计算机商务专员工作总结(推荐六篇)。
计算机商务专员工作总结 篇1
店前社区党委政府高度重视电子商务工作,三次召开电子商务工作会议,学习政策文件精神,部署工作方案,并成立了电子商务工作领导小组,出台了《店前社区促进电子商务发展扶持政策》文件,有序推进电子商务工作。王贻峰社区长多次联系电子商务办工作人员,指出工作中的不足之处,强调创新工作方式,调整工作思路。分管电子商务工作的彭社区长多次带领电子商务办工作人员走进每位淘宝店主家中,传达了电子商务扶持政策文件,了解他们的困难和需求,鼓励他们将淘宝事业做大做强。在日常工作中,电子商务办工作人员通过qq,电话等形式和每一位淘宝店主保持联络,一方面及时了解他们的销售状况和困难,另一方面帮助他们出谋划策和提供咨询。
20xx年,店前社区政府共组织开展3次电子商务业务培训,累计培训人数近300人。全社区网店数达19家,销售额突破700万,超额完成县委县政府下达任务,且多项数据创历史新高。
二,20xx电子商务工作存在问题
目前我社区部分淘宝店主缺乏专业培训,网上推广效果不佳,销售业绩一般,导致动力不足,各店主对店前本地特色产品的推广力度不足,一方面缺乏平台,另一方面缺乏专业人才指导。
三,20xx年电子商务工作展望
店前社区电子商务发展形势向好,市场空间巨大,20xx年工作计划:
1,进一步加大宣传力度,通过发放资料,挂横幅,开展培训等形式让更多的.人了解淘宝,让更多有能力,有条件的人在网上开店。【wWW.Dg15.COm 工作总结之家】
2,强化人才优势,鼓励店前在外务工人员返乡创业,通过多渠道开展人员培训工作,提高创业者的业务素质。
3,深入推进专业化经营工作,变中求进,整合内外资源,积极引入一些优秀的电商平台,帮助各店主集中推广。
9.商务个人工作总结 篇九
为进一步加快农村电子商务发展,认真落实市委、市政府关于发展电子商务的要求,今年在各级政策的推动和扶持下,XX镇农村电子商务得到了较快发展。20xx年度我镇党委政府高度重视,积极推动农村电子商务工作的良性发展,现就我镇农村电子商务发展工作总结如下:
计算机商务专员工作总结 篇2
本人本学期任教非计算机专业班的计算机基础教学,在教育教学上,爱岗敬业,严谨治教,热爱学生,努力做到把学生教好,让学生成功成才。计算机教学工作,不仅仅是让学生学会几种操作,更重要的是要提高学生的信息素养。能真正做到为人师表、教书育人,较好的完成教育教学工作任务,尽到一个教师应有的职责。因此我在教育教学方面注意了以下几个问题,现总结如下:
一、思想方面
本人能认真学习党的路线,、方针和政策,时刻与党中央保持一致。热爱党的教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师,身正为范,热爱学生,真诚对待学生。特别是在此期间,我努力地学习政治理论,积极参加学校组织的一系列政治活动,将学到的理论知识切实运用到工作实践中。
二、计算机教学工作方面
选择适当的教学方法、手段和现代教学媒体,提倡使用现代教学手段。备课教案全部采用电子教案,同时为了上好每一节课,通过上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。
正确引导学生看待和使用网上信息,培养学生良好的信息素养。注意课堂管理,上课期间要求学生严格按照老师给定的任务进行操作,同时又注意因材施教,在学生完成上机任务时,到各台计算机前巡视,注意对差生进行手把手的辅导。课后及时做好课后反思,不断总结经验,向课堂45分钟要质量。
三、个人教学业务水平学习方面:
信息技术知识更新很快,新知识、新产品、新术语几乎天天出现。作为信息技术教师,只有不断地更新自己的知识,不断地提高自身的素质,不断地自我加压,才能将信息知识更流畅地、轻松地、完整地讲授给学生,才能让学生始终走在信息技术知识的前端,跟上不断发展的时代步伐。
四、本人今后的努力方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到计算机教学工作精讲精练,注重对学生能力的培养。
2、加强机房纪律和机器使用道德方面的教育,使学生不仅在班级集中注意力学习,在机房上机时也要按规定严格约束自己。
以上是本人在本学期信息技术教学工作中的总结。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。教育教学工作,是一项常做常新、永无止境的工作。作为教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点,发现其规律,尽职尽责地做好工作,我要以“内强素质、外树形象、加快发展、争创一流!”为目标,踏实工作,服务于教,努力为学校的发展贡献自己的一份力量。
计算机商务专员工作总结 篇3
在过去的一年中很有幸加入到xx公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:
一、不断加强学习,素质进一步提高
具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这一年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。
二、踏实肯干、做好本质工作
我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息—客户接待—订单处理—售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这一年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。
订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。
三、不足待改进之处
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。
1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。
3、精于专业技能,勤于观察总结,尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。
四、岁首年终,一年之计在于春
1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大,可预见更多的产品会面世,会接触到更广的客户层面,所以产品知识的更新、学习,客服经验的总结、完善,是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广,结合已有案例,配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。
2、树立全局观,加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关,客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所了解,加强沟通,互相进步。
3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加,许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是直接有效解决方法,所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训,预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。
一年时间里,公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我,崭新的一年相信我会与xx共同成长!
