医院“敬老文明号”创建申报材料(推荐十三篇)

根据勉县卫生局【2012】60号文件精神，卫生系统创建“敬老文明号”创建活动的要求，我院结合实际，制定如下创建“敬老文明号”活动计划。

1、 时间：2012年10月至2013年5月。

二、 活动宗旨：“敬老文明号”活动宗旨是：关爱老人，构建和谐，通过开展“敬老文明号”创建活动，进一步贯彻党和**老龄工作的方针政策，落实《中华人民共和国老年人权益保障法》，让广大老年人切实感受到党和**的关心和温暖；宣传我县人口老龄化的严峻形势和应对人口老龄化挑战的对策；要发扬尊老爱幼的优良传统，增强全社会尊老意识，营造良好的社会氛围；广泛组织和动员有关科室和个人从自身做起，为老年人办实事，做好事，献爱心，让老年人共享医院发展成果，安享幸福晚年生活。

三、 活动主题是：“敬老助老，从我做起”。

四、 活动计划：结合“创先争优”，“三好一满意”，“优质护理”等活动，始终把尊老敬老工作放在突出位置，深入开展一系列尊老敬老活动，弘扬尊老敬老传统美德，形成敬老爱老的良好氛围。

（一）2012年10月，医院召开班子会议，结合医院实际，制定“敬老文明号”创建实施，实施标准及工作计划，成立领导小组，专人负责“敬老文明号”创建活动。

（二）2012年11月—12月，开展岗位练兵，技术比武活动。培养窗口服务人员，要求全院医务人员熟悉老年人优先服务内容，弘扬尊老爱老的服务精神。在对待老年人的服务中，在门诊大厅张贴“敬老文明号”服务承诺，在服务窗口放置“敬老爱老，老人优先”的标示牌，想方设法为老人健康提供服务。

（三）2013年1月—5月，开展“敬老”活动：

1月：召开离退休人员座谈会，广泛听取老人对医院工作的意见和建议，做好春节前离退休老人的慰问工作，对老年人进行健康咨询，生活方式和健康状况评估，健康干预指导，健康预约服务。

2月：开展多种形式的敬老文娱活动，开展为老年人健康讲座，宣传义诊活动，指导老年人保持心理健康、娱乐生活。

3月：开展孤寡老人关爱活动，在养老院为老人进行体检，关爱老人生活，引导老年人健康生活。

4月：开展向社区老年人“赠送医药”活动。组织开展大型义诊检查活动，免费为老年人诊疗、送药，敬老送温暖，做好事，办实事活动。

5月：不断改善基础设施，为老龄患者提供一流的住院环境，对老龄患者开展优质护理服务，进行健康生活方式指导，宣传中医药知识。

充分利用现有平台及行业优势，拓展服务内容，使老年人权益得到更好保障，老年人生活得到进一步提高，努力形成尊老敬老的良好风尚，为推动我院老龄事业发展及社会和谐稳定做出积极贡献。

2012年10月13日

⧈ 医院“敬老文明号”创建申报材料 ⧈

自20XX年7月全市开展“敬老文明号”创建活动以来，中山公园管理处领导班子把老龄工作放在重要位置来抓，按照上级工作部署，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“六个老有”目标，以“关爱老人、构建和谐”为主题，充分发挥、维护和落实社会公益职能，积极为社会提供优质服务，带领全园党员干部职工建立完善服务制度，不断拓展服务内容，大力开展精神文明建设，认真开展创建活动。

一、创建基本情况

中山公园1904年开始建园，是一个百年老园子。目前在职职工60人，离退休人员80人。公园地处济南老商埠中心区域，是居住人口非常密集的地区。这个地区供市民群众特别是老年人活动的公共场所非常少。2002年3月，单位领导班子为了最大限度的发挥公园为社会提供优质服务的职能，通过全面调研和科学论证，自行实行了免费开放，成为开放式公园。开放后，受到周边广大市民群众的热烈欢迎，园内游憩的市民大量增多，特别是占园区90%的老年人，每天到公园来休闲游憩已成为他们日常生活中不可缺少的一部分，成了他们环境优美舒适的另一个家。

作为济南历史上商埠区的一个重要公共场所，赋予了新时代和新形势下的中山人强烈的历史责任感和使命感。近年，领导班子把繁荣文化建设、提升文化内涵和服务水平放在重要位置来抓，更是以人为本，因地制宜，在不断提高服务水平上下功夫，使百年老园不断焕发生机，成为老年人的乐园。通过全园干部职工的共同努力，公园获得了济南市文明单位、济南市五一劳动奖状先进单位、济南市老龄事业合力推进年先进单位、“泉城十大敬老企业”等多项荣誉。

二、领导重视，机制健全，保障有力，工作到位

公园领导班子始终把老龄工作当成重要工作来抓，紧密与公园整体建设有机结合，发挥广大干部职工的积极性，带领大家共同创建良好的为老服务的和谐氛围。创建活动开始，立即制定了工作实施方案，成立了“敬老文明号”活动创建工作领导小组，下设了办公室，并将任务分工到各科室，明确了工作职责，形成了上下联动的工作体系。为了抓好落实，同时制定了配套制度——《日常工作督导检查办法》，成立了由班子成员分别为组长，科长、科员为成员的四个日常工作督导检查小组，把老年工作同单位的园容绿化管理、经营管理、文明服务、后勤保障、安全生产、治安保卫、规章制度落实等工作一同作为每天的督导检查内容，对照标准规范将检查出的问题、不足及提出的相应合理化建议一并张贴在公示栏内，同时及时反馈给有关科室及责任人。通过《办法》的实施，做到了对各项工作严加把关，每天工作情况不过夜，最终使问题及时得到处理和解决，有力保障了创建工作的有效开展。此外，领导小组还全面衡量掌握各科室、人员的日常工作情况，检查结果与科室、个人创先争优工作相结合，作为每月绩效考核及年底评优工作的重要依据。

三、主要事迹

(一)坚持不断的美化公园整体环境，下大投入实施公园基础设施改造，无偿积极的为老年人提供优质服务

中山公园作为自行开放式公园和社会服务事业的一个载体，充分发挥其服务功能，围绕创造“整洁、亮化、美化、有序”的游园环境的目标，无偿积极的给老年人创造优美舒适的休闲游憩环境。一是不断加大对公园绿化景观的改造。根据园子面积狭小的特点，每年，领导班子都在突出绿化景观特色及精细化管理上下功夫，运用科学的造景手法突出特色，注重植物的观形、赏色、闻味、听声效果和四季景色的变化，并科学种植大规格苗木，逐年增加绿量，科学的移植苗木，实施古树复壮，增加厚重感，使其和公园的环境、历史、文化主题相协调，公园景观效果年年都有很大提升。二是不断实施基础设施的建设与改造。公园每年均投入大量资金，进行硬件设施改造，提供无偿服务。更换了园路铺装;铺设了无障碍坡道，方便老年人通行;在园内多处增设路灯;公厕内增设了老年人专用卫生用具;增设了健身器材;安置了专门的石质艺术桌凳方便老年人下棋、打牌;常年在全园范围内开辟多处空地，方便老年人进行晨练、跳舞、舞剑、踢毽、打球、练太极拳等活动;在公园西区改造时，拆除了游乐设施及房屋，专门改造兴建了娱乐健身广场和面积90平方米的演出舞台供老年人健身及开展较大型的群众性演出使用。此外，在园内还增加了多处木质文化座椅、增加挂衣钩、定点健身树等便民项目。

