往往独当一面，承担繁重的教学、科研、管理任务，是教育工作的骨干，而在家中又是家庭的支柱。精神及体力的负担都很重。独生子女多了，出了问题，骂不行，打更不行。某些家长一味纵容，对老师兴师问罪。教育行政部门说：“没有教不好的学生，只有不会教的老师。”教师在战战兢兢中过日子。教师工作总体上可以用一个字概括，那就是“累”。教师们白天要伴着学生，上课、辅导、做思想工作等，每天工作时间远远超过其他行业，业余时间还要批改作业、备课、写论文等，除此之外，教师还要承担许多其他事务，如学生的活动、用餐、安全、校外表现等，真可谓是身累、脑累、心累。农村中小学教师，工作量更大。中学教师还要面临升学的压力，以高中的上线率来评价教师的创造性劳动，教师不得不把全部精力都放在学生身上，如果一旦达不到预期的效果，失望、沮丧等情绪就会产生。
保健意识缺乏。作为知识分子，教师们都积极要求上进，希望自己有所作为，常常是勤勤恳恳，忘我地工作，而教师工作的特殊性又使教师缺乏成就感，久而久之就产生了不良情绪，而教师又缺乏排解不良情绪的途径和方法，长期积压的心理压力，让教师们透支着健康。部分教师自身缺乏保健和锻炼的意识，饮食不够合理，生活没有规律，经常熬夜等，致使机体免疫力下降。从心理学角度说，有的教师抗焦虑程度低，不能忍受困难与挫折的考验，有的教师人际关系不和谐，不能接受新事物等，使自己长时间处于紧张状态，身心健康受到影响。
心理障碍健康。身体疾病影响着教师的健康，而心理障碍也在缠绕着教师群体。在接受调查的500名教师中，有180名存在着不同程度的心理障碍。
四、提高中小学教师健康状况的对策与建议
呵护教师的健康要引起社会的关注。为教师提供法律保障，保护教师合法权益。全社会共同营造有利于教师身心健康的良好氛围。从政策着手，加大执法力度，维护教师的合法权益、增加教育投入、提高教师待遇和社会地位，要有组织有计划地通过各种传媒，宣传正确的人才观和教师在社会主义现代化建设中的巨大作用，推动尊师重教社会风气的形成。教育主管部门应减轻教师负担、完善对学校与教师的评价体系、加大教师培训力度等，为教师创造宽松、愉快的工作环境。
提高管理水平促进教师身心健康。建立科学评价体系，减轻教师工作压力学校领导要树立以人为本的思想，尊重教师，以诚相待，公平公正，努力为教师排忧解难，关心教师的工作和生活，创设民主、和谐的校园环境，减轻教师工作压力。学校应建立合理的评价方式和科学的评价标准，多角度全方位对教师创造性劳动作出综合评价，不要使应试分数束缚教师的手脚、消磨教师的热情。领导的评价左右着教师的自我认知，不断成长。学校要协调好校内各项工作，并对上级各部门布置的任务进行整合，努力减少教师在事务性工作上所花的精力。要多为教师提供学习的机会和发挥才能的舞台，鼓励教师大胆工作、开拓创新，提高教师的心理满意度，调动大家的工作积极性。多为教师提供闲暇的时间和机会，促进教师身体健康工作量大、工作时间长、睡眠不足、缺乏锻炼等因素，导致教师身体健康状况不佳。学校要想办法通过培训等手段，提高教师工作效率，缩短教师工作时间。学校领导要树立为教师的身体健康服务的意识，思想上重视，行动上落实。学校应多为教师提供闲暇的机会，做到时间保证、经费落实，使教师放松心情、调节情绪、恢复体力、增强凝聚力。工会要多为教师提供身体保健类知识培训，提高教师的自我保健和锻炼意识；有条件的学校要设立教师健身房，供教师在课余时间进行锻炼，要经常性地组织教师开展健康有益的集体活动，为教师提供锻炼的机会，还应认真做好教师的疗休养工作，建立教师定期体检制度。
