行政助理述职报告
时间:2025-07-27 赵老师教案网行政助理述职报告(精品十四篇)。
◆ 行政助理述职报告
目前所在: 越秀区 年 龄: 21
户口所在: 潮州 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
培训认证: 未参加 身 高: 165 cm
诚信徽章: 未申请 体 重:
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向人才类型: 普通求职
应聘职位: 行政/后勤:行政助理
工作年限: 0 职 称: 无职称
求职类型: 兼职 可到职日期: 随时
月薪要求: 面议 希望工作地区: 广东省,,
工作经历广东工业大学 起止年月:20xx-09 ~ 至今
公司性质: 所属行业:
担任职位:
工作描述: 担任职位: 小队长
工作描述: 亚运测试赛智囊团九名成员之一
教育背景毕业院校: 广东工业大学
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 20xx-07
专 业 一: 工商管理 专 业 二: 服装工程
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-06 广东工业大学 服装工程 - -
20xx-09 20xx-07 广东工业大学 工商管理 - - 语言能力外语: 英语 优秀 粤语水平: 一般
其它外语能力:
国语水平: 优秀
工作能力及其他专长电脑技能 能熟练操练MS软件,如Excel,word,ppt 期待的岗位 1、行政助理 2、行政助理 3、行政助理 工作区域 广州市及附近城市 薪酬要求 面议
可到岗日期 20xx.7.18以后 其他要求 希望能提供暑假实习机会
详细个人自传本人现在是一名大三的在校学生,曾担任过广州亚运会骨干志愿者(小队长)、亚运测试赛智囊团九名成员之一、班长、学院的就业使者(每班仅一人)等,具有优秀的领导、管理、组织、应变能力和团队合作的能力;且连续两年获双一等奖学金及获得大一的国家奖学金,有较高的悟性和学习能力;做事细心、负责。缺点是性子比较急。
◆ 行政助理述职报告
自20xx年初至20xx年底,我在公司担任行政助理工作已经工作两年的时间了,在这两年的时间里,我从一个刚大学毕业什么都不懂的学生到现在的各项工作都可以游刃有余的完成,我很感谢公司能够给我提供这样的一个机会来锻炼我自己,在平时的工作当中,我主要是协助上级领导完成日常工作,并及时和各部门进行沟通,以确保工作能够按时完成,现将这近两年来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位领导和同事做一个汇报:
一、主要工作实绩
1、勤动脑,加强理论学习。
一是党的理论知识和最新成果的学习。20xx年2月,我成为株洲市首家村级公司高塘大禹实业有限责任公司的一名员工,工作后,党组织关系迁移至马家河镇高塘村党支部,我又荣幸的成为高塘村的一名党员。为了更好的发挥党员的先锋模范作用,更好的履行工作职责,因此我十分注重通过自身学习切实提高个人的理论素养和政治素养。认真学习党章,坚定理想信念,增强组织观念和纪律观念;深入学习党的xx大会议精神;贯彻落实科学发展观;学习推行“四议两公开”工作法等新的理论和实践成果,在工作中把握正确的舆论导向,为群众传播先进思想。
二是涉及工作相关知识的学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事务、新问题、新情况,比如:“征地拆迁”、“征转分离”、“失地农民”、“安置房”建设等。面对这些难题,我首先从了解熟悉情况入手,通过领悟会议内容、查阅相关文件、进行网络搜索等途径,把征地拆迁、“征转分离”、村集体经济组织高塘大禹公司等等这些基本概念,基本情况掌握清楚,做到心中有数,使自己很快进入工作角色,切实做好宣传和相关报道工作。
高塘村先行先试开创的“征转分离”征地拆迁模式,以村委会为建设单位建设安置房以及成立首家村集体经济组织高塘大禹公司等等这些都是在一种“先行先试,敢闯敢试,边干边试”的精神动力下实现的,我的工作也面临着许多的新情况,因此不断开拓创新,与时俱进,加强学习是做好本职工作的前提和基础。
2、勤动笔,提高业务能力。
一是细心留意。巧妇难为无米之炊,在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉工作情况;同时,学会做个有心人,通过自身细心观察和留意、反思和总结,提高了捕捉和发现高塘村、大禹公司最富宣传价值的“闪光点”。二是勤写勤练。为了深入学习宣传工作业务,增强工作的针对性、创造性和实效性,我勤动笔,将勤写、勤练当成每天的“课外作业”,切实提高自己在宣传工作中的能力和水平,做到张弛有度,游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深层次的内涵和意义,从全新的角度对高塘村、大禹公司的好人好事,先进典型进行宣传报道,发挥舆论宣传的最大价值和影响力。四是开阔视野。广泛涉猎经济法律、人文历史等方面的知识,丰富自己的知识结构,提高履行岗位职责的能力。
