商场企划工作计划
时间:2025-05-01 赵老师教案网商场企划工作计划(实用18篇)。
企划是一个多层次的概念,具有不同的含义和应用领域。在广义上,企划指的是企业的战略规划,这是一个涉及企业管理范围非常广泛的职业。以下是小编为大家整理的企划工作计划(精选18篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
商场企划工作计划 篇1
一、企划工作
1、内部人员进行明确的分工,并制定每个成员的每日工作职责,并每周向部门领导汇报本周的工作情况
2、每天早上开早会,每个成员需汇报本人的手头工作,并分配新的工作,提高企划部的工作效率
3、制订企划内部工作流程及考核制度,通过完善企划工作制度与企划流程,以进一步提高企划工作的效率。
4、企划部8月的主要工作:
(1)进一步完善院内导示牌子及各科室的形象广告
(2)制作宫腹腔镜五分钟的电视专题片
(3)设计子宫肌瘤手册,高校《青春向左》手册、设计新一期《时尚临汾》杂志
(4)减少临汾二套的广告预算,加大临汾四套的广告投放量,以扩大电视广告覆盖面
(5)终止与《临汾晚报》的报眼合作事宜,尝试将资金投向在尧都区城区内覆盖面较广的《消费广场》等dm广告。
(6)继续电视、户外广告监播工作
(7)继续网站的内容更新及网站推广告工作
二、单科室营销
1、计划生育科:
a)利用拓展组开发尧都区市区内的各大药店和性保健店等终端渠道,以垄断尧都区内的早早孕检测试纸销售,通过销售带有本院广告的早早孕检测试纸,来直接锁定人流目标人群,从而引导她们的消费行为来选择临汾现代女子医院检查及就诊以达到提高计生科的门诊量。
b)设计印刷人流温馨卡,一可防止客户的流失,二可提高计生科的附加值服务
c)由于现处于暑期,校园人流市场开发暂未启动,8月份前期先制作校园《青春向左》手册,为9月份学校开学进高校讲座作好准备
2、炎症科:
加强软文投入力度,多种技术辨症施治平面广告结合,突出妇科炎症的表现症状,采用理性恐吓诉求办法,以吸引目标人群来我院消费。
3、妇科肿瘤、内分泌:
a)设计印刷《子宫肌瘤手册》,以大量子宫肌瘤的科普软文结合子宫肌瘤图片,重点推介宫腹腔镜的技术原理及优势
b)制作宫腹腔镜5分钟电视专题片,通过宫腹腔镜技术的宣教以提高群众对该微创技术的认识,以突出我院在妇科宫腹腔镜技术在专家优势,技术优势。
4、产科:
a)通过本院员工本土化的优势,规定每个员工主动向家里附近的社区孕妇发放本院的《准妈妈手册》,达到目标人群对我院产科专家、环境等认识
b)加大温馨产科的软文与硬广告的投放力度,突出我院产科的专家技术优势,环境服务优势,实现我院产科与先平妇产科医院的品牌差异化
5、乳腺科:
a)利用“林黛玉”扮演者陈晓旭因乳腺癌的去世的消息,加强软文投入说教过程力度,以唤起女生对乳腺疾病的重视,采用理性恐吓诉求办法,突出中西医技术辨症施治平面硬广告结合,以吸引目标人群来我院消费。
b)利用拓展部尝试与市区内各大内衣专卖店的合作事宜可能性。
6、整形美容科:
a)加大整形美容科的'软文及硬广告宣传力度,突出我们是临汾市首家通过卫生部门审批医疗美容机构
b)与临汾三套《动感都市》栏目合作,连续推出医学整形美容专题,通过专家现身说教等手法,突出我院医学整形美容科在临汾地区的权威性
c)在整形项目的宣传上,前期重点以综合的整形的形象为主,妇科整形的广告宣传上突出夜间私密诊疗服务,生活美容重点以光子脱毛为重点
三、拓展推广工作:
(1)制定拓展组工作职责、流程及考核制作
(2)初步摸索建立一套符合本地区的市场拓展渠道
(3)初步摸索建立一套有效的杂志终端渠道机制
(4)通过发行《时尚临汾》渠道开发一批在临汾本地区较有影响力的商家初步形成商家联盟
(5)根据夏季夜间居民外出散步的特点,联系平阳广场与鼓楼广场组织2-3场公益性义诊活动,提升我院的知名度和美誉度。
(6)开发尧都区市区内的各大药店和性保健店等终端渠道
商场企划工作计划 篇2
伴随着电商“双11”销售的再一次刷新,电商销售占据整个零售行业半壁江山已是不争事实。不可否认,目前网购已不再是年轻一族的专利,吸引越来越多的消费群体主动加入其中。面对如此电商迅猛的发展势头,实体店步履艰难,尤其是像我们这些中小型的单一百货店首当其冲,受到的影响尤为明显和突出。顾客流失严重、人气难以聚集、促销打折不再被吸引,销售逐渐下降。如何面对网购,恢复昔日人气?如何抵御同行竞争,扭转目前的经营困境?如何开展适销对路的营销活动是营运部明年思考的问题和工作重点。为此,我们将做好以下几方面工作。具体如下:
一、把握机遇,寻求商机,提升销售。
雷同的经营模式和营销手段只会导致同行业的恶性竞争。20xx年我们应根据自身优势和区域消费特点,把握机遇,捕捉商机,提升销售。通过开展差异化营销、调研和分析市场,掌握消费者的所需、所想、所求,来策划好营销活动方案,锁定消费群体,培养忠实顾客。例如:根据季节不同,举行换季特卖和回馈活动,带动销售;发挥微信平台,不间断地推出各类互动活动,如“你购物,我买单”等,聚集人气;开展各类公益活动,形成公司特有的企业文化氛围和良好的诚信服务。让消费者在各类营销活动中,既享受到真正的商品优惠,又可以得到一份意外之惊喜。
二、有节兴节,无节造节,聚集人气。
在市场激烈的竞争态势下,尤其是受到电商的不断冲击下,传统百货业将面临的是“一个顾客流失的时代”。尽管目前商场面临日常客流量不足,老顾客不断流失等诸多不利因素。但我们还是要发挥商业一条街优势,利用重大节日,抓住人气,减少客流量流失,以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。20xx年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动,烘托节日氛围。另外,充分依托广场优势,通过场内折扣促销、场外推广展示,内外结合,营造气氛,刺激消费。
其次,将依托“双11”延展的“数字节”营销成功效应,积极探索,有节兴节,无节造节。可以尝试巧借日期的数字创造“节日”,例如:“3.14”、“5.20”、“8.18”、“11.11”、“12.12”等,形成特色营销活动环环相扣,从而吸引和锁定更多客户群体。通过耳熟能详的各种纪念日和创新“数字节”节,开展各类促销活动,以此进一步来聚集人气。
三、微信营销,会员互动,扩大影响。
微信营销以成本低廉、定位精准、粉丝众多、方式多元化、人性化以及信息到达率高等优势,被众多商家所热衷。目前,微信信息推送、朋友圈转发、微信会员互动已成为营销活动推广宣传的首选方式。微信营销不仅可以拉近与用户之间的距离,还能使营销活动变得更生动、更立体、更有趣,更利于营销活动的开展。20xx年,我们将借助微信平台,充分利用现有“微伙伴”功能,加大活动宣传力度及品牌推广。一方面要重点做好开发新会员,不断积累活动经验;另一方
面有针对性地开展各类营销互动活动。例如:微信刮刮乐、大转盘、敲金蛋等。通过与粉丝间的娱乐互动,增强活动关注力、吸引力、参与力,扩大企业影响力。
另外,“o2o”的经营模式已逐渐被网购一族所认同。而网上下单、网下提货的销售模式,也将逐渐取代网上下单、网上提货的经营模式所取代。今后在时机成熟的时候,我们想尝试开发现有“微伙伴”的“微店”功能,建立网络销售渠道。通过“微店”传递商品信息,实现线上线下互补的经营模式来锁定一批忠实顾客,直面应对网络冲击。
四、强化优势,体验服务,留住顾客。
现代商品品质取胜的前提,服务是关键。随着生活水平的日益提升,消费者对商品品质、购物环境、服务水平的要求也越来越高。尽管实体店商品在价格上无法与电商相比,但也有它的优势,对商品品质、购物环境、服务质量是看得见、摸得着。因为消费者对商品已不在是单纯停留在购买阶段,而是更多关注品牌文化、温馨体验、诚信服务上。为此,20xx年,我们计划与化妆部联手开展购物满额享受专业化妆师提供的免费化妆活动;利用广场休闲吧,让消费者在消费的同时,提供购物的乐趣,享受舒服惬意,放松心情。在营销活动中不断提供增值服务,以此来留住更多的忠实顾客。
总之,20xx年营运部将积极发挥自身经营优势,创新营销模式;注重服务提升,培育忠实顾客;满足消费需求,体现特色经营;扬自
己之长,避自己之短,努力探索一条适合自身的营销新路,为完成20xx年公司销售目标作出积极的努力!
