教案资料|年中活动总结(精选18篇)_年中活动总结
时间:2019-04-09 赵老师教案网年中活动总结(精选18篇)。
▰ 年中活动总结 ▰
弹指一挥间,半年的时光已悄然而逝,留下的是无尽的思考和回忆,个人年中工作总结。在这半年时间里,我不断总结上一年的经验和教训,认真学习专业技能和文化知识,认真领会市委八届六次会上赵勇书记向全市广大党员干部推荐的六篇文章,认真学习孔总在公司一届五次职代会上的讲话精神,不断充实和完善自己,在公司领导的关心和指导下,在办公室同仁的不断鞭策和帮助下,我进步了很多。先将我半年的工作总结如下:
一、认真学习,努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握"理论联系实际"这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,认真学习赵勇书记在市委八届六次会议上推荐给广大党员干部的六篇文章,领会文章精神,并融入到日常的工作中,工作总结《个人年中工作总结》。坚持将每天的工作内容进行整理记录,使自己的素质有了很大的提高。同时,正视自己工作中的不足并积极补正,重点加强文章写作,事物处理等方面锻炼,为更好完成本职工作打下了坚实基础。
二、恪尽职守,认真做好本职工作
认真履行岗位职责,较好的完成了公司和领导交办的各项工作任务。
1.每天坚持完成领导办公室,公司接待室,会议室及本部室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈。
2.协助主任做好办公室日常事务。
3.完成领导每天布置的工作,并努力做好。
4.做好文件的起草,书写工作,完成向公司报简报的写作,半年时间共搜集整理简报35篇,自己完成编写9篇,完成各种总结、通知等20余篇。
5.完成资料的收集和档案的整理工作并归档。
6.完成每天报刊的分发,完成书籍的借阅登记和整理工作。
7.完成每月办公用品盘点及费用的统计工作。
8.负责办公室日常的管理工作,文件的打印和复印,有关人员的来访、接待,收发传真,考勤登记,接听电话等工作。
9.负责库房物品的摆放、清洁、整理、收藏保管及材料的统计,库房账目的管理等工作。
三、深化库房管理,更好的服务生产工作
库房是公司生产中不可缺少的一部分,在生产运营中发挥着重要的作用,占据着重要的地位。库房工作繁琐,而且脏和累,无人愿意涉及,今年年初由设备动力科调到综合办公室,一直由我来帮忙管理,在工作中,我不怕脏,不怕苦、累,在本身文员工作和档案管理工作就很繁忙的情况下,毅然接受了库房的管理。库房管理极其繁杂,由于直接与生产和维修有关,每天要往返库房和办公室五六次,有时甚至十多次。针对库房内物品多,品种杂等特点,将库房内物品我重新统计,分门别类,逐一细化,重新设置,摆放,并建立了库房用品入库、借用、支出等登记制度,设立库房内物品明细账,库房管理井井有条,做到用时顺手即来,查时有据可依,大大服务了生产工作。
半年来,我进步了很多,同时也看到了自己还存在许多不足:
1.工作的创造性不强,学习掌握新政策、新规定不够,对新形势下的工作需求还有差距;
2.调研工作不够深透,工作方法上有待改进。
在今后的工作中,我要加强学习业务理论知识,新的政策法规,不断提高自身素质,增强工作水平和工作能力。学习国家大事,多读书看报,不断提升自己政治素养,为党和国家的事业添砖加瓦。向同事和有经验的老同志学习,认真听取他们的工作意见。不断学习,汲取新知识,用新的思维,新的理念,不断创新自己的工作。
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第一篇:津河中学国庆活动总结
津河中学国庆活动总结
一、整体活动开展情况
20xx年9月30日上午,津河中学院内歌声嘹亮,全校三百多名师生欢聚在操场上,共同举行庆祝中华人民共和国成立60周年文艺汇演活动。上午7点58分,文艺演出正式开幕。学校三百多名学生参加了演出。
全校学生共表演节目38个,其中大合唱6个、歌舞27个、小品5个。整个活动安排得紧张、热烈、有序。节目表演精彩纷呈,掌声不断。全场演出近4个小时,上午11时58分在观众热烈的掌声中,伴随着美妙的乐曲,文艺演出渐渐落下帷幕。
经过我校师生的共同努力,本次活动比较顺利地完成了各项演出任务,收到了良好的效果,得学校领导和教师的一致好评。
这次活动达到了预期的目的。我们学校以极大的热情讴歌伟大的祖国,弘扬民族文化和民族精神,表达了全体师生对祖国母亲的无限热爱。它展示了我校素质教育的成果和师生精神,进一步增强了师生的创造力、凝聚力和团队精神。
有力地促进了学生的全面发展,进一步推进了和谐校园建设,激发了广大师生更加热爱学习、热爱生活、热爱祖国的情感。 本次活动中,许多学生表现突出,表演了许多精彩的节目,他们充满活力、充满激情、充满自信,有着强烈的表演欲望,超出很多人预料。他们的成功演出为这次活动增添了光彩,做出了巨大的贡献。
2、 文艺活动的成功举办,凝聚了集体的智慧和汗水
本次活动由津河中学主办,校共青团承办。
1班主任积极宣传,精心安排,学生积极响应,积极参与。短短两周,就排练了50多个节目。学生们花了一定时间排练节目,班主任和**老师亲自带领学生们排练。特别是一年四班刘淑玲老师,为了把节目演好,她精心设计节目内容,利用课余时间多次和学生一起排练,花费了不少心血。
还有高洪英、张霞、李丽等班主任亲自指导学生排练。为排练节目,教师付出了心血,学生流下了汗水。
三、收获
“一分耕耘,一份收获”。在我校师生的共同努力下,国庆60周年庆祝活动圆满结束。这次活动给我们带来了巨大的成就。
1、促进了学生全面发展
这项活动为学生展示自我、锻炼身体提供了一个很好的平台。通过这个平台,学生不仅展示了自己的表演才能,更重要的是锻炼和培养了自己的表现能力,适应能力和创造能力,有力地促进了学生的全面发展,大大提高了学生的综合素质。
2、发现并培养了许多人才
通过这次活动,我们发现了一批表演能力强、可塑性强的学生。如七年级学生李振雨、刘凯婷、陈钰莹、刘丹丹、刘甜甜、耿雅静、闵杰丽、许雯等,八年级的赵莹、候娇娇、江银雪、葛欠文、宋长月、刘要龙等,九年级的刘静、何雪银、蒋士倩、唐利、蒋梦茹、葛葵、蒋曼等,他们在这次活动中表现非常突出,所表演的节目受到广大师生的一致好评。他们是我校难得的人才。
3.彩排了很多精彩的节目
这次文艺汇演,学生演出了许多精彩的节目,如舞蹈《韵之舞》、《起飞》、《我也秀一回》、《炫酷舞》、《韩国冠军》、《感恩的心》,男、女声独唱《飞得更高》、《**的翅膀》、《big big-world》、《上帝是女孩》,小品《不差钱》、《反义词》等节目,深受师生的喜爱,给观众留下了深刻的印象。
4、丰富了校园文化生活
通过活动,大大丰富了校园文化生活,加强了师生爱校、爱学习、爱工作、热
爱生活的情感。
5它增强了师生的凝聚力,促进了和谐校园的建设。
6我们收集了大量的资料,积累了宝贵的经验,为今后的活动提供了参考。
四、活动中存在的不足
1、教师和初四学生没有节目
2学校没有影响演出的礼堂
三。音效不理想,需要改进。
4活动中对学生的管理还存在一些疏漏,需要进一步完善。
总之,本次文艺汇演活动,收获是很大的,成绩是可喜的,存在的不足是可以理解的,我们应当认真总结,吸取经验教训,不断改进,扬长避短,就能把各种活动开展的更加圆满。最后,我代表学校,向关心和支持这次活动的各位领导和同志们表示最诚挚的感谢。
第二章:20xx年国庆节小结
本次活动时间从**年*月*日到**年x月x日,共x天活动时间,总销售额某某x元,环比增长率某%,除去节日期间某%的自然增长,实际增长率也达到了28%,超过了活动前5%预计增长目标。
活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额某某元,并将这种形式延续到1月2日。
本次活动前期宣传费用,12月28日《某刊》封底整版某某元,展板和x展架某元,宣传费销售占比1%
从礼品发放情况看,单一消费有所增加,但消费集中。
发放的礼物数量比实际估计的少30%。
在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。
从以上情况来看
1、**选择:
本次活动在**平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日销售比上个周六却下降17.6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在**活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在选择**时宣传范围狭窄,目标群体偏离。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在**选择上同样应该选择在**中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
