gro实习生总结(锦集十四篇)。
辛苦的实习生活在不经意间已告一段落了,这段时间里,一定有很多值得分享的经验吧,让我们好好总结一下,写一份实习总结吧。为了让您不再为写实习总结头疼,以下是小编为大家收集的实习生结束工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
gro实习生总结 篇1
8个月的实习生活里,最快乐的莫过于快乐!因为——收获颇多!
实习生活马上就结束了,时间过得真快,转眼八个月的实习就过去了。实践是我们把理论应用于实践、迈向临床所迈出的第一步,在实践中我收获颇丰,体会也不少,下面是我自己对这次实践的总结:
本人在荆州市中医院实习,根据学校和医院的要求和规定,本人分别去了内外妇儿五官急诊科、骨伤科等八个科室学习,实习是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己开始转变角色的期待,更是对自己梦想的期待;学习时也有一种惶恐,有一种对自己缺乏信心的不安,有一种对自己不能适应新环境的忧虑,更有一种对自己将无所适从的焦虑。
首先轮转到的科室是骨科,我的带教老师是杨青老师,她是科里的一枝花,工作麻利,长得非常漂亮,和我的年龄差不了多少,这让我们在一起很轻松。实习生的生活开始感觉没有学姐们说的恐怖,在老师面前感觉很真实,劳累,老师的不严格导致我在后面的几个科室都是如此补顺手。
我慢慢地进入了第二轮转科的急诊室。原以为能很快适应,但现实确泼了我一盆冷水,觉得自己更傻了,不知该做什么,或许把,急诊室当成了急诊室,挤、忙、乱。第一天上班时,我进了急诊室,一开始很茫然,只是跟着老师屁颠屁颠地往后走,知道该怎么做,最后主动提出帮助老师为病人做心肺复苏,那是第一次和濒死的人(心梗患者以至心衰)亲密接触,也是第一次从电视上看到心电图上的电波直线跳动,瞳孔像针尖一样。想想我们都在努力,但我觉得还是应该继续,因为他们的家人都不相信他的死。这只能说是恐怖的急症。
此时的我,对于实习,还是一种憧憬和恐惧。梦想成真是因为实习是一个理论联系实际的机会,把学了三年的理论运用到临床上,确实是非常新颖有趣的。接着,要对病人进行操作,要想真正透过症状看到疾病的本质,心中却没有底气,便难免惶恐不安。还曾经问过不少实习同学,各人各执一词,总而言之就是如人饮水,冷暖自知。但是,有一点要明确的是,运用知识真正掌握知识是在实践中运用,在实践中验证和巩固所学到的东西。
第二部分是小儿科,我们做了很多惊心动魄的事情,我们荆医22组在实习期间非常团结非常和谐,我们在小儿科混杂的环境中“奋斗”着,说着夸张,但也是如此,与父母的奋斗和繁杂的工作奋斗中,在小儿科我们做了很多错误的事情,换了很多药,拔了一些错误的针,我们长大了,成熟了,虽然招来了很多不信任和“另”眼相看。但我们收获的是敢于在错误中成长。大家也一起编舞参加了医院新年联欢会,我们是实习生的对话会,我感到很自豪。
能规范地书写各种护理文书,按时完成科室交接班记录,并做好病人入院评估护理、健康宣教等工作,能做好各科常见病、多发病的护理。因此,在带教老师放手不放眼,放眼不放心的带教原则下,我们认真努力地争取每一个锻炼机会。通过学习,对整体护理技术及病区管理知识有了更加全面的了解和认识。
我在工作中努力做到护理工作的规范化,技术服务优质化,基础护理灵便化,爱心活动化,理论联系实际,并做到理论学习有计划,有重点。有护理措施和记录的工作。有时可以伪装自己的脸,但决不能忽视爱心细心耐心工作始终以爱心细心为基矗努力做到眼勤手勤脚勤嘴勤,想病人之所想,急病人之所急全心为病人服务,树立良好的医德医风,严格遵守科室和医院制度,认真履行护士职责,尊重领导,团结同学,关心病人,不迟到,不旷工,不塌陷工作。准时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确认识问题,规范进行各项基础护理操作和专科护理操作,正确执行医嘱,严格按照无菌技术,三查七对操作。
gro实习生总结 篇2
时间总是在我们不经意间流逝,我们的顶岗实习生活马上就要结束了。现在我格外珍惜在这里的每一天,因为实习的这四个多月中的每一天对于我来说都是意义非凡的,在**中学实习的日子里微笑和眼泪伴随着我成长。从这里我们由青涩走向成熟,由成熟走向精彩。
在实习期间,我不断严格要求自己,我总觉得只有自己做好了才能要求别人,否则自己都会觉得心里上没底气。顶岗实习是一座大熔炉,对我们每个人来说都是极大的考验,而我身为**中学的一名实习生需要接受很大的挑战。在这里不同专业的同学聚在一起就是缘分,所以我努力团结组内成员,让大家增强集体意识,为我们的团体的荣誉而努力。
从教学实习方面来看,这也是我顶岗实习最大的收获。首先作为一名师范生,在学校中学到的教学理论还有待运用到实践中去,所以顶岗实习是给我提供了一个极好的展示舞台。在实习之前得知自己将会教初二学生,所以我从心理上和知识上都做了较充足的准备,所以来到实习基地后自己较为自信。但初登讲台,面对三十多位学生还是有些紧张,但是面对孩子们渴求的眼睛之后我就定下心来。慢慢的自己开始适应了三尺讲台,甚至爱上了在上边讲课的感觉。我觉得一名老师最主要的工作就是投入到自己的教育事业中去,教学包括很多方面,首先有课前备课,不仅要学会单独备课,而且还要善于和其他组内老师集体备课,从他们身上多学习一下教学经验。其次还有上课中需要注意的一些方面,这也是最大的挑战。例如课堂气氛,课堂管理,课堂提问,课堂运用多媒体技术和板书要求,有时甚至还会应对一些突发事件等等。每一方面都会让我得到锻炼。所以我来浅谈一下自己在教学技能上的收获。