商场企划工作计划 篇3
1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。
服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。
抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。
因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。
根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)
3、相关政府部门联络与沟通。加强与盛市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。
就20xx年前三季度在投诉中存在的.问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形
公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
6、一线管理干部日常行为规范跟进。
全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。
商场企划工作计划 篇4
XX年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。 实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然 。XX年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。 以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
XX年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题: 问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。 问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。 问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。 问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。 问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。 问题六:供应商渠道的整合在XX年虽有改变,但效果并不明显。 XX年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
1、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标 以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保
2、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
3、准确把握市场定位,实施差异化经营 略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
4、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度 通过组织架构的'健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
5、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为XX年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
6、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
7、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
8、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销 XX年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
9、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型 XX年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
商场企划工作计划 篇5
企划前提:
七夕(农历七月初七,公历8月19日),作为年轻人追崇的节日时间尚短,但其背后古老爱情传说全有着悠久的历史和文化底蕴,并为世人所津津乐道,商场七夕企划方案。夏装热销季节,在做好商品促销的同时,应更好的利用这一充满浪漫气息的节日卖点,以期在有效提升销售的`同时,提高企业的文化品位及品牌魅力。
一、活动主题:“七夕——情牵你我”特别企划 +凉夏“换”衣趣
二、活动时间:8月4日至9月2日
三、活动一览表:
sp 序号 活动 时间 备注
1 玫瑰传情,巧送心“艺” 8.12~8.19 主要以租赁专柜为主
2 唇唇相印,圈套完美情人 8.12~8.19 群众参与性活动。
3 凉夏“换”衣趣卖活动 8.04~9.02 促销洗货活动
pr 1 大胆示爱大声唱——才子佳人情歌创作大赏 8.12~8.19 群众参与性活动。
商品sp活动
sp活动1:玫瑰传情,巧送心“艺”
活动时间:8.12~8.19
平面:
活动内容:
1、在本店“都市花乡”天然坊订花达300元以上,可享受免费“宅送”服务,将您的爱意与祝福,送达您爱人的手中!(须提前一天预订);
2、 花坊另有进口包装材料,提供各种欧式精致包装服务;
3、 活动期间,聘请广州著名西点师,现场制作“浓情朱古力”,最佳爱情礼物,不能错过!
配合部门:
1、 各楼层在早晚会时向导购员传达活动内容,务必使导购员熟知活动内容,在顾客购物时提醒顾客参与活动;
2、 企划部整合活动资源,整体宣传包装,规划方案《商场七夕企划方案》。
sp活动2:唇唇相印,圈套完美情人
活动时间:8.12~8.19
活动内容:
活动期间,消费满200元,凭电脑小票可至一楼服务台兑换“唇唇相印情人卡”一张,留下你俩爱的印记,可获得“dulex”限量版安全套一份,及化妆品专柜“洁肤保湿情侣体验套装”一份,数量有限,送完即止!
sp活动3:凉夏“换”衣趣卖活动
活动时间:8.04~9.02
活动内容:
换季淘货:一楼皮鞋专柜(夏季鞋品)、二楼服饰、三楼运动服饰等专柜应作为本次活动的宣传及参与重点,各专柜将过季商品集中以3折及以下的价格销售,各营业科上报的促销信息原则上不能超过5折;销售季节性商品的各专柜必须备足货源,形成“特卖”的规模及气氛。
活动细则:
1、营业科请于8月1日前向各专柜征询参加此次活动的品牌名称、原价、现价、折扣(以3折以下为宜、原则上不超过5折),并以表格形式交企划部;提交促销信息前请认真核对品牌名称及打折信息,并由经办人签字后提交,除特殊情况外,促销内容不得随意更改;向供应商征询活动意见,并协调费用承担问题。
2、企划部根据各部上报情况进行整合,挑选具有震撼力及影响力的信息进行重点的宣传推广。
3、各营业科及业务科须对各专柜进行不定期抽查,确保促销商品价格的真实性,杜绝提价打折现象;并敦促本区域内各专柜提前备足货源。
商品pr活动
pr活动1:大胆示爱大声唱——才子佳人情歌创作大赏
活动时间: 8.12~8.19
活动内容:
凡自认具有创作才华且勇于表现的“才子佳人”,皆可报名参加(单人、双人、三人组团均可);参赛者将录制好的音频文件以电子邮件附件形式发至本公司邮箱,我们将评选出10队优胜者,前3名可获本公司礼券,其余优胜者可获得精美礼品套装。(请在参赛邮件中注明选手基本资料,如姓名、性别、年龄、身份证号及有效联系方式,本人手机号最佳,便于我们及时通知您评奖情况!)