(二)大力开展精神文明建设，全面提高员工服务水平，加强孝道文化的传播，形成敬老、惠老、爱老、助老的浓厚社会氛围

为了使服务工作做得更好，领导班子以精神文明建设为抓手，亲情服务，靠上服务。一是开展礼仪培训，提高微笑服务水平。通过观看多媒体教学、现场演练、互相观摩等方式组织全园干部职工开展礼仪培训。制定文明礼仪、微笑服务评比标准。员工统一着装，挂牌上岗，笑脸迎客，文明用语，全面提高了员工服务意识和水平。二是开展便民服务工作。在公园南北大门常年设立了便民服务箱、拐杖、针线包、雨具等服务用品及应急保健药品，及时为市民游客排忧解难，免费为老年人寄存物品。完善了投诉应急处理机制，做好市民来电、来访接待服务工作。三是关注细节，贴心服务，把公园建成实实在在老年人的乐园。为了使服务工作做得更好，在关注服务细节、体现入微上积极主动为老年人提供更多方便。有些老年人活动时需要播放音乐，公园便在多个活动地点相应安设了电源插座;为老年人准备了木桌，方便活动所用音乐播放器、乐器等电子设备的摆放;为了避免影响到老年人的健身娱乐活动质量，在清扫园区时进行错时清扫，使清扫时间尽量不与老年人的活动时间重叠;发现有行动不便的老年人出入公园时，干部职工积极主动上前搀扶。四是充分发挥文化宣传的影响力和渗透力，积极推行和宣传孝道文化，形成敬老、惠老、爱老、助老的浓厚社会氛围。在园区安装了90余块室外宣传展板，融合了道德文明、尊老爱老等7个方面47条口号标语，用和谐自然的方式推进孝道文化传播，引导广大游客、市民及干部职工明确善恶、是非、美丑标准，使敬老、惠老、爱老、助老的思想在潜移默化中深入人心，在推动社会和谐，维护社会稳定方面发挥积极的作用。还认真开展道德讲堂，传授中华民族尊老爱老的传统孝道文化，弘扬传统美德，推进敬老文明创建工作。

(三)积极主动、认真组织群众性文化活动，为老年人提供展示自我的平台，使“立足民生，卓越服务，园林让泉城更美好”的工作理念落到实处

公园领导班子以今年市城市园林绿化局举办的第二届“泉城市民园林文化月”活动为契机，围绕“立足民生，卓越服务”，找准切入点，突出公园地理位置特点及园内人员的群众性、广泛性。四月底，为了活跃老商埠区文化氛围，丰富老年人的精神生活，提高老年人的文化水平，使他们以快乐、健康、向上的心态享受晚年，积极主动与当地社区、各界老年人文艺爱好团体及文艺爱好者联系，义务靠上服务，在西区舞台举办了两场较大型老年群众性文体演出活动。演出人员每场达七、八十人，老年观众三、四百人。老人们现场表演了精彩纷呈、高雅脱俗、品味高尚、时代感强的舞蹈、武术、戏剧、歌曲、抖空竹、柔力球、葫芦丝、器乐合奏等群众喜闻乐见的节目。演出充分展现了新时代老年人矍铄的精神面貌，焕发了老年人的青春，丰富了泉城老年人精神文化的美好生活，受到了市民群众的喜爱和社会各界的广泛好评。

(四)举全园之力，为搞好济南市历届“泉映晚霞”老年鹊桥会提供平台，积极协助为老年人的幸福晚年牵线搭桥

近几年，由市老龄办、市文明办、市民政局、市妇联、市园林局等单位均在我园西区舞台联合举办我市“泉映晚霞”老年鹊桥会，领导班子对此高度重视。为切实保障活动有效开展，每届均举全园之力，“一切为了老人，用我们的爱心和孝心托起老年人幸福”，突出为老年人办实事，办好事，从人力物力财力上全力以赴给予大力支持。一是装点园区，增加绿植，美化环境，营造优雅氛围。二是治安保卫、园容管理、后勤保障等人员均靠上服务，确保活动万无一失。三是主动安排领导休息室，提供活动电源，协助日月坛俱乐部安装音响等所必需的设施。四是积极为老年人提供方便，使他们平静放心的开展认知交流，找到适合自己的“另一半”。

(五)坚持四个“不间断”，积极做好我园老年各项服务工作

目前，我园的离退休老人占在职职工的133%。因此，我园自身的老年工作也是工作的重头戏。一是坚持走访慰问不间断。每年领导班子均带领相关人员定期去家中走访看望离退休干部，并为他们订阅报刊杂志;及时组织离休干部进行健康查体;每逢老人病重或住院均及时看望慰问。二是坚持组织“重阳节”活动不间断。每年的“重阳节”均积极组织离退休人员开展活动。近年组织大家参观游览了野生动物世界及环城河通航;参观了济南西客站建设和第十届中国艺术节的部分建设场馆及农业生态园等，使大家亲身体验到我市飞速的发展建设，增加了自豪感和幸福感。三是组织政治学习不间断。经常组织相关人员学习宣传国家政策。组织离退休干部开展核心价值观教育，上党课并过有意义的政治生日。十八大召开后，组织离退休党员干部认真学习党的十八大精神，认真交流体会。通过学习，使大家始终做到政治坚定、思想常新、理想永存。四是坚持召开座谈会不间断。利用节假日及适宜时机，经常组织离退休职工召开座谈会，介绍公园的发展建设情况，听取建议和意见，答疑解惑，解决他们的思想问题和生活困难。我园已达83岁高龄的离休干部刘溶然同志每次座谈中对公园的不断发展变化感到十分欣慰和高兴，深受鼓舞，表示一定会在自己力所能及的情况下尽到自己的责任。济南市“阳光老人”、对名泉保护工作作出突出贡献的退休干部徐家茂同志深切感到了单位对离退休人员的高度重视和付出，积极为公园发展建言献策，表示只要单位需要，全力以赴奉献自己的余热。其他老人也纷纷表示竭尽所能为公园发展进步做出自己的贡献。

四、今后工作打算

我园在“敬老文明号”活动创建工作中，尽管取得了一些成绩。但是，离上级部门的标准和要求还有一定的差距，老龄工作制度还需进一步完善规范，配套服务设施还需上层次，干部职工为老服务意识还需要不断提高，文化活动的开展还需进一步深入。

在今后工作中，我们将持之以恒的把老龄工作放在重要位置来抓，立足民生，卓越服务，坚持不断的为老年人办实事、好事，更好的营造为老服务社会氛围，在“加快科学发展，建设美丽泉城”工作中做出积极的努力。

⧈ 医院“敬老文明号”创建申报材料 ⧈

我科通过院里开展的“敬老文明号”活动，大力弘扬了我们中华民族尊老敬老的传统美德，结合我科的工作特点，在活动期间组织开展，重健康，送温暖，关爱老人等活动。

20xx年10月23日上午科主任护士长要求全科人员，熟悉掌握为老年人优待服务的内容，发扬敬老爱老的服务精神。在实际工作中，对每一位老年手术患者，都要细心耐心讲解手术过程，全心全意为老人服务，做到术中无痛苦。解除他们的后顾之忧。并且科室统一组织为敬老院老人进行一次上门健康服务，包括健康体检（量血压等），健康咨询，生活方式和健康状况评估，健康干预指导，健康预约服务等。

