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教育咨询师工作总结

教育咨询师工作总结

时间:2025-02-20 赵老师教案网

教育咨询师工作总结(精华七篇)。

时间如流水,转眼间我们又将迎来了新的一年,回望过去一年的工作,收获的不仅岁月,还有成长,是时候捋一捋这一年来的工作,好好做份总结了。相信大家又在为写年终总结犯愁了吧,下面是小编帮大家整理的教育咨询师年终工作总结(通用7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

教育咨询师工作总结 篇1

(一)对自我的认识

通过这一段时间的咨询工作,使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作上的事,更需要虚心请教,因为经验就是工作的导师,他能让我更好的适应工作,并做好这份工作。其实做咨询师需要很强的沟通能力的,而且沟通技巧也很重要,这正是自己所需要改善的,我相信经过一段时间的锻炼,我一定会掌握好这门沟通的艺术。

(二)对工作的认识

做一个好的咨询师,耐心和热情是很重要的,尤其是要具备良好的心理素质以应对各种未知的情况。做这份工作也必须具备良好的抗压能力和较好的语言表达能力,正如刚开始进入公司给客户打电话时,遇到难以应付的客户,心里总是有点忐忑,或者是被客户刁难之后心理难免有烦躁的情绪,但是时间久了就习惯了,也能够自如的应付各种问题了。当然光应付是不够的,最重要的是要抓住客户的心理,让客户不仅要了解我们培训机构的实力,更要让他觉得选择环球国际教育公司是明智的。虽然这段时间打了150多个电话,却没有一个亲自来咨询的,但我并不能因此而灰心,而是应该找出自身不足之处,以取得好的效果。在这期间也接待了一位家长吴先生,通过与家长谈话,我更是了解到,光是了解咨询话术和咨询的基本知识是不够的,更重要的是能够灵活运用它,不然总会有乱阵脚的时候或是感到心有余而力不足。

(三)对工作的计划

接下来的工作,我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标,使自己能够轻松的抓住客户的心理。同时加强对工作的投入,争取在接下来的时间多接一些客户,提高自己的业务量。加紧对客户的跟踪,做好记录,以便及时回访。并且在工作过程中时刻总结,向领导和同事请教,以提高工作效率。

教育咨询师工作总结 篇2

我于20xx年4月12日成为学大教育青岛分公司的试用员工。从事教育咨询师工作。在这期间,公司组织相关老师对我进行一系列培训,包括企业文化,咨询师工作流程等。在此过程中加深了我对学大教育的认识,增强了自我业务能力。在此我要非常感谢分公司的领导,校区主任对我的栽培和悉心教导。

半年的工作历程中,我学会了很多,包括与教育咨询师息息相关的青少年心理咨询,家庭教育咨询,学科咨询。更加深了我对咨询师这一职位的理解。虽然每天我都重复做着一样的工作就是打陌拜电话邀约家长,谈单。但是每次的感悟都不一样。都需要不断总结归纳,摸清家长心理,咨询师的工作真的是一个挑战性很强的工作,怎样能把学大的产品结合家长和学生的需求融合在一起?是我每次谈单遇到的问题。

半年的工作,我完成业绩合同额:272530,新签人数:23人。相对单笔较小,这也是我一直以来的缺点。我会在今后的工作中,不断完善自己,不断学习,争取有更大的突破。

五个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次给家长打电话来说吧,我要用心的倾听任何一位家长的需求,站在为帮助他们的角度上,不要销售性太强。耐心的跟进和维护好所有客户。

在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。

二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下一次的成功。在此感谢所有帮助过我的同事和老师。我会更加严格要求自己,做好本职工作。

教育咨询师工作总结 篇3

时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。在这一年的工作中,我作为教育咨询师,经历了许多挑战和收获,通过不懈的努力和持续的学习,取得了一定的成绩。在此,我诚挚地向大家汇报我的年终工作总结如下:

1. 专业知识与技能提升:

