2025质量合同(汇集十二篇)。

在当下社会，我们用到协议的地方越来越多，协议的签订是双方或数方之间权利义务的最好规范。大家知道协议的格式吗？以下是小编精心整理的产品质量问题赔偿协议书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

质量合同 篇1

甲方：_________

乙方：__________

甲、乙双方通过友好协商，就有关乙方对甲方的产品的`质量检验事宜达成如下协议：

一、检验情况

1、抽样/送样方式：抽样送样

2、检验类别：委托检验委托型式检验摸底试验合格证检验进网检验生产许可证检验动模试验

二、检验项目及方法

根据检验委托书中的指定项目进行检测。甲方同意乙方所选定的检测方法，并在检验前向乙方提交检验委托书，以确保检验工作的进行。修改后文内容要求准确表达原意，不得更改原本意思的前提下，采用不同措辞和语法结构进行改写。

三、检验时间及地点

检测时间由双方另定，检验地点在乙方所在地。

四、检验费用

检测费用共计：（大写_____元）。甲方在检验之前将检测费用汇至乙方账号。若因工作需要，乙方人员到甲方所在地的出差费用由甲方承担。

乙方账号：____税号：_____开户行：_________

五、其它事项

1、若甲方所提供的被检设备存在指标不符合的情况，导致检验时间延长，乙方有权酌情收取附加费用。

2、检验过程中，甲方要派专门技术人员配合乙方共同完成试验项目。

3、在检验过程中，若甲方对乙方检验人员或工作程序等有意见，可向乙方提出申诉。

申诉电话：_____________

4、附件：“检验委托书”作为本合同的参考文件。未尽事宜由甲乙双方协商解决。

5、本合同甲乙双方代表签字盖章后立即生效。合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方：_____乙方：_________

代表（签字）：_________代表（签字）：_____________

日期：___年___月___日 日期：___年___月___日

质量合同 篇2

乙方： 联系人：

联系电话：

甲方： （以下简称甲方 地址： 传真：

为加强产品经营质量管理，保证产品质量和服务质量，经双方协商：乙方根据甲方的产品特点，在经过充分的了解后设计出相应的工艺流程及方案、参数，并根据工艺需要而提供相应的产品和技术支持。双方本着“质量第一、互惠互利、互守信誉、真诚合作、共同发展”的原则，为确保双方合作的长期稳定及产品质量的稳步提高，特签定本协议。

一、本协议包括甲方向乙方购买的所有原材料或委托乙方加工的所有产品。

二、供货时的产品质量要求

1、必须符合国家相关法律、法规要求；乙方应明白，其提供的产品的生产过程与质量是符合国家相关规定的，如有任何与国家法令法规相抵触的地方，导致甲方误用和错用而产生的一切经济与法律后果与甲方无关。

2、乙方为甲方提供的所有产品，其质量应依次满足国家标准、行业标准、满足我司品质检验标准（工程图纸、样品承认书、样品、来料检验标准、物料清单）等要求。在供货前，乙方须对产品的外观、尺寸、性能等进行全过程的质量把关与控制。乙方在供货时，应提供来料的检验合格报告、产品要有合格标识、生产日期及检测日期，以此证明其产品的符合性。否则甲方有权拒收。

三、供货产品产品防护要求

乙方应充分认识到其提供的产品性能特点，并根据国家及相关行业标准对产品进行周密的防护，直至交付到甲方的指定存放地点。同时，乙方的产品的包装和防护措施仍然要保证能够满足甲方的储存要求。必要时，乙方有权向甲方说明其产品的基本储存和防护要求。因乙方提供的产品出现混装、包装印刷错误（有隐患）、物料与标识不符、包装外观破损、变形等有质量隐患的不合格，甲方有权拒收并退回乙方，因乙方的包装隐患或包装不规范所造成的,甲方订单交期影响等一切损失由乙方承担。

四、质量保证：乙方应按甲方的品质标准（工程图纸、样品承认书、样品、来料检验标准、物料清单）要求，不可随意变更工程图纸尺寸、BOM清单规定的物料、样品颜色、喷涂付着力、喷涂厚度等要求，乙方需不断提高产品质量的保证能力，否则出现品质问题甲方有权从乙方货款中直接扣除相应损失；如出现客户索赔等相关的经济补偿，甲方有权对乙方提出适当的赔偿。

五、甲方对乙方提供的产品进行质量验收时，采用抽样检验的方法，并以抽样检验结果来判定整批的来料质量状况。根据检验结果，甲方对来料的判定为“拒收”，“接收”和“特采”三种。对于特采的相关细节，双方可以进行个案约定(抽样标准)。

六、甲方对乙方不合格品的统计范围，应包含甲方进厂检验时发现的不合格品、生产过程中发现的.不合格品和交付后发现的不合格品的总和，但不包括甲方对乙方提供的产品进行其他工艺处理后产生的不良因素。

七、甲方在收到乙方产品时，需在五个工作日内对来料进行检验，如逾期，则视为甲方已经对本批产品进行验收。验收合格之日，既为双方约定的货款结算起始日期。对于来料不合格，甲方有权进行拒收和退货处理，但所需相关费用由乙方承担；对来料不合格的，甲方有权根据自身需求进行让步接受，产生的挑选费用按60元/小时计算，如出现客户索赔等相关的经济补偿，甲方有权对乙方提出适当的赔偿。

八、当乙方产品出现质量问题，乙方应实事求是地进行分析及改进，并如实向甲方提供改进信息及产品，乙方不得以虚假信息及伪劣产品欺骗甲方。当乙方所供产品质量出现异常或存在质量隐患（包括甲方检验、使用后、售后反馈），甲方有权对乙方提供的产品进行封存，封存后造成的停、转产、返工等可计算损失的工时按60元/小时计算，由甲方核算乙方承担，乙方并向甲方支付由此造成的相应损失。

