电商市场主管工作计划(汇总16篇)_电商市场主管工作计划
时间:2017-09-23 赵老师教案网电商市场主管工作计划(汇总16篇)。
♛ 电商市场主管工作计划
(1)强化整个团队的风气,以身作则,为所有的管理人员做好一个表率。对安排的事情及时的检查并讲评,让每个管理人员养成雷厉风行,执行有力的作风。不断的给其压力,定其目标,让其有紧迫感,危机感。定期的开展一些活动,增强团队凝聚力。
(2)规范前厅的培训工作:前厅的每一名入职人员必须进行三天的岗前培训(行政负责)。四天的岗位技能培训,经考核后方能上岗,品质必须从源头抓起。定期对各岗位的服务人员进行岗位技能,服务理念进行培训。前厅主管制定详细的培训计划。店助严格监督执行。
(3)提高基层管理人员的管理能力: 管理工作能否取得成效,上级的指示执行的是否有力,员工的工作态度是否激情,跟基层管理人员有很大的关系。让督导不要仅限与带一个班、点个名,检查个卫生这些日常的工作。让他们真正的管理起来,多处理一些问题,多协调一些工作,多丰富一些管理经验。更好的起到管理的作用。
(4)技师部培训,管理必须全面升级:
新进技师的培训工作培训老师必须严格要求,时时监督。保证服务质量。
1、经考核不过关,培训老师必须接受处罚。
2、必须制定每周的技术加强重点,让技师对技术一直保持高度重视。
3、每天检查回访,对技师问题技师的解决。
4、不断的引进新的优秀保健技师,为公司创造更多的利润。
5、作为技师部主管必须全身心的投入到技师管理工作中去,做到有方法,有耐心,有魄力,无软肋。
(5)把营销工作坚持贯彻执行好:
1、代金卷每天必须发放。保证数量和质量,增加客流。
2、对迎宾的推销不间断的培训,刺激欲望传授技巧,让他们从心里重视营销理念。
(6)控制成本,争取更大的利润:
对浪费现象必须及时处罚并通报,严格控制人工成本,让每一名员工都能充实起来。每天多观察多发现问题,把预防工作做到最好。
以上是我对今年工作计划,如有不足之处,请领导指正。
我相信在全体家人在总部的正确领导下,一定能创造业绩,用业绩证明我们的价值。
♛ 电商市场主管工作计划
我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划,新年度我拟定两方面的个人工作计划:
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。
4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区,在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
♛ 电商市场主管工作计划
随着互联网的迅速发展,电子商务已经成为许多企业获取利润和扩大市场份额的重要途径。作为电子商务发展的中坚力量,电商渠道主管扮演着至关重要的角色。他们不仅需要熟悉各种电商平台和销售渠道,还需要具备良好的团队管理能力和商业洞察力。一个详细、具体且生动的工作计划对于电商渠道主管来说尤为重要。
电商渠道主管需要制定一个明确的目标。他们需要确定销售目标、市场份额、产品推广等方面的具体目标,并根据这些目标制定相应的策略和计划。比如,制定每月销售额增长10%的目标,加强店铺推广,提升网站流量等。
电商渠道主管需要了解市场动态和竞争对手的情况。他们需要通过市场调研、竞品分析等方式,及时了解市场的变化和竞争对手的举措,以便调整自己的营销策略和销售计划。同时,电商渠道主管还需要关注消费者的需求和喜好,不断改进产品和服务,提高用户体验。
电商渠道主管需要制定具体的销售计划和推广方案。他们需要制定促销活动、广告投放方案、线上推广策略等,以吸引更多的消费者,提升销售额和市场份额。同时,电商渠道主管还需要关注电商平台的规则和政策,确保自己的销售活动合法合规。
电商渠道主管还需要负责团队管理和协调工作。他们需要测定团队目标,分配任务,监督团队成员的工作进度,提供必要的支持和帮助,并及时解决团队中出现的问题。同时,电商渠道主管还需要与其他部门密切合作,协调各部门间的工作,确保整个企业的电商运营顺利进行。
电商渠道主管需要制定绩效评估和改进计划。他们需要定期对销售数据和运营情况进行分析,评估销售绩效,发现问题和不足之处,不断改进和优化销售策略和运营方案,提高销售效果和市场竞争力。
一个详细、具体且生动的电商渠道主管工作计划对于电子商务企业的发展至关重要。通过制定明确的目标、了解市场动态、制定销售计划和推广方案、团队管理和协调工作,以及制定绩效评估和改进计划,电商渠道主管可以更好地实现销售目标,提升市场份额,增加利润,并推动企业的电商业务持续发展。
♛ 电商市场主管工作计划
随着时代的发展,市场竞争日益激烈。在这样的背景下,作为市场主管的我,需要制定一个详细具体且生动的工作计划,以应对未来十年的市场挑战。
我将加强团队建设,培养员工的专业能力和团队合作意识。通过定期的培训和激励机制,激发员工的工作激情和创造力,提高团队整体的执行力和竞争力。我还将加强对市场数据的分析和研究,及时调整市场策略,抓住市场的机遇。
我将重点关注产品的研发创新,推动公司产品的不断优化和更新。我们将加大研发投入,提高产品的质量和技术含量,增强产品的竞争力和市场占有率。同时,我还将加强与供应商的合作,构建一个稳定可靠的供应链,确保产品的稳定供应。
我将积极拓展市场渠道,寻求新的市场机会和合作伙伴。我将加强与客户的沟通与合作,及时了解客户需求和市场动态,开发新的客户资源,扩大公司的市场份额。同时,我还将加大对市场营销的投入,提升品牌知名度和市场影响力。
