公用工程主管转正总结

公用工程主管转正总结(合集19篇)。

✪ 公用工程主管转正总结 ✪

回首一年来的事情，感伤颇深。自入职丰泽园项目以来，在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了预期事情目标及各项事情计划。项目交付以来，客服部围绕丰泽园前期物业服务事情，增强了部门内部治理事情，强化了物业服务水平，增进与业主的相同并妥善处置惩罚了与业主有关的纠纷，部门各项事情有了明显的提高和改善，员工事情积极性获得大幅提高。

不知不觉中从事客服事情已近四年，感受每一年就像是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为来年养精畜锐。不管客服事情是何等的平凡，但是总能不停地接受种种挑战，不停地去寻找事情的意义和价值，而且总在不停地申饬自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，让别人去说吧。

20xx年6月，我正式升任丰泽园客服部主管，对于物业客服事情者来说，整个历程感受最多的只有一个字：烦。我是从一线员工上来的，所以深谙这种感受。作为公司一名老员工，在接任客服主管事情中，我一直在不停地探索，希望能够最大限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。

本年度部门各项事情如下：

一、规范内管治理，增强员工责任心和事情效率

自加入丰泽园客服部后，发现部门内部治理比力单薄，主要体现在员工责任心不强，事情主动性不够、事情效率低、服务拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及事情尺度;增强与员工的相同，有针对性的组织多项培训，定期对员工的事情进行点评，有力的激励了员工的事情责任性。目前，部门员工事情积极性较高，由原来的被动、有条件的事情转酿成现在的主动、自愿的事情态度，从而促进了部门各项事情的开展。

(二)严抓客服人员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体事情。今年下半年以来，我部着重增强员工服务治理事情，每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服人员保持良好的服务形象，增强了客服员语言、礼节、相同及处置惩罚问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯串到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去看待。

(三)圆满完成丰泽园一期交房事情，为客服部总体事情奠基了坚实的基础

20xx年10月中旬，丰泽园一期正式交房入住，我部主要卖力一期入住的资料发放、签约、处置惩罚业主纠纷等事情。累计治理(这个内容自己加)

(四)密切配合各部门，做好服务中心内、外联系、协调事情

客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部事情，通过反馈信息实时为业主提供服务，本年度累计处置惩罚(这个内容自己加)

二、部门事情存在的问题

尽管部门总体事情取得了良好的结果，但仍存在一些问题。为进一步做好明年事情，现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年的事情和实践来看，客服员业务水平偏低，服务素质不是很高。主要体现在处置惩罚问题的技巧和要领不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。

(二)部门治理制度、流程不够健全

由于部门在近半年的事情中，主要精力放在了丰泽园交付的准备事情中，因而忽略了制度化建设，目前，员工治理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的事情效率、员工责任心和事情积极性受到一定影响。

(三)协调、处置惩罚问题不够实时、妥善

在投诉处置惩罚、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够实时全面，接到问题后未实时进行跟进和陈诉，处置惩罚问题的方式、要领欠妥。

三、20xx年事情计划要点

(一)继续增强客户服务水平和服务质量，业主满意率到达96%以上;

(二)增强物业服务费收费水平，确保年底收费率到达95%以上;

(三)增强部门培训事情，确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化治理。

(五)密切配合各部门事情，实时、妥善处置惩罚业主纠纷和意见、建议。

(六)增强保洁外保证理事情，做到有检查、有考核，不停提高服务质量。

回首20xx年，事情中充满了艰辛与坎坷，却收获了生长与结果，展望20xx年，迎接我们的是机缘和挑战。为此，客服部全体员工在明年的事情中将继续团结一致，齐心协力的去实现部门目标，为公司生长孝敬一份力量。

✪ 公用工程主管转正总结 ✪

作为一个初入职场的新人，我怀着激动的心情加入了这个充满机遇和挑战的客服部门。现在，当我即将转正并担任客服主管一职时，我想回顾一下这段宝贵的成长经历，并总结一下我的工作所取得的成绩和将来的发展方向。

在过去的几个月里，作为一名客服代表，我面临了来自各个方面的挑战。无论是来自客户的投诉、问题的解决，还是部门间的协调工作，我都积极应对，严格按照公司制定的标准和流程进行操作。努力把握每一个沟通的机会，并以友善、耐心、专业的态度为客户提供满意的解决方案。通过反复的培训和不断的学习，我掌握了高效沟通、问题解决和客户关系管理的技巧，并且逐渐成为同事们争相学习的榜样。

在过去的工作中，我注重团队合作，始终与同事们保持良好的沟通和协作关系。我发现，一个团队的凝聚力和合作能力对于我们客服工作的效率有着重要的影响。因此，我积极主动地组织团队建设活动，提高团队的凝聚力和合作意识。我鼓励团队成员分享他们的经验和技巧，并乐意帮助他们克服问题和困难。通过这样的努力，我们的团队合作变得更加默契，每个人在工作中都能发挥最大的潜力。

除了对团队的关注，我还注重个人的成长与发展。我积极主动地参加公司组织的培训课程，不断提升自己在沟通、分析和解决问题等方面的能力。同时，我也主动寻求反馈，并将其转化为自我改进的动力。我认识到，客服工作需要不断反思和学习，只有这样才能保持竞争力，并提供更好的服务。

凭借着对工作的热情和不断的努力，我很荣幸能够晋升为客服主管。这使我对自己的能力和发展方向更加充满信心。作为客服主管，我将致力于团队的建设与管理。我将继续关注团队的凝聚力和领导力发展，并在团队中树立更好的表率。我将持续引入新思维和创新方法，以提高整个团队的工作效率和服务质量。我将更加注重对团队成员的培训和指导，帮助他们充分发挥自己的潜力并实现个人的成长。

作为一名客服主管，我将以积极的态度和专业的技能，为客户提供卓越的服务。我将持续发展自己的能力和团队的能力，以应对未来不断变化的挑战。我相信，通过继续学习和不断进步，我能够成为一名出色的客服主管，并为公司的发展做出更大的贡献。

通过这段宝贵的成长经历，我深刻意识到，转正仅仅是道征程的起点，我要继续发掘个人潜力，探索更多的发展机会，为公司创造更多价值。我期待未来的进一步发展，并且充满信心和热情地展望着那些即将到来的挑战和成就。

客服主管的转正总结就是以上，感谢大家的关注和支持！

✪ 公用工程主管转正总结 ✪

①合理选用压实机具：考虑因素有路基土性质，工程量大小，施工条件和工期要求等。

②压实方法与压实厚度：土质路基压实的原则：先轻后重，先稳后振，先低后高，先慢后快，轮迹重叠。压路机碾压不到的部位采用小型夯压机压实，防止漏夯，要求夯击面积重叠1/3～1/4。压实的分层厚度、压实机具类型、碾压（夯击）启遍数，均应视土的类型、湿度、设备及场地条件而定，以达到规定的密实度为准。有条件时应做试验段取得施工参数。一般情况下，土层摊铺厚度可参照施工技术规程。

③掌握土层含水量：对过湿土翻松、晾干，或对过干土均匀加水，使其达到最佳含水量±2%时进行碾压。

④土质路基质量检查：试验压实密度和含水量，求得压实度，与规范要求对照，达不到质量要求的，应采取措施改进。

荷载、设计、施工、养护等。

①水泥土、石灰土中土块应尽可能粉碎，土块最大尺寸不应大于15mm。

②配料应准确；水泥土中水泥剂量不宜超过6％。

③无论是厂拌还是路拌，洒水与拌合应均匀。

④应严格控制基层厚度和高程，其路拱横坡应与面层一致。

⑤应在混合料处于最佳含水量时碾压，达到以重型击实试验法为标准的最低压实度的要求。

⑥应用12t以上的压路机碾压，随碾压增加，压实厚度也可增加，最多不超过20cm；使用压路机应先轻型后重型。

⑦水泥土路拌法施工，从加水拌合到碾压终了的延续时间，不应超过3～4h，并应小于水泥的终凝时间。集中厂拌法施工，不应超过2h。

⑧严禁用薄层贴补法进行找平。

⑨必须保湿养生。

⑩应在春末和夏季组织施工。

⑾养生期内严禁车辆通行。

总之，基层应做到:坚实平整；结构强度稳定，无显著变形；材料均匀一致；表面干净无松散颗粒；干燥。即做到实、稳、匀、洁、干。

①颗粒级配应符合规定，级配碎石中的碎石颗粒组成曲线应是一根顺滑的曲线。

②配料必须准确。混合料应拌合均匀，没有粗细颗粒离析现象。

③在最佳含水量时进行碾压，达到以重型击实试验法确定的最低压实度的要求。

④应用12t以上三轮压路机碾压，随压实厚度增加，碾重增加，压实厚度最大不应超过20cm。

⑤未洒透层沥青或未铺封层时，禁止开放交通，以保护表层不受破坏。

✪ 公用工程主管转正总结 ✪

公用工程员工自我鉴定

作为一名公用工程员工，我深知自己在工作中的角色和责任。我为自己在工作中所展现出的才华和辛勤付出感到自豪，同时也意识到自己在某些方面还有提升的空间。在这篇文章中，我将详细展示我在公用工程岗位上的职责，并提出自我鉴定的几个方面。

作为一名公用工程员工，我的主要职责是确保公用设施的正常运行和维护。这包括水电供应、排水系统、路灯照明等方面。我时刻保持警惕，密切关注设施的运行情况，并随时准备处理突发情况。我努力保持设施的良好状态，以确保市民能够方便、安全地使用这些设施。

在公用工程的维护和修复工作中，我注重细节并保持良好的技术水平。我对公用设施的组成部分和运行原理有着深入的了解，这使我能够准确诊断和解决问题。我明白公用设施的正常运行对社会的重要性，因此我总是努力尽快解决各种故障，并确保设施尽快恢复正常。

我积极参与团队合作，并具备良好的沟通能力。公用工程项目往往需要多个部门的合作，因此团队合作和沟通一直是我的重点。我与其他团队成员保持密切的联系，协调各个环节的进度和需求。我清楚地知道，只有通过团队的协作，我们才能更好地完成工作。

尽管我已经有了一定的技能和经验，我也意识到自己还需要进一步提升。我希望在技术方面不断学习和更新知识。公用工程领域的技术日新月异，我需要不断了解最新的技术和工艺，以便更好地应对各种挑战。

我希望更加强化我的领导能力和解决问题的能力。在公用工程项目中，有时会出现一些复杂的问题，需要及时做出决策并采取行动。我希望通过参加相关的培训和学习，提高自己的领导能力和解决问题的能力，为团队提供更多的支持和帮助。

我希望继续提高我的沟通和人际关系能力。作为公用工程员工，我经常需要与不同的人合作，包括同事、上级和客户。我希望能够更好地与他们沟通，理解他们的需求，并尽力满足他们的期望。通过更好的沟通和人际关系能力，我相信我能够更好地发挥自己的作用。

作为一名公用工程员工，我对自己的工作充满自豪，并意识到自己的不足之处。我将继续努力，不断学习和提升自己的技能，并致力于成为一名更优秀的公用工程员工。我将始终以高质量、高效率的工作态度投入到公用工程岗位中，为城市的发展和市民的福祉做出贡献。

✪ 公用工程主管转正总结 ✪

很快今年就要结束了，我也在人事部工作了四月有余，人事部的工作在董事长的正确领导下，坚持“以人为本，人性化管理”的重要思想，边学习，边工作，逐渐在部门的工作中逐步转入正轨，现就接手后的工作总结如下：

人事档案及相关资料

为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在赵总的指导下，建立了相关人事表格，包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等，也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。

