教案资料|乡级副职工作计划(分享16篇)
时间:2023-02-14 赵老师教案网乡级副职工作计划(分享16篇)。
⬭ 乡级副职工作计划
一、建立领导制度,健全管理制度,加强组织领导
社区要成立环保监督领导小组,通过健全管理制度,制定了各项规章制度和措施,运作公众参与机制,来推动社区环保工作的开展。还要进一步加强节能环保工作的领导,定期召开节能环保工作会议,研究解决辖区内节能环保工作中遇到的重大问题。
二、通过网络,进行绿色社区宣传教育
通过宣传栏、环保知识讲座、文艺活动等宣传教育手段,切实有效形成了人人爱惜绿色环境的文化氛围。认真开展环保宣传活动,例如"4.22地球日"、"6.5"环境日和世界无烟日等,加大宣传教育力度,广泛进行环保知识的宣传,增强大家的环保意识,自觉地改善环境状况,抵制和制止各种违反环保法律法规的不良行为;除此外,还要组织辖区单位和居民开展"节能减排"家庭社区公益行动,使国家对节能减排的要求转变为每个人的自觉行动。利用市民学校对乱扔垃圾、浪费资源行为予以批评,对节约资源行为给予表扬,大力宏扬"节约光荣,浪费可耻"社会风尚。
三、实施环境卫生长效管理
社区应加强对路面、草地、楼道等场所保洁力度,督促居民自觉将垃圾装袋,杜绝垃圾乱倒乱扔现象。同时对河边绿化及社区绿化带进行精心养护、打药,营造社区良好的生态环境。积极组织环保志愿者参加植树节活动;除此外,还要发动社区居民,通过节能增效,要从自身做起,从点滴做起。利用各种宣传阵地,宣传国家有关节能环保的法律、法规和政策,开展资源警示教育,不断增强广大居民的忧患意识、危机意识和责任感、使命感,积极投身到节能减排活动。
四、做好传染病关注预防工作
社区工作人员要关注传染病的状况。在社区宣传栏多做一些宣传教育工作及预防疾病的措施,杜绝疾病的`传播,保证社区的安全、健康、居民的身体素质。经常性地开展灭蚊、灭蟑螂等消毒工作,坚持做到"预防为主,防治结合"。
五、认真做好二次供水工作
督促小区物业和辖区单位做好每半年的清洗二次供水池的工作,防治水源污染,确保居民喝上健康的水,坚持每月或每星期到社区内教育住户自觉抵制"白色污染",动员住户废旧电池回收。
⬭ 乡级副职工作计划
丽光所有员工面临着对自己的职业生涯进行梳理的一个最好时机。明确自己的位置,对自己在企业所展示的角色,并且明白自己的角色转换。随时提升自己的能力和在组织的重要性,形成对公司保障有力,招之能应,来之能战的良好局面。
在热爱企业,热爱自己所从事的事业,热爱公司和同事中找到支撑点。对公司所面临的种种难题,迎刃而解,化解工作中的种种难题。充分发挥自己的聪明才智,认真履行自己的人生使命,靠业绩和工作结果来实现自我的人生价值。
在员工对自己的职业生涯并不明确的情况下,公司帮助每个人规划职业通道。帮助每位员工开始清晰化的针对个人人生目标,和组织目标的协同性。在公司目标和个人实现上,为每个人的人生价值最大化,潜能发挥极致化,智慧挖掘深度化来激活更多员工在丽光的平台上实现人生梦想。
公司是每一位员工实现人生精彩和事业成长的大舞台。并且对每一个员工负责,保障来到丽光一天,就不能虚度一天。必须保障每个人,每天都有成长,每天都有总结,每天都有新的突破。公司非常关心员工的成长,对员工的人生发展关注点开始不断的注入崭新的观念。组织的成长需要每个人贡献自己的所能,来到丽光的平台上敬业爱企,奉献出自我所有的智慧。从而获得公司的认可,得到晋升,实现物质上和精神上的双向丰收。
明确价值观,明晰自我从事实业的价值。让每一位员工明白为自己的未来而打拼,并非为公司,为老板而工作。为了提升自己的能力,实战自我才华,让自己的只会不断成长而工作。发挥自己的聪明才智,在正确的价值观和收入哲学中,与公司共赢找到平衡点。
在职业生涯和个人修养的提升中,公司从提升员工的工作技能和激励优异者。企业规划有战略,从清晰的展开公司的路线图,到每个人人生道路的规划图。让每位员工梳理自己的优势,让每个人只发挥优势,自己给自己做规划并且根据公司的规划来达成人生理想。公司给员工做规划,把员工晋升表,绩效考核表,管理人员的评价表三张表格做一个有效的考评基础。给每一位员工一个生涯规划的通道,根据员工的特点和个人优势为员工铺设一条实现他人生圆满的通道。每位员工都有一个通道,公司分为五条线,一业务线,二管理线,三技术线,行政路线图,生产路线图。比如业务线的晋升路线图,从见习业务,经理助理,代经理,经理,代总监,总监,代总经理,执行总经理,总经理,再到董事会。从业务员做到总经理需要的路线图,必须经过层层考核,对业绩和综合素质,如品行,胜任力和管理能力,规划能力,策划能力,培训能力,培养人才梯队建设的各项标准上清晰化。
对于组织的发展,对于生涯规划非常详细的对于每个路线图进行明确指令。比如在技术线,员工的晋升见习技术员有可能升到组长,技术员,再升到工程师,高级再升到专家,升到董事会。技术线跟其他线路图是不同的。技术专注于技术,并不要求技术抓好管理。对于绩优业务人员,没有管理能力,只能晋升到资深五星级员工。有些员工个人能力强,没有管理能力,也没有培养人的能力,只能作为员工的晋升条件来特别设置明星员工的称谓。
对于公司尽量不要用超过五个以上的职系,易细不易粗,员工适合什么就画到公司对员工的规划图。把员工的规划图放在墙上,让员工明确知道自己的人生方向,减少员工的迷茫和因为不知道自己的未来,因看不到希望人生变得消极。
每个员工需要目标和每个岗位都要不断刷新目标,每个岗位每天必须写工作计划,每个人每天必须有新目标。员工必须有清晰的目标,主管必须把自己的目标写出来贴到墙上给员工看,让更多人监督上级的行为和工作表现。在公司的目标分解,把公司规划和个人规划,从目标责任制上开始以业绩为导向明确考核目标。对每个岗位更加明确的分析和落实到每个岗位的责任。
对组织的规划,每名员工的规划和目标责任制的落实,每个人头上必须与责任挂钩。从公司的规划,为提升行业品牌和推动行业的发展,公司已经规划了丽光城市标识导向学院。从行业的高度不断提升公司的竞争力,从标识导向学院,再到公司的文化策划,城市策划,传媒市场的规划,再到公司生产标准化,业务流程化,技术高端化的发展方向。
公司不断地对自我提升做好了各项准备,在战略的规划和员工的发展息息相关。要求每一位员工加快进步的速度,尽快适应公司的新要求,新变化,对于公司即将推出的晋升机制,PK机制,退出机制等等系列。让公司充满活力,必须在一个能上能下的机制中,让员工可以充分发挥积极性。晋升的标准完全取决于业绩,管理能力,培养人的能力。简单说,选择做一个好员工,还是一个好领导,对于每位员工的发展路线图来说必须个人明确。
晋升的条件必须根据公司的规划进行运转,对公司的规划从生产上分为五级。为每位员工规划,给员工提供路线图。根据员工的特点和优势来规划员工的发展路线,画出员工的路线规划图。从行政路线,管理路线,业务路线中分离出领导晋升线,员工晋升线。特别强调有些员工不适合抓管理,必须为他规划明星职系规划图。如资深工程师,资深专家,五星级专家,五星级业务员,五星级行政专员等等。根据人的能力和优势来科学晋升。让每位员工在适合自己的岗位上充分发挥自己的能力。
在晋升制度的规划上,从选拔人才到推行管理制度。对管理人员实施接班人机制,一个优秀的管理者如果不能培养三个接班人,将不得晋升。企业规划的标准,公司的指导思想必须要抓好业绩和利润。晋升速度快的一定是抓利润的高手,成为一个优秀的管理者不单单看一个人的业绩。比如一个业务员,要靠和他的业绩,还要看他的客户量和客户关系,更要看他接受的培训,最后考察他的管理实力。一个人晋升绝对不能只看单项指标,要看综合实力。
比如业务员的晋升,实习业务员看出单量,看客户数量,看业务流程的熟悉度。公司必须每天要求业务部门写流程,每天写工作计划,每周写工作总结,每月写工作述职报告。其他部门以此类推,每个部门保障一天一总结,每天保障早会,夕会的质量。一天一小结,三天一大结。如技术部,必须每天总结自己的设计失败率,成功率,中选率。每天保障和各部门的有效畅通,知道中选为什么,不中选什么原因。对部门流程不断优化,在设计部上每天必须写出一到三条的优化措施和总结。
从公司的考核和个人晋升,不断对每一位员工进行考察。如果发现员工的技能不合格,随时做出发现,及时作出调整。要求每天一检查,对于检查的经常性,公司设计监督部门对每个员工的成长必须严格要求。如果员工的成长跟不上公司成长的速度,员工必须进行待岗培训。每天都有行政部门,对各部门形成检查和监督机制,督促各部门的进步和快速发展。从事行政的管理人员,必须对所有人进行严格的考核和各种改进思维的指导。
对于各个岗位的考核,给每个岗位详细的标准和行为规范。比如初级业务人员要具备业绩能力,收集顾客,顾客量储备,工作计划,每月目标陈述的清晰度。晋升到高级业务员必须有明确的表达能力,协助实习业务员收单和成交的能力,协助部门做好业绩规划的能力。晋升到代经理,对部门们必须要培训能力,统筹规划部门发展和业绩扩张规划能力,具备代人能力,想升到经理必须要有招聘能力,个人业绩考核过关,团队业绩达标率,培训团队和部门的能力。作为代经理是一个业务员或者员工转向管理者的根本上转变。
对于晋升的考察期,考察干部和晋升管理者必须非常的严肃。对于总经办和行政部门形成联合监督小组,保障公司人才晋升的质量和绩效的对应。要严谨和严格考察干部发展的前景,对员工绩效的考核,职位胜任力的考核,品行的考核。在各种考核指标的指导下,严格规定晋升的考核期,对晋升流程的标准表,配合组织机构图和员工晋升图,深度考察每位员工的具体表现。两张图在公司上墙,对公司的要求和员工的表现,总经办和行政必须认真制定出考核标准。
管理者必须排列出明确的接班人标准,现在丽光的发展要求总经办和行政人员必须起到良好的监督作用。作为监督部门和考核部门,对员工的要求认真度是看待称职与否。坚决把不愿意接受考核,排斥考核,消极面对考核,不喜欢各种考核执行的员工进行反复的心灵教育。对公司的变化的速度,运行公司的发展。监督部门如果考核失控,考核模糊,考核不力,都是不称职的表现。