通过勤学苦练,把高塘的好人好事,有价值的新闻事件广泛的向外传播,为高塘大禹公司树立了良好的企业形象,为高塘村百姓精神文化生活增添了丰富的色彩,让拼搏进取、意气风发的高塘人、大禹人的精神影响更多的人。
3、勤思考,理论联系实际。
舆论宣传要服务实际工作。为切实做好在“征转分离”中的舆论宣传工作,在“新高塘安置小区”建设中发挥精神鼓舞人的作用,我坚持联系实际、学以致用,把理论学习作为指导实践、推动工作的重要方法,不断增强理论学习的实效,深入做好公司宣传工作。围绕“征转分离”工作、“新高塘安置小区”建设、高塘大禹公司发展等主题内容,把好舆论导向,为企业发展营造良好舆论氛围。
从提高新闻采写水平着眼,以服务实际工作为出发点和落脚点,在“征转分离”工作开展艰难的阶段,在村报《高塘大禹》上以宣传先进典型为重点,以发挥先锋模范带头作用为中心,在群众中起到很好的引导作用;在“新高塘安置小区”顺利交付使用后,《高塘大禹》以安置房建设掠影的编排方式,让读者看到了安置房的整个建设剪影,在赞扬了辛勤工作者的同时,增强了高塘人的自豪感和荣誉感,更加凸显“先安置后拆迁”的这一德政工程和民心工程;在高塘村深入学习实践科学科学发展观活动中,在公司上级领导的指导下,安排制作了科学发展观宣传栏、读书笔记公示栏,不仅有效地扩大了科学发展观的学习实践活动,而且树立了高塘村和公司良好形象。
4、勤动手,坚守工作职责。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名刚走出大学校门的应届毕业生,社会经验和工作经验都比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小生活在农村的我,最大的特点就是做事踏实,待人真诚。工作中,我勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做言语的巨人行动的矮子,不论是接待工作、办公室日常事务,还是清洁卫生工作,我都用心的做到更好。同时,抓住高塘村的发展契机磨练自己,凭借大禹公司的良好平台提升自己。
踏实勤奋既是优点又是缺点。因为太执着于做事而忽略了人情世故,因为太真诚而容易上当受骗。然而不管在什么情况下,我依然坚信“努力的去工作,哪怕不求任何回报;真诚的去爱,就像从未受过伤害。”
5、勤动腿,密切联系群众。
在基层工作要经常与群众接触,勤动腿,走到群众中去,和百姓交流,然而对我来说这一点并不简单。首先言语上的不通曾经使我很难开展工作,与村民们交流往往还要带上个“翻译”,突破语言障碍是我工作中的“额外”任务。我坚持多向同事学习,多听、多问,我很快能够听懂湖南话,极大地帮助了我顺利完成各项工作。同时,我相信除了语言方式的交流,还有一种更有效地沟通,那就是信任和尊重。
一个会心的微笑,一个真诚的眼神,都能够拉近与群众的距离。如今,我与同事、村民都能够自如交谈,不仅为我的工作带来了新的思路,提供新的新闻线索,而且还意外的收获了与百姓之间的深厚友谊。此外,在基层做工作还要敢于吃苦、乐于奉献。这一点村支书记、主任、公司董事长罗平先生就是我最好的榜样。
二、存在的不足及经验教训
以上是本人对20xx年度尽责履行政助理工作情况进行的述职报告。就一分为二地看待,本人在取得一定成绩的同时,也发现存在的不足,主要是工作能力还需进一步在实践中提升,工作总结分析和汇总不够及时,创新思维抓落实的本领需要进一步提高,深入基层开展调查研究的能力需要进一步改进,与上级领导的汇报和沟通需进一步努力。今后,我将坚持贯彻落实好科学发展观,把领导安排的工作做好、做实、做出更大成效。
一是履职尽责带好头。作为宣传高塘村和大禹公司精神文化的工作者,我将始终按照解放思想、实事求是、与时俱进的要求,以良好的人格力量,推进宣传工作再上新台阶。
二是多了解群众所思、所想、所盼、所需,真正发挥“党和人民的耳目喉舌”作用,将《高塘大禹》报办成高塘村和大禹公司的宣传名片,办成群众爱看的报纸。三是创新实践谋发展。认真分析总结宣传工作面临的新形势、新特点和新情况,联系高塘村和大禹公司发展实际,不断丰富宣传工作的内容、形式和手段,真正把宣传工作做大做强、做深做精、做活做透。四是牢记此时、此地、此身的告诫。雷厉风行,现在应该做的事情,立即做起来,不要拖延到以后;从自己所处的岗位做起,为高塘村和大禹公司作出贡献,不要好高骛远;自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不要推给别人。不退缩,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,为高塘村和大禹公司的发展贡献力量。
三、展望未来
十九大的胜利召开,必将为社会带来新的社会风气,对于基层的组织和建设也会有着积极的作用,在新的一年里,我必将努力工作,认真学习,以求做到更好的完成领导交代的各项任务,并积极联系群众,和他们建立更加密切的关系,我相信,在打架齐心协力之下,我们的工作一定会越做越好。
◆ 行政助理述职报告