招聘与档案管理

招聘为了对酒店人员进行及时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，通常来说，招聘可分为常规招聘，和非常规招聘，常规招聘即指到滕州人才市场进行招聘，但滕州人才市场，还未形成一定规模，此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果，除了常规招聘外，我部还准备下一步与各大中专院校取得联系，在有毕业生的季节，及时与学校联系沟通，为方便人才进行储备。

以上招聘的方法效果不是很明显，除此之外，人力资源部加强与部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友，介绍到酒店，这是一种人才来源途径较广的方法。

员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于人力资源部，随时掌握在职人员以及人员流动情况，对于凡是来到酒店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低招聘率。

人员在岗情况

酒店现有人员共计169人，其中行政办公室8人，财务部18人，后勤部8人，市场营销部14人，餐饮部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，厨房24人，质检部2人，人事部1人，前厅部8人，在所有人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人，总监2人，经理8人，副经理7人，主管5人，领班12人，员工138人，督导层以上人员占人数的18%，员工占总人数的82%。

劳动工资

自董事长接管后，根据酒店人员工资情况，对各部门工资进行了一系列的调整，通过调整，员工在岗情况是比较稳定的，加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别，对于员工来讲，能起到一定的激励作用。

人员定编审核

人力资源部根据酒店实际情况，结合部门意见，淡旺季最低编制如下(略)

但从实际看，人员的有效利用与经营状态应成正比，在商务型酒店中更重要的是，初步设想为，进行交叉培训后，部门之间相互调配人员，是最理想的办法。

以上对20--年10月11日到岗后的工作总结，本人和部门的工作还存在许多不足之处，需要继续加强学习，给自己充电，努力的去充实完善自己。主要包括：

1、制度方案有待完善，形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。

2、培训工作应加强，应在酒店范围内形成主动学习的氛围，培养酒店员工的学习积极性以及能动性，只有有了好学的员工，酒店才能进步的更快。

3、员工招聘方式单一，补给不及时，造成各部门人员短缺，

4、员工考评工作不到位，本年度员工的考评工作，总体来讲缺少一种统筹安排和周期性，也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析。

5、档案管理不到位，档案记录着酒店发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足酒店整体档案，更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。

6、业务能力欠缺一直是影响本部管理提高的瓶颈，缺乏超前的管理意识，无私的管理精神，由于知识面窄，导致管理视角不广，并且在日常工作中出现了较低的错误。

针对上述问题，我部将进一步解放思想，更新观念，强化措施，认真加以解决，计划在明年的工作中按照以下思路开展工作。

个人操作

(1)密切关注劳动力市场信息，和同行各级岗位信息，根据酒店经济效益和工资总额增加情况，适时提出员工工资及福利调整建议方案。

(2)针对酒店的行业特点，贯彻实有关的各项劳保政策，协助建立完善劳动用工规章制度，严格依法用工，针对员工提出的合理要求，认真妥善的予以处理。

(3)依据酒店规章制度审批各类休假申请，加班及补休。

(4)根据酒店实际经营情况，分析酒店人员需求，提出合理调整人员结构方案，确保人力资源的共享，及合理使用。例如：餐饮的员工如果也能做客房服务员，前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐，保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支，又给了员工多掌握服务技能的学习的机会，可谓是两全齐美。

✪ 公用工程主管转正总结 ✪

项目概略：拟建城市路途绿化工程项目，绿化路途为城市⒓豆歉傻溃绿化带栽植工程全长1500m，绿化总面积60000平方米。项目所需资金共860万元，悉数为财务拨款。

景象目的：强化xxx城的景象特征，展示xxx悠长的前史文明，提拔城市的景象相貌。以路旁边绿地为主体，以路途绿地为框架，构成生态优越，景象美好，结构合理，设备完全，便利群众，维护有力，特征光鲜，前史文明内在丰厚的城市景象。

经济目的：本项目标开拓建立是xxx城市昌盛的又一推进力，以绿化带的建立为契机，提拔周边地块价值，带动周边多元景象，表现xxx地区和文明特征，供应一种发扬传统文明、培养新文明的场合和气氛。生态目的：以生态建立为契机，充分城市的绿化资本，改善周边地域的生态情况，发明可继续开展的人居情况。

省教育厅领导：

保康县五虎小学位于马良镇东南端，与南漳接壤。现有教职工10人，在校学生79人(含学前班14人)，是一所全寄宿制学校。学校服务四个行政村，覆盖人口3000余人，服务半径4 m2。学校地处高寒地带，自然条件恶劣，信息闭塞，加之地方财政困难，无力投入学校建设，致使学校硬件建设相对滞后。

学校教师宿舍于“普九”时期建成投入使用，计有9间，建筑面积260m2，11位教师合住。宿舍楼属于砖木结构，受长期冰冻气候影响，墙体及交接处出现40余处裂缝，最宽的裂口有 0.5cm，最长的裂口有1.5m。特别是天花板以上部分的水泥砖一触即碎，如遇较大雨雪灾害或轻微地震，极有可能造成坍塌。6扇门架腐蚀朽坏，室内的地面凹凸不平;屋面瓦起层剥落，渗水现象十分突出。这些严重危及到11位教师的生命财产安全。

由于我县属省定国家扶贫开发县，经济基础薄弱，财政资金紧缺，加上债务沉重，自筹建设资金十分困难。为此，特恳请省教育厅对马良镇五虎小学教师宿舍楼维修改造建设予以资金扶持。

✪ 公用工程主管转正总结 ✪

2009全国一级建造师执业资格考试

《专业工程管理与实务》试卷

一、单项选择题(共20题、每题1分。每题的备选项中。只有一个最符合题意)1．下列关于沉入桩施工的说法中错误的是()。

A．当桩埋置有深浅之别时，宜先沉深的，后沉浅的桩 B．在斜坡地带沉桩时，应先沉坡脚，后沉坡项的桩

C．当桩数较多时，沉桩顺序宜由中间向两端或向四周施工

D．在砂土地基中沉桩困难时，可采用水冲锤击法沉桩

2．道路改造工程中，常采用土工织物铺在新铺沥青混凝土底部，以减少沥青路面的 反射裂缝，按要求土工织物应能耐()℃以上的高温。

A．140

B．150

C．160

D．170 3．SMA沥青混合料面层施工时，不得使用()。

A．小型压路机

B．平板夯

C．振动压路机

D．轮胎压路机 4．有大漂石及坚硬岩石的河床不宣使用()。

A．土袋围堰

B．堆石土围堰 C．钢板桩围堰

D．双壁围堰 6．配制预应力混凝土时应优先采用()。

A．普通硅酸盐水泥

B．矿渣硅酸盐水泥 C．火山灰质硅酸盐水泥

D．粉煤灰质硅酸盐水泥 7．钢粱采用高强螺栓连接时，施拧顺序从板束()处开始。

A．刚度小、缝隙小

B．刚度小、缝隙大 C．刚度大、缝隙小

D．刚度大、缝隙大 8.下列基坑围护结构中，采用钢支撑时可以不设置围檩的是()。

A.钢板桩

B.钻孔灌注桩

C.地下连续墙

D.SMW桩 9.下列任务中，不属于土压平衡盾构初始掘进的主要任务是()。A.判断注浆量、注浆压力是否适当 B.收集盾构掘进数据及地层变形量数据 C.把握盾构掘进方向控制特性

D.确定盾构以后掘进的土压设定值

10．浅埋暗挖法施工时，如浆处于砂砾地层，并穿越既有铁路，宜采用的辅助施工方 法是()。

A．地面砂浆锚杆

B．小导静准浆加闭 C．管棚超前支护

D．降低地下水位

11．通常地铁车站站台的形式多采用()。

A．岛式

B．侧式

C．岛、侧混合式

D．马蹄式 12．在基坑运土通道出口两侧增设降水井时，其外延长度至少应为出口宽度的()倍。A．0．5

B．1．O

C．1．5

D．2．0 13．大型水池施工中的实用抗浮措施不包括()。

A．降低地下水位

B．基坑四周设防汛墙 C．使水池内外无水位差

D．构筑物增设锚杆

14．装配式预应力混凝土水池吊装中，当预制构件平面与吊绳的交角小于()时，应对构件进行强度验算。

A．45。

B．50。

C．55。

D．60。

15．有盖水池满水试验程序为()。

A．水池注水一池内水位观测一整理试验结论

B．试验准备一水池注水一池内水位观测一一整理试验结论 C．水池注水一池内水位观测一蒸发量测定一整理试验结论 D．试验准备一水池注水一蒸发量测定一整理试验结沧

16．对浊度小于3mg／1的河水。一般给水处理厂广泛采用的常规处理流程是()。A．原水一过滤一消毒

B．原水一接触过滤一消毒

C．原水一混凝、沉淀或澄清一过滤一消毒 D．原水一预沉淀一混凝、沉淀一过滤一消毒

17．热力管道回填土夯实到管项0．5m以后，应在管道位置上方平敷塑料标志带，标志带的颜色是()。

A．黄色

B．蓝色

C．红色

D．绿色 18．钢桩在场地堆放时，堆放高度最多为()层。

A．2

B．3

C．4

D．5 19．工程竣工验收合格之日起15日内，()应向工程所在地的县级以上地方人民政府建 设行政主管部门备案。

A．设计单位

B．施工单位

C．建设单位

D．监理单位 20．对不同级别、不同熔体流动速率的聚乙烯原料制造的管材或管件，不同标准尺寸比(SDR 值)的聚乙烯燃气管道连接时，必须采用()连接。

A．电：熔

B．热熔

C．卡箍

D．法兰

二、多项选择题(共10题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至 少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)21．地下连续墙槽段划分应考虑的因素有()。

A．地质条件

B．钢筋笼整体重量 C．泥浆比重

D．内部主体结构布置 E．混凝土供给能力

22．下列对绞线进场的检验要求，正确的有()。

A．检查质量证明书和包装

B．分批检验，每批重量不大于65t C．每批大于3盘则任取3盘

D．每批少于3盘应全数检验

E．检验有一项不合格则该批钢绞线报废

23．在移动模架上浇筑预应力混凝土连续梁，箱梁内、外模板在滑动就位时，模板的()误差必须在容许范围内。

A．预拱度

B．平面尺寸

C．商程

D．变形

E．挠度

24．地铁车站明挖基坑采用钻孔灌注桩围护结构时，围护施工常采用的成孔设备有()A．水平钻机

B．螺旋钻机

C．夯管机

D．冲击式钻机

E．正反循环钻机 25．水泥混凝土道路基层材料主要根据()选用。

A．道路交通等级

B．地基容许承载力

C．传递荷载能力

D．路基抗冲刷能力

E．材料供应能力 26．软土地区城市地铁隧道施工时，应优先选择的盾构类型有()。A．手掘式盾构

B．半机械挖掘式盾构

C．机械挖掘式盾构

D．土压盾构

E．泥水盾构

27．确定钢筋下料长度，应考虑()等因素。

A．保护层厚度

B．钢筋级别

C．加工设备

D．弯钩要求

E．钢筋直径 28．给排水管道的接口可以采用橡胶密封圈的有()。A．球墨铸铁管

B．钢管

C．预应力钢筋混凝土管

D．UPVC管

E．HDPE管 29．当燃气管道穿越()时，宜将燃气管道敷设在套管内。

A．铁路

B．河底

C．高速公路

D．电车轨道

E．城镇主干道 30．垃圾填埋场选址应考虑()等因素。A．地质结构

B．地理水文

C．运距

D．风向

E．垃圾填埋深度

三、案例分析题(共5题，(一)、(二)、(三)题备20分，(四)、(五)题各30分)