计算机商务专员工作总结 篇4
自开工以来,商务合约部在公司领导和合约商务部的正确领导和帮助下,各项工作顺利开展,工作能力有了显著的提高。项目商务合约部人员情况为在岗三人,一人负责商务合约部总体工作安排和外部协调工作;一人负责分包分供合同的的评审和修订;一人负责计量和分包分供商月度结算和日常工作。
一、合同评审及商务谈判
合同评审和修订工作:根据公司内部职能的划分,商务合约部的主要职责是合同评审流程和在权限范围内合同的拟定、上报及商务谈判。各劳务施工类及材料采购类合同由专人分则,对各类合同的起草、修订、评审等各项工作都能及时有效的完成。与此同时,商务合约部还积极配合公司相关部门做好合同备案、数据统计、文档整理等各项工作。
合同分类整理工作:合约部对签订的所有合同按照公司合约部合同管理办法进行分类整理,共分为五类:劳务分包合同、物资采购合同、资产采购合同、资产租赁合同、其他类合同,共签订各类合同共计52份。
合同范本的整理和完善:依据公司提供的合同范本,结合当地法律、法规和项目实际情况,合约部这一年里修订和完善了施工类、采购类的诸多合同文本,形成了相关格式文本,在今后工作中使用分类合同版本极大的提高了采购合同的起草和评审效率,灵活应用合同范本,根据谈判情况随时调整,在拟定的过程中对各种常见风险加以控制,在今后工作中不断完善合同内容。
合同评审中注意的问题:合同评审中重要的是注意双方的权利义务是否对等、付款方式、履约期限、违约责任、履约保证、安全责任等条款是否约定明确,能否保障公司的自身利益。所以作为商务人员必须在合同评审前,充分掌握信息,在合同评审中有的放矢。加强信息的收集反馈意识,避免部门之间的沟通不畅,导致很多信息未能一并提供,影响合同评审效率、评审质量。
二、工程量清单组价
本工程由于前期工程款结算结算依据暂定工程量清单进行的,具体工程量清单单价业主并没有审定。在施工的过程中进行施工预算清单的编制工作,并上报业主,从而产生了与业主长达一年多的拉锯战。然而终结果迟迟未能确定下来,导致中期计量工程款的支付严重滞后,把项目推入一个进退两难的境地。项目运作后期,清单确定下来,按照每月正常计量,拨付工程款。清单组价的成功与否直接关系到项目的存活,也是创造盈利点的根基所在。
在组价的过程中重点:1、工料机单价;2、费率;3、组价套项;4、现场措施项工程量的确定。
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工料机单价的确定是清单组价的基础数据,依据各省交通厅、造价站颁发的预算价格信息确定。本项目材料单价采用2013年4月材料价格按照定额规定计取的,是一个静态值。而现场施工过程中、市场上的工、料、机的价格是变化的,无形中给项目带来了一定的`风险,虽然总包合同中约定材料价格信息超过正负6%允许调整,但项目更应结合自身的现状,对市场进行详细的调查,并作出定量分析,积极面对突发状况。
在组价过程中,措施费是完成工程项目施工,发生在施工中非工程实体项目的费用。它反应了施工能力和施工方法的高低,可以尽大可能发挥项目、单位在技术及现场施工管理上的优势,是组价取胜不可或缺的砝码。比如说本项目的承台挖方,实际施工过程中部分承台挖方采用钢板桩施工,组价的时候就应增加此部分的措施费用,并尽可能的扩大成果,创造利润点。钢护筒、模板、脚手架等周转材料的使用方面,现场通过增加这些材料的周转次数和摊销量的办法来降低成本,从而达到盈利的目的。
现场工程量的确定是组价、计量必备条件。依据现场实际签证的工程量进行组价。实际签认的工程量经施工单位、监理单位、业主单位确定。项目部现场签认的工程量包括施工便道、桩基施工平台、钢护筒、钢板桩、承台挖土方等。工程量的签证,一是准确无误,尽可能做到详细,不能笼统含糊其辞,以预算审核部门进行工程量计算方便为原则。二是实事求是的原则,只签认发生的工程量,实际发生多少签认多少。签认工程量之前做好准备,确保现场整洁干净,工程量真实可测。工程量现场签证是预算组价、工程计量重要的手段。
三、计量工作
项目截止目前共计量三期,实体工程已经全部计量完毕。计量的工程必须是工程量清单中的工程项目或经批复后的工程变更项目;是质量达到合同规范标准要求和验收手续齐全的项目以及合同文件中规定的各项应支付费用。所有计量项目在计量前必须签发中间交工证书,形成符合技术规范对该项目所要求的“产品”,才能给予计量。
计量流程:中间交工证书签认承包人上报计量报表驻地办核签咨询公司填写审核意见质检资料审查工程部审核总监办分管领导核签总经理审批承包人打印计量报表报表逐级签字复印盖章报送各级机构留存财务办理计量支付手续
在计量的的整个流程中,申报中间交工证书并核对工程量为关键,首先要确保申报的量、价准确无误。在后续流程中才能顺利衔接下去。计量的质保资料要提早准备,依据现场施工进度、计量要求,及时跟进、更新资料。商务部与技术部及时沟通,对已完工工程量与驻地办提前核对、签字,可以有效的减少月底工程计量的工作量,提高工作效率。