第一在教学设计方面。师大指导老师也跟我们强调过教学设计是是教师搞好教学的重要保证,所以我把重点放在设计教学方法上,让学生由学会到会学,因为授之鱼不如授之以渔。第二在语言表达方面。通过这几个月的锻炼,我的口语表达能力比之前有了很大程度的提高。另外我也学会要在不同班级,不同时间和场合讲不同种类的语言。第三课堂管理方面。因为好的课堂管理是课堂是可以能顺利进行下去的保证。通过这些日子的摸索,我也掌握了一些管理技巧和方法。首先一个老师要有自己的授课风格,而我对自己的要去就是“柔中带严”。另外我学会了怎样合适的使用“冷处理”和“热处理”。第四运用多媒体和板书方面。这两种方式只有相互结合,那样会得出更好的教学效果。教学能力是一个人最大的资本,所以我努力提高自己的教学水平,我也相信这四个多月的实习会让我终身受益。
从班主任工作方面来看,我把它当成提升自己能力的平台。我一直坚信爱的教育意义深远,所以在班主任工作中我也尽力将爱的含义升华。从三月一日到现在我一直担任着初二二班的见习班主任。一个学期的顶岗实习让我明白了当老师的不易,而班主任更是非常辛苦,当然我也认识了许多高中的优秀班主任,并且亲眼看到了他们在班级管理中的艺术性。但更重要的是我在这短短的几个月中也积累了一些班主任工作的经验。在我眼中,班主任就是一个班级的直接领导者,是学生健康成长的引路人,是联系任课教师的纽带,也是沟通学校和家庭的桥梁,所以班主任工作对一个学校的发展有着重要作用。在实习期间,我争取配合原班主任的工作,并努力发挥实习班主任在班级工作的作用,我想这也是我顶岗实习中非常有意义的事情。首先我学会用“新”创造优秀集体。
我觉得一个班级应当有自己的特色,那样才能在众多班级中脱颖而出。所以在担任班主任期间内,我就一直在摸索着怎样当一位好班主任。我通过观察班内的学习氛围和生活坏境,我试着制定出适合自己班级的管理方法。首先我把智育教育放在首位,所以我和柴老师商量后在班级内制订了小组成员互补方案。
其次在德育方面,我努力通过班会和日常的行为来影响学生,使自己成为他们的教育者、生活的导师和道德的引路人。另外在组织活动方面,我本着锻炼每一位学生的原则,为他们的以后写下奠基。这样通过一些集体活动也增强班级凝聚力,我也努力抓住每一次机会让孩子们学会团结的重要力量和珍惜奋斗的过程。二用“勤”管理班级琐事。班主任就是凡事都得当事的老师,所以这注定了班主任工作也是教育一线中最累的工作。而我经常把忙碌当成一中享受,因为我知道“喜欢就别说累”。三用“心”关爱每一个学生。我一直深信爱的教育具有重要的意义,我也明白也只有通过激发学生去进行自我教育,才是真正的教育。而在担当实习班主任的这段时间内,我学着和学生用心交流。我觉得爱能让人心灵温暖,我希望他们能感觉得到。
在教育调查和研究方面,我和实习同事做了一次关于新课标改革下初中生怎样更好的记忆单词调查研究。在欣欣向荣的教改形式之下,在英语教学中怎么帮助学生高效率的学习英语,这又是给初中英语教师提出一大挑战,教师要用更好的,高效率的记忆方法应该帮助学生扩大词汇量,并应用于教学中去。只有在单位时间内最高效率的牢牢记住所学的词汇,才能既减轻学生的负担,又能提高教学质量。通过这次调研我学会了要用科学的方法进行教育,另外我也希望它能让更多学生受益。
实习生活即将结束,我将会继续探索自己的教育之路,并且努力走下去。
gro实习生总结 篇3
我来我们幼儿园做实习,现在实习快结束了。回顾过去的实习日子,收获很大。我也得到了同事们的很多帮助,让我在幼儿园能做好老师的工作,和其中一个小朋友相处的特别开心。我也是实习期间工作的个人总结。
实习,有老师照顾,对我的要求没有其他同事高,但也尽量和优秀的同事核对,做好本职工作,认真完成领导布置的一些任务。既然是学习和工作,我还是要做好。就因为我是实习生,就不能认为是对自己和孩子的不负责任。所以我也积极学习,和孩子相处。刚来幼儿园的时候,孩子们都不能很好的接受我,但我也和他们一起玩,热情的和他们一起生活,渐渐的熟悉了。他们也认出了我,然后我开始试着教他们一些东西。慢慢的,我也懂得了如何与孩子相处,树立老师的威严。他们也愿意听我的。在课堂上,
我也认真听取了其他老师的建议,改进了教学方法,不断优化,认真做好工作,尽职尽责地为孩子的成长而努力。他们的进步其实见证了我的进步。如果我做得更好,那么他们会变得更优秀。作为一名教师,我也知道自己有义务和责任做好自己的工作。同时,我的工作能力也有了很大的提高。现在实习结束了,感觉自己在做这份工作中收获了更多的经验。比起刚进幼儿园时的自己,我真的变了很多。现在我也在更坦然地面对孩子,解决他们的问题,教给他们知识。
当然,与优秀的幼师相比,我也意识到了自己的差距。我的经验不够。有些情况我处理不了。如果给我一群新孩子教,我也会压力很大。毕竟这些孩子都比较熟悉,所以我也教的比较好,但是我也需要继续学习,做更难的工作,才能以后好。
gro实习生总结 篇4
这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心.在工作岗位上,我们务必要有强烈的职责感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;如果不留意出现了错误,也务必负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
gro实习生总结 篇5
通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。
我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做。
回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。
gro实习生总结 篇6
随着xx个月实习期的结束,我也终于即将离开这里,离开xx公司。仔细的想来,作为我第一次的工作地点,我能来到xx公司真的是非常的幸运。尽管在工作中我完成的并不是特别的出色,但是我相信,但是却也让我认识到了自己的不足。在未来的工作中,我还会继续朝着自己的目标去前进,并且更努力的去提升自己!