（一）背景资料

某城市南郊雨水泵站工程临近大治河，大治河常水位为+3．00m，雨水泵站和进水管道连接处的管内底标高为一4．OOm。雨水泵房地下部分采用沉井法施工，进水管为3m×2m×1 Om(宽×高×长)现浇钢筋混凝土箱涵，基坑采用拉森钢板桩围护。设计对雨水泵房和进水管道的混凝土质量提出了防裂、抗渗要求，项目部为此制定了如下针对性技术措施：(1)集料级配、含泥量符合规范要求，水泥外加剂合格；(2)配合比设计中控制水泥和水的用量，适当提高水灰比，含气量满足规范要求；(3)混凝土浇筑振捣密实，不漏振，不过振；(4)及时养护，保证养护时间及质量。项目部还制定了进水管道施工降水方案和深基坑开挖安全专项方案。问题

1．写出进水管道基坑降水井布置形式和降水深度要求。

2．指出项目部制定的构筑物混凝土施工中的防裂、抗渗措施中的错误，说明正确的做法。3．本工程深基坑开挖安全专项方案应包括哪些主要内容? 4．简述深基坑开挖安全专项方案的确定程序。(二)背景资料

A公司中标北方某城市的道路改造工程，合同工期2008年6月1日至9月30日。结构 层为：水泥混凝土面层200 mm、水泥稳定级配碎180mm、二灰碎石180mm。

A公司的临时唆施和租赁设备在6月1日前全部到达施工现场。因拆迁影响，工程实际 工期为2005年7月10日至10月30日。

A公司完成基层后，按合同约定，将面层分包给具有相应资质的B公司。B公司采用三辊轴槲组铺筑混凝土面层，严格控制铺筑速度，用排式振捣机控制振捣质量。

为避免出现施工缝，施工中利用施工设计的胀缝处作为施工缝；采用土工毡覆盖洒水养 护，在路面混撮土强度达到设计强度40％时做横向切缝，经实测切缝深度为45～50mm。

A公司缝自检合格后向建设单位提交工程竣工报告，申请竣工验收。建设单位组织监理、A公司、B公司及时进行验收，同行政主管部门备案。该工程经验收合格备案后，建设单位 及时支付了除质保金外的工程款。

道路使用四个月后，路面局部出现不规则的横向收缩裂缝，裂缝距缩缝100mm左右。出现向题后，A公司将B公司的质保金全部扣除，作为质量缺陷维修费。问题

1．就群工延期，实际工期缩短，A公司可向业主索赔哪些费用? 2．分析说明路面产生裂缝的原因。

3．A公司申请竣工验收后到组织竣工验收会需要完成哪些工作?竣工验收会还应有哪些单 位参加? 4．指出A公司扣除B公司质保金的不妥之处，说明正确做法及理由。

背景资料

某城市引水工程，输水管道为长980m、【)N3500mm钢管，采用顶管法旌工；工作井尺寸8m×20m，挖深15m，围护结构为巾800mrn钻孔灌注桩，设四道支撑。

工作井挖土前，经检测发现三根钻孔灌注桩桩身强度偏低，造成围护结构达不到设计要 求。调查结果表明混凝土的粗、细骨料合格。

顶管施工前，项目部把原施工组织设计确定的顶管分节长度由66m改为8．8m，仍采用原龙门吊下管方案，并准备在现场予以实施。监理工程师认为此做法违反有关规定并存在安全隐患，予以制止。

顶管正常顶进过程中，随顶程增加，总项力持续增加，在顶程达三分之一时，总顶力接近后背设计允许最大荷载。问题

1．钻孔灌注桩桩身强度偏低的原因可能有哪些?应如何补救? 2．说明项目部变更施工方案的正确做法。

3．改变管节长度后，应对原龙门吊下管方案中哪些安全隐患点进行安全验算? 4．项力随顶程持续增加的原因是什么?应采取哪些措施处理?(四)背景资料

某城市跨线桥工程，上部结构为现浇预应力混凝土连续梁，其中主跨跨径为30m并跨越一条宽20m河道；桥梁基础采用直径1．5m的钻孔桩，承台尺寸为12．0m×7．0m×2．5m(长×宽×高)，承台顶标高为+7．0m，承台边缘距驳岸最近距离为1．5m；河道常水位为怕+8．0m，河床底标高为+5．0m，河道管理部门要求通航宽度不得小于12m。工程地质资料反映：地面以下2m为素填土，素填土以下为粉砂土，原地面标高为+10．Om。项目部进场后编制了施工组织设计，并对钻孔桩、大体积混凝土、承重支架模板、预应力张 拉等关键分项工程编制了安全专项施工方案。项目部的安全负责人组织项目部施工管理人员 进行安全技术交底后开始施工。第一根钻孔桩成孔后进入后续工序施工，二次清孔合格后，项目部通知商品混凝土厂家供应混凝土并准备水下混凝土灌注工作。首批混凝土灌注时发生 堵管现象，项目部立即按要求进行了处理。

现浇诫应力混凝土连续梁在跨越河道段采用门洞支架，对通行孔设置了安全设施；在河 岸两侧采用满布式支架，对支架基础按设计要求进行处理，并明确在浇筑混凝土时需型排专 人值守的保护措施。

上部结构施工时，项目部采取如下方法安装钢绞线：纵向长束在混凝土浇筑之前穿入管 道；两端张拉的横向束在混凝土浇筑之后穿入管道。

问题

1．结合背景资料扣《建设工程安全生产管理条例》，补齐安全专项施工方案。2．说明项目部安全技术交底的正确做法。

3．分析堵管发生的可能原因，给出在确保桩质量的条件下合适的处理措施。4．现浇预应力混凝土连续梁的支架还应满足哪些技术要求? 5．浇筑混凝土时还应对支架采取什么保护措施? 6．补充项目部采用的钢绞线安装方法中的其余要求。

(五)背景资料

某项目部承建一生活垃圾填埋场工程，规模为20万吨，场地位于城乡结合部。填埋场 防水层为土工合成材料鹏润土垫(GCL)，1层防渗层为高密度聚乙烯膜，项目部一招标形式 选择了高密度聚乙烯膜供应商级专业焊接队伍。工程施工过程中发生一下事件：

①原拟堆置的土方改成外运，增加了工程成本。为了做好索赔管理工作，经现场监理工 程师签认，建立了正是、准确的索赔管理台账。索赔台账包含索赔意向提交时间、索赔结束 时间、索赔申请工期和金额，每笔索赔都及时进行登记。

②临时便道占用城市绿地，项目部上报建设单位，建设单位同意。

③为满足高密度聚乙烯膜焊接进度要求，专业焊接队伍购进一台焊接机，经外观验收，立即进场作业。④为给高密度聚乙烯膜提供场地，对GCL层施1质量采取抽样检验方式检验，被质量监督局勒令停工，限期整改。

⑤施工单位制定的GCL施工1序为：验收场地基础一选择防渗层土源一施工现场按照相应的配比拌合土样一土样现场堆铺、压实一分层施工同步检验一工序检验达标完成。问题

1．结合背景材料简述填埋场的土方施工应如何控制成本。2．索赔管理台帐时否属于竣工资料?还应包括哪些内容? 3．给出②事件的正确处置方法。

4．给出③事件的正确处置方法。5．事件④中，质量监督部门对GCL施工1量检验方式发出限期整改知识的原因是什么?理 由是什么? 6．补充事件⑤GCL施工1序的缺失环节。

三，案例分析题

（一）1．（本小题3分）

进水管道基坑降水井布置形式：宜在基坑外缘封闭状布置降水井，距离边坡上口1～2m(l 分)，降水深度应在地下水位降至基底以下0.5～1．Om，即基底以下4.5～5．Om(2分)。

2．（本小题4.5分）

项目部制订的构筑物混凝土施工中的防裂、抗渗措施中的错误在于：措施(2)提高水灰比错误，应该降低水灰比（1.5分）；措施(3)不全面(0.5分)，还应避开高温季节，在满足人模条件下，尽量减小混凝土的坍落度（1分）；措施(4)不全面(0.5分)，应做好养护记录（1分）。

3．（本小题9分）

本工程深基坑开挖安全专项方案应包括的主要内容：

(1)充分分析工程规模、特点及设计意图，抓住工程的特点、难点，分析内容包括工程影响范围内的水文、地质、结构断面及尺寸、地下障碍物、工期及参建单位等（2分）。

(2)专项设计与计算验算（1分）。

(3)对施工方法和施工工艺进行技术经济比选，对于关键环节应详细分析、论证，确定工艺操作方法、材料要求、技术质量控制指标和安全保障措施（1分）。同时考虑季节施工的影响，制订冬雨期施工措施（1分）。

(4)对工程进行危险源识别评价和分级，实行危险源分级管理，针对重大危险源必须制订切实可行的应急预案（1分）。

(5)制订工程的变形监测控制、支护监测控制措施，确保工程施工安全（1分）。

(6)制订工程试验检验方法和计划，详细列出工程的质量控制点，并制订质量控制、技术复核措施，落实到人，以控制工程质量通病，提高工程质量管理水平（1分）。

(7)制订切实可行的安全措施，确定T程安全管理目标和分目标，建立工程安全管理体系，并制订针对工程实际情况和重大危险源的控制措施、安全监督检查制度方法，落实到人（1分）。

4．（本小题3.5分）

深基坑开挖安全专项方案的确定程序：专项方案由施工单位专业工程技术人员编制(1 分)，施工企业技术部门的专业技术人员和监理工程师进行审核（1分），审核合格后，由施

工企业技术负责人、监理单位总监理工程师签任后实施（1.5分）。

（二）1．（本小题6分）

A公司按照合同时间将临时设施和租赁设备运到现场，由于业主方的原因（拆迁影响）导致施工延期，属于由于外部环境影响（如征地拆迁，施工条件）而引起的索赔，该类项目一般进行工程机械停滞费用索赔（2分）。背景中的设备是租赁设备，一般按照实际租金和调进调H{费的分摊计算（2分）。实际T期缩短，应索赔赶工导致的措施费（2分）。

2．（本小题3分）

路面产生裂缝的原因主要包括：水泥土强度没有充分形成（1分）；切缝深度较浅（1分），未设置纵向切缝(1分)。

3．（本小题6分）

A公司申请竣T验收后到组织竣工验收会需要完成的工作包括：施工项目技术负责人应按

照编制竣工资料的要求组织收集整理质量记录(1分)。施工项目技术负责人应组织有关人员 按最终检验和试验规定，根据合同进行全面验证（1分）。对提出的质量缺陷，应按照不合格控制程序进行处理（1分）。工程施工项目经理应组织有关专业技术人员按照合同要求编制工程竣工文件，并做好工程移交准备(1分)。

竣工验收会还应有勘察单位、设计单位、工程质量监督机构参加（2分）。

4．（本小题5分）

A公司扣除B公司质保金的不妥之处：质保金全部扣除（1分）。

正确做法：在质保期内由B公司负责道路质量缺陷的修复，修复质量满足要求后，待保修期满可以退还质保金（2分）。如果B公司不在指定的时间内到场维修，A公司有权委托其他符合条件的第三方维修，由此产生的费用从质保金内扣除（2分）。

（三】

1．（本小题6分）

钻iL灌注桩桩身强度偏低的原因可能是施工现场混凝土配合比控制不严、搅拌时间不够和水泥质量差（2分）。补救措施：应会同主管部门、设计单位、工程监理以及施工单位的上级领导单位，共同研究，提出切实可行的处理办法（2分）。一般采用压入水泥浆补强的方法（2分）。