员工的晋升图必须被行政和总经办吃透,作为反复让员工不断成长的依据,反复敦促员工改进工作计划,不断检查员工计划的落实。监督员工的进步速度,检查员工的成长速度并且严格考核员工的技能。首先要在考核部门的工作落实上具备更有针对性的,推行绩效考核实现对员工的晋升进行思想的普及。
从初级的考核,一业绩考核,业务员很容易从考核业务额,客户数量,储备客户,客户质量,新客户开发,老客户流失度,客户认可度中通过公司的客服部和业务中心和上级领导综合考评。再升到电网考核,一业绩考核,二行为考核。推进了考核,为了综合素质的教育,把员工从拜金主义中拉出来让公司充满希望,成为行业中的标杆。上升到更高级考核,必须考核干部的领导力。培养接班人的数量和质量的考核,才是干部晋升的唯一标准。
⬭ 乡级副职工作计划
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展机械管理工作。
1.严格要求塔吊司机按照“十不吊”规定和“十字作业”原则进行操作,适当的进行安全教育。
2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求。
3.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行公司员工应尽义务和生产部管理职责规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5.尽量做到项目无投诉,无安全事故。
二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点,认真听取他人忠恳意见,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我针对年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,年取得更好的成绩,全面提高自己。
⬭ 乡级副职工作计划
非常荣幸能成为这个大家庭了一员,感谢唐总能给我一个工作和学习的平台。在您的指导下我相信我能很快的适应工作。
首先,我将从熟悉公司的规章制度和明确公司发展目标。使自己能严格遵守公司规章制度,以公司的发展目标做为基础拟定个人发展计划和目标。
其次,积极学习努力提高对产品的业务知识,为下一步成文打下基础。在最短的时间提高自己的业务水平、专业知识、和综合能力。特别是对于我一个刚刚踏入公司的新成员,提升自身知识和业务水平是当前最主要的工作。在今后的工作当中还要不短学习和完善,将业务水平达到更高的水平。
再次,培养足够的耐心和自信,对于即将要面对的政府高官和企业老总有充足的自信,面对每一次见面都能发挥自己最优秀的一面。我要有足够的自信可以证明自己可以做到,所以在学习业务知识的同时培养自己有足够的耐心和自信也是必不可少的,千万不能气馁和妥协,否则我就会成为大浪陶沙子。
最后,寻找目标客户发展业务。努力争取业务,发展人脉关系,为下一步的业务做基础,提供经验的自信心。还要在每一次和客户见面中多倾听、多思考。发展更多的需求和真实的想法。
以上是我入司的基本工作计划和想法,在接下来的工作我还会应工作的变化做以调整,请唐总提出宝贵指导意见。 敬谢!
20xx-2-20
⬭ 乡级副职工作计划
1、每月入井检查12次,毎矿4次,每季度36次,年144次。
2、每月一次各矿隐患大排查工作。全年12次。
3、制定月、季度、年安全工作规划、并及时总结。
4、制定年度安全培训计划。
5、每季度对各矿安全生产教育培训 情况进行一次检查和总结。
6、每年对各矿安全生产法律法规、标准规范执行情况进行检查评估,形成总结报告。
7、春节后、开工前对各矿工入进行一次不少于24学时的培训。新工人必须进行岗前72小时培训,培训合格方可上岗。各矿新招的工人名单必须报到公司、统一组织培训。
8、每月召开一次安全质量标准化例会。、
9、每月召开一次“一通三防”工作例会。
10、每周召开一次瓦斯治理专题会。
11、每月召开一次隐患排查整改落实会,并召开专题会议制定整改措施,做到项目、措施、资金、时间、责任人五落实。。
12、每年7月份做好雨季三防专项检查。
13、每年5月份瓦斯防治专项检查。
14、每年六月份配合西安区安全生产管理局做好全国安全生产活动月开展举行一次大型安全活动。
15、每年10月份做好冬季三防”专项检查。
⬭ 乡级副职工作计划
银行网点工作总结4篇
20xx年在行长室的领导下,各部门的帮助配合下,我们分理处全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的“******”,以服务工作为中心,结合分理处的工作实际,充分发挥分理处的服务窗口形象,做好全行的会计结算业务,为我行的全年工作做一份努力。
一、做好日常的服务结算工作
做为支行分理处,是一个大型综合网点,既是对外服务窗口,又是全行的业务处理中心,我们认为最重要的就是做好日常的业务处理,对外做好服务工作,对内做好结算工作。
2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合,对收回的现金及时清点入库,并及时开出行政事业收收费发票交回学校,将款项及时划入财政。
3、做好春节及5。1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作,考虑到分理处人员比以往减少,在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量,以加快回笼资金的入库,减少库存。 4、参加***大型演唱会的门票出售收款工作,并按排好相关的各项工作,保证在此期间的资金人员安全。
5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作,并对相关企业进行业务及电脑知识上的培训,努力减少睡眠户的产生。至下半年,为更好地开展电子银行业务,在行长室关心下由分理处与公司业务部负责电子银行的安装服务工作,除了安装与业务知识宣传外,我们更做好对电子银行业务的落地处理工作,一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等差错。
7、配合**支行做好对**公司售房款的接款及清点工作。 9、对电信及中油公司、石油公司的帐户信息调整工作(调为集团帐户)。
10、应电信局的邀请,由***对电信局全辖的出纳人员进行假币培训。
11、代理业务处理从个人业务部转到分理处处理,并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中,提高工资入户的速度,满足客户要求。 12、7月份完成不良资产证券化工作,共户总金额,同时这些帐户也予以销户处理。
13、7月份保卫日间库值班撤销,由分理处管库人员进行交接,同时,业务人员从分理处划归业务保障部管理。
15、676台支付密码器的更换与清理工作在各部门的配合努力下已全部完成。
二、提高服务质量,保证各项业务的顺利开展
分理处集中了全行会计业务的大后台,相对其他所有网点在业务水平上、业务范围上、服务手段上要求更高,而业务水平与服务技能相依附,只有提高了业务处理能力,才能为客户服务好 1、我们利用每星期二的例会,进行服务讲评,指出员工在临柜服务中的不足,并按员工的临柜表现进行奖励与处罚,以提高整体服务水平。 2、在服务讲评后进行业务培训,特别是对新业务的培训,今年的业务更新比往年更快,如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、、版本升级、更有今年最重要的帐务上收,都要求每位员工及时了解掌握,仔细应付,从而以高业务水平来更好地服务客户,提高服务水平。
3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求,在行长室的多次努力下,市分行科技部为我行解决了程序问题,目前这项工作顺利开展,满足了地税局对我行的服务要求。
4、tm机的钱箱由各网点自行安装,为分理处节约半个劳动力,因**所撤并后分理处的柜面压力明显增加,我们利用这次的atm管理方式的改变而改善柜台压力,同时将代理业务集中在二个窗口,并设一个“贵宾客户优先办理”窗口,以分流客户,改变各种客户一堆扎的局面,经过努力在四季度中存款任务有了很快的发展。 5、自11月以来,在行长室的布置下我们每天进行晨会制度,总结分理处前一日的工作情况,当天的工作安排、或传达重要的会议信息等,并着重强调柜员的制度执行。
6、经过几个月的努力,我们完成电信局、供电局、社保基金的委托收费通过电子交换系统的工作,前期我们化费大量的人力与时间和各商业银行核对帐户信息,保证了
实时扣费的安全准确,得到了电信与供电部门的肯定。 8、为加强银企对帐,减少风险,银企面对面对帐工作10月份开始由分理处集中处理核对对帐结果,在11月我们结合帐务上收工作的特点调整柜员岗位,专门设置银企对帐岗并兼电子银行的上门安装,努力为客户做好服务工作。
三、配合做好行里的服务工作及工会工作
1、对各部门提出的要求及时解决,如会计结算部、公司业务部、业务发展部、个人业务部在业务上要求配合或需要加班的,我们及时安排人员予以解决。如学校收费工作,因分理处有xxxx参加第九届的技术比武,人员本来就紧张,但我们尽量安排出上门收费人员,同时安排员工加班加点完成了全部的现金清点与学生发票签发打印工作。
2、分理处的业务种类多,业务相对较忙,再加柜员平时比较注重业务技能练习,分理处练就了许多技术能手,此次技术比武分理处派出了四名选手参加比赛,取得了骄人的成绩,***、**、***三人更被选中代表市分行参加省分行的比赛,其中***参加了全国比赛并取得好成绩。她们成绩的取得更有整个分理处员工的辛苦与努力。
四、尽早安排顺利完成年终决算工作
今年与往年不同的是全行一本帐,以支行为核算网点,帐务上收支行分理处,这次的年终决算对我们提出了更高的要求。 1、尽早安排,责任落实到人,将年终该做的事项详列清单,并定出工作完成的时间表。