现在,实习已经结束了,我也即将短暂的回到大学的校园,为此,我将自己在实习阶段的工作情况总结如下:
一、初出校门
为了寻找未来的工作,我们大四的一行人都走出了学习三年的象牙塔,慢慢的将脚放在社会中试探。但是,伴随而来的,却是一次次的碰壁,一次次的被拒……这段时期对我的打击真的很大,尽管也有不少的同学是一样的遭遇,但在毕业前就遇上这样出师不利的情况是我所没能想到的。
但最终,在不断的努力下,我最终还是来到了这里,来到了xx,尽管期间已经不记得遭到了多少的拒绝,但这却让我学会了——坚持。
二、第一次的培训
在工作之前要进行培训,这我是了解的。但随着培训的开始的,我越发的感到迷茫。培训中教导给我们的,都是一切过去没有尝试的新方式,这比起学校中的所学,更加的简便,也更加的实用。事到如今,我才感觉到,原来在自己过去在学校中的想法,不过是“井底之蛙”。但是,通过学习,我见到了更广阔的世界,这让我认识了——学无止境。
三、正式的工作
在真正的工作上,我在xx领导的领导下完成实习任务。因为是实习生,在一开始的工作中,比起其他老同事我们的工作简单的多。但是也在不断的增加。
在这段工作中,我曾因为压力太大而想过放弃,也曾因为对自己的质疑感到失落,但是每一次的重新站起来后,我又感到这些都没有什么大不了的,就算我现在放弃了,终究也有一天会再次面对。
而在这次的工作中,我还认识到了财务部门各个同事之间的紧密协作,他们出色的完成了自己的任务,并支持着财务部的精密运转。这让我感受到了团队间的力量!也同样认识到了——团队协作。
四、总结
回头望去,这次的实习中,我遇上了太多的第一次,这也见证了我的一次次成长!在未来的工作中,我还会有更多的体验,但我绝不会放弃,我一定会在今后成长为一名优秀的会计!
在此之前,我意识到我没有足够的理论知识。为了更多地了解机电产品和设备,提高对机械加工制造技术和模具设计制造的理解,加深对机电在行业各个领域应用的感性认识,开阔视野,了解相关设备和技术数据,熟悉典型零件的加工工艺,参加了上海三菱电梯有限公司组织的暑期实践活动.
在为期两个月的实习期间,在钣金车间刘主任的热情指导下,我积极参与公司的日常生产相关工作,注重将书本上学到的机械加工和机械设计制造知识与实际工作进行对比,用理论知识加深对实际工作的理解,用实践验证学到的加工理论,探索一般产品生产设计和加工过程的本质和规律。短暂的实习生活丰富,新颖,硕果累累。以下是我实习的总结。
每个单位都有自己特定的管理制度。实习期间,我们首先了解了上海三菱电梯有限公司的规章制度,然后在刘董事的带领下,对公司进行了全面了解,了解了巨力加工一、二分公司的工艺、成品、质检、铸造、工装、电工、项目办公室等情况。我对每个制作部门都有很深的了解。在观察过程中,我们认真分析每一件产品的生产加工过程,积极提问。结合课堂学习的机械加工技术基础,感觉收获很大。有永磁同步(pm)无齿轮牵引技术、特种变频调速技术、能量回馈技术、分布式微机数据网络控制技术、智能门座起重机技术、人工智能(ai)群控管理技术、变速电梯技术。同时,产品质量得到国际先进加工手段的保证,如印刷版表面贴装工艺、机器人激光焊接工艺、流水线钣金零件一步成形工艺、数控高精度机床加工工艺等。上海三菱电梯有限公司生产的.产品主要有客梯、自动扶梯、自动人行道、观光电梯、医用电梯、货运电梯、轿厢电梯、杂物电梯、电梯综合监控系统等。与以前的普通生产设备相比,其生产设备有了显著的改进。现在采用先进的数控生产线,以及公司开发的六步、十步生产专用机床,还配有专用夹具和专用工具。每个产品的生产设备也与产品生产加工工艺的设计方案密切相关。以汽车墙壁粘接为例,根据其特殊的产品形状和公司现有的生产加工设备,制定可行的生产加工工艺方案。
在实践中,我学会了电梯是如何工作的,为什么门会开,这其实是一个很简单的道理。牵引绳的两端分别与轿厢和配重连接,缠绕在牵引绳轮和导向绳轮上。牵引绳与牵引绳轮摩擦产生的牵引力可以实现轿厢和配重的升降运动,达到运输的目的。固定在轿厢上的导靴可以沿着安装在建筑物井道壁上的固定导轨往复运动,以防止轿厢在运行过程中偏转或摆动。常闭块闸在电机工作使电梯运行时释放制动器,断电时停止轿厢,在指定的人、货进出层站保持静止状态。汽车是一种运载乘客或其他货物的箱式组件。配重用于平衡轿厢负荷,降低电机功率。补偿装置用于补偿牵引绳运动中的张力和重量变化,使牵引电机负载稳定,小车能准确停车。电气系统实现对电梯运行的控制,完成楼层选择、楼层调平、测速、照明等工作。指示呼叫系统随时显示轿厢的移动方向和楼层位置。安全装置确保电梯的安全运行。所以你按下按钮开门是因为电梯收到开门信号。如果你按下关闭按钮,电梯门不会打开。
最近三周,在组长的带领下,我们对各个生产部门进行了更深入、更具体的研究,接触了单个产品,从产品的毛坯形成到产品加工方案的确定,再到产品的生产和自检,再到产品部门的抽检,最后确认后对包装全过程的了解,让我们更有兴趣。听经理讲解的时候,我们认真记笔记,积极提问。一环扣一环,道出我们心中的疑惑。在这个过程中,我们自学了当前机械行业的质量体系,重点学习了ts2中apqp预购协议和ppap生产零件批准程序的一系列流程。
从生产的角度来说,任何成品都是从最原始的毛坯开始的。比如活塞的毛坯分为综合毛坯和普通毛坯。首先根据毛坯形状、现有加工设备和产品的特殊要求。分析产品的生产加工工艺方案,提出可行的方案,并进行比较。比较时要考虑加工的方便性,夹具夹紧的位置和安全性。计划确定后,进行加工生产。在生产开始之前,将建立其专门的生产设施
备和工装夹具应及时的完成,加工过程中,每个加工的产品要进行自检,不合格的要找出原因,以及及时给出解决方案,这些都需要现场跟踪,为的是最低的废品率和最高的生产效率。待加工成熟后就可以进行大批的生产,最后送往产品科进行抽检,再进行包装。这也就是铸造科----加工科-----品检科----成品科。