2、缺乏计划性:
**活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单一的活动对企业品牌积累,轻则无法实施,重则会影响品牌积累的步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
三。营利性部门和非营利部门之间的协调性差
各楼层专厅**活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅**信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与**商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
4、活动执行力差:
一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的**知识了解不够,缺少服务热情,对**活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。
5、前瞻性和时尚性表现不够:
策划部成员要经常外出了解最新的市场信息,做好信息整理,多了解时尚前沿信息。
下一部计划
为了克服各种困难,避免上述情况,每项活动都有以下五个要素:
1、准确的市场背景;
2、周密的计划;
3、密切的结合;
4、密切的配合;
5、强悍的执行。
第三章:临资口中学国庆作文比赛总结
临资口中学国庆征文比赛活动总结临资口中学国庆征文比赛活动,不但是对学生作文能力、作文水平的一次检验,而且也是对我校各班平时是如何进行作文教学情况的一次检阅。从学生的作文现场情况来看,我们或多或少可以看出教师通常是如何教作文的。通过这次活动,我校学生的语文能力和语文素养,特别是学生的写作水平有了很大的提高。
就这次活动总结如下:
一、提前通知、安排到位
在比赛的前一周,团支部处专门下发了有关此次作文竞赛的通知,确定了以“热爱祖国”为主题,并随文下发了作文评分等级,让各语文教师按通知要求进行比赛,各教师接到通知后,迅速按要求组织学生进行了比赛,没有拖泥带水。
二、凸显主题、文字优美
参赛学生的习作,都能紧扣题意进行写作,学生都能在规定的时间内完成审题、立意、选材、作文,且讲究了习作的章法,做到了文从句顺,语言优美,表现角度新颖独特,使用了一些恰当的表达方法,主题鲜明,有较深的体验和感悟。
这次作文比赛反映了我校作文教学的成绩,也反映了教学中存在的问题。从学生的作文中,我们或多或少可以看到普通写作教学的痕迹。学生习作能力的提高,是需要一个过程的,它需要教师在平时的作文教学中用心地指导,要教给学生一些基本的习作方
法,也需要教师身体力行的践行其中。为此希望老师在今后的教学中把作文教学放到一个重要的地位,一是要扎实上好作文指导课,使学生端正写作态度,激发写作欲望,明确为什么写、写什么、怎么写,打开学生的习作的思路。教师可结合讲读课进行指导,把讲读课文作为写作的范文,引导学生体会其写作特点和优点,让学生借鉴其写法,进行写作。
也可提供作文材料进行指导,以此借鉴,开阔学生的思路。还可以以老师示范指导,教师写好“下水文”,一方面可以亲身体会到写作训练中的难点,便于能够有的放矢地进行指导,另一方面又有学生提供了写作的范文。二是要有目的地引导学生多看课外书,让学生多方面的阅读,广泛地涉猎,以开阔学生的视野,增长知识,同时能让学生产生要说、要写的欲望。
这次作文竞赛中有好多的同学就写到了平时看课外书籍所得到的收获,这就是一个较好地例子;三是引导学生修改作文。要写一篇好文章,我们必须仔细仔细地修改。“好文章是改出来的”,是说作文写好后要让学生通过多种方法进行修改,并不是老师一味地在其作文本上写上评语就完事了。
修订形式应多样化。可以采用集体修改的方法,与学生讨论分析文章的目的和要求;对学生作文进行点评,从不足中汲取写作中应注意的经验;可以让每一个学生在课堂上面向全体同学读自己的作文,让其他同学进行点评;你也可以组织学生对他们的作文写评论。这样的修改不仅可以提高文章的质量,而且可以提高学生对作文课的兴趣和参与度。总之,引导学生写好作文,应当遵循生活积累—艺术构思—写作—修改的过程,在教学中精心安排、巧妙组织,这样,作文
教学才可望取得较好的效果。
20xx.10.15
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为将自己所学的理论转化为律师实务,做到理论与实践相结合,我和全部新律师一样,进行为期一年的实习。在律师事务所接受诉讼和非诉讼业务熬炼,学习办案阅历,以及如何拓展市场,规划律师职业,从而开放另一种职场人生。刚开头,主要的工作是关心老师解决相关的业务,包括:在律师业务活动过程处理一般事务性、联系性的'工作;庭审前的预备工作,即为律师的开庭审理案件做好预备工作,使诉讼代理能顺当、高效地完成;在律师的指导下拟写法律文书;
进行或关心进行调查取证工作,进行或关心进行案源开拓工作,虽然工作辛苦,但也学会不少实践真知。
一、在受理案件后,关心老师填写卷宗、对卷宗进行编码以及整理卷宗并草写一些力所能及的法律文书,请老师审查并赐予指导。整理卷宗过程中,从已经审结的案件中学到有很多典型案例,其中涉及到事实的认定,证据的采信,责任的认定等等,对民事案件从立案到审结的程序及流程逐步生疏。
二、旁听案件,对案件的审理并不像我们想象的那样布满了激情的辩论,学校模拟审判一般是刑事方面的案件,比较留意程序,法庭审理比较严峻,但实践中的民事审判,在通过程序在化解、调和双方冲突的同时,也有迅速而灵敏的一面。
三、在跟随老师到法律救济中心、工商局、派出所等部门调查取证的过程中,我们深深体会到律师通过阅卷所获得的案件材料特殊有限,比如,法律对律师向被害人、证人取证有很多限制,一年的实践,也从中领悟了诸多律师在办理案件中的职业风险。
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年中会总结开头:
哪怕是积极向上的人,也不能不面对生活中的低谷,遭遇挫折与打击。2021年,在疫情依然肆虐的情况下,许多事情都难以如期进行,也会出现我们不曾预料到的情况。然而,我们需要懂得在逆境中前行,砥砺前行。年中会议是一个最好的机会,能让我们总结过去,展望未来。
正文:
在过去的一年来,我们遇到了前所未有的困难与挑战。人们在家中留了数月甚至是数年,经济与金融领域的动荡引起的不确定性和紧张感也影响到了社会所有层面。但是,我们相信,这是我们前进的机会,在逆境中找到自己的优势和长处。
2021年年中会议应该功在协作,不断创新。我们应该以一个全球的创业者视角的方式重新审视自己的业务,并看看我们如何在逆境中为客户和利益相关方创造价值和盈利。
首要的一点是把握“创新”。公司必须根据当前的情况进行调整。特别是要调整我们的产品开发和创新。虽然这可能是痛苦的,但只有这样我们才能更好地了解市场和顾客。我们建议在市场研究和数据分析的基础上,项目组要敢于尝试新的想法,找到一些新产品符合市场需求。
其次,我们还应该专注于协作和沟通。在疫情期间,很多人只能居家办公。这意味着我们都需要更好地共享信息,更好地协作。我们应该建立一个共享平台,收集公司内外的各种信息,为团队之间的沟通与合作提供便利,同时也加强了公司与客户之间关系。
最后,长远计划必不可少。尽管当前的世界变幻莫测,但是,公司仍然必须制定明确的计划,以应对未来的挑战和机遇。我们需要看到长远的历史发展,而不是短期的变化。特别是,我们需要更加强调公司的文化、核心价值观和使命感。
总之,面对未来的挑战,我们应该牢记自己的使命,希望通过共同的努力,我们能在逆境中超越自己,为客户和利益相关方创造更多的价值。让我们共同开启新的篇章!
▰ 年中活动总结 ▰
我很荣幸能够参加7月5日的年中总结会,第一次参加这么正规的会议,对于会议中的资料更是铭记于心。
“主动出击,抢竞争对手份额,别让自我饿着”李总的这一句话,让我感触颇深。现下这个社会,对于销售这个行业,尤其是家电销售是极其不易的,不仅仅要应对私人店的竞争,还要应对电商的冲击。想要在这种危境中屹立不倒,就要主动出击,上门服务,不能在店里等着顾客主动来购买。这就好比如,你想要吃得到,吃得饱,就要自我去竞争,自我去抢。抢得到,你就能吃得饱,抢不到你就只能饿着肚子。这个社会是公平的,也是残酷的,辛苦付出的人才会有所收获!
其实我觉得销售就是服务。你要做到让顾客放心满意,顾客才会选择相信你,才会选择购买你的产品,这个选择就源于我们的服务质量,服务不仅仅体此刻售前,售后的服务也是十分重要的。正如李总所说“以价格为矛,势不可挡,以服务为盾,坚不可摧。”仅有服务让顾客由满意到感动,才能获得顾客对我们的认可。
我来到xx的时间并不算长,但我喜欢xx“进取、团结、勤奋”的工作氛围。更让我明白了仅有踏实做人,认真做事,才能实现一个人的价值!感激xx这个大家庭,让我迅速成长,我也会更加努力学习,提升自身本事,为公司贡献出自我的一份力量!