九、甲方发出的任何需要乙方回复的单据、报告，必须在指定日期内回复甲方相关人员，如不按时回复的，甲方有权对乙方以壹百元/次进行扣款（扣款将从当月货款中直接扣除）。

十、乙方对生产设备、原材料、制造工艺作重大更改时，乙方必须进行相关实验，并待产品满足甲方技术及质量要求后，再通知甲方并向甲方提供相关验证报告，经甲方同意后才能正式供货。

十一、为促进乙方的产品质量稳定和提高，甲方根据双方确认属乙方质量责任的不合格品时，采取以下经济措施：

被判为整批不合格的产品，甲方及时通知乙方,并将不合格品作整批退货，所发生的退货费用由乙方负担；合格批中的不合格品甲方除退货外，所发生的退货费用由乙方负担；退货的产品，乙方应积极对应，并保证保障甲方的正常生产需求；如连续发生三批次以上不合格时，经我司对供应商评审不合格的应取消该产品供应商资格；如果乙方产品质量连续多次达不到本协议规定的质量水平，或发生重大质量问题，除执行本协议的有关条款外，甲方有权减少乙方的供货量或终止合同和止付货款，直到经济索赔结束。

十二、服务响应速度

若由乙方应向甲方提供详尽的产品使用的技术资料，必要时对甲方的相关人员进行技术培训和技术指导，以便能够合理的使用乙方的产品。

当甲方无论以任何方式（包含电话、传真、邮件等）反馈质量异常问题时，乙方必须在8小时内予以响应，24小时内给予初步解决措施，48小时内给出完整的解决方案和相应的预防措施；紧急出货时乙方必须马上响应处理。

十三、乙方应严守商业机密，不可将甲方委托定制的产品、技术标准及相关商务信息以任何形式转让（泄露）予第三方；甲乙双方在合作过程中，若乙方带乙方以外或隐患身份的人员到甲方工厂或向第三方泄漏甲方的生产技术商业信息时，甲方有权立即终止乙方的合作关系，取消其供应资格，并由乙方赔偿由此导致甲方的一切损失及承担相应的法律责任。

十四、供货中，因有不可抗力致使全部或部分不能履行本协议或迟延履行本协议，应自不可抗力事件发生之日起1日内，乙方应将事件情况以书面形式通知甲方，并自事件发生之日起7日内，甲方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

十五、本协议书适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律管辖。甲乙双方对有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面协议，则任何一方当事人均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十六、权利的保留

任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为对权利的放弃或对追究违约责任的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利或放弃追究对方的任何责任，不应视为放弃对对方任何其他权利或任何其他责任的追究。所有放弃应书面做出。

十七、本协议经双方签字、盖章后生效，甲乙双方执一份，每份具有同等的法律效力，有效期至 年 月 日止。如果甲乙双方中任何一方在一个月之前未以书面形式提出更改本协议书内容或不再履行本协议时，本协议将以同样条件延续至下一年继续生效，以此类推。

十八、本协议未尽事宜，协商解决。

甲方：

乙方： 公司盖章：

公司盖章： 授权代表：

授权代表： 签署时间：

签署时间：

质量合同 篇3

甲方：____________

乙方：____________

甲方授权乙方为甲方“________”系列产品提供安装服务，为保障甲乙双方合作权益，以诚实守信、平等互惠为原则，经甲乙双方协商一致达成如下协议：

一、双方合作内容：

甲方授权乙方：为乙方销售的甲方产品终端提供安装服务。

二、授权期限

本协议有效期为1年，自协议签订盖章之日起生效。如果到期任何一方不希望继续合作，可在协议期限届满2个月前，向另一方发出书面通知。否则，本协议将自动续展一年，以后情况以此类推。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务：

1、甲方负责产品的品质与供应；产品所有权归甲方所有，甲方有权随时调整、收回存放在乙方处的甲方产品；

2、甲方负责对乙方进行有关产品安装、在线产品库存管理系统（以下简称“系统”）等方面的培训；

3、甲方负责向乙方提供产品及《产品安装操作指导说明》，确保乙方对甲方产品终端的安装、调试工作操作无误；

4、甲方有权不定期对乙方进行技术、操作考评，对乙方的不当之处提出整改意见，乙方应在合理期限内改正。

5、甲方有权对乙方的安装状况进行检查与考评，对于因乙方提供的安装服务不合格导致客户投诉的，甲方有权进行必要的管理措施，有权取消乙方的`服务授权；

（二）乙方权利与义务：

1、乙方有责任严格按照甲方提供的《产品安装操作指导说明》的操作流程及操作工艺完成产品的安装、甲方客服中心管理平台的加号、定位；

2、乙方有义务签收甲方存放于其处的产品，并负有保管责任，甲方需要对存放于乙方处的产品进行库存检查、调整、回收时，乙方须配合执行。

3、在产品终端设备安装过程中，如果因乙方原因造成用户车辆损坏、车内物品丢失等情况由乙方承担相应责任；

4、乙方有义务保证甲方存放于乙方处的货物安全，如有丢失或损坏需按成本价500元/台进行赔偿。

四、违约、协议的解除和终止

1、甲乙任何一方都可提前2个月向对方发送书面通知而解除协议；

2、甲方在乙方出现下列情形时，提前15天书面通知乙方，可单方面解除协议，并无须承担违约责任：

（1）乙方的安装质量：非产品质量原因不定位≥3%，且不能及时返工

（2）服务态度遭到用户投诉三次以上；

（3）协议有效期内因乙方责任发生重大事故、投诉；

（4）有证据表明乙方出现违约或不能完全履约的其他情况。

3、非因甲方原因延误安装服务导致的一切损失由乙方承担；

4、乙方在甲方出现下列情形时，提前15天书面通知甲方，可解除协议且无须承担违约责任：

（1）乙方不能得到甲方的技术支持而无法履行甲方安排的工作任务。

五、纠纷的解决

如因履行本协议发生纠纷，甲、乙双方应本着合作、务实的原则及时协商解决，若协商不成，交由甲方所在地的人民法院诉讼解决。

六、不可抗力因素

如甲、乙任何一方遇到不可抗力事件（火灾、地震、战争、自然灾害、不可避免的车辆重大事故、政府禁令等），致使不能执行本协议或本协议的部分条款，应当立即采取措施减少损失，在不可抗力事件结束后三日内通知另一方并提供相关证明和文件，双方根据事件对本协议的影响程度决定是否解除协议以及如何免除或部分免除责任。