从项目的跟踪程序也就是apqp以及ppap这体系来讲,每个新产品都需要从拿到客户的定单开始,也就是所谓的招标。中标后,再与客户达成一系列协议,如资源定期采购协议,特殊要求文件、工作声明等等,之后就进行项目总体时间规划,确定该项目成员。再个部门分工明确后开始根据客户要求进行生产设计,生产验证及平审,每部设计都需要做好设计失效后果分析,与此同时生产该产品的设施,工具和量具都要相应的开始设计与分析,可行后再进行样件的生产制造,经检测合格后再包装测试,将样件送往客户进行确认,再能进行成批的生产。这只是一个大体过程。再进行每过程时往往遇到实际的生产问题,所以每部的设计及加工失效分析必不可少。
简短的实习,学到的真的很多很多,也体验到今后在单位的工作强度,我们挺过了室内40几度的高温,也证明了我们大学生是吃的起苦的。非常感谢学校给了我这么好的实习机会,实习结束后,其实除了学到的知识,还有许许多多感触,学校学的知识与将来的就业息息相关,并不是用不着,在实习的过程中更多是在校学的知识不够多,没有好好把握,通过这次实习,我知道了自己的许多不足,知道在以后的学习过程中的目标,相信这次实习能给我带来很大进步。让我认识到态度是决定一切的。
gro实习生总结 篇7
早在这之前,我就意识到自己学的理论知识不够,为了使自己更多的了解机电产品、设备,提高对机械加工和制造技术以及模具的设计和制造的认识,加深机电在工业各领域应用的感性认识,开阔视野,了解相关设备及技术资料,熟悉典型零件的加工工艺,我就参加了xx电梯有限公司举办的暑期实践活动。
在为期两个月的实习中,我在钣金车间刘主任的热心指导下,积极参与公司日常产品生产相关工作,注意把书本上学到的机械加工与机械设计及制造专业的知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的机械加工理论,探求一般产品的生产设计及加工工艺过程的本质与规律。简短的实习生活,既丰富,又新奇,收获也很多。以下就是我本次的实习总结。
任何一个单位都有其具体的管理制度。实习期间,我们首先学习了xx电梯有限公司的规章制度及员工守则。然后在刘主任的指导下对该公司做了一个全面的了解与认识,先后了解了钜立加工一科与二科、技术科、成品科、品检科、铸造科、工模科、电工科以及项目办。对每个生产部门有了较深的认识,在观察的过程中,我们认真的分析每个产品的生产加工工艺过程,并且积极提问,结合课堂学的机械加工工艺基础,我觉得收获不少。里面的技术有永磁同步(pm)无齿轮曳引技术、专用变压变频(vvvf)调速技术、能量回馈技术、分散微机数据网络控制技术、智能化门机技术、人工智能(ai)群控管理技术、可变速电梯技术。同时,通过国际先进的加工手段保障产品质量,如:印板表面贴装工艺、机器人激光焊接工艺、流水线板金件一次成型工艺、数控高精度机床加工工艺。xx电梯有限公司生产的产品主要有,载客电梯,自动扶梯,自动人行道,观光电梯,医用电梯,载货电梯,汽车电梯,杂物电梯,电梯综合监控系统等。
其生产设备较以前的普通生产设备有了明显提高,现在使用的是先进的cnc生产线,以及公司自行开发的六工序及十工序生产专用机床,与其配备的也是专用的工装夹具和专用刀具。每一个产品的生产设备也与该产品的生产加工工艺设计方案息息相关,就拿轿壁粘合来说,根据其特殊产品形状和公司的现有生产加工设备制定其可行的生产加工工艺方案。
在实习中我了解到电梯是怎么运作的,门为什么会开,其实是非常简单的道理。曳引绳两端分别连着轿厢和对重,缠绕在曳引轮和导向轮上,曳引电动机通过减速器变速后带动曳引轮转动,靠曳引绳与曳引轮摩擦产生的牵引力,实现轿厢和对重的升降运动,达到运输目的。
固定在轿厢上的导靴可以沿着安装在建筑物井道墙体上的固定导轨往复升降运动,防止轿厢在运行中偏斜或摆动。常闭块式制动器在电动机工作时松闸,使电梯运转,在失电情况下制动,使轿厢停止升降,并在指定层站上维持其静止状态,供人员和货物出入。轿厢是运载乘客或其他载荷的箱体部件,对重用来平衡轿厢载荷、减少电动机功率。补偿装置用来补偿曳引绳运动中的张力和重量变化,使曳引电动机负载稳定,轿厢得以准确停靠。电气系统实现对电梯运动的控制,同时完成选层、平层、测速、照明工作。指示呼叫系统随时显示轿厢的运动方向和所在楼层位置。安全装置保证电梯运行安全。所以你按扭开门是因为电梯收到了个开门信号。你如果按的是关门按扭,电梯门是不会开的。
最后三周我们在组长的指导下,对每个生产科做更深更具体的学习,联系单一产品,从该产品的毛坯形成到该产品的加工工序方案的确定再到产品生产与自检,再到产品科的抽检,到最后确认后包装的整个过程的认识,这使我们兴趣更浓,在听经理讲解时,我们认真做好笔记,积极提问。一个一个环节揭开我们心中的疑问。在这个过程中,我们自己动手,有学习现在机械行业的质量体系,重点我们学习了ts2中的apqp先期采购协议和ppap生产件批准程序的一系列过程。
从生产这个角度来说,任何成品都是从最原始的毛坯开始,例如活塞的毛坯又分综合性毛坯及普通性毛坯,首先根据毛坯形状、现有的加工设备、以及产品的特殊要求。进行产品的`生产加工工艺方案分析,提出可行方案,进行比较,比较时应该考虑到加工的方便性,工装夹紧的位置及安全性。确定方案后进行加工生产,生产开始前,其专用的生产设备和工装夹具应及时的完成,加工过程中,每个加工的产品要进行自检,不合格的要找出原因,以及及时给出解决方案,这些都需要现场跟踪,为的是最低的废品率和最高的生产效率。待加工成熟后就可以进行大批的生产,最后送往产品科进行抽检,再进行包装。这也就是铸造科————加工科—————品检科————成品科。
从项目的跟踪程序也就是apqp以及ppap这体系来讲,每个新产品都需要从拿到客户的定单开始,也就是所谓的招标。中标后,再与客户达成一系列协议,如资源定期采购协议,特殊要求文件、工作声明等等,之后就进行项目总体时间规划,确定该项目成员。再个部门分工明确后开始根据客户要求进行生产设计,生产验证及平审,每部设计都需要做好设计失效后果分析,与此同时生产该产品的设施,工具和量具都要相应的开始设计与分析,可行后再进行样件的生产制造,经检测合格后再包装测试,将样件送往客户进行确认,再能进行成批的生产。这只是一个大体过程。再进行每过程时往往遇到实际的生产问题,所以每部的设计及加工失效分析必不可少。