在过去的一年里,我不断提升自己的专业知识和技能,参加了多场教育咨询领域的培训和研讨会,不断学习新知识,拓展了自己的视野。通过这些学习,我更加深入地了解了教育咨询的理论与实践,提升了自己的咨询能力。

2. 咨询服务与成果:

在工作中,我积极为学生和家长提供咨询服务,帮助他们解决教育问题,指导他们做出正确的选择。通过我的努力,许多学生在学业和生活中取得了进步,家长也对我的咨询服务给予了高度评价。我深感自豪,也深知自己的责任重大。

3. 团队合作与交流:

在团队中,我积极与同事们合作,互相学习,共同进步。我乐于分享自己的经验和知识,也乐于倾听他人的意见和建议。通过团队合作,我们共同完成了许多项目,取得了令人满意的成绩。

4. 自我反思与改进:

在工作中,我不断进行自我反思,总结经验教训,找出不足之处,并努力改进。我意识到自己还有许多需要提升的地方,将继续努力学习,不断进步,为更好地为学生和家长提供服务而努力。

5. 展望未来:

展望未来,我将继续努力学习,提升自己的`专业能力,不断完善自己的咨询技能,为更多的学生和家长提供更好的服务。我将继续与团队合作,共同努力,共同进步,为教育事业的发展贡献自己的力量。

在新的一年里,我将继续努力,不忘初心,砥砺前行,为教育事业的发展贡献自己的力量。谨以此函,向领导和同事们汇报年终工作总结,期待在新的一年里再创佳绩。

教育咨询师工作总结 篇4

一、自我成长分析

我们来到这个世界上的每一个人,在一生成长过程中,都无数次地追问过自己“我是谁?”。这个问题看似很简单,似乎不加思索就能作出很多回答,可当我们静下心来做深入的追问时,却发现所有那些现存的回答都不能完整、准确地反映本质。在这个世界上存在的每一个个体都是那么独特,那么神奇,凭借人类目前的智慧,要想绝对地把握几乎是不可能的,但这并不妨碍我们尽力去探索,一点一点地向目标靠近,最终发现一个相对完整的自我。

我认为每一个降临到这个世界上的健康婴儿,都从父母的遗传基因中继承了人类的基本属性,都具备了各种发展的潜力,拥有了成长的无限可能性,至于最终能够成为怎样一个人,很大程度上是由他成长的经历,社会环境,生活事件所决定。回顾自己的成长历程,我感到自己幼年、童年时期的生活经历及情感体验对铸成今天的我人起着决定性的作用。

在我幼年的时候,父母由于工作原因分居两地,父亲在重庆,母亲在涪陵,虽说相距不远,一两百公里,但对幼小的我来说,似乎隔着千山万水,一家人常常要半年,一年才能团聚一次。记得在我三岁时,父母忙于工作,常常加班加点,根本无暇照顾孩子,只好将我送进重庆一家全托幼儿园,每周只能回家同父亲呆一天。那时的我感到非常的孤单、无助,绝大部分时间感受不到亲情的温暖,更不可能有机会撒娇了,与亲人的依恋关系没能很好地建立起来,让自己在很长一段时间里都没建立起安全感,给幼小的心灵留下不少阴影。

随后在我五、六岁时,我随母亲生活在涪陵,这期间又遇到了。由于母亲是一所小学的校长,就被造派拉出来,看到母亲胸前挂着牌子在台上同地、富、反、坏、右这“五类”分子站在一起低着头,做人的尊严被随意践踏,我那还十分脆弱的心灵所遭受的摧残至今仍无法用语言形容,以致在很长的一段时间里,自己的生活始终被自卑、恐惧、退缩等阴影笼罩。