▰ 年中活动总结 ▰
20xx年,市场开发部紧紧围绕公司战略开展工作,发展方向明确,组织能力进一步提升,主管业务逐渐做大做强,内部精细化管理得到深化,市场开发部以市场开发为中心,围绕新的责任目标,在公司领导的正确指导下,基本完成了公司下达的目标任务,现将部门主要工作完成情况汇报如下:
一、用户发展
截止20xx年6月30日,发展居民用户3015户(详见附表《20xx年天然气工程项目、费用汇总表》)于去年同期相比增长50%,商业1户。其中值得肯定的是,今年的市场开发在价格上突破了以往的思路,相比去年的价格增长了20%,我部门将继续努力下去,把市场开发做大、做强,为公司争取更多的利益。
二、款项回收
自元月一日至六月三十日,共计回收款7237584元,由于各开发企业的资金问题,导致我部门回收资金上收到了很大的影响,下一步我们将加大力度,希望公司领导给予配合与支持,把回收资金控制在我们手中,不给于支付工程款的坚决不予通气。
三、下半年重点工作安排:
1、完善市场调研,制定切实可行的市场发展计划,加大款项回收力度,使公司在市场开发的带动下稳步发展。
2、20xx年市场开发部将配合公司的发展战略,稳步发展居民用户,大力发展商业用户,重点开发工业用户,使市场开发工作取得进一步的发展,为公司的战略实施做出应有的贡献。
3、在开发客户的过程中,做好各项服务工作,提升公司形象,以此增加客户群。
4、合理化提高价格,增加企业效益。
继续开拓市场,加大款项回收力度,是下半年的重中之重,相信在公司领导的正确领导下,公司将进一步抢占市场,公司效益稳步提升。
▰ 年中活动总结 ▰
上半年,公司业务部认真贯彻落实总行20_年工作指导意见和总体目标要求,夯实信贷基础,创新金融服务,完善信贷制度,加强风险管控,确保总行各项业务工作有序进行。各项业务逐步迈上科学发展新轨道。
内控方面我部门贯彻落实“审贷分离”制度,加强风险管理。我部认真落实贷款审查的工作职责,坚持审查中的独立性,对企业流动资金贷款、超权限贷款手续资料,严格审查其基本要素、主体资格、贷款用途等方面的合规合法性;审查核定客户信用等级,分析、揭示企业的财务风险、经营管理风险、市场风险等,提出风险防范的措施;通过经营决策系统查询和二次调查,严格防范多头贷款。根据审查结果,提出明确的审查意见。审查同意办理的,提交总行审议。对于不符合国家产业政策和信贷政策的贷款,决不做“好好先生”,严格按规定退回,防范信贷风险。在贷审委指导和要求下,进一步完善贷款审议制度。
一、对公存款情况:
1、至5月31日,对公存款余额129703.75万元,相对年初下降11796.27万元,下降幅度为8.97%。对比上月上升 2785.98万元。对公存款年日均余额117379.74万元,比20_年上升17601.93万元,升幅17.64%,对比上月上升444.62万元,总体势头良好。
2、在领导班子带领与全体同事对政府采取积极公关攻势下,政府已对我支行对公存款给予了大力支持,至5月31日__市__区____所存款余额2242.3万元。__市__区__镇__会存款余额5555.1万元。
二、公司业务部贷款情况:
1.5月31日贷款余额为260408万元,比上年减少16169万元,比上月上升22818万元。
2.5月31日对公正常贷款余额258410万元,比上年减少15169万元,比上月上升22818万元。
3.5月31日贴现余额为84066万元,比上年减少27601万元,比上月上升3558万元。
贷款增长势头良好:其中今年上半年主要发放__市__房地产开发有限公司3000万元和__市__开发有限公司1000万元的房地产贷款和__市__有限公司4900万流动资金贷款等。
至5月31日,我社对公贷款及贴现利息收入8658.5万元,完成全年任务比例36.3%。支行外汇收支合计2217万美元。完成全年任务量35.2%。
1、全面风险管理的理念和模式尚未确立,风险管理方式、方法急需创新。目前我行的全面风险管理尚处在起步和探索阶段,对于风险识风险规避制度的缺乏制约了信贷风险的事后控制。从风险防范体
制上看,目前我行开展抵押保险的机构仍限于商业性的保险机构,并且商业保险市场业务比重较低且险种较少,政策性的保险机构尚未建立。真正的风险规避体制框架还没有搭建起来。由于缺乏使信贷业务健康发展的信用担保、商业保险制度和有关法律制度,使商业银行控制信贷风险手段单一,仅局限于存单、有价证券作质押和以住房抵押的范围内。
2、宏观境上:存款吃紧,各金融机构都遇到同样的问题,我行这一指标完成较差的主要原因是同业竞争激烈,他行营销手段层出不穷。由于央行对商业银行资本充足率要求的提高,各大商业银行资金头寸较为紧张,迫使其加大对尤其是低成本的对公存款的拓展力度,并不断推出新存款产品、理财产品和其它吸存措施,造成对公存款的竞争激烈。他行将理财产品向村委一级的集体存款进行公关,宣传理财产品比定期收益高,动员村委会购买相关产品,这一举措将严重影响我行存款。
2、体户口转入私人户口。年初各村分红,使大部分的集体对公存款转个人的储蓄存款。另外,基于多种原因大部分的企业老板都将对公户的存款转到其私人帐户上。
3、存销的策略应立足长远,主要还是短期的填充效果,而不是长期的构筑,经营指导思想上要实现由追求“数量”到注重质量的转变。把贷款的安全性和效益性视为银行信贷工作的生命线,在兼顾社会效益的同时,确立效益最大化和资产质量最优化的经营目标。要树立竞争观念,正视银行的现实,充分利用自身优势,开拓竞争,改变粗放
式管理,实行集约化经营战略,创造最大的经济效益。要树立发展的观念,不断开拓业务领域,实施规模经营战略,学习国内外的先进管理经验。
5、__金融高新区众多商业银行开业,竞争蔓延到__片区。
6、贴现利率比他行高,不利于我行开展贴现业务,出现贷款余额比年初下降。
下半年,公司业务部的主要工作思路是: 1、围绕资金组织工作强化工作措施,加大贷款客户资金归社考核力度;2、围绕合规信贷操作加大信贷检查,组织好信贷工作自查;3、围绕全年各项业务工作目标,想方法、寻突破、攻难点,下大气力,确保各项任务的完成。
下半年计划发放:
1、__市__有限公司6月计划发放10000万元。
2、__有限公司6月发放20_万元。
3、__有限公司6月贴现4000万元。
4、__市__区__镇__公司新增授信5000万元,已立项上报总行,等待审批。
我部下半年主要计划授信:
1、加强客户经理综合营销力度,努力拓展对公存款、结算、等方面的业务。下半年努力营销定期单质押贷款,根据贷款额度按照比例进行定期单质押,要求客户将主要结算账户和存款帐户开立在我行,提高贷款客户的综合贡献度,尤其是对公存款的贡献度。
2、__镇 __村、__村、__村等有大额土地补偿款。
在领导的带领下我部存款经理提前做好吸存工作。
3、今后工作中,积极提高业务理论水平与业务操作能力的同时,通过学习与交流等方式加强了思想素质的培养。工作中能够较好的树立全局观念,面对困难大家能心往一处想、劲往一处使,针对具体业务,能够以集体利益为重,敢于表达自己的看法,在防范风险方面起到了积极作用。总体讲,经过半年的学习与锻炼,我部室的综合素质有了进一步的提高,队伍得到锻炼,为今后工作的向前发展奠定了队伍基础。
4、今后工作中,我们注重了对各网点存款工作的动态管理,密切关注各单位存款余额的变化情况,能够及时了解他们遇到的困难与问题,并制定有效措施加强有效措施的制定实施,扩大存款规模 。 针对今年我行存款工作出现的新问题,我部在资金计划中及时调整思路,从考核制度、激励机制等方面着力营造全员组织存款的氛围,推动存款工作向前发展
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时间过得真快,转眼间我们已经来到了一年的中途。回首过去的几个月,我们经历了无数的挑战和机遇,也取得了不少的成就和进步。在这个特殊的时间节点上,我想对过去半年的工作和生活进行一个全面的总结,并展望下半年的目标和计划。
让我们回顾一下我们在过去半年所经历的各种挑战。不可否认,今年上半年是一个非常特殊的时期。新冠疫情的爆发给我们带来了前所未有的冲击和困难,我们不得不迅速做出调整,采取各种应对措施。尽管困难重重,但我们团结一心,勇敢面对,成功地度过了这个艰难时刻。我们没有停下前进的脚步,而是以更加坚韧的态度和更加积极的行动来应对挑战。
在过去的几个月中,我们取得了一系列的成就和进步。在新冠疫情期间,我们积极参与社区的防控工作,捐款捐物,为抗击疫情贡献一份力量。同时,在远程办公的情况下,我们不仅成功地完成了各项任务,还不断探索和创新,提高了工作效率。我们的团队紧密合作,沟通顺畅,形成了优秀的群体合力。
除了工作上的成就,我们还在个人发展和成长方面取得了进步。我们积极参加各种培训和学习机会,不断提升自己的专业技能和知识水平。我们互相学习,互相分享,共同成长。每个人都努力探索并突破自己的局限,成为更好的自己。
展望下半年,我们面临的挑战和机遇仍然巨大。疫情虽然有所缓解,但复工复产和经济恢复仍然需要我们付出更多的努力。我们将继续保持团结一心的态度,与时俱进,积极面对挑战。我们将进一步完善我们的工作流程和团队合作机制,创造更高效的工作环境。我们将不断学习和创新,提升我们的专业素养和创新能力,为实现更高的目标和更大的突破努力奋斗。
在这个年中总结的时刻,我想鼓励大家,继续保持积极的态度和勇往直前的精神。困难只是暂时的,只要我们齐心协力,相信我们一定能够战胜一切困难,取得更大的成就。
我要感谢每一位团队成员的辛勤付出和贡献。正是有了你们的支持和努力,我们才能够在过去的半年取得如此辉煌的成绩。我也要感谢每一位上级领导的关心和支持,在你们的带领下,我们更加有力地前行。
让我们携起手来,继续为我们的梦想和目标努力奋斗!在下半年的征程中,让我们一起书写更加辉煌的篇章!
