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报务员的事迹材料

报务员的事迹材料

时间:2026-01-13 赵老师教案网

报务员的事迹材料(精选20篇)。

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xxx是成都市肖家河街道的一名辖区副网格长。从20xx年7月至今她一直坚持每周对辖区内网吧、娱乐场所、打复印店、旅行社、酒店持续日常巡查并签订相关责任书。发现了问题记录在册后提出相关整改意见,要求商家限时整改,后期一直跟进整改情况并及时上报。

每当元旦、春节、五一节、中秋、国庆节假日期间大多数同事都在陪家人过节,xxx却在协助派出所、文化等单位开展“扫黄打非”整治行动,对从业人员进行排查摸底,查看KTV是否有色情、低俗的表演活动以及网吧是否违规接纳未成年人等。

一直以来,xxx积极参加各类“扫黄打非”培训会,提高自身的业务工作能力,在社区开展的“扫黄打非”工作专题宣传中,向居民发放宣传资料,介绍“扫黄打非”政策法规,提高居民的法律意识,让更多居民参与到“扫黄打非”的斗争中来。xxx以饱满的工作热情,务实的工作作风,严格按照领导及上级组织的工作安排,用实际行动忠实履行着一名基层人员的职责,认真完成文化市场专项行动等“扫黄打非”各项工作任务和目标,切实保障了辖区内广大企业和消费者的合法权益。

小网格,大担当,网格员身为最基层的工作人员,他们不仅仅是一名简单的工作者,还是社会民众安居乐业、幸福生活的安全保障责任人,有他们的坚持不懈,辛苦付出,才有了我们的和谐幸福生活保障。

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他管理的网格都是零散楼栋和平房区,网格又紧邻八校,二中两个学校,出租房屋比较多,人口流动性大,平房区卫生情况极差,零散楼栋无物业且又年代久,管道老化,经常需要修理。二中综合楼1999年建造,属于独栋单元楼,楼内暖气管道老化,年老体弱的老年人居多,一到冬天暖气漏水停暖是常有的事,居民们十分苦恼。网格员下户了解情况后,组织居民在供暖前检修管道,并在发现管道漏水时,争取在暖气不停水的情况下抢修好。把综合楼暖气情况上报社区,给居民争取政府管道维修补贴工程。网格员利用居民晚上在家时间挨家挨户征求居民意见,组织单元长收钱,终于在供暖前完成了综合楼更换管道工程,保障了居民温暖过冬,得到了居民的一致称赞。

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在杭办,大家我们经常可以看到这样的一幕,夜深人静时,她还常常捧着厚厚的户卡,一家一户地走访、核对居民信息。她不能像别的主妇一样买菜、做饭,只要电话铃一响,不管白天黑夜,她马上就赶到现场。这引起她丈夫的强烈不满,生气地说:“你家也不管,孩子也不管。哪个网格员像你这样?”面对丈夫的指责,段凤芸也不多做辩解,只能笑着安慰他。渐渐地,她的坚持得到了家人的理解,丈夫嘴上虽然还会偶尔说着气话,可还心疼地说:“别太累着”。

20xx年4月她被检查出患有子宫内膜癌,但她很坚强,经过手术和半年的调理,10月,她又回到了自己的岗位,由于做完手术,自身免疫力下降,导致身体时常过敏、浮肿,她依旧坚持在自己的岗位上,她没有轰轰烈烈的事迹,但她却用自己的行动感染了身边的所有人。

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她是居民眼中的“活雷锋”。在一次在入户过程中,她了解到白马楼门垛出现较大裂缝,时间久了有倒塌的危险。便第一时间上报到社区,社区请维修单位做了预算后,由她和同事挨家挨户做工作。开始由居民的不理解到同意,做了大量调解工作,最后经过再三耐心细致地做思想工作居民都同意出资修理;还有一次她了解到零散小区胡同内长有一棵茂盛的大榆树,垂下的树枝影响车辆和行人出入。乔凤娥第一时间把情况报到社区后,主动与园林部门联系,主动把情况与园林部门沟通,并参与修剪树木的全过程,居民们拍手称赞。还有土地家属楼外墙皮脱落存在安全隐患、武装部家属楼院墙倾斜存在危险、居民区地沟暖气跑水等安全问题,她都一一去化解、想办法处理。6年来向这样存在安全隐患的.问题300余条,通过协调几乎得到解决。

由于工作扎实肯干,她先后被评为锡盟1%人口抽样调查先进个人,全市优秀网格员、文明市民,街道民族团结进步先进个人。

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夜空似藏青色的帷幕,万家灯火如点点繁星。李建云和往常一样,驾车缓缓行驶在这个面积2.75平方公里社区的大街小巷,关注着社区内的点滴,全身心地守护着社区的居民。

今年50岁的李建云是晋城市城区钟家庄街道办事处晓庄社区的一名网格员。多年来,他不仅认真做好信息采集、政策宣传、隐患排查、纠纷调解、疫情防控等日常工作,还乐于操心社区里的各种“闲事”。也正是因为“爱管闲事”,他在7月17日召开的第十四届全国见义勇为英雄模范表彰大会上,荣获“全国见义勇为模范”殊荣。

“该出手时就得出手,只要有危险,我就得管。”摩挲着手中红彤彤的荣誉证书,回忆着遇到的一次次危急情况,李建云毫不犹豫地说。

时间回溯到2017年9月26日20时30分,正在家中吃饭的李建云接到了社区椿树头小区一居民的电话,得知小区旁的绿化带浓烟滚滚、火光冲天。“着火地段靠近居民区和高压变电站,一旦火势控制不住,后果不堪设想。”尽管不是李建云所负责的网格区,但放下电话后他就立刻赶到了事故现场,及时拨打119报警电话,并组织附近的居民进行自救。待消防车抵达,面对夜间视线不好,火灾现场又处于丘陵地带,地势复杂给救援工作带来难度的情况,李建云及时组织疏导消防通道,帮助消防队员规划灭火路线,为救援赢得了宝贵时间。而这长达3个多小时的救援中,李建云始终冲锋在前,直到大火彻底熄灭,他才发现自己的双手被铁锹磨了几个血泡,穿的鞋子被火烧了几个洞,裤子也被烧破了。

“每个人心中都有一个英雄梦,有些人戍边疆保家卫国,有些人为守护一方安宁献出生命,和他们相比,我做得微不足道。”提及那一次危急关头站出来、挺上去,李建云眼中散发着光芒。

自此以后,常年和社区居民打交道的李建云更是积极主动投身见义勇为的行列。他还在社区自发成立了治安联防巡逻队,带头在社区内为居民保驾护航。

2019年6月28日晚上10时左右,李建云在日常巡查中发现晓光三区某饭店门口集聚了大量群众。上前了解得知,原来是多人酒后发生口角引发肢体冲突。

“在劝解过程中,其中一个情绪失控的男子从饭店拿出一把菜刀,引得围观的人大惊失色。我当时脑子里冒出的想法就是必须夺下他的刀。”

不容多想,李建云趁其不备,一个箭步冲过去抱住该男子,顺势夺下了他手中的菜刀,有效避免了事件升级。待公安机关将犯罪嫌疑人带走之后,李建云才悄然离开现场。

“对方年轻力壮又拿着刀,你就不怕伤到自己吗?”面对记者的问题,李建云朴实地说:“能保护好群众的生命安全,这比什么都值得。”

采访中,李建云屡屡说道,能把“闲事”管好很值得。2020年5月1日凌晨,李建云夜间巡查至三里桥小区,发现一名醉酒青年正在追打救助他人的120医生。紧急时刻,李建云立即冲了上去,将该青年拉至路边,让120医生免遭伤害。没想到该男子反而对李建云拳打脚踢,数次将其推至路边,身上多处擦伤。出于防卫,李建云与该男子进行了激烈的搏斗,最终成功将其制服,并拨打110报警。待公安机关处理后,李建云独自返回家中处理了伤口,家里人心疼地怨他“多管闲事”。可他还是那句话:“能够成功制止这些恶劣行为,很值得。”

平凡的好人,英雄的壮举。“爱管闲事”的李建云的故事还有很多:

为走失的孩子找回妈妈,帮失主找到被盗的电动车;

制止10人以上群殴事件2起,酒后滋事事件16起;

成功调解房东与租户纠纷10多次……

没有感天动地的豪言壮语,没有惊天动地的丰功伟绩。深耕基层20余年,热心肠、有正义感是周围人给李建云贴的标签。2021年6月,李建云光荣加入中国共产党,同年参加社区换届选举,当选晓庄社区居委会委员、治保主任。今年7月起,新招聘的专职网格员接替了他的网格员工作。

