生产储备干部工作总结
时间:2025-04-09 赵老师教案网生产储备干部工作总结(优选13篇)。
生产储备干部工作总结 篇1
很多朋友跟我一样来已经快一年了,可一想到储干培训头皮就发麻,对于储干我们真是又爱又恨,一方面爱的是公司提供了一个公平公开的选拔平台,天高任鸟飞;一方面恨的是面对大众公开演讲,多数朋友平时都很低调,就让想想站在台上演讲,估计很多朋友腿就软了。那么,储干培训到底有窍门可循吗?怎样我们才能真正表现出自己的实力?这里我就把我一点小小的心得给大家分享一下,希望对你有所帮助,让不埋没真正的金子。
第一点,毋庸置疑业务知识要非常扎实,如果这点你不满足,那么建议在沉淀几个月。第二点,我们分析一下储备的成绩分布:总评成绩=演讲答辩*40%+理论成绩*20%+学员互评*15%+实xx15%+无领导小组讨论*10%+优秀辩手加分+最佳团队加分。从这个成绩比例中我们可以发现演讲答辩是所占比重最大的,那么我们首选要做的是练习演讲。演讲最重要的是要做到三点:
1、脱稿怎么做到脱稿,没有捷径,对着镜子背2小时吧,背完以后感觉良好,那么在部门先行演讲一把吧。如果发现卡壳了,那么在去背2个小时吧。
2、创新怎么创新?在演讲答辩中,很多同事谈到管理的理论时都非常雷同,其实创新很简单,联系自己部门实际案例来演讲就是创新。每个部门的情况都是不一样的,每个部门经理风格都是不一样的需要你去联系理论整合总结。
3、沉着沉着方能对答如流一般而言谁上去都会心慌的,心跳加快,面红耳赤是正常情况。原因要么是准备不足,要么是上去次数很少经验不足。那么我们需要学会角色扮演,在充分满足准备的前提上,当你走上台时,你就告诉自己你已经是一个经理了,那么你需要做的就是拿出你做经理的架势吧。
第三点储干培训之前,我的区长给了我一句制胜法宝:要有狼一样的嗅觉。怎么理解狼一样的嗅觉?我个人认为:首先,你得有”狼子野心”,你要有目的性,要有进攻欲,没有企图心,没有野心,你就缺乏激情。来了储备培训,你要做的很简单就是拿第一!其次,狼的嗅觉是指你要有敏锐的洞察力,在第一天你就要发现威胁你拿第一的所有对手。对手来自运作?经营?会计?调度?他们有什么优点值得你吸收。第三,锁定目标之后发起进攻,抓住每一个发言的机会,积极思考然后把自己的想法讲出来。不怕你说错,就怕你不说。他们能起来说,你就也能起来说,甚至你还要比他们抢先说。
第四点沟通能力公司一直强调沟通能力强,那么储备正是对你沟通能力的一大考验。储备前,与上级沟通获得指点,无论是区长还是部门经理都是过来人,他们在从业生涯中有很多独到见解和宝贵经验,他们的指点或许会让你茅塞顿开。与同级沟通获得鼓励,把自己的担心和彷徨跟同事讲,同事们的热情鼓励会让你无所畏惧。储备培训过程中,与同事们沟通发现和吸收别人优点,与讲师领导沟通碰撞火花,5天你会受益一生。
最后我送大家一句格言“无论天空多么黑暗,黎明终究会到来的”,无论你有多大的困难和阻力,只要你敢拼敢闯敢努力,你一定会成功!储备培训也是如此,你准备好了吗?
生产储备干部工作总结 篇2
一、总则
为满足公司战略规划需求,保障公司发展对人才的需求,加强对储备干部的筛选、培养、考核以及管理,明确储备干部培训的内容和时间进度,规范储备干部的入职、培养、定岗特制作本办法。 二、适用范围
本办法适用于总公司以及各分公司。 三、权责范围
储备干部的招聘甄选、培养开发以及定岗任命由公司人事行政部统筹实施,各单位 配合执行。 四、储备干部的管理
储备干部在定岗前的管理部门为总公司人事行政部。
储备干部在职期间需遵守公司一切规章制度。其入职、晋升、加薪等程序也需依据 公司人力资源相关管理制度执行。 五、储备干部的招聘甄选、培养、考核与淘汰。
1、储备干部的招聘甄选:储备干部的招聘甄选由总公司人事行政部负责制定招聘甄选计划并组织实施。
2、储备干部的培养:入职培训:为帮助新进非定向储备干部迅速适应新的工作环境,增加其对公司的历史和政策的了解,更快的融入企业文化,培养提高其职业技能与素质。新进非定向储备干部需接受 公司人事行政部组织的入职培训,具体内容与训练安排由 公司人事行政部制定相应的培训方案。
轮岗培训:新进储备干部需到公司各个岗位实习并在指导老师的辅导
下进行为期一年的轮岗培训,了解掌握公司的产品、市场 及各项流程。培训方式采用“师带徒”的形式,由公司人 事行政部主导,各轮岗部门负责实施。培训结束后,根据 储备干部的考核结果与工作表现,由公司人事行政部为其 确定工作服务岗位,并制定职业规划。(注,各轮岗部门需 为在本部门参加培训的储备干部指派辅导老师。辅导老师 须具有2年以上的工作经验及丰富的专业知识;另要求辅 导老师对储备干部进行工作记录评估,并接受公司对其培 养效果的考核)
储备干部的考核:新进储备干部的考核分为月度考核、期末考核,具体内空如下: a. 月度考核储备干部在培养期间每半月需以书面形式向公司人事行政部提交工作报告。报告主要内容应包括所学习内容、掌握程度,所完成工作内容、完成结果,以及重点工作介绍等。(见附表一:月度考核工作报告) b. 期末考核储备干部培训满一年后,由公司人事行政部主导,各用人部门协助实施对储备干部进行综合素质能力考评。考评结果作为衡量储备干部任职能力的重要依据(考核内容见附表二:综合素质能力考评表)。
储备干部的淘汰:通过考评储备干部在培养期间表现明显不符合未来
既定岗位要求的或能力不足者,视其表现由公司人 力资源部对其进行岗位调动与定岗,或解除劳动合 同。
六、储备干部的职等定位与福利待遇:新进储备干部储备期间公司按照1500元/月标准发