简短的实习,学到的真的很多很多,也体验到今后在单位的工作强度,我们挺过了室内40几度的高温,也证明了我们大学生是吃的起苦的。非常感谢学校给了我这么好的实习机会,实习结束后,其实除了学到的知识,还有许许多多感触,学校学的知识与将来的就业息息相关,并不是用不着,在实习的过程中更多是在校学的知识不够多,没有好好把握,通过这次实习,我知道了自己的许多不足,知道在以后的学习过程中的目标,相信这次实习能给我带来很大进步。让我认识到态度是决定一切的。
gro实习生总结 篇8
20xx年。xx月份,我走进了。xx酒店餐厅开展历时。xx个月的实习工作,我还在酒店实习的客房部分成客务部和房务部部。房务部又由三个一部分构成:楼房、洗衣服部和pa部。楼房服务项目主要是由xx6套酒店客房构成。房务设备及服务类型:单独操纵家用中央空调、个人卫浴洁具、五颜六色遥控器电视及卫星频道电视节目、中国及国际性拨打电話、电冰箱及迷你型夜店、房间内个人保险柜、宽带上网及api接口、语音留言、刷鞋服务项目、唤起服务项目、托婴服务、24钟头快餐配送、自助洗衣、健康服务、少年儿童活动场所、地下停车场、酒店餐厅运输队服务项目、商服务站等。
一、酒店实习工作內容
在大酒店里全部的工作员全是主人家,全部的客人赶到餐馆都是会对餐馆和饭店人造成多多少少的依靠,除开在接纳服务项目的历程中接受文化艺术或专业知识,她们仍在碰到困难时为餐馆人寻求帮助。因而,大家可以说,餐馆是一个四处弥漫着文化艺术和专业知识的场地。因此,在这儿运行的大家务必更有专业知识、文化艺术和修养。客人在品味一道菜式,而耳旁是服务生小妹用柔美的音效详细介绍相关菜品的专业知识,包含发源、广为流传、特点、创意这些,不但更增加了品菜的快乐,也让顾客接受到一些新的常识和信息内容,让她们从另一个方面上感觉不枉此行。
1、服务水平
针对酒店餐厅等服务业而言,服务水平毫无疑问是公司的核心竞争力之一,是企业的核心要点。高质量的服务水平不但可以为客户留有刻骨铭心的印像,为其再度莅临奠定基础。并且可以使消费者深感尊贵,为公司建立优良的牌子和品牌形象。在天玺大家见到,酒店餐厅领导干部十分重视服务水平的提升,即使针对大家短期内见习生,也务必通过严谨的礼貌礼仪培训后才可以入岗。对老员工开展追踪学习培训和具体指导,不断提升和提升它们的业
务素养和水准。业务经理和负责人常常对大家说:“你的一举一动都象征了大家天玺,你的整体形象便是大家天玺的品牌形象。”“顾客始终没错,错的只能是大家。”“仅有真心实意的服务项目,才会换得顾客的笑容。”
2、餐饮企业文化
餐馆里无处不在的是服务创新、礼仪文化、历史文化、美食文化、脱困文化艺术这些,在餐馆里全部的工作员全是主人家,全部的客人赶到餐馆都是会对餐馆和饭店人造成多多少少的依靠,除开在接纳服务项目的历程中接受文化艺术或专业知识,她们仍在碰到困难时为餐馆人寻求帮助。因而,大家可以说,餐馆是一个四处弥漫着文化艺术和专业知识的场地。因此,在这儿运行的大家务必更有专业知识、文化艺术和修养。客人在品味一道菜式,而耳旁是服务生小妹用柔美的音效详细介绍相关菜品的专业知识,包含发源、广为流传、特点、创意这些,不但更增加了品菜的快乐,也让顾客接受到一些新的常识和信息内容,让她们从另一个方面上感觉不枉此行。在餐馆的任意一个角落里全是谦逊有礼的业务工作人员,标准的.实际操作、岗位的笑容、谦逊的神情,让顾客无时无刻不受着礼仪文化的陶冶。
3、互联网营销
互联网技术给酒店营销产生了哪些?它是一个非常好的服务平台。在数据量丰富多彩、即时沟通交流、销售市场呈瞬时速度转变的新闻资讯时期,酒店餐厅再也不会以昨日的方法来思索或处理今日的问题,不可以以以往传统式的技巧来实际操作今日的工作。互联网技术加速了人和人之间的交流与掌握,信息内容越来越前所未有关键,谁先一步把握信息内容,谁就于销售市场。酒店餐厅利用互联网技术宣传策划企业品牌形象,比过去的宣传手段更便捷、更清楚、更全方位、更互动交流,使隐形服务项目有形化化。
它为宾馆提高了一种颇具竞争能力的。营销方式。酒店餐厅的网址,是宾馆在移动互联网上的一个对话框,类似传统式个人名片的功效,但也是一个比传统式的杂志期刊、电视机、报刊和其他广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网址,可以让顾客在平台上见到集团公司不一样地域每个酒店餐厅的状况,掌握每一个酒店餐厅的酒店客房及市场价格,开展网上订购,为集团公司给予的“一站式服务”而觉得令人满意,集团公司各酒店餐厅也是可以做到在网上共享资源。
它让酒店餐厅见到许多新的机遇。互联网技术的来临,给酒店餐厅产生了许多便捷。它高效率更高一些、成本费更低、信息内容更精确、沟通交流越来越更互动交流。互联网技术有益于酒店餐厅扩展潜在用户销售市场,使全世界营销推广变成很有可能。互联网技术摆脱了时间和空间的限定,遮盖了整个世界。酒店餐厅利用互联网技术可以将自身的消息快速传输到世界各国。世界各地的顾客还可以根据在网上访问,立刻得到酒店的全部信息内容,乃至马上进行网上订购。互联网推广扩张了酒店餐厅的销售市场范畴,进一步提高了酒店餐厅的销售工作能力。
二、见习工作小结
我经过此次历时六个月的实习工作,使我较为全方位地形象化地了解了公司的生产运营全过程,了解到管理方法实践的重要性。为将来的集中学习进一步奠定牢靠础。与此同时,在见习的历程中,也结交了许多朋友和好朋友。
gro实习生总结 篇9
通过这次实习,我学到了很多课堂上学不到的东西,仿佛一下子成熟了,明白了做人做事的道理,也明白了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白世界上的生活不可能一帆风顺,只要你勇敢的面对生活中的每一个岗位!这让我清晰地感受到肩上的重任,看清了自己的人生方向。也让我意识到秘书工作要支持认真细致的工作态度,要有平和的心态和不耻下问的精神。无论发生什么事情,我都要时刻为别人着想,倾听别人的建议,不要太心急,对自己做的事情负责,不要轻易承诺,努力兑现承诺。单位也培养了我的实践能力,增加了我的实际操作经验,为秘书实务工作开了一个新的头,为我们以后的工作积累了更好的经验。