规范办学行为。禁止让教师搞题海战役，片面追求升学率，营造好领导与教师、教师与教师、教师与家长、教师与学生之间良好人际关系，消除教师怕领导、怕家长、怕学生的心理障碍。切实减轻教师工作量。接受调查的教师中，60%反应工作量大。学校领导应严格按照教学大纲中的要求，避免超课时安排课程。杜绝加班加点。教育行政部门要深入学校，对学校安排教师超工作量的劳动进行治理。提高教师福利待遇。尽可能形成教师付出与收入相配，不要一味只提倡讲奉献。拆除某些不合理的评职篱笆，变评职压力为动力。营造宽松的医疗环境。健全教师健康检查制度。有关部门应明确规定体检时间与体检经费如何落实，以健全一年一度的教师健康检查制度。医院要为教师建立健康数据库，实行长期的跟踪体检、定期疗养，为他们构筑一道健康屏障。
教师要提高自己的健康意识。教师应积极为自身健康而努力，提高身心健康水平，增强锻炼和自我保健意识。教师要树立强烈的竞争意识和进取意识，正确理解社会对教师的角色期待，合理解决工作中发生的各种矛盾，把来自个人、学校、社会、家长和学生等各方面的压力转化为自身的内驱力。教师要学会妥善安排时间，合理分配精力，提高工作效率，避免身心经常处于疲惫状态。教师要学会自我调节。要学习心理保健和预防心理疾病的知识，采取适当手段进行自我调节和控制，保持良好的心境，形成良好的心理素质。教师应该主动扩展自己的生活空间，广泛接触社会，参与社会活动，提高人际交往和适应社会的能力。再次，教师要努力增强保健和锻炼意识，提高自我保健能力。要在重视提高自身业务水平的同时，主动关心自己的身心健康，要积极参加体检和锻炼，养成良好的卫生行为习惯，注意膳食平衡。养成有规律的生活习惯，合理安排膳食结构。充分利用紧张工作的零碎时间，找一种简单的锻炼方式。如打球、慢跑、做操；或找一种怡情的放松形式，如听音乐、画画、炼字，也是摆脱亚健康的一种好方法。所以，就教师自身而言，也应当对自己的身体保重，养成有规律的生活习惯，要学习心理保健和预防心理疾病的知识，采取适当手段进行自我调节和控制，保持良好的心境，形成良好的心理素质。教师应该主动扩展自己的生活空间，广泛接触社会。
教师的身体健康是完成教学任务的前提，教师的心理健康是孩子们能够顺利地健康成长的前提。提高教师身心健康水平，对深化教育改革、提高教育质量意义重大。
■ 调查分析报告
在我们班有非常多的“四眼田鸡”走廊上，操场上到处都可以看见数不胜数的近视眼。据我国青少年近视发病率为世界第二，仅次于日本，小学生22.7％患有近视、初中猛增加到了55.8％，高中更是为多经高到70.3％，大学里每十个人就有八个近视，这还只是学生的近视率，据说我国总近视人占了4亿人。到底是什么使我们的近视率想飞一般的速度提升？又怎么样才能使近视率降低？
1、查阅一些有关的网站、有关的网址、有关的论坛了解近视的提高和有木有什么方法使我们的近视率降低。
2、询问我们身边患有近视的同学，问问他们自己认为自己是怎么近视的。
我们看看上面的这几种因素1遗传因素，可能会有同学们的爸爸妈妈有近视，但也不可能所有近视的同学们的爸爸妈妈都是近视眼，但也不可能遗传因素会使我们近视上百度，最多也就是60度左右，再看看营养因素，现在大家的家庭都富裕了，不可能会吃不上饭，而近视，处了一些挑食的同学会因为这个原因近视度快速提高，再看看3环境因素，我自己认为环境因素是我们近视的最大原因，看看上面的几位同学，大多是因为环境原因所产生的，有一些是在辐射的，有一些是姿势不对这些都是环境原因所造成的。
那我们有没有什么方法使我们的近视率降低。
有人说做眼保健操可以减低度数，也有人说经常运动，可以使营养原因下降。
我又在书上找到了做眼保健操能不能是视力下降的话题，最后证明眼保健操不能使我们的近视率下降，只能起到缓解视力上。
我们应该利用光学原理使调节放松的仪器。多做眼保健操，防止视力再次上升，在不需要戴眼镜的时候不要呆，因为多戴眼镜会使视力更加提升，还有玩游戏，看电视，都要控制时间，多看看远处。
■ 调查分析报告
一、前言