直到79年我16岁时参加全国高考,轻松地考上了全国重点大学,才开始慢慢找到点自信,开始有意识地去寻找自己的优点,开始用相对客观的态度去评价自己和他人,开始用自己的眼睛去观察世界上的人和事,而非像过去那样总是否认自己,只能通过别人的瞳孔去看待事物。也许这就是所谓成长吧!此后,我渐渐拥有了成人的感觉――感到自己身上肩负着某种责任,自己理所当然地应该去承担生活中的某些东西。今天,当自己明白了一些人生道理,回过头来审视自己成长经历,发现过去所遭受的那些挫折、痛苦并非完全没有价值,相反它却隐含深远的意义。没有哪些东西,我无法像现在这样深刻地体会生活中那些善良、真诚的价值;没有那些东西,我也无法像现在这样敏感地感受生活中那些痛苦、无助的心灵。今天的我,对周围的人和事,有了更多的包容、更多的理解、更多的关怀,而不再执迷于个人的得失。所以有人说“挫折、痛苦的背后才是成长的空间。”

二、职业行为分析

坦率地说,我学心理学的初衷是为了帮助自己。虽说自我进大学后就阅读了大量人文方面的书籍,一直在努力寻找自己生活的目标、意义,但身处急剧变迁的时代,面对生活中的种种诱惑,仍常常感到困惑、迷茫。所以我在获得工商管理硕士学位之后,又去参加了四川大学心理学研修班的学习。当时并非是想成为一个心理咨询师,而是希望自己能生活得更轻松、更快乐,更能坦然面对生活中的种种压力。通过学习、观察、思考,自己的心理健康水平的确得到了很大提高,但同时又发现周围的很多朋友在心理上都存在着这样那样的问题,甚至还有朋友由于不堪忍受心理重负过早地结束了自己的生命。这让我切身的感受到一个人的心理问题是怎样残忍地毁坏他们的生活、消磨他们的意志、降低他们感受生活乐趣的能力。我希望周围的每一个人都能发自内心地感受到生活的美好,都有能力去创造自己想要的生活,都能成为一个完整意义上的人,由此渐渐萌发了做一个心理咨询师的愿望。之后,XX年10月,我去北京参加了“中国心理咨询与治疗学会成立大会”,并参加了一个关于亲子教育的团体咨询工作坊,从而更加坚定了我从事心理咨询工作的决心和信心。

当然,要成为一个优秀的心理咨询师,我还有很长的路要走。心理咨询既是科学,也是艺术。科学的道理是不难理解,而将咨询的技术个性化地应用于每一个来访者,则不是一件容易的事。要想真正学好心理咨询,特别是要想很好地掌握心理咨询的技能,创造性地展开工作,有效地帮助来访者解决问题,没有什么捷径可走,只有在实践中边学习,边领悟,逐步提高与完善。

当我真正开始对来访者做咨询之后才发现,真正决定心理咨询进程的,不是理论、也不是技巧和方法,而是咨询师本身的人格,只有一个健康、稳定的人格,才是心理咨询师取得咨询效果的根本保证。

心理咨询师人格的健康度和完整度,决定和限制着心理咨询取得疗效的程度。所以说,心理咨询师对自己的了解和分析、心理咨询师的自我成长,才是心理咨询中最为关键的因素。另外,心理咨询的伦理要求是要做到对人的尊重和关怀,它必须具体表现在良好的咨询关系中,这也是人本主义的价值观。我认同人本主义的价值观应该成为所有心理咨询工作者共同的价值观和伦理要求。人本主义理论也许是最不强调咨询技术的心理咨询,但它是最强调对人性的理解和尊重的,它相信每个人都有自我成长和自我完善的内在力量。所以我们应该坚信,不是我们为来访者解决了他的问题,而是来访者本身就具有解决自己问题的潜在能力,他是在我们的帮助下,自己最终解决了自己的问题。根据这样的道理,其实心理咨询并非高深莫测,只要我们能够坚持人本主义的理念,为来访者提供一个有利于其个人成长和完善的咨询环境,相信他一定能够从痛苦中挣脱出来,解决自己问题。如此看来,与咨询理论和技能相比较,更重要的是与来访者建立良好的咨询关系,是对来访者的无条件关注,是对来访者的理解、接纳、尊重。理论和技能的学习,其目的正是为了在咨询过程中最大程度上实现以来访者为中心这一根本理念。