2、核实清理帐户,今年共清理长期不动帐户个,总金额元,清理已退出贷款帐户个。 3、检查会计科目的使用情况,特别是今年增加及变动的部分会计科目及专户,发现使用错误或使用不当的及时按要求做好调整工作。 4、决算前对业务印章、密押、空白重要凭证、权限卡、支付密码器等各项核算要素的管理情况进行详细的检查,检查有无已发未领或长期不用的印章。
5、全面核实各项垫款、实物与库存,做到帐帐、帐卡、帐实、帐折、帐表、帐据、内外帐务相符
五、加强制度执行工作,防范风险
1、市分行出台的新规定及时组织柜组长进行学习,及时传达到每个柜员对工作上的不足及时请会计结算部进行指导,努力做好工作。 2、定时不定时地巡查营业场所,发现有违反制度的做法及时提出并督促整改,严格制度执行。
3、因分理处人员进出多,稳定系数低,在业务处理中我们对差错不敢掉以轻心,每发现一笔差错,我们就与差错柜员探讨差错发生的可能,指出不足给予批评,努力减少差错的发生。
一年来,分理处也存在着许多的不足,特别是在制度的执行上我们还不够加强力度,同时员工的素质还是没能达到适应银行高强度业务风险的能力。所以在20xx年我们主要也是从制度的执行上与提高员工素质上入手,提高分理处的工作水平。
1、更严格地执行制度,但更要为业务的发展做好服务工作。 2、继续加强业务培训,更稳妥地做好岗位轮换,以提升我行的业务素质。 3、加大对差错的考核力度与督促,降低差错率。
一、加大组织存款力度,增强资金实力,巩固存款开门红成果。
第一,我部对存款工作早部署、早安排,强化竞争意识和拼抢意识,敢于和善于竞争,确保存款工作顺利展开。
第二,行党委的正确领导,机关的密切配合和营业部全体员工的共同努力是存款稳定增长的基矗通过开展对公通存系统、储蓄代收学费系统和储蓄对公联网系统等大量工作,我部一方面保证了原有存款户的稳定性,另一方面也通过网络优势吸引了一些系统性行业存款。在行长带领下,在客户部、信贷科等部门配合下,我部加大系统的公关力度,抓系统、抓大户,巩固老户、拓展新户,使存款呈现稳步增长态势。财政、医改、烟草、建筑、能源、交通和学校、医院等单位、系统是我部公关的重中之重。截止20xx年末,这些系统客户占我部存款总量三分之二强。
第三,提高服务档次,以优取胜,树立我部良好社会形象。全部要树立文优服务出效益、出精品的思想,文优服务常抓不懈。结合市分行、支行的文明优质服务规范化要求,我部狠抓柜面服务,文优水平显著提高。针对不同客户群体的要求,我部还采取个性化服务措施,配备专门的送单人员(即客户经理)上 * ,既延伸了柜台,拉近了与客户的距离,又捕捉了客户信息,为领导决策提供重要依据。
第四,完善激励机制,加大考核力度,实行工效挂钩,对揽储揽存能手给予一定的物质和精神奖励,充分调动员工组织存款积极性。二、加强信贷结构调整,全面落实双优战略。 信贷资产是银行生存与发展的生命线。我部要结合上级行的要求,进一步加强信贷结构调整,有进有退,有所为,有所不为。
第一,加大市场开发力度,拓展双优客户,加强对优势产业和优良客户的竞争,积极推行对双优客户的承诺授信。今年贷款投向为烟草、学校、交通、煤炭、农业养殖等优势产业领域及国家基础设施项目等。今年投放贷款**亿元,主要有龙岩卷烟厂投放**亿元,**公司**万元**学院**万元,**实业**万元,***万元。
第二,建立淘汰机制,坚决淘汰劣质客户。坚决退出guo家政策限制和禁止的产业、行业和产品领域,特别是国家明令禁止的五小产业等。结合清非工作要求,我部及时召开外勤会议,明确清非重点。对赖债户,经综合排队,依法起诉,力争诉一笔、胜一笔、收一笔。
三、坚持从严治行,经营与管理并重,确保各项业务健康发展。我部狠抓基本制度落实,落实基层主任十亲自和坐班主任八个一。柜面工作人员和坐班主任,严格按规章制度,确实按《会计法》和会计出纳达标规范要求处理每一笔业务。我部顺利通过会计规范化检查和会计电脑系统的升级工作。信贷管理上,我部坚持按章办事,规范信贷决策行为,防范化解信贷风险,顺利完成信贷系统升级及五级分类认定前期工作。我部切实加强三防一保工作,牢固树立安全 就是效益的思想,确保了业务稳健发展和安全 无事故目标的实现。
四、大力推进党建工作和精神文明建设。
第一,加强和完善系统党建工作,围绕业务抓党建,抓好党建促经营。我部在提高素质、完善结构、强化管理、健全制度、增强团结等方面下工夫,使营业部增添内在活力,进一步发挥好整体功能。营业部党支部成立后,认真履行好一岗双责,抓好党员教育管理、三会一课、民主评议党员和党风廉政建设责任制量化考核等各项规章制度的落实,力争以红坊党支部为学习 榜样,争创先进党支部。第二,把创建文明单位、创文明行业,建满意窗口和争创全国级青年文明号等活动引向深入,加强行风建设,提高我部文明优质服务水平和知名度,赢得客户和信誉,拓展新业务经营。第三,切实加强和改进思想政治工作,继续深入开展向**、**、**学习 活动,争取物质明、精神文明双丰收。
我部在保持农总行级青年文明号荣誉的同时,积极争创全国级青年文明号荣誉称号,通过内强素质、外树形象,文明优质服务水平进一步得到提高。12月底市分行组织的微服私访中,我部被评为满分,但文明优质服务水平离我们自己的要求尚有差距,如员工素质离综合柜员制要求有差距,信贷员达不到客户经理要求等。我部将更加努力工作,力争素质进一步提高,促进文优服务水平更上新台阶。
五、存在问题及不足。外勤管理上,目前面临主要困难是外勤人员仅xxxx,信贷总量大,事物性工作多。我部将通过调整充实外勤人员队伍,来加强客户经理管理,切实规范加强客户经理水平,积极拓展业务。
六、20xx年是我行的发展创新年,营业部工作仍然艰巨而繁重,我部将结合学习饶才富、何桂萍、林红等活动,以红坊营业所、社兴分理处为学习榜样。牢记上级的要求,在管理上有新举措,业务上有新发展,思想上有新突破,力争业务经营上新台阶,精神文明建设再丰收。
白驹过隙,时光飞逝,转眼间20xx年也即将过去,一年的工作也将画上一个短暂的句号,在这一年的时间里,在XXX银行网点所有员工的共同努力下,各项工作都有条不紊的开展起来。作为银行网点主任,同时作为一个在银行从业20余年的老员工,一直以来我都以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针作为自己工作的座右铭,并以此要求自己认真工作,争创佳绩,在银行全体员工的协手合作、同结共进下,我行取得了不少优秀的成绩,现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下:
一、主要经营业绩
1、核心存款。截止12月XX日营业部各项存款余额为XXX万元,较上年增长XXX万元:其中对公余额为XXX万元,较上年增长XXX万元 ,完成全年任务XXX%;储蓄余额为XXX万元,较上年增长XXX万元, 完成全年任务的XXX%。
中间业务完成XXX万元,完成计划任务的105%;售出理财产品XXX个;售出 * XXX张;新增手机银行用户XXX人,网上银行用户XXX人。
二、主要工作措施及成效
(一)明确目标和职责,在“勤、绩、德、能”四个方面发挥银行网点主任的带头作用。 首先,在勤的方面,本人事业心、责任心强,工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失。其次,在业
绩的方面,讲究工作方法和领导策略,并通过这一系列方法策略的实施,带领大家取得了较好的成绩。第三,在德的方面,认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,大力支持一把手的工作,促进我行各项工作的顺利开展。最后,在技能的方面,我通过业余时间的学习,熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务。
(二)牢固树立“存款立行”的思路不动摇,把“抓存款”工作为重点工作来推进。
随着我行各项业务多元化发展,产品种类越来越多,我们并没有眉毛、胡子一把抓,而是在重点做好我行核心业务的同时全面发展各项业务,尽可能地做出更多的亮点,我部门员工群策群力、共同努力全面发展各项业务。
(三)以身作则,带领员工加强学习,提升个人素质和专业技能。加强员工的业务的精细化学习,扩充知识广度,从而在营销时可以与各种类型客户打交道,深化文明服务意识,从客户利益出发,做好各项营销工作,激发员工营销动力,实现全员上下共同营销,时刻督促网点所有员工坚持业务学习,不断加强自己的理论素质和专业水平,在工作中能做到得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,全力打造浮梁农行的精品网点。
(四)机制改革,银行管理勇攀新高峰。受机构改革 * ,今年11月份开始,我们的银行网点与XX支行进行了合并,合并后新上任的行长以其先进的管理理念和丰富的实践经验带领我行各项任务都迈向了新台阶,尤其是在管理水平上,更是远超原来的 * ,使我网点在管理水平上有了飞速提升,这为我行网点工作的开展奠定了坚实的基础。
辞旧岁迎新年,20xx的脚步渐行渐远,我们也将如期迎来20xx年的到来,在新的一年里,我们会制定出新的计划和策略,为我行的发展助一臂之力。在新的一年中,我们将重点做好以下几方面的工作:
第一、强化营销,保持各项业务稳步快速增长。牢固树立“以客户为中心”,“赢在大堂”,坚持“存款立行”,从源头抓客户,做好客户营销工作,积极营销电子类、卡类产品,引导客户尽量使用电子渠道或多媒体自助设备办理业务,不断进提高网点电子分流率。
第二、提升服务,提升客户满意度。最好的服务源于后台,源于细节,源于客户没有考虑到的银行也为他考虑了,因此要建立和完善各级客户服务领导和督查责任,落实服务管理责任制,共同营造“一线为客户,二线为一线,机关为基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。 第三、加强内控管理,严格控制操作风险。正确认识内控机制的重要性,加强员工职业道德培养和警示教育,提高内控与员工的价值关联度,切实防范员工因道德风险引发的违规、违法行为。构建独立的内审管理体系,要以强化监管为手段,发挥职能部门作用。实行业