活动配合:
1、楼层在早晚会时向导购员传达活动内容,务必使导购员熟知活动内容,在顾客购物时提醒顾客参与活动;
2、营运部与供应商联系赞助事宜;
3、企划部对活动信息进行综合整合,便于活动的宣传包装。
四、费用预算(美陈):
项目 规格 内容 数量 费用(元)
情人节卡片 情人节 3000 3000
门头( 写真kt板) 6.92mx1.1m
情人节+换季 2 620
门柱(写真) 3.37mx0.84m
情人节+换季 6 510
大看板(喷绘加支架) 3.6mx7m
情人节+换季 1 580
小看板(喷绘) 2.8mx1.7m
情人节 2 160
电梯挡板(写真kt板) 2.4mx0.9m
情人节+换季 2 180
一楼吊挂(写真kt板) 1.8mx0.6m
情人节+换季 12 520
总台吊挂(写真kt板) 1.8mx0.6m
情人节 1 50
卡片箱包装(写真kt) 0.5mx0.5m
情人节 2 20
中厅吊挂(写真kt板) 双面 情人节+换季 12 210
不可预计费用 1000
小计 6,850
商场企划工作计划 篇6
第一部分品牌形象提升
一、品牌整体形象建立、传播
1、 VI系统建立
2、品牌形象网站建设、维护
3、品牌故事设定
4、品牌形象内部传播:工牌、名片、内部专用纸和信封二、终端形象提升
1、专柜、专卖店形象升级
2、秋冬橱窗形象确定
3、形象展示台设计定制
4、导购形象提升
三、产品外部形象提升
1、外包装升级:包装盒、手提袋2、金属饰扣设计订制
3、合格证、三包证订制
第二部分终端促销支持
一、终端物料支持
1、换季形象画
2、常规POP:新品上市、设计师推荐、各系列标识、现金券等二、节假日促销
1、全年促销计划
2、赠品订制
三、常规促销
1、新品体验:POP设计
2、会员生日礼品订制
四、客群维护
1、VIP卡订制
2、VIP制度设定
五、联合促销
1、高档美容院或护理中心联合促销(联合促销手册、联合促销优惠册)
第三部分企业文化建设传播
一、企业文化设定
二、企业文化内部宣导
1、晨会宣读册
2、企业文化墙
三、企业内刊
人事部负责征稿,企划负责设计印刷,一月一刊
第四部分团队建设
一、公司内部整体团队建设
企业内训的组织
二、企划部内部团队建设
1、定期职业技能培训
2、定岗定责
3、时尚潮流信息收集
第五部分内部流程规范
一、跨部门协作流程制定
主要是其他部门交付企划工作的交接单
二、企划内部工作流程
工作交付汇报的习惯养成
商场企划工作计划 篇7
一、活动时间
8月17日—8月31日
二、活动主题
夏日减
三、营销活动内容
(一)主体活动
名表珠宝服饰节
8月17日—8月31日,男女装、饰品类商品当日同档累计消费满99减50/40/30元现金,秋装新品上市。
(二)名表珠宝服饰节
1、珠宝品牌组合推荐
8月17日—8月31日,组织品牌开展组合套装特惠活动。各品牌将各自商品进行组合,如:对戒项链套装、对戒手链套装等,进行套装组合特惠价展卖,以组合方式加强连带销售。
2、双面“表”情
8月17日—8月31日,购买两件手表类商品享受超值优惠。
3、“百合价”商品
8月17日—8月31日,推出“百合价”商品。各手表、珠宝、镶嵌类专柜推出特惠商品、推荐商品,进行统一包装。
(四)七夕特别企划
8月17日—8月23日,中国的`情人节,体现传统特色,推出七夕特别推荐商品活动。
七夕甜蜜价:全场范围内推出“七夕甜蜜价”,针对节日主题,部分品牌推出特惠商品。
七夕温情礼:全场范围内推出“七夕温情礼”,针对节日主题,部分品类推出满额赠礼活动。
(五)购物赠礼
8月17日—8月31日,当日现金累计消费珠宝、手表、饰品类商品达到指定金额,可获赠礼品1件。
1000元以上,可获赠价值20元礼品一件。
3000元以上,可获赠价值40元礼品一件。
6000元以上,可获赠价值80元礼品一件。
10000元以上,可获赠价值200元礼品一件。
礼品领取地点:商场东门内。
注:
(1)活动中,参加满额赠礼活动的单件商品满额限参加活动1次,余额不累计。
(2)黄铂金、手机、数码类商品不参加购物赠礼活动。
(3)团购消费必须达到原要约扣率,可参加购物赠礼活动。
(4)参加活动商品若发生退货,顾客须退回相应礼品,若礼品已使用,顾客须退回相应现金。
(六)品类活动
1、北京特产类
8月17日—8月19日,食品类部分专柜消费累计满100元,送10元代电子积分。
2、成熟装类
8月17日—8月31日,大部分品牌开展购物赠礼活动。
(七)品牌活动
1、周大生
8月17日—8月31日,部分6。5折。
2、紫云
8月17日—8月31日,部分8。5折。
3、恒昌
8月17日—8月31日,部分8折。
(九)信用卡合作
1、8月17日—8月31日,每周六、日,凡持交通银行卡单笔消费满1000元(含),即可获赠价值100元东安市场购物券1张。
2、工商银行合作积分当钱花
8月17日—8月31日,凡在参加活动商场的POS机消费减卡内积分可兑换商场购物券,兑换比例为:25000积分兑换50元购物券、50000积分兑换100元购物券,以此类推。
商场企划工作计划 篇8
转眼已到年底,20xx年已近在眼前,回顾20xx年的工作历程,虽然总体来说还算过得去,但不足之处也是很显而易见的;新年将即,针对本部门工作的特殊性质及特点,对下一年度工作进行展望和规划。
企划,广意上讲应为规划、策划、实施及监督,即根据市场环境特点及变化,针对企业本身,为企业指定长、中、短期战略目标,包括为企业谋划各阶段可行性经营发展路线,企业形象包装、广告公关策划等;而根据我们商场本身性质及特定要求,暂时性企划的职权主要表现在整个商场的美陈及广告公关策划实施、企业自身形象包装,及各类活动的策划与实施三个主要方面。
因此,在下一年的工作规划中,将针对以上三个重点工作来进行。
一、活动策划
思想阐述:
就现阶段而言,我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的`目的。
作为我们而言,活动,毋庸置疑是一定要做,但是如何在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,要掌握市场变化,在招数上出奇,以奇制胜。网络购物对我们实体商业冲击较大,目前对我们而言如何提高策划水平推动招商,拉动客流,是我们20xx年的工作关键。
20xx年我们对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发,我们也通过网络了解和电话咨询等,进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的,完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以4t商业营销模式为基础,以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览,旅游,文化教育等,形成互位交叉和资源共享,商场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩,全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发,很值得我们学习和借鉴.这一点我们企划部已经开始学习和贯彻《商业4t营销理论》。把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了20xx年商业美陈的投入。
在重大节日策划方面,确定整个年度的文化主题,对于20xx年几个重要节日(如春节、三八、五一、国庆、元旦等),将围绕年度主题确定各大节日的主题,同时增加了“七一”和“八一”两大节日。组织各种革命历史题材的主题展览,致力于打造非盈利性的文化互动体验平台,以拉伸品牌形象,强化品牌的正能量。
这就需要花大量时间做好各方面的调研工作,根据消费者思想及商场自身等因素综合分析来制定方案,这一点将是告别以往仅以折扣、降价为主要销售突破的第一步。
商场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是商场发展的必由之路。因此,发展会员,推行会员卡以至长春卓展购物中心家园卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为长春卓展家族的一分子、一部分,应是20xx年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。