不知不觉,转眼间试用期已接近尾声。在一个寒冷的季节,我踏进了一个令我感到温暖的公司。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了海纳百川的胸襟,恨地无环的豪气,执着坚定的信念。
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,现将工作情况总结报告如下:
一、办公室的日常管理工作。
行政助理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进。办公室的工作千头万绪,简历的初步筛选、接待面试人员、文书处理、档案管理、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有序。
1、积极和有关人员交流、沟通,及时了解情况、工作进度,将问题反馈到分部主管,以便相关人员在最短时间内掌握工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
2、认真做好公司的文字工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、福利等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、日常用品的购买及购买员工生日礼品等费用的支出情况,严格按照程序核定使用标准。
二、加强自身学习,提高工作水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼都有了一些的提高,保证了各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;第三,由于阅历等原因,有时考虑不够周全。我应努力做到:第一,加强学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;第三,注重形成良好的工作氛围。不断改进对其他部门的支持能力、服务水平。
xx-x的工作环境是融洽的。是领导的关爱,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,我愿以更积极的态度,更严谨的工作作风为大家更好的服务。
述职人:xx
20xx.x.x
◆ 行政助理述职报告
一、中心的信息管理工作
每天收集项目各部门需要上报的各类公文,由主管副总批示后上报公司相关职能部门,公司相关领导批阅完成后及时反馈给相关部门执行。对公司发布的各类消息要及时传递给相关部门、相关人员,保障公司决策及各项工作指令及时准确的下达,对于需上报的文件按公司要求,及时进行催办,保证在时间截点前整理完成后上交公司。
二、项目中心的人事管理工作
项目员工入职、转正、离职手续的办理,并及时上缴公司人力资源部门。
三、项目中心的行政管理工作
行政管理工作多为日常性工作,为中心各部门提供良好的服务。首先是每月汇总各部门需求编制中心的办公用品申购计划,及时联系供方进行办公用品采购,保证满足中心各部门需求,每月根据公司资金计划核对供方结算款项。其次是对资产的管理,对损坏资产及时进行维修,报废资产及时履行手续,同时对各部门提出的资产需求及时上报,获批后及时购买,配合公司财务部门的资产盘点工作,避免公司资产的流失。再次是服务中心的公章管理,严格执行公司印章管理规定,保证中心公章不丢失。最后是员工宿舍的管理,定期对员工宿舍进行巡视,对违反宿舍管理规定的情况及时制止,发现卫生及安全问题通知责任人及时整改,保证住宿人员的住宿质量及人身安全。
四、中心质量职业健康体系运行监督
自入职以来,公司一直处于质量/职业健康体系的试运行阶段,协助公司品质部组织物业服务中心建立、运行改进质量/职业健康安全管理体系的相关工作,每月统计中心质量/职业健康目标的完成情况上报品质管理部。
五、项目中心的合同管理工作
对中心签署的各类合同进行分类:对需要中心支付费用的合同,按合同要求,及时提醒相关部门进行付款;对收费费用的合同及时联系相关人员或合同方,提醒对方付款;对即将到期的合同提醒相关负责人员与合同方对接是否续签的问题。
六、项目中心的培训工作
每月组织各部门根据员工需求上报培训计划,并监督各部门的实施情况,对公司发布的培训要求,及时组织相关人员参加,能让员工在培训中不断完善、提升自己的业务知识及综合水平。
综上所述,行政助理工作角色是项目的管家工作,为员工服务的同时,配合公司职能部门及项目领导抓好项目的日常管理工作,保证各项工作的有序进行,我会在以后的工作中严格要求自己,为公司的发展贡献自己的力量。
◆ 行政助理述职报告
姓名: 小芳
性别: 女
年龄: 22
籍贯: 广州
英语能力: 大学英语6级
工作经验: 3年
联系电话:
电子邮件:
求职目标
目标职能: 人事助理、文秘/文员、
目标城市: 广州、深圳
自我评价
本人细心谨慎,对工作热情负责,能吃苦耐劳.在新华通讯社广东分社实习,担任新闻信息编辑,有一定的计算机操作能力,还在广东博学道传媒文化有限公司实习,担任助理的工作,具有良好的文字功底和有处理文书等行政方面的能力.