七、未尽事宜

在双方合作中本协议如有未尽事宜，可经双方协商进行补充约定，如有需要可以签订《补充协议》作为本协议附件，与本协议具有同等效力。

八、本协议一式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。

甲方：____________乙方：____________

日期：____________日期：____________

质量合同 篇4

物流合同甲方（即托运方）：____________________________

乙方（即承运方）：____________________________________

根据甲方与乙方的共同协商，在遵循《_____》的基础上，就甲方将发往全国各地的货物交给乙方承运事项制定如下条款：

一、甲方自愿将发往全国各地的.货物交给乙方承运；

二、甲方将货物交给乙方承运时，须提供货物运输途中所需要的所有合法手续，以及规范、安全的货物包装，并不得将国家违禁物品（含各种易燃易爆物品）夹带货品中，否则由此造成所有损失由甲方承担；

三、甲方将货物交给乙方承运时，须按货物实际价值自行购买_____，或由乙方代为办理购买_____，否则由此产生货损、货丢，乙方不承担全部责任；

四、如果货物在运输过程中出现包装损坏、货品损失等情况必须经收货人、送货司机（或者到达货站经手人）共同签字出具书面证明，必要时由收货人扣押送货_____或扣除到货应收运费等；如未有签字证明，则乙方可拒绝赔偿；

五、如果出现货物安全及时到达甲方指定地点而未能收取运费等应_____用，乙方可视情形扣押货物并达到一个月期限后自行处理；

六、货物从承运之日起有效查询日期和索赔期在四十五日内，过期乙方可不承担任何责任；

七、货物承运价格以及到货时间可由甲方与乙方根据实际情况加以协商确定，具体数量、金额、送货事宜等以每次乙方提货后所签的由乙方提供的《货物托运单》为准，并以此作为查询、索赔、结算等实际操作的依据；

八、补充条款：________________________________________.

九、本合同书一式两份，甲方乙方各执一份；

十、如有出现合同纠纷，在协商解决的基础上按《_____》处理；

十一、本合同自签订之日起即时生效。

甲方法人代表：_______________________

甲方单位公章：_______________________

乙方法人代表：_______________________

乙方单位公章：_______________________

签约日期：___________年_______月_____日

质量合同 篇5

甲方：XXX

乙方：XXX

为保证所经营药品的质量，保障人体用药安全，根据《药品管理法》和《药品流通监督管理办法》（暂行）有关规定，经甲乙双方友好协议协商，签订质量保证协议书如下：

一、甲、乙双方均为合法企业，并互相提供《药品经营许可证》或《药品生产许可证》和《营业执照》复印件、经办人的法人委托书、身份证复印件存档。

二、质量条款

1、乙方提供的药品质量应符合国家药品质量标准和有关质量要求；整件包装的药品应附产品合格证；药品包装和标识应符合《药品包装、标签、说明书管理规定》和货物运输的要求；

2、进口药品（进口中药材）应提供加盖有乙方公章或质管机构原印章的《进口药品注册证》(或《医药产品注册证》)（《进口药材批件》）、《进口药品检验报告单》（或加盖有“已抽样”字样的《进口药品通关单》）复印件；按国家食品药品监督管理局《生物制品批签发管理办法》要求实行生物批签发的药品还应提供加盖有乙方公章或质管机构原印章的《生物制品批签发合格证》复印件；

3、乙方提供的中药材、中药饮片质量应符合法定的质量标准（包括 省中药炮制规范）。发运中药材应有包装，必须注明品名、产地、日期、调出单位等，并附有质量合格标识；中药饮片的标签应注明品名、规格、产地、生产企业、批号、生产日期等，并附有质量合格标识；实施批准文号管理的中药饮片需提供其批准文号批件，其包装必须注明中药饮片的批准文号。

4、乙方所提供的中药饮片其包装材料应选用与药品性质相适应及符合药品质量要求的包装材料和容器。

5、乙方所提供的药品若出现质量问题，则由此引起的一切损失均由乙方承担。

三、乙方给甲方的购销凭证上注明乙方公司的全称，内容真实，字迹清楚，不得任意涂改。购销凭证上的药品名称、规格、生产企业、产品批号及数量等内容应与来货实物相一致并加盖公章，否则甲方有权拒收。

四、乙方提供的药品距生产日期不得超过六个月（进口药品有效期不得少于一年，有效期只有一年的，不得超过4个月），同一品规药品的批号，5件以内不能超过1个，20件以内不能超过2个。

五、首营品种应附有加盖厂家质量检验机构原印章的出厂检验报告单。

六、药品在运输途中的破损、污染和甲方在销售过程中发现的'非人为的破损，产品无批号、无有效期或产品在有效期内发生变质等异常情况，乙方应无条件承担因此造成的一切损失包括：退货费用、顾客投诉的赔偿费用、交通费用及手续费用等。

七、因经营过程中发现假、劣药品，使甲方遭顾客投诉、被行政部门处罚、或被媒体曝光等给甲方造成经济、名誉损失的，乙方应承担一切直接经济损失，并按每个品种20xx元—20000元进行赔偿（具体视情节、损失轻重）。

八、乙方供应的药品发生不良反应而使甲方遭顾客投诉或被媒体曝光等给甲方造成经济、名誉损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