放基本工资,加班费按照公司现有计酬标准进行支付。
生产储备干部工作总结 篇3
昨天8月21日是我第一次参加绿宝商学院储干培训,之前对于储干培训就抱着一颗向往,好奇的心。一直想找机会参加储干培训。昨天,我知道机会来了,我满怀轻松而又愉快的心情加入储干培训。在储干培训过程中,张顾怀老师为我们讲解怎么当一个好的管理者,从他孜孜不倦的神情,言语中的谈吐不凡,张力十足的动作,我能感觉到,老师对于他自己的工作,很满意,而且很享受。
在培训过程中,我认识到一个优秀的管理者想要真正做到“正心、修身、齐家、治国、平天下”的人生理想就必须堂堂正正做人、清清白白从业、踏踏实实干事。始终抱着“穷则独善其身,达则兼济天下”的积极而达观的态度。美国人李维斯在发明牛仔裤的历程,可谓是一番破折,但是最后他成功,成功得太令人出色。因为他在困难中,挫折中,始终坚信一句话“太棒了,这件事情竟然发生在我的身上,凡是发生必有其因果,必有助于我。”而这句话从那开始,便成为很多人的至理名言,我也不例外。在今后的人生道路上,我将秉持着在实践中纠正自己的软肋,使之成为自己的强项——促我成长。
通过此次培训学习,我发现一个人能力水平的高低,就是看其应对某一具体问题怎样去思考、怎样去解决,提出解决问题的诸多方案,从中择其一个最优最佳最成熟方案最能体现。在工作中,搞好人际关系,是为今后使之成为成功管理者作出先前铺垫,古人云“择其善者而从之,其不善者而改之”,要“先择而后交,不先交而后择”。
在此,我要感谢公司给了我一个很好的学习机会,培养我,我要好好把握此次机遇。此外,在今后的工作中,我还要不断提高自身的素质修养,在努力做好本职工作的同时不忘加强自身学习,“三人行,必有吾师焉”,学习此次参培人员的长处,改善自己的不足,对自己严格要求,时时以高标准来衡量自己,使自己更上一层楼。明白学习使人进步。“书山有路勤为径,学海无涯甜作舟”,“活到老,学到老”,学习新的知识,新的领域,让自己的在未来的道路灌溉滋润,从而达到公司培养优秀管理者的要求。
培训是结束了,但是安静下来,仔细思考的时候,感觉到一种潜在的力量在激励着我,重新燃起追逐梦想的勇气。差一点就要被放下的奋斗目标,转瞬间就由模煳变得清晰,年轻着,就要努力,就要坚持,就要勇敢走下去,迈开坚毅的脚步,走出那一片属于自己的精彩天地。
生产储备干部工作总结 篇4
转眼间来到已经一年了。很幸运的参加了这次储干培训。在培训期间确实受益匪浅,我学到了好多以前不知道的东西。非常感谢教员们,他们教给我的东西会让我在以后的学习,工作中得心应手。
通过这次培训,让我更清楚的认识了在一个团队里团结的重要性。尤其是我们做的几个有特殊含义的游戏,让我感触颇深。
当今社会,随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,社会需求越来越多样化,使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。在很多情况下,单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。所有这些都需要人们组成团体,并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作,建立合作团队来解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,开发团队应变能力和持续的创新能力依靠团队合作的力量创造奇迹。
在储干培训这段时间,我不仅增长了专业知识,更重要的是让我更加热爱现在所从事的职业,能在这个集体里工作,实在是一件很愉快的事。我已经适应了自己的工作,并且希望在不久的将来,迅速提高自己工作水平,得到更大的发展空间,更希望能为公司发挥更大的作用,与公司共同发展。我也很感谢在这个阶段里,领导和同事对我帮助和关怀。决心以更努力的工作,回报大家对我的信任和帮助。
生产储备干部工作总结 篇5
经过了近半年时间的基层收派员、仓管员及点部主管岗位的学习锻炼,真正的体会到了一分耕耘一分收获。学习到现在,我已经对公司的各项基本流程和制度有了较清晰的了解和领会,对各岗位的主要工作、标准化流程、操作细节、新四类问题件的操作界定标准以及奖惩管理制度的认识有了更深一层的理解。时常回顾总结有利于及时的发现学习过程的疏漏和避免遗漏,现将这段时间的学习情况回顾如下:
一、储备岗位相关知识、技能的学习锻炼
1、日常工作:
熟悉和了解了点部主管、仓管以及收派员岗位职责及日常工作流程要求,清楚分部经理、点部主管日常KPI指标九率及在营运过程管理中的应用,清楚了解三进三出截单时间、到发车时间、装卸车及巴枪数据上传、收派件出入仓、滞留件盘点、运单扫描、财务运费定时开票收取、劳保物料消耗及配发标准、物料盘点及人员入离职等工作流程的处理、常见四类问题件、部分客服工单、客户投诉的处理跟进及平衡合拢等基本业务操作;
2、业务管理:
基本了解分部三个点部的主要区域及业务特征,明确独立区域与组合区域的优缺点、正在更深层次的了解各种运作模式在实际应用中的优缺点,尤其是在关注区域直发中转场在实际执行过程中的利弊;跟随主管学习和观察点部的进出港现场管理、营运过程重量管理、月度月结款的对账、开票以及货款回收进度及完成情况,点部营运物料消耗占比以及成本控制实际执行情况等具体问题的关注和改善。了解对于突发事件首先要保持镇定,头脑清醒,逐步的按照应急预案合理化解问题或缓解矛盾。