2．（本小题6分）

项目部变更施工方案的正确做法：应按照规范标准进行结构稳定性强度等内容的核算，并作出相应的施工专项设计，配备必要的施工详图（3分）。重新编制专项施工方案，并报监理工程师审批批准后执行（3分）。

3．（本小题4分）

改变管节长度后，应重新验算起吊能力是否满足（1分），包括龙门吊自身强度、刚度和稳定性以及龙门吊的基础承载力（3分）。

4．（本小题4分）

顶力随顶程持续增加的原因是长度增加，随着顶程增加，阻力增大。应采取的处理措施：(1)注入膨润土泥浆减小阻力（2分）；(2)在顶程达1／3处加设中继间（2分）。

（四）1．（本小题3分）

结合背景资料和《建设工程安全生产管理条例》，需编制安全专项施工方案的T程包括：基坑支护（1分）和降水工程（1分）、土石方开挖工程（1分）。

2．（本小题4分）

项目部安全技术交底的正确做法：工程施工前，施工单位负责项目管理的技术人员应当对有关安全施工的技术要求向所有作业班组、作业人员进行书面交底（3分），履行签字手续并形成记录归档（1分）。

3．（本小题6分）

堵管发生的可能原因：灌注导管破漏、灌注导管底距孔底深度太小、完成二次清孔后灌注混凝土的准备时间太长、隔水栓不规范、混凝土配制质量差、灌注过程中灌注导管埋深太大(2分)。

在确保桩质量的条件下合适的处理措施：可用长杆冲捣管内混凝土，用吊绳抖动导管，或在导管上安装附着式振捣器等使隔水栓下落。如仍不能下落时，则须将导管连同其内的混凝土提出钻孔，进行清理修整（注意切勿使导管内的混凝土落入井孔），然后重新吊装导管，重新灌注。

一旦有混凝土拌合物落入井孔．须将散落在孔底的拌合物粒料等予以清除（2分）。当灌注时间已久，孔内首批混凝土已初凝，导管内又堵塞有混凝土，此时应将导管拔出，重新安设钻机，利用较小钻头将钢筋笼以内的混凝土钻挖吸出，用冲抓锥将钢筋骨架逐一拔出。然后以黏土掺砂砾填塞井孔，待沉实后重新钻孔成桩（2分）。

4．（本小题3分）

现浇预应力混凝土连续梁的支架还应满足的技术要求：(1)支架应稳定，强度、刚度应符合规范要求（1分）。支架的立柱应保持稳定，并用撑杆固定。验算倾覆的稳定系数不得小于1.3。受载后挠曲的杆件（盖梁、纵梁）的弹性挠度不得大于相应结构跨度的1／400(1分)。(2)支架的弹性、非弹性变形及基础的允许下沉量应满足施工后梁体设计标高的要求（1分）。

5．（本小题4分）

浇筑混凝土时，应能够抵抗施工过程中可能发生的偶然冲撞和振动：(I)支架立柱必须安装在足够承载力的地基上，立柱底端应设垫木来分散和传递压力，并保证浇筑混凝土后不发生超过允许量的沉降量（2分）。(2)船只或汽车通行孔的两边支架应加设护桩，夜间应用灯光标明行驶方向。施工中易受漂浮物撞击的河中支架应设坚固的防护设备（2分）。

6．（本小题10分）

项目部采用的钢绞线安装方法中的其余要求：

(1)先穿束后浇混凝土时，浇筑混凝土之前，必须检查管道确认完好；浇筑混凝土时应定时抽动、转动预应力筋（2分）。

(2)先浇混凝土后穿束时，浇筑后应立即疏通管道，确保其畅通（2分）。

(3)混凝土采用蒸汽养护时，养护期内不得装入预应力筋（2分）。

(4)穿束后至孔道灌浆完成，应控制在下列时间以内，否则应对预应力筋采取防锈措施：①空气湿度大于70%或盐分过大时，7d；②空气湿度40%～70%时，15d;③空气湿度小于40% 时，20d(2分)。

(5)在预应力筋附近进行电焊时，应对预应力钢筋采取保护措施（2分）。

（五）1．（本小题5分）

填埋场的土方施1：应准确计算填方和挖方工程量（1分），尽力避免二次搬运（1分）；确定填土的合理压实系数，获得较高的密实度(1分)；做好土方施工机具的保养（1分）；避开雨期施工等来控制成本（1分）。

2．（本小题5分）

索赔管理台账属于竣工资料（1分）。还应包括的内容：索赔发生的原因、索赔发生的时间、监理工程师审核结果、发包方审批结果等（4分）。

3．（本小题5分）

事件②的正确处置方法：因建设或者其他特殊需要临时占用城市绿化用地，须经城市人民 政府城市绿化行政主管部门同意（2分），并按照有关规定办理临时用地手续（2分），并限期归还（1分）。

4．（本小题5分）

事件③的正确处置方法：须经过法定授权机构强制检测鉴定（2分），现场试焊（2分），检验合格后且数量满足T期才能使用（1分）。

5．（本小题5分）

事件④中，质量监督部门对GCL施工质量检验方式发出限期整改通知的原因是施工单位 对GCL.层施工质量采取抽样检验方式不符合相关规定（2分）。

理由：根据规定，对GCL层施工质量应严格执行检验频率和质量标准（1分）。分区分层铺粘结膜缝，分区同步检验及时返修（2分）。

6．（本小题5分）

事件⑤GCL施工程序的缺失环节：做多组不同掺量的试验（2分）、做多组土样的渗水试验（2分）、选择抗渗达标又比较经济的配比作为施T配比(1分)。

✪ 公用工程主管转正总结 ✪

xxxx年10月，我加入了xxxx，记得刚进来时我对库房工作很好奇，因为我从来没有接触过这方面的工作，在我的脑海里，库房工作很简单，无非就是每天收发登记一下备件。所以能够加入公司做这方面的工作让我感到很幸运。但是，现实与理想的差距非常巨大，我的美好想法很快就像肥皂泡一样破灭。刚开始的时候，收发、登记，入库、还库，工作程序非常多，让我不断出现这样那样的错误，这些错误让我曾经想放弃。因为这个库房并不像想象中的那么简单，每天有很多繁琐的事情要做，就算是微不足道的一件事情，它的每一个细节都不可忽视，都必须执行所规定的流程以免发生错漏，所以工作让我感觉很混很杂，心里又很怕出错而造成公司的损失。那段日子，每一天精神都很紧张，特别的累。

但是，随着时间的流逝，在我熟悉了库房流程之后，我就逐渐喜欢上了这份感觉，融入了这份工作。它让我感到既有压力,又有动力,既有成功之处,又有不足的地方。每天收到从不同地方发来的备件,我就很高兴、很兴奋,因为想到这些备件都是用来解决用户机器故障，让用户机器可以恢复正常使用的，而我作为库房，起到了一个非常重要的管理这些重要备件，不让它们出现问题的作用。看到工程师用我所管理的备件以最短的时间、最快的速度为用户成功修复设备时，我就很开心，这让我深深的感觉到了自己的成就感和责任感。

现在在这里的每一天我都很愉快很充实，我学会了用一颗平常心去对待所有问题，保持积极乐观的心态;遇到问题时，不再逃避，勇敢的面对和解决。我想，做为一个库房，并不只是管理及收发备件那么简单，重要的是用细腻的心和强烈的责任感去发现和解决备件问题，尽量用最短时间整理完所需备件，让工程师得到更多的时间用完

好的备件为用户解决故障。工作程序环环相扣，怎样更好地完成这样一个简单而又复杂的过程，正是考验一个人的工作能力的最好体现!

我很感谢我的经理和同事，因为当我遇到困境时,是他们在支持我、包容着我，更是手把手的教导我,让我一直走到了今天。我更感谢公司给了我这个机会，让我学到了很多，让我逐渐变得成熟、坚韧。

一个人在困难和逆境中得到的锻炼更能让人成长，我很幸运，能在金牌服务网经历过这种锻炼，这让我在以后的道路中能轻松面对各种困难。所以，我想说，作为xxxx的一个员工，我感到无比骄傲和自豪!

时光飞逝，进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江仓库的时候对自己的业务不太熟悉，但经过了这几个月的工作锻炼中，得到了很多。现从以下几部分讲：

第一部分：自我介绍

我是公司储运部松江仓库的仓库保管员：xxx———是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开始，因为在经贸山九有信赖，勤勉，发展。

第二部分：人力的合理安排和运用

1：人力的安排

作为物流公司的传统业务———仓储，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。象我们松江仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊，作业顺L乇鹪谕皇奔淅锍鱿侄喔鲎饕等挝袷保缬惺背隹谧跋洌琓OTO国内成品发货，TOTO工厂部品纳入等作业会碰到一起，这时就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。

2：合理的休息

在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像卫洗丽的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在40多度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮流休息，不间断作业，这样在保证作业安全的情况下，作业效率就不受影响了。

3：人员的培训和提高

虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

第三部分：货物的管理

现松江仓库开业三个多月来，味之素，TOTO上海工厂，TOTO卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品，成品，出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。

A：易拿，易放，易看，易点的堆积方式；

B：货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要注意“五距”；

C：货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)；

D：坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异；

E：保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅。

主要有：

一：部品的管理

1：部品的入库作业

现TOTO上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管，部品作为成品的一个部件，其种类繁多，大致分F部品和D部品，从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品，保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时，往往比较乱：部品外箱比较破因为它是周转箱，要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱，要整理清点每一个型号，箱数，端数;特别注意的是D部品中的便坐器系列的部品，它是TOTO工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的，不像他们协力厂过来的部品那样整齐，所以一定要多留神，多注意清点。

2：部品的出库作业

TOTO上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库，我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品，我们应在第一时间配并第一车发货给工厂，这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘，标签朝外，出端数的放于周转箱内，做好标记和数量，便于对方清点。

二：成品/出口品的管理

1：成品/出口品的入库作业

相对于部品，成品/出口品的入库比较方便，但还要注意点数，特别是“水栓”产品，要翻板逐件堆高，以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐，卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期，便于“先进先出原则”

2：成品/出口品的出库作业

成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库，一定要坚持“先进先出”原则，特别在出口方面。还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，并传真至货代部确认后再封箱放箱，最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下，是否一致。

为了做到先进先出，可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量，出库时进行“先进先出”销帐，并记录余数。

第四部分：设备的管理和卫生工作

一：设备管理

仓库现有设备：液压车，堆高车和铲车。

仓储设备是省力省时的有利工具，要做好日常的清洁保养，清理轮子中的杂物，保持其顺利使用。发现隐患要及时报修，还要安全用电。

二：卫生工作

仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。

第五部分：自我学习和总结

每天的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。

这也要求我们不断的学习，提升，学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流，了解，吸取他们的经验;学习仓储保管，装箱作业，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识，很欣慰的是：在取的了国际货代资格证后，这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。

✪ 公用工程主管转正总结 ✪

✪ 公用工程主管转正总结 ✪

在公司又一个月过去了，感觉在公司里一天天成长，同样，每天也感到非常充实。在xx主任的教导下，感觉自由又向采购这份职位走进了一步！下面，我将xx月份个人工作总结汇报如下，敬请各位提出宝贵意见及建议。

在本月的采购过程中，先后出现了询价难、厂家出货难两大问题：再向部分厂家询价时，绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情况，需对产品的原材料价格和工艺有所了解，才能获知厂家的最终价格或最底价格，所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价，另外，往往我们询价的产品仅只有一种模糊的产品样子，并没有实际的产品，对于这种情况，需问部分厂家或贸易商，先了解产品后再询价，这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要限度的节约成本，做到货比三家；还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。