▰ 年中活动总结 ▰
销售总监年中总结4篇
销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,以便进一步做好工作。你是否在找正准备撰写“销售总监年中总结”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
销售总监年中总结篇1
每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。
每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”
随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。
在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。
我们许多经理常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?
没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。
销售总监年中总结篇2
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如___客户的球阀,___客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如___、___、___等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,___、___等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,___在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导
2)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要
3)定期检查 计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务
4)公平激励 建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
销售总监年中总结篇3
__年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。
在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
销售总监年度工作总结二
在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个__,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
销售目标,今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。
销售总监年中总结篇4
年初,由于客服部经理调动,我受公司领导指派,负责客服部近一时期的全面工作,根据我们公司客服工作的工作重点,结合我多年从事物业客服管理工作的经验,现把20__年上半年个人工作总结汇报如下:
一、 强化部门制度建设
1、由于部门人员变动,结合实际情况,对本部门工作分工进行调整,加强管理,提
高工作效率。
2、针对客服部管理制度空白的实际情况,对制度进行起草和修订。制度建设共七则:例会制度、投诉处理规定、物业服务收费管理制度、维修处理规定、资料档案管理制度、巡楼制度、前台管理制度。并将应用表格重新按照统一标准制作,并下发使用。
3、加强员工精神风貌建设,实行每日晨会制度,及时传达公司相关文件精神,把工作落实到到实处。
4、定期召开客服部全体人员会议,对现阶段存在的问题进行总结并及时整改,完善和提高部门员工素质,改进工作作风,提高服务意识。
5、有针对性地开展部门培训工作,组织学习《物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规的学习,使各项制度得到落实。
6、对B区新进员工的招聘培训工作。
二、 收费管理
1、对前期因房屋质量问题而要求物业公司赔偿的52户进行沟通,经过客服部管理员、主管、经理直至物业总经理的多次艰难协商沟通,现已经集团批准同意已妥善解决35户。
2、对20__年上半年到期物业费进行为期一个月的清缴工作,收缴率达92%,收缴金额为370,214.65元.不含前期因赔偿未成而拒交物业费的17户,并将物业费、采暖费收取及赔偿金额进行统计整理上报,明细附后。
3、家政创收收入20__年计划为10万元,截止至7月末共收入7410元,于计划相距很大,主要原因首先为物业公司今年准备开展一些创收项目,如配送,为业户接送小孩等,但上半年一直未实行;其次是保洁人员数量精减一半,调整流动性比较大,造成计划完成率比较低。下半年由于二期开始交屋也是家政服务开展的时机,力争创收达2万元。
4、下半年收费分三部分,一是对20__年6月30日到期因各种原因迟迟不交的21户进
行清缴;二是进行20__年7月末到期物业费的收取工作,针对公寓多为出租户的特点,主要以电话通知辅以书面的形式进行催缴;三是对前期索赔未达成协议的16户进行跟进,尤其是重点解决一直未来协商的5户,力争20__年底前将此项遗留问题妥善解决。物业费收缴率力争达99%以上,采暖费收缴率达100%。
三、 服务管理
1、 对前期物业档案和资料进行整理,并规范档案借用制度,安排专人管理,实行借用登记制。
① 对客户基本信息进行重新整理;重点对4号、5号公寓分布情况汇总成平面图,将业主与租赁住户分开,方便查阅和日常管理;
② 对业主及各外协单位的联系方式进行更新整理;
③ 对维保厂家资料进行统计整理,联系地产办公室确定验收合格日期,为客户维修提供有利依据;
④ 将前期信报箱钥匙、电磁炉、门禁卡领用情况逐一进行情况统计,核实剩余数量,查找缺损原因,为今后工作的开展做好准备;
⑤ 对现有空房钥匙及室内设施设备进行整理,安排联系维修及室内清洁工作,为销售做好准备,并实行定期空房巡视制。
2、对客户前期房间的工程质量问题进行修缮,重点处理了防水、门槛石、墙面裂纹、水浸维修、地板裂纹、淋浴屏漏水、卫生间渗水及卫生间地砖倒坡、更换室内门锁、维修入户门、维修洗水盆下水等问题。
3、对因洗衣机水龙头在未关的情况下断裂造成漏水导致地板、墙面等受损要求赔偿进行处理,多次沟通业主及相关责任单位,在未果的情况下致函要求责任单位限期答复,现已做出书面承诺于7月底对业主进行地板进行恢复处理。同样的问题针对不同的责任单位进行不同处理,如5#506同样的原因业主因漏水受损后,由物业公司将业主及责任单位约见面谈,双方达成维修意向,即为业户尽到了责任,也维护了物业公司的利益不受损失。
4、加强走动式管理,规范日常大堂岗位及巡楼工作,组织多次集体巡楼,发现问题、及时处理。并将近期未能解决的问题进行拍照统一整理以书面的形式,转相关部门处理,并进行回访跟进。
5、管理小区内养犬问题,一是下发“小区内加强管理养犬规定”的通知,并公示举报电话;二是请民主广场派出所配合,清理整顿违反养犬规定的业主并下发清理通知;三是专门设一部电梯,通知引导携带宠物者乘坐货梯并做电梯指示,以免人、犬冲突等问题的发生。
6、针对前期管理方面存在的一些问题,强调并加大检查公寓业主二次装修情况,一经发现,按相关规定要求业主停工并到物业公司办理相关装修手续,方可开工,同时请安管部在班后及夜间按公司对装修业户的规定实行严格的监督和管理。
四、 B区工作准备
1、与地产集团销售中心沟通联络,取得B区所有业主祥细资料及户型图,提前做好交屋准备,提高工作效率。
2、对B区交屋需要的程序、资料进行思考准备,改进完善制定A区交屋程序,避免产生同样的错误及失误。根据A区资料参考《物权法》等法规对B区所需文件进行整理准备,并请示集团后准备印刷。
3、进入B区施工现场,了解进度,对已完工项目进行初验,为正式接管开始准备工作,为10月1日顺利交屋做好准备。
4、下半年进行B区全面交屋入伙工作,安排交屋后需要维修项目工作,做好回访。
5、B区交屋入伙资料的存档工作,钥匙的保管借用管理。
五、 保洁管理
1、接管管业部后,针对之前存在的问题,立即对工作情况进行整体安排。一是对人员分工、工作范围、工作标准、作息时间、工作周期和频率等内容统计进行布置,对重组的保洁班进行内部选拔,目前已选出试用班长两名;公寓实行二班制,保证早8点前将公寓大堂全部清理完毕,给业主留下清洁明亮的视觉享受。二是对公寓及商街工作标准进行提高及细化,加强清洁质量;三是对费用计划进行掌握,并在原有工作基础上进行分析,提出新思路,节支增效;四是协助仓库管理员合理储存和使用保管保洁用具,用品,进行建帐,入库、领用严格实行登记,并由领用人、班长及经理签字后方可出库,并控制其合理的使用,并进行月底盘点,做到帐实相符。
2、日常保洁管理。一是对保洁班目前工作依照考核标准进行每日巡查,对发现问题进行整改;二是组织班长召开工作布置会议,对其工作提出新的要求,做到工作有计划,事后有总结;三是定期召开全体人员会议,进行阶段性总结,将新标准、新要求在班组内进行贯彻落实提升班组精神面貌。经过一个多月的调整,保洁工作无论从精神面貌还是从工作质量标准上均有明显的改观,多次受到公司领导的肯定及表扬。
3、B区商铺及公寓的保洁开荒工作。
综上所述,这段时间我虽然在负责客服部全面工作时取得了一些成绩,但由于时间所限,有一部分工作仍在继续进行中,我的想法是将前期未完成的工作全部整理并理顺完毕。后期工作安排主要为B区的筹备工作,同时在制定落实公司、部门现有规章制度,提升部门工作作风,在努力完成经济效益指标的基础上,有步骤地完善小区的房屋公共设施和综合服务管理。以身作则,调动员工的积极性,保质、保量的完成各项工作。
▰ 年中活动总结 ▰
走过的上半年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。对我而言,虽然繁忙给我带来了累的感觉,但累的同时也融进了收获的快乐。半年以来,在总经办刘经理和各位同事的帮助配合下,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一、半年来的主要工作实绩。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好本质工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则、以诚待人、不断加强工作作风建设。半年来对自身严格要求,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实。在工作中,自觉以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护本公司的良好形象。