务与监督分离,建立独立运作的内审管理系统,使内审工作真正发挥超脱性、权威性。职能部门必须认真实施自律监管,提高自律监管的效果,应严格按照自律监管责任制的要求充实监管力量,履行监管职责,强化与不断创新监管手段。
五年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对工作的无限憧憬,我成为了一名**银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评,
银行从业人员工作总结。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。
一、微笑是文明优质服务的引言。
微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。
比起年轻漂亮的同事, * 先天有利的条件,但我相信“相由心生”,只有发自内心的微笑才最具魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外, 有一位客户来我行办理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下华夏银行的员工给他留下的印象最好,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在华夏银行有家的感觉,虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对“考官”,我做到了多少,也就意味着“考官”能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。
二、技能是提升服务水平的基础。
古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员,没有从事过类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。
八小时工作之内很难有充足的时间练习技能,于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么,补什么”的原则,我以前打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径,只有做准每一个微细的规范动作,进行无数次的机械重复训练,做到心、口、手合一,这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能练好技能。也只有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。
三、知识是提高服务能力的坚强保证。
人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。
良好的专业知识平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则,做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎,注意容易犯错的环节和细节,遇到难点和问题时立即向师傅请教,及时为客户解决,做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做,有没有更好的方法,这样就会做细做精,越做越好。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场,家具老板习惯于以现金结算往来,不能体会到大额现金的不性,而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定,于是,我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票,异地支付可选择异地电汇,方便又快捷,同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。我利用业余时间参加了专业专升本的学习,并于XX年顺利拿到了会计 专业本科学历,用知识充实和武装自己,为服务技能的提高提供了坚强保证。
内容仅供参考
⬭ 乡级副职工作计划
为认真学习党的十八届四中全会精神,贯彻落实国务院《关于加强职业培训促进就业的意见》文件精神,以及劳动和社会保障局《关于做好职工技能培训工作通知》的精神,提高团场职工学习新知识、掌握新技能的能力,推进团场“三化”建设,培养造就一支学习型、高素质职工队伍,努力实现团场跨越发展目标。根据劳动和社会保障局、总工会职工职业技能培训要求及“科技之冬”工作安排,结合团场实际,团决定今冬明春在全团范围内开展以提升职工技能水平、自主创业及综合素养为目标的“科技之冬”和“职工职业技能培训”,现将全员职工培训工作做如下安排:
一、全员职工培训势在必行。
兵团党委把职工培训工作列为“十大民心工程”之一,党委提出团场“三化”建设需要一支高素质、结构科学的技能型职工队伍。目前职工技能培训是提高职工技能水平、加快新技术落实的主要途径。通过培训进一步拓宽职工的思维视野,提高职工的技能水平,全面提升职工的科学技术水平、自主创业能力、思想道德素质,造就一支数量充足、结构合理、相对稳定、素质较高的职工队伍,为团场经济社会持续、健康、快速发展奠定坚实的基础。
二、建立科学规范的培训机制。
(一)健全机构明确责任
为做好今冬明春的全员职工培训工作,团成立职工培训领导小组
各单位要高度重视职工培训工作,要成立相应的职工全员培训领导小组,党政主要领导牵头负责,指定专人负责单位培训工作,履行好各自的职责和责任;全权抓好培训各环节的工作,按团统一安排行事,组织发动广大职工,全员参培,接受全程培训和军事训练;已建成“职工培训中心”的单位,要充分发挥培训中心的作用,让其真正成为培养科技型人才的阵地;培训的同时要做好材料收集、建档立卷工作。
各部门担任教学授课的领导和授课人员,要认真背课,人人用电教课件授课,充分发挥现有教学设备的作用,增强授课的直观性,力求教学的实效性;严格按照团统一安排的时间、地点、专题、课次授课,不得擅自减课时、课次、合并上大课;授课人员要自觉接受参培干群的监督和评议,确保授课质量,团培训领导小组将根据职工评议,奖励优秀教员。
切实加强组织领导,采取有力措施,做好人员发动组织领导工作。要把职工培训贯彻落实到《全民科学素质行动计划纲要》工作中,纳入到全民科学素质行动之中,实行统一组织领导、统一规划部署、统筹协调,形成齐抓共管的良好局面,各单位要协调各方资源,力戒形式主义,切实把职工培训的各项任务落到实处。
(二)加强管理力求质量
在“全员职工培训”和“职工职业技能培训”期间,团成立巡视督导组:
巡视组职责:定期或不定期对全团各单位的培训负有现场检查、督促、指导的责任,主要督查单位领导重视、组织发动、课堂纪律、培训质量、授课效果,监考巡视、参培人数、核对身份、会考事务等。
三、确保培训工作的针对性和实效性。
(一)培训内容:一是社会主义核心价值观教育;二是加强棉花质量管理;三是连队功能转型、土地流转;四是科学用水合理用水;五是安全生产;六是职工多元增收;七是法律法规、信访政策;八是“十八届四中全会”精神、依法治国;九是农业特色产业(海棠果、苹果、山楂)栽培管理技术;十是科学合理防病治虫;十一是团场开发、建设、
发展历史(专题片);十二是民政、残疾人保障政策;十三是林业法律法规知识;十四是自主创业知识讲座;十五是专业合作社常识;十六是家政服务讲座;十七是“科学生产、勤劳致富”巡回报告;十八是全员职工军事训练。总之,培训内容立足科学性、突出实用性、增强针对性、确保学有所获、学以致用、解决问题;坚持冬季规模集中培训,平时结合农时季节多工种、多行业、多层面,以现场实地讲解培训为主,室内培训为补的立体培训。
(二)教员背课准备:时间20xx年12月16日至21日,授课内容见(表一),“全员职工培训教师授课内容按排表”和“授课场次安排表”进行。
(三)总结动员大会:时间20xx年12月18日,即“全员职工科技之冬、职业技能培训:20xx年度总结表彰、20xx年度培训动员大会。
(四)全员职工培训、军训:时间:20xx年12月22日至20xx年1月21日;原则:上午室内培训,下午室外军训。要求:全员职工参培受训,实行主要领导负责制,严格点名签到制,认真履行培训及军训规定的内容和程序,同时做好资料备存建档工作。
(五)培训要求:为增强培训工作的吸引力和时效性,今年培训力求灵活多样、丰富多彩,采取团选派专人授课和外聘专家授课相结合;课堂授课和多谋体视频教学相结合;全员军训与科学生产勤劳致富报告团巡回报告相结合。团成立由各单位种植业、养殖业、自主创业,一产、二产、三产中的致富能手、成功典型个人、能带动大家共同致富的宣讲报告团,赴各连队进行宣讲,基层单位培训和选派连队骨干到团培训相结合。除团授课人员授课外,每个单位的主要领导都要准备为单位职工讲课,书记要为单位职工上职工思想教育方面的教育课,行政领导要结合本单位的实际为单位职工上职工管理方面的教育课,同时组织本单位的干部职工进行生产经验总结以及如何调整种植业结构、发展
一、二、三产业,如何发展多元增收,富民强团、加快小城镇建设步伐的大讨论。 各单位要“以职工培训为先导,以撑握技能为途径,以提高素质为目的”,统一思想,提高认识,充分认识到此项活动的重要性,周密安排,精心组织,不走过场。要在提高培训质量、注重实效上下功夫。培训期间各单位所有干部必须在岗,带头参培,严格做好考勤记录,不得脱岗,职工参学率必须达到90%。团督导组,定期不定期对单位上课情况抽检,对组织有序、管理到位,参培率、及格率高单位团将给予表彰奖励;对优秀教员和优秀学员给予奖励。全员职工培训工作先进单位、优秀教员、优秀学员条件如下:
1、先进单位条件:①参培、参考、合格率占应参培、参考、合格总人数100%的,职工培训资料齐全,为“先进单位一等奖”;②参培、参考、合格率占应参培、参考、合格总人数98%的,职工培训资料规范的,为“先进单位二等奖”;③参培、参考、合格率占应参培、参考、合格总人数95%以上的,职工培训资料规范的,为“先进单位三等奖”;④参培、参考、合格率占应参培、参考、合格总人数90%以上的,职工培训资料规范的,为鼓励奖单位。
2、优秀教员的评定标准:按每堂课参培人员填写的“教师授课测评表”分数,经领导小组综合排队审定授予“优秀教员”称号。
3、优秀学员的评定标准:参培出勤率100%以上,理论考试成绩和技能考试成绩平均在95分以上的职工,经综合审定为“职工职业技能培训——优秀学员”,每个单位按参培人数的3%的比例评定上报“优秀学员”。
职工培训是一项系统工程,各职能部门要相互协调,通力合作。授课人员要认真备课,注重实际,重点是结合团场实际和行业特点,特别是与目前团场“三化”建设相关领域新知识的授课做到通俗易懂,语言生功,杜绝照本宣科。授课内容做到与贯彻兵、师、团党委的各项方针政策与土地承包相结合;与学习十八届四中全会、社会主义核心价值观教育;调整产业结构相结合;与连队功能转型相结合;与冬季群众活动相结合;与解
决当前团场、基层单位在新形势下出现的新情况、新问题相结合;做到职工教育和职工管理相结合,素质教育与技能培训相结合,解决实际问题与落实有关政策相结合。与干部职工思想观念的转变和素质提高、增加收入、实现富民强团目标要求,构建和谐社会相结合。
职工培训工作要做到三个到位,即人员到位、教员到位、督导检查到位。把职工培训做实、做好,最终通过培训使职工提高素养,掌握技能。
⬭ 乡级副职工作计划
在每个人的职业生涯中,离职是不可避免的一部分。当一个人决定离开当前的职位时,为了确保顺利的离职和平稳的过渡,一个离职工作计划是必要的。
离职工作计划是指离职者与公司或团队共同制定的一份详细计划,旨在确保在离职之前和之后的工作能够有效地转交给下一个负责人。以下是一个典型的离职工作计划的内容和步骤。
首先,离职者应该尽早与直接上级或人力资源部门进行沟通,明确自己的离职意图。在这个阶段,离职者可以与直接上级商讨最佳的离职时间,以确保至少有足够的时间让公司寻找合适的替代人选。
一旦离职意向得到批准,离职者应向直接上级提交一份书面的离职报告。这份报告应明确表达离职者的决定,并陈述离职的原因。此外,离职者还应提供一个合理的离职日期,一般在提前几个星期。
接下来,离职者应与直接上级共同制定一份离职计划。这个计划应包括以下几个方面:
1. 管理工作交接:离职者应与他们的直接上级一起确定如何最好地转交当前负责的工作。这可能包括编写详细的工作手册、提供培训、指导新的负责人等。目标是确保新的负责人能够顺利接手并继续进行工作,避免业务中断。
2. 沟通和公告:离职者也需要与公司内部的相关部门和同事进行沟通,告知他们即将离职的消息。这可以通过正式的邮件公告、个别会议和团队讨论等形式来进行。这样可以确保其他人了解离职者的情况,并做好应对措施。
3. 文档整理和归档:在离职前,离职者应确保所有相关的文档和资料都被整理和归档。这包括项目文件、客户记录、报告等。确保这些资料存档可以让公司更容易地找到相关信息,以便后续工作的顺利进行。
4. 预备离职材料:离职者应准备一份详细的离职手册,列出所负责的工作、重要联系人、项目进展等相关信息。这份离职手册将会帮助新的负责人迅速了解并接手离职者的工作。
5. 后续支持与合作:离职者还可以主动提出帮助和支持,以确保新的负责人能够顺利过渡。这可能包括提供电话、邮件等咨询帮助,或者参与一些需要离职者专业知识的会议和项目。
最后,离职者离职前应与直接上级进行一次审查和总结。这个审查可以回顾离职者的工作成果和经验教训,以及对工作转交的反馈和建议。这有助于离职者和公司对过去的工作有所总结,并对未来有更好的规划。
总之,一个合理的离职工作计划可以确保离职者和公司之间的无缝过渡。通过清晰、详细和及时的工作交接,离职者可以离开职位,而不会给公司的业务造成太大的冲击。同时,离职者也能离开职位,心情愉快地开始新的职业旅程。
⬭ 乡级副职工作计划
第一章总则
第一条保障城镇职工生育和接受计划生育手术期间的基本生活和基本医疗需要,根据《省城镇职工生育保险办法》省政府180号令)和有关法律、法规的规定,结合我市实际,制定本实施办法。
第二条本市行政区域内的各类企业,机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位和有雇工的个体工商户(以下简称用人单位)应当按照本办法参加生育保险,为其职工、雇工(以下简称职工)缴纳生育保险费。
第三条市劳动保障行政部门负责本行政区域内的生育保险管理工作。市人口与计划生育、卫生、财政、审计等行政管理部门在各自职责范围内,负责生育保险的其他有关工作。
劳动保障行政部门所属的医疗保险经办机构,具体办理生育保险业务。
按规定缴纳生育保险费,其职工享受生育保险待遇。
医疗保险经办机构应当保证为参加生育保险的职工兑现生育保险待遇。
第二章生育保险基金
第五条生育保险基金由下列各项构成:
(一)用人单位缴纳的生育保险费;
(二)生育保险基金利息;
(三)延迟缴纳生育保险费的滞纳金;
(四)依法纳入生育保险基金的其他资金。
第六条生育保险费根据“以收定支,(一)女职工休假期间的生育津贴;(二)女职工生育医疗费用;(三)职工计划生育手术医疗费用;(四)独生子女父母退休时按规定享受的奖励费中的部分费用。由用人单位缴纳生育保险费,缴纳标准以本单位上年度职工工资总额为缴费基数,无法确定工资总额的按上年度全市职工平均工资为缴费基数。
第七条生育保险缴费比例。机关和财政全额拨款的事业单位,按缴费基数的0.4%缴纳,由财政负担。其余各类企事业单位按缴费基数的0.7%缴纳。
第八条用人单位必须如实申报职工人数、工资总额,按时、足额缴纳生育保险费。职工个人不缴纳生育保险费。
生育保险费由参保单位每年一次性向市医疗保险经办机构缴纳。
用人单位应当缴纳的生育保险费,与应缴纳的基本医疗保险费同时缴纳。
生育保险基金统筹层次与基本医疗保险一致,用人单位应当按属地管理原则参加生育保险。
第九条生育保险基金用于下列支出:
(一)女职工休假期间的生育津贴;
(二)女职工生育医疗费用;
(三)职工计划生育手术医疗费用;
(四)独生子女父母退休时按规定享受的奖励费中的部分费用。
第十条生育保险基金存入社会保障基金财政专户,专款专用。任何单位或个人不得将生育保险基金挪作他用。
第十一条劳动保障行政部门依法对生育保险费的征缴和生育保险基金的管理使用情况进行监督检查。
财政部门和审计部门依法对生育保险基金的收支、管理情况进行监督。
第三章生育保险待遇
第十二条参保单位女职工生育或中止妊娠,下列休假时间内,享受生育津贴:
(一)女职工生育休假为90天;难产的增加休假15天;多胞胎生育的每多生育1个婴儿,增加休假15天;晚育的增加休假30天。
给予妊娠妇女围产期补贴,补贴标准为200元。
生育津贴标准按照女职工所在用人单位上年度职工月平均工资计发,无法确定工资的按全市上年度职工月平均工资计发,从生育保险基金中支付。生育津贴低于女职工本人工资标准的差额部分由用人单位补足。
机关和财政全额拨款事业单位女职工生育或中止妊娠,不享受生育津贴,休假期间工资由用人单位照发。
女职工日生育津贴标准为:上年度用人单位职工生育保险月人平均缴费基数÷30日。日生育津贴低于女职工本人日平均工资(本人月平均工资÷30日)由用人单位补足。
第十三条女职工在妊娠期、分娩期、产褥期内,因生育所发生的检查费、接生费、手术费、住院费、药费等生育医疗费,从生育保险基金中支付。
基本医疗保险中宫外孕、葡萄胎、妊娠高血压综合症等支付项目,由生育保险基金支付。
女职工因生育引起并发症的治疗并发症的医疗费用,或者休假期间治疗其他疾病的医疗费用,按照基本医疗保险有关规定执行。
生育保险基金支付生育医疗费用,实行定额补贴办法。定额补贴支付限额以内的按实际发生额支付,超过定额补贴支付限额的按定额补贴支付限额支付。
第十四条职工实施下列计划生育手术所发生的医疗费用,从生育保险基金中支付:
(一)实施长效节育手术的
(二)放置或者取出宫内节育器的
(三)符合国家和省计划生育规定,实施长效节育手术后,又实施复通手术的
(四)中止妊娠的但违反国家和省计划生育规定无正当理由自行终止妊娠的除外。
因施行前款规定的计划生育手术引起的并发症,治疗并发症发生的医疗费,由施术单位承担。
职工生育或者实施计划生育手术,因医疗事故发生的医疗费用,胚胎移植的医疗费用,违反国家和省计划生育规定生育或实施计划生育手术的医疗费用,生育保险基金不予支付。
生育保险基金支付计划生育手术医疗费用,实行定额补贴办法。定额补贴支付限额以内的按实际发生额支付,超过定额补贴支付限额的按定额补贴支付限额支付。
第十五条对符合《省城镇计划生育家庭独生子女父母退休后奖励实施意见》规定的奖励对象条件的职工,所在单位参加生育保险并连续缴纳生育保险费的独生子女父母退休后应享受的一次性20xx元的奖励费,从生育保险基金中支付500元。
第十六条符合国家和省计划生育规定,生育或者实施计划生育手术所发生的医疗费用,按照本办法规定的生育医疗费、计划生育手术费定额补贴标准的50%从生育保险基金中支付;男职工在配偶生育期间,可领取15天的生育护理补贴,补贴标准以本地上年度社会平均工资为基数计算。
男职工日生育护理补贴标准为:上年度社会月人平均工资÷30日。
第十七条下列情形不享受生育保险待遇
(一)计划外分娩或非婚生育的费用;
(二)第二次以上终止妊娠的费用(一个生育保险年度内)
(三)因自杀、自残、斗殴、酗酒、吸毒、伤、其他违法行为和交通事故、医疗事故造成妊娠终止的费用;
(四)生育、施置(取出)宫内节育器、皮下埋植术、绝育术、输精(卵)管复通术中因医疗事故发生的费用;
(五)自行购买避孕药、避孕工具等费用;
(六)使用人类辅助生殖技术手段发生的除分娩医疗费用及生育津贴的费用;
(七)涉及婴儿的医疗、护理、保健等费用;