九、乙方提供给甲方有商品条形码的药品应能提供《中国商品条码系统成员证书》。因条码冒用或盗用等造成的一切责任及费用均由乙方承担。

十、甲方验收时发现在运输过程中造成的破损、污染等，均由乙方承担。

十一、甲方按GSP要求及药品储藏要求储存药品。

十二、此协议一式两份，甲、乙双方各执一份。其未尽事宜，通过协商解决。

十三、本协议自双方签订之日起生效，有效期从20xx年X月XX日至20xx年X月XX日。

甲方（签章）

代表人：XXX

乙方（签章）

代表人：XXX

20xx年X月XX日

质量合同 篇6

甲方：____________

乙方：____________

按照《中华人民共和国民法典》的原则，结合本工程具体情况，经甲、乙双方充分协商，达成如下协议：

第一部分：产品购销

一、产品名称、商标、型号、厂家、数量

1、名称：成套冷库

2、商标：见附件；要求温度控制范围在：保鲜库±5℃、冷藏冷库—18℃。

二、安装及调试地点：

三、运输费用：乙方

四、甲方负责协调相关关系、保证乙方正常的施工时间。

五、甲方必须把主电源线送到冷库控制箱。

六、甲方必须把水路接到指定位置。

七、组织具有施工经验丰富的施工队伍，负责本工程具体施工，保证安装质量及系统功能使用正常，并保证制冷系统运行平稳、高效。乙方负责处理因安装引起的质量问题。

八、施工中未经甲方同意和有关部门批准，不得随意拆改原建筑结构及各设备、管线。

九、在施工过程中，乙方必须按国家有关劳动法规、条例规定的要求进行施工，甲方不负安全责任，安全责任由乙方自负。

十、乙方必须遵守甲方现场管理的各项制度。

十一、工期

1、开工时间：合同签订后七天施工。

2、竣工时间：以开工之日十日内完工。

3、由于下例原因造成工期延迟，乙方不负责：

4、甲方原因：如施工水、电及场地等原因，因甲方工程变更原因或其因甲方原因成的工期延迟。

十二、质量管理、验收：

1、工程使用主要材料的品种、规格、名称经双方认可后方能施工。

2、施工中，甲方如有特殊施工项目或特殊性质量要求，双方应确定增加费用，需另签订补充合同。

3、工程竣工后，甲方按乙方提交的竣工验收报告验收。

十三、付款方式

1、合同签订后，甲方即付给乙方工程总额款的'20%，即人民币大写：___元整，小写：（￥___）

2、设备到场后，甲方付乙方工程总额款的60%，（支付承兑）即人民币大写___元整，小写（￥___）

3、设备安装调试完毕后，甲方付乙方工程总额款的10%，（支付承兑）即人民币大写___元整，小写（￥___）

4、设备安装调试完毕后，剩余10%保修期满后一次

十四、保修：

1、保修内容、范围：全部合同设备及管路系统。

2、保修期内的维修人员差旅费由乙方承担。

3、工程保修期限为壹年整，工程竣工经甲方在验收单上签字生效。（易损件及制冷剂除外）。

4、其它约定事项：冷库自验收合格之日起质保壹年；压缩机按沈阳XX公司质保条例执行。乙方负责将三相四线电源，水源接至电控箱，压缩机，水池和土建地平由乙方负责，冷库设备须由专人负责管理，由于人为操作不当；管理保养不善造成压缩机缺油，电源缺相等又没采取相应措施使压缩机损坏，由乙方负担材料费及维修费用，注合同按清单为准。

7、保修期满后，乙方仍会本着友好合作的精神，对保修范围内出现的问题，将根据甲方需要派人维修，收取成本费用。

十五、售后服务

1、可提供的优惠条件：

（1）工程保用期：验收合格后12个月内。

（2）冷冻设备保用期内设备验收合格12个月，即本保修期内设备因产品质量问题，由我方提供服务。

（3）提供技术指导安装及设备调试服务。

（4）终身优惠价提供局部易损部件，并协助用户进行机组大修。

（5）为使用方便培训两名技术操作人员，免收培训费。

（6）为使用方便提供机组的保养服务。

2、服务内容：

技术人员到现场调试时对用户操作人员进行现场讲解和现场操作培训，使用操作人员具有独立操作能力。

3、服务保障：

公司接到报修电话，维修人员将在2—5小时内赶到现场，一般故障24小时内解决。联系电话：

十六、争议和纠纷处理：

1、本合同在履行期间，双方发生争议时在不影响工程进度的前提下，甲、乙双方可以协商解决或请有关国家部门进行调解。

2、在当事人不愿意通过协商，调解的途径解决，或协商、调解不成时，本合同在执行中发生争议，双方同意在工程施工现场所在地的仲裁机构仲裁解决。

十七、合同生效

本合同一式两份，甲方一份，乙方一份，经双方签字盖章后签字生效。

甲方：____________乙方：____________

日期：____________日期：____________

质量合同 篇7

本协议为《供应商协议》的附件之一，适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求，与主协议具同等法律效力，买、卖双方应严格遵守。

买、卖双方基于真诚合作，相互信任、平等互利的原则进行合作，在双方合作过程中，为了保障质量保证，消费信赖，顾客满意质优品牌的长远利益，对该协议的以下条款达成一致：

一、产品质量要求

1、产品外观

不能存在正常销售中影响消费者购买的严重瑕疵和主要缺点。

严重瑕疵---又称危险缺点，此缺点将能使消费者有受伤或不安全。

主要缺点---没有严重瑕疵,但产品不能达到所期望目的,或显著的降低其实用性质而引起消费者不满意导致被退货。

包括但不限于：

(1) 尖利边点--可触及金属边缘，包括边和槽，不应含有危险的毛边或斜薄边(或将其做成折边，卷边或形成曲边，或用永久保护件或涂层予以保护);外露螺栓或螺纹可触及的末端不可有外部的锐利边缘或毛刺。