换岗后的李建云告诉记者:“今后,我将继续秉承初心,换岗不换责、遇事不推辞、遇难不回避,多管‘闲事’,管好‘闲事’,让我们社区的居民生活更平安、更美好。”

夜色愈暗,李建云又一次走遍了社区的每个角落,他的故事也早已传遍了大街小巷,不断汇聚成“点点星光”点亮“道德星空”,让见义勇为的精神在平凡中熠熠生辉。

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龙港镇为深化消防网格责任落实,积极把安全责任落实到岗到人,近年来,龙港镇安监局积极强化消防安全网格建设,把全局监察员落实到各辖区网格,通过他们的每天不间断巡查,对辖区企业的安全隐患进行了有效掌控,同时,也让他们与群众之间建立了沟通桥梁,使整个网格化服务管理工作在大家的努力下得到了延伸。郑xx就是众多消防安全管理网格中的一员,他的细心和默默无闻工作,换来了城东片区消防安全形势的稳定和平安。

初次见到郑xx,说话细声细气,工作耐心细致,正在走访网格企业的他,已经成为了这一片区所有企业既熟悉又非常尊重的一名网格员。

郑xx告诉记者,城东工业园区这个网格,特点非常鲜明,企业集中,消防安全责任重大,流动人口多,他负责的这些企业,在网格中管理难度系数大,落实安全责任难等问题。

“一般情况下,我上午8点钟就开始在网格中走,主要工作还是巡查企业安全责任落实到位情况。”记者感受到,郑xx说起这一片区的大小事,他都能快速流利的回答,与企业主们都很熟,也深受大家喜爱。

一路上,遇到的都是主动与郑xx打招呼的人。问起原因,郑xx笑着说:“换位思考,多为企业主排忧解决生产安全困难问题,以情管理消防安全网格的工作方式,让自己成为了大家的消防安全顾问,慢慢的大家也就成为了朋友。”

郑xx告诉记者,要真正做好网格员工作,为群众服务,不是强制要求怎样,更重要的是与群众心交心的沟通。通过与企业拉家常式的管理掌握情况,郑xx对城东片区安全工作有了更深层次了解,收集到的网格实情也越来越多。多次解决了企业的安全之忧,逐渐得到了网格里企业的高度认可。

澳雅包装公司是郑xx重点管理的对象之一,这家专业从事软包装生产的印刷企业,原本管理混乱,消防通道,安全台账都没有落实到位,危化散落在车间,自从郑xx来到这个网格,走入这个企业后,花了大力气帮助企业建立台账,划出安全通道,对企业危化管理要求建立了危化仓库,在他的全力指导下,企业安全发生了翻天覆地的变化,其中还避免了一次安全事故,现在每当郑xx下网格走访企业的时候,企业老板像来了亲戚一样相迎。

而这只是郑xx管理改变网格企业安全生产面貌的其一,城东片区像奥雅这样的企业有几十户,大多数问题一样,但这些年在郑xx的帮助与整理下,都走上了安全生产规范化管理的路子,但他还是每天坚持下网格不落下一家的走访,争取努力发现他们的安全细微隐患,让安全真正片区网格的主旋律。zjan56.cOM

由于郑xx细心的工作,得到了大家的许多赞许,可圈可点的工作态度,赢得了许多的荣誉和好评,龙港镇安监局局长高满胜告诉记者,消防安全工作就需要郑xx这样的同志,扎根网格,用心服务企业,才能换的平安和谐的龙港。

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xxx是城中社区第三网格的网格员。她每天在网格内巡查,与居民交谈,居民们从起初不知道她是干什么的,到如今热情主动地向她反映情况。居民们都说:“现在有了网格员真好,有了困难知道找谁,向谁反映了。”

一次,xxx在开展日常网格巡查时,发现城中18组41号门前丁字路口,有一处露天水井未设置井盖且井圈低矮破损,几个小孩在周边嬉戏玩耍,随时会发生坠井事件,如果没人看见后果不堪设想,她凭借网格员的职业敏感,第一时间意识到隐患风险,立即对现场进行警示标志设置并第一时间汇报社区领导,之后的每天,她都会到现场实地检查。由于此处地形复杂,房东推诿扯皮,维修权责不明,排除隐患阻力较大,通过她坚持不懈地和施工领导协调沟通,最终成功排除安全隐患。

以小见大,在一件件小事中,xxx体现出了网格员脚踏实地,认真对待每一个百姓的做事态度。

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赵永老师1996年踏上了讲台,因工作需要赵永老师担任了大队辅导员工作,担子重了,任务多了,可她告诉自己:一定要虚心学习;努力做好自己的工作。因为她有活力,所以她有工作的热情,她相信她能做得更好!

几年来,她幸福的在这个平凡的岗位上播洒汗水和爱心,收获快乐和希望。同志们都说:"走近赵永,你就能感觉到她身上蓬勃的朝气。她像孩子般的热情、开朗。"而她最清楚自己的追求——做一个擅长活动、善于研究的新型辅导员。

一、拼搏在闪光的事业中

自担任辅导员以来,她积累了较丰富的工作经验,她以辅导员特有的敏锐和细致,针对孩子点点滴滴的小事,塑造他们的心灵,培养他们的品质,谱写了一曲曲动人的乐章。

今年的端午节,她组织了全体少先队员到敬老院送温暖活动,同学们自愿捐款,为老人们买了100个鸡蛋,15斤熟粽子,7斤猪脚,虽然礼物很少,但可以看出学生们的一片爱心,这是对孩子们最好的思想教育。她每天到学校最早,放学回家最晚,这足以看出她对工作的热情。这些活动,以对少年儿童进行道德体验教育为主线,具有很强的针对性和教育性。通过活动,为同学们提供了充分的体验生活的舞台,使同学们充分地体验了生活,开拓了视野,锻炼了能力,也对同学们进行了充分的思想道德教育。真正拉开了少先队体验教育活动的帷幕。作为一位少先队大队辅导员,她进入角色,兢兢业业、一丝不苟并且创造性地开展工作。她根据学校实际、学生特点,结合时代要求,设计、组织少先队员开展了丰富多彩的活动、爱国主义教育系列活动、养成教育系列活动、法制教育系列活动、"诚信文明主题曲"系列活动等。其中"诚信文明主题曲"活动已成少先大队特色活动之一,这是学校围绕"诚信"主题开展的具有规范性、目的性、实用性的系列活动,这些活动相互紧密联系、有头有尾、环环相扣,构成了一个相对完整的诚信教育体系。

在开展各项活动的同时,她还注重加大宣传工作的力度,在社会上树立良好形象打下了坚实的基础,还受到学生、家长、教师和社会各界的一致赞誉和诸多好评但最令她欣慰的是:孩子们健康地长大了!

二、实践——探索

辅导员工作中,她不断更新知识结构,自觉学习少先队工作的新理论,研究和探索少先队工作的新方法,不断提高自身素质水平,边学习边实践,努力探索一条符合实际情况的少先队工作的新路子,形成少先队活动特色——既有思想性、科学性、趣味性,又有适应性、可行性、实践性,为小学少先队工作开拓一片广阔天地。

她并没有因此而满足,强烈的事业心和责任感促使她在思考,作为一名少先队辅导员,不仅要做"活动型",更要成为"理论型"、"经验型"的辅导员。为此,她虚心向他人学习,不断提高自己工作水平和理论水平,并结合少先队的工作特点,捕捉时代新信息,做到理论和实践相结合。

她知道:面对新的起点,新的形势,只有不断探索,不断创新,用理论去推动工作纵深发展,这才能使少先队工作跃上新台阶。她坚信:还有更广阔的天地等待她去开拓。

这就是她,一位在少先队组织中活跃的辅导员。

三、用心育桃李、倾心奉真情

她爱教育事业,她爱少年儿童,她更爱少先队工作。既然选择做教师,选择了做一名普通的辅导员,那就应该自觉奉献。

这些年来,她就是以这种积极的工作态度和无私奉献的精神,赢得了组织的信任、同志们的尊重和全体队员的爱戴。

四、奉献在岗位,无悔献青春

以师为本,着眼长远。她立足于做好一个普通而不平凡的教师这一理念,刻苦锻炼、精心钻研,从实践到理论、再到教学实践,悉心揣摩、探索创新。她在语文教学实践中形成了热情、严谨、深邃而踏实的教学风格。