整个年度的文化活动为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及主题活动,强调与消费者的情感沟通,争取在消费决策前取得认同。文化活动要坚持不懈,打折活动决不能一个接一个进行,这样一来将会引发对我商场整个价格体系的猜测,对于我们的活动也就感觉参加不参加无所谓了(反正天天都一样,都有“活动”)。我们商场以后的发展方向给人的感觉应该是朝高档次进发,活动的策划工作将改变以往以直接利益为主导的策划重心,20xx年要转向以公益性服务为重心的休闲体验模式。始终以主题文化全程贯穿,并巧妙的植入品牌营销理念,通过文化整合,把商场原有的“牵驴式”促销氛围,整体营造成一个轻松愉悦的休闲体验环境,以公益性的姿态服务广大消费者。这一点我们目前已经走在所有商场的前沿。
主题文化巡展活动应尽量把握在一周至十天左右,让消费者对我们的活动产生饥渴感,达到只要我们一有活动,就能有明显绩效的目的和效果。
文化巡展工作重点规划:
1、在活动策划方案制定时间方面,坚持以4t理论为基础,保证大型活动方案(如重大节日等)提前15—30天完成定稿,小方案提前10—15天完成,以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作;
2、整个活动必须要主题鲜明,将原来“我们出资,广告公司制作”的模式,今年要彻底改成以租赁为主。策划人员要首先在2月份之前要完成明年巡展的展品的订制,在此基础做全程策划。为了更好地完善活动方案,使之更具可行性、实效性,在制定方案前一个月内做好相关活动的调研工作;
3、为确保年度主题巡展活动的有效性,在活动实施中,要与大连的公司紧密配合,可以请他们到长春来进一步深入了解我们的活动和商场的实际情况,好派专业公关人员与大连公司保持关系,并保证价格的稳定性;
4、对4月份的“海洋文化”主题展览,6月份的“中国船文化”主题展览,7月份的“革命历史”题材的主题展览要做好提前量工作。一定要确保整个展具和展品的按时到位,和纸媒的宣传工作,并提前做好品牌冠名工作,尽可能的让商家为我们的活动担负部分资金;
5、做好中庭吊饰电动吊挂传动系统的改造工作,必须在3月份前全部完成,保证工程质量。今年商场的中庭吊饰将压缩一半的成本,全部在花瓣雨网购买;
6、整体dp点美化原计划在广告公司的订做,目前通过友好协商已解除合同。我们正在拟定计划,派人去大连协商进行统一采购,经过测算比原计划投资节省一半。
二、广告公关
思想阐述:
我们做广告的目的,就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象,提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递,提升实效性。两相结合,才是相对完善的广告宣传。
长期以来,我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体,从实效性来看,的确具有一定的效果,但是作为主流媒体,欠缺的是无法将卓展形象树立在市民心中,而对于现代广告营销而言,电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用,并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。
在20xx年,首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析,确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台,并根据该媒体特点制定长期宣传战略,使其切实为我们服务,达到真正广告宣传的目的。
其次,在依托主流媒体进行形象宣传的同时,尽可能多地通过各种方式增加社会影响力,如制造新闻看点、发展慈善公益活动等,通过社会舆论提升长春卓展购物中心在市民心中地位和认知度。
重点工作规划:
1、做好公司对外形象宣传工作,即公司主流广告媒体的选定工作,根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料,结合公司实际进行深入分析,确保在20xx年2月份之前,将广告媒体选定方案定稿落实,加快企业对外形象宣传的步伐;
2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力,新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传,通过新闻报道等低价位宣传形式,促进口碑效应;
3、安排好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作,确保广告发布方面的可靠性、合法性;
三、商场销售区形象
思想阐述:
综合起来,商场的销售区形象大致包括橱窗、内部氛围布置、商品陈列等方面。其中,作为个人而言,对于橱窗形象方面,在设计及搭配方面均不成熟,而橱窗又相当于商场的门脸,对于吸引消费者起着很大的作用,新的一年中,在橱窗方面将下深工夫研究,并结合实际锻炼摸索,把弱项弥补上来。
在新的一年中,商场内部布置整个围绕年度文化主题,为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及各类主题活动,强调与消费者的情感沟通,在消费决策前便取得认同。在dp点原来的花卉全部取消,从大连购买趣味雕塑作品20件整体分布,提高商场整体的艺术氛围和档次。各部门积极沟通、配合,包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。
重点工作规划:
1、为弥补在橱窗方面的不足,对于每次橱窗的内容更换,做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作,以保证橱窗的正常出样;
2、开拓思想,以人性化、温馨化为基础,结合文化做好商场各方面氛围设计工作,如电梯、天花扳、指示牌等,改善商场消费环境;
3、配合商场活动做好各项有关商场活动氛围的设计工作,确保商场活动的卖场气氛。
对于企划部来说,一直以来缺乏的就是合作,通过部门各项工作的开展,积极增进部门内部的协作关系,互帮互学共同提高。组织研究各种商业营销模式,结合商场现状,了解市场,分析市场,提高部门工作的准确性,实效性,从而提升企划部整体工作能力。
商场企划工作计划 篇9
一、目标设定
1、制定年度企划部工作目标,明确工作重点和任务分解。
2、确定各项工作的时间节点和完成标准,确保按时完成工作任务。
二、市场调研
1、对市场进行深入调研,了解行业发展趋势和竞争对手情况。
2、定期进行市场分析,为企划部提供市场动态和趋势分析报告。
三、产品规划
1、根据市场调研结果,制定产品规划方案,包括产品定位、价格策略和推广方案。
2、参与新产品开发,确保产品符合市场需求并具有竞争力。
四、营销策划
1、制定营销策划方案,包括线上线下推广活动和渠道拓展计划。
2、协助销售部门制定销售目标和促销活动,提升产品销售额。
五、项目管理
1、负责企划部项目的管理和协调,确保项目进度和质量。
2、制定项目执行计划,监督项目执行情况,及时解决项目中出现的问题。
六、团队建设
1、做好企划部员工的培训和考核工作,提升团队整体素质和工作效率。
2、搭建团队沟通平台,促进团队协作和信息共享。
七、绩效考核
1、设定企划部绩效考核指标,评估员工工作业绩。
2、根据绩效考核结果,制定激励措施,激励员工提升工作业绩。
商场企划工作计划 篇10
一、包粽状元挑战赛
活动时间: 6/15 (六) 下午2:00 ~ 4:00
活动地点: 1F中央大门
活动内容: 端午节除了看龙舟比赛,吃粽子以外还能做甚么?纽约纽约特
别企划为考生加油包粽状元挑战赛,期望各位家中有考生的父母能带着自己的儿女藉由本次活动走出户外放松一下紧张的心情,也为考生加油打气讨个好彩头,现场将有红餐厅师傅示范如何又快速又美观的包好粽子,如果你是包粽高手欢迎你来挑战,3000元的礼券让你免费带回家喔!
洽询专线:XX
注意事项:报名仅限30名,报名者须于6/11前至2F贵宾厅缴交100元材料费
二、风华泳现─泳装美少女选拔赛
活动时间: 6/16 (日) 下午2:00 ~ 4:00
活动地点: 1F中央大门
活动内容:爱秀敢秀的你如何在炎炎夏日秀出健康又能展现年轻活力?只
要你自认是15岁以上的.漂亮美眉,即日起~6/13欢迎你来报名「纽约泳装美少女选拔赛」,参加者每人皆可获得一套当季流行泳装,还有机会赢得10000元的高额奖金喔!名额有限即日起热烈展开报名喔!