另外对于厂家出货难的情况，一般厂家总是以为我司交货期可以延迟，所以往往在交期上作最后安排，这样时间一久给工厂形成了一种惰性，这也是工厂拖延我们货的最主要原因，这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响，此类问题虽然在七月份已经发现，但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象，似乎根本没有什么解绝，在这个月里，合同签定之前，先和工厂沟通，在确定交货期后再签定合同，如再有拖延交期问题，并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。

最后，感谢公司领导和同事对我的帮助和教导，我会在下个月工作中，不断努力学习、努力工作，做好个人工作计划，希望大家齐心协力，更希望公司蒸蒸日上！

✪ 公用工程主管转正总结 ✪

不良地质构造对道路边坡造成破坏的处理措施应是以防为主，及时治理。从两方面考虑制定治理措施。一是降低可能变形下滑岩体的下滑力；二是加强可能滑动面上的抗滑力。可采取地面排水、岩体内排水、削坡减重与反压、修支挡构筑物、锚固、灌浆、修护面等措施。    还应考虑地震、断层等不良地质构造对道路工程的影响。

我国的特殊地质及不良地质地区的地质现象是多种多样的，山区(地)常见的有崩塌、滑坡、泥石流，其他还有岩溶、风砂等。

①崩塌在设计中应避免使用不合理的高陡边坡，避免大挖大切。在施工中应清除坡面危石或采取坡面加固、调整水流等措施。

②滑坡应以防为主，整治为辅。对于不同形式和规模的滑坡可采取不同的设计方法及排水、力学平衡和改善滑动面土石性质的工程措施。

③泥石流的防治可考虑水土保持、跨越、排导和滞流拦截等措施。

④对于岩溶地区修路应注意了解岩溶发育程度、形态和分布规律，充分利用某些可以  利用的岩溶形态，避让或防治岩溶病害对路基稳定造成的影响。

⑤植物固砂是防治砂害的根本措施。

1k411062  对软土、湿陷性黄土、膨胀土、冻土工程处理的一般方法

①软土具有较高的天然含水量、大的孔隙比、透水性差、压缩性高、强度低等特点。软土路基的主要破坏特征是路基的沉降过大引起路基开裂损坏。在较大的荷载作用下，地基易发生整体剪切、局部剪切或刺入破坏，造成路面沉陷和路基失稳。容易因孔隙水压力过大(来不及消散)，剪切变形过大，造成路基边坡失稳。

常用的处理方法有换填法、挤密法、排水固结法等。

②湿陷性黄土土质较均匀，结构疏松，孔隙发育，在未受水浸湿时，一般强度较高，压缩性较小，当在一定压力下，受水浸湿土结构会迅速破坏，产生较大附加下沉，强度迅速降低。由于大量节理和裂隙的存在，黄土的抗剪强度表现出明显的各向异性。

为保证路基的稳定，在湿陷性黄土地区施工时可采取灰土垫层法、强夯法、灰土挤密桩等成本低、施工简便、效果好的方法进行处理，并采取措施做好路基的防冲、截排、防渗。加筋土挡土墙是黄土地区得到迅速推广的有效的防护措施。

③膨胀土特点是吸水膨胀和失水收缩。膨胀土路基可采取的措施包括用石灰桩、水泥桩等其他无机结合料对膨胀土路基进行加固和改良，也可用开挖换填、堆载预压对路基进行加固。同时应采取措施做好路基的防水和保湿。如设置排水沟，采用不透水的面层结构，在路基中设不透水层，在路基裸露的边坡等部位植草、植树，可调节路基内干湿循环，减少坡面径流，并增强坡面的防冲刷、防变形、防溜塌能力。

④冻土分为季节性冻土和多年性冻土两大类。冻土在冻结状态强度较高、压缩性较低，融化后承载力急剧下降，压缩性提高，地基容易产生融沉。而冻土中产生的冻胀对地基不利。一般土颗粒愈细，含水量愈大，土的冻胀和融沉性愈大，反之愈小。在城市道路中，土基冻胀量与冻土层厚度成比例。土质与压实不均匀也容易发生不均匀沉降。对于季节性冻土，为了防止路面因路基冻胀发生大变形而破坏，在工程设计中应注意以下几点处理原则和方法来防止路基冻害：

●  应尽量减少和防止地面或地下水源的水分在冻结前或冻结过程中渗入路基上部。    可抬高路基，使其满足最小填土高度。

●  选用不发生冻胀的路面结构层材料，使土基冻层厚度不超过一定限度。

●  可采用调整结构层的厚度或采用隔温性能好的材料的措施来满足防冻胀要求。多孔矿渣是较好的隔温材料。

为防止不均匀冻胀，防冻层厚度（包括路面）应不小于规范要求。

它可置于岩土或其他工程结构内部、表面或各结构层之间，具有加筋、防护、过滤、排水、隔离等功能。

土工合成材料种类有：土工网、土工格栅、土工模袋、土工织物、土工复合排水材料、玻纤网、土工垫等。

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1.单选题 【本题型共60道题】

1.城市道路的保修期为（B）年。

A．半年 B．1年

C．2年

D．3年

2.石灰稳定土养生期应不少于（B）。

A．3天 B．7天

C．14天

D．28天

3.燃油或燃气锅炉房和燃煤锅炉房相比，最大的区别是（A）。

A．燃料的供应方式不同

B．耐火等级不同

C．防爆要求不同

4.给排水构筑物具有的共同性质是（A），所以其必须具有整体稳定性、强度、抗渗、防漏、防冻等要求。

A．盛水 B．泄水

C．给水

5.钻孔灌注桩导管法灌注水下混凝土，应保证导管插入混凝土（C）以上。

A．1.0m B．1.5m

C．2.0m

D．2.5m 6.底基层稳定土施工的压实厚度，每层不小于（A），不超过（），并应采取先轻型后重型压路机碾压。

A．150mm、200mm B．150mm、300mm C．100mm、300mm D．200mm、400mm 7.城市道路水泥混凝土面层的钢纤维混凝土，横向缩缝间距应以不大于（A或B）为宜。

A．5m B．10m C．20m D．25m 8.施工气温低于（C）℃时，应停止摊铺，如必须摊铺时应采取措施，并经监理工程师同意方可继续摊铺。（一级公路、高速公路，城市主干道、城市快速路彽于10度是不宜摊铺热拌沥青混合料其它等级道路低于5度时）

A．0 B．5

C．10

D．15 9.基底验槽合格后，及时完成垫层施工，对深基坑要分段浇筑垫层，每挖出一段就浇筑一段，起到（B）的作用。基坑垫层完成后仍然会变形，因此要在设计规定时限内完成车站底板结构，以平衡基坑的变形。A．加固 B．支撑 C．保护 D．平衡

10.不属于钢质管道内防腐的常用方法是（C）。

A．聚合物水泥砂浆涂层

B．水泥砂浆涂层

C．环氧煤沥青涂层

11.后张法有粘结预应力孔道灌浆的水泥浆强度应符合设计要求，设计无要求时，应不低于（C）。

A．20MPa B．25MPa

C．30MPa

D．35MPa 12.输送蒸汽的供热管道进行吹洗时采用的介质是（B）。

A．热水 B．蒸汽 C．冷水

13.地下连续墙钢筋笼沉放就位后及时灌注混凝土，并不应超过（C）小时。

A．5 B．6 C．4 D．3 14.垃圾填埋场必须进行防渗处理，其目的是（B）。

A．防止空气污染

B．防止对地下水和地表水的污染 C．防止对填埋土体的污染

15.管道工程的施工工序有测量放线、开挖沟槽、排管、管道安装连接、（A）、沟槽回填等。

A．水压试验或闭水试验 B．吹扫或清洗 C．焊接或防腐补口 16.检查井的钢筋混凝土盖板，搁置宽度每边应不小于（B）。

A．50mm B．100mm C．150mm D．200mm 17.现浇钢筋混凝土构筑物池壁和顶板连续浇筑时，模板和支架应该是（B）的系统。

A．两个混合

B．两个独立

C．两个相同

18.城镇燃气供应场站的储罐水压试验压力应为设计压力的（B）。

A．1.15倍 B．1.25倍

C．1.35倍

D．1.45倍

19.水泥稳定碎（砾）石应在施工现场每天进行一次或每（D）平方米取样一次，检查混合料的级配是否在规定的范围内。A．5000平方米 B．4000平方米 C．3000平方米 D．2000平方米

20.城市路基植被防护，气温低于（A）不宜喷播作业。

A．12℃ B．15℃ C．18℃ D．20℃

21.一般预应力混凝土构件，在张拉完毕后的压浆，最晚不宜超过（A）天。

A．14 B．28

C．7

D．10 22.非承重的侧模应在强度能保证其表面及棱角不致因拆模而受损坏时方可拆除。一般控制在混凝土抗压强度达到（D）Mpa以上时方可拆除。

A．1 B．1.5 C．2 D．2.5 23.顶管主要特点为（D）。

A．工期长，对环境影响小，综合费用低 B．工期短，对环境影响小，综合费用低 C．工期短，对环境影响大，综合费用低 D．工期短，对环境影响小，综合费用高

24.城镇燃气场站工程在设备调试前应要求施工单位编制试运转方案，经（B）审批后方可实施。

A．施工单位技术负责人 B．监理工程师 C．建设单位驻现场代表

25.灌筑混凝土采用高处倾落，自由卸落高度控制在两米以内。超过两米时，必须采用滑槽、串筒、导管等措施，高度超过（A）米时，采取减速装置。目的为了防止混凝土离析。

A．10 B．15 C．20 D．25 26.与普通道路石油沥青相比，改性沥青的高温粘度有较大幅度的提高。为此改性沥青混合料的拌合，摊铺和压实温度较普通沥青混合料高（d）℃左右。

A．5～20 B．10～40 C．5～10 D．10～20

27.底基层稳定土的施工气温应不低于（B）℃，并在第一次重冰冻到来之前一个月完成。降雨时不应进行稳定土施工，一般情况下，使用这种材料的工程不宜安排在雨季施工。

A．0 B．5 C．-5 D．10 28.管道工程施工测量放线，如有两个以上的施工单位共同施工，其衔接处相邻设置的（C）应相互校测，调整偏差。

A．开挖断面

B．边坡支撑

C．水准点和控制桩

29.给排水构筑物施工质量的控制，地基处理和基坑开挖是关键，其目的是防止（B）。(防止构筑物发生过量下沉、不均匀沉降以及施工期间的上浮现象)

A．混凝土开裂

B．不均匀沉降

C．上浮现象

30.农村广泛应用的由有机质分解形成的可燃气体是（C），也属于再生能源和清洁能源。

A．人工燃气

B．液化石油气

C．沼气

31.热力站和中继站内管道和设备进行水压试验时，环境温度不宜低于5℃，否则应采取（C）。

A．吹扫措施

B．防渗措施

C．防冻措施

32.底基层稳定土摊铺时混合料的含水量宜高于最佳含水量（D），以补偿摊铺及碾压过程中的水份损失。

A．2％～4％ B．1％～4％ C．1％～3％ D．1％～2％

33.根据2004年3月18日建设部发布的218号公告，对DN500以下的平口、企口混凝土管，在市政雨、污水管道系统中使用规定是（C）。

A．继续使用

B．推广使用

C．禁止使用

34.园林绿化工程栽植成活率的检查，花卉、地被、藤本植物应在栽植后（C）进行。A．3d B．7d C．15d D．20d 35.根据2004年3月18日建设部发布的218号公告，对塑料管道在市政给水排水管网系统中使用的规定是（B）。