一分耕耘一分收获。

以苦为舟,苦练苦学,让教学更生动;以爱为桥,爱学生,爱学校,教给学生她的所有;酷爱事业,热爱学生,在平凡的岗位上求真务实。

这就是她,一位在教坛中辛勤耕耘的孺子牛。

热爱本职、扎实工作,她追求崇高的职业理想。干一行,爱一行,专一行,她努力成为教育工作的行家里手。任劳任怨、甘于奉献,她将满腔热忱投入到少先队事业。

作为一名跨世纪的教师,作为一名大队辅导员,她将继续以自己的实际的、实在的行动来证明自己的价值、证明学生的价值、证明学校的价值。

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XX是蓝庭社区09网格员,20xx年8月入职蓝庭社区。疫情暴发以来,她一直紧跟社区书记的领导,兢兢业业完成疫情防控各项工作。

今年元旦以来,津南疫情暴发,社区全员大筛工作从备战状态进入实战。刚刚开始的时候由于多种原因,进展比较坎坷,很多居民都是排了近2个小时的长队,才做上核酸。虽然大部分居民表示理解,但是也有怨言。XX主动编辑招募公告,建立蓝庭广场小区志愿者群。最初只有她所负责的5,6号楼的志愿者加入,但随着核酸大筛工作的进展,越来越多的志愿者加入进来,帮助社区工作人员,让人感到非常的温暖和自豪。XX的网格微信居民群人数越来越多,为了加强管理,她制定了微信群管理条例,将近400人的大群,井然有序。

核酸检测现场,大部分时间她负责喊楼,推着大喇叭喊。由于小区是商业小区,房屋各种朝向都有,她就推着大喇叭房前屋后各个角度的喊,在筛查即将结束的时候在整个小区扫一遍。一次大筛下来,步数就能上万。如果大筛现场有需要,她就穿上防护服,帮忙登记居民信息,被主任戏称“全能通才”。

大筛的工作不只是现场,按照大筛工作要求,保证全员筛查不漏一人,还有上门为老弱病残孕等不方便出门自采的居民入户采集。这不是一个轻松的工作,但是什么样的工作都得有人去干。XX从不推辞上门入户的工作,积极主动担当。有一次她正在大筛现场帮忙秩序管理,突然接到居民的电话,居民的情绪很激动,说能不能给他们安排上门核酸,她和爱人昨天因为吃坏了东西导致急性肠胃炎,两个人都是上吐下泻,根本无法自行到现场检测。她急忙安抚,说不用担心,我们会安排上门核酸的。结果当天在核酸刚刚结束没多久,她又打来电话呜咽着说能不能让他们出去就医,她爱人上吐下泻已经口吐白沫了。XX一听,赶紧和领导报备,然后让她打车,紧急去往医院就医。事后XX和她了解她爱人情况,她充满感激,说爱人已经没事了,感谢社区和网格员的关心,她感到很温暖。

每次大筛都有一些人因为各种原因而没有参加,大筛结束后需要开展电话核查和系统确认。大部分居民都是很配合,能补测的及时补测。XX的5号楼内有一位摩洛哥人Maroua,她不会说中国话。从7月31日以来她因为个人原因一直缺席社区核酸大筛,XX一直用英语和她微信沟通。8月1日下午核查紧急,多次拨打她的电话都无法接通,XX给她打了微信语音电话。经了解她已自行前往医疗检测机构进行了核酸检测,并将结果截图发给了XX。

大筛工作紧急而又艰巨,大家都非常疲惫,在这样的工作中所发生的这些事情就像珍珠一样串联在一起,在XX的工作记忆当中闪闪发亮。XX说在接下来的工作中她会更加尽职尽责,做好社区居民的贴心人。

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11月3日夜晚,县委书记xxx在新蔡县脱贫攻坚专业组第十一次推进会上指出,广大基层干部,特别是驻村第一书记,在脱贫攻坚中付出了很多努力,涌现出许多像原玉荣一样的先进典型。我们每天都要宣传在脱贫攻坚一线涌现出来的先进典型,争取电视上有影、电台上有声,用身边的事教育身边的人。每个战区都要选树一批先进典型,调动广大基层党员干部打赢脱贫攻坚战的积极性、主动性、能动性,真正在全县形成“烽烟滚滚唱英雄,四面青山侧耳听”的生动局面。

今天我们选登涧头乡4名脱贫攻坚网格员的先进事迹,他们是全县近万名脱贫攻坚网格员的代表。他们在入户走访中,兢兢业业,扎实工作,走村入户,与群众拉家常、交朋友,积极宣传脱贫攻坚政策,提高了广大人民群众的政策知晓度和满意度,树立了新时期党员干部为民实干的新形象。

一、吴楼村委网格员张琼

我是1999年参加工作,在教育事业上工作18年,有幸参加“新蔡县脱贫攻坚战”成为一名光荣的网格员。

一个人,一方格,一双腿,穿梭在农户之中;一个包,一支笔,一个本,记录着我与农户之间的情意。我首先掌握和宣传扶贫政策,熟悉和收集农户信息,排查和上报各类问题,及沟通感情,培养每户的明白人。

10月5日接上级领导的安排,我所包的是涧头乡吴楼村委徐寨自然村。6日清晨5点开始走访,我穿着胶鞋,一路泥泞来到村里,喊开一户一户的大门,向他们说明我的来意和宣传政策,当我走到五保户耿某某家中时,看到一位老大爷,他一人居住,房檐下堆了一堆花生已经发霉了,因为天气连下了半月雨了。党和政府给予了他帮助,给他盖了三间瓦房,还给他置办了家具,解决了吃不愁穿不愁,住房有保障的问题,帮他整理一下房间,打扫一下卫生,又帮他干了一会农活,临走时,老人口中念念有词,共产党好,共产党的干部好……

临近中午,我又来到常某某家走,喊了半天门也没有人应声,推开门走进屋子里,一位白发苍苍的老大妈,告诉我她今年快90岁了,一只眼睛失明,耳朵也聋了,儿子徐某入赘到外村去了,几天回来看她一次,住的是危房。我心里有说不出的滋味。我听了她的述说,把资料记录下来。回到了吴楼大队,找到了我们村的第一书记廖洪洋书记反映了情况。

当第二个星期六我来到常兰英老妈妈家中,危房已经拆除,老人也得到了安置。第三个星期六又到她家走访时,新房子已经在建。老妈妈紧紧握我的手,又给我倒水,又给我搬凳子,流着眼泪说:“共产党好,你们真好……”

“你们真好!”一句朴实的话语既是对我们的理解和肯定,也是对我们工作的期待,我将一如既往地努力着,践行着…….

二、马庄村委网格员杨艳

杨艳自分派到马庄村委以来,一直兢兢业业工作,态度端正,思想觉悟高。入户走访仔细认真,访贫问苦,为群众做了许多实事,得到群众的一致好评。

(一)仔细排查,确保精准扶贫。走访期间,杨艳同志逐户入户走访,详细记录每户群众的基本情况,需求。最后把走访群众分类,以便我们驻村干部顺利开展精准扶贫工作。遇到不满意群众,杨艳同志紧遵工作纪律,不随便承诺,不呵斥,而是微笑聆听并记录下来,待走访结束后到村委如实详细汇报。

(二)精神扶贫,重拾生活信心。俗话说“人穷志短,马瘦毛长”,对贫困户来说,他们的心理很脆弱,尤其是那些因残,因病致贫的贫困户。为此,杨艳同志在走访过程中十分注重对这类贫困户的心理疏导,采取精神扶贫。马庄村委田营村贫困户田某某,年近七十,体弱多病。六七年前老两口捡到个孙子,自己来扶养。儿媳妇精神有异于常人,生下的孩子得了脑积水,目前儿子在家种地。儿媳妇不愿和老人住一起,现在老两口和捡来的孙子生活在一起。老人整日忧心忡忡,思前想后,心态很悲观。杨艳同志耐心倾听,经常给老人做思想工作,开导他们看开一些,一定要把身体照顾好。在驻村书记和帮扶队员的帮助下,再加上杨艳同志的开导,现在老人的生活改善了好多,思想也开朗许多。

杨艳同志这种踏实工作,为民服务的精神,一定能为打赢脱贫攻坚战做出贡献。

三、曹庄村委网格董效京

董效京是新蔡县涧头中学的一名普通教师,20xx年10月5日被单位选派到涧头乡曹庄村委赵庄担任网格员,分包29户农户。近一个月来,她进村入户白天走访,为群众讲解脱贫攻坚相关政策,夜晚把收集来的资料汇总,绘制农户分布图,整理重点户支撑材料。通过扎实细致的走访,掌握了详实的农户数据资料。