我还将关注市场监管政策变化,提早做好应对措施,降低市场风险。我将建立健全的市场风险管理制度,加强内部控制和风险防范,做好市场危机应对预案,确保公司业务的稳定和可持续发展。
未来十年市场主管工作计划将围绕团队建设、产品研发、营销推广和风险管理等方面展开,全面提升公司的市场竞争力和盈利能力。我相信,只要我们认真执行这份工作计划,勇于拼搏,就能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现公司的长久发展和共赢局面。
♛ 电商市场主管工作计划
第一,加强技术管理
1.做好与各部门的对接工作,交流思想,统一对过程控制的认识,为生产一线提供良好的服务,实现优质、高产、低耗、高效的生产目标,使公司获得更好的经济效益。20xx年,技术部将与相关部门和车间合作,做好过程管理、运行管理、质量管理和标准化测量管理。
2.降耗增效,在技术上不懈努力。提高自身素质,加强同行业对外技术交流。不断创新技术、工装和产品,提高生产效率,保证产品质量,降低生产成本。
3.量化技术人员和工匠的日常工作,并由专门人员进行监督。要求每个技术员和工匠每天下班前做好当天的工作记录,并将第二天的工作计划发送给R&D文员,作为月底绩效考核的依据。他的直接主管每天抽查每个人的完成情况,技术主管和技术总工程师每周不定期进行抽查。
4.模具组和样品组应制定当月的模具和样品生产计划,并提交给工程部总监汇总,然后提交给技术部经理和技术总工程师办公室。每月计划每周总结检查一次,进度及时反馈给技术部主管,形成分级控制,减少工装模具生产和样品生产不及时给生产和销售带来的不便。
5.加强部门内部信息的准确性,检查和审核各种流程和异常数据水平,确保管理的及时性、规范性、系统性和合理性。
6.做好管理团队建设,没有分工。做好人才储备,提拔培养优秀人才,合理搭配,使技术部门工作顺利有序,保证生产顺利进行。
第二,逐步形成技术审查制度
方案设计完成后,进行技术联合评审,以会议形式讨论方案的可行性。应采用不签名、不分发的原则,以确保图纸和数据的准确性。工艺图纸完成后,应进行互审,以确保图纸和数据的准确性,避免不必要的损失。
第三,继续加强学习
1.学习专业技术,学习系统思想,按照一定的系统思想去做,努力跟上公司的发展,加强对新员工的培训,使他们更快地适应公司的发展,交流新技术,统一思想,提高认识。努力发挥龙头的主导作用。
2.需要创新大胆尝试,掌握细节。技术管理需要下意识加强,但也要虚心学习同行业的技术知识。
3.不能安于现状,不能进步,不能在一个市场中享乐,这样不利于公司的技术发展和创新。
4.加强技术知识和操作注意事项的培训,促进生产顺利进行,降低公司整体维护成本。
四、年年度计划要点
1.样品合格率必须达到95%以上。
2.样本计划完成率必须达到70%。
3.年度改进项目必须超过3个。
4.工具/设备常规维护的完成率;98%
5.新产品开发过程的完成率;96%
6.模具制造的不良率;3%
7.技术降低成本1万元以上(详见附件一《技术降低成本措施计划》)。
8.生产现场的问题必须在现场解决。
♛ 电商市场主管工作计划
当今社会,电子商务正在迅速发展,越来越多的企业开始涉足电子商务领域。作为电商客服主管,熟悉并贯彻执行一份良好的工作计划是至关重要的。这份计划将确保客户得到及时、有效的支持,并帮助企业提高客户满意度和业务增长。以下是一份电商客服主管的工作计划,详细规划了如何在这个角色中成功。
第一阶段:了解业务和团队情况(时间:1周)
在开始制定计划之前,作为电商客服主管,了解业务的运作方式至关重要。首先,我将深入研究企业的电子商务流程和技术工具。我将与技术团队合作,熟悉电商平台、CRM系统、聊天软件等关键工具的使用方法,以便更好地管理工作流程和提供支持。此外,我还将和其他部门的同事交流,了解他们的角色和职责,以便更好地协调和配合。
在了解业务的同时,我也将花时间了解团队成员的情况。我将安排个别会议与每个客服聊天,了解他们的技能、经验和工作负荷,并识别他们的优势与短板。通过了解每个人的情况,我将能够更好地分配任务,组建高效的团队,并提供针对个人发展需求的培训计划。
第二阶段:制定客户支持策略(时间:2周)
在了解了业务和团队情况之后,我将制定一套客户支持策略,以确保客户能够得到高质量的支持和服务。这个策略将包括以下几个方面:
1. 建立快速响应机制:在电子商务中,时间对客户非常重要。我将确保团队能够及时回复客户的询问和问题,并设立一套高效的分流机制,以便快速分配任务并加快处理速度。
2. 优化沟通流程:我将与技术团队合作,确保所有工具和系统都能够顺利协同工作。并通过培训和沟通培养良好的沟通和协作习惯。我还将制定一套明确的沟通规范,包括回复邮件和聊天的礼仪等,以提高客户满意度。
3. 建立知识库和培训计划:我将指导团队建立一个全面的知识库,用于存储产品和服务相关的信息,以便快速解答客户的问题。此外,我还将根据团队成员的需求和能力制定培训计划,提高他们的专业知识和技能。
第三阶段:监控和持续改进(时间:每周)
客户支持工作永远不会停止,因此持续监控和改进是必不可少的。每周,我将与团队开展一次例会,评估工作表现和问题,并设立行动计划来改进服务质量。这些改进可能包括优化工作流程,提供更全面的培训,或引入更高效的工具和系统。