为了开展寒假社会实践活动，在学生系统掌握毛泽东思想和中国特色社会主义体系的基本原理、基本观点和基本知识的基础上，理论联系实际，培养学生运用所学原理、观点、知识和方法，观察分析当今社会各种复杂问题的能力，切实了解在中国特色社会主义理论指导下，各地的政治、经济、文化、社会建设所取得的成果，从而坚定马克思主义信念，坚定在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路的信心，勇于承担民族复兴的历史使命，积极参加社会主义现代化建设的伟大实践。
二、调查目的
经过一个月的寒假实践，以我家乡（旧村）为一个定点样板调查，由此可反映出我国农村医疗保障的体系，从而了解到中国农村的医疗制度以及政策的实施现状中存在有一定问题，并根据这些问题提出了相关的政策建议。
三、调查内容
1、我国农村医疗保障的现状
自我国采取的农村合作医疗保障制度后，农村户县新型农村合作医疗保障是由县政府接到国家通知，并将通知逐及传达给各家各户的，县政府还向各村发放了“户县新型农村合作医疗证”以保证各家各户都能享受医保带来的优惠。农民持此证可以到户县的医疗保障定点医院就诊，享受优惠政策。不仅如此，在户县境内各乡镇也设置了乡镇定点医疗机构，以便使农民群众们可以更快更方便的就诊。因而，在一定程度上，户县新型农村合作医疗体制基本落实，越来越多的农民得到了实实在在的好处，农村合作医疗保障受到了广大农民的欢迎，为加快推进新型农村合作医疗制度奠定了良好的基础。但农村医保仍面临一些缺陷和挑战，影响新型农村合作医疗制度的健康运行和可持续发展。
2、保障的覆盖率极低
由数据显示出，无论是农村以及整个中国，农业方面收入占大多数，而我国在农村的保险政策中又涉及到养老、医疗、农业、交通工具、家庭财产保险等多个方面，但有调查显示，我国农村医疗保障享有率仅12％ ，而城镇的享有率却远大于这样一个数据。又由于近年来城乡收入悬殊日见加大，虽然近年来农民收入又了一定的提高，但相对于城镇居民来说，其上涨幅度还有巨大的差距。并且由于中国实行城市福利制度，
城镇居民享受大量隐性补贴，如住房、医疗福利、财政价格补贴等，实际收入差距更加巨大。经济条件的制约，农民医疗负担的加重，医疗保障覆盖率的低下，势必会影响农村经济的发展。而低的社会保障，也对农民的经济利益产生了巨大的损失。
因此，仅仅是有12%的医疗保险覆盖率着实很让人担忧！
3、农民被排挤在保障体系之外
农村社会保障始终处于我国社会保障体系的边缘，有相当部分社会保障的内容将整个农村人口排挤在保障体系以外。尤其是占有比较大比重的医疗保障。我国农村的经济发展水平仍然非常低下，多数农村居民收入水平偏低，承受能力弱，相对于城镇社会保险改革进度而言，农村医疗保障仅局限于部分富裕地区试点阶段，并且实施成效不大。并且我国的医疗保险是全民医保，而只是城镇职工的医疗保险改革，又由于我国区域经济发展的不平衡，所以很难建立统一的农村社会保障。
4、农村医疗保险的保障资金来源不足
建立完善的社会保障制度，最重要的就是解决筹资来源问题。在我国，政府是不可能从财政收入中拿出一大块用于农村社会保障。1991年我国城镇居民的人均社会保障支出为455元，如果参照这一标准，农村也实行同样待遇的社会保障，那就意味着国家每年将增加支出4550亿元。与增加4550亿元用于农村社会保障相比，国家会更愿意将这笔钱用于“反贫困”、促进经济发展。因此在“发展优先与效率优先”原则的指导下，政府尚无足够能力建立农村社会保障制度。其次随着农村“费改税”的开展，乡镇财政、集体收入锐减，从试点情况来看，集体可支配收入减少，甚至出现收不抵支，因此集体、农民也负担有限。而要在广大农村建立起统一的社会保险筹资制度同样还需很长一段时间。
5、医疗保障实施过程非规范化，缺乏法律保障。