①如因功能性必不可少而存在功能性锐利边缘和锐利尖端时，则应设警示说明，且不应存在于其他非功能性锐利边缘和锐利尖端。

②特殊制品如纺织品、食品和化妆品类有限制的金属危险尖利体存在。

(2)表面污脏、划伤或擦花、凹坑、皱折、变色或掉色严重、氧化生锈、涂层脱落或失去光泽等、配件松动或脱落、破裂或额外孔洞气泡、变形翘曲、发霉(含潮湿)或胀包、臭味、携带毛发昆虫遗留物或其他不明杂质沉淀物;液体容器遗漏流出;电源导线外漏、硬化等。

(3)规格尺寸須与协议要求或者双方谈判时确认的封存样品一致，并在公差允许范围内。

(4)材质須与协议要求或者双方谈判时确认的封存样品一致，并以交货前提交相应的材料证明为准。

(5)以上部分缺陷的标准参考国家或行业质检机构(包括公认的国际检验公证机构)检验规范为准。

(6)未述明之缺陷以将来公司销售时发现的问题为准(缺陷等级划分标准参考国家或行业质检机构检验规范)。

2、功能及安全

不能存在正常销售(或推广试用)中影响消费者购买的严重不良和主要缺点，或者消费者购买后在一定的承诺使用时期内发生的严重功能不良和主要缺点。

严重不良---又称危险缺点,此缺点将能引起使用者有受伤或不安全,或者不能执行或达成产品应有主要功能的缺点。

主要缺点---没有严重不良,产品不能达到所期望目的,或显著的降低其实用性质而引起消费者不满意导致被退货。

包括但不限于：

(1)餐厨具类的易腐蚀、漏水、组件松脱、硬度不够、不耐寒热、使用寿命太短、毒性重金属铅、镉、铬、镍等含量超标;不耐腐蚀;文具用品书写类的书写性能差、不耐冲击、不耐水耐晒、不耐寒热等及毒性元素含量超标;食品、化妆品类经测定细菌、毒性元素(铅、镉、砷、汞等)和添加剂含量超标、保质期已过、易过敏等不良反应;电子类的不能正常运行、漏电及不防水、不耐热耐燃等;家纺类的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(细菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超标等;

(2)以上部分缺陷的标准参考国家或行业质检机构(包括公认的国际检验公证机构)检验规范为准;

(3)未述明之缺陷以将来公司销售时发现的问题为准(缺陷等级划分标准参考国家或行业质检机构检验规范)。

3、包装及标签、使用安全说明

(1)提供产品的包装标签、说明书等必须符合国家法定质量标准和有关质量要求，包括但不限于：GB5296 消费品使用说明标签管理规定的相关标准要求。

若由于产品的特殊性而不能依照国家质检局要求标准来执行标签中执行标准XXXX的，可以参考以下中国质量法规条例部分要求，包括但不限于：

● 第六条中的要求：企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定企业标准(例如：塑料杯、铁锅、刷子、打孔机等。)

企业的产品标准必须报当地政府标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。

有关表示该主管部门必须是当地的，并且它的级别要达到市级以上。

● 第十三条可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准;未制定国家标准、行业标准的，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。

(2)包装必须安全、牢固，以便货物能够在到达公司指定地点(如卖场货仓验收区或者双方约定的提货处)，验收时完好无损，保证商品的正常市场流通。否则若发现有关影响卖场销售的不良缺陷，公司会拒绝接受货物并将行使向供应商索赔(赔偿或按时补救)一切可能引起的销售等损失的权利。

不良缺陷包括但不限于：

①内盒或外箱各边缘结合处，有明显破损，裂缝;

②产品包装已经损坏以致影响正常陈列与销售，如条码不能扫瞄、挂孔尺寸歪斜、包装或产品外观损毁变形、潮湿发霉、液体泄漏或包装物破裂、标签脱落/错误、说明书遗漏等;

③产品脱离零售包装及个别包装;

④组合包装产品的包装已经破坏影响展示销售;

⑤包装内数量缺失或者存在货不对板的现象;

⑥如上述外观部分及功能安全部分所述的严重和主要不良缺陷描述。

(3)可拆分使用的组合包装的产品，应对整体包装进行相应封闭包装处理。

(4)标签或者说明书上面印制的相关内容必须正确真实，便于在正常销售流通中不会因此引起质检等相关国家检查部门的打假质疑或者消费者的投诉争议等。

4、有效期(保质期)要求

对于经营的产品中有保质期或者有效期部分的，供应商须遵守并执行，国内产品到达公司仓库时剩余保质期应大于全部保质期的2/3，进口产品应大于1/2。

二、验收和文件审核

前提：所有货品经检验合格后方可进入公司卖场进行销售。公司对供应商货品不合格的统计范围包括，公司入库检验、生产阶段、消费者使用中发现的不合格品。

此检验步骤，并不会给公司的权利带来限制，也不会减轻或消除供应商根据合同条款及相关协议所应承担的责任和义务。

本着相互信任，品质优良的合作原则，公司不会指定一些专门的检验标准来要求供应商，只是要求所有合作的供应商必须具备或达到一定的品质保证水平，即具有健全的品质保证系统，专门的产品检验、测试或认证队伍，能够提供与产品相关的质量合格检验报告(包括符合或接近国标、行业标准所要求的检测报告、认证证明等品质文件)。同时，供应商须接受公司质量部门在收货时对发现的品质问题提出一些合理质疑及索取相关资质品质文件的要求，还有生产阶段对工厂进行的不定期现场审核和产品检查。

1、货物检验

公司没有指定特别的检验标准，只是根据产品的不同特点而参照国际通用MIL-STD-105E 抽样标准(或者GB2828的抽样检验标准)执行收货检验。供应商授权专人处理不良品事宜，以方便联络，提高处理效率。

(1)MIL-STD-105E 抽样标准内容：一般正常检验(外观/包装)水准： Level II ; 特别检验(功能/组装)水准： S-2;AQL水准CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。