(二)强化职能,做好总经办工作。工作中,我注重把握根本,努力提高工作水平。总经办只有两人,人手较少,工作量大。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我都积极配合各部门做好工作,从不计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
(三)在这1~6月份里,公司半年开支的统计如下:
1、自从购买了一台净水管线机后,减少了饮用加林山桶装水,加林山桶装水半年费用为315元,平均每月元。
2、办公用品。总经办现采用了两间文具店(迎客松文具和富斌文具)作结算。办公用品XX年上半年费用为,而XX年上半年费用为元。虽然费用只降低元,但是现在物价不断升高,XX年a4纸每箱185元,现在每箱升至210元/箱,纸升价为%。
3、物业管理费(包含水费)半年开支为元,平均每月管理费和水费每月为元。
4、公司打印机加碳粉费用为140元,平均每一个半月加一次碳粉。
5、坚持回收公司的废纸,半年卖出废纸费用为元。
6、公司的快递费采用“天天快递”作为月结结算。与天天快递公司协商,凡珠三角地区的快递首重为7元,虽然相比其它快递首重降低一元,但古时代有一句老话:省一元得一元。
二、工作中的不足与努力的方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放还不够,学习还不够,和有经验的同事比、与领导的要求比,还有一定差距;同时,还存在创新意识不强,写文章缺少纵深挖掘等方面的问题。在下半年的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)面对总经办的事务多、接待的人杂,任务重的工作性质,不厌其烦,细致耐心,做到“眼勤、手勤、腿勤”,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持诚实敬业,锤炼和提高自身的理论。
三、对公司的建议:
1、希望公司按国家规定的假期放假,实行每周五天半工作日。
2、懂得守信是中华民族的传统美德。希望公司每次组织活动不要食言,搞到员工对公司失信。建议每年公司至少组织两次以上的旅游活动,如春游、秋游。
四、后半年的工作方向:
随着公司新规章制度的推出,可以预料总经办的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,努力提高个人技能,为公司做最好的贡献。
▰ 年中活动总结 ▰
一、做好办公室工作,必须加强学习、提高素质。
上半年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办文,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情景,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。
二、做好办公室工作,必须计划周详,定期检查,做到开始有计划、中间有检查、最终有结果。
针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的完成情景,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情景适时调整工作计划,加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。
三、做好办公室工作,必须组织缜密,执行细心。
办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。所以,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。20xx年我们还将把培养工作细致严谨,服务细心周到的作风作为办公室的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。
四、做好办公室工作,必须用服务至上的精神来统领。
我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。一年来,办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度,20xx年对司机的投诉大为减少,这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。
▰ 年中活动总结 ▰
上半年即将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
一、完成工作方面:
1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方。
2、与各供应商建设立并保持良好的关系,下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽努力按照我司的标准供应产品。
4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会:
1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。
三、采购工作上的小要求:
对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
四、工作上的缺点和不足:
1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程,由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的,但是由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避免此类问题再次发生。
2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
以上都是采购部现所存在的问题,自身所清楚的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。
五、下半年的工作计划:
1、完善供应商体系,对重要材料和设备的供应商要求达到2-3家,确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商,开发有潜力的供应商,不断优化供应商体系,在工本中不断改进工作方法,不断积累经验。
2、随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调,采购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。
3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场,以及工程所需的.设备的各种质资。
4、采购物资进行分类,制定分类物资采购制度,如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成,所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购买量大则可以降低成本。
5、配合仓库,掌握好仓库库存,了解销售的情况,使采购工作不处于被动状态,及时清查库存呆滞品,并上报上级处理。
6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习,使专业知识及业务水平得到提高,同时培养新进人员,使之尽快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部门人员仍会认真工作,不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识,增强责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。
▰ 年中活动总结 ▰
紧张忙碌的20xx年即将落下帷幕,在我们感慨时光飞逝的同时,也在反思一年里因为自己的失误而没有达成的目标与心愿,无论是好的业绩还是工作中的遗憾,都已跟随着时间的脚步匆匆而去,在未来的日子里,努力工作争取更好的达成人生目标仍然是我不变的信念,20xx年我会总结以往工作中的不足,全身心的投入到每一天的工作中,现将20xx年工作计划汇报如下:
一、加强现场管理力度:
作为北京市场目前来讲最高端的商场,想要保持竞争优势,必须从服务水平着手,20xx年在现场管理方面我们会更好的完善管理工作中的细节,严格卖场纪律,加强新老员工对员工手册、VIP手册、消防知识、专业产品知识、服务礼仪等方面知识的掌握程度和运用技巧。通过分享成功案例,总结经验,运用于实际工作,更好的带动员工工作激情,加强员工服务意识,加大日常检查力度,使整体服务水平得到更好的提升。
二、加强商品管理力度:
严格按照公司和国家相关管理规定,对所辖卖场商品及相关手续进行检查和规范,不定期抽查商品内外标、价签、销售小票、及来货返货票。严把商品质量关,坚决杜绝私收现金和商品偷漏柜现象的产生。
三、加强自身素质修养和学习创新观念:
通过与各部门领导和同事学习先进的管理理念,利用市场调研机会学习竞争对手的优势优点,结合实际运用到工作中。多看书看报,通过网络、电视了解时尚资讯,提升自身综合能力。在工作中总结经验探索方法,加强创新管理意识,从本质上改善工作效率,强化自身核心竞争力。
四、担当承上启下好桥梁:
作为一名楼层主管,应该承担起经理与员工之间桥梁的角色,在日常工作中及时准确的将卖场员工动态汇报给经理,将经理所交付的工作及要求第一时间传达到员工中,并对领导交付的工作做到及时跟进完成,及时准确反馈,更好的提高整体工作效率,使各项工作得以更好的开展。
五、加强工作计划性:
做好日工作、周汇报、月总结,对领导交付的工作能够做到及时完成及时反馈。加强日常工作的计划性,合理规划工作时间,工作中遇到困难及时与领导沟通,寻求好的解决方法,更好的提高工作效率。六、坚持贯彻“忠于企业 服务企业”中心指导思想,使员工中形成爱岗敬业、爱企如家的良好工作氛围。
在百盛工作近三年的时间,让我获取了人生中最大的一笔财富“责任与信任”,与同事之间建立了深厚情感和友谊,领导和同事的认可和鼓励更加坚定了我努力工作实现人生理想的信心。百盛为我提供展示自我才能的舞台,给了我更开阔的视野和更丰富的物质生活。我会加倍努力提升自身业务水平和工作能力,以优异的工作业绩来回报企业和领导对我的培养,为百盛购物广场更加辉煌的明天不懈努力!
▰ 年中活动总结 ▰
618年中活动总结篇1<\/h2>
12月25日上午,我们精河县第一幼儿园中班组举行了庆元旦节日迎新年联欢活动。为了让孩子们过一个难忘的节日,让孩子们看到自己进步和成长,我们结合各个领域的活动,排练了许多精彩的节目和游戏活动,有歌曲,歌表演,游戏,舞蹈等。
元旦节日来临,老师精心布置大厅,进一步感受节日的气氛。
上午10点40分,庆祝活动在歌声《新年好》中拉开了序幕,我们中班的全体小朋友、老师欢聚一堂,用歌声、笑声、掌声送走硕果累累旧的一年,迎接生气勃勃的新年。
孩子们在歌声中充分展现自我,秀出精彩。孩子们那天真的笑容和甜甜的话语,使我们感受到了新年的'快乐与孩子们成长的喜悦!