农村医疗保障的相关制度规定：户县农村合作医疗保险采取每人只交十元钱，合作医疗保一年的形式，解决农民看病难，看病贵的问题。为体现便民、利民的原则，参合农民可在全县范围内自由选择定点医疗机构就诊或者住院。属单病种定额付费范围的只需交纳个人承担的费用，定额补助部分皆由定点医疗机构定期与县新型农村合作医疗经办机构结算，不属于单病种定额付费的，医疗费用先由患者垫付，出院后按规定由经办医院负责办理报销手续等等。但这些机制还存在这很多的不完善之处：非住院医疗不属于保险范围;开出的保险证明无法及时发放，甚至扣留;医务人员开发住院证明等等。这些都使得真正没钱治病的人依旧没有得到保障，而没病有钱的人却依靠住院证明获得保险费用。又由于没有明确的立法机构予以保障，因而，国家播发的资金并没有得到真正的利用，这项医疗保障制度也没有落到实处。
四、解决方案（政策建议）
1、加大农村的农业产业化发展，促进农村经济增长。
2、政府政策向农村倾斜，对农村具体情况作出具体分析，建立完善的社会保障制度。
3、确保农村医疗保障的资金来源
4、引导保险公司打入中国农村医疗保险市场
5、加强农村的文化程度，转变老百姓的观念。
6、完善医疗保障的制度。
五、附件
1、得到保障医疗人数的占全国的50.3%,而旧村村民占全村人数的45.5%
2、没有得到保障医疗人数的占全国的37.4%，而旧村村民占全村人数的53.2%。
3、其他的占全国的12.3%，而旧村村民占全村人数的11.3%。
■ 调查分析报告
停车调查报告篇一
题目：马鞍山市欧尚地面露天停车场调查报告
专业：交通工程
班级：（一）班
学号：090620132
姓名：王xx
指导老师：沈xx
20xx年10月15日
马鞍山市欧尚位于江东大道与雨山路的交叉口处，地处交通要道附近，交通流量较大。主要服用于购物大众、附近居民及工作人员。车辆以小型汽车和电动车为主。(A、B是欧尚的两个地面停车场，由于B停车场出口只可以非机动车出入，所以我们仅调查A处的停车场。）
一、调查目的与意义
据有关资料显示，车辆停放占用了交通过程90%以上的时间。城市出行的每个端点（无论机动车或是自行车，无论是出行起点或讫点），都有一个车辆停放问题，因此停车调查研究具有重要的现实意义。
希望通过此次调查获取停车场数据的基础，了解分析马鞍山市停车场的停车现状和存在的问题，并利用所学的知识分析问题存在的原因，为以后此类停车规划问题提供有益的建议，将理论知识应用到实践中来，以便对停车场规划的基本步骤有更深的理解，为今后的学习和工作积累一定的经验。
二、调查方法
停车调查通常采用三种方式:询问调查、发表调查、直接观测记录调查。
2.1 询问调查
由调查员根据调查内容向驾驶员直接询问填写调查表。该方法用于调查规模小，时间短，停车少的地方，如路边停车调查。
2.2 发表调查
车辆到达停车调查范围内时，由调查员将调查表发给驾驶员，由驾驶员根据表中要求内容和注意事项填写，车辆离开时调查员将填写好的调查表收回。此种方法简单，需要人员少，用于调查规模大、车辆多、较集中的停车设施，如大型停车场。但其填表误差率及表格回收率容易受驾驶员理解差异的影响。
2.3 直接观测记录调查
这种方法分连续式调查和间隙式调查两种。连续式调查指从开始存车到结束存车止连续记录停车情况，可用于了解按时间存车辆数、最多存放车辆数、车辆停放最长时间等情况。间隙式调查是指每隔一定的时间间隔记录调查范围内的停车情况，重点是了解停车场一天中停放需求(吸引)量与时段的变化。
此次我们选择人工实地调查法为宜。即直接派人在停车场地对停车情况进行观测和征询意见调查。根据现场情况，采用问卷调查法调查停车车主的出行目的，对该停车场管理与服务的意见等信息。