工作能力及其他专长
20xx年在新华通讯社广东分社实习
担任新闻电脑编辑,主要负责每天节目的采编和制作,更新文字新闻和图片新闻,丰富自己计算机方面的知识和提高计算机操作技能。
20xx年11月至20xx年1月在代理广州青年报专栏部的广东博学道传媒文化发展有限公司实习
担任记者和助理,主要负责采访各高校的招生就业情况,拟写采访稿。并负责公司日常行政管理方面的工作,充分提高自己的写作能力和沟通能力。
20xx-2007年分别担任系学生会副主席兼学习部部长
负责系活动及晚会的策划,执行, 提高了自己的组织能力和领导能力。拟写活动的计划书和活动的工作总结,从而提高了写作能力和思维能力。
20xx年担任院学生会秘书部干事
负责活动简讯的撰写,拟写学校刊物的文章和编辑,充分提高了写作能力和编辑能力。
工作经历
20xx-03 ~ 20xx-05 环球互易咨讯集团
公司性质: 私营企业所属行业:计算机业
担任职务: 部门助理
工作描述: 拟写会议记录,会议纪要,以及总监的工作报告,协助总监日常业务的展开和进行。统计分公司业绩相关的数据.与公司合作商沟通联系,保证公司部分业务的有效进行。部门费用报销,上交各类内勤工作,向部门和其它部门传达、传递工作信息等,上交业绩日报表,月报表和制作产品培训的PPT。
教育经历
20xx-06 20xx-06 广东财经职业学院 商务文秘
语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 优秀 粤语水平: 良好
所获证书
国家秘书四级证 0719000000446582
◆ 行政助理述职报告
姓名:
性别:女
婚姻状况:未婚
民族:
户籍:
年龄:
现所在地:
身高:
希望地区:
希望岗位:行政/人事类
教育经历
xx—09~xx—06xx市xx第一中学理科高中
培训经历
xx—07~至今xx培训机构人力资源管理师
xx—02~xx—06xx市职业培训技校商务文秘
xx公司(xx—07~xx—08)
公司性质:私营企业
行业类别:建筑施工与工程
担任职位:人事行政专员
岗位类别:人力资源专员
工作描述:
1、监督执行公司的各项规章制度和管理制度;制定公司各项管理制度、管理办法和各项作业流程,健全和完善公司、各部门岗位职责。
2、负责组织制订公司的发展规划、编报公司年度工作计划和工作总结,指挥、督促并检查公司下属各部门完成各项工作。
3、负责确定公司部门的设置、定编、定员、定岗;对公司重大的机构变动、人事安排等有建议和调配权。
4、处理公司人事行政后勤各项事宜,经总经理授权后有决定权;
6、负责组织、领导本公司所有员工的业务、技能培训工作,提高员工的专业素质和工作绩效。
7、负责贯彻实施质量管理体系文件内容,按要求做好相关工作的落实与检查工作。
8、定期组织召开公司部门负责人工作例会,总结、研究公司现阶段人事行政状况及管理情况,积极向公司总经理汇报工作、反馈信息;对重大问题或重要事项提出行之有效的方案或意见,供领导决策。
9、负责协调公司各部门的关系,加强工作、联系和思想交流。
10、负责新工厂的人事行政管理制度攒写、人事招聘。
11、为企业升级寻觅证书人才。
技能专长
专业职称:
计算机水平:中级
计算机详细技能:
技能专长:熟练运用各类办公自动化设备,熟练操作word、Excel、Powerpoint等办公自动化软件,掌握Internet邮件收发、处理技巧,略懂CAD、3Dmax软件操作。
语言能力
普通话:流利粤语:流利
英语水平:英语专业良好
英语:良好英语:良好
求职意向
发展方向:精通现代企业人事行政管理并具有深厚的人事行政管理理论,有望发展到客服、人事行政领导阶层
其他要求:
自身情况
自我评价:本人性格成熟稳重、适应能力强,工作态度严谨、心态良好,具有良好的文字组织能力和语言表达能力,比较务实创新。
◆ 行政助理述职报告
基本信息
真实姓名: xxx
性别: 男
年龄: 24 岁
身高: 160CM
婚姻状况: 未婚
户籍所在:
最高学历: 本科
工作经验: 无经验
求职意向
期望工作地: 贵州省/贵阳市
期望岗位性质: 全职
期望月薪: 20xx~3000元/月
期望从事的岗位: 行政专员/助理,文员/秘书,教育培训
期望从事的行业: 教育/培训
技能特长
技能特长: 待人热忱,普通话流利,喜欢与人沟通;热爱摄影,懂得计算机硬件、办公设备的操作和日常维护,熟悉office、WPS、类办公软件和修图软件的运用;掌握基本的文案写作和档案管理常识。
教育经历
xxxx大学 (本科)
起止年月: 20xx年9月至20xx年6月
学校名称: xxxx大学
专业名称: 电子商务
获得学历: 本科
工作经历
xxx集团 - 行政助理
起止日期: 20xx年12月至20xx年3月
企业名称: xxx集团
从事职位: 行政助理
业绩表现: 从事电脑维修、活动摄影、办公用品采购,协助行政秘书进行内务、考勤、材料收集等相关事务。
◆ 行政助理述职报告
尊敬的xx经理:
你好
我在贵公司实习。我工作很忙,所以给你写了这份申请。我辞职的时候应该不会,但是我清楚的意识到如果我继续在你们公司工作,对你们公司是不利的,希望你们能在百忙之中审核我的报批申请。
工作了两天,发现自己不适合这个实习。起初,在我申请了贵公司的助理或文员工作后,你,泰爱,开始为移动公司做推广工作。我只是想借此机会锻炼一下自己,让自己完全进入社会,成长起来,有一定的工作经验,但也做了一些基本的生活费。但在接下来的两天里,我发现我无法继续做这份工作,原因有三:第一,如你所知,我现在是另一家公司的英语编辑。虽然没有工资,但是要结合专业学习很多相关的工作经验。如果我继续留在你们公司,我想我没有足够的精力去做两次实习,所以最后会影响公司的发展。
第二,正如你评论的,我口才差。也许你没注意到,我紧张的时候会有点口吃。我知道营销可以锻炼我的嘴,但是我觉得我的性格决定了我不适合这个工作。我天生安静,喜欢读书写字,但是两天的工作让我失去了正常的学习和生活,所以我决定申请放弃练习。
第三,我认为贵公司可以通过实践获得一些办公室工作经验。过了那两天,觉得自己觉得现实不对。我是学生,不在实习工作,所以我觉得这个实习不适合我。基于以上三个原因,我决定你应该在这里申请辞职,因为我认为你申请辞职越早,我给你的公司带来的麻烦就越少,但我可以推荐我。
最后,非常感谢大家给我这次锻炼的机会。这两天,我学到了很多,让这些能吃苦耐劳,敢做敢当的好兄弟姐妹们。我尊重他们,也为文员辞职申请的范文感到羞愧,因为我不能,因为他们能胜任这份工作。
真心感谢大家的关注!祝你和你的家人每天心情愉快,工作顺利!祝世界上所有的领导和同事身体健康,马!祝贵公司蓬勃发展繁荣!
此致
敬礼!
申请人:xx
20xx年xx月xx日
◆ 行政助理述职报告