在击鼓传花的游戏活动,展示了孩子们敏捷的思维能力和运动能力。在活动中,孩子们积极参与,敢于竞争。通过此活动加深了孩子们之间的感情。孩子们精彩的展示,让他们充分体验、感受到节日带来的快乐。
在活动中我们遵循面向全体幼儿,让每个孩子得到锻炼,尽情表现,让孩子感受到自己同样得到老师重视、喜欢。整个活动充满生机,充满激情。
欢乐的时光总是过得短暂,但老师对孩子们的祝福却源远流长,相信在新的一年里我班的孩子们在老师的陪伴和爱的呵护下会健康茁壮的成长。
618年中活动总结篇2<\/h2>
这次幼儿园的感恩节活动已经完美的举办了,昨天在收集了各位家长的感受和心得之后,我便发现这次活动的举办是非常成功的。虽然说感恩节并非是我国的一个传统节日,但是感恩节也有着一定的意义让我们的孩子们去了解和熟知。感恩节是十一月的第四个星期四,这次我们也和家长朋友们一起度过了这一个温暖而简单的感恩节,不仅是对于我们教师,更是对于每一位家长朋友、孩子们都有着非常大的收获。
这次感恩节我定的主题是“懂得感恩”,感恩,是一件很简单但需要花费心思的事情。还记得在感恩节之前,有一个孩子问我说感恩节是一个什么样的节日啊,当时我就醒悟过来了,其实孩子们对感恩这件事情其实还是有着一些理解和好奇的。所以我在这次感恩节来临之前,就准备和策划了了一次活动。所以真的很感谢。
这次活动中,我们的主要思想主题是,懂得感恩,首先从身边开始。孩子们的身边除了老师和同学,就是我们的爸爸妈妈、爷爷奶奶了。所以这一次活动,也就是引导孩子们对于爸爸妈妈的爱,要懂得回馈和感恩。我了解过班里一些孩子的情况,有些孩子比较黏父母,有时候还比较任性,其中有一个孩子平时和父母的相处当中是非常不和谐的。
她的父母晚年生子,对她特别的宠爱,所以导致这个孩子无比任性,还记得这个学期刚来学校的时候,她因为一件什么小事不开心,直接甩了她妈妈一巴掌,我当时就严肃的批评了她,结果她大哭起来。当她父母走了之后,她整个人就好像变了一个样子,默默无闻的,不争不抢。
其实孩子和家长的相处是一件很重要的事情,有很多孩子就是因为父母的溺爱而迷失了方向,也有很多孩子因为父母的溺爱而忘了应该去感恩这一份爱。所以在这次活动中,我做了一个关于孩子们父母工作的ppt,里面做了一些他们工作的照片,让孩子们了解到自己的父母是如何赚钱让孩子们过上更好的日子的。
到了最后,其实效果也是很明显了,很多孩子已经默不作声,也有的孩子抱着自己的妈妈舍不得放手。最后,我带着孩子们一起唱了一首关于感恩的歌曲,然后和爸爸妈妈彼此拥抱,彼此感受一份感恩的喜悦和温暖。这次活动,就这样完美的结束了。
618年中活动总结篇3<\/h2>
一直以来,清明节就是我们的传统节日。在这个时间段,我园以清明节为契机,以爱国主义教育为活动统领,以传统美德教育为主要内容,以举行主题实践活动为主要途径,积极开展清明纪念活动,缅怀革命先烈、追思前辈圣贤、感受文化魅力,教育幼儿铭记历史,珍惜现在,开创未来。
一、领导重视,组织得力
清明节活动涉及面广,工作量大,既要有充满教育意义的活动,又要有整套的实施方案和安全保障,为此,我园对这项工作十分重视,加强了组织领导。成立了活动领导小组,统一领导,协调配合,指导协调清明节活动的有序开展。结合我园的实际,认真制定了详细的活动方案。
为加强安全保障,增强责任意识,活动领导小组对各年级组层层进行安全责任分解,从活动方案到组织实施,事事有人督促落实,把清明节活动的开展情况纳入学校常规考核,确保活动的顺利开展。
二、围绕主题,活动纷呈
1.祭奠先烈,寄托哀思。清明节前夕,我园组织大班全体幼儿开展了"祭扫烈士陵园、缅怀革命先烈"的主题活动。当来到烈士陵园,看到静静耸立在眼前的烈士纪念碑时,孩子们没有了往日的喧闹,没有了来时路上的嬉笑,都静静地肃立着,低头默哀,缅怀革命先烈们的丰功伟绩,并献上了花圈,寄托我们的哀思。
2.慎终追远,缅怀先辈。在清明节遮天,大班的幼儿在老师的带领下参观了新四军革命纪念馆和坝口广场浮雕。听纪念馆的工作人员介绍革命先烈们英勇感人的事迹,了解家乡悠久的历史、灿烂的文明。激励幼儿继承先烈遗志,珍惜现在的幸福生活,长大后为建设和谐美好新姜堰作出贡献。
3.了解节日渊源,感受春日的美好。清明节时万物复苏,是春游踏青、亲近自然的好时机。我们组织孩子们到户外踏青,看红的花,绿的草,沐浴春日温暖的阳光,亲吻和煦的春风。孩子们追逐着、嬉笑着,犹如一群放飞的小鸟。
三、成效显着,影响深远
在组织开展清明节活动时,我们坚持贴近实际、贴近生活、贴近幼儿,充分利用本地现有的人文资源,精心设计幼儿乐于参与、便于参与的活动,并与"德育宣传月"活动相结合,收到了预想效果,"爱祖国、爱家乡"的种子在幼儿的心中生根萌芽。
所以在以后,我们幼儿园将继续积极营造弘扬和培育中华民族传统美德教育和爱国主义教育的氛围,把培育民族精神贯穿于整个教育教学的各个环节和各个方面,帮助幼儿从小树立正确的世界观、人生观、价值观。
618年中活动总结篇4<\/h2>
为充分挖掘运用重要民族传统节日文化内涵,生动形象地进行“中国梦”学习教育,引导师生和家长学习历史、传承文化、缅怀先辈,铭记革命先烈光荣事迹,倍加珍惜今天幸福生活,树立热爱祖国、热爱人民、热爱中华民族的情感,立志为实现中华民族伟大复兴“中国梦”而努力工作。清明节之际,我园积极响应市文明办、教育局、团市委和妇女联合会主办的《关于开展20xx年清明祭英烈活动的通知》精神,组织全体师生和家长开展了“缅怀英烈、重温入党誓词”活动。现就活动情况作如下总结:
一、高度重视,统一部署。
本次活动园领导十分重视和支持,认为此活动对党员教师的思想教育有重大的意义,对本次活动进行了统一的部署,制定了一套可行有效的安排,确定活动主题为“缅怀英烈,重温入党誓词”,制作了横幅,通过校讯通让教师和家长全面了解了清明祭英烈活动内容,让师生都处在缅怀英烈的浓浓氛围之中,引导大家缅怀革命先烈、继承光荣传统,为实现中国梦而奋斗。
二、形式多样,内容丰富。
1、开展网上祭扫活动。充分利用校讯通和校园网组织广大教师和家长登陆中国文明网,在其首页开设的“网上祭英烈”栏目进行网上祭拜,向革命先烈抒写感言寄语,躬献鲜花,用实际行动表达对革命先烈的景仰和追思。
2、组织网下实践活动。一是在各班开展主题教育活动,向幼儿讲述了革命先烈的英雄事迹大班教研组长组织幼儿观看了动画片《王二小》,学唱歌曲《王二小》;中小班组织幼儿进行了诗歌朗诵和讲英雄故事活动;三是组织了24名党员赴余桥烈士陵园进行“缅怀先烈,重温入党誓词”祭扫活动。通过实地活动和网络资源的整合,让师生们再一次感受了革命先烈的丰功伟绩,表达对先烈先辈的感恩怀念之情,得到了一次很好的爱国主义教育。
三、明确责任,确保活动取得实效。
为了确保本次清明祭扫活动的实效性和安全性,我园认真落实各项安全措施,明确了职责,专人负责交通、摄影、音响和器械。所有党员听从党政领导的指挥,按照祭扫活动程序有步骤的开展了活动,重温了入党誓词,思想上再次受到洗礼。活动结束后统一乘车回园接班,确保了祭奠活动文明高尚,安全顺利的开展。
四、效果明显,意义深远。
本次活动师生们参与的积极性特别高,主动上网观看革命先烈的英雄事迹,进一步了解了烈士们为祖国为人民抛头颅、洒热血,不惜牺牲自己的生命的感人事迹,更深刻地体会到了先烈们那种坚贞不屈、英勇无畏的高贵品质和革命精神。党员们纷纷表示不能让烈士们的鲜血白流,要向英烈们学习,沿着先烈足迹,接过先烈手中的接力棒,继承先烈的遗志,人民为先,祖国至上,诚信勇敢、守纪讲规、团结奉献,再创一幼辉煌。
618年中活动总结篇5<\/h2>
20xx年12月29日,上午我班举行了“庆元旦迎新年”主题活动,这是孩子们在幼儿园过的第一个元旦,为了让孩子们过一个难忘的节日,我们精心准备节目、布置活动室,让孩子感受到浓浓的节日气氛。
触摸着冬日里最温暖的阳光,聆听着迎新年最快乐的笑声,我们小三班“庆元旦迎新年”主题活动在孩子们淘气、兴奋的笑声中圆满的落下了帷幕。从活动前的认真准备,到活动中的紧张进行,最后反思活动的过程,真的是感想颇多。
与以往的授课方式不同,此次活动紧紧围绕服务与家长,受益于孩子为宗旨,以培养孩子的良好行为习惯和品德教育为目标,把教育活动以“庆元旦·迎新年”的形式呈现出来。其乐融融、亲情尽现,自然而和谐。
在本次活动中,主要以了解新年的来历、游戏环节、歌曲表演、分享环节、美工活动、送祝福中展开。
孩子们在活动中都积极的表现自己,一首新年祝福儿歌《新年好》拉开了序幕。清脆的歌声,欢快的笑声,扬溢在空气中。孩子们围成一个圆;美工活动《制作新年贺卡》体现了幼儿良好的学习习惯;分享环节体现了幼儿良好的行为习惯。
幼儿园变成了欢乐的海洋,看着孩子脸上灿烂的微笑,老师的心里是甜的。欢笑的时候总是感觉时间过得那么快。本次活动,不仅培养孩子的良好行为习惯,还锻炼了孩子的能力。
618年中活动总结篇6<\/h2>
12月31日上午,我园在幼儿园二楼大礼堂举行了庆元旦,迎新年联欢活动,每位小朋友与老师欢聚一堂,用歌声、笑声、掌声送走硕果累累的马年,迎接生气勃勃的羊年。孩子们在歌声中充分展现自我,秀出精彩。
为了让孩子们过一个难忘的节日,我们早就开始利用业余时间排练文艺节目。为了突出我园的特色、为了能让孩子们大胆表现自己,让家长看到自己孩子的进步成长,我们结合听说读、礼仪教育编排了许多精彩的节目。
上午八点左右,我们开始给孩子们化妆,九点半新年联欢活动在孩子们的祝福声当中,正式拉开序幕。我们进行了两个多小时的联欢,孩子们那天真的笑容和甜甜的话语,使我们感受到了新年的快乐与成长的喜悦!