此外,我们从事心理咨询这项工作的每一个人还必须高度重视的就是“职业耗竭”问题。心理咨询工作是咨询师心理能量不断付出的过程,在此过程中,咨询师很容易产生孤独感、挫败感、无力感,有的甚至会让自己陷入心理障碍的困境中无力自拔。如果咨询师自己的心理问题得不到充分的自我认识并及时解决,就必然会影响他助人的能力,甚至会使之成为心理咨询的牺牲品。因为世界上没有一个人心理健康是完美无缺的,心理咨询师也不例外。这就要求每个初级、中级的咨询师都需要有一个经验更丰富的专业人士为自己做督导,一方面帮助我们解决工作中的一些难题,另一方面也是为了满足我们自身的心理需要,不断为我们补充新的能量以面对新的来访者。

心理咨询师的自我认识和自我成长是永无止境的,未来的道路崎岖而漫长,我将怎样去面对?有句话说得好:“我们已经起程,还怕路远吗?”

教育咨询师工作总结 篇5

我于20**年4月12日成为学大教育青岛分公司的试用员工。从事教育咨询师工作。在这期间,公司组织相关老师对我进行一系列培训,包括企业文化,咨询师工作流程等。在此过程中加深了我对学大教育的认识,增强了自我业务能力。在此我要非常感谢分公司的领导,校区主任对我的栽培和悉心教导。

半年的工作历程中,我学会了很多,包括与教育咨询师息息相关的青少年心理咨询,家庭教育咨询,学科咨询。更加深了我对咨询师这一职位的理解。虽然每天我都重复做着一样的工作就是打陌拜电话邀约家长,谈单。但是每次的感悟都不一样。都需要不断总结归纳,摸清家长心理,咨询师的工作真的是一个挑战性很强的工作,怎样能把学大的产品结合家长和学生的需求融合在一起?是我每次谈单遇到的问题。

半年的工作,我完成业绩合同额:272530,新签人数:23人。相对单笔较小,这也是我一直以来的缺点。我会在今后的工作中,不断完善自己,不断学习,争取有更大的突破。

五个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次给家长打电话来说吧,我要用心的倾听任何一位家长的需求,站在为帮助他们的角度上,不要销售性太强。耐心的跟进和维护好所有客户。

在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。

二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下一次的成功。在此感谢所有帮助过我的同事和老师。我会更加严格要求自己,做好本职工作。

教育咨询师工作总结 篇6

心理咨询师的工具是咨询师本人,心理咨询是一门专业,它有自己的理论、方法和技术,但最大的特点是咨询师本身是应用的部分。这使得对心理咨询师有了要求,要求咨询师本身的健康水平至少要高于他的咨客。“工欲善其事必先利其器”,咨询师的理念,对人生的理解,即人生观与价值观的表达对咨询的效果至关重要。时刻沉下心来,认真整理自己,反思自己的'人生道路,才能使自己接近“利器”,以下简要对自己从开始接触心理学到现在工作学习的一些感想和启发做总结。

1、心理初启

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心理健康可以促进大学生全面发展健康的心理品质是大学生全面发展的基本要求,也是将来走向社会,在工作岗位上发挥智力水平、积极从事社会活动和不断向更高层次发展的重要条件。充分认识德智体美劳等方面的和谐发展,是以健康的心理品质作为基础的,一个人心理健康状态直接影响和制约着全面发展的实现。

进入大学之后,我才开始接触心理学。那时候我们以为心理学家是一看就知道别人心理在想什么,抱着这份好奇心去上课,我们发现,心理学要学习统计、测量,还有一大堆枯燥的发展心理学知识需要背诵,完全不是我们想象的心理学。大二的心理健康课堂,那是我第一次接触心理学,课堂上老师带着我们做了一个简单的游戏,要求所有同学起立,然后向右转,为自己前面的同学按摩肩膀,在我后面的同学为我按摩,他当时动作很轻,按的有点痒,让我很不舒服。轮到我为他按摩时,为了报复,我故意挠他痒痒,还用力捏他肩膀。