(八)超出生育保险规定范围和标准的其他费用。
第四章生育保险管理
第十八条医疗保险经办机构按规定为参保单位及职工办理参保登记、费用征缴、待遇支付,并为参保职工提供生育保险服务。
第十九条生育保险医疗服务实行定点医疗管理。职工生育或实施计划生育手术,应当到生育保险定点医疗机构、定点计划生育技术服务机构就医。特殊情况经医保中心批准,可转到长春市级、省级定点医疗机构就医。职工在定点医疗机构、定点计划生育技术服务机构之外和未经医保中心批准的医疗单位发生的医疗费用,生育保险基金不予支付。
第二十条生育保险基金支付生育、计划生育手术医疗费用的范围,按照省基本医疗保险药品目录、诊疗项目目录、医疗服务设施范围和标准等有关规定执行。超出范围的医疗费用,生育保险基金不予支付。
第二十一条女职工领取生育津贴,应当到医疗保险经办机构办理手续,并提交市人口与计划生育部门出具的计划生育证明或定点医疗机构、定点计划生育技术服务机构出具的婴儿出生、死亡或者孕妇流产的医学证明。
第二十二条医疗保险经办机构要与定点医疗和计划生育技术服务机构签订服务协议,确定医疗费收费标准,超出收费标准的医疗费用,生育保险基金不予支付。
职工在定点医疗机构、定点计划生育技术服务机构发生的生育医疗费、计划生育手术医疗费,先由定点医疗机构、定点计划生育技术服务机构垫付,市医疗保险经办机构按照当地具体支付项目和定额补贴标准,按月或按季与定点医疗机构、定点计划生育技术服务机构直接结算。超出规定项目和定额补贴标准的医疗费用,由职工本人负担。
第二十三条符合本办法规定奖励条件的凭退休审批表、奖励审批表和《独生子女父母光荣证》经市人口与计划生育部门核实后,医疗保险经办机构领取500元奖励费。
第二十四条男职工配偶无单位的报销,要凭男职工配偶所在地社区、村委会出具的无工作单位的证明、生育或者实施计划生育手术的证明以及所发生的医疗费用的有效凭据,医保中心审核后按规定报销医疗费。
第二十五条应当到市医疗保险经办机构提出申请。医疗保险经办机构应当自受理职工申请之日起15个工作日内办理完结。符合条件的核定其享受期限和标准,并予以一次性计发;不符合条件的不予计发并说明理由。
职工或者直系亲属对市医疗保险经办机构核定的生育保险待遇有异议的可以依法申请行政复议;对复议决定不服的可以依法提起行政诉讼。
第五章法律责任
第二十六条用人单位违反规定不缴纳生育保险费的依照国务院《社会保险费征缴暂行条例》处理。
(一)将未参保的生育保险人员的医疗费纳入生育保险基金支付的
(二)将超出规定的生育保险基金支付项目和定额补贴标准的医疗费用。并按日加收2‰的滞纳金,滞纳金并入生育保险基金。
第二十七条职工以非法手段骗取生育保险待遇,虚报、冒领生育津贴、生育医疗费、计划生育手术费和奖励费的由医疗保险经办机构如数追回虚报、冒领的金额。情节严重的由市劳动保障行政部门依法给予行政处罚,并追究用人单位、当事人及有关人员的责任。构成犯罪的由司法机关依法追究有关人员的刑事责任。
第二十八条医疗保险经办机构及其工作人员,有下列行为之一的由市劳动保障行政部门责令改正;造成单位或个人损失的应当承担赔偿责任,并由相关部门对主管人员、直接责任人或者其法定代表人给予行政处分;构成犯罪的由司法机关依法追究有关人员的刑事责任:
(一)擅自多收或减免应当缴纳的生育保险费的
(二)无故延期拨付、擅自增加或擅自减发、停发应由医疗保险经办机构支付的生育保险金的
(三)滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守,致使生育保险基金流失的
(四)截留、侵占、挪用、贪污生育保险基金的
第二十九条定点医疗机构、定点计划生育技术服务机构有下列行为之一,造成生育保险基金损失的要赔偿损失;情节严重的由市劳动保障部门取消其定点资格:
(一)将未参保的生育保险人员的医疗费纳入生育保险基金支付的
(二)将超出规定的生育保险基金支付项目和定额补贴标准的医疗费用,由生育保险基金支付的
(三)采取其他手段骗取生育保险基金的
第三十条医疗保险经办机构无故不按时与定点医疗机构、定点计划生育技术服务机构结算生育保险有关费用的由市劳动保障行政部门责令改正。定点医疗机构、定点计划生育技术服务机构也可以与医疗保险经办机构解除服务协议。
第六章附则
由于用人单位原因没有参加的职工发生的生育费用由用人单位按照本办法规定支付。
第三十一条按照本办法应当参加生育保险的职工。
第三十二条本办法自年月日起执行。
⬭ 乡级副职工作计划
为适应新工作岗位的需要,高效率的完成每个工作任务,特制定工作计划书,促使自己不断进步。
一.短期目标
在开始工作的一个月内,必须让自己做到“明确自己的工作角色和工作职责”。
1. 明确工作角色:明确自己所在部门涉及的其他部门和行业,端正态度,学会改变 的思维方式,多方面思考。
2. 明确工作职责:按照上级的安排,尽快熟悉自己的工作职责和任务,熟悉图书馆学 管理委员会各个部门的规章制度,虚心听取上级的指导和部门其他成员的建议,努力做好自己分内的事,并总结一个月来的工作,仔细分析和思考。
二.中期目标
在明确了自己的工作角色和工作职责的前提下,必须进一步加强锻炼,提升自己的业务能力,包括写作能力,语言表达能力和分析思考能力。
1. 提升写作能力:注意撰写材料的学习,整理各个分队长上交的材料并学会总结。
2. 提升语言表达能力:注意自己在例会上的言语,尽量清晰简明扼要的表达出自 的观点和建议。
3. 提升分析思考能力:对部门内成员提出的意见和建议进行全方面的思考,分析其可行性和效果。对内部间和活动上出现的问题进行冷静分析,团结一心,共同把问题解决。
三.长期目标
学会在不断总结和反思中提升自己,加强自身的学习,确保自己作风上的优良,并进一步加强自己各方面的锻炼,高效率完成自己的任务,真正胜任自己的工作。
四.自身要求
1. 努力学习:
(1)工作很重要,可自己专业的学习也不能马虎。一个好的大学生,应具备兼顾好工作和学习的能力。我会尽力学好自己的专业,并广泛阅读课外书籍,将所学运用到实践中去,更好的为部门服务。
(2)学习不仅仅只是书本上的,还包括人与人之间的相互学习,优势互补。择其善者而从之,其不善者而改之。只有不断的互相学习,我们才会不断进步。
2. 踏实工作:
只有踏踏实实工作,一步一个脚印,才能收获成功,发挥出自己价值。无论在什么时候都要艰苦奋斗,同时,不骄不躁,以饱满的热情投入到工作中去,认真服务。
3. 与各成员和睦相处:
融洽的工作氛围,有利于我们更好的各抒己见,共同进步。待人友善,团结互助,让 们一起进步,一起创造奇迹。
新的工作,新的挑战,新的起点,新的机遇。我相信,在上级的指导下,在部门其他成员的帮助下,通过自己的不懈努力,一定能面对挑战,把握机遇,使自己不断进步,成为一名合格的副部长。
⬭ 乡级副职工作计划
本文所述的处级副职是指在机关单位中担任较高职位的工作人员,通常负责相关部门或领域的日常管理工作。在经过一年的工作后,我们需要对自己的工作进行一次总结,以评估我们所取得的成果、认识到需要改进的地方,同时也为未来的工作制定计划和目标。
一、工作目标
作为一名处级副职,我的工作目标是通过积极有效地管理和运作部门,维护公司的正常运转、满足各项工作的需求,提高工作效率、降低成本,确保在有限的资源和时间内提供高质量的服务。
二、工作职责
我的工作职责包括但不限于以下几个方面:
1. 领导管理:
作为部门的领导,我积极参与公司的决策和规划工作,负责整个部门的目标制定、计划和实施,确保完成公司的各项任务。
2. 人员管理:
我负责团队成员的招募、培训、考核和晋升等工作,提高员工绩效和整体素质,让他们更好地适应工作环境和融入团队。
3. 物资管理:
我负责监督各项采购工作、设备控制、库存和消耗的物资记录,保证物资的有效利用和合理消耗。
4. 工作协调:
为了更好地协调各项工作,我积极与相关部门进行沟通和协调,确保不同部门之间的工作流畅和协作。
三、工作成果
在过去的一年,我取得了一些显著的工作成果,这些成果包括:
1. 部门绩效提高:
通过有效的管理,我们整体绩效有所提高,工作效率也得到了明显的提升。公司对我们的工作给予了高度评价,我们也取得了很好的业绩。
2. 员工素质提升:
我通过团队建设,提高了员工的工作素质和能力,促进了团队内部的协作和合作,使整个部门更具凝聚力。
3. 节约成本:
我通过制定合理的采购计划和调整工作流程等方法,为公司节省了大量资金、物资和时间,让公司在运营过程中得到更大的利益。
四、不足之处
在取得成果的同时,我也意识到了自己存在的不足之处,需要加以改进:
1. 管理能力不足:
部门的规模和要求变化非常快,需要更加灵活的管理方法和思路,我需要学习更多的管理理论和技巧,提高自己的管理能力。
2. 沟通不够充分:
我的沟通能力还需要提高,经常出现沟通不畅的情况,这样会影响工作的进展和有效性。因此,我需要提高自己的口头和书面表达能力。
五、进一步的工作计划
在今后的工作中,我需要继续改进自己的工作方式,实现更好的工作成果。我的工作计划包括以下几个方面:
1. 提高管理能力:
我会积极学习管理方面的知识和技巧,阅读管理的相关书籍和案例,从而逐渐提高自己的管理能力。另外,我会加强和同事们的沟通,发挥团队协作力量。
2. 提高沟通能力:
我也会加强自己的沟通能力,在与其他部门的沟通中积极维护良好的关系,提高沟通效率,确保各项工作的连续性和进展。
3. 加强技术学习:
由于部门所处领域的不断发展,我也需要不断学习新的技术和知识,以便更好地适应和应对市场变化。
总之,作为一名处级副职,我将加倍努力工作,不断提高自己的职业素养,更好地完成工作使命,实现公司和部门的良好发展。
⬭ 乡级副职工作计划
在20xx年我厂将围绕安全生产这个中心,以科学发展观为指导,以改善职工工作环境、保障职工身心健康为出发点,以完成kpi考核为目标,突出一条主线,坚持“三个常抓不懈”,实现规范化管理,确保完成度各项任务,三水厂要在xx年安全生产、水质、节能降耗、技改、建筑维修和环境卫生等方面取得新进展。
1、安全生产方面:
对于生产工作,主要是抓好班组管理,细化各项考核指标,争取“人人有指标,指标到个人”,调动全厂职工的生产积极性,保证全年各项生产指标的良好完成率。
安全工作长抓不懈。坚持“安全第一、预防为主”的方针,落实安全生产责任制,强化安全生产监督管理的重点,狠抓安全生产专项整治工作,消除各种事故隐患,以强有力的措施防止安全事故的发生,维护我厂的安全生产秩序,实现“安全供水万无一失”的全年目标。
2、水质方面:
积极做好二级、三级化验工作,完善在线检测、监测工作,严抓出厂水合格率。强化化验室和净化班的互动机制,共同搞好供水生产。全年力争把出厂水浊度控制在0.5ntu以下,余氯控制在0.4mg/l~0.8mg/l之间,水质综合合格率100%的年度目标。
3、节能降耗方面:
明年继续搞好挖潜增效工作,对氯耗、电耗、自用水率等指标进行严格控制。主要在两个方面开展工作:
耗地认识和理解,并严格执行净化班的小指标竞赛;
二、进行技术改造,提高设备设施的工作效率或者降低损失。二期工程投产已有两年多时间,多项新工艺新技术的运用已走入正轨,沉淀池又刚刚清洗过,加上加氯管线的重新改造,相信明年三厂的药耗和氯耗会有所降低,分别控制在8.62kg/kt和1.48kg/kt以内。由于电耗受长江水位影响很大,所以保守估计把电耗控制在29.715kwh以内。
4、技改方面,主要有以下三个:
(1)一期两台真空泵因长期搁置不用,现已腐蚀严重,无法修理,安装两台新真空泵备用,防止二期出现大的故障时能使一期及时用上。
(2)更换二期部分电缆桥架。
(3)水源2#水泵加装液控蝶阀。
5、建筑维修方面:
(1)三水厂取水口房屋墙面瓷砖经常脱落,对外墙刷漆并把上面的钢窗封掉,低下的钢窗改小。
(2)三水厂取水口建一间门卫值班室。
(3)更换因腐蚀严重的食堂前门和仓库门。
(4)对班组破损严重的工具柜进行更换。
(5)对加药间、加氯间墙面进行刷漆。
6、环境卫生方面:
对二期工程滤池前方的果园进行重新规划,改造成为集观赏性与实用性于一体的园林。继续做好环境卫生和岗位卫生的保洁工作,营造良好的厂区环境。
7、其他方面:
改善当班人员的工作生活环境和福利待遇,如更换新的桌、椅、柜,粉刷墙壁,发放保暖大衣、毛巾、胶鞋,加装太阳能热水器等,为职工正常作业创造更加环保的工作条件,让广大员工把单位当成自己的家一样更加关心她,更加热爱她。
⬭ 乡级副职工作计划
德育工作是小学素质教育的重要组成部分,对青少年学生健康成长和学校工作起着导向动力和保证作用。为加强我校德育工作,培养学生的创新精神和实践能力,养成良好的思想品质和行为习惯,使德育工作渗透到每个教学环节之中,把学生培养成具有健全人格,全面发展,个性突出,高素质的人才。特制定此计划。
一、指导思想
贯彻落实全教和全国德育工作会议精神,围绕德育工作思路和要点,加大德育创新力度,深化教育改革命战争面推进素质教育,进一步加强学生的政治思想教育,道德教育,纪律教育,法制教育,增强学生的爱国主义,集体主义和社会主义的思想。
巩固校园文化建设成果,强化学生个体,良好品德行为习惯的养成,探索学生良好心理素质形成的规律与方法,完善美育和劳动教育促进学生全面发展和健康成长。以科研带队伍,突出特色,务求实效,探索培养具有创新精神和实践能力的新型人才培养模式。
二、工作重点
(一)加强过程管,提高德育工作实效
结合学习贯彻全教和全国德育工作会议精神,认真落实学校德育工作制度,使德育工作逐步达到科学化,制度化,规范化,坚持德育,树立全员育人意识,形成浓厚的育人氛围,挖掘新的德育工作增长点,确定把德育工作真正融入育人的全过程,努力发挥德育在学校工作中导向、动力和保证的作用。
要求全员在工作确定德育目标,寓德育于各科教学之中,做到有机渗透,在新的实践中实现德国育工作新的创新发展,建立学校德育工作及活动的流程体系,优化管理环节,以爱国主义教育为主线,以日常行为养成教育为基础的师德教育为保证,以生活化、社会化为基本形式,着力提高学生的道德素质个性心理品质,为学生的健康发展,主动发展奠定思想道德基础。
1、校级管理
加强组织领导形成全方位多渠道的德育管理网络,校长——教导处——年级组——班级,党支部——工会——少先大队——少先中队,家长委员会——家长,建立班主任工作档案,采用定量与定性相结合的方法,考核班主任工作,定期公布考核结果,德育工作的日常管理由教导处、少先大队部负责,由值周教师值周生监督具体执行。班级的纪律、卫生、文明程度全部纳入教师的量化考核之中。
2、年级管理
年级组要依据学校总体计划内,结合学生年龄特点,制定年级德育工作计划,开展体现年级特色的教育活动,学年组长要及时协调组内工作,每月底要召集一次碰头会,小结学年组内工作情况,具体安排下月工作要点。
3、班级管理
班主任要制定班级工作计划,开展班级教育活动,充分发挥晨读、晨训、班会和队会的作用。制定班级激励机制,完善班级光荣榜的利率,定期公布班级的好人好事,建立学生个人《成长册》。加强班级日常管理,落实班级值勤制度,强化学生自主管理意识,利用学校开展的各项评比活动,把养成教育落到每位学生身上,规范学生的言行,形成良好班风。
(二)突出校园文化建设,强化行为养成教育
学校在“双全学校建设的基础上,乘势而上,以完善日常评比机制,规范学生个体行为,发挥先进集体的示范作用为重点,促进校园文化建设进一步上水平,上品位,努力在学生个体与群体的行为自律,文明规范上见实效,从开学第二周起,以规范教师护导,学生值勤工作形成风景线为起点,营造校园文化建设的氛围。
1、完善校园文化设施建设,净化,绿化,美化校园环境,培养学生文明素质,形成良好校风,加强班级环境建设,优化班级文化氛围。
2、构筑师生、学生间和谐和的人际空间,倡导人与人之间真诚、友善、团结、合作、尊重、爱护。开展道德风景线,风景点建设(校门区风景线,间操风景线,放学路队风景线,绿色通道,花海世界风景点,值周师生风景点,课间活动风景点)
3、深入开展《小学生日常行为规范》养成教育,加强校级、年级、班级护导值勤,分层推进,分段达标,实现七个达标,即升旗仪式,校内外文明礼貌,一日行为规范,课内外行为,间操及课外活动,眼保健操,清洁卫生和身心健康等七个方面设立监督岗。加强管理,履行职责,评比表彰礼仪班,文明班,期末评先出文明小标兵。规范升旗要求,优化升旗氛围,点评升旗面貌,评选升旗手,升旗式。
三、加大德育科研指导,促进研究成果转化
1、巩固科研成果,进一步壮大德育科研队伍,加大德育科研力度,力争出新成果,上新水平,依据学生的成长规律落实德育总体目标,以递进性,分层性原则,改革教学与活动方法,落实不同年龄阶段的德育内容和要求,加强学生的心理健康教育,培养学生坚忍不拔的意识,活泼开朗的性格,增强学生达应社会的能力。
2、搞好德育科研工作,成立科研小组,每位班主任要认定科研课题,制定计划,开展实验,积累经验,转化成果,总结提高,争取学期末出有力度的科研成果。
抓好具有我校特色的以发展教育为主导的创新教育实验的德育研究,适应信息社会发展,以校园网建设为重点,加强现代教育技术建设与提高德育活动实效的研究,让学生感受“数化社会”的发展趋势。
3、重视心理健康教育的研究,以《中小学校心理健康教育纲要》为指导,培养学生良好的心理素质,搞好学生群体与个体心理辅导,建立班级学生心理分析档案,对有心理障碍的学生及时进行心理辅导,培养学生健康向上的心态。增强社会以适应能力和抗挫折能力。
4、加强课外活动小组的管理,开展主题活动课的研究,指导学生社会调查,展示个性特长,提高学生的全面技能,做好活动小组辅导教师的培训,提高工作,课外活动小组做到“四有”(有活动计划,有备课,有总结,有成果)积极参加各级组织各项竞赛活动,本学期进行活动成果展示活动。
四、完善德育网络,建立开放型德育新体制
加强学校、社会、家庭三位一体教育网络建设,形成独具特色的开放型德育新体制。完善家长委员会制度,重新认定家长委员会名单,召开家长委员会会议,请家委会代表参与学校管理建立学生反馈表,建立校长热线,共商育人大计,沟通教师与家长的关系,优化家庭教育环境,形成教育合力。
完善社会实践基地建设,开展双体日小队社会实践活动,服务社会奉献爱心。
重视劳动教育,增强劳动观念,培养劳动习惯,学校组织学生参加力所能及的劳动活动,开展“一日家长”实践劳动,(低年级不让父母为我操心,以自我服务劳动,中年级孝敬父母,学习家务劳动,高年级在家长指导下做一日小家长)期末各班评选出劳动小能手。
五、全面落实德育工作目标,加强德育队伍建设
建设一支高素质德育教师队伍是提高德育工作质量的关键,坚持班主任辅导员例会制,加强班主任培训,建立竞争激励机制,鼓励年青教师参加各级各类教育教学竞赛活动。
加强班主任队伍建设,更新观念,树立以学生为本的思想通过学习研讨在德育管理与实施中,处理三个关系:
1、主导与主体关系:注重学生自主管理,自行设计,自我教育。
2、放手与放任关系:提倡教师精心管理,精心设计,精心教育。
3、指挥与指导关系:指挥得当,指导到位,活而不乱,管而不死。
改革整体化的管理方法,注重班级特色发展,通过重心下放在德育管理实施中,增强四个意识:
1、集体意识:爱学校,爱班级,维护集体荣誉,为集体增长增光。
2、课程意识:重视并认真上好每一门,每一节课,达标创优。
3、法制意识:增强法制观念,遵守学校的各项规章制度,以法规范行为。
4、责任意识:做事要有责任心,学习要有责任心,待人要有责任心,对自己负责对老师负责,对父母负责,对集体负责,对国家负责。
⬭ 乡级副职工作计划
尊敬的领导、同事们: 大家好!首先感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会,也感谢同事们对我的理解、信任和支持。
我叫***,现年33岁,中共党员,学历本科。##年加入农业银行,从事综合柜员工作, ##年3月任石粘支行客户经理至今。 我竞聘的岗位是:网点负责人副职。我的竞聘优势有三点。