调查时间为8:00-20:00具体的调查过程是，8:00前，调查人员到达停车场，熟悉停车场情况，并记录下停放在停车场内所有车辆的车牌号、车型，并把到达时间填为8:00之前。然后调查人员分布于停车场的各个出入口，记录下所观测出入口所有进入停车场的车辆车牌号、车型和到达时刻，以及离开停车场的车辆车牌号、车型和离开时刻。这个观测过程不间断的持续到20:00。之后调查人员还必须记录下当时停放在停车场内的所有车辆的车牌号、车型，并在离开时间一栏填入20:00之后。一共有六个小组，每个小时调查两个小时。我们是第三小组，调查的时间段为12:00-14:00。
三、实际调查情况及数据整理和分析
3.1基本资料调查
区域1为马鞍山欧尚停车场，方便顾客停放车辆，不收取任何停车费；停车场内没有保安进行停车管理，车主自主地进行车辆停放。占地面积约5000平方米，呈矩形，停车供应约可供应200个标准车位（供小型汽车停车）。
3.2停车场调查周期内累计停车辆
表3-1
图3-1周期停车辆图
我们小组以10分钟为一个巡回周期，在12点到14点的2个小时内，停车场累计停车：小型汽车1157辆；平均每10分钟停车场的平均停车数：小型汽车96.41辆。累计平均停车辆数为96.41辆，平均占有率为96.41/200=48.21%.由此看出欧尚地面的停车场就已经可以满足车主的停车需求，所以欧尚楼顶的停车场没有对外开放出来。
3.3关于车辆在停车周期内的进出场车次
图3-2停车周期内的进出场车次图
3.4停车调查问卷数据整理
表3-3车主每周用车的次数表
图3-3车主每周用车的次数图
由图表可以看出大多数车主每周用车次数为1-2次，还有一部分车主用车在3次（包括3 次）以上。
图3-4车主每月的停车费用图
从车主每月的停车费用的图表看出车主在停车费用上不要花费多少钱，更体现了欧尚停车场不收费的准则。
停车调查报告篇二
《中国城市停车调查报告》出炉 八成车主饱受停车困扰 才下心头又上眉头，停车是否已成为困扰车主的的新难题？近日，国内智能停车行业知名企业ETCP联合权威调查公司联合发布《中国城市停车调查报告(2015上半年)》。报告指出，国内大部分车主都有过因停车问题感到困扰的经历，女司机碰到这一问题的机率更高达近90%。
据了解，该报告是由国内智能停车行业的领军企业ETCP停车和具有权威的调查公司联合发布的。在为期半年的周期中，整部调查共采访车主5000名，分别来自北上广深重庆等12座汽车保有量超过百万量大中型城市，同时对超过500家停车管理公司和相关政府进行调查。
通过该报告，我国城市目前存在的两大问题突显：一是车位稀缺、周转率较差；二是智能化停车系统使用偏低。
在5000名车主问卷中，七成车主停车会选择依靠传统方式寻找车位。而女性车主中，这个比例更高。调查指出，目前多数车主在停车过程中倾向使用智能停车软件自助寻车位。其中，智能停车系统作为一种较先进的停车辅助系统，虽然存在使用率偏低的情况，但车主在该领域的需求和希望十分强烈。
根据调查报告，有近八成的车主因停车问题而感到困扰，在这个问题上，女性车主的感受尤为明显，调查对象中，有近九成的女性车主因停车问题困扰不已。同时，有近八成的车主曾有过因某地停车难而放弃自驾前往的经历。
对于停车辅助系统的使用情况，在调查中，七成车主会选择购买有停车辅助系统的车辆。而在女性车主中，这个比例则高达八成，对于停车辅助科技的依赖性，女性车主更胜于男性车主。
作为停车辅助系统，除了倒车影像和倒车雷达两种最为常见的形式外，自动泊车系统的使用率仅有5.86%。其中该系统的使用率以男性居多，占男性车主比例的'23.34%，女性车主使用自动泊车系统的仅占女性车主比例的6.6%。