A．继续使用

B．推广使用 C．禁止使用

36.采用机械压实时，分层的最大松铺厚度，高速道路和一级道路不应超过（C）cm。

A．20 B．25

C．30

D．35 37.压力管道的强度试验和严密性试验应在（A）进行。

A．全部回填土前

B．部分回填土前

C．全部回填土后

38.水泥搅拌桩施工完成（C）天后，进行质量检验，静载试验、抽芯检验频率必须符合设计及规范要求。

A．15 B．20

C．28

D．30 39.城市道路水泥混凝土面层分块线距各种检查井盖框不应小于（A）。

A．1m B．1.5m

C．2.0m

D．2.5m 40.花岗岩面层人行道铺砌砂浆，每（D）或每台班至少留取1组砂浆试块。

A．100平方米

B．200平方米

C．500平方米

D．1000平方米

41.混凝土配合比设计时，不允许加入的外加剂是（C）。

A．抗冻剂 B．早强剂

C．氯盐

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42.所有过度加热即沥青混合料出厂温度超过正常温度高限的（B）℃时，混合料应予废弃。

A．25 B．30

C．35

D．40 43.路基施工应按（A）的原则，避免道路反复开挖。

A．“先地下，后地上”、“先深后浅”

B．“先地上，后地下”、“先深后浅” C．“先地下，后地上”、“先浅后深” D．“地下，地上同时”、“深浅同时”

44.改性沥青混合料应随拌随用，贮存时间不得超过（A）h，贮存期间温降不得超过（）℃，且结合料不得老化、滴漏及粗细料离析。否则应废弃。

用成品仓贮存沥青混合料，贮存期混合料降温不得大于10℃。贮存时间普通沥青混合料不得超过72h；改性沥青混合料不得超过24h；SMA混合料限当日使用；OGFC应随拌随用。

A．24 B．48 C．10 D．20 45.排水管道的安装，监理人员应严格控制管节的标高及走向、管口间隙在允许范围内、相邻管节垫实稳定，严禁（B）。

A．错口 B．倒坡

C．管底积水

46.城镇集中供热工程的中继泵站是指（B）。

中继泵站是指热水热网中设置升压泵站的系统。

A．供热系统中的用热单位 B．热水热网中的升压泵站

C．用来转换热介质种类改变供热介质参数的设施 47.冬季施工混凝土板的浇筑温度不应低于（B）。

A．0℃ B．5℃ C．10℃ D．15℃ 48.PCCP的中文名称是（B）。

A．预应力混凝土管 B．预应力钢筒混凝土管 49.洒布沥青材料时，气温不应低于（A）。

A．10℃ B．15℃

C．20℃

D．25℃

C．自应力混凝土管

50.城市道路面层的热拌沥青混合料，出厂温度超过正常温度高限的（D）时，混合料应予废弃。

A．15℃ B．20℃

C．25℃

D．30℃

51.轴心受拉和小偏心受拉杆件中的钢筋接头，不应绑接。普通混凝土中直径大于（D）mm的钢筋，应采用焊接。

A．10 B．15

C．20

D．25

52.垃圾填埋场渗沥液导排层最常用的排水材料是（C）。

A．碎石 B．中粗砂

C．卵石

53.给排水管道工程在施工过程中不得间断排水，当管道未具备（C）条件时严禁停止排水，A．压力试验 B．回填 C．抗浮

54.底基层用粉煤灰中SiOAl和Fe203的总含量应大于70%，粉煤灰的烧失量应不大于（A），粉煤灰比面积应大于2500m2/g。

A．20% B．25%

C．30%

D．35% 55.给排水构筑物正确的施工顺序是（C）。(其施工顺序一般遵循“先土建、后设备”；“先主体、后附属”；“先地下、后地上”的原则)

A．主体附属不分先后

B．先地上后地下

C．先土建后设备

56.供热管道焊接质量检验，当1个（A）经无损探伤检验不合格时应取消该焊工对本工程的焊接资格。

A．转动焊口

B．固定焊口

C．任意焊口

57.预制水泥混凝土砌块用于人行道时，抗折强度应不低于（D）MPa，用于停车场路面时应不低于（）MPa。

A．3.5、5.0

B．4.0、5.0

C．3.5、7.0

D．3.5、4.0 58.混凝土板应采用洁净、坚硬、符合规定级配、细度模数在（C）以上的粗、中砂。

A．2 B．2.51

C．2.5

D．3.1 59.构造物回填应分层填筑，每层压实厚度不宜超过（B）cm，压实度应按相关规范和设计要求进行检测，当设计无要求时，应与路基顶面压实标准一致。A．15 B．20 C．25 D．30 60.园林绿化工程大树移植成活率必须（D）。

A．≥80％ B．≥85％

C．≥90％

D．≥95％

2.多选题 【本题型共20道题】

1.常用地基加固方法主要有（ABC）等。进行土体加固的主要目的是：增强加固范围土体强度，提高基坑内侧土体被动土压力，增强其抵抗变形的能力，满足开挖放坡稳定性，对钻孔灌注桩围护结构形成防水帷幕及对重要的管线、建筑物形成保护。常用地基加固方法主要有水泥搅拌桩、旋喷桩和压密注浆等

A．水泥搅拌桩

B．旋喷桩

C．压密注浆

D．普通注浆

2.对于压力大于6MPa的室外燃气管道不允许采用的管材是（CD有的填BC）。

A．A级钢管

B．B级钢管

C．球墨铸铁管

D．聚乙烯管

3.垃圾填埋场填埋物中严禁混入的材料是（CD）。(3.0.2填埋物中严禁混入危险废物和放射性废物)

A．腐烂垃圾

B．有机垃圾

C．危险废物

D．放射性废物

4.曼型干式储气罐可以按（ABC）等三个分部工程来进行质量控制。

(曼型干式储气罐的质量控制可以按基础、罐体钢结构、密封机构三个分部工程和储气罐的试升降试验、气密性试验过程来进行控制和检验。)

A．基础工程

B．罐体钢结构工程

C．密封机构

D．焊接工程

5.地下连续墙根据其施工特点主要有两种形式：（AB）和（）。

A．现浇钢筋混凝土连续墙 B．预制钢筋混凝土连续墙 C．先浇钢筋混凝土连续墙 D．后浇钢筋混凝土连续墙

6.油气长输管道应进行单独试压的管段是（ACD）。(14.1.2 穿（跨）越大中型河流、铁路、二级及以上公路、高速公路的管段应单独进行试压。)(3.穿（跨）越水域、公路、铁路的管道焊缝，弯头与直管段焊缝以及未经试压的管道碰死口焊缝，均应进行100%超声波检测和射线检测)。

A．穿（跨）越水域的管道

B．未经试压的管道碰死口 C．穿越公路的管道

D．穿越铁路的管道

7.以下（AD）为具有爆炸危险的建构筑物的防火防爆设计的基本要求。

A．建筑物耐火等级不低于二级 B．门窗向外开

C．封闭式建筑应采取泄压措施

D．地面面层应采用撞击时不产生火花的材料

8.对于压力不大于6MPa的室外燃气管道可以采用的管材是（ABC）。

A．钢管 B．聚乙烯管

C．球墨铸铁管

D．混凝土管

9.给水排水构筑物大体积混凝土浇注时应消除混凝土的（AB）以达到抗渗要求，是混凝土浇筑工艺的重点。

A．收缩裂缝 B．温度裂缝 C．疲劳裂缝 D．干燥裂缝

10.常用地基加固方法主要有（ABC）。

A．水泥搅拌桩

B．旋喷桩

C．压密注浆

D．地下连续墙 11.大树移植过程的控制要点（ABC）。

A．检查栽植场地的土壤理化性状和栽植层的透水状况 B．检查树穴开挖土壤改良质量

C．检查整地质量和栽植定点、定向、排列、垂直度、支撑等工序质量 D．检察人员、机械情况

12.球墨铸铁管防腐处理，必须遵从的原则是（ABC）。

[

（三）球墨铸铁管的防腐

DIP防腐处理必须遵从以下原则：

1.用于输水的DIP涂料不溶于水、无异味，涂料中有害杂质应符合饮用水的有关规定

2.内、外表面涂覆前应保持光洁，清除锈斑和杂物

3.内、外表面涂覆后应涂层均匀、光洁、粘接牢固，不得因气候变化而发生异常]

A．内外表面涂覆前应保持光洁，清除锈斑和杂物

B．内外表面涂覆后应涂层均匀光洁，粘结牢固，不得因气候变化而发生异常

C．用于输水的涂料应不溶于水，无异味，有害杂质含量符合规定 D．防腐施工应在焊接试压合格后进行

13.地下车站模板工程与建筑工程一般项目相同。需要注意的是模板要有利于（BCD）。

A．浇筑混凝土 B．支撑端头

C．预埋件

D．拉杆螺栓的固定和穿出

14.在任何情况下，园林用电安全性是第一位的，故必须（ACD）。

(在任何情况下，园林用电安全性是第一位的，当园林景观与用电的安全性相矛盾时，必须服从安全第一的原则，故应采用三相五线制供电方式，并有相应的漏电保护装置，尤其是电动游艺设施和水景照明等关键部位是安全设施的重要部位。)

A．遵循安全第一的原则 B．采用三相的三线制供电方式 C．采用三相五线制供电方式

D．加配漏电保护装置

15.给水排水构筑物基坑开挖后如发现下列（ABC）情况与地质报告不符，应报告有关方面对地基处理方案进行调整。

(6）基坑开挖后如发现：土质土层与地质报告不符，基底土质不均匀，其物理力学性能相差较大，地基土层厚薄不均匀，基底下局部遇暗浜、孔穴、杂填土等，应组织有关方面作出对地基进行处理的方案，并监督实施。)

A．基底土质不均匀

B．基底土层厚薄不均匀

C．基底下局部遇暗渠、孔穴、杂填土等

D．地下水

16.城镇燃气管道的设计压力（P）分为七级，有高压、次高压、中压、低压，其中又分为A级和B级的为（ABC）。

A．高压 B．次高压 C．中压 D．低压

17.钢质管道对接焊缝，以下问题属于焊接缺陷的是（ABCD）。

A．裂纹 B．未焊透

C．夹渣

D．疤痕

18.观赏性、运动型（包括游戏活动）草坪成坪后，覆盖度验收标准（AB）。

（（四）观赏性、运动型（包括游憩活动）草坪成坪后覆盖度验收标准

1.成坪后覆盖均匀，无明显裸露斑块，基本无杂草和病虫危害症状；

2.成坪后覆盖度应达到95%，且草坪单块裸露面积应小于25㎝2。)

A．成坪后覆盖均匀，无明显裸露斑块，基本无杂草和病虫害症状

B．成坪后覆盖度应达到95%，且草坪单块裸露面积应小于25平方厘米

C．成坪覆盖度达95%，且草坪单块裸露面积应小于100平方厘米 D．成坪覆盖度达95%，且草坪单块裸露面积应小于10平方厘米 19.做好开挖条件验收，特别要检查是（ABD）情况。

A．方案审批 B．围护墙体强度 C．地基加固强度 D．降水水位

20.给水排水构筑物基坑回填必须在构筑物地下部分验收合格后及时进行，其基本要求是（ABCD）。

A．回填土内不得含有淤泥、腐殖土及有机杂质 B．不得带水回填

C．回填土夯实后不得有“弹簧”现象 D．回填土压实度符合设计要求 答案（ABCD)

1.沟槽回填应在管道隐蔽工程验收合格后进行。

2.严格控制不得带水回填、不得回填淤泥、腐殖土及有机物质，大于10㎝的石块硬物应要剔除，大泥块敲碎。

3.严格控制回填土的质量，按规定分层整平和夯实，控制回填土密实度，覆土后无弹簧土现象。4.注意拆除支护与复土的安全。

答案（ABC)管沟回填土，管顶上部200mm以内应用砂子或无块石及冻土块的土，并不得使用机械回填；500mm以上回填不得使用大块石块和冻土块。上部用机械回填时，机械不得在管沟上行走；