游戏结束后,老师引出了人际交往中的心理学“黄金法则(像期待他人对你那样的去对待他人)”并对我和我同学进行案例分析。他当时指出:我同学在很认真的为我按摩,手法也很正确,而我并没有感受到好意,因此在后续的按摩中只是很随意的按按。当时,给了我很大的触动,我为自己的卑劣行为感到愧疚,懊恼自己曲解了他人的好意,责怪自己太自我。课堂结束后,我对心理学产生了极大的兴趣,惊讶心理学的神奇力量,一个小实验就能直达人的内心,发现自己的不足,更好认识自己,帮助自我成长。经过这次课堂实验,我一直期待着能够真正地接触心理学。直到大学快毕业的时候,学校为了给我们锻炼的机会,给我们联系了一些小学,让我们给学生做心理咨询,来咨询的同学都是老师或家长认为行为有些异常的孩子。我印象非常深刻,有一天下午,我们接待了两个小学生,其中一个是家长带过来的,小孩子沉溺于网络,一个是老师推荐的,有自伤行为,经常拿小刀割自己的手腕。这是我们第一次亲身接触心理咨询,那时候心理很害怕,我们都很紧张,只问了孩子一些表面的问题,没有深究原因。

后来这个问题询问老师该如何解决,老师告诉我们,去问问孩子父母的关系,平时对孩子的关心程度,后经询问,果然问题出在家庭,网瘾孩子的父母平时忙于工作,无暇顾及孩子,孩子只能上网消磨时间,在游戏里面找到了自己的快乐,不愿意面对现实世界。自伤的孩子父母长期不合,感到受到忽视,以自伤引起父母注意。知道原因之后感到很痛心,也从此明白每个人身上反映出来的问题或多或少都反映出了家庭的问题,父母的问题这是第一次让我意识到我的心理咨询,还有太长的路要走,我需要积累很多的经验,需要从不同的角度去看待事物。

2、工作感想

目前,我在一家人力资源公司上班。在工作过程中,我发现心理学的理论与方法非常有用,几乎每天都会用到。

坦诚地说,我学心理学的初衷并非是想成为一个心理咨询师,而是希望自己能生活得更轻松、更快乐,更能坦然面对生活中的种种压力。通过学习,观察,思考,自己的心理健康水平的确得到了很大提高,但同时又发现周围的很多朋友在心理上都存在着这样那样的问题,甚至还有朋友由于不堪忍受心理负担过早结束了自己的生命。这让我切身感受到一个人的心理问题是怎样残忍地毁坏他们的生活、消磨他们的意志、降低他们感受生活乐趣的能力。我希望周围的每一个人都能发自内心地感受到生活的美好,都有能力去创造自己想要的生活,都能成为一个完整意义上的人,由此渐渐萌发了做一个心理咨询师的愿望。

当然,要成为一个优秀的心理咨询师,我还有很长的路要走。心理咨询既是科学,也是艺术。要想真正学好心理咨询,特别是要想很好地掌握心理咨询的技能,创造性地展开工作,有效地帮助他们解决问题,没有什么捷径可走,只有在实践中边学习,边领悟,逐步提高与完善。

真正决定心理咨询进程的,不是理论、也不是技巧和方法,而是咨询师本身的人格,只有一个健康、稳定的人格,才是心理咨询师取得咨询效果的根本保证,心理咨询师人格的健康度和完整度,决定和限制着心理咨询取得疗效的程度。所以说,心理咨询师对自己的了解和分析,心理咨询师的自我成长,才是心理咨询中最为关键的因素。

报了心理咨询师的培训之后,我坚持不懈地去学习、实践,为了更好地将所学知识运用于实际,我将自己的所学运用到工作中。在学习工作中,我不仅阅读了培训机构所发的教材,还自己购买并阅读了《西方心理咨询经典案例集》、《自卑和超越》、《大众心理学》等书刊,均有一定的收货。心理咨询师的自我认识和自我成长是永无止境的,未来的道路崎岖而漫长,我将怎样去面对?有句话说得好:“我们已经起程,还怕路远吗?”