在车主停车习惯偏好上。倒车入库和侧方位停车两种方式最为常见，有超过一半以上的车主是选择这两种方式停车的。另外，还有超过三成的车主会采用车头直接扎进停车位的方法来停车。而相比男性车主，有超过三成的女性车主会找人在车外指挥自己倒车。在男性车主中，选择这种方式的，仅占12.81%。停车时，当有三个并排的空着的车位时，近四成的车主会优先选择停在中间的车位，他们认为这样更容易将车停进去、驾驶员比较好进出，以及倒车的视线也比较好。调查结果显示，智能停车系统的使用仍有很大的发展空间，它的使用率不及一成。
据中国停车行业一名资深专家表示，该报告通过对重点城市的车主和停车管理公司进行调查，其方式严谨且样本丰富，具有足够的参考价值。他表示，该报告作为研究和城市停车现状和提出解决方案，具有战略意义。据他介绍，随着互联网+的发展，智能停车已成为未来城市发展的趋势。目前，在政府屡次提及“智慧交通”、“绿色交通”、“立体交通”、“平安交通”的政策下，智能停车将与移动互联网大数据、云计算、车联网系统等相结合。未来，智能停车将为推动未来城市交通的发展做出重大贡献。
■ 调查分析报告
根据中国内衣市场调查分析报告表明：目前，中国的内衣市场年销售额在200亿至500亿元，且每年以近20%的速度增长。据统计，国内内衣市场上，进口品牌约占60%的市场份额，以中国香港、中国台湾及日本的产品为主，其大多已在中国设厂生产，大部分售价在50—300元之间，国产品牌约占市场的40%左右。内衣行业被业内人士看作是有着高成长性的行业。在西方，内衣消费占服饰消费的比例相当大。例如，法国为22%，每年法国妇女用于内衣的消费的金额约为17亿欧元。英国女士每人每年有112欧元花在内衣上。而中国女性在内衣消费方面的支出大约只有200亿元人民币，仅占衣着消费的5%。比较以上统计数字可以看出，中国内衣市场的未来发展空间巨大。
20xx十大内衣销量排行
1、古今：著名女士内衣品牌，中华老字号，其产品包括文胸、内衣裤、泳衣、睡衣、沙滩装、调整型衣裤等，并远销至法国、意大利、西班牙、日本等国。
2、婷美：著名女士内衣品牌。婷美尊重百姓，尊重科学，从中国女性美体修形的需求出发，成功申请了四十多项专利，聘请数十位各学科专家，制造出数以万计的品质优良、效果卓越的
美体内衣产品。
3、法曼儿：法曼儿是来自法国巴黎的品牌，是集设计、生产、销售女士内衣于一体的现代化企业，在中国有多间加盟店，产品有文胸、内裤、保暖内衣、无缝美体内衣、家居服、睡衣、泳装等，调整型内衣为公司的主打产品。法曼儿秉承“优雅女人">女人的缔造者”的理念致力于美丽身体、关怀女性的内衣事业中。经典、时尚、华贵、雅致的产品融合欧式时尚，契合东方女性的体型，满足女性对内衣舒适耐穿、时尚健康的需求，为现代女性所青睐。
4、华歌尔：日本著名内衣品牌，成立于1949年，旗下产品有CWX运动装、童装、男装、长者服装、女士内衣、睡衣、家居服、孕妇装、哺乳装等多个系列。华歌尔不断追求更高的品质，其产品原料来自于国际知名供应商——日本荣花边、西班牙DOGI、美国杜邦的莱卡、Tactel等高品质纤维，这些原料经过华歌尔检验室测试合格后才能使用。
5、安莉芳：香港品牌，创办于1975年，其产品设计时尚、制作精巧，种类包括文胸、内裤、紧身衣、泳装、韵律服、睡衣、袜裤、孕妇内衣、哺乳内衣等，深受全世界女性欢迎。
6、维多利亚的秘密：维多利亚的秘密（Victoria'sSecret）隶属于美国知名中高档服装生产商LimitedBrands集团，是全世界内衣界的龙头
7、雅芳：雅芳是1886年设立于美国的品牌，是全美500强企业之一。多年来，雅芳人一直坚守着“信任、尊重、信念、谦逊和高标准”的价值观，以“高品质、领先科技、多元化、为东方女性设计”为中国雅芳产品开发的核心指导，打造出质量上乘、信誉度高、结合高新科技和动感潮流于一体的产品。产品包括护肤品、化妆品、护理用品、香品、饰品、内衣和健康食品等两万多种。