通过这次活动让我们更加深刻体会到，尊老爱老是我们中华民族的传统美德，老年人是社会的宝贵财富。尊重老年人就是尊重人生和社会发展的规律，就是尊重历史。他们曾经为社会主义建设，发展做出了卓越的贡献。建立了光荣的业绩。今天他们虽然老了，离开了工作岗位，但仍然为社会做着他们力所能及的事情。非常值得我们去尊重和爱戴。

此次活动不但能让他们能有一个健康的身体和良好的心态，同时也使他们感受到了，社会这个大家庭的温暖。祝老年人健康快乐！手术室麻醉科

⧈ 医院“敬老文明号”创建申报材料 ⧈

⧈ 医院“敬老文明号”创建申报材料 ⧈

市公共交通有限公司是一家经营公共交通客运业务的国有独资企业。现有正式职工45名，其中35岁以下青年32名，平均年龄30岁。是一支充满朝气的队伍。

多年来，市公交公司本着“服务于人民，奉献于社会”的宗旨，贯彻“树立一流企业形象，培养高素质队伍，提倡满意服务，创理想效益”的方针，努力为全市人民提供安全、准点、文明、卫生的乘车条件，目前已构筑起以市区为中心，东郊开发区，南至尚田镇，北至江口街道的公交营运网络。

一、注重教育培训。有针对性对公交车驾驶员进行安全知识、操作技能、服务理念、职业道德及职业技能等方面的培训，如XX年7月29、30日，公司组织全体员工进行文明礼仪培训，并定期开展优质服务培训和上岗前培训。此外，还通过多方面途径大力宣传优质服务的意义，进一步提高公交司机的整体素质。

二、规范服务标准。

1、不断提升服务形象。XX年10月1日起，全体公交司机实行统一着装，树立仪容严整、着装整齐、举止端庄的公交员工新形象。日常工作中，公司相关职能部门随时对驾驶员着装情况进行检查监督，对营运中不按规定着装的将按有关规定进行处罚。

2、开通公交服务热线，随时接受市民的咨询、受理各类投诉，听取意见和建议，拓宽与市民的沟通渠道。

3、建立服务档案详细记录驾驶员的基本情况、服务质量等。通过服务质量档案每月对驾驶员的服务质量进行考核，对服务质量好的驾驶员进行鼓励和奖励，对服务质量较差或有重大违规、违纪的驾驶员按考核规定进行处罚，性质严重的重新培训或取消其上岗资格。

4、深化拓展“三服务三承诺”（即真情服务、周到服务、温馨服务；不抛站、不夹人、不吵架），进一步提高公交服务水平，让乘客真正体验到乘公交车的安全感、舒适感、温馨感。

三、以活动促提高。以公交优质服务为载体，开展争当“文明服务标兵”、“星级驾驶员”，争创“青年文明号”等建活动，将精神文明之花通过车厢传递到每个市民。通过争创活动，增强驾驶员对公交事业的热爱，调动他们提高服务质量的积极性。同时还以例会的形式讲解和典型发言开展教育活动，在广大驾驶员中形成了相互学习、相互提高服务质量的良好氛围。

四、加强监督检查。

1、成立公交稽查科。由稽查科对各线路公交车进行明查与暗访，发现驾驶员服务过程中存在的问题和不足，及时予以纠正和查处。

2、聘请公交线路服务质量监督员，定期召开座谈会，听取对公交服务的意见和建议。同时聘请7名行风监督员对市公交工作的服务态度、服务质量进行监督。

3、向社会承诺10个方面的服务规范内容，公布投诉受理电话。对市民的投诉，公司及时受理，认真查处，受到了市民的广泛好评。

五、开展公交志愿者活动，进一步提升公交形象。

组织开展“文明心中生，和谐公交行”公交志愿者服务活动。XX年7月1日， 60名公交志愿者身披“公交志愿服务”的红色授带，到各线公交车车厢、沿线停靠站点，发放《公交志愿服务倡议书》，扶老助幼，倡导文明乘车，把文明新风带进车厢，使公交成为一道流动的城市文明风景线。

公交事业事关国计民生，一支优秀的公交队伍不仅是一个城市一道美丽的流动风景线，更是影响人民群众幸福感指数的重要因素。相信通过全体公交员工的不懈努力，公交工作的明天一定会更加绚丽灿烂。

⧈ 医院“敬老文明号”创建申报材料 ⧈

青年文明号活动是共青团组织为适应建立社会主义市场经济体制的要求，服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年文明工程的一项重要内容，是共青团组织为引导广大职业青年弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，以推动经济与社会协调发展作贡献而实施的一项重要工作。医院被授予“国家级青年文明号”的五区护理组，自2006年以来，在医院党委、团委和护理部的正确领导下，全区护理人员始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以“温馨护理一流服务”为主题，以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为宗旨，扎实深入开展青年文明号创建工作。在岗位奉献、服务病人等方面取得了较大成绩，青年文明号申报充分展现了“青年文明号”的时代风貌。

现将我护理组近三年来开展青年文明号创建工作汇报如下：

一、建机制，抓规范，重文化，争创管理一流

(一)思想统一机制健全保障有力

1、领导机制。

2、协调机制。

3、投入和激励机制。

(二)制度健全管理规范

健全的制度为规范管理提供了保证。为了提高医疗护理质量、保证医疗安全，科室成立了质控小组、感染监控小组，每月对护理质量及感染进行自查。为提高护士的理论与技术操作水平，护士长护理业务学习、护理查房，理论、操作考试至少一次，每周2次晨会提问。银行青年文明号申报材料护士长经常组织大家学习《医疗事故处理条例》、《护士条例》、《病房管量制度》、《护士应知应会》等各种规章制度，提高业务水平。

实行首问负责制，热情接待每一位患者。护士长经常深入病房，每日执行“护士长接待时段”，每月定期召开工休座谈会，巡诊护士每日上午主动下病房执行职责，责任护士坚持提前15分钟到岗下病房进行健康宣教、每月专人负责问卷调查等多种形式，征求患者及家属对本病区的工作的意见和评价，接纳合理化建议，及时解决问题，改进工作，为患者提供优质高效的医疗服务。

(三)文化建设深入

定期组织大家学习《青年文明号在福建》、《青年文明号优秀论文》等书籍，科室还订阅《中国共青团工作全书》供大家学习，及时了解团组织工作动态。积极参加医院组织的演讲比赛、知识竞赛、岗位练兵、操作比赛等活动，培育和调动大家的积极性，激发创造热情。

此外，病区开辟了“健康教育宣传栏”，利用图片、文字制作成“健康教育宣传手册”及“健康教育单”等，医院青年文明号申报材料让患者了解更多的健康知识，并通过他们把健康知识理念传播给他们身边更多的人。