3、营销管理和客户服务:
清楚的了解分部现有月结客户122家,其中10月初月结客户118家,五日取消一家月结,10-12日新签订月结五家,中大国际2家。通过经营本部的统一培训了解可“开源节流”对于企业生存的重要意义,学习了营销沟通、表达以及客情关系维护及客户分级管理的理论知识并结合点部实际对客户管理的实例加深了知识的应用能力;目前,对理赔流程及理赔过程沟通的技巧还有待再一步提升。
4、组织的团队建设:
在分部的三个点部学习了近半年时间,真切的意识到好的团队才有好的业绩,才能更好的实现团队、团队成员的共同利益。点部的日常工作中也接触到了员工培训、闲暇时间聊家常、问题件的看法和认识等实际问题,更加清楚地意识到团队必须有一个系统的总目标,并将其分解到每个月、每个区域甚至每个员工,并且确保在团队成员全部参与目标的分解过程,并清楚地知道自己的任务和出错后对个人和团队成员造成的后果有多严重;同时管理者还要不时的向团队成员通报目标完成的进度和遇到的困难和问题,适当的合时机的鼓励和评价成员的表现并按照规定的奖惩制度进行奖罚,提高团队成员的参与度和积极性。时刻保持组织向上的生命力是新入职员工在点部学到的最重要的一课。
二、学习过程中的建议
1、点部的区域直发中转场已经执行了有一段时间了,但是每天点部主管或(仓管)需要到直发区域去建包、装车和发车,建议可以在区域直发司机的选择上增加仓管部分业务的培训和学习,这样直发区域司机就可在收派员的配合下完成以上建包、装车和发车等操作,节省人力资源并提高工作效率。
2、为了应对年关将近的快递业务量高峰时刻人员紧缺问题,一方面现在开始招聘和培训储备人力资源,另一方面区域的优化管理也能帮助我们提高业务高峰的应对能力。建议选择邻近的几个区域组成小的作业团队,每个团队配备一到两名机动班,团队成员通过前期轮休,确保实现机动班人员熟悉了解作业团队内几个区域的客户情况并独立收派件,必要时团队的几个人都能达到以上要求,一方面方便团队成员有事休假轮换,另一方面可以应对作业高峰时人员不熟悉区域,收派件效率提不上去的问题。
三、今后努力的方向
今后的工作中,重点学习区域优化、人员管理、综合管理能力提升等方面靠拢,争取更好的完善前一阶段学习中的不足。
生产储备干部工作总结 篇6
来公司已经半年了,一直期望能有机会参加公司的储干培训。以前就听参加过储干的同事讲,虽然只有短短的五天时间,但学到的知识是在别的地方永远学不到的。带着期盼,带着憧憬,等待这一天的到来……
接到42届储干培训的初选名单,我知道自已的机会终于来了。
11月10号上午,来自华中和珠三角地区的43名精英齐聚老总部新市营业部,在这里进一场“储干争夺赛”。赛场上,选手们个个精神焕发,将自已最光芒的一面展现出来,当然也有一些同事有些紧张过度,虽然是满腹经文,但没有很好的发挥,也因此与储干失之交臂。
平时话就不少,所以在演讲台上的自信和台风也赢得了评委的肯定。终于,我有幸加入了42届储干培训精英团队,与20名来自各地的精英同事们进行为期五天的储干培训。
精英就是精英,素质就是不一样,不出多时,我们所有人都差不多混熟了。大家在一起,谈各自部门的现状,商讨解决方案,憧憬自己美好的未来……
11月11号下午,我们来到培训基地——花都培训中心。可爱的负责人杨明敏小姐,安排我们住在基地附近的友和宾馆。
第一天早上八点钟,随着小杨的一段简单的开场白,正式开启了我们的储干培训旅程。整个上午,大家都沉静在税务部刘总的财务知识演说课程中。刘总深厚的财务功底,幽默的谈吐,将枯燥的内容讲解得生动风趣,让每一个人(特别是像我这种,没有接触过相关知识的“财务白痴”们)都深深受益。如何分析一个部门的财务报表?一个部门最重要是要掌控哪些方面数据?发票分为哪几种?等等这些问题,在刘总的课中都一一找到了答案。
下午本来是大家最疲惫瞌睡的时候,但幽默风趣的鹿老师,把课程、互动、游戏完美地结合起来。整个过程中,大家丝毫没有任何困意,有的是在玩笑中、互动中,将课程内容完全融入学员们的体内。
经过一天的学习,头脑也有些饱胀的感觉。晚上,大家聚在一起,竞选这个临时班级的班委。可能给大家的感觉还不错,我也有幸担当了这个班的班长。
第二天,由于培训中心停电,本来计划的课程也只能暂时推延,为了能够有效利用这段时间,我们将第四天的部门实习提前进行。因为我一直都想去专线学学运作,所以我就选择了去广州汽运专线实习。
不巧的是,专线的张经理重感冒缠身,但他还是很耐心地给我们答疑解惑,这一点确实让我们很敬佩,同时也领略到了一个管理四十多人的庞大部门领导的个人魅力。
第三天,我们又学习了绩效考核方面的知识,了解到绩效考核对于一个部门的重要性,初步掌握到部门绩效考核的内容和方法。之后,粤西南大区的殷总又带领我们亲身体验了一次当经理的感觉,告诉了我们作为一个经理应该做什么?需要具备哪些素质、技能、知识?这些问题在他的讲解中,慢慢变得清晰,这让我们对以后作为一个部门经理,有了一个初步
的认识。
晚上,我们又进行了两场激烈的友谊辨论赛。作为K42的队员,我们五个都是满怀自信,相信这个夜晚必定光芒四射。
比赛一开始,我们就明显处于下风,对方辨友强硬的字语,将我们打得落花流水,一时不知如何应语。特别是对方掌握到我们手中的一张“王牌”(浩哥——东莞车队的司机),就将所有“重拳”打在他的身上,一时间将我们整个团队的士气打散,最后我们也非常意外地输掉这场比赛。回到房屋,我们痛定思痛,最后得出的结论是由于我们太过于轻敌所造成。
不管怎样,大家还是要在一起庆祝庆祝,友谊第一,比赛第二嘛!
