货代海运销售经理工作总结（经典六篇）。

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们好好写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编为大家整理的货代销售年终工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

货代海运销售经理工作总结 篇1

一、工作概况

过去一年，我作为货代销售人员，通过不懈的努力和团队合作，取得了一定的成绩。在这一年中，我主要负责与客户沟通、开发新客户、维护老客户、制定销售计划、并与团队协作完成销售目标。同时，我也积极参加了行业培训，不断提升自己的专业知识和销售技能。

二、业绩总结

1. 销售额：在过去一年中，我成功完成了个人销售额度，并为公司带来了XX%的增长。通过与客户的深入沟通和了解，我成功推动了一些大宗订单的签订，为公司业绩做出了积极贡献。

2. 客户维护：我积极维护了老客户关系，保持了较高的客户满意度。通过及时的回访和关怀，我成功挽留了一些潜在流失客户，同时也为公司留住了一批长期合作的稳定客户。

3. 新客户开发：在过去的一年中，我成功开发了XX个新客户，为公司拓展了业务范围，增加了新的销售渠道。通过不断的市场调研和拜访，我成功开发了一些潜在客户，为公司未来的发展奠定了良好的基础。

三、工作亮点

1. 沟通能力：通过与客户的深入沟通，我成功了解了客户的需求和痛点，从而为他们提供了更加精准的解决方案。在与客户的沟通中，我注重倾听，善于发现并解决问题，赢得了客户的信任。

2. 团队合作：在团队合作中，我积极配合同事，共同完成了一些大型项目，为公司赢得了一些重要订单。我乐于分享自己的销售经验，与团队成员共同成长，形成了良好的合作氛围。

3. 学习进步：在过去一年中，我积极参加了行业培训和学习，不断提升自己的专业知识和销售技能。通过学习，我不断拓展了自己的销售思路，提高了解决问题的能力，为公司的业务发展提供了更多的可能性。

四、存在问题及改进方案

1. 销售技巧：在日常销售工作中，我发现自己在一些销售技巧上还有待提高，比如谈判技巧和客户需求分析能力。因此，我计划参加更多的销售培训，提升自己的销售技能，为更好地服务客户做好准备。

2. 时间管理：在一些紧急项目中，我发现自己的时间管理能力有所不足，导致有时无法及时处理一些重要的事务。因此，我打算学习更有效的时间管理方法，提高自己的工作效率，确保更好地完成销售任务。

3. 客户关怀：在客户维护方面，我发现有时候对于一些老客户的关怀工作还不够到位，导致客户流失率有所增加。因此，我计划加强与老客户的沟通和关怀，提高客户忠诚度，确保客户的长期合作。

五、展望与计划

在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的销售技能和专业知识，为公司创造更大的价值。我计划参加更多的行业培训，学习更多的销售技巧，提高自己的综合素质。同时，我也将加强与团队的协作，共同完成更多的销售目标，为公司的发展贡献自己的力量。

货代海运销售经理工作总结 篇2

尊敬的领导：

您好！

从xx年8月21日来公司报到上班，转眼间，三个月就过去了，在这段期间内，承蒙公司领导以及其他同事的帮助、关心以及工作的支持，我的工作开展得十分顺利，在此表示感谢！

货代方面的业务知识是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大，初来公司，曾经很担心不知能否做好工作，但是领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程：从接单到订舱，与货主及船公司的提单确认，货物通关，装船，及收款等方面，已经能够熟练操作，同时坚持打电话，积极开拓积累客户……在此，我要特别感谢公司领导和同事们对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

工作中，我自觉遵守公司的规章制度，对待工作认真负责、高标准严要求，不懂的问题及时虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面。

看到公司蒸蒸日上的发展，我深深地感到骄傲和自豪，公司给我们提供了这样良好的发展平台，自己迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我将一如继往地保持高度的工作责任心，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来。