虽然平时课业繁重,她积极参加乡村组织的网格员培训学习,把相关知识和政策、标准和程序烂记于心,为工作奠定了扎实基础。前段时间阴雨连绵,她感冒发着高烧,可是又到了周六走访的时间,老公劝她请假在家休息,可是她想到还有几户群众的情况没摸清,肩上的责任驱使着她依然进村坚持走访,当她踏着泥泞站在老乡门口时,老乡惊讶的说:“下着雨恁咋还来走访啊”。董效京把该户的情况问清楚资料收集齐后,又将贫困户识别、进入、退出标准程序和政策给农户详细讲解,看着群众露出满意的.笑容时,她感到满身的病痛烟消云散,成就感满满。目前董效京已经完成全部重点户的支撑材料,正在完善一般户的支撑材料,内容准确,证据扎实。

同时,她利用担任英语教师的便利条件,为她分包网格内的农户子女辅导英语知识,受到了群众的一致好评。

扶贫不在朝夕,却只争朝夕。脱贫攻坚是全面实现小康社会的新长征,董效京满怀激情的说:“作为新时代的一名人民教师,既然有幸加入了这场前无古人、后无来者的脱贫攻坚战中,就是要坚定愚公移山志,扎实工作攻克贫困堡垒,用实干干实彰显责任担当,扎根农村,访民情,听民意,缓民急,解民困,以“不破楼兰终不还”的豪情壮气,将青春之歌献于扶贫路,为坚决打赢脱贫攻坚战履好职尽好责”。

四、程庄村委网格员李丽

我是李丽,涧头中学教师,程庄村委网格员。自从接到乡政府的通知,让我去当网格员的时候,我一肚子的怨气,总认为那不是我的本职工作,对这一工作有很大的抵触情绪,通过领导开动员会后,才对扶贫工作有了新的认识,从而也端正了工作态度,到村委之后我们每人包了三十户,为了便于走访,我与另一名网格员商量我们俩个一起走访,在第一次入户时,遇过很多问题,在村民组长老杜和老刘的帮助下,我俩用了整整三天时间才把农户基本情况摸清楚,并做了详细记录。由于时间紧,任务重,走访时中午没有时间回家吃午饭,只能在街上随便吃点东西,而自己的孩子也只能放在家中吃方便面。虽然苦了累了但看到老乡期待的目光我也值了,通过走访工作也给了我信心和鼓励。

在平时教学工作之余,我把走访过的农户,进行了详细的汇总和分类,并根据村委制的农户分布图,对所包农户又进行重新摸排,找出边缘户,进行详细的了解,为了尽快掌握和熟悉政策,每天工作之余我都在看扶贫工作手册,力争对扶贪政策有精准的掌握,由于我的努力,我能按时按量地完成村委布置的任务,并在网格员测试中取得较好的成绩,我的工作日记也得到领导和同志们的认可。

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她,满怀热情,用一颗责任心将消防知识向千家万户传递;她,不图名利,以一腔热血投身到消防志愿者行动中;她,矢志不渝,以一己之力守望社区近万名居民的平安。她用这份热情和执着,尽自己所能将消防知识和平安传播到xx的各个角落。她就是江都区xx社区副书记、优秀消防志愿者xx。

多年来,xx牵头完成社区各项消防工作任务,每月发动、组织、开展向居民群众宣传典型火灾案例和季节性火灾防范知识,提醒居民注意正确用火、用电、用气,叮嘱大家加强消防安全知识的学习,进而更好地保障生命财产安全。xx坦言:“我们社区常驻人口和流动人口相加有上万人,难免有居民和我不熟悉,有时向群众面对面地宣讲消防安全知识时,一些居民会把我当作是推销人员,偶尔会误解我。但经过耐心解释,最终被群众所接受。能得到社区居民的认可,心里也倍感温暖。”

为了提高消防宣传效果,xx向消防部门请教,制作了社区消防宣传课件,推出“社区消防体验课堂”;排演消防文艺节目,让群众更直观地接受消防宣传。她说,今后不但将在工作中继续学好、学透消防安全知识,还要将消防安全知识通过多种渠道、多种形式传授给更多社区群众。

xx社区不但有“社区微型消防展示体验馆”,还有一支6人消防小分队,队长就是xx。您可别小看这支六人小分队,他们在xx社区的消防隐患排查整改中,可发挥了巨大的作用。

“社区工作没有捷径!”xx常常这么说。只有和社区居民多亲近,到辖区内多走走,了解大家的诉求,努力解决社区居民面临的问题,争取大家的信任与支持,才能更好地干好工作,才能在消防隐患排查等工作中得到更多的支持。社区地形复杂,只能靠两条腿、两只脚走遍社区,才能将隐患找出来消灭掉。每次工作成功并能得到社区居民的认可,心里也倍感温暖。

靠这六个人的消防小分队,巡逻力量不够,常常会有巡查死角。“社会面综合治理”中使用的网格化管控,无意中跳入xx的眼帘。她把网格化管理引入到消防工作中,并进行了改良。她根据社区居民居住远近,以200户为限,把社区分割出几十个消防管控网格,每个网络任命一位热心的网格长,形成一条从消防大队、社区、消防小分队、网格长、居民的完善的闭环消防链条。正是有了这样的消防链条,近年来该社区没有发生任何重特大消防事故。

“小晓书记是我们的知心大姐,更是我们社区的消防宣传大使。”群众纷纷赞道。在xx的带领下,社区的消防安全监管工作及宣传教育得到了上级领导以及社区居民的认可。眼下正是高温防火的关键季节,社区在xx的带领下,仍在不断探索消防安全管理新办法、新措施、新机制,续写xx平安社区消防工作的新篇章,为广大居民工作、生活提供更为坚实的消防安全屏障。

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销售员先进事迹材料

xxxx年团结同事,她兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神,受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百,因此她在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客,耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问,以顾客的满意作为工作目标,所以无论顾客有什么样的需求,她总是以真诚甜蜜的微笑面对,让她们带着需求而来,载着满意而归。

xxxx年10月该同志开始担任领班工作,无论在个人思想品德还是在业务素质及管理能力等方面均得到了极大的提升,xxxx年因其出色的工作表现,该同志晋升为化妆组品类销售组长,她以身作则,热爱企业,热爱本职工作。具备良好的职业道德和思想素质。拥有丰富的商品知识和娴熟的业务技能,具有一定的组织管理和协调能力。在团队建设和日常管理工作中也表现的非常出色,确保了营业现场的各项工作有序开展。在市场调查工作方面,做到了“实质重于形式”,对竞争对手的促销活动,商品陈列,POP宣传,货品情况,员工业务及服务技能等方面都不是走马观花,而是深入细节,并及时向上级反馈销售情况及促销活动效果,并做好了记录进行分析。在制定小组销售计划方面,该同志冷静分析及预测小组重点品牌未来的销售情况,将小组销售任务分解至各品牌。督促指导,跟进重点品牌的销售计划完成进度。保质保量的完成了小组销售任务;在卖场“双质”工作方面,该同志加强了商品质量及服务质量的管理。采取高要求,严把关,严控制的原则,严格执行商品进货,上柜,销售四级责任制。确保出售商品的质量。同时认真组织员工进行商品知识,服务技能技巧,商品交付流程等方面的培训,使之在实际工作中得到不断提高和完善。树立有特色的服务品牌,让优质服务起到了对销售的推广作用;在促销方式的创新上,她以顾客为中心,突出人性关怀的情感营销。深入走进学校,机关单位为顾客提供“走入贴心式服务”,提高顾客满意度和忠诚度,采用有节庆节,无节造节的营销方式,有序的开展促销活动。该同志还及时与重点品牌柜长及供应商沟通,使品牌文化与公司企业文化相融合,品牌先进的管理方式与公司商场的管理制度相融合。以获得供应商最大化资源与支持。在管理方面该同志强调管理人性化,及时掌握小组员工思想动态,工作中采用“多激励,少批评”的方法,激发员工的工作激情。提升小组工作质量。平日里要多注意与员工交流与沟通,关心员工尽己所能为员工解决后顾之忧,从而增强团队凝聚力。在日常工作中,该同志随时牢记安全第一,定期对员工进行实地安全知识培训,提高员工安全意识,在一日二查工作中对发现隐患之处及时排除整改。

在公司企业文化“凝聚员工智慧,大胆创新”精神的鼓舞下,她带领全组员工深入进行市场调查,分析现有状况,并向各级领导请示汇报,xxxx年初小组对现有销售方式进行了一次战略性的改变转变思想,由现有消极的“坐店等客”的销售方式向积极主动的走进顾客的销售方式转变,通过与顾客提前进行预约,将促销活动预先告知会员顾客,并确保顾客的忠诚度。细分顾客群,邀请高端顾客参加美丽沙龙,在轻松、愉悦的氛围中达成销售,并在沙龙中对商场各类品牌的促销活动进行宣传,利用商场的服装,鞋类,箱包等有效资源与彩妆秀进行搭配等方式,对商场各品类进行了有效的宣传,这一方式的开展获得了顾客的一致好评。与此同时,小组积极与各品牌联系,邀请厂家专业人员到商场为顾客讲解各种护肤,彩妆知识,要求小组的每一位员工由“化妆品销售员’向“顾问式导购员”发展,向顾客提供全面而细致的服务。在她的努力下,xxxx年化妆组实现销售3611.96万,同比增长13.16%,出色的完成既定的销售任务。