此外,我还将定期与客户进行沟通,收集他们的反馈和建议。客户的满意度是企业成功的关键指标之一,我将根据客户反馈来调整和改进我们的客户支持策略,以满足他们的期望和需求。
结语
作为电商客服主管,制定详细、具体和生动的工作计划至关重要。这份计划将帮助我们提供高质量的客户支持,提高客户满意度,并促进业务增长。通过了解业务和团队情况,制定客户支持策略,并持续监控和改进,我们将能够在这个角色中取得成功。
♛ 电商市场主管工作计划
自XX年5月份从质检查部调回前厅部接手主管一职的工作对我是个不小的挑战,也是酒店领导对我的信任和锻炼。在进入工作状态之前;
一、是积极配合部门经理的工作,并把自己的工作内容用心温习和回顾及与新老员工的相互认识,有目的地减少陌生感,迅速把自己融入到前厅部这个大家庭当中。
二、是在对前厅部的管理模式和现有的协议单位和一些常住客的基本了解后,调整自身状态和管理方式,加深建立与新老员工之间,与部门之间良好的合作关系。
三、是积极配合部门经理的培训,加强员工服务意识和程序化操作,提高员工规范化服务和提高员工自身素质。
以上两点通过自身努力相信凭多年的酒店从业经验和谦和的个性已经迅速进入到了前厅部这个团队里,关键的第三步是在部门经理的带领下,对部门员工进行不定时和不定期的培训,通过培训员工的礼节礼貌和岗位技能都有了很大的提高,但要说到优质服务和个性服务及部门工作的高效性,这是一个任重而道远的目标。
酒店每个营业部门都缺人,前台也不例外,从人员上说来来去去而且新手较多,虽然工作依然开展了下来,但有很多地方不尽如人意,主要表现在对客服务方面,如:一、缺乏主动热情服务意识,没有耐烦心,态度生硬,二、责任感差,比如对于宾客的诉求只是简单的告之责任点,很少去了解和督促事件的结果,往往因怠慢客人而遭到投诉,体现在工作上就是不细心,如对账目的处理就粗心大意,因为大意修修改改,三是团结协作不够,尤其在于其他部门的工作配合还不到位,甚至还发生言辞激烈的争执,四是劳动纪律一般,脱岗现象严重。
造成这些问题的出现,客观上看可能因为人手紧缺,上班时间长,容易疲劳,长期会造成情绪上的不稳定,这种情况下为稳定队伍有些制度也没有严格执行。主观上还是存在疏于思想管教,总台服务要求的谦恭、耐心。微笑、周到和迅速的服务标准做好,所以这块需要提升的空间还很大。
为提升酒店硬件设施,主楼进行全面升级,为期两个月的装修及更换家具,期间部分楼层还是对外营业,在营业期间有投诉也有赞扬,如在装修三楼8326、8327时,中午常有客人投诉有噪声无法休息。装修好2、3楼并对外营业得到了部分协议单位的认可并表示以后接待都安排在我们酒店,以主楼为主贵宾楼做候补。
酒店商务中心人员现严重缺乏,现商务中心只有一人当值,如有会议或接待经常需要临时加班,甚至连上一整天班都没能休息,在接待市庆会议时就出现通宵加班,并连续上十几小时的班。出现这种现象同时也表现出了我们在工作和管理上出现了漏洞,为此我将在今后的工作中加强对商务中心的业务多加熟悉,在今后接待工作中尽量避免出现类似的情况,并且加强前台每位员工都能熟练操作商务中心基本设备,如收/发传真和复印及其相对应的价格。
我们xx大酒店是市政府接待办和单位会议及出差人员定点接待酒店,在接待政府和协议单位的.同时,我们还接待旅游散客,展望XX年,随着主楼全面升级完成,我们对接待新老顾客都有了很大的信心和资本,为了更好的服务和更优秀的团队,我提出以下几
♛ 电商市场主管工作计划
时光如梭,一年的时间即将结束,在这一年中,有挫折,有成长;有疏漏,有成绩。总之,在这一年工作中让我受益颇多。为了来年更好的开展工作,特地制定以下计划:
1、保证工作顺利开展;确保平时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,保证车间的正常生产,做到及时处理各部门反映的问题。
2、仓库人员的换岗;在今年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作,可以培养仓库人员的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员,作好人员储备,为以后的工作打基础。
3、建全仓库流程;建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。
4、仓库的整体规划;做好仓库的整体规划,对物料进行重新分类摆放。
5、建立数据化绩效考核;从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现,而是以准确数据来确定员工的工作能力。
6、实行A、B、C、管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资(占仓库资产的70%)A类物资具有占资金大数量少等特点,方便仓储人员盘点,可做为月盘点。重点管理C类物资(占仓库资产的10%)C类物资是常用物资,且数量大,资金小。仓储人员应每日查询C类物资,以确保因物资短缺而造成的生产滞留。B类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。A类物资可做月盘点,B、C类物资可做为季度盘点。
7、员工培训;培训计划,对员工进行5S、安全、岗位操作技巧和新中大系统操作的培训。作为公司中一个普通的职员,我不要求什么,只要求自己做的更好,不断的在进步,自己的能力有限,但是能力是一方面,态度是另一方面。只要认真的工作,我相信我是会做的更好的,这些都会认识到,我相信我能够做好!