我知道工作是一项充满激情的事业,需要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得很重要的一点是,在这次实习期间,我第一次真正融入了社会,在实践中了解了社会,掌握了一些与人交往的技巧。在接下来的一段时间里,我观察了前辈们是如何与上级互动的,以及如何处理他们之间的关系。通过利用这个难得的机会,我们也开阔了视野,增加了知识,为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础。
实习期间,无故旷工。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,虚心听取别人提出的工作建议。我可以仔细观察,亲身体验,独立思考,综合分析,尽可能把学习中学到的东西运用到实际工作中,尽可能理论联系实际,从而培养自己执着的奉献精神和努力的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够服从命令,与同事相处融洽,尊重领导,工作认真负责,能够保质保量完成任务。并且始终坚持一个原则:要么做,要么做!
gro实习生总结 篇10
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象行政文员实习工作总结行政文员实习工作总结。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的.文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用行政文员实习工作总结社会实践报告。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识:
1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
gro实习生总结 篇11
这次教育实习,是跟着大部队前往农村山区支教。这是我人生中第一次支教,虽然这样的经历是我之前没有体验过的,但是一想起即将要体验一次这样的实习,我也觉得这或许是一件很有意义的事情。因此,我把我好了这次实习的机会,正式的踏入了这一次支教实习生活。
来到我们的目的学校之后,我还是有一些感触的,虽然现在时代发展很快,但是不得不承认的是,还有很多的`地方发展仍是有些落后的。来到的这所小学是一所公办小学,但是教学设施确实还是很简单,一个学校就只有两间多媒体教室,其他的就是最原始的黑板。虽然我的确很喜欢用黑板进行教学,但是对于我的工作量而言,我认为有多媒体的配合,我的工作会更加的顺利和轻松。现实情况已然这样,我也只能根据现状而做出一些调整了。
虽然是第一次进行教学工作,但是和这里的孩子相处起来也是非常开心的,他们的父母一般都是去了外地务工,大部分的孩子都是跟着爷爷奶奶在农村里生活,所以很多孩子都是留守儿童。现在虽然他们还是处于小学阶段,但是他们承担的绝不是一个小孩子的责任,有很多学生每天下课回去之后还会帮着爷爷奶奶去务农,锄草,挖土,种菜等等,这些事情他们都会做,并且可以做的很好。有一次有个学生还给我送来了一筐子的蔬菜,说这是他自己种的,虽然白菜长得不算大,但是也很甜。我当时真的感动到快要热泪盈眶,还好我忍住了,及时阻止了那种煽情的场面。
对于农村和城市的区别,或许现在我也明白了一些。虽然我自己也是从农村出来的,但是这些年的城市生活也几乎让我忘了该怎么去理解农村了。这次再进入农村支教,才让我明白,对于发展,教育是位于首要的位置的。就像上次给我送菜的那个学生一样,他注定是一个非常善良且勤劳的人,这是很多大城市孩子不会有的,他应该接受更好的教育,走出大山,也应该有自己更好的人生。
从那一刻起,我也下定了决心,我愿意花自己一生的时光贡献于这份教育事业。我希望有更多聪明、勤劳智慧的孩子有自己的未来,有更好的人生。这是我的理想,也是我这份事业上一路的指明灯!感谢这一次实习,让我有了更明确的一个目标,让我有了更好的一个工作心态,我会把握每一次学习的机会,努力让自己变得强大起来。
gro实习生总结 篇12
一、实习目的:
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到XX限公司,在这里进行我的毕业实习。
二、实习单位及岗位介绍:
公司于一九九三年成立,地处长江三角洲沪杭甬城市经济圈的中心地带,交通便捷,地理位置优越,是集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业。公司多年来集中有限资源、充分挖掘出了自身的比较竞争优势,通过观念创新、技术创新、服务创新来保证企业高速发展。开发项目:各种定时器系列,漏电保护器,过压保护器,插座和调光插座,宠物用品,灯具等。公司宗旨:科技创造价值、质量赢得市场、诚信铸造品牌、服务成就未来。
三、实习内容及过程
为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。以下是我的毕业实习报告总结:
1、工作能力。在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。
2、实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
3、实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
四、实习总结及体会:
我怀着美好的期盼来到XX有限公司开始为期几个月的`实习生活。在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的维修工作让我对电子产品有了初步的了解,正式开始后,有一位师傅带着我教我怎样维修。我的师傅是一个很开朗的人,跟着她随时会被她的开心所感染,她说要开心地工作,工作得开心,只有这样才能做到更好。我也觉得做任何事情都一样,只有开心地去做才能把事情做好。
gro实习生总结 篇13
1引言
根据学校的要求,本人在20xx年8月21日开始为期五周的时间在中国银行苏州吴中支行进行了毕业实习。在中国银行吴中支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了中国银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。
2实习时间
20xx年3月
3实习地点
中国银行苏州吴中支行
4实习的目的
通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
通过在中国银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
通过在中国银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础
5企业概况
5.1中国银行介绍
中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算,20xx年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。
中国银行通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务。其中,在香港拥有中银集团保险有限公司及其六家分公司、中银集团人寿保险有限公司、东亮保险专业有限公司和堡宜投资有限公司,在内地拥有中银保险有限公司,澳门地区有联丰亨保险有限公司。成立于1992年7月的中银集团保险有限公司在香港保险市场经营一般保险业务,业务品种齐全繁多,业务量多年位居当地同业前列。
中国银行是中国国际化程度最高的商业银行。1929年,中国银行在伦敦设立了中国金融业第一家海外分行。此后,中国银行在世界各大金融中心相继开设分支机构。目前,中国银行拥有遍布全球29个国家和地区的机构网络,其中境内机构超过10,000家,境外机构600多家。1994年和1995年,中国银行先后成为香港、澳门的发钞银行。
20xx年6月1日、7月5日,中国银行先后在香港证券交易所和上海证券交易所成功挂牌上市,成为首家A+H发行上市的国有商业银行。按截至20xx年12月31日的市值计算,中国银行为全球第四大银行。
5.2关于中国银行的业务
商业银行业务是中国银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
6实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
6.1在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求
在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机,还有就是解答他们有关理财产品的问题。由于实习的时候正值央行加息,所以有很多老年客户来银行办理转存业务,对这么年长的客户,需要提供取号、填写存单、核对、领去休息区等候以及领去柜台办理业务等一系列的服务。当然在服务的过程中最重要的是学会微笑服务。
6.2到吴中西路支行学习,了解银行的基本业务及其流程
我在网点从事的是柜员工作,中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。
另外,在这个过程中,我还学习了点钞、凭证翻打、文字录入等技能,这都是一个合格柜员的基本功,虽然这些事情在我没接触之前觉得很难,第一次接触的时候觉得很复杂,但接触多了,我才发现这都是熟能生巧的事。每天练习了也就觉得没那么困难了。
在网点,我还学了一些对公业务。银行对公业务中最常见的是票据业务。在票据业务中第一步是票据的核验,主要是核验印鉴,每个开户的单位都会在银行里留下自己印鉴的模板。在核印鉴的时候,首先利用的是电子核鉴系统,如果电子核鉴系统通过的话就可以办理相应的业务,但是有时候,由于印泥的质量问题,或者是敲章的时候方法不对,使得印鉴在机器中不能核验通过,这时候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出单位在银行开户时预留的印鉴卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分与印鉴卡上的核对,这里面最关键的一点是不能自己说通过就行了,要得到业务经理的许可,也就是说要让业务经理也核对一遍。
由于从20xx年3月1日开始,央行发出通知使用新的票据,所以3月1日前后对公柜台特别拥挤,我的一个新的任务就是卖支票,支票包括现金支票和转账支票两类,在空白支票上要敲好银行的行号,名称,还有开户单位的账号等,这几天下来,我每天的手都是酸酸的,不过能得到客户的一句肯定或者一声谢谢,再累我也觉得值了。
6.3到业务管理部学习,了解中行日常的运作
业务管理部属于中行的管理部门,对于中行的日常运行起着举足轻重的作用。在业务管理部,我阅览一些余额表和凭证,还学会了如何使用复印机,打印机,扫描机和传真机。
业务管理部的重要职能之一是收发各类邮件。银行有一个邮件收发的系统,在这里你能看到各种notes,当然省行的一些文件也是通过这个系统下发的,在渐渐了解了部门的职能,接着就开始了最基层的工作“转发邮件”。这是一项细活,有从省行发来的各种加急通知,需要转发至本行内部相应的部门或本市各支行有关部门。这份工作要求你能用最快时间分辨信件内容分类及对应的部门。我统计了一下,绝大多数的信件都需要抄送给“个金部主任”及“负债、中间业务团队”。所以这两个部门负责的内容之多我想谁都清楚了。举个例子,“负债、中间业务团队”里的“中间业务”是一个很统筹的概念,大凡提及基金、保险、黄金等等负债内容都归这个部门管辖;ATM、网点建设都归“渠道”管辖;资产、贷款都是抄送给“消贷”部门;碰上反洗钱,就要抄送给特定的一位领导了。我这份工作听说是一位职员辞职后遗留下来的.,一直是张师傅在兼做,于是这成了我接下来每天每时每刻必做的功课,真高兴终于有了能展现自己的机会。很多时候有些紧急邮件不会回复,得一次次地跑去问师傅,几天下来已经能基本熟练操作了,很有成就感。