烟草营销人员先进事迹材料

在烟草营销干线上,有这样一群精英,他们业务娴熟,爱岗敬业,扎根烟草默默耕耘;他们迎难而上,励精图治,将烟草营销潜心运营、精彩演绎;他们奋发图强,积极进取,不断提升烟草营销事业新高度;他们开拓创新,敢为人先,用自己的青春年华谱写出中国烟草营销一部部动人的篇章。王智正是其中的一员。作为红塔集团营销中心党总支书记,他以身作则、兢兢业业、挥洒青春、无私奉献,堪为业界之楷模。

一、 素质过硬,促成一体化管理成功实施

王智过硬的业务素质和科学的管理方法在集团上下一致公认。但凡遇到关于技术攻关、营销创新或是新品上市等难题时,他总是勇挑重担,吃苦在前,而每一次他总是能带领团队攻克难关、出色的完成任务。

大理卷烟厂正式加入红塔集团一体化管理,同时成立“红塔集团营销中心”。为积极推进集团一体化运作进程,统一玉溪、楚雄、大理三厂的卷烟销售运营模式,有效整合营销资源,实现品牌与市场资源的优化配置,全面提升红塔集团核心竞争力,集团启动了一体化管理信息系统项目(销售、财务)。王智凭借自身过硬的业务素质和多年从事销售的丰富经验,被委以重任,担任销售应用组组长,负责组织实施楚雄、大理两厂销售与分销模块(SD)的上线工作。成功搭建起销售业务操作平台,实现一体化业务流程管理,保证了集团在玉溪、楚雄、大理、昆明四地销售业务的同步运行。当时,三厂在营销模式、人员素质、系统构架等方面存在着巨大的差异,工作推进可谓是困难重重。然而“宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来”,经过无数个日夜不眠不休的艰苦奋战和全力协调,王智和他的项目组成员出色的完成了任务。自物资、原料、技术、人员、管理等各方面的整合,加速了集团一体化运作步伐,强化了集团一体化整合管理,王智也荣获了红塔集团2005年度科技进步二等奖。

随着行业改革步伐加快、重组力度加大以及集团一体化管理的'深入推进,集团的组织机构、业务流程和管理方式都发生了深刻变化,集团及时启动了“ERP系统优化项目”,对原有的组织结构、业务流程等进行相应的调整和改善,使ERP管理系统与实际的业务流程协同运行,实现集团内部的信息共享和实时监管,更好地支持集团的组织和战略目标实现。王智带领项目小组完成整个集团运营管理流程的设计,包括生产计划(PP)、工厂维护(PM)、物料管理(MM)、质量管理(QM)、销售与分销(SD)、项目管理(PS)等模块,涉及生产、物资、原料、研发、销售、工程等多个部门。经过运营管理小组的艰苦努力和其它专业小组的大力配合,战略、流程管理为导向的透明、高效、顺畅的运营管理体系。通过优化以管理为核心的产供销各业务环节工作流程,实现了集成化的供应链和销售链管理,为集团今后的发展奠定了坚实的管理基础,不仅缩短了关键物料供应和生产准备周期,提高了响应市场、保障市场的运作效率,而且进一步提升了集团化管理水平,增强了集团的运营能力、整合能力和扩张能力。

二、锐意进取,改革物流系统大显成效

随着行业对可控资源的高度集中和深度的组织结构调整,重点骨干工业企业都面临着产销规模扩大和多点生产销售的物流管理问题。尤其是行业内部改革正在向纵深方向发展,企业重组、品牌整合、规范经营、订单供货等各项改革工作不断深入,企业之间的竞争已从价格、质量、成本等产品层面的竞争转变为价值、素质、速度等竞争能力的较量,商流作为企业提高响应市场能力的基础,物流则是提高响应市场能力的关键。红塔集团由于省外市场份额占到集团品牌规模的保险、装卸、搬运等各项费用开支高达几亿元,物流成本一直居高不下,已占到集团卷烟经营成本的一半以上,并且每年还有增长之势。王智强烈的意识到,面对激烈竞争的国内外市场,红塔集团只有建立起高效率、低成本的现代物流管理体系,才能够有效控制物流费用增长,只有通过现代化的技术和管理手段,才能实现费用更低、速度更快、服务更好的时代要求,才能在合适的时间将合适的产品送达到合适的市场,不断提高集团的核心竞争力和市场生命力。

尽管红塔集团面对的外部市场竞争日趋激烈,但内部的物流管理体系由于历史的缘故而丝毫没有一点市场经济的痕迹。十多年来各承运单位都沿袭着按固定比例分配运输计划的协作模式,相互之间缺乏适度的内部竞争和市场压力,致使有些运输单位形成了计划经济体制下的惯性思维和依赖思想,缺乏居安思危的发展概念和竞争意识,没有从长远考虑来挖掘内部管理潜能,探索降低运输成本方式,拓宽多渠道增收途径,不断提高自身市场化生存能力和企业核心竞争实力,对集团整体物流服务的效率、质量和水平都还有待进一步提高。

为适应今后市场变化和竞争发展的要求,集团需要通过持续改进物流管理,不断提高物流运作效率和服务水平,进一步降低物流运作成本,不断提高对市场的快速响应能力。为此,王智迎难而上,毅然决定带领物流部门的同事们对现行的物流管理模式来一个大刀阔斧的改革。紧接着他们制定了新的运输里程和费率标准(集团原来一直执行的是运价、计重、保费统一标准》,与集团的现实情况存在着较大差异),采取区域价和吨位差相结合的成本控制管理模式;对运输单位引入内部竞争机制和监督考核办法,试行计划指标动态奖惩管理;合理规划运输路线及订单组合,降低整车物流运作成本;简化物流管理规则,实现透明化管理等。经过2007年第一年的改革,这一举措就为集团节约运费开支近两千万元。

三、精心营运,演绎红塔山再创辉煌

“红塔山”品牌曾一度辉煌,但也在低谷中苦苦徘徊多年,让“红塔山”重振雄风是每一个红塔人的共同心愿和奋斗目标。王智始终把“红塔山”再攀高峰当成自己的使命和职责,并用自己的实际行动践行着这一追求。

云南和广东。任务明确后,王智亲自率队,不辞辛劳的连续走访了四川省级公司和成都、绵阳、德阳等温江区、郫县等区县公司和成都华丰批发市场及部份零售摊点。每到一个地方,他都积极与商业公司就新品上市方案沟通协商、交换意见,同时也广泛征询客户经理、市场经理、零售户和消费者对新产品的意见和建议,再根据不同市场的销售特点制定出合理的市场投放策略和调控计划,随时关注各地市场价格波动及新品走势情况。经过大家的共同努力,“红塔山”(新势力)到年末时共实现销售7126.8箱,占到集团当年该规格卷烟销量的25.45%。

“红塔山”(经典大理、丽江,福建漳州、福州等地参加该新品的推介会。从会场布置到会务材料的准备,他事必躬亲,面面俱到,不容一丝瑕疵。通过举办形式多样的产品宣传和推介活动,“红塔山”(经典1956)得到了广大消费者的认同和好评。

“美登”“恭贺新禧”“阿诗玛”“红梅”(白)、“红梅”(黄),全力支持“红塔山”重点销区及品牌整合后尚有货源缺口的潜力市场。定期关注着各地商业公司的销售进度和产品动销情况,按时提交各成员企业加工“红塔山”的季度生产计划安排建议,以保持“红塔山”在当地市场的产销基本平衡、投放节奏合理、市场价格稳定。王智运用他高超的职业素养和超凡的个人魅力成功越过重重阻碍,灵活运用“换”、“替”、“顶”等多种方式使得集团的品牌整合调整顺利推进,对“红塔山”品牌进一步发展壮大功不可没。

“红塔山”(新)主要集中在部份区域市场销售,且发展后劲不足。十元主流价位段成为“红塔山”品牌发展中的薄弱环节,“红塔山”品牌面临着“大”而不“强”的严峻形势。为做强做大十元价位段“红塔山”,有效提升“红塔山”的品牌形象和产品结构,集团自铁岭、鞍山等九个地区组织或安排新品上市工作。本着追求百分之百经典品质的执着信念,红塔集团在“红塔山”(经典1956)基础上传承和发展的“红塔山”(经典100),由于品质卓越,很快就得到了广大经销商和消费者的普遍认可,加之整个营销团队的精诚团结和通力合作,“红塔山”(经典100)在东北老工业区焕发出了勃勃生机,有力地提升了“红塔山”的品牌形象,增强了产品竞争力和市场影响力,为“红塔山”再创新的辉煌做出了努力。天道酬勤,红塔山在2007年12月成功首次实现了销量超过100万大箱。以王智为代表的红塔营销团队建立了卓越的功勋。