♛ 电商市场主管工作计划
围绕集团发展战略和财务年度工作目标,促进效益增长,完善财务管理体系,加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时,建立规 范的账务管理,积极配合业务部门工作的开展,加快科耐物业管理软件的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务,制定物业财务部20xx年上半年工作 计划如下:
工作目标:
服务满意度90%;
控制亏损在20万元以内;
建立君华物业成本库;
1、物业财务部在集团财务中心的统一指导下, 根据物业公司财务管理制度,结合物业财务工作的实际情况,建立一套详细完整的成本库,合理的进行成本控制, 及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。
2、负责公司资金计划的制定与跟踪对比,管理台帐的登记与财务状况分析,并向管理层提供财务报告,进行成本分析,提出相关的建议,力争控制半年亏损额在20万以内。
3、以服务为宗旨,与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合,一起商定催缴的办法,争取催缴率达到30%。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。
4、负责各种款项的审核,规范财务付款审核程序,进行新的财务制度的培训。主要是对物业公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度,对以前修改的部分要进行重点的讲解,新的制度实施后,要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。
5、完成09年的年终财务总结,进行财务状况分析,编制财务报告。并且根据各部门提供的数据编制20xx年上半年资金计划,上报集团资金计划部,根据集团批准的资金计划,合理安排物业公司10年上半年每个月的资金,并与各部门协商对一些付款计划进行相应的调整。
♛ 电商市场主管工作计划
职责:
--组建电商团队,制定高效运作计划,带领整个团队实现营销目标;
--根据实际销售情况,积极开拓网络营销资源及相关渠道,并完成与相关网络平台资源的公关工作;
--监控、整理和分析运营的各项数据,及时撰写网站运营分析报告,及时提出合理化建议并处理问题;
--负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;
--负责收集市场和行业信息,分析总结竞争对手,行业信息,为公司的总体战略制定提供相关依据;
岗位要求
--大专以上学历,电子商务、市场营销等专业, 3年以上电商运营总监经验;
--熟悉O2O电商平台的操作模式、规范和运营流程,并有成功运营鞋业产品的经验;
--精通互联网、电子商务等相关行业,能较好地把握互联网、电子商务平台技术发展趋势、动态;
--具备良好的沟通与团队管理能力,能够独立组建团队,制定销售政策和管理制度;
--有强烈的责任感,上进心和事业心,沟通与组织协调能力,善于与团队进行交流合作。
♛ 电商市场主管工作计划
1、参与公司电子商务业务(新氧、更美、美团、阿里健康等)整体的规划、运营、推广与策划,完成公司电子商务业绩目标;
2. 针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案;
3. 负责电子商务运营平台店铺装修、优化、产品管理、活动策划;
4. 依托网店平台进行网上销售服务,处理订货信息,订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
5. 熟练掌握并能熟练应用软文、微博、百度百家等自媒体其他推广方式。
♛ 电商市场主管工作计划
在不久前,我们总结了上半年的工作情况。越是总结,我就越是感到惭愧。尽管看起来我们取得了不少的成绩,但仔细看来,我们也同样在工作中浪费了很多的机会。在下半年的工作到来之前,我们要做好准备和计划,让这半年的工作能更加的井井有条。为了能让自己有所进步,我也对自己在下半年计划如下:
一、稳固思想,确定公司发展理念
随着公司的发展,公司的发展理念也在不断的改进和提升,作为人事部门,我们要严格的深入了解公司的理念,改进个人思想。在招聘以及培训中,都要严格按照公司的要求和发展方向进行培养!尤其是作为经理的我,更要严格的学习公司的思想理念,在工作中走在公司之前,为公司的发展准备人才资源。
同样,作为管理者,在工作中我要积极的带动人事部的各位员工,在思想基础上做好学习工作,统一人事部的发展思想!
二、工作提升,提高个人管理能力
在这半年的工作中,我要严格的提高自己的管理能力,尤其是对自己的管理,在下半年的工作里,我要根据上次的总结,在工作开始之前,严格的改正自己在工作中的问题和缺点,提高个人的工作能力。其次,我还要通过学习,不断的进步,在工作中完成自己的职责。
而且在下半年,我要更是要提高自己对员工的管理,摒弃过去那种无规律的安排,在工作中,我要严格的规定好工作的计划和目标。对于员工的不足,们要及时的提点并要求改正。当然,我也要积极的吸取教训和意见,对自己出现不足的时候,也同样要以身作则的改变自己,起好带头作用。
三、结束语
下半年的工作非常的复杂而且可能会有很多的波折,作为管理着,我要在工作中不断的调整自己,带领队伍,突破这些困难。相信在努力之后,就一定能获得成功!
♛ 电商市场主管工作计划
会计主管工作计划,会计主管工作计划范文,会计主管工作计划怎么写
工作计划指的是对即将开展的工作的设想和安排,一份好的工作计划能提高工作人员的工作效率,使得更好的达到工作目标,下面是工本站为亲们搜集的会计主管工作计划,欢迎阅读与借鉴。
会计主管工作计划(一)
为更好地完成会计工作,增强服务意识,提高工作效率,特制定会计工作计划如下:
1.严格贯彻一费制制度,开学初公示收费标准,让每位家长明明白白缴费。
2.开好票据,与银行做好协调工作,将每笔款项进入相应专户。
3.按时完成在职教师及退休教师的每月工资报表,及时调整、变动相关工资,完成各类工资表格。
4.做好每季度退休教师的医药费发放工作,服务到位,让每位退休教师满意。
5.做好在职教师及子女医药费的发放工作。
6.与校领导商议,做好20xx年度学校收支预算,努力做到科学、合理、节约、务实。
7.与总务主任合作,做好一学期社会实践活动费、作业本费的退费工作,做到实事求是、丝毫不差。
8.配合区财政局,做好各种报表的填写工作。
9.和班主任老师密切配合,做好20xx年度少儿医疗保险的申报工作,为家长、为社会做实事。
10.每月月底完成学校财务的月报工作,及时汇报学校财务状况。
11.积极配合学校,完成学校各种应急任务。
会计主管工作计划(二)
现在的我由一个普通员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位,银行会计主管工作计划。又是一个新的起点新的开始,确实是个锻炼人的机会!