活动结束后,我们三位老师针对当天的活动进行分析和反思。我们的活动是成功的,但同时我们也发现在活动组织中仍有写地方考虑不周。在以后的活动中,我们会进行改进。本次活动的圆满成功,与家园相互信任密切配合是分不开的,这就对我们老师提出更高的要求:对孩子的关心,对工作的责任感,对家长的尊重和理解,我们会更加努力。虽然存在着许多经验上不足,理论上的欠缺,但我相信,只要用心就可以做的更好!
▰ 年中活动总结 ▰
随着我国广电事业的快速发展,广电工作发生了巨大的变化。作为一名基层广电站网络维护管理人员,我牢记服务宗旨,围绕本职工作,突出重点,狠抓落实,用自己的实际行动践行科学发展观,圆满完成了领导交付的各项任务。同时,我有幸参加了分公司组织的第二期中青年骨干培训班。在培训期间,主要聆听了市科联韦主席给我们全面讲解的《市十二五规划建议和规划纲要》、省公司林博士具体阐述了《广电网络技术走向及云媒体业务》、科技大学邓教授生动给我们上了《管理与沟通》、特别是公司吴总最后的总结让我进一步全面系统地了解相关业务知识,工作视野得到拓展,业务水平也有了质的飞跃。通过本次培训,使我受到了极大的启发,受益匪浅。
一、本次培训的意义
有线电视是广大人民群众最喜爱的娱乐形式。它在我国社会主义文化与精神文明建设中起着十分积极的促进作用。随着近年来,有线电视网络的迅猛发展,对有线电视网络工作提出了很多新要求。比如,有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作的进一步发展,要求我们网络管理人员必须具备扎实的通用能力与专业能力。这样,才能做好本职工作,促进广电事业发展。
我是一名乡镇广电站网络管理人员,深感自己目前的通用能力和专业能力与迅速发展的有线电视网络业务相比,存在一定的不足。因此,必须加强学习,不断提升自己的综合业务素质。此次领导安排我参加培训班学习,我感到十分荣幸。也倍加珍惜这次难得的学习机会,深知此次培训学习的重要意义。我一定要努力提高自己的通用能力和专业能力,以便更好地管理有线电视网络,取得优良成绩,促进有线电视事业发展。
二、认真储备理论知识,不断提高自身理论修养
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”理论学习,提高个人修养是我们工作人员的立身之本和成事之基。我们广电系统工作人员肩负的使命就是要做好广电工作,为广大人民群众服好务,将优秀的广播电视节目送到千家万户中去。经过这次培训,我深刻意识到时代发展的步伐日益加快,社会形势也复杂多变。作为中青年骨干必须不断加强政治理论知识和业务知识的学习,更好的适应社会的发展。只有作终身学习型员工,才能与时俱进、掌握扎实的专业技能,更好地开展本职工作。
新的时代、新的形势对我们提出了新的、更高的要求。一方面要给自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发,根据基层广电站的实际情况,开阔视野、拓宽思路。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求,要符合广大有线电视用户的需要。要做到上述两点,要求我们必须要不断提升自己,采用自学或培训等多种方法提高自己的业务水平,才能更好、更快地完成本职工作,推动我站广电业务的快速发展。
三、注重业务积累,提高服务水平
扎实的专业知识,过硬的业务水平是做好乡镇有线电视网络管理工作的前提,客户服务、市场营销和行业技术等专业能力是每个乡镇广电站网络管理人员所必须具备的。要发展乡镇有线电视,扩大业务经营范围,创造良好经济效益,除了掌握好行业技术外,关键要有市场营销技能技巧,具有全心全意为客户服务的意识。
本次培训活动中,我侧重于对市场营销与客户服务两方面的学习。我想,只有掌握正确有效的市场营销方式,再辅之优质高效的服务,才能抓住客户,留住客户,继而抓住市场。因此,遇到问题,我会向老师、向学员请教,共同探讨,以求得正确的答案,也切实提高了自己的市场营销和客户服务的能力。为扩大市场营销,增加有线电视用户和相关业务,我特地向分公司各部门的同事及其他乡镇广电站网络管理人员取经,把他们的好经验、好做法运用到自己今后的工作中,进一步增加有线电视用户和相关业务,创造更好的经济效益。在客户服务中,我重点学习品牌服务,深刻知道品牌服务的重要性,只有为用户提供真正的品牌服务,才能获得用户的满意,促进乡镇广电业务发展,取得良好经营业绩。我要通过优质服务,体现自己服务的特色,树立自己的服务品牌,真正让用户满意。还要通过品牌服务解决好用户的投诉问题,做到减少用户的投诉,用户来投诉如何解决,确保让用户带怨气而来,能够高兴、满意离去。
四、本次培训的收获
虽然短短的几天培训结束了,但这几天的所见所闻,使我的思想得到了极大的触动。两位老总讲述的做人道理以及“三个体系”与“七大转变”,给我留下了深刻的印象。这也有助于我今后工作的开展。我觉得自己主要有以下几方面的收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位
作为一名乡镇广电站网络管理人员,要学好通用知识和专业知识,提高自己的通用能力和专业能力,增强工作业务技能,以便自己能够全面做好工作,完成工作任务,取得良好工作成绩。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。做到不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型员工,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,在今后的工作中多一点踏实少一点虚假、多一点担当少一点推诿、多一点奉献少一点索取,尽最大能力做好本职工作。
(二)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好
我们必须具备强烈的服务意识,想客户之所想,急客户之所急,做到“三声”与“四心”服务,才能切实提高广大用户对我站工作的满意度。在平时工作中要加强与用户或协助单位的沟通与联系,遇到问题时要多向长辈或工作经验丰富的老同志请教,把他们的宝贵意见有机地融入到实践工作中。注意掌握沟通要领,提高沟通能力。还要克服畏惧与他人沟通的心理,以不动变主动,做到不管与谁沟通时,都要保持良好的心态和高度注意力,做一个好的聆听者,尽量站在别人的立场上考虑问题,让自己更好地理解他人的想法,同时,也把自己的想法和意见及时与对方沟通,达成统一意见,这样就能把无法完成的一件事情及时有效的处理好。
(三)只有突出重点,多措并举,才能进一步推动广电业务的发展
作为一名乡镇广电站网络管理人员,我要把工作精力着重放到市场营销上,促进业务发展,取得良好经营效益。
1.积极稳妥地抓好以基本收视费发展安装等为主的传统业务,壮大收入总量。
2.把付费节目营销等增值业务的开发作为今后一个时期的重要工作来抓,把高清互动电视的推广作为当前和今后经营工作的重中之重来抓。
3.最大限度地挖掘网络资源,把资源优势转化为经济优势,完成资源变资产,资产变资金的三资转换,最大限度地挖掘网络资源。
4.积极应对三网融合,在经营工作上多条腿走路,走多种经营的路子。
5.加强有线电视网络维护、安装、抢修等工作,特别要维护保养好网络,确保网络性能良好、运转稳定,提高有线电视传输质量。
6.要树立服务意识,全面为用户做好服务工作,解决好用户投诉问题,确保用户满意,提高有线电视的社会声誉。
(四)明确目标,增强创新意识