答案（ABCD)1.必须具备不泄露和稳定、耐久的良好品质，管道接口必须具有一定的弹性和抗震性能 2.具有互换性

管沟回填土，管顶上部200mm以内应用砂子或无块石及冻土块的土，并不得使用机械回填；500mm以上回填不得使用大块石块和冻土块。上部用机械回填时，机械不得在管沟上行走；

答案（ACD)(其施工顺序一般遵循“先土建、后设备”；“先主体、后附属”；“先地下、后地上”的原则)

答案：（ABD)

答案：（ABCD)

答案（BCD)

1.热熔连接管件：热熔对接管件 dn≥63；热熔承插管件 dn32～dn110；热熔鞍形管件 dn63～dn315。

2.电熔连接管件：电熔承插管件 dn32～dn315；电熔鞍形管件 dn63～dn315。

3.机械连接管件：承插式连接管件1）锁紧型 dn32～dn315；2）非锁紧型 dn90～dn315；

法兰连接管件 dn≥63；

钢塑过渡接头 dn≥32。

答案（ABD)压缩机试车过程应进行旁站监理。

阀门应进行渗漏试验，监理人员应对试验过程应进行旁站检查。监理人员应对泵的试运转过程进行现场旁站监督。对强度与严密性试验过程，监理人员应进行现场旁站。

答案（ABC)

答案（ABC)铁管的使用能够长盛不衰，原因主要是：

一、原材料资源丰富，且可再生利用，对环境无不良影响；

二、经济可靠，耐腐蚀，使用寿命可达百年以上；

三、随着人类社会的发展，科学技术不断进步，铸铁管的性能得到不断改进

答案（ABC)5.6.12 结构拆模时间：不承重侧墙模板，在混凝土强度达到2.5MPa时即可拆除；承重结构顶板和梁，跨度在2m及其以下的强度达到50%、跨度在2～8m的强度达到70%、跨度在 8m以上的强度达到100%时方可拆除。

答案（BCD)

采用承插式柔性接口，用橡胶圈密封，刚性接口不允许管道有轴向交错。典型的刚性接口如钢管的焊接和法兰连接。混凝土排水管道的水泥砂浆抹带接口、钢丝网水泥砂浆抹带接口，也属于常见的刚性接口。

半柔半刚性接口介于上述两种接口形式之间，使用条件与柔性接口相类似。在排水管道中常见的预制套环石棉水泥接口即属于此类。

(14.答案（ABCD)

1.2 穿（跨）越大中型河流、铁路、二级及以上公路、高速公路的管段应单独进行试压。)

答案（ABC)

1）检查质保单，并对橡胶圈进行外观检查及内径、长度等实测实量。

2）现场抽样，送检物理性能指标。

3）橡胶圈不得与油类接触。

4）橡胶密封圈应安放在阴凉、清洁环境下，不得在阳光下曝晒。

答案（ACD)

（一）填埋场的构造类型

1.按污染防治设计原理分类

填埋场的构造类型可分为自然衰减型、全封闭型和半封闭型三种类型。

2.按照建设和运行方式以及地形地貌分类

一般分为山谷型填埋和平地型填埋两种。

答案（BC)6.0.1填埋场必须进行防渗处理，防止对地下水和地表水的污染，同时还应防止地下水进入填埋区。

✪ 公用工程主管转正总结 ✪

一、前言

在过去的一年里，我担任物业保洁主管一职，经历了许多挑战和机会。通过艰苦的努力和不懈的追求，我很荣幸地宣布我已经成功完成了转正考核。在这篇文章中，我将总结我的工作经验和成果，并对未来的发展提出建议。

二、工作经验总结

作为物业保洁主管，我面临了许多任务和责任。我负责协调保洁人员的工作安排，并确保他们按时完成工作。我学会了合理分配工作量，根据场所的需求调整人员的工作时间。通过有效的资源管理，我们的工作效率明显提高，业主对我们的服务也更加满意。

我积极参与团队的培训和指导工作。我与新员工分享了我的经验和技巧，并帮助他们尽快适应工作环境。我发现这种分享和互相学习的氛围对于提升整个团队的素质非常重要。通过培训和指导，我们的团队成员能够更好地理解客户需求，并提供更加专业、高效的服务。

同时，我也注重与客户的沟通和协调。及时回应客户的反馈和建议，对于维护良好的客户关系和提高工作质量至关重要。通过定期开展客户满意度调查和回访，我们不断改进服务质量，并积极解决客户遇到的问题。这些努力帮助我们建立了良好的口碑，获得了更多的合作机会。

我也深入了解了物业保洁行业的规范和标准。我参与了相关培训课程和行业交流会议，不断更新自己的知识和技能。这使我能够更好地应对行业的挑战和需求，并为团队提供更专业的指导和建议。

三、成果展示

在过去一年的工作中，我取得了一些令人骄傲的成绩。团队的整体工作效率有了明显的提升。我们能够更好地满足客户的需求，并在保持质量的同时提高工作效率。这也使我们赢得了客户的肯定和信任。

我们的团队成员在培训和学习方面取得了很大的进步。他们的工作技能得到了提升，能够更好地处理各类工作难题。通过团队成员的共同努力和我的帮助，我们成功完成了多个大型项目，赢得了业主的赞誉。

另外，我也努力落实了公司的规章制度和安全操作程序。我们严格遵守相关规定，确保工作环境的安全和整洁。这也得到了上级主管的肯定和认可。

四、未来发展建议

在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业素质和团队管理能力。我计划参加更多的培训课程和行业交流会议，不断学习和总结经验。我也希望能够培养更多的骨干人才，通过有效的团队管理和合理的激励机制，激发团队成员的工作热情和创造力。

我还希望加强与其他部门的协作和沟通。只有通过有效的跨部门合作，我们才能更好地满足客户的需求，并提供更具竞争力的服务。

在客户关系管理方面，我将继续关注客户的反馈和建议，并更加积极地解决他们的问题。我计划定期组织客户满意度调查和回访，以了解客户的需求和期望，并加以改进服务质量。

我将更加注重自身的品牌形象和职业素养。我将始终保持专业、亲切和负责的态度，为客户提供满意的服务。

过去一年的工作经验使我得到了许多宝贵的成长机会。我在团队管理、客户关系管理和专业素养方面都有了显著提升。未来，我将继续不断学习、进步，为公司的发展和提高客户满意度贡献自己的力量。

✪ 公用工程主管转正总结 ✪

一年的工作到头了，做这份客服工作让我依然影响很深，一年来我认真努力，踏实的在做好本职工作，实现了对自己工作一个专一，我想不是什么事情都有捷径可走，这是非常明确的，做好客服这份工作需要足够的耐心，足够的信心，不管是在什么时候保持对工作乐观态度总是没错的，我觉得工作跟态度是分不开的，保持一个好的状态积极向上的工作，一年来在商场的工作非常繁忙，我认真地执行了上级的`方针踏实做好了一年的工作。

一、强化服务意识

做好客服工作就一定要足够好的意识，这始终跟我们的工作是分不开的，我希望我能够有这个机会去做好相关的工作，增强自己的服务意识，让每一个访客都有一个好的体验，一年来我积极地主动主动地在学习，提高自己，子啊服务上面保证自己态度端正，不会受到什么事情的影响，具备临应变的能力，这些都是非常宝贵的东西我知道只有自己地做好的这些才能够立足根本，我想不管是在什么时候都要知道这一点，对每一个点电话都认真端正地去对地去对待，让工作达到足够的优质，强化服务才是客服的进步。

二、提高工作效率

商场的客服工作需要语足够得高的效率才能带来更多的利益，这是一定的，我一直坚持自己的原则，不会被这些问题轻易地难住，我想有的时候这些才是最重要地把，不管是什么原因我都希望我们能够做好这些基本的工作，一年来我保持好的心态，有效地做好的自己本职工作，结合实际情况给商场创造了更多的价值，客服工作不是追求数量，每天打再多的电话没有质量的话，没有效率的话都是徒劳，我想这些都不需要再来说了，我希望自己能够有效率地做好这份工作。

三、自我不足之处

我想在工作当中一定要正确地看待自我，能力是一方面，缺点也是一方面，在工作当中无必要做好这些，我觉得在这一年来我在临时应变上面不是很好，在商场这里每天问题很多，面对各种各样的电话，没有足够好的临时应变能力的话是不能做好这些的，这也是最基本的东西，我知道在工作当中这些都是我要面临的直接问题，对于这些我也将会不断地提高完善，毕竟工作不像别的，这一点我会让自己慢慢提高的，往后的工作依然任重道远，结合实践情况我也会继续努力。

✪ 公用工程主管转正总结 ✪

尊敬的领导：

时光飞逝，转眼间在新中新工作三个月，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我边学习边工作，有进步也有不足。已经渐融入团队，在实际工作中不断学习与自我改善，力求匹配企业发展，与时俱进，在实现自身价值的同时，认真服务于企业团队以及公司各部门。鉴于此，我想从以下三个方面来陈述三个月来自己的感受。

一、了解与融入：

低调做人高调做事。在工作中一方面接触实际工作，一方面了解公司管理现状，做到因地制宜，遇到问题快速解决。积极与部门经理进行交流学习，从遇到问题的本身，深入挖掘问题存在的根源，本着解决问题规避问题的预防性思路来系统完善工作，主要从以下几个方面来开展工作：

1。熟悉并了解人政服务中心猎头项目工作，在此基础上，本着分工明确相互协作的团队理念来开展工作，逐步与团队成员的工作思路与方法相统一，在实际工作中采用遇到问题快速解决，预防规避将要遇到的问题。

2、通过部门领导的带领下我们的服务意识得到加强，做到细节决定成败，关注工作上的细小环节，力求做好每一件事情，有效服务于各职能部门。

3、紧跟集团的实际情况，逐步满足公司各部门的用人需求，先后参加建立集团内部猎聘交流群、及撰写集团内部悬赏宣传彩页进行宣传猎头项目，从目前的预期效果分析来看，还是比较成功的。

4、逐步完善招聘培训体系，撰写了新入职培训手册，做到培训有投资，投资必有效益产出的正结果导向。如何有效有针对性的对新员工进行培训是人力资源以后的工作重点。

5、撰写部门宣传彩页，为本部门撰写宣传彩页并印制发放到集团各部门，让本集团其他部门对人政服务中心所涵盖的项目有了充分的了解。

6、协助会服项目撰写策划公管会提案推动专员委任状颁发仪式、党委会提案推动专员委任状颁发仪式脚本、会议流程及所需物料等。

二、沟通与学习：

作为猎头招聘，日常性事务工作仅为操作层面的部分业务，做好每一个环节，多与各部门相沟通充分了解客户需求，为企业持续稳定发展提供有力的人才推荐。要做到这一点，应该从以下几个方面开展工作：

1、保持与公司各部门的交流。不定期与公司各部门多沟通，多倾听，多思考，多角度去看问题，本着以坦荡的思想，以坦诚的交流来充分了解各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工以匹配各岗位。从宏观着眼思考，从微观入手做好每一步工作。

2、了解行业动态，关注国内国际招聘市场态势，尤其是猎头项目相关信息及政策，做到知己知彼，打造企业核心竞争力，建立相关人力资源的各种人才资源渠道，为企业所需中高端人才做好战略储备。