(工作11年来,在行领导的指导、同事们帮助下, 通过努力勤奋的工作,我已经成长为一名业务熟练,能力突出,经验丰富的银行工作人员。但我并不愿就此停止前进的脚步。我深深认同“只争朝夕、追求卓越”的农行企业文化。它激励我不断进步,勇于挑战,激励我站上这个讲台。结合自身优势,我想竞聘网点负责人副职。我的主要业绩及竞聘优势有三个方面。)
1、有很强的事业心。进行以来,先后从事综合柜员与客户经理的工作,干一行爱一行,工作努力,积极进取,勤学业务,严格要求自己。工作11年,所办理业务无一重大差错,得到了领导与同事们的肯定。2007年被评为****服务明星,2008年被评为****年度服务明星。2008-##年连续两个年度被评为****支行先进工作者。
2、有开拓精神。我认为无论处于哪个岗位,都需要开拓,创新。在工作中,我要求自己做事要细,思维要活,反应要快,胆子要大,对于行里分配的各项任务,我要求自己不仅要圆满完成,还要尽力超额完成。2008年电话转帐宝推广时期,借助小企业客户营业执照年审之机,我独自一人在城北工商所设摊营销, 半个月内,营销转帐宝30只,贷记卡50张,提前超额完成支行下达的指标。 ##年,第三方存管业务拓展时期,我与证券公司一起进***集团,成功拓展第三方存管业务30户,贷记卡30张。
3、有丰富的经验。
我在综合柜员岗做了8年,客户经理岗做了3年,这两个岗位是银行中最基础的岗位,在这11年中,我熟练掌握了前台业务知识、客户服务技巧、客户关系管理、客户关系维护与深度拓展、信贷实务、产品营销、目标管理、风险控制与
管理等一些列知识,技能及经验。这些都是银行管理岗位人员需要具备的素质。这11年的工作经历为我打下了坚实的基础,我认为我具备了网点负责人副职所应有的素质和要求。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任与支持,竞聘成功,我将在上级行的领导下,扎实开展工作。下面我将谈谈自己的工作思路。
首先明确工作目标:即稳定现有客户、挖掘优质客户源、推广新兴产品、打造一流品牌、圆满完成各项任务。
其次具体的工作措施有四点。
1、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。
客户是银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,实行六必访:即亲朋、同学、熟人、重点企业(单位)、商界成功人士和他行黄金客户必访。建立完善揽存信息网络。二是对客户进行银行贡献率计算,科学分类,建立档案,确定营销重点,从而开展个性化服务,进行差异化营销,重点关注其资金动向,关注其服务需求,关心其生活困难,关心其特殊日子(如生日),进而提升优质客户对我行的依赖度。三是加强与工商局、招商局、外经委等政府部门的联系和交流,重点关注温岭东海塘开发区的招商引资情况,争取市场主动。
2、大力拓展中间业务,提升盈利能力。
充分调动全办员工的营销积极性,加大各种理财产品营销力度;深入新办企业,新交付房地产楼盘,加强与税务局,物业公司合作,争取各类代扣费业务。
3、加强贷款管理,防范风险
资产业务是高风险业务,在发展业务时,我将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔贷款都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数。高度重视贷后管理工作。并配套建立目标客户动态档案跟踪管理制度,建立贷款资产质量实时监控制度。加强个贷管理, 发展目标以代发工资、我行的客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,争取举办一次个
贷业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。
4、当好参谋助手,服务行长决策
一方面扎实工作,做好表率,以业绩服人,另一方面注重在工作实践中摸索经验、路子,多请示汇报,多交心通气, 协助行长做好内部管理工作,认真落实各项规章制度,加强对内控制度和安全防范制度监督检查。对内及时准确地掌握银行各方面的工作动态,及时向行长反馈各方面的信息,注重调查研究,主动为行长献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为行长决策提供可靠的依据。对外广泛宣传农行,树立农行良好形象
以上是我的一点拙见,如有不妥之处,请各位领导及同仁指正。最后祝愿我行的明天会更好!谢谢大家!
⬭ 乡级副职工作计划
引言:
走访职工是管理者了解员工工作情况、需求和意见的重要方式。根据组织的需要,我们制定了一份详细、具体而生动的走访职工工作计划,以确保我们能够有效地与员工沟通,了解他们的需求和职场体验,进而改善工作环境,提高员工满意度和组织绩效。
第一部分:计划目标与背景
在本部分,我们将详细说明制定该走访职工工作计划的目标和背景,以确保计划的明确性和有效性。
1.1 目标:
- 了解员工的工作情况,包括工作内容、工作负荷等;
- 掌握员工的工作需求和期望,以能够提供更好的工作环境和福利待遇;
- 发现和解决员工面临的问题,提高员工的满意度和工作效率;
- 建立良好的沟通机制和员工参与体系,增强员工对组织的归属感和忠诚度。
1.2 背景:
- 组织内部调查显示员工满意度下降,工作效率受到影响;
- 员工对领导层关注程度和沟通机制不满;
- 需要了解员工对组织发展的建议和意见。
第二部分:计划执行步骤
在本部分,我们将详细描述计划的执行步骤,确保整个走访过程有条不紊地进行。
2.1 准备工作:
- 设定走访时间和地点,确保员工可以方便参与;
- 撰写走访问卷,包括与员工工作相关的问题,以收集员工的真实意见;
- 保证根据员工的工作内容和特点,分类安排走访对象,以便我们能够全面了解到不同部门和职位的情况;
- 公布走访计划,以便员工了解计划安排并提前做好准备。
2.2 走访实施:
- 根据安排,与员工进行面对面的交流,确保了解到他们的真实感受;
- 细心聆听,积极引导,确保员工愿意分享其职业发展、专业技能、团队协作等方面的想法和体验;
- 结合员工的反馈,解答疑问,提供满意的回复,并对问题进行记录;
- 对员工提出的问题进行跟踪和解决,确保员工感受到关注和支持。
2.3 数据分析与总结:
- 对员工走访过程中收集到的数据进行整理和分析,找出问题的共性和差异性;
- 针对问题制定解决方案,包括完善组织内部的制度、改善工作环境、提供培训机会等;
- 撰写走访总结报告,包括问题分析、改善方案和计划的执行进度,向领导层进行汇报。
第三部分:计划评估和持续改进
在本部分,我们将探讨计划的评估和持续改进,以确保计划的有效性和可持续性。
3.1 计划评估:
- 掌握员工对走访过程的评价,收集员工的反馈意见;
- 分析员工对改善方案的认可程度,衡量计划效果的可行性;
- 对计划的执行过程进行反思,总结经验教训,以便下一次计划的改进。
3.2 持续改进:
- 根据员工反馈、计划评估结果和组织的发展需求,对走访计划进行调整和改进;
- 持续完善沟通机制和员工参与体系,发展更有效的员工关系;
- 提高职工满意度和工作效率,促进组织的持续进步。
结论:
通过执行这一详细、具体而生动的走访职工工作计划,我们将能够充分了解员工的需求和问题,建立良好的沟通机制和员工参与体系,提高员工满意度和工作效率,推动组织的发展和进步。我们相信,这将是一个有益的过程,对员工和组织都将带来积极的影响。
⬭ 乡级副职工作计划
20xx年作为一名网点经理,抓好存款,抓好管理是最基本的职责。在工作中从自身作起,带头做到以客户为中心,处处规范自己的服务行为,注重运用服务技巧,并对员工进行言传身教,始终要求自己,成为员工的表率,成为员工的朋友。善于发掘员工优点及好的做法,发现哪个员工服务好,当场就给予肯定和推广;发现哪个员工服务有欠缺或不足,总是和当事人共同探讨改进,在员工中举一反三,通过大家都能看得见,摸得着的事例教育员工,有效的提高员工服务客户、努力工作的积极性。
我十分注意顾客的精神需求和心理变化,不断探索服务营销、关系营销、组合营销和顾问式营销等新型营销方式,使我的营销经验和信心不断增加,营销技巧也得到了逐步提高,在客户群体开始树立理财顾问的社会形象。客户赢,我们才能赢。在营销过程中,我始终坚持追求顾客、员工和银行三赢的营销目标,不求一时一事的得失,从客户出发,为客户着想,替客户比较,帮客户算帐,供客户选择,让客户高兴,促客户忠诚。
为促进营业部个银业务稳步发展,我尽力加大个银产品营销宣传力度,大力营销基金、保险、信用卡、利得盈理财产品、个人通知存款一户通、理财卡、教育储蓄、速汇通、等产品,以优势产品为纽带,增强了客户对我行的认知度。仅20xx年我营销利得盈、基金等理财产品万元,信用卡张,保险万元,为个人业务的发展奉献了一份自己应尽的力量。
零售网点转型对我而言意味着是一次新的.机遇,也是新的挑战!零售网点转型后的营业部将会以更加规范、标准、细致的服务形象示人,我深深认识到这一点,知道自己责任的重大。为尽快完成任务,我采取了以下措施:
1、加强自身的学习,钻研业务书籍,钻透网点转型要求与精神,做到型转神也转!
2、按照转型的六大方面三十二项要求,建章立制。为加强日常管理,我拟定推出了一系列日常管理细则,对每一项新制度的推出,作为网点经理我尽力作好员工的思想工作,提高员工的思想认识,调动员工积极性,以鼓励先进,鞭策落后,努力将营业部打造成团结、积极向上的团队。
3、加强员工的思想教育工作和业务素质培训工作。为提高员工的各方面素质,能更好的为客户服务,我将每周四定为业务学习固定时间。这样既给员工提供了学习的机会,也加强了业务的交流,极大的促进了营业部工作的开展。
4、狠抓优质文明服务,以优质服务为主题。针对部分员工不能持之以恒的做到三声服务、不能坚持文明优质服务等现象,我召集全体个金人员召开了网点转型推进会议,与大家共同梳理网点转型工作,找到转型中存在的问题并研究解决对策,真正做到以客户为中心,逐渐提升客户满意度。
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