尊敬的各位领导,评委们:
大家好!
我是xx行政助理xxx,担任此职务前后加起来已有一个多月,在综办和xx运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个汇报:
一、明确自已的工作职责和权限
1.在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作态度等;
2.负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况;
3.负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;
4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合试的人选;
5.根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度;
6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、计划按时交至人资部;
7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。
8.及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预;
9.执行好行政管理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达;
10.执行好后勤工作:制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等;
11.负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物资;
12.门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;
13.配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进行改进建议;
14.做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;
15.及时处理、跟踪门店突发事件,并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报;
16.及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。
二、近一个月来发现的问题和改进
自身存在问题:
1、经验不足,对网吧运转的认识不深刻,对网吧的管理、学识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离。
2、在日常工作中,不够仔细,不够敏感,没做好眼观四面耳听八方,协调安排工作不是很到位。
改进方案:
1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,认真领会其中的旨意。
2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思考多观察,不断提高自己。
各区主管存在问题:
1、各项制度的传达落实和执行不到位。
2、对区域的管理长期松散,没有团队意识。
3、缺乏与员工的沟通。
改进方案:
1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要性,督促监督各区主管给员工培训。
2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中。
3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度优秀干部评选的依据,调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉转给出提醒,无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除。
网管存在问题:
1、责任心不强,贪玩现象屡屡出现。
2、根据网吧设备设施检查标准,网管检查机器马虎,不仔细。
3、根据网管检查标准半小时巡查一次,安全巡视检查次数不够。
改进方案:
1、夕会上督促主管加强监督、提醒或警告,并考察其执行情况。
2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查,合格率达不到要求,上报xx办公室,并对其做出相应的处罚。
3、各区主管加强对网管的培训,提高他们的责任意识。
卫生员存在问题:
个别卫生员缺乏责任心,没有主动意识。
改进方案:
1、督促主管灌输其工作职责,并做好与他们的沟通,维持员工良好的工作心态。
2、严格按照卫生检查标准,对其进行考察,并按标准规定执行惩罚制度。
3、宣传“好人好事”奖,树立服务标兵,服务典型的形象。
网吧收银员存在问题:
1、交接班偶尔有个别迟到现象。
2、责任心不强,有偷懒贪玩现象。
改进方案:
1、现已开除两名收银员,以示警告,以后继续加强考核管理。
2、制度化与人性化相结合管理,严格依据收银员考核标准执行的同时安抚其心中的不快,稳定其工作心态。
3、督促主管灌输收银员的工作职责,提高其认知度。
4、行业行政加强招聘力度,不断完善队伍,优胜劣汰。
三、xx年工作规划设想
1)加强学习,拓宽知识面
努力学习行业专业知识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报
及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。
3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素质及职责意识
提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。
4)全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
5)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
6)严格按照任职要求,本着以才取人,以能用人,德才兼备用人思想不断完善用人机制,以更好的服务与运营。
7)争取在xx年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作。
各位领导、评委,以上是我的述职报告,有不足之处敬请各位指正!
此致
敬礼!