一路走来,跟心理学的联系从来没有间断过,我希望我能成为一个自我完善,同时帮助他人的人。苏晓波说过,每个对心理治疗感兴趣的人,无一例外的是想探索自己,在帮助别人的时候自己也成长起来,在自己成长时候更好的帮助别人。

心理咨询师职业在我心目中,正是一项能让我思想走向成熟、心理走向健康、人格趋向完善的高尚职业。而想成为心理咨询师,第一是将来养育孩子的需要。从孩子降生的那刻起,便被自然地赋予了母亲的角色,在养育孩子的过程中可能会经常处于迷惘之中,不知所措,却只能从书本、电视、长辈等途径寻求帮助,并在不断地摸索中提高自己的养育水平,但每个孩子都是一个特殊的个体,孩子的每个年龄阶段也具有不同的特征。第二是为了将来能较好地经营婚姻,因为美满持久的婚姻会造就幸福的家庭,而幸福的家庭有利于为孩子创造良好的成长空间。第三是工作的需要。我想要从事教育类的工作,在教育过程中必定会遇到各种各样的问题,帮助孩子们健康快乐成长是我的职责。第四是出于对心理学的兴趣,同时认为自己的性格适合从事心理咨询工作,特别是我的真诚、善良,乐于助人的个性更是心理咨询工作者必备的品质。

心理咨询的目的是“助人自助,完善自我”,作为心理咨询师新手,我真诚的期待求助者能敞开胸怀,对心理咨询有一定的信任度,而我将不断地继续充实自己的理论知识,积极参加社会实践,增加自己的社会阅历和经验,经常进行内省,促进个人成长,为自己的咨询师之路打下坚实的基础。

教育咨询师工作总结 篇7

在过去的一段时间里,作为咨询师,我的工作经历了一段既充满挑战又极具成就感的旅程。这段旅程中,我不断深化了对客户需求的洞察力,同时也在专业技能与服务态度上实现了显著的成长。

一、深入理解,个性化定制方案

我始终将“倾听”作为工作的首要基石,耐心细致地听取每一位客户的诉求与困扰。通过有效的沟通,我能够精准捕捉到客户问题背后的深层次原因,进而为其量身定制解决方案。这一过程不仅要求我具备扎实的专业知识,更考验着我的'同理心与创造力,确保每一个方案都能贴近客户的实际情况,助力其实现目标。

二、持续学习,精进专业能力

面对快速变化的市场环境与客户需求的多元化,我深刻认识到持续学习的重要性。因此,我积极参加各类专业培训、研讨会,不断更新自己的知识库,掌握最新的咨询工具与技术。同时,我也乐于与同行交流分享,从他们的经验中汲取灵感,不断提升自己的专业水平和服务质量。

三、强化反馈,优化服务流程

在项目实施过程中,我注重收集客户的即时反馈,无论是正面的肯定还是建设性的建议,都是我改进工作的宝贵资源。通过定期回顾与总结,我能够及时发现服务流程中的不足,并采取措施进行优化。这种以客户为中心的服务理念,不仅增强了客户的满意度,也提升了我个人的工作效率与服务质量。

四、建立信任,深化客户关系

我深知,建立并维护与客户之间的信任是咨询工作成功的关键。因此,我始终秉持着诚信、专业、负责的态度,用心对待每一位客户。通过持续提供高质量的服务与支持,我逐渐赢得了客户的信赖与尊重,与他们建立了长期稳定的合作关系。这种深厚的客户关系,不仅为我带来了更多的业务机会,也让我在职业道路上走得更加稳健与自信。

总之,回顾这段咨询工作的经历,我深感收获颇丰。未来,我将继续秉承初心,以更加饱满的热情与专业的态度,为客户提供更加优质的服务,助力他们在各自的领域取得更大的成功。

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