第四天,招聘配置部的曹经理又给我们讲解了作为非人力资源经理,要怎样进行人力资源管理。作为一个部门经理,要懂得选人、育人、用人、留人。只有将这些做好,才能成为一个合格的部门经理,才能将部门的团队建立起来,才能为公司创造更多的效益。
下午,我们又非常难得地请来两位嘉宾-广州汽运专线的张毅经理和品管部的张结经理。我们全体围坐在一块儿,谈谈各自面临的疑难问题,再由两位张经理一一给予解答。通过跟两位经理的沟通,我们大部分人也都解决了一直困挠自己的问题。
轻松的谈话过后,接下来就是比较严肃的理论考试。拿到试卷,这种考试的感觉已经久违了。自从上班后,就已经很少动笔写字,拿起笔,再找回过去的感觉……
由于平时接到投诉很多,这些答题好多也是平时接触过的,所以我第一个交上试卷,自信地走出考场。
考完试后,我们就要进行辨论赛的决赛。今晚比较轻松,因为决赛没我们的份儿,作为大众评委也到不错。经过激烈的角逐,最后悍马队取得了比赛的胜利。
这天有个人比较幸运,来自湛江的郑晖,在同事的祝福中过完24岁的生日。
最后一天,也是42届储干精英们要毕业的时候了。过完这个时刻,所有人都要回各自的岗位继续自己的工作。说实话,虽然只有短短的五天,但大家的感情都已慢慢加深,从部分人的眼里可以看得出来,大家还是不舍的。
今天的演讲,对于我们的成绩评定是很重要的,占到40%的分数,所以大家对此还是非常重视。我比较“幸运”地争取到第一个出场的机会,上台后,感觉下面几位领导还处于“冷机”状态,为了能够使整个演讲不至于僵硬,就提议,每当我们的同事上场后,大家都以德邦所特有问好方式(好、很好、非常好!),以示鼓励。实践证明效果不错,很同事也反映,这种问好方式可以使他们缓和紧张气氛。
经过一上午的比赛后,终于在中午12点结束了整个培训课程,42届储干精英们也正式毕业了。
在最后颁奖典礼上,悍马队赢得了“最佳团队”的荣称,而我也获得一个“最佳辨手”的荣誉。大家在一起拍集体相片,做最后的留念。
结束了为期五天的储干培训,我们回到各自的岗位,继续自己的工作。虽然只有短短的五天时间,但我们真正感受到了一个团队的集体力量,只要大家齐心协力,没有做不到的事情。这五天,使我们全方位地了解到作为一个管理者,所要具备的知识技能,应该做的事情,如何把事做好……
生产储备干部工作总结 篇7
科研课题开题报告是课题研究活动的一项重要内容,是对科研选题与如何实施的论述性报告。目的是请专家帮助判断所选的研究问题是否有研究价值,研究方法是否可行,科研设计是否科学合理,判断课题研究实施的前瞻性计划和依据,并监督和保证课题研究质量。科研课题开题报告应注重如下问题,以掌握其技巧,使护理科研活动顺利开展。
恰当选择科研课题
科研课题一般包括自选课题、指令性课题、指导性课题、委托课题四大类,无论哪一类课题,在选题上都要满足以下原则:
①开拓性:前人没有专门研究过或虽已研究,但尚无理想结果,需进一步探讨和研究。或护理学术界有分歧,有必要深入研究探讨的问题。
②先进性:在护理学术界要有新的见解。
③成果的实效性:所选课题要有需要背景、实际效益或学术价值,要针对实际和护理发展的需要。
④成果的可能性:课题内容的难易程度和工作量要适当,如人力资源、社会关系,尤其实验性课题需要的设备条件、技术力量、研究对象来源,特别要考虑在一定时间和经费内获得成果的可能性[1]。
⑤要在护理学科范围内选题。
拟定课题名称要准确、规范,字斟句酌。要把课题研究的问题、对象交代清楚,必要时可以把研究方法写出来;所用的词语、句型要科学、规范,似是而非的词语、口号式或结论式的句型不能用。课题名称必须体现出研究的深度和广度,反映出研究的性质,实验性研究要反映其基本要求,如处理因素和受试对象等。
研究方案:
①研究目标:需明确,重点突出,排除研究过程中各种因素的干扰,以保证研究方向的准确,但不宜设定过高使研究过程失去重心,难以攀登。研究目标与其理解为衡量指标,不如理解为努力方向、问题的解决程度。
②研究内容:是科研课题的核心,既定合适的研究内容对研究质量起着直接作用,要依据研究目标确定具体的研究内容,要体现以论文问题为中心,具体而翔实,避免笼统、模糊,使研究进展陷于被动。
③拟解决的主要问题:是论文的主攻方向。一个课题只有一个中心,一个重点,只有集中一个主题,才能研究深刻,开题报告中要清晰体现这一点。如果一个课题要解决两个或两个以上主要问题,就可能导致主攻方向不明确,在研究论述过程中出现观点冲突,或逻辑混乱,或主次不分而发生种种困难。研究课题所要解决的关键问题要用明确、具体的文字,力求一两句话写出来。
④拟采取的研究方法、技术路线、实验方法:是达到目标、实现创新的途径,是解决问题的客观可能性与主观能动性的汇合,在开题报告中应是论述的重点,因其是评审专家判断课题研究前景的依据,也是专家对科研课题研究方法给予切实指导和建议的途径。确定研究方法时要阐述清楚“做些什么”和“怎么做”,对研究对象也应说明所选人群的来源、标准及基本情况。研究中的资料采集及结果判断、研究过程,处置方法及关键步骤等均应说明其理论依据。
开题报告的主要内容需深入
立论依据:课题的研究现状是其创新性和科学性的依据[2],只有广泛查阅文献,深入理解其内容,才能充分了解所要研究问题的新进展和研究现状,进而解析出课题的科学依据和提出创新性思维。查阅文献时要注意以下几点:
①重视文献资料的积累,尤其是文献中的重要论点、中心思想和科学思维方法;
②阅读原始文献,正确认识图书、教材、期刊与网上资料的不同点;
③瞄准主流,查阅护理学领域中的核心期刊、经典著作、专职部门的研究报告、护理专家的观点和评述,选取与课题较密切的内容;
④查阅书籍时,宜先看序言、目录,再确定浏览或精读范围,要先看论文摘要,再筛选和精读有价值的文章;
⑤复习文献要贯穿整个课题研究过程,不断汲取新进展、新知识,及时补充、完善和更新课题内容。经过对现状的研究和提取,选题的意义和目的便呼之而出。开题报告的选题意义与目的实际上就是一篇有关本课题在国内外研究的动态而短小的评述,其中要回答为什么要研究,研究的价值及需要背景。一般先谈现实需要,再谈专业理论及学术价值,要求具体、客观,具有针对性,注重资料分析基础,注重时代、地区或单位发展的需要,切忌空洞无物的口号。
总之,护理科研课题的立项研究是解决临床护理问题的基础,开题报告是保证和提高护理科研课题研究质量的重要环节,对课题研究起到定位作用,对护理人员科研能力的培养更具有现实意义。
参考文献
1 张红.撰写研究生开题报告的技巧与方法[J].浙江中医学院学报,20xx,28(5):78-79.
2 陈振发,邱明义,马骏.如何撰写研究生开题报告[J].湖北中医学院学报,20xx,7(1):78-79.
生产储备干部工作总结 篇8
作为一名新入职的机关工作人员,来到、监察和审计局这个新集体已经3个月了,在过去的三个月中,我完成了从象牙塔到政府机关、从一个刚踏出校门的青涩学子转型成为了一名机关基层工作人员环境和角色的双重转变和适应,在过去的几个月中,在领导的培养帮助、同志们的关心支持下,我体会了机关工作的严谨和规范,在也学会了如何把理论知识用于实践工作。岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。
一、思想方面:
由于以前在学校学的是专业,对政治理论的学习相对较少,而现在作为一名公务员,要想更好的服务群众,具备良好的政治理论修养是必须的。因此在过去的3个语种,我非常重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项理论学习活动,有针对性的储备自己的政治理论知识。尤其是学习党的十八大有关文件、报告和中央、省、市深入学习贯彻十八大精神的文件和资料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
二、工作方面:
我积极学习业务知识,理论联系实际,努力提高业务工作能力。由于以前没有从事过经贸审计类的工作,自身对法律、政策的了解还停留在比较表面的阶段,因此我努力学习相关法律、政策方面的东西,利用业余时间我查看了大量的有关书籍和单位以前的文件资料。抓住每一个学习的机会,在工作中只要有不懂的地方我都会虚心地向领导和同事请教,我清楚的知道自己缺乏经验,但是只要勤于学习业务,我就能挖掘出巨大的潜力。通过这三个月的学习和提高,我从刚开始工作时对业务的生疏和对工作的一些程序并不了解,慢慢的变得熟悉和了解,我相信,只要我继续努力,在老同志帮助我一定能迅速提高业务工作能力。11月份,在肇庆市委党校参加了为期一个周的初任公务员培训,在这一周里,我进一步了解公务员这一职业的特性,深入的学习了机关工作人员办事、办文、办会各方面的知识,通过学习,我了解了作为初任公务员如何能快速的通过学习提高自己各方面的业务能力。
三、作风方面:
在过去的3个月中,我始终牢记自己报考公务员的初衷和理想,始终提醒自己坚持为为人民服务的信念。随着对实际工作的接触,我也慢慢体会了机关工作作风的严谨和细致,机关工作的目标的是为人民群众服务,因此工作每一个细节都显得无比重要,报告中的每一个数字,文件中的每一符号,都关系到群众对我们工作的印象和评价。因此,我在工作中更加严格的要求自己,努力克服粗心和不细致的缺点。我相信,新的一年工作中我会更加细致和严谨,能更好的服务人民。
生产储备干部工作总结 篇9
在x期间,入职15个月的我很荣幸的参加了由分公司人力资源部组织的储备主管晋升培训。此次培训,使我在组织团队、有效激励与授权、利润提升、库存控制、人工成本控制、营运管理、执行力、顾客投诉等方面的业务能力都有所提升,为自己今后的工作实践打下了基础。由于华尔街的一次大震荡,给全球造成了一次经济严冬,在这十分不景气的环境下,公司提出了:应对严冬、苦练内功、持续变革、稳健发展。作为零售业来讲,我们要如何去面对严冬呢?结合本次培训,使我有了不少的收获:
一、应对严冬、苦练内功,要强化团队管理
通过这次培训,我理解了一个优秀的团队:首先,肯定是有一个无私奉献、能力强的团队,他能肩负各方面的责任与压力。其次,团队中要有不同角色的团队成员,要使其紧密的联系在一起,大家可以取长补短。再次,团员之间还要彼此信任,有信任就会有默契,有默契合作就会事半功倍。