二、重细节，创特色，坚持服务一流

确立并始终坚持以“温馨护理一流服务”的创建主题。全区人员坚持落实提出的“三严、四要、三勤、四动、六心、七声、三到位、四个清楚、五个第一”的服务口号。

通过三年来的实践，创建工作形成了鲜明特色，活动效果明显。

1、多样化的健康教育方式

2、班次的改革

3、出院病人电话回访的开展

4、响应上级号召，为海西建设开展各项活动

5、设立愿望薄和便民箱

三、讲思想，提素质，塑人才一流

(一)加强思想道德建设、全国青年文明号申报材料。

(二)加强“青年文明号”知识专题培训

(三)加强业务理论学习和技能培训

(四)加强综合素质提升

四、立本职，出实效，创业绩一流

我们的精心护理服务，取得了显著成效。没有发生一起医疗纠纷、差错和事故，科室的社会效益和经济效益不断提高。

(一)业务水平领先，工作实绩显著

1、业务量激增。

2、专科优势突显，赢得良好荣誉。

(二)群团组织活动丰富，促进医院全面发展。

积极参加科室组织的义诊活动及青年团员进社区健康服务活动，涌现的先进事迹于2008年在《福建支部生活》、省级青年文明号申报材料、《鼓楼区红十字会网页》及院刊上报道。于2006年授予“巾帼文明岗”。

(三)为社会献爱心促和谐

(四)积极为党组织输送新鲜血液

积极推荐优秀青年团员向党组织靠拢，推优入党，有1名团员已经光荣入党。

近三年来，“青年文明号”创建工作虽然在各个方面取得了一定的成绩，但我们深知，在构建和谐社会新的历史时期，人们对医疗技术、服务的需求越来越高，我们在管理上、服务上还存在很大的距离。这都需要我们不断加强学习，全面提升，在今后的工作中，进一步总结经验，寻找差距，改进工作，把“青年文明号”工作推向一个新台阶，让“青年文明号”绽放出更加灿烂的光芒。

⧈ 医院“敬老文明号”创建申报材料 ⧈

青年文明号申报先进事迹材料

油坊中学教改组是一支扎根在教学岗位上的从事着初级中学语文、数学、英语教学研究以及班主任工作的年轻队伍。28位教师个性鲜明，风格迥异，共同的追求让我们走到一起；面对可爱奋进的学生，为了共同的教育理想，我们在教育一线上努力着，奋斗着。

一、我们胸怀一份浓情

我们是一个非常融洽的团体，我们深知：尺有所短寸有所长。几年的工作相处，让我们彼此间都有了一份默契，有了一种理解，有了一份感情。吴校长、于校长发挥党员的先进性，做事严谨踏实。王老师、吴老师是实干型的老师，对待工作从没有一丝抱怨，总是主动地承担组里的一些任务。李老师、马老师、张老师是智慧型的老师，思维活跃，见解独特。在平时的工作中，我们互相学习，彼此宽容，互相激励，共同进步。和谐的工作氛围让我们在忙碌中找到了快乐，找到了动力，还收获了一份朋友之情。

二、我们愿做每一颗棋子

俗话说：“三个臭皮匠，顶个诸葛亮。”我们深知合作的重要性，合作的双赢性，自扫门前雪只能行寸步之远。正是因为有了这样的共识，所以我们工作并快乐着。在学习的团队中，取长补短，分享彼此的教育智慧背囊，一起研讨先进的教育教学理论，一起交流教学中的疑惑和不解，一起出谋划策，出色地完成各项任务，没有保留，没有偏私。总之，一个办公室就是一盘棋，个个棋子都发挥着自己的作用。

三、我们争做一群教育的精兵，以教改组带动学校教学改革，引

领教育教学新理念

当一位教师不容易，当一名优秀的教师更不容易，需要我们不断地充实自己，丰富自己。因此，我们组的老师利用课余时间多读书，读好书，加强自身教学理论修养和文化修养，深厚的文化底蕴为我们教研组带来了书香阵阵。专业期刊、理论专著、网上资源，一切凝聚着文化精神的读物都进入视野，把学习、读书的过程作为备课的过程，及时获取教育科研信息，我们这个组还经常去杜郎口中学、衡水十三中学、洋思中学等学校参观学习，用以指导自己的教育思想和教学实践。我们教改组努力从多角度、多视角来挖掘教学改革的方法，比如在注重特色教育上。我组进行的阅读课的探究，惠及全体学生。从两年来的阅读课开展情况来看，大部分八、九年级学生的阅读能力明显高于七年级。分析原因，八、九年级学生进行阅读课早，他们从一开始就接受正规的训练，阅读水平提高很快。而七年级进入晚，晚一年接受正规训练，阅读水平提高相对慢一些。但与原来相比也有不同程度的提高。这在镇期末质量抽查时能看出来，我校学生的语文阅读题成绩明显高于兄弟学校。从低高段学生对比中、与兄弟学校学生的对比中，可以看出我校的学生做阅读题能力成效显著。我们组内在教科研、课改及校本培训工作扎实积极开展。按照吴校长的要求，教改组在开展教研活动时，注重活动的时效性，活动开展扎实有效；组织全体教师进行了“三新”培训及教育叙事的写作指导，每学期每位教师均撰写了1-2篇与课改和课题研究有关的论文，4篇教育叙事或教学案例，听课20节以上，自学笔记7千多字，教师发展报告书本学期 的内容以基本完成。教师还补充完善了各级检查的教学档案资料。正是这样一股子钻研，组内的老师耕耘着，收获着。如今，教改组有教学新秀，有班主任能手，有市优秀班主任，多位老师被评为先进工作者，在各级各类大比武中都曾获得佳绩，所撰写的论文有150多篇在全国、省、市获奖，多篇文章在各级各类杂志上刊登，有3项市级课题已结题。我们立志做一支教师队伍中的精兵，有勇有谋。

四、我们要奉献一种大爱

我们一办是一个温暖的集体，每个人心中都有一份浓浓的爱。工作之余，教改组的每一位老师都热衷于社会公益事业。平时积极参加社区组织的各项活动，担任社区辅导员。抗震救灾时，大家踊跃捐款，伸出援助之手。一有机会大家都主动参加爱心献血活动，先后已有10人次献血。

在油坊中学教改组这个集体中，我们每一个教师学会了与同事之间的和谐交往，学会了真正的团结协作，学会了彼此间的共同分担。我们只有一个心愿，就是“静心教书，潜心育人”，有了这个目标，我们知道自己该做什么，也知道自己要怎样去做。过去的脚印有深有浅，年轻的我们仍将不断地努力，用更多的精力和信心来面对更多的挑战，挥洒属于我们的青春！

⧈ 医院“敬老文明号”创建申报材料 ⧈

xx支局现有职工x人，其中国共产党员x人，共青团员x名，平均年龄xx岁，是一支年轻化、知识化的邮政员工队伍。xx支局作为xx邮政局的主要对外营业服务窗口，主要担负县城用户各类储蓄业务。几年来，我们在上级有关部门的领导下，认真贯彻落实省、市、县局会议精神，采取多种措施，狠抓各项工作的落实，使支局各项工作都有取得了较好的成绩，为广大客户提供了优质服务，赢得了客户的一致好评，支局先后被评为 “市青年文明号”、“市先进集体”等市级以上荣誉称号。

一、文明服务，弘扬奉献，创建“奉献型”青年文明号。倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。我们以强化青年职工职业道德为抓手，大力建设“奉献型”青年文明号。

1、强化青年职工的职业道德，严格服务制度。要求窗口员工认真执行各项服务规范，自觉使用文明服务用语，注重服务仪表、礼仪，做到服务态度和蔼热情。

2、探索创新服务方式，提高服务层次。随着社会需求的多元化和用户需求的提高，支局在原有单一窗口服务的基础上，推出上门服务等服务方式，如在得知师范学校师生用邮不方便，支局即与师范学校有关领导联系，组织员工每周三中午上门服务，又如在XX年8月中旬得知最后一批三峡移民到达xx后，及时组织员工上门慰问，与移民们结下深厚的友谊等等。并组织客户经理、社会营销人员主动上门，深入开展个性化，差异化营销服务，实施大客户绿色满意工程。