以上申请，恳请批准。

货代海运销售经理工作总结 篇3

我是20xx年11月底进入公司，很珍视公司领导给予的机会，通过一个月来的努力，主要做了以下六个方面的工作

一、培训方面

xxxx年年11月27日——xxxx年年12月2日公司领导亲自主持培训，为检验培训成果，xxxx年年12月3日我们举行了培训后的结业考试，监考非常严格，好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销阅历，无不在我记忆深处打下了很深的烙印，安排的培训时间也非常合理：上午营销知识学习，下午自己在家上午所讲营销知识。经过一周的培训学习，认真记录上课笔记，仔细阅读培训资料，通盘考虑消化营销知识，在我的面前呈现出了鲜明的营销大道，彻底廓清了我眼前的营销迷雾，给了我豁然开朗的感觉，原来营销是可以这样做的！我以前对营销应该说是一知半解，现在经过公司领导的超强度短期培训，对营销有了一定的认知，对所培训的知识（公司的概况、公司人力资源制度、五粮液股份公司情况、xxxxxx江南古坊酒、3+2+3组合式营销模式等）有了深刻的认识。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作，我以后的培训也要这样做，这就是我以后培训的样板与典范，值得我不断的反复学习！

二、方面

根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新：

1、在《员工入职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与kpi绩效》；

2、准备《考勤表》，整理员工档案并录入；

3、酝酿人力资源管理制度；

4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。

三、办公室及后勤保障方面

1、根据公司领导，经过仔细比较、反复权衡，安装铁通电话一部（号码：69990998）与宽带（费用：上网不一年660元含赠送的宽带猫、安博士杀毒软件）。交300元订金预订800（400），7100xxxxxx免费电话。

2、xxxx大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。

3、协助xxxx经理做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，重做、安装驱动程序。

5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障（协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑等）。

6、与王经理分工合作，往xxxxxx、xxxx地区和xxxxxxxx区打招商电话。

四、例会方面

1、基本上每周末，公司领导亲自主持会议，听取员工汇报工作，点评员工工作中的问题，褒扬先进、鼓励后进，对下周的工作作出规划。每次例会我都认真记录，不怕贻笑大方之家积极发言，收获很大。

2、例会给我的印象是：参加一次有一次的提高。尤其是我在营销上还是个新丁，对酒水营销还很欠缺，对很多营销实际操作还限于了解阶段，公司领导的很中肯，也确实有利于以后的营销工作；在我陷入营销困境中的时候，公司领导的点拨，给了我“山穷水尽已无路，柳暗花明又一村”的新感觉。

五、xxxx六县区酒水市场情况

1、认识到自己在酒水营销上的很多不足，希望能够通过实际跑市场得以锻炼，积极向公司领导争取调研xxxx六县区酒水市场情况的任务。

2、不怕出差辛苦，经过一周多时间的集中搜集酒水商资料，对xxxxxxxx区酒水市场情况有了一个初步了解。

3、搜集的酒水商资料：xxxx29家、xxxx市26家、xxxx市35家、xxxx县41家、xx县30家、xx县37家（对原来的资料进行补充）。

六、回访xxxx六县区酒水商情况

1、有专门做一个品牌白酒的，如今世缘、洋河蓝色经典、汤沟珍宝坊等，就不考虑接其他品牌白酒了。

2、基本上做酒的手上都有2—4个品牌。

3、对我们的3+2+3组合式营销模式很感，认为很先进，也一定有所作为。

4、有实力的酒水商（有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货）不多，基本上每个市场不到10家。

5、由于靠近年终岁尾，绝大部分在开订货会，积极备战黄金销售季节——的来临。

6、酒水商接品牌都很小心谨慎，都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销；有人说可以先在他那里摆一部分货展销；还有人提出在我这设办事处，等市场成熟了我再做。

7、大部分都要求留下招商资料，再考虑考虑。

货代海运销售经理工作总结 篇4

一、从业务员那里拿来PI,S/C和工厂的信息后，开始联系工厂。

询问：

①有没有现货？要不要商检？

②如果走空运有没有空运鉴定？

③如何包装？毛重？体积？

④HS编码，CASNO.