8、爱慕：爱慕诞生于1993年，总部设在北京，其企业使命是“创造美，传递爱”，把创意、科技、文化、环保、时尚注入到产品中。其产品包括基础内衣、塑身内衣和时尚内衣三大类。旗下品牌及产品线包括：“爱慕女士”（Aimerwomen）、“爱慕男士”（Aimermen）、“爱慕儿童”（Aimerkids）、Aimerbody，“爱美丽”（imi's）、“兰卡文”（LACLOVER）、“心爱”（ShineLove）、泳衣。
9、黛安芬：1886年成立于德国的黛安芬起源于生产紧身内衣的小型厂房，现已成为全球最国际化的内衣企业之一。黛安芬秉承着创新的理念，开发设计出多款优质、舒适、时尚、创新的内衣产品，深受广大女性消费者的青睐。
10、曼妮芬：曼妮芬集团成立于1996年4月，中国名牌产品，集开发设计、策划推广、工艺研究、生产加工、市场营销于一体。曼妮芬公司旗下共有六个品牌，分别是妮的秘密、伊维斯、曼妮芬、兰卓丽、乔百仁、bodybeauty。
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产品结构：文胸系列、美体内衣、时尚内衣、少女内衣、保暖内衣、时尚内裤、时尚家居服、情内衣、丝质睡衣、棉睡衣、内裤等等。
产品价格：零售价12—113元。
消费群体：18—45岁追求高品质生活的时尚女性。
市场目标：网络销售
3、5折进货，雇员工资700/月，雇员11人，电费、水费120/月，你的内衣均价是100元/件，这样一天成本7700/30+120/30=296、6667，每件利润：100—100x0、35=65，这样我们最好也要卖出5件才不会亏本。
开内衣店市场分析：
抢夺市场先机，奔赴美丽“钱”线
内衣是一种舶来品。如同西装一样，中国人从西方接纳了“现代内衣”的概念。而在欧洲有着百余年发展历史的时尚内衣，其实在中国落地只有十几年的历史。但根据中国内
衣市场调查分析报告表明：目前，中国的内衣市场年销售额在200亿至500亿元，且每年以近20%的速度增长。据统计，国内内衣市场上，进口品牌约占60%的市场份额，以中国香港、中国台湾及日本的产品为主，其大多已在中国设厂生产，大部分售价在50—300元之间，国产品牌约占市场的40%左右。
内衣行业被业内人士看作是有着高成长性的行业。在西方，内衣消费占服饰消费的比例相当大。例如，法国为22%，每年法国妇女用于内衣的消费的金额约为17亿欧元。英国女士每人每年有112欧元花在内衣上。而中国女性在内衣消费方面的支出大约只有200亿元人民币，仅占衣着消费的5%。比较以上统计数字可以看出，中国内衣市场的未来发展空间巨大。
■ 调查分析报告
一、调查目的：
为了更好地了解学生家长对我校的教育教学工作的评价程度，同时也为了了解家长对学校发展的期望，以便及时掌握广大学生家长对学校工作的看法与建议，从而更好地推进我校教育教学的改革与发展。XX年6月末我校以调查问卷的形式对全校学生家长进行了调查。调查情况简要汇报如下：
一、基本情况：
此次调查共发放调查问卷1065份。调查问题的设置主要包括对孩子的在校表现、对孩子的学习成绩、对学校的教育教学工作、对学校的管理、对学校的教育质量、对教师的评价。调查对象为我校在校学生家长，被调查的学生家长对此调查给予了较大的重视和支持，收回调查问卷989份(部分家长因工作冲突未参加校园开放日活动)，较好地实现了此次调查的目的。
二、调查结果
通过对回收的 989份调查问卷的统计分析，如实地掌握了学生家长对学校教育教学工作的看法和建议。调查显示学生家长对我校的总体满意度普遍较高，具体评价情况如下表：
序 号调查内容“比较满意”及“满意”以上人数所占比例
1对孩子的表现83784.6%
2对孩子的学习成绩79680.5%