四、率先垂范,处处起先锋模范作用

以铜为镜,可正衣冠。以人为镜,可知得失。王智就是那种在人生道路上可以为明镜的典范。在工作上,他严谨认真、一丝不苟;对同事他平易近人,坦诚以待;对自己他高标准,严要求,时时学习提高,保持与时俱进。

与他一起工作过的同事都有这样的感觉,王智首先想到的是如何帮销区解决问题,他总是电脑不离身,工作不计较时间地点。无论是机场、办公室还是住宿的酒店,无论是早晨、中午还是深夜时分,只要是工作上的事情他都会不遗余力,全力以赴。有时同事心疼他的不辞辛劳,让他先回去休息,他总是一口回绝,直到事情得到圆满的解决。王智高度的责任心和认真负责的工作作风是大家有口皆碑的。早在不假手他人,亲力亲为。于是在会议结束时就出现了一个肩上扛着一箱、手上还提着一箱文件的身影。王智忙碌的身影和坚毅的神情,是他对事业执著追求的最好注解。

王智待人真诚,十分体恤下属。记得在2007年经典“红塔山”上市时,由于连续多日的高强度工作,项目组中的一位同事得了急性肠胃炎,住进了医院,刚下飞机的王智得知这一消息后,马不停蹄直奔医院进行慰问。这样的举动让大伙倍感亲切,工作积极性也随之大增。王智正是用自己的真诚感染着身边的同事,鼓舞着团队的斗志和精神。“随风潜入夜,润物细无声”,他巨大的人格魅力是其团队不断克服困难,屡创佳绩的重要保证。

“工欲善其事,必先利其器”。王智一直将学习当成提高自身素质,保持与时俱进的有利武器。他充分利用时间,在实践中学习,在工作中提高。把每项工作当成是对自己能力和素质的检验和挑战,在学习中进一步增强迎接挑战的能力。“时间像海绵里的水,挤一挤总是有的。”每当营销中心的同事向王智请教如何协调工作和学习的时间关系时,他总是这样风趣的回答。是的,王智就是这样一个争分夺秒的与时间赛跑不断超越自己的优秀领导干部,也是大家学习的榜样和楷模。2007年,王智在本身工作任务十分繁重的情况下克服诸多困难,硬是凭着自己顽强的毅力和强烈的进取心,通过考试选拔顺利进入到中国人民大学工商管理MBA班学习。

正是怀着对中国烟草事业无比的热爱和忠诚,从参加工作的那一天起,王智十五年如一日,以满腔的热情,默默践行着自己的人生准则,为中国烟草事业奉献着自己的青春和热血。

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实际行动胜过千言万语,为居民送去的暖心服务是网格员们最好的名片。“说一千道一万,不如干一件。当为居民解决了实际问题时,不仅拉近了我们与居民的距离,也让我更有干劲了。”网格员们用点滴汗水,换来更加有序、洁净的社区环境。社区的变化,居民看在眼里,也记在心里,居民渐渐知道了社区里来了一群实干的年轻人,他们身穿蓝色马甲,每天忙碌在社区的大街小巷,核酸信息录入、清理垃圾死角、宣传一盔一带,在社区每一项关乎居民生活幸福感的工作中都有他们的辛勤参与。

敲开群众家门,搭建沟通桥梁。济南市创建文明典范城市的工作正在有序开展,其中一项工作就是要走进居民家中,了解他们的诉求,倾听他们的呼声。第一次敲开居民家的门,年轻的网格员们还是有些许紧张,反倒是居民看到网格员的蓝马甲热情地将网格员迎进了屋:“我在核酸点见过你!”在居民的主动配合下,网格员很快就完成了入户调查。通过这次入户工作,网格员们更加详细地掌握了社区居民情况,更好地融入到了社区工作之中,搭建起了与群众沟通的桥梁。

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、马爱平,53岁,洛宁县公共交通有限公司董事长,洛阳市政协委员。

马爱平曾是一位贫困下岗女工,她白手起家,从饮料批发部做起,逐步发展壮大。1990年和丈夫创建了洛宁县第一家私营面粉加工厂,组建了东宋食品有限责任公司;XX年在县城开办了“新世纪”宾馆有限公司;XX年创建了洛宁县公共交通公司;XX年创办金悦房地产开发公司。创业过程中,她的企业累计为国家创税1000余万元,先后安置下岗贫困职工506人,为社会捐款物达350余万元,救助贫困学生及职工800余人。

她曾荣获省“三八红旗手”、省“优秀政协会员实业家”、市“百佳民营实业家”、市“改革开放风云人物”等荣誉称号。

、吴秀云,53岁,安阳市华鹰精细化工有限责任公司总经理,市人大代表、市乡镇企业协会副会长。

吴秀云是恢复高考后第一届郑大化工系毕业生,酷爱化工研究。她不顾家人的阻拦,放弃了舒适优越的机关干部工作,毅然到企业从事化工技术研究。1995年临危受命,到已停产几年的乡化工厂当厂长。她充分发挥科研优势,走科技创新的发展之路,逐步带领企业走出了困境。她从北京燕山石化大厂的废弃物中找到了垃圾“无规物”,研制成功“无规聚丙稀填充母料的`改性”,降低了塑米的成本,仅此一项,当年给企业创产值1000多万元,获利150多万元。1990年又开发了“邻对硝基甲苯”产品,填补了省内空白,并通过省级鉴定获乡镇企业成果一等奖。主持研究开发的新产品“间硝基苯甲酸”获河南省星火奖、乡镇企业科技成果一等奖、全国第五届高新技术产品博览会金奖。她的公司年利税109万元,先后安排35名下岗职工、50名农村富余劳动力,并带动了运输、化工等行业的发展,为社会做出重大的贡献。先后被评为河南省科技先进企业、安阳市科技创新先进企业,跻身安阳市非公经济前50强行列。

她本人先后获得河南省“三八红旗手”、省“巾帼创业带头人”、省“百名科技女杰”等荣誉称号。

4、姜素彩,55岁,鹤壁市天马制衣有限公司董事长总经理、党支部书记。

姜素彩1976年在鹤壁市服装厂参加工作,在三十多年服装生涯中,不畏艰辛,勇于创新,开拓进取,以“小马拉大车”的精神,连续拯救了4个负债累累、频临倒闭的企业,解决了200多名员工的工作、吃饭问题,并为员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育5项社会保险,解决了员工的后顾之忧。在她的带领下,天马制衣有限公司从一个名不见经传、不足50人的小厂发展成为集开发、设计、生产、销售为一体的非公有制民营企业,年产各类成衣50万件(套),产值XX万元,销售收入1800万元。先后被评为河南省服装行业“十大出口创汇企业”、“鹤壁市诚信企业”。面对XX年全球金融风暴的冲击,姜素彩另辟蹊径,抢抓机遇,积极寻求新的销售渠道,确保了公司不停产、不减员,还吸纳了50名返乡人员就业,变经济“寒冬”为企业“暖冬”。

她本人曾荣获河南省“劳动模范”、“三八红旗手”,市“劳动模范”、“十大科技女杰”、“优秀共产党员”等荣誉称号。

5、申永琴,44岁,焦作市兴良爆破环保科技责任公司总经理。

申永琴曾因无10元钱报名而破灭了自己的大学梦,下岗失业后摆地摊、开饭店、跑摩的,不仅没挣到钱,差点连命都赔上。XX年,她东挪西借凑了600元钱,开始从小作坊生产腻子粉起步,靠吃苦耐劳和诚信经营逐步发展壮大,建立了“金榜装饰材料厂”,XX年开办了“永发油漆商店”,XX年接手了兴良爆破公司。三家企业年产值XX多万元,安排下岗失业人员近1000名,为社会创造了财富并减轻了就业压力。如今,申永琴的爆破公司不仅在焦作、安阳等地承接了大量爆破工程,还走出我省,承接了京沪高速铁路山东段、北京新航公司石灰石矿的石料爆破,山西晋东南入口高架桥爆破任务以及山西省XX年重点工程盂县龙华口水电站爆破工程等项目,成为全国爆破行业唯一的女掌门人。