⑤付款的银行资料有没有给过？

二、跟货代联系订仓

①制作托书托书上注意运费，出运港，目的港，件毛体

②索要进仓地址（入货通知）

③走空运的情况下，要给货代空运鉴定，非危保函（盖公章）

④海运情况下，给货代非危保函，有的还需要MSDS

三、做美金情况下，需要制作划汇资料：合同，发票。

英文划汇资料本来应该工厂制单，用来描述工厂和我外贸公司次票用美金付款的货物的情况。用作我外贸公司对工厂划汇的依据。内容跟采购合同一致。盖上工厂的章，交给财务。

四、跟工厂确认唛头。逐字核对！

注意唛头上要显示CAS号码

批号要正确（要与分析单上一致）生产日期到期日期伍、关于商检

①做美金的情况下，工厂自己做商检，给工厂提供目的港，出运港信息

②做人民币情况下，可以委托工厂做商检。看工厂要正本的商检文件还是传真件就可以。

③制作商检资料：采购合同，商检发票，商检箱单，商检委托书（盖章）。

④商检做好后，让工厂传真商检凭条，确认无误后传给货代，让货代去换通关单。

六、关于报关

①做美金时，工厂自己报关。提供出运港，目的港

②做人民币时，让货代公司帮忙报关。

③给货代公司寄报关资料：报关发票，报关箱单，报关单，核销单（备案到出运港）

④报关委托书，准备4张盖了单证章的空白纸让货代备用。

⑤注意都要盖好章，报关单上显示的品名要注意，是工厂可以开发票的品名。

⑥零退税产品报关，要跟财务说，问财务报关金额怎么写，因为要交税，金额要少报注意，商检资料和报关资料上的数量金额没有特殊要求的情况下，都按照与国外客人成交的数量金额来报关商检。

七、唛头确认好，付款底单给工厂传真过去，敦促工厂按时发货。

索要发货进仓的追踪方式。

八、确认提单。

注意：

①出运港

②目的港

③客人名称地址，通知人，发货人，逐字核对

④件数，毛重（不要显示成了净重），体积，逐字核对！

⑤显示运费

⑥出运日期

⑦显示装船指示上要求的内容

8.如果可以押汇，要投信用证保险。

①打印一张议付的发票，发票右上角写上HS编码和出运日期。

②一定要确认提单签发的日期，与申请信保时发票上写的日期一致。

9.工厂分析单

①做美金时，用工厂寄来的分析单给客人，一定要让工厂显示上CAS号码

②做人民币时，让工厂传真分析单，我公司重新制作，盖上自己公司的章。

③同样要注意CAS号码，批号和唛头上的是否一致。生产日期保质期，品名。10.货物报关放行，装船开航后。让货代寄提单。

需要付款买单的，先让他们开发票，传真过来，付款，寄单。

1.给货代付运费时要在友邦登记，财务管理－运费登记－新建－发票号金额币种2.申请付款通知书要交给晓燕签字

3.给财务付款（申请付款通知书银行资料）

11.给工厂传真开票资料，让工厂开增值税发票，

有疑问的要根据货代那里报关预录单的品名开。数量，金额也要对应一致。

12.工厂寄单。

①做美金时，让工厂寄商业发票，箱单，分析单（2份显示有CAS号码）

②做人民币时，让工厂寄增值税发票，合同正本，正本分析单

13.制作CO.注意打印出来CO的发票后，记得要盖章，和付款申请单一起交给财务。

14.投保。保单上被保险人写出口商，保单上显示的出运日期要与提单上显示的一致。

13.收到工厂寄来的资料后，将增值税发票复印留底。

正本合同、增值税发票、报关预录单、提单复印件、给晓燕。

14.收到货代提单，复印留底。

15.制作汇票。询问财务交单交单哪个银行。汇票上注意发票号码，金额。日期为提单日

16.备齐所有资料后准备交单。商业发票，箱单，分析单，产地证。仔细核对：盖章是否正确内容是否一致

17.货代退回核销单，先不要寄给工厂

①做美金时，财务到银行核销，核销好银行盖章后，寄回工厂

②如果用离岸公司的帐户划美金给工厂，就可以直接寄回工厂，不用去核销

③做人民币时，外贸公司自己去核销外汇，办理退税。

④用离岸公司与工厂做美金时，工厂的核销单退下来后可以直接寄还给工厂，不需要财务核销

货代海运销售经理工作总结 篇5

一、工作回顾

20xx年，作为货代销售人员，我在公司的销售团队中扮演了重要的角色。在过去的一年里，我致力于开拓新客户、维护老客户、提高销售额，并在团队合作中取得了一定的成绩。在这一年中，我所做的工作主要包括：

1. 客户拓展：通过电话、邮件、社交媒体等渠道，积极寻找潜在客户，拓展新的销售渠道。同时，通过参加行业展会、举办客户活动等方式，加强与潜在客户的沟通和交流，提高公司的知名度和美誉度。