(2)公司在收到供应商货物后在三个工作日执行抽箱检验和货物数量清点作业，若发现货物损坏等品质不良或货物数量短缺等情况的，会拒收(或暂时保管)整批货物并在24个小时内通知供应商共同协商、处理。

2、文件审核

为确保向公司持续提供批量优质产品的能力，并且保证进入公司卖场的所有商品符合国家相关规定商品准入的要求，供应商应在确认样品或其他形式确认时向公司提交该产品的相关品质方面有效资质文件做质量评估。这些文件应明确该产品作业流程、品质控制方法或出厂品质标准、所用的检验和试验设备、质量报告记录等，公司会保证文件保管的隐私及安全性;

(1)供应商在样品确认阶段，需提交给公司相关有效的产品品质文件或参考性证明资料做质量评估，如产品作业流程、品质控制方法或出厂品质标准、所用的检验和试验设备、质量报告记录，以及相关的行业资格证书。如CCC，QS，CEC，CB等。

(2)供应商须保证向公司提供的资质文件和产品品质文件资料真实、合法。并在采购合同确认后能够及时提供与采购合同相同的资质文件和产品品质文件资料，并有责任在后续补货过程中及时更新已经过期、变更的资料，其中包括但不限于：

相关加盖供应商有效公章的主体资格证书复印件(营业执照、税务登记证、组织代码)、授权书、商标注册证复印件、相关许可证(按许可证管理的)复印件;相关认证证书(强制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特别管理要求的文件复印件;相关符合国标或行业标准的产品安全性检验、测试报告、材料证明等复印件，特殊产品如化妆品、保健品类需提供当地质监部门(卫生防疫、质量检测)的报告;进口产品应根据国家的法律法规要求提供相应的文件证明(如CIQ报告、进口报关单等)和中文标识、说明书。

(3)若供应商提交的相关品质文件不全或者无法提供，公司则有权对产品进行不合格判定处置。

(4)公司会在产品销售期内妥善保管审核过的品质文件、证书和报告，但对于文件的合法、真实性无法进行正确判断，除非在卖场发生品质不良投诉或国家质检部门查核发现的异常时，会对此进行法律途径的重新认定，供应商须承担对此产生的风险责任。

三、质量问题及解决和违约责任

1、质量问题及解决

供应商应对所交付的产品质量和相关品质文件的真实性、正确性、合法性承担责任。

(1)供应商的产品在商场销售期内，若公司或国家相关质检机构检查发现因供方责任而引起的品质不良、数量不足或其他隐蔽性问题时，公司应立即将异常情况通知供应商，供应商授权专人必须在24小时内予以回复。若供应商没有及时答复及处理，视为供应商同意公司的处理方式，造成的成本及工时损失由供应商承担，从供货款中扣除。

(2)因供应商责任造成产品需退货的，在接到公司退货通知的3个工作日内由供应商派人将货物取回(或者用其他方式退回)，进行退换货、补货作业，并承担退换货而支付的一切费用。若供应商因产品量小货物距离远等原因而要求公司代为办理托运或快递时，所产生的费用及风险一律由供应商承担。

(3)对于有重大质量隐患和重大不良反应的产品，供应商必须按照法规的要求，及时召回，并给予妥善处理。

(4)供应商需对产生的不良质量问题的形成原因、纠正预防措施、措施实施时间等内容，以书面形式进行回复。对于退货批次，供应商还需向公司提供退货批次的处理方式和相关质量记录。

2、违约责任

(1)公司在对供应商交货的产品进行验收时发现不良问题，可向供应商提出交涉补救措施要求，供应商需在24小时内给出处理方案;若产生无法补救满足商品正常时间上架而产生公司一定费用损失的，公司会向供应商提出索赔要求，索赔金额包括但不限于检验费用、人工费用、管理费用，索赔金额以实际发生费用为准。

(2)供应商交货的产品因质量缺陷需返工或报废的，由供应商负责返工或更换;如需公司返工(如包装错误等可以返工的)，则供应商愿意按实际发生的不良品数付给公司返工工时费，返工工时费的数额按当地平均工资水平计算。

(3)供应商交货的产品检验不合格，应在三个工作日内回复解决处理方案，否则公司有权做出处置。

(4)若公司在销售过程中发现供应商所供产品出现批量质量问题，供应商应全力配合公司进行应急处理。若处理动作迟缓给公司造成不良影响，则按2倍货款金额退赔给公司，公司亦有权中止采购协议。

(5)若供应商产品同一质量问题重复发生，经公司调查，认定供应商没有采取措施来预防问题的发生或有意将不良品混入供应货物中，供应商应按该批货款2倍赔偿公司。该赔偿金额不足以弥补公司损失的，应按公司实际损失金额赔偿。

(6)因供应商交货的产品质量问题造成公司的消费者对产品索赔的，供应商应承担由此给公司带来的损失(包括但不限于产品交货价、运输费、给消费者的赔偿金、公司的名誉损失)。

(7)供应商的产品在商场销售期内，若国家相关质检机构检查发现因供方责任而引起的品质不良、数量不足或其他隐蔽性问题时，供应商负责人必须在24个小时内予以回复。在查明属供应商责任时，供应商需补换不良品或补送不足数量，或赔偿公司损失费用。同时，由此而造成的行政处罚后果损失则由供应商承担;因质量问题造成公司商场在新闻媒体曝光或有关行政部门通报处罚的，公司可要求供应商承担一切相应的责任和一切经济损失(包括罚款，名誉损失费)。

(8)公司根据供应商产品的质量状况，依照产品特性、技术标准、相关法律法规文件不定期地对进货产品进行质量监督抽查。必要时，可委托第三方检测机构(具有国家法定检测资格的机构)检测。抽样地点在公司仓库或卖场上架现场，抽查采取随机抽样的方式，如抽查结果不合格，则检验费用由供应商承担。

(9)公司发现供应商将退回供应商的不合格品(或其他同类不合格品)混入合格品中再次供货的，由此造成的全部损失由供应商承担，供应商并向公司支付该批次货物价值的2倍的违约金，公司有权中止采购协议。