一、加深了对银行价值最大化的理解
何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市潮去卖得到的价值最大化。
“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大化理念的精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银行将“成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。
二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。
拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,“1+12!”。一个人不可能完美,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。
模拟银行演练
在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争优势,银行会计主管工作计划。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市尝争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。
“模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。
1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。
模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值最大化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。
2、明确了银行管理的目标。
银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。
3、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训。
在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%,他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。
三、在思考中领悟了做人做事的'真谛。
在领导素质与能力相关课程的学习中,我思考了很多也领悟了许多,感触最深的是:做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,创造经营奇迹的神奇力量,从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。
会计主管工作计划(三)
今年的工作分两个方面:
〔一〕在计划财务部的工作,我在公司计划财务部综合室负责成本费用的核算。在此期间,做了如下工作:
1、认真审核原始凭证,编制记帐凭证。认真执行《会计法》,加强财务基础工作,严格按照《中国联通专业核算办法(试行)》的要求,按新会计制度的要求组织核算,保证公司帐务的处理符合国家的有关法律、法规的规定,符合联通总部及省公司有关财务会计制度的要求。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转。
2、每月参与财务报表的编制,在年中审计及各专项审计中,积极配合审计师事务所及审计人员,对他们提出的问题进行解答。
3、今年,是我公司实行全面预算管理及绩效考核的第一年,为此,进行了大量的前期准备工作,年初按项目、部门对收入、成本制定并下达了相关预算。在以后的工作中,根据预算,严格控制各项成本、费用,为绩效考核小组提供及时、准确的财务数据。
4、四月,根据省公司有关文件精神,制定了各经营服务部支出专户管理的规定,完善了货币资金管理;六月,为了很好地执行省公司将顺德分公司纳入佛山分公司管理、考核的精神,及时制定了顺德分公司运营资金的管理流程。
5、树立很好的服务意识,对各经营服务部核算室提出的问题总是进行快速反应、解决。及时下拨各经营部每月的运营资金。日常工作中,注意对他们的工作提出些指导意见,为此,跟各经营服务部核算室建立了很好的工作关系。
6、正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款。对末有发票的费用,及时到税局开具发票、代扣代缴税款。加强与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
〔二〕在核算室的工作,我在担任核算室主任。从会计核算人员转为基层管理者,我很快地调整好自己的心态与工作思路。在此期间,做了如下工作:
♛ 电商市场主管工作计划
一、坚持科学、理性、绿色、效益的招商理念。
紧紧抓住我县列入黄河三角洲高效生态经济区战略的机遇,围绕打造“一园三基地”目标,同时以招引大项目为核心,科学承接先进地区产业转移,优化创新招商方式,全面提高招商工作的水平,实现招商引资工作新突破。
二、明确两个目标:
1、项目目标:严格按照我县招商引资规定,选择投资大、技术新、税收高、能耗低的项目。
2、区域目标:长三角、珠三角、京津及环渤海区域,省内济南、青岛、东营及市内行业对口并有工作基础的地区。