述职人:xxx
xx年x月x日
◆ 行政助理述职报告
中大教育文件
2011(校)字第(024)号
校长办公室主任助理岗位职责
中大教育一对一辅导学校校长办公室主任助理作为校办公室工作人员,协助校办公室主任做好日常行政管理工作,负责学校来电接听及来访接待的日常工作,做好出入人员的征询登记和咨询量统计。确保校办公室各项工作的顺利完成。
一、校长办公室主任助理向校办主任负责,协助校办公室主任制定学校年度、月度工作计划,负责制定招聘、培训等计划并有效地组织实施;
二、协助校办公室主任规范学校行政公文的管理,负责学校日常行政公文、政策、指令的传阅、下发和督查落实工作,做好公文审批的信息化管理和立卷归档工作;
三、协助校办公室主任制定学校各项管理制度、岗位责任、考核细则,做好月、季、年度绩效考评及综合考评工作;
四、协助校办公室主任主持学校各类庆典、大型推广会议和重要活动的组织协调和接待工作,负责组织召开校长办公会议及各项工作会议;安排学4校领导各项活动的行程和协调工作;
五、协助校办公室主任起草全校性行政工作计划、报告、总结、规划、决议、通知等文件,协助校办公室主任校领导做好学校重要决策的专项调研工作,做好督办工作;
六、七、协助校办公室主任做好网站内容编排和更新工作; 协助校办公室主任负责各岗位工作时间的调整、考勤考核制度的建立及
实施;
八、九、协助校办公室主任开展新员工招聘、面试、复试及入职培训工作; 协助校办公室主任落实各岗位人员的培训、考核、选拔、推荐及干部储
备工作;
十、协助校办公室主任解决全校各部门办公用品的申购、维修、报废工作;
十一、协助校办公室主任组织全体员工工装、名片、胸牌等配套物品的配发;
十二、协助校办公室主任做好学校固定财产的管理,严格执行领用制度,做好
仓库盘点工作;
十三、协助校办公室主任做好车辆的日常管理及维护工作;
十四、接听咨询电话,按照电话接听标准流程进行各项登记备案工作;
十五、负责来访客户的接待工作,做好征询、引领,填写《来访客户登记表》;
十六、负责为前来咨询的家长和学生安排接待咨询师,按照学校咨询市场部规
定标准公平分配接待人数,做来访好交接工作;
十七、督促咨询师对前来咨询的家长和学生进行追踪服务,做好学生信息登记
和咨询情况备案;
十八、认真做好来电来访登记,详细真实地填写登记表并上报学校咨询市场部
主任,杜绝弄虚作假;
十九、完成领导指派的其他相关工作。
报:董事长
送:校长
发:办公室咨询市场部教学教务部
中大教育一对一辅导学校
2011.10.1
◆ 行政助理述职报告
尊敬的领导:
您好!
我想我是时候跟自己的岗位说再见了,我的自身各种条件已经不允许我再继续坚守自己的岗位了,很抱歉,还没有为公司做出什么重大贡献,还没有让公司看到我身上的闪光点,还没有为公司献出自己应有的价值,我感到十分的遗憾,希望您能结合我个人的实际情况以及工作进展对我的这份辞职报告表示理解并早日批准。
我大学的专业学的就是行政管理,为了能够更好的从事这份工作,我在刚入大学的时候就报名了学校合作的驾校,第一学期还没结束就把驾照拿到手了,在大学期间为了锻炼自己的团队合作能力,我参加了学校的多个社团,并都取得了相当不错的成绩,总之,我之前所做的一切都是为了我能在行政助理这个岗位上更加的容易上手,更加的顺风顺水。在实习期,我就来到了我们公司工作,因为个人能力突出,比较完美的完后了实习期的各项工作,公司特例录取我为正式员工,我当时的心情是很激动很开心的,才干了不到一个月,就事与愿违,重重因素都不允许我继续在公司任职。
我在大学交了一个女朋友,她工作的城市距离我这整整跨越了两个省,我们不得不开始异地恋生活,但是我们已经是成年人了,这些事都是我们可以改变的,比如我辞职,去到她身边找一份工作,她为了这事,不止一次跟我闹过脾气了,但是我真的是舍不得在我们公司的这份工作,我实习是在这实习的,现在毕业了也仍然在这里工作,我对这里已经完全的熟悉了,真的不想再去找工作,熟悉另一个地方工作的环境以及同事,最关键的是我不知道我还能不能遇到向您这样的好领导。最近我的爸妈也打电话跟我催促,说我怎么毕业了都不回家看看,自己家那里的城市也是相当富裕的,属于二线城市,多次打电话来要我回到自己家那边找工作,这样可以离他们近点,也好照顾我,给我做饭吃。
我面对女朋友、家人的双重压力下,不得不辞职,还望领导您能体谅,至于到底去哪边工作。我现在的心里也是一团乱麻,像我们公司这么的好,现在也正是大学生应届大学生毕业要找工作的时期,想要进来的人才肯定不在少数,比我能力强的肯定也有,您应该也不用为职位的缺失而感到苦恼,很快就会有人接替我的位置的。就是辜负了您对我的期望,我有点于心难安,在此给您道歉了,我能在我人生的第一份工作遇到您这么的好的领导是我三生有幸。最后希望公司的进展越来越顺利,一天比一天好。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
◆ 行政助理述职报告
工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习积累,遇到不懂的地方自己先想方设法解决,实在解决不了就得像会的人虚心请教,只有跟得上时代进步的人,才不会被社会所淘汰。
步入社会之后,除了工作,最重要的一点就是为人处世,这意味着将与更多形形色色的人打交道。然而职场的险恶,同事间的是非,不亲身感受,还真是不知道,原来它是那么的让人不寒而栗。我想身处这样的环境中,我只能谨言慎行,少说话,多做事。希望这么做多少可以让我远离一些不必要的争端和矛盾。
但是由于职场间存在着利益关系且又工作繁忙,因此在大部分的时间里同事不可能像同学一样对你嘘寒问暖,然而冷漠的同事再怎样也比不上笑里藏刀却暗地里泼自己冷水,勾心斗角不择手段的同事恐怖。这样的人总是让我们防不胜防,他们早已习惯了踩着别人的肩膀不断地往上爬,而这样黑暗的一面对于刚走出校门的我们无疑是适应不了的,可是俗话说的好,环境造就人。所以我们无法改变这样的现状,唯一可以做的,就只有坚持自己的原则去努力适应,尽管在心底总觉得它并不适合自己,或许口是心非,也是在这样残酷竞争下必须,也必然存在的条件趋势,清高又骄傲的我们,同样是不能免俗的。