3对学校的教育教学工作96297.3%
4对学校的管理88589.5%
5对学校的教育质量93594.5%
6对教师的工作97298.3%
现对调查统计结果并结合我校实际工作作简要分析：
(一)对孩子的表现比较满意，认可学校管理
通过此次调查，“对孩子的表现”比较满意和满意的调查问卷共有837份，占84.6%.学校各项活动的开展和教育教学的严格管理促使学生良好习惯养成。我校地处开发区，生源大多数为农村小孩和外来务工人员子女，很多孩子平时缺少必要的家庭教育。对学生的主要教育来自学校教师。家长把教育孩子的更多期望放在了学校和老师身上。学校从实际出发，在办学的起始阶段一直以“规范”为抓手，出台了一系列的规章制度和养成教育措施，通过主题教育活动的开展，坚持在活动育人，使广大学生养成了良好了的行为习惯。为此，广大家长对学校的教育工作、学校的管理工作表示肯定。
(二)对孩子的学习成绩比较满意，对学校教育教学质量达到预期期望值
调查表明，绝大多数家长对学校的教育教学质量给予了充分的肯定和广泛的认可。有796位占80.5% 的家长对孩子的'学习成绩比较满意或满意。我校生源大多数为农村小孩和外来务工人员子女，很多学生原来就读于村小或外来民工子弟学校，成绩等各方面都表现得不够理想。很多家长把孩子送到我校就读，经过几年的学习，孩子的学习成绩在稳步中提高，家长对此比较满意。但也不排除个别学生学习习惯等仍旧不够理想，主要原因是家长不够重视，家庭因素的影响，新近转学来的基础差，或者是身体缺陷导致。所以，我们广大教师更要有爱心和责任心，将目光更多地关注于后进学生的发展。
(三)对教师工作评价甚高
调查显示，有 972位占 98.3% 的家长对学校教师的工作表示满意或比较满意。普遍认为广大教师工作认真、对学生负责。认为我校的师德师风良好，学校对教师的要求比较高，教师的责任心强。学校提出的“做老师就做好老师”的理念留给广大家长很深的印象。
总的来看，通过我校几年来坚持不懈的努力与发展，学校整体实力不断提高。从学校在公众中的形象到学校的内外管理，从学风到校风，从育人环境到社会评价逐年攀升。正朝着品牌学校的目标不断迈进。
三、家长对我校提出的意见与建议
此次调查不仅是为了掌握对学校的评价的第一手资料，更重要的是通过此次调查也建立了家长与学校之间沟通的桥梁。通过调查得到了众多家长的宝贵意见。综合来说，家长们认为我校正处在由小到大、由大到强的过渡阶段，在重视教学质量的同时，更要思考学生的兴趣爱好和特长的发展;更要重视学校走内涵发展的路线，打造品牌学校。以下是家长提出的主要意见与建议：
1.教学方面：要加强教学与研究的结合，注重学生兴趣的培养、自学能力和知识运用于生活能力的培养。
2.特长培养方面：希望学校能多开展一些课外兴趣活动，锻炼学生的社会能力和沟通能力。
3.家校多联系：因为校园安全问题，现在家长只能在校园开放日的时候进入校园，一学期联系一两次觉得太少，对孩子在校表现了解得不多。学校今后要充分发挥家访、家校路路通等沟通交流方式，和家长取得尽量多的联系，使家长更放心。
综上所述，此次调查得到了广大学生家长的大力支持。显示了学生家长对我校工作的高度评价和广泛认可。在肯定我们所取得的成绩的同时，也为我们学校的发展提出了诸多问题与宝贵建议。家长的认可，给了我们极大的鼓励，激发了我们打造品牌学校的信心和决心。“沉稳迈进每一步，灵动发展每一天。”学校将继往开来，与时俱进，努力加快发展，提高质量，办出特色，争取尽快实现“建一流品牌、办特色学校”的近期办学目标，在此基础上为实现“有特色、高水平的研究型学校”的中长期办学目标而不懈奋斗，给家长和社会一个满意的答复。
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