洽询专线XX
三、汇通银行卡友特别礼
活动时间: 5/31 ~ 6/16
活动地点: 2F贵宾厅
活动内容: 凡持汇通银行信用卡及于纽约纽约当日单笔消费满500元以上
之发票及签单即可兑换彼得兔沐浴组一份(每人每卡限兑换一次,正附卡合领一份,数量有限送完为止)
四、庆丰银行卡友特别礼
活动时间: 5/31 ~ 6/16
活动地点: 2F贵宾厅
活动内容: 凡持庆丰银行信用卡及于纽约纽约当日单笔消费满600元以上
之发票及签单即可兑换IF都会新贵万用卡夹一件(每卡每日限兑换一次,数量有限送完为止)
五、XX汽车乐透送
活动时间: 5/31~ 7/4
活动地点: 2F贵宾厅
活动内容: 活动期间凭当日消费满1000元之发票即可兑换抽奖,7/5将抽
出10名准得主,每位将可得到月眉马拉湾免费入场券2张,再于7/7公开抽出XX汽车一部之真正得主
抽奖时间: 第一次抽奖7/5(五)下午5:00,
第二次抽奖7/7(日)下午2:00
注意事项: 1.中奖人需自付15%之税额及领牌.保险等相关费用
2.车型及配备以现场展示车为准
六、凉夏购物满额送
活动时间: 5/31~ 6/16
活动地点: 2F贵宾厅
活动内容: 活动期间当日
2 消费满5000元、10000元、xx0元即可获得精美赠品
2 消费满5000元可兑换「仲夏叶杯组」或「沁心凉水壶」(二选一)
2 消费满10000元可兑换「粉绿杯盘组」或「阿拉丁保冰壶」(二选一) 消费满xx0元可兑换「悠闲咖啡机」
注意事项:1.1楼NOKIA发票不适用本次活动
2.二联及三联式发票恕不得参与本次活动
3.赠品送完,本公司得以等值商品替代
七、捷足先登加值送
活动时间: 5/31~ 6/16
活动地点: 2F贵宾厅
活动内容: 凭当日于纽约纽约消费满1000元之发票即可参加加值送活动
加49元可购得造型足球闹钟加99元可购得造型足球迷你凉风
扇加149元可购得时尚牛仔椭圆包加199元可购得时尚牛仔方包
注意事项:
1.赠品数量有限送完为止
2.本公司有权修正活动内容与赠品
八、卡友购物礼
活动时间: 5/31~ 6/9
活动地点: 2F贵宾厅
活动内容: 纽约贵宾卡卡友于活动期间内凭卡及当日于纽约纽约消费满
100元之发票,即可兑换「凉夏水杯一组」
纽约巴黎卡卡友于活动期间内凭卡及当日于纽约纽约消费满
100元之发票及签单,即可兑换「粉彩夏日夹脚海滩鞋」
注意事项:
1.每人每卡限领乙份,正附卡合领乙份,恕不得代领
2.赠品数量有限送完为止
商场企划工作计划 篇11
为了进一步提高安保员工的工作效率、服务意识以及应对处理各种突发事件的能力。今年在商场的上级领导下,围绕安全第一、预防为主、内紧外松的工作方针。现特别针对安防、员工队伍建设培训、日常工作和宿舍管理,狠抓落实,特制订工作计划具体如下:
一、安全管理
1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定,实行群防群治,组织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规定,从自身做起,狠抓落实。
2、加强对商场的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入商场区域,进行偷窃和破坏活动。
3、做好全商场营业场所的治安保卫工作,做到预防为主,防止突发事件的发生。
4、对于重要来宾及大型活动,安保队伍将挑选精干力量,组成专业警卫队伍,以保证各项工作安全有序。
5、对外来装修人员严格加强管理,外来装修人员必须到商场相关部门做好登记,办理相关的手续,接受安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。
6、加强保安队伍内部管理力度,对外来装修人员的现场施工情况进行监控,杜绝安全隐患;严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放,严禁乱停乱放的现象;对外出物品进行严格检查。
7、加强员工的培训力度,使其有更好的能力处理各种突发事件,达到工作高效的方针。
二、协助消防
1、安保所有员工均为义务消防员,要求每位在职的员工必须做到“四懂”:即懂得火灾的危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法。懂得“四会”,“四会”即会报火警,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。
2、加强和完善安保队伍的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训,来增强员工的全面素质,每周一和周三进行技能培训,并经常性夜班查岗,以督促员工更好的`完成工作。
3、树立安保队伍的整体形象,无论是上、下班都严格要求,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快的满足客人的要求。
三、日常工作
1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训。
2、每日进行安全巡查,并做好相关的记录,开展防盗防火的宣传,制止违反商场安全规定的一切行为。
3、增强安保员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。
4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。
5、做好交接班的记录,使每位员工对上班情况有所了解,安保主管需对记录进行严格的审查。
四、宿舍管理
1、安保部员工宿舍需保持安静整洁,严禁在寝室内乱扔乱放杂物。
2、个人卫生需保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物要勤洗勤换,身上不能有异味。
3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度,将每天的卫生工作落实到实处,室长对寝室的卫生及安全状况进行监督和检查,使寝室每天干净整洁、安全。
商场企划工作计划 篇12
企划部以在同学中间增强梁林勤工助学指导中心的影响力和一些具体活动的策划为工作中心;为进一步提高本学期企划部工作质量,增强与其他部门联系与合作,加强组织、管理,特制定本计划。
第一,努力履行企划部组织管理的职责
1、负责组织与指导一些活动。
2、负责企划部策划书的写作和监督。 。
第二,按时完成分配的活动任务保质保量地完成部里分配的各项任务。
第三,服从秘书部的管理与指导,协助中心其他部门的工作,在开展好企划组工作的同时,我们还将积极配合系里的各项工作,积极协助各部门的工作。
1。其他部门协调好各项以及人员的需求。
2。各项活动的开展必须以正确的程序进行。
具体计划如下:
(已经完成的宣传) 新生报到,,因此招新已经是提上了日程的问题,宣传的方式有很多,比如画大型的海报,分发报名表,入班宣传,设点宣传。这些计划在之前就已经做好,并且实施了。
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1。招新 对于刚刚成立没有多少时间的嘉兴学院勤工助学指导中心梁林分部而言,注入新鲜的血液是非常重要的事情。而我们安排在国庆之后的招新工作必然会让成员花费很多的时间,为此我们企划部应当做好策划,使招新的活动可以有条不紊地进行。同时也减轻中心成员的负担。
2。组织活动 大家相处的时间并不长,成员之间除了工作时间其他的接触其实也很少,加上招新进来的成员更加是陌生。为了加强成员之间的感情交流,好让以后的工作开展得更加顺利,成员之间的.配合更加默契,应当适当组织一些活动,做一些活动的策划书,然后组织实施。一般活动的频率控制在一个月或者两个月之间。比如迎新的活动是必要的,同时送别那些老的成员离开也要写相应的策划书,做好活动策划。
3。新成员的工作 由于新的成员对于办公室里面的职务以及具体的工作都不是很熟悉,作为已经进中心一段时间的我们必然要做好表率作用,企划部应当做一份关于如何让新成员赶快熟悉工作流程的策划书。让新成员对工作赶快熟悉起来。因此也可以加快勤工中心的壮大。