四、月度结算
项目结算工作由专人负责,依照公司工程预结算管理办法,月清月结,每月结算表格上传公司合约部备案审查。项目合约部每月20日向筑港合约部上报工程量产值,结算资料,每月签字确认的结算单作为中建筑港项目付款的依据。
月度结算工作总结:“结算要严谨,付款须谨慎”。结算要严谨说的是,结算过程中的每个原始数据都要有依据,计算准确。付款须谨慎指的是,付款的金额要依据合同进行支付,扣留质量保证金等预留金额,明确支付比例,依据资金计划,切记超额支付。
项目月度结算流程:
项目安全生产部提供《月度完成工程量统计表》,对工程内容、形象进度、完工程量、安全文明施工方面进行填写。
报审技术质量部对表中签署的完成内容进行质量评定,并按表格要求签署评定意见。
项目物资设备部接到《月度完成工程量统计表》,依据合同规定对材料、设备等进行审核,并扣除甲供材料等,并以此作为奖惩的依据。
生产经理对实际完成的工程形象、工程量的准确性、是否存在延期签署意见。
商务合约部依据《月度完成工程量统计表》,结合施工图纸、合同等编制分包月度结算单,报项目经理审批,并签署审批意见。
上报公司商务部审核。
经过一年多的工作学习,合约部还有诸多不足之处。清单预算组价方面,提高个人技术能力,强化团队协作能力,对问题突出点逐个击破。加强工程量清单计算规则、定额、国家政策法规等的认识,先别人了解、先别人熟悉、占有主动权以后面对经验丰富的业主及审计人员才能从容应对。合同方面,应严谨编制、主动分析合同,发掘利润规避风险,把握与利用合同作为项目的利润突破点。今后努力的方向通过商务合约为项目、公司创造赢利点。
计算机商务专员工作总结 篇5
今年1~10月,全市商务工作各项经济指标完成较好,预计到年底全面完成年度任务已无悬念。其中:实际利用外资3436万美元,已完成了年度计划,比上年同期增长42.48%。预计到年底可以完成3600万美元,比上年增长19%;外贸进出口总额2400万美元,已完成年度计划的92.3%,比上年同期增长53.4%。预计到年底可完成2800万美元,超过年计划7.7%,比上年增长18.6%;外派劳务605人,完成年计划的224%,比上年同期增长151%;社会消费品零售总额已经完成65亿元,完成年计划的.77.4%,比上年同期增长18.0%。预计到年底可以完成84亿元,比上年增长19.6%。
计算机商务专员工作总结 篇6
20xx年是我参加工作的第一年,回顾这一年的工作经历,我作为一个学校毕业生,很快地适应了新的工作环境,在自己的岗位踏实工作,爱岗敬业。一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步,也为公司的发展添加了一份微薄之力。
自加入公司以来,始终以快乐饱满的情绪投入到工作学习中去,一直认认真真、力求把工作做得尽善尽美,对公司的发展做出了自己应尽的责任。此外在做好本职工作的同时,参加各种培训考试学习,比如施工员、质检员培训,电焊工培训等,以期为公司在以后的发展道路上再添砖瓦。所有这些都是与公司领导关心重视人才培养是密不可分的,我为能遇到这样的公司领导而感到庆幸。
我在学校学习的专业是计算机,现在岗位是负责全公司计算机维修维护工作及网络保障工作。我公司是一个迅猛发展,蓬勃向上的公司,因此,计算机持有量也是节节攀升,而在计算机数量上升的背后,则是我工作量的增加。从计算机组装、网络架设,到故障排除、病毒清理,再到网络保障,我经受住了多种考验,也取得了一些成绩,受到了领导员工的广泛好评与欢迎。而我从开始的一名新兵到现在比较熟练的处理各项事情,这其中也包含了部门领导及同事们对我的帮助。在经营部的工作中,刚开始由于投标工作专业知识的匮乏以及经验的不足还是给我带来了些的麻烦,但是在部门经理的帮助下,我积极向公司经理请教,借各种专业书籍认真学习,很快弄清公司经营投标工作的特点,为以后顺利开展工作打下了坚实的基础。
同时,也看到自己工作中存在着一些缺点,工作细节方面还不够注意,有时只考虑工作大致,有些细节工作容易忽略,不到位,使工作有瑕疵,在对有些工作的领会上还没能完全吃透。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲,今后将继续发挥自身的长处,认真改正存在的缺点,踏踏实实做事,老老实实做人,加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平能有质的提高。
回顾这一年来的工作,有喜悦辛酸劳苦欣慰,俗话说,看似寻常奇崛,成如容易却艰辛。展望未来,我坚持敬业谨慎勤奋。我坚信:今年花胜去年红,可待明年花更好。
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