三、立足两个需求
1、立足于我县现有企业做大做强的需求,从现有企业扩大产能、提升技术、注入资金(上市融资)、优化管理、拓展市场、培育品牌等方面开展工作。
2、立足于我县打造黄河三角洲“一园三基地”的定位,力争在低碳循环项目、战略性新兴项目、温泉养生文化及现代创意服务项目引进方面有所突破。
四、依托三种资源
1、充分利用好我县企业的上下游客户资源,深入企业,联络沟通,捕捉招商信息,建立起以商招商信息渠道。
2、充分利用好招商局及各单位已建立起的重要人脉资源,拓展有效资源链,经常走访联络有关单位,建立起招商信息收集渠道。
3、充分利用好市招商局、高新区及省市相关行业协会、区域商会资源,积极联络交流,建立起信息沟通渠道。
五、优化四种方式
1、小分队集中驻点招商。加强与驻地各类协会、办事处和大企业集团的联系,通过“捕捉信息,建立联系,登门拜访,活动洽谈,实地考察,巩固跟进”六步法,建立起辐射发达地区的招商网络。
2、以商招商。特别注重强化对已落户企业的服务,与外商多沟通,多联系,增进感情,优化环境,扩大信息资源,以期引进更多又好又大的项目。
3、园区招商。全面实施“区中园”战略,发挥开发区产业、政策和基础配套优势,瞄准国内外知名大企业、集团和高新技术企业,拿出好的项目,积极推介,加强合作,寻求突破。
4、大项目招商。积极探讨“飞地”招商模式,把争取的有限的土地指标向大项目和好项目倾斜,集中人力、智力,有针对性地做好项目策划工作,用大项目、好项目争取土地指标,做到项目和土地指标的有机结合。
♛ 电商市场主管工作计划
一.吧台设计个人建议
1.吧台由前吧,生果加工房,酒水展示柜三部分组成。吧台高度按照标准为105~115厘米,此高度可随吧台整体设计,调酒师平均身高而做相应的变动。吧台宽度一般标准为40~50厘米。另外,应向外延长一部分,即顾客坐在吧台前时放置手臂的地方,约为20厘米。
2.前吧台包括饮料展示柜和操作台。饮料展示柜位于吧台一侧,不能置于吧台中间位置。前吧台下方有操作台。高为80~90厘米。操作台包括咖啡机,水柜,洗涤槽,酒瓶架,酒杯架。操作台下方安装橱柜,用于放置酒具,饮料,酒瓶及吧台用品等。
3.生果加工房位于吧台后方,内设吧台生果操作台,冰箱,水槽,电磁炉,榨汁机,制冰机等。
4.酒水展示柜位于前吧与生果加工房之间。这是突出吧台主题最重要的部分。主要用来摆放各种店内品牌酒水,杯具。调酒师可借助吧台设计与灯光效果制作特色鸡尾酒至于吧台醒目处,吸引顾客。注重细节改变顾客对餐厅的整体感觉。
5.吧台环境的灯光设计要创造良好的气氛,光源和灯具选择性很广,但要注重与吧台,餐厅环境的协调统一,最好请专业人士设计。
二.吧台营销计划书
1.鸡尾酒成本:1支750毫升相当于25安士,700毫升相当于23安士。一杯鸡尾酒的成本在4~12元之间。
例如:B-52=1/3安士咖啡力乔+1/3百利甜+1/3伏加特,成本是4元=1.5+1.5+1(属于低成本) 又如:新加坡司令成本=1.5安士金酒+1安士樱桃白兰地+2安士柠檬汁+0.3安士红糖水+一罐苏打水(13.2=4.2+3.6+0.5+0.2+0.2+4.5)注:虽然用不了一罐苏打水,但苏打水打开后时间一长里面的气就会流完,失去效益没有用处了。
2.个人建议制作一些混饮
例如;红酒混饮=3安士红酒+1/3安士伏加特+1/3墨西哥烈酒+1/3龙舌兰+1/3安士白朗姆+1/2安士君度+七喜一罐+杂果少许
红酒混饮(便宜的)25元支红酒左右=3元红酒+1元伏特加+1龙舌兰+1金酒+1朗姆+1.5君度+2元雪碧=9.5元成本售价可卖到68~88元这样可以拉动客人整体消费,也可减少吧台人手,增加吧台的出品速度
3.咖啡成本
一杯单品咖啡的材料=200克咖啡豆+1粒奶球+1包白糖包
例如::咖啡豆35元/包等于454克,每杯20克(35元/454克*20克=1.5元/杯)
奶球是25元/包50粒装(25/50=0.5) 糖包是25元/袋有200小包(25/200=0.12)
就是一杯咖啡=1.5+0.5+0.12=2.1元.个人建议多出几款咖啡。给客人多一些选择。同时也可以提高盈利。
如:一壶咖啡成本=咖啡豆40克+奶球4粒+糖包4包(5.5元=3+2+0.5)可售价60~90元。 建议多推销壶装咖啡,成本较低,利润较高,容易操作,成功例子---柳州五一上岛咖啡以比利时咖啡自助咖啡为主,其销售每天可售20~30壶,每壶售价80~120元之间,销售额达到1600~2600之间。
三.吧台主管及各员工管理制度 一)、吧台主管工作岗位职责:
1、按时上班,认真完成上级领各项工作,编写员导安排的工工作时间表,合理安排员工休假
2、控制出品成本,防止浪费、减少损耗严防失窃。制定培训计划,安排员工培训课程,并督促员工努力学习本职技能,提高员工职业技能
3、合理建议吧台内酒水食品销售价格,并根据实际工作情况制定进货计划交至采购部按计划采购。做好每日的盘点工作及存取酒工作。每月和财务人员一起盘点两次库存,做好盘点详细内容以书面形式交予经理审核
4、制定酒吧各项工作制度及工作服务流程,操作规范、出品份量、出品速度等标准。严格监督员工的工作纪律和仪容仪表及礼貌礼节、的情况。合理处理客人投诉或其他部门的投诉。
二 吧台酒吧主管的工作流程:
1、营业前
(1)召开每日例会,检查员工仪容仪表,要求无人缺席,仪容干净整齐;
(2)认真传达领导工作指示,做到不遗漏一点工作
(3)安排今日工作,解决昨日工作遗留的问题
(4)要认真仔细带领吧员检查吧台所有准备工作,准备迎接客人到来,做到细心认真.