2. 客户维护：与老客户保持密切联系，了解客户需求，及时解决客户遇到的问题，提供优质的售后服务，以保持客户的忠诚度和满意度。

3. 销售业绩：通过与客户的深入沟通和了解，精准把握客户需求，提供符合客户需求的产品和服务，从而提高销售额，实现个人和团队的销售目标。

4. 团队合作：与公司内部的各个部门密切合作，包括物流、客服、财务等部门，共同为客户提供综合性的服务，提高客户满意度和忠诚度。

二、工作成果

在过去一年中，我所取得的成果主要体现在以下几个方面：

1. 新客户开发：通过不懈努力，成功开发了多个新客户，扩大了公司的客户群体，为公司的长期发展奠定了良好的基础。

2. 销售额增长：通过与客户的深入沟通和了解，成功提高了个人的销售额，并为公司的整体销售额做出了贡献。

3. 客户满意度提升：通过及时的售后服务和解决问题，成功提高了客户的满意度，增强了客户对公司的信任和忠诚度。

4. 团队合作：在团队合作中，积极配合其他部门，提高了工作的效率和质量，为客户提供了更加全面和专业的服务。

三、工作不足

在过去的工作中，我也意识到了自己的一些不足之处：

1. 销售技巧：在与客户沟通和谈判中，还存在一些不足，需要不断学习和提高自己的销售技巧，以更好地满足客户需求。

2. 客户管理：在客户管理方面，还需要更加细致和全面，做好客户的跟进和维护工作，提高客户的忠诚度和满意度。

3. 团队协作：在团队合作中，还需要更加主动地与其他部门沟通和协作，提高团队的整体效率和协同能力。

四、未来展望

在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的销售技巧和客户管理能力，努力实现更高的销售目标。同时，我也将更加注重团队合作，积极与其他部门沟通和协作，共同为客户提供更加全面和专业的服务。相信在公司的支持和培训下，我可以不断进步，为公司的发展做出更大的贡献。

货代海运销售经理工作总结 篇6

20xx年的电话销售工作结束了，我想我应当为自我过去的工作感到幸运，其实这一年来在工作很多方面，都是比较顺利的，各方面的工作积累，使我此刻越来越强大了起来，对于销售这份工作我也越来越熟悉了，这真的是让我受益匪浅啊，想一想这一年工作当做出来的`成绩我就觉得这些都应当是我继续坚持的东西，在生活上头继续做好这些基本的职责，我想没有什么事情不能够积累经验让后蓄力而发，这一年的电话销售，让我明白了很多道理，在同事们指导，领导的关心中更加是加倍的努力，我不期望自我会拖累整体工作看，我也总结这一年的工作：

一、销售工作

我是没有受过专业的学习，跟培训，在接手这份工作时候我很担心自我能不能做好这几点，销售这个词还是对我而言比较陌生的，我是没有想过这会给我带来一些什么负面的工作情绪，我也不想因为自我的原因让这些事情做的这么不满意，我总是觉得这些都是能够改变的，我十分清楚在工作当中要做到哪些，一年来我进取的学校一些电话销售的技巧，虽然在工作上头没有什么捷径可走，可是我们能够让自我工作本事得到提高，我愿意花时间去让自我很做好这些，学习工作比实践工作，做出业绩要容易很多，一年来我在销售的时候还是有所提升，第一第二季度工作成绩不是很明显，那个时候自我来到xx那里不是很久，处在一个工作的初级阶段，在这一方面我想自我还有很多需要学习，第三第四季度，我有了足够的经验，在这一方面做好了相关的准备工作，让自我实现了很多价值，我会继续加油努力的。

二、销售成果

一点电话销售，我一共拨打了。xx个电话，其中有效客户。，对于这些我是没有什么概念的，我这种业绩我想不是十分的出众，可是对我来讲就是一种鼓励，这是来之不易的，在生活当中很多时候接触到这些十分的不简单，我只想让自我坚持下去，在可持续的提高，一年来业绩方面，对我来讲还是做的不够，我认为在今后做到全年度前三才是我的目标，这对于我来讲好像是有点初出茅庐不怕虎，可是这也是我哦内心最真实的想法。

三、不足之处

我想在工作上头积累足够的经验，让自我提高了才好，我在这一年来有时候也不够细心，经常性的忘记一些事情，自我的业务水平还是要加强，我不认为这些乐意搪塞过去，业务水平的提高是直接让我提高的标准。