6.4学习营销和客户关系管理
6.4.1 收集客户信息
银行要进行客户细分,针对不同客户的需求提供个性化服务,确立自身的市场定位和经营战略,就必须对自身客户的价值有一个更加全面深入的了解。要解决这个问题最直接的办法就是在与客户的接触中尽可能多地搜集与获取客户各方面的信息,在保护客户商业机密和个人隐私的法律前提下,对群体客户信息进行深层次。多视角的分析,对社会金融机构的客观数据和结构性变化进行对比分析,建立一个完整、科学、客观的客户需求及市场变化的信息分析制度。我每天的工作之一是整理客户的信息,然后把相关信息录入电脑。当然,主管对我严格要求,让我务必好好保存客户信息,不能有外泄的情况发生。
6.4.2 做好客户联系,取得客户信息反馈
银行要做好客户服务,从客户那里得到有价值的反馈信息非常重要。从这些反馈信息中,银行可以学到许多有利于业务发展的东西,比如客户购买银行的主要产品只是为了得到免费赠送的礼品,客户可能觉得银行的网站导航不太方便等等。了解到诸如此类的重要信息,银行可以做出相应的调整,例如:改进网站设计、产品或服务,广告以及营销策略等,这样会更好地加强客户关系管理。
6.4.3 “商户通”的营销
长城商户通是中国银行顺应电子支付日益普及的趋势,为方便商户收支款项而推出的新产品。以专用固定电话机为支付设备,以长城借记卡为结算账户,提供安全方便快捷的金融服务功能,让银行开在您的身边。
由于银行业务繁忙,所以有关“商户通”的一些业务就由我这个实习生来完成。王经理来到一台电脑前,她开始教我熟悉“商户通”产品的审核手续,我只记得她最后告诉我“数字绝对不能出错”。“商户通”业务是指为个体批发业主安装一台电话POS机具作为支付终端,与申请人借记卡卡号、电话号码和电话终端绑定,方便快捷,中行正在大力发展这个。我的审核手续说起来其实相当乏味,需要核对“工商注册名”、“工商注册号”、“法人代表姓名”、“刷卡电话号码”、“终端PSIM卡号”、“银行户名”、“身份证”、“联系方式”与“经办人”。这一切都在“终端支付系统管理平台”上操作,需要每一笔“业务维护”的“初审”和“终审”。一开始我看得眼睛都直了,生怕出错,一条号码来回看上三五遍才罢休。不一会儿王经理过来催了要审核表,心里咯噔一下,实习并不是为了不出错,我这么慢吞吞的永远不会有好的绩效。于是加快速度,却不马虎,顺利完成了十家企业的终端申请审核。我突然明白,人无完人,犯错这未尝不是件好事。做事,需要的是胆大心细。
7实习的心得与收获
虽然这只是五个星期的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《商业银行业务与经营》、《货币银行学》、《中央银行学》、《投资银行学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础
这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到吴中西路支行和业务管理部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。
在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
当一个月的实习时,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。
gro实习生总结 篇14
时间总是过得飞快,几个月前我都还是学校里学习的学生,此刻我已经工作一个月了。真的让我有些感慨,在一个月前我哪里能想到我能来那里实习呢。哪时的我还不明白该怎样,还在想着做哪一行,还在想着该去哪里找工作。但此刻我已经工作一个月了,并且工作环境,工作氛围我都十分喜欢。世事难料呀,此刻都还感觉自我还只是个孩子,顶不住工作的压力,但都已经工作一个月了,慢慢的完成了学生到上班族的身份转变,走上了正规。
此刻都还记得过去读书时的一幕幕,小学时和同学都爱面子会因为一句话不和,大家都不想认怂而打起来。初中时会因为放学去打游戏而晚回家被父母打。到了高中大家都成熟了很多,不会再做大家这种事情,那也是我最愉快的学生时光,最好的朋友就坐在身边,最喜欢的人就在前面。走进大学才明白小社会是个什么意思,大家的相处不在像高中的那样,那么的单纯,每个人都有着自我的细心思,大家都不想吃亏,大家都想做那个占到便宜的人。大学给我的感觉就是让人学会独立,能够一个人和一群妖魔鬼怪共处下去,当然大学也是有着很多很完美的回忆,让人难忘的。
工作这一个月以来,我从一开始的不适应,到后面慢慢的每一天都有着提高,一步步也能够跟上老员工的步伐了。当然在这过程中少不了别人的帮忙,最让我感激的就是我的主管了。他不管什么时候只要在你去询问他工作上的问题,他都会耐心的回答我,并且反复的教我。不止是告诉了我工作上的事情,也给我的心理做了抚慰,会在我刚刚来到公司的时候,帮忙我解开心理的压力,更像是我的人生导师。在休息时间也会和我们一齐开玩笑聊天,我很庆幸在刚刚实习的第一份工作就能遇到这么好的一位领导和这么好的`工作分文。同事们对我的帮忙也很大,愿意在我遇到问题时帮忙我解决问题,并且在我刚来的时候就接纳了我。这让一向觉得自我倒霉的我感觉我积攒很久的好运最终一齐还给我了我。zjan56.Com
虽然工作的时间不是很长仅有短短的一个月,但我也有了很多的感触,异常是对于大家给我的包容真的异常的感激。期望在以后的日子里我们大家能够共同提高,变得更加优秀。