3、在部门领导的带领下三个月期间，先后阅读了《聘之有道面试读心术》、《世界500强面试题》、《微表情》、《微反应》等四本书，通过学习让我对招聘工作更加得心应手。

三、不足与改善：

作为猎头招聘，要持续高效的为企业提供优质服务，仅仅依赖于自己以及本部门是远远不够的。因此，作为猎头招聘，我从客观的角度来分析自身的优劣势，正确的评估自己才能做到日清日高，持续改善的做事准则，尤其是以公司职能工作为自己事业发展的时候，更应该从长计议，任何事情要做到胜不骄败不馁，屡败屡战，在失败中总结自己，在成功中勉励自己，充分依赖公司团队以及全体员工的共同努力，才能在为企业做出应有贡献的同时获取自身价值的体现。因此，以下几点是我要勉励自己的，也恳请领导们在以后的工作中给予及时提醒与指导！只有这样，我才能在不脱离团队的前提下，日趋心智成熟，做一名称职的员工。

1、做事过于武断，自以为是，有时候认为比较简单，不能冷静的看待问题的复杂性，或者说在面对问题时，站的高度不够，不能够顾全大局，且以忠诚为理由来替自己掩饰，这一点是我做的不好的，在既往的工作经历中，或多或少都会所体现，随着岁月的磨练和自身不断反思的效果来看，这一点在现在的职业生涯中已经有所收敛，但难免有时又会犯讳。这是我要在以后的工作中要着重注意的。

2、做事过于直接，灵活性不够，这一点也要提醒自己注意。尤其在非原则性问题上面，要适度掌握妥协的艺术。因为事业是由一个团队而非一个个体来完成的。所以在工作过程中，尤其要注意沟通的方式与交流的技巧。要站在公司立场不对公司利益造成负面影响的前提下追求双赢才是，这也是培养自身管理能力的重要的一步。

上述为自己在公司三个月来的试用期小结，恳请领导给予批评指正为盼。

✪ 公用工程主管转正总结 ✪

近几年，我一直担任公司招聘主管的职位，并在这段时间内取得了很大的成就。如今，我决定向公司申请转正，以便能够进一步发展和贡献更多。在此，我将详细向您陈述我在过去的时间里所取得的成绩和努力，以及我的职业目标和对未来的展望。

首先，我想谈一谈我在招聘方面的成就。在我担任招聘主管的职位期间，我成功地领导团队填补了公司许多重要职位。我建立了一个高效的招聘流程，从定制职位说明书到搜寻候选人，再到面试和选拔，我都能够确保整个过程顺利进行。通过与各部门密切合作，我能够准确地了解各个职位的需求，并以吸引优秀人才为目标，确保最佳人选加入我们的团队。这些成功的招聘工作使得公司的人才储备更加强大，员工的整体素质得到提升，为公司未来的发展提供了坚实的基础。

除了成功填补职位，我还注重与公司高层沟通交流，以了解公司的战略目标和人才发展需求。通过了解公司整体发展计划，我能够从人才角度提出有效的建议和解决方案。与此同时，我也尽力为公司提供一流的候选人，以确保公司拥有高素质的人才队伍。与不同层次的员工合作，我不仅提升了自己的沟通技巧和领导能力，也为公司的团队合作和整体效能带来了积极的影响。

同时，我也在不断提升个人技能和知识，以更好地胜任我的工作。我定期参加人力资源相关的培训和研讨会，并保持与行业最新动态的密切联系。我了解到，作为一个招聘主管，必须紧跟时代潮流，了解新兴的招聘渠道和工具。这种不断学习和更新的精神使我能够更加高效地开展我的工作，并不断提高自己的专业能力。

在未来，我希望通过转正来进一步发展自己的职业生涯。作为一名招聘主管，我希望能够更广泛地参与公司的人力资源决策和规划，为公司的人力资源战略提供更加有力的支持。我打算提供更多的创意和建议，以进一步改进我们的招聘流程，并确保我们招聘到最佳的人才。同时，我还希望能够与其他部门的同事更好地合作，以实现跨部门的协作和沟通。我相信通过这样的努力，我可以为公司的发展做出更大的贡献。

总结起来，作为一名招聘主管，我在过去的时间里取得了一系列的成绩。通过我的努力和团队的支持，我成功地填补了许多重要职位，为公司的发展做出了贡献。通过与公司高层的密切合作，我不仅提升了自己的领导能力，也为公司的发展提供了宝贵的意见和建议。通过不断学习和提升，我希望能够在未来的职业生涯中继续发展和成长，并为公司的发展贡献更多。

因此，我诚挚地请求公司能够批准我的转正申请，并给予我更多的机会和责任。我相信，我将继续以同样的热情和努力工作，不断追求卓越并实现公司的目标。谢谢您一直以来的支持和信任，我期待着未来的合作和共同进步。

✪ 公用工程主管转正总结 ✪

xx月x日进入公司以来，在各级领导的支持和各科室的配合下，在较短时间内融入团队并迅速组织生产工作，生产部因为5月份后开双线双班，员工新增了一半，生产系统（总体）管理基础变得相对薄弱，由于人员都是从下层刚提上来的，造成从带班长到生产主管都是新手的局面（包括我自己），所以工作推进相当缓慢，问题也比较多。管理的提升并不象产量的提升那样，通过增加人手就可以解决的。恰恰相反，它们都是成反比在发展的，在3个月的工作中，主要完成如下工作：

1、按计划完成外贸部所下生产任务，保证外部的出口要求和市场订单顺利完成，作为抓生产工作的我来说，这点非常重要。

2、在流程不太规范，品质控制、工艺水平比较疲软的情况下，组织生产部上下全员共生产了60万多台机，较好地配合了外贸部的各项出口要求和临时更改，克服了生产的重重困难和阻碍，承担了由于其他部门、科室工作上失误所带来的一系列困扰和麻烦（各科室是需要各负其责了）。

3、在xx总的组织要求下，逐步完善生产科人员组织流程，从架构、工作分配等方面进行了适当的微调，做到“事事有人管，人人都管事”的目标，现在正初步收到成效，但是这个新兴的团队还需要不断的磨合，为了明年的发展大计，也还需要外聘一些管理人才，注入一些新鲜血液。

4、根据生产发展需要，持续建立健全生产管理体系和管理流程，通过对“打乱仗”式的管理现状进行规范和疏通，引导向有序、均衡、计划和受控的轨道上来，建立了限额领料制度，异常处理程序，成品首机封样流程，生产计划执行力考核办法等管理流程或规定，同步也编制和推行了一些配套管理报表。

5、增强生产部和各部门间的沟通和协调，合理的将市场压力、生产压力分解到相关科室和人员身上，通过落实责任（我来之前很多待解问题都不是很好的得到暴露，大家觉得不好意思），努力去建立一个高效、务实、责任心强的生产团队，并从人员意识、观念上去进行有针对性的改造和提高，这是我工作中被视为最重要的一部分。

✪ 公用工程主管转正总结 ✪

公用工程是指为民众日常生活提供基础设施服务的建筑、交通、水利等项目。作为公益性工程，其建设和维护对社会的发展和民众的福祉都有重要意义。然而，由于工程规模庞大、工期较长、资金投入较大等特点，公用工程的建设常常面临一系列的挑战和困难。因此，我们需要对公用工程进行自我鉴定，从而不断提升工程质量、管理水平和服务能力。

首先，公用工程自我鉴定需要着重关注工程质量。工程质量是公用工程的生命线，直接关系到工程是否能够安全可靠地为民众提供服务。为此，我们需要加强工程质量管理，建立健全的质量保证体系。我们应当从工程设计、施工过程、材料选择等方面入手，加强质量控制，严格按照相关标准和规范进行施工，确保工程质量达到或超过预期要求。在工程完工后，还应进行终验，对工程质量进行全面检查和评估，及时发现并纠正问题，确保公用工程的质量水平得到充分保证。

其次，公用工程自我鉴定还需要关注工程管理水平的提升。工程管理是公用工程建设过程中不可或缺的环节，直接关系到工程进度、成本和安全等方面。在工程管理方面，我们应当始终坚持“科学管理、严格控制、精细操作、创新发展”的原则，提高管理水平，加强对工程各环节的监督和控制。同时，还应注重工程信息化建设，借助现代信息技术手段，实现对工程进展、材料使用、现场施工等方面的实时监控和管理。只有加强工程管理，才能够确保公用工程按时按质完成，提升工程的竞争力和社会价值。

第三，公用工程自我鉴定还应当关注工程服务能力的提升。作为公益性工程，公用工程的建设目标是为民众提供更好的生活服务。因此，我们应当不断提升工程服务能力，为民众提供更加便捷和高效的服务。在工程建设过程中，我们应注重民众需求的调研和分析，合理规划和设计，确保工程能够满足社会和民众的实际需求。在工程运营和管理阶段，我们还应建立健全的工程运维体系，加强维修和保养工作，确保公用工程能够持续稳定地运行。

综上所述，公用工程自我鉴定是对工程质量、管理水平和服务能力的全面评估和提升，是一项具有重要意义的工作。通过加强工程质量管理、提升工程管理水平和服务能力，我们能够不断提高公用工程的竞争力和社会价值，为民众提供更好的生活服务。公用工程建设是一个长期的过程，只有不断进行自我鉴定和改进，才能够适应社会发展的需求，为社会和民众创造更大的价值。

✪ 公用工程主管转正总结 ✪

市政公用工程是指城市基础设施建设和维护过程中所涉及的公共事业工程，包括道路、桥梁、给排水系统、自来水、燃气、电力、绿化、垃圾处理等。这些工程的建设和管理直接关系到城市的发展和居民的生活质量。为了总结近年来的市政公用工程工作，我们特此撰写本文，以详细、具体且生动的方式展示我市市政公用工程的发展情况。

在道路建设方面，我们市大力推进城市道路的拓宽与改造。通过实施过程中的技术创新和管理协调，我们成功完成了一系列道路改造项目。我们对繁忙的交通枢纽进行了整治，提高了交通流动效率。同时，我们也加大了对老旧街区的改造力度，通过修复破损的道路和更新老化的管线，使城市道路焕发新的活力。

在给排水系统建设方面，我们市注重提升城市的水环境质量。通过加强给水设施的建设，我们实现了供水的全覆盖，并提高了供水的稳定性和水质的安全性。在污水处理方面，我们不仅建设了更多的污水处理厂，还加强了污水管网的建设，提高了污水处理率和水环境的整体质量。

在城市绿化方面，我们市致力于打造宜居的绿色环境。通过加大对绿化项目的投入，并合理规划绿化布局，我们使城市的绿化率不断提高。同时，我们注重保护和利用自然生态资源，保留了大量的绿地和湿地，增加了城市的生态可持续性。

在垃圾处理方面，我们市采用了多种方法来处理垃圾。除了传统的填埋和焚烧方式外，我们还鼓励居民进行分类回收，并大力推行资源再生利用。通过这些措施的实施，我们有效减少了垃圾的数量，并改善了城市环境。

在经济建设方面，我们市注重提高市政公用工程的效益。通过加强与企业的合作，我们实现了市政公用工程建设与民间资本的有效结合，为市政公用工程的建设提供了坚实的经济支撑。同时，我们也注重提高市政公用工程的管理和维护水平，为市政公用设施的正常运行提供了保障。

我市市政公用工程在近年来取得了可喜的成绩。通过加大投入、创新管理和与民间资本的合作，我们有效提升了城市基础设施的建设和维护水平。这不仅改善了居民的生活环境和质量，也为城市的可持续发展奠定了基础。我们也清醒地意识到，市政公用工程工作还存在一些问题，比如建设过程中的环境保护和安全问题以及管理的规范性等。我们将进一步加强对市政公用工程工作的管理与监督，不断提升工作质量和效益，为市民营造更美好的城市生活环境。

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