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随着社会老龄化程度的加深,高龄老人和空巢老人越来越多,社区就成为“空巢老人”的暂时依靠,平时子女不在身边,网格员们便成了她们的“临时家属”。家住白庙宿舍4栋的尹奶奶七十多岁了,儿子离异,也不在身边,她多年来与孙子“相依为命”,而且老人身体也不好,有严重的痛风,发病后行走不便,下楼都很困难。小杜了解情况后,一直非常关注和关心老人。平日里,她与志愿者帮助老人购买生活用品送到家门口,老人的家电故障了,她联系师傅上门去修理,老人遇到什么难事烦心事,她热心快肠地想办法解决,在“我为群众办实事”活动中,小杜联合街道干事点亮尹奶奶的微心愿,送来老人需要的不粘锅……不仅如此,她还经常开导老人要树立生活的信心,劝导老人要多鼓励孩子,宣传怎样正确的引导青少年身心健康发展……真真切切的关怀和服务不断提升了老人的幸福感、获得感,如今的尹奶奶性格变得开朗随和,逢人就夸王板桥社区好,七格格好。老人的转变,小杜也很欣慰,她说“其实也没什么感人的事迹,我只是把老人当自己的长辈和家人,谁不爱家人,有爱就会变美好”。

居民平安健康的“守护人”

2021年的炎炎夏日,不速之客“德尔塔”在荆楚大地不期而遇,社区成为疫情防控的最前线。在第一轮全民核酸检测期间,小杜坚守岗位四十多个小时,通宵达旦未眠,她维持检测现场秩序、登记检测居民信息、筛查未检测人员情况、提供医务人员后勤保障等,忙得像陀螺。声音嘶哑了,喝口水;衣服上的汗水湿了干,干了又湿,却没有片刻停歇。

核酸检测结束后,紧接着就是全面排查风险地区来沙返沙人员情况。为确保不漏一户、不落一人,小杜开始一遍一遍的“扫楼”,她的身影出现在清晨、正午或是三更半夜。“抬头”是居民的家门,“低头”是办公桌上的报表。每日日行几万步,接打电话上百次。

疫情防控措施要严格落实,暖心服务也要“跟上脚步”。为了应检尽检,对于行动不便的居民,小杜与医务人员开展上门检测服务。居家隔离对象,她帮助采购生活物资、开展心理疏导,安抚不良情绪,她帮助孤寡老人购买药物、帮助残疾居民打扫房间,有居民发热或是生病了,她一路护送到医院,像亲人一样嘘寒问暖。

文明创建,网格先行

在2021年的创文工作中,从4月份开始,小杜经常上班时间为早上七点至晚上9点,周末无休,也取消了年休假,连续加班接近半年多时间。在创文第一线,她化身“宣传员”,敲开网格内每一户居民的家,走进每一家商户的门,进行全覆盖宣传。在人群聚集的地方给群众解读“一封信",让群众听得进、记得住。引导居民自觉遵守文明公约,践行社会主义核心价值观理念,提高居民对创城工作的知晓率、支持率、参与度。她化身“劝导员”,巡查网格内人居环境情况,排查居民关注的热点难点问题,网格内的居民们都爱找她唠唠,谁家的下水堵了、谁家有烦心事了,询问社区有哪些惠民政策了,大事小事、家常理短,居民们把她当成知心人。她化身“整治员”,小杜负责的网格基础环境差,为了给居民一个干净舒适的居住环境,小杜与志愿者们开展环境卫生整治行动,对所负责的辖区公共区域内的生活垃圾、杂草枯叶、小广告等进行清理,使小区环境变得整洁有序,居民们更满意了。她用实际行动全力跑出创城“加速度”,守好文明“责任田”。

沙头春草兰杜芳,烟柳锦绣叠琼琳。小杜,她像所有为基层服务群众事业默默无闻奋斗的格格们一样,在小小的网格彰显大责大爱;牢记使命勇担当,在平凡的工作岗位恪尽职守,无怨无悔。网格守初心,筑梦新时代!

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20xx年7月25日,全市妇联代表在xx县地税局召开妇女工作现场会,见证xx分局被中华全国妇女联合会、第29届奥林匹克运动会组织委员会、全国妇女“巾帼建功”活动领导小组授予“巾帼文明岗”荣誉称号授牌仪式。捧着这沉甸甸的奖牌,本应该是高兴的时刻,姑娘们却个个红了眼睛,泪流满面,因为这奖牌背后,蕴涵着她们的太多太多的汗水和一串串鲜为人知的故事。

一位叫的饭店女老板,逾期申报受到处罚,在缴纳罚款时和税干发生争执,她怒不可遏地在意见簿上写下了一段满腹牢骚的话,也因此而受到领导的批评。第二个月的申报期,当忐忑不安的走进办税大厅时,正在大厅外围值班的却主动帮她抱起怀中的孩子,没想到那一岁多的孩子却在崭新的税服上拉了一身屎尿。顿时傻了眼,略微迟疑之后,她上前拉着的手,愧疚地说:“妹子啊,上次是我的不对,因为家中有事耽搁了时间没赶上及时缴税,缴罚款时心里有气全撒在你身上了,实在是不好意思。你看,孩子把你的衣服给弄的,咱们出去买一件新的赔你吧!”却笑着说:“大姐,不必了,洗一洗不是照样穿吗,再说了,就是想买,外面也买不到啊。”此事过后,两个人成了莫逆之交,姐妹相称,关系十分要好。这个小插曲也成为xx地税局和纳税人中间广为流传的一段佳话。

XX年6月7日,正是报缴高峰期,这天是征收员公公的生日。近段时间,公公一直重病在身卧床不起,早上出门的时候,她特意叮嘱丈夫早点回家,咱们也给老人好好的过一个象样的生日。中午十一点,丈夫打来电话,说老人脑溢血犯了,已送往医院。放下电话,xx心急如焚,丈夫家中没有女孩,公公婆婆是把自己当女儿一样的疼爱,现在老人住院了,自己应该赶快到病房去照顾他。可是看着大厅里熙熙攘攘的人流,看着征收窗口前纳税人排成的长队,她怀着侥幸的心理,公公估计马上不会有什么事,开完这几张票再去也不迟。她继续开始工作,等纳税人陆续离开了大厅,她忙提着蛋糕就往医院跑,但推开病房的门时,她惊呆了,看着蒙着白布的公公,她扑通一声在跪倒在公公的床头,泣不成声:“爸,原谅儿媳不孝,未能见你最后一面,未能给你过一个象样的生日。请你不要责怪,穿上这身税服我就不仅仅只属于这个家庭,身不由己啊!”

20xx年5月16日5:50,一个星期五的下午,税务登记岗税干xx有条不紊的整理着手头的工作,一边在心里不断提醒自己:今天一定要早一点去接读幼儿园的女儿,千万不能让孩子再在学校门口眼巴巴地等自己了。当她收拾完东西正准备走时,来了一家企业会计办理税务登记,一进门就着急的喊:“你们还没下班吧,急死我了,赶快给我办个证吧,跑了一天了,同事在银行等着我拿证开户呢,资金打不过来,没法开展业务呀。”看着焦急的纳税人,xx重新坐下来,打开电脑进入综合软件系统税务登记模块,录入登记信息、资料(material)审核、登记底册、开具收据,等她将税务登记证办理完毕交付纳税人手中,赶到学校门口时,校门口连一个人影都没有了。她赶紧向门卫打听,回答说未看见孩子,给丈夫打电话,丈夫说他还在下乡,没有去接孩子,她心怀侥幸,想着孩子是不是等不到人接,被老师领去食堂吃饭了,于是她又跑去食堂,可孩子也不在,顿时吓的她六神无主,孩子会不会出什么意外啊?!正在焦急的时候,女儿的老师打来电话,说自己已将孩子安全送到家中,xx这才长舒一口气,压在心里的石头终于放下了。

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“小网格,大民生,真服务,实作为”。这就是莱山经济开发区东马家都村网格员小云一直所奉行的工作理念,他为百姓生活点滴而忙碌着,网格虽小,但责任重大,正如他所说:“只有用脚步丈量每一寸网格,以服务凝聚每一个民心,才能践行初心与使命,用力所能及的行动赢得百姓的信赖与认可!”