3、支局员工积极参加县局成立的“青年志愿者便民服务队”，坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动，利用节假日积极为社区群众送温暖、传新风，受到广大群众的赞誉。我们支局向广大用户委作出了“四保证”的承诺：即招之即来、来之能战、战之能胜、胜之不骄。

二、以人为本，提素强基，建设“学习型”青年文明号。

我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力。

学习型组织是企业未来发展的趋势。一个企业只有致力于创建学习型组织，才能不断创新，才能具备快速的市场应变能力，才能充分发挥人力资本和知识资本的作用。在创建“学习型”青年文明号过程中，xx支局注重加强员工现代企业经营理念的培养，在原有的教育形式，如每月的职工会议、服务动态讲评等基础上，力争有所创新，采取更加灵活有效的教育形式，如：加强组织员工开展学习讨论活动，提高职工对新竞争形势下邮政工作的认识，从而进一步增强员工的危机感，激发青年职工以更强烈的责任感和事业心，更好的精神状态自觉主动地做好优质服务工作。

组织支局员工参加各项业务技能学习，不断的提高自身的业务素质，提升对外服务技能。在作好业务学习的同时，支局注重加强员工的基本业务技能练功，确保每月进行一次邮储基本技能练功比赛，支局员工也踊跃参加技能鉴定，在XX年支局员工参加中级工技能鉴定，通过率达到100%，目前支局除了两名刚入局员工外，其余的员工均通过了中级工技能鉴定。

三、管理为本，创新理念，建设“自控型”青年文明号。

金融单位的基层岗位更加需要员工的自律、自控，xx支局在创建青年文明号的同时，坚持“以人为本”，进一步引导青年职工增强安全“自控”的自觉性，我们通过讲案例，谈经验，学法律，深入开展自控型集体管理活动，帮助职工树立“立足本岗，自我监控”的工作新理念，在职工中大力营造建设自控型集体的氛围，凝聚了集体整体“自控”的合力。

四、民主先行，和谐发展，建设“和谐型”青年文明号。

构建和谐的班组内部关系，人的因素最为重要。支局在创建青年文明号过程中着重把提升班组凝聚力作为创建出发点。在年初支局会议上向全体支局成员发出倡议：开展以大局意识、责任意识创建和谐班组，增强班组凝聚力，确保安全生产活动。把思想发动和专题学习教育贯穿创建活动的始终，探讨交流如何充分调动自我主动性和自觉性，提高服务技能水平、加强业务能力、提高思想觉悟、提高执行力。通过讨论使团员同志带头关心同事、关心班组，以点带面，树立“我是支局主人”思想，提高有效履行岗位职责的能力，确保本支局不发生因违反劳动纪律而受到局、部门的处罚。

五、以经营为核心，推动业务发展。

领会省公司、市局、县局工作部署会议精神，制定本支局三级分配考核方案，充分调动员工发展积极性，取得较好成绩，支局是县局第一个邮储余额突破1亿的网点，完成县局下达各项任务指标，支局所在员工福利待遇呈递增状态。

我们虽然在创建“青年文明号”活动中做了一些探索，取得了一点成绩，但与兄弟单位相比，还有不少差距。我们将不断学习和借鉴其它单位的创建经验，继续发扬企业精神，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为创建有中国特色的社会主义做出新的更大的贡献，努力在跨越式的发展中书写青年文明号的华章。

⧈ 医院“敬老文明号”创建申报材料 ⧈

张晓川同志，男，现年44岁，研究生学历，中国共产党党员。历任安阳市建设委员会团委副书记、书记、党委办公室主任，现任安阳市市政建设维护管理处党委书记。

自1990年担任安阳市建委团委副书记、书记直接组织领导全市建设系统文明号创建工作以来，张晓川同志能在青年工作中以勤奋务实的作风、踏实肯干的精神，刻苦钻研青年工作的理论与实践，取得了较为突出的成绩，多次受到上级的表彰和嘉奖。1997年被共青团河南省委命名为“优秀团干部”，1994，1995，1996，1997年连续四年被评为“安阳市模范团干部”。十年来，在市建委系统多次被授予“优秀共产党员”和“先进工作者”荣誉称号。

在担任建委团委书记期间，他能够认真贯彻落实上级团委和建委党委的工作部署，充分调动青年职工的积极性和创造性，充分发挥青年职工的生力军作用，充分利用“青年文明号”这一有效载体，先后组织了全系统青工技术比武、岗位争先、文明市民教育等活动。在他的带领下，全市建设系统共青团工作有声有色，富有成效。1996年在他的组织领导下，安阳市公交公司37号车组积极申报国家级“青年文明号”，申报工作中，张晓川同志亲自赴外地参观学习，亲自过问资料整理和活动安排工作，在他和公司团委的领导下，该车组创建工作扎实有效地开展起来，同年，被团中央、国家建设部命名为“青年文明号”，成为全市首个国家级“青年文明号”。从此全系统“青年文明号”创建工作掀起了一轮新的高潮，干部职工创先争优的风气迅速形成。在以后的几年里，建委系统迅速涌现出市级“青年文明号”10个、省级“青年文明号”3个、国家级“青年文明号”3个，整个建设系统呈现出了创先争优的喜人景象。由于他和建委团委的出色成绩，建委团委连续五年被团市委评为“先进团委”，1997年被团省委命名为“河南省先进团委”，成为安阳市共青团工作的一面旗帜，次年，他本人也被评为“河南省模范团干部”。

1997年6月，张晓川同志调任建委党委办公室主任，新的岗位对他提出了新的要求，但他对“青年文明号”的关注与支持却一如既往。在做好全系统党建工作的同时，他着眼于组织创新、工作创新、服务创新和机制创新，积极投身“青年文明号”创建工作中，努力探索新形势下共青团工作，特别是“青年文明号”创建工作的有效途径，把党建工作与全系统的共青团工作中存在的难点、疑点和焦点问题进行分析论证，摸索行之有效的解决方法，取得较好的效果。按照一定程序，建立文明号档案，发放服务承诺卡，实行注册管理，建立青年文明号联席会议制度，把文明号组

⧈ 医院“敬老文明号”创建申报材料 ⧈

县交通运输局申报“青年文明号”事迹简介

zjan56.CoM秒懂干货合集:
• 煤矿优秀班组申报材料 | 先进事迹申报材料 | 优秀团员申报材料 | 创建文明班级事迹材料 | 医院“敬老文明号”创建申报材料 | 医院“敬老文明号”创建申报材料

一、勤奋好学，立场坚定，有一种过硬的政治业务素质。我局青年有一种勤奋好学的精神，当代青年只有努力提高自己思想理论水平，才能做一个在政治上合格的革命者，把理论武装摆在一切工作的首位，反复系统地深入学习邓小平理论和 “三个代表”重要思想，不断强化政治思想意识，并坚持发扬理论联系实际的优良传统，把学习同加速思想改造结合起来，同加强理论修养结合起来，同提高贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性结合起来，进一步坚定了理想、信念，树立了正确的人生观、世界观和价值观，保证在政治上时刻同党中央保持高度一致。在不断提高思想理论水平的同时，他们还时刻注意强化业务学习，通过学习进一步提高了业务技能，成为业务上的佼佼者。在近几年全县多次举行的业务及党政相关考试中，他们都获得优异成绩。