三个月的实习期,一晃眼就过去了,最深刻的体会就是现实跟书本的巨大差异,一件简单的看似事情,真正做起来,需要的却是大量的时间和精力。原来的我们,几乎都视书本上的内容为真理,很多东西都未曾付诸实践过,只有真正去做这件事情的时候,才会亲身体验到实际的难度有多大,也才会从中意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过这次实习,也使我从另一个视角开阔了视野,增长了见识,同时也在实践中积累了各方面的工作经验,为不久之后正式步入社会的自己,做好一个万全的充足准备。我的实习经历分为两部分。前半期从事行政助理工作,后半期从事审计助理工作。
刚开始的两个星期,我并没有接到什么很具体的工作,就是经理有任务的时候,让我到网上搜索些资料,简单整理总结。期间还参与了人力资源部门的职位说明书的撰写工作以及公司网站建设与维护工作。具体收获如下:
1、对公司有了基本的了解。
公司主要业务是进行房地产开发,另一部分主要从事中介服务,如:正则会计,正则造价等。
2、熟悉了工作的氛围。
这使我将来就业后能尽快的适应新的工作环境,增强了我的适应能力。
3、网上快速查阅资料的能力。
查阅资料的过程虽然很枯燥,但是在整理资料的过程中,自己对房地产这个行业已经有了初步的了解。尤其对四川各市宗地价格有了概念,同时也了解到了房地产行业的发展现状。
4、参与职位说明书的撰写。
由于刚刚学过人力资源管理这门课,所以积极性很高,在讨论中,对每个岗位的性质、任务等有了更深刻的了解,也发现了自己缺乏经验,一些事情考虑不够周全。这次的经历使我有机会把书本上的知识与实际工作相结合,对岗位说明书的重要性有了更深刻的了解,也使自己懂得今后如何学习书本知识,同时更加有意识培养自己的实际操作能力。
5、参与了部分网站建设和维护工作。
利用自己在photoshop方面的专长顺利完成了人力资源经理布置得任务。 xx年xx月至xx月,我来到xx进行为期三个月的实习实践,相对原来的兼职生涯而言,这对我来说算是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始了与以往完全不同的生活。
每一天都要在规定的时间内准时上下班,工作期间也要认真准时的完成分配给自己的每一个任务,做任何事情都要有板有眼,绝对不能敷衍了事,特别像我进行的工作与公路工程施工有关系,更是不能出现一丁点的纰漏,要不然产生的严重后果绝对不可能是一句简单的对不起或是一纸简洁的道歉书能够解决的。从学校到工作单位,对我们而言就是一次大型的环境转变,身边所接触的人和事物也都发身了巨大的改变。举个最简单的角色转换例子,学校的老师,变成了公司的老板或是单位的领导;身边的同学们也变成了共事的同事,而且为人处世之道也与在学校时全然不同。
在这个略显突兀的转变中,我们也许会感到彷徨、迷茫、甚至是无奈,无法马上适应新的环境,更甚者有的同学不能很好的处理好这样的状况而迟迟进入不了工作状态,因而导致了同事间的不满和猜疑,也许就是因为有了这些原因,我们变得看不惯企业之间的残酷竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语,也在很多时候觉得自己没有受到领导的重视,所以分配到的活计也是无关紧要的,自己的提议或工作也不会得到老板的肯定。然而真正做不出业绩的时候,又会承受来自个方的压力,而且还很容易受到老板和同事的嘲讽,这样一来,更容易让未经历过大风大浪的我们丧失自信心。每当这个时候,就很怀念在学校的时光,每日也只是很轻松的上上课,同学间互相聊聊天,那种感觉,确实很惬意,可是人总得长大,所以不论社会再怎样残酷,我们也得咬紧牙关去适应它,而且常言道:生活总是美好的。或许换个角度,我们就会发现,工作,其实也是一种享受。
不过说句实话,在大学三年里,我们学到的不是更多的知识,而是学会了一种叫做自学能力的技能。参加工作后我发现,其实课本上所学到的理论知识用途很小,甚至根本就用不上,就算是身为一名英语系的学生,我也还是发现有的科目似乎用途不大,就只能当作是增长一些课外知识而没有太多的实用性。
在此次实习实践中,我的主职务应该算是行政助理,总之就是拼命服从指挥就对了,不过在服从命令的同时,也增加了大量英语词汇的学习,特别是像公路建设这样很专业的名词,平时在课堂里是学不到的,因为它们专业的让外行人没法看懂,我甚至怀疑过就算是来个英语专业考试等级很高的人,也不一定能够把它翻译出来,因此对于之后完成的翻译文件,还是有些小小的自豪感。
除了翻译作为主专业参与实习外,其次接触最多的就是电脑,在面对电脑的时候,我的身份就转化为文案了,因为我不仅要处理文件,也要参与修订,所以文案工作也不能小觑,只是所学的计算机专业知识在这个工作岗位上似乎也没能很好的发挥它的作用,不知该说是可惜呢,还是没用对地方?
当然,我的实习部门既然分在了出版处,复印文件自然也是必不可少的。复印机在生活中可以说是常见又常用,也可以说常见但不常用,可是大多数人都只片面的知道它很大,别的功能可能就不够了解了。其实除了复印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我们想象的那么复杂,相反的,还能在装订文件时节省大量的人力,可以说是一个不错的辅助工具,我也因为实习关系又学会了这项新技能而感到高兴。
◆ 行政助理述职报告
回顾自己在xxx企业的实习经历,心中有很多体会。通过实习让我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理交办的工作,学到了许多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。