四、售后质量保证

依照国家三包法产品若在销售期间或者售后一定时间内出现质量问题的，供应商会委托公司对顾客做出以下几个方面的售后质量服务承诺，包括但不限于：

1、免费更换：在发现/收到质量问题产品后,若经鉴定属于产品本身质量问题的，公司负责免费更换。

2、免费保修：若质量问题的产生是由顾客方面原因导致产品不可用(安装问题)或运输原因造成的，供应商自行安排人员进行产品维修并承担配件更换连带费用。

3、退换货：若质量问题的产生是由产品本身的设计或者制造原因造成的，或者产品保质期内性状发生一些变化的，供应商无偿在指定周期内安排退换货处理。

本协议自买、卖双方法定代表人或授权代表签字并加盖法人公章之日起生效 本协议一式两份，具有同等的法律效力，买、卖双方各持一份。

本协议未尽事宜，由买、卖双方另行协商解决。

协议人：

日期：XX年XX月XX日

质量合同 篇8

供货单位：

(简称甲方)

进货单位：

(简称乙方)

(一)甲方义务

1、甲方应为具有《药品经营(生产)许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业，并应提供加盖经章的“一证一照”复印件给乙方。

2、甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。

3、甲方应提供所销药品每个批号的.检验报告书。

4、甲方所供药品整件包装应具有合格证。

5、进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件，并加盖甲方质管机构原印章。

(二)乙方义务

1、乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。

2、到货验收合格后，乙方按规定期限付款。

(三)协议说明

1、甲方提供的商品质量不符合规定，乙方有权拒收，并暂时代管，甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内：甲方对其所销药品质量负责，如果质量不合格，甲方应承担全部经济损失，但由于因乙方储藏不当而造成质量问题，由乙方承担损失。

2、本协议与合同具有同等法律效力，一方违约，协商解决，协商不成，由当地人民法院裁决。

3、本协议一式两份，甲乙双方各留一份。本协议适用于电话购货、合同购货。

4、本协议有效期3年。

甲方(签章)

乙方(签章)

________年________月_______日

_______年________ 月_______日

质量合同 篇9

立合同单位：____

(甲方)：____

(乙方)____

一、交货地点：____

二、交货期限：____

三、质量要求：____

四、付款方式及期限：____

五、运输方法及费用承担：____

六、违约责任：甲乙双方均应遵守本合同，如有违约，将赔偿因违约给对方造成的经济损失，并向对方支付对方购置总价____%的'违约金。若因乙方原因延期交货，乙方应向甲方缴纳本次购置总价____%的违约金；因甲方延误付款，按购置总价____%的标准征收违约金；因不可抗力所导致的交货及付款延迟等按照《中华人民共和国合同法》有关条文处理。

七、本合同正本一式叁份，甲方执贰份，乙方执壹份，具同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

质量合同 篇10

甲方：____________

乙方：____________

甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方订购家具事宜，一致达成如下协议。

一、家具明细：

包括家具名称、规格、颜色、用料、单价、数量、保修条款、折扣后总价等详见附件。

二、合同金额：

合同总值：￥______，大写_____（该费用已包含税费、运输费、材料费、安装费等一切费用）。

三、付款条件：

1、合同签订后的____天内，甲方预付合同总金额的____%作为合同预付款，即￥___，大写：____。

2、合同总金额的____%，即￥____元，在家具安装完毕并经甲方验收合格后____天内付清。

3、余款作为保修金，在保修期满后____天内付清。

4、甲方应在乙方交齐全部家具并安装完毕后___天内进行验收。

5、乙方收款前应向甲方提供合法有效发票，否则甲方有权拒付款项或扣除相应税费。

四、交货条款：

乙方应于____年____月____日前将家具运至甲方指定地点。

五、家具运输和安装：

家具运输、卸货及安装均由乙方负责，乙方应于交货之日起____天内安装完毕。

甲方必须提供有照明用电的工作环境，以保证乙方安装工作顺利进行。

六、品质保证：

乙方保证家具的质量，所有家具除人为损坏外，乙方提供____年的保修期，保修期自甲方验收之日起计算。保修期内，乙方负责按合同约定提供免费维修服务。保修期满后，如家具出现问题，乙方负责维修，仅收回工料费。

七、工程修改：

乙方完全按照合同要求及设计图纸施工。在工程安装完毕后，如甲方提出工程更改，相应费用全部由甲方承担。

八、附加条款：

1、甲方逾期付款，应按银行同期贷款利率向乙方支付违约金。

2、乙方未能按时交齐或安装家具的`，每逾期一天，甲方有权按合同总金额的1%扣减合同费用作为违约金；逾期七天，甲方有权解除合同，并要求乙方双倍退回预付款。

3、乙方应按照合同规定按质按量向甲方提交所订家具并完成安装工作，否则甲方有权按合同总金额的3%扣减合同费用作违约金。若家具质量有问题，乙方应于甲方提出要求之日起七天内交付符合合同要求的产品。否则甲方有权解除合同，并要求乙方双倍退回已付款项。

4、本合同一式两份，附件____同样为本合同不可分割的一部分，由买卖双方代表签字并加盖公章后生效，双方各执一份，均具同等法律效力。一切由执行本合同引起的或与本合同有关的争执，买卖双方应通过友好协商解决；如协商不能解决时，应提交家具安装地法院审理。