二、认真履职，高度负责，有一种忠诚的爱岗敬业精神。我们这个青年团队注重从工作实际出发，不断增强工作积极性和主动性，在平凡的工作岗位上，踏实肯干，默默奉献。力求在办公耗材、文书制作、文件收发、设备保障、基础建设等诸方面严格把关，强化服务，保证了工作质量和效率。

三、与时俱进，奋发有为，有一种超前的拼搏创新意识。青年团队具有超前的思维方式，敢闯、敢试，敢于创造性开展工作。多年来，他们坚持以创新思维为指导，在工作中不断创造新方法。严格按照工作创一流业绩站排头的要求，紧紧围绕省厅、市局提出的创建先进科室标准，积极开展创建活动。通过深入开展创建工作，进一步提升了全室同志的思想理论水平和爱岗敬业精神，推进工作不断创新发展。

四、严谨工作，热情服务，有一种扎实的服务大局的观念。我局青年团队在各乡镇、县直各部门建立联系点，积极参加县里组织的服务基层的各项活动，通过“千名干部下基层”，每年都要到乡镇为群众宣传国家及交通相关政策，倾听民生，帮助群众解决生产生活上的实际问题，为建设社会主义新农村、创建经济发达城市而牵线搭桥，提供良好的交通环境。他们时刻把群众利益放在高于一切的地位，想群众之所需，帮群众之所急，积极开展扶贫济困活动。在他们的帮助下，我局多次和平解决公路建设中房屋及建筑拆迁问题，将公路建设与安抚民心紧密结合起来，真正做到了利民。

二〇一一年三月三十日

⧈ 医院“敬老文明号”创建申报材料 ⧈

*始建于**年**月，现有工作人员*人，其中35岁以下青年*人，占*％。中心设有****等服务窗口，主要负责**工作。中心在上级青年文明号组委会、共青团组织的正确领导下，认真开展青年文明号创建活动，按照创“一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩”的要求，抓管理、抓教育、抓服务，取得了优异成绩。中心连续三年被省厅、市局评为行风建设先进单位、实绩突出单位，被开发区评为行风建设优胜单位、创建文明行业夺杯竞赛优胜单位、区级先进单位和先进基层党团组织，XX年被共青团**市委命名为“青年文明号”。

今年以来，中心在分局领导的关心、支持下，认真总结经验，查找不足，将创建省级“青年文明号”作为新的奋斗目标，做了大量深入细致的工作，取得了良好效果。（本站地址：..）

一、加强领导，深化创建活动

我局高度重视创建青年文明号工作，并把这项工作摆上了重要议事日程。为保障创建活动取得实效，分局成立了创建青年文明号工作领导小组，由一名年富力强的副局长结合分局职能主抓创建工作，定期召开专门会议，研究解决工作中遇到的难题，提高中心工作人员对创建工作重要性的认识，努力营造一种人人奋发向上、个个争当创建先锋的良好氛围，充分展示出分局团员青年团结进取、奋力拼搏的精神风貌。

二、完善设施，创一流环境

*开发区以其独特的资源优势和区位优势，正在形成新的经济隆起带。经济发展需要土地资源作保障，强化宏观调控，急需与之相适应的硬件环境来支撑。中心针对辖区内用地业务量大、原服务中心面积相对较小的现实情况，从改善服务设施着手，按照机关效能建设和通透式集中办公要求，先后投入资金大量资金对中心进行彻底改造。改造后的服务中心由原来的70多平方米扩大到160平方米，更加宽敞明亮，处处体现人性化的设计理念。如为方便群众办事设置了6个专门化的服务窗口，实现了一条龙服务；完善服务设施，设置了电子触摸屏，相关法律法规实现网上查询；安装了电子显示大屏幕，随时更换公开政务信息；还购置了配套办公设备，安装了8台微机用于办公，达到了现代化办公标准，能够为服务对象提供高效、便捷的服务；增设了饮水机、座椅、雨伞等便民服务设施，为服务对象创造一个舒适、便利的环境。

三、加强管理，创一流团队

1、建章建制，加强内部管理

中心结合分局“完善体制　提高素质”活动的开展，在加强硬件建设的同时，更加注重软环境建设。先后建立健全了政务公开制、限时办结制、ab岗位工作制、首问责任制、岗位目标责任制等十一项制度，制定了工作人员“十不准”、“五禁止”，业务审批和执法监察推行iso9001质量服务体系。为保证各项制度落到实处，中心将各项制度汇编成册，人手一册，在工作中严抓落实。

2、政务公开，强化社会监督

根据机关效能建设的具体要求，中心面向社会广泛征求意见，制定并公布整改措施，自觉接受社会监督。每月都将各项业务办理结果在电子显示大屏幕上向社会公开，并将“市级青年文明号”牌匾、青年文明号成员照片、青年文明号承诺内容及授牌单位的监督电话公开。印制了“青年文明号联系卡”和“征求意见卡”，当群众来办理业务时，就送上征求意见卡和联系卡，既方便了群众办事，又能自觉接受群众的监督。

3、加强素质教育，提高服务水平

一流的服务、一流的业绩，源自一流的人才。中心首先注重对工作人员思想素质的提高，坚持把贯彻十六届三、四中全会精神与学习先进人物事迹相结合，利用每周五下午集中开展教育活动，不断激发中心工作人员的思想觉悟，提高服务水平。其次，针对国土资源管理政策性、法律性强的特点，加强业务培训，组织人员学习《行政许可法》、国土资源部《工作人员五条禁令》等，并邀请市局各处室业务骨干来我中心讲授专业法律法规和业务知识，使全体人员的政策理论水平和业务技能迈上了新台阶。

[1][2]

4、服务经济，提高效率

中心紧紧围绕管理工作服务和服从于开发区经济发展和社会和谐的大局，对**、**等重点建设项目，落实领导包项制。本着突出重点、特事特办、急事急办的原则，提前谋划，及早介入，改变过去坐等接卷、报卷的工作模式，主动下接一层、上送一级，开辟“绿色通道”。积极协调各方关系，优先办理用地手续，集中力量加班加点突击组卷。为保障**及时顺利取得土地使用权，中心主动调整了土地利用总体规划，为项目办理用地手续铺平了道路。

四、依法行政，创一流业绩

中心工作不仅涉及建设用地预审、供地、土地登记等多项具体业务，还要负责来访接待，咨询服务等工作，牵涉面广，工作量大，但中心工作人员任劳任怨，按照《行政许可法》、《行政为民十项措施》和《工作人员五条禁令》的要求，坚持对经营性土地落实招、拍、挂出让制度，大力实施“阳光行政”，极力营造一种公开、公正、公平的竞争环境，取得了突出成效。今年以来，办理建设项目用地审批10宗、826.76亩；土地使用权转让审批7宗、332.43亩，收缴出让金1.14亿元。全年未出现一起越级上访和进京赴省访，被行政复议和行政诉讼为零。

成绩属于过去。我局行政审批服务中心团员青年将以此次创建活动为契机，在不断提高政治和业务素质的同时，立足本职，使创建活动更上一层楼，为我市经济社会发展走在全省最前列，*开发区实现率先突破、率先发展做出更大贡献。12