4。拓展 中心有很多的工作还是由越秀转过来的,一方面是因为时间的关系,但是我们也应当努力地自己去拓展,正如新的指导老师在会议上面跟我们说的,梁林也要学会依靠自己站稳脚跟,然后生长起来。对外的拓展必然是一个很热门的话题,作为企划部的成员,做关于拓展的策划也是必须的。在做关于拓展的策划书的时候要注意人员的分配。
商场企划工作计划 篇13
一、"神气老爸"孝子亲情绘画大赛
活动时间:20xx/6/5-6/18
活动地点:绘画成品交至1F服务台;获奖作品展示于IY西侧橱窗
活动内容:
父亲节即将来临,为了表达对父亲的敬意与感谢,用你的画笔将老爸 最具特色的一面画下来并在画像背面附上简短的说明寄给我们。如: "健康老爸"、"快乐老爸"、"帅气老爸"等。进行评选后,我们从中 评选出50名获奖作品在店外进行展示。参赛者年龄限18岁以下(含 18岁),画体风格不限。6/5---6/12为作品收集期,6/13为作品评选期,6/14---6/18为获奖作品展示期,6/18进行现场颁奖。
奖项设置:
一等奖:1名 价值300元的'礼品
二等奖:1名 价值100元的礼品
三等奖:2名 价值 50元的礼品
纪念奖:46名 精美礼品一份
二、父子闯关趣味赛
活动时间:20xx/6/18 15:00-17:30
活动地点:1F正门
活动内容:
父子(或父女)免费组队报名参加比赛,年龄不限,限报30队。比赛分为:父子颠足球接力、父子卡拉OK对唱(伴奏带自备)、你做我猜--父子默契大考验,真情传递。参赛先手需按要求完成以上内容,比赛采用计分制,根据部分评出冠、亚、季军。
奖项设置:
冠军:1名 价值400元的礼品
亚 军: 1名 价值200元的礼品
季军:2名 价值100元的礼品
参与奖:26名 精美礼品一份
商场企划工作计划 篇14
一、部门目标
1、制定和实施全年企划和策略,确保公司整体目标的实现。
2、协助各部门制定年度和季度计划,确保各项业务目标的达成。
二、工作重点
1、制定全年企划和策略,包括市场营销、产品推广、销售目标等方面的计划。
2、协助各部门制定年度和季度计划,包括市场部门的市场调研和推广计划、销售部门的销售目标和策略等。
三、具体工作内容
1、定期召开企划部会议,讨论并制定全年企划和策略。
2、协调各部门,收集并整理各项业务的计划,形成全年和季度工作计划。
3、定期跟踪和评估各部门的工作进展,及时调整计划和策略。
四、工作计划
1、月度工作计划:
第一周:召开企划部会议,讨论并制定当月工作重点。
第二周:协助市场部门进行市场调研,收集市场信息。
第三周:协助销售部门制定销售目标和策略。
第四周:跟踪和评估各部门的工作进展,及时调整计划和策略。
2、季度工作计划:
第一季度:制定全年企划和策略,协助各部门制定年度计划。
第二季度:评估第一季度工作进展,调整和完善全年计划。
第三季度:协助各部门制定下半年计划,确保全年目标的达成。
第四季度:总结全年工作,评估目标的实现情况,为下一年度的工作计划做准备。
五、工作成果评估
1、每月评估各部门的工作进展和目标达成情况,及时调整计划和策略。
2、季度总结和评估全年工作,总结工作成果和经验教训,为下一年度的工作计划做准备。
商场企划工作计划 篇15
20xx年是本人参与活动执行工作最多的一年,在公司总经理和部门经理的悉心关怀下,个人得到快速的成长,工作效率及质量有较大提高,主要完成工作如下:
1、超市开业策划活动。
2、六一少儿歌舞选拔赛。
3、元旦、圣诞双节活动。
4、超市一周年店庆活动。
二、个人学习及提升
在本职工作完成之余,通过计划性对县城各大超市调查及通过网络学习各大超市的策划营销理念而后进行分析,从而加深对超市策划营销有了进一步了解,同时还时刻关注本地消费者的消费心理的需求。坚持进行专业知识学习,用来提高个人的创新及逻辑思维能力,为超市的策划与树立企业形象工作打好坚实的基础。
三、心得体会
基于xx年度工作回顾及总结,也有一些心得体会来进行分享:
1、专业,来自沉淀
不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在工作与生活过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。我在具体的活动执行工作中,也是在有计划地完成专业沉淀,完成原始积累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积而薄发”。
2、团队,在于有效沟通
没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。但在现实工作中,无论是领导者和团队成员之间,还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍,这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决,在沟通中构建巩固和健全的团队精神。
3、学习,永无止境
企划是一个复合型的行业。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究,对于一个优秀的超市企划人来说,学习应该是永无止境的。
四、关于20xx年度的营运目标
公司xx年年的总销售额4699333.5元。20xx年总的销售目标是要突破10000000万元总销售额。即日平均销售额30000万。
在目标销售总额的前提下实现扭亏为盈。
从一月份实际的销售数据来看,可能只能够完成计划额的80%,所以在以后的月份中,我们还要弥补一月份的销售的不足,因此压力还是存在的。但我们不能够因为有压力就对指标产生怀疑,而且我们不会再更改销售指标,所以大家都要努力。
当然,我们的最终目标是利润指标。如果年终利润指标没有达到,即使销售指标达到,那么我认为我们还是没有完成计划。
在20xx年里我的'对公司建议如下:
1、基于xx县城交通不便利与我超市的地理位置的情况下,建议公司组建“飞龙专线购物专车”。以此手段来拉拢飞龙的固定消费群体,从而达到公司的总销售目标。组建“飞龙专线购物车”有以下几个优势:
1、能树立飞龙超市在蓝山消费都心里良好的企业形象,形成良好的消费者口碑。
2、能很好的引导消费者消费。
3、作为公司一个移动的宣传。
4、能为公司拉动人气。
“飞龙专线购物车”路线分为二条:
第一条:飞龙超市至古城加油站,途经县电影院—供销大厦—物资公司—老车站—塔峰镇—畜牧市场
第二条:飞龙超市至柳树桥,途经东门口—西外—党校—县汽车站—中医院—招商大酒店—职业中学—民族中学
2、基于广大消费者心理需求,建义超市每月两次活动改为每月不定期举办一次特价活动,3、20xx年以国家法定假日为重点举办大型促销活动,引用每月小节气或特别日子举办小型特价促销活动。以此有效的填补每月的销售目标差额。
4、在平时的工作生活中,根据听取广大消费都对我超市的印象与建议。建意公司对超市卖场进行大面积装饰,增加购物气氛。。
5、加强超市员工人员管理,加强对员工专业操手的培训;培养超市员工的团队协作精神。因为只有公司关怀员工,时时刻刻为员工谋福利;员工才会安心踏实的为公司而努力工作。一个的企业,看员工,就能体现出企业的成功与失败。
总之,xx年对超市公司来说是举足轻重的一年,我一定会不辜负董事会和公司全体员工的厚望,带领我们超市公司,走向一个又一个的成功。
飞龙超市企划部
20xx年x月xx日
商场企划工作计划 篇16
一、熟悉工作环境
1、 熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;
2、 熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、 熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题
1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;
2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的.问题
1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;
2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;
3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。
四、商场工作计划