作为一名实习生我进入了xxx企业,担任其一部门经理的助理。作为经理助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解了企业办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西。开始实习时,刚进入陌生的环境,难免会有些紧张,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我企业工作的问题及一些相关留言,这就要求应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。实习期间,正好赶上企业要培训,需要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。
刚开始进入办公室工作学习的时侯,其实应该说是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧,会觉得没有信心,常常错误百岀,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,一直都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后,这种情况还是在不断发生,我开始对自己的能力产生了怀疑。并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得沉默沮丧起来,但幸好周围的同事长辈们的真诚关心,他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我,指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作经验给我,所有他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关心我的情绪,主动帮我分担消极的情绪开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对待,让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教导下,我重拾信心,虚心请教,认真学习。渐渐的,我感觉到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐渐的轻松快乐了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。
在这2个月的实践学习中,我学到了很多知识,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。对工作中存在的问题,我积极动脑,想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。企业上级对下级公文具有很高的严肃性和权威性,出现任何差错都会影响企业工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。在各种文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各级助理人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议。所以在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数,知道助理的职责是协助上司做好工作的重要前提。在企业里,我们始终要保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟,兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看似容易,其实难,需要认认真真地对待才行。
实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习还告诉我,在社会这个大学堂里我还是个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
◆ 行政助理述职报告
我要非常感谢公司能给予我这次难能可贵的实习机会,感谢人事部的领导和同事对我在实习期间的帮助,通过这段时间的学习实践,我更加清楚了解了企业人力资源管理和运作的基本流程,对行政管理工作也有了一定的了解,锻炼了自己的实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助。
在实习过程中,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,提高行政管理专业的实际操作技能,掌握行政管理专业的操作技巧,丰富自我实际工作和社会经验,用实践来验证理论知识的准确性,积极探求日常工作管理的运作流程和模式。让我清醒的认识到,随着现代社会的不断发展,科技的进步,尤其是我国构建和谐社会主义社会的时下,企业管理工作提出了新的目标,对其从业人员的素质科学也提出了更高的要求、合理的将行政管理专业知识运用到实际的生产中,符合社会主义市场经济需求的行政管理模式非常必要,也非常迫切。同时我感觉到书本的理论知识和现实生活还有一定的差距,实践是检验理论的惟一标准,只有不断的将自己融入到实践中,不断的总结,才能不断的提高和完善自己的理论知识。并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和职业生涯发展方向。所以,行政管理专业的理论实践必须要结合公司(企业)的实情,在实习或以后的工作中都很重要。
同时,我在实习的过程中,还发现了很多自身不足的地方,如专业理论知识不够扎实,实践操作能力比较差,当面对复杂的问题时,经验不足,沟通能力还需不断的加强等,工作的细致不够,存在很多粗心大意的地方。实习的过程就是不断提高的过程,是一个认识自我,认识社会的过程。
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