⧈ 医院“敬老文明号”创建申报材料 ⧈

xx市社会福利院融合福利院、光荣院、老年公寓、儿童福利院四院于一体，是我市唯一的为老服务综合机构。全院占地24亩，建筑面积10000

多平方米，床位266张，有在职职工30人。主要工作任务是承担城区内“三无”人员、孤老优抚对象、孤残儿童的养护与医疗康复等工作。为了与人口老龄化进程相适应，福利院已把服务的触角沿伸到了社会的每个家庭，接收寻求社会化养老服务的老人入住，让更多的老人得到社会家庭的关爱。现入住我院的对象共127人，其中：城市“三无”人员67人、社会供养老人50人，收养孤残儿童10名。福利院曾先后获民政部“全国文明光荣院”、湖北省“敬老示范岗”、省民政系统“基层单位行风建设先进集体”、xx市“文明单位”、xx市“青年文明号”、xx市民政工作“先进单位”、“庭院绿化达标先进单位”等荣誉称号。

一、加强基础设施建设，提高供养能力

为了让老人们在优雅舒适的环境中颐养天年，福利院以兴建符合老年体能心态特征的老年住宅为目标，配备了餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健等多项服务设施。先后投入资金1000多万元，兴建了2栋老年公寓楼，房间设计为双人间和单人套间两个标准，室内布局合理、走廊宽敞明亮，设有无障碍通道，每个房间配有空调、电视机、热水器等生活用具，楼内设有健身室、棋牌室、阅览室、医务室、娱乐室等，各类设施配套齐全。院内还进行了园林绿化、道路黑化、道路排水等工程。前后院区共植树、种植花卉3148棵，植草坪1000平方米，砌雨水井24座，安装庭院景观灯28盏、草坪景观灯10盏，沥青黑化道路2000平方米。努力打造花园式院庭，改善收养人员和职工的生活、工作环境，创建文明和谐的生存空间为了丰富老人生活，推动老人福利事业社会化进程，市福利院积极改善老人的生活条件，不仅增置了生活设施，而且添加了文体娱乐用品，设立了娱乐室，添置了彩电、健身器、象棋、麻将、扑克等器材和娱乐用品，征订《老年报》、《夕阳红》等报刊杂志，充实老人们的文化、娱乐生活，每逢“五一”、“十一”、“重阳节”等节日，让老人们聚餐，使他们感受到大家庭团圆和睦的节日气氛。同时为了满足社会各界的不同需求，接收寻求社会化养老服务的老人入住，使福利院成为一个“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所教、老有所乐”的老人乐园。

二、加强思想能力建设，提高服务质量

福利院提倡人性化服务，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“六个老有”目标，以“关爱老人、构建和谐”为主题，全体职工继续加强思想道德教育和专业技能的学习，强化爱岗敬业、增强危机感和竞争意识，进一步提升全方位的服务，深入学习《老年人权益保障法》、《湖北省关于老年人享受优待服务的规定》、《养老护理》等知识。弘扬尊老敬老传统美德、落实各项惠老政策、创新为老服务方式、提高为老服务质量、推动社会主义精神文明建设，通过明确的创建目标、服务内容、服务标准、服务制度等方式，充分发挥行业优势，深入开展为老服务，使老年人权益得到更好保障，老年人生活质量得到进一步提高，努力形成尊老敬老的良好风尚。

社会福利院是一个特殊的大家庭，生活在这里的是一些痴、呆、傻、盲、聋、哑、孤、寡、独等弱势人群，他们的性格怪僻，生活习惯各异，还有多数老人生活不能自理。然而，“敬老无亲疏，天下高龄皆父母”是市社会福利院全体员工始终坚持的工作信条。在入院的老人中，百分之八十都是残疾，且瘫痪在床，虽然每人都备有盛尿器具，但由于年老体弱，总是尿湿满地。稍有忽视，便是臭气熏人，难以忍受。为了去掉臭味，护理员每天早晨为老人们拖地板、折被盖，整理内务，帮助老人们洗脸梳头;白天为他们刨菜煮饭，缝补浆洗，交心谈心;晚上帮他们洗澡、洗脚，带他们上厕所。老人们病了，给老人们煎药、做病号饭;夏天来了，为老人买好防暑药给老人解暑;冬天怕老人受冻，给每一位老人灌好热水袋取暖，帮老人盖好被子，使老人随时生活在安逸舒适的环境中。

福利院始终坚持以“一切为了老人、为了老人的一切”的服务宗旨，提倡人性化服务，在职工中树立全心全意为供养人员服务的宗旨，以及不怕苦、不怕脏、不怕累的“孺子牛”精神，把供养人员当亲人，做他们的贴心人。在工作中实行程序化个案护理，并视情况调整护理方案。坚持24小时值班制，推出“四心”服务理念，就是对待工作要尽心、对待老人要有爱心、护理老人要细心、为老人服务要耐心。健康老人在福利院每天要做操、唱歌、猜迷、游戏，开心愉快地生活。对失能老人，则统一床品，像婴儿一般细心呵护与照料。福利院经过全体工作人员的不断努力、不断探索、掌握方法，提高了工作效率和工作质量。

三、规范日常工作管理，提高供养人员的满意度

建立一套行之有效的管理、服务体系，使工作在规范的基础上达到优质，是创建文明窗口的内在要求。为了全面加强干部职工的思想作风建设，切实规范文明服务语言，努力提升工作服务水平，更好地为供养人员提供优质、文明服务，在全院开展

“十心”和十句文明用语活动。“十心”是：对待工作要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，启发疏导要贴心，劝说解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心，勤奋工作不分心，接受意见要虚心，以供养人员为中心。十句文明用语是：“您好”，“请问”，

“没关系”，“不客气”，“谢谢”，“对不起”，“请原谅”，“您有什么事，请慢慢讲”， “为您服务是我应该做的”，“欢迎您对我们多提合理化建议”。

在工作中统一着装，挂牌服务，使用礼貌用语，让供养人员时刻感受到温馨服务。多年来福利院经过全体工作人员的不断努力、不断探索、掌握方法，提高了工作效率和工作质量。在护理收养人员个人和室内卫生等方面都做出了一定成绩，提高了福利院收养人员的满意程度，同时还树立了形象，也涌现出了先进模范人物，副院长张汉丽被评为xx市首届十大孝子、xx市劳动模范。

福利院作为青年德育基地、青年志愿者基地、军民共建基地等精神文明建设的活动场所，与团市委、驻守部队、武警中队、交警大队、城区各小学接成共建单位，老人们定期参加社会公益活动，到学校、部队，讲革命传统课。每年雷锋学习日、重阳节、春节等节日市区学校、部队、一些单位到我院开展敬老助老“主题日”活动，如紫金路小学开展的“走进敬老院”、“九九重阳节，浓浓敬老情”主题班队活动，太和宫小学开展的“重阳节敬老作文赛活动”，市中医院来院为老人义诊，一些单位还送来爱心捐赠和物资。通过这些形式加强敬老教育，培养了全社会尊老敬老的观念，进一步消除青少年过强的自我中心意识，提高当代青少年学生思想道德素质。

福利院以老人满意、社会认可为目标，不断发展，在“敬老文明号”的创建路上留下了一连串坚实的脚印。成绩只能代表过去，展望未来，任重道远，今后，我们将以更加真诚的笑容和更加周到的服务，一如既往地做好为老服务工作。不断探索工作新方法，创新工作举措，以优异的成绩做好新时期为老服务，托起夕阳更美好的新格局。