通过人力资源李经理的培训,我清楚的知道:一个优秀的管理者他(她)不是千里马,而是千里马的教练。优秀的管理人员不是将所有的工作揽下来自己去做,而是按工作的重要性来划分,将80%的工作授权给自己的员工,剩下20%重要的工作由自己跟进。有效的授权不仅要做到量其能、授其权,也还要根据员工的能力、素质、态度的差异来进行合理的授权。当然在授权过程中要注意授权≠弃权,如果授出的权利不加以控制,那么轻则影响公司绩效的完成,重则可能造成严重的后果。所以我们要做到时刻的监督和提醒。
一个团队,不管他的能力再强,如果他的队员没有信心,那么这个团队的业绩肯定不怎么样。导致低士气的原因主要有两方面:一是员工自身的不足,另一个是管理的不足,管理人员只有不断的寻找导致低士气的原因,并且对症下药去提升士气。谢经理的有效激励告诉我们在平时工作中,我们要让员工感到他是受重视的;制定明确有挑战性的目标、合理采用员工提出的意见;注重与员工的沟通;要及时的反馈(肯定反馈:及时给予赞扬。否定反馈:找出不好的对方,指导改进);及时让员工了解公司正在发生的主要事情等。
二、应对严冬、苦练内功,要加强营运管理
要应对严冬,首先:要加强落实公司的zysk核心价值观;其次日常工作中要做到持之以恒,不放过任何细小的问题。我们平时的工作为什么总是做不到位呢?其实那些工作不是我们做不来或是做不好,而是因为我们放而任知,没有做到持之以恒。只有做对任何细小事情都做到持之以恒,企业才可以更好的发展。
三、应对严冬,要提升利润
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利润=销售额×毛利率-经营成本+其他收入
公司要渡过这一经济严冬,就必须要为自己创造一个良好的生存环境,避免外来不利因素对自身的直接影响,只有通过利润化来保存公司的实力,等待经济环境好转后才可以大显身手。利润提升主要体现在以下几方面:
1.提升毛利率:
①常规性商品尽量去争取一些特价资源,或是赠品资源;
②调整经营品类,增加高毛利商品的经营;
③调整卖场动线,增加高毛利区的人流量;
④差异化经营,强化非竞争性品类的经营比重。
2.降低经营成本:合理的节源开流、合理利用供应商的资源(促销员、理货员等)降低人工成本、合理的人员定编、控制库存降低库存成本与仓库管理费用等。
3.提升客单价:加强促销力度、加大宣传力度、关联性商品促销等。
总之,要感谢公司给了我的这次难得的培训机会,公司花费了巨大的人力、财力,我相信我一定不会让公司失望。当然学习的路还很长,我要以此为契机,不断的学习,不断的充实自己,做一名优秀的管理人员。
生产储备干部工作总结 篇10
很多朋友跟我一样来已经快一年了,可一想到储干培训头皮就发麻,对于储干我们真是又爱又恨,一方面爱的是公司提供了一个公平公开的选拔平台,天高任鸟飞;一方面恨的是面对大众公开演讲,多数朋友平时都很低调,就让想想站在台上演讲,估计很多朋友腿就软了。那么,储干培训到底有窍门可循吗?怎样我们才能真正表现出自己的实力?这里我就把我一点小小的心得给大家分享一下,希望对你有所帮助,让不埋没真正的金子。
第一点, 毋庸置疑业务知识要非常扎实,如果这点你不满足,那么建议在沉淀几个月。
第二点, 我们分析一下储备的成绩分布:总评成绩=演讲答辩*40%+理论成绩*20%+学员互评*15%+实xx15%+无领导小组讨论*10%+优秀辩手加分+最佳团队加分。从这个成绩比例中我们可以发现演讲答辩是所占比重最大的,那么我们首选要做的是练习演讲。演讲最重要的是要做到三点:
1、脱稿怎么做到脱稿,没有捷径,对着镜子背2小时吧,背完以后感觉良好,那么在部门先行演讲一把吧。如果发现卡壳了,那么在去背2个小时吧。
2、创新怎么创新?在演讲答辩中,很多同事谈到管理的理论时都非常雷同,其实创新很简单,联系自己部门实际案例来演讲就是创新。每个部门的情况都是不一样的,每个部门经理风格都是不一样的需要你去联系理论整合总结。
3、沉着沉着方能对答如流一般而言谁上去都会心慌的,心跳加快,面红耳赤是正常情况。原因要么是准备不足,要么是上去次数很少经验不足。那么我们需要学会角色扮演,在充分满足准备的前提上,当你走上台时,你就告诉自己你已经是一个经理了,那么你需要做的就是拿出你做经理的架势吧。
第三点储干培训之前,我的区长给了我一句制胜法宝:要有狼一样的嗅觉。怎么理解狼一样的嗅觉?我个人认为:首先,你得有”狼子野心”,你要有目的性,要有进攻欲,没有企图心,没有野心,你就缺乏激情。来了储备培训,你要做的很简单就是拿第一!其次,狼的嗅觉是指你要有敏锐的洞察力,在第一天你就要发现威胁你拿第一的所有对手。对手来自运作?经营?会计?调度?他们有什么优点值得你吸收。第三,锁定目标之后发起进攻,抓住每一个发言的机会,积极思考然后把自己的想法讲出来。不怕你说错,就怕你不说。他们能起来说,你就也能起来说,甚至你还要比他们抢先说。
第四点沟通能力公司一直强调沟通能力强,那么储备正是对你沟通能力的一大考验。储备前,与上级沟通获得指点,无论是区长还是部门经理都是过来人,他们在从业生涯中有很多独到见解和宝贵经验,他们的指点或许会让你茅塞顿开。与同级沟通获得鼓励,把自己的担心和彷徨跟同事讲,同事们的热情鼓励会让你无所畏惧。储备培训过程中,与同事们沟通发现和吸收别人优点,与讲师领导沟通碰撞火花,5天你会受益一生。
最后我送大家一句格言“无论天空多么黑暗,黎明终究会到来的”,无论你有多大的困难和阻力,只要你敢拼敢闯敢努力,你一定会成功!储备培训也是如此,你准备好了吗?