1、xx年,在经营管理中,紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约xx年新合同的同时,将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点,初步预计增加年租金15万余元,调整人员工资3万余元。
2、积极配合商厦做好1月15日和“415”两个店庆的准备工作,我们将把两次店庆作为xx年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩,给xx年的工作开个好头,我们将提前组织货源,认真布署店庆期间工作的每一个细节,现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录,成为xx年的工作的良好开端。
3、5月份,我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品,继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进行调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保证xx年的升级改造的顺利完成。
4、在经营环节上,要求商场管理人员定期考察调查市场,具备预知市场行情变化的能力,熟练业务知识,研究商品流行趋势,掌握第一手资料,分析知名品牌的经营规模,认真学习其他先进企业的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案等,提高商场领导的综合能力,向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度,向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上,拓展新思路,努力挖掘创造利润的新途径。加强员工培训,提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动,增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面,明年能够再上一个新台阶。
商场企划工作计划 篇17
从企划部组建到现在,在公司领导的支持和指导下,也算是有条不紊的运作着。当中,虽然有经过市场部的转型和职责的延伸,但本质工作并没有变化,主要职责还是负责协助公司总经理进行中远行的战略规划、企业文化建设、产品策划、品牌推广和网络传播的实施,现就企划部在20xx年度的工作计划进行发布:
一、企业文化
1、期刊
这是每个月必须完成的企业文化建议的一个重点项目,在今后的期刊实施中,与行政部全力协作,把各部门的期刊投稿正式纳入绩效考核中,同时也把各办事处参与期刊建议的投稿要求也纳入行政部的绩效考核中,规定各部门、办事处必须每个月投稿一篇,由部门主管在每个月x号前通过邮箱、OA或其它网络通讯工具传送到企划部文化专员处进行汇总,并由期刊的主编、总经理秘书、兼职顾问进行审核。在x号前完成期刊电子图稿的制作,并由总顾问查阅,然后安排印刷制作。
2、公司文化宣传
A、黑板报
每个月定期更换黑板报,主题以企业文化的传宣为主。逢特别的节假日,则突击性发布黑板报内容。此任务由文化专员在每个月x日进行定期更新。
B、车间规划
车间7S标语内容,结合公司的文化理念,进行标语式的制作。在车间通过上,参考高工的设计建议,已对部分管理人员和车间员工面带笑脸的肖像进行照片拍照,图片正在处理中,x月x前完成效果图设计。以低成本的铝合金包边,结合PVC的底板,表面做写真喷绘,利于更换。
C、各部门文化建设
各部门的文化看板,可利用高工要求设计的暖通车间人员看板为模版,设计直接以PVC底板、塑料边条包边的材质进行制作。
3、公司形象建设
A、厂区文化墙的形象喷绘
对于沃尔达厂区内的文化墙的喷绘及海报形象进行更换,替换陈旧的7S为主题的形象海报,置换以公司文化理念为主题的喷绘海报。
B、办公大楼一楼会议室的改进设计
办公大楼一楼会议室的照片已拍摄,尺寸也量过。按照实际的一比一效果进行三维模型的建立和渲染,改进为多功能展示厅,兼顾荣誉厅、产品展示厅及会议厅的功能。
C、工作服、制服的设计制作
工作服的样式参考上次完成的设计效果图,与采购部协调,进行人员的定作。车间人员制作工作服(厂服),办公楼行政人员着统一制服。由采购部牵头定做。
4、文化活动筹备及实施
配合行政部(总经理秘书)进行元旦文艺节目演出策划实施,节目筛选、主持人选定、场地布置,名单表制作、主持手册制作、排练确认、摄影跟踪等,在x月x日前进行排练,保证1月1日元旦演出成功举办。
二、产品策划
1、细化VI形象
A、名片设计:内销名片今年以来,已经过x种风格的改进,从xxx建议的蓝底白字风格、对折式肖像名片、置放产品项目的名片,今后将设计成大气、国际化路线的简洁风格,与各办事处进行交流,设计适合我们公司的有品牌气息的名片。
B、辅助类小礼品设计:打个沃尔达商标和宣传语的U盘、名片夹等,完成三维模型的绘制和效果图渲染。
C、产品包装的完善:对包装进行改进和完善,涉及到唛头、产品说明书、合格证等,在接受市场的反馈后,进行及时的改进。
2、细化产品卖点的分类宣传手册
目前正在进行RR-P三折页、常规阀门三折页、产品技术手册、单页封套、产品宣传册等册子的改进和完善,外销样本册已进行打样,营销手册已完成,需要细节修改。产品宣传手册的修改要x天左右,等全部设计完成,统一进打样和印刷。完成后还将针对暖通类、楼宇自控类产品进行单独的卖点式的册子设计。
3、固化产品的辅助类设计
对固化的产品进行铭牌设计、分集水器的宣传板、温控阀的宣传板的单独辅助设计。
三、品牌推广
1、户外广告发布
一周内完成漩门大道的灯柱上的户外广告发布、一个月内在各办事处立户外广告。与各办事处沟通,完成时间x个月。
2、平面广告的宣传
专业市场的平面广告计划,《暖通空调》、《供热制冷》等杂志专刊的实施,并与各办事处协调,x个月内,必须完成x个刊物杂志的发布实施。
3、媒体关系建立
与各大办事处所在的'城市,建立良好的媒体合作关系,便于开展推介会的工作需要与品牌宣传的实施,如《xx晚报》的报社,xx电视台、报社等。
4、展会规划与实施
配合销售部门,完成广交会、东盟展会等国际性的展会平面相关的策划及方案设计,并为明年的各展会实施准备工作。
5、产品推介会
x月份的xx产品推介会、x月份的xx产品推介会的工作实施与策划。
6、相关渠道的建立
加快各地各商会、协会的入会事宜,目前已递交xx商会的入会协议,xx的在联系中,在x月份完成各城市的入会事宜。
四、网络传播
1、优化公司门户网站
完善公司的各各模块,定期对门户网站进行更新。及时有效的发布公司内部新闻和行业资讯。对公司产品资料和图片进行统一的管理,高效的完成各种公司内部资料收集工作。强化OA功效,使各地分公司、办事处更好地能在同一网络平台上高效办公、及时沟通,大大节约办公费用,加强行政执行力。组织各地办事处同时跟进,并借此功能积极开展网络营销。
2、利用网络平台进行宣传管理
目前在国内最大的中文搜索引擎作全面推广和跟踪,并持续在全球第一大搜索引擎进行推广,国内推广和ETW的推广工作依然在接触和谈判中,免费搜索引擎登陆和免费网站信息发布力度要加大。
3、信息化建设
利用搜索引擎提升网络品牌,尽可能增加网页被搜索引擎收录的数量。通过网站优化设计提高网页在搜索引擎检索结果中的效果,增加网站在搜索引擎的可见度,获得比竞争者更有利的地位等。
五、部门管理
1、团队建设和人才储备
做好本部门的人才储备工作,合理搭配、培养,使部门工作顺畅有序,同时做好部门内部、外部协调工作,有计划的组织部门员工培训和部门集体活动,营造团结、合作、进取的工作乐园。
2、工作环境和安全管理
严格执行公司工作规范、安全管理体系,做好部门自查、管理工作。严格做好样本资料及技术xx,使各类合同、档案的管理做到准确、齐全、规范、有效,达到公司相关文件要求。
商场企划工作计划 篇18
第一、员工培训计划
为了提高管理人员的素质,提高企业的管理水平,保证企业可持续性发展,对员工进行有效的培训是必需之举,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将20xx年的员工培训工作计划如下:
一、在员工内部建立三级培训体系:
一级培训是集团公司大政方针、企业文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能等前瞻性的教育和培训,培训对象为中层员工,组织者为中心高层主管领导,每月至少进行一次,一次至少半个小时。
二级培训是各部门班组长以上的管理人员培训,主要内容是企业文化教育、员工心态、规章制度以及安全操作规程,负责人为各部门经理,每月一次,每次不少于半小时,企管部负责监督检查,并随时听取。
三级培训是特殊工种的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规范,岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导等,负责人是各工种的班组长,培训时间每周不少于一次,每次不少于半个小时,利用每天班前班后,反复学习本岗位职责和安全操作规程培训的考核评估。
培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪,建立员工培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中,考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参加培训后的评价和考核,要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为基础工作,让培训真正起到作用,有效地提高员工的素质,并使之科学、扎实而又有效地开展起来以适应企业转型和高速发展,塑造学习型组织,体现我企业和个人的价值。
要求:各部门要拟定本部门的季度培训计划,培训计划要于每季度初月1号上交到主管领导,培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪。培训形式可多种多样,企管部每月至少进行一次检查指导。通过培训全体管理人员和员工明确企业文化内涵和岗位业务知识、明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体员工的素质,提高企业整体管理水平,达到企业和员工的双赢,从而为实现企业的战略目标奠定人才基础。
二、进一步加强团队的自身建设,提高团队工作的战斗力。
1、20xx年第一季度,针对前阶段招商工作中发现的问题,有针对性的做一些培训:一是对商场空缺摊位的情况要做到详细了解,心中有数。包括:空缺摊位面积、地理位置、租金金额、预招商项目等;二是招商谈判过程中的心里素质训练。要有充分的自信,说话要有底气,分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额,用我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。以上两点可以说是招商人员必知的基本常识和技巧,我们会在日常工作中安排时间做重点培训。
2、3月初对员工的话语表述(电话沟通)及文字表达(即时口才通讯)加强规范,做出专业术语的培训和训练工作,方式是购买几本权威口才方面的书籍,以案例为主,讲解说话技巧、表达方式以及谈判心里学等。
3、3月中旬加强员工对售后事件处理的能力,端正对售后事件处理态度,降低顾客、业户的上访投诉率。以消费者权益保护法、各类经营项目(鞋类、服装)的售后规定为主,以经验丰富的老员工为主讲,为员工做出详细系统的培训。
4、全年加强员工信息、资料管理能力,严格保密意识(客户信息,文本信息,口头信息),以日常工作规范及员工工作纪律为准,严格要求,经常性的学习,提高意识。
5、外请专业人士对全体员工进行美陈知识讲解。在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,强化管理体制,提高抗风险的免疫力。有个性的商品陈列,就能抓住消费者的目光,使商家的服装卖得比别人火。因此,只有我们员工对陈列有了充分的掌握和了解,才能在日常的经营管理过程中指导业户,从而提高整个商场的美陈档次,让业户真正获利,扭转目前经营颓势。
6、在员工队伍中继续掀起读书热潮。书籍是人类进步的阶梯,员工们只有多读书,读好书,思想上才能与时进步,做起事情来才会有创新的思维和方法。本年度推荐书籍有:
《这样做事最有效》、《执行力》、《五星级员工是这样诞生的》、《这些事员工应该自己做主》、《做最好的自己》、《创新经营》、《要事第一》,各部门可选读以上推荐书籍,也可自行选择。
7、5月份组织全体员工学习光盘讲座。利用每天午休时间,在会议室播放光盘,对全体员工进行轮班制分批学习,预计历时一个月左右,每人平均4课时。可参考教程有:
《忠诚。工作-员工学习篇。与企业共赢》李涛
《战略管理创新与执行》冯曦
《员工敬业精神》鞠强
《职场26项修炼》李强
8、6月份对全体员工进行企业各项规章制度及岗位知识的考核。针对年初员工队伍的重新汇编,部分管理人员对大厅管区、岗位职责、工作流程掌握不甚牢固的情况,有必要进行一次全面考核。考核方式是利用周联检进行抽查,并记入绩效考核分数。
9、办公自动化操作技能训练:
为了全面提高所有员工的计算机操作水平,有效提高工作效率。从20xx年7月1日至8月31日,各部门组织学习办公软件基本操作,历时2个月对3项办公软件进行基本操作学习。同时,9月份进行总结考核,最终成绩纳入绩效考核加分项目中。
10、每月由企管部精选两个国内外企业家、名人名仕励志成才的典故,要求各部门员工阅读学习,感受那种劫后重生、遇到挫折不畏艰难,勇于挑战的精神,从而达到熏陶自身,净化心灵的效果,利于增强员工日常工作中的干劲,寓教于乐,富有生趣。
以上为20xx年度全年学习计划,期间如有特殊情况,将根据实际情况和工作需要进行适当调整,以达到全面提升、同步发展的目的。
第二、宣传推广计划
一、提高网络平台利用率,拓宽网络宣传渠道
1、为业户拓宽网络销售平台,实现拉宽销售面,顺应目前消费主流形势,协助集团公司信息部进行企业品牌打造工程。
2、提升网络推广宣传力度。20xx年加大我商场的网络推广实施。重点对我商场网页页面进行装饰美化、定期活动管理,信息上传更新。
3、正确分析我商场经营的外在压力和企业内部的自觉需求,面对顾客、传播、人才和经营策略的挑战,积极配合集团公司调整营销方法、经营管理策略,加强员工教育与商户沟通,建立多元化发展的统一形象,增强顾客好感,团结各部门,增强员工对所属企业的归属感与向心力。为企业整体成功发展做好鼓和吹的工作。
二、提高广告宣传的频率与强度。
收集检讨往年我商场媒体投放状况,筛选掉一部分广告效果不明显的媒体,我们将确立一种能提供非常详细的产品信息并且也能有效地对目标客户进行形象化描述的媒体策略,增强网络等这种新型媒体作为信息传播的载体。
提高商场外围墙体广告宣传利用率。目前,外围门市的牌匾过于随意化,没有统一的规划标准,导致五花八门,不伦不类。在20xx年将对外围牌匾的制作进行规范,在突显个性的同时,整齐划一,既美观又能达到广告宣传的良好效果。
强化主题活动。每年策划一个主题活动,将十一作为20xx年工作的关键促销活动,紧紧围绕品牌升级并以之为诉求点来开展一系列广告宣传和促销活动。
三、市场调查计划。
在更及时、更准确的了解市内各大商场的信息方面要进一步的加强,包括它瞬间的营销举措方面,在动态变化的业绩方面等,为我商场各个节日的促销活动提供创意,并拿出策划方案,20xx年每季度至少外出进行市内调研活动一次。
第三、日常检查工作计划
1、严格规范员工考勤打卡纪律,制定考勤打卡细则,并纳入实际绩效考核。
2、每日开业前进行员工仪容仪表的检查。通过组织化、系统化、统一化的标准严格要求,提升员工对外形象。
3、每日上午10:00-11:00、下午1:30-2:30大厅联检阶段,进行不定时的突击检查,查员工在岗情况,有无脱岗、坐岗现象。
4、经常性检查员工的客服工作,确保服务质量的提升,组织好顾客投诉和接待工作,要求员工以身作则。倡导"顾客至上"的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象。
5、检查对大厅业户的经营管理工作。包括业户卫生、纪律、文明用语、商品美陈等。继续实施每周四下午1:00定时联检,日常进行不定时检查。
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