九、其他：

甲方：____________乙方：____________

日期：____________日期：____________

质量合同 篇11

甲方：

乙方：

根据中国新兴保信建设总公司四公司（以下简称甲方）同工程建设单位签订的工程合同质量等级的要求，现甲乙双方约定如下：

一、分承包方（以下简称乙方）在甲方承揽的工程（或部位）的质量等级必须达到。

二、甲方按照双方签订的《劳务合同》要求给乙方提供达到以上质量等级的条件。

三、乙方必须按劳务合同要求建立、健全质量保证体系，各工种管理人员必须持证上岗。

四、乙方认真执行甲方有关的质量管理办法，在工程质量管理中严格遵循ISO-9002国际标准，严格按规范标准施工，严格按国家《建筑安装工程质量检验评定同一标准》（GBS0211-95）等一系列标准进行质量自检控制。分承包方管理人员必须按分工范围，严格按照甲方编制《工序流程》组织施工，不偷工减序；严格按照项目经理部编制的方案和技术交底施工，不野蛮施工；严格落实“三检制”中的自检、互检，及时、真实地作好“三上墙”，严格按样板施工，认真落实甲方的质量管理制度。需要达到以下要求：

1.分项工程的优良率必须达到，不合格点率必须控制在 以下；分部工程优良率必须达到 ；一次交验合格率必须达到100%，综合观感评定必须达到 分。

2.不能出现工程倒塌和重大结构工程质量事故。

3.装修工程不能出现大面积返工。

4.屋面、厕浴间、地下室不能出现渗漏情况；管道不能出现堵塞情况；地面、墙面不能出现空裂；水泥地面不能起砂；砼结构外墙装修不能出现不光不平的现象，外墙涂料不能出现大面起皮、脱落和大面积花的现象；现浇砼结构接槎、钢筋位移等方面不能出现严重超规范的质量通病等。

五、分承包方所承揽的工程项目，在规定的期限内认真履行保修和服务的义务，并执行甲方《工程保修、服务管理办法》。

六、本协议书由甲乙双方领导和各级质量检查人员共同监督、检查，结合施工过程质量控制，在工程项目竣工后综合考核。奖罚标准遵质量管理考核。

七、本协议书一式三份，四公司质检处、项目经理部和分承包方各一份。

八、本协议书自签订之日起生效。

甲方签字： 乙方签字：

盖章： 盖章：

年 月 日 年 月日

质量合同 篇12

甲方：_________________

地址：_________________

电话：_________________

传真：_________________

法人代表：_____________

联系人：_______________

乙方：_________________

地址：_________________

电话：_________________

传真：_________________

法人代表：_____________

联系人：_______________

根据国家法律法规和有关部门的规定，(甲方)向(乙方)申请对其生产的产品进行环保认证。经过甲乙双方协商一致，签订本合同以共同遵守相关规定和程序。

一、实施产品认证范围及依据的标准

实施产品环保认证的范围为_________，开展认证所依据的标准及技术要求为_________。

二、实施产品环保认证的基本程序

1.认证申请和受理;

2.抽样检测;

3.现场检查;

4.认证结果评价和批准;

5.获得认证后的监督。

三、双方的责任和义务

1.甲方的责任和义务

(1)始终遵守认证计划安排的有关规定;

(2)为了进行评价，需要做出必要的安排。这些安排包括检查文件、查阅所有区域的记录（包括内部审核报告）以及确定所需人员（如检验员、检查员、评定员、监督员等）。同时，也需要制定相关的投诉处理规定。

(3)仅允许在获准认证的产品或包装上使用认证标志;

(4)在使用产品认证结果时，不得损害乙方的声誉，不得做出使乙方认为可能误导或未经授权的声明;

(5)如果证书被暂停或者撤销，甲方需要立即停止使用认证内容进行广告宣传。同时，乙方有权要求甲方归还所有已经颁发的认证文件和标志。

(6)认证仅用于表明获准认证的产品符合特定标准;

(7)确保不采用误导的方式使用或部分使用认证证书和报告;

(8)在传播媒体中，对产品认证内容的'引用应符合乙方的要求;

(9)按时付清认证的有关费用。

2.乙方的责任和义务

(1)按照标准和有关认证程序的要求，客观、公正地为甲方申请的产品提供认证服务;

(2)按照认证活动计划，在收到甲方支付的认证费用后，立即进行各阶段的认证工作并保证工作的质量;

(3)在认证过程中，乙方提出的要求应该明确具体，不应造成甲方产品理解上的歧义。

(4)保守甲方的技术、经营管理和秘密等知识产权，未经甲方书面同意不得向任何第三方泄露。

四、费用

1.乙方按有关认证收费标准和甲方实际申请产品认证时发生的项目收取认证费用。

2.甲方应交纳的认证费用。

合同金额为：_________

具体收费项目以本中心报价单(编号：_________)为准。

3.在认证过程中，若需要进行再次检测或现场重新检查，则甲方应按照相关规定支付相应的费用。

4.监督检查和管理年金费用，甲方应在每年的监督检查之前向乙方支付。

5.乙方认证某一阶段活动正常开始之后，若甲方提出活动中止，乙方不退回该阶段费用。

6.认证人员为履行本合同到甲方所在地的差旅费及食宿费由甲方承担。

五、风险责任的承担

1.乙方对认证结论的准确性负责;

2.乙方对甲方产品的认证不能减轻甲方对产品环保及质量的责任;

3.若因甲方的原因，影响认证计划的正常进行，并造成费用增加，其增加的费用由甲方承担;

4.若因乙方执行认证计划失误造成的费用增加，其增加的费用由乙方承担;

5.因为不可抗拒的因素影响了认证计划的正常进行，导致额外费用增加。针对这部分费用增加的问题，我们需要在双方协商的基础上找到一种解决方案。

六、有关争议解决及违约处理

1.当合同履行过程中出现争议时，应首先进行双方协商以寻求解决办法。若协商未能达成一致，可向中国国家认证认可监督管理委员会提出申诉。该机构将会对争议进行仲裁，并给予公正的结果。

2.如果合同双方中的一方违反了合同规定导致了另一方的损失，那么受损害方有权要求赔偿或向中国国家认证认可监督管理委员会投诉。

七、本合同自双方签字盖章之日起生效，本合同共三页，一式两份，甲乙双方各持一份。

八、本合同解释权在中国质量认证中心。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

代表(签字)：_________代表(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_____________签订地点：_____________