生产储备干部工作总结 篇11
来到自家人嘉大店的第一天,首先被经理分到了仓库配送中心,主要负责供应商的收验货工作。作为应届毕业生,面对这和我大学所学专业毫无关系的工作,我不知道自己是否可以胜任这工作。但是我明确的知道对于这一未知的领域,我有太多的需要学习。带我的容姐人很好,在她耐心的指导下我很快了解了工作的流程。
自我感觉收验货的流程虽然比较简单,但是有很多细节性的东西需要非常的细心,例如:1.看供应商的货是否是送到该门店的;2.验货时要对清楚条码、数量;3.有减单和划单的要让送货人签名。此外,我需要尽量的去熟悉什么供应商提供什么商品,至少大的供应商要熟记。
此外,在闲暇时间我还会到卖场去看看,在这过程中我认识了更多的同事和了解了他们的工作,同时还学到了一些关于商品陈列的知识并根据陈列标准发现了门店陈列常出现的一些小问题。
通过一个星期的学习,我已经可以独立完成收验货工作了,接下来的其他工作中,我会同样的虚心向前辈们认真学习,不断的提升自己。
在完成收验货的学习后,我被调到了收银台,学习收银的相关事宜。很巧,这次带我的姐姐是和我同村的,哈哈。收银的工作和收验货一样,同样需要非常的细心。在收银的过程中我总是害怕收错钱,所以把速度放的极慢,害顾客等的好着急。为了不让顾客等太久,所以最后我就在顾客少的时候收。
通过两天的练习,我的速度基本上跟上来,可以当半个收银员了,那个开心啊。现在想想收银主要注意的事项是:1.要认真 2.要有礼貌3.面带微笑 4.要学会认假钞。在收银过程中叫人比较抓狂的是系统有时反应太慢还有这几天系统还老是出错,不是存储卡不能用就是顾客积分卡加不了积分。不但顾客着急,我也很着急啊。这里建议公司要定期检修和维护系统,必要时给系统升级。买单时出现故障让顾客等可不好,他们可是上帝哦。
这一周叫人颇有概况的还是发传单啊,由于店里搞活动要派海报,于是这任务就落我身上了。发了两早上的传单,什么眼神都见到了,有鄙视的有怒视的,可是我还是依然微笑面对。其实蛮佩服自己的,毕竟这是我长这么大第一次发传单。不管以后的工作有多么困难,我都会坚持,既来之则安之。
在嘉大自家人工作的第三周,我没有被安排到具体的固定岗位,而是处于一种游离状态,哪里需要帮忙就往哪里顶,先后辗转于服务台、防损员、主称等多个职位。
主称那里的工作没多少技巧性,主要是记住商品的称码,这个我认为只要打多了,习惯成自然,打多了自然可以熟练快速的完成操作。在主称那里发现自家人超市的称和广州那些超市的不太一样,竟然没有胶布在称子上,而是要用打出来的价格条码来黏住袋子,这样的操作速度自然比较慢,而且容易把价格条码的纸弄烂,不易于收银员扫描条码,这样自然也会降低收银员的速度。
对于防损员岗位和服务台是一个除了收银岗位以外接触客户最多的地方。在这两个岗位需要比较多的和客户沟通的技巧在里面。在这里,也暴露除了我在这方面的不足。在面对客户对车辆不能停放在正门口的不理解和服务台接到的客户要求退换货时的不耐烦,我不能够很好的做好解释,说话不够圆滑等。所以在接下来的时间里,我要进一步熟悉退换货的工作流程,做到快速的处理,尽量减少顾客的不耐烦,学会礼貌解释,圆滑沟通。
还有一点,在服务台和门口那个温度实在是太高了啊,那么大块地方就三架风扇在那,走进大门就好像进了蒸笼里。在还有就是服务台那台电脑配置实在是太差了,是我见过最差配置的了,现在家用电脑内存都2G了,可是它还是200多M。在处理顾客退换货时那反应速度连我都等的不耐烦了,更何况是拿到有质量问题要求退换货的顾客,顾客的反应可想而知。
昨天经理和主管们都到总公司开了会,回来说到自家人服务质量的问题。刚好在前两天我也刚在网上看到了超多的关于对自家人服务质量而发的帖子,这些其中的一部分在会上都有提到。个人认为自家人超市服务质量不高直接原因在员工身上,而根本原因在公司管理上。
在嘉大店工作的这三周时间里,我感觉员工对公司的满意度和幸福度好像并不高,这样必然导致员工的工作热情不高和不积极。个人认为最大的原因还是薪酬福利待遇问题和工作环境问题。中国的薪酬实行多劳多得制度,反过来在很多员工心里就变成了“少得少劳”。在这些时间里我也对超市行业的普通员工的薪酬做了简单的调查,发现自家人的薪酬福利待遇是同类行业了属于较低的地位。就拿梅州现在三大超市做比较,乐万家和喜多多超市的员工基本工资大概在1500左右,而自家人超市加上社保补贴也就1300左右。这里说到一个高温补贴,虽然这两家超市也没有发高温补贴,但是他们给员工发了凉茶,这也算是间接发了吧。再说到工作坏境,主要体现在设备比较老旧。举个嘉大店的例子,在嘉大店喝的是自来水,而且饮水机只能发开水,想喝冷的只能提前那么长时间倒好,然后等放凉了再喝。实话说这样的待遇和我实习的时候实在是天壤之别啊。
还有一点我实在是不明白,为什么普通员工在上班的时候不能接电话,而经理、主管却可以。还有就是我的员工卡的夹子坏了,然后自己换了个绳子挂了起来,结果被告知那是经理和主管才可以挂的,像我这样的要用夹子。我就搞不明白了,这样还有等级身份之分,不是提倡公平么。上班不能接电话也太不人性化了吧,说不好听点,万一家人出了什么意外想打个电话都没人接,后果就……。
综上所述,总结起来就四个字“以人为本”或者三个字“人性化”。
生产储备干部工作总结 篇12
通过参加此次干部培训的学习,使我感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为聆听了第一实验小学刘国余校长和铁厂中心小学进行了深刻的演讲,丰富了我们的知识,开阔了视野,拓展了思路,使自己知识水平有了一定程度的提高;感到遗憾,是学习的时间有限,要学的东西太多。通过此次培训,感到对以后的工作具有非常重要的指导作用,并且体会很深。
一、无论是教师还是领导干部,必须充分认识到学习的重要性和迫切性。