⧈ 医院“敬老文明号”创建申报材料 ⧈

公司争创市级青年文明号申报材料

一、以人为本，提素强基，建设“学习型”青年文明号

在长期的青年文明号创建实践中，我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力。

1.是坚持理论引导，增强政治素质。

我们以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格坚持政治学习制度，将选编好的政治学习内容发到每个青年职工手中，每周组织青年职工进行一次政治学习;每月结合工作实际组织召开一次青年职工座谈会。我们还坚持实施“三个一”学习法：每季度进行一次青年职工思想分析，每半年进行一次时事政治、政治理论知识竞赛，每年开展一次读书学习的演讲比赛。团员青年还约定每年的“5.4”青年节为重温入团誓词和青年文明号公约日，提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记团员责任和青年文明号使命，勤奋工作，保障安全，服务社会。

2.是依托书架建设，提升文化水平。

我们以“读书好、好读书、读好书”为指导思想，在集体中建立了“三好书架”，通过制定《图书借阅制度》、《图书管理制度》，筹建《青年职工读书档案》，完善配书、管书、用书三个环节，搭建了青年职工学习交流舞台，大兴“讲学提素”之风，并通过成立各类学习小组，强化读书效果。其中，“宣传报道小组”通过业余时间创办《富通信息》，提高了青年职工的写作技能；“自学考试小组”自成立以来，先后有潘嵩、曾翠花等4名青年职工考取了大专、本科学历，曾翠花还取得了中级预算员资格证书“练功比武小组”也为段培养了一批技术尖兵，营造了读书育人的氛围，增强了青年文明号的感召力和凝聚力。

3.是开展技术练兵，夯实业务基础。

我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的`有力手段，广泛开展练兵活动。为提高青年职工的积极性，我们推出了“案例制”练功比武模式：即把职工练功的课堂搬到现场，面对国外进口的热熔斑马划线车和引进的先进划线施工工艺，组织全体职工进行现车分析、现车“解剖”、现车演练，迅速掀起了学技练兵新热潮。

二、管理为本，创新理念，建设“自控型”青年文明号

对于交通设施施工一线来说，“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全、文明的工作成效上。近年来，按照“自控型”集体建设的工作重点，我们结合生产实际，在建设“自控型”青年文明号方面动脑筋、出实招，趟出了具有鲜明特色的创建新路子。

1.是树旗帜，弘扬“富通”精神。我们长年奋战在人烟稀少的公路上，在工作实践中不断追求争创“四个一流”的工作目标，叫响““突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号，全面加强青年突击队管理，规范各种图表、职责、制度，做到施工现场有“三牌一图两旗”，即：工程名称牌、安全生产纪律宣传牌、争创“青年文明号”宣传牌、施工总平面图、青年突击队旗和团旗，使“青年文明号”创建工作向科学化、制度化、标准化的方向发展。在“上行”精神的不断提升中，我们提出了“立足本岗，自我监控”的工作理念，并把其运用到“自控型”集体建设中，促使青年职工在工作中严格执行工程施工操作规范，保质保量高标准的完成施工任务。

2.是明职责，强化基础管理。根据上级团组织制定的“青年文明号”管理办法等规定，我们结合实际，制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度——《“共青团文明号”行为规范》，坚持日督促、月检查、季考评，强化集体自身建设，加强对“青年文明号”的管理。在工作中，青年文明号号长李绪龙创造了工作“五化”标准：单位管理制度化，行为规范军事化，服装工具统一化，作业过程标准化，环境卫生优美化；推出了“六个一样”承诺：冬天夏天一个样，白天夜晚一个样，雨天晴天一个样，有检查组与无检查组一个样，要求与不要求一个样，领导在与领导不在一个样。几年来，职工出勤率始终保持在95%以上，在上级主管部门标准化作业的检查中多次获得好评。

3.是选载体，引入全新理念。为进一步引导青年职工增强安全“自控”的自觉性，我们深入开展了自控型集体管理活动，帮助职工树立“立足本岗，自我监控”的工作新理念，在职工中大力营造建设自控型集体的氛围，凝聚了集体整体“自控”的合力；为提高职工自身的工作自控能力，我们根据现场实际情况，精心制作了业务技术知识理论百题，组织职工进行日常业务学习；为防范职工“失控”行为，我们推行了质量监督体系，成立了团支部、团小组和青年骨干三级质量控制网络，聘请团支委、团小组长、技术尖子为监督员，协助落实“三检二查”制度，即开工前、施工中、施工后的自检、互检与督检；查标准化作业、安全质量隐患。

三、诚信为本，弘扬新风，建设“奉献型”青年文明号

倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。我们以强化青年职工“三德”教育为抓手，大力建设“奉献型”青年文明号。

1.是切实加强道德教育。

我们把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设“奉献型”青年文明号的行动指南。通过推行“四个一”工作法：即每季一书（读一本书）、每月一歌（学唱一首革命歌曲）、每周一卡（制作发放一张信用寄语卡）、每日一题（背会一道公民道德建设问答题），时刻提醒青年职工做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。集体通过征集岗位格言，教育和引导青年职工“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，培养了青年职工无形的奉献意识，真正使“青年文明号”成为展现集体青年践行《公民道德建设实施纲要》的亮丽风景线。

2.是深入开展信用建设。

我们在量化《青年文明号信用建设示范行动》上下功夫，制作了“信用建设”宣传牌，使“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”在青年职工中入心入脑。为展现和强化“信用建设”在工作岗位中的突出作用，我们制作了“信用公约承诺卡”，通过制定“承诺目标”，运行“承诺措施”，推行“青年职工安全信用承诺”，使遵章守纪、敬业爱岗成为了广大青年职工的自觉行动。我们还相继推出了“每月一星”、“奉献标兵”评选考核标准，通过对奉献时间、奉献业绩等不同方面综合评定，让获选青年职工“照片上墙、名字入刊、奖金进手”，极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的积极性。

3.是积极进行义务奉献。

我们成立了“青年志愿者便民服务队”，坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动，利用节假日积极为公路职工和社区群众送温暖、传新风，受到广大群众的赞誉。在济宁市公路管理局团委的指导下，我们“青年志愿者服务队”推出了“三个一”工作法。即：每年建立一个“服务基地”、每季开展一次大型活动、每月服务一户家庭；提出了“四保证”的承诺：即招之即来、来之能战、战之能胜、胜之不骄。截止目前，“服务队”建立段内外青年志愿者服务基地4处。

几年来，我们虽然在创建“青年文明号”活动中做了一些探索，取得了一点成绩，但与兄弟单位相比，还有不少差距。我们决心以荣获市级青年文明号为新的起点，不断学习和借鉴其它单位的创建经验，继续发扬企业精神，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为做出新的更大的贡献，努力在跨越式的发展中书写青年文明号的华章！

推荐阅读: 优秀党员申报材料 煤矿优秀班组申报材料（通用10篇） 学校先进党支部申报材料(精华九篇) 创建文明班级事迹材料（实用18篇） 村文明创建之星事迹材料（精选17篇）

想了解更多【医院“敬老文明号”创建申报材料】网的资讯，请访问：医院“敬老文明号”创建申报材料

热门标签: 创建市级文明校园事迹材料 创建文明窗口事迹材料 村文明创建之星事迹材料 精神文明创建方案 文明创建工作总结 创建文明城市标语

本文来源：//www.zjan56.com/jiaoanziliao/144995.html