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2、营业中
(1)严格监督员工有无、作弊、浪费现象,杜绝一切违犯制度事件发生;
(2)带领吧员微笑服务每一个宾客与同事。
(3)监督酒水及食品的出品,要及时发现问题,保质保量。
(4)解决吧员之间或吧员与服务人员及客人之间问题,处理要得当。
3、营业后
(1) 安排营业后吧员卫生清理工作,合理安排每位员工做好班后各项工作
(2)盘点每日酒水、物品,做到认真、正确。收好所有酒水物品锁好,做到无遗漏。
(3)召开班后例会,提出当日问题,并把做好每日《营业日报表》并按时上交财务部,并当面与财务人员对以及正确填写物品申购单
出品吧员
岗位描述:为客人提供高效率、高品质的美味食品
水果房吧员岗位职责:
(1)在上级领导下,进行水果吧台的日常工作
(2)严格遵守执行岗位操作规范和卫生操作标准及注意成本控制,杜绝浪费
(4)认真仔细做好盘点工作,库存与盘点必须相符,如有不符立即上报、并认真做好日报表
(5)严格执行遵守公司的各项规章制度
岗位流程:
一 营业前
(1)认真做好营业前的一切准备工作是保证正常营业运作的重要部分
(2)盘点昨日库存,检查是否正确,核对领料单是否与实物相符
(3)检查设备是否能正常运转(如:制冰机、冰柜等)
(4)原料准备,切制所需的配料是否变质,数量是否够用,并清洗干净放置备用
(5)吧台卫生:台面、操作台应清洗干净,地面无积水、脏污,检查有无不良气味,按照卫生标准做
(6)工具准备:准备好所需要用的工具,以防到用的时候找不到,影响服务质量和出品的效率
二 营业中
(1)做好一切准备工作后,面带微笑、双手背后、昂首挺胸以饱满的精神状态迎接第一张单子的到来
(2)为客人提供高效率、高品质的出品,认真遵守工作程序及规范工作(如:快速做出新鲜的果盘)
(3)看清每一张出品单,绝对凭单出品,有任何疑难问题及时报于主管给予解答
(4)与各部门保持良好的沟通,以保证达到准确、快速的出品,一切以出品为主。严格遵照要求规范出品,做到用料正确、用量精确,点缀、装饰合理优美,注意成本控制,杜绝浪费
(5)随时保持个人为与区域卫生,操作台的干净、整洁
三 营业后
(1)统计今日的销售数量和填写明日所需的物品数量(视情况而定)
(2)把剩余水果做好保鲜措施,并把水果摆放整齐
(3)台面、砧板刀具及果盘的清洁,并把清洗好的砧板刀具及果盘摆放整齐
(4)清扫地面及墙面卫生,并把垃圾运走倒掉
(5)检查电器设备运转情况
(6)各项工作确认检查无误,锁好门窗,拿着今日销售报表和申购单交予主管,等候主管开班后列会
篇【2】:吧台主管工作计划书
♛ 电商市场主管工作计划
目的:
1、贯彻执行公司的各项经营策略;
2、满足顾客的需求;
3、满足员工的需求;
4、完成公司的预算;
5、实现公司的经营目标。
工作的内容:
一、商品的管理。
首先必须注意新老品项的更替,对滞销的老品项必须清退,做到决不手软,而对新品则无条件上柜,以丰富品项,但品项的选择不得不以自己现有的排面为基础,对于试营业销售情况不好的新品应该找出原因,有选择性地下柜,让货架上所贩售的都为适销品项。
其次,是对库存的控制;这一点相当重要,大体上可以用几种报表来控管:厂商订货报表、即将缺货报表、可销天数大于30天报表和滞销报表。当然,从报表上反映的只是书面和数字的体现,只有从卖场上亲自接触所得到的数据才是最切合实际的。再次,是对陈列的管理。陈列的基础是台帐,一个规范、合理的台帐是成功陈列的先决条件,当然这又同对商品的外形、价格和销量的了解程度分不开,陈列的基本要求是最为重要的一点。店内促销,这是提升业绩,得到营业外收入的最主要方法和手段。
作为生意人,在达到即定毛利额的前提下,必须抓出一些引起强势的促销品项,有计划地制订出整月或整季度的促销计划,有目的地做促销。定期分析商品销量,与厂商商谈促销事宜。随时检查商品的排面,防止拉排面。另外,商品的清洁也不容忽视,要随时督导员工做好商品的清洁工作。每天的变价卡及POP要及时更换,以免发生价差。还有,就是每个月月底的盘点,切实掌握好库存的信息及货品的安全。
二、员工的管理
不管从哪个角度来说,“人”都是占主导和决定地位的,所以要特别注意对员工的培训,如果条件允许,前期可以每月进行一次员工培训,让他们了解其权利、义务和责任,随时丰富他们的头脑,增强其工作能力,明白自己的职责所在,教会他们用自己的头脑和热情去丰富和补满货架。让所有的员工都活跃起来,都感到自己的重要性,这其中还有一个首要的条件,就是必须信任自己的下属,信任柜长,信任员工,只有这样才能凝聚大家的力量。因为一个
人的头脑和精力是远远不够的,而主管的作用就是要让这所有独立的个体形成强大的向心力和凝聚力。俗话说:“团结就是力量”,只有充分调动员工的积极性及创造性,才能把工作搞上去。关心自己的员工,能为他们着想,尽可能地反映他们的心声,同时协调内部之间的关系。另外,也只有这样才能让他们有愉快的心态和良好的精神面貌去面对顾客。
三、卖场关系的维护。
1、定期联系,规律拜访。不要等有事发生,再去找人家;
2、目的要明确,知道你要解决什么问题、要找对关键人物;
3、做好服务工作,不要做超出自己职权之外的许诺,事事有回音,不要忽悠;
4、带着改进措施,找关键人物沟通;
5、对待苛刻问题的处理要有技巧,对方提的要求比较苛刻,叫我们无法接受的情况下,要保证不发生正面冲突,话语要软中带硬,要找准理由,据理力争。
四,员工的业务能力培训