培训是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。刘国余校长的演讲使我感到启发很大,受益匪浅。使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到要不断加强学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。结合本职工作,我谈一谈在加强学习方面的感受:
1、被动学习向主动学习转变,克服学习上的懒惰性由于工作事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应工作的需要,特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作。
2、从零碎学习向系统学习转变,克服学习上的随意性,校的教育形势发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目。
3、展眼界学识,完善知识结构这次培训听了领导的精彩讲课,使我拓展了眼界学识,完善了知识结构。两位领导的演讲给我们实际工作送来了一把金钥匙。
二、树立管理就是服务的理念管理是智慧和思想的展现。
管理形式上是“管”,其本质是关怀、关爱、服务、以人为本。提高管理水平就要从经验管理向科学管理、规范管理转变,转变的过程就是人文管理。以全心全意为师生服务为中心,以全面理解学校办学思想、上级领导意图和管理理念为起点,以教职工满意为标准,切实把学校的决策、对教职工的关怀落实到工作中去,为教职工爱岗、敬业、乐业,创造良好的工作和生活环境。
三、修身立德,廉洁自律。
做事先做人,对己心胸坦荡,以德立人,不为名、不图利,对人豁达大度,以德服众,不失信、不推过,对事秉公而断,经得起考验,做到宁公而贫,不私而富。作为一名领导者,首先要不断提高自己的政治觉悟,提升自己的素质。其次,尽量减少一些不必要的活动和干扰,腾出时间,多学东西,多思考问题,再次,要不断排除私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑,排除个人私欲所带来的烦恼和忧愁。这几点看似简单,真正做起来也不是那么容易,需要我们在实际工作、学习中好好把握。
四、正人先正己,做事须先做人,提高执行力在工作中,要做到以诚待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以诚待人。要襟怀坦白、心胸坦荡、豁达大度、换位思考、为人处事兼顾各方面利益,才能取信于人。
2、以德正人。工作中对人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上讲原则,政治上讲党性,生活中需讲人性。在工作中做到关心人、体贴人、理解人,营造快乐工作的环境。
4、以才服人。要注重提高自身的组织能力、驾驭能力、协调能力和表达能力,既要自己做好,还要能调动大家的积极性。遇事要做对己要明了、对人要明察、对事要明晰、处理问题要明白。处理问题中要做到大事莫激动,小事莫计较。自己把自己说服了,是一种理智的胜利,自己把自己感动了是灵魂的升华,自己把自己征服了,是一种人生的成熟。
通过这次短短半天的培训班的学习,也使我认识到经常的培训学习对于一名干部是十分重要的,这次虽然培训时间不长,但效率却非常高,必将成为今后工作的“加油站”,为更好的工作奠定更加坚实的基础。而且所学的内容很值得我在日常工作中不断的去体会,在实际工作中我们每一个人的潜力是无限的,我们自己只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点,转变思维方式,换位思考,开拓创新,用所掌握的理论来指导自己的实践,能更好的为学校做工作。
生产储备干部工作总结 篇13
在公司的安排下,作为储备干部,我们进行了一次系统的培训,这次的培训我也是学到了很多东西,作为管理人员要有管理的能力,在工作中要有执行力,以及作为一名干部,需要有一个承担责任的意识。
虽然现在我们还不是一名管理的人员,但是作为公司报以期望的储备干部,我们有这个机会,同样也是要在管理上面多学习,在今后的工作中能够做好管理,管理不是说管好人和事就行了的,而且还有很多其他的方面要考虑,作为一名管理人员,不但是要有专业的能力,能对属下的工作了解,同样也是能给予他们指导,在犯错的时候告诉他们正确的方法和做好奖惩。多和属下沟通,了解他们的想法,明白他们工作中遇到的问题,尽量的帮忙解决,这样才能带领好整个团队一起做好事情。
培训的时候,老师也是讲到了执行力这个问题,作为管理,不但是要管好下面的人员的工作,同样自己的工作也是要做好,落实下去,认真的执行,做好榜样,执行力不是说说而已的,而是需要在工作中认真的去做下去的,只有自己把事情都做好了,才能让别人也做好。像在做项目的时候,认真的去做好计划,并且按照计划去落实,去执行,中间不能因为其他的什么原因拖延或者执行不到位。
作为管理层,同样也是要有一个为公司承担责任的意识,把项目做好,对公司负责,对团队负责,你做的事情不是只是自己的事情,很多时候发出的指令,做的每一次工作都是关乎整个团队,关于公司的,所以要有责任的意识。如果在工作中出了问题,那么就要有勇于承担的责任,特别是团队的错误,不能单纯的推给出错的同事,作为管理者,更大的责任在自己,如果在管理中,或者在跟属下安排工作的时候讲解清楚,说明详细,那么出错的概率就会小很多,所以出了错,更是我们作为管理者的一个责任,更是要认真的去反思这个错误是怎么产生的。
在这次的培训中我还学到了我们储备干部要多学习,多思考,不是说我们现在是储备干部就不需要学习思考了,也不要觉得以后一定能做管理人员,如果不进步,不把手头的工作做好,那么我们也是会被淘汰的。
总之,这次的培训我学到了很多的知识,也要在今后的日常工作中多思考,多学习工作上面的知识,让自己能一直都有进步,跟上公司发展的脚步,让自己今后能不再只是一个储备,而是真正的管理干部。
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