他每天的'工作,记录着社情民意,为民服务,上报事件和网格日志。虽然只是一个平凡的岗位,没有惊天动地的壮举,但他总是在群众需要的时候挺身而出,就像一枚小小的听诊器深入基层,近距离聆听群众疾苦,又像一朵小小的桥梁,有优质的服务,搭建起政府与群众的连心桥,在村里每天都有新的故事发生。他那始终坚守和践行岗位就是责任,责任就是担当的初心。把服务送到居民家里,温暖送进居民心里这就是的日常工作。

20xx年3月,莱山区组织了连续7轮的全员核酸。组织老百姓参加核酸检测,组织上要求“应检尽检,不落一人”。于是,不管天气好坏,小云一直都坚守在核酸检测的现场。入场登记,维持秩序,核对数据……他总是全程守护,忙的时候经常都顾不上吃饭,全员核酸结束时往往已是夜里八九点钟,站了十几个小时,他的腿已经不听使唤了。

全员核酸结束,他又马不停蹄地入户排查登记、电话随访居家隔离人员、开展出租屋业主租户登记等工作。

从为居民服务的小事和日常点滴做起,把社区当成自己的家,对自己网格的居民“有求必应”,小云用一颗真诚之心收获了居民的喜欢,他用实际行动践行了一个共产党员的初心和使命。

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有这样一群人,面对居民的不配合,他们微笑回应;面对居民的不理解,他们耐心解答。他们早出晚归、不知疲倦,他们放弃午休、放弃假期,深入居民家中,为加快综治基础信息平台的录入,进一步丰富居民信息,畅通联系服务群众渠道,起到关键作用;为全力做好第七次人口普查工作,摸清辖区底数,掌握人口基础情况;为助力老旧小区改造,全面推进拆违工作;为了全力以赴做好防疫工作,摸排高中底风险区的来沙返沙人员,并及时上报……

小玲是沙市区胜利街道永红社区的网格员,35岁,中共党员。2012年9月,她来到胜利街道石闸门社区参加网格服务工作,2013年6月由于工作扎实、勤勤恳恳被借调到街道政法办负责网格管理工作。在政法办工作近五年的她,面临社区工作者改革,放弃了留在办公室工作的机会,毅然回到社区工作。她清楚的知道,这是她人生中的一个重大选择,从此刻起,她即将踏上了这个平凡而又神圣的社区服务工作岗位。在这里,没有令许多人趋之若鹜的财富和权利;但在这里,她决定用全部热情与青春奉献在这份工作上,融入漫漫人生。

都说拆违是“天下难事”,这话虽显夸张,但也不无道理。违法建筑不仅侵占了发展空间,影响了市容环境,还直接损害了公共利益,带来了安全隐患。我们深知,拆违是一场关乎改善民生的大计的方向,只有拆出发展空间,才能改造出美丽家园。2020年4月,旧城改造工作全面启动,她的网格内有43处违章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人独自摸底排查,争取不漏一处。由于拆违工作是一个政策性很强、标准要求很高的工作,作为一名社区政策宣传的网格员,必须具备丰富的政策理论水平和法律知识,才能适应新时期的拆违工作。她认真学习相关的业务知识,努力提高业务素质水平,在城管部门的相互配合下,成功拆除42处,有一处仍有难度。

一大早,小玲又来到了该户家中做拆违工作,该户的整个厨房都是利用公共区域的夹缝违章搭建而成的,一旦拆除,就意味着没有厨房做饭,卫生间没有热水洗澡。因为以前的一些矛盾纠纷,又是一个肾衰竭的透析病人,家中丈夫及儿子常年不在家,只有一个19岁的小女儿在家照顾其母亲,该户不愿意配合拆除自家厨房,社区城管队员上门多次都无功而返。她见状,在拉家常的过程中,抓住机会向该户详细解说关于违章搭建的相关条例与规定,在她的动之以情、晓之以理的劝说下,该户深刻认识到私自搭建违章建筑带来的严重后果。随后她推心置腹地说:“我看您年纪也大了,丈夫、儿子都不在身边,别的不说,有啥事我肯定第一个过来帮忙。”

在拆除的过程中,小玲积极帮助该户收拾厨房,打扫卫生,由于天燃气的拆除,卫生间的燃气热水器不能再使用,再加上该户行动不便,她便陪同其小女儿一起到商场选购热水器,购买接线板,该户非常满意,她网格内的拆违工作终于圆满落幕。

“网格化工作要坚定为民服务的理念,主动办理群众的操心事、烦心事、揪心事,确保居民的事件件有回应,事事有着落,才能把工作做实、做细,得到老百姓的`支持,赢得民心。”作为一名普普通通的网格员的她,小玲就是这样做的。

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在她负责凯宸佳苑小区之初,小区的环境卫生脏乱差,她及时将这个情况反映给办事处和社区,在办事处和社区帮助下她督促物业企业一步步把小区环境的卫生逐步改善,也得到了小区居民的充分肯定。

在采集信息中也有少数不愿配合工作的居民为,针对每个家庭情况不同,她也灵活运用各种沟通方式,平时遇到不喜欢网格员入户的居民就采用在居民门上贴入户纸条预约的形式,顺利完成了工作,她用自己的真诚、坦率,拉近了自己与居民的距离,解决了采集信息工作中的难题。

她说,作为一名社区的网格员,她要努力做到把百姓的事情永远铭记在心中,及时了解网格内居民的思想动态,及时处理居民之间的问题,及时帮助居民排忧解难,让网格内的居民生活的幸福,让社区更加和谐。

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XX,男,汉族,50岁,大庆石化职业高中毕业,曾先后在大庆石化炼油厂、万隆物业公司、物业管理中心、销售储运中心工作,现任东光街道沁园社区第四综合网格网格员,负责4栋楼,18个单元,288户,410人。20xx年12月XX来到龙凤区东光街道沁园社区成为了一名社区网格员,新的工作岗位与原单位的工作方式、工作方法迥然不同,他迅速调整自己适应新的岗位。

用“温习”提高自身素质

初来乍到,工作无从做起,于是XX抓紧时间学习龙凤区网格员工作规范、龙凤区专职网格员岗位职责,认真研究网格员工作任务清单,将需要干的工作做好梳理,按照轻重缓急将工作分类,把着急的工作先干。他认真参加社区组织的学习和培训,掌握一些基本业务的办理要求,比如医保如何办理、热费补贴什么样的人符合条件等等,也与社区的工作人员和老网格长多沟通,听他们讲述多年的工作经验,从中吸取对自己有用的知识,有不懂的地方就及时请教,直到弄懂为止。他还认真观看政法委录制的短视频,学习与居民沟通的技巧,看完之后还要认真温习、仔细琢磨,将理论与实践想结合。通过多种渠道努力提高自身素质,以便更好的为居民服务。

用“温语”拉近彼此距离

疫苗接种的电话排查已经让居民倍感厌烦,但是此项工作仍需推进,于是电话沟通的时候他首先要拉近与居民之间的距离。“哥,咱家最近……”“兄弟,底册上你家……”,伸手不打笑脸人,这样的开场白让居民与他不形成对立面,更方便他的工作。同事们总调侃他说,“李哥,你这是给谁打电话呢,听起来不像是居民,倒像是和相处多年的哥们儿在沟通。”他把所有居民都处的像哥们一样,相信他的工作会更上一层楼。

用“温情”消除心中芥蒂

刚开始入户的时候,居民不认识他也对他不信任,不愿意提供相关信息,为让居民尽快熟悉他,XX认真执行一日双巡,定期对高龄老人,残疾人、无法下楼认证的老人等特殊群体上门认证。利用中午晚上,以不打扰居民休息为前提,在这样的时间段进行上门入户,入户无人要在门口张贴他的联系方式,这样回来人时方便与他联系。为让居民入群,与居民沟通时张弛有度,XX耐心细致的讲解进群好处,方便居民办事,且将心比心理解居民心情,先了解居民愿意提供的信息,再逐渐转入正题,让居民心甘情愿告诉他想得到的信息。

用“温暖”增加幸福指数

冬春季是返城的高峰,从返程报备到回家后管控再到解封,短短的一句话却需要付出大量的精力和时间,遇到不讲理的居民,XX设身处地地为他着想,晓之以理对其进行劝导,并且尽可能帮他们解决生活所需。有不方便去打疫苗的老人,他会主动陪同前去,细心叮嘱接种后的注意事项。网格内有一名患严重类风湿、关节变形的孤寡老人宋大姐,宋大姐独自居住,家里少不了有大事小情,宋大姐家住6楼,XX经常去看望她,帮助她交水电费,帮她买青菜馒头,有时也会自掏腰包给她买一些鸡蛋、面包等,他腿有残疾,爬楼很慢,宋大姐不好意思总是麻烦他,但是XX笑着告诉她“有事儿您吩咐,甭客气”,宋大姐脸上也露出了久违的笑容,他心里也是特别的熨帖,希望通过这些点点滴滴的小事,让网格内的居民提升幸福指数。“上面千条线,下面一根针”,网格员就是党和政府联系群众的针,今后XX将继续本着服务群众为大家办实事的思想,立足网格,加强学习,在平凡的网格员岗位上干不平凡的工作,真正为居民排忧解难。

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