创新是企业的灵魂,是提高市场竞争力的有效途径。我们要明确工作目标任务,并强化创新意识,积极思索更好的工作方式方法,不断改进和完善自己的工作水平,确保以最高的工作效率和饱满的热情解决每个问题。要努力掌握“信息管理体系、知识管理体系、营销管理体系”三个体系,切实做到七大转变:用人机制的转变、经营项目的转变、技术行政岗位向服务岗位转变、客户服务向营销一体化转变、绩效工资为主导的营销转变、员工思想向职业化转变;要有创新思维,做到创新管理,加强团队协作与执行力。同时,随时把握时机,寻找工作的突破点,迎难而上,积极完成乡镇广电站网络管理工作。这样,用切实的行动赢得客户的满意与信任,进一步推动我省乡镇广电事业的发展。
▰ 年中活动总结 ▰
参加工作的十年来,踌躇满志的应届毕业生,在工作的励练下及各位领导、各位教师的帮助下,我越发感觉到当教师的幸福感与乐趣。“做一名好老师”是许多老师一生追求的目标,也是我的目标。因此,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,现将一学年的工作总结如下:
一、德。
本人在政治思想上,坚持四项基本原则,坚持改革开放,遵纪守法,积极参加学校组织的各项政治活动。认真对待每次的政治学习,并且认真执行学校的各项规章制度。团结同志,做到爱校如家,爱生如子。全心全意搞好教学,管教管导,言传身教,教书育人。教学思想端正,工作态度好。从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划、有组织、有步骤地开展。
二、能。
本学年在学校的关心下,进步不少,我与同科目教师相互听课会诊,并坚持一课一得,每一次听课都有所收获。本学期我对自己教学工作有以下总结:
1、初步形成“新课程标准”理念,并体现在教学中。
踏上新课改后的讲台由于只有理论而没有实践经验,对“新课标”只是雾里看花,尽管进行了多次尝试,也看了不少的书籍,但自己的教学观念总是有“师道尊严”,或旧教学的味道。在多次相互听课及交流中,我找出了我的课堂的薄弱点——观念更新才能上出活而不乱的课堂。而且把“新课程”的理论,通过自己课堂实践的言传身教,让我终于明白:其它新课程倡导老师所追求的是:我与学生一起学化学,让学生在我的引导、点拨下,进行个性化的学习、发挥与发展。
2、重视培养学生的课堂学习习惯
学生良好的课堂学习习惯不是与生俱来,是需要每堂课逐步训练出来的。
3、根据实际调整教学策略,彰现教师智慧。
教师的智慧是动态生成的,教师备课前没有考虑到,而突发性地于出现了课堂中的。这就需要老师的应变能力以及及时调整教学策略的能力。
这个学年既有收获,也有不足的反思,从而给我下个学期有更明确的目标指向。我深信:天道酬勤,只要努力,全心全意地为学生付出,为他们努力,一定能有更多的收获。
三、勤。
我积极参加校本培训。政治学习、教研活动、不放过任何一次学习、提高的机会。不落下每天的本职工作。在这学年,我与学生一起,觉得日子过得真快,虽然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高兴,忙得开心,我将更加努力工作,做到主动积极,而且要勤思考,把握学校给我们创造的机会,使自己在专业化教师队伍中能更健康、更迅速地成长。
四、绩。
本学年是我辛苦的一年,但也是我收获的一年。在领导的关心和自己的努力下,本学年我取得了不错的成绩,但我认为自己还必须努力,为新一轮的教学改革中创写更美的诗篇。
▰ 年中活动总结 ▰
在矿党委、车间总支的正确领导下,我***党支部在过去的半年中,不断完善支部组织和结构的建设工作,为把这个窗口单位建设得更好,支部立足工段主管提升系统、排水系统、电力系统的特点,采取针对性的措施,使工段的各项党务工作取得了一定的实效。sO100
***党支部有党员23人,2个党小组,6个党员责任区,管理着A、B、C级危险源点的操作与维护工作,肩负井下排水、高压供电、工作人员提升的重要使命。支部根据自身实际情况,在“保持党员先进性教育活动”中,针对各个阶段的特点,分别采取相应得力的措施,制定出操作性强的相关临时制度,对整个活动过程进行全面的控制。为加强生产经营稳定性,支部积极组织此次活动,取得了较好的效果。
在全工段党员中开展“保持党员先进性教育”活动。
深入贯彻党的“保持先进性教育活动”不断提高党员的党性。支部在上级传达各级动员会的第一时间内,组织党员进行学习和传达。从而使各项文件精神能够及时为生产服务、为生产鼓劲。支部还利用三会一课时间,组织党员认真地学习了《党章》、《两个条例》、和《党员的权利和义务》等重要文件。经过学习,所有党员对党的执政要求和执政能力有了新的认识,重新定位了自己的工作方向,党员们在生产中的先锋模范带头作用也发挥得更加突出了。通过“十六大精神”的学习,使党员们的进一步看清了党的目标,明确了自己发展的方向,使自己的学习、行动有了方向和干劲。
为响应矿党委的“建学习型企业,创一流矿山”的号召,不断提高职工的整体素质是党的“先进文化发展方向的代表”的要求。支部着重从党员的文化素质着手,以点带线、以线带面来实现工段职工整体素质的提高。支部党员利用工余时间进行专业技术学习和经验交流,在职工中形成了良好的反响,特别是对安全要求比较高的电工、钳工等技术工种中比较明显突出。由于集体性的技术学习和交流增多,所有职工对一般的技术问题都能处理妥当。对操作片的职工,对设备、设施的安全隐患的识别能力和预知能力也得到了较大的提高,为工段生产安全顺行提供了保障。
二、积极推进党员责任区工作,发挥党员责任区的模范作用。
支部将工段所属区域划分为两个责任区,23名党员对各个责任区根据所在岗位的实际情况,更加灵活、有效地开展工作。
为让党员责任区能更加规范合理地运行,支部制定了具体的,可行性较高的责任区管理制度,对党员在责任区内的义务和权利作了规定,要求党员必须保证责任区内的设备设施的完好,无安全隐患,无杂草杂物,同时也有权利对影响责任区管理的行为进行制止、上报。
为更加方便责任区的管理,工段对责任区进行了调整。共调整为6个党员责任区,成立了卷扬责任区、井口信号责任区、电梯责任区、电工责任区井下信号责任区、电检责任区、钳一责任区水泵责任区、钳二责任区看罐责任区。分别对地面的责任区、井下责任区进行监控和打扫工作。同时也让党员们比较清楚自己责任区的情况,便于抽出空余时间对责任区进行打扫和负责平时维护。
三、紧紧围绕矿有关决定,将组织的精神发挥出最大的作用。
广泛征求意见,找准了突出问题。支部坚持开门搞教育,走群众路线,采用多种方式广泛征求群众对我***支部和党员在理想信念、宗旨、作风、遵守纪律等方面的意见和建议。本阶段共召开座谈会2场,发放征求意见建议表30份,个人谈话80余人次。党支部将征求到的意见进行了认真汇总,分别梳理出对领导班子的意见和建议25条。对于这些问题,支部有针对性地向领导班子和党员本人如实进行了反溃支部紧紧围绕矿、车间的要求,不断开展党群工作,组织党员开展义务劳动4次,使党的作用在群众中的影响日益扩大,使党的作用日益增强。
由于思想观念的转变、技能的增强,工段的各项工作变得更好开展,职工的素质也得到了提高。首先表现在设备隐患查处的次数增多,使设备事故得到扼制;其次表现在双违减少,甚至一度实现无双违现象;还有就是兄弟单位出了问题我们的技术人员也可以帮得上忙。从而使党群工作的重要性充分地体现出来。
在职工稳定工作方面,支部始终贯彻一人一事的访谈制度,对思想不稳定的职工,支部尽量多地找其谈心,对困难户职工,及时汇报给上级,还慰问了生病职工。为避免国庆期间出现不稳定因素,支部还制定了稳定
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