我们是一个新进的品牌,别人对我们这个品牌还不是很了解,这样,就需要我们的'营业员认真细致的讲解给每位顾客听。根据我们现有的营业员的能力分析,对品牌,对包,对业务的熟悉度还不是很好,这就需要更加全方位的培训,要让我们的营业员对自己的品牌很有信心,对本公司充满希望。(培训资料附下)
总的来说,自营店的主管其实就是充当一个总的店长,自营店和公司的一个衔接。虽然我现有的能力还不是很强,但是我会在以后的工作中,兢兢业业,努力学习。
货品陈列培训
商品的陈列是直接向顾客展示商品的价值的方式,因此,必须经常动脑筋考虑应该将“什么东西”以“多少数量”在“什么位置”向顾客“展示哪一面”,“用什么样的形式”来陈列。最好按照陈列指示图来排放。另一要点是尽量节约陈列的程序和时间,商品陈列的具体要求如下:有清洁感、耐看、方便触摸、易选、有丰富感。
1、摆出清洁感
(1)如果店铺里有垃圾或尘埃的话,您精心准备的商品其魅力将大打折扣,所以,如果您发现通道上有垃圾应该积极主动地去清理。
(2)商品如有污点或褶皱,会显得物价不符。因此我们应该认真打理商品,从平时就注意多加整理。
(3)多留意商品上是否积有尘埃,如果发现有,应立即清理。
(4)通道应保持畅通,如果有防碍顾客通行的杂物应该尽快清除,副通道也应该保持不要有器具防碍通行。
2、商品陈列应该方便顾客观看
(1)陈列时应考虑到顾客的视线的高低范围,将商品摆放在顾客容易看到的地方,而且注意将正面对着顾客,在陈列时应注意摆放的位置能保证顾客可以看见。
(2)在商品陈列时,要注意不要摆放太多,特别是黄金陈列线是顾客最容易注目的地方,适宜在中心摆放,希望向顾客推销或者是当时销售情况比较好的商品,以此为中心,周围可以进行有密切关联的商品展示陈列。
(3)不要摆放过高,防碍顾客视线。
(4)货架上的照明灯是为了突出商品的个性,使之与其他商品有分别而设置的,应经常留意一下灯是否端照在商品上部。
(5)不要让显示牌遮住商品的重点部分
3、商品陈列要注意使于触摸
(1)除了要便于观看之外,为方便顾客了解商品的性质,在商品陈列时也要注意使之便于触摸.
(2)不要在货架前摆放其他器具或障碍物,妨碍顾客的购物。
(3)尽量避免将仅有一件的商品摆放在难取的地方或者是挂在墙壁上.
(4)让顾客可以轻松地触摸商品。如果陈列不好,顾客的手一碰就会倒下来的话,顾客会产生不安感,对商品的价值产生怀疑。
4、商品陈列应注意便于选择
(1)应该按照分类表或陈列指示书将商品摆放在指定地点。
(2)不要随意更改确定的每种商品的展示面数目及确定的展示面,如有必要就向上司汇报。
(3)相互之间有关联的商品应尽量摆在一起,保持连续感,在摆放商品时,应将相关商品相邻而放,如有商品脱销或空架上有空档的话,会影响店铺的整体印象。
(4)商品上一定要有价格的标签。
(5)价格标签脱落或价格标签与(pop)布告不同的话,会给顾客带来不必要的麻烦,如有发现,应立即更改。
5、摆出丰富感
有空档货架令人失去商品丰富多样的感觉。顾客购买商品后,应立即将相同商品填补货架上位置的空白。
6、色彩的知识
店铺里充满种种色彩,这些色彩或给人清爽感,或给人温柔感,然而,假如色彩搭配不好,七拼八凑的话,会给人杂乱无章的污浊感,所以说,色彩有不可思议的神奇力量,我们应该利用和发挥色彩的力量,创造一个动人的对顾客们来说充满魅力的店铺环境。
(1)色彩
大致来说可以分为两类
有色彩---------------偏红、黄、蓝等色的颜色
无色彩---------------偏白、黑、灰等色的颜色
(2)有彩色的特征
新的彩色铅笔的排列方式是按色彩循环来设计的,所以它看起来很漂亮悦目,所谓色彩循环,指的是无论从哪种颜色开始,都逐一排列近似颜色,最终又返回起始颜色的循环在进行商品陈列时,应该多利用这种色彩循环,进行布置。 此外,应从季节及商品出发,考虑用左循环还是右循环好,从什么颜色开始
排列比较好。
(3)季节的颜色
颜色联想物
春黄绿、粉红、淡蓝:新叶、小草、桃花、樱花;黯淡的冬季过去,明媚的春天来到,应该用柔和明亮的颜色来表示,此外,用其他颜色来表示时也应用明亮柔和的颜色;
夏蓝色、水色、绿色:海、天空、水、绿叶、草原,用强烈的对比色彩烘托出一个有挑战性的季。但是,应注明亮度和色彩度较高的颜色,并处理好色彩的协调节器
秋黄、灰黄、土黄:月亮、干草、土,天高气爽的收获季节,给人一种踏实的丰富感,用颜色应符合这一特征,以紫色、紫红、深绿的搭配为宜。
冬红、白、灰:圣诞节、春节等盛大的传统节目寒冷季节里,用暖色好,一般多用亮度较底的颜色,但想突出个性,则采用纯白的效果更好些。
(4)暖色和冷色
暖色----------以红色为中心,给人以火,太阳的联想的紫红、橙红、黄色等颜色
冷色----------给人以水,天空的联想,如蓝绿、蓝、蓝紫色的颜色。 中性色--------,既无暖感,又无冷感,如绿色。紫色等颜色,颜色给人的温暖感的层次为:红、橙、黄、绿、黑、青、的顺序。
色彩是出色推销员
你对色彩的了解有多少?
想一想我们的整个店铺,每一层都有很多色彩
吸引人的出色色彩陈列秘诀。
白------纯净、清爽的感觉,白色与蓝色是最出色的搭配
黑------充满浪漫、高格调的氛围。以黑色为背景,可以烘托出金色豪华 灰------宁静、优雅的氛围,灰色具有稳重、优雅的弃置,与其他谈色搭配给人以成熟沉着的感觉。
(5)无彩色的